保险公司优秀员工事迹(精选11篇)
近日,经过各部门员工及各评比小组进行的上半年奖惩评比,连城集团公司上半年表现优秀的员工被评出。被给予“嘉奖”奖励的员工有:韦俊厅、臧义坤、麦长美、黄建华、郑旺明、张愈斌等六人。被给予“记小功”奖励的员工有:徐士勇、陈乐凯、古大海、贺倩等四人。本次评比是根据连城集团公司XX年下半年颁布的《奖惩条例(试行)》评选出来的,这是连城集团公司迈向制度化、规范化管理的表现之一。《奖惩条例》的颁布为了调动员工的工作积极性,充分发挥员工的内在潜力,加强工作执行力度和工作纪律性,做到奖惩分明而制定的。其中奖励分为嘉奖、记小功、记大功、晋升、奖金五级,惩罚分为警告、记过、记大过、降级、辞退五级。
以下是部分员工的事迹材料。
1、
姓名:麦长美
性别:女
部门:物业部
岗位:中安・蓝天大厦保洁员
事迹材料:
麦长美身为蓝天大厦一名普通保洁员,兢兢业业,对自己的本职工作一丝不苟,认真对待。每天早晨,麦长美都准时来到工作岗位,清扫着蓝天大厦的每一个家落,从23层的公共楼梯、公共走道,一直打扫到一楼。日日如此,特别是天气炎热的时候,她总是挥汗如雨,但从未听到她说过一个“累”字。另外,她还身兼绿化护理工,蓝天大厦的每一寸杂草,都是经过她的亲手拔除,亲自整理,她天天如辛勤的园丁一般,默默无闻地灌溉着小区里面的每一寸绿化地。记得小区刚种下花草时,都是呈枯萎状态,经过麦长美一段时间的精心护理之后,小区已经一片春色,这都是她辛勤劳动的成果,业主们每次接待来访的的朋友都回说:“我们小区一点垃圾都找不到,都是红花绿草,环境又干净又舒服,你也赶紧来和我做邻居吧!”对于领导安排的保洁工作,麦长美总是以高效率、高标准,以最快的.速度完成,她默默无闻的劳动精神值得我们每个人去学习。
2、
姓名:黄建华
性别:男
部门:物业部
岗位:中安・蓝天大厦保安班长
事迹材料:
黄建华对自己的本职工作认真负责,对新来的每一个同事都做详细的言传身教,使蓝天大厦的保安素质迅速提高。在他的带领下,蓝天的保安在物业部保安评级中名列前茅,这与他平时的工作态度和责任心是分不开的。有一次805房业主在大厦前聊天,离开时把钱包掉在椅子底下,内装有现金600多元,黄建华巡查时发现后,为避免业主担心,马上打电话给该业主,让其下来认领物品。业主很感激地说:“蓝天大厦有这样的保安,我们真的能高枕无忧了。”在小区内看到花草需要修剪时,他总是主动帮助保洁员修剪,在炎热的夏日下满身大汗也没有埋怨一声。他就是这样任劳任怨地工作着,同时经常带领同事们义务为小区打扫卫生死角和清理垃圾,得到业主的一致好评。领导分配下来的任务,他都能积极地配合同事圆满完成。在工作中,他经常说的一句话就是:“要做就做好,让业主满意。”他用实际行动兑现他的这句简单朴实的话。
3、
姓名:张愈斌
性别:男
部门:物业部
岗位:桂丰・桂苑小区保安
事迹材料:
用认真钻研的韧劲, 树立了一面创先争优的旗帜
一个人可以不进大学殿堂, 但不可以不学习, 不可以没有知识。孔祥辉觉得, 这句话说到他心坎上了。
孔祥辉平时注重苦学加巧学, 摸索出了许多小窍门, 并把这些小窍门与工作相联系, 做到理论联系实际。2010年7月, 为了让老百姓用上“放心电”, 交费更方便, 孔祥辉建议对西岭子村实行费控智能电能表安装试点。所长把这项任务交给了他负责。为把这项工作做好, 孔祥辉认真学习智能电能表的安装、使用说明, 上网查找资料, 很快掌握了安装使用技术, 还在改造中提出了许多合理化建议。改造过程中, 孔祥辉和同事们起早贪黑, 仅用一个月就完成了西岭子村的电能表及进户线改造。西岭子村的朱伟大爷见人就夸:“祥辉带人改造的电能表计, 不但方便了我们老百姓, 而且表箱里还装有三级剩余电流保护, 使我们安全用电更有了保障。”目前, 结合新一轮农网改造升级工程, 推广应用智能电能表和带远抄功能的电能表已在全所开展。
用真抓实干的精神, 树立了一面无私奉献的旗帜
线损管理和电费回收是营业组的工作重点。农村用电的特点是点多面广, 要做好节能降损和电费回收, 不光要动脑筋, 还要花费大量的时间和精力。
2009年10月, 西北隅五台区刚实行收费到户, 线损率较高。为了把线损率降到最低, 孔祥辉和同事们利用收费空闲时间, 对西北隅360多户客户开展了集表箱改造工程, 改造了部分迂回线路, 将不合理的单相供电改成三相供电等方式, 更换不合格的低压计量装置, 有效地消除了三相不平衡现象, 提高了电压质量。
在电费回收过程中, 由于推广使用了预付费装置, 广大客户的交费意识有了很大提高, 但仍存在拖欠电费现象。为此, 对一些长期拖欠电费、不按时交纳电费的客户, 孔祥辉和同事一起逐门挨户催收电费, 进行说服教育, 讲解相关的法律法规。同时, 他积极为客户排忧解难, 对部分生活有困难的客户, 先为其垫付电费。辛勤的付出换来了丰收的喜悦。2010年, 文昌供电所低压线损率达8.39%, 同比下降2个百分点。全所收费到户每月200多万元的电费月月结零, 每月电费回收、上缴率全部达100%。
用任劳任怨的精神, 树立了一面爱岗敬业的旗帜
“真心实意为客户排忧解难, 提供优质高效的服务, 换来万家灯火明, 苦点, 累点, 值!”孔祥辉是这样说的, 也是这样做的。
2010年2月28日是元宵节, 天气突变, 下起了鹅毛大雪。至下午17时, 积雪深度已超过了12 cm。孔祥辉正准备和家人吃元宵晚饭, 这时供电所值班员打来电话:“10 kV店子线线路接地停电, 需巡视检查。”孔祥辉顾不上和家人一起吃元宵, 立即和同事一起去巡线。因为雪大, 加上店子线大部分线路在高低起伏的山坡上, 给巡线增加了难度。直到晚上18时30分, 孔祥辉终于发现了一家停产企业高压避雷器被击穿。切除故障点后, 晚上19时多, 店子线恢复了送电。看到千家万户灯火通明, 孔祥辉心情特好, 吹着口哨返回了家中……参加工作以来, 孔祥辉已经记不清到底处理了多少起用电故障, 但是他记得:自己处理的故障修复率是100%, 为客户服务就得尽职尽责, 无怨无悔!
阿彪的岗位就设在顾客出口处。这天,阿彪像往常一样机械地检查顾客递过来的商品购买小票,这时,一名中年男子推着购物车表情威严地过来,到了阿彪身边,快要越过出口时,阿彪出于惯性。脱口说道:“你好!小票。”并伸出了右手。
这名男子顿了顿,直视着阿彪,厉声问道:“我凭什么给你小票?”
阿彪并没有慌神,这样的顾客每天都会遇到几个。而且上级交待了怎样去应付和回应这种顾客。因此,阿彪大方地说:“先生,我们这样做的目的是为了检查收银员是否错打漏打给你带来损失,也是为了看看你有没有遗留下商品。”
这名男子不假思索地喝斥道:“检查收银员工作是你们内部管理的事,顾客有无遗留商品是顾客本身的行为,你凭什么拿我的小票来检查我的商品?这些都是我用钱购买的,属于我的私有物品,你没有权力检查。如果你要检查,就构成7侵权,你懂不懂法?”
阿彪没想到顾客会说出这些让人似懂非懂的话,面对连珠炮似的质问,头脑大乱。只想到主管在开会时所交待的岗位职责:不能漏掉检查每一位顾客手中的购买小票。否则就是失职……因此,阿彪下意识地用左手抓住这名顾客的购物车,右手伸到他面前,带有几分乞求地说道:“先生。你还是出示小票吧!”
顾客用力推着购物车,并大声喊:“我就是不给你。看你敢怎样!”此时的阿彪眼睛红了,死活拽着购物车。顾客反复推搡了几下,怎么也推不出去,勃然大怒,抬手给阿彪一耳光,大骂:“他妈的,看门狗!”
阿彪被这突如其来的举动弄得晕头转向。顾客怒气难消地冲到服务台。要求投诉,并嚷着要上法院去告,要让媒体曝光……服务台小姐赶紧联系经理,经理过来后对顾客满脸赔笑,并要求阿彪当面赔礼道歉。
事后,会议上,经理表扬阿彪有责任心,有忍耐性。对顾客真正做到了打不还手。骂不还口,维护了公司的利益和声誉,号召同事们向他学习,并提名为下月优秀员工候选人。经理亲自提出来的候选人,按照惯例,非优秀员工莫属了。所以。遇到阿彪,我们都开玩笑地要他请客。阿彪只是摇头苦笑。
陈自力是贵州蔬菜集团有限公司规划投资部的负责人。疫情暴发后,他立即转变成为一名抗疫工作者,一直奋战在确保贵阳市内多个封控区域蔬菜包供应的最前线。
9月初,贵阳开始出现疫情,公司领导便提前通知所有员工,时刻做好准备,参与抗疫保供工作。当时还在居家服从静态管理的陈自力,提前便收拾好了行李和防疫物资。
9月6日上午10点,他接到了公司领导打来的电话,通知他说公司已正式成为疫情期间贵阳市区蔬菜保供企业之一,所有相关人员必须闻令而动,尽锐出战。为了确保市民蔬菜包的供应,陈自力被派往平坝区天龙镇二官农产品批发市场,负责管理协调蔬菜采购、分拣打包后装箱并运往贵阳的相关工作。
公司所负责提供的是政府承担采购、物流等费用,然后发放给封控区域群众的蔬菜包,主要发往南明区、云岩区等封控区域。陈自力负责的这个点,每天需要准备的蔬菜包数量有3万多个,每个重量8斤以上。从蔬菜采购、品种搭配、分拣打包再到码垛装车、防疫消杀,每一个环节都不容许有半点闪失。
“每天准备蔬菜包,同时还要保障防疫工作,时间紧、任务重,虽然有数十名工人帮忙分拣和打包,可是协调采购、调配运输车辆、现场指导分装,事情是一件追着一件。公司参与保供工作的领导和同事有的服从居家管理,有的分布在全省5个分拣中心,大家经常一边忙着现场的工作,一边频繁地使用电话和视频会议,以保证指令明确、信息同步。每天都要工作到凌晨时分,才能抓紧时间休息两三个小时。”陈自力对记者说。
9月12日,按照公司安排,陈自力回到了贵阳,对接云岩国有投资控股集团公司,负责云岩辖区多个封控区域群众蔬菜包等生活物资的保供任务。
在未来方舟小区的这个物资配发点上,公司每天都会有约20辆次的大货车运输蔬菜、米面粮油等保供物资前来。调度运输车辆、协调物资发放成了陈自力的主要职责。
早上8点前,陈自力便会赶到配发点上,紧跟着,陆续开始有运送生活物资的大货车前来。安排人员卸货,很多时候,他还会自己动手,参与到卸货中。运输物资的大货车来的来,走的走。卸下来的物资及时通知所需单位前来领取,然后发放到市民家里,整个现场忙碌而有序。
天黑以后,一天的物资配发工作总算告了一个段落。他还得继续统计第二天的物资需求、安排生产任务、调度运输车辆……等这一系列工作忙完时,不知不觉已经来到了深夜。
9月19日下午3点左右,物资配发点上突然收到一个信息,宅吉小区附近某居委会急需要60个粮油包,用来发给辖区内的特殊人群。可是,之前运来的生活物资包均已发放完毕了,如果重新调配物资、再等待车辆集中配送的话,可能要等上好几个小时。为了不让急需物资的市民们久等,陈自力立即向公司领导请示并征得同意后,将自己私家车内外消杀后来到白云区抗疫物资分拣中心,将60个粮油包装车并再次消杀后送到了这个居委会。
面对居委会工作人员和居民们的致谢,陈自力表示,确保生活物资供应既是公司承担的重要职责,也是自己抗击疫情的一种方式。
“十多天来,一直战斗在抗疫一线,你最大的感触是什么呢?”
一、立足岗位,虚心学习,在船舶建造、钢结构生产中积极推广高效焊接技术
从“八五”期间至今,我国船舶工业有了长足的发展,进入二十一世纪,国内外船市更是呈现出空前兴旺的难得机遇,我国造船总量从XX年的346.6万吨(占世界份额1.6)快速发展为XX年的1212万吨(占世界份额17),仅次于韩国、日本,占世界第三位。随着造船、钢结构等总量的增加,势必要求各船厂提高生产效率,缩短建造周期,而占总工作量30~40的焊接生产尤其需要采用先进高效的新技术。所以船舶总公司从上世纪90年代开始大力推广高效焊接技术,半自动co2焊以其所具有的成本低、焊接效率高(是手工电弧焊2~3倍)等特点而成为推广的重点。公司将推广应用这一高效焊接技术的任务交给了xxx同志。从接到任务开始,xxx逐渐深刻地熟悉到这不只关系到黄船公司的发展,更关系到中国造船业能否尽快缩短与世界先进造船国家的差距,从而在这项任务中倾注了极大的心血。她从各类焊接书刊、杂志上积极学习co2焊的理论知识,并亲自操作,通过不断摸索逐步把握了co2焊接的焊接方法及操作技术,为co2焊的推广奠定了坚定基础。1995年至今她共培训300多名co2焊工,分别取得了ccs或dnv焊工资格证书,同时她结合相关产品共进行了60余项的应用半自动co2焊工艺评定工作,并在此基础上全面开发了co2全位置自动焊、co2焊单面焊双面成形等工艺。使公司的高效焊接率从1997年的23.7上升到XX年的83.5,1996年获得“中国船舶工业总公司“八五”推广应用高效焊接技术先进个人”的荣誉。
二、热爱国防建设事业,持续创新,刻苦攻关
广州中船黄埔造船有限公司是国家重点军工企业,从90年代开始公司陆续建造了多型导弹护卫艇、导弹护卫舰等水面舰艇,在这过程中,xxx同志针对不断出现的新材料,开展焊接新工艺研究并应用于实船建造中。
舰船传统的焊接方法是多采用手工电弧焊,具有焊接变形大、生产效率低等缺点,为了缩短舰艇的建造周期,减少焊接变形,改善舰艇外观线型,在××h3型导弹护卫舰建造期间,公司提出把已在民用船舶建造中成功运用的co2焊接技术引入军用舰艇的建造,为此专门成立了上层建筑薄板装焊攻关小组。xxx同志是小组主要成员,开展了焊接材料选用、焊接设备定型以及b903薄钢板的平、立、横对接及角焊的co2焊和细丝埋弧自动焊工艺评定工作。这些工艺在实船使用后收到明显的效果,该型舰上层建筑的焊接变形得到很好的控制,整体外观质量受到了上级机关、接舰部队及兄弟船厂的好评。
在该型舰的后续舰船建造中,公司提出将co2焊应用范围从上层建筑扩大到主船体。由于主船体结构复杂,在国内主要水面舰艇建造中从未使用过co2焊接工艺,所以需要做更多的试验来考查该工艺的可行性。为此,公司成立了“5306舰扩大lincone712c药芯co2焊丝使用的可行性工艺研究”课题组。此次研究的项目除一些常规的试验项目外,还包括了抗裂性试验这一从未做过的试验项目。在这种情况下,xxx同志仔细查阅资料、虚心请教专家,会同技术人员、军代表,做了大量试验工作,完成了所有试验项目。该课题在专家评审会上得以通过,使co2焊成功用于主船体角焊缝的焊接。
XX年初,公司预备承接国家高新工程项目,即xxx型导弹护卫舰,该舰是全新研制具有隐身性能的新一代主要水面舰艇,船体所使用的是新研制的材料。为了摸清这一新材料的特点,工厂开展了“xxx舰模拟试验分段建造”的研究工作。xxx同志负责新材料的理化复验、焊接原则工艺评定以及模拟分段实体性能解剖试验这一部分的具体工作,她积极学习新材料的标准,翻阅一些参考资料,带领科室成员完成这些试验,所有试验项目全部符合预定的要求,以实践证实公司具有承建这一新型导弹护卫舰的能力。XX年公司针对新型导弹护卫舰的开工建造,全面系统的开展了“xxx舰连铸907a钢适应性工艺技术研究”的课题研究工作,xxx同志作为课题组主要成员,带领理化焊接试验室人员对连铸907a钢的原则工艺、焊缝返修、异种钢的焊接等项目分别开展了研究工作,前后共做了50多项工艺试验,测试了近500个不同参数提交给课题组,该课题在XX年10月专家评审会上得到顺利通过,并
于XX年获得国防科工委“科学进步”三等奖。
XX年,为在该舰推广应用co2焊,公司与海军工程大学、北京钢铁研究总院联合开展了“hh907fcw药芯co2焊丝上舰应用”研究,xxx会同其它人员一起完成了19项工艺试验,主笔编写了分报告“hh907afcw药芯焊丝上舰应用研究—基本力学性能及角焊缝试验”,并代表公司在XX年初召开的专家评审会上作报告,该报告得到与会专家的一致认可,同意该焊丝在xxx舰的上层建筑制作中使用。
XX年底公司又承担了国家应急项目--xxx铝合金高速导弹快艇的研制任务。铝合金焊接的主要困难是焊接过程影响因素多、焊接工艺复杂,焊缝易产生气孔、裂纹等缺陷,不易保证焊缝质量。这一技术一直是公司的一个弱项,在铝焊工艺及焊工人数方面都远远不足。重任又落到了xxx同志身上。她努力学习铝合金焊接理论知识,结合实际从焊接参数、焊丝、保护气体、环境湿度等多个方面反复进行对比试验,及时总结,终于在产品开工前完成了所有的焊接工艺评定工作。在焊工培训方面,她虚心向专家学习,在短时间内把握了铝焊培训要点,学为己用逐批开展焊工培训工作,有84人次取得相应ccs或军检资格证书,有36人次取得ⅱ类以上资格军检证书。
XX年是科研任务相当繁重的一年,当年xxx被公司任命为xxxa型导弹护卫舰及xxx铝合金高速导弹快艇两型军品焊接攻关组副组长。她以更高的热情全身心的的投入焊接技术的专研工作中去。首先在某xxxa型舰将co2焊的使用范围从上层建筑推广使用到部分主船体的攻关工作中,她全程参与了三个co2焊模拟分段的制作,通过对比试验、不断改进,找出了最佳的工艺规范。在XX年5月召开的“hh907fcw药芯焊丝上舰使用方案”顺利通过了专家的评审,目前该焊丝已在a舰上得以扩大使用并取得了良好的效果,该项目在XX年公司“科技大会”中荣获一等奖。其次,在建造xxx铝合金高速导弹快艇时,为了摸索新工艺的适应性,解决焊缝拍片合格率不稳定及焊缝外观成形有待提高等等问题,她又主动深入到车间,指导焊工操作,边干边学习边提高,与工人、工艺人员一起不断摸索,及地总结固化好的操作方法和改进操作中的不足,并组织编制了《铝质焊接操作规程》解决了焊缝成形不够美观,焊缝x光拍片合格率不稳定等一系列问题,攻克了铝焊横对接焊气孔超标等船厂共同碰到的焊接难题,XX年她在半自动焊的基础上又开发了横、立对接自动焊工艺,使船体整体外观得到进一步改善,为产品的顺利建造提供了技术支持和信心保证。
三、坚持学习,勇于实践,解决工作中碰到的实际难题
作为一名技术人员,在生产中在将理论联系实际,利用自己的专业知识切实为工厂解决难题是相当重要的。
612型海关辑私艇右侧艉轴在精加工过程中发现裂纹,如重新订货会严重影响该艇的建造周期,只好尝试采用清除裂纹后再补焊的方法来解决问题。xxx在没有任何经验可借鉴的情况下,带领焊工进行反复模拟,从焊材选用、预热和后热处理、补焊顺序、工艺参数等方面逐一加以推敲,制定了一套完善的补焊工艺。采用这套工艺在实轴上进行补焊,解决了问题,为公司挽回了信誉。该补焊工艺随后也成功应用于45米海监船舵杆补焊等方面。
xxx铝合金高速导弹快艇在建造初期,铝板对接焊缝质量不稳定,焊缝易产生气孔。xxx在不断督促、指导焊工刻苦练习提高操作技能的同时,也暗暗从铝焊丝、焊机、保护气体、铝焊工艺等方面查找原因。她积极深入生产现场,反复研究,终于找到了问题的根源,是外国焊机配的气流量表出气压力不足,使保护气体强度不够,保护效果大打折扣,改进了气流量表后,焊缝易产生气孔的问题得到较好解决。
类似以上的举例还很多,xxx同志通过其实际处理解决问题的行动被公司同事们称为“焊接专家”。虽然其在焊接专业的知识技能已达到同行业的领先水平,但xxx同志仍然坚持多渠道学习,非凡是坚持深入现场去验证自己的理论知识,同时也在与施工人员探讨交流过程中开阔了思路,使其综合思考问题的能力不断得到提高。
四、团结协作,交流共享,共同进步
理化焊试室承担全公司的原材料(包括各种钢材、型材、焊材、油料等)的理化检测任务,检测种类涉及到普通钢、高强度钢、铜、铝、钛等黑色、有色金属。xxx同志带领全室人员通过查阅资料不断研究新方法,提高理化试验的准确性。在科室内形成了努力学习的良好风气,各成员的业务工作能力得到明显提高,有4人获得理化检测国家职业资格高级证、1人评为高级技师、2人被评为高级工程师,为公司产品建造提供了准确的试验分析数据。由于工作突出,该室先后曾获得广州市qc优秀小组奖、公司先进班组奖、广州市“三八”学习型标兵班组等荣誉。
xxx同志在工作的同时注重不断的总结,将平时的心得写成论文发表在《黄船科技》、《焊接》等期刊上,得到同行的认同,XX年被推荐为广东省焊接协会理事。XX,xxx同志各方面表现突出,被公司评为“生产标兵”。经公司推荐,xxx于XX年报考了上海交通大学“船舶及海洋工程系”专业的工程硕士班,她充分利用业余时间刻苦学习,顺利通过了全国统考及上海交大的专业课考试及面试,被正式录取。通过学习,使她在船体结构、工程数学、工程力学、外语等其它相关学科方面有了进一步的提高,开阔了知识面。
周萍同志现任销售公司内业销售员,主要负责资金账目管理,销售台账记录,产品清点发货及产品销售,在工作中细致、认真,一丝不苟,处处争做先进,争当表率,在全年的各项工作中做出了骄人的业绩。
一、在销售工作中,与内业其他人员共同努力,全年销售加气3万多立方,远超过内业任务销量2.5万立方;在复合砖销售上,困难较多,能做到迎难而上,积极开展工作,销售产品,联系酒泉宏兴钢铁股份有限公司一家较大客户,销售复合砖600多立方,在全年复合砖销售中取得了较好的业绩。
二、在劳动竞赛活动中,按照竞赛标准严格要求自己,做到上报资金、发票、销量等报表准确无误;用户和销售员发票通知单的开具及已开发票登记与核对准确无误;每日登记的日记账、台帐准确无误,为纷繁复杂的销售管理工作提供了详实的原始记录,给广大客户和销售员提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按时上下班,认真核对每日客户资金数与发货数量,做到账货相符,为确保产品销售资金回收率100%把好关,杜绝欠账的发生,切实维护公司利益和销售员利益;内业销售工作较为特殊,作为一个女同志,能克服家庭因素等较多困难,值班发货,早到晚归,认真履行职责,以顾客为关注焦点,认真做好销售服务工作,赢得了广大客户和员工的好评,给销售公司广大员工树立的榜样。
工作面前不怕吃苦, 抢挑重担
2011年4月21日, 正值磨口村农网改造升级工程的关键时期。早上6时, 莫建波已经把当天每基电杆的材料分好摆放整齐。谁都知道耐张杆作业工作量最大, 金具多, 拆、装难度大, 安装、紧线、接引流线往往一站就是几个小时, 但他却不怕吃苦, 主动要求负责前街台区前学线3号耐张杆的拆装任务。从早晨7时开始, 先是拆除旧导线、旧横担、旧金具, 螺丝生锈严重, 实在拆不下, 就用钢锯来锯。然后安装新横担、新金具、紧线、接引流线、接下户线。中午气温高, 工作服被汗水浸透了, 但他却坚持工作到14时30分才下杆吃午饭。吃过饭没顾上休息, 他又和同事们一道继续工作。
责任面前不怕吃亏, 勇担重责
提起莫建波, 大家对他在2010年卢氏县“7·24”特大洪灾中的突出表现记忆犹新。2010年7月23日晚, 他和同事们在供电所值班。24日凌晨1时许, 当洪水来临时, 他只是给妻子打电话让她赶快抱着孩子转移, 就顶着暴雨和同事们首先恢复了磨口台区的供电, 为磨口乡抢险救灾工作顺利开展提供了保障。此后的2天内, 为了早日摸清电网受损情况, 尽快恢复供电, 他白天和同事们步行近20 km赶赴受灾台区, 摸排电网受损情况, 晚上回到供电所, 把摸排回来的电网受损情况进行整理、统计, 并根据受损情况和地形, 制定改造、恢复方案, 列出详细的材料计划。
在磨口乡受灾最严重的前虎峪村、蚂蚁岭村, 莫建波总是挑耐张杆上。为了抢进度, 吃饭也是在杆上啃几口方便面。当时正值暑天, 酷热难耐, 而他中午从来不休息, 杆上实在呆不住, 就在树荫下制作拉线;晚上还要加班整理资料、上报抢修进度等, 每天工作时间都在16 h以上。磨口供电所从7月24日受灾开始到8月13日全部恢复供电, 20天的时间, 他没请一天假。尽管自己家里也受灾了, 农作物被淹, 房屋受损, 他却一天也没回过家, 始终坚守在抢险一线, 鞋子穿破了两双, 整个人变得又黑又瘦。凭着出色的表现, 他被卢氏县电业局评为2010年“7·24”抗洪抢险先进个人。
客户面前不怕吃气, 耐心沟通
营销工作千头百绪, 加之个别客户缺乏用电常识, 经常会发生用电纠纷。遇到用电纠纷时, 莫建波总是保持冷静头脑, 不怕吃气, 用优质服务赢得客户的理解和支持。2011年3月22日10时, 莫建波正在营业室收费, 曲里台区的一位客户怒气冲冲地对他吼:“你们电业局就是胡搞、乱收费, 我的电费这个月怎么能多这么多, 过年才交了30多元, 这个月怎么会用50多元, 你们肯定把电能表给我调快了……”莫建波仔细核对了该客户的抄表记录、电费票据, 均正确。客户坚持说是抄表人员抄错了, 然后在营业厅中大吵大闹, 怎么解释也不听, 气得曲里台区的抄表员也走了。面对客户的指责和恶语, 莫建波却保持着克制, 冷静地对客户说:“我和你一起去你家, 给你查查。”于是骑上摩托车和客户一起回家, 查了两个多小时才发现原因, 原来客户有一台吊扇扇叶坏了, 就把扇叶取了下来, 用塑料袋把吊扇头包起来。3月初可能是客户儿子淘气, 把吊扇开关打开了, 一开就是一个月。由于吊扇头包起来, 所以客户一直没注意, 才造成了3月电能量增加。查明了原因, 客户不好意思地向他道歉。
莫建波管理台区的10年间, 所管理的区域3个行政村、7个台区, 从未出现服务质量投诉事件, 受到了干群的一致好评。
小周,现任洋县妇幼保健计划生育服务中心副主任
突如其来的新冠疫情发生后,小周第一时间积极投身于疫情防控工作,他服从大局,带工作人员去高速金水出口和洋县出口开展测温和劝返工作。先后在洋县宾馆、凤煌酒店、蓝湾酒店留观点管理留观人员400多人次,一月多未回家。在此期间,他任劳任怨,对不配合的留观人员,做耐心的解释疏导,同时协调镇村干部到场劝解接送;对老年人、孕妇、婴幼儿、慢性病患者做无微不至的观察和照护,未发生任何医疗不安全事件。疫情基本得到控制时,过度疲劳的他不慎摔伤致使左膝关节韧带损伤及骨折,在县医院住院治疗未愈的情况下,拄着拐着返岗工作,以实际行动践行了一名共产党员初心使命和责任担当。
优秀团员个人事迹材料
优秀团员个人事迹材料
敬爱的团组织:
我是来12采矿工程系采矿工程专业的一名学生,入团以来,我时刻铭记自己是一名光荣的共青团员,入学以来,在校严格要求自己,积极参加团组织的活动,积极改正自身的不足,并且积极进取,争当优秀团员。在本学期我申请争当优秀团员。中国共产主义青年团是青年的先进组织,要成为一名优秀的共青团员,我们必须严格执行团员的章程和组织原则,为青年带好头,处处领先,争当优秀团员的模范。在思想上,积极
上进,热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,关心国事,关注身边小事;积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论;在学习上,不仅在学校开的公共课和专业课上取得优异成绩,而且还通过其他竞技来拓展我的知识。在社会活动中我积极参加学校组织的各类活动,同时入学以来也参加了一些有意义的社团、组织。现担任我校读书会会长一职,2016获得学校图书馆优秀读者,优秀会员称号。希望能够获得组织上的认可,通过这次申请。
此致
敬礼
申请人:王杰
二零一四年四月十日903优秀团员个人事迹材料
903优秀团员个人事迹材料
林锐,女,1998年8月6日出生,罗汉初中903班学生,班长,优秀学生干部,优秀团员,三好学生。
她是一名九年级学生,老师和同学一致认为她在日常学习生活当中各项都很优秀,在班里也总能起到带头模范作用,得到了老师同学的一致好评,这与她平时的好习惯是分不开的,正因为平时优秀习惯的养成,才有了她各项的优秀表现。
一、思想品德方面:
她平时思想品德方面表现优异,思想健康向上,积极进取,思想端正,吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。并且她一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。平时她努力做到严于律己,宽以待人。在老师的精心教导下,无论做什么事,都把“德”放在首位。在学校,她乐于助人,哪位同学需要帮助,无论是学习还是生活,她都抢在前面,挺身而出,为同学分忧解难;在家
里,她除了做好自己的事,还帮母亲做饭、料理家务,帮父亲干一些简单的农活。
她思想健康、活跃,常常能提出一些好的意见和建议。作为班长,认真组织好每次的班级活动,而且能积极调动大家的思想,引导非团员积极向团组织靠拢,做好优秀团员推荐工作,该生已连续三年被评为“优秀团员”。入校后该生处处以团员的标准来严格要求自己,做好了表率。
二、学习方面:
学习成绩她一直在年级里稳居榜首。这优异的成绩是源于她平时的努力认真。她总是课前就做好预习工作,记下在预习中遇到的问题,做到带着问题听讲,有目的的听讲。平时在课上也认真的听老师讲课,留心每一个细节,认真做好课上的笔记。课堂上她努力跟着老师的的思路走,向老师提出自己的见解、问题,从不留下漏洞。在课后,她会完成基本的作业,完成基本的学习任
务,并且在完成作业之后能做好复习工作,将自己的知识巩固,为提高自己的成绩做好基础工作,她还每天坚持锻炼,使自己拥有了健康的身体,能够快乐的去学习,不断成长。而且她多次参加学校的各项活动,注重实践,提高她的动手能力,这也是她学习的一个特殊途径。她努力探索出了一套适合自己的学习方法,很快地投入到了紧张的中学学习中。无论是主科还是副科,都能够认真听讲,积极思考,提出问题。有时候,她感觉到自己稍有退步,就认真总结近期学习情况、方法,并与老师交流,听取老师的建议。面对现在学习生活中的激烈竞争,她毫不畏惧,反而笑着说:“马不练不以精,难为千里也;人不练不以强,难担大事也。”
在知识的海洋中,她是个贪婪的索求者。在学习上,林锐同学勤奋努力,刻苦钻研,认真学习各科知识,本着“不读死书,灵活学习”的原则,合理安排学习时间,运用科学的学习方法学习。学习成绩一直名列前茅。她不但努力学习教科书上的知识,课余时间还广泛涉猎,不断丰富、充实自己。在此基础上,她读书还有一个最大的优点,那就是爱思考、爱发问,甚至有时把老师问得哑口无言。正是因为这种勤奋刻苦、孜孜不倦、善思好问的精神,使她不但具备了广博的知识基础,还培养了良好的学习习惯和学习能力,在学校的各级考试中,她的成绩始终名列前茅,连续被评为校“三好学生”、“优秀团员”、“优秀学生干部”等,成为大家心目中的好伙伴好朋友。
三、对班级的贡献。
工作上,她有很强的能力。办事有效率,有创新意识,并善于营造良好的学习氛围,通过这两年多担任班长的实践,也更深刻地了解了管理的诸多方面,并培养了自己较强的责任感和工作能力。最难能可贵的是:在多项学校组织的综合活动中,她均能做到组织策划并积极参加。在做好班级的常规工作的同时,能对整个
班级的长期发展做长期的规划,制定长期发展努力的方向和目标。在她的带领下和全班同学的共同努力下,她们班在学校的多项活动中取得突出的成绩和深远的影响。在课余活动中,她积极带动全班同学的积极能动性,与班委积极协商密切配合,在平日的工作中,细心周到,关心顾及她人的感受,能首先站在同学的立场考虑问题,能及时地与同学交流并将同学的情况与老师做及时的汇报。作为九(3)班的班长,她不仅在各方面起到了带头作用,为同学做出表率,并且有着较强的组织与领导能力,如上所述,她是班里的核心,是老师的左膀右臂。她总能按时完成学校以及老师布置的任务,还会组织班委、同学完成各项任务,并且能够有条理的管理班级,得到了同学们的信任、一致好评,是同学眼中的好班长,好干部,老师眼中的好学生,好帮手。
人正因为有了坚定的梦想,才会收获硕果累累,正因为有了执着的追求,才会更加相信自己。她一定会凭着自己
顽强的毅力,凭着自己踏踏实实的努力,在浩瀚的学海中奋力遨游。用她高远的理想和追求做笔,进取和奋发为墨,书写着一张多彩的人生画卷。
作为一个学生,她很优秀;作为一个班长,她很尽职;作为一个团员,她很出色。她有能力,也应当选为潜山县优秀共青团员。相信她以后会以更加出色的成绩,来为这个荣誉添彩。优秀食堂后勤人员事迹材料—事迹材料
优秀食堂后勤人员事迹材料—事迹材料
xxx是后勤部营养餐食堂管理员,为了让职工们吃好,心情舒畅的投入到生产建设中去,真可谓呕心沥血,兢兢业业。
三十一岁的xxx,有一个五岁的孩子需要照顾。但是他总是一心扑在工作上,家里的事情什么也顾不上。孩子的棉衣需要拆洗,她就找来姐姐帮忙,春节前需要擦玻璃、打扫卫生,她和爱人一起,分几个晚上干,春节期间别人可以走亲戚看朋友拜年,可是她顾不上,一天也舍不
得休息,每天盯在食堂,生怕哪里出现问题。厨师们要炒一个香菜木耳,她发现香菜切的太碎,立即对厨师提出批评;他发现厕所的地板脏了,院里的地板有污泥,马上安排清扫;他发现食堂门前的雪堆分散,不便于职工行走,立即带领服务员重新清理,把积雪归置到一块;在售饭口,她发现一盘大米饭颜色不新鲜,可能是剩饭,她立即安排撤下去,让服务员自己吃饭时吃掉,不能让职工吃不好看的米饭„„。点点滴滴,她总是考虑的那么精细,用高度负责的精神,审视着食堂的工作进程。
春节快到了,她考虑要为职工准备上好的年夜饭。由于供应单位节日期间不供货,春节前十几天,就制定了节日菜谱和采购计划,提前购进了四百斤饺子,到节前又购进了七百斤水饺。由于春节前购进的蔬菜较多,她每天注意检查蔬菜存放情况,查看有无腐烂现象。甚至于每次送菜的车走后,她都要检查一下大门是否锁好。他还检查了各炊事机械、烤箱是否正常,发现绞肉机缺配件,立即督促
采购维修。年三十中午,他们炸好了鸡腿和带鱼,又炒了十个新鲜蔬菜,还煮了部分饺子,另有馒头、烧饼、烙饼、花卷等主食。在售饭过程中,她发现因为有丰富的菜,许多职工喜欢吃大米饭,她立即安排再蒸十盘。由于是免费工作餐,有个别不自觉的职工,吃完后还要往外带,她当即予以制止,还安排专人在门口检查把关。在正月初一中午,她们又炸了大虾和丸子,仅在三十晚上和初一早上,就售出了七百斤水饺。就是这样,她在食堂工作经过的三个春节,没有回家过一个,平时没有休息过星期天,总是这样兢兢业业的工作着。
为保证让职工吃好过年的四顿免费工作餐,她在年三十和初一两天,一直盯在食堂,连自己家的饺子也顾不上包,爱人和孩子在家随便吃点什么了事。他对家里是那么粗心,可是在食堂里却又是那么细致。他看见哪个菜切的刀法不好了,都要立即纠正,哪个菜售的只剩菜底了,她就安排再炒一点,不让职工吃菜底
„„。
到了二季度,面对副食品价格高涨的压力,为了既让职工吃饱,又要吃好,他合理安排菜谱,注重营养。肉类价格高,就适当安排一些鸡、鱼类食品,职工喜欢吃,价格相对较低。还采取荤素搭配,贵菜、便宜菜搭配等措施,既让职工吃的满意,又适当控制了成本。为了避免浪费,将炸油条的油,用于和油酥面打烧饼。
到了夏季,她又着重做好食品卫生工作。苍蝇易于进入餐厅和操作间。在较高的气温条件下,食品腐败速度加快,在食堂的各个门口,挂了防蝇帘,对蔬菜保存使用护蝇罩,并在周围喷洒灭蝇药。为了保证食品不变质,她坚持把好四道关,一是采购关,尽量不采购熟食,若必须采购时,首先要检查、品尝是否变质;二是把好保管关,按照入库顺序,先入库先使用,变质原材料不准入库;三是把好制作关,腐烂的蔬菜不使用,变质的肉类不加工;四是把住销售关,发现有变质迹象,宁肯浪费也不能让职工食用。他及时检查维
修电冰箱、消毒柜,保证正常运转,发现问题,及时联系维修。坚持生熟食品分开存放,发现厨师、服务人员的个人卫生不整洁,她就立即提出批评。她按照岗位责任制,加强检查、监督,落实各项措施,保证让职工吃上放心饭、卫生饭、安全饭。
她经常翻看干水桶,看看哪些菜职工不喜欢吃;到餐桌前询问调查,征求职工的意见,组织厨师召开研讨会,研究对饭菜的改进工艺和花样翻新,始终保持主副食品种数量,达到职工满意。十一月份,征求意见时,听到有的职工反映,上早班的四点钟吃饭,有时准备的不充分,等的时间长;有的反映,早餐小咸菜给的多,会造成浪费;还有的反映售大锅菜的量不均匀等等,她立即采取措施,对服务员加强教育。为了让早班的同志吃得更好,她安排厨师提前上班,每天增加两个热菜和一个大菜,保持一咸一淡两个汤。他们了解到,有的职工喜欢吃咸汤,比如:豆腐汤、豆腐脑、面片汤、鸡蛋汤,而有的职工怕下井后喝不上水,喜欢喝淡汤,象豆浆、小米
粥、大米粥、玉米面粥等,他们就轮流供应,每天保持两个汤,早餐还供应小咸菜和油条,努力满足职工的需要。
她变着法的组织改善饭菜花样,注重营养搭配,避开食品搭配禁忌,确保品种齐全。每餐副食不低于八个品种,主食不低于6个品种。坚持小锅炒菜,保持菜的颜色;每菜必偿,把握菜的口味;调整供应饭菜花样的时间,让不同时间就餐的职工感受到花样的变化。在打扫卫生方面,她更是严格要求,一丝不苟,带头爬梯子、擦窗户玻璃,还把就餐大厅打扫的一尘不染,在操作间,不论是灶台后面还是屋顶,所有角落都打扫得一尘不染。一进食堂就有一种亮堂堂的感觉,让职工有愉悦的心情就餐。
3月份后勤部对厨师考核,进行实际操作比赛。他提前做好准备工作,把比赛需用的肉、菜、调料等,全部准备妥当。十一月份,他们再次进行技术比赛,把比赛范围扩大到服务员和面案厨师,她又是提前做好准备工作。
他经常告诫职工,不要把营养餐看成仅仅是一顿饭,它担负着提高职工生活水平、增强职工身体素质的责任,对凝聚职工力量,提高我矿的吸引力也有着很大作用。因此要把营养餐做成不仅有营养,而且还好吃,受职工欢迎的一顿饭。作为一个女同志,不但做好工作,还要操持家务、照顾孩子,肩上的担子是可想而知的,可是她不论白天黑夜,一个电话,马上到现场处理解决问题。的七月份,晚上两点多,电话铃响了,外面下着雷阵雨,班长汇报说“食堂没电了”他马上穿衣服,孩子哭喊着不让他走,他顾不上孩子,撑起雨伞就走,路上没有一个人影,只有风声、雨声,雷鸣声,她心惊身冷的坚持到食堂,联系电工及时进行了处理。尤其是公司季度验收前,突击整理环境卫生,总是早出晚归,家里的事情什么也顾不上收拾,连饭也顾不上做,总是煮些方便面凑合着,顾不上照顾丈夫和孩子,为了大家,他舍弃了小家。
在11月,女儿得病,为了工作,他不
为什么一旦他们提出离职, 劝说他们回心转意就会非常困难呢?一个原因是, 他们未必愿意透露真正的离职原因。至少在高科技行业是这样。总的来说, 高科技界还是一个小圈子, 大家低头不见抬头见, 何必讲出令人不快的事实真相来断掉自己的后路呢?所以他们不愿意告诉你真正的离职原因, 这也可以理解。如果你连一个人离职的真正原因是什么都不知道, 想要说服他们留下来自然就很困难。
此外, 如果你的优秀人才想要跳槽到另一家公司, 他们往往有一种“这山望着那山高”的心态。因为他们很清楚在你的公司工作是什么样子, 无论是好还是糟。但是, 他们跟另一家公司的接触, 可能至今为止都是那家公司的招聘经理和招聘人员在请他们吃饭喝酒, 这些人当然只会说他们公司的好话。
最后, 有些时候有些人完全说不清楚为什么自己想要跳槽。他们可能突然来了灵感, 觉得现在是时候跳槽了, 或者是直觉告诉他们, 现在跳槽是个明智之举。一般来说, 这种情况也难对付, 因为就算你想驳倒他们的想法吧, 他们其实还没有什么成型的想法。
因此, 你需要在优秀人才决定离开公司之前, 就开展“留住人才”的工作。而不是等到他们告诉你之后才开始行动。有些时候, 你可能会成功地打消某人想要离开的念头 (确实有这样的情况。我见过有人在已经接受其他公司的聘用之后, 还是留在了原公司) , 但这是例外, 不是常态。如果你依赖自己的说服力来开展工作, 希望在人们作出离开决定之后再劝他们留下来, 那么你更有可能失去优秀人才而不是留住他们。
如何才能避免陷入这种状况呢?我的经验是, 在某个人来跟你提离职之前, 你就需要做好三项工作。这三项工作是:给员工安排导师, 了解员工的职业发展道路, 认可他们的成绩。
给员工安排导师
导师的主要作用是帮助员工确定他们最终想做的事情是什么, 并确保他们有能力在这条道路上向前迈进。为什么这项工作在留住人才方面如此重要呢?因为你对员工的最终目标越是了解, 就越有可能在这个过程中尽早跟他们合作, 帮助他们达成这个目标。
请记住, 就算你是某人的老板, 也未必可以成为他们的导师。实际上, 由于你是经理, 员工可能反而不愿意向你坦承他们的未来计划 (尤其是当这个未来计划和你没有关系的时候) 。他们也不愿意向你透露, 为什么他们在这个团队里工作缺乏成就感。你不知道他们脑海里有什么想法, 在这种情况下要未雨缪绸简直比登天还难。
所以你不用自己担当起导师之责, 而是要帮员工找到合适的导师。这意味着, 你需要根据你对员工的了解——你对他们的长处、短板、价值观、情感的了解, 来为他们建议最合适的导师人选。导师可以就是你公司里的人, 也可以来自公司外部, 无论哪种方式, 他们都应该是你员工的首要支持者, 可以为他们提供客观的意见, 让员工可以借鉴导师的相关经验, 做出正确的职业选择。
了解员工的发展
我最经常被问到的一个问题是:“为了顺利实现我的职业目标, 我要做些什么事呢?”实习生和刚刚进入职场的大学毕业生尤其喜欢提这个问题。而我的回答很简单:知道你最终要达成的目标是什么。这个回答听起来固然简单, 但是我已经有多次看到一些工作了5年、10年、甚至15年的人, 他们仍然没有找到这个问题的答案。一般来说, 这是由于他们的职业生涯基本上是由眼前机会推动的, 并没有以自己的最终目标为导向。他们力图抓住眼前的晋升机会、加薪机会以及最新最热门公司的工作机会, 这些人走上了一条追逐头衔和金钱的道路, 直到多年之后才发现, 这些收获并没有让他们变得快乐。
如果你想避免这种情况, 你有以下三种方法可以采用:首先, 知道他们想要做的事情是什么 (从技能和兴趣两个方面来做优化) 。还有, 让他们跟合适的人待在一块 (例如前文中提到的导师) 。另外, 要让他们永远有新的东西去学习。
作为一名管理者, 你可以为优秀人才做的最重要的事情, 就是确保提出了正确的问题, 鼓励大家进行建设性的对话, 并尽你的一切所能来帮助他们, 让他们在迈向自己最终目标的道路上, 从而实现以上三点。
认可员工的成绩
你的每一位同事, 无论他们在组织中的地位如何, 都希望获得认可——而且他们也需要获得认可。人的本性就是如此。
虽然工资是“认可”中的一个重要组成部分。但认可远远不只是赚了多少钱那么简单。认可的形式可以是升职, 或者是在员工大会上表扬他们, 或者是发送一封祝贺邮件, 或者是拍拍他们的肩膀。关键是你要花时间来了解如何激励这个人, 如何表达你对他们的欣赏。你表达得越是真诚, 效果就越好。
***,男,1995年01月出生。2017年07月自郑州**学院毕业后来到**项目部赤峰项目工作,能严格遵守公司和项目的规章制度,清楚自己所承担的工作责任和义务,自工作以来,通过自己的刻苦努力和勤奋工作,逐步成长,对待工作兢兢业业,得到项目领导和同事的一致好评。
在毕业后的半年里,跟随工长师傅共同管理赤峰热电主厂房区域的施工管理工作,在此期间努力学习专业知识,在工作中不怕吃苦,主厂房区域混凝土浇筑数量大,频率高,而且大多数都是夜间浇筑,半年以来有三分之一是在寒夜中通宵值班度过的,因此得到了领导的认可、同事的称赞、工人的信服。由于现场施工活多事杂,工作中与监理,业主,工人等各方人员都要频繁沟通交流,不管什么时候都需要随叫随到,因此这项工作对每个人都是一个考验,随后在师傅的孜孜教诲和自身的勤学好问下,知识水平和业务能力都有了不小的提高。不求有惊天动地的业绩,也不求有世人皆知的名誉,只愿能在自己平凡的岗位上塑造一种不平凡的敬业精神。从业半年来,工作中细心认真,能顺利达标地完成领导安排的工作任务。施工现场管理任务繁重,白天跑工地,晚上做资料,外业内业都要做到井井有条。有业余时间不断给自己充电,自己学习和熟练施工图纸及办公软件,和同事们一起进步,一起成长。“撸起袖子,加油干”正是我们工程人的真实写照。
能作为一名合格的企业职工,不止意味着一份荣耀,更是一种责任,需要以无私、奉献的心去面对一切人和事,不管在工作和生活上都要时时刻刻严格要求自己,在竞争如此激烈和十分残酷的社会不进则退,必须每天学习一点点,改变一点点,否则就会被淘汰。只有比别人多付出,才能有立足之地。
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