商铺物业管理措施

商铺物业管理措施

商铺物业管理措施 篇1

小宁商铺

武汉第一铺（宁吉涛）8-080@163.com 商铺物业分类 1． 按产权年限分类（1）70年产权

位于住宅裙楼的商业，与住宅产权年限一样。在同样的地段，产权越长，投资价值越高。（2）40年产权

为纯商业物业。纯商业物业地块出让价格一般都比住宅物业地块价格高，通常位于一个区域的繁华商业地段或政府规划中的未来重点商业圈。2． 按商铺在经营上的独立性分类（1）室内虚拟商铺：（2）室内独立商铺：（3）沿街独立商铺：

3． 按所经营业态在物流供应链中的位置分类（1）专业市场：

B2B模式，指以批发为主的商品交易市场，进驻商家主要为生产厂商、各级代理商，商品销售对象主要为次级代理商、终端经销商。（2）零售市场：

B2C模式，进驻商家主要为各级代理商和终端经销商，商品销售对象主要为终端消费者。包括百货商场、超市、主题商场、折扣店、品牌专卖店、便利店等等。（3）服务市场：

B2C模式，包括餐饮、娱乐、休闲、金融、证券、票务等等。

当然，上述分类尚不能概括完整的商业形式。随着商业经营模式的不断创新，一些新型商业模式开始兼具多种市场类型的特征，比如世界第一大建材超市B&Q（百安居）采用现代零售商业经营模式，很难用“专业市场”或“零售市场”来界定。二．商铺物业建筑基础知识 1． 开间与进深：

开间与进深的比例在1：3以内最为合适，开间越宽，商铺价值相对就越高。

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武汉第一铺（宁吉涛）8-080@163.com 2． 柱距：

在框架结构建筑中，支撑整个建筑的钢筋水泥柱与柱之间的距离为柱距。

柱距越宽，越有利于商品的布置和人流的交通组织，当然，柱距越大，建筑成本越高。

通常来说，一般商业柱距在8米-10米之间，但一些仓储式超市和建材超市需要12米-15米的超宽柱距。3． 层高/净高

层高指相邻两层楼板中间之垂直距离；净高指经过室内装修后地面至天花之间的垂直距离。

为营造开敞、舒适的购物环境，商铺对层高的要求较高，一般来说商业首层层高应在5.5米以上，装修及安装中央空调后净高在4米以上；二层以上层高在4.5米以上，净高在3.5米以上。

但越来越多的现代商业对建筑层高的要求越来越高，比如OBI（欧倍德，世界第二大建材家居超市）就要求首层层高不低于8米，以便在垂直方向货架载货量最大，最大化节约仓储成本。4． 水平交通组织

指商业人流在水平方向的组织路径。通畅、舒适、便捷的水平交通组织有利于营造高素质的购物环境，提高商业人流量，促进顾客购买决策。

（1）出入口：指商业人流、货流进出商场的通路。一般分为人流主出入口、次出入口和货流出入口。（2）人行通道：指顾客购物行走的路径。一般来说，通道越宽，商场档次越高，购物环境越舒适。通常通道宽度在1.5米-2.5米，不应低于1.2米。5．垂直交通组织

指商业人流在垂直方向的组织路径。通畅、快速、便捷的垂直交通组织有利于商业人流向上层流动，提升上层商业价值。商场垂直交通组织主要通过以下设施完成：（1）自动扶梯（2）人行扶梯（3）封闭电梯（4）透明观光电梯 6．荷载

指商场地面每平方米的最大承重能力。不同业态、商品的商业对地面荷载的要求不尽相同，经营商品单位重量越重的，对地面荷载的要求越高。

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武汉第一铺（宁吉涛）8-080@163.com 7．中庭

指商场中数层连通镂空的空间。中庭通常摆放商业利润最高的商品或最容易积聚人气的商品，或作为促销区域、休闲区域，是大型商场重要的商业空间构成。8．广告位

位于商场室内及建筑外墙的可供入驻商家做广告的部位。广告为有利于营造浓郁的购物氛围、提示购物信息，同时也是吸引重要商家入驻的优惠筹码。9．配套设施（1）中央空调（2）电梯/扶梯（3）洗手间（4）室内休闲椅（5）室外休闲设施（6）地面/室内停车场：

随着家庭汽车拥有量的不断增长，现代商业对停车位的要求越来越高，如山姆会员店要求停车场面积为室内商业经营面积一样。在深圳，真正现代化的商场应每50平米配备一个车位，比如一个2万平方米的商场至少应配备400个停车位。

通常来说，地面停车位面积为25平米/车位，地下停车场为35平米/车位。三．商业经营管理基础知识

不同的商业类型有不同的经营管理模式： 1．独立经营

商家租赁一个独立的商铺自主经营，整个交易过程全部在本商铺内完成。2．“租赁式”统一经营管理

商家按月向商业管理人交纳固定租金及管理费用，由商业管理人统一管理、统一销售形象、统一收银。3．“扣点式”统一经营管理

商家进场经营，由商业管理人统一管理、统一销售形象、统一收银，无须向商业管理人交纳固定租金及管理费用，而是在每月销售额中提取固定比例作为租金和管理费。

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武汉第一铺（宁吉涛）8-080@163.com 四．商铺物业价值要素

1．影响商铺物业价值的两个最核心素（1）商业人流量：

人气就是财气，所有影响商铺人流量的因素都是影响商铺价值的因素。（2）业态租金承受度：

不同的业态可承受的租金是不同的，能够承受越高租金的业态，其商铺价值就越高。比如大百货、大超市、大家具商场，其所能承受的租金非常低，相应商铺价值就越低；而化妆品、精品、装饰品等占地小、毛利高、销量大，其所能承受的租金较高，相应商铺价值就越高。2．商业人流量的决定因素（1）商业物业所在的商圈（2）商业物业所在商圈的地段（3）具体商铺的位置—银边金角 n 距离主出入口的远近n 距离扶梯的远近n 几面开口迎客 n 开间：进深之比例（4）具体商铺的楼层 五．商铺物业投资基础知识 1．投资品种分类

房地产：商铺、住宅、写字楼/储蓄：定期、活期等/外汇（炒汇）股票（炒股）基金/保险/珠宝/古玩/邮票/钱币/纪念品等等。

2．商铺投资“12字真经”---投入少、回报稳、风险低、升值快（成长性高）

商铺物业管理措施 篇2

关键词：移动终端,商铺,管理

1 引言

目前, 中小型网络商铺企业数量正在迅速扩大, 它们普遍存在诸多问题, 随着日益严峻的竞争压力, 中小商铺在发展过程中需要不断解决这些问题, 以便根据市场需求和变化, 及时调整经营管理策略。对于寻求差异化经营的中小商铺而言, 如何能在经营方式和管理水平上占得优势, 就成为商铺发展的重要挑战。企业是否建立了一套适合自身特点的进销存商业应用软件, 也是企业成功的一个重要因素。

移动互联网业务和应用包括移动环境下的网页浏览、文件下载、位置服务、在线游戏、视频浏览和下载、电子商务等业务。随着宽带无线移动通信技术的进一步发展和Web应用技术的不断创新, 移动互联网业务的发展将成为继宽带技术后互联网发展的又一个推动力, 为互联网的发展提供一个新的平台, 使得互联网更加普及, 并以移动应用固有的随身性、可鉴权、可身份识别等独特优势, 为传统的互联网类业务提供了新的发展空间和可持续发展的新商业模式。从最初简单的文本浏览、图铃下载等业务形式发展到当前的与互联网业务深度融合的业务形式, 移动互联网业务正在成长为移动运营商业务发展的战略重点。移动互联网业务的特点不仅体现在移动性上, 可以“随时、随地、随心”地享受互联网业务带来的便捷, 还表现在更丰富的业务种类、个性化的服务和更高服务质量的保证。

2 系统架构与设计

在商铺的日常经营管理中, 对货品的进货、销售、库存管理构成了主要的业务体系。销售管理的日常业务有记录和查看销售记录、统计分析销售单、进货单录入、查看和修改库存信息、库存预警、盘点。

移动-商铺进销存管理系统适用于私营、分销、连锁、专柜等任何形式的店铺。本系统将用户角色分为老板、管理人员、店长、销售员四种。

如图1所示, 用户 (老板, 管理人员、店长, 销售员) 利用移动终端接入移动互联网, 对存储在云端的商品、员工、店铺等数据进行处理。

系统具有的特色:

1) 没有IT管理设备, 零维护成本, 成本低;

2) 基于移动互联网, 移动性好, 可以随时随地查看店铺销售情况;

3) 基于云平台, 没有数据丢失的风险;

4) 协同工作平台, 给企业内各种角色的成员提供有效的交互沟通方式。

本系统使用数据库系统管理数据, 根据系统的功能分析, 系统中需要考虑人 (老板、店长和普通员工) 、店铺、商品、商品类别四个实体, 各个实体及相互之间关系的实体关系如图3所示。

4 销售类及销售单API创建

本设计的前端页面主要使用html5、j Query和j Querymobile来实现的, 后端API则使用PHP语言来实现。API主要对一些PHP实现的对象进行操作, 来实现对Redis数据库中的数据进行查询、删除、增加、修改等操作。以下是以销售模块为例的部分代码及代码实现。

(1) 销售类的代码实现

销售单的相关信息在Redis中的存储类型为hash, key是tsor:id, 其中id是变量, 同时也是销售单的唯一标识。销售单对应的类是Tsaleorder, 具体代码如下:

(2) 销售单的部分API实现

以下是创建销售单的API, 在此API里调用了注入类Shop Activity中的方法sor Create。具体代码如下:

5 结论

对现有进销存管理系统进行了研究, 包括进销存管理系统的基础功能及系统涉及到的概念 (如盘点) 、今日商铺的现状和需求、移动互联网的发展现状和趋势、移动开发技术等;整个系统是在PHP和JQuerymobile开发环境下进行开发的。利用Redis建立系统数据库, 采用Predis数据库访问技术;使用PHP的强大功能, 采用API实现界面和数据库的通信;结合Phone Gap开源框架, 实现了移动-商铺进销存管理系统的各个功能模块及其之间的联系;系统符合商户的基本要求, 具备进销存管理系统的基本功能:销售管理、进货管理、库存管理。系统针对老板、店长、员工等不同的角色, 设计了相应的应用。

本系统也考虑到了不同的店铺形式, 将店铺分为总店、直营分店、联盟分店, 使系统符合大多数商铺的要求;本系统的运行平台是移动设备, 具备IOS移动应用的风格。整个系统的开发步骤清晰, 界面设计友好且人性化, 各功能模块之间的耦合度低, 方便以后对系统的扩展。后一步的研究工作将致力于完成对电话、生日等的输入格式验证;

参考文献

[1]Park Min-Jeong;Kim Hee-Seung.Evaluation of mobile phone and Internet intervention on waist circumference and blood pressure in post-menopausal women with abdominal obesity.International journal of medical informatics2012.

[2]Wang Hsiao-Fan;Wu Cheng-Ting.A strategy-oriented opera-tion module for recommender systems in E-commerce.COMPUTERS&OPERATIONS RESEARCH, 2012, 8:1837-1849.

[3]Kang Gaojian;Du Zhengwei.A novel compact dual-frequency monopole antenna for quad-band mobile terminal application10.1002/mop.26876, JUL2012.

商铺装修管理协议 篇3

装饰装修企业: 以下简称装修公司;

中山市xx物业管理有限公司,以下简称物管公司。

为加强商铺室内装饰装修管理,保证装饰装修工程和安全,维护公共安全和公众利益,共同营造一个安全、舒服、优良的生活环境,就xx居小区商铺装饰装修管理一事,签订如下协议:

一、装饰装修/安装工程内容:

□拆墙改建(详见附图)□木工装饰 □空调设备

□室内用电系统增改 □卫生间设备 □灯箱广告牌

□其它:

二、装修工程施工期限:

年 月 日起至 年 月 日止,装修人须在该时间内装修完毕,过期须办理延期手续。

三、允许施工时间:

星期一至星期六上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,星期日与其它时间不得施工,特殊情况以物管公司通知为准。

四、废弃物的清运和处置:

所有因装修/安装工程而产生的材料、废料和垃圾(包括:沙、石、灰、水泥、泥头、木屑)等散装物品须用袋包装后由装修公司自行清运到物管公司指定的地点,装修垃圾清运费按每100平方米300元计交到物管公司,由物管公司统一清运到堆放垃圾地点。

五、楼宇外立面管理要求:

1、不得改变任何门、窗的款式和设计功能,室外灯箱广告牌、商铺招牌须按物管公司指定的规格进行安装(不得遮蔽二楼住户凸窗,厚20公分;长为商铺隔墙的墙心,钢架必须用防锈漆粉刷,并采用不锈钢包边,商铺招牌若需安装灯,必须是内置灯箱)。

2、装修人可以在商铺落地玻璃门内侧安装防盗拉闸,在窗户内安装不锈钢窗花或在室内安装自动报警系统,防蚊网只能安装在所有门窗里面。

3、空调安装须向物管公司申报同意后,按物管公司现场指定的位置安装。

六、禁止行为和注意事项:

1、装修人在装修前须带齐相关资料及图纸向物管公司申报装修,所有施工项目必须按照物管公司审批范围内的内容进行装修,不得虚报假报装修内容。经检查如发现有虚报假报和超审批施工的,必须停工补办申请审批手续,并在得到批准后方可施工,不予批准的项目必须恢复原样。装修申报时装修人须交纳6000元装修押金,装修公司须交纳6000元的装修施工押金。

2、装修施工前必须由装修公司自行将冷热水系统进行试压测试,排水系统进行灌水试验和将电视、电话、室内照明等电气设备系统进行检查,并在动工前将试压测试结果填表记录交回物管公司,以便有问题能及时处理,否则装修动工后发生的问题由装修人承担责任。

3、商铺室内用电总负荷不得超过140kw,如须增容装修人须向供电部门提出申请待供电公司批准同意后方可(其因增容所产生的费用由装修人承担),施工用电须由装修公司自行提供专用配电箱,将所用电源经过配电箱后再接线使用,以保证施工现场的安全用电。

4、装修期间不得以任何理由在施工现场煮食、留宿和烧制沥青。烧制沥青只能在物管公司指定的露天地方进行。不得以任何理由在人行道、屋顶天台、走廊等公共部位放置或加工装修材料及其它物品。

5、严禁在施工现场吸烟和未经申请批准使用明火作业,并由装修公司配置手提式灭火器(2公斤10个或4公斤5个)。

6、不得侵占公共空间,在外墙、屋顶、天台等共用部位安装任何管、线、空调主机、热水器等设施设备;不得损害公共部位和共用设施、设备。

7、不得切割、凿打天花、地面楼板、柱、共用墙体和改变总电箱位置,卫生间墙身、天花等处有排水管检查口的位置不得用墙砖或封闭式天花将排水管检查口封闭,必须在天花上做预留检查口。

8、物管公司将派人不定时对施工现场进行严格的监督、检查和指导施工,并在装修完工后派人对贵单位进行装修后的竣工验收检查。装修人或装修公司申请验收时,有给排水系统或电气线路增改的须先出具增改部分的给排水增改图、电气线路图纸方可进行验收检查。

9、物管公司只负责对装修后的隐蔽工程进行表面验收检查,由于装修施工技术、质量及装修所用的产品质量问题导致装修人或其它住户利益造成损失的,物管公司不承担任何责任。商铺装修工程的二年保修期和厨房卫生间防渗漏工程五年的保修期由装修人与装修公司签订装修合同,如因未签订合同而造成损失的由装修人自己承担责任。

10、商铺装修竣工自表面验收检查合格之日起至商铺投入使用30日后,如无异常现象方可退领装修保证金(不计利息)。

11、在装修时严禁损坏墙面、地面地砖,不得安装防雨蓬。

12、商铺的装修不得使用易燃材料,乙方的装修改造工程所用材料必须符合国家按规定的防火和环保要求

13、安装空调外机时,必须由物管公司指定位置统一安装。

七、违约责任:

1、未经物管公司批准就进行施工的违章装修/安装项目,装修人必须自行拆除并恢复原样,经通知后在期限内未拆除或拒绝恢复原样的工程内容,物管公司将另行安排人员施工,所产生的费用和损失由装修人负责承担。

2、电气线路、给排水系统、防渗漏等隐蔽工程必须按物管公司要求或相关规定,规范要求施工,如经检查有不符合的,经通知后必须拆除遮挡部分进行整改,直到合格为止。如有拒不整改或经三次整改仍不合格的,将对贵商铺要求进行停工整改处理,所造成的费用和损失由装修人或装修公司负责承担。

3、商铺装饰装修工程违章施工、违章改建、空调安装损坏外墙等不合格工程内容物管公司将限期整改,整改后进行复验,()直到合格为止。如拒不整改或经三次整改仍不合格时,物管公司将另行安排施工人员进行施工或停电停工整改,因此而产生的一切费用和损失由装修人负责承担。

4、装修人或装修公司在装饰装修活动过程中有违章施工、违章改建、空调安装不合格等行为未整改合格时,物管公司将不予办理按金退领手续,如因此造成损失或产生费用的,物管公司将从装修保证金中扣除相应金额。

5、属装修公司责任的由装修人自行向装修公司追偿。

6.乙方在装修改造过程中对商铺及他人的设施设备等造成损毁的,由乙方负全责并承担所有维修费用。

7.乙方对商铺的装修改造均不应对建筑物的主体结构安全,消防,电路,空调和其它各种管线的使用安全及整体美观造成不良影响、并不得影响甲方或第三方的经营,否则乙方应立即改正,并赔偿因此给甲方和第三方造成的损失。

八、其它约定:

1、为保证本商场装修工程的质量,物管公司将不定时派人到现场进行严格的监督和指导施工,装修人和装修公司须配合物管公司对商铺装修活动的监督、检查。

2、物管公司有权制止装饰装修活动中的影响公众利益、公共安全和影响周围住户正常生活的相关行为。

商铺综合管理规定 篇4

为把花卉文化广场商业街建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的旅游商业市场，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民反不正当竞争法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国治安处罚条例》、国务院《物业管理条例》、《中华人民共和国公安部61号令》、《珠海市商品交易市场管理条例》、《珠海市物业管理办法》、《珠海市消防管理条例》、《珠海市民行为道德规范》等等相关的法律、法规，特制订《湾仔旅游码头商业街（商铺）综合管理规定》（以下简称《管理规定》）请各租户及相关各方共同遵守执行和监督。

一、商铺经营道德行为公约

湾仔旅游码头的澳门环岛游是全国有名的旅游项目，是珠海著名的旅游名片之一，湾仔旅游码头年均接待量超过百万人次。如何将湾仔旅游码头商业区打造与建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的购物广场，是珠海市九洲邮轮有限公司（以下简称“管理方”）及所有商铺经营者（以下简称租户）共同的目标。为了更好、更持续、更安全地开展好商场的管理工作，特制定本道德行为公约，希望所有租户共同维护和遵守。

1、自觉遵守中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》，做守法商人；若有违法违规行为，当事人必须承担相关的法律及经济责任，管理方不承担连带责任；

2、各租户之间和睦相处、互相尊重，自觉维护公共秩序；

3、爱护消防、照明及各种公用设施和设备；

4、爱护管理方提供的设施、设备，严禁蓄意损坏；

5、注意公共卫生，严禁乱丢垃圾、果皮、纸屑和烟头等杂物，严禁随地吐痰和大小便，严禁往门窗外丢物和倒水；

6、严禁私自占有公共场地，供堆放杂物或其他用途；

7、严禁将垃圾、饭盒和茶渣等倒入厕所及渠道内，确保各种渠道畅通；

8、严禁在场区内搞迷信活动，严禁赌博、销售违禁品；

9、严禁销售假冒伪劣产品，严禁哄抬物价或短斤缺两。若有违反上述规定者，进行批评教育；情节严重或屡教不改时，管理方有权单方面终止其租赁协议并要求过失方承担相应的赔偿责任。

二、商铺安全用电管理规定

1、湾仔旅游码头站场管理范围内的商铺供电系统，由管理方指定的对口管理部门场务部（以下简称场务部）实施管理。

2、各商场（商铺）均按安全用电的要求，安装独立的电表，由场务部专人每月月底到户抄表。

3、商铺内的配电箱前（含配电箱）的供电设施禁止租户擅自接驳、拆卸和改动，包括漏电开关、空气开关、电表以及开关箱内的接线等。配电箱后的线路，如需要更换或改动，必须报场务部审核，经批准后由管理方电工施工，更换或改动所产生的材料费由租户负责。

4、租户如需要增加用电负荷额，先向场务部提出书面申请，在供电设施供电负荷允许的情况下，经批准后方可增容。

5、商铺内的照明如需改动，需报场务部审核，经批准后方可改动。

6、各商铺严禁超负荷用电，禁止一插板多个插头用，防止因负荷过大引起安全事故。

7、各商铺使用的电器，其安全性必须符合国家标准及有关安全规定，使用时必须严格遵守安全使用指示。严禁将电线直接插入电源插座用电。

8、租户在下班时或长时间离开商铺时，必须关闭商铺内除商品冷藏柜外的其他电源开关。

若有违反上述规定者，管理方将对其发出书面警告，对情节严重和多次劝阻不改者，管理方有权单方面终止租赁协议并要求违反者赔偿相应的损坏、损害和损失，对造成他人人身安全和财产损失者违反者需负全部责任（包括直接损失和间接损失）。

三、广告宣传管理规定

为树立湾仔旅游码头站场的整体形象，保障和尊重各租户的共同利益，制定湾仔旅游商场广告宣传管理的规定。

1、公共位置的管理

⑴ 所有商铺租户未经批准，不准在露天广场、广场入口、场内任何位置（除商铺门槛及商铺以内），派发任何宣传品、赠品。

⑵ 严禁在商铺门口或广场的任何位置呐喊拉客。

⑶ 未经批准，不得把自制广告牌或其他形式之广告物品放置在任何公共位置，包括店铺门口（以门槛直线为界）。

⑷ 未经同意，严禁商铺擅自举办任何形式的对外活动，包括邀请名人莅临等。

2、商铺内部管理

⑴ 严禁所有商铺有误导消费者任何宣传, 严禁任何有针性的、对立性的、恶性竞争的或诋毁其他同类商铺的宣传。

⑵ 对于商铺内外任何图案文字，管理方保留否决权，如确实设计制作低劣有碍观瞻，管理方有权限期更改或拆除。

⑶ 在人群密集或出入口通道的柜台式铺面，严禁在铺面面对公众的玻璃部分任何位置张贴、悬挂任何物件。

⑷ 商铺内的海报、吊旗等宣传用品需报场务部备案，严禁在减价或促销期间出现“跳楼价”、“出血狂减”、“倾销”、“清仓”、“转手贱卖”等文字。

⑸ 声响管理：在商铺内自行播放音乐等声响以不影响邻舍及公共环境为原则。

⑹ 湾仔旅游码头站场的商场严禁使用音响方式进行广告宣传，特殊情况需报场务部审批。

3、广告位的管理

⑴ 租户可自行使用各自店铺内的灯箱，但广告的风格、内容、色调需报场部审批经，原有的广告不可随意改装或破坏；

⑵ 租户不能擅自使用面对公共场所的玻璃部分做广告。若因经营需要，在场务部同意的前提下，可做宣传主要经销或自行生产产品的广告或本铺位形象广告。

四、商铺防火、防盗安全管理规定

为了加强湾仔旅游码头消防安全管理工作，保护公共财产和广大租户生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和珠海市有关消防条例，特制订本规定：

1、消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，管理方指定防火责任人和义务消防员。其职责如下：

⑴ 认真贯彻执行消防法规和政府有关消防工作指示，开展防火宣传，普及防火知识；

⑵ 组织逐级防火责任制，落实有关防火措施； ⑶ 纠正违章、整改火险隐患，监护明火作业；

⑷ 管理消防器材设备，做到定期检查，确保各种消防器材和装置处于良好状态，保持防火通道畅通。

⑸ 接到火警后，在向消防机关准确报警的同时，组织制定紧急状况下的疏散工作，迅速启动消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

2、租户应妥善保管和处置自有的财物，做好防火防盗工作，并购买必要的财产保险。

3、实行租户防火责任制。各租户的负责人为自然的防火责任人，应做好各自所属范围的防火安全工作（消防安全责任书另行签订）。

⑴ 严禁在消防通道上堆放杂物，保持消防区人行过道、楼梯通道和出口畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵。⑵ 不准损坏消防器材，妥善维护走道和出口安全。

⑶ 严禁租户携带和储放易燃、易爆物品；不准燃放烟花、炮竹和燃烧香火、蜡烛，严禁摆放和销售易燃易爆物品。

⑷ 自觉遵守安全用电管理规定，未经批准严禁使用负荷超过2KW的电器或设备。

⑸ 租户进行室内装修时，要使用不燃或阻燃装修材料。如需增设照明电器，未经管理方批准，严禁擅自乱拉、乱接电线和用电设备。

⑹ 需要进行烧焊等动火作业时，应向管理方提出书面申请，经批准后由专人监护，方可作业。

⑺ 发生火警，应迅速通知管理方、拨火警电话119，关闭所有电器开关，迅速撤离现场。工作人员负责有序地疏散人群，防止拥挤踩踏。

4、有下列情形之一的，情节严重者，管理方有权单方面解除租赁协议。其行为造成他人经济损失的，须负全部赔偿责任；造成重大经济损失或人员伤亡者，上报有关机关处理。

⑴ 占用或封堵走道或疏散出口的；

⑵ 封闭或损坏消防标志、消防设备和设施； ⑶ 乱拉、乱接，电器线路的；

⑷ 擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的； ⑸ 由于商户管理疏忽，发生火灾；

⑹ 各租户必须服从消防机关和管理方有关防火方面的管理；如有刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督人员工作时，依法追究相关责任。

五、商铺装修管理规定

为保持湾仔旅游码头整洁、美观的形象，确保设施设备的使用功能不受影响，保证商铺外观、结构不受破坏，管理方对商铺装修进行有序管理，特规定如下：

1、码头站场的商铺管理的责任的部门为管理方场务部，是商铺装修的对口部门。

2、任何商铺进行装修时，商铺租户需向场务部提供有效的装修方案。如：装修的方案图、装修部位、采用的材料及施工队的有效资质（装修企业营业执照及各特种上岗证复印件）。

3、商铺装修入场前，需将装修资料报管理方审核，批准后发《装修施工许可证》；进入湾仔旅游码头商铺装修的施工队必须凭管理方签发的《装修施工许可证》进场，施工人员应自觉遵守相关管理制度，及接受管理人员的监督。各施工队须加强内部管理，不得使用三无人员。

4、装修时间：9：00-18：00，清场后不准任何人员滞留或留宿，若需要延长施工工期必须向管理方申报，否则管理方有权责令停工，扣留或没收工具。

5、施工单位在进入湾仔旅游商铺装修前需办理以下手续： ⑴ 缴纳装修押金每间商铺5000元（验收合格后无息退还）； ⑵ 办理装修许可证；

⑶ 办理人员出入证，每位施工人员需交一张免冠彩照。

6、施工人员只能在《装修施工许可证》指定的现场作业，不得擅自占用场地；在营业时间内，施工人员不得进行有噪音、有刺激性气味等干扰其他商铺营业的装修，并需在管理方批准的时间内进行。

7、施工过程中要注意环境清洁，装修垃圾自行负责清运。过道、道路及其它公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的地方；不得损坏公共设备、设施、绿化绿地，需保持地面完整和整洁。

8、施工队应绝对按照《珠海市装修管理规定》、《湾仔旅游商铺装修管理规定》和《湾仔旅游商铺消防管理规定》执行。

9、工程结束后，由租户自行验收，租户验收合格后，再通知管理方查验。

10、对有以下行为的处理：

⑴ 租户装修、动工前未办理申报审批手续，先责令其停工补办申报手续和缴滞纳费5000元，并追交500—1000元违约金；

⑵ 实际装修内容与装修申报内容不符的，除责成返工并应缴违约金5000元；

⑶ 未经管理方批准而拆改商铺结构，除恢复原状外，并应缴纳违约金 5000 元；

⑷ 租户装修严禁擅自拆改和破坏原户墙、柱梁等，严禁改变天花高度，冷气出风口的位置，违者除恢复原状外，并应缴违约金 5000 元；

⑸ 私自增加电气线路负荷，改变走向或擅自改动线路的，根据实际情况赔偿，对此所造成事故损失负全责； ⑹ 施工中违反安全用电、用水规定，一经发现每次扣安全违约金500元；

⑺ 严禁封闭、占用公共走廊、消防通道，违者须负责修复，并缴纳违约金1000元；

⑻ 乱堆放装修材料、装修垃圾的，应及时清理，不听劝告者，每次应缴交清洁费200-500元；

⑼ 动明火作业未办理手续，施工人员无《烧焊证》的，场务部门有权禁止施工；对违反者每次扣500元违约金；

⑽ 严禁使用易燃材料、有毒及刺激性气雾材料，违者对造成危害负全部责任，同时每次扣500元违约金；

⑾ 严禁动用和移动消防设备、设施，违反者每次扣500--1000元违约金；

⑿ 装修人员在施工期间,须遵守法纪,严禁有违法犯罪行为发生,对违法者上交公安机关处理；

⒀ 装修完毕需完成清场及周围清洁卫生后，方可办理退场手续，对违反者每次扣500元清洁费。

商铺装修管理办法 篇5

为保证东湖楚天府商铺店面的统一观瞻，营造优雅、休闲的经营购物环境，维护全体业主和物业使用人的合法权益，延长物业的使用年限，根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《武汉市物业管理条例》、《武汉市房屋使用安全管理规定》等相关规定，结合东湖楚天府商铺实际情况，制定本办法。

一、装修申请程序

（一）凡进行装修的业主、使用人或承租人应到服务中心申报登记，填报《装修申请表》。

（二）办理装修申请时请向服务中心提交以下资料： 办理装修申请时应向物业服务中心提交以下资料：

1、商铺租凭合同；

2、出具申请人有效身份证明；

3、出具装修人员身份证并提供复印件1份；

4、变动建筑主体或者承重结构的，需提交房屋原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案；

5、各项装修内容的设计图纸及施工方案；（１）功能平面图；

（２）电气系统图（注明使用功率）；（３）电气结线图；

（４）天花平面布置图（空调、灯具、消防、烟感、喷淋、广播）；（５）室内外立面图；（６）使用材料表；（７）施工进度表；

（８）施工资质证（含电气、空调安装资质证）。

6、涉及到消防安全的应出具消防部门消防审批意见书；

（三）具备下列条件，方可开工装修：

1、持有服务中心签发的装修许可证。

2、有关费用已经缴付。

3、工程与国家法律、法规无任何抵触。

4、涉及到消防安全的应完成消防部门消防审批并意见书

（四）服务中心不负责对业主（使用人）装修方案的功能设计、工作质量的审核，仅对违反国家规定或本装修办法的部分提出整改意见。

二、装修管理细则

（一）装修施工时间：平日为8：30—20：00，节假日为9：00—19：00。请业主（使用人）或装修单位遵守施工作业时限，中午12：00—13：30不得从事敲、凿、刨、钻等影响他人休息的装修活动。

（二）业主（使用人）的装修设计在得到服务中心批准的同时，必须得到政府有关部门的批准；如装修方案变更，业主（使用人）应将变更项目再次报送服务中心备案。

（三）装修超过设计标准或规范，应当经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。

（四）装修单位必须按照工程建设强制性标准和其他技术标准施工，使用的材料和设备必须符合国家标准及本办法的规定；禁止使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。

（五）为保证物业使用的安全，确保物业外观的统一和美观，营造良好的经营氛围，装修活动中将禁止下列行为，请业主（使用人）予以理解和配合。

1、未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案变动建筑主体或承重结构。

2、损坏原有节能设施，降低节能效果。

3、搭建建筑物、构筑物。

4、在非指定位置安装空调室外机。

5、其他影响建筑结构和使用安全的行为。

6、改变商铺外立面石材、门窗、壁灯、廊道地面材质及颜色。

7、改变店招位置、形式及色彩；

8、改变物业周边景观效果；

9、安装帘卷门、防盗窗（建议在装修时一并考虑安保系统并预埋管线）。

（六）装修单位从事装修活动，应当遵守施工安全操作规程，并按照规定采取必要的安全防护和消防措施。

1、装修单位应按消防部门规定配备充足的灭火器等消防设施（每50平方米配2只4公斤ABC干粉灭火器），并配备盛水器皿。

2、为确保作业人员和物业的安全，施工人员在装修房屋内禁止使用明火及电炉，不得擅自进行焊接作业。如确需动用明火，请预先到服务中心办理动火证。

3、装修期间应防止施工不慎造成窗玻璃等物品坠落，严禁高空抛物，伤及他人。

4、装修单位从事装修活动，应尽可能降低施工噪音，减少环境污染。

（七）为确保装修期间园区及物业的整洁有序，保证共用部分及公共设备的完好，请业主（使用人）在装修时务必遵守或督促装修施工单位遵守以下规定：

1、业主（使用人）需对所聘请的装修施工单位及施工人员的行为负责，并督促其遵守相关规定。

2、装修期间请将相关许可证明及装修单位编制的“工程进度表”张贴于户门，以便服务中心及时检查督促。

3、装修材料、装修人员及设施设备的出入场实行“外出外进”，即商铺装修所使用材料、装修人员及设施设备的出入场不得占用小区居民进出通道。如有必要，商铺使用者可与物业物业服务中心协商、约定，按指定路线出入场；未经物业物业服务中心同意不得自辟通道与住宅区连通

4、装修单位应在卫生间安装简易坐便器，以保证室内整洁和环境卫生。严禁施工人员在园区内随地便溺。

5、施工人员不得在园区内留宿，特殊情况需向服务中心申请并在当地公安局部门办理暂住证。

6、业主（使用人）或装修施工单位在搬运材料等时需遵守服务中心的规定，装运车辆卸完材料后应立即开走，车辆停放不能影响交通。

7、搬运材料时应注意保护公共部位和公共设施设备；请勿在公共区域拖拉物品，不要在公共走道或其它共用部位堆放材料、工具，不要在公共走道或其它共用部位搅拌黄沙、石子、水泥等。

8、装修前需按环卫部门的规定交纳装修垃圾清运费（或由服务中心代收）。装修垃圾必须袋装，并扎紧袋口，防止渗漏；装修垃圾应在清运时间内搬至服务中心指定地点，非清运时间一律放于室内，禁止在公共场所随意堆放。

（八）装修期间服务中心将对业主（使用人）的户内装修进行巡视和检查，并协助业主（使用人）进行装修品质的管理。为便于检查和管理，确保装修品质，请业主（使用人）协助做好以下配合：

1、装修期间请做好房屋装修隐蔽工程记录；若需调整装修项目，应及时通知服务中心；若需延长施工期，请提前5天到服务中心备案。

2、装修完毕后，请书面通知服务中心验收（服务中心验收前，须先通过消防等相关部门的验收），并向服务中心提供房屋装修隐蔽工程记录，以便服务中心提供维修服务；同时请将竣工图抄送服务中心，以便服务中心核实并存档备查。

3、室内装修应确保服务中心的维修人员能方便地检查、维修通过室内的共用设施，保持消防设备完好及安全通道畅通，因此切勿封堵维修活门、渠道盖或在门前、盖上堆放物品，以免影响维修。

（九）装修工程若施工不当，将给业主（使用人）今后的经营活动带来较大影响，服务中心提醒业主（使用人）装修时注意以下事项：

1、装修中涉及防水层改动的，应要求装修单位按照防水标准制定施工方案，并做好闭水实验。

2、为确保用电安全，请勿将室内开关箱移位或改变进户总线；所有电线铺设应采用护套管，切勿直埋。

3、各电气回路所负担的电器总容量请勿超过此回路的限定容量。如需 增大供电容量，请业主（使用人）先到电力部门办理扩容手续；经核准后，由电力部门施工并报服务中心备案。

4、装修前请对门、窗、玻璃、烟感、温感、喷淋头等做适当的保护，以免在装修中受损。

5、装修时请将所有排水管及地漏暂时封闭，切勿将垃圾、油漆、胶水、废溶剂、饭菜、塑料袋或水泥沙浆等倒入卫生间下水管道，以免堵塞；切勿堵塞、切割、更换任何共用设施。因装修活动造成相邻房屋的管道堵塞、渗漏、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿。

6、安装空调室外机请提前3天通知服务中心，并在服务中心人员指导下在指定位置安装。

7、未经批准请不要在公共场所设置灯箱、广告牌。

（十）当房屋装修中出现违反相关规定的行为时，服务中心将予以劝阻、制止或向有关部门报告，责任人应承担由此而产生的相关责任。请业主（使用人）予以理解和配合：

1、服务中心有权对室内的施工情况进行监督检查，并制止一切造成强烈噪音、震动和气味的行为；对情节严重者，有义务提请相关政府部门依法处理。

2、对未获得装修许可证或未经服务中心登记备案而擅自施工，或超越装修许可证范围施工的，服务中心将报请有关政府部门处理。

3、如业主（使用人）及装修单位的装修行为影响了房屋的整体结构或共用设施设备的正常使用，妨碍了其他业主（使用人）的商务活动，责任人应按照服务中心的整改通知及时完成改建或复原工作，并承担一切相关费用。

4、因装修行为造成公共部位损坏的，责任人须承担相应赔偿费用。

（十一）为保障业主（使用人）的切身利益，服务中心建议业主（使用人）在装修期间或之后，购买财产、意外及责任保险；在与装修单位签订的装修合同中，应注明装修单位的保修责任、范围和期限，以保障自身的权益。

2016年3月

商铺装修管理条例 篇6

商铺申请在 年 月 日至 年 月 日对其商铺进行装修（将已审核通过的装修方案附后），装修期间同意遵守以下条款，并交500元作装修保证金。

1、装修项目为：。须严格按照审核通过的装修方案施工，如有违反，我中心管理人员可要求立即停工，对已施工或正在施工的项目可要求即时拆除。

2、不得破坏商铺内设施、设备和现有装修（含地砖、玻璃墙面、玻璃门及钢结构），若有损坏、需照价赔偿。

3、须保证商铺内中央空调风口及消防喷淋头的正常使用，装修时不得改动、遮盖或卡住消防喷淋头，如因施工原因造成严重后果，将扣除全额保证金并自行承担所有责任。

4、商铺内不得动用电焊，违者扣除全额保证金。

5、不得受力于格栅吊顶悬挂物品，可在顶部拉杆处着力或另加设钢条着力，不得在地砖和钢结构上钻孔，若有损坏，需照价赔偿。

6、商铺现有拉线开关，均更换成118系列开关。

7、不得使用电梯搬运货物及装修材料，违者扣除违约金200元，造成电梯损坏及其他事故须承担全部责任。

8、不得在商铺外施工（我方指定的位置除外），违者扣除保证金200元。

9、营业时间内不得使用电动工具等噪音大的工具、违者扣除保证金100元。

10、营业时间内不得使用有异味的装饰材料，违者扣除保证金200元，禁止喷漆，违者扣除全部保证金。

11、商铺订购成品柜，安装前需通知市场部及工程部工作人员对线路进行检查，合格后方可拼装，违者扣除违约金200元，同时须按照我中心 的要求及时对其线路进行整改。

12、在营业时间内必须保证门楣灯箱开启，装修时应根据自身的经营特点增加或更改门楣发光字（每个发光字单独使用一个整流器），控制开关并入常用的线路内，违者合同到期将不予续租。

13、商铺装灯要注意离所挂物品保持一定距离，一面长时间照射产生热量自然，出现火警、火险的，自行承担所有责任。严禁使用聚光灯，建议使用金卤灯，亮且节能。

14、商铺内接电源、走线等，必须是在工程部的指导下进行，绝对不允许设花线，要求用多股铜芯线（BVR）线，必须穿阻燃管，商铺用电总功率不得超过1.5KW。私自乱接电源，走线者，扣除保证金200元。

15、装修期间必须服从本中心工作人员的管理，违者扣除保证金200元。

16、施工现场不准抽烟，违者扣除保证金100元—30000元/次，并自行承担所有责任。

17、施工期间不得在商铺留宿，违者扣除保证金100元/次。

18、施工产生的垃圾不及时清理到一楼建筑垃圾堆，扣除保证金200元。

说明：装修过程中，请严格按照申请表上规定的条款施工，我中心人员会不定期进行检查，装修完毕后，请及时通知我中心市场部工作人员，并接受工程部人员的全面检查，检查完毕后，无上述违规行为，保证金将全额退还。

商铺业主： 年 月 日 市场部负责人：

商铺委托经营管理协议 篇7

合同编号：

甲方：

地址：

联系电话：

乙方：

【本人】 【代理人】【法定代表人】：

【身份证】【营业执照号码】：

地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规，在平等、互惠、协商一致的基础上，甲乙双方就在合同中约定的商铺委托经营之相关事宜，达成如下协议，并共同遵守：

第一条 商铺基本情况

乙方将自己合法拥有产权（经营权）的层区号

商铺（建筑面积为平方米）委托给甲方统一招租经营。

第二条 商铺委托经营约定

1、委托期间，商铺的使用权、经营权、收益权归甲所有，乙方不得自行委托经营管理。

2、乙方委托经营期限内的收益由甲方给予固定回报。

3、合同期满后，乙方有权收回商铺自行经营或另行招租委托经营，但经营内容必须符合市场经营管理方的行区划分规定。

4、委托期间，乙方不得以任何理由收回商铺，影响甲方的统一经营、统一管理。

第三条商铺经营收益权期限及收益方式

商铺委托经营期限：乙方委托甲方经营商铺期限年。即自年月日至年月日止。

甲方以固定回报率、现金方式支付乙方委托经营收益，其具体回报率按时间先后顺序分别为：商铺净房款的年％、％、％。年回报收益分别在年月日起30个工作日内、年月日起30个工作日内和年月日起30个工作日内返还。

第四条违约责任

甲方若超过本合同第三条约定的期限支付乙方返租金，应向乙方支付乙方合法拥有的商铺净房款3％的违约金。

甲方若在签订本合同后擅自中止合同，除全额支付乙方 3 年委托经营返租金外，还应向乙方支付合法拥有的商铺净房款3％的违约金。

乙方若在签订本合同后擅自中止合同，除全额返还甲方 3 年委托经营返租金外，还应向甲方支付合法拥有的商铺净房款3％的违约金。

第五条委托经营期满后，由甲方选聘市场经营管理公司进行市场管理。

第六条本合同之附件，均视为本合同组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

第七条本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，可向合同履行地人民法院起诉。

第八条本合同共叁页，一式叁份，由甲、乙方各执一份，备案一份，均具有同等效力。

甲方（签章）：乙方（签章）：

甲方代理人（签章）：身份证：

商铺物业服务合同版 篇8

第一章 总则

第一条 合同双方当事人

甲方：衡阳志城物业兰贵园管理处 乙方：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规之规定，签订了本《物业管理服务协议》。为了加强本物业区域的物业管理，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方就“兰贵园”商铺前期物业管理服务事项订立本协议。

第二条 乙方所租物业基本情况 小区名称：“兰贵园”小区 物业类型：高层住宅-商铺 坐落位臵： 栋 号 建筑面积：平方米。

第三条：乙方应保证及时交纳/支付本协议约定的相关费用（包括但不限于物业费、停车费、水电费及违约金等）并遵守本协议的其他约定。

第二章 物业服务内容

第四条 物业共用部位、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。第五条 物业相关场地雨、污水管道的疏通。第六条 电梯的运行和日常维护管理。第七条 公共绿化的养护和管理。

第八条 物业管理区域内公共秩序、安全防范等事项的协助管理服务，包括公共区域消安防设施的维护等。

第九条 车辆行驶停放管理服务，保障道路畅通。

第十条 物业档案资料的管理。

第十一条 乙方房屋自用部位、自用设施设备的维修养护，在当事人提出委托时，甲方可以接受委托并合理收费。

第十二条

装饰装修的管理服务。

第三章 物业服务质量

第十三条 参照《湖南省住宅小区物业服务指导标准》二级标准提供服务。

第四章 物业服务期限

第十四条 物业服务期限以租赁期限为准。

第五章 物业服务费用

第十五条 物业服务费成本构成，包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；固定资产折旧；法定税费。

第十六条 计费方式

本项目采取包干制约定物业服务费用。即乙方向甲方支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由甲方享有或承担。

第十七条 本协议所约定的计费面积以房屋建筑面积为准。第十八条 物业服务费及其他费用

1、物业服务费 商铺： 3.00 元/月〃㎡

2、交通工具停放服务费

收费标准参照《衡阳市住宅小区停车服》(试行)标准执行。

3、其他代收代缴费用 商铺电费： 元/度； 商铺水费： 元/吨；

其他费用：按照国家及地方有关规定或行业规定执行。

4、乙方按商铺经营类别向甲方支付 元的水电预缴金，当乙方商铺所有权或是经营权转让，一旦结清用电用水费用，押金全额退还乙方。

5、水、电费等如遇调整，以供应单位的调价通知或公告为准做相应调整，甲方应提前将相应依据及最终核算价格向乙方进行公示后执行。

第十九条 乙方自签订《租赁合同》之日起，即应足额交纳物业服务费及其他应交费用。

第二十条 乙方逾期缴纳物业服务费及其他相关费用的，甲方从逾期之日起每日加收应缴费用的千分之 3 的违约金。

第六章 维修责任

第二十一条 物业共用部位、共用设施设备的日常维护费用，由甲方承担。

第二十二条 物业服务区域内，供水、供电、通讯、有线电视等相关管线和设备设施的维修养护，应由其供应单位承担。

第二十三条 乙方不得擅自改变商铺的结构、面积、层高、天花板等。第二十四条 乙方户内用电不得超过额定容量，如因此造成的用电事故由乙方责任人承担。

第二十五条 乙方若需进行房屋装饰装修，应与甲方签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许的施工时间、废物的清运与处理，装饰装修相关费用等进行约定，告知乙方在装饰装修中的禁止行为和注意事项。

第七章 双方权利义务

第二十六条 甲方的权利义务

1、根据《物业管理条例》及本合同的约定，在本物业区域提供物业服务，向乙方收取物业服务费用。

2、承接本物业时，负责对共用部位、共用设施设备进行查验。

3、有权要求物业使用人参与配合甲方的管理服务工作。

4、可以委托专业性服务的企业承担本物业的专项服务业务，但不得将整体物业服务委托给第三方。

5、对乙方及使用人违反《管理规约》的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止及其他合法措施，并通过合法有效的方式解决拖欠物业服务相关费用的问题。

6、可以接受供水、供电等单位的委托，向最终用户代收代缴相关费用。

7、对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业管理和物业使用等方面法律、法规的行为，应当制止，并及时向有关行政主管部门报告。

8、协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

9、遵守国家有关规定，教育服务人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，履行职责，不得侵害公民的合法权益。

10、向乙方告知物业使用的有关规定及注意事项。

11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的维修养护计划并组织实施。

12、有关法律、法规和《管理规约》规定的其他权利义务。

第二十七条 乙方的权利义务

1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题可向甲方提出意见和建议；

2、遵守本物业的各项物业管理制度以及《管理规约》；

3、依据本协议按时向甲方交纳物业管理服务费等各种费用；

4、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。

5、对违反本物业的各项物业管理制度以及《管理规约》造成的损失、损害承担民事责任；

6、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；

7、因乙方使用不当造成的一切损失，均由当事人负责并承担相关费用；

8、法律、法规规定的其他权利和义务。

第八章 违约责任

第二十八条 乙方违反合同，未按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方限期补交并按本协议约定交纳违约金，逾期仍不交纳的，甲方有权停止相关服务。

第二十九条 甲方违反协议，擅自提高收费标准的，乙方就超额部分有权拒绝交纳，甲方已经收取的，乙方有权要求甲方返还；

第三十条 以下情况甲方不承担责任：

1、因不可抗力导致的服务中断；

2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；

3、甲方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；

4、因非甲方责任出现供水、供电、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。

5、因非甲方责任出现的突发事件，如出现火情、抢劫等事件，甲方为控制局面、减少乙方或第三方及共用部位的损失，而采取相应正当措施时，造成损失的。

第九章 其他事项

第三十一条 发生危及公共利益或其他乙方合法权益等紧急情况，必须及

时进入乙方承租房屋内进行维修养护但无法通知乙方的，甲方说明情况，在第三方（如所在地派出所或其他租户）的监督下，进入乙方的承租房屋内进行维修养护，事后应及时通知乙方并做好善后工作。

第三十二条 乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起每天按应交金额的千分之三交纳滞纳金，逾期三个月拒交费用的，物业管理公司将采取催促措施，甚至向人民法院提起诉讼。乙方并需承担由此引发纠纷而产生的律师代理费、诉讼费等一切费用。

第三十三条 乙方店招按市城市管理行政主管部门及乙方要求并经乙方认可后，在指定位臵安装。

第三十四条 受物价、管理成本等因素的影响，如物业管理服务费用有所调整，届时由甲方重新进行核算，新的标准应予以公示。

第三十五条 本协议履行期间，其它费用指导性标准等约定事项如遇政策性调整，甲方应于执行新标准前15日内在物业区域内显著位臵进行相关政策资料和调整标准的公示，届时双方无须另行签订书面合同。

第三十六条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第三十七条 未尽事宜，遵照国家及所在地有关法律、法规和规范性文件执行。

第三十八条 本协议执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十九条 本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向甲方所在地人民法院起诉。

第四十条 本合同由甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。第四十一条 本合同自双方签字之日起生效。

甲方（签章）： 乙方（签章）：