团知识培训学习

团知识培训学习（精选7篇）

团知识培训学习 篇1

明确组织机构，理顺工作流程

（一）团支部认识

团支部是团总支工作的基本单位，是团组织联系广大青年的纽带，是共青团组织发挥作用的重要的组织基础。可以说，团的各级领导机关和其全部工作的目的与意义，都最终集中在能否最大限度地搞好共青团的支部工作上。

1、明确组织机构。由团总支书记——团总支办公室（团总之负责老师、组织部、宣传部、文艺部、体育部）——团总支委员会委员（团支书）级各班组织委员、宣传委员、文艺文员、体育委员。

2、团支部是共青团最基层的一级组织。要搞好团支部的工作先要全面认识和了解团支部的性质，这样能从根本上弄清共青团支部究竟是一个什么样的组织，从而有利于在各项工作实践中更加自觉地搞好共青团支部建设。

团支部是共青团团结教育团员青年的桥梁和纽带。团的支部组织是共青团组织系统中最基层的单位，团支部与广大团员青年有着最直接、最广泛的联系。具体表现为以下几个方面：

(1)团员、青年思想上、政治上的提高和进步，要依靠团支部去培养和教育。

(2)团员、青年在工作、学习和家庭生活方面遇到的实际问题，可以通过团支部去反映和解决。

(3)共青团的各项工作任务，要由团支部去贯彻和落实。

(4)共青团对青年的号召、要求和希望常常通过团支部传输给青年人。

(5)团支部通过对青年的思想教育，使一批又一批的先进青年加入到共青团组织之中，从而为党团结了更多的青年人。

(6)团支部可以紧密结合青年的实际，开展丰富多彩、健康有益的文体活动，以满足青年人的文化需求。

团的支部组织作为共青团团结教育团员、青年的桥梁和纽带，充分体现了共青团组织的先进性和群众性，也反映出共青团组织作为党领导的先进青年的群众组织，广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，党的助手和后备军这一特殊的组织性质。

搞好共青团工作最重要的是要切实搞好团的支部建设。这是因为，团的支部组织要接受同级党组织和上级团组织的领导，负责做好青年思想政治工作。与此同时，团支部还要组织各种团务活动，以保证组织的严整性。例如，组织团员过组织生活；组织开展团内选举；执行团的纪律，对违纪团员进行惩处；进行团籍管理；发展团员和推荐优秀团员做党的发展对象；组织动员团员、青年配合党的中心任务开展活动等等。

由此可见，共青团的各项工作基本上都可以在团支部工作的各个环节中反映出来。在一定意义上，团的支部工作反映着共青团肩负的光荣而艰巨的任务，体现着共青团组织的使命和职能。共青团的工作只有通过团支部的具体组织，方能最终得到落实。总之，在任何时候，任何情况下，推进共青团工作的发展，必须首先搞好团支部工作，努力把团支部建设好、管理好，充分发挥团支部组织的战斗作用！

3、中国共产主义青年团是中国共产党的助手和后备军，这是党章和团章所共同规定的。这一规定，明确地体现了党团之间的亲密关系，也从一个侧面说明了共青团的组织性质。深刻理解和认识这一规定的含义，对于进一步认识共青团支部的性质也是十分必要的。在基层的各项工作中，必须始终坚持党的领到导。

从组织属性看，团支部是党支部联系群众、开展工作的助手，团支部的工作应当始终围绕核配合党支部的工作。如果团支部脱离党支部领导，不发挥助手作用，那么，就违背了党章和团章关于党团关系的规定，也违反了共青团工作的指导原则，从而就失去了团支部存在的意义。

从团支部的任务和作用来看，团支部不仅要带领团员、青年完成团总支交给的各项任务，发挥青年突击队和联系广大青年的作用，而且更重要的是用共产主义思想教育青年，经常向团总支推荐优秀团员入党，协助团总支做好培养要求入党的青年积极分子的各项工作。在新的历史时期，团支部当好团总支的助手主要体现在以下几个方面：

(1)协助团总支认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团支部积极带领团员、青年完成党支部交给的各项任务，在各方面以及各项工作中发挥青年突击队作用。

(2)主动关心团员、同学的学习、工作和生活。团干部虚心倾听团员、青年的呼声，及时地向团支部反映青年们提出的各种建议、意见和要求，密切团支部和团员、青年之间的关系，努力协助团支部不断改进和完善各项工作环节，增强工作的有效性。

(3)协助团总支开展思想教育工作。团支部要加强对团员、青年进行树立正确的世界观、人生观与价值观的教育。动员和号召团员、青年在社会主义现代化建设实践中，不断改造自己，全面提高自身素质。

(4)配合团总支做好青年入党积极分子的培养教育工作。团支部做好青年入党的培养工作，使其工作的重要组成部分，团支部应积极向党组织输送新鲜血液。

以上可见，团的支部工作基本上反映和代表了共青团工作的各项内容，它是共青团工作的一个缩影。青年人和基层的广大群众对共青团工作的评价，不仅看上级团组织开展了多少活动，而更多地势看在他们身边的共青团支部工作的状况。

从这个意义上说，只有把团支部工作搞好了，共青团工作才能在社会中有影响、有地位，共青团组织才能成为青年之家。作为与青年最接近的共青团的基层组织，团支部还要向同级党组织和上级团组织反映团员、青年在工作、学习和生活中遇到的各种实际问题，并应想方设法去解决。

（二）团总支各成员工作职责

一、团总支书记职责

1、在院团委和本院系党总支领导下主持团总支全面工作。

2、围绕党团中心工作负责团总支工作计划的制定和实施，按时参加团委会议，主持召开团总支委员会和团总支扩大会议，传达上级精神，布置工作任务，指导和帮助各委员开展工作。

3、负责组织团员青年进行思想教育、社会实践、志愿者服务等活动，做好“推优入党”工作，负责团总支工作计划的检查和总结，向上级党团组织及时汇报、请示工作，协助党总支做好学生的思想政治工作，指导团支部开展工作。

4、经常深入团员青年进行调查研究，熟悉和掌握团员思想状况，针对存在的问题，提出指导性意见。

5、抓好团员教育评议工作及实施团干部、团员考评制度。

6、具体指导本系团总支开展工作。

7、抓好团总支、团支部班子的思想建设和组织建设，有针对性地对团干部、团员进行培训。

8、完成上级党团组织交给的其他任务。

二、团总支组织委员工作职责

1、指导团支部建立健全正常的组织生活制度，并经常检查执行情况。

2、了解基层团支部工作情况，考察和考核团干部，提出团干部的改选意见，负责团员的组织建设和思想建设。

3、认真做好新团员发展工作及团员团籍注册工作。

4、负责团费收缴工作，每月按时上交团费。

5、协助团总支书记搞好一年一度的先进团支部、优秀共青团员的评比工作，整理和上报典型材料。

6、组织团课学习，对团员青年进行团的基本知识教育。

7、检查团员遵守团纪情况，对违犯团纪的团员进行批评教育或提出处理意见。

8、完成上级组织和团总支书记交给的其他工作。

三、、团总支宣传委员工作职责

1、围绕本院系党总支及团总支的中心工作，做好日常宣传。

2、组织团员青年学习党的路线、方针、政策，学习党团基本知识，组织开展各种学习辅导和经验交流活动。

3、积极了解并掌握团员青年的思想动态，有针对性地提出思想教育的意见。

4、确定各团支部的政治学习内容，总结团总支的活动和工作情况。

5、负责本院系的信息和对外宣传工作，建立宣传报道网络，搞好通讯报道。

6、完成团总支书记和上级交办的其他任务。四、团总支文体委员工作职责

1、围绕本院系党总支及团总支的中心工作，组织开展丰富多彩的文体活动。

2、指导学生会文艺部、体育部工作。

3、完成团总支书记和上级交办的其他任务。

（三）团支部委员工作职责

一、团支书工作职责

1、根据上级团组织的工作安排，结合本支部实际情况，制订并实施每学期的工作计划，期末及时总结。

2、认真抓好团员的思想政治教育工作，组织团员青年认真学习党的路线、方针、政策，学习时事政治，并经常对团员进行 “ 做合格共青团员 ” 的教育和共产主义思想教育，成立马列主义学习小组和《党章》学习小组，定期推荐优秀团员做党组织的培养发展对象，不断扩大入党积极分子队伍。

3、团支部要建立健全团内民主生活制度，每月至少过一次组织生活，定期召开支委会、支部大会。

4、建立本支部各项工作制度，如例会制度、团课制度、主题团日活动制度、团干部考核制度、团纪处分制度等。

5、与班委会共创 “ 先进班集体 ”，引导形成良好的班风、团风、学风，并协助班委做好日常管理工作。

6、密切联系支部成员，及时了解团员思想动态，并向有关部门反映团员青年的正当要求。

7、在实践中不断提高工作水平，把团支部建成团结、向上、充满活力的集体，争创 “ 先进集体”“优秀团干部”“优秀团员”。

8、完成上级党团组织交给的其他任务。

二、组织委员工作职责

1、负责本支部的组织建设和日常团务工作。

2、培养考察入团积极分子，积极慎重发展新团员。

3、负责收缴团费、团员统计。

4、主持团员教育评议和团籍注册工作。

5、组织团课学习，抓好团员青年团的基本知识教育，增强支部成员的团员意识。

6、建立入党积极分子考核档案，在召开支部大会的基础上，同支部委员确定推优入党对象。

7、完成上级团组织交给的其他任务。

三、宣传委员工作职责

（1）了解团员青年的思想动态，结合各学期的中心任务，配合支部书记做好宣传教育工作。

（2）组织团员青年上好党课、团课，开展多种形式的团日活动。（3）完成上级团组织交给的其他任务。

四、文体委员工作职责（1）组织班级文体活动，带领同学参加院系举办的各类文体活动丰富课余生活。

（2）协助团总支文体委员开展团日活动，做到有计划，有小结，有主题，有成效。

（四）团支部工作要求

1.要找准位置，明确职责，树立高度的责任感和使命感

要常思考“团总支是什么,做什么,怎样做”。团总支要带领全体团员不断加强政治理论的学习,积极开展有意义的文体活动，提高思想 认识，全面树立科学发展观和社会主义荣辱观,不断增强对科技工作的责任感和使命感。学习上，要积极进取，刻苦钻研专业知识。生活中,要团结友爱，真正做到一名干部应尽的责任;工作中,要有认真的态度，责任和义务去完成每一项工作.2.加强团总支委员的思想作风建设，努力提高团总支委员的综合素质。

团总支委员们着重要树立三种意识。一是要树立政治意识。团总支委员首先在思想政治上要比一般团员强，不断加强思想政治修养。平时要主动利用各种机会加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，不断提高自己的思想理论政策水平。要有饱满的政治热情，关心时事政治和国家大事，不断提高自己的政治觉悟。二是责任意识。团总支委员要树立一种严肃的责任感，既然团员们推荐你们当了委员，你们就有了一份责任，要努力的履行自己的职责，尽量把工作做好，不要辜负团员青年的希望。三是服务意识。希望我们的团总支委员们时刻关注广大团员青年的呼声，反映团员的心声，为他们排忧解难,竭诚为团员青年服务。

3.要充分发挥团总支的凝聚力和委员们的模范带头作用

首先,要在活动载体上创新，增强团组织的凝聚力。要因地制宜地开展形式多样、寓教于乐的活动,在活动中受到教育,得到提高,在教育中得到快乐。要充分利用各种节日的教育主题,比如“五四青年节”、“七一党的生日”等等。

团知识培训学习 篇2

培训团一行在柏林和法兰克福两个城市先后进行了理论培训和座谈交流, 并考察了大众汽车透明工厂、巴斯夫 (BASF) 化工集团公司、欧洲最大的阿德勒施夫 (Adlershof) 科技园等, 亲身感受到了德国理念和德国制造, 也让笔者深刻体会到了中德企业之间存在的差距, 感触良多。

1 德国工业4.0, 引领世界制造业的整体变革

“工业4.0”概念由德国政府在2013年“德国汉诺威工业博览会”上率先提出, 同时也是德国《高技术战略2020》的一个战略, 旨在支持工业领域新一代革命性技术的研发与创新, 保持德国的国际竞争力。

1.1 德国“工业4.0”主题阐述

“工业4.0”主要有两大主题:一是“智能工厂”, 重点研究智能化生产系统及过程, 以及网络化分布式生产设施的实现;二是“智能生产”, 主要涉及整个企业的生产物流管理、人机互动以及3D技术在工业生产过程中的应用等。该计划特别注重中小企业的参与, 使中小企业成为新一代智能化生产技术的使用者和受益者, 同时也成为先进工业生产技术的创造者和供应者。“工业4.0”的关键技术是信息通信技术 (Information Communication Technology) , 具体包括联网设备之间自动协调工作的M2M业务系统联动等。

德国“工业4.0”最为突出的特点为“工厂智能化”。位于德国北部德累斯顿市的大众透明工厂, 整座大众透明工厂是一座充满现代感、通体透明的玻璃大厦, 这里没有制造车间的噪音, 整个工厂凭借智能化的整体生产管控技术, 将大众汽车现代化制造技术与传统手工工艺完美结合, 从多个角度向我们诠释了“和谐”的含义。在这里, 环保意识先进, 并且具有人文关怀和艺术气息, 符合现代的审美观, 实现了“工业与城市”的和谐。

1.2 结合中国国情, 合理借鉴德国“工业4.0”

《中国制造2025》是中国政府实施制造强国战略第一个十年行动纲领, 它与德国“工业4.0”都是在新一轮科技革命和产业变革背景下针对制造业发展提出的一个重要战略举措。当前, 我国制造业正处于转型升级的关键时期, 作为发展中国家, 工业装配整体水平相对落后, 在大数据、云计算、物联网、互联网方面还存在薄弱环节, 结合现状, 要实现中国制造2025的战略发展目标, 任重而道远。

学习工业4.0, 不能照搬德国的现有模式。首先, 中国尚有技术含量低、能耗高、设备自动化程度低、产品附加值低、产品竞争力弱的产业要实现转型升级;其次, 企业员工专业技能提升亟待解决, 一线工人专业技能不高, 理论与实践脱节, 给企业的生产经营带来很大挑战;最后, 我们还必须大力加快企业信息化的落实与创新, 推进信息化、互联网+、大数据、云计算在工业化进程中的综合应用, 企业管理者必须学习这方面的相关知识, 提高认识, 创新思维, 迅速将信息化、互联网技术等工作, 系统科学地落到实处。

2 环保意识深入人心, 促进能源结构的大转型

20世纪六七十年代, 德国的鲁尔区也面临过严重的空气污染和雾霾难题。面对生存环境的日益恶化, 德国政府将发展新能源提高到“基本国策”的战略高度。正是因为对新能源产业发展的高度重视, 经过不懈努力, 一个全新的绿色产业在德国从无到有, 不断壮大, 新能源产业已成为德国新的经济增长点。2015年7月25日, 德国太阳能、风能和其他可再生能源的发电量创下占该国当日总用量78%的记录, 这是以煤炭和石油为主的能源结构向低碳能源转型过程中的一座里程碑。

反观国内, 我国风电在电源结构中的占比仅有3%, 光伏发电还不到1%, 跟其他先进国家超过30%、乃至50%的可再生能源电力占比还有很大差距。

习总书记在会见美国总统奥巴马、联合国巴黎气候变化大会等国际场合做出庄严承诺, 中国2020年非化石能源占一次能源消费比重达到15%, 2030年非化石能源占一次能源消费比重达到20%。这意味着, 到2020年, 非水可再生能源发电装机要达到4.25亿千瓦, 发电量6500亿千瓦时左右, 在全社会发电量中的比重要达到9%以上。具体到风电和光伏发电, 二者至少要分别达到2.5亿千瓦和1.5亿千瓦的并网装机规模。

与此同时, 2015年全国弃风损失电量创下新高, 达339亿千瓦时, 约等于大连市一年的全市用电量。2010年~2015年因弃风造成的电量损失达998亿千瓦时, 接近于三峡与葛洲坝两座水电站2015年发电量之和, 超过北京地区2015年的全社会用电量, 造成电费直接损失539亿元。可再生能源的国内应用, 任重而道远。

3 良性的企业文化催生德国制造的高品质

成功的企业都有鲜明的文化理念, 这些理念是他们在长期生产经营中探索出来的宝贵经验, 是企业文化的沉淀。在德国企业身上, 这些独特的文化特质, 值得我们去学习借鉴。

3.1 制度文化

德国人以严谨认真著称, 正是这种特质造就了全世界最优秀的制造企业, 各项事务都严格按照制度进行管理, 细至毫厘。一是流程的标准化, 每项工作分工细致, 责任明确, 每项工序都制定了相应的标准, 实行标准化作业。二是流程的精细化, 精确而合理的流程帮助德国企业有条不紊、按部就班地稳步前进。我们所考察的德国企业, 不论大集团还是小企业, 厂房布局和厂房设计都科学合理且富有前瞻性。

3.2 精品文化

精益求精的价值观存在于每一个德国员工心里, 成为员工的自觉行为, 也成为企业核心竞争力的所在。我们考察的德玛吉是欧洲最大的机床厂, 开发了众多优秀的高精度数控机床, 我国很多机械生产企业也都采用了德玛吉的设备。考察中, 笔者注意到, 德玛吉公司所有部件都来自外协企业, 它的生产模式与运达公司完全相同, 为此笔者特意咨询了他们的质量监造情况, 是否需要派员驻外监造。技术人员的回答令我大吃一惊, 他觉得产品图纸提供后, 他们选定的接单企业一定可以提供符合要求的产品。这不由让笔者想起, 高精度、高品质的工业强国是靠所有企业共同打造的, 一个安全的供应链需要生产环节所有企业的齐心协力。

3.3 创新文化

德国是一个资源缺乏的国家, 企业不得不通过创新来不断创造新的价值, 德国人相信创新决定企业未来, 因而, 不论经济如何不景气, 德国也不削减研发费用, 历年来德国研发经费占国民生产总值的比例居世界前列。考察中, 培训的老师向我们介绍了雀巢胶囊咖啡机, 它解决了欧美顾客既习惯饮用现磨咖啡又嫌操作麻烦的困扰, 整台机器设计小巧, 只有一公斤重, 随机赠送有二十颗不同口味的咖啡胶囊, 供客户根据喜好选择, 一键式操作, 快速冲泡, 既方便清洁, 又保持了现磨咖啡的纯正清香。

目前, 我国包括风电行业在内的制造业或多或少存在过度竞争的问题, 一味压缩成本打价格战, 绝非成功之道。雀巢胶囊咖啡机的热销不是旧的完善, 而是催生新的产品, 大胆尝试同质竞争和新的商业模式, 是雀巢取得成功的关键, 这一点也值得我们的企业学习。

3.4 务实文化

在德国遍地的“小公司”、“慢公司”甚至“笨公司”都默默坚持着自己的企业目标, 他们几十年、上百年专注于某一项产品领域, 只求先做最精最强, 再谋其大。在考察中接触到的几家德国企业, 企业高管普遍对未来比当前要缺乏信心, 这种对未来的担忧是德国经理人一种根深蒂固的集体性格, 这个性格成就了德国企业专注、稳健务实的企业特性。在我们走访过的大众透明工厂, 辉腾作为大众旗下的顶级豪华汽车, 除了前后风挡、轮胎以及备胎的安装使用机器人之外, 其他大部分工作都由手工完成。通过与大众管理人员沟通后笔者了解到, 选用手工操作方式不仅是为了体现辉腾汽车的高端定制化服务, 更重要的是, 一线生产工人可以借助古老的手工方式与现有生产线的比对, 发现现有生产线的不足, 从而不断优化和改进, 使得其品质更臻完美。做产品, 讲求精益求精, 德国人专注但不单一。

4 双元制职业教育:德国制造业健康发展的基石

教育是一个国家发展的根本。据权威组织统计, 德国大学毕业生占同龄人比例仅为25%, 近75%的年轻人接受的是职业教育, 并以产业工人的身份走上工作岗位。

“双元制”教育的“元”, 指的是职业学校与企业、理论与实际操作等, 学生在接受职业学校理论培训的同时接受企业的实践技能培训。正是这种高度发达的职业教育体系, 最大限度地对接了制造业企业的人力资源需求, 而备受企业欢迎, 也是德国制造健康发展的基石。

浙江机电集团旗下有多家职业教育学校, 完全可以学习德国双元制职业教育的模式, 利用机电集团的优势, 加强校企合作, 例如运达风电可以为职业学校提供理论实践基地, 机械、电气等相关专业的学生可以到运达风电实习培训, 在提升学生实践技能的同时, 更能为企业培养生产第一线的专业人才。同时, 我们也可以提倡在职人员的返校再教育, 为在职人员特设理论专业课程, 对在职人员进行有针对性系统性的继续教育, 构建劳动者终身职业培训体系, 为企业的发展储备相应人才, 助力“浙江制造”成为“中国制造”的标杆, 助力《中国制造2025》目标的实现。

这次考察圆满完成了目标, 大家对中德工业企业之间的差距有了直观的认识, 对我国制造业下一步的发展和赶超方式进行了深刻思考, 对所有参加培训团员所在企业的工业化、机械化、智能化进程将产生积极推动作用。就企业而言, 希望运达公司能深入学习德国企业严谨细致的工作态度、精细化的管理模式、胸怀天下的社会使命感和务实进取的工匠精神。立足当下, 把我们的产品做好、把我们的管理做精, 一起为公司打造成“百年老店”的目标而不断努力。

摘要：德国综合经济实力位居欧洲榜首, 全球第四, 经济实体的缔造, 依托的不仅仅是严谨、高效、科学和务实的国家精神, 还有自身强大的制造业基础。本文结合国内“新兴产业发展与企业自主创新”培训考察团的所见所闻, 浅析德国“新兴产业发展”的现状与优势, 充分学习德国工业4.0的理念、卓越的智能制造技术和企业精细化管理等内容。

关键词：德国工业4.0,企业文化,环保意识,双元制职业教育

参考文献

[1]丁纯, 瞿黔超.金融危机对德国经济与社会的影响以及德国的对策[J].德国研究, 2009 (2) .

[2]陈曦, 王娜, 梁娜.透过案例展望德国工业4.0[J].中国电信业, 2015 (1) .

[3]王娜, 李博洋.借鉴德国工业4.0提升我国能源精细管理水平[J].中国科技投资, 2015 (10) .

[4]李雪蕊.探索德国绿色能源[J].资源与人居环境, 2015 (6) .

随团翻译，随团学习 篇3

因为家庭条件不好，上大学后，杨佳杰一直很节省，他积极参加学校的勤工助学。第一次通过自己的专业——西班牙语挣钱，还是在大二结束的那个夏天。正是因为那次的锻炼，为他打开了一扇通往社会的窗。

通过翻译公司，杨佳杰接到一个14名西班牙人的散团，全陪14天，走丝绸之路，300元一天。一听去“丝绸之路”，算算费用也合适，杨佳杰二话不说，赶紧收拾行李，买了一张从北京飞往乌鲁木齐的机票飞往新疆。到了喀什后，见到这些连英语都不太会说的老外时，19岁的佳杰这才觉得自己也太糊涂胆大了，他知道要带好这个团难度太大。但不服输的个性，让他并没有打退堂鼓，因为没有经验，他常常被团员们搞得手忙脚乱，甚至还发生过激烈的争吵。

说起吵架的情形，佳杰记忆犹新。当天在旅行团到达甘肃后，原本按照客人要求，要参观当地最有名的清真寺，谁知到达目的地后，西班牙人下车一看，很不满意，大呼这样的清真寺在西班牙多得是，他们要看融合了中国文化、有中国特色的清真寺。没办法，佳杰只好去和地陪商量，好在在那所清真寺附近还有一间小的清真寺符合客人们的要求，于是大家又驱车前往。因为寺前没有停车场，车子只得继续往前开，停在附近的停车场，这需要团员们自己走一段路。佳杰以为这是小事一桩，可谁知其中几个团员却表示出极大的不满和抗议。“这就是你所谓的一点点路吗？”参观结束回到车上后，一个团员气呼呼地说。佳杰满脸愧疚正要解释，谁知，边上一个在中国做生意的西班牙人开始煽风点火：“别跟他争辩了，中国人就是这样的……”这句话激怒了佳杰，一股火蹭地就上来了，“就事论事，我们的错，我们会道歉，为什么要戴有色眼镜看中国人……”他据理力争，和客人讲道理、摆事实，听佳杰说得句句在理，西班牙人不再做声，团里其他人也开始出来打圆场，这才平息了这场风波。这之后，杨佳杰认识到，在和外国人相处的过程中，必须要把服务做到最好，让他们无刺可挑，同时，也要提高自身的心理姿态，做到不卑不亢，才能赢得老外的尊重和平等对待。“我们中国人在交往中讲究谦和，如果你放低姿态，对方必定也是低姿态地应对你；而老外恰恰相反，如果你唯唯诺诺，他们反倒会盛气凌人，摆正了你自己的心态才会得到他们公平的对待。”那次活动结束后，西班牙人很满意，除了应给的报酬之外，还多给了杨佳杰一千元的小费。

跟着老板，学会礼仪

第一次兼职西语导游尝到甜头后，杨佳杰干劲十足。很快，他又在同学的推荐下接到了第二个活儿。这是一个四人商务团，其中有两位做石油生意的厄瓜多尔人。他们是来中国购买相关的石油器械的，陪同的还有两名中国人。跟着这个团，杨佳杰跑了山东、河南、江苏、四川，他认为收获最大的是学习了很多商务礼节，同时也深深体会到中国南北方文化的差异性。

因为这趟商务活动行程范围比较广，接到任务后，杨佳杰收拾了一大堆行李，第二天早上当他拖着大大的行李箱到达指定地点时，傻眼了，面前四位老板提着小小的商务箱，而自己简直就是把整个家搬了过来。“我当时死了，老板拿那么小的箱子，我一小翻译扛那么大的箱子，太丢人了。”没办法，佳杰只好低着头，往车边走去。

上车的时候，佳杰又出错了，他按照自己的逻辑让四位老板先上车，等他们都坐定后最后一个上车，结果，上车后，其中一位中国老板终于按捺不住，问了一句：“小杨，你是不是觉得你在我们之中年纪最小，所以我们要把最好的位置让给你呢？”这一句，又让佳杰楞住了，原来在商务礼仪中，最后上车的位置是最好的位置，一般要留给长辈、尊者。吃了这个教训后，接下来的几天，每次上车时，佳杰总是默默第一个上车，然后自觉地找一个靠角落的位置坐下。

跟着这支商务团翻译的过程中，不仅学到了很多商务礼仪，让佳杰觉得很有意思的是南北方的差异。在山东，他感受了一把北方人的豪爽和热情，“在饭桌上，大家你一言我一语的，我们翻译是歇不了的，必须不停地翻译，但有客人敬酒又不能不喝。所以就只有酒进肚，没有菜下肚，喝得晕晕乎乎。”但到了南方之后，喝酒的方式大不一样，饭桌上不太劝酒，有时候对方还会提醒，“小杨别光顾着翻译，抽空吃一点菜。”这一点，让佳杰倍感温暖。

懒散客人，绝招治他

随着带的团越来越多，杨佳杰的经验也越来越丰富。面对旅行团中出现的各种问题，他应付自如。

那次，他带的是一个三十多秘鲁人的大团。这个团的人很随性，不太守时，每次杨佳杰说好集合的时间、地点，总是有人迟到甚至晚到半个小时。结果，就因为有人迟到、拖延，导致第二天原本守时的人也开始迟到，眼看着恶性循环，杨佳杰开始想招了。当天晚上活动结束时，他召集了所有人，告诉大家第二天一早的时间、行程，然后义正词严地表示，会严格按照所说的时间出发，如果有人迟到，就自己去酒店大堂，他在那里留了字条，请迟到的客人按照字条所注，自己找到活动地。

第二天一早，杨佳杰发现几乎所有的客人都已经穿戴整齐地坐在车上等着他，清点人数后发现还少两名。杨佳杰告诉司机，马上出发，正当车子绕出酒店院子驶到大门口时，他看到那两名客人正气喘吁吁地招手，“其实当时完全可以停车，但为了杀一儆百，我告诉司机，不要停车，直接走！”看着扬长而去的大巴车，那两个客人傻傻地愣在那，车上的旅客也傻了，但看看杨佳杰一脸严肃，大家也不敢说什么，打那之后，再也没人迟到了。

谈判翻译，话外听音

2010年11月，智利总统皮涅拉访华，当时正在智利大使馆实习的杨佳杰被大使馆找去做随行翻译。本来是美差一桩，但杨佳杰却说糗大了。

外国元首访华，一般都会启用专用机场。那天被智利大使馆的车子接到机场后，杨佳杰和其他的翻译原本应该一同进入接机，谁知因为没有工作证，外交部并不认可智利大使馆请来的这群临时翻译，几个人就这样被困在了机场。直到总统被接走，大队人马都离开后，这几个临时小翻译还被困在机场指定区域。“因为是在专用机场，因此也打不到出租车，我们只好等着使馆的车过来接。原本以为给总统当翻译，一定是很风光的，说不定还能坐着宾利车好好威风一把，结果却很窘迫，在寒风瑟瑟中无人问津。”杨佳杰哈哈大笑。

大学四年，多次的随团翻译，不仅帮杨佳杰解决了自己的生活费，更重要的是，提高了他的专业学习能力。很多课堂上的死知识点，在他做翻译的过程中，得到了灵活的运用。

“学生是被允许犯错的，而职业却不允许你出过多的错，尤其在谈判的过程中，如果翻译上出了错，很可能会导致谈判失败，直接影响客户的经济收益。”

团知识培训学习 篇4

转型升级 全力推进“伙伴”共青团建设

——在共青团杭州市委十八届二次全体（扩大）会议上的报告（2014年3月27日）

周扬

各位委员、同志们：

这次会议的主要任务是：深入学习贯彻党的十八届三中全会、总书记系列重要讲话精神，按照市委十一届六次全会、团十七届二中全会和团省委十三届六次全会部署要求，围绕“伙伴”共青团建设目标，回顾总结过去一年的成绩，认真分析全面深化改革背景下共青团工作面临的新形势、新挑战和新机遇，全面落实市第十八次团代会提出的各项任务，谋划部署新一年的工作，努力推动我市共青团事业实现新发展。

者培养工程，大力实施“美丽杭州·青春筑梦”行动，联合举办“老少共筑中国梦”系列慰问演出，全年各级团组织共开展“中国梦”主题教育实践活动282场次，参与青少年5万余人次。省委常委、市委书记龚正专门就开展杭州青少年“中国梦、我的梦”主题教育作出重要批示。二是创新载体设计。面向职业青年，举办首届杭州青年微电影创作大赛，开展寻找“最美青工”活动，10人当选全市最美青工，4人当选全省最美青工。面向农村青年，举办2013年杭州城乡青年文化节，开展第九届市十佳来杭创业务工青年、十佳农村青年兴业带头人和第二轮“村村都有好青年”评选。面向大中学生，举办第四期西子青年人才学院，建立中学生社会实践基地108家，2000余支队伍参与暑期“三下乡”社会实践活动。面向少先队员，举办市第三届青少年生态文化节，开展市第九届“美德少年”评选，创新雏鹰争章活动模式，开设“火炬金奖”挑战营6期，组织“流动少年宫”活动128场次。三是聚焦网络平台。积极参与“让网络空间清朗起来”活动，广泛开展“少先队文明上网”主题活动，在团属网站开设“青春中国梦”等专题宣传，各级共青团开设官方微博1834个、手机报14个、微信公众平台17个，选拔招募网评员253名、网络文明传播志愿者2134名，逐步实现网上监测引导常态化、规范化。

强化保障促发展。深入贯彻落实市委“两个文件”，严格执行志工委年会制度，全年落实各级志愿服务工作经费累计960余万元。深化志愿服务先进街道（乡镇）争创活动，开展2012-2013年志愿服务先进集体和个人评选，推进社区志愿服务站规范化建设，目前全市规范化建站率达92%。联合举办2013社工志愿者联动服务高级实务培训班，全面推广志愿者服务管理平台。四是总结提升扩影响。举行杭州志愿服务20周年主题论坛，发布《杭州志愿服务20年发展报告》，编印《20年·最美杭州志愿者》，推出公交站点公益广告150块，在中央电视台、中国青年报等各类媒体播放、刊登宣传报道1200余篇次。全年共接待中国社科院、清华大学等23家知名机构来杭考察调研，《品质公益峰会文集—草根公益新探索》入选中国社工与志愿者教育资源库。

（三）以青年需求为根本，大力促进青年就业创业。一是加大扶持力度。实施“就业创业校园行”行动，推进市文创企业家孵化工程，举行“导师坐诊”15场，新增共青团青年就业创业见习基地45家，促成青年创业小额贷款750笔，合计1.31亿元，带动就业3952人，时任省委常委、市委书记黄坤明专题调研共青团服务大学生就业创业工作，并给予充分肯定。实施杭州青年网商培育行动和新生代杭商创业行动，区）未保和预防组织建设率分别达75%和56%。深化“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动, 开展集中活动13次，提交建议提案26件，进一步完善青少年利益诉求表达机制。市政协共青团、青联界别组委员集体提案获市政协年度优秀提案奖。优化青年舆情监测系统建设，成立市青年舆情监测中心，发布舆情通报4期，为预防青少年违法犯罪提供数据化支撑。二是加强12355建设。完善杭州青少年“网上家园”运行机制，在全团“青少年权益工作创新”试点城市暨12355青少年服务台培训会议上，被作为先进经验向全团介绍推广。联合杭州图书馆共同推出全国首个“阅读疗愈”项目，开展“快乐直通车”暑期支教社会实践，组织“12355心灵花园助力中高考”专题讲座、考生职业倾向测评等活动21场。“12355心灵花园体验项目”连续两年被列为全省未成年人思想道德十件实事项目工程。三是关爱青少年成长。组织开展首届西湖情玫瑰之恋大型交友活动，各级团组织共策划各类青年交友活动302场，服务青年1.1万余人。实施“市青少年平安自护十大专项行动”，联合综治部门开展青少年平安行动，纳入“平安示范单位”考核评比。对全市五类重点青少年群体进行排查摸底，目前已录入13467人。深入推进关爱农民工子女志愿服务行动，大力创建示范阵地，开展公益夏令营393场次，名团干部联系千个基层团组织活动，推行《团市委干部队伍建设“五个一批”制度》和《团市委机关财务管理办法》等规章制度，推进党风廉政建设，进一步改进作风、会风、文风，促进团工作提能增效。加强团干部多岗位锻炼，选拔5名干部赴团区、县（市）委和市重点工程派驻锻炼，推荐8名干部进入全市“五个一百”年轻干部名单，选派3名优秀基层团干部到团省委和团市委挂职锻炼，输送5名团市委机关中层干部走上新的工作岗位。全年，市、区（县、市）两级共完成团干部和团员骨干培训班188期，共计12029人次，通过团务资格考证的团干部达1028名。四是团的各项工作稳步推进。进一步优化完善团内考核评估办法，开展五四红旗团委、团支部评选，推报全国五四红旗团支部1个，省级五四红旗团委3个、五四红旗团支部3个。市青少年活动中心全年开设培训班10347个，招收学员19.3万人次，完成体育综合楼主体结构建设，Do都城被授予市模范集体荣誉称号。市团校团干培训和科研工作水平进一步提升，《杭州青年需求状况研究》等多篇调研论文获全国级奖项。市青联外事交流进一步加强，开展第八期中韩青少年住家交流营活动，举办两岸青年集体婚礼，完成“一镇一青联”首批4个试点建设，成立2个基层青联驻外分会。市青企协、青农协、学联、少

断夯实基层基础，努力提高工作水平，着力提升“五大体系”，切实增强党在青年中的凝聚力、青年对党的向心力和共青团组织的影响力，团结带领全市团员青年为建设东方品质之城幸福和谐杭州做出新的贡献。

（一）着力构建思想引领体系，凝聚“伙伴”共识

1、坚定理想信念。以理想信念教育为核心, 以“三观”、“三热爱”为主线，借助理论社团、报告会、主题团日、共青讲坛等载体，通过研讨、思辨、宣讲、宣传等形式，推进青年马克思主义者培养工程，增强青少年对中国特色社会主义的“三自信”。启动实施青春杭州·筑梦行动，根据省委常委、市委书记龚正的批示精神，广泛开展中国梦·我的梦—少年中国梦杭州青少年主题教育实践活动，进一步加强分类引导，创新方式方法，实施“梦想去哪里呀？”—寻访身边的追梦人、“我有一个梦想”圆梦行动、“青春梦想SHOW”系列展播等项目，引导全市广大青少年同心“筑梦”、奋起“追梦”、实干“圆梦”。

2、提升道德水平。加强道德实践教育，组织开展成人预备期教育、大中学生社会实践、雏鹰争章、学雷锋等实践活动，引导广大青少年积极培育和践行社会主义核心价值观。拓展寻访体验教育，深化“我们的价值观”主题活动，通过走访、座谈、体验等形式，寻找各领域青年中的最美人物，感

青春杭州·志愿行动，推动政府购买服务，强化行业带动、社区基础和共青团示范，不断在大型赛会、民主民生、城市文明、应急救援等领域创造更大更优的社会效益。

2、打造枢纽型动员模式。强化杭州青年公益社会组织服务中心功能建设，争取政府公共服务职能的有效承接，不断深化聚合引领、信息互通、资源共享、能力提升四个平台建设。在总结公益性青年社会组织工作模式的基础上，摸清各类青年社会组织的基本情况，关注新青年社会群体的发展动向，加强沟通交流，加大扶持力度，进一步激发青年社会组织活力。推动各级青联增设青年社会组织界别，加强团属社团与青年社会组织的良性互动，由团市委直接联系全市50名重点青年社会组织负责人和50个重点青年社会组织，努力构建以团属社团为核心、青年自组织为延伸的“同心多层”组织体系。

3、深化品牌化动员项目。围绕创新驱动战略，坚持“以提高经济发展质量和效益为中心”，深化青春杭州·建功行动，继续开展青年文明号、青年安全示范岗、青工“五小”活动、青年突击队等品牌项目，重点在创新力、动员力、影响力和实效性上下功夫，不断提升理念，优化形式，提高标准，引导青年立足岗位建新业。围绕“美丽杭州”建设，坚持“绿水青

业咖啡吧等特色项目，进一步打响杭州青年就业创业品牌。提升市青年企业家协会的内生力和活跃度，做好换届工作，逐步向区、县（市）拓展组织网络，实施“新生代杭商”行动，建立新生代企业家“伙伴”圈，通过企业家面对面、企业家学院、十大杰出杭商推选等活动，进一步引领青年企业家投身杭州经济建设大潮。

2、培育农村青年。围绕城乡区域统筹发展，深化“村村都有好青年”人才发展计划，以4000名“好青年”为重点群体，开设专题培训班，强化部门联动，注重地域特点，进一步在选拨、激励和培养上求突破；加强农村青年致富带头人队伍建设，召开第三次会员大会，提升区、县（市）青农协运行能力，重点推进电子商务进万村、农村青年创业创新人才培育、科技支农服务及农村青年菁英论坛等四项工作，带动更多农民增收致富；搭建面向大学生村官的服务平台，深化骨干培训班、村官创业沙龙、实地体验考察等三大品牌活动，为新农村建设培养后备人才。

3、领航职业青年。着眼职业青年的群体特点，立足岗位，注重个性，以创新型、实干型人才为培养标准，实施青春杭州·成才行动，进一步深化“职业青年导航计划”，深入开展“一把手与青年面对面”活动，解决青年疑虑困惑，帮助青

州青年交友俱乐部的数据量和吸引力，推出各类青年交友派对，让更多单身青年早日收获甜蜜爱情。推出“青年职工公共租赁房直通车”活动，开展公共租赁房政策宣讲，切实帮助符合条件的青年职工早日实现家的梦想。

2、维护青少年权益。着力推动全国权益工作创新试点工作，按照团中央的统一部署，以“探索建立社会化维权工作体系”和“建好用好青少年权益工作网络和新媒体”为重点，逐步形成一批效果明显、推广性强的工作经验和机制。认真履行未保办和预防青少年违法犯罪专项组组长单位职责，召开全市工作会议，推报第二批全国层面重点推进单位，开展“阳光护航”、“青春扬帆”、“温暖回归”等专项行动，提高工作针对性和实效性。继续加强“12355青少年服务台”建设，深化“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动，推进“青少年维权岗”创建，大力提升青少年维权工作的阵地化、专业化、社会化。

3、关爱特殊青少年。针对重点青少年群体，实施青春杭州·关爱行动，不断推进共青团关爱农民工子女志愿服务工作，围绕学业辅导、亲情陪伴、自护教育、城市感受、心理关爱等方面，优化活动载体，丰富活动内容，不断提高有效结对率，突出服务实效性；深化“低收入农户青少年结对关爱行动”，建立动态信息库，扩大活动影响力，让困难青少年更

2、创建活力型组织。在非公企业团组织层面，深化“达标创优”考核，找准工作切入点，兼顾团组织的根本属性和非公企业的根本要求，在互相融合、相互促进中提升活力。在农村（社区）团组织层面，深入实施“晋位升级”行动，深化基层活力团组织创建，打造一批具有示范作用的“五有五好”基层活力团组织。在学校共青团层面，突出其基础性、战略性地位,努力实现“团员全覆盖、工作到支部”。在少先队层面，稳步推进少先队学科建设，实现辅导员队伍专业化、职业化，开展市“基础建设星级大队”创建，逐步落实“十有十率”标准。

财务知识培训学习总结 篇5

一、要了解一家企业的情况，重点要掌握“一篇报告(即财务报告，包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分)、二组词汇(即反映企业在特定时点状况的词汇，包括资产、负债、股东权益;和反映企业在一定期间经营情况的词汇，包括收入、费用、利润)、三张报表(即资产负债表、利润表和现金流量表)”。

二、资产负债表是企业的“照片”，反映企业的“现在时”，即企业现在“怎么样”;

利润表是企业的“录像”，反映企业的“过去时”，即企业过去“怎么样”;

现金流量表是企业的“x光”，透视企业的“将来时”，即企业将来“怎么样”。

三、对资产负债表要做到“三看三注意”：

三看：一看变化(资产增减)并找到变化的原因;二看健康，如负债率是否高，短期偿债能力是否强等;三看真实的企业。利润是可以干出来的，也是可以算出来的.....

三注意：一要注意表中的资产代表历史，而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险，而表外的“或有负债”也许是更大的风险!三要注意表中的资产是企业的资源，但不代表全部(如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现)。

四、对利润表要做到“五看”：

一看结果;二看结构(分层观察);三看成绩(关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题);四看问题(获利能力，包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标);五看人的因素对计算结果的影响(比如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法)。

五、对现金流量表要看：现金增加量;预测未来现金流;规划未来业务活动。

通过现金流量表对企业进行“常规体检”：1、经营活动如何(检查企业造血功能、盈利质量、业务活力);2、投资活动如何(关注投资方向，评估投资风险);3、筹资活动如何(了解筹资方式、评估筹资风险)

什么是“现金”?企业老总说，现金就是企业的“血液”;财务说，现金就是货币资金(包括库存现金和银行存款、其他货币资金)和现金等价物(如期限在3个月内的短期债权投资)的统称。

六、制定管理制度的一个重要作用，是让好人不变坏，让坏人没机会。过去的经验不一定是良药，必须认识到每一步决策都不是重复过去，而是创造未来，而且思维定式永远存在，需要不断地打破它，克服它，有了好的开始，仍要努力经营，保证决策正确，才能获得更大的成功。

母乳喂养知识学习培训总结 篇6

创建爱婴医院母乳喂养 知识学习培训总结

此次创建爱婴医院母乳喂养知识培训基本告一段落，在这次培训中，已基本完成培训计划。我们首先对全院工作人员按18小时培训教材进行了培训，听课累计达500人次，观看录像累计达300人次。其次对重点科室妇产科、内(儿)科、妇幼人员及全体护理人员进行了强化培训，使其掌握了国际“双十条”和本院所订的“十条”规定，了解了爱婴医院的全球性标准。最后对所有参加培训的人员进行考试和评估，无一人缺席。闭卷式考试分数均在94分以上，满分20余人。考核评估用口头提问和技巧表演，无一人不合格。但我们不能满足，把此项工作做为考评科室工作的重要内容之一，使我院真正达到爱婴标准。

团知识培训学习 篇7

关键词：团学干部,社团培训,途径探索

在高等教育、管理中, 团学干部队伍发挥着越来越重要的作用, 既是大学生实行自主、自律、自治的载体, 又是沟通教育者与教育对象之间最主要的桥梁和纽带; 同时又是教育工作者充分调动学生自我管理、自我教育、自我服务的得力助手和先锋力量。团学干部还是高校校园文化品牌建设的关键, 高校通过不断谋求最具传统性、最具创新性、最具文化内涵的校园文化活动, 竭力打造品牌活动, 真正地将学生的思想教育、身心健康教育、精神文化教育有机的结合在一起, 促进了我国高校学风建设、精神文明建设与校园文化建设的和谐发展。因此, 能否建立一支优秀的学生干部队伍, 对完成高校教育目标有着重要的作用。随着时代的发展, 也对团学干部提出了更高的要求。

在学生工作中发现, 学生干部在工作中或多或少地存在一些问题, 如目标不明确或者缺乏工作方法等, 此时, 对于团学干部的培训显得尤为重要。为了更好地了解有关高校团学干部培训的相关内容, 笔者在南京农业大学15 个学院发放调查问卷。样本特征: 团委学生会主要干部11. 7% 、社团主要干部15. 1% 、班级主要干部24. 9% 、一般学生干部24.9% 、普通学生23. 4% 。经调查, 62. 93% 的受调查者认为开展团学干部培训十分必要。

一、团学干部培训的必要性

( 一) 促进团学干部综合素质的提升

在大学期间, 对学生干部的培训主要从思想政治素质、专业素质、创新素质和心理素质等方面进行[1]。通过多方面的培训, 使团学干部的综合素质得到提升。在思想政治方面更加积极向上, 以更好地组织、引导和服务学生, 成为要求进步、努力学习、遵守纪律、执行命令、团结同学以及开拓创新的模范, 通过培训, 团学干部的专业能力、创新能力以及心理承受能力都有所提高, 包括提升自己的交际沟通、组织协调、应变适应、发现和解决问题的能力等。调查显示, 组织协调能力、团队意识及责任心占据影响和制约学生干部素质提升的因素的前三位。

( 二) 提升团学干部的工作能力

在团学干部的工作过程中, 经常会出现一些问题: 如工作作风不扎实、服务意识淡薄; 集体主义观念薄弱、团队配合能力不强; 墨守成规, 工作缺乏创新精神等。而通过系统的团学干部培训, 团学干部可以接受到最直接的专业培训, 端正自己的工作态度, 提高自己的工作能力。针对团学干部工作中存在的问题, 笔者所在的学院经常会开办譬如什么是团学干部、怎样做好团学干部的讲座, 以端正工作态度; 开办新闻类、公文类写作的培训讲座, 提高团学干部的专业素养; 开展素质拓展, 培养团结合作能力等。

( 三) 通过学生干部的学习交流, 实现共同进步

团学干部培训搭建了一个沟通与交流的平台, 在此团学干部互相学习, 不仅学习工作方法, 更是找到共性难题, 一同探索解决问题的方法, 通过交流, 团学干部共同提高, 提升了自身实力, 促进了团队交流与合作, 也促进了学院团委学生会的发展。

( 四) 通过团体辅导等实践, 加强团队凝聚力

所谓团体心理辅导又称团体心理咨询, 是相对一对一的个体心理辅导而言的, 是一种在团体情境下提供心理受助与指导的一种咨询形式, 由领导者根据成员问题的相似性或成员自发组成课题小组, 通过共同商讨、训练、引导, 解决成员共同的发展或共有的心理问题[2]。一般在高校对于团学干部进行了团体辅导主要为团体的素质拓展, 通过需要集体完成的简单游戏, 在轻松愉悦的氛围中, 增强团学干部的团队归属感, 加强整个团学干部团队的集体凝聚力。

二、当前团学干部培训中存在的问题

但随着时代的变迁与科技的发展, 现有的已经趋于完善的培训模式不再适用于当代大学生团体。在实践中逐渐发现, 目前的团学干部培训模式存在着不足, 需要针对新时期学生的特点进行创新。

( 一) 内容守旧, 针对性不足

在实践过程中, 笔者发现培训中逐渐地发现目前的团学干部培训普遍存在着培训理论、内容结构设置不合理, 针对性不强的现象。多进行一般性的培训, 如讲座或者经验交流会等。忽视分层分级别、按需施教、分类培训; 多开展课堂授课式的大众化理论培训, 忽视岗位知识和岗位能力 ( 如沟通能力、组织管理能力等) 培训; 培训的实践性较差, 针对性不强, 培训与实际相脱节。这些致使培训失去了目的、缺少了动力, 造成学非所用的现象[3]。

一套旧的培训模式沿袭多年, 如笔者所在的学院, 全体团学干部统一接受培训, 内容主要为讲座培训, 且时间较短, 通常为一个学期统一培训一次, 结合主要团学干部的素质拓展开展培训。虽然讲座的内容每年不同, 但是没有根据当代大学生的特点、学生工作规律和学生干部成长的规律做出科学合理的安排。全学院所有的团学干部一同参加培训, 使得培训的针对性不强, 不同级别的学生干部无法接受到相关的专业培训, 而是统一在一个教室中听课, 无法切实提高学生干部的工作水平。

( 二) 形式单一, 创新性不足

目前高校团学干部培训倾向理论而忽略实践, 培训的形式较为单一, 创新性不足, 使得培训的质量不高。目前, 学生干部培训大多是以面对面的课堂授课为主, 实践锻炼少、案例分析少、调查研究少。这种灌输式的培训, 缺乏应用性、科学性、灵活性, 致使学习, 效果不够理想。

经调查, 45. 37% 的受调查者参加的培训为直接传授型 ( 如讲授、专题讲座、研讨等) , 40. 49% 的受调查者为实践型 ( 如工作指导、工作轮换、特别任务等) , 这两项传统的培训模式大约占86% 。而参与型 ( 管理者训练、案例研究、头脑风暴等) 、态度型 ( 角色扮演、户外拓展) 及其他新型培训方式比例相对较小。

( 三) 被动参与, 实效性不足

目前高校开展的各项团学干部培训, 不论是讲座类还是素质拓展类的培训, 一般要求团学干部全员参加, 如遇特殊情况不能参加, 还需请假。这种培训的制度使得被培训的团学干部自觉性不强, 被动参与, 也使得培训时, 部分团学干部不用心, 在课堂上出现玩手机、睡觉的现象, 大大影响培训的效果。而培训后也缺乏相应的考核制度, 培训课程结束即意味着团学干部的培训结束, 无法保证培训内容的传达有效率, 使得培训时效性不足。

50. 73% 的受调查者在参加完培训后认为没有特别的感觉, 参不参加是一样的。33. 66% 的受调查者认为非常有收获。此外还有少部分受调查者认为培训很耽误时间, 不愿参加。

三、团学干部培训的创新

( 一) 业务理论与户外素拓相结合

光有理论, 无法将培训获得的专业知识应用在工作中, 且培训方式相对枯燥, 学生积极性不高; 光有实践, 却无法获得专业的理论指导。只有将理论和实践相结合, 才能使得学生在培训中受益最大。

经调查, 在团学干部培训的重点理论培训方面, 受调查者认为沟通能力、执行力、工作方法和流程、与工作相关知识和技能、团队协作、政治理论分别位于前几位。而在与工作相关的知识技能方面, 受调查者认为应着重培训冲突管理能力、社交礼仪、角色转换能力及演讲口才能力。和一般我们认为的同龄人经验交流更容易不同, 调查结果显示, 对于培训课程的讲师人选, 相比优秀学生干部, 学生干部更加倾向于经验丰富的学生活动指导老师和学院教授或讲师。分别占36% 和18% 。

在户外素拓方面, 以笔者所在学院为例, 一般组织主要学生干部进行素质拓展, 由大学生心理协会的专业团体辅导小组带领学生干部进行团体辅导。团体辅导由若干简单的小游戏构成, 在轻松愉悦的氛围中, 让学生干部增强团队的凝聚力, 让他们在游戏中训练思维并学会合作。同时, 在团体辅导中, 也可增强学生干部的专业素质能力。每次团体辅导都要全体成员共同完成一个或者几个任务, 在完成任务的过程中涌现出来的“指挥者”具有良好的群众基础, 能够带领其他队员共同完成任务, 这正是学生干部所要具备的基本素质[2]。同时, 当互不相识的学生干部初次参加培训时, 进行“破冰”游戏可以打破陌生人之间的隔膜, 更加有利于工作的开展。

( 二) 分门别类, 按需培训

新生团学干部和老生团学干部所需不同, 主要学生干部和一般学生干部所需不同。针对目前全体参加统一培训课程而言, 笔者认为, 应按照团学干部的分类进行分别培训, 按照其自身特点, 制定相应的培训内容, 既可以让团学干部获得其所需的专业知识和技术, 也可避免重复培训的现象。如, 针对大一团学干部可着重于什么是团学干部、怎样做好团学工作、高中和大学团学干部不同等基础培训进行, 让他们尽快适应大学的团学干部生活; 而针对老生团学干部则更侧重于结合工作中遇到的案例探究如何解决问题, 探讨如何更好地开展工作; 针对主要学生干部更加爱强调其领导能力和决策能力; 针对一般学生干部可侧重执行能力和专业办公能力。

( 三) 建立考核机制, 保障培训实效

以往的培训, 没有完善的考核机制, 讲座完毕、素质拓展完毕后, 就意味着一个学期的培训课程结束。未认真听讲的学生在课程结束后收获所剩无几, 这也就违背了培训课程的初衷, 既浪费人力物力, 也浪费了学生和老师的时间。

建立一个比较完善的考核机制, 在培训课程结束后的一段时间内, 对所学课程进行考核, 可以以问卷、考试等开展, 一方面使得学生在接受培训时主动去学习, 另一方面, 也加强了学生对于培训课程的记忆和理解。

据调查, 68. 29% 的受调查者认为在培训后进行效果评估十分必要。笔者建议的几种考核方式: 问卷调查占41. 46% 、面谈法占26. 83% 、写培训心得占13. 17% 、培训内容考核占18. 54% 。

四、结语

在实践过程中, 高校教师要逐渐完善团学干部培训机制, 在坚持组织理论实践培训为主的基础上, 创新教育理念和培训方式, 积极探索自主选学新模式, 形成内容系统化、方式多样化、人员分类化的培训模式, 激发团学干部的学习热情, 提高学习的有效性和针对性; 要建立培训考核机制, 对团学干部教育培训情况实行登记管理, 将团学干部培训落到实处。

参考文献

[1]马喜锋.浅析高校学生干部队伍建设与素质培养[J].山西国防工业职业技术学院学报, 2008 (12) :6-8.

[2]管丹.团体心理辅导在高职学生干部培训中的运用初探[J].常州工程职业技术学院学报, 2009 (1) :77-80.