医院新院区规划(精选4篇)
2013年6月20日上去10时,在佛山市南海区狮山镇南海人民医院新院区项目现场举行隆重的奠基仪式。彩旗招展、舞狮表演、锣鼓喧天、鞭炮齐鸣,到场洋溢着一派喜庆的气氛。
佛山市委常委、南海区区委书记邓伟根、南海区政务委员朱伟新、南海区区长郑灿儒、狮山镇镇长王雪、南海人民医院院长梁志忠、副院长张松平等领导出席庆典并发表了热情洋溢的讲话。南海区、狮山镇卫生、医保、事业单位及各兄弟医院的领导也出席了仪式。
梁志忠院长首先在庆典上致辞:“南海区人民医院新院是南海区唯一一所三甲医院,新院规划占地300亩,总建筑面积35万平方米,一期建设规模1500张床位,长期发展规划为2000张床位,一期建设费用投资15亿元。新医院建设将充分体现人性化、开放化、生态化、景观化理念,以水为主体的自然生态核心,充分体现“生生不息
自由多变”的水之灵性,打造医疗一条街,将急诊、门诊、医技、住院串联在一起,功能分区明确,流线简捷,导向性清晰。创造良好的生态环境,建成绿色智慧医院,为南海人民群众提供更加优质的医疗服务。新医院建成后,必将成为南海区医疗卫生事业的旗舰,必将为保障南海区及周边地区人民群众的生命健康做出更大贡献。”
郑灿儒区长在庆典上致辞:“南海人民医院新院区的建设是加快卫生事业发展的一项民心工程,也是佛山市重点建设工程之一。作为南海区卫生医疗行业的龙头,长期以来南海人民医院肩负着南海区医疗、预防、保健、科研、教学任务等重任,新医院的建设,对于进一步完善我区医疗卫生基础设施、提升医疗卫生水平,改善人民群众就医条件以及带动南海中部、西部的大发展具有非常重要的意义。”
佛山市委常委、南海区区委书记邓伟根在为醒狮点睛。
奠基仪式节目表演,主办发邀请了黄飞鸿醒狮团表演高空采青。
佛山市委常委、南海区区委书记邓伟根、南海区政务委员朱伟新、南海区区长郑灿儒、狮山镇镇长王雪、南海人民医院院长梁志忠、副院长张松平为佛山高新区人民医院揭牌。
出席此次仪式的领导为南海人民医院新院区奠基培土。
南海人民医院有着悠久的历史,现已发展成为专科齐全、设备先进、技术力量雄厚的全区最大的综合性医院,为南海区的医疗、教学、科研中心。每年接受住院病人近6万人次,门急诊190多万人次,肩负着南海乃至周边地区250多万人民的健康保障任务。同时,还担负着指导基层、培训基层医务人员和帮助解决基层医疗疑难问题的工作。2011年晋升为三级甲等综合医院。
北京友谊医院始建于1958年, 是北京市一所集医、教、研、防为一体的三级甲等现代化综合性医院。医院另设有北京市临床医学研究所、北京热带医学研究所、北京市中西医结合研究所和北京市卫生局泌尿外科研究所等专业研究机构。在保持综合优势的基础上, 泌尿、消化、中西医结合、热带病4个专科特色日益突出。随着医院的快速发展, 医院现有条件和规模已无法满足自身发展需要, 为此医院于2011年启动了新院区的规划建设。该项目基地位于北京市顺义区, 北临机场北线, 西邻残奥中心, 东临天北路, 交通十分便利, 环境优美。总建筑面积14.557万平方米, 住院部设床位1000张, 其中儿科床位设置不少于200张 (图1) 。
此次设计是基于循证设计理念, 从多年积累的研究和设计经验出发, 针对友谊医院老医院的现状和实际需求, 侧重前期对基地的分析和功能的论证, 并强化实施科学的方法和医疗建筑系统的专业性, 使之成为一个研究型的设计方案, 即从实际出发通过研究论证和逻辑推理而得出的设计结果并赋予医院新的设计理念。该设计方案的研究型设计理念主要包含4个方面, 即:以患者为中心、功能组团、环境治愈、物流发配中心。
二、设计理念解析
(一) 以患者为中心
“以患者为中心, 想患者之所想, 急患者之所急, 做患者之所需”的设计理念贯穿于方案设计的全过程。
在功能布局方面, 方案围绕以患者为中心, 提高就医效率为出发点, 把联系紧密的部门合理科学的安排在一起形成功能组团, 最大限度地减少患者的往返流程。
在环境质量方面, 方案引入“治”与“养”的理念, 设计以效率为中心的治疗轴和以养为中心的景观轴, 并设置春、夏、秋、冬4个庭园景观, 为患者营造一个步移景异、心旷神怡的环境。
在医技设置方面, 方案设计打破了过度集中和过度分散布置的模式 (图2) , 从医院特殊需求出发, 以病种为核心, 将儿科门诊、妇产科门诊、分娩中心、儿科病房组合设计, 内部设置妇产儿相关的医技设施, 创造以患者为中心的院中院模式;重点、特色科室消化科与窥镜中心相邻布置, 并在消化科内设置简单的胃肠镜检查, 减少患者就诊过程中的路线迂回, 真正做到以患者为中心。
(二) 功能组团
功能组团是指将医疗功能联系频度、密切度和紧急度较高的两个以上相关功能单元尽可能就近布置, 并形成功能组团。
1. 中心手术功能组团
中心手术功能组团 (图3) 是一个集合中心手术室、血库、中心供应、病理科和ICU这些高紧急度联系科室的重要组团。这个组团理念在方案中得到了完整的实现。鉴于手术中人流、物流的高急切度和高密切度要求, 设计方案中将中心手术、ICU、病理科及血库均同层布置相联系, ICU与手术部距离较近, 有利缩短术后患者运送距离, 便于医生和麻醉师与ICU护理人员进行术后监护的交接安排并提高医疗质量。手术部需要大量的消毒、灭菌和一次性物品, 为此方案将中心供应与手术室物流垂直联系, 并设单独的提升机以便快速发送、回收。手术部在医院中用血量最大, 用血急, 血库设在手术部附近便于血液配送。现存医院的中心手术室忽视了与病理科的联系, 导致手术中等待病理检验结果的时间过长, 造成手术流程不连贯, 影响手术效率。因此, 病理科布局在本方案中得到了足够的重视和合理的安排。
2. 心内科功能组团
心内科功能组团是针对心脑血管患者的高紧急度组团, 内部主要由DSA、CCU及心内护理单元三部分组成。由于该类患者来自住院部和急诊部, 所以要求其与急诊部有便捷的联系。在造影手术和CCU监护过程中, 患者随时会有紧急情况发生, 因此DSA、CCU与手术部有快捷的联系。现存医院通常的误区是将DSA与中心影像放在一起, 但两者其实并无功能和流程上的直接关系, 这样布局使DSA距离CCU、心内护理单元和手术部等的距离较远, 造成流线上不合理, 并降低心内科的救治效率。本方案四层DSA、CCU及心内护理单元同层临近布置, 患者始终在同一楼层上移动, 免去了等电梯或走楼梯的麻烦, 花费在路程上的时间始终在1分钟左右。DSA也与急诊及急救区上下对应布置, 与中心手术部上下可用专门的手术电梯联系, 路程时间均不超过两分钟, 形成了布局集中的高密切度功能组团。
3. 产科功能组团
产科功能组团 (图4) 主要针对产妇这类特殊人群, 她们一般行动不便, 应避免与其他患者流线交叉, 所以涉及到的服务科室应尽量自成一区, 就诊流线应十分便捷。方案在满足200张儿科病床要求的同时传承了老院区单独设置妇儿楼的优点, 将妇科、产科、儿科等关联度高的相关科室, 以病种为核心, 进行功能科室的布置, 单独设置妇儿楼, 形成产科功能组团。妇儿楼有单独的出入口与垂直交通系统, 避免了与其他人群的交叉, 并且内部单独设置治疗与检查设备, 创造以患者为中心的院中院模式。
(三) 环境治愈
在已往我国医院传统医疗流程中, 大多只注重患者单纯的医疗需求, 而忽视了患者的精神需求。国外心理学家对同样两名外科手术患者进行研究发现, 一名患者病房窗对着一面砖墙, 另一名患者病房窗对着绿地树林, 窗外有树林的患者要比窗外是砖墙的患者服用止疼剂量低, 服务需求少, 并提早出院。可见, 医院疗愈环境对于患者康复具有重大意义。
患者对医院空间环境的认知往往来自于个人的体验, 让患者从水泥丛林走进天然美景, 让医院从单一化的医疗功能空间到多元化生活空间, 让患者从被动接受药物治疗到主动交流, 这样可以满足患者多样化需求的与丰富的体验性。
1. 现代医院医疗环境从水泥丛林到天然美景
研究表明, 患者在医疗环境中使用便捷的室外花园利于身体和精神的疗愈。在医疗建筑中花园的种类有庭院和屋顶花园等可以刺激患者做些休闲、交流、就餐、散步、等候、探视患者、儿童嬉戏以及室外治疗等活动。患者对在室外花园的治疗反应是具有不同的感受, 更放松、更乐观、更能改善心情。
本方案景观设计的核心理念是以患者为中心, 并强调景观与建筑空间的有机结合, 整个景观规划以入口景观、景观花园、内庭院景观、绿化隔离为基本点来组织展开 (图5) 。从中心公共广场引出三条景观轴和两块绿化缓冲带, 三条景观轴为:一条是从入口广场往东西侧, 贯穿住院广场、门急诊广场的景观轴;第二条是门诊与医技之间围合的室内医院街景观轴, 所有医疗活动都在这里完成;第三条是贯通住院护理单元之间的休闲文化立体绿化景观轴, 这里只涉及到与康复相关的休闲活动, 沿景观轴布置景观休憩空间, 花园贯穿整个院区, 建筑内部的中庭与患者的等候空间相渗透, 使庞大的建筑内部充满阳光、景观宜人, 为患者和医务人员创造美好的微气候环境 (图6) 。两块绿化缓冲带为:一是基地北侧, 二是基地东侧, 除了给患者提供一个良好的康复环境外, 对于外界造成的噪声影响也能起到一定的作用。
2. 现代医院功能从单一化到多元化
患者在住院部内部完成所有在城市中进行的活动, 如购物、娱乐、休息、用餐、居住、工作等 (图7) 。从这一层面上讲, 住院部可视为一座微型城市, 它的功能应该包罗万象, 而不是单一化的医疗功能空间。本方案将4个护理单元用一条景观文化街联系, 沿景观街设立花店、超市等设施, 将银行、餐厅、商店、休息厅、儿童娱乐设施、问讯、健康咨询、网络、院史展示馆等公共服务设施引入医院公共空间之中, 可以在一定程度上满足患者多样化生活需求与体验。
另外, 美国和西欧国家正在开展环境与艺术相结合的运动, 如瑞典率先将投资预算的1%用于布置艺术品, 对改善心情和减少压力具有积极作用。所以在景观街首层结合娱乐休闲空间设置了艺术作品展厅, 很多当地的艺术家和雕塑家被委托提供的艺术作品摆放在医院内的展览空间, 既给艺术家提供了展示自己作品的机会, 又可以满足患者的艺术追求 (图8) 。
3. 现代医院患者从被动接受到主动交流
患者刚进入医院住院治疗, 最初心中充满怀疑与恐惧, 处于一种被动接受治疗的过程, 这种被动与消极的心态会一直伴随其从入院到出院的整个过程。单一、严肃与冰冷空间环境会对患者的情绪产生消极作用, 加上疾病本身所带来生理与心理上的双重打击也会加重患者心理上的负担, 而主要原因在于住院患者远离自己的亲朋好友、社区邻里, 从而缺乏人际交往, 倍感孤独。
让患者从被动接受治疗到主动交流, 首先就是要让患者走出病房, 进入到公共空间中去, 增加接触机会, 所以本方案在景观文化街内设置丰富多样、具有吸引力的公共空间, 势必会激起患者自发性活动与社会性活动的发生。如果你喜欢喝茶, 可以在喝茶休闲中结识新的朋友;如果你热爱艺术, 这里的艺术展厅有琳琅满目的绘画、雕塑、摄等作品, 可以漫步其中感受艺术气息;如果你喜欢下棋唱歌, 可以在灿烂的阳光下的庭院里就共同兴趣爱好交流沟通;或者你饭后可以在康复花园中闲庭信步。我们秉承如下设计宗旨:创造家一样心理无障碍的环境, 让患者更有尊严, 并鼓励家属的参与。
(四) 物流发配中心
本方案物流系统设计引进国际最先进的物流系统, 设置物流调度和发配中心 (图9) , 集中设置物资收、存、发中心楼及物流调度室, 形成一个独立统一管理的部门, 解决了全院的物流分配问题。通过物流调度室的时间安排, 将洁物和污物错开分配, 提高空间使用效率。同时该设计打破了在空间形式上洁物污物完全隔离的传统模式, 既避免了空间的浪费, 也避免了运输物品时造成电梯拥堵与流线交叉。
三、结束语
综上所述, 通过对该方案规划设计理念的深入解析, 可以发现基于循证设计理念出发的方案设计, 对提高医护人员的管理效率和患者的就诊效率与个人体验具有重大意义, 希望此设计理念能得到广大医院建筑设计同行的认可, 并为今后医院建筑设计提供普遍的指导意义。
摘要:文章基于循证设计理念和大量的医院调研数据, 结合北京友谊医院老医院的现状和实际需求, 系统阐述了该院新院区以“患者为中心、高效的功能组团布局、实现环境治愈与集中设置物流发配中心”的规划方案和创新设计理念。
关键词:友谊医院,功能组团,环境治愈
参考文献
随着物质生活水平的提高, 人们对周围的生活环境质量提出了更高的要求。美化城市, 构建与城市发展相匹配的城市景观已经成为人们的共识。作为单位附属绿地的医疗机构绿地, 也随着医疗机构的发展而得到相关管理者的重视。医院是最重要的医疗机构, 它是为患者进行治疗、保健、预防和康复等综合性卫生服务的场所。这一社会职责, 要求医院必须营造出一个有利于患者和医疗服务人员身心健康的环境。一方面, 医院景观绿化的构建可以起到防护隔离、杀灭细菌、阻滞烟尘、调节湿度、减小噪声的作用, 为患者提供良好的治疗康复环境, 创造疗养、休息和交往的空间, 有利于患者的早日康复;另一方面, 园林景观作为医院就医环境的重要组成部分, 还可以有效提高其知名度和美誉度, 塑造医院良好的对外形象, 大幅增加就医量。此外, 符合行为心理学和医学心理学规律的景观能有效地调节患者、医院工作者和患者家属的情绪, 这一点对于医患关系十分紧张的今天来说也是至关重要的。因此, 医院环境景观的好坏关系到医院的可持续发展, 必须得到医院管理者的足够重视。
通常情况下, 医院的老院区多位于城市闹市区, 占地面积有限, 使得老院区可以说是寸土如寸金。多数的医院老院区虽然有一些绿化, 但原有的设计理念较为落后, 设计形式比较单调, 交通组织较为混乱, 缺乏医院特色和办医理念的体现, 也缺乏休息和交流空间, 而且原有的户外设施和小品也大都破旧不堪, 亟待整治。
1 医院老院区景观现状
为了了解医院老院区环境景观现状, 笔者采用了实地调研的方式。实地调研的医院有江苏省人民医院、南京市鼓楼医院、南京军区南京总医院、南京市胸科医院、南京市儿童医院等南京九家三甲医院。通过调研, 笔者认为南京市三甲医院的总体景观达到了中等偏上的水平, 这主要是得益于多家大型三甲医院近几年来都进行了景观改造。改造后的医院整体景观得到了很大的提升, 但是相当一部分医院并没有进行环境景观的改造和提升, 仍然保持着老旧的景观面貌, 景观设施和植物养护也缺乏管理。目前医院老院区环境景观存在的一些共性的问题:
1) 老院区交通组织不够通畅, 缺乏机动车和非机动车的停车空间;
2) 医院的外部景观普遍雷同, 环境景观不能反映医院特色和个性;
3) 医院的绿地面积普遍不足, 景观设计多是见缝插针的植物绿化;
4) 缺乏足够的休憩交流空间, 不能展现出医院人性化服务的理念;
5) 康复疗养空间与设施不足, 不利于患者身体和心理方面的康复;
6) 不重视医院植物景观营建, 植物配置的科学性和美观性不理想;
7) 景观设施和植物维护不足, 原有景观的美观度和持久度受影响。
以上这些问题, 无论是南京市的三甲医院, 南京市的普通医院还是其他地区的基层医院都存在。作为景观设计师, 能做的是运用现代景观设计的理论和方法更新和改造医院现有的老旧和不合理的景观, 逐步解决医院发展中出现的问题, 提高医院整体就医环境, 促进患者的身心得到康复。
2 医院老院区景观更新设计的特点
医院老院区景观更新设计与新院区景观设计有相同之处, 但更多是体现在不同之处。医院老院区经过几十年的运作, 已经形成了相对固定功能分区和绿地格局, 原有的建筑、道路和大量的绿化受到场地的限制很难改变, 同时大规模的景观更新还会对病人正常的就医和住院产生较大的影响。因此, 对于医院老院区的景观更新主要是对建筑、广场、绿地、道路、铺装和绿化的调整和出新, 使它们在功能性、艺术性等方面得到提升, 符合现代医院的发展需求, 在景观更新设计中要遵循一定的原则, 也要将景观更新过程对患者的影响降到最低。
3 医院老院区景观更新设计的原则
3.1 遵循功能性和科学性的原则
遵循功能性原则是医院景观更新设计的首要原则。一切景观设计都是为其功能服务的。医院景观的功能性主要体现在为患者、患者家属和医护人员提供优美宁静的休憩交流和疗养空间;医院景观绿地作为连接医院各科室、各部门的纽带, 起到交通组织、引导车流、人流的功能, 达到绿化美化医院的目的, 使景观成为医院对外形象展示的窗口和持续发展的动力源泉。医院景观更新为了能达到以上功能性的要求, 必须遵循科学性的设计, 无论是景观分区布局, 景观设施设置还是植物选择配置都要科学合理, 既要尊重一般景观设计的原则和方法, 也要考虑医院环境景观的特殊性。总之, 要将“以患者为本, 以安全舒适为本”作为医院景观更新和改造的目标。
3.2 注重艺术性和美学的原则
作为景观设计师, 其职责就是让景观在遵循功能性和科学性的原则下, 注重景观的艺术性, 构建符合景观美学的医院环境景观。景观设计是诸多要素相结合的空间创造艺术, 医院景观在艺术性上要做到局部与整体的变化统一、形式与内容的变化统一、风格与流派的变化统一、图案与线条的变化统一、材料与质地的变化统一、尺度与比例的变化统一、动态与静态的变化统一等。医院景观中的雕塑、景观小品、指示牌甚至是植物都能体现出景观的艺术性。当然, 在遵循艺术性和美学的同时, 景观也要体现医院个性与文化。
3.3 体现医院个性与文化的原则
医院景观要体现医院自身的个性, 同时能展现医院的文化。医院的个性主要是医院在长期发展中形成的价值观体系, 它是区别于其他医院的特色。医院文化主要是指医院医护人员的价值观、经营理念、道德规范、行为准则、历史传统、医院制度、文化环境、医院的服务等。在景观更新和改造过程中, 宏观层面上可以通过设定景观更新的设计风格、整体色彩等来展现医院的个性与文化;微观层面上可以通过设置主景、景观小品、雕塑和标识系统等来体现。
3.4 与原有建筑相协调的原则
医院老院区的景观更新不同于新建医院的景观设计。原有建筑的风格、造型都已经现实存在。景观更新设计要坚持与原有建筑相协调的原则, 可以是风格上的协调、材质上的统一或是造型上的呼应。在医院景观更新过程中, 也可以将原有建筑与景观进行一体化更新, 在色彩、装饰元素和材质上进行统一考虑, 这样整体效果更佳。
3.5 可达性与便利性的原则
可达性与便利性是医院景观设计与一般景观设计有所区别的地方。医院景观的主要使用人群是患者, 他们行动不便, 身体虚弱, 不适合长时间活动, 因此景观空间和设施要设置在他们的可达范围之内, 方便他们到户外散步活动。同时要注重医院景观的便利性, 如普遍设置无障碍设施等。
3.6 易识别性的原则
易识别性原则主要是指医院的景观特征明显, 标识系统清晰, 患者进入医院后能够方便快捷地找到就医科室。对于初次到医院就医或是不熟悉医院环境的患者来说, 医院的标识导向系统清晰与否可能会影响到人的生命。医院的就医住院群体通常是老弱病残人士等弱势群体, 遵循景观设计的易识别性原则, 可以有效防止他们发生迷路和受伤害事件, 体现医院以人为本的服务理念。
3.7 经济性与易维护性原则
在园林景观设计行业, “节约型园林”的理念不断被强化。在医院老院区景观改造的过程中要遵循经济性原则。一方面, 在设计层面上要避免过度设计、复杂设计和奢华设计, 尽量保持原有的地形, 避免大规模的地形改造, 提倡采用微喷、滴灌等节水技术和雨水收集技术等;另一方面, 在材料的选用上, 尽量选择价格适中、透气透水性强以及易循环使用的材料。尽量选用本地的、杀菌性强的和易成活的树种。同时, 景观改造还要遵循易维护性原则, 尽可能减少后期维护的成本, 将构建可持续发展景观作为景观更新的目标。
4 医院老院区景观更新设计的方法
医院老院区的功能布局通常已经是比较稳定的, 很难进行大幅度的改变, 景观更新设计可以局部调整景观功能分区, 完善和提升功能布局, 使院区原有景观布局更趋合理。景观更新设计要改善医院外部和内部的车流和人流组织, 确保院内门诊与住院分流、清洁与非清洁分流、传染与非传染通道分流。要设置救护车急救通道和出租车接下客处, 同时可以通过设置集中式停车场 (楼) 来缓解停车压力。在景观设计中, 可以强调入口广场和主景设计, 突出医院特色与文化, 成为医院的景观焦点。确保足够的绿地面积, 成为休憩交流和康复疗养的空间。景观更新力求与原有建筑融为一体, 形成和谐统一的空间环境。在植物配置上遵循科学性和美观性原则, 合理配置, 并加强后期的养护管理工作。
5 结语
医院老院区是医院内涵和灵魂的载体, 其环境景观也越来越受到各方的重视。人们对医院老院区的景观要求, 不再满足于简单的绿化, 而是寄希望于环境景观更新带来的诸多方面功能的提高, 使医院环境景观真正成为医院对外宣传的“名片”, 更是患者及医护人员康复、工作的理想空间。只有从医院老院区的实际出发, 研究医院景观设计的特殊性, 遵从医院老院区更新的设计特点、设计原则和设计方法, 才能使医院老院区旧貌换新颜。
摘要:对南京医院老院区景观现状进行了调研, 从医院老院区景观更新设计的特点、更新设计的原则和更新设计的方法等方面入手, 对医院老院区景观更新设计进行了研究, 以营造出良好的医院整体就医环境。
关键词:医院,老院区,景观更新,环境,设计
参考文献
[1]邢超.综合医院外部环境整合设计研究——以西安地区综合医院为例[D].西安:西安建筑科技大学, 2007.
[2]曾志勇.长沙市医院户外空间环境使用状况评价[D].长沙:中南林业科技大学, 2007.
[3]姜倩.大型综合性医院外环境康复支持性评价及设计研究——以上海地区为例[D].上海:上海交通大学, 2012.
[4]JGJ 49—88, 综合医院建筑设计规范[S].
1 做好医院新员工职业生涯规划的必要性
当前, 随着知识经济的发展, 人才对于医院的发展日益加剧, 人才已成为医院赖以生存和发展的重要战略资源。职业生涯是一个人的职业经历, 与其所在的组织密切相关, 他可以把个人利益与组织利益有机结合起来, 进而实现个人与组织的多赢局面。因此, 医院有责任和义务为创造条件, 帮助新员工制定职业生涯发展规划, 并实现职业生涯目标。
(1) 员工成长的需要。职业生涯规划的重要作用就是帮助新员工树立明确的职业目标, 运用科学的分析方法, 制定可行的实施措施, 发挥自己的专业特长, 激发个人的内在潜能, 克服发展的困难阻力, 不断修正职业生涯的前进方向, 最终收获个人事业的成功。职业生涯规划的目的不仅是帮助新员工按照自己的专业技能、知识能力、兴趣爱好、个人经历等条件找到一个适合个人的岗位, 实现个人近期目标。更重要的是帮助和引导新员工通过全面评估主、客观条件和内外环境, 制定出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向, 进而实现自己的职业目标和人生价值。
(2) 医院发展的需要。对于医院而言, 职业生涯规划涉及到医院长远发展、培训机制、企业文化、组织机构和晋升机制以及考核机制等多个方面, 是一项复杂的、系统的管理工程, 也是医院留住人才、培育人才、满足人才需求的重要手段。科学的职业生涯规划不仅可以最大限度地调动新入职员工的工作积极性和主动性, 更能充分发挥医护人员的个人才华、激发个人内在潜能, 进而推动医院的健康发展。
(3) 激发活力的需要。新形势下, 医院新进员工普遍具有高学历、高智商、强烈追求实现自我价值的心理、自尊心强等特点, 这些特点决定了要激发他们的潜能、提高他们的工作效率、增强他们的活力, 医院就要给予他们合适的待遇、合适的角色、发挥的空间、发展的空间。而良好的职业生涯管理体系可以给新进员工一个明确而具体的职业发展引导, 增强新员工的归属感, 使新员工个人目标与医院整体目标统一, 充分激发员工的个人潜能, 也从人力资本增值的角度达成医院价值的最大化, 促进医院的长远发展。
2 目前企业新员工职业生涯规划的存在问题
(1) 经营管理者意识淡薄。职业生涯规划管理这一概念对于一些医院的经营管理者还比较陌生, 对于它的作用、内涵及其运作形式等更是不了解, 还没有引起医院管理者的高度重视。同时医院, 特别是公立医院的相对稳定组织结构, 决定了其而员工相对削弱的流动性, 按部就班成为了医院管理者和员工的工作习惯, 导致员工的职业发展要论资排辈, 员工就很难看到职业的发展前景, 员工工作就缺乏积极性, 主动性。
(2) 自我评估缺乏客观性。职业生涯规划的起始环节就是自我评估, 而客观全面的评估是进行职业生涯规划的前提。在自我分析中, 新员工往往不能全面客观的了解自己究竟喜欢干什么工作, 技能专长适合什么岗位, 自身存在哪些优势和弱点, 身边孕育着哪些机会与挑战。根据对近年来提出辞职的青年职工调查了解, 新进员工普遍存在缺乏自我认识和分析, 他们不能全面、客观、准确的评价自我, 导致部分新进员工在进行职业目标确定时, 产生盲目自信或者妄自菲薄的心态, 导致新进员工不能在主观和客观相结合的基础上进行职业目标的确定。社会节奏的不断加快, 物质社会巨大的生活压力及个性时代渲染的现实色彩, 使得新进员工无法下定决心在同一家企业累计职业生涯规划中应该达到的工作年限。
(3) 职业选择缺乏坚定性。近年来, 医院新员工、尤其是应届本科生及硕士研究生经过学校的专业知识学习, 形成了一定的价值判断能力, 对自己毕业后的工作选择也有初步的设想。但当正真走进社会后选择职业目标时, 容易受外界因素干扰, 不能客观全面分析所在单位, 在选择岗位时信念不够坚定, 导致职业目标选择偏移。对自己究竟适合做什么工作概念模糊, 个别新进员工不能将个人综合情况与所选职业进行科学匹配, 少数新员工存在投机心理, 严重影响了员工职业生涯规划成效。
(4) 规划目标缺乏系统性。部分新进员工对自己的职业前景比较很茫然, 没有树立明确的职业目标。有些新进员工对于职业生涯规划不知道从什么地方入手, 如何进行规划, 怎样具体实行。有少数新进员工只是为了暂时找一份工作, 抱着"做一天和尚撞一天钟"的心态, 等待机会随时准备跳槽。
3 做好医院新员工职业生涯规划的新途径
(1) 畅通沟通渠道。挽留有价值的员工是医院职业生涯规划的终极目标, 这些员工的忠诚度对于医院的发展特别重要。医院要树立正确的人力资源管理意识, 帮助和支持新进员工进行职业生涯规划, 培养新员工对医院的忠诚度。医院要根据形势的变化, 积极开展职业生涯设计的理论研究工作, 大力探索新进员工职业生涯设计的新途径, 为新进员工职业生涯规划提供坚实的理论基础。要帮助新员工看到医院未来的发展前景, 激发新进员工的荣誉感、自豪感。要主动为新进员工搭建展示个人才华和实现个人价值的平台, 积极为员工职业生涯规划营造良好的氛围。
(2) 合理指导规划。医院承担着正确引导和大力支持新进员工职业生涯规划重要责任。医院管理者要高度重视新进员工职业生涯规划, 积极鼓励新进员工进行职业生涯规划设计, 主动为新进员工进行职业生涯规划提供指导。
(3) 加强咨询辅导。个性与共性相结合是医院帮助新员工进行职业生涯规划成功的关键。在设定员工职业生涯规划基本规范的基础上, 对关键性岗位和特殊性岗位则要有针对性制定职业生涯规划方案, 而对于一般性员工的职业规划主要使依靠建立完善管理制度, 如激励、晋升、奖励等。要加强个性化的职业咨询辅导。通过心理测量及自我评定等方法, 帮助新进员工全面了解自己的专业能力、兴趣爱好、个性特质等特点, 进而指导他们进行合理的职业生涯规划, 激发他们的内在潜力。要对新员工进行有效疏导和积极的灌输, 培育他们的爱岗敬业情怀, 并要让员工明白, 频繁的跳槽以及对企业的不忠诚, 都会极大地损害自己的职业生涯发展。
(4) 构建轮换机制。在进入医院之前, 新进员工的主要精力大都是集中于专业理论知识的学习, 对外面的职场了解不多, 实践能力薄弱, 业务经验不足, 对职业环境的把握不够客观全面。因此, 医院要鼓励新进员工进行岗位轮换。当然, 岗位轮换只是新进员工增进个人对企业熟悉的一个方面, 医院还可以通过其他方面加强对员工的训练, 比如举办各类培训班、组织劳动竞赛等等, 使新员工尽快熟悉整个职业规划的理论和实践。
总之, 随着知识经济的发展, 人才对于医院的发展日益加剧, 人才已成为医院赖以生存和发展的重要战略资源。科学、系统的人力资源结构, 以及顺畅的管理流程, 必将把职业生涯规划管理工作带入到医院整个人力资源管理的良性循环中, 良好的职业生涯规划管理体系, 也必将创造医院和员工共同发展的双赢局面。
摘要:近年来, 随新进员工在医院中所占比重的不断增加, 医院人力资源管理工作的许多因素也随之发生了深刻的变化, 一些医院存在新员工流失率高、跳槽严重以及管理难度较大等问题, 严重影响了医院的健康发展。本文从员工成长的需要等方面阐述了做好医院新员工职业生涯规划的必要性;从经营管理者意识淡薄等方面分析了当前医院新员工职业生涯规划的存在问题, 并从畅通沟通渠道等方面论述了做好医院新员工职业生涯规划的新途径。
关键词:医院,新员工,职业生涯规划
参考文献
[1]谢铁华.对新员工职业生涯规划问题的探析[J].商场现代化, 2008 (07) .
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