常务副总个人简历范文(共10篇)
姓名:吴先生性别:男
婚姻状况:已婚民族:汉族
户籍:陕西-西安年龄:35
现所在地:广东-珠海身高:180cm
希望地区:广东
希望岗位:房地产/物业类-物业管理经理/主管
寻求职位:总经理助理、副总经理、物业经理
待遇要求:30000元/月可面议要求提供住宿
最快到岗:半个月之内
教育经历
1997-09 ~ 2000-07 陕西省西北旅游学校 酒店管理 大专
培训经历
2004-03 ~ 2004-04 深圳房地产业培训中心 物业管理 全国物业管理企业经理上岗证2003-11 ~ 2003-12 广东省物业管理协会 物业管理 物业管理员上岗证
工作经验至今12年8月工作经验,曾在4家公司工作
**公司(2007-11 ~ 2012-03)
公司性质:外资企业 行业类别:多元化业务集团
担任职位:常务副总岗位类别:物业管理经理/主管
工作描述:2007年11月至今在香港新世界地产集团下属企业"新生活物业管理有限公司广州分公司"任副总经理,主要负责(岭南新世界花园、凯旋新世界花园)的整体管理工作,管理面积达到300多万平方米。因工作需要2009年3月调贵州省“金阳新世界”新生活物业公司任常务副总经理,主要负责物业整体管理工作及“金阳新世界花园”创市秀、省优工作(已顺利通过),2011年获得贵州省贵阳市十佳一级物业荣誉称号国优工作,2012年申报“国优示范小区”“金阳新世界花园项目”概况:建筑面积:800多万平方米,已接管面积:120万平方米,现物业管理人数:500人。
离职原因:在职
**公司(2003-08 ~ 2007-10)
公司性质:民营企业 行业类别:多元化业务集团
担任职位:物业总监岗位类别:物业管理经理/主管
工作描述:2003年8月至2007年10月在广州纵横集团下属企业"广州纵横白领物业管理有限公司阳西分公司"任副总经理,主要负责物业分公司的整体管理及运作;明珠新城概况:总建筑面积:68万平方米;水果和水产批发市场占:3.5万平方米;食街占:2.5万平方米;别墅占:26万平方米;商品房占:36万平方米;06年6月调往"广州纵横白领物业管理有限公司广州总公司"任物业总监,负责集团下属物业公司日常运营管理及“纵横缤城花园”新项目的物业前期介入、物业管理服务中心组建与小区的规划设计及客户中心人员培训、协调施工承建方各项工作,包括工程验收、收楼与遗留问题处理,业主相关费用的收取,与业主代表关系的良好处理,用ISO9000标准规范客户中心各管理流程;纵横缤城概况:总建筑面积:38万平方米,22-30高层商住楼宇:26栋。
离职原因:换工作环境http:///
**公司(2001-08 ~ 2003-07)
公司性质:外资企业 行业类别:房地产开发
担任职位:总经理助理岗位类别:物业管理经理/主管
工作描述:2001年8月至2003年06月在广东省东莞市安娜花园物业管理有限公司任贴心管家,主要负责业主投诉、报修、车辆调度和业主资料档案管理;2002年9月晋升为安娜花园物业管理有限公司总经理助理,协助总经理负责安娜花园物业管理有限公司、会所日常经营管理工作.**公司(1999-07 ~ 2001-08)
公司性质:外资企业 行业类别:房地产开发
担任职位:物业管理贴心管家岗位类别:物业管理经理/主管
工作描述:1999年7月至2001年8月在广东省东莞市华侨新村物业管理公司任物业管理员,主要负责办理业主入伙、装修手续及前期各资料签定工作.项目经验
罗浮天赋(2011-03 ~ 2011-07)
担任职位:物业副总经理兼罗浮天赋项目负责人
项目描述:罗浮天赋酒店群占地约15000亩,以独栋别墅为主(每栋占地面积为3亩;建筑面积***平方米,独立污水处理系统、毛细血管空调系统、全智能化家私等高端设施设备配置)拟投资40亿元在华南地区全力打造的首个高端国际旅游度假综合性项目。
项目位于拥有丰富自然资源和悠久人文历史的罗浮山风景区内。罗浮山是广东省“国家重点风景名胜区”和避暑胜地,拥有“岭南第一山”的美称,也是道教南宗的发祥地,景区内随处可见奇峰怪石、飞瀑名泉、生态瑰宝、洞天寺观等。名流置业正是以优质的自然资源为载体,将名流度假庄园规划其中,依托罗浮山丰富的人文底蕴、优美的自然风光,以“养生”为主题,打造珠三角最具价值的养生度假项目,通过人与自然的互动,创造养身、养心、养神三位一体的养生圣地。
2010年8月,悦榕庄酒店正式进驻罗浮天赋酒店群,这也是悦榕控股进入中国后首次落子珠三角。作为全球酒店管理运营方的新加坡悦榕集团,在选址上也精益求精。此次进驻本项目,也正是看中了罗浮山不可复制的文化、自然资源和本集团的品牌开发实力。
责任描述:主要负责项目前期介入、筹备、资料编写(酒店式物业管理方案、经营模式、360度服务模式)、人员招聘等工作和对接悦榕庄酒店管理公司的培训、成本控制等工作。同时与第一太平戴维斯、仲量联行物业管理顾问事宜的各项跟进工作。
澜湾国际(2010-05 ~ 2010-10)
担任职位:总经理助理兼项目经理
项目描述:澜湾位于长沙市大河西先导区金洲开发区内,紧邻先导区第一路——金洲大道和规划中的欧洲路,离长沙市中心五一广场约28KM,离河西麓谷高新区约19KM,离宁乡县城约12KM。项目规划总用地规模为1600余亩,总建筑面积89万余平方米,规划有独栋别墅、小院别墅、合院别墅、花园洋房和高层景观公寓等产品。
责任描述:主要负责项目前期介入、筹备、资料编写(酒店式物业管理方案、经营模式、360度服务模式)、人员招聘等工作。
语言能力
普通话:流利粤语:一般
求职意向
发展方向:物业管理
其他要求:包食宿
自身情况
自我评价:本人一直从事物业(高档住宅小区、别墅、公寓、商业街和大学园区物业管理)中高层管理工作,有十二年的工作实践经验,在工作期间参加了广东省物业管理协会培训和全国物业管理企业经理岗位培训,并已取得了《广东省物业管理员上岗证》、《全国物业
管理企业经理上岗证》和《国家注册物业管理师》的培训。.本人在工作实践中:
1、参加物业ISO***质量体系编写及认证。
2、负责跟进物业公司住宅小区创省优、市优(已有一个楼盘完成创省优,两个市优,一个国优项目正准备)。
3、物业公司一级资质升级、二级资质升级。
4、负责业委会成立指导工作及物业招投标工作。
5、负责物业公司各项目费用预算、员工绩效考核,质量体系培训。
5、负责各项目业户满意度调查。
6、外包单位服务质量监督。
7、新楼盘物业前期介入及工程验收工作。
8、定期或不定期对各项目进行品质检查。
9、负责物业员工投诉问题处理及廉洁建设工作等等。
兴趣爱好:运动。本人业务经验丰富,沟通能力强,能尽忠职守,具有较强的工作责任心与团队合作精神,工作适应范围广,有独立的处理事务能力,勤奋好学,诚恳友善,有进取精神,在实际工作中对物业的整体管理,积累了丰富的工作经验。
根据总经理授权,协助总经理主持公司的经营管理、对外关系协调,代表总经理对公司的内部事务进行管理、监控,主抓公司施工生产管理工作。
分管生产管理部、安全管理部、劳务公司
职责描述:
1、协助总经理制定、实施公司生产经营计划。
2、综合协调各系统工作,根据总经理的意向指导监督促进管理目标完成。
3、主抓集团公司施工生产管理,负责生产资源协调配置、现场绿色安全管理。
4、掌握控制及处理各种紧急情况,妥善处理各种突发性事件。
5、当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。
1、产量目标完成考核(基础分15分)考核标准:
产量完成比例=实际入库数量/计划产量(年初预算)×100% 产量完成每超1%,奖0.5分,每欠1%,扣0.5分,本项扣完15分为止。
例如:本计划产量1800万/12=150万/月
2、质量考核(基础分15分)考核标准:
⑴次品率低于计划次品数,每低(万分之一或者千分之一)奖励0.5分;次品率高于计划次品数,每高(万分之一或者千分之一)扣0.5分;
例如:次品率=上一次品总数/12月=平均月次品数,如果指定标准要下调百分之多少,因为以前工厂是无主管生产的直接领导,新人上来要高标准。
⑵发生质量事故,遭到客户投诉,1次扣1分,为企业造成经济损失,每(1万元或数万元)加扣1分。
本项扣完15分为止。
3、订单时效考核(基础分15分)考核标准:
入库达成率=按时入库数量/应该完成数量×100% 入库达成率100%,每降低1%扣0.5分,本项扣完15分为止。(具体标准可以调整,何总可以适当的考虑单子的供应情况)
4、消耗指标完成考核(基础分8分)考核标准:
超耗比例计算=(原料实耗总数/消耗指标数-1)×100% 超耗比例≤0,加2分; 0<超耗比例≤1%,扣2分; 1%<超耗比例≤3%,扣4分; 超耗比例>3%,扣8分。
本项扣完8分为止。(此项具体数据加扣分可视情况订)
5、设备管理考核(基础分8分)考核标准:
因设备管理不到位影响生产效率1次扣2分,扣完8分为止。出现一次重大设备责任事故,本项不得分。给公司直接造成经济损失的要承担领导责任给予一定的处罚。
6、人力资源管理考核(基础分8分)考核标准:
公司制定人员流动率5%,每超过一个百分点扣2分。如过年这样大的人员流动属于生产行业通病,要总经理给予批准调整制定。
7、安全工作考核(基础分8分)考核标准: 没出现一次安全事故扣 分,造成员工 级伤残的加扣 分(或全部分数否决)。
8、行政管理考核(基础分8分)考核标准:
依据(例如《公司例会制度》、《关于加强内部沟通管理的规定》、《关于文件传达落实反馈的管理规定》、《接待管理制度》、《档案管理制度》、《车辆管理制度》、《订单运行管理制度》、《服务时效考核制度》、《现场管理制度》、《客户投诉管理规定》等)需要在本公司贯彻执行的各项相关行政管理制度,1项执行不好扣2分,本项扣完10分为止(抽查2次执行不正常视为执行不好)。
9、财务管理(基础分8分)
考核标准:依据《预算管理制度》、《仓库管理制度》、《费用报销管理规定》等需要在本公司贯彻执行的各项相关财务管理制度,1项执行不好扣2分,本项扣完8分为止(抽查2次执行不正常视为执行不好)。这个是一些需要考虑的制定,可以订出来,预算方面不可以超资,如制定12月份各项费用应该是多少,总数多少,如果超出了生产副总要解释和分析原因,除特殊情况经总经理批准。
10、相关人员评价(基础分7分)(此项可以看企业运转的情况来决定是否考核本项)
⑴分管领导评价(基础分4分)考核标准:4×分管领导评价得分%; ⑵相关部门评价(基础分3分)相关部门为:服务对象、协作部门
考核标准:3×相关部门评价得分(去掉最高分和最低分后的平均分数)%;
11、奖励项:
⑴内在技术、工艺、管理、等方面实现创新,在优化流程、完善制度、开源节流、提升服务、提高时效等方面取得良好的效果,每项奖励5分;
岗位概述
根据总经理授权,全面主持整个公司的经营管理工作,代表总经理对公司的内部事务进行全面 管理,实现公司经营管理目标和发展目标。
直属上级:总经理
直管部门:行政部,销售部
工作关系:
信息反馈,工作中重大问题或审批事项向总经理汇报。
授予部门主管行政权力,协调、激励各部门工作,在企业发展的关键领域实行战略管理。公司外部关系企业协调各关系企业间的关系,实现共赢互助,共同发展。
行业协会采取措施扩大公司在行业内的影响力并利用影响力发展业务。
职责范围
1.主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。
2.审定公司的基本管理制度,具体规章、奖罚条例,规范内部管理。
3.合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营、产品销售进行监控,保证企业目标的实 现。
4.对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策,授权范围外积极反馈、跟踪。
5.广泛汲取国内外先进企业经营管理经验,确定公司的近期目标和远景规划。
6.在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。
7.负责建立企业战略规划策略、方案和工作程序。
8.协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。
9.充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析,提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。
10.召集、主持行政例会、专题会议等,传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报,进行 关系协调。
11、完成总经理交办的其它任务和其它职务部门代理的其它事务。
工作权力
1.对公司基本管理制度、日常行政管理规范等有审批权和否决权。
2.对公司资源配置、各职能部门的经费支出有审核权和否决权。
3.对公司日常行政工作有主持权,对预算范围内的资金有支配权。
4.对各职能部门主管及管辖部门的工作有监督、检查、考核和工作指导权。
5.拥有部门主管及以下人员的人事任免权。
6.根据工作需要有代理各职能部门主管行使权力的权力。
7.总经理授予的其它一切权力。
工作责任
1.对公司的日常经营管理及生产经营的顺畅性负责。
2.对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责。
3.对各职能部门主管及直辖部门工作中的重大失误负领导责任。
4.对公司经营管理的机密信息的泄露负管理责任。
5.对资源配置的合理性负责。
6.对向总经理汇报的一切与成果有关的数据、事例的准确性负责。
2、在经营管理过程中遇到的`重要的问题在职权范围内及时进行决策解决,对于各种突发的紧急状况及时进行控制与妥善处理,对于职责无法控制的范围进取的向上级反应跟踪解决;
3、协助开展公司的公共关系活动,建立公司与客户或者伙伴媒体机构政府部门等等对外关系,帮忙公司树立良好的企业形象,提升企业品牌;
4、负责审核签字关于公司重要的合同工程项目重要的技术研发等文件,签发以公司为名义的文件;
5、负责定期向董事会进行经营计划决策等方案的执行情景汇报包括公司的资金运用人员调配盈亏等等重要的事项;
6、根据上级提出的公司战略按照公司的发展趋势及市场行情情景编制公司发展规划并根据公司的内部和外部的发展情景及时进行调整,督促执行,充分挖掘市场发展机会;
7、负责组织与召开公司例会专题会议办公会议等等工作,听取各个部门工作汇报,检查工作的执行进度情景,协调工作矛盾,正确有效的传达总经理指导的工作方向;
8、指挥和协调各个部门的工作,在公司内部建立良好的沟通渠道。保障各个部门间的顺畅沟通协作,协调好各个部门之间的关系使公司的各项资源得到最佳的运用状态;
9、负责公司人才队伍的建设培养工作,监督执行各种人才培训部门考核人才吸引等等计划,选拔适宜的中高层管理人员,并营造公司的企业文化氛围,塑造企业理念,领导各个部门及员工配合开展各种工作任务。
10、服从总经理的安排与领导,在职责范围内全面负责公司的生产经营团队建设与行政管理工作,协助运营好公司帮忙公司实现经营管理目标;
11、在授权范围内负责审批相关的财务预算方案决算报告资金使用方案等,并负责监督执行;
常务副总工作职责
1、全面主持公司的经营、管理工作,统筹安排公司各项经营、管理活动,对公司的各项经营指标负直接责任。
2、根据公司发展战略规划,制订公司经营计划、业务架构、经营方针和利润计划,经总经理批准后组织实施;并根据市场内外部环境变化进行调整。
3、拟订公司内部事业部及管理机构设置方案、职责划分,倡导和落实公司规范化管理,审定公司各项管理制度,主持完成公司管理体系和业务流程的完善、优化、调整工作,领导相关制度及信息系统的建设与执行;确保公司各项工作正常有序运行。
4、组建公司经营管理团队,平衡与协调公司内部各职能部门关系,督导并考评各职能部门负责人工作状况及绩效,确保公司良性发展。
5、组织新项目的可行性研究及项目实施方案的制订报总经理批准后负责新项目的实施。
6、每日向总经理提交当日工作小结,每月向总经理提供公司业务情况报告。并针对经营中存在问题提交改善对策及方案。
7、代表公司参加重大业务、外事及其它重要活动。
8、指导营造公司企业文化氛围,塑造和强化公司职员企业价值观。
9、指导公司团队建设工作,选拔中高层管理人员人选报总经理批准后任命使用并督导工作开展。
10、完成总经理交办事宜。
1.协助常务副总和总公司企管部做好撬装分公司的各项日常行政
管理和服务工作。
2.协助常务副总和总公司企管部对撬装分公司的运作与各职能部
门进行管理、协调各部门关系。
3.协助常务副总安排各项中高层会议的日程与议程,撰写和跟进落
实高层会议、主题会议等公司会议纪要及工作进度。
4.在常务副总和企管部双重领导下负责撬装分公司的全面工作,努
力作好常务副总的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
5.在常务副总领导下负责撬装分公司日常管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
6.负责各类文件的分类呈送,请总公司领导和常务副总阅批并转有
关部门处理。
7.做好常务副总召开的办公会议和其他会议的组织工作和会议纪
录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
8.做好撬装分公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归
档工作。
9.负责上级领导机关或兄弟单位领导对撬装分公司的接待、参观工
作。
10.起草、存档整理常务副总签发文件。
11.接听电话、妥当应答,并做好电话记录。
12.掌握常务副总的日程安排做好预约工作。
13.配合企管部实施人力资源战略,并完善撬装分公司人力资源
结构以及绩效考核制度。
一、协助总经理领导本单位的安全生产工作,认真贯彻落实公司总经理的部署和安排,统筹协调和综合管理安全生产工作,对安全生产工作负综合管理领导责任,具体领导安全监察部门的工作。
二、组织职工学习安全生产法规、标准及有关文件,督促制定安全生产管理制度和安全技术操作规程,定期检查执行情况。
三、协助总经理做好安全办公会议的准备工作,对办公会议决定的事项,负责组织贯彻落实。主持召开安全调度会议,并同时部署安全生产的有关事项。
四、主持审查安全技术措施计划,并组织实施。
五、组织有关部门定期开展各种形式的安全检查,发现隐患,立即组织有关人员研究解决,情况紧急时,组织制订可靠的临时安全措施。
六、发生事故,应迅速察看现场,及时、准确地向上级报告。同时调查事故责任,提出对事故责任者的处理意见,制订事故防范措施。
如何给企业绘制战略执行管理路线图
集团的各位领导、同仁:大家上午好!非常荣幸作为代表站着这里,和大家共同谋划集团下一步如何发展、如何做大、做强、做优。下面,我就“如何给企业绘制战略执行管理路线图”作简单发言,谨供大家参考。
经济学家彼得·德鲁克曾说过:“缺乏愿景和战略的企业就像流浪汉一样无家可归,而企业在最初的成长过程中,流浪汉都是在追逐目不暇接的机会。”但是当市场资源减少,企业从游牧式的经营方式转向耕作式的时候,战略的重要性日趋显著。这也是今天我们在这里参加务虚会的目的性和重要性。在此,就我本人在学习和实践中一点体会谈一谈感想。
企业的愿景和目标制定后,并不能根治企业经营中散漫、目标不明的顽症。据统计,企业有效的策划并且得到有效执行的,这种战略实施率不到10%;而大约70%的战略执行失败不是因为战略不好,而是因为执行不到位。这几年,我在xx品牌经营中也深深体会到:xx一整套的管理程序经过二十多年的沉淀,已经成为众多汽车品牌中的标杆。他们不但重视战略如何制定,而且更关注企业运营的流程和标准的评价体系。全国有五百多家经销商,发展的水平、经营的效益也是参差不齐。对于战略和执行,我们要两者兼顾,不能只重其一,否则将会带来后果不堪设想。只重战略,忽略执行,就如同建设没有基础的空中楼阁;只重执行,忽略战略,好比在搭建永远无法达到登天目标的天梯。
一个企业必须能够清晰地描述战略,全面地评价战略并有效地管理战略,避免走上貌似正确实则错误的道路。这样才能构建起一个完整的战略执行系统。譬如,我们企业面对远景与战略时,在内部流程管理中,我们的经营效率、经营利润如何?在企业发展中,我们的员工愿望如何?在面对市场和客户,我们以何种形象展现?在财务角度上,我们以多少成果展现给股东及投资方?
年初,我们的所有企业都会制定宏大的目标和策略,并决定推动组织变革。但是到了各部门员工那里,变革的热度立刻降温,各部门员工每天的工作依然如故。随着时间的推移,新的策略不见动静,绩效也不见上升。其实根本原因,就是我们的策略目标未能转化成各部门员工日常工作的内容及努力方向,没有把策略目标落实到位。只有把策略目标层层分解到各部门与全体员工的日常工作中去,企业才能有效地整合分散资源,并改善绩效。那么,如何把策略和员工的有效执行联系起来?
策略目标是大愿景,如何有效执行,依赖于各阶层员工是否了解大愿景。员工们大部分时间都是投身于自己的日常工作,他们需要知道这个大愿景和他们的日常工作有何关联。美国著名将军艾森豪威尔曾经在他的回忆录中指出,他在1944年下达进攻欧洲的命令后,发现自己已经无事可做。除了不时去检视战情外,他主要的工作是思考:万一进攻失败,接下来该怎么办?若非常成功,下一步又该怎么做?艾森豪威尔将军的经验为企业提供了两个重要启示:第一,高层管理者应该并且必须把大部分时间和心力花在策略思考上;第二,为了使高层管理者做到第一点,必须有一个从上到下,层层有效地把策略转化为实际行动,以确保完成目标的组织架构。应该说,军队的指挥与行动架构是简单的,士兵只需要知道具体的任务,至于什么战略,他们不清楚并不要紧。要紧的是,必须确保成功完成任务,若他的环节出问题,整个战略可能会失败。但对照企业,情形恰恰相反,企业必须加强部门的沟通,让全体员工了解高层所制定的策略,他们必须知道企业这个大的愿景。这就需要绩效来改善策略与执行力的问题。
因此,企业确定策略目标后,必须要进一步转化成以下3个层面的目标:
一、企业如何提高管理效率
1、对于企业高层来说,建立一个良好的交流平台和员工发展平台,让员工对企业有认同感和归属感。
2、对于中层人员来说,既要掌握企业经营特性,了解企业阶段发展目标,又要注重自身能力的提高,勇于履行职责、承担责任。
3、对于基层员工而言,必须主动适应企业快节奏和精细化管理要求,不断强化自身业务技能学习,加深对企业经营发展战略和目标的认知、理解和认同,树立整体观念和团队意识,以增强执行的自觉性。
4、要建立完善的工作流程和绩效考核监督体系。只有企业流程顺畅了,才能确保企业各环节工作有效衔接和配合,才能最大限度地提升执行效率。严格的绩效考核制度是加强执行力制度保障体系建设的关键环节。
二、企业如何提高获利水平
在做强主业的同时,挖掘企业新的经济增长点;在市场普遍微利的经营态势下,积极开源节流,减本增效,向管理要效益,以提高企业的获利水平。
三、企业如何提高顾客价值
企业产品的开发与顾客的需求价值观要紧密结合起来,我们要一切从顾客出发,一切为顾客着想,提高顾客的认同价值。
总之,一个企业只有正确、明确的把握自己行业的本质,并制定相应合适的战略体系和目标,将时间、资金、人力等有限的资源进行有效的运作和整合,创造出最优异的绩效,企业才能幸存、才能发展。
基于公司大刀阔斧的进行改革,在公司得到发展、制度得到完善的同时,也给在职的每位员工提供了不同的机会,我想为公司更好的做一些更有意义的事情,因此我寻找到一个更适合自己的职位进行竞聘——副总经理。
下面我对自身状况和对竞聘职位的认知进行一下阐述:
一. 个人情况
我出生于1979年5月25日,现年33岁(因特殊原因改动过户口)。专科学历,有过出色且难忘的军旅经历,做过个体业主,经营过出租车;在我公司也有三年左右的工作时间了,从司机做到助理再做到市场部经理,这一路走来跟领导的栽培、鞭策和同事的认可、支持是分不开的。今天的龙新已经不再是起初时的一个简简单单的设计室了,在他壮大的同时,我也得到了深深地历练。出于对公司的热爱,还有对愿景的虔诚所以决定竞聘这个更适合自己的“副总经理”职位。
二. 对职位的认知
通过以往的工作经历,还有曾参与过的相关培训和学习,我了解到“副总经理”职位的重要性。身为一位副总经理应该做到:
1、具有一定的领导能力。对公司原有系统规章维护调整,新设
架构研讨实施。捋顺新旧系统衔接;
2、在公司总经理的领导下,全面主持公司各项工作。组织贯彻
执行公司的各项规章制度,维护公司的正常运作秩序。根据公司安排及公司实际情况制定各项工作计划并组织实施;
3、处理、协调、解决公司对外(包括职能职权部门、供应商、关系单位及客户等)对内(各部门、员工之间)发生或可能发生的一切事情及状况;
4、做好公司在各种媒体和介质方面的宣传工作,及时掌握市场销售情况,并进行系统分析,定期向总经理汇报管理及销售情况;
5、解决售后部难以解决的顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客对产品提出的各方面问题;
6、监督公司内部财务管理,协同财务部做好结款工作;(这点在市场部时做的不够好)
7、收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见;
8、协助总经理做好内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作;
9、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作;
10、完成总经理交办的其它工作。
三.对竞聘职位的优势
首先一点,我对公司有不低于任何人的绝对百分之百的忠诚!基于这一点我有信心能认真、细心、耐心的做好每一项工作。曾经的军旅生涯造就了我的这一点。对待事物、对待工作、对待人,都要不同程度的做到忠诚!这可能也是我喜公司之喜,忧公司之忧的原因。每一件事、每一项工作在完成它时都会有不同的效应和效果,而决定效应和效果的就是出发点。而出发点就源于一个人对事业的虔诚和对企业的忠诚!我恰好拥有这一点。
其次,对行业我有多年的了解。无论供应商还是竞争对手或是目标客户群都有不同程度的认知。有句古话“知己知彼百战不殆”。对外,在与供应商的周旋中我知道了我们的产品可以达到什么样的标准,还可以有多大的利润空间;在与算不上对手的对手竞争时发现了我们的位置在哪里,还有我们的目标该定在何处;在与客户的交流中,我了解到我们的产品有哪些优势,又有哪些不足。对内,各部门之间的关系,如何微妙,怎样衔接,我成竹在胸;员工之间的关系如何调剂,营造和谐氛围,我略知一二。这些都是一点点的积累所得,而这些积累就是我最大的财富。
再者,领导管理能力方面。其实每个人无时无刻都在做着“领导”。干部要领导好群众;老师要领导好学生;父母要领导好子女;一个普通人就应该领导好自己。什么该做什么不该做应做到心里有数。在部队,我所获得的荣誉和成绩用一句我们当时连长所说的话“空前绝
后”!两年两届优秀士兵、一届优秀班长、三次支队嘉奖、两次大队嘉奖、四次中队嘉奖、当班长、入党。大家会问这些是你的个人成绩与你的领导能力有什么关系??但是我要告诉大家,这些成绩多数都是我在担任班长期间能出色的完成上级交给的各项任务和工作时获得的。在部队每个战士都有一个不同的心态,而恰巧我所带领的班级又全部都是问题兵、门子兵,在这种情况下我还能获得这些成绩就说明我能领导好他们;也所以我所带领的班是先进班、标兵班。还有在大民兴街的酒吧,我经营的是规模最小的,但是却是效益最好的,为什么?因为我懂得怎么去经营怎么去管理,有的对手甚至嫉妒到找人来砸场子,但又如何呢?我还是一样的客流多多,收益多多。这又说明了什么?能力!回到现在,现在这批业务员虽然表现都有点不尽人意,但却是以往几届中成绩最好的,尽管他们还可以更好,更出色!这说明什么,公司幸运?或是做为市场部经理的我幸运?我想都不是,火车跑得快全靠车头带,正确的决策就像一条笔直的铁轨;我们的总经理好像动力十足的火车头,而我就好像养护工人,有了笔直的铁轨、动力十足的火车头还有一个合格的养护工人,只要你肯走就能到达成功的终点。而个人的领导能力就好像维护技术,方式方法决定成绩和效果!另外,人如果拥有一个庞大的关系网,能证明什么?或许大家又会认为这与你的能力有什么关系?试想一下,如果一个人做人不成功,能力不突出,会有人愿意与之交往吗?
最后,现今社会无处不谈“以人为本”。对我们公司而言我更是能
融入到当中去,每个部门,还有我应该了解的每个人。一个公司就好像一个有机体,而公司内的每个员工就好像是构成这个有机体的每一个细胞。我觉得作为管理者在把握方向的同时抓住人心,让每个细胞都能往健康的方向成长发展,才能保证这个有机体的健康与发展,才能突破管理的瓶颈,更好的达到管理的目的,不走弯路。这就是所谓的人性化管理。当然这样做有一定的弊端,但是比起一味的强制性施压还是利大于弊的。在严把大方向的同时,制度也是每个员工必须遵守的。但一味的强制性施压会使得员工状态压抑、低迷、为了工作而工作,也就是“当一天和尚撞一天钟”。至少“阳光”“向上”的状态难以保持了。有些时候强制是有必要的。例如在部队,只有利用强制手段,才能达到管理的目的;而酒吧就需要从侧面的运用一些手法,服务员包括顾客才会对我的酒吧不离不弃。回到公司,每个人的原则、方向、甚至三观都是不一样的,他们想什么、需要什么、短期内的目标是什么等等,这些作为管理工作的实施者是有必要了解一二的。虽然方向、精神、目标是领导者制定的,虽不需要逐个分析员工的心态,但是起到一定影响力的人就特别有必要分析一下,例如各部门经理。(例举一二…..)适当的、适应的激励或体恤一下会达到事半功倍的效果。如果某位员工一直在默默的工作其心态和方式都积极向上,那么此人在一特定时刻一定要受到某种形式的奖励,否则他这种不被公司重视的状态会打消他的积极性,久而久之其他员工也会被影响;还有,如果员工的想法与公司的大方向偏离了或背道而驰了,不管工作成绩如何,那么一则教育纠正,再则放弃淘汰!掌握公司发展的方向
固然重要,但是了解员工心理也是不可或缺的。没有一支忠于自己的军队的将军永远也打不了胜仗!综上,如果不了解人的心理又从何得知这些呢??当然这也需要很长的时间,但是我就可以省去,因为我多多少少地了解大家,而可以把这些时间用在更好的开展其他工作上了。
如果竞聘成功,初步要完成的具体工作如下
一. 行政管理方面
落实制度,请销假、考勤有奖有罚。工作时间内的言行作出规范。新旧制度衔接调整,落实。确保公司改革,快速圆满实施。
二. 业务方面
开拓一个全新的领域。供应商方面,寻求一个或几个更能保证质量和工期的厂家,以确保我们不断扩大的市场需求;目标客户群方面,开辟一个新的市场,以满足我们的利润要求,并保证淡季不淡。
三. 培训学习方面
运用多种手段和方式对员工开展培训,武装大脑。同时,全方位展开自我能力与素质的学习。最短时间内完善自我。
我觉得,不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。想当将军的士兵越多,军队才会越强大。愿意追求进步的员
工越多,企业才会有更多的活力、动力和向上力。可以这样说:一个企业生存的根本是良好的运作机制,一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。我谈不上什么人才,在销售部任职期间,成绩不突出,能力不突出,但是问题突出!自律能力弱,所犯的错误不是马虎就是不按规章做事,导致给其他部门带来了诸多的麻烦,我想有的错误足以让人对我恨之入骨!这是行为上;而主观上,情感与工作总是分不开,过于关注公司的一些大小事务了,导致本职没有做好。还有我要向所有业务员道个歉,由于我的公私不分,导致你们的成绩和进步都不明显,就像我前面说的,你们完全可以更出色,而由于我的领导不到位,导致你们没有得到更高成次的进步。现在我找到问题的根本了,又有机会真正的为公司做具体工作了,当然会抓住这个千载难逢的机会!在这里我先确认一点,我绝不会拿公司的前景开玩笑,无论竞聘成功与否,我还是会把一如既往的热情投放到工作中,加强自身业务学习,提高自身素质。如果竞聘成功,我会以最快的速度适应新的工作岗位,积极从各个层面、各个角度、各种方式学习各种管理经验,虚心接受批评和建议,克服自身不足,提高自身管理能力。
什么叫认真、细致、负责,我会在以后的工作中诠释给领导和同事们看。
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