护士未来工作计划

2024-09-20 版权声明 我要投稿

护士未来工作计划(精选7篇)

护士未来工作计划 篇1

白衣天使,圣洁的护士帽、漂亮的护士服、受人尊敬的职业。稚嫩的我就是这样满怀憧憬的走上了护理工作岗位。弹指一灰间,工作几年中的我体会到最多的却是累、严、苦、忙、紧张。

护士工作累:晨间护理、打点滴、给病人翻身、病情评估、书写病历、健康宣教等杂七杂八的事,忙个不停;病床坏了、灯坏了、结帐出院、联系各种检查、消毒等,事无俱息。整整两桌子的盐水一瓶一瓶挂完,中午人少,病人呼叫的声音此起彼伏,真恨不得穿上溜冰鞋。

护士工作要求严:一周一小考、一月一大考,理论考、三基考、操作考,事事要考;大检查,小检查,时时检查!

护士工作苦:工作一年中三分之一的时间在上夜班,都快不见天日了。

护士工作忙:工作忙、学习也忙,即有自学考,又有医院各种各样的科内学习、院内学习。

护士工作紧张:回到家还常常想着,今天有没有什么忘做了,会不会出什么差错?还有什么忘交班了?

无奈、琐碎,曾经满腔热血的我被岁月磨砺的日渐麻木,对病人的态度也生硬、冷淡起来,没有了工作的成就感和快乐。直到看到这样一则寓言才有所觉悟:有位少年问智者,怎样才能让自己快乐。智者意味深长得说:“把别人当自己,把自己当别人。”颇具哲理性的话道出了为人处世的四字真言:换位思考。是的,假如我是病人,又会是什么感受呢?

其实何必假如,人吃五谷,孰能无病。记得那是在非典期间,一天夜里,自觉浑身酸软无力。凌晨三点,在舍友的陪同下进了医院,体温38.5摄氏度,我病了。

天哪,要知道在这时候体温升高意味着什么,紧接着就是输液、做检查,我立即紧张起来。平时很熟悉的同学、同事见了我象是见了瘟神,远远的就匆匆躲开了。护士给我输液时 口罩捂得严严实实、连手套也戴上了,武装的我只能看到她的眼睛,那是满眼的紧张与恐惧,以至于我那原本很好扎的血管也被她扎了两针才扎上医学|教育网整理搜集。我知道她们怕什么。我孤零零地躺在病床上,周围一个亲人都没有,每天面对着四面白墙,无助的我多么希望有人能和我说说话。心情无比压抑:难道我得了“非典”?我会死掉吗,以后父母可怎么办啊?我被推到了无底的深渊,绝望的我病情愈加严重。这期间有位年轻的护士总是面带微笑:“不要紧张,汉中还没发现非典呢,你要放松,烧很快会退的”。简单的一句话让我信心十足,生的希望再一次燃起。很快检查结果出来了,排除了“非典”。体温渐渐降到了正常,我痊愈出院了。

高尔基曾经说过:“健康是人累最好的朋友,只有拥有了它,你才能拥有身边的一切”。任何人都渴望拥有健康的体魄,远离病痛的折磨。在广阔的绿茵场上,在荡漾着激昂乐曲的舞台上,处处都是鲜活的生命。然而没有一个人可以永远保持健康。在无影灯投身下的手术台上,在白色的病床上,在缓行的轮椅里,我们看到的却是一个个特殊的个体——病人。在他们苍白的脸上,写满了痛苦,疲惫和无奈,甚至是绝望。

回想我的经历,疾病带来的不仅仅是生理上的折磨,更多的是心理上的煎熬。脸上没有了灿烂的笑容,更多的是痛苦和期待的目光。此时,医护人员成了救命草。深刻体会过被疾病折磨时痛苦和无奈的我,更能清楚地知道病人需要什么?——是信心和希望!将心比心,病人是多么希望得到别人的关心,帮助和照顾;希望用最好的治疗使病体早日康复;希望每天面对的是一张张和蔼可亲的笑脸;希望医护人员像朋友一样能给予他们勇气和激励;希望医生护士能够平等地与他们交流,同情他们的处境,理解他们的心情,耐心解答他们的疑惑,打消他们的顾虑,用仁爱之心安抚他们身心的痛苦。一个简单的问候,一句真心的鼓励,就是患者战胜病魔的信心。

体验了病人的感受,也就理解了他们的敏感、焦躁不安,甚至是蛮不讲理、大发雷霆。病好之后的我又回到了护理工作岗位,以一种新的心态站在了患者面前,我对他们的同情和关爱不再象以往那样,机械、苍白。面对期待的目光,我们义无反顾;面对一贯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前.病人的开心一笑、康复出院、感激和锦旗也让我有了更多的成就感,体会到了工作的快乐。踏着春天的脚步,“,”护士节又来了。我的心情格外激动,是的,当生命开始时,有双手迎接她的出生;当他离开人世时,有双手为他送行。每个人都被这双手温暖过,这就是护士。我找到了自己的价值,体会到了平凡中的伟大。在琐碎、繁忙中感受职业的快乐;在白天、黑夜中把青春放歌。选择了护士这一行,我无怨无悔!护士节征文稿:未来的白衣天使

护士未来工作计划 篇2

关键词:护士,职业实践,开放教学,模式

模拟未来护士职业实践、大力实施开放教学是在护理实践教学过程中, 选用未来护士工作需要的技能、情景的护理教学实例, 在学生学习理论知识的基础上, 教师引导学生运用所学理论, 分析并解决实例中所列举的问题, 着重培养学生分析与解决问题能力, 以缩短其毕业后的适应期, 从而更有效地培养护理紧缺人才的一种有效的教学模式。

1 具体做法

1.1 实验对象

2001~2007级护理专业学生为实验组, 2000级护理专业学生为对照组。

1.2 授课前准备

(1) 排课。以授课计划为指导, 编写单元授课目标, 护生按临床护士上班工作日排课。如护理学基础安排每周上一次课 (周四或周六) , 模拟上岗, 护生从上护理学基础课程开始, 就意味着上班工作, 从而使护生尽早贴近临床, 以适应岗位生活。 (2) 排班、排组。将同一天上课的班级分为相应的实验小组, 制订上课时间轮转表。 (3) 教师配备。按实验组别配备实验教师, 同步授课, 分别担任不同的任务。

1.3 模拟未来护士职业的实践教学阶段

1.3.1 开放式教学

在每学期的1~6周进行理论教学后, 进入开放式教学。 (1) 课堂开放。充分体现以学生为主体的教学原则, 如每次课将学生分为8组 (物品准备组、礼仪训练考核组、角色扮演组、学习督导组、学习检测组、材料收集组、物品验收组、综合评定组) , 使学生在实践中扮演各种角色。 (2) 实验室开放教学。学生可利用课余时间, 选择自己在实验课上未能熟练掌握的基本技能及感兴趣的实验, 有组织、有计划地进行实验, 一切工作由学生自己管理, 从而锻炼学生的动手能力和管理能力。 (3) 同期临床见习。学生在护理学基础课程开课的同时, 进行同步临床见习, 使学生从理性认识上升到感性认识, 理论联系实际, 为实践操作打下良好基础。 (4) 同期社会实践。进行社会调查, 去老年公寓、幼儿园、康复医院等, 用所学专业知识进行健康教育, 培养人际沟通能力。 (5) 岗前培训适应阶段。岗前培训在第6学期进行, 共72学时, 主要培养学生护理技能。岗前培训时, 有严格的岗前培训管理体系和切实可行的操作程序。

1.3.2 案例、情境、项目教学

在护理实践教学中, 可采用以下模式: (1) 准备阶段采用角色扮演—互换法。此方法贯穿于教学的始终, 学生3人一组, 分别扮演病人、护士和小教员, 角色处于互动互换中, 教师讲清互换的原则。 (2) 模仿学习阶段采用模仿学习法。教师操作, 学生模仿, 师生纠正。 (3) 指导练习阶段采用同步训练法。进行练习时, 以教师、学生指导2种方式进行同步训练, 将学生分为8~10组, 每次指导8~10名学生, 使学生规范操作, 从而既提高了课堂教学效果, 又创设了竞争氛围。 (4) 独立操作阶段采用项目教学法和情境教学法相结合的方法。学生进行独立操作时, 采用项目教学法, 所设项目的一切过程由学生完成, 但要进行情境教学。一方面, 学生以角色扮演进入情境教学过程, 能真正体验成功、失败和痛苦;另一方面, 给学生创设新异、渴望、矛盾、竞争、迁移等情境, 使学生带着问题去实践, 培养学生综合分析问题能力。 (5) 考核阶段学生2人一组, 分别扮演护士、病人, 并角色互换, 在教师的指导下同步操作, 经过实际操作来考核、验收。

1.4 产学合作实践阶段

实习阶段, 建立了产学合作的管理体系。 (1) 学校制定实习大纲和实习轮转表, 编写实习指导书、护理技术操作程序及考评标准, 编写具有可操作性的毕业实习手册, 制定科学的生产实习评价体系。 (2) 院校合作实施带教教师竞聘上岗, 对学生在学校的岗前技能培训实施考核。不及格的学生缓下科室, 直至补考及格。实习期间每月进行4次教学查房, 并组织严格的出科考试。

2 结果

2.1 2001级与2000级护理专业学生护理学基础实验成绩比较 (见表1)

由表1可见, 2001级和2000级护理专业学生护理学基础实验成绩、及格率及平均分比较均有显著性差异 (P<0.05) 。可见, 通过采取模拟岗位培养培训教学模式, 极大调动了学生学习的积极性和主动参与意识, 明显提高了学生学习成绩。

2.2 学生工作技能方面的调查 (见表2)

由表2可见, 在学生工作技能方面的调查中, 实验组比对照组在专科常规技能操作、操作的敏捷性与灵活性、观察和处理问题能力、语言表达和书写病历能力、独立工作能力、社会交往和处理医患关系能力都要强, 说明模拟未来护士职业实践、大力实施开放教学是培养护理紧缺人才的一种有效教学模式。

2.3 实习医院对2002~2004级实习护生满意度及毕业生注册考试及格率比较 (见表3)

从表3可看出, 用人单位对实习护生的满意度、毕业生注册考试及格率呈明显上升趋势。

3 结论

经过8年的教学实践证明, 模拟未来护士职业实践、大力实施开放教学是培养护理紧缺人才的一种有效教学模式。

3.1 创设了模拟未来护理职业氛围

集中安排课程, 时间接近临床工作岗位, 学生以护士角色进入实验室, 如同在岗位工作, 明确每天的工作时间、内容, 体现出合作精神、较强的组织性和纪律性。

3.2 培养了护生整体素质

3.2.1 礼仪规范的培养

使护生养成了规范的行为, 如行、站、坐、蹲等姿势训练。

3.2.2 服务意识的培养

经过模拟临床工作, 有利于学生良好心理素质的培养, 锻炼了学生的忍耐力, 培养了细心、耐心、责任心;有利于良好意志的养成, 从而使护生尽快适应职业角色, 缩短将来临床护理工作的不应期。

3.2.3 有利于学生复习、巩固所学理论知识

护士长工作体会 篇3

提高自身素质

定位角色,更新观念。由普通护士成长为护士长,要学会适应角色,适应工作内容的转变,克服思维误区。护士长的思想品德和行为举止对护理工作的成效、护理质量的提高均会产生重大影响。首先工作中要尊重、理解和爱护护士,发现并挖掘他们的潜能,提供更大的发展空间和展示才艺的机遇。其次,工作上讲方法重实效,严格管理严肃纪律;发现问题立即整改绝不手软,做到一视同仁;另外要善于计划,工作做到月有计划、周有安排、日有重点,严格按照计划实施并定期评价完成效果,做到持续改进。根据科室特点建立健全适应本科室的督导、考核制度;凡事身先事卒,发挥表率和榜样的作用,带动其他护理人员的工作热情,推动科室护理工作良性发展。凡事做到心中有数,思路清晰。

树立威信,塑造人格魅力。作为护士长只有自身强,才能带出好兵。只有业务过硬,管理中才能底气足、有说服力。通过精湛的业务能力,扎实的理论知识,高尚的道德素养、正直的工作作风赢得护士的尊敬和认可。在问题面前勇于承担,做到不推诿,不估息,努力寻找解决问题协调配合的最佳方式。要以身作则、作风民主,严于律已、宽宏待人;要实事求是,做事公开公正透明;关心体贴帮助做护士的知心朋友,创造团结和谐积极向上的工作环境,以宽广的胸怀和坦荡无私的人格,赢得护士的信赖和信服。充分发挥非权力影响力,做有魅力的护士长。

掌握管理艺术

决策艺术:护士长在病区护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。护士长要学会和应用人性化的管理艺术。摒弃“茶壶式管理”、“老黄牛式”管理方式,提倡以德、情、能、信作为赢得群众信任和信服的道德标准。在矛盾和问题面前,果断但不武断,态度鲜明,不做和事佬,使每项决策的贯彻执行做到有理、有据、有节。掌握了解、尊重、信赖、关心下属的领导艺术。

激励艺术:当前护理队伍仍存在着任务繁重,人员配比不足且不稳定,但社会期望值高等现状。如何有效地激发护士的内在动力,使有限的护理人力发挥最大的效能,是护理管理者面临的严峻课题。护士长要从大局出发综合考虑能力工作量及岗位因素,合理排班,确保工作紧张有序。坚持民主集中制,调动全体护士积极参与科室的管理和建设,发挥主观能动性,鼓励护士为科室的进步和发展献计献策。合理利用和分配资源,适当授权,最大限度地发挥护士的潜能。善于及时肯定和赞扬,从思想上鼓励,并启用奖励机制激励护士的进取和竞争意识。将物质激励和精神激励有机结合起来,使优秀成为习惯,让出彩成为追求。

創新艺术:创新是管理永恒的主题,是社会进步的主要动力。只有不断创新,才能不断开拓护理服务市场。依靠护理科研进步,将创新的护理理念贯穿于临床工作。护士长要有意识地成为科研计划的制定者,组织实施者,调动护士的科研积极性,培养、启发护士的创新思维,在日常护理工作中善于发现问题、提出问题,开展科研项目,引进护理新技术,总结护理经验,并将新技术在临床工作中推广,推动护理学科的发展和护理质量的提高。

讨论

社会发展日新月异,人们对医疗护理服务需求的不断提高,对护士长管理艺术的要求也越来越高,这就需要护士长在实际工作中,总结经验,开拓创新,不断提高管理技巧,掌握适应社会发展的科学型护理管理方式。

护士未来工作计划 篇4

手术室护士2020年工作计划篇一

为认真贯彻落实2020年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-2000质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:

一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量

做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

二、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零

制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

三、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》

进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

四、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%

每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

五、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%

六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平

护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的医学`教育网`搜集`整理新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

七、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏

遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

八、建立完善的护理质量监控体系

科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

九、加强临床教学管理,做好带教工作

根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。

十、做好病房楼搬迁的准备工作

认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

手术室护士2020年工作计划篇二

根据护理部的指示精神,为进一步加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理工作质量全面、整体提高,并切实实施以病人为中心的全程安全护理工作的部署,结合手术室护理工作的特殊性质,以及我院的实际情况,现制定2020年手术室护理工作计划如下:

一、转变观念提高服务质量

1、以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满意度>98%。

2、为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,8常工作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,达到临床医生对手术室护理工作满意度>98%。

二、落实制度防医院感染

严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测-一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等,手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

三、增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷

制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改意见,另一-方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生,利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避免纠纷。

四、加强急诊急救药械管理

做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,及时填充,护士每班交接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。

五、加强护理文件书写管理

根据《病历书写基本规范》要求,按照实际护理过程,认真、及时、真实、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率>98%。

六、计划培训提高专科业务技能

按照学习计划进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参加继续教育学习。鼓励护理人员参加自学、函授学习及考试,订阅护理杂志,网上查寻自学等,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水平平均>85分;护理技术操作合格率>98%.七、加强财物管理低耗损高效益

严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点,有计划领取,妥善保管,减少浪费及损耗,以降低成本,提高经济效益含金量,八、加强护理质量监控保证手术室护理工作质量

科室质控小组加大自查力度,发现问题及时整改:定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无差错疏忽及投诉,术前准备术中配合术后处理工作情况,卫生区域等各项指标检查,督促和完善护理工作,不断提高手术室护理工作质量。

九、做好带教工作,提高整体护理水平

手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的,要维持高水平的工作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及质量管理知识的学习。对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,率先垂范,将科室的要求和目标变成每一个成员的工作准则和方向,并成为自觉的行为。

以上,为2020年度手术室护理工作计划,不完善之处,敬请护理部给予指正。手术室全体护理人员将在院班子的领导下,在护理部及科主任的业务指导下,与临床医生密切配合,在保障医疗安全,改善服务态度,提高护理服务质量的基础上,力争为我院创造良好的社会效益和经济效益尽力。

手术室护士2020年工作计划篇三

2019年手术室护理工作将在院领导及护理部的领导下,认真按照国家《二级中医医院评审标准》,遵循以人为本的科学发展观,以病人为中心的服务理念,提高护理质量,精益求精地配合手术,特制定2020年手术室护理工作计划。

一、工作目标

1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化;

2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质;

3、坚持以人为本的服务理念,精益求精地配合手术。

二、工作指标

1、护理技术操作合格率≥90%;

2、护理文书书写合格率≥90%;

3、急救药品物品完好率≥100%;

4、消毒灭菌合格率≥100%;

5、手术室质量管理合格率≥90%;

6、护理安全合格率≥90%;

7、年护理差错事故、压疮发生次数为0;

8、年护理投诉率为0;

9、病人对护理服务的满意率≥92%;

10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求;

11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%;

12、科室检查合格率≥90%。

三、工作措施

(一)人员管理

1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:3.满足工作需要,保证工作质量;

2、逐步做到分层使用护士

(1)根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加;

(2)认真做好护士技术档案工作;

(3)加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念,每月对护士工作考核一次;

(二)质量管理

1、认真学习关于《二级中医医院评审标准》细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准;

2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录;

3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平;

(三)加强手术安全管理

1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识;

2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。

3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评估制度、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。

4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。

5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。

(四)业务学习及培训

(1)根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础;

(2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿;

(3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训;

(4)鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。

(五)更新服务理念

(1)切实转变护理理念,注重人性化服务,积极参与优质护理服务工程,活动,全面提升护理服务质量,以最佳的护理工作状态为病人服务;

(2)实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,根据护理部的要求开展星级护士评选活动;

(3)每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。

(六)院感管理

1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性;

2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等方法;

3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等;

4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%;

5、积极做好搬进新手术室的人力储备。

2020年已来临,二级甲等医院的评审,新手术室的起用,我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下,积极搞好二级评审工作,与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,为二级甲等评审达标而努力奋斗!

手术室护士2020年工作计划篇四

人们都说三分治疗,七分护理,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为白衣天使。特制定2020年手术室护理工作计划。在这2020年即将开始的一年,作为一名护理管理人员,特为自己制订了一份护理工作计划:

一、加强政治建设

1、加强政治思想学习:作为一名入党积极分子,能积极参加党组织的各项学习活动,积极配合儿中肿片区支部书记做好各项工作,撰写思想汇报,时刻以党员的高标准严格要求自己,树立大局意识、责任意识、善于学习、勇于创新、大胆实践,在工作岗位上能始终保持朝气蓬勃、昂扬锐气的风貌。

2、加强学习医疗行业职业道德规范、法律法规、核心制度。严守职业道德规范,不以护谋私,真心实意为患者服务,为群众服务。

二、提高行政管理综合能力

1、参加医院及护理部的各种管理培训,努力学习管理科学知识,阅读管理期刊读物,提高管理理论,在各级护理质量检查中,虚心向护理质量好的病区护长学习管理的经验和方法,注重理论联系实际,不断提高管理绩效,通过一年多的历练,我的组织协调能力及指挥决策能力逐步提高;

2、正确处理好与科主任、医生之间的关系。科主任是科室第一负责人,平时我能积极和科主任进行有效沟通,认真执行科室管理的方针政策,做好上传下达工作,在督导检查中发现问题及时向科主任反馈,修正管理偏差,主动向科主任汇报护理工作,让科主任熟悉科室护理状况,理解、支持护理工作。加强与医生沟通合作,确保科室工作正常开展;

3、尽快融入护理新团队,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。作为一名新护长,为顺利打开护理工作局面,我细心观察护士的工作习惯、脾气性格,掌握她们的优缺点,努力在生活上关心每一个人,取得她们的支持与信任,知人善任,从而合理安排各项护理工作,调动护士的积极性和创造性。同时我能以身作则,清正廉洁、无私奉献,遵章守纪,办事公道正派,争做群众的先锋,护士的表率,带领全体护士更好更优质地完成各项护理工作;

4、注重加强与兄弟科室间的沟通联系。如加强与手术室、麻醉科、急诊科、消化科、腔镜室等科室之间的沟通联系,团结协作、互相帮助支持,使科室工作良性运转。

三、加强自身建设,努力提高专科理论及护理技术水平

购回《xx学》专科书籍,从图书馆借阅xx相关期刊读物,制定学习计划,定期学习,尽快提高专科理论水平,虚心向科室老同志学习专科操作技能,如中医护理操作技术、电脑医嘱处理等,现在已能熟练掌握本专科基础理论、护理技术,解决专科疑难护理问题,了解专科护理发展动态,争做专科护理学术带头人。

四、狠抓护理质量控制,确保护理质量考评全年达标

1、结合护理实际定期进行护理人员爱岗敬业、医德规范、职业道德教育,为病人提供全程优质护理服务,我科的护理服务一直得到患者的好评,满意率全年达标;

2、狠抓护理质量控制,充分发挥护理质量控制小组的作用,严格按照护理质量标准检查、督促,不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作;

3、严抓护理安全,每月召开护士例会,针对质量检查存在问题进行反馈、集思广益、综合分析,查找原因,落实整改措施,分析疑难、重大问题,针对容易出现差错、事故、护理隐患的事件、及时采取有效预防措施,年内无差错、事故及严重护理纠纷的发生;

4、充分发挥留言薄的作用:对护理工作的薄弱环节,护理质控缺点较多的地方,护长在留言薄中作出提示,书写一些临时建立的制度,除了晨会传达,提示护士及时阅读,将信息传递给每一位护士,减少开长会,提高效率,持续改进护理质量;

5、加强护患沟通,每月组织疾病知识讲座及工休座谈会,听取患者及家属的建议,改进护理工作。

五、在职培训与教学管理

1、按计划完成全科护士规范化培训及继续教育学习。抓好专科护理学习,完成常见病、多发病的临床知识及护理技术学习,加强晨会提问、随机提问,提高护士业务水平;

2、每月组织科内护理查房及业务学习,学习护理新知识,了解护理新动态,进行护理疑难病例讨论,组建护理学习小组,分组解决临床疑难问题,合理分配护理资源;

3、加强人才培养意识,选派护士到xx科、xx科轮转学习;鼓励护士自行下儿科学习小儿静脉穿刺技术,逐步培养专科护理骨干;

护士工作计划 篇5

护士工作计划 篇1

1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下,负责门诊护理工作,督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。

2、制定工作计划,负责护理人员的分工排班,并检查护理质量,复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作,不断提高业务技术水平。

3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故,并检查指导做好卫生宣教工作。

4、督促教育护理人员改善服务态度,经常巡视病人病情变化,并通知医生。

5、督促卫生员保持门诊的整洁,做好消毒隔离工作。

6、组织护士业务学习,指定实习或试用员工的工作,并开展护理科研,及时总结经验。

7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销工作。

护士工作计划 篇2

人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”·20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二:加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

护士工作计划 篇3

新的一年,新的起色,更是新的亮点。曾经我努力过,未来我更要沿着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,服从护士长的领导,配合好护士长的工作,认真做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建设增砖添瓦。

一、工作目标

1、我要以服务提高质量,更好的为临床服务。

2、把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。

3、都说素质决定能力,我要积极提高素质,加强学习,争先进。

4、认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作打算

1、学习管理工作规范。

认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

2、接受最新知识,提高业务素质。

积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

3、主动热情服务,提升服务理念。

为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

4、加强个人修养,树立“天使”形象。

加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

三、保证措施

1、加强基础理论知识的学习。

加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。

2、加强专业知识的操作。

在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

3、认真做好基础护理工作。

规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。

护士工作计划 篇4

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

(四)加强护理管理,提高护士长管理水平

1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

(五)加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的`三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(六)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

(七)深化亲情服务,提高服务质量

1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

(八)做好教学、科研工作

1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

5、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

护士工作计划 篇6

一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。

二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。

三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。

四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。

探讨护士工作压力原因及解决方法 篇7

【关键词】 护士;工作压力;解决方法

随着医疗事业的飞速发展及医学模式的改变,护理在医院中的作用越来越重要。由于现代护理工作具有的专业性与特殊性,护理人员的责任重、压力大、超负荷的工作量、上班时间没有规律,这种高强度的压力会对护理人员的身体健康及心理产生不利,进而影响了护理质量的提升。护士承受的工作压力已经严重影响到护理事业的健康发展,应引起高度重视[1]。本文结合护士实际工作情况,通过对护士工作压力原因分析探讨,进而提出解决方法。

1 压力的概念

压力又称为紧张,是客观事物对人的个体心理造成的一种刺激反应,还有人认为压力是压力源以及环境条件变化对人提出的要求及人对它的反应[2]。人们在现实生活中遇到压力时会有不一样的适应方式及不同的适应能力,不大的压力可以让个体处在紧张的状态,提高个体的工作效率,压力解除后,身体各部分又恢复至放松状态。而持续高水平压力让身体的能量耗尽,导致身心疾病。近年来,护理人员因工作压力而导致心理健康状态不佳的比例越来越高,护士压力问题已经越来越突出。

2 压力来源

2.1 社会因素

2.1.1 职业不被重视 长期以来,护士的社会地位一直不高,目前,大多数人受到传统观念的影响,重医轻护的观念依然存在。在医院内部,医生与护理人员在福利待遇方面的巨大差距,让护理人员感到自己的职业没有发展前途,体现不出自己的价值。

2.1.2 医护之间的差异 目前大部分医院,对护理人员管理非常严格,一旦工作出现问题,常常被扣奖金、罚款。在职称晋升、进修深造、福利待遇等方面均大大偏重于医生。护士虽然工作努力,但收入与其护理水平和工作业绩没有呈明显的相关关系,又缺乏公众声音的支持,造成了护士群体性压抑或沉默,心理非常不平衡,直接影响护士的心理健康。

2.2 职业因素

2.2.1 护理工作风险高、负荷重 目前,大部分医院护理人员严重缺编,导致经常加班;同时,由于整体护理的展开,患者及家属护理要求的不断提高,护士的工作量急剧增加,使得大部分护士长期处在超工作状态。并且一旦护士在护理时出现差错事故,会直接威胁到病人的健康,护士必然会为此承担相应的法律责任。

2.2.2 复杂的工作环境 医院内几乎天天充满焦虑、变化,刺鼻的气味、病人的痛苦呻吟、各种病毒、细菌以及放射线的存在每天都会给工作在其中的护士造成心理和身体上的影响,严重心理障碍者,会发生抑郁情绪。

2.2.3 人际关系复杂 护士在工作中面临的人际关系主要是医护关系和护患关系,这些关系如果处理不好,将会直接影响到护士的工作,特别是护患关系,护士需要面对不同心理状态、不同文化层次、饱受疾病折磨的患者,他们经常做出一令人难以接受的事情,但从职业的角度,护士必须保持平和和冷静,全身心地投入应对,无形之中护士的压力就增加;同时医护协调上的矛盾和冲突,也会使护士产生很大的心理压力。

2.2.4 工作岗位的竞争 随着医学高科技的发展,一些先进仪器设备的应用,对护士的要求越来越高。护士不仅要具备医学护理专业知识,还要掌握英语、计算机等新技术和新理论。专业知识的不断更新,医院工作岗位的竞聘用人制度改革带来的紧迫感,使护士除了完成紧张的工作之后还要不断地吸取新知识,这都给护士增加了新的压力。

2.2.5 家庭矛盾 护士因为工作非常繁忙,大部分时间都顾不上家庭及老人和孩子,这势必会造成一些家庭矛盾的产生,家庭生活的不和谐又进一步消耗护士的精力,再加上心理知识缺乏,一旦工作中遇到不顺心,不知道运用心理学知识去自我调节,心理压力会越来越大。

3 解决方法

3.1 有正确的人生观和价值观 护士应该正确去看待医护之间存在的差距,防止心理上不平衡情绪的产生。让自己保持一颗平常心,客观评价自己在工作和社会生活中的位置,努力让自己处于平衡。其次,護士还应对自己所从事的事业怀有进取心和责任感,以强烈的职业定位意识,并且始终把它作为自我实现价值的心理需求,并为此不断努力奋斗,只有这样,才能正确地对待周围发生的一切,获取心理上的平衡。

3.2 创造良好的工作环境,安排合理工作时间 为护士创造一个非常好的工作环境,加强护士的业余生活,配备必要的设备,让护士可以宣泄情绪,减轻压力,保持心理健康。

适当增加护理人员的数量,弹性排班,实行工作轮休假期制度;不同的科室护理工作忙闲不均,在不影响工作情况下,可采取人员轮转制度,尽一切可能让护士在心理和身体上保持健康。

3.3 营造平等竞争的人文环境 医院的护理管理者应该积极营造平等竞争的环境,做到奖罚分明,人性化地管理护理人员,对在临床、科研和管理方面有突出表现的人员进行表彰鼓励,充分发挥出她们的工作积极性,体现自我价值。

3.4 健全职业防护制度 医院应当建立护理人员防护的相关制度,为护士增加防护措施,应设有专人为受到伤害和损失的护理人员去维权协商。护士也应主动地自学一些相关的法律知识,强化法律意识,加强自我防护。

总之,护理人员作为医院的一个重要主体,各级管理人员应关心、爱护她们的身心健康,让她们感受到自己被理解、被重视;护理人员也应该把压力变动力,减少以上因素对自己造成的不利影响,快乐工作,构建融洽的护患关系,把护理人员的全新的精神面貌展示给患者。

参考文献

[1] 李春花,余雨岚.浅谈护士长如何维护护士的心理健康.实用护理杂志,2000,16(10):38-39.

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