消毒产品营销方案

消毒产品营销方案（精选8篇）

消毒产品营销方案 篇1

专项整治工作方案

一、工作内容

（一）在前阶段消毒产品监督检查取得成果的基础上，重点对辖区内的消毒剂、抗（抑）菌制剂、湿巾、卫生湿巾生产企业，逐一进行监督检查，主要检查生产过程记录是否完整；生产环境条件是否符合生产企业卫生规范的要求；产品标签说明书的合法性和规范性；必要时抽检部分产品的卫生质量;对皮肤粘膜消毒剂、抗（抑）菌制剂生产企业生产环境达不到净化要求的下达限期整改意见，对不能如期整改到位的报市卫生局卫生监督处。

（二）对辖区内的全部药店、商场逐一进行监督检查。重点检查经营单位是否索取消毒产品生产企业卫生许可证或产品卫生许可批件（产品卫生安全评价报告），并存档备查；对销售的消毒产品标签说明书的规范性、真实性、完整性等内容进行审查和核对。同时对宣传治疗疾病的抗(抑)菌产品进行抽检，每县市区抽检至少10种以上。

二、处理原则

对监督检查中发现的违法、违规行为，要严格依照有关法律法规，进行行政处罚，对以下违法行为，按如下原则处理。

（一）生产企业不再符合《消毒产品生产企业卫生规范》规定的条件、要求，继续从事消毒产品的生产经营活动的，按照《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第三条第三款的规定，由省卫生厅吊销卫生许可证，并公告。

（二）消毒产品卫生质量不合格的生产企业，按照《消毒管理办法》第四十七条依法给予处罚。现场检查发现或检测发现产品违法添加抗生素、激素等物质的，可按照《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第四条的规定，给予行政处罚；造成严重后果的，报省卫生厅吊销其卫生许可证。

（三）对于次氯酸钠类消毒剂、抗（抑）菌制剂等上市前需进行卫生安全评价的产品，上市时未进行安全评价的，依据《消毒产品卫生安全评价规定》第十四条规定对生产企业给予处罚，并责令经营单位停止销售。

（四）消毒产品标签说明书和宣传内容不真实，出现明示或暗示对疾病的治疗效果等不符合《消毒产品标签说明书管理规范》的，按照《消毒管理办法》第四十七条的规定对生产企业给予行政处罚，责令经营单位立即停止销售。

（五）经营单位采购消毒产品时未索取产品生产企业卫生许可证和产品卫生许可批件的，应当责令其立即整改。同时要将此情况书面通报工商、食品药品监管部门。

（六）根据《卫生部关于调整消毒产品监管和许可范围的通知》（卫监督发„2005‟208号），专用于人体足部、眼睛、指甲、腋部、头皮、头发、鼻粘膜等特定部位的宣称具有消毒或抗（抑）菌功能的产品不属于消毒产品范畴。对标注“卫消证字”或“卫消字”的专用于上述人体特定部位的产品，要采取责令停止销售等行政控制措施，向当地工商、食品药品监管等相关部门通报，说明此类产品不属于消毒产品范畴，并及时向社会公告有关情况。

（七）对于伪造、冒用卫生许可证照文号的产品，要采取责令停止销售等行政控制措施，同时书面告知工商、食品药品监督部门等相关部门。

三、工作步骤

（一）启动阶段（4月中旬）。启动对生产、经营环节消毒产品标签说明书专项整治行动。

（二）自查阶段（4月下旬－6月下旬）。对辖区内的消毒产品生产单位、药店、商场等单位进行监督检查，按照《健康相关产品国家卫生监督抽检规定》，对检查的各类消毒产品进行抽检、确认和结果告知。

（三）督查阶段(7月上旬)。迎接市卫生厅卫生监督所对我县消毒产品标签说明书专项整治工作的督导检查和评估。

（四）总结阶段（7月下旬）。对专项整治工作进行总结，并将工作总结和相关表格报市卫生局卫生监督处。

四、工作要求

（一）认真开展消毒产品标签说明书专项整治工作。要结合当地实际，加强组织领导，认真制定实施方案，明确重点，落实责任，精心组织，周密安排，推动专项整治顺利有序进行。对专项整治中发现的违法问题，要依法进行处理。

（二）认真做好抽检样品确认工作。样品的确认工作，是对问题消毒产品追查和处罚的前提，各地卫生监督机构要高度重视，认真做好“产品样品确认通知书”、“产品样品确认书”的邮寄和签字确认工作。“产品样品确认通知书”和“产品样品确认书”使用卫生部统一制定的卫生行政执法文书。

消毒产品营销方案 篇2

其实不然, 本文之所以关注能源企业产品的市场营销模式, 主要出于两点原因: (1) 能源产品作为发展国民经济的源动力, 需要得到合理配置; (2) 在发展低碳经济背景下, 能源产品的销售应满足国家这一战略安排。由此可见, 借助营销本身的功能导向, 来探究更加深刻的经济发展问题, 便成为本文主题的逻辑起点。

从目前所获得的文本信息来看, 针对能源产品的营销模式构建还较少出现。当然, 这根源于人们认识上的误区。为了使本文的讨论更加具体, 笔者选取电力企业作为研究对象。

1能源企业产品的营销现状分析

在缺乏营销理论为指导并缺少国家视野的情况下, 能源企业几乎不存在营销的行为偏好。但就目前零星出现的营销模式来看, 其所呈现出的现状可以概括为以下几个方面。

1.1产品营销中存在着行政色彩

不难理解, 我国能源企业在体制转型以前都属于中央企业, 体制转型之后逐步被地方政府接管。无论是过去还是现在, 必然为企业打上了行政色彩的烙印。从目前所反映出的营销现状来看: (1) 审批手续较为烦琐。各地在发展区域经济时, 一般都把发展实业作为首选。实体经济对于电能的需求历来较大, 诸如机械加工企业、电子企业等都主要以电力能源需求为主。然而, 在地方规划产业园区时, 往往面临着较为烦琐的审批手续。这种现状不仅出现在电力企业, 还存在于供水企业之中。 (2) 基建进度较为滞后。伴随着我国城市化进程的不断推进, 各地在城市扩建中也增大了人口承载量。这就意味着, 居民户的用电需求量日益增长。然而, 在存在行政色彩的背景下, 电力企业的基建建设却时常滞后于城市建设的进度。这就形成了诸多城市的夏天和冬天经常停电的现实。这一现实极大的损害了电力企业的公共形象。

1.2产品营销锁定在经济目标下

能源产品具有强正外部性特征, 这一特征便给予该类型产品了社会性。即电力产品似乎是由电力企业所生产, 但电力产品所提供的效用则关系到经济发展和民生稳定。由此可见, 电力企业本身就存在着二元目标的统一。

然而, 电力企业在开展产品营销时却单纯关注经济目标的实现。不难理解, 在体制转型后的企业经营, 要求它自负盈亏。这就导致了欠费停电事件的出现。诚然, 根据市场经济规则来看, 欠费停电不无不脱。而在企业经济目标与社会目标实际上存在着耦合关联效应的条件下, 则难免影响到政府对电力企业的态度。

1.3产品营销定价机制显得刚性

目前电力产品价格粗分为居民和工业电价两类。这一定价机制实则在区域经济发展领域存在着显著的刚性。国家在做出转变经济发展方式, 以及走低碳发展之路的决略时, 是基于国际和国内经济形式的判断。这就要求能源企业能在政府规划下, 通过价格机制调整来适应当前的经济发展需要。

诸如高科技企业、创新型企业都成为了各地政府争相引进的生产力资源。在此背景下, 电力企业现存的刚性定价机制, 不仅增大了上述企业的运营成本, 还会导致上述企业市场竞争力的弱化。从完全市场的角度来看, 最终也将影响电力企业的经济效益。

1.4产品营销缺少客户关系管理

针对电力企业的客户关系管理可以理解为, 定期帮助客户维护、检修用电设施设备。上文提到的几类企业, 在后勤保障领域往往出现软肋。这就要求电力企业须主动给予帮助。这种客户关系管理不但能为电力企业创造价值, 还能与客户建立起良性互动。从而, 增进电力企业的社会信誉度。

而正因为电力企业存在着行政色彩, 以及存在着单一经济目标, 使得在以上客户关系管理领域存在着盲区。这成为该产品市场营销现状的重要特征。

2现状产生的原因探究

现状产生的原因, 应从电力企业的内部与外部同时寻找根源。近年来, 社会民众对于电力企业的服务出现了越来越强烈的置疑。换位于电力企业来看, 其中的根源部分在于历史累积的发展滞后所致;而部分则是由产品营销观念与手段所决定。对于前者而言, 这需要通过渐进式发展来逐步改善;而后者却是本文原因探究的对象。

2.1企业层面的原因分析

在历史依赖的推动下, 电力企业天然缺少产品营销的观念。这不仅受到产品市场结构的影响 (卖方垄断市场结构) , 还受到产品效用的影响。从而, 在当前经济发展背景下, 也难以促使企业管理者对客户关系管理、定价机制调整等营销手段引起重视。

2.2员工层面的原因分析

员工所形成的行为偏好主要根源于企业文化, 而企业文化的形成不但来自于管理层的建构, 还来源于历史沿革。因此, 在电力企业整体缺少营销观念的前提下, 员工即使实施着产品营销手段, 也将由此影响到他们的工作态度。与此同时, 企业对员工的培训也集中在岗位技能上, 缺少对岗位综合素养的关注。

2.3客户层面的原因分析

“电老大”是社会民众对电力企业的称呼。从这个称呼就可以看出, 客户从内心来说便将自己置于电力企业的弱势面。这就使得客户与电力企业在议价过程中, 往往缺乏信心而一味妥协。从而, 导致了电力企业因缺少外部倒逼机制, 而忽略对产品营销的重视。

在现状分析的基础上, 下文将针对目前出现的问题构建解决方案。

3能源企业产品营销解决方案的构建

根据现状分析可知:诸多因素属于历史范畴 (如行政色彩) , 因此在解决方案的构建中, 只涉及电力企业自身能够解决的方面。同时, 能源企业产品的品项具有差异性, 这也使得方案将从一般层面展开。

3.1将营销观念植入企业文化中

首先应在能源企业塑造产品营销的文化氛围, 特别对于客户关系管理要素更是文化营造的重点。从具体的实施步骤来看, 可以遵循这样的环节: (1) 企业管理层根据产品营销模式, 提炼出核心价值观; (2) 通过仪式、树立标杆, 以及绩效考核等方式推动这一核心价值观; (3) 在员工岗位培训内容中, 增强营销观念培育的权重。

3.2跟踪当地城市的发展动态

能源企业产品营销的目的存在着社会效益性, 因此企业管理者应组建专门团队, 密切跟踪城市的发展动态。动态方面着重掌握开发区的建设状况、城市范围拓展的方向、城市生产力的布局情况等。通过主动掌握情况, 从而在基建建设上努力与城市发展同步。

3.3与当地政府、民众保持良好的沟通

政府作为管理当地各项事业的实体, 必然影响到能源企业的经营。建立与政府良好的沟通关系, 不仅能改善政府对自身的态度, 还将借助政府的引见来获得经济收益。因此, 能源企业在遵循低碳发展的同时, 还应根据政府的目标导向, 在价格设计上针对优先发展产业给予优惠。与民众的沟通则在于实施柔性化的惩戒措施, 即不要一欠费就停水、停电。

综上所述, 以上便是笔者给出的解决方案。在具体的实施中, 还应根据各地的情况给予补充。

4结论

传统观念认为, 能源企业作为国家行政垄断企业类型, 其产品市场应呈现出卖方市场的特征。因此, 无所谓构建市场营销模式的必要。其实不然, 因能源企业存在着二元目标导向, 其在开展产品营销将建立起与政府、民众的沟通关系。从而, 在良好公共形象的基础上获得经济收益。

具体而言, 应将营销观念植入企业文化中;跟踪当地城市的发展动态;与当地政府保持良好的沟通。受到能源企业产品类别的不同, 在实施产品营销时必然也将存在着差异性。然而, 建立良好的客户关系管理, 则是任何能源企业所必须的。其也是整个营销模式解决方案的核心观点。最后, 诸多因素属于历史范畴 (如行政色彩) , 因此在解决方案的构建中, 只能涉及能源企业自身能够解决的方面。

摘要：传统观念认为, 能源企业作为国家行政垄断企业类型, 其产品市场应呈现出卖方市场的特征。因此, 无所谓构建市场营销模式的必要。其实不然, 因能源企业存在着二元目标导向, 其在开展产品营销将建立起与政府、民众的沟通关系。从而, 在良好公共形象的基础上获得经济收益。

关键词：能源企业,产品营销,现状,解决方案

参考文献

[1]林莉莉.供电企业电力营销中存在的问题及对策[J].中国新技术新产品, 2012, (12) .

[2]殷玮.试论电力营销中存在的问题及改进策略[J].现代营销 (学苑版) , 2011, (11) .

[3]贺东明.基于电力营销系统的SIM卡全生命周期管理模式[J].自动化与仪器仪表, 2011, (11) .

消毒抗菌产品漫谈 篇3

健康护理专家通常把洗手看作是最有效的防止疾病传染的方式。在日常生活中只要我们采用恰当的洗手方法，配合使用有抗菌消毒功效的个人护理用品，便能有效控制疾病的传染。因为只要经常洗手，就能将来自他人、被污染物体的表面或者动物及其粪便的细菌清洗掉。

实际上，市场上早已存在着多种各样的抗菌消毒产品，除特别为医疗用途的产品外，更多的是日常家用护理产品，如抗菌洗手液、除菌香皂、沐浴露及消毒湿纸巾等等，可以在达到清洁等基本功能的同时，获得健康卫生的额外保护。特别在预防疾病方面，获得防患于未然的效果。随着生活水平的提高以及文明生活习惯的逐渐形成，越来越多的消费者为自己和家人选用带有抗菌功效的产品。在各种各样的消毒抗菌产品中,消费者更注重的是其抗菌功能的实际效果、对皮肤及人体的安全性及使用后的舒适感。

人们常称消毒剂为“化学消毒剂”，包括：1.过氧化物类消毒剂。由于它们具有强氧化能力，各种微生物对其十分敏感，可将所有微生物杀灭。这类消毒剂包括过氧化氢(30%至90%不等)、过氧乙酸(18%至20%)、二氧化氯和臭氧等。它们的优点是消毒后在物品上不留残余毒性，但由于化学性质不稳定需现用现配，使用不方便，且因其氧化能力强，高浓度时可刺激、损害皮肤粘膜、腐蚀物品。其中过氧乙酸常用于被病毒污染物品或皮肤消毒，在无人环境中可用于空气消毒。2.含氯消毒剂。指溶于水产生具有杀微生物活性的次氯酸的消毒剂，其杀微生物有效成分常以有效氯表示。如次氯酸钠(10%至20%)、漂白粉(25%)、漂粉精(次氯酸钙为主，80%至85%)等，无机氯性质不稳定，易受光、热和潮湿的影响，丧失其有效成分；有机氯则相对稳定，但是溶于水之后均不稳定。他们的杀微生物作用明显受使用浓度、作用时间的影响，一般说来，有效氯浓度越高、作用时间越长消毒效果越好，PH值越低消毒效果越好，温度越高杀微生物作用越强；但是当有机物(如血液、唾液和排泄物)存在时消毒效果可明显下降，此时应加大消毒剂使用浓度或延长作用时间。但是高浓度含氯消毒剂对人呼吸道粘膜和皮肤有明显刺激作用，对物品有腐蚀和漂白作用，大量使用还可污染环境。

人体的皮肤、口腔、鼻腔、胃肠道、泌尿生殖道等腔道均与外界沟通，在正常情况下，都依靠各腔道内定居的正常微生物构成生物膜屏障，维系着人体内平衡。目前人们普遍使用的消毒药剂是过氧乙酸和含氯制剂，这些化学药剂如果剂量过大或使用次数过多，不仅容易刺激人的口腔、鼻腔粘膜等，使呼吸道受损，而且会伤害许多有益细菌，破坏定居在各腔道内的正常微生物构成生物膜保护屏障，致病菌有可能进入人体内部，造成其它的疾病。

因此, 在家用及个人护理用品中的除菌成分也一定要在力求有效的同时保证其安全性, 特别是对人体及皮肤方面要温和无刺激。而在这方面, 汽巴精化有限公司作为国际市场专业的抗菌剂领导者，其开发生产的高效广谱抗菌剂玉洁新DP300/玉洁纯MP，已成功地应用于医疗、卫生、个人皮肤及口腔护理品等领域三十多年，更以其GMP（国际药品生产质量认证）的生产制造标准，使玉洁新DP300/玉洁纯MP达到了美国药典USP25版有关的品质要求，是目前在国际市场上唯一达到此标准的厂商。

高效广谱抗菌剂玉洁新DP300/玉洁纯MP无色无味且很温和，更适于个人护理产品中采用， 较之常规的挥发性消毒剂和有色抗菌产品，在家庭长期使用时不会引起对皮肤的刺激性和对衣物的损伤，对皮肤、衣物及器械等无沾污问题。玉洁新DP300/玉洁纯MP还对皮肤及织物等材料具有较强的亲和力，使用后其抗菌效果可维持较长的时间，对皮肤、衣物等可提供长久卫生健康的保护。

试验证明，在个人护理产品的应用中, 玉洁新DP300/玉洁纯MP有着高效的广谱抗菌性。在超低浓度下, 对革兰氏阴性、革兰氏阳性、真菌、霉菌就有极强的效果，其性能远远超过Triclocarban(三氯卡班)和对氯间甲基苯酚等等。玉洁新DP300/玉洁纯MP与皮肤有着极佳的亲和力, 所以即使在冲洗以后, 其分子也能在皮肤上形成一个保护层, 提供长达超过8小时之久的持续有效保护。玉洁新DP300/玉洁纯MP在起到高效广谱抗菌和持久抗菌的同时, 能有效降低表面活性剂给皮肤带来的刺激,同时明显降低紫外线给皮肤造成的红斑灼伤,因而也具有抗过敏的作用。

玉洁新DP300/玉洁纯MP有着广泛的应用。在牙膏、漱口水里,可以有效杀死口腔里的致病细菌, 促进口腔、牙齿、牙龈的健康,有效去除口臭、口腔溃疡的发生；在护肤霜及乳液里可以起到去痘、抗过敏、止痒的功效,降低防腐剂的用量；在香波里面可以起到迅速止痒、促进头皮健康,从而有效去除头皮屑的发生；在洗手液、免洗洗手液、香皂、沐浴露里可有效去除皮肤表面的致病细菌,从而促进皮肤健康; 在洗洁精里可以对碗碟杀菌消毒；在洗衣粉里,其极佳亲和力使得织物在洗涤以后也具有广谱抗菌功能,从而使衣物穿着舒适,具有止痒效果；在家具清洁光亮剂里同样对硬表面有杀菌消毒效果,且不伤表面；在皮革光亮剂里可以起到对皮革的抗菌防霉作用等等。

玉洁新DP300/玉洁纯MP无色无味,易于配方,具有极强的光稳定性和热稳定性,不会影响产品的香味,同时降低防腐剂的用量。

作为全球第一个研究并开发成功的三氯新生产商和该产品的专利拥有者——汽巴精化公司，建立了精密的质控系统及设备先进的实验室，同时亦多次斥巨资更新合成设备及高科技的分离纯化设 备。汽巴精化公司也是全球少数几家可以测定二噁因以及其他微量有毒致癌成分含量的实验室之一，目前国内尚无任何机构能按照美国USP的标准和检测方法来检测这些微量成分。汽巴公司对自己的产品制定了极为苛刻的质量检测标准，除了全部符合USP规定的各项指标外，公司内部标准中还对毒性同样很高的1,2,3,7,8-五氯二苯并二噁因、2,8-二氯苯并对二噁因及1,3,7-三氯二苯并呋喃的含量都作出了极为严格的限定。对二噁因类物质总含量毒性当量的规定低于欧洲对食用肉类的标准。

USP与FDA、药品工业及其它与健康相关行业紧密合作，以求建立权威的药物标准。这些标准由FDA及超过35个国家的相关部门强制执行，被认作世界性的最高品质证明。世界上其它药典如英国药典等都与USP保持一致，中国药典也以其作为最主要的参考。

在USP24 版中对三氯新的质量标准规定如下：

一、三氯新在无水条件下，C12H7Cl3O2 的纯度应介于97.0～103.0%；

二、任一不纯物含量不能超过 0.1%，不纯物总量不超过 0.5%，水分含量小于0.1%，燃烧残余物小于0.1%，重金属总含量小于0.002%；

三、2,3,7,8-四氯二苯并二噁因及2,3,7,8-四氯二苯并呋喃的含量不超过1ng/kg；( 1ng/kg 即为1ppt，为万亿分之一)

四、2,8-二氯二苯并呋喃及 2,4,8-三氯二苯并呋喃的含量不超过 0.25mg/kg，

氯酚及 2,4 - 氯酚的含量不超过 10mg/kg。

USP中对具体检测方法也做了详细的规定。

众所周知，当二噁因类物质在体内达到一定浓度后，会伤害消化系统、免疫系统、 造血系统、内分泌系统及生殖系统等多系统功能，并可导致肿瘤和畸胎的形成。二噁因类有毒物质其实存在于我们生活的各个角落，如汽车尾气、粮食、蔬菜、药品、洗涤剂及多种合成材料中,同时它与各种癌症发病的增加有直接或间接的关系。因此控制各类产品中二噁因的含量是非常必要的。

USP作为全球最权威的品质标准，充分考虑到二噁因类毒物的危害，为了保护使用者的安全性，采用了汽巴精化公司制定的品质标准，并将其作为三氯新这种化合物的国际通用标准，要求所有相关厂商执行。

近几年一些小厂在没有高精度检测设备的条件下开始合成三氯新，尽管其活性成分含量可以达到97.0%，但杂质中剧毒致癌成分的含量远远高于USP标准几十甚至几百倍；而且其产品质量只是由通常水处理体系的检测机构来测定的，其检测设备及条件达不到美国USP的标准，同时也不能达到FDA的要求。

根据2003年10月《COSMETICS TECHNOLOGY》杂志(Vol. 117)刊登的美国研究所的抽查结果，由中国和印度某些厂商生产的“非玉洁新”的三氯新样品中，TCDD（四氯二苯并二噁因）的最低含量是17.2ppt，而最高含量竟达到1711.9ppt（USP标准< 1ppt, 即这些产品超标竟达1500倍以上！）。TCDF（四氯二苯并呋喃）方面，绝大多数抽查样品的含量超过美国药典24版要求，最高含量达到207.3ppt （USP标准< 1ppt, 即这些产品超标达200倍以上！），当然它们还有其他很多有毒致癌成分大大超标。

在美国，任何厂商的个人护理品、化妆品、家用产品若被检测出使用含超标TCDD或TCDF的三氯新，将被食品及药物管理局（FDA）现令召回，并遭受罚款和公开通报。

在个人护理品、化妆品和家用产品中使用合格的抗菌成分对人类的长期健康来说非常重要。特别是一些抗菌类口腔用品（如抗菌牙膏、漱口水）及洗手、护肤类产品等，使用未通过USP批准的三氯新会对消费者健康造成不可估量的慢性伤害，因其含有的大大超标的TCDD和TCDF是慢性癌症的罪魁祸首。

理财产品营销方案 篇4

理财产品销售方案怎么办?理财产品的促销活动可以采取多种方式，根据营销理论，促销活动一般可以分为两类。一种是人力促销，即利用促销员进行营销。第二类是非人员销售，包括广告促销、销售宣传和宣传三种具体形式。在我国目前的条件下，证券公司应把人力促销和非人力销售有机结合起来，根据投资者类型开展不同的促销活动。

理财产品销售方案一般集中在以下几点：

理财产品销售方案

1.广告商：证券公司本身对理财产品展开促销活动，主要致力于广告，对消费者本身进行了相当大的宣传和介绍，那么作为证券公司，我们广告中最重要的任务是包装自己，宣传自己。营销学上不可忽视的力量是品牌效应。当你相信我们的时候，你会选择另一家公司吗?一般广告的效果至少需要6个月到1年以上才能测量或感受到。因此，我们只有结合有效的评价才能获得广告投资的收益率。

2.营业宣传和宣传奖：以推介会、座谈会、报纸、网上路演等方式组织对投资者的采访，通过理财经理的《炫现说法》，帮助投资者提高对证券公司投资理念和经营思路的了解，判断理财产品未来的增长潜力，帮助投资者认可理财产品的投资价值。开展投资者教育活动是帮助投资者了解证券理财产品。二是帮助投资者了解自己。第三，要帮助投资者了解市场。第四，要帮助投资者了解理财产品的发展历史。第五，要帮助投资者了解证券公司。

建立互信的模式，让投资者安心地把钱交给我们理财。具体来说，通过灯箱、电视、报纸、网络、宣传资料、户外广告等，可以有机会参加对部分投资者的当前购买、抽奖和为期7天的旅行学习活动。呼吁大家的诚意。这种促销方式最适合许多中小投资者。以综合销售促进及宣传等手段，努力与投资者进行全方位、广泛、持续的交流沟通。

公司产品营销方案 篇5

1、开篇竞争对手分析

一份优秀的微信营销方案开头应该是写清楚竞争对手的分析，而不是那些虚无缥缈的话。

开篇应该给老板一目了然，竞争对手的分析是很容易立刻吸引老板眼球的信息，所以所以开篇我们会写竞争对手的分析，他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的，这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信带来价值体现

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值，中间记得写上你们的企业名称，出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广，对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号，如果这里加入前期运作的数据分析会更好，最后写上微信营销可以为公司带来什么好处，例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、运用数据分析结论做规划

这里可以把之前在微信做的活动效果，报名人数，客户转化等等列出来，然后进行分析哪里做得好，哪里需要改进，公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点，特别是大企业，一定要尽量写得详细些，方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流，你可以总结一些客户关心的话题，例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题，这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

微信的运营计划需要包括内部栏目设计、运营方式、营销方式等等方面，例如每天发什么内容文章，自定义菜单有哪些栏目，对应栏目有什么内容，有什么作用，微信账号如何推广，活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划，顺便可以申请一下活动支持，是否需要购买微信第三方系统等等，这里可以做个费用列表，让你的领导知道大致需要的费用，费用的事情要让他心里有数，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的费用，这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合，好让你的领导或老板帮你事先沟通好，或在开会的时候可以先让他们知道。

6、工作内容详细说明，避免工作误解

如果你们是一个团队，必须要列出里面每个人负责的工作，每日工作的内容有哪些，还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写，为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不说清楚，老板会觉得你很闲，不断把更多额外不相关的工作给你，让你无法专心做好微信营销，所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板，写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的，要知道老板都是精明的，否则他就不会成为你的老板。

7、微信运营所来带的效益预估

新产品营销方案 篇6

对于新产品而言，开发一个好的营销计划对其商业成功是至关重要的。营销既然被定义为所有涉及将商品和服务从生产者转移到消费者的活动，为此你必须通过市场调研确定你的消费者，找到将新产品引入市场的方法，因为这是新产品营销的关键所在。

1.营销方案是什么？

营销方案（Marketing program）是在市场销售和服务之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。

2.营销方案的作用

营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

3.营销方案的特点

营销方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。

4.营销方案的的类别

营销方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

5.营销方案的主题和分析

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

1.项目市场分析

宏观环境状况:

主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况:

主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况:

主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

2.基本问题分析

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

3.主要优劣势分析

主要优势分析:

围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。主要劣势分析：

主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。

主要条件分析：

主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。

1.营销方案的基本步骤

每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报，特别是每年的年终岁末，营销方案的写作与汇报成了区域经理，大区经理的必备课题，方案写的好、思路清晰的，不但能换来实际操作的成效，而且会赢得上司的关爱，得到提升与嘉奖的机会；方案写的一般的，既会受到上司的责备，在实际运用中也难以收效，所以，作好一份好的方案，实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理，几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。

2.一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性，方案分析应该有理有据，侧重用数字说话，方案的核心是指标与费用分析与预测。

优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容：

一、整体分析：市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析

二、本产品（公司）SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁

三、营销战略规划：市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计

四、营销战术规划：产品策略、产品定位与细分；价格策略；渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。

五、促销思路概要及促销与推广细案：上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。

3.营销创意理念：

a、具有高度的自信野心；

b、富于竞争，且乐此不倦；

c、头脑敏锐，不拘传统；

d、感性认识和理性认识相处融洽；

e、注重历史，尊重现实，睽重未来。

品牌形象就是指品牌在消费者心目中区别于其他同类产品(或服务)的个性风格，是企业独特性和不可替代性的基本标志。企业在为其品牌进行定位时应以市场为目标，以需求为导向，以消费心理为依据，正确设计自己的品牌形象。在我们的日常工作、生活中，随时随地都可见到品牌，品牌无处不在，无时不有。穿皮尔·卡丹衣服、喝可口可乐、住香格里拉大酒店、坐丰田小汽车……可以说现在生存空间都是由品牌构筑成的，完全是一个人造品牌世界。

品牌现象犹如生命现象，品牌也有诞生、成长、发展、衰退到死亡的生命过程。好的品牌易生成与发展，坏的品牌易衰退、夭折。北京人乃至不少中国人、外国人都知晓全聚德烤鸭，中国有不少好的品牌一直发展至今，如茅台、杜康等中国历史遗留并发展至今的品牌都是鲜明的例证。品牌形象也随着社会发展而共同进化，文化的发展要求品牌审美形态具备时代特征，经济的发展要求品牌经营模式不断创新，科技的发展要求品牌在工艺、质地与手段方面体现现代面貌，品牌的传播方式随着上述几种因素自然进化，品牌作为时代产物，即反映了人类造物历史，同时也反映了社会物质文明的进程。

把握变革时机，顺应时代潮流而变革品牌形象。英国克拉克斯品牌自1852年创立以来，曾一度在经营上出现低谷，迫于时代的要求，克拉克斯引用以兄弟俩肖像作为品牌识别形象，在品牌产品鞋类及其包装上展示这一变更，并用这个新的标志使用在T恤衫上和店铺上，在英国树立了新的品牌形象。

各种品牌在进化过程中表现出来的形式是各不相同的，其变革或改良的质与量必须与品牌发展阶段相协调，使品牌在产品进化过程中不断完善和发展。可口可乐品牌形象从1968年12月公司高层形象认可以来，其品牌形象从要求到组合表现，一直没有太大的变化，尤其是1985年公司在做出改变配方遭到失败后，更是如此。而百事可乐的品牌形象，尽管其历史比可口可乐短，但为了品牌及市场战略的需要，已进行了八次改良。安徽美菱股份有限公司顺利且有效地进行了品牌形象的变革，其做法是成功的；而广东一家公司则把容声品牌改变为科龙品牌，从名称和商标形象两大要素上都做了完全改变，在一段时期内，使消费者视听混淆，这一做法影响了市场销售。

所以说对于新产品而言，开发一个好的营销计划对其商业成功是至关重要的。

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免消毒猪人工授精方案 篇7

1.1 纯化水的量取

实现免消毒的方案是不使用体积量器, 而是用电子秤称量, 将纯化水直接加入配制稀释液的容器中, 用称重来代替量取。由于水的密度是1克/毫升, 这样称取多少克就是多少毫升。纯化水装在安有龙头的口瓶中, 龙头上要安装防尘罩, 保证防尘和防止接触其他物体。接取纯化水时, 取下防尘罩, 放出少量纯化水到废液缸后再接取。

1.2 配制稀释液容器

配制稀释液的容器免消毒方法是用一至两层PE塑料食品袋套在大烧杯 (1 000毫升) 内, 将烧杯放在电子秤上, 除皮后, 注入纯化水至需要的重量。

1.3 磁力搅拌器

利用磁力搅拌器可以确保在卫生条件下, 使稀释粉尽快彻底溶解。磁珠应存放在加有100～150毫升纯化水的小烧杯 (250毫升) 中, 在烧杯中放一把不锈钢镊子, 镊子长度应略短于烧杯的高度。盖上培养皿防尘。每两周用洗涤剂清洗烧杯、镊子和磁珠一次, 清水冲净后, 再用装有新鲜纯化水的洗瓶冲洗, 在烧杯中注入100～150毫升的新鲜纯化水。将烧杯在加有石棉网的电炉上加热至沸腾, 加盖放凉备用。

1.4 稀释粉的溶解

将稀释粉包装袋剪开, 将稀释粉缓慢加入盛有定量纯化水的容器 (装有塑料袋的大烧杯) 中, 然后用不锈钢镊子夹取小烧杯中的磁珠, 并用装新鲜纯化水的洗瓶在废液缸上方冲洗磁珠。甩去水分后, 将磁珠沿杯壁放入大烧杯中。然后将大烧杯放在磁力搅拌器的台面上, 打开电源, 逐渐加快磁珠转速, 至液体形成旋涡。待稀释粉彻底溶解后将转速调至最低, 关闭电源。

2 采精

2.1 集精杯的安装

将一个食品袋放入集精杯中, 将玻璃棒用消毒纸巾擦干净, 插入食品袋中, 然后将食品袋外翻于集精杯沿上, 用玻璃棒使袋子贴附于集精杯内壁 (玻璃棒平时放在一食品袋中) 。将玻璃棒抽出, 取出一张一次性过滤网放在集精杯口上, 右手拿一张消毒纸巾压在网面上, 左手将一橡皮筋撑开, 将过滤网固定在集精杯外沿上。过滤网安装好后, 网面应下陷3厘米左右。然后将一张消毒纸巾盖在网面上 (防止集精杯盖直接接触过滤网面) , 再将集精杯盖轻轻盖上。

2.2 公猪的清洁

当公猪赶入采精室后, 用毛刷刷去公猪体表灰尘, 尤其是下腹及侧腹。然后采精员在右手上戴两到三层PE手套。当公猪爬上假母猪后, 采精员迅速用右手挤压公猪包皮囊, 将其中尿液挤净, 左手用纸巾将包皮口擦干即可。

2.3 采精操作

采精员脱去外层手套, 戴着内层干净的PE手套把握住公猪的龟头。当公猪排出少量胶状物和清亮液体后, 左手拿一张消毒纸巾将手套外的液体擦净, 当浓精液排出时, 应将集精杯口向上接取精液, 直到采精结束。

3 精液品质检查

取样是可能导致精液污染的一个环节。建议在取样器上安装一次性的吸咀, 取样时吸咀伸入精液的深度在不超过3毫米, 以减少与精液的接触面积, 减少污染机会。如果要测定精液的pH值, 可用取样器吸取精液滴在试纸上, 不可将pH值试纸直接插入精液中, 以免造成污染。

4 精液稀释与分装

4.1 精液的稀释

精液稀释的免消毒操作主要体现在精液是在原来用于采精的食品袋中稀释的, 采用称量的方法测定精液的体积。精液品质检查后, 根据精液的相关指标, 确定精液稀释后的最终体积 (或重量) 。将在水浴锅中预热过的大烧杯擦去底部水分, 放在电子秤上, 打开电子秤除皮后, 将装精液的食品袋从集精杯中取出, 将食品袋上口翻套在大烧杯沿上。然后将与精液等温的稀释液缓慢加入精液中, 直到达到最终重量, 轻轻摇匀即可。

4.2 精液的分装

瓶装精液的分装可将稀释后的精液从大烧杯中的杯嘴处倒入瓶中, 直到液面达到瓶上相应的刻度值即可。袋装精液体积不好确定, 分装时, 我们使用了一个分装架, 将分装架放在电子秤上, 将袋子开口一端向上, 把精液袋上端两侧的圆孔挂在分装架的两个螺钉上, 然后将一个一次性的塑料漏斗插在袋的开口内。然后打开电子秤电源, 除皮后, 从装稀释后精液的大烧杯的杯嘴向漏斗加入精液, 直到电子秤显示的重量符合每份精液的重量, 取下精液袋封口, 然后将下一个袋子挂上, 加入精液至规定重量。

5 输精

5.1 母猪外阴的清洁

用消毒纸巾从阴门裂处擦起, 先将阴门裂擦净, 再擦拭阴门及周围。使阴门达到干燥干净。如果母猪外阴比较肮脏, 可用在0.1%高锰酸钾溶液中沾湿后拧干的小毛巾将外阴擦净后, 再用消毒纸巾将其擦干。

5.2 输精

营销就是产品,营销就是体验 篇8

“消费者不再将营销与产品割裂开来——营销就是产品。他们不再将营销与自己的店内或网上体验割裂开来——营销就是体验。在这个消费者参与的时代，营销就是企业本身。”麦肯锡季刊最近撰文称，“现在，我们都是营销人。”

“@”是个新油门

前麦肯锡中国公司对外事务负责人、润策公关咨询总经理徐雷去年11月时接了一个微博运营的项目，对方是Travelzoo旅游族——一家2003年在美国纳斯达克上市的全球旅游特惠服务电商公司，以每周推出20个精选旅游的团购模式而深受欢迎，在全球拥有2500万邮件订阅用户。

在未做抽奖活动、刷粉丝的情况下，Travelzoo旅游族官方微博的粉丝不到半年就发展7万多人，而且活跃度很高，几乎每条微博都会有上百次转发，最高时能够达到3000多的转发次数。有不少人在看了微博以后，会直接转到Travelzoo旅游族官网下单。

“好的营销，一定是从好的产品开始。”徐雷称，用户的眼睛是锐利的，他们知道什么是真正劲爆的产品，“营销必须围绕着如何放大和传递真实的价值，其他投入基本就是浪费”。

今年3月，徐雷的运营团队通过微博发布了“泰国蔻立海滩五星级的JW Marriott度假村超值套餐”，住3个晚上仅1700元，相当于3.5折，并含早餐，赠送1小时泰式按摩等其他附加服务。用户下单后的有效期到10月底，旺季节日也不加价，这是国内团购平台上难以看到的优惠旅游项目。短短一周内，这条微博的转发就超过了3000次，有用户甚至一口气@了100位好友，最终有近2000人下单购买，转化率出奇的高。

现在，“@”现象已经成为企业营销的新大陆，它如同消费者发动机的油门一般，为新的营销变革提供着不竭的原动力。

不过，一切都要建立在真实的基础之上，营销就是你的产品和体验本身。徐雷称：“微博切忌做太多的小动作，比如圈粉、卖萌、虚张声势、炒作等。你只要去洞察和提炼出你作为企业对用户的最大价值所在，并传递价值从而获得粉丝的拥护喜爱。”

长年来，企业一直在追求“形象至上”，尤其是津津乐道于制造很多超越现实的形象广告，但现在情况完全转变了。奥美互动全球CEO布莱恩曾提出了自己的4E理论以取代传统的4P营销理论(见下图），其中第一条就是“从产品到体验（Product→Experience）”——“数字觉醒”之后的消费者购买行为已经发生了很大的改变，营销者必须把重点从单纯的产品转移到全面的顾客消费体验上来，要深入观察和分析顾客购买过程（customer journey），识别出影响顾客做出购买决定和形成消费体验的关键环节。

这就是真实体验的力量，它不仅仅要求你善于利用网络媒体的影响力，更重要的是你在线上以及线下的体验要做到名副其实。

新社区，新情感

长久以来，大部分的营销活动都是奔着促销而去，现在消费者越来越挑剔，企业不得不放弃某些过于功利的念头，转而求得他们送你一个小小的“Like”按钮点击。

Nike+社区无疑是最好的例子，它的做法并不会直接要求你购买产品，而只要你喜欢耐克的产品和理念。为了迎接奥运会，耐克最近推出了“Make it Count”品牌活动，你只需要下载一个Nike+的手机应用，随时记录和上传自己的跑步历程，就可以参加15天一个周期的耐克产品拍卖，而跑步里程记录就是你的折扣券。这需要你努力跑出好成绩，还要跟其他跑步者竞争。

Nike+社区构建了一种多维度合作模式，它与苹果公司合作，与跑步者在Nike+社区的互动，以及让跑步者之间形成竞争与交流的网上俱乐部，从而展示耐克“运动者的好伙伴”的品牌定位。据耐克公司称，Nike+社区上的消费者的平均价值要远远高于普通消费者。

秘诀在于耐克要取得与消费者的情感共振。大致来说，它要成为你运动的专业教练，而不是产品促销商，为此它会想尽各种办法来取悦你。

为了能够随时贴近你，Nike选择了与苹果合作生产Nike+ iPod运动套装，这一念头来自其总部工程师在俄勒冈大学校园内的细心发现——几乎每个人都用iPod，跑步时也是如此。此后，Nike与硬件商们建立了一个逐步壮大的随身家族，除了Nike+ iPod，还包括了Nike GPS应用程序、Nike Sport Band、Nike心率检测仪、NIKE+ Kinect Training（与微软合作）等。

所有的这些小玩意都做了一些人性化的设计，例如Nike GPS应用中装载了GPS，允许你设定和查看跑步线路，并内置了早就录好的欢呼声，甚至还有一个Nike+迷你动画形象与你互动。同时，Nike也不吝啬于将自家鞋子上与苹果合作的芯片推广到其他品牌上，因为它坚信自己分享了对于跑步的热情后，顾客总会回报点什么。

与那些蜂拥而至的病毒式营销相比，耐克更注重这种与用户紧密的社区关系。Nike+社区网站允许你及时上传每天的跑步信息，它会帮你制作图表，通过对你运动规律和情况的了解，为你制定可行的运动目标。这是件一箭双雕的事情，既成为了你的专业运动教练，又能够通过大量的用户数据分析，推出新的符合用户需求的产品。

请与我合作

未来，你的企业将不再是你的，而更多是一种社会合作型企业。一旦你的一些决策超出了消费者的心理预期与接受程度，他们会给你压力，甚至“强迫”你选择放弃——无论你的这些创意多新颖，或多有洞见。仅就营销而言，企业则必须从原先的控制思维转变到寻求消费者的分享与合作。

徐苗最近在凡客达人平台上晒了13个服装搭配，一下就迎来了255个粉丝的关注。她的职业是平面模特，也是凡客达人。

“凡客达人”店铺的注册步骤很简单，徐苗只需上传几张搭配凡客服饰的个人图片，再配上每件服饰的购买链接就可以了。店铺的盈利方式也很简单，只要所展示的服饰被他人点击并形成购买，店铺主人即可分得10%左右的销售提成。徐苗不用操心进货、交易、送货、客服等环节，皆由凡客代劳，她的经营任务只有一个：把自己喜欢的凡客服饰穿在身上，拍成照片，上传到店铺，然后坐等收钱。

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有趣的是，徐苗说自己看重的不是生意，而是将自己对服饰搭配的心得与人分享的过程。“我现在每天都会上达人店铺，准备展示更多的服饰搭配，与人分享。”

像徐苗这样的凡客达人已汇聚成一个不小的群体，这些人去年共在凡客晒单70万张，平均每天展示1000张搭配。借此凡客既提高了用户黏性，又获得了良好收益：通过达人晒单带来的销量在凡客整体销量中的占比已超过5%，其中一些优质的晒单，平均每个可以带来超过2500元的销售收入。

“讲求合作与分享的社会化营销将是未来的趋势，每个企业都得学会并要善用。”化妆品电商天天网CEO鞠传国介绍说，除了推动“天天达人”晒自己的化妆品，天天网还很早与美丽说、蘑菇街等社会化营销新媒体建立了合作关系，一方面吸引消费者投票推选出心仪的护肤产品，另一方面可以由此分析新用户的消费层次、皮肤特性等特征，然后为其提供最有针对性的护肤方案。

这种导流型的合作模式每天能引来上千的新注册用户，转化率在6%，天天网每月的收益也已经达到了百万元级别。

不过，这种合作营销模式也会带来“副产品”：消费者除了对自己的购买决定有主宰权之外，他们能控制的东西也越来越多，最终还会控制你的品牌身份。

美国服装企业GAP曾经尝试发布自己的新商标LOGO，营销者觉得这样会让GAP更有现代感。不过，它没有预料到的是，消费者眼中的GAP几乎已经成为在快节奏中寻求轻松生活的文化象征，以至于流传着“有美国人的地方就有GAP”的说法，大部分人不愿意GAP变得搞怪或者轻佻。

于是，他们聚集到Facebook、Twitter等社交网站上展开一场抵制行动，有人批评称“为什么要花大价钱雇人设计这种垃圾的创意”，甚至有6000名网友还在网上帮GAP设计了新LOGO。最终，GAP不得不宣布换回原来的LOGO，而在这个决定发布当天，它在Facebook上就收获了2000多个赞许和600个正面回复。

“品牌需要同群体进行协作，只有这样，他们才会选择你的品牌。”全球广告和营销巨头DDB国际的CEO查克﹒布莱默曾这样指出品牌商正面临的营销未来。

可口可乐CMO眼中的营销转变

可口可乐公司首席营销官Joe Tripodi最近在《哈佛商业评论》撰写文章，阐述了这家快消品巨头将如何应对社会化营销的变革潮流，其观点如下：

“接受消费者能够创造比你们更多的信息的事实。”在YouTube上关于可口可乐的内容有1.45亿次观看，然而只有2600万次观看的是可口可乐自己创造的内容。

“创造流动性强(Liquid)和关联性强(Linked)的内容。”当内容具备流动性和关联性的特点，就能够激发消费者表达，并具备潜力快速规模化扩散。

“接受是消费者而不是你拥有你的品牌的事实。”可口可乐的粉丝主页并非由自己的员工完成，而是由两位在洛杉矶的消费者发起的。如果是10年前，可口可乐早就让律师发出了“请立即终止侵权行为”的信件，但现在要选择与他们合作共同创造新的内容。

“建立一个能够让成功或者失败的经验在公司迅速分享的流程。”可口可乐的快乐机器（Happiness Machine）视频在YouTube上的观看次数近480万次，后来可口可乐干脆把它变成了一个电视广告，并把这个低成本、病毒式的概念复制到其他市场。

“要像一个促进者、推动者、协调者或者主持人一样来管理社区，而不是去试图控制社区。” 在这个消费者表达主导的时代，品牌商应该做的是去协助并参与到社区当中，而不是选择去控制。

“有问题要直言不讳地澄清，但是先让粉丝们有机会去帮助你澄清问题。”当可口可乐的Facebook站点遭到极端团队的负面攻击，可口可乐的粉丝首先就会用支持可口可乐的正面信息在第一时间回应。