农夫山泉企业swot分析

农夫山泉企业swot分析（精选8篇）

农夫山泉企业swot分析 篇1

背景 农夫山泉股份有限公司原名浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司，成立于1996年9月26日，2001年6月27日改制成为股份有限公司。1997年-2002年，农夫山泉相继在国家一级水资源保护区千岛湖、吉林长白山矿泉水保护区建成三座现代化的饮用水生产基地，投资总额逾十亿元人民币，成为国内规模最大的专业饮用水公司。农夫山泉公司的专注为她带来了丰硕的成果：农夫山泉品牌在短短几年时间内已成为国内最著名的饮用水品牌；农夫山泉的销售业绩每年都有增长，2001年的增长幅度更高达160%。“农夫山泉有点甜”的差异化策略，与体育这个健康媒介的长期合作，使农夫山泉品牌不断深入人心，并使品牌的无形资产持续增值并发扬光大。农夫山泉的目标是加入世界最优秀的专业饮用水公司行列，成为中国最具竞争力的饮用水企业。

优势：

1、差异化市场定位策略

在口感定位方面，有点甜的广告语实际上再现农夫山泉是“天然水”这个核心概念，而且口感是水质最有力，最直接的感官证明。水的广告诉诸口感，这在国内还是第一家。通过“有点甜”的潜在形象也提升了农夫山泉在顾客心目中的品牌形象，取得了极大的成功，“有点甜”被大家所熟知，几乎成了农夫山泉的代名词。同时，农夫山泉“口感清爽有点甜”是有一定依据的。饮用水的口感是衡量水质好坏最直观的标准，一种好的饮用水应该口感清爽、无异味，水的甜昧本身就是水质优良的证明。

2、良好的社会形象

在传统的观念中，企业的逐利行为是一种理性的选择，尤其足在市场竞争日趋激烈、企业生存压力增大的今天，作为营利组织的企业，冷酷的商业行为以及对利润赤裸裸的追求似乎是天经地义的。然而，成立仅仅十年并身处激烈的饮用水竞争市场的农夫山泉却反其道而行，自2001年起连续多年开展“一分钱公益”活动，即每销售一瓶农夫山泉饮用天然水，公司就代表消费者捐出一分钱，从事公益活动。通过代表消费者向北京申奥捐款500万元，支持贫困地区体育设施建设，赞助中国航天工程事业，开展大型公益助学活动等公益服务活动。农夫山泉把产品促销、品牌宣传和公益服务活动结合起来,创新了公益事业,获得了大量新闻媒体的报道和社会的广泛好评,取得了良好的社会效益,大大提升了企业的形象和品牌形象。

3、公关能力极强

1）农夫山泉在创意策划中，除了用世界冠军刘旋、孔令辉外，很少有大牌明星加盟，却常以离奇、精透的创意引发一汩汩流行的狂潮。

农夫山泉的创意策划史：

1999年4月，“农夫山泉有点甜”的广告。

2001年，支持北京申奥“一分钱”活动。

2002年4月，农夫山泉推出新的“一瓶水、一分钱”活动，名为“农夫山泉阳光工程”。

2003年，以一个动作作为其独特的品牌识别——那就是“摇一摇”。

2006年，韩国电视剧《大长今》女主角李英爱作为品牌代言人，瞬间推出了5款农夫茶。

与此同时，农夫山泉在产品体系的设置上，也将自己的创意策划融入其中，并大肆张扬：完全不同于在中心城市建厂与城市争自来水的策略，寻找和占据的都是山深林密的国家级珍贵水源；不断推出的健康产品概念（天然水、混合果汁）；包装及造型新颖、时尚，有特点（运动盖、4L、10L、38口瓶盖等）。

2）2000年4月底,正是天气渐热、饮用水销售旺季到来之时,农夫山泉突然向媒体公布一条令人震惊的信息,目前市场上销售的纯净水不含有人体所需要的微量元素,长期饮用对人体健康无益。与此同时,农夫山泉宣布放弃纯净水,开发天然水。2000年6月8日，杭州娃哈哈遍撒英雄帖，组成69家生死同盟对农夫山泉口诛笔伐。娃哈哈老总宗庆后更是跳出来大骂农夫山泉。这样的局面无疑就是经过农夫山泉策划的。农夫山泉的这一招至少达到了这样几个效果:其一,调动新闻媒介为自己的战略转移鸣锣开道,并为自己的新产品进行了一系列裂变式的免费宣传;其二,敢于揭短,为自己塑造了一个关心消费者利益的良好公众形象和品牌形象;其三,更为重要的是,农夫山泉巧妙地把战略退却和战术进攻结合起来,如同回过头来将对手狠咬一口,既重创了对手,又为自己挺进天然水市场夺得先机。可事情并没有就此结束,甚至才刚刚开始,遭到沉重打击的纯净水厂商们奋起反击,并要诉诸法律,而这正是农夫山泉求之不得的事情。因为,他们知道,在新闻和广告中并没有具体特指哪家纯净水品牌,只是针对纯净水,很难抓住把柄。即便输了官司,在这一事件中,农夫山泉始终是舆论的中心,一方面,企业和品牌被众多媒体无偿地疯狂炒作后将更加深入人心;另一方面,在这一场官司中,人们将进一步分别出天然水和纯净水,更有利于塑造农夫山泉的新产品特色。退后一步说,即便众纯净水厂商不上农夫山泉的当,转而也去开发天然水或别的产品,而农夫山泉却早已捷足先登占据了主动。

4、矿泉水资源足够丰富，能实现强大的产能

在农夫山泉布局战略中，企业开始发展的地区浙江千岛湖的矿泉水储备量自然不在话下，否则也不会发展得如此迅速。在吉林的布局中，农夫山泉总裁助理郑波介绍，长白山基地3个泉孔形成一个泉群，一涌出来就变成一条河流，日涌量达3万吨。如此大的日涌量，在全世界也是绝无仅有的。现在，这3口泉眼已经封闭起来，泉水在岩层的压力下自动喷涌可高达二三十米，直接进入输水管道，完全能保证该基地的生产量。

劣势：

1、水源地偏远

农夫山泉坚持水源地建厂、水源地灌装，生产基地都是建在深山老林之中，开拓这些水源也导致了农夫山泉水产品的运输成本远远高于纯净水公司，同时物流运输路线过长，加之今年油价再次上调，迫使农夫山泉天然水价格实行微调。2、水源地的污染问题

水源正是农夫山泉的王牌，但最近据中国环境监测总站公布的最新一期《中国地表水水质月报》，千岛湖--农夫山泉的水源地之一，已被列入第Ⅳ类。据悉，地

表水共分为五类。从被污染程度的轻重，从Ⅰ到Ⅴ。Ⅳ类地表水主要适用于一般工业用水及人体非直接接触的娱乐用水区。也就是说，千岛湖的水只能作为工业用水，即便要作娱乐用水也不能和人体接触。

此报道一出无疑给农夫山泉致命一击，相关新闻顿时在各大媒体铺天盖地以头条出现。让消费者再次绷紧了神经，原来所谓的“农夫山泉有点甜”竟然是工业用水。这无疑深挫伤了消费者对农夫山泉一直以来的信任。、缺乏科学的销售和经销商渠道建设

2000年底，很多经销商因为农夫山泉不稳定的销售政策而遭受损失，农夫山泉自己也产生了大量库存和巨额的亏损。最大的问题是，有些地区甚至出现了批发价格和零售价格的倒挂现象，渠道已经陷入了危机之中。

机会：、日益细分化的消费群体为企业开展目标营销提供机会

在细分群体的选择上，统一鲜橙多和酷儿的成功正是在于它们选择的目标群体分别是新女性和儿童群体，这两大群体消费在中国具有相当大的市场潜力。消费者对瓶装水表现出了极大的兴趣,许多人不喜欢饮用自来水。现在看来宠物也不例外。不少企业家纷纷投入这个市场,为宠物提供各种产品和服务。农夫山泉大可卖宠物喝的瓶装水前景广阔。

2、入世后所带进的重视健康与生活品味的风潮，是“农夫山泉”的机遇

农夫山泉立足于天然水，以环保、天然、健康为经营理念，正切合于消费者重视健康与生活品味心理，无形之中为农夫山泉宣传造势。形成新一轮热销高潮。此外随着中国市场与国际市场的日益接轨，为本土饮料企业提供广阔的市场舞台，即利用知名品牌开拓国际市场，将民族饮料品牌发展为国际饮料品牌。、我国是人口大国，内需市场广大

近年来，随着居民生活水平的提高和生活观念的改变，饮料产品成为越来越多的城乡居民活必需品的重要组成部分。随着消费群体的不断扩大、消费能力的逐渐提高，中国饮料市场发展非常迅速，市场容量不断扩大。与此同时，在激烈的市场竞争形势下，瓶装水平均价格较低，促使人均饮料消费量长期保持快速上升的势头。、我国饮料行业尚处于发展的上升阶段，有着巨大的增长空间

2009年，亚洲引领了全球瓶装水市场，其中中国的增长势头最为明显。自21世纪始，我国瓶装饮用水行业进入稳步成长阶段，形成了纯净水、矿物质水、矿泉水和天然水各领风骚的局面。在软饮料行业中，以40%左右的占比高居各品类饮料之首。自2005年至今的4年间，瓶装饮用水产量每年都在以超过14%的速度增长，行业销售额年复合增长率高达45.7%。

金融危机是饮料行业内部从新洗牌，提供机遇

国家为刺激经济，推出各种刺激方案。

威胁：、世界实力雄厚公司的介入

随着我国加入WTO，国外资本的介入正在搅动我国瓶装水市场的发展，如实力雄厚的达能在我国尽显“豪门风采”，继在我国啤酒行业和乳制品行业大肆扩张之后，又将手伸向了瓶装水行业，在重组乐百氏之后与将眼光转向了哇哈哈，使人们感觉到我国瓶装水市场正处于“山雨欲来风满楼”的时刻，而随着越开越多的国外巨鳄会将目光转入我国，在这种情况下什么事情都能发生。、国内竞争

2000年4月，农夫山泉以广告的方式来演示纯净水和天然水的对比实验，在得出纯净水对健康不利的结论后，农夫山泉旗下公司“养生堂”宣布停止生产纯净水，就此揭开中国包装饮用水的水源之战。2008年，康师傅与农夫山泉的竞争开始白热化。先是农夫山泉开展测试PH值活动，指责康师傅矿物质水“伪健康”，再是有网友探密的帖子称“康师傅矿物质水的水源来自自来水”，最终在媒体的大肆渲染后演变为康师傅“水源门”危机。这直接改变了康师傅瓶装水的市场份额。从2008年8月份开始，康师傅瓶装水销量一路下滑，全年亏损超过3000万元，而农夫山泉上升了0.7%。此次农夫山泉“水源门”一经曝光，农夫山泉的经销商便接到了超市下架的通知。农夫山泉董事长钟目炎目炎甚至亲自接到深圳某经销商要求退掉1万箱水的电话。、我国饮料消费结构的变化

根据马斯洛层次，人们的 需求总是从低层次，有生理需求向心理需求发展。水是生命之源，人类社会在较长期内都将水作为人们生存的需求物来看待。随着人类科学技术的进步和人们物质生活的逐渐改善，人们已不再简单地定位于解渴的功能。

以茶饮料、果汁以及液态奶为代表的饮料行业“新生代”正在对瓶装水的传统主导地位形成较大的威胁，市场份额的老大地位正逐渐被碳酸饮料所替代。瓶装水与碳酸饮料的差距越拉越大。具体从消费者的行为来看，许多消费者正在逐渐淡出瓶装水的消费群，调查显示无论是夏季还是冬季瓶装水都正在受到消费者的“歧视”，在夏季，消费者最喜欢的饮料是碳酸饮料，占59.5%，其次是茶饮料，占15.2%，而瓶装水仅占7.3%拍名第四。在冬天，消费者最喜欢的饮料是果汁饮料，占41.7%，碳酸饮料20.4%排名第二位，而瓶装水仅为4.5%，这一切都表明一个不争的事实，瓶装水的市场正在萎缩。、瓶装水耗费能源、污染环境

“旧金山市禁止官员使用财政资金购买瓶装水；纽约市发起百万人抵制运动；盐湖城市长则要求不得在政府会议中提供瓶装水……美联社、《纽约时报》等媒体也推波助澜，刊登系列报道，指责瓶装水身负耗费石油、污染环境的双重“血债”，将瓶装水列为头号“人民公敌”，号召美国人抛弃瓶装水，饮用自来水。”这些在中国也将成为不可回避的问题。

建议

农夫山泉企业swot分析 篇2

1、我国环评企业的情况

1.1 自身优势 (S)

环评企业作为新型企业, 发展潜力大, 市场广阔, 前景较好。我国环评企业的资质存在差别, 资质较高的企业已在市场上拥有了一定的竞争力, 成为其自身的优势。同时不同环评企业在不同的项目评估方面拥有各自的专长, 这将作为今后发展中有力的竞争筹码。

1.2 存在弱点 (W)

(1) 只追求短期利益。一些企业在编制报告书的过程中, 不注重质量, 为取悦委托方, 过多地从委托方角度为环保部门提供资料。不仅如此, 一些环评企业也利用建设单位缺乏专业知识, 而将报告表、报告书复杂化, 以赚取更多费用。

(2) 管理水平低, 人员素质差, 抗风险能力差, 评估质量差异明显。我国大部分环评企业长期隶属于政府部门, 缺乏自我管理意识, 市场观念淡薄, 从而缺乏市场竞争力, 管理水平落后。人员素质方面, 普遍缺乏高素质管理技术人才和复合型人才。资金方面, 环评企业缺乏资金实力, 资金运作较困难, 缺乏抵御风险的能力。评估质量方面, 市场中鱼龙混杂, 有较高资质的很少。

(3) 孤立看问题, 影响估计过低。一些企业没能将评价与该项目所在区域环保目标挂钩, 同时目前还采用浓度评定法, 没有引入总量控制, 没有应用功能区划的成果。同时这些企业也没有根据项目所在区域的环保目标和环境容量, 来分析项目的选址是否合理, 项目的污染行为能否控制在环境承受能力之内。

1.3 面临的机遇 (O)

(1) 战略环评丰富了环评内容。环评企业引入战略环评能有利于其站在一个更高的角度, 将环境影响评估扩大到跨部门、跨地区甚至跨代际的范围。这样有利于打破部门与地区界限, 符合代际公平原则, 使得一项规划做到真正意义上的、更高层次的可持续发展。同时这种方法能帮助环评企业不是针对个别项目, 而是对政策、计划和规划, 从整体上进行评价。

(2) 环评市场需求扩大。我国自1995年至2004年以来全国的建设项目由79473个增加到323264个, 项目数逐年递增。近些年来国家也加强了相关立法, 法律体系日益完善, 尤其是2002年通过了环境影响评价法, 以法律的形式强制执行, 各建设项目必须通过环评, 从而使得环评市场需求增大。

1.4 外部威胁 (T)

(1) 环评企业竞争激烈。环评企业如何在众多企业中争取到市场份额对其今后发展至关重要。环评的技术水平、质量及其资质等级也关系到环评企业的信誉和市场竞争力。在一个还不完善的市场中, 资质较高的机构更能拥有较多的市场份额。这对刚刚进入市场的企业提出了挑战, 如何在短时间内建立信誉, 争取更多的市场份额关系到企业的存亡。

(2) 环评市场不健全。环评市场中有很多不确定因素, 市场运行秩序还未正常化, 有些机构可能会选择不正常的方式来争夺市场份额, 这将会影响整个环评市场的稳定。但这种行为只可能是一种短期的行为, 随着市场不断完善, 这些机构将被淘汰出局。有效的竞争力需要用诚信去经营, 诚信是企业的长期资本。在这个关键时期, 对环评企业来说, 选择哪一条路发展至关重要。

2、环评企业SWOT战略规划

SWOT战略规划是将环评企业组织内部的因素和外部因素造成的机会与风险进行合理的有效的比配, 从而制定良好战略的方法。对环评企业进行SWOT战略规划有助于激励各个机构调动起优势, 以便最大限度利用机会, 规避风险。

2.1 优势——机会 (SO) 战略:利用市场发展综合型和专业化环评企业

SO战略是一种发挥组织内部的优势而利用外部机会的战略。战略环评对环评企业提出了新的要求, 谁能率先将战略融入到自身的发展和环评中去, 将会更有发展潜力。中国的环评企业今后更多面临的是一个全球化的市场。在这些形势下, 谁能抓住机遇, 把握时机, 谁就能胜利。这就要求环评企业利用自身优势发展为综合型的机构或是更加专业化的机构。综合型企业需要企业在人员, 技术, 资金, 信息等方面都能过硬, 这是整个市场今后发展的需要。环评也需要专业化的企业, 这些企业可以只针对大型环评项目或是特殊的环评项目进行环评, 有利于国家对大型或是重要项目环评的把握。同时这些企业也可以涉足于普通环评企业不愿涉足的领域进行环评, 大大提高了整个市场中环评的效率, 增强我国环评企业在国际市场中的竞争力。

2.2 弱点——机会 (WO) 战略:加强机构内部控制, 引入战略环评和竞争机制, 采用新的管理理念

WO战略的目标是希望机构能利用外部的机会来弥补内部的弱点。在这个开放的市场中, 企业应不断顺应战略管理的需求, 这就要求在企业内部产生一种内部激励机制, 帮助企业规避缺陷。战略环评强调跨部门合作, 也需要环评企业站在新的角度思考问题。然而现在很多企业的部门观念还未成熟, 很难形成内部控制的基础。因此应当将各种管理理念引入机构内部, 尝试运用各种新型的管理方式。除此之外, 原隶属于政府机构的环评企业, 要想尽快地融入市场, 就必须从组织结构、管理方法和人员的管理等方面采用市场化的经营策略。

2.3 优势——威胁 (ST) 战略:选择正确发展方向, 适应长期发展需要

ST战略要求环评企业能利用自身优势来回避或减轻外部威胁。激烈的竞争和未完善的市场, 让刚刚起步的环评企业思考着用什么样的方式发展下去。在这新型的市场中, 面对众多竞争力相差无几的新环评企业, 委托企业都会予以考虑。也正是环评市场的刚刚建立, 给了企业选择自己发展方式的机会。环评企业应当利用好这个时间, 从长远的角度来规划企业未来的发展方向和发展渠道, 有助于提高长期的竞争力和企业的商誉。这也就需要环评企业在短期内更注重自身绩效的提高。

2.4 弱点——威胁 (WT) 战略:针对资金弱点, 采取多种方式强先占据市场

WT战略是一种希望环评企业能在减少内部弱点的同时规避外部威胁的防御性战略。这种战略能够帮助企业及时指出不安全和不确定的境地。环评企业的弱点一部分是由竞争较烈造成的。新生企业为了更多的市场份额, 以牺牲自身的诚信和评估质量为诱惑, 吸引更多的委托企业前来。同时, 一些环评企业的硬件设施和资质的人员的匮乏, 让企业面对竞争时更是底气不足。可见, 资金是制约环评企业发展的关键性因素。环评企业可以考虑利用相关信用手段如贷款, 发行企业债券等, 为自身筹集资金, 从而引入资质较高的人员和先进的技术。环评需要大量环评工程师, 但我国目前环评专业技术人员非常短缺, 职业道德和业务水平也普遍较低。因此, 环评企业除了引入国内招考的环境影响评价工程师之外, 还可以考虑引进高级的国外环评工程师, 增强机构的竞争力。

3 结语

在这个刚刚兴起的市场中, 每个企业都面临着各方面的挑战。也许企业不能去改变外部环境来适应自身发展需要, 但可以去观察, 去发现, 去思考, 去解决在企业小环境中可能影响今后发展的地方。通过SWOT分析可以帮助环评企业及时识别环境对企业的挑战, 指导企业及时做出反应, 获得长期的发展。

参考文献

[1]、赵建伟.完善机制促进环评企业健康发展[J].环保前线, 2007, (3) :91-92.

[2]、刘振, 薛宝琪.环境影响评价研究的现状及发展趋势[J].平原大学学报, 2005, 12 (6) :43-46.

HTC企业的SWOT分析 篇3

关键词：SWOT分析；HTC；智能手机；目标；战略；

中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-08-00-02

一、公司简介

HTC，即宏达国际电子股份有限公司，也简称宏达或宏达电，是一家全球知名的科技公司，主要产品为智能手机，公司总部位于中国台湾省桃园县。自成立以来，该公司已经发展出强大的研发能力、开创了许多全新的设计和产品的创新，并为全球电信产业的业者和经销商推出技术领先的PDA及智能手机产品。

二、对HTC公司进行SWOT分析

（一）O——机会

1、智能手机的快速发展带来大量潜在用户：截止 2010年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户，占领全球16%手机用户消费市场，市场份额占全球第一。2010年中国手机市场销售量达2亿台，其中智能手机份额为18%，且不断的有上升的趋势。IDC《中国2010年第四季度手机市场季度跟踪报告》预计，未来5年中国手机市场中，智能手机替换传统手机的趋势将日益明显，未来5年中国智能手机市场复合增长率将达34.1%。

2、中国智能手机市场细分不够完善：目前智能手机市场按配置分为高端、中高端、中端、中低端和低端手机，高端市场已经被国外厂商所控制，并且“高端”让它仅仅覆盖有限的受众群。HTC主要做的是中高端手机，但是目前国内低端智能手机的市场十分巨大，零售价1500元以下的智能手机已占所有智能手机销量的50%，尤其是千元以下智能手机的销量增速超过1000-1500元的智能手机。在这种情况下HTC应适当生产中端以及低端的智能手机以满足市场需求。

3、中国智能手机品牌忠诚度低：根据调查表明，在中国智能手机的品牌忠诚度普遍较低，高端智能手机除了苹果的iphone、三星凭借其高端的科技以及独树一帜的款式获得较高的忠诚度外，其他高端智能手机如索尼爱立信、摩托罗拉等手机的忠诚度较低，大部分的手机用户对购置新机时的品牌选择持开放态度。

（二）T——威胁

1、国际各大手机厂商纷纷入住中国市场，竞争对手多：我们的竞争对手主要来自国际的知名手机制造厂商，如三星和苹果等。2013 年中国智能手机用户所用手机品牌分布中，三星和苹果品牌占有率较高，其它各大手机厂商市场份额较为接近。其它各大厂商如摩托罗拉、索爱、黑莓手机的市场份额与时剧增，而手机又是更新换代较为迅速的电子产品。

2、手机更新换代迅速，唯恐自身企业创新能力不够，跟不上潮流：在全世界各种产品之中，手机产品的更新换代速度无疑是最快的，在竞争过程中起决定因素的往往是技术，拿诺基亚来说，智能手机最初是由诺基亚公司开发的，诺基亚公司当初使用的是当时处于领先地位的塞班系统，所以在很短时间内便占领了中国的市场，然而自从Android系统出现后，以Android系统为手机操作系统的各大手机生厂商便不断挤压着诺基亚在全球的市场份额，导致现在诺基亚的处境每况愈下。

3、大部分收入都仰赖运营商：目前HTC的大部分收入倚赖于移动，联通 ，电信三大手机运营商。在销售渠道上HTC的产品首先销售给几家全国性的大型经销商，这些大型经销商把手机批给大区、省一级的经销商，后者再将手机批给当地批发商，批发商再批给零售商，零售商把手机销售给消费者。

（三）S——优势

1、先进的设备和工艺专利：HTC是全球最大的代工厂起家，然后独创自有品牌。HTC拥有先进的设备和工艺专利，是全球最大的WM系统智能手机生产商，涉及智能手机领域时间段长，技术成熟，产品的质量及做工都是全球领先水平，产品质量丝毫不逊色与其它品牌。

2、最大的WM系统智能手机生产商：HTC是全球最大的WM智能手机系统生产厂商， HTC主要以生产智能机为主，HTC 在成立之初就取得Microsoft Windows CE授权 。由于 HTC 在WM系统的发展上具有比较高的成就，由此得到微软的高度认可，他们之间的合作关系进一步加强 。

3、最早的Android系统智能手机生产商：近年来以新生的苹果IOS，HTC、摩托罗拉、三星等Android 为代表，渐渐侵占中国市场份额，并加速了我国手机市场往智能手机更新换代的进程。HTC作为第一部Android手机的生产厂家，在技术和生产上具有更加明显的优势。

（四）W——劣势

1、在国内的知名度不高：HTC在国际上是一家知名的手机企业，但在中国大陆他的知名度却不怎么高，就算是他在内地的全资子公司，轮知名度，却还比不上诺基亚，三星，索爱等老牌手机生产企业。

2、非智能手机领域发展不够：HTC在创立之初将产品定位为不断创新的智能手机，这个定位是为了满足市场大部分的智能手机用户的，然而，要想扩大HTC在中国市场的影响力就必须满足各阶层手机用户的需求，HTC在非智能手机领域发展不够或者说没有发展。

3、自身销售渠道建设不完善：此前一段时间内，HTC几乎完全依赖于多普达。目前HTC的产品首先销售给几家全国性的大型经销商，这些大型经销商把手机批给大区、省一级的经销商，后者再将手机批给当地批发商，批发商再批给零售商，零售商把手机销售给消费者。

三、公司的现行战略和目标

（一）品牌战略目标：HTC当前的目標是全面进军中国市场，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点，建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域，提升产品知名度，扩大品牌影响力。

（二）近期、中期、远期发展方向：由于消费者对HTC还处于陌生的阶段，前期我们需进行品牌推广，使HTC成为消费者熟悉的品牌；中期建立自身品牌销售渠道，使之覆盖目标市场；远期则需对自身品牌进行维护和不断完善销售渠道。

四、对目标和战略的建议

针对HTC目前的发展战略和发展趋势，站在CEO的角度，我给HTC提出了以下的几点目标和战略的建议。

（一）市场策略建议：随着HTC智能手机市场的开拓、品牌形象建设走向深入，“倾听世界的声音”作为HTC智能手机的初期品牌形象定位达到了预定目的。根据国外手机巨头的品牌建设惯例，品牌形象应根据市场的情况和品牌的新内涵进行阶段性调整，大约为每两年调整一次。

（二）提升技术，降低成本，抵御水货威胁：由于HTC在中国国内的发展处于初步阶段，国内各大市场上充斥着HTC的水货，这些水货手机不仅使HTC的获利减少，还会使HTC的手机质量得不到保障，长期以往，会降低HTC在消费者心目中的形象。所以，HTC在大陆市场大力拓展市场，提升产品知名度，扩大品牌影响力得同时，应当将战略重心适当转移到提升技术，降低成本和保证质量上。

农夫山泉企业swot分析 篇4

一、概述(Outline)

北京鼎志通业电子科技有限公司（DINTEK），是台湾的鼎志电子股份有限公司（DINTEK）综合布线产品在国内解决方案的提供商，DINTEK拥有非常丰富的产品线，全面服务于教育、医疗、金融、企业等各个行业的数字化网络建设，为智能化办公和智能化居住区的骨干网、接入网、局域网、数据中心等，提供解决方案和全面的综合布线产品。DINTEK产品于1992年获美国UL认证；随后又获得ETL、3P等认证； 1995年，DINTEK布线产品以优良的国际品质和服务获ISO9001认证。同时DINTEK还提供25年系统产品保固。

经营产品：DINTEK在全球提供超五类、六类、超六类、七类等铜缆、接插件产品和各种室内外光缆光纤网络产品，及各种布线工具和测试仪，并提供全方位的综合布线解决方案，品种齐全，包括双绞线、配线架、信息模块、跳接线、面板、理线槽、机柜等综合布线的全线产品；光纤类以收发器、接线箱、耦合器、光纤接头等产品为主；工具产品套装组合，经济实用；测试仪系列产品能为您的工程检测提供最大的方便。

鼎志布线，台湾宝岛的品牌，高速通信者的乐园。作为布线行业的领军企业之一，鼎志一直秉承着“科技、创新、服务”的理念，把握时代的潮流，契合市场的需求，不断推出新产品、新技术和新的解决方案。

“走近鼎志，掌握科技”，一直都是鼎志人的设计理念之一，鼎志一直以“科技”为先导，依托科技求发展，掌握新科学为基础，采用追进式营销策略，鼎志人一直都是勤勤恳恳，兢兢业业，脚踏实地去做事，为使宝岛品牌——DINTEK能长久矗立于布线之林，时时刻刻都在努力奋斗着。鼎志布线走的是科技的路子，是高速通信者的乐园，每一个环节设计的精巧不只是让你叹为观止。鼎志产品的科技体现同样会让你惊呀万分，就是即便是鼎志小小的模块，采用高低触点，无焊接点设计，保证即使有很小的接触，也能得到最佳的传输，同时长期裸露在空气中也不会被氧化。

创新，是所有高速发展的企业必经之路，鼎志也不例外，短短不到二十年，已经成为成立几十年甚至上百年公司的强悍竞争对手，秉承的法宝就是创新。产品创新，营销创新，管理创新，为满足消费者的需求，鼎志在不断丰富产品线的同时，时刻不忘推沉出新，研发新产品，拓展新领域，由刚成立时的通讯器材边缘产品的制造商，转变为国内最具实力的综合布线产品的制造商和服务商，更是综合布线解决方案的提供商；就是销售模式上，也由金字塔式的渠道模式向扁平式方向转变，减少渠道的中间环节，增加终端的销售网点，既有利于公司与各级经销商建立良好的长期的战略合作关系，又可以让公司对其提供强有力的服务，减少中间环节的利益走向，获得很好的共赢；同时在管理上，又专门分出了一些必要的职能部门，不在是大包大揽，而是各司其职，提出了鹰雁团队的建立，制定了严格的奖惩激励制度，“斜坡球理论”在业界广为流传，不只是我们，很多人都得到受益。

服务，是任何企业长久发展之必备。没有良好的、周到的、及时的服务作后盾，公司的发展大计是不全面的，服务要是没有一支专业的团队那是一句空话，鹰雁团队的诞生不只是创新的产物。鹰大家都知道，那是凶猛的动物，经常是单兵作战，应付各种“自然灾害”，还要讲究效率，雁是一种特别有纪律，时刻能遵守的动物，就是有生命危险，哪怕只剩下两只，也一定要摆成一定的形状，最常见的是摆成“人”字或“一”字形。现在的市场就要求我们既要是鹰又要是雁。这样的一支队伍为企业保驾护航，提供产品的售前，售中，售后咨询服务，技术指导和提供各种培训，时刻为顾客着想，提供全面专业的服务。鼎志从成立到现在，时终秉承着这个理念，“科技、创新、服务”。公司从开始几人的小作坊，到有几千人的实力企业，从通信边缘器材的制造商到综合布线解决方案的提供商，在这短短近二十年的时间里，蒸蒸日上，一步一个脚印，每年一个新台阶，每月一个新变化，每天一个新惊喜，用日新月异来形容可谓恰到好处。公司从未停止过前进的步伐,不断致力于此行业的专业技术。

勤劳的鼎志人与您鼎力奋斗，志在全球。

1、企业文化（Corporate Culture）

以提高产品的品质及服务为责任，作为公司的产品和服务理念，以真挚热情、细致周到、专业到位、持之以恒作为服务理念的诠释，以为客户提供高品质的产品为核心，以客户满意为己任。以智能、环保、耐用、稳定、齐全、尖端，十二个字作为鼎志对产品的理解和追求，在稳中求发展，成熟中谋尖端，严把质量关。

“鼎力服务，志在全球”是鼎志的信念。从鼎志LOGO中可以看出，鼎志的Quality(质量)、Loyalty(忠诚)、Efficiency(效率)三者作为DINTEK的准则，三者相辅相成，Quality是企业发展的命脉； Loyalty是企业发展的基石； Efficiency是企业发展的动力。

2、经营策略（Business strategy）

DINTEK以追随式营销为战略，以顾客满意为中心，树立服务意识作不企业生存之本，这也是口头上常说的以客为尊，研发创新，注重产业升级，提升竟争能力。以偏平化的经营方针，以点带面，重点地区设立办事处，向外辐射，以大城市为中心，向区县乡镇发展，全面开花。

二、行业分析（Industry Analysis）

在我国信息化快速发展的大环境下，医疗、教育、金融等行业的智能化建设如火如荼，与之配套的综合布线市场呈现出一片繁荣景象。在2008年奥运效应下，这个市场保持着平稳发展的态势。那么在2009年，当金融危机的负面影响逐步显现后，综合布线行业是否受到影响?行业今年又将出现哪些新看点?市场规模逐步扩大，据调查显示，世界范围内的综合布线市场在2008年呈现出旺盛的增长态势，年增长率达到了13.7％。预计到2013年，全球的市场容量将会比2008年的153亿美元增加近九成，达到291亿美元。

2008年，整个亚洲综合布线市场大约23亿美元，约合人民币160亿元。从整个亚太地区来看，市场主要集中在中国、印度、日本、韩国等地，这些地区在2005年~2010年复合年增长率将达到11％。中国2008年综合布线市场容量约为43亿美元，占到整个地区的1／5。随着我国社会现代化进程不断加快，一座座智能化的建筑拔地而起，客观上带动了相关配套专业的迅猛发展。因此，如果单纯从市场规模上来看，中国综合布线市场优势较其他国家更为明显。

中国的综合布线市场与其他市场相比，有自身的特点：其他国家的布线品牌最多只有十几个，市场相对比较集中，但是中国地域广阔，沿海地区与中西部地区的需求不同，国内的布线品牌林立，国外企业也纷纷进入，抢滩市场；与国内的企业展开较量，在中国市场上形成了群雄逐鹿的局面。

因此，中国综合布线市场的竞争与其他国家相比，将显得更为严峻。对于中国的布线客户来说，则可以比其他国家拥有更多的选择权。数据中心布线已成为整个布线行业的新的业务增长点。据FTM咨询公司介绍，2006年数据中心布线在全球市场上约有6．8亿美元的业务量，在今后的五年里，有望取得26％以上的年平均增长率。在2011年，全球的数据中心布线将达到22．35亿美元的规模，将占到全球布线市场的30.8％。

另据AMI的研究报告显示，到2010年，数据中心亚太地区综合布线市场的规模预计将接近5亿美元，复合年增长率预计会达到32.8％。预计未来一段时间内，亚太地区数据中心综合布线90％的市场份额将集中在中国、印度、日本等国。

展望未来5年的中国数据中心市场，经济大环境较为宽松、IT应用建设不断深入、产品技术快速发展、市场竞争日趋规范；上海世博会、广州亚运会带动大规模基础设施投资„„这些都将为中国数据中心市场注入新鲜活力，成为行业新的业务增长点。赛迪顾问预计，2009年中国数据中心市场将达到404亿元人民币，综合布线系统占到数据中心投资的1％—1.5％左右，2009年将有4亿-6亿元的市场规模，到2013年，中国数据中心布线市场规模将会突破9亿元大关。既有建筑市场空间广阔，通过对设计单位、系统集成商、施工单位等进行调查显示，有38％的人认为综合布线市场中，既有建筑改造所占的比例可达10％以上，既有建筑中有25％的综合布线系统需要改造。从我国目前420亿平方米既有建筑面积来看，建筑信息网络改造的市场容量非常巨大。对一座建筑进行布线改造时，必须针对不同的建造年代、应用类型、价格体系来确定，有32％的设计单位、集成商、其他用户倾向于在5年—10年内进行改造。

一般而言，对于一个建成15年左右的建筑，当初的布线系统已无法满足网络传输的带宽需求，其布线系统特别是信息点面临着改造，布线系统的改造主要来自于网络的升级。目前，这个改造市场才刚刚启动，它将成为行业的另一个业务增长点。

三、SWOT态势分析法（SWOT Trend analysis）

基于目前大环境下，DINTEK发展机遇可谓空前的好，同时公司又作了很多有利的调整，时刻准备着前进：

优势（strengths）

1、品牌效益力（Brand-effective force）

DINEK是中国台湾的品牌，地球人都知道：台湾是全球最大的电子产品制造供应商，全球科技500大排行占62席；台湾上市上柜股票中，信息技术行业股票市值占比达50%，是台湾股市的中坚力量。就是这样的一个地方，DINTEK的品牌在大陆的综合布线品牌中，占据前列，一直是布线行业中的典范，“台湾鼎志，布线典范”不只是一个口号。多年来，DINTEK在一直拥有布线行业中的“奥斯卡”的千家网站上，一直都非常有名。

最早作为接插件的供应商，奠定了综合布线的坚实基础，是中国较早提出光纤收发器的厂家之一，DINTEK的光纤收发器享誉海内外。

2、品质保证力（Quality assurance capacity）

DINTEK产品的品质，就像台湾被称为宝岛一样，早在上世纪就已通UL认证，UL是美国保险商实验室（Underwriter Laboratories Inc.）的简写。UL安全试验所是美国最有权威的，也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。同样是上个世纪又通过了ISO9001质理管理体系认证，随后又分别获得ETL测试实验室公司(ETL Testing Laboratories Inc)、欧盟EN&ISO/IEC组织颁布的3P等产品的认证，各项产品都获得认证证书，还通过了国家信产部的检测，都有检测报告。

3、产品丰富力（Products rich in force）

DINTEK从最初的接插件的小作坊，到现在成为上百年布线企业的强悍竞争对手，不只是让客户记住了DINTEK，让同行业伙伴也得到了震撼，快速崛起，产品品质虽是有力的证据，丰富的产品线，也让更多的人们见识了DINTEK。各类通信铜缆、光缆销售，数据中心的设备、各种工具的齐备，让综合布线显得更为专业，DINTEK产品在各运营商手中发挥出了更大的作用，在教育、医疗、金融、政府、企业、矿藏、交通各个领域的应用，智慧城市的到来，云计算的应用，物联网的出现促使数据中心的全面开花，让人们知道了DINTEK更多的产品。

4、制度执行力（System implementation）

DINTEK拥有严格完善的制度，每一个员工都能自觉的完成工作，把“斜坡球理论”运用的非常娴熟，每个部门的团队都非常的团结，这也是公司鹰雁团队的表现。我们缺少的不是严密的管理制度，而是对管理制度的严格执行。制度的完善，需要完善执行制度的人，俗话说不怕经不好，就怕和尚是个歪嘴人，DINTEK公司注意到了这一点，也在这一点上下了功夫。

5、营销策划力（Marketing planning skills）

一流的营销团队，无论在营销规划、市场推广、样品打造还是在促销政策的制定、价格体系的建立、销售业绩的提升，以及产品的规划、市场的定位、渠道的招商无不显示出专业，对当前及至今后市场的把握，DINTEK采用偏平化管理的渠道优势，以点带面的布局，多个营销活动的出色完成。通常会遵循以下几个步骤进行：

a、情景分析：企业首先要明确所处环境的各种宏观力量（经济、政治/法律、社会/文化、技术）和 局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析，但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析，原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。

b、目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，然后对其进行排序，由此出发，定义目标市 场、设立目标和完成时间表。还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。

c、战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。

d、战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。

e、预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。

f、控制：设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。

科技发展的提升力

劣势（weaknesses）

1、基础管理的止退力

DINTEK像任何一个企业一样，发展的时间长了，不免会有松懈的因素，就像一个斜坡上的圆球，如果没有足够的拉力或是阻力，让它向坡上滚动或是静止在原地，那么它一定会向坡下滚去。毕竟DINTEK才成立二三十年，还是很年轻的企业，平时想的是怎么向前发展，对于防止倒退还没有经验，还没有真正想过这个问题，今天的分析，才想起这个问题。以后加强这方面的管理。

所以把这一条放在了最前面。

2、企业内部自身惰性的下滑力

正是由于分析出第一条，看似这个与第一条有相似，第一条说的是企业，这条说的是企业内部的人员，每个人都有惰性，人总是在惰性中寻求发展，总是在想偷懒和寻找捷径中得到发展，为了不用写信，而有了E-mail，差不多就是这个道理吧。

其实这是一个管理范畴的问题，理是企业成功的必要条件。没有管理，没有止档，企业就会下滑，就不可能成功。激励是管理者需要掌握的最重要管理方法，它既要基于高深的科学理论，又要具有艺术性。激励实际上就是通过满足员工的需要而使其努力工作、实现组织目标的过程。在组织中，我们常看到这样的现象，不同的人工作的努力程度不同，绩效也就不同。努力程度，工作的积极性，从另一对立面，那就是惰性的程度。

3、企业外部的竞争对手的压力

布线可谓是品牌林立，因为综合布线的准入门坎比较低，国内综合布线市场的成长速度较快，不仅吸引了更多国外品牌的进入，而且国内产品风起云涌，并逐渐由小厂商的关注转变为更多有实力的国内厂商的进入。这无疑造成产品价位降低的压力，并说明高利润的阶段已过。各厂商均在不断提高服务质量的同时，调整产品价格。

布线市场发展迅速，客户的个性化需求越来越多，不断提出改善产品或是为其生产专用产品的要求。同类技术中产品的更新创新压力加大。

机会(opportunities)

1、外面的大环境

2008年，整个亚洲综合布线市场大约23亿美元，约合人民币160亿元。从整个亚太地区来看，市场主要集中在中国、印度、日本、韩国等地，这些地区在2005年~2010年复合年增长率将达到11％。

展望未来5年的中国数据中心市场，经济大环境较为宽松、IT应用建设不断深入、产品技术快速发展、市场竞争日趋规范；上海世博会、广州亚运会带动大规模基础设施投资„„这些都将为中国数据中心市场注入新鲜活力，成为行业新的业务增长点。

到2013年，中国数据中心布线市场规模将会突破9亿元大关。既有建筑市场空间广阔，通过对设计单位、系统集成商、施工单位等进行调查显示，有38％的人认为综合布线市场中，既有建筑改造所占的比例可达10％以上，既有建筑中有25％的综合布线系统需要改造。

尽管电线电缆行业只是一个配套行业，但却是我国仅次于汽车行业的第二大行业，占据着我国电工行业25%的产值，其产品市场占有率超过90%

2、内部的环境

DINTEK公司的生产厂家以前是欧美品牌的OEM厂商，拥有丰富的生产经验和较完整的产品流水线，产品质量稳定可靠，且产品线相对齐全，同时，与欧美品牌相比，其于管理成本较低，因而定价较低拥有良好的性价比。其技术与服务都紧紧追随欧美一流企业的标准，能为用户提供全方位的解决方案。主要体现在以下几方面：

a、产品线齐全

DINTEK公司作为专业的制造商，拥有台湾企业的传统生产优势，采取跟随美国电子工会和电脑通讯工会技术标准的市场策略，在生产电子连接器、网络配线器材等方面积累了丰富的经验，公司具有完整的产品流水生产线，所提供的综合布线产品及其配件较齐全，能为用户采购提供方便。

b、服务体系完善 目前最终用户和系统集成商对服务的需求越来越高。DINTEK公司建立了完善的售前、售中、售后服务体系，并拥有专业的技术支持为用户提供解决方案和培训支持，这一优势是一些新兴的国内厂家所不具备的。本着品质、责任、服务的经营理念，DINTEK公司一直不断完善服务体系，并较迅速的提出并实施了“二十五年质保”体系，布线市场仅有一些主要的欧美厂商提供这种服务。

c、性价比良好

DINTEK公司一直注重产品的适用性，多次进行产品整合，为用户使用提供方便。与其它欧美产品相比，成本低廉，有较好的价格优势；同时其提供的产品质量与服务均优于国内低价位的产品。在目前增长较迅速的细分市场的用户更多的关注性价比的需求下，DINTEK公司的市场定位较其它产品有其先的优势。

威胁（threats）

1、品牌繁多

因为综合布线准入门槛低，目前是个朝阳行业，各企业把着眼点都放到布线中来，特别是最近提出的物联网，云计算等，让很多企业看到了布线的亮点，随着数据中心的需求量越来越大，很多企业自己的需求，也建立了自己的数据中心。吸引了更多的企业加入进来。这让更多真正需求综合布线的用户，不得不擦亮眼睛，更多的企业加入，势比造成更多的品牌拥现出来，压力也只会更大。

3、技术力量

由于我们采用的追随式战略，自己的研发团队相对有点薄弱，想做个的“潮人”企业，有点不是很靠普，注定我们只能跟定市场，客户需要什么，我们就出什么产品，所以说研发出产品找客户永远跟我们粘不上边。

4、价格压力

品牌众多，难免就会造成产品的质量良莠不齐，直接的后果，就是价格战，会频繁的发生。有些品牌总会为了降低价格，想法设法降低成本，成本低了，有些质量就不好保证。而我们DINTEK，台湾品牌，为了保证质量，价格空间就会很小。压力自然就更大。

尚普咨询电子行业分析师指出：近年来，同类型的电线电缆厂家不断增多。统计数据显示，当前国内的电线电缆生产企业超过7000家，因此企业之间的竞争达到了白热化，许多企业为了获得更多的利益则在招投标环节便大动手脚。调查数据显示：电线电缆行业中有超过40%的企业遭遇过低于成本价中标、同行恶意压价竞标等不良竞争的经历

总结（Summary）

下面我们通过一个二维坐标：

机

会

O

1、外部环境良好

2、产品线齐全

1、止退力

3、服务体系完善

2、下滑力

4、性价比良好

3、自我解压

优势S 劣势W

1、品牌

2、品质

1、品牌繁多

3、服务

2、技术力量

4、营销

3、价格压力

威

胁 T

农夫山泉企业swot分析 篇5

摘 要： 煤炭企业是我国基础工业的重要组成部分，国民经济的发展需要煤炭工业的可持续发展。运用SWOT(企业环境分析)分析方法，从战略研究角度对煤炭企业进行调查，分析煤炭企业面临的机会与威胁，存在的比较优势和劣势，依据战略管理理论确定河南煤炭重点企业的中心多元化发展战略。

关键词： 煤炭企业； 战略； SWOT分析

一、煤炭战略研究的重要性

煤炭是我国的基础能源，煤炭企业的可持续发展对国民经济的持续发展具有重大意义。中国是世界上少数几个一次能源以煤为主的国家，全国煤炭资源生产量占一次能源生产总量的80 %以上。煤炭在一次能源中的主要地位近50～60 年间难以改变。据专家预测，为保证我国国民经济的发展，2020 年、2050 年的原煤产量将分别为21 亿吨和27亿吨，占一次能源的比重分别为68 %和50 %以上。

战略研究有利于煤炭企业的经营管理适应时代要求，构建企业的发展战略。虽然我国经济体制改革和经济结构调整在不断加深和完善，但是今天的煤炭企业仍然运行不稳定，长期亏损。表面上看是市场供大于求、历史遗留问题多等原因，实际上最重要的是企业经营管理理念落后，没有把自己完全融入到市场经济的运行体系中； 高层管理人员普遍存在短视行为，为了在任期内不出乱子，稳定就是成绩，只顾眼前，对企业长期发展的变数，如产品的开发，资源的供应，市场的扩大等缺乏考虑。在这种情况下，战略研究可促使企业从长远打算主动适应环境，扬长避短，以保持可持续发展。特别是中国加入WTO 后，竞争将在国际中进行，而不是那种在政府保护下的国内企业竞争，战略研究有利于煤炭企业放宽眼界，树立经济全球化，竞争全球化的观念。

煤炭开采利用造成的环境污染比较严重，环境效益和社会效益不高，战略研究有利于煤炭企业在资源的开发过程中提高保护资源意识，综合开发意识，在取得企业，社会，环境综合效果的同时实现企业的可持续发展。

二、煤炭工业企业SWOT 分析

S 代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O 代表oppatunity(机会)，T 代表threat(威胁)。所谓SWOT 分析，即企业环境分析，是综合考虑企业外部和内部环境的各种因素，并对其进行分析评价，找出组织运作外在环境中的机会和威胁，及内部的优势和劣势，以便制定最佳的战略。

1、一般环境分析

我国政府重视国有大中型企业的发展： 为了控制煤炭生产总量，解决煤炭供求失衡的局面，国家出台了控制总量，关井压产的重大决策。针对煤炭企业经营秩序混乱的状况，国家出台了《煤炭经营管理办法》，河南省据此制定了《煤炭经营资格审查的通知》。对资源枯竭扭亏无望的国有矿井，国家出台了关闭破产政策。为了减轻企业债务负担，国家

出台了债转股政策，全省已被推荐实施债转股的国有重点煤矿，实施债转股后煤矿的平均资产负债大大下降。一系列经济政策的实施，为河南省重点煤炭企业脱贫解困及持续，健康，稳定的发展提供了有力的保证。

宏观经济的影响： 1998 年以来，国家通过实施积极的财政政策和货币政策刺激消费，扩大国内需求，我国经济保持了平稳的发展。西部大开发战略的提出，为具有承东启西独特位置的河南省重点煤炭企业提供了极其有利的发展机遇。国际上，世界经济和贸易进一步回升，亚洲经济继续复苏，由此带动煤炭出口不断增长。加入WTO 后，对我国煤炭工业应该说是有正面的积极影响，由于WTO 成员国市场的开放，煤炭贸易量将会增加。但也应看到，加入WTO 我国关税也要降低，关税壁垒作用逐步削弱，我省低热量、高成本的煤炭产品将会受到来自澳大利亚等国的竞争，将会面临着失去沿海传统煤炭市场的危险。

环境保护的影响： 煤炭的开发利用即对经济的发展起到了巨大的推动作用，同时也带来了环境污染，造成生态环境的破坏，其严重后果不仅伴随整个开采过程，而且在矿区开发结束后仍继续存在，如地面塌陷，水资源破坏，矿石中有害元素等，有可能持续几十年或上百年，产生一系列的社会问题。因此，国家和省市政府出台了一系列的环境保护政策，限制使用煤炭，提倡使用洁净能源。如郑州市取消了10 吨以下燃煤锅炉，限制居民、饭店使用燃煤灶等。煤炭开发利用带来的环境污染是影响煤炭企业可持续发展的重要因素。

国家税收政策的影响： 过去的计划经济中，国家通过对煤炭垄断经营和产品价格的“剪刀差”，实行资源无价，矿产品低价，深加工产品高价的政策。煤炭企业被过多“抽血”。即使现在实行的增值税制度，也有不合理的地方，因为煤炭企业不同于制造业，它与农业一样没有现代经营管理意义上的“上游产品”，即生产没有“原料”，“进项几乎为零”，所以世界上大多数国家均不对矿业实行增值税制度。我国有必要把煤炭企业的增值税改成与农业一样的低税。

2、产业环境分析

煤炭行业由于自身的特点，形成了独特的产业竞争结构，具体分析如下：

煤炭行业存在一定的进入壁垒。从理论上讲，一个新企业进入煤炭行业的障碍主要有三方面： 一是规模经济的要求，二是资本成本较高，三是政府的政策限制。但实际上，由于煤炭属于同质化产品，生产技术和工艺要求不高，同一煤田范围内开采出来的煤炭，其内在的质量没有太大的差异。特别是在煤层赋存条件较好的地区，开采浅层煤炭，使得煤炭行业的规模经济和必要资本量投入的壁垒作用大大降低。同时地方政府为了追求局部利益、即期利益，在资源性地区，开办小煤矿就成了主要的投资项目。

煤炭的买方市场使得用户处于有利的讨价还价地位。主要原因有三个： 煤炭产品供过于求； 煤炭用户过于集中，用户具有较大的主动性； 煤炭产品属于同质化、无差别的产品，用户转换成本低选择的余地大。由于用户的讨价还价能力强，他们就在煤质，煤价等方面越来越挑剔，还采用压低价格，拖延付款或欠款的方式，迫使煤炭企业开展相互的竞争。

行业内部竞争环境恶劣。由于进入壁垒容易被克服，小煤矿在地方政府的保护下数量越来越多，河南省国有重点煤矿6 处，地方国有矿63 处，乡镇煤矿2000 多处。煤炭行业呈现“大中小企业并存”的局面，中小企业数量多，而且产量占总产量的比重日益上升，重点煤炭企业由于包袱重，资源埋藏深，开采成本高，投入不足等原因，煤矿开工规模锐

减，在总产量中所占比例也日趋下降。另外，过高的行业退出壁垒使得规模大、人员多的重点煤炭企业只能停留在原有的经营领域保持不变。

从与替代品的比较来看，煤炭的主体地位难以改变。煤炭的主要替代品是石油、天燃气、电力等能源性产品，这些替代品在质量、性能等方面具有一定的优势，如发热量高、污染小等。绝大多数发达国家的一次能源均以石油、天燃气为主。中国是世界上少数几个一次能源以煤为主的国家，煤炭在一次能源中的主体地位在相当长的一段时间内是难以改变的。

从供应商来看，对煤炭企业的竞争压力不大。煤炭企业在生产过程中需要大量的钢材、水泥、采煤机械等生产资料，这些生产资料大多处于买方市场，煤炭企业处于有利的讨价还价地位。从资金的供应来看，由于煤矿投资大，回收期长，煤矿建设对众多社会资金没有吸引力，企业直接融资难度大，只能采取间接融资的方式。国有专业银行转为商业银行后，“嫌贫爱富”不愿给亏损的煤炭企业贷款，企业筹资难度大。

3、运营环境分析

产业运营环境分析主要对河南煤炭重点企业市场占有率进行综合分析，目前河南六大重点煤矿主要占有本省和华东、华南大部分市场，缺乏国际市场和国内的西北、西南、华北、东北市场竞争力，总体上是规模小、产业集中度低、市场占有率低。最大的平顶山煤业集团2001 年为2166 万吨，国内市场占有率仅为1198 %，全省每年出口煤炭仅百万吨，国际市场占有率几乎为零。

4、内部能力分析

河南煤炭重点企业与本省中小煤炭企业的比较优势有五个方面： 一是具有现代企业的组织形态。一个大型的重点煤炭企业具有煤炭生产的一整套组织机构，从地质勘探、基本建设、煤炭生产、洗选加工到为其服务的机械制造和维修等，现在又发展了多种经营、综合开发，如发电、煤炭深加工、伴生矿的利用等。这与现代工业和现代化的大生产体系客观上要求联合化和一体化是相吻合的。二是综和经济实力优势，重点煤炭企业在技术，人才，装备，资金等方面具有雄厚的实力，这是中小型企业无法可比的。三是企业内部结构优势，在传统体制下形成的省重点煤炭企业是大而全的，企业办社会的内部结构是低效率的。然而在走向市场经济过程中，重点煤炭企业完全可以利用这种内部结构，通过化小核算单位，成立分公司、子公司等，子公司在向集团提供有偿服务的同时，又面向社会开拓业务，这个集团公司发展起来，就改变了原先大而全的企业性质而成为现代企业的产业组织结构，这种转型要比那些小企业依靠自身积累逐步发展成现代化企业组织快得多，代价小得多。四是具有规模经济的优势，全省重点煤炭企业矿井平均生产规模为80 万吨/ 年，而小煤矿只有0171 万吨/ 年，虽然重点煤炭企业比国际水平有较大差距，德国的煤炭平均生产规模为288 万吨/ 年，英国为180 万吨/ 年，但显然比中小煤矿具有较大的规模经济优势。五是具有资源丰富优势，目前全省保守储量238 亿吨，这些资源国有煤炭企业占有90 %，乡镇煤矿只开采一些边角地带，显然存在资源不足问题，同时国有煤矿占有的煤碳伴生资源品种多，储量丰富。

河南煤炭重点企业与国内其他重点煤炭企业的比较优势表现在以下三个方面。一是得天独厚的交通和经济优势，我国煤炭资源的89 %分布在大兴安岭-太行山-雪峰山一线以西，这一分布特点决定了我国西煤东运，北煤南调的格局，河南省地处中原，紧邻华东、中南缺煤但经济发达地区，也是国家经济建设重点由沿海地区向西部地区转移的过渡区域，同时京广、陇海、焦枝和京九等主干铁路和107、310 国道通过或邻近主要矿区，交通十分

发达，煤炭产品和非煤产品可直接运抵华东和中南11 个省市及沿海各大港口。二是具有较为稳定的煤炭销售市场。长期以来，河南省一直担负着华东、中南缺煤地区煤炭供应的重要任务，每年净调出量2000 万吨左右，形成了较为牢固的用户及市场。三是煤炭资源较为丰富，品种齐全、煤质好。目前河南省仍有煤炭储量238 亿吨，另有可靠级预测资源量56亿吨，煤炭品种有焦煤、气煤、肥煤、瘦煤、无烟煤、贫煤和长焰煤，具有发展洁净煤和煤炭相关产业的资源优势。

煤炭重点企业自身的劣势表现在以下几个方面： 一是受传统观念的束缚严重。等靠要思想严重，缺乏自力更生求发展、竞争中求生存的观念，重生产，轻开发，轻营销。经营粗放，企业发展主要靠铺新摊子。二是政企不分，政府干预过多，由于煤炭工业是国民经济基础产业，国家历来重视煤炭工业的发展速度和产业结构，直接干预煤炭企业，一般说来，煤炭行业的政府行为较其他行业要严重得多。三是条块分割，产业结构、产品结构不合理，受地区、部门、所有制的制约，煤炭企业间缺乏相互参与、相互协__作和配合，产品综合开发程度低、附加值小，非煤产业项目的规模小、科技含量低。四是企业资金短缺，债务负担重，2000 年底，河南省国有重点煤炭企业货款拖欠率为4217 %，高达30 亿元之多，企业在资金极度缺乏的情况下，发行股票、债券等难度太大，只好增加贷款，企业大量的利润被利息冲掉，企业发展后劲不足。五是企业负担重，难以与其他类型企业公平地参与市场竞争。煤炭企业的矿井因远离城市，所在地区经济不发达，无现成的社区服务机构可供利用，因此所有的社会服务职能均由企业自己负担，企业不得不办医院、学校、幼儿园等社会机构；同时由于煤炭生产的特殊性，煤矿工人劳动年限短，企业富余人员和退休人员高于其他行业。六是煤炭企业技术水平、装备水平与国外煤炭企业相比落后。煤矿生产的特点之一就是随时间推移，开采条件由浅变深、由近及远，资源条件恶化，因此客观上要求煤矿的技术进步保持一定的速度，才能满足企业发展的基本需要。2000 年河南省重点煤炭企业全员效率平均为21818 吨/ 工，相当于美国94 年的10 %，技术贡献率仅为20 %左右。

三、河南煤炭重点企业的战略选择

根据上述SWOT分析，建立战略选择SWOT分析模型(如图)

对煤炭重点企业来说，退出煤炭生产的防卫型战略不可取，单一发展煤炭产量的积极发展型战略不可取，单纯依靠提高管理来降低企业弱势的战略也不可取。依据战略指导思想和原则借鉴国内外煤炭企业发展的先进经验，河南煤炭重点企业的可持续发展战略应为中心多元化发展战略，具体概括为： 稳步发展煤业，积极发展煤炭相关产业，拓展信息等高科技产业。

稳步发展煤业，能够保持并发展主业优势，充分利用丰富的煤炭资源，人力资源、技术资源、市场资源，达到企业整体稳步发展的目的。

积极发展煤炭相关产业，能够利用企业综合实力强、资源丰富的优势，克服煤炭市场供大于求、恶性竞争、环保政策等不利的影响，避免和减少煤炭市场的冲击和风险，达到可持续发展的目的。如煤化工、热电、煤气化，可以直接消化煤炭，把一次能源转化为市场需要的深加工、高附加值的产品。

农夫山泉企业swot分析 篇6

摘要：结合中小餐饮企业人力资源管理的特点,对我国中小餐饮企业人力资源管理的现状进行了SWOT分析,并针对存在的问题提出了相应的对策,以期为我国中小餐饮企业人力资源管理体系的与时俱进和完善提供理论支撑。

关键词：中小餐饮企业

人力资源管理

现状

对策

前言

我国中小餐饮企业人力资源管理随着知识经济的到来面临着全新的形势：挑战与发展并存,风险与机遇同在。为了促进我国中小餐饮企业人力资源战略的实施，适应日益激烈的国内、国际市场竞争，最终实现“又好又快”的发展，对我国中小餐饮企业人力资源管理的特点和现状进行分析并提出针对性的对策彰显其必要性和紧迫性。我国中小餐饮企业人力资源管理的特点

依据国家对中小企业的定义，我国中小餐饮企业是指职工人数在800人以下，或销售额在1.5亿元以下的企业。中小餐饮企业具有组织结构简单、管理层次少、决策速度快等特点,其人力资源管理也体现出自身的特点

(1)管理过程独立性。中小餐饮企业多属于股份制或个人所有制,国有企业相对较少,产权明晰是所有中小餐饮企业的显著特征。相对于大企业而言,其人力资源管理在整个计划、组织、决策、协调、控制的过程中很少受到内部和外界的不良干预从而体现出较强的独立性

(2)用人机制灵活性。中小餐饮企业用人机制的灵活性主要体现在:首先,可以根据企业自身发展实际情况和具体需求确定工作岗位的多少,人员数量的增减。其次可以根据员工对企业的实际贡献大小确定薪酬的发放标准、工资的浮动标准和奖惩标准,其灵活的酬薪制度一定程度上体现了员工的劳动价值。最后,对于行政人员和专长突出的行业人员(如厨师长)赋予他们一定的决策管理权也体现出其用人机制的灵活性，从而体现员工的个人价值。

(3)人才引进适用性。我国中小餐饮企业的决策者大多沉浮商海多年,他们不仅把人才当作财富同时也看到人才的成本,作为“购买人才”的“消费者”他们的理念是“不买最贵的,只买最对的”。中小餐饮企业不可能像大企业一样投入巨额资金进行人才的储备,或者完全自己培养自己使用,只会在人力资源市场上寻找自己最急需的人才,选择与企业发展最匹配的人才。这种人才可以称为企业的适用型的人才。适用型人才与企业之间能够形成“并驾齐驱”的效果:一方面,中小型餐饮企业能够满足适用型人才其追求工作的动机,充分挖掘其潜力;另一方面适用型人才能够认同企业的文化,充分发扬团队协作精神从而为企业的进一步发展做出贡献。

(4)人员流动多变性。中小餐饮企业与其他行业和大型企业相比其工作强度和压力相对较大,人员流动相对频繁,人才流失的概率相对较高。其多变性主要表现为:首先,对于刚毕业的大学生而言,选择中小餐饮企业就业只是为了积累工作经验,一旦有更好的机会一定会“另攀高枝”。其次,对于关键岗位的管理人员(如各部门经理和店长)和专业技术人员(如厨师、会计等)而言,超强度的工作、不够有吸引力报酬、不够高的发展平台等都会导致人员的流动从而使企业蒙受损失,增加人员重置成本。我国中小餐饮企业人力资源管理的SWOT分析

2.1我国中小餐饮企业人力资源管理的优势(S)

我国中小餐饮企业人力管理的优势主要是由于企业的组织结构简单而带来的主要表现为:

(1)市场反应灵敏。我国中小餐饮企业人力资源管理部门对人才市场的走向和资源的供给量反应比较灵敏,并可根据人力资源市场的最新信息调整招聘条件、招聘方式等。

(2)策略灵活机动。用人机制的灵活性既是我国中小餐饮企业人力资源管理的特点也是其优势最重要的体现。

(3)沟通方便快捷。由于员工相对较少,企业组织结构简单,使企业无形中达到了“扁平化管理”的效果,管理层与员工的沟通方便快捷,信息失真度相对较小,管理者易于了解员工工作状态和思想动态。

2.2我国中小餐饮企业人力资源管理的劣势(W)

(1)管理观念落后。第一,以“事”为中心。我国大多数中小型餐饮企业的人力资源管理还处于以“事”为中心,仅限于一些事务性工作,如招聘、选拔、分派、工资发放、工资晋升等,很少涉及高层战略决策。第二,秉承“招聘——工作——工资”的惯性思维。这是我国中小型餐饮企业人力资源管理中长期形成的惯性思维。只是简单地把员工视为“经济人”而满足其生存的需求,而忽视了员工的其他需求。第三、恪守“外面的和尚会念经”的传统理念。中小型餐饮企业的人力资源管理过程中往往忽视企业内部拥有的人才和人才潜力的挖掘,忽视了人力资源作为资本的增值作用,只是从适用角度简单的引进外来人才,造成了公司人、财、物的浪费。在人才观上同时还存在着选才、育才、用才急功近利的观念。

(2)行业制度不完善。伴随着经济的发展和中小餐饮企业的不断涌现,我国中小餐饮企业的人力资源管理因制度欠完善而突显出严重的弊端,其主要表现为:人员招聘选拔机制不科学;企业绩效考评机制不完善;企业激励机制不健全尤其保险制度的缺失等,致使部分领域即使有完善的规章制度也存在着执行不力、贯彻落实不到位甚至员工合法权益缺乏保障等问题。据权威部门调查发现,各类社会保险企业参险率总体上离广泛覆盖的目标还有差距,在中小企业中表现尤为突出。

(3)资金投入不足。我国中小餐饮企业由于自身发展的资金不足从而导致人力资源管理存在着投入不足的状况:一方面表现为人力资源岗位的投入不足。为了节约人力资源成本企业人力资源管理人员身兼数职,即使有专职人力资源管理人员也存在着人员配备不足的问题。另一方面表现为对员工继续成长的投入不足。一些中小餐饮企业培训经费采用定额制度,在投入有限的情况下大多培训收效甚微。同时也存在着企业只对基层员工投入资金进行培训,而对中高层管理人员的成长投入不足的现状。

(4)激励机制不完善。我国中小型餐饮企业的激励制度的不完善主要表现为:首先,缺乏调动、激励员工积极性、创新性机制,事关企业全局性问题员工参与意识、创新意识淡漠,难以凝聚各方面的智慧。其次,激励手段单一。多倾向于物质方面的奖惩,而忽视了精神方面的奖励。对于员工的休假、福利、特殊培训机会即使在制度上确立也很难得到实现。由于激励机制的不完善导致了员工工作的积极性、主动性和创造性不足、人才流失严重等问题。

(5)企业文化缺失。企业文化的发展水平是企业成熟度与生命力强弱的重要标志,是管理层与员工,员工与员工之间的无形纽带和粘合剂。我国中小餐饮企业多注重品牌建设而忽视了文化其余部分的作用导致了企业文化的残缺不全,还没有把企业文化纳入人力资源管理范畴并加以重视,对于企业文化改善工作环境,满足员工精神需求,提升团队合作精神,增强员工凝聚力的重要作用缺乏正确的认识。企业文化的缺失也是造成中小餐饮企业人才流失的因素之一。

2.3我国中小餐饮企业人力资源管理的机会(O)

(1)知识经济的机会。21世纪,人类逐渐由工业经济时代进入了全新的知识经济时代。人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志,人力资源与知识资本成为企业兴衰成败的重要因素之一。我国中小餐饮企业的人力资源部门应该清醒认识所处的时代,冷静应对人力资源的变化,准确定位企业所需人才,在企业内部资源允许的情况下进行知识型人才的发现、培养、和储备。

(2)经济全球化的机会。经济全球化促使我国的人力资源管理的国际化和人力资源管理的职业化。在经济全球化的背景下,我国人力资源管理将从一般的人事管理向战略人力资源管理转变,由一般的行政工作转向参与公司决策管理。当前经济形势下,经济危机对于我国中小型餐饮企业的人力资源管理也是一个难得的机遇,行业内的中高级人才将不再短缺,可以趁此机遇网罗人才。

2.4我国中小餐饮企业人力资源管理的威胁(T)

(1)全球一体化。随着中国改革开放的逐步深入,全球一体化的进程逐步加快,大量外资和国外餐饮企业进入中国市场,使本竞争激烈的餐饮企业将面临更大的挑战。我国中小餐饮企业的人力资源数量虽多但整体素质偏低,既有技术又懂管理的复合型人才更是紧缺。因此我国中小型餐饮企业面对全球一体化的竞争应在人力资源市场上准确定位,在留住现有人才的基础上努力提高从业人员的整体素质。

(2)价值观多元化。伴随着我国经济的高速发展,中小餐饮企业从业人员的整体素质在逐步提高,与此同时其价值观也日趋多元化。“80后”已经成为企业人力资源的重要组成部分,作为追求个性化成长的一代人更注重和强调个人价值的体现,如何采用个性化的培训方式和个性化的激励手段调动员工的积极性,挖掘员工潜力是我国中小餐饮企业人力资源管理面临的又一威胁和挑战。

(3)《劳动合同法》。2008年国家颁布了《劳动合同法》,其目的是进一步保护劳动者的权益,规范企业的用工行为。《劳动合同法》的颁布和实施从长期来讲有利于促进人力资源管理战略的形成,但就短期而言,对企业人力资源管理是个挑战。我国中小型餐饮企业是最容易发生劳动合同纠纷的行业之一,这需要中小餐饮企业人力资源管理者全面理解并准确的把握这部法律。提升我国中小餐饮企业人力资源管理水平的对策

3.1观念层面

我国中小餐饮企业要确立战略人力资源指导思想,在人力资源管理观念上实现五个转变:(1)权力观由领导型转为管理服务型。(2)竞争观由对立型转变为合作型。(3)人才观由实用型转变为发展型。(4)学习观由应急型转变为终身型。(5)创新观由阶段型转变为持续型。

3.2制度层面

一是企业外部制度:企业遵循政府人力资源管理相关政策法规,贯彻落实各项社会保障制度,建立符合市场经济规律和现代企业制度要求的人力资源管理体系。二是企业内部制度:着力推进人事制度改革,加大人力资本投入,建立公平的招聘制度、人才选拔制度和科学的酬薪制度、评估制度等。

3.3投入和培训层面

针对人力资源管理投入不足的现状我国中小型餐饮企业的决策层应高瞻远瞩实施人力资源投资优先战略。一方面增加人力资源管理岗位的设置,解决一人多岗的问题。另一方面投入资金进行员工培训以提高现有员工的整体素质,尤其是要注重中层管理人员的培训和提高。据权威部门调查发现:我国中小餐饮企业员工培训工作仍处于不稳定和低水平状态,培训工作的效益难以体现;培训的制度化、规范化程度较低。因我国中小餐饮企业对员工培训投入的资金有限,人力资源部门必须明确每次培训的目的、任务、内容和方法从而降低培训成本。在培训内容上可分为岗前培训、技能培训等;在培训方式上可分为内部培训和外部培训。内部培训是我国中小餐饮企业最经济、最有效、最适合的培训方式。

3.4激励层面

我国中小餐饮企业可采用长期激励和短期激励相结合的方式以提高员工的积极性、主动性和创造性。长期激励方面:制定科学的具有激励性和可操作性薪酬体系。将平时津贴和年终奖励相结合;将酬薪的浮动与企业的发展相结合;将骨干人才的职业规划和企业规划相结合。重点奖励创新意识强、对企业发展做出突出贡献的员工。短期激励方面:对于阶段性表现突出的员工进行物质激励(如额外奖金等)和精神激励(如荣誉称号、书面和大会表扬等),同时也可实行个性化和人性化的激励(如带薪休假、旅游等)。

3.5文化层面

农夫山泉企业swot分析 篇7

1.1 滴滴打车发展历程

滴滴于2012年在北京诞生, 属于一款新型网约车软件。2014年5月, 在涉及抄袭杭州某有限公司注册商标的压力下, 滴滴公司正式更名为"滴滴打车"。2015年, 滴滴宣布与快的公司进行合作, 同时推出"滴滴顺风车", 此次合并为滴滴创造了近30亿美元的融资, 同时吸引平安保险和人寿保险作为投资方。同年, 滴滴公司推出滴滴巴士并正式运行。9月, "滴滴打车"改名为"滴滴出行", 启用全新标志, 迅速推出新版手机应用软件。2016年, 教育品牌"好未来"宣布与滴滴出行合作, 为出租车子女提供义务教学。2016年8月1日, 滴滴出行正式宣布与优步中国分公司达成战略合作, 宣布合并。

1.2 优步中国发展历程

Uber是一家总部位于美国旧金山, 以风险投资为主要的业务的交通网络公司, 其主要运行程序是以导航系统作为枢纽, 链接司机与顾客, 提供专车、租车等服务。2014年Uber正式入驻中国香港。同年7月份, Uber打入中国北京, 成立优步中国分公司。2015年, 优步中国和中国平安公司共同打造“一键呼叫一个亿”活动, 影响重大。2015年9月, 优步中国收到来自美国Uber总公司的25亿美元集资。10月份, 优步中国在上海成立雾博信息技术有限公司, 为优步中国的软件系统打下夯实的技术支持。2016年2月, 优步中国更换商标。2016年3月, 优步中国开展了"人民优步"这一拼车业务, 并在发达城市进行试行。2016年8月1日。优步中国宣布与滴滴出行进行战略合并。

1.3 滴滴出行合并优步中国背景介绍

2016年8月1日下午, 优步中国正式宣布与滴滴出行达成战略合并。滴滴出行收购了优步中国在大陆运营的技术、业务等资产。优步中国依旧保持在中国大陆的品牌名称, 同时持有滴滴出行5.89%的股权。滴滴出行董事长程维与优步的创始人加入彼此的董事会。

2 滴滴出行的SWOT分析

2.1 竞争优势

2.1.1 网约车属于交通业中的新兴产业

随着社会经济的迅速发展, 金融风暴后的经济回暖所带来的手机智能机市场的扩大以及智能手机需求量的增加, 人们对出行的要求愈发增加, 对出行的效率也愈加看重, 此时网约车的出现, 恰到时机的解决了大众对出行工具高效便捷的这一追求。

2.1.2 网约车平台的系统优化

作为网约车中主心骨地位的背后约车系统, 滴滴出行的创始人程维和最初不到十人的团队为此付出了心血, 从最开始的发传单人为帮司机约车到后期不断通过与百度、腾讯、阿里巴巴等巨头行业的合作, 来完善其派车路线、支付方式等便民项目。将更多的资金和精力, 投入到路程数据、云计算和人工智能中, 为顾客和司机打造更加智能的出行体验, 提供更加舒适的乘车经历。

2.1.3 现有交通系统的不完善

目前由于在二三线城市中的交通线路以及交通工具仍不如发达城市, 因此对于公民上班出行带来了极大的不便利条件。故网约车在二三线发展中城市更为便利, 相对比也更具有盈利优势。而发达城市中由于私家车数量多导致堵车现象频发, 从经济成本和时间效率角度考虑, 大多数人会选择经济实惠的网约车。

2.1.4 与教育品牌合作, 推出“出租车司机儿女公益助学活动”

立足公益事业, 一方面为滴滴出行建立了良好的公众形象, 树立了好的口碑。同时, 也给滴滴旗下的司机们树立了一个标榜, 有利于聚拢人心, 无论从吸引客源还是稳定司机两方面来看, 都是一步很好的作战方略。

2.2 竞争劣势

2.2.1 频繁曝光的滴滴司机恶性事件

2014年, 郑女士与同事搭车过程中遭遇滴滴蛮横司机的殴打;2016年深圳女教师使用滴滴打车遇害;滴滴司机私下发消息骚扰女乘客;司机路途突然加价协议不成殴打乘客等一系列网约车恶性事件的曝光, 降低了滴滴在大众心中的好评度。

2.2.2 合并后的变相涨价

滴滴出行在同优步合并之前, 推出的一系列5折6折折扣券, 为滴滴出行积攒了一批稳定客源, 但在合并之后, 折扣券的减少以及折扣力度的缩减, 又使其客源批量流失。

2.3 机会

合并后滴滴出行稳固了汽车交通行业的市场。2016年7月1日公布的中国独角兽企业估值排行榜中, 滴滴出行和优步分别排名第一和第十一名, 滴滴出行并购优步中国后, 解决了现阶段汽车交通行业中最为强劲的对手, 为自己的市场开拓以及价格垄断提供了更多的机会。

2.4 风险

2.4.1 不断出现的新的网约车软件

在网约车盛行的时代下, 不仅仅是滴滴出行和优步中国两家公司, 现在市场上出现了神州专车、易到、一号专车等新的网约车软件, 大部分消费者会选择折扣力度最大的软件。如果滴滴打车仍不做价格的调试, 很可能会失去一批固定客源, 同时造成新顾客的流失。

2.4.2 替代产品的完善

由于受到网约车影响, 2016年郑州、北京、西安等多地均出现出租车司机与网约车司机互相围堵、斗殴、争执等恶性事件, 因此, 为了维护出租车司机利益, 稳定出租车市场, 部分汽车公司开始进行出租车降价, 因此, 从安全角度出发, 消费者会更倾向选择行业发展较稳固和安全的出租车出行。

2.4.3 网约车新政策的出台

由于网约车是一个新型行业, 在近几年频发的恶性事件中, 网约车的安全系数遭到了群众的质疑。部分地方政府已经开始制定网约车政策, 这无疑会给滴滴出行等网约车软件带来不小的威胁和挑战。

3 站在滴滴出行合并优步中国的战略分析

通过对滴滴出行的SWOT分析, 我们将这一合并分为以下两个方面分析:

3.1 劣势

3.1.1 叫车价格可能抬头

滴滴出行和优步中国在2016年的合并, 无疑给了网约车市场重重一击, 两个公司的合并, 不仅仅从技术和资源上面有了一个新的提高, 同时在客源上也有了一个数量的增加, 慢慢在网约车市场上形成了垄断的趋势。而一旦有了垄断的趋势, 网约车的价格就会被企业随意定价, 为了更好的盈利, 网约车的叫车价格可能会有一个涨幅出现。价格上涨会促使消费者去选择价格较低的其他打车软件, 这不仅会影响客流量的减弱, 同时也会造成滴滴出行的盈利减少。

3.1.2 司机的质量无法保证

滴滴出行和优步中国还未合并之前, 两家公司为了争取客源, 一直在打价格战和服务战。而在合并之后, 司机的质量如何, 司机是否还会得到上岗培训, 这些问题都难以考证。同时, 合并之前, 对于网约车司机来说, 有更多的约车平台来进行选择, 网约车司机也可以在比较之下选择更为舒心的平台, 但是现在由于合并的出现, 对网约车司机的佣金还有体验, 都出现了一个新的挑战, 选择权的减少, 无疑会对网约车司机的收入产生不小的影响。

3.1.3 这次合作或许给了其它叫车服务的一个机会。

滴滴出行和优步中国的合并, 对于神州专车、易道用车等网约车公司提供了一个机会, 这些公司可以在滴滴出行的持续高价中寻找突破口, 来增加自己的客源量。这无形中为滴滴出行增加了潜在的竞争对手。

3.2 优势

合并之后两家公司的技术和云数据的统一, 会使得两家公司的服务质量和约车效率大幅度上升。同时, 结束了合并前两家公司的烧钱竞争, 也多出了更多的资金投入到新技术的开发上, 比如滴滴在技术上也可以得到来自百度、支付宝等的支持, 诸如定位不准、导航绕路、搜索不到目的地等等问题也在改善, 可以为用户带来更好的出行体验,

4 结语

通过以上利弊分析, 表面上, 虽然滴滴出行并购优步中国这个事情为滴滴公司解决了一个巨大的行业竞争对手, 但是, 实际上, 弊端也依旧层出不穷, 滴滴很难再短时期内收回合并投资的资金, 因此从经济效率上来看, 滴滴出行的企业战略还是缺乏一些实际情况的考虑。

摘要：2012年, 滴滴出行在北京中关村诞生, 开启了网约车的大门。2015年9月, “滴滴打车”正式更名为“滴滴出行”。2016年8月1日, 滴滴出行宣布与优步中国达成战略合并, 共同为顾客打造舒适的网约车环境。作为一种现代社会出现的新型约车软件, 本文运用SWOT方法浅析滴滴出行在现行市场的竞争优劣以及和优步中国合并之后的未来发展。

关键词：滴滴出行,优步中国,SWOT分析,竞争优劣,未来走势

参考文献

[1]贺嘉雯.滴滴距出行寡头还有多远[J].中国经济信息, 2016 (07) .

[2]李楠.滴滴收购优步中国移动出行未来可期[J].金融经济, 2016 (17) .

[3]王方.云数据、大数据与社会治理[J].山东经济战略研究, 2016 (10) .

农夫山泉企业swot分析 篇8

[关键词] 特许经营 SWOT 策略

一、SWOT简介

SWOT分析是一种对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats）进行综合分析，找出企业发展策略的一种分析方法。

二、我国特许经营企业发展的SWOT分析

1.我国特许经营企业发展的优势。首先，经济的持续高速增长为最适合于发展特许经营的商业零售业和服务业奠定了经济基础；再者，中国企业对特许经营的积极探索也累积了宝贵的实践经验；另外，政府的积极引导和相关政策支持推动了特许经营的发展。所有这一切都有力地证明了在中国完全有孕育特许经营的土壤和经济文化环境，不仅如此，特许经营在我国还蕴涵着巨大的市场潜力，有着良好的发展前景。

2.我国特许经营企业发展的机会。目前我国发展特许经营企业的条件已经基本成熟。

首先，在市场容量方面，我国经济的快速发展，人民收入和生活水平显著提高。

其次，在特许人方面，具备了发展特许经营的实力和水平。我国已经涌现一批具有完整、高效运营系统，拥有相当规模和品牌知名度的连锁企业。

第三，在支撑和保证上，即物流技术方面，基础物流系统是支持特许经营的一个平台，以计算机网络为平台的经营，管理模式逐渐形成。电子商务正在逐步崛起。

第四，在受许人人方面，相当规模的受许人市场已经形成。大量民营、个体、私营企业以及下岗职工，为我国特许经营的发展提供了数量可观的受许人。

第五，在发展空间方面，我国加入世贸组织为特许经营的发展提供了更加广阔的空间。

3.我国特许经营企业发展存在的问题和挑战。我国发展特许经营存在着缺乏知名品牌、认识不足、管理水平低下、基础设施落后等许多问题，而这些正是特许经营成功实施的关键所在。

(1)特许经营企业品牌的知名度不高。在我国，名牌企业和名牌产品少，知名度低，而且品牌缺乏文化含量和现代化的运作系统，可以说，缺乏独具魅力的品牌和有价值的可转让技术，特许权就很难“特许”出去，从而阻碍了特许经营的开展。

(2)认识上的不足。特许经营是特许者与加盟者通过协议组成的分工合作体系，只有双方相互协调、相互支持，才能实现“双赢”。特许者在收取特许费后，要对加盟者进行指导和服务，提供强有力的支持。而国内企业并没有从真正意义上领会特许连锁的精髓，一方面为了打出牌子，扩大影响，大肆兜售特许权赚取授权费，另一方面却疏于对连锁店的指导、服务与管理，许多分店缺乏有效的技术指导和培训，产品质量低劣，服务不规范，严重影响连锁集团的形象。

(3)标准化、自动化程度的差距。就标准化、自动化水平而言，中外企业差距十分明显，以餐饮业为例，“肯德基”统一配料，用机器进行流水化生产，“麦当劳”从产品的配方到火候的掌握都有着严格的量化标准，其生产速度快、效率高、成本低，标准制造工艺保证了质量的稳定和口味的纯正，而我国的餐饮企业大多都沿袭过去家庭作坊式的经营模式，停留在手工操作水平上，生产效率低下，制作工艺的标准化程度低，“繁衍”速度慢，与特许经营的要求相差甚远。

(4)经营管理水平低下。特许经营是现代企业经营的一种高级形态，对特许商来说，最重要的资源除了品牌，就是成熟而规范的管理模式了，特许商的管理模式必须是先进的、标准化的，并且可以按照其规范加以推广，“克隆”出一个个新的加盟店。

三、基于SWOT的我国特许经营企业的发展策略分析

基于上述分析，我国特许经营企业的发展策略可以有：

1.大力宣传，加强理论指导，提高人们对特许经营的认识。特许经营在西方发达国家已十分盛行，在我国还是一个新事物，必须加强舆论宣传，通过媒体报道，举办展览会、研讨会、培训班，介绍相关理论和知识，让更多的企业和经营者了解特许经营的实质、特征及其优越性。

2.扶植名牌企业，提高品牌知名度。特许经营企业说到底是一个创造名牌、经营名牌的企业，它许可的就是较高的商誉、独特的品牌、服务及技术或者专利，竞争者难以完全模仿。因此企业必须树立品牌意识，提高自己的知名度和美誉度，使自己拥有一个被消费者认可的名牌和可供别人利用的“无形资产”，对此政府应制订有关的优惠政策。对已有的老字号、特色店、名牌企业要鼓励发展特许经营，充分实现他们的无形资产价值。

3.推进企业现代化，提高经营管理水平。企业信息化、自动化水平直接制约着特许经营的成败和扩张的效率。因此企业应苦练内功，吸收先进的营销理念，勇于创新，提高自身的经营管理水平，创造特色，同时加快管理信息系统的建设，并将现代化大工业流水线生产方式的程序和统一规范导入经营管理，为加盟店提供统一的经营管理标准。

4.加强行业管理，合理引导，逐步推进。对于特许经营，既要大力鼓励，又要避免一哄而上，要有组织有步骤地加以推进，先选择重点领域如餐饮、服务行业和重点地区发展，然后再推广到其他领域和其他地區。

5.健全培训体系，造就行业专门人才。人才培训是特许经营中最重要的环节。一方面要加强理论研究和教材编印，在经济类专业中，强化特许经营的教学；另一方面，还要加强特许经营企业的内部培训。通过健全培训体系，不断加强专业教育，培养出适应现代特许经营方式的专门人才。

四、小结及展望

基于上述对我国特许经营企业的SWOT分析，未来发展特许经营企业还应该注意下面几个重点：树立成功特许经营的典范；健全特许经营的专门及相关法律；金融系统提供专项支持；为特许经营的发展提供良好的宏观环境；加大教育佩顿力度，建设特许经营学科；加大、加强特许经营出版物的力度；以及成立、健全相关的特许经营协会。

参考文献：

[1]Linnet.Richard. TBWA rethinks brand strategy ad-vertising age, 2001.5