项目销售经理职责(通用9篇)
1.完成项目前期市场信息收集工作,目标为建立主要竞争楼盘信息、同区域市场存量、待
开发城中村项目进度、同类产品市场走势、市场趋势、政策变动等影响项目销售决策的综合信息动态监测体系,为领导决策层提供准确的市场信息和具备可行性的参考建议。
2.配合项目开发进度完成各项工作,提供项目收入预测模型,结合项目本身的优劣及市场
机会,提出合理的项目回款计划并带领管理销售团队配合销售代理公司完成计划。
3.结合市场存量情况,挖掘项目的优势、优化产品设计,使得产品具备前瞻性和市场代表
性、具备良好的同区位同类型物业竞争力。
4.结合市场竞争情况,分析市场价格走势、提出合理的价格分析和市场卖点结合,定出合理的团购价格、入市价格、媒体价格、执行价格、清盘价格。
5.结合销售情况,认真分析已购买消费者消费心理和潜在消费者消费心理,分期蓄水与价
格执行相配合、销售房源控制与销售策划执行相配合、销售房源控制与蓄水紧密配合,完成预期销售目标。
6.带领销售管理团队完成各项日常工作及领导安排任务,坚持销售日报制度、周销售例会、月总结报告制度,坚决贯彻执行领导的决策,使得指令畅通,团队执行力逐步提高。
7.团结销售管理团队,关心团队精神意志、适时保持销售团队高昂的战斗士气,为公司树
立不倒的旗帜。挖掘销售管理团队工作人员能力特长、合理分配工作、使得团队工作效率提高,使每一个销售团队成员与工作尽可能的匹配,使其实现在项目中提高,完成公司的人才战略计划。
8.建立与地产媒体(网络、房交会、纸媒、户外)的良好互动关系,使得产品保持良好的宣传渠道,创造更多的市场机会。
9.保持与其他的部门的适时沟通、建立良好的互动机制、确保销售工作不拖其他部门的后
腿,也使其他部门配合销售部门的工作,完善消费者满意服务机制,逐步提高公司产品号召力,打造公司地产品牌。
10.抓住销售工作准备——销售计划制定——销售执行——服务消费者——提升产品软势
项目经理负责制可以最大限度地将竞争机制、激励机制、约束机制、奖惩机制等有机地融合在一起, 从而提高管理的科学性、针对性和有效性。便于技术、生产、经营管理活动的开展、监控、考评。有利于在企业内实现资源的优化配置。可以说, 意义非凡。但是如果执行不到位, 或者项目负责制囊括的范畴太大, 不但不能取得预期效果, 反而会流于形式, 增加管理成本。
1 项目负责制在推行中容易出现的问题
(1) 立项不恰当。
尽管推行项目负责制有着多方面的积极意义, 但耐材行业而言, 特别是当前耐材行业效益持续下滑的情况下, 如果将每一项销售活动都纳入项目负责制的范畴, 不仅会使日常业务工作变得烦琐, 增加管理成本, 而且有可能使这一先进的管理模式失之过滥。比如说:一些已经成熟的产品, 固定的厂家;经济效益较低, 订货量较小等等, 这些销售活动就没有必要立项。因而, 必须设定门槛, 符合既定标准的销售活动才能予以立项。从另一方面看, 立项标准的制定又必须实事求是, 要从公司的实际情况和实际需要出发, 宽严适度。如果所立项目超出生产实际, 那所立项目必定成为一纸空文。
(2) 履职者素质不高。
做好项目负责制不仅要求履职人员具有较高的销售水平, 而且还要了解和掌握企业安全生产、经营管理相关知识。从公司目前的销售人员配置情况来看很难合乎要求。
(3) 各项工作不够细致入微。
从对客户考察接待工作中屡屡出现的小插曲, 到没能详尽了解竞争对手以至于流标;从管理职责的确立, 到生产过程中的成本控制、质量控制等等。方方面面都反映出工作中的疏忽、粗枝大叶。细节确定成败。我们的工作中有那么多的纰漏, 成功又怎能时常光顾。
(4) 奖励不兑现。
近几年, 由于企业经济效益持续下滑, 生产保持非常艰难, 受此牵连, 销售人员的年终奖励往往不能兑现或推迟兑现, 销售人员的工作积极性受到一定的抑制。
(5) 无监造产品意识。
在项目经理负责制流程中, 只要进入生产组织环节, 销售人员就应当代表客户建造产品, 但大多数销售人员往往缺乏这方面的意识。合同签好后, 表现出“事不关己高高挂起”的态度, 不到发货不着急, 与技术部门、生产部门缺乏沟通, 不能很好地为客户服务, 进而影响到公司的利益。
(6) 成本控制不到位。
目标成本控制是生产过程中重要一环。目标成本管理就是在企业预算的基础上, 根据企业的经营目标成本, 在成本预测、成本决策、测定目标成本的基础上, 进行目标成本的分解、控制分析、考核、评价的一系列成本管理工作。这项工作必须做实、做细, 控制目标要层层分解到班组, 目标考核要到位。如果成本控制太笼统, 目标成本不分解, 那么成本控制就成了一句空话, 企业也得不到最佳经济效益。
2 对推行销售项目负责制的几点建议
2.1 做好事前控制
(1) 要按照项目经理负责制的立项原则, 合理设定项目。项目要鼓励创新;要有可操作性和可监控性;要有明确的目标或较高的经济效益目标;立项项目要有一定的广度和深度, 具有一定的前瞻性和延伸性。
(2) 项目经理负责制, 是项目经理对项目全面负责的项目领导体制, 企业必须建立一系列规章制度保证项目经理的贯彻与落实。其中, 责任是项目经理负责制的核心, 权利是确保项目经理能够承担责任的条件和手段, 利益是项目经理工作的重要动力。只有责、权、利保持协调一致, 才能使项目经理责任制贯彻落实得到根本保证。
①成立精干高效的机构。项目经理部要彻底改变“大而全”或“小而全”机构臃肿的状况, 结合项目的特点成立有效的管理机构, 一职多能, 密切配合。
②根据项目规划, 细化实施步骤、措施, 合理配置人员。
(3) 销售人员销售手段也是项目得以实施的重要因素。销售人员的工作一定要细致入微, 对客户、竞争对手都应当详细了解、做足功课, 销售手段要尽可能灵活, 确保合同的顺利签订。
2.2 做好事中控制
(1) 必须强化监督检查。
在项目实施过程中, 各有关部门都应建立相应的考核协调小组, 对项目实施过程中发现的问题及时进行协调解决, 并强化考核和监督, 促进项目有效实施。每个项目实施终结。要求责任人和责任单位提交项目实施报告, 绩效考核部门会同项目有关部门要进行验收并提出项目奖惩意见批准后执行。
(2) 保持项目落实的完整性。
项目负责制是一项系统性工作。工作在推行的过程中, 一是要做到建立健全相关制度和措施, 保证项目实施有据可依;二是强调保证人员和机构的连续性, 不因人员和机构变动而导致项目停顿或延缓实施;三是强调检查考核的一致性和长期性。
(3) 加强项目成本的管理和核算工作。
一是制定项目成本的管理办法, 并在实践中及时进行修订、完善。二是进行目标成本管理, 目标成本管理的关键是制定各工序的控制措施、设定考核指标, 并层层分解到车间、班组, 通过有组织、有计划地进行控制、核算、分析、考核等工作, 以尽可能少的耗费, 在预定的时间、预定的质量目标前提下, 完成产品的生产, 取得应得的利润, 提高企业经济效益。
(4) 加强产品的质量控制。要严格按照ISO质量体系的标准抓好产品质量。各专业部门要紧密配合, 提供最优秀的服务;采购部门要严把原料关, 不但要提供合格原料, 同时要及时有序;产品的包装、搬运等环节也决不能有半点闪失。一句话, 项目的各个环节都应该把质量当成头等大事来抓, 这是整个项目能保质保量完成的关键点, 是获得企业利润的重要保障。
2.3事后控制阶段
合同执行完成之后, 这不是这个项目的终结。我认为至少要做到两件事:一是对整个项目的执行过程进行总结, 特别是不足之处更应当着重分析, 这是下一个销售项目能得以更好完成的宝贵财富;二是进行业绩考核, 奖惩兑现。这项工作完成的及时, 能有效调动项目有关人员的积极性, 是保质保量完成下一个项目的前进动力。
3结束语
为了加强与经销商的沟通与协调,掌握销售终端的第一手资料,更好地为客户提供优质服务。为此,总公司将国内市场划分几大区域管理,专设各区域销售经理一职,其工作职责是:
1、根据营销部下达公司总体销售计划目标,制定本区域销售计划及措施,管理所辖区域市场及客户,确保区域月、季、年销量和月、季、年回款金额。
2、负责对客户的销售跟踪服务,协助客户提高终端使用质量和效果。
3、准确掌握当地市场销售客户及同业信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。根据客户及市场竞争情况,制定相应的竞争策略、价格策略、促销策略和售后服务标准,并报上级领导批准后执行。
4、帮助客户跟催订单及跟踪催办回款。
5、负责管辖区域的客户来访接待工作。
6、加强对终端市场客户服务维护工作,协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理,做到客户满意。
7、对不同客户做进销存分析,设立库存的最低和最高限量,设订货物周转时间,对库存不足要求备货。
8、收集竞争对手的情况,包括销量、产品资料、价格及促销手段等信息,并收集各区域市场前3名的同业公司市场份额及销售相关情况。
2. 管理负责区域的销售运作,开拓销售渠道,规范销售流程等;
3. 对于重点项目、市场及客户进行开发、维护和管理,并对重点项目进行直接跟踪,确保项目的成功;
4. 根据公司销售目标,制定部门销售计划、项目追踪计划、收款计划、销售费用预算及实施策略等;
5. 负责市场、竞争对手动态的收集反馈和分析应对工作;
6. 给予销售人员及时有效的指导和在岗培训;
酒店销售部通过建立广泛的销售网络,销售酒店客房、餐饮、会议等产品为酒店招徕客源,是酒店的核心部门。通过制定酒店销售部岗位职责,以提高销售人员的工作效率,提高灵敏性,以灵活的方式进行酒店整体推销,以最小的投入赢得最大的市场占有率。
(一)在总经理和市场销售部经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作,并做好相关工作记录。
(二)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
(三)定期联系客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系开拓新市场,新客源。并将此制作成相关文本形式上报部门经理。
(四)经常拜访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
(五)做好每周/月/季度工作总结,并及时上交给部门经理。
(六)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
销售经理是发展商销售部门日常管理者(机构)的代表。销售部经理是由营销总监提名,营销副总经理或者总经理批准聘请的部门级领导。营销总监或者市场策划部门经理可兼任销售经理,但两个职务的任务是完全不同的。销售经理对营销总监或者营销副总经理负责。
一、销售经理职权
1、主持销售部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2、组织实施销售部工作和销售计划。
3、拟定销售部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
4、与人事部门共同拟定销售部的基本管理制度。
5、拟定销售部佣金提成及奖励方案。
6、制定销售部置业顾问的具体管理规章。
7、提请聘任或者解聘销售部副经理。
8、聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。
9、制定置业顾问的招聘、教育与培训计划。
10、行使公司和上级授予的其他职权。
注:销售经理可以列席营销委员会会议和总经理营销会议。
二、销售经理岗位职责
1、负责部门工作计划、目标的制定。
2、负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案认真组织和努力完成项目的销售工作。
3、负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理、房产证)的完成。
4、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售后的各项服务工作。
5、负责各公司及有关部门提交销售统计和分析报表。
6、负责售出单位认购书的签收及审核。
7、制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
8、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
9、负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
10、负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
11、定期向总监助理提交工作报告及工作计划。
2 负责发现省区业绩目标达成中的问题,提出针对性的解决方案,达成业绩目标;
3 负责执行所辖省区经营规划,进行成本与利润管理,达成省区经营目标;
4 管理区域内的重点客户,维系客情,协助客户成长,提升客户价值;
5 负责所辖地区的城市经理及销售人员管理,包括招聘、培训、指导、监督;执行人材培养规划;
6 负责与所辖地政府维持良好关系,树立良好的公司形象;
(2)推动战略目标落地执行,达成目标,根据营销中心下达的全年营销计划和目标,制定销售大区年度业务计划及预算、月度营销计划,推动完成各项销售任务,实现利润目标和预算控制;为地理大区现代零售业务部/团队提供专业线指导等
(3)区域重点客户的开发维护,带领大区团队,负责全国连锁区域分部/区域连锁系统/重点零售新物种客户的拓展和深度客情维护等
(4)销售制度管理和重点项目推动,遵守公司各项规章制度,严格执行相关流程体系; 建立健全所辖大区销售管理制度,推动并督促各项销售政策、制度落地;统筹区域重点项目的推动,包括大客户发展、渠道改造赋能、销售卓越、精益管理等项目
(5)做好产销协调,改善与提升客户服务与窜货管理效果等
(6)维护公共关系,有序推进客户及消费者公共关系管理等
职责:
1.根据公司渠道销售计划与目标,利用公司提供的平台和渠道,进行新客户开发、商务合作洽谈;
2.通过有效高质量沟通,持续深度挖掘客户或准客户的需求,及时发现新合作商机,通过公司的产品或服务,满足客户需求,务求达成合作,实现公司的销售目标;
3.根据公司客户关系管理的要求,与新老客户保持紧密联络,务求建立优质的长期合作关;
4.定期制定有关销售和客户关系维护工作的计划,并将执行过程中存在的问题向上级及时反馈、提交建议,定期进行工作进度汇报;
5.根据公司客户关系管理的要求,定期提交客户的完整资料,并对客户资料、合作细节及相关各类文档履行保密义务;
6.完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理、信息管理、计算机等相关专业;
2、___年以上销售岗工作经验,有互联网产品或相关产品销售经验者优先;
3、完成部门下达的区域市场月度或销售任务;
4、市场信息的收集并提出应对方案任职资格:
5、具备较强的商务技巧,人际关系处理能力;
6、专业不限,对销售岗的压力和挑战有一定的理解和应对能力;
7、具有强烈的责任心,有两年以上一线市场销售经验者优先考虑;
8、有丰富的市场分析、营销、推广能力,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴;
9、热爱销售工作,有强烈成功欲望和事业心,有挑战“不可能”的信心和毅力;
10、熟悉餐饮行业者优先。好的团队合作精神。
渠道销售经理的具体职责2
职责:
1.带领团队达成华南区渠道部销售目标;
___对下属人员进行业务指导和工作考核,监督及支持部门销售人员完成销售计划;
3.配合本部门制定销售预算,进行管理,在预算框架内开展工作;
4.配合市场部完成市场活动计划;
5.发现和培养销售人员和骨干,负责部门销售人员的相关培训,做好团队育人、留人相关工作,建立团结、高效的销售团队;
任职资格:
1.生物或医学相关专业本科以上学历;
___对不同行业客户特点有深刻理解,有丰富渠道开发经验;
3.有___年以上生物产品渠道销售管理经验;
4.优秀的销售管理能力,擅长激发下属斗志和激情;
5.能适应出差;
6.为人踏实、努力、诚信、敬业。
渠道销售经理的具体职责3
职责:
1.开发同业异业渠道,例如有高净值客户资源的独立理财师、三方理财机构、家族办公室以及异业合作机构等;
___支持公司全品类的销售落地(包括但不限于海外保险、海外投资、移民);
3.配合公司产品部及内勤团队,对合作渠道进行跟踪,提供产品介绍、签约服务,客情跟踪;
4.不断提升销售团队的专业度和销售水平,使之适应公司业务发展的需要。
任职要求:
1.在三方财富管理机构有丰富的销售团队管理经验,能高效完成团队业绩,有丰富的同业渠道资源和客户资源;
2.海外理财产品有扎实的知识体系和销售能力;
3.具有同行业渠道资源(个人/机构)及异业渠道合作开发能力。
渠道销售经理的具体职责4
职责:
1、全面负责自己区域发展战略并实施监督,协助总经理推进公司的发展。
2、负责渠道合作伙伴的开发、管理及后期跟踪维护工作。
3、负责协助渠道合作伙伴销售及推广公司产品。
4、对渠道销售进行系统规划,制定相应的渠道管理政策,推广策略等。
5、根据部门销售计划,完成渠道销售方案,达成公司销售目标。
6、完成上级领导临时交办的任务。
任职要求:
1、从事销售、工程等工作___年以上;
2、有强大的业务运营和市场拓展能力,有较强的公关能力;
3、具备较强的综合管理能力和协调能力,熟悉渠道开发、维护;
4、能够洞察行业发展的趋势,具有良好的沟通和表达能力;
5、有工程配套、医疗设备、办公家具、酒店设备等广泛人脉资源的应聘者优先。
渠道销售经理的具体职责5
职责:
1、根据公司品牌发展策略与区域发展战略,开发和维护合作机构的关系;
2、市场的计划制定及进度的把控,定期反馈最新信息;
3、负责整个教育形式及市场情况的调研工作,市场资源互换和开拓;
4、独立完成渠道合作的开拓与活动的组织(如大中专院校、社区等合作渠道);
5、活动策划方案的拟定与实施,保证活动的效果与安全;
6、协助销售人员进行招生转化,完成公司市场招生的业绩指标。
任职要求:
1、大专以上学历,至少___年市场或渠道工作经验,有体育、教育行业从业经验者优先;
2、有良好的时间管理能力,具备良好的职业素养;
3、具有企业管理和市场推广拓展经验;
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