急诊科护士长职责理念（精选10篇）
1.在急诊科主任和护理部领导下，负责领导急诊室和观察室的护理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应当对科主任、护理部负责。
2.组织安排急诊抢救工作，督促检查护理人员配合医生诊治情况。经常了解留观危重患者的病情，指导护士严格按医嘱进行治疗护理。做好各种记录和交接班的工作。
3.督促护理人员认真执行各种规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。
4.制定工作计划，检查各项护理工作执行情况，保证护理质量。5.负责检查各种抢救药品、器材、被服及室内所需物品的使用、保管情况，做到计划请领，及时维修和报损。
6.加强对护理人员的业务技术训练，不断提高业务水平。7.负责组织护理科研和技术革新工作。
8.督促护士、护理员、清洁员经常保持室内外清洁、整齐、安静，做好消毒隔离，预防交叉感染。
7：30～12：00 13：30～17：00
7：30
按次序参加各部门的集体交班，督查交班制度落实情况，发现问题及时提出整改建议，并在下次察看是否已整改。
8：00
参与或指导重危病人的抢救或护理工作。
9：00
督查护士长工作执行情况、跟主任查房、协调科内工作。10：00
巡视各部门工作落实情况。12：00
午间休息
13：30
进行护理质量检查、跟踪。15：30
参与早中班交班
16：00
再次巡视各部门工作完成情况，并及时给予协调。17：00
无异常可下班。
备注：
1、参加交班次序：第一周临观室、第二周补液室、第三周 抢救室
第四周 监护室、第五周 急诊内科病房、第五周 急诊创伤外科以次循环。
2、每月完成科内护理工作计划，召开护士长会议，组织科内业务学习等。
3、参加院周会、科护士长会议，并传达会议精神。
4、组织完成科内质控检查，每月完成科内质控简讯。
5、参加实习生、进修生的入科教育，督查教学计划完成情况、参与教学评价。
6、根据工作繁忙情况、部门工作特点、护士培养计划及时调配护理人员。
7、参与突发事件的处理和调配。
8、开展护理科研，完成科内护理论文撰写。
9、参与急诊行政值班。
抢救室护士长岗位职责（2009-1修订）
在护理部主任、急诊科主任和科护士长的领导下进行护理质量和护理行政管理工作。
7∶30 集体交班 了解危重患者所属科室、病情变化、抢救措施。了解前一天抢救室内发生的各种特殊情况及处理。传达院内、科内的各类制度及工作情况。每逢周一、四进行晨间提问。
床边交班 查看患者生命体征、各类导管是否通畅，补液是否通畅，皮肤完整性。
8∶00 每天听取主班护士检查仪器的状况，如有损坏，及时报修。每周一清点抢救室内急救药物的数量、质量、有效期，以及抢救仪器是否处于备用状态，并在清点本上盖章。
8∶30 参与危重患者的抢救护理工作，做好滞留在抢救室内患者家属的沟通工作，并听取患者家属意见，尽可能满足患者及其家属的合理需求，从而提高满意率。
10∶00 了解抢救室内各科医生查房情况，配合医生联系各科住院总，协助医生做好抢救室内患者的分流。
11∶00 参与早班与二头班的床边交接班工作，并与二头班一起参与抢救室内患者的抢救护理工作。
11∶45 参与二头班与早班交接班工作。
12∶00——13∶30 午间休息
13∶30 了解中午抢救室内的工作情况，有无新病人及其病情变化、抢救措施。
14∶00 完成当天上班护士的考核情况并做好记录。
或参加院内、科内的工作会议（根据院内、科内安排）。15∶00 书写护士长留言本（内容包括：滞留在抢救室内患者需特别提醒的抢救护理工作；重要会议通知；当日发现问题及整改措施等等）。
15∶30 参与早班与中班的交接班工作。（流程与早、夜交接班相同）16∶00 检查库房内各类物品的备用情况。抢救仪器的完好情况。17∶00 全部完成当日工作。（遇突发事件，必须加班加点参与、组织抢救工作）
备注：
1、每周五前，根据工作需要和护士的具体情况，优化组合，合理安排护士的人力资源，调配工作。
2、对特殊的治疗及抢救工作，必须亲自参与并做好指导。
3、根据护理部要求，每月完成护士的考勤考核工作、工作量统计，填写护士长手册，并制定下月工作计划。
4、每月完成两次质控自查。
急诊监护室护士长岗位工作职责（2009-1修订）
(7:30-11:45/13:30-17:00)7：30 集体口头、书面、床边交接班，重点了解重危病人及新病人情况,传达护理部最新精神。
8：30 巡视病房，检查危重病人的分级护理的落实情况。
9：00 随同科主任或主治医生查房，及时了解各级医生对护理工作的要求及护理质量评价。
10：30 检查当天治疗的执行完成情况及一次性物品的处理情况。11：00 参与核对医嘱。
11：35 检查护士及助理护士协助病员进午餐情况。11：45 参与早班交接班。12：00 午休。
13：30 参加晚间护理，保持床单位整齐，病区整洁。14：00 检查晚间护理完成情况。
14: 30 检查库房、设备房各类抢救物品、药品是否呈备用状态，必要时领取。15：00 检查护理病史和健康宣教的落实情况。16：00 参加交接班。
16: 15 巡视病房，接待家属听取意见和建议。16：40 检查当日工作完成情况并做好安全检查。17: 00 参加集体交接班，下班。备注：
1、每周一、三晨间参与医生小讲课
2、每周一、三、五领取库房物品
3、每周四领取设备科物品并自查分级护理文件书写
4、每周一检查抢救车、紫外线消毒、抢救仪器、麻醉箱、贵重药物登记本，检 查完后签名
5、每周二领取公药、参加院周会传达并自查消毒隔离
6、每周五排班并自查病房管理
急诊注射室护士长岗位职责
7:30集体交接班，做到书面,口头，床头交接，查看临时留观及危重病人病情、治疗，对流动床位进行整理。8：00-11：30 参与临床护理工作，协调各部门医护、护患之间的关系，并及时解决，必要时顶岗顶位
经常巡视病房，跟踪护士操作规范，发现问题及时提出纠正。主动参与并解决技术上的难点。
在工作时及时听取病人意见，并协调解决。
积极参与部门内突发事件的应急处理及抢救配合工作。 11：30巡视病房，检查各工作完成情况。 11：45午餐。13：30-17：00 巡视诊室做好各诊室医生的沟通宣教工作。
负责本部门日常物品、抢救物品的申领和抢救物品的保管、保养、保修工作。 督促工勤人员工作的完成。 记录护士长留言本。
15：00参与早中班之间集体交班，做到书面、口头床头交接班，做好临时留观及危重病人特殊治疗的交接班。
经常巡视病房，听取病人意见，跟踪护士的操作，进行护士工作实绩考核。 检查一次性物品医疗废弃物的处理工作。
保证各类物品充足呈备用状态，确保临床工作需要。
备注：
1、周一安全检察；护理安全提问；抢救车及急救物品的检查。
2、周二参与院周会传达。
3、周三参与病区业务学习（每月两次）；一次性医疗物品的申领。
4、周四一次性医疗物品的领取及摆放。
5、周五检查各类物品是否充足，保证周末工作；进行下周护士工作安排。
急诊临观护士长岗位职责
7：30 集体口头，书面，床边交接班。重点了解重危病人的情况，治疗完成情况。
8：00～11:30 △巡视病房，整理病室环境，及时调整加床病人的床位安置。△ 协调各部门间，医护间，护患间的关系并及时解决。△ 及时听取病人的意见与建议，并进行协调与解决。△ 参与临床护理工作并协助完成各项治疗工作。
△ 积极参与本部门突发事件，危重病人的抢救配合工作。△ 检查各项治疗工作完成情况，跟踪护士操作。做好考核。11：45 午餐。13：30～17：00 △负责本部门的日常物品及抢救药品的申领和抢救物品的保管，保养，维修工作。△督促检查工勤工作完成情况。△ 完成护士长留言本的记录。
△ 参加早中班交接班（集体，书面，床边）。
△ 经常巡视病房，听取病人意见，跟踪护士操作进行护士工作实绩考核。△ 检查一次性医疗废弃物的处置工作。
△ 保证各类物品充足，呈备用状态。确保临床工作需要。
备注：
周一：安全检查，抢救车、急救仪器的检查，护理安全提问。周二：参加院周会的传达，做好一次性医疗物品的申领。周三：晨间提问（相关知识），参加病区业务小讲课（每月二次）。周四：一次性物品申领及摆放。
周五：完成排班工作，做好周末物品准备工作。
急诊内科护士长岗位职责
07:30 参加集体口头、书面及床边交接班,了解病区危重病人及新病人情况，布置
当日工作重点及需特别提醒的内容，传达上级会议精神或进行护理提问。
08:00 参加晨间护理,检查一级护理落实情况及晨间护理质量，做好新病人的健康
宣教。
09:00 随同主任或主治医生查房及病例讨论,了解当日病人治疗、护理情况，及时了解各级医生对护理工作的要求及护理质量的评价。
10:00 巡视病房,检查病区各项治疗的落实情况及质量，及时指出存在的护理问题并进行跟踪督查。
11:00 协同主班、治疗班核对医嘱；修改新病人病史。
13:30 巡视病房,检查晚间护理落实情况,做好与患者或家属的沟通，听取病人的反馈意见。
14:00 病区药品、医疗器械、医疗文件等的申领、检查、维修及报废工作，修改病史。
15:30 了解早班治疗完成情况，必要时进行工作总结。16:00 修改病史、病房质量自查。17:00 巡视病房，了解病房工作情况。
备注: 1.每周一对上周工作进行总结，并安全提问；检查抢救车、紫外线消毒、抢救仪器、麻醉箱、贵重药物登记本并签名；每周五前做好下一周的护理人员排班。
2.定期组织护理查房、业务学习、技能培训，提高护士专业水平及带教质量，并进行考核。
3.每月组织护理质量讲评及护理差错讨论，督查护理安全管理制度落实情况。4.每月第一周根据护理部及科护士长计划，制定病区当月工作重点并组织实施，每月第四周完成工作总结及护士长手册的书写。5.定期召开病人座谈会，征求意见，改进工作。6.及时传达上级会议精神，并制定方案组织实施。
7.了解病区护士的在工作、生活、学习中的问题及思想动态，做好谈心工作发挥每个人的积极性和主观能动性。
急诊创伤病房护士岗位职责
2009-8 07:30 参加集体口头、书面及床边交接班,了解病区危重病人及新病人情况，布置
当日工作重点及需特别提醒的内容，对病区内床位进行调整，布置需要转床的床位，传达上级会议精神或进行护理提问。
08:00 参加晨间护理,检查一级护理落实情况及晨间护理质量，做好新病人的健康
宣教。
09:00 随同主任或主治医生查房及病例讨论,了解手术病人治疗、伤口及引流护理情况，及时了解各级医生对护理工作的要求及护理质量的评价。
10:00 巡视病房,检查病区各项治疗的落实情况及质量，及时指出存在的护理问题并进行跟踪督查。
11:00 协同主班、治疗班核对医嘱；修改新病人电子病史。13:30 巡视病房,检查晚间护理落实情况,听取病人的反馈意见。
14:00 病区药品、医疗器械、医疗文件等的申领、检查、维修及报废工作，修改电子病史。病房质量自查。
15:30 了解早班治疗完成情况，必要时进行工作总结。
16:00 探视时间内与病人家属沟通，了解需求和意见，解决和整改。17:00 巡视病房，了解病房工作情况。
备注: 8.每周一对上周工作进行总结，并安全提问；检查抢救车、紫外线消毒、抢救仪器、麻醉箱、贵重药物登记本并签名；每周五前做好下一周的护理人员排班。
9.定期组织护理查房、业务学习、技能培训，提高护士专业水平及带教质量，并进行考核。
10.每月组织护理质量讲评及护理差错讨论，督查护理安全管理制度落实情况。11.每月第一周根据护理部及科护士长计划，制定病区当月工作重点并组织实施，每月第四周完成工作总结及护士长手册的书写。12.定期召开病人座谈会，征求意见，改进工作。13.及时传达上级会议精神，并制定方案组织实施。
2、负责急诊输液室护理人员的工作排班，制定工作计划，检查护理质量和服务质量，总结经验。
3、检查护理人员医嘱执行情况，加强急诊室输液室的管理，做好各种护理资料的记录和交接班工作。
4、检查护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程的情况，密切输液中的异常情况，发生不良反应及时抢救、处置并及时报告医师。严防差错事故的发生。加强对护理人员的业务技术训练，提高各种输液操作技术水平及应急能力。检查各种急救药品、器材的准备工作，定量、定点、定位放置，并经常检查、补充和更换。负责抢救器材、被服、用品的计划、请领和报销工作。
8督促医、护、工做好消毒隔离工作，保证消毒液的有效浓度，注射做到一人一针一管，严格执行无菌技术，防止交叉感染。保持室内外清洁、整齐、安静和有序。
9、负责指导和管理学习、进修人员，制定教学计划，安排有教学能力的护士担任带教工作。
1、着装整洁，配证上岗。
2、提前15分钟到科室，参加晨会交班，了解夜间留观病人
病情和治疗情况，并与夜班交接当日输液患者药物等。
3、负责日常治疗室的清洁、消毒工作。每周一、四为大消
毒时间，负责治疗室的彻底清洁和更换消毒液。
4、负责治疗室各种用品的清点、保管，定期清理过期用物，更换无菌盒、罐及消毒液，与供应室交换无菌治疗用品。
5、作好输液及各种治疗前的准备工作，负责输液、给药，与整班一起巡视输液病人，及时更换液体。
6、负责药品的请领、保管，定期清理药品，对过期药品和
病员应退的药品要及时退还药房，负责科室多余药品退药工
作，并与药房做好记录。
7、为夜班作好药品及治疗用品的准备工作，并认真交接。
8、负责输液观察病室床单元的整理，留观病人出院后及时更换床单、被套等。
9、协助一、二线出诊班处理接诊回来的病员。10、18:00下班前做好治疗室的清洁卫生工作，并书写急诊科交班报告。
一线出诊班岗位职责（含夜一线）
(白：8:00—18:00；夜：18:00—次日8:00)
1、着装整洁，配证上岗。
2、提前15分钟到科室，与上一班一线值班人员交接红
区物品（包括氧气瓶、湿化瓶、氧气枕等）、仪器、药品，出诊箱药品物品及救护车物品准备情况。
3、接到出诊通知后必须在3分钟内根据情况准备好用物登车出诊。
4、到达现场，迅速对病人进行护理评估、判断，以采取最有效的护理方式救治病人，并根据病情进行安全转运，做好途中观察、监护和抢救（注：到达现场必须为患者输液）。
5、继续负责抢救室救治，直至护送病人入院（或出院）后与相关科室交接清楚，并做好各种相关记录。
6、整理、检查补齐用物、器材，进行登记，收费记账。
7、严格执行各项规章制度和护理技术操作常规，预防事故、差错，熟练掌握各项急救护理技术。
8、如遇其他班次忙不过来时，应协助其他班次工作。
9、无抢救、出诊任务时，负责急诊分诊台导医工作，以及负责转院或自行来院急诊患者的接诊工作。（时间段为：8:00—11:00,2:30—18:00，夜间为18:00—22:00，期间不得无故串岗、脱岗。）
10、夜一线负责抢救室、洗胃室和清创换药室的空气消
毒和登记。
夜班护士岗位职责
（上夜：18:00—次日2:00；下夜：2:00—8:00）
1、提前15分钟到科室，认真做好接班工作（注：负责
黄区物品、药品交接），清点交接班用物，夜间留观病员或危重病员须进行床旁交接。
2、负责夜间病人的注射、给药、各种治疗抢救和收费
工作。
3、负责夜间治疗室、注射室、观察室、的空气消毒并
登记。
4、每周一、四负责更换黄区消毒液及清点过期物品，药品，与供应室调换过期物品（磨口瓶、泡镊筒等）。
5、晨间交班前做好注射室、治疗室清洁卫生工作。
6、值班人员下夜班前整理办公区、病区清洁卫生，整理
输液观察室床单元。
7、书写交班报告，与下一班交接物品、留观患者及其他
问题。
二线工作职责
（24小时）
1、一线出诊未归期间，遇出诊任务，二线待命负责出诊。2、24小时在**镇或医院内待命，接到电话必须在5分钟内赶到科室，准备好用物出诊。
3、遇有科室在班护理人员忙不过来或有需隔离观察病人时，二线应到科室协助工作，二线接电话后必须在5分钟内赶到科室。
4、二线班必须保证值班时间内通讯畅通。
总务班职责
（8:00-12:00；14:30—18:00）
1、协助护士长做好科室各项护理管理，护士长不在时代管科室各项护理工作。
2、救治病人第一，组织安排、督促检查并协助当班护理人员配合医师做好急诊抢救工作。解决科室护理工作的一些疑难问题和复杂的技术操作。
3、负责科室用物的领取、保管，负责医用卫生材料的领取保管和统计工作。
4、负责科室库房管理，各类物品按要求归类保存。
5、督查出诊记录、留观病历、抢救记录等护理记录的书写，按时归类存放。
6、负责科室各项收费的开票、记账并进行统计。
7、做好科室急救药品、一般药品、外用液体的领取、清理，按要求存放、保管，无过期、变质药品，无药品混装。
8、如遇其他班次繁忙，协助出诊班、治疗班开展抢救、治疗等各项护理工作。
9、负责日间注射室的各项注射工作。
10、完成护士长交给的其他工作。整班职责
（8:00—11:30,12:00—15:00）
1、上午与治疗班共同负责治疗室各项输液处置工作。
2、与治疗班共同巡视观察室、输液大厅病员，严密观察病情变化，发现异常及时通知医师处理。
3、负责中午各项治疗工作（包括输液、肌注等等）。
4、负责中午液体巡视、病情观察等工作。
5、协助治疗班开展其他工作（如更换床单元、消毒液等）。
1、在急诊护士长领导下进行工作。
2、做好急诊病员的检诊工作，按病情决定优先就诊顺序，有困难时提请医生决定。
3、急诊病员来诊，应立即通知值班医师，在医师未到以前，对特殊危急病员，可先行必要的急救处置。
4、准备各项急救所需用品、器材、敷料，在急救过程中，应迅速准确地协助医师进行抢救工作。
5、经常巡视观察室病员，了解病员病情、思想和饮食情况，及时完成治疗及护理工作。严密观察与记录病员的病情变化，发现异常及时报告。
6、认真执行各项规章制度、技术操作规程，做好查对和交接班工作，努力学习业务技术，不断提高分诊业务能力和抢救工作质量，严防差错事故。
7、准备各项急救所需药品、器材、敷料。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量：急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识，提供优质服务
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接-班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量，工作计划《急诊科护士长工作计划》。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教
学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务
六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
2008年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
黄玉兰同志个人简介：黄玉兰，女，1970年出生，本科学历，主管护师，三台县中医院急诊科护士长，于2016年9月-至今，在壤塘县藏医院支援。1991年参加工作，2002、2005、2010曾评为县级“优秀护士”,2008年被评为县级“抗震救灾先进个人”、2018年被评为绵阳市“三八红旗手”.从一名普通的护士，到担任护士长工作，她在这一平凡的工作岗位上默默无闻，一干就是整整26年，26年的临床护理工作，她勤恳努力，以扎实的理论基础，丰富的临床经验，带领着一支优秀队伍。2016年9月，她积极响应 省委“千名干部人才援助藏区行动”的号召，立即报名到平均海拔3285米的壤塘，开始为期2年的援藏生涯。
一、发挥自身优势，做好传、帮、带
2016年9月，在全院无人报名去藏区的情况下，她主动申请去藏区，刚到藏区第二天，她便克服高原缺氧、身体种种不适，迅速转变角色，充分利用自身优势，积极投入工作中，并拒绝了院领导安排到办公室的建议，主动申请到临床一线，通过走访、调查和询问，她很快发现了护理上存在的种种问题及薄弱环节，并积极与院领导沟通交流，根据问题，提出了相应的改进措施：规范治疗、护理程序；组织协调“三基三严”理论、操作培训、考核；规范病区及急救药品管理；制定医疗废物分类及处理流程；组织医院感染相关知识及护理安全培训；把好院内护理质量关；加强藏医院护理管理人员与三台县中医院护理部及对口专业护士长的联系，从而提高护理管理水平；随同医疗队巡诊，向藏民宣传卫生和保健常识。在她的努力下，护理质量得到提高，病区环境大大改善，更新了护理人员观念，得到医院及同事的好评。
二、言传身教，做榜样
藏区护理人员缺乏，护理工作只是局限于基本的治疗，护患沟通较少，这也是引起医疗纠纷的主要原因。她经常告诉护士：“一定要站在病人角度为病人着想，用我们的真心尽力帮助他们，他们会理解的。’’因此，在医院里，不管多苦多累，她都微笑面对每一位前来咨询及就诊病人，耐心解答她们的问题；安慰病重患者家属，帮助他们解决困难，默默陪伴，给予心理上支持。记得2016年10月的一天，家属急匆匆的背来了一位危重病人，口中急呼：”医生，病人快不行了。“医护人员立即给予检查，吸氧，建立静脉通道，应用抢救药，抢救工作紧张而有序的进行着，家属在旁痛哭哀求着，并不断地责怪自己，无法控制情绪。她走上前，轻轻的拉着家属的手，让家属的头靠在她的肩膀上，轻声地安慰着。经过抢救，仍未能挽留病人的生命。她又帮助家属整理遗体，联系车辆，事后家属多次来院表示感谢，她笑着说：”我们应该的。“"解除病人痛苦，提供优质的护理是我们护士的职责”这是她常常挂在嘴上的一句话，她是这样说的，也是这样做的，记得2017年11月，一位久病卧床病人，严重便秘，药物治疗无效，在病床上痛苦呻吟，她了解情况后，自制一个简易的灌肠器，亲自为病人灌肠，家属及其他护士因为嫌臭，躲得远远的，而她灌肠后又协助患者排便，更换床单及衣裤，整理病房，家属及患者流着泪拉着她的手，不停的说：“卡卓、卡卓扎西”.她的言行深深的感染了科室的医护人员，在她的带领下，大家都习惯了用真诚的微笑、热情服务来面对患者及家属，加强护患沟通，建立了和谐的医患关系。
三、建章立制，强管理
长期的护理管理经验让她深知，作为一名护理管理者，必须具备团队指挥能力，不能只指挥不动手，也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。在工作中，她协助护理部制定了一系列规章制度及奖惩细则，要求护士严格遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程，规范护理行为，经常激励护士团队，以积极向上的精神共同完成护理工作目标。带领全科护士不断总结经验，努力完成医院领导交给的各项护理任务，不断提高自身素质和全科护士的整体素质；着重加强年轻护士的带教工作，支持鼓励护士继续教育和业务学习，人性化合理化安排护士人力资源，实行弹性排班；积极配合科主任工作，确保各类物资的供应，做好医护们的各种后勤工作，努力营造科室的良好氛围，尽力使得他们放心舒心的工作。现在的护理团队在她的带领下，精诚 团结，各项工作井然有序，病房干净、温馨，制度健全，科室人员主动性、积极性高涨，纪律性强，形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围。她的工作能力及成绩也得到全院一致认可。
四、意外波折终不改
本人XXX，是永定庄社区卫生服务中心的一名护师，时光荏苒，岁月如梭，转眼之间，我到急诊科任护士长已三年多了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢院领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，我严格要求自己，端正工作态度，在领导的关心和同事们的帮助下，认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。通过自身的不懈努力，全面履行了急诊科护士长的岗位职责，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。回顾过去，现将任职期间专业技术工作总结如下：
几年来急诊科在院领导的正确领导下，科主任的亲切关怀，我和全科护理人员的共同努力下，始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，我们急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，几年来，我们以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。
一、加强学习，提高素质。
任职期间，本人能够积极参加医院组织的每周二政治理论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强培训，提高能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，我深深地懂得仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥护士长业务指导作用，每天坚持学习急危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。
三、护理人员服务意识，提供优质服务
1、加强护理人员服务意识
随着优质服务的顺利开展，我从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，改善护患关系，通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。病人满意度大大提高。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善就医环境，增加患者的宣教内容、我任护士长以来提倡每天为就诊患者提供一壶开水等便民服务，不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务先治病后交钱等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象；不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到随时出诊、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率 100%，抢救设备处于应急备用状态，在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了居民的生命安全。
五、规范管理，服务人民
按照医院整顿劳动纪律要求，我科人员坚持上班签到考勤制度，坚持手拉手交接班制度，避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在急诊科基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行，急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于广大人民。
大家晚上好！我是来自急诊科的护士xxx。非常感谢医院为我们提供了这样一个展示自信、超越自我的平台。我参加竞聘的是——急诊科的护士长。
首先，请允许我介绍一下自己。本人自2009年参加工作至今，一直在急诊科工作。在六年的护理生涯中，***护士长的那种以身作则、严谨细致的工作态度，***姐的那种关爱姐妹、真心待人的为人品格，科室各位护理姐妹们的那种风风火火、干净利落的干事作风，都对我产生了深远的影响。在各位领导和同事的关心帮助下，我从最初的一个懵懂无知的护士逐步成长为如今科室的一名优秀的护理骨干。如今的我，不仅熟练掌握了各项急救技能，更深深懂得了护理工作的真谛。广大患者的信任和各位领导同事的褒奖是对我最大的肯定。谢谢你们！
竞聘急诊科护士长这一岗位，我自认为有以下优势：一是爱学习，肯钻研。工作中我特别善于向领导学习、向同事学习、向患者学习，从而积累工作经验，提高自身工作水平。我十分珍惜每次院内培训、外出学习的机会，通过认真学习，达到了更新服务理念、开拓眼光视野、提升护理技能的效果。二是懂管理、爱帮教。从工作至今，我一直担任院感质控员，一直在默默地协助着护士长进行科室管理，这也让我对科室服务和管理有了一定的研究和了解；同时我也长期担负着对新同志的帮教工作，在带教各位新护士方面积累了一定的经验。三是善协调、最全面的范文参考写作网站愿沟通。热情开朗，待人诚恳是我的性格。自我认为有一定的交流沟通能力，能与同事团结紧密合作，与患者能有效沟通，这应该是当好护士长的重要法宝。四是不怕苦、乐奉献。曾在2009年连续十多天参与***抗甲流工作，特殊的经历磨练了我不怕苦的精神；多次在新农合的现场会担当解说员，深受领导和同事好评；“宜昌市服务明星”、连续两年的“优秀护士”等荣誉的如期而至，也让我收获了自信。
假如我竞聘成功，我将做好以下工作：
一是当好科室的“领头羊”。要做事，先做人；只有吃苦耐劳、乐于奉献的管理者，才能当好一个优秀的领头羊。我将以身作则，率先垂范，以实际的行动赢得同事的信任和支持，用精湛的管理推动科室的发展，努力将急诊科打造成在医院有影响、有实力、有口碑的品牌科室。
二是掌好护理的“安全舵”。坚持把护理安全放在工作重中之重，最大限度地防范和减少护理差错。通过培养护士的责任心、加强护士的业务学习、组织护理查房、进行操作演练等方式，不断提高护理人员的安全意识和整体素质，确保科室护理安全。
三是弹好和谐的“钢琴曲”。作为护士长,我将扮演好平衡木的角色，弹好“钢琴”，既做病人利益的保护者,又当护士的代言人。将经常主动征求患者的意见建议，尽可能为患者提供优质服务。同时加强同护士的感情交流,注重沟通技巧，积极营造轻松、愉快的工作氛围，努力建立良好和谐的护患关系、医护关系和护护关系。
我也常常在想，人的一生应该怎样度过，我也常常在问，怎样的一生才不算虚度。同大家一样，我也背过保尔的名言，我也学习过张海迪的事迹，可是，毋庸讳言，在现今时候，榜样的力量是越来越弱了。
我们生活在一个改革的时代，作为一名医务工作者，我确实感到了一种危机，尽管我不愿用“危机”这个词。是的，我们的天空不再湛蓝，我们的道路不再平坦，我们的前途不再心想事成，我们的生活不再歌舞升平。我并没有危言耸听，看看我们的现实吧：占全世界1%的医护拨款背负着占全世界22%人口的基本医疗保障，社会主义初级阶段国家解决不了13亿人口的生老病死以及6万多个医院的财政支出。
入世对我国医护事业带来巨大的冲击力，境外医疗集团将大举抢滩登陆。不是已经有了北京的“和睦家”吗?更何况台湾的王永庆出资6亿在北京土地开发区将建立长庚医院，首期3500张病床，并扬言给我们看看什么是“市场经济条件下的管理”。
诚然，作为一名普通的医务工作者，我们不需要每个人都去“管理”。然而，不去管理决不意味着我们可以无所事事，也决不意味着我们可以袖手旁观。看看下面的数字：据国外一项有关医院质量因素的调查统计分析，影响医疗质量的因素有：技术可靠度(32%);反应灵敏度(22%);技术影响力(19%);爱心(16%);形象(11%)。
看了这组数据，我想我们能明白我们可以做些什么。我们做不了横空出世的骄阳，但我们可以努力提高自己的技术水平;我们做不了能划破暗夜的流星，但我们可以在病人需要我们的时候，出现在他们的身边;我们不是让人神清气爽的绚丽春花，但我们可以微笑;我们不是上帝，但我们能记住我们是有着“父母心”的医者。
说到这里，我想讲一件发生在我们科室的故事。那是去年，有一位患1型糖尿病的女病人在妇产科住院，因为酮症酸中毒昏迷了。当时病人的血糖高达36mmol/l，经全力抢救后挽回了生命。且不说我们科老主任每天楼上楼下几十趟地奔波、超剂量静点胰岛素背后担负的风险，我想说一说一件看似不起眼的小事。
急诊科护士节演讲稿
目录
打针，那老太太有点紧张，肌肉收得很紧，药水老是打不进去，我就将针头拔出重新再扎，那老太太“哎哟”一声，回头大声对我说道：“你这姑娘是怎么搞的，手脚这么重？”我就耐下心来，让她放轻松点，针打完了，可这老太太却将这事反映给了我们的护士长，并在医院的意见簿上留下一条长长的意见。我因此受了领导的批评，还被扣发了当月的奖金，我委屈极了，跟护士长说：“我情愿去扫厕所也不当这个护士了。”
护士长笑了，说：你才当班，手重点儿也在情理之中，但是，手是听心使唤的，护士的心，天使的心，先得有这份心，手也就自然会温柔如水
了。她送给我一本《林巧稚的故事》，林巧稚既是医生的榜样，也是我们护士的榜样，我看了深受感动。我跟在护士长后面当过几次班，我亲眼看她为病人擦洗脓血，她用一付天使的心肠对待自己的每一个病人，她的动作是那么轻，轻得就像白云掠过天际，她对病人的感情是那么深，深得如同家人。林巧稚是我远处的榜样，护士长是我身边的榜样，有了榜样，我工作起来就显得格外地得心应手。那是一个冬天的早晨，医院里住进了一个跌断踝骨的病人，护理时我发现，这个病人竟是我上次给她打针被她提了意见的那个老太太，她可是难说话的呀。但是我不怕，我一定要通过这次护理，来改变我们护士在她心目中的印象。俗话说，伤筋动骨一百天，而老人跌了，又何止一百天呢？每次给她打针换药，我的手尽量做到轻得不能再轻，而且，由于冬天的手冰人，每次给她打针换药之前，我总是将手在自己的胸前焐热，除开打针吃药必要的护理之外，我记不清自己多少次为她端
茶倒水，也记不清多少次深夜起来，扶她去洗手间，甚至记不清我为她煮了多少次面条，洗了多少次饭碗和换下的衣服??直到阳春来临，老人出院的时候，我拿下口罩，她才看清了我的真面目，她拉着我的手不断地打量，万分感慨地跟我说道：“孩子，让我好好瞧瞧，你的手怎么这么轻柔又这么温暖呢，我的儿子在美国念博士生，女儿也在北京上学，身边没有亲人，要不是你的精心护理，我不知要受多少罪，我的脚还不知到什么时候才能好呢！”她褪下手上的一只金镯子，要往我的手上戴，可是我怎么能收这么贵重的礼品呢，我要的只是人们的理解，世上又有什么比理解更为可贵的东西呢！
有人说，这里的工作最脏，不是接车祸，就是接外伤。是的，这就是急诊；有人说，这里的工作最累，吃饭没定点，困了不能睡。是的，这就是急诊；还有人说，这里的工作没有四季，面对生命，春夏秋冬都要坚守“阵地”；这里没有节假日、没有星期天，只要有人求救，哪里需要哪里去。是的，这还是我们急诊。多少个垂危的病人从这里走出去我们没有计算过，但我们唯一记得的是病人走时那眉宇间绽开的笑颜。对于急诊科来说，时间就是生命，赢得了时间，就等于赢得了一分生的希望。
是急诊科护士，就避免不了出诊，不管是严寒酷暑、还是朝夕日暮、不管是过年过节、还是凌晨午夜，哪怕你手里的饭只吃到一半，哪怕你刚刚躺下休息，只要电话响起，我们就必须 袋为患者保温，快速的进行各项护理操作。导尿，口腔护理，吸痰，注射药物。时间在一分一秒的过去，当患者生命体征渐渐平稳，身体干干净净，暖暖和和地躺在洁白的病床上时，时间已经指向下午1点钟，几个小时的抢救工作已经将护士们的身上沾满了污浊，额头上渗出了密密的汗珠，每看到患者有一点转好的迹象，便是我们最大的安慰，经过了一个星期的特护工作，患者生命体征平稳，没有一点并发症，这其中每一次翻身拍背时，一旁的家属都嫌脏嫌累的站在一边，只有我们护士们用弱小的身躯，尽力的为患者减轻不适和痛苦，腰酸腿疼是我们每天必经的苦痛，只要病人转危为安，这就是我们莫大的荣耀。一个月后患者病情康复，给予了急救中心医护人员极高的评价。这，就是我们急诊人，没有豪言、没有壮语，却让很多垂危的病人重新闪耀出生命的灵光。这，就是我们急诊人，虽然岁月里经受了太多的委屈，可崇高的信念依然在我们身上展现，南丁格尔的精神依然在我们身上弘扬。
在别人眼里，我们急诊科的护士并没有什么不同，一样的上班，下班；一样的工作，休息。说起来挺简单，其实并不是这样，只有在急诊科待过的护士才深有感触。急诊科的护士真的很不容易，她们肩上承载的是抢救生命的使命与责任！来急诊科就诊的大多都是急、危、重患者，发病快、时间紧迫、病种复杂，这就需要我们在短时间内争分夺秒、全力以赴地给予及时的抢救与护理，还要做好陪检、陪送工作，有时抢救完前一个危重病人，护士又马上面临下一场紧张的战斗，加班加点也就成了我们的家常便饭。
当人们进入甜美梦乡的时候，我们却在寒风刺骨的冬夜里战斗；
当人们欢度春节万家团圆的时候，我们依然坚守在自己的工作岗位，把握着生命的航舵，尽职尽责守候在生命的 情，更好发挥我们的聪明才智。对于我们医务工作者来说，树立以病人为中心的服务理念，救死扶伤，治病救人，同时我们虚心向其他科室学习，搞好与其他科室的协作配合，多交流，多协调，多沟通，多帮助。共同提高，齐心协力把工作搞好。
理的创始人--英国护士弗洛伦斯·南丁格尔(又被称为“提灯女神”)而设立的，护士节护士节演讲稿。1854年至1856年间，英法联军与沙俄发生激战。在英国一家医院任护士主任的南丁格尔，带领38名护士奔走前线，参加护理伤病员的工作。因当时医疗管理混乱，护理质量很差，伤病员死亡率高达42%。于是，南丁格尔就潜心改造病室的卫生条件，并加强护理，增加营养。半年之后，伤病员死亡率下降到2.2%。这一事迹传遍全欧。1860年，她在英国伦敦创办了世界上 的心中都涌动着一股无言的欣喜：因为我们有幸成为一名白衣天使，成为护理战线上朝气蓬勃的生力军。
光阴荏苒，斗转星移，回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴，这一刻，我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀，青春焕发了活力，生活充满了希望。
每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命：带着一份炽热的爱心，穿梭在那没有硝烟的战场上，拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞，那一刻，我们想到了什么?作为白衣战士，也许这便是我们无限的自豪与骄傲，因为我们的工作得到了肯定，我们的收获有了回报。
去年12月份的一个下午，救护车给我院送来了一个被人遗弃的无名氏。他来的时候已是半个植物人了：全身皮肤已出现全身严重黄染，腹部也有严重腹水情况，演讲稿《护士节护士节演讲稿》。那一刻，我们并没有因为他的身无分文而对他采取任何推延的借口。每小时一次的生命体征监测一刻也不敢怠慢，尤其是护士长不辞辛苦，不怕脏，不怕累地为他处理大小便，更换被褥，擦拭身体，甚至有时工作到拖班也毫无怨言。其实我们都知道纵使再如何尽心尽责地护理，他最终的结局也是走向死亡，因为前两天的检查报告中确诊了已是肝癌晚期。但我们依然不放过任何一次可以拯救患者的机会，加班加点地守护在他身旁，为他迎来了一次又一次的奇迹。就在老师们这样无眠无休的日日夜夜，也终于深深地感动了无名氏的家属。那一刻，他们内疚地握住我们的双手，感激地说：“你们一个对他素不相识的人
都可以尽心尽责，而我?又有什么资格轻易放弃?” 家属这深深地感触在让我们在未来的日子中更加充满激情。在脑血管内科的一次夜晚，护士长突然召集我们加班，因为救护车马上要送来了一个“脑出血”的患者。当时入院时患者已经神志不清，大小便失禁，ct示出血量已达50ml。我们立即配合医生进行抢救。给予吸氧、建立静脉通路、导尿，心电监护，一切都在紧张而有条不紊地进行着…突然，就在要静推呼吸兴奋剂的那一刻，由于患者的双手没有意识能力，竟把静脉输液针给拔了出来。在那一刻，如果连静脉给药都不能保障，患者是很危险的。于是，我们又立即开始重新寻找静脉。可是当时患者未梢循环十分不好，加上家属的不理解，和对患者病情急燥的焦虑给了我们很大的压力。就在这样的节骨眼上，可却偏偏停了电，这样的紧急情况，让我们有些不知所措。大家都知道，在这个时候，是越着急越扎不上。拿好手电筒，我们在一边静心地安抚家属，一边在心里暗暗地告诉自己：“不要急！不要急！…”
时间空间仿佛都凝滞在紧张地那一刻。
终于，在患者的脚趾上看到了一根淡淡的小静脉。沿着那一线的生机，浅进针、慢送针，终于“回血了！”家属和我们都松了一口气。固定好针头，我们暗暗地擦去了头上已经溢出了汗珠…
由于抢救得到了及时，患者的呼吸开始平稳。看着患者家属渐渐平息的不满和随之而来的感谢，我们更真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。尤其是刚刚踏入工作岗位的我们，年青人，谁不想拥有假日?不想追逐舒逸?谁没有几分脾气?谁没有几分娇惯?但为了护理事业，我们乐于奉献，没日没夜，没年没节，视患者，如亲人。视
工作，如生命。在为患者治疗时，我们有过被患者拒绝的困扰，有过被误解而遭来凭白无顾指责的无奈。但庆幸的是：我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁，而变得惧怕工作。因为，我们知道，我们肩负的是救死扶伤的重任，承载国家、社会和人民的重托。尤其在医疗护理改革的今天，更需要我们每一位医务工作者良好的心理素质、精湛的技术，和与患者沟通的技巧。
护理姐妹们、白衣天使们，让我们用勤劳的双手去装扮祖国，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩，让青春与梦想一起飞翔！
一份好的护士节演讲稿，不是copy而来；一个优秀的护士会有自己很多的话想对大家分享！小宝提供的护士节演讲稿，只是告诉哪些初入医院的小护士一个范本，告诉护士节演讲稿的大致框架和格式，而这份护士节演讲稿的内容和灵魂还是要我们的白衣护士用自己平时的工作，自己平时的感悟去填充哦！
病人有腹胀感，就是解不出来，因病原因既不能也不敢用力解，怎么办呢？看着病人痛苦的样子，我很着急，我想不能再等了。于是我戴上手套，挽起袖子，让病人摆好体位，决定给他抠大便。病人很是意外，更觉得不好意思，连声说不必了，但是病人痛苦的表情让我毅然决然的进行下去，把他肛门附近处干燥的便块抠了出来。又给他作了腹部按摩，在我的努力下，病人排出了大量的粪便。腹胀缓解了，患者病痛解除了，脸上露出了舒心的微笑。患者亲属连声说：“小张！谢谢你，真是太难为你了。”此时此刻看着病人满脸轻松和快乐，我觉得我平凡的工作是有意义的。这位病人出院时，在留言薄上留下了一封热情洋溢的感谢信。
在医院这个特殊的环境中，我们会遇到形形色色的病人，但我始终牢记一点：“病人至上”。记得XX年春节期间，我们科室来了一名老年患者，老爷子八十多岁，由于老伴去逝，孩子常年外出打工，缺少关爱，脾气暴躁，再加上春节期间别的病人总是亲朋来往不断，却没有一个人来看他，内心的孤独让他脾气更加暴躁。一天早晨我去给他输液，刚推开病房的门，就听见他大吼道：“滚！滚出去！你们这些蠢货！又治不好我的病，天天就知道拿针来扎我。让我死了算了！让我死了算了！”“咣当”一声，我的治疗盘被他扔来的鞋子打翻在地。我委屈死了，强忍着泪水，默默地收拾着地上的碎片。但是治疗是要做的，收拾完后，我又重新准备了一套输液用品，再次走进了他的病房。这次老爷子伸出了手臂，没有再难为我。可能是我的反应让他有所感悟，输完液后，我居然从他的口中听到低沉的声音“谢谢！”。那以后我主动去嘘寒问暖，去病房与他拉家常，听他讲陈年
往事，每当我看见他久久地沉浸在回忆中时，就感觉自己内心和他更贴近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧地拉着我的手：“孩子你就是我的亲孙女！”这时，所有的委屈、不快都烟消云散了。是啊！作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，要积极与病人架立一座座心灵之桥，患者才能积极配合治疗，早日康复。
时光飞逝，转眼间我从事护理工作已十四个春夏，在波澜不惊的十四年，却让我没有勇气对我的家人说无悔。记得一天下午快下班的时候，我接到爱人的电话，我的爱人是一名外科医生，他说他的科室有急诊手术，需要马上过去，让我下班后立即回家，他把我们年仅五岁的孩子独自一人锁在了家里。眼见时钟的脚步离下班越来越近了，我迅速做好了下班准备。然而，就在离下班仅几分钟的时间120急诊送来一名心肌梗死病人。患者浑身大汗，胸痛剧烈，面对这种情况，我忘记了家中的孩子，急忙投入到病人的抢救中去：输液、抽血、输氧??等到病人稳定下来已是万家灯火。这时我才想起锁在家中的孩子急忙往家中赶。刚进小区大门，就听见门卫冲着我喊：“哎呀！你怎么才回来呀？你家的孩子已经哭了一个多小时了，但现在不哭了。”现在不哭了？我的心中忐忑不安：怎么不哭了?出什么事了吗？我疾步往家奔，心中一遍遍的祈祷：我的孩子，你千万不能有什么事啊！打开门一看，我的泪水倾泻而下，我的宝贝儿蜷缩在地板上已经睡着了，满脸的泪痕，眼角还挂着两串泪珠。我急忙把她抱在怀中，孩子睡梦中吓的一哆嗦，睁开小眼一看是妈妈回来了，两只小手紧紧地搂着我的脖子，再也不愿放开，沙哑的嗓音一遍遍的喊着：妈妈！妈妈！
那一刻，我泪流满面！我无愧于我的每一位患者，但却独独对不起我的孩子。由于
工作性质不同，我注定要比别的母亲承受更多孩子的埋怨，但是我别无选择，我爱这个职业，因为爱，我愿意承受更多。
寒来暑往的十四年，我经历了许多许多??这些只是我平凡生活海洋中几朵小浪花。在未来的工作中，我一定会用我至诚至热的爱托起明天的太阳，撑起一片健康的天地，让平凡职业中平凡的事放射光芒。
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