医药行业信息化

医药行业信息化（精选8篇）

医药行业信息化 篇1

实施客户改进计划

从系统整合的角度将目前分散的系统提升到CRM应用的统一服务平台，从技术的角度来说，这是合理的，

不过，在回答你的问题之前，我必须指出的是企业进行CRM实践的前期你必须忘却CRM系统，技术，平台等等IT词汇。因为CRM首先是在互联网时代下的一个客户营销战略，或者是市场战略，这个战略必须支持企业时期内的成长目标。制定CRM策略必须尽可能准确地回答很多问题，比如：你的客户到底是谁?可以细分吗?他们的特征是怎么样的，竞争者是谁，你的产品同别人的有什么不同，客户为什么成为你的客户，而不是竞争对手的客户?他们目前对你满意吗?他们的期待是什么?他们对你的重要程度一样吗?他们在使用互联网吗?他们的年龄多大，教育程度等等，显然这是一个市场营销问题。对这些问题的回答可以通过市场调查获得，也可以从你现有的各种系统中通过分析得到。最后你必须撰写一个详细的客户现状报告以及你对客户的改进计划。

接下来，你得从你的组织入手，看看为了实现这个客户改进目标，你的组织应该如何最有效的实现这个目标。这里我们关注企业的人，流程，技术合资金。显然，你说的平台是技术一类的，技术简单地说就是自动化你的业务流程，使企业的合理的流程运转快一些，更有效一些。如果你的流程不合理，那么使你的坏流程更快的运转只能使你的客户更快的离你而去，从这个角度，对你的问题的回答是肯定的，即流程必须在技术之前加以仔细评估和优化。

请注意，流程只是一种资源，不是全部。虽然在特殊情况下，可以用某些套装软件的推广强迫企业改进流程，但这个往往不是最有效的。

以上的回答或许对你有所启发，当然一个准确的答案不可能只通过一两次电子邮件获得。每个企业都不一样。考虑CRM没有老总，市场经理，销售经理，服务经理的介入基本上是无法成功的。

基于已有的各业务子系统实施整体的CRM

我认为贵公司的情况不仅是个业务流程整合的问题，其实基金公司中的业务系统在上的时候，主要是满足业务处理的要求，没有考虑更多的管理及经营方面的需求。如果目前您所描述的都已经上线的话，您所要面对的是个信息/知识的整合问题。这种整合过程必须围绕的企业的核心竞争力的目标展开，而IT系统在做规划的时候必须眼光开阔些，不要局限于某个局部上的功能或技术问题，这样才能将信息系统的功能服务于公司经营目标，发挥更大的威力。

要基于已有的各业务子系统实施整体的CRM，你也会遇到对原有业务系统调整的需要，但这种调整不能仅处于CRM理念上的要求，更多的要从贵公司自身的要求和目标出发来考虑调整的内容和继集成的要求，之后就要从IT技术上来考虑如何满足这些要求，

当然在某些情况下，业务流程整合工作会是必要的。[next]

然而在这些工作最困难的还是最初的目标建立，有一个简单的原则是从客户的价值来考虑自己的业务活动，哪些活动为客户增值，那么的你的目标就应该是提高这些活动的效率，降低企业为这些活动所付出的成本，减少没有为客户增加价值的活动，从而提高企业在这些方面的核心竞争力。

CRM系统与其它系统整合

正如您所讲，基金行业有很多的业务管理系统。但从实施CRM的角度来看，企业首先必须要树立起以客户为中心的经营理念，在此基础上来建立符合CRM思想的业务管理规则和量化的业务评估体系，最终是达到以客户为中心的各部门协同工作，资源共享、效率卓越的先进管理模式。其中，业务流程整合与优化是非常重要的环节，它涉及的部门和系统较多，需要厂商有丰富的实施经验和较高的技术水准，在TurboCRM实施过的鹏华基金的CRM项目中，就成功的进行了CRM系统与TA系统，CALLCENTER 系统，网站服务系统的有机整合。

以客户为中心，以创造客户价值为目标是基金公司信息化建设的核心

基金行业是中国金融业中目前成长最为迅速的行业。基金公司的信息化，不只是从业务层面的投交系统、TA系统和CallCenter等的建设，更包括经营层面的估值、风险管理以及决策层面的决策支持等系统。但无论哪一层面，以客户为中心，以创造客户价值为目标是基金公司信息化建设的核心。

非常赞同您的观点。CRM并非独立的应用系统。在金融业CRM必定要与业务系统相结合才能发挥效益。业务流程的改革会是信息化的第一步。

以流程为先，防止走入误区

1 以流程为先的思路是非常明智的。

因为很多系统整合案例表明，中国多数企业一般都是由于业务流程被分立的系统割离，不能有效准确的运转，而要求进行系统整合的。但往往因为害怕变革过大，过快，而且容易触及敏感利益，而将变革的起点放在技术上。这样做，在开展系统集成项目时，在需求分析阶段就会很难进行下去。即使勉强把项目向前推进，又会由于业务人员没有统一，明确的业务规范的指导，导致需求不科学，或对业务帮助不大。但是如果先进行流程整合，那么在实施系统整合时，就只要细化流程为系统需求，评估每个节点的系统化投入，就可以很顺利将项目进行下去，而且对目标方向的正确性更有信心，往后的需求变更也会少很多。以流程为先，就将“做什么”的问题变成了“怎么细化”的问题了。

2.要防止的误区是：“将……整合在一个平台上。”

我们看到，“整合”是流程驱动的，因此流程中，“有用“的功能，数据和接口才需要投资去建设，而无用的部分，即使在技术上再容易实现，也不应该实现。比如：作为业务操作类型的流程，业务分析系统就没有必要整合进来。CRM项目是一次复杂业务变革，也是精密技术变革，那么它就更应该在一个科学的框架指导下进行。如：问题中提到的，要将许多系统都要整合在同一个服务平台的要求，就显然是还未建立 “应用架构”的表现。如果，该企业已经参照最佳实践和本地特点，建立过一套科学的应用架构，就应该明白，OA系统有其对内管理的专长，决策系统有决策分析的任务，而所谓“以客户为中心的服务平台”那应该是业务操作系统的专长。

3.系统整合不是解决问题的唯一手段。

医药行业信息化 篇2

关键词：医药物流,企业信息化,WMS

医药物流是指依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统, 有效整合营销渠道上下游资源, 通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程, 提高订单处理能力, 降低货物分拣差错, 缩短库存及配送时间, 减少物流成本, 提高服务水平和资金使用效益, 实现医药物流企业运行的自动化、信息化和效益化。在当前市场形势下, 医药物流企业信息化建设成为企业发展过程中至关重要的一环。

1 医药物流行业现状

1.1 市场现状

进入新世纪以来, 我国物流业总体规模快速增长, 服务水平显著提高, 发展的环境和条件不断改善, 为进一步加快发展奠定了坚实基础。得益于物流业的快速增长, 我国医药物流业近年来飞速发展, 涌现出了一批大型医药物流企业, 如北京医药股份有限公司物流中心、广州医药有限公司物流配送中、国药控股上海物流中心、九州通集团北京现代医药物流中心等。

加快发展面临较好机遇。未来5年, 全球药品市场将维持快速扩张态势, 市场规模预计将从2009年的7730亿美元, 增加到2015年的1.2万亿美元以上, 年均增长8%左右, 全球药品流通行业集中度和流通效率将继续提高。在药品市场增长空间方面, 中国将是潜力最大的市场。随着我国开始向中高收入国家迈进以及人口老龄化的加快, 人民生活需求和消费结构将发生重大变化, 对医疗卫生服务和自我保健的需求将大幅度增加, 药品市场增长潜力巨大。中央提出“政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开”的医改方向, 以及“保基本、强基层、建机制”的医药卫生体制改革任务, 要求建设覆盖城乡的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系, 必将在推动医药卫生事业发展的同时, 带动药品市场规模的增加, 为药品流通行业带来新的机遇。

实现医药市场流通的高效有序发展, 发挥医药流通的规模经济性是现代市场的必然选择。

1.2 政策支持

建设现代化的医药物流是适应国家对医药流通企业严格监管的需要, 由于医药商品事关人民生命健康的特殊性, 国家对药品依法监管的力度逐渐加大, 国家药品监督管理部门已明确提出所有医药商业企业必须在2004年前通过《药品经营质量管理规范》 (GSP) 的强制性认证, 随着GSP标准的实施, 国家对药品仓储设施有着不同于一般商品的特殊要求, 建设布局合理、配送高效、管理规范的现代化物流配送中心是健全完善药品质量保证体系的重要环节, 是保证药品质量的重要前提。

2011年-2015年, 是实现深化医药卫生体制改革目标的关键时期, 也是药品流通行业结构调整和转变发展方式的关键时期。中央提出加快建立药品供应保障体系, 发展药品现代物流和连锁经营, 规范药品生产流通秩序, 建立便民惠民的农村药品供应网等任务, 迫切要求行业必须加快结构调整, 转变发展方式, 实现科学发展。

1.3 当前面临的问题

由于长期实行的以药补医体制等体制性弊端, 以及药品定价、采购和医保支付机制不完善等问题, 加上准入门槛较低、行业规划管理欠缺、市场竞争不充分、执法监督工作不到位等因素, 导致药品流通行业存在以下突出问题:一是, 流通组织化现代化水平较低。药品流通行业集中度低, 发展水平不高, 跨区域扩展缓慢。现代医药物流发展相对滞后, 管理水平、流通效率和物流成本与发达国家存在很大差距。二是, 行业发展布局不够合理。药品流通城乡发展不够平衡, 发达地区和城市药品流通企业过度集中, 农村和“老、少、边、岛、渔、牧”等偏远地区药品配送网络未能全面有效覆盖, 药品可及性有待提高。三是, 流通秩序有待规范。药品购销领域各类违规经营现象比较突出。部分零售药店出售假劣、过期等不合格药品。部分中药材市场存在药材交易混乱、质量缺乏保障、市场管理缺位等问题。

发展医药物流是国民经济和社会发展的需要, 医药物流的发展, 将解决各家分散进货, 价高、进货质量难以得到保证的弊端。特别是能得到集中进货获得的价格实惠, 使得药品采购成本与和使用成本居高不下的情况从根本上得到改善, 从而有效降低药品销售成本, 使购买“物美价廉”药品的愿望得以实现, 使大众真正得到实惠, 这将有利于社会的安定和经济的发展。

2 医药物流信息化建设

2.1 主要技术概述

以信息化带动现代医药物流发展。广泛使用先进信息技术, 运用企业资源计划管理系统 (ERP) 、供应链管理等新型管理方法, 优化业务流程, 提高管理水平。发展基于信息化的新型电子支付和电子结算方式, 降低交易成本。构建全国药品市场数据、电子监管等信息平台, 引导产业发展, 实现药品从生产、流通到使用全过程的信息共享和反馈追溯机制。

用现代科技手段改造传统的医药物流方式。鼓励积极探索使用无线射频 (RFID) 、全球卫星定位 (GPS) 、无线通讯、温度传感等物联网技术, 不断提高流通效率, 降低流通成本。促进使用自动分拣、冷链物流等先进设备, 加快传统仓储、配送设施改造升级。完善医疗用毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品和生物制品等特殊药品物流技术保障措施, 确保质量安全。

推动医药物流服务专业化发展。鼓励药品流通企业的物流功能社会化, 实施医药物流服务延伸示范工程, 引导有实力的企业向医疗机构和生产企业延伸现代医药物流服务。在满足医药物流标准的前提下, 有效利用邮政、仓储等社会物流资源, 发展第三方医药物流。

2.2 仓库管理系统WMS

信息系统是物流配送中心的“大脑”, 而由其延伸出去的“网络”构成了中心的“神经”, 其重要性不言而喻, 该系统是集信息、控制管理于一体的复杂系统。企业原有ERP或许要进行数据、通讯与接口再造, 以使得能与仓库管理系统 (WMS) 实现可靠、实时通讯和数据传输。

WMS是配送中心的核心管理软件, 该软件不仅实施收货、上架、发货、补货、拣选、逆向物流、各子系统运行等的营理, 而且对配送中心高效率、高处理能力、高正确度、实时控制等起着重要的怍同同时, 以此为基础建立的信息平台将为供应商、配送中心、医院、药房与顾客所共享, 供应商随时可通过互联网检索其产品的库存量, 并根据数据组织生产;同样, 客户也可以利用EDI和网络下达订单并查询订单履行情况。获得WMS软件件的方式有多种, 可由用户自行开发, 集成商提供以及购置独立的第三方软件。不能断言哪一种方式最好, 而只能判断哪一种最适合建设目标。不过我们建议在选择WMS时, 除了确定功能需求 (RFP之外, 也应该谨慎考虑以下几个问题:

是否有利于医药流通企业内的第三方物流服务;

是否有利于企业的战略规划;

是否有利干形成行业的系统标准;

是否有利于GSP的规定和修订;

是否有利干对外合作和信息对接。

信息系统的实施由系统集成商、WMS供应商以及项目建设者共同完成。实施目标是确保数据的实时传递及其准确性, 以保证PLC层面作业的可靠性。

经过30多年的改革开放和经济的持续快速发展。中国医药流通市场供求关系已发生了很大的变化。现在已经形成了供求平衡或供过于求的格局, 市场竞争进一步加剧, 现代化药品流通企业竞争, 主要内容是药品的质量和成本。服务的快捷和周到。这为发展医药物流配送管理和技术提供了良好的经济环境和市场条件。另一方面, (下转第88页) (上接第87页) 配送中心的建设是一个涉及多学科的复杂系统工程, 其特点是投资大、技术含量高、周期长、涉及面广。因此, 从项目的酝酿、可行性研究、项目立项到启动、设计和建设都需要一支专业化的团队来实施。S

参考文献

[1]国务院.关于印发物流业调整和振兴规划的通知[S].2009.

[2]代文锋.我国第三方物流发展问题及对策研究[J].电子商务, 2007.

[3]杨奎, 胡天佑.我国医药物流中心建设的现状、问题与建议[J].中国医药技术经济与管理, 2008.

展望银行业信息化 篇3

展望银行业信息化未来,呈现以下趋势。

虚拟银行将获得长足发展。一方面，银行传统的诸如存款、转账、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代，网络银行、手机银行、电话银行中心（Call Center）、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展，从而改变传统银行人与人互动的一对一服务模式，而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。另一方面，一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务需求，则需要银行提供高智商含量的服务来满足，需要高素质的银行员工来完成。因此，银行未来业务发展是“人脑＋电脑”的集合体，是“技术＋智力”的产品组合，是实体银行与虚拟银行的并存发展。银行不仅可为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务，而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。

营业柜口界面可提供“一窗式”综合服务。在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上，采用综合柜员制，任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜口实现，并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。未来的银行服务还将通过网络，像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活，随开随用，一个页面、一个电话就将完成其所需的基本服务。“一窗式”服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。

实现决策软件化、管理智能化。随着大机集中工程和数据仓库工程的建设，管理信息将得到最大限度的挖掘和利用，各项管理工作将由事后反应向事前、事中控制转变，实现对客户选择的正确辨别和经营风险的自动预警，为管理决策提供可靠的信息支持。管理信息与决策支持的智能化，将使银行管理者的管理和决策更加规范、科学和准确。

内部控制将实现程序化硬约束。通过计算机程序设定的门槛自动控制各种管理指令和作业要求，实现各项业务政策规定和管理措施的程序化硬约束，使各种违规行为无法通行。同时，利用数据仓库等技术措施把各种业务数据迅速转变为管理信息，有效支持决策，调整管理措施，实现内部控制目标。内部控制程序化硬约束将是银行业内部管理的革命性变化，从根本上改变了传统银行内部管理单纯依靠制度和道德约束的历史。

行业规范管理信息化范文 篇4

目前，行业规范管理工作重点是继续抓好工程投资、物资采购、宣传促销的制度建设，尤其是程序性的规范建设，切实推进办事公开、民主管理。其中办事公开民主管理是严格规范的治本之策，而“三项工作”的公开，是办事公开民主管理的重点内容。

行业规范管理工作，通过信息技术落实制度、固化流程是关键。行业两项工作信息化由三部分构成：一是国家局独立部署的行业办事公开民主管理及三项工作监管平台；二是行业集中采购及招投标电子商务网站；三是行业国家局及各省工商企业两级部署的两项工作管理系统。

一、行业两项工作监管平台

国家局独立部署的办事公开民主管理及三项工作监管平台，是国家局本级用于行业规范管理的信息化支撑平台，包括“建标准、重监管、看效果、采数据”四部分内容：

办事公开民主管理及三项工作监管系统建标准办事公开目录标准体系三项工作管理标准体系行业供应商共享目录体系重监管重大项目过程监管看效果评价管理三项检查管理统计分析跟踪处理与问责管理项目视图采数据手工数据填报自动数据采集

建标准。包括办事公开目录标准体系、三项工作管理标准体系和行业供应商共享目录体系等标准和规范，是行业信息交换与共享的基础，也是国家局了解、监控行业两项工作运行情况的前提条件。重监管。包括重大项目过程监管、三项检查专项整顿管理、跟踪处理与问责管理等功能，用以实现对须由国家局审批重大项目的过程监管，以及的三项检查专项整顿工作的全过程管理，并对问题进行调查和问责。

看效果。包括办事公开民主管理及三项工作评价管理、统计分析、项目视图管理等功能，实现对行业两项工作情况有关数据的汇总统计分析和图形化展现，以及从制度建设、过程合规性、运行时效性、运行有效性等维度，对下属各单位的两项工作情况进行总体评价。

采数据。基于办事公开民主管理标准体系和三项工作管理标准体系，依托数据采集技术，实现与行业下属各单位的数据采集和信息交换。

二、行业采购及招投标管理网站

行业集中部署的招投标电子商务网站，是烟草行业统一的对外采购及招投标信息发布、交互门户和信息管理平台，网站提供相关政策发布、供应商管理、招标代理机构管理、专家库管理、采购及招投标信息发布管理、采购及招投标结果公示管理、采购及招投标信息汇总统计等功能。

采购及招投标政策。发布国家、行业相关政策法规，实现政策信息的共享。招标代理机构管理。实现代理机构的资格在线申请、审批，以及代理机构名录发布。供应商管理。行业统一的供应商名录库，实现供应商注册管理，以及供应商评价管理等功能。评标专家管理。行业统一的评标专家库，实现评标专家的注册管理，以及专家信息管理、查询、统计等功能。

采购及招标信息公告。发布各成员单位的采购目录及招标信息，实现采购及招投标的透明化管理。采购及中标信息公示。发布采购及项目中标信息，实行业采购信息、物资价格信息的共享。采购动态。网站提供行业及各下属企业、子公司采购动态信息的发布，并按物资类别统计和汇总，为集中采购提供采购数据依据。

综合统计。实现采购数据的统计分析和浏览。

三、两项工作管理平台

国家局及行业工商企业两级部署的两项工作管理系统（或为采购及招投标管理），由办事公开民主管理网站和三项工作管理系统构成，用以落实两项工作的制度和程序。

办事公开民主管理及三项工作信息平台办事公开民主管理网站公开目录管理信息发布管理展现与交互统计与评论处理三项工作管理系统工程投资管理物资采购管理宣传促销管理供应商管理

（1）办事公开民主管理网站

包括公开目录管理、信息发布管理、信息展现与交互、评论跟踪与统计分析等功能，为企业员工提供了“信息公开服务”。系统围绕着“三项工作”来公开、来进行民主管理，其重点是“公开什么”、“怎么公开”和“怎么监督”：

公开什么——系统固化 “办事公开民主管理公开目录”，通过三项工作、三重一大、经营管理、专卖管理、人事管理、职工权益、廉政建设、领导班子建设、规章制度、党务公开等栏目公开企业生产、经营、管理信息。

怎么公开——系统提供了“主动公开”和“依申请公开”两种公开方式，公开的内容须由“公开办”通过提报、预审、发布审批流程方可发布。

怎么监督——系统通过“信息评论”功能实现群众的“参与权”、“表达权”和“监督权”，提交的评论可通过“跟踪处理”功能进行跟踪、追究、处理与公布。

（2）“三项工作”管理系统 包括工程投资管理、物资采购管理、宣传促销管理、供应商管理等功能，用以落实 “三项工作”的制度和程序，其重点是支持决策机构的决策管理、加强工作机构和执行机构的业务管理、强化监督机构的严格监督。

支持决策管理——通过系统固化项目审批和采购方式规则，做到项目立项及采购方式决策依制度、依标准、依程序，杜绝“拍脑袋”、“一言堂”现象。

加强业务管理——系统把纸质制度及以前的手工流程固化为“自动流程”，实现所有业务痕迹的保留及关键资料的归档，做到“手续完备”、“运作规范”和“材料齐全”。

有色金属行业信息化现状 篇5

摘自：支点网

据有色协会了解，有色金属企业基本上都建立了独立、部门级的应用系统；多数企事业建立了覆盖整个企业主要业务部门的信息通信及网络系统并实施了财务管理系统；大多数大型有色企业基本建立了综合信息管理平台（如公司网站、办公平台、电子邮件系统等）；许多重点有色企业还应用了计划管理、生产调度管理、设备管理、原材料管理、劳动人事、库存管理、质量管理等系统。部分大型重点有色企业建立了生产执行系统（MES）、供应链管理系统及企业资源计划系统ERP系统。有色金属企业目前的大型有色企业大多数还是国有或控股企业，这些大型企业是信息化的主力军。这些大型企业系统应用日趋完善，实现了基础管理，简化了中间环节，在生产、经营、管理各个方面发挥了积极作用，增强了企业对市场的快速反应和综合竞争能力，信息系统发挥了巨大作用。

国内有色金属企业从90年代开始自己研发管理信息系统（MIS），之后逐步开始管控一体化系统、集成制造系统（CIMS）及企业资源计划（ERP）的初步应用，重点大型有色金属企业已初步建成了体现ERP思想的整体产销系统。有色金属企业的信息系统对企业自身的现代化管理水平、自动化生产水平和资金积累水平整体上有很高的要求，由于经营管理水平、历史积累等方面的不同，国内有色企业信息技术应用的条件和水平存在较大的差异。

大型有色金属企业如中国铝业、五矿集团、西南铝业、金川集团、铜陵有色、忠旺集团等企业，以战略为导向，提升企业竞争力、改善产品质量等为主要目标，采用整体规划、统一标准、统一实施的方法；内容覆盖了硬件网络平台建设、企业资源计划（ERP）、对基础网络、过程自动化等升级改造等。逐步形成了一套有效的完整信息管控体系。

随着信息技术的不断普及及企业效益的提高，ERP在有色金属企业也得到了一定程度的应用。部分企业已经上了ERP系统，并取得了阶段性成果，而有些有色企业的信息化建设取得了突破性的进展。有些大型企业上了国外的ERP系统，中国铝业、亚洲铝业、五矿集团、西南铝业（集团）有限责任公司、云南铜业股份有限公司、辽宁忠旺集团等十几家有色金属企业使用了SAP ERP系统。而有些有色金属企业采用了国内ERP系统，如用友、金蝶等国产ERP系统；据了解，重庆华丰铝业（集团）有限公司（华丰铝业）、中铝瑞闽、金堆城钼业采用了金蝶ERP系统；金川集团公司、宁夏东方钽业、天津大无缝、江西铜业、贵溪冶炼厂、渤海铝业等有色金属企业采用了用友ERP系统。有些企业部分业务实施了ERP系统或正在进行ERP系统的前期调研工作，这些有色企业ERP的实施为同行业企业开展信息化建设积累了宝贵的经验。

宁夏东方钽业是国内最大的钽铌产品生产基地和科技先导型的钽铌研究中心，主要从事稀有金属钽铌及铍合金系列产品的研发、生产和销售。东方钽业股份有限公司与国内ERP厂商建立了长期、战略的合作，解决企业生产、管理方面的问题。借助科学合理的实施方法，东方钽业顺利完成了ERP实施。系统于2007年12月完成内部验收后开始投入使用。

中铝瑞闽铝板带有限公司是中国铝业公司控股的企业，具有铝加工行业的典型特点，主要表现为原材料规格少（主要是铝锭），产成品规格多，主营生产高精度铝板带，其中冷轧铝板带材产量在全国同业位居前列。中铝瑞闽在成功建立了财务、物流一体化管理系统后，逐步实现对采购、销售、生产、成本、绩效等各项环节的精细化管理。通过ERP系统快速地解决了车间工序排产和成本管理深入应用中的难题。

中国铝业股份有限公司在一期完成后为适应公司的快速发展的需要，进一步借助信息化手段加强公司管控力度，决定实施ERP项目（二期），在全公司范围内全面推广ERP系统。2007年10月，中国铝业股份有限公司ERP项目（二期）正式启动，ERP项目二期主要包括两部分内容：一是针对管理需要对一期已上线的部分企业进行系统整合与优化；二是在目前还未实施SAP系统的股份下属成员单位中依据基础条件实施SAP系统。

有色金属企业MES系统也得到了不同程度的应用，如自贡硬合金、西南铝、山东铝业公司，株洲冶炼集团等；中国铝业正全面规划MES系统。部分企业在财务业务一体化后逐步实施产销一体化，通过产销一体化达到集团管控一体化和车间管控一体化的目的。国家信息化测评中心连续4年举办了“中国企业信息化500强”调查活动。2007年，中国铝业股份有限公司、白银有色金属（集团）公司、河南神火集团有限公司、河南豫光金铅股份有限公司、自贡硬合金有限责任公司、大冶有色金属公司、吉林吉恩镍业股份有限公司、三门峡天元铝业股份有限公司等十几家有色金属企业，被国家信息化测评中心评为2007年中国企业信息化500强企业。

总的来说，我国的有色金属企业在信息技术方面经过多年的发展，特别是最近几年的大量投入，已经取得了一些成绩。特别是在IT供应商和广大有色金属企业信息化工作者辛勤努力和积极探索下，有色金属企业信息化应用水平有了大幅度提高，成绩是可喜的。

有色金属行业信息化存在的问题

（一）重视不够、认识不足

应用信息技术改进企业管理，实质上是一个观念创新、体制创新、机制创新的过程。近几年多数有色金属品种价格处在高位，企业经济效益相对较好，有些企业满足于眼前的现况，认为不搞信息化建设，企业照样能搞好，同样有效益。特别是企业高层对企业信息化重视不够，对信息化建设总体认识不足。由于对信息化重视不够、认识不足，个别有色企业在实施信息化过程中带有很大盲目性，未能准确把握自身需求，为此也付出了巨大代价。从目前有色企业看，许多企业内部管理层次过多、跨度大、层层上报，有意无意地造成了效率低下，信息不及时、不全面、甚至失真；财务账目不实、帐是算出来的，采购销售环节“暗箱操作”、生产经营过程中的“成本浪费”以及产品质量缺泛竞争力等一些突出问题

仍然没有从根本上得到解决；管理控制粗放，不规范、核算不够精细，生产管理方面的过程数据与管理数据分离，不能满足企业精细化管理的要求等问题，在相当部分的有色金属企业中仍然不同程度地存在。从总体看，这些问题与漏洞的原因是多方面的，但缺乏先进的管理理念和现代化的信息化管理技术支撑无疑是不可忽视的重要原因。

（二）企业信息化进展不平衡

有色金属行业信息化与钢铁行业相比起步较晚，钢铁行业属于大规模、产品相对单一的行业，行业信息化建设已经比较成熟。而有色金属企业数量大、地域分布广、经营状况参差不齐，有色金属除部分企业外多数有色企业在信息系统方面还处在各自独立运行的状态，没有实现信息的共享与集成，从整个行业看多数有色金属企业还处在信息化的初级阶段。特别是众多的中小有色金属企业，业务流程、管理还不够规范，企业信息化管理机构尚不健全，企业信息设备设施规模小、利用率低，信息资源开发利用滞后，信息化资金投入不足，信息化应用水平还相对较低；在信息化建设进展上极度不平衡，处在同一条供应链上的上下游企业如矿山、冶炼和加工企业信息化建设水平相差很远，不能进行有效的信息共享和交流；同一个企业内部的各个部门的信息化进展同样存在严重的不平衡，不能形成业务流程的整合和协同工作。不同规模的有色金属企业在信息化基础设施、资金投入规模、技术力量及信息化项目的内容等各个方面都存在着很大的差异。

有色金属工业是我国原材料工业的重要组成部分，常用的就有10多种有色金属品种，如铜、铝、铅、锌、锡、镍、镁、钛、汞、锑等，它们被广泛应用于机械、建筑、电子、汽车、冶金、包装、国防和高科技等重要部门。有色金属行业品种多、采用的工艺及设备各不相同，企业规模参差不齐，与钢铁企业相比普遍偏小。由于金属品种、工艺、生产流程存在很大差异，信息化应用的程度也存在较大的不同。

（三）由于有色金属的特殊性，行业信息化缺乏整体规划

由于有色金属的特殊性，金属品种多，工艺不同，信息化项目可比性较差，应用系统适用率低，同等规模企业缺乏信息化成功案例。企业的信息化所涉及到的组织、业务、技术复杂程度相当高，与钢铁行业相比其信息化实施难度要大。钢铁行业通过多年的信息化经验积累，形成了一整套钢铁企业信息化共性的技术方案，并在实践中最终形成了自下而上纵向的四级集成结构体系，目前有色金属企业众多，除部分大型企业如中国铝业等建立了团体内部整体结构方案外，目前还缺乏行业整体信息化规划和整体方案。

（四）信息化专业人才匮乏

信息化人才是关键，企业的信息化工作是需要有专业技术人员；有色金属企业规模普遍偏小，品种多，加上有色金属行业的特点，高污染、高能耗，企业工作环境相对较差，地处偏远，企业缺乏吸引专业信息化人才的条件和环境，人才得不到有效解决，加大了信息化建设的难度。众多企业由于对信息化的认识不足，缺乏信息化方面的高级人才，特别是即懂技术又懂业务的复合型人才；使得信息化建设工作迟迟不能开展。

中小有色企业人才匮乏更为突出，有色金属行业的特点就是品种多、企业分散、规模偏小，由于企业经营规模小，业务品种又单一，很少能像一些大的集团公司一样建立起自己的IT团队，它们对人才的吸引力有限。多数信息化项目采用外包方式交给外部的IT软件公司去做，由于开发人员不清楚企业内部的具体情况，很难结合企业自身特点，事后沟通难、维护难等问题经常发生，企业的应用难以深入。

（五）中小企业信息化面临更多困境

中小企业的业务、管理不规范，业务流程可变因素多，职能、人员分工比较粗放；中小企业信息化基础相对较差，基础数据不准确，不及时；信息化资金投入压力大，信息化人才缺乏；高层管理重视不够、认识不足，这些问题使得信息化实施会遭遇更多困难。

金融行业移动信息化解决方案 篇6

与整个社会环境相适应，数据通信技术的发展，不仅改变了银行与客户相互联系的方式，也改变了银行的服务方式、产品营销方式和交易处理方式。数据通信技术的发展极大推动了银行业的业务创新，移动金融服务的实时数据交换是金融业业务发展方向，消费行为正日益从固定地点消费模式向各种不受地域、时间、固定通讯线路限制，随时进行交易的模式发展，移动支付方式的出现改变着人们的消费习惯，使刷卡支付逐渐成为付款、消费的主流。中国移动针对金融行业办公、客服、运营、支付等环节的信息化需求，结合自身的网络优势和技术优势，开发了包括移动办公解决方案、无线ATM、无线POS、手机钱包、银信通等一系列的移动金融行业应用，全面助力金融行业信息化水平和服务水平的提升。

解决方案

移动金融行业信息化解决方案有四个部分组成：

■移动办公方案：将短信和GPRS等信息无线传输方式应用到日常办公中，提供工作效率； ■无线ATM方案：利用移动网络覆盖，将各个ATM机通过移动网络接入银行业务系统； ■无线POS方案：利用无线网络将各个POS机接入银行业务系统； ■手机钱包方案：通过移动手机方便广大市民进行小额账单支付；

■银信通方案：利用中国移动的全国覆盖的GSM网络和短消息系统，为银行客户提供账户资金变更信息服务等。

■手机银行：手机银行是中国移动和银行合作推出的金融增值服务，用户通过手机实现理财、手机支付及手机电子商务的功能，移动金融行业信息化解决方案——移动办公方案

行业信息化现状及面临的挑战

随着金融行业企业信息化程度的不断提高，企业人员办公电子化、信息化程度越来越高，电子公文系统逐渐代替了纸质公文的传递、电子邮件系统可能是每天工作中第一个打开的程序，种种办公自动化系统为企业提供方便的同时，越来越多的不便却是传统的办公自动化系统无法解决的。客户需求分析

1、对于经常有员工外出的企业，需要解决客户不在办公室就无法办公的问题，使员工无论出差、休假、旅途中，只要有移动网络，都可以处理公文。提高公司的办公效率和质量。

2、在企业的日常办公中，在很多情况下都需要迅速把信息通知到很多人，比如紧急情况通知到负责人、会议的通知、公司行政部门的各种通知等，传统的通知办法存在着一些不便。解决方案 解决方案

中国移动为集团客户提供基于移动无线网络访问单位内部OA系统的解决方案。客户能够通过移动终端随时随地的接入公司或者单位内部的OA系统，实现公文处理、邮件提醒和集团通讯录等的业务流程。中国移动将短信应用与企业办公结合在一起，为企业提供了使用短信的方式迅速大规模发送通知的功能。该方案具有以下优势： 发送速度快，可以同时向几百人发送通知 可以查看短信到达状态报告，确认用户是否接收到通知 3 使用方便，操作简单

使用无线上网的功能，无论用户身处何方，移动通信全面覆盖的网络都可以使用户轻松接入到互联网，访问网页、收发电子邮件。很多企业为了安全，内部网络使用了VPN（虚拟专用网）技术，无论企业的内部网络是什么结构，移动通信的解决方案都有与之相对应的网络解决方案，使得用户可以随时随地通过手机或笔记本无线上网访问企业内部网络，处理办公； 移动金融行业信息化解决方案——无线ATM方案

客户面临的问题

ATM机（自动取/存款机）是银行使用量很大的自助式终端，以往每台ATM机均通过DDN的方式与总部联网。从使用情况看，存在三大问题：

1、线路到位周期长

2、机动性差、很难移动布置

3、通信线路的成本高

显然此种方式已经不能满足银行快速、灵活布放ATM机，并保持较低成本的需求。解决方案

方案利用移动网络覆盖面广的特点，通过无线网络的方式将各个ATM机采取一些专业的安全机制通过移动网络接入银行业务系统。

给客户带来的好处 采用GPRS网络为这些离所ATM机提供数据通信服务。在GPRS网络覆盖范围内ATM机等设备架设不受地点限制，扩展方便、安全可靠，并且GPRS网络按数据流量计费，使通信成本大大降低。数据无须经过人工传递，降低了发生抄写误差的可能性

移动金融行业信息化解决方案——无线POS方案

客户面临的问题

随着交易活动的日益频繁，人们对交易的便捷性不断提出新的要求，POS机的使用日益普遍，全国有近百万部POS机，但是目前POS机的安装仍然需要较长时间的施工，而且很多场合结算并不方便，如果能有一种无线的POS就好了。解决方案

给客户带来的好处

目前的很多POS机与银联之间采用固定线路的连接方式，这种方式需要预先铺设电话线路，而且通信的时间长，费用也比较高。而采用移动POS进行交易，则使得刷卡交易不再受到场地、电话线铺设的限制，同时还具有快捷、便宜、安全的特点，极大的方便了商家和银行，促进了电子支付的发展。

移动金融行业信息化解决方案——手机钱包方案

客户面临的问题

随着社会的发展，人们需要交纳的费用也多种多样起来。人们不得不时常为交纳这些费用而到处奔波，有时为了交纳一项费用而需要耗费半天的时间。这样既浪费时间又浪费精力，实在是得不偿失。为此，中国移动适时地开通了移动手机钱包业务，从而极大的方便了广大市民进行小额账单支付，随时掌握个人账户的情况。解决方案

客户通过移动终端(手机、ＰＤＡ等)和移动通信网络（GSM/GPRS/3G等），以SMS/USSD/JAVA/WAP/IVR等方式使用手机钱包业务，进行的与资金账号相关的查询、交易活动。该项业务可以提供以下几项功能： a)缴纳移动话费与充值。b)手机投注。c)公共事业交费

给客户带来的好处

移动用户足不出户就可以利用此项业务完成日常生活所必须的费用的交纳。这样就避免了排队、等候或因出差、旅行而无法缴纳的现象，只需发送几条短信就可以轻松完成。人们将不再需要去银行排队，使人们随时随地完成各种费用的缴纳，从而节省大量的时间和精力。同时金融企业也减少了工作量，提高了工作效率。

移动金融行业信息化解决方案——银信通方案

客户面临的问题

在银行内部建立低成本、高效率的信息沟通平台。此平台可以帮助银行用很低的成本使内部的信息传递更加迅捷、及时。为银行客户提供更加简捷的服务，加强银行与客户的沟通。解决方案

“银信通”利用中国移动的全国覆盖的GSM网络和短消息系统，为银行信用卡账户的客户提供账户资金变更信息服务等。即：凡是在银联设立各类银行账户（企业账户、个人储蓄账户、信用卡账户）的客户，在银行营业厅办理相应登记手续以后，即可通过中国移动手机收发短信功能，实时掌握在银行中各账户账目的动态变化，包括信用卡消费扣款信息通知、工资到账通知、资金流动情况、银行汇率等多种金融信息服务的业务。给客户带来的好处 “银信通”平台可以为银联的企业客户、个人客户、信用卡客户提供一系列的查询、通知等基本服务，同时可以提供金融、财经、股市、个人理财等一系列银行增值信息服务。为银行的市场推广和市场调查提供更加简单有效的渠道。为银行的代缴费业务提供更清晰透明的服务

移动金融行业信息化解决方案——手机银行方案

客户面临的问题

增值服务是银行业的竞争新热点，各大银行都在积极发展基于银行卡的增值服务和网络银行，谁能为客户提供更便捷、更有价值的增值服务，谁就成为市场的领导者。但是.现有银行增值服务也面临的问题

1)受营业网点和营业时间的限制，不能完全满足客户紧急、多样的要求；

2)银行网络的地域性限制不能满足客户跨地区或在特定地区的金融服务请求；

3)以个人作为主体的金融交易量的增多，要求银行提供更开放性的服务来满足此类需求，同时应保证一定程度的交易安全性；

4)市场上缺少适合于个人使用的金融交易工具。

解决方案

手机银行业务是中国移动利用全国覆盖的移动网络为为银行业量身打造的行业移动应用，通过这种业务，用户将可以通过手机、通过短信、彩信、GPRS上网、WAP上网等方式，实时获取金融信息，享受各种银行理财和其他增值服务。金融行业用户通过手机银行可实现下列服务：

1、即时转账：指定账号间的安全、快速的转账，借钱还款用智能终端即时完成。

2、代理支付：缴费支付、查询代理支付明细。

即时理财——用智能终端交电话费、手机费、水电、有线电视费等；

账户余额查询——个人账户和公司账户的授权查询，比电话查询快速、简单，不占线； 银行/ATM的电子地图——通过智能终端定位功能搜索本地位置和最近银行和ATM机； 电子对账单；

账户挂失——选择挂失账户、客户确认、处理结果显示。

3、手机炒股和外汇交易： 证券股票查询，外汇信息查询； 即时下单买卖，安全及时；

外汇买卖--查询外汇买卖汇率、外汇走势图查询、建立委托、撤消委托、查询委托成交结果、交易账户查询。

给客户带来的好处

作为一种新兴的金融服务运营模式--银行业金融服务无线化已经对留住高端及重要企业用户起到了越来越重要的作用。基于移动网络的手机银行业务为银行金融服务无线化提供了方便、易行、实用的解决方案。借助先进无线网络使各种金融业务摆脱网点和经营时间的限制；丰富银行现有的服务网络体系。手机设备的普遍使用也使银行移动服务能更快速、全面的为客户所接受。

京新龙医药的信息化历程 篇7

京新龙医药是新龙药业集团有限公司 (以下简称“新龙药业”) 旗下集医药物流与贸易一体的大型医药企业。经过八年来的发展和壮大, 京新龙医药凭借其医药产品、保健品、医疗器械、中药材及饮片批发分销、代理以及医药连锁零售的多元业务的开展, 已经构建了以华北为中心, 辐射全国的营销网络, 并与全国20多个省 (市) 、自治区8000多家医药生产企业、经营商、医院和政府采购团体建立了良好的商务关系。

如今随着业务量和销售额的不断攀升, 京新龙医药原有的人工作业模式也开始面临着巨大的挑战, 实施全面信息化管理改革已经成为企业发展中一道重要的攻坚课题。

传统模式面临瓶颈

在接受记者采访时, 新龙药业技术总监欧阳艳武坦言, 京新龙医药近几年在业务量和销售量上都取得了很大的突破, 但是急剧增长的业务量和传统依赖于人工作业的流通模式之间的矛盾也越发显现出来, 尤其是在药品采购和库存方面, 相对落后的操作模式已经严重制约了企业的进一步发展。

基于财务核算等因素, 一直以来, 武汉、广州、天津、北京、云南等地的分公司都是由业务员通过电话方式, 各自负责该分公司的药品采购业务。但由于各分公司药品采购的厂家和价格不一, 有的地区采购成本会高出其他公司很多, 这种方式并无法实现集团采购成本的最低化。

库存的控制和管理也是一直困扰着京新龙医药的一个难题。在传统的模式下, 仓库进货、统计、出货等环节都是由人工来完成。每当一批货物进入仓库, 工作人员先进行检验核实, 检验合格后分类放入库房相应的货架上, 等到接到订单后再由工作人员按照订单去手工挑选相应的药品后办理出货手续。这种纯人力的操作模式在操作过程中难免出错。而为了保证对药品库存的及时掌控和补充, 公司要定期对药品的库存情况进行统计和盘点, 而人工统计的误差也同样难以避免。当京新龙医药每天的交易额在30万元的时候, 尽管每个月的误差率都控制在1%左右, 这笔损失仍不容小觑。

此外, 随着业务量的不断攀升, 由于药品入库都是由人工进行摆放, 因此每次对库存进行补货的时候都会将出厂日期较早的药品挤压在底部, 而客户来提货的时候总是希望拿到批号最新的药品, 因此每次盘点库存的时候都会在底部发现过期的药品, 对企业而言, 这也是一笔不小的损失。

启用高效信息化管理

随着业务量的不断攀升, 传统人工管理模式产生的弊端日益凸显。京新龙医药也开始寻求通过高效的信息化管理来降低成本的道路。基于成本和效率的考虑, 京新龙医药在几经考虑之后决定寻求第三方企业来对京新龙医药进行信息化改造。据欧阳艳武介绍, 当时也试着接触了多家第三方服务商, 经过多方面的权衡和考量, 京新龙医药最终选择了北京富基融通科技有限公司 (以下简称“富基融通”) 为其进行医药流通系统的信息化改造。“之所以选择富基融通, 一方面因为他们在同行业中处于领先地位, 在流通领域有很多成功的案例, 更重要的是他们不是简单的卖完软件一走了之, 而是可以从问题分析到解决方案以及后续完善服务提供一系列的持续性的服务。”京新龙医药相关人士在谈到和富基融通的合作时如是表示。

在富基融通的技术支持下, 京新龙医药很快的实现了对现有流通体系的信息化改造, 尤其是通过企业资源规划 (Enterprise Resource Planning, 以下简称“ERP”) 系统, 实现了对整个药品经营环节的精细化管理。与此同时, 借助该系统, 京新龙医药还实现了对物流中心布局、人员安排、商品分类等针对性的优化。欧阳艳武表示, 在ERP系统正式上线后, 京新龙医药的药品资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理终于实现了集成化。通过该系统, 不仅可以及时了解到物流中心中每一件药品库存的准确情况, 每当有药品库存短缺时, 系统便会及时提示补货。而使用的条形码识别设备也极大的提高了库存管理的精准度。该系统实现了从接到订单、分拣、出货等环节的无缝隙对接, 极大的提高了药品库存统计、管理以及交易的效率。

如今, 各分公司可以通过ERP系统可以及时了解到各地药品的采购价格, 从而选取更具优势的供应商进行集中采购。欧阳艳武介绍, 在这个系统下, 而以前存在的药品经常过期的问题也得到了解决。在系统中每一批货物都会有固定的条形码代码, 在接到订单后, 系统也会自动生成一个提货清单, 而这个提货单也是根据出厂日期的先后进行排序, 因此也就杜绝了以前人工操作时产生的因不能及时出库而导致过期的现象。

信息化推动纺织行业转型升级 篇8

回首2013

1. 行业基本实现稳定增长

2013年前三季度，我国纺织全行业工业增加值同比增长8.6%，较上半年略有回落。纺织品服装出口总额为2153.11亿美元，同比增长11.7%，增速较上年同期提高10.7个百分点。行业固定资产投资实际完成额为6604.5亿元，同比增长17.7%，增速较上年同期加快2.4个百分点。2013年1～8月，全国3.8万户规模以上纺织企业实现主营业务收入39796.9亿元，同比增长11.8%，增速高于上年同期2.5个百分点；实现利润总额1844.1亿元，同比增长16.3%，高于上年同期17.4个百分点；销售利润率为4.63%，较上年同期略提高0.17个百分点。

纺织行业当前处于一个转型升级的关键时期，保持稳定增长的重要基础是行业坚持产业结构调整，转变发展方式提升运行质效。加快行业信息化建设，提高生产自动化智能化水平，提升企业精细化管理能力，创新市场营销模式都是提升运行质效的重要途径。

2. 《行动计划》强调发展重点

2013年8月，工业和信息化部出台了《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018年）》（简称《行动计划》），要求在2018年实现信息化条件下的企业竞争能力普遍增强，信息技术应用和商业模式创新有力促进产业结构调整升级，工业发展质量和效益全面提升，是纺织行业信息化未来五年发展的指导性文件。

《行动计划》明确提出了八项专项行动计划，其中标准体系建设、示范企业推广、中小企业服务、电子商务发展、智能生产制造、互联网创新等都与纺织行业密切相关，都是今后几年纺织信息化发展的重点领域。行业处于转型升级时期，企业应该更加着力于加强自身的管理，降低成本，提高效率，苦练内功，显然是深入信息化建设的契机。而《行动计划》必然会带动企业增加对信息化的投入，加快信息技术在纺织行业的应用和推广。

3. 装备智能化成重点

纺织企业的装备提升的重点是自动化、数字化、网络化和智能化水平，对于纺织行业的转型升级至关重要。

印花领域的智能化设备有了突出进展。浙江大学、杭州宏华公司等在数码喷印机的基础上，开发了图像自适应精准印花系统，可以在提花或绣花面料上，通过高精扫描、花型识别，将要喷印的花型在面料上精准对位，进行叠印印花。其产品既有绣花提花织物的层次效果，又有印花的丰富色彩，形成了一种全新的纺织产品，并率先在十字绣行业推广应用，取得了极为显著的效益。

产业用纺织品是近年来发展很快的领域，但装备智能化水平还有待提高。杭州爱科公司开发了智能产业用纺织品切割设备，按设计要求进行优化排料和快速切割，适用于大跨度大幅面的工艺要求，应用于航空、航天、建筑、游艇、汽车等软性材料切割，节省了原材料，提高了产品质量和生产效率。

纺织企业涉及多种设备和应用系统，只有实现了信息的自动采集和自动化集成，才能保证基础数据的采集面，大幅度提高信息实时性和准确性，实现更大范围的信息共享，最终起到优化配置资源的作用。

4. 管理信息化走向深入

江苏悦达纺织集团积极推进信息技术应用，在前几年建成的园区光缆等基础设施基础上，建设了数据中心和园区局域网，深化ERP应用。尤其在生产过程监控与管理方面，逐步建设了电能监测系统、质量监测系统、棉纺设备在线监测系统等，在企业发展战略制定和危机管控，支撑企业生产经营模式变革等方面起到了较大作用。

山东如意集团与西安科技大学合作开发应用了面向纺织服装制造过程的协同生产管理系统，着重解决生产计划制定过程中的优化问题，实现了生产计划执行过程的跟踪监控和管理，有利于纺织服装产业链上下游企业的协同，提高了企业业务协作能力和对生产过程的精细管理能力。

5. 服装新技术成效显著

《纺织工业“十二五”发展规划》中第一次强调：“加强服装企业信息化集成制造系统和大规模定制技术的开发与应用，推广服装和家纺企业自动化、数字化、信息化生产工艺技术”。一年来，人体三维测量、服装用人体数据库、服装大规模定制、模板自动化等一系列新技术应用加快，成效显著。电子商务更是成为热点，在2012年服装网上销售3050亿元的基础上，今年预计又有30%以上的提升。

在当前服装电子商务蓬勃发展的形势下，广东爱斯达服饰公司将网购营销与生产制造相衔接，开发了T恤衫、牛仔服等服装单件定制的“智能裁缝”网络平台。消费者通过键盘输入有关数据，网上的虚拟试衣系统有画面显示；平台还提供大量的面料、色彩、图案、款式等，消费者根据喜好选择；最后完成确认后下单，提交到车间生产。

展望2014

1. 继续保持平稳增长的态势

进入2014年，国内外经济形势依然错综复杂，纺织行业发展既具备相当的积极因素，也面临着诸多风险挑战。内需市场仍将继续为纺织行业提供实现平稳发展的动力，但同时外需不振、棉花价差大、生产成本上升等压力依然存在。总体上看，纺织行业有望在2014年继续保持平稳增长的态势，也是有条件保持长期可持续的发展。

我国纺织工业具备产业链配套完整和成熟的竞争优势，与目前产品结构比较单一的东盟和南亚国家相比较，我国多数产品在品种、质量方面仍有较为明显的国际竞争力。与此同时，劳动力、原材料、能源和环境的制约将形成倒逼机制，带来新一轮行业洗牌，促进企业加快调整提升。全球新一轮科技革命和产业分工调整对我国纺织工业发展既有挑战，也是实现纺织强国的机遇。进一步推动信息化建设走向深入，对于破解当前发展瓶颈，实现产业转型升级，具有十分重要的意义。

2. 加快装备智能化进程

智能化是今后纺织装备的重要发展方向。要开展先进制造新模式的研究应用，发展以人机智能交互为特征、面向各道纺织工序的智能制造技术。一方面努力提高单机自动化、智能化水平；另一方面要应用物联网等新技术，推进纺纱、制造、印染、服装生产制造设备联网和在线监测。在此基础上，应用云计算技术，研究“云制造”概念，构建高效的网络共享平台，逐步积累和整合各种设计、制造资源，形成不同的“行业云”，探索适合纺织行业的智能制造模式。

3. 推动企业信息系统综合集成应用

企业信息系统的综合集成应用是《纺织工业“十二五”科技科技进步纲要》列出的关键技术之一，目的是消除信息孤岛，使各种企业应用系统，如CAD、PDM、ERP、MES、SCM等，形成一个有机、高效的整体。要结合纺织各个细分行业的特点，在设计与制造集成、业务和财务衔接、管理与生产衔接、产供销一体等领域，开展关键环节集成应用。先从集团企业或行业龙头企业试点，积累经验，逐步推广。

4. 以电子商务促进商务模式创新

服装纺织品网购正在蓬勃兴起，各种电子商务平台迅速发展，但是纺织企业如何在这一大潮中顺势前行？首先，企业要利用电子商务创新营销模式，理顺与传统销售渠道的关系，提高产品销售的针对性和售后服务水平。其次，将电子商务与生产制造环节相衔接，支撑和带动企业业务流程优化，提高产品制造的快速响应能力。

5. 关注大数据的行业应用