2019年幼儿园园长个人述职报告（通用8篇）
幼儿园园长是我国目前极为稀缺的一类人才，如何培养专业的幼儿园园长已经成为当务之急。本文将介绍2016幼儿园园长个人述职报告。
2016幼儿园园长个人述职报告第一篇：
幼儿园无小事，事事育人;教师无小节，节节为楷模。作为园长，我一贯坚持什么都可以放下，什么都可以让给别人，惟独责任例外。就是这责任两个字，鞭策我敬业爱岗，永远把工作放在第一位。我严于律己，深入群众不放松，真诚待人，凝聚人心。微笑放在脸上，感谢挂在嘴边，老师和家长评价我亲和力强，幼儿的家长说我有责任心，因为我把他们的利益、需要放在首位。幼儿来园和离园时，我站在大门口与家长亲切交流，虚心听取意见，热情和小朋友打招呼，缩短了与家长的距离。
通过召开教师会议、个别交谈、闲聊、组织一点小活动。在工作中，不了解的就虚心请教，不急于表态，遇事共同商量，集体决策。在处理事务上，大事讲原则，小事讲风格。注意营造一种融洽、舒心的氛围。我觉得我们幼儿园全体人员是一个坦诚合作，乐于奉献，锐意进取的大集体。
咬定目标，齐心协力，全园上下团结一致，达成年度目标。重点做好以下事：
1、常规教学工作：本学期计划完成较好，为提高教学质量，组织教师们开展了教研活动，每周进行业务学习，每次学习后的做反思交流，要求老师们每周一幅绘画作品，老师们不止完成指定任务，课下苦心专研还主动制作自制玩、教具，进一步提升了幼儿学习的兴趣。为迎接济宁市教委一类幼儿园的复查，老师们加班加点准备主题墙饰。学校领导为幼儿园铺设了树胶草坪，各方面齐动员，得到了好评。尤其是主题墙饰，复查组提出很高的评价，不紧美观大方，而且有利于幼儿的身心发展，提高幼儿的审美水平，帮助幼儿发展了想象力和思维能力。对外交流对老师的提高也很大，本学期日本东京大学幼儿园的刘春燕老师来我园交流学习，组织了教学观摩，我们老师们很好的利用这个机会，从中学到很多，对我们是个提高。
2、加强幼儿园的安全工作。思想上高度重视，成立领导小组，完善规章制度;目标分解，责任到人;人防、物防、技防到位。提高教师的认识与幼儿的能力。通过环境创设、游戏操作、模拟练习、实地观察等让孩子在生动有趣的真实情景中获得有关知识，提高相应的能力。
3、幼儿的身心健康发展是我们最关心的，身体的健康是不容忽视的。身体的健康来自于老师的关爱。老师们到校第一件事情就是提水，为幼儿提供充足的水。每个孩子的在园情况，老师们更是细心观察，发现不舒服的幼儿老师们马上与家长联系,在第一时间，让幼儿得到治疗。中小班幼儿年龄小，幼儿上厕所不会自己提裤子，都是老师耐心的帮忙。幼儿离园时，老师为每个幼儿穿衣，扣扣。像这种事还有很多，幼儿园处处是小事，但这小事，就是我们老师的责任，就是我们老师的细心耕耘。
一份耕耘一分收获，这学期即将结束，我们工作中有很多收获，但也有很多不足，在今后的工作中团结协作，锐意进取，刻苦努力，努力为幼儿教育事业贡献应有的力量。
2016幼儿园园长个人述职报告第二篇：
工作已经很长时间了，从我一开始当幼儿园教师到现在已经有快二十个年头了，在这么些年中，我大大小小的事情敬礼了无数次，有令我开心也有令我恼怒的事情，不过总算是熬过来了。，在经过无数次的大风大浪之后，我已经是一名幼儿园园长了。
作为一个幼儿园园长，工作责任和付出已经比一个普通的教师大多了，这就需要我不断的努力了，才能将我们幼儿园的工作做好。
作为幼儿园园长和党支部书记，我深感自己肩负的责任，时刻不敢松懈自己的学习。转眼间，一年即将结束，回顾一年来的工作，我率领领导班子以《纲要》为理论依据，树立科学的发展观，以观念创新为先导，以发展为主题，立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间，优化园内外的办园资源，尽可能人尽其能，物尽其用，财尽其力，增强办园实力，形成办园特色。现总结如下：
一、努力学习，提高个人修养
我和业务主任一起起草幼儿园园本教研一系列规章制度，并积极创造条件组织教师赴外省市学习，不断开拓视野。调动了教师参加教科研工作的积极性。我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。五月份，还应市教育局的邀请，赴地区作园本教研专题报告会，受到一致好评。
在日常工作中，关心班子成员和全体教师，作风民主，幼儿园的重大事情如财务、人事、福利等，均广泛征求班子和教师们的建议，并且幼儿园的重大开支如基本建设、采购电教用品等均进行政务公开，粘贴在公开栏内，接受群众监督，教师反应良好，班子全体成员在教师中享有较高的威信，幼儿园的各项工作稳步向前推进，起到了良好的社会反响。
二、办园方向和管理机制
根据我园发展规划和本学期工作计划，我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规，坚持保教并重的原则，依法办园、依法治教，以美育建设的礼仪教育为抓手，创建 以美办园、以美施教、以美育人的办园特色，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色，求得发展。我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制，注重以人为本，刚柔并重，努力优化幼儿园常规管理，坚持实施层层管理的组织网络。班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效，并对各部门、各岗位进行具体分工，责任到人，定期检查，常抓不懈，充分调动起每位教职工的积极性，发挥其潜能。
与此同时，我们进一步建立健全党政工团组织，充分发挥其合力作用，让其在幼儿园的改革与发展中，积极出谋划策，共同开展好园内各项工作，并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用，从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。为加强幼儿园民主管理，我们坚持定期召开教代会，园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议，充分发挥教职工的民主管理和监督作用，鼓励她们主动参与幼儿园管理，努力争做幼儿园主人。此外，我们进一步深入开展了行风建设回头看活动，全面推行园务公开，严格执行财务制度，按规定项目和标准收费，财产登记造册，资料齐全，自觉接受社会监督。
三、队伍建设与管理
(一)加强班子自身建设和队伍建设，调动教师积极性。
良好的班子集体能将教职工紧紧凝聚在一起，有效促进幼儿园各项工作的开展。在我们班子中，积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的三讲精神，并始终坚持把思想建设放在首位，坚持学习与交流。全体班子成员积极参加各类进修学习，在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己，不断增强党性修养，认真学习教育管理理论，实施科学的工作方法，努力做好教职工的思想工作，成为幼教改革发展的领航人和教职工的贴心人。
我园十分重视园风建设。我们的做法是： 提倡人与人的交往中以诚相待，在处理各类问题时以工作为重，以个人感情为次。在工作中尽量做到多一点商量，少一些命令，将自己融身与教职工之中，营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。领导要求怎样对待孩子，领导也必须这样对待教师，如把爱平均分给每个教师，积极看待教师在原有水平上的进步等等。只有在良好的环境中，教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发进取性，才能逐渐形成人人为本园做贡献，人人为本园添光彩的优良园风。
(二)建立激励机制，分层培养，促进教师群体成长。
教师是现代教育中最活跃的因素，造就一支高素质的保教队伍是幼儿园开展工作的核心。为此，我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。我们通过园内一些先进人物和事迹的宣传，帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。第三，我们注重进一步优化教师群体素质，在园内定期开展形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。到目前，我幼儿园已基本形成了一支以中青年教师为主体，师德和业务水平较高的教师队伍，这支队伍团结向上、互帮互助的优良传统正在进一步发扬。通过努力，教师的教育教学常规工作规范、到位、优质高效，全体教师以踏实的工作作风，良好的师表形象，在全体幼儿家长和社会各界中享有了很好的口碑。
四、环境创设
办园至今，我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年，我们根据幼儿园实际情况，进一步改善办园条件，在幼儿园经费并不宽裕的情况下，我们先后对二楼四个幼儿活动室和幼儿园厨房进行了改造，共耗资20余万元，我们从孩子年龄出发，力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化，让幼儿园真正成为孩子心中的乐园。此外，我们进一步改善教师办公条件及幼儿园网络建设，新增4台电脑，确保教师办公自动化顺利实行。
在努力为幼儿创设良好物质环境的同时，我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起，把自己融入环境中，积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系，努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲，理解、尊重幼儿，使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中，逐步形成活泼开朗的良好性格，迈开健全人格的第一步。
五、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量，是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效，使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家园联系
当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。
我们倡导教师要建立家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。XX年我园组织的消防逃生演习、师生阳光、健康、迎奥迎新运动会、组织了全园400余名幼儿、师生的书画展等活动都受到很好的社会效益，赢得家长称赞。
2、保健方面
我园成立了由分管的后勤园长主抓、保健医生为主的膳食委员会，坚持每周在《一周食谱》上公布幼儿伙食，使家长对幼儿营养的摄入、品种、数量有所了解，加强了家园联系。
我园还认真做好全体教工及幼儿的体检工作，积极把好晨检及午检两大关，做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作，并做好记录。通过橱窗、黑板报家长园地等方法，向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法，收到良好效果。
3、教育工作与幼儿发展
新《纲要》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向，在组织教师深入学习新《纲要》的基础上，我们将《纲要》精神积极渗透，运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动，以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心，进一步增强幼儿动手操作的兴趣，给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会，孩子们在参与的过程中，主动的去思考、去实践，切实提高了多种能力。
此外，我们继续坚持开展形式多样的活动，丰富孩子的生活，让孩子真正融入社会，走进自然。我们先后组织幼儿参观小学、消防队、安徽图书城、市府广场、杏花公园等地方，对幼儿园进行全面教育。在12月份，我们在全园举办迎新年，安幼亲子运动会活动、全园师生画展活动，不仅使幼儿更加喜欢幼儿园，而且使家长了解了幼儿园，感受到我们幼儿园强大的师资力量及办学力量。家长们说：看到我的孩子放在这么优秀的老师手里，我放心了安心了。老师们在家长面前的出色表现，受到了家长及社会的一致好评。
4、教科研工作
一直以来，我园坚持将教科研工作作为一个重点来抓。为了让教师真正成为一研究型教师，在教育教学管理上，我园遵循教研合一，教中有研、研不离教的原则，不断提高教师的教育艺术，积累教育智慧，充分发挥团队的互助力量，使工作深入扎实地开展。
在如何提升教师与家长沟通交流的技巧的园本教研活动中，我们通过讲座、研讨、交流、反思等形式，开展研究活动，使家园共育真正达到和谐统一。在全园性教学研究月活动中，全体教师悉心钻研教学艺术，提高教育技能，完善课堂教学质量。此外，园内特色课程分享阅读、双语教学、儿童画教学 将进一步开发与挖掘。
走过激动，走过欣喜，我们深信，当新年的太阳冉冉升起之时，我们又会迎来充满希望和收获的一年。
在过去的一段时间里，我们即有经验又有教训，即取得了成绩，也尝试了教训。一年之即在于春，一日之即在于晨，新的一年新的开始，我们大家要上下一致，把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高孩子的素质为中心，全面推行细微化服务，不断提高幼儿园的知名度.培养后备人才是今后一个时期的工作重点，对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼，为他们搭好发展舞台。总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
2016幼儿园园长个人述职报告第三篇：
有一位名园长曾说过这样一句话：办一所好的幼儿园需要硬件作支撑，但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好，但可以永无止境地追求最好。对于我这样一个面临经费和硬件双重困境的管理者来说，这句话无疑是一种激励和希望。她对硬件和软件的辨证关系还作了精辟的描述：硬件体现了金钱加智慧，效果即时，也易被淘汰。软件者，人才也，他是时间加智慧、再加勤奋。软件一旦成熟，形成特色，则会长盛不衰。当今社会的竞争，归根结底是人才的竞争。而在人才的竞争中，具有较高综合能力的领导和教师人才的竞争，是取得事业发展的关键，对于名人所说的软件者，我或许缺少智慧，但拥有勤奋。凭着这种信念，在这三年多的时间里，我和我的班子成员共同协作，团结奋进，依靠群体智慧，为幼儿园的发展而不懈努力着。
一、依靠群体智慧，聚合力
俗话说：智慧来自于集体，一个人的力量是有限的，而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来，并能排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展道路的过程中，我和班子成员经过不断的磨合、碰撞，逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体，从党、政、工、团到年段长，我们经常在一起沟通交流、探讨促进，全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步，共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策，当工作中碰到意见不一致时，我们始终遵循一切从大局出发，一切从提高幼儿园保教质量出发的原则，抛弃个人杂念，最终达到步调一致。
在聚合群体智慧的同时，我还注重拓展他们个人的智慧风格，努力提升内功，养成独立思考、创造性开展工作的能力，在目标同向的基础上，力求做到过程创造，殊途同归。所以，在管理中我实行放手和放权，支持他们进行自我管理，各成员各司其职，避免互相扯皮，提高工作效率。对于年段长，今年我尝试了承包制的形式，让他们自主管理自己的年段，从课程管理、教研活动、文化建设、家长工作到青年教师培养，委任她们进行全面管理，有权利、有责任开展各类创造性的工作。我想，我园今天所取得的这些成绩，很多都来自于她们个人的智慧，聚合了各方的力量。
二、重视反思研究，强实力
(一)创新管理模式
如何抓住机遇，以新的起点为契机，使幼儿园在未来的竞争中保持住现有的优势。那么对幼儿园重新的定位、制定切实可行实施规划将对今后的发展起到决定性作用。
一、兄弟园所为我们客观决策提供了参照。
今年东陵的幼教事业发展迅速，先后新开办了四所规模较大的幼儿园(万科、玉鹏小学、托福、恒信)，他们的办学模式、办学方向、办学目的的各不相同，他们共同的特点是具有雄厚的经济基础。投资高达500万，低者也有200万，再加之原有的三所幼儿园――东陵教委第一、二园、师校附属幼儿园，他们的共同特点是差额拨款单位，保工资。他们所采取的竞争方式就是低价竞争，原因是靠得住，有退路。述职报告范文
二、教育部新纲要的颁布为我们方向性的决策提供了理论上的重要依据。
新的教育纲要其中的教育思想、教育观念与我们现在的教育状况相差甚远，于是很多幼儿园都按照各自所理解的素质教育模式，进行着各种各样移植化的教改。他们试图通过高投入来完成素质教育。
三、视野开阔，为我们科学决策提供了实践经验。
当时，我们也被这些氛围所影响着，但凭着我们对纲要的理解，我判断这决不是或完全是幼儿园的素质教育。这时市教委适时地组织省级、市级示范园园长对北京落实《新纲要》的幼儿园进行了两次系统的考察。我们看到了全国知名专家指导下的知名幼儿园的发展过程，他也是我国现代教育精神的一种体现。对于我们深刻地理解办园方向有着指导性作用。之后我园先后又派出副园长及教学干事和两名骨干教师分别到上海、北京等地学习、参观，使领导班子站在一个高度，在明确办园方向上达成共识。
四、创高校办园品牌，为具有时代感的决策，提供了客观判断。
院领导郝院长、孟书记在示范园揭匾时为我们提出了工作的目标，那就是创高校办园品牌，以研究型、科研型为发展方向。
综合上述四个方面的思考，我们做了两项决定。
首先我们调整了收费标准。把幼儿园的收费标准定位在工薪白领阶层这样一个水平上。这个水平全部高于其他幼儿园，低于万科幼儿园。我们向全区的幼教同行展示了我们的进攻锋芒。我们是佼佼者，这是我们的气势;向全区家长展示了我们的实力，这是我园在全区所处的位置;向全园的同志展示了我们的信心，我们只有前进没有退路。如果我们把竞争看作是一场战争的话，这就是我们的进攻之道。进攻固然重要，防守更是取胜的重要因素，以专业化构建我园的竞争力这是我们的防守之道。
我们对专业化的理解是：专业化是基于经验的理论，专业化是竞争的规律，专业化是实现竞争的手段，专业化是技高一筹，专业化是竞争间的差异性，即创新明确了方向，我们立足通过专业化竞争走出自己的路，从而实现：
1) 以幼儿全面和谐发展为中心。
2) 以幼儿个性发展为主体。
3) 以幼儿愉快学习为主导的幼儿发展总目标。
解释为：使幼儿在体、智、德各方面均协调发展的同时突出个性发展，在实施过程中重视教育思想、教育观念、教育形式上的转变。
为了实现这一目标，我们采取了以下二步措施：
第一步措施――培养：将教师的终身教育视为幼儿园发展的内部动力，将长期投入获得长期回报视为幼儿园发展的长远规划，本着这一原则，全园有计划、有针对性、至上而下地开展了全园性培训。
1)首先对全园的外语进行了全面的培训，并有针对性地对九名外语教师进行重点培训，使她们的外语水平一年内有了较大幅度的提高。同时在教师的其他方面采取分散培训，对专业教师采取个别培训提高的方式。
2)竞争的专业化的差异性就是要有创新，要想有一个创新的整体，必然有创新的领导班子，所以我们注重领导班子水平的提高，注重与外界的沟通，注重与国内园所的交流和学习，在每个人负责的部门中积极地探索，积累经验，创造性完成自己的工作，使工作的规范化程度越来越高，科学性越来越强。
3)对青年骨干教师的培养：
在青年骨干教师的培养上，园内从思想素质和业务素质两方面同时培养，在思想素质上从任劳任怨到能带动同志与他们共同进步，在业务上他们各有各的特长，在教师中能起到示范作用，为了更大限度地发挥他们的骨干作用，园里在政治思想上关心他们，使他们思想尽快成熟，现在已有一名骨干教师成为中共预备党员，一名教师参加了党员培训班，两名教师是党外积极分子，在业务上大胆地培养她们，选派她们参加了业务园长等专业班进行学习，丰富了她们的业务知识，使骨干作用表现得越来越充分。
第二步措施――调整：
1)全园告别假期，使寒暑假成为培养幼儿个性发展的集中时间。
2)A.教师由教育型向研究型过渡，这些是为完成我园的园本课程做准备的，做到每位教师在做好本职工作的同时，注重研究由园里有计划地确定主题。
B.保育员由劳动型向教育型过渡，幼儿园配备了专职清洗工，使保育员减轻了劳动强度，把主要精力放在幼儿的生活和教育上，叫助理教师，这是我园创造性工作之一，改变了幼儿园几十年来二教一保的惯例，实行了二教一助。
C.其它岗位由服务型向技术型过渡。
3)实行了幼儿园现岗工资制度。
对全园职工在保持原有工资待遇的基础上，实行现任岗位工资制度，即按照现有的工作岗位无论是正式还是聘任的都按照一个统一标准。激发了全园职工的积极性。
三项措施为我们很好地完成全年工作起到了保障作用。我们付出的是艰辛，我们得到的是收获(1、全年总收入在去年的基础上有了较大幅度的提高;2、在园幼儿人数仍居全区之首;3、全年内幼儿园无责任事故。)
在教育、教学上：年末我们召开了全园的家长开放日活动，各班的外语教学全部与家长见面，获得了家长的好评。
在卫生保健方面：全园幼儿体检达标率90%以上，全年无传染病。
在办园条件上：我们铺设了幼儿塑胶场地，修建了围墙，为三个班铺设了地板，安装了空调，为了安全全园窗户安装了窗罩。
为职工考工进级、职称评定，兑现了二年的工资。
以上是幼儿园一年的工作小结，希望领导指正。
工作中存在的问题：
1、工作有时有急躁情绪，应克服。
2、应加强自己的政治理论学习。
为进一步督促幼儿园领导干部恪尽职守、振奋精神、务实创新的工作作风，根据教育局党委的决定，我针对自身情况从带头学习讲政治、带头干事谋发展、带头创新建佳绩、带头服务比奉献、带头自律树形象等方面进行一年的述职：
一、带头学习讲政治，把全心全意为人民服务的宗旨落实在行动上本人在政治素养方面，时刻以中国共产党第十六次全国代表大会报告中的精神要求自己，在政治学习中认识到讲学习、讲政治、讲正气的重要性。
1、在讲学习方面做到认真学习业务理论知识，钻研教育教学技术。树立了终身学习的观念，明确了教师职业发展的重要内容和时代特征，按照工作职责，深入实际调查研究，高效务实。我参加工作十几年来，一直把自觉学习当作自己的本份，并把为教师服务、为幼儿服务的宗旨落实在行动上。在全园保教工作的管理中，我坚持以教师为本，根据教师需要为不同年龄层次的教师制定发展目标，为教师发展提供可参考的教育理论，熟悉各年龄段幼儿的心理特征和个性特点，自已努力学业务，懂得了科学的教学方法，更好的督促检查保教工作中的教育教学情况。
2、在讲政治方面，进一步明确了政治方向、政治立场、政治纪律、有了一定的政治鉴别力和政治敏锐性，在工作中以一个领导干部的身份，严格要求自己。在民主生活会中，我认真开展批评与自我批评，正确运用
批评与自我批评这个有力武器，促使自我认识问题、自我解决问题，增强自重、自省、自警、自励的意识和提高政治素质的能力。
3、在讲正气方面，我明确了我党在长期革命和建设事业中形成的好传统、好作风，坚持真理、坚持原则，坚持同一切歪风邪气和各种腐败现象作斗争，让自己在工作中、生活中无任何违纪行为和腐败现象，知道自己作为一名领导干部，在工作中只有不断加强学习，才能跟上时代的发展，应对时代的挑战，提高竞争生存的能力。在工作中我一直坚持理论联系实际，务求实效。每学期合理安排保教工作，不为教师增加额外工作，发扬理论联系实际的好传统好作风，紧密结合园内实际工作有条理的安排和布置保教工作，组织外出培训、园本培训，积极参与教研活动，为中青年教师的教学进行指导和检查。及时了解教职工的思想状况，有针对性地解决青年教师工作中存在的问题，不搞形式主义，不做表面文章。
二、带头干事谋发展，树形象，把造就过硬的教师队伍落实在培养上。狠抓内涵建设，提升教育质量，把造就过硬的教师队伍落实在培养上。帮助教师对自我发展的体验与理解以及教师群体的相互影响力与促进力提高。
1、在每一次园内教研活动中，为青年教师制定了个人发展计划，通过座谈会了解教师对教学评价的认识与基本态度我都积极参与评课活动，对每一个活动的组织有针对性的找出问题进行“会诊式”的评价，对每位教师的活动过程给予评价，帮助每位教师有所提高。我鼓励教师“人人有潜力，个个能成功”，鼓励团队合作，提升教育智慧。我狠抓青年教师的培养、典型课型的研究，强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。
我充分运用表扬、鞭策、激励等机制推动教师成长，不断用阶段性的目标引导教师，用积小胜为大胜的办法，不断增强教师的工作成就感，使教师们迅速成长。
2、我深入思考教师成长的问题，利用教研、科研手段，调动青年教师的工作热情、最大限度的发挥她们的潜能，从关爱教师的生活和关注教师的成长入手，根据马斯诺的需要层次理论，让教师有高层次的需要即在事业上有所追求，为教师的专业成长打下基础。通过一系列的活动，激发她们对精神层面的追求，逐步形成特有的团结奉献、乐于进取精神，时刻感觉到幼儿园对她们的重视。在我看来，幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务赢得家长的满意和支持，幼儿园才能不断发展壮大。
三、带头创新建佳绩，把争创一流工作效果放在工作首位。幼教工作面临发展快、竞争强的压力。这就要求我坚持学习，不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下，我大力倡导教师一方面要教书育人，另一方面要有强烈的服务意识。工作中重安全，防事故，及时做好保教工作，我始终坚持以师德建设为切入口，通过合理的考核机制，实施骨干教师培养过程，促进教师成长，提升教师素质。
1、在工作创新方面，我认真制订有效的教育教学工作方案，把制定方案的过程看成是一个教学研究的过程，通过学习认识到教师的专业成长是一个终身过程，教师的教育观念、价值取向以及教育教学的知识与技能等都需要在其漫长的职业生涯中不断发展和完善。在工作中帮助青年教师树立专业发展的终身化思想，认真做好教师培训工作，把入职培训和在职教育的培训内容相互衔接，保证了工作统一性的同时又具有针对性。
2、全年工作中，我与年级组长们对工作方案都进行了反复多次的修改，每一次的修改都是我们与各教研组长和老师们思想火花碰撞的结果，也是让我的认识不断提高的过程，从而加强了教研指导的工作力度，促进了教研活动扎实、有序地开展，确保方案的行之有效。我通过分层指导模式、用梯队式培养方式、师徒结对方式、教学研讨课承担等多种途径，发挥传、帮、带作用，全面提高教师的教育能力和素质，在教学研讨活动中打破了过去评课时能不说就不说，怕伤情面的局面，我带领教师将评课活动落脚在对问题的研究和问题的解决上，每次评课时都根据执教教师在活动结束后进行反思时提出的中心议题进行讨论，支持每位教师的不同体验，做到不批评、不打断，形成畅所欲言的氛围，进而在集体的智慧中激发教师的灵感，找到有效教育教学策略。
3、基于以上思想，我不断强化教师具备优质教学意识的培养，引导教师事事、处处设身处地为幼儿成长着想，在对教师进行业务培训之前，我认真学习贯彻教学大纲，钻研教材，了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点，掌握知识的逻辑。帮助教师解决教学中的难题，采取相应措施，保障幼儿在原有水平上有所提高。
四、带头服务比奉献。
工作团结讲奉献，争当人民优秀公仆，不计较个人得失，识大体顾大局。我认真加强师德修养，提高道德素质，首先搞好内部团结，坚持民主作风，增加民主决策，杜绝个人说了算。
1、保教组与其它部门之间搞好团结协作，以大局为重，树立换位思
考意识，工作中做到相互谅解，合作支持，营造团结向上的工作氛围;树立以奉献为德，清廉为荣，谋私为耻，努力成为为教师造福的好干部。加强自身素质，增强自已服务幼儿、服务家长、服务教师的意识和能力。
2、在工作中带头为家长、幼儿服务，把服务贯穿于工作的全过程;帮助青年教师做好新入园幼儿的家长工作;到小班搭班帮助保育教师完成小班幼儿生活照顾;随机到班听课，督促教师日常教学工作;随机进行保育工作检查，保障幼儿生活照顾工作的落实;配合校医完成疾病预防工作的宣传;向家长进行幼儿家长教育的指导等。这些细小工作的完成，促使我时刻规范自己的形象，让自己的服务对象感受到幼儿园给予的关怀，让我园幼儿家长没有后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长和教师的满意，让我自身的工作得到认同。
五、带头自律树形象。用勤政廉政规范自身行为，树立教师形象。全年工作中，根据解放思想大讨论活动的目标，做为保教副园长，我找准保教工作中存在的问题，能主动协调、解决工作中存在的问题。
1、通过组织业务学习、与教师谈心等方式，有效的提高了教师的思想素质、组织有效的业务培训，真正提高了中青年教师的教学本领，在每学期组织的教研活动中，均可看到教师的教学能力有所进步。
2、我本着促进保教工作又好又快发展的原则，进行了与提高幼儿保
教工作质量相关的工作，我清楚的认识到幼儿园发展的命脉，并且努力打造有效的保教工作管理模式，工作中通过分层管理、分层监督的方法，提高了保教工作质量，做到工作有落实、有检查、有提高。自检自查本职工作，时时不忘征求教师的想法意见，通过与教师的沟通，让我了解了教师培养模式的建构不仅取决于人们对其所要解决的问题的理解和把握，更取决于对影响这一问题的分析和认识。
3、在工作中我转变观念，让教师培养模式的构建充分考虑到教师基
本素质的培养问题，尤其要对影响教师基本素质养成的培养途径、教学设置、教学实施机制、质量保障等方面进行分析，有利于我园保教质量的提高。我采用对话式而非命令式的方式向业务上存在问题和需要提高的教师，进行了思想上的鼓励与交流，对工作方法不灵活的青年教师进行一对一的指导，在教育措施等方面与他们进行探讨，用青年教师乐于接受的方式切实有效的进行沟通。做到在开展保教工作的环节中重视工作细节的改善，从注重教师获奖成绩转变为注重日常教学组织能力方面。让每位教师发挥自身优势，在工作中施展自已的才华。
作为一个幼儿园园长，工作责任和付出已经比一个普通的教师大多了，这就需要我不断的努力了，才能将我们幼儿园的工作做好。
作为幼儿园园长，我深感自己肩负的责任，时刻不敢松懈自己的学习。转眼间，一年即将结束，回顾一年来的工作，我率领领导班子以《纲要》为理论依据，树立科学的发展观，以观念创新为先导，以发展为主题，立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间，优化园内外的办园资源，尽可能人尽其能，物尽其用，财尽其力，增强办园实力，形成办园特色。现总结如下：
一、努力学习，提高个人修养
我和业务主任一起起草幼儿园园本教研一系列规章制度，并积极创造条件组织教师赴外省市学习，不断开拓视野。调动了教师参加教科研工作的积极性。我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。五月份，还应市教育局的邀请，赴地区作园本教研专题报告会，受到一致好评。在日常工作中，关心班子成员和全体教师，作风民主，幼儿园的重大事情如财务、人事、福利等，均广泛征求班子和教师们的建议，并且幼儿园的重大开支如基本建设、采购电教用品等均进行政务公开，粘贴在公开栏内，接受群众监督，教师反应良好，班子全体成员在教师中享有较
高的威信，幼儿园的各项工作稳步向前推进，起到了良好的社会反响。
二、办园方向和管理机制
根据我园发展规划和本学期工作计划，我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规，坚持保教并重的原则，依法办园、依法治教，以美育建设的礼仪教育为抓手，创建 “以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色，求得发展。我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制，注重以人为本，刚柔并重，努力优化幼儿园常规管理，坚持实施层层管理的组织网络。班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效，并对各部门、各岗位进行具体分工，责任到人，定期检查，常抓不懈，充分调动起每位教职工的积极性，发挥其潜能。与此同时，我们进一步建立健全党政工团组织，充分发挥其合力作用，让其在幼儿园的改革与发展中，积极出谋划策，共同开展好园内各项工作，并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用，从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。为加强幼儿园民主管理，我们坚持定期召开教代会，园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议，充分发挥教职工的民主管理和监督作用，鼓励她们主动参与幼儿园管理，努力争做幼儿园主人。此外，我们进一步深入开展了行
风建设“回头看”活动，全面推行园务公开，严格执行财务制度，按规定项目和标准收费，财产登记造册，资料齐全，自觉接受社会监督。
三、队伍建设与管理
（一）加强班子自身建设和队伍建设，调动教师积极性。良好的班子集体能将教职工紧紧凝聚在一起，有效促进幼儿园各项工作的开展。在我们班子中，积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的“三讲精神”，并始终坚持把思想建设放在首位，坚持学习与交流。全体班子成员积极参加各类进修学习，在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己，不断增强党性修养，认真学习教育管理理论，实施科学的工作方法，努力做好教职工的思想工作，成为幼教改革发展的领航人和教职工的贴心人。我园十分重视园风建设。我们的做法是： “提倡人与人的交往中以诚相待，在处理各类问题时以工作为重，以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量，少一些命令，将自己融身与教职工之中，营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。领导要求怎样对待孩子，领导也必须这样对待教师，如把爱平均分给每个教师，积极看待教师在原有水平上的进步等等。只有在良好的环境中，教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发进取性，才能逐渐形成人人为本园做贡献，人人为本园添光彩的优良园风。
（二）建立激励机制，分层培养，促进教师群体成长。教师是现代教育中最活跃的因素，造就一支高素质的保教队伍是幼儿园开展工作的核心。为此，我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。我们通过园内一些先进人物和事迹的宣传，帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识(转载于:幼儿园园长个人述职工作报告)结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。第三，我们注重进一步优化教师群体素质，在园内定期开展形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。到目前，我幼儿园已基本形成了一支以中青年教师为主体，师德和业务水平较高的教师队伍，这支队伍团结向上、互帮互助的优良传统正在进一步发扬。通过努力，教师的教育教学常规工作规范、到位、优质高效，全体教师以踏实的工作作风，良好的师表形象，在全体幼儿家长和社会各界中享有了很好的口碑。
四、环境创设
办园至今，我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年，我们根据幼儿园实际情况，进一步改善办园条件，在幼儿园经费并不宽裕的情况下，我们先后对二楼四个幼儿
活动室和幼儿园厨房进行了改造，共耗资20余万元，我们从孩子年龄出发，力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化，让幼儿园真正成为孩子心中的乐园。此外，我们进一步改善教师办公条件及幼儿园网络建设，新增4台电脑，确保教师办公自动化顺利实行。
在努力为幼儿创设良好物质环境的同时，我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起，把自己融入环境中，积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系，努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲，理解、尊重幼儿，使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中，逐步形成活泼开朗的良好性格，迈开健全人格的第一步。
五、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量，是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效，使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家园联系
当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。
我们倡导教师要建立家园关系，即互相信任、互相尊重、互篇二：幼儿园园长述职报告
述 职 报 告
2010年，是不平凡的一年，在这一年里，在幼儿园原有发展基础上，我们幼儿园全体教职工求真务实、大胆尝试、同甘共苦、通力合作，在圆满完成本学期教育教学计划的基础上，接受了省督导与国家普三验收两项任务，并顺利通过验收。为使今后的工作更上层楼，现在将今年的工作进行回顾总结，我认为主要有以下方面：
一、实施“以人为本”的管理模式，调动教师的积极性，群策群力，提高保教质量。
教师是一个幼儿园的灵魂，今年重任在前，只有把全体教师的积极性都调动起来，我们才能保质保量的完成任务。因此，在每两周一次的园务会议上我对全体老师讲述了当前形势，我们所面临的任务，希望全体教师发挥主人翁精神，通过本次检查把我园的保教质量提升到新的水平。在这一年中，我给予每位教师最大的自主权，自己的班级自己做主，缺什么我给解决，可以说我们全体教师都做到了以园为家，为幼儿园建设献智献策，加班加点更是常有的事，因此我们才能顺利通过各级部门的验收。我认为能发挥出每位教师的潜能，加强了幼儿园的凝聚力是我本工作最大的收获。
二、规范办园行为，提高办园效益
一年来，我园进一步加大幼教工作管理力度，办园效益明显提高。
1是充实教师队伍，加强对外聘教师队伍的管理。我们通过面向社会公开招聘的方式，择优录用了三名热爱幼儿教育事业、具有高尚职业道德和掌握一定教育技能的幼儿教师，及时充实到我校的幼儿教师队伍中，并要求她们每人与学校签定了为期一年的合同，逐步规范了外聘教师队伍的管理，有效促进了幼儿园保教质量的提高。
2是进一步改善办园质量，投资9万余元为幼儿园添置电脑和玩具，装修活动室，逐步改善了办园条件，为进一步优化幼儿的活动提供了物质保障。
3是完善幼儿园寄宿制度，规范厨房管理，日常工作严格按照《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》实行。另外，我们还配合市教育做好有关幼儿安全、手足口病防控工作、注射防疫疫苗工作等。
三、认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。
当前，家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。因此我们积极倡导建立新型的家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。首先，我们成立了家长委员会，并召开座谈会，让家长为幼儿园的发展献计献策，对幼儿园的整体运作本着理解、支持的态度进行督导，同时组合各种力量和资源协助幼儿园的教育工作，充分发挥家委会的作用及职能。其次，通过多种形式的活动，如家长
会、专题讲座、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。此外，家访活动也是我园家长工作的一个重点，一年一次的家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作，有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。
四、做好对外宣传工作，提高幼儿园知名度，为创名牌幼儿园而努力。
幼儿园要顺利发展，形象建设是推进公共关系活动必不可少的手段。为向外界充分展示我园的办园理念和特色，将幼儿园的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对幼儿园的了解和理解，提高幼儿园知名度和美誉度，在继续做好园内宣传窗的更新，办好幼儿园园报及发放工作之外，本学期我们录制一台丰富的六一节目汇演，并在黄骅电视台播出，受到了较好的成效，达到了宣传形象、扩大影响的目的。
五、下一步工作打算
善于反思才能不断进步。为了幼儿园的进一步发展，在肯定成绩的同时，我们更应正视自己的不足。通过省专家组反馈的情况，我们进一步认识到自身的弱势与不足。结合实际，我们制订了一系列的整改措施，精益求精，努力为幼儿创设更加宽松、和谐的成长环境。行政管理：进一步细化日常管理，月考核与学期考核相结合的方
式。逐步规范档案管理，将创建省级规范化档案管理作为幼儿园档案管理的目标，实现档案管理电子化，使档案管理工作成为我园的特色之一。进一步完善功能室和信息化设施的配备，提高利用率，更好地为教育教学服务。
保教科研：本学期我园将增加教研活动的密度，丰富内容，将教研工作落实到细处，钻研到深处。我们将继续坚持园本教研，立足本园、以人为本、以研为实，倡导教育反思，全园各个班级形成同伴合作，团队引领的保教队伍，为教师提供学习和发展的创造空间，让教师乐于教，兴于研，不断提升自己的专业水平，体验工作的成就感和价值感。结合我园教育教学的薄弱环节，将开展充满研究、真诚交流的园本教研活动，使教师通过各项活动真实的体验和深度反思、学习、交流和增强教师的创新意识，通过园本教研活动，使每个教师在原有的水平上都有所提高。
安全卫生：结合实际，进一步细化幼儿园安全卫生常规管理。一是加强管理，建立每日巡查制度。实行行政管理与教师自我管理相结合的方式，每月考核，针对出现的问题进行反馈，记录考核成绩。二是加强安全检查，切实落实安全措施。建立一月一自查制度、隐患定期整改制度和安全责任追究制度，加大安全工作目标责任制的落实力度。结合主题活动布署开展安全教育活动，要求每个班级环境装饰中要有关于安全的内容，每个月有一次小型的防火、防震、防走失的演练，每学期幼儿园有一、二次大型的演练。三是完善晨检制度，严把晨检关。严格执行接送卡制度。进一步改进晨检程序，使之更加科学合理。四是关注幼儿心理健康，建立幼儿心理健康档案。利用一周一课、个案追踪、设立情绪角、心情卡等方式对幼儿进行心理健康教育，结合成长档案的建立完善幼儿心理健康档案管理。五是针对幼儿入园率偏低这一实际，建立幼儿缺勤日报制，及时与家长沟通，了解幼儿缺勤原因。开展“全勤宝宝”评比等活动提高幼儿入园率，使幼儿获得连续稳定的教育，巩固已形成的良好习惯，促进幼儿健康成长。篇三：幼儿园园长个人述职报告
让童心闪光 愿师爱绵长
千百年来，人们始终不渝地破译着一个庄严和深奥的命题，生命的价值是什么？人生的意义又是什么？我写下这样一个答案：生命的价值在于奉献，人生的意义在于把爱无私地给予幼教事业。我身为园长积极推动幼教改革，努力提高办园水平，尽心尽力履行园长职责，贯彻执行上级的指示、精神，完成园长管理目标，紧紧依靠全体教职工和团结领导班子成员，充分发挥党政工团作用，勤奋努力，我或许缺少智慧，但拥有勤奋。我和我的班子成员及全体教工在上伍学区的领导下，依靠群体智慧，共同协作，团结奋进，为幼儿园的发展不懈努力着。
一、坚持严于律己，重实干
我觉得：当园长，不能靠发号施令过日子，要在第一线带着大家干，工作只能比大家多干，心只能比大家多费，我是这样说的，也是这样做的，我每天早早来到幼儿园，又总是最后一个离开。在园长职位上，始终保持着谦虚谨慎、不骄不傲的工作作风，保持着宽宏大量的气度风范。加班加点，从不计个人得失，在平时工作中能严以律己，以身作则，为人正直，踏实工作，廉洁自律，作风民主，与时俱进，开拓创新。在处理任何一件事情时，都能用一把尺子去衡量，秉公办事，不讲私情，奖罚分明，对事不对人，做教职工的表率。我用发展的眼光看待每个人，以教育帮助、批评鼓励为原则，做到平易近人，以诚相待，在执行制度上即要严格，又要以教育为主，以爱和严相结
合，人性化的管理方式，使教职工心服口服。在大事面前，做到顾全大局，委屈求全，经常开展批评与自我批评，当教师感叹职业生涯的艰难时，做园长的同样也在感叹自己的管理难。但我想：只要坚持党的路线方针政策，在工作中一贯坚持严于律己的原则，勤奋加实干，以“三心”标准严格要求自己，就能使领导放心，群众宽心，自己安心。
（一）以平常、公正之心处事
我心里十分明确，领导与教工的关系只是分工的不同，在人格和义务上是平等互助的。对所有的教工，所有的事都以一颗平常心对待，每天早晚用灿烂的微笑迎送孩子、家长和教工。不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与教工交流思想、促膝谈心，引导教工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办，特别是在评优、评先进人等重大事项面前，不干预，不暗示，不导向，完全透明，全面公开，为幼儿园良好风气的建立树立榜样、奠定基础。
（二）以关爱之心待人
作为管理者，关爱教工是激发工作活力的首要因素，支持与服务更是教工成长的关键。我始终把自己定位在服务者、引导者、支持者、协作者的角色。从内心把教工当成自己的家人和朋友，做到思想上引导，业务上指导，工作上肯定，生活上关心。我努力把工作做细，做到位，让适合的人做适合的事，处处了解教工所需、所想、所思、所为，为她们创设良好的工作环境和心理氛围。我能够换位思考问题，把握教师的脉搏，提供发展空间，适时赏识、鼓励和疏导。尽量做到多一点商量、少一点命令，将自己溶身于教工之中，时时刻刻把教工的利益、冷暖放在心上，积极看待闪光点，关键时伸出手来推一把，扶一下，给予一个小小的建议，使之在原有的基础上向前跨一步，提升到又一个高度，让每个教工都能在愉悦的环境中不断释放出自己潜在的能量。从而达到依靠教工创出最佳的管理效应。
（三）以敬业之心治园
幼儿园的很多工作都是繁琐而细小的，但当你凭着一颗敬业之心去从事它时，你就觉得责任远大。我对自己提出：文化要向更高层次进修，知识要向更宽领域拓展，业务要向更深处延伸。只有注重自身素质的提高，只有对新事物有敏感性，重视信息的收集、整理，有明确的办园目标，有胆量，就能调动全园教工的聪明才智，就能成为全园教工不断进取的表率。
一是重视小事。重视小事，能折射出一个人的责任心和敬业心。我时刻深入第一线，在食堂人手不够时，去择菜、炒菜、擀皮、蒸包子??和同班老师们一起抱哭闹的孩子，孩子生病时发烧、呕吐，我和幼儿老师一同送上医院看医生，当听到孩子没事时我的心才放下。和老师们一起扫院子、擦玻璃、打扫教室、看护孩子??不管是在操场上、走廊里、厕所内，看到垃圾及时捡起来。细节决定成败，我的态度就是：要么不做，要做就要做好。窗子的明净程度，环境细微处的设计、与家长、教工的对话艺术，凡事要精，要到位。为各条线的工作，尤其是教师的业务、科研出点子、提建议、创机会。日复一日，就会在整个园内形成一种敬业负责的文化氛围。
二是以身作则。我始终坚持以一个高的标准来严格要求自己，保持清醒的头脑，时时处处以身作则，做到自重、自省、自警、自励。《论语》曰“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”
二、依靠群体智慧，聚合力 俗话说：智慧来自于集体。作为一园之长，也是我们班子的一班之长，担负着承上启下引领全局的重任，对上要向领导负责，对下要向职工负责，对左要向孩子负责，对右要向社会负责，自己站在圆的中心，怎样把这个圆儿画圆，让工作中行使的车轮又大又圆，让这个车轮上的每一个人、每一项工作都能够积极、主动的运行运转，并且使成绩最大化，这是我一直思考的核心问题。很感谢班子成员在工作中给予我的支持和帮助，在共谋幼儿园发展道路的过程中，我们经过不断的磨合、碰撞，逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧、阳光的管理团体，全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步。如：在重大事项、重大决策、重大项目安排与大额度资金使用上我们都是集体研究、共同决定，并且达成共识、做出决定、决议的速度很快；特别是我们利用民主生活会，敞开心扉，勇敢而务实地开展批评与自我批评，友好、友善地为对方指出不足，用体谅、理解、关心做柔顺剂，对群众反映的热点、难点问题逐步解决，并能从根本上找出一些更具科学、合理、可操作的解决办法。如在幼儿园形象打造上，对内优化环境，树立幼儿园展牌，更换家园联系版，使幼儿园在视觉上更鲜明更时尚，对外加大宣传，特别是“六一”大型广场演出，老师们
幼儿园分园长2013年个人总结
2013年,是我在幼儿园从教十五年来全新的一年。随着**大学第二幼儿园的创办，我从教学主任岗位调整为该园的分园长。很多工作没有深入接触过，需要尽快的学习熟悉，而且一所新建的幼儿园，每一项工作都是从空白开始做起，这些对于我来说是一个全新的挑战，深感责任重大。带领职工认真学习，逐步做到规范管理。分园坚持每周一上午召开园务会，幼儿园主要行政管理人员参加。进行上周工作总结，本周工作布置和工作中存在的一些问题。分部门会议也按时召开，并督促职工落实各项工作任务，达到边工作边学习边改进。
三、组织培训，提高业务
我园一线职工除三名老教师外，其余教师全部为工作经历不超过两年的新聘教师。她们热情有朝气，但工作经验匮乏，每件事情都要手把手的教，工作进展难度非常大。我们边开班边挤时间进行培训。制定了培训菜单，包括：园所文化及幼儿园各项管理制度培训；园所文化及幼儿园各项管理制度培训；幼儿园安全工作培训；幼儿园卫生消毒制度及表格填写；幼儿常见病预防及护理；保育员一日工作规范；教师礼仪培训；教师一日工作规范；教学计划制定及各项表格填写，教案书写；音乐教法等等。还通过案例或工作中出现的问题，进行了“幼儿园一日活动中的安全隐患（别把小事不当事）”；“与家长沟通过程中，要有一定的方法和策略”；“以三个有心，创造三种和谐的班级管理工作”；“与家长沟通，推荐的20句用语”等园本培训。通过培训，职工的业务能力有了很大的提高。
四、努力进取，初见成效
有了规范管理，每位职工都清楚了自己的岗位该怎么做并在工作中细化环节，边学边干边反思，大部分职工工作已经走向正轨。部门班级工作相对稳定，家长比较满意，招生状况良好，社会声誉较高。
五、确立目标，努力攀登
一、注重学习，提升自我的能力
做好疫情防控的后勤保障工作始终贯穿在这一年的工作中，为了有效科学的做好校园防控工作，我深入的学习防控各类文件精神、知识技能，研究防控规范要求，提升自我的卫生保健业务能力，力求在落实幼儿园防控措施时精准有效。作为分管分园日常保教工作的行政人员，提升自我的管理能力是非常有必要的，我积极参加江苏省教师发展中心组织的“园长岗位培训”，线上线下讲座学习、跟岗学习、撰写心得与论文，提高了自身的理论和实践水平。我也积极响应幼儿园提升教师综合素质的各种措施，不断的完善自己的业务能力。先后多次参加各级各类观摩学习，并利用空余时间进行专业书籍的阅读，不断从中吸取养分。
二、团结协作，做好园长的辅助工作
幼儿园的规模虽然不大，中心园与分园也就相隔几百米，但是事情还是比较繁琐的，我努力做好园长的助手，主动分担各类繁杂的事物，为幼儿的正常运转尽心工作。上半年由于疫情的出现，幼儿园开学的首要工作是“防控”，开学工作的重点是：幼儿的健康安全、人员的管控。作为后勤分管的我，看着各类文件要求、制度标准、物资准备等的确眉头紧锁过。抱着“有困难也要完成，边学边做”的心态，我全身心投入到了开学准备的过程中。最后在园长的带领下，条线人员各司其职、团结协作，高质量的完成了开学工作。下半年我们的食堂要接受第三方检测，幼儿园的食品安全卫生工作要经受考验了，是体现我园规范操作，管理到位的重要时刻。在园长的带领下，我们积极开展自查、自评、自改的工作，高标准严要求，我也积极的出谋划策，监督整改。在食品安全第三方检查中，高度肯定了我们所做的工作，对我们细致、认真的做法表示了赞赏。
在分园做好上传下达的工作很重要，这是落实幼儿园工作的重要环节。我认真的根据幼儿园的规章制度、指导精神，辅助园长对人、事、物进行合理稳妥的安排。一年来，分园的教育教学工作正常开展，保教人员各司其责，确保幼儿在园愉快的学习生活。在园长的带领下，两位分管教科教研的副园长指导下，我也积极开展分园的教科研工作，在各类活动中，逐步调整教科研的策略、方式，逐步优化教科研的内容，提高教研的有效性。
三、尽心尽责，做好分园保教工作
安全工作始终是幼儿园各项工作的重中之重，在幼儿园“安全第一”的精神引领下，坚持落实好各类规章制度，强化安全责任。与每位教师、保育员、保安都签订了安全责任书，加大检查力度，继续开展好安全演练工作，确保了幼儿的安全。
一学期过去了，现将本期的工作进行总结。
一、完善师德-----为师之本
“德高为师，身正为范”，为人师表，以德为首。在工作中，告诫自己，“爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，廉洁从教，为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。保持一颗平常心，力求在工作中，不计较个人得失，吃苦在前，做事在前，享受在后。
二、虚心学习------智慧之源
作为一名教师，教学中会遇到许多问题，需要依靠智慧来解决，其实，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我。我爱读书，再忙的时候没有放弃读书。我阅读了几本教育杂志和别地的先进的教学经验。同时个人博客中结识很多名师和青年教学骨干，从他们身上我学到许多，也找到自身的不足。
三、教研工作------求真务实
进行教改探索，精心制定以人为本的校本教研计划，组织新型的教学研究活动，通过学习新理念，借助网络平台，分析案例、集体备课——上课——听课——研讨，让更多的教师参与到教学研讨活动中来，增强了网络教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水平。尤其是今年的课堂教学比赛，比出了风格，比出了水平，比出了成效，比出了教法和教态。我积极参加备课教课和说课，学到了先进的教学方法。特别是到外地学习别人的优化课堂教学的经验，加大了与外界的合作与交流。开阔了视野，增长了见识，拓展了思路。
四、育人工作-----精心培育
教育是服务，也是育人工作。我牢记服务意识。在校长的指导下制订班级工作计划、规章制度、检查考核制度，并做好学生的思想品德教育工作，为年终考试取得成绩奠定基础，组织、指导学生讨论制度的执行，歌唱会，体育活动，书画比赛等活动。不断提高了学生的 书画唱跳的能力。
回顾一年来的工作，有成绩也有遗憾，由于工作经验不足，在开展工作当中也出现了一些不近人意的地方：
1、政治、业务学习还有待加强，教学水平还有待进一步提高。
2、平时与学生的交流不太多，主动性不太强。
3，搜集教育教学的有关资料不及时，研究不深，运用不力。
按照公司考评要求，现对省分公司领导班子及个人2019年的工作情况向领导和同志们作简要汇报，请予评议。
一、省分公司领导班子工作情况
2019年，省分公司党委班子坚持将抓好自身和全省系统党的建设作为做好各项工作的前提基础和根本保障，深入贯彻中央和上级工作精神，围绕“三严三实”专题教育，认真学习贯彻党中央从严治党管党精神，落实上级指示要求，严格党风廉政建设主体责任，突出基层党建重点，持续推动了班子自身和系统各级思想政治建设。一是扎实深入开展“三严三实”专题教育。发挥班子带头作用，强化组织领导和逐级推动，省、市地公司党委开展党委主要负责人带头上党课15次，组织专题研讨46次，省分公司先后2次组织系统征求基层干部群众意见建议，3次召开党委会查摆“不严不实”问题，班子成员之间、班子成员与分管部门、督导单位领导谈心交心578人/次，以整风精神开展批评与自我批评，班子成员之间相互提出批评意见38条，针对群众提出的意见建议和班子自查出的“不严不实”问题，制定
“不严不实”问题整改措施20项，持续跟进整改落实，效果不断显现。二是不断加强党风廉政建设。班子在严格抓好自身廉政建设、为全省系统做好表率的基础上，严格落实主体责任，省、市地公司签订党风廉政建设责任书，对重点任务和工作责任分解细化、责任到人，认真贯彻执行民主集中制，强化制约监督，规范权力运行，坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实“一岗双责”，不断提升各级党委廉政建设。扩大反腐倡廉宣传教育的广度和深度，开展党纪国法、行业法规教育，组织正反两方面的典型警示教育、岗位廉政教育，使全体党员干部员工牢固树立思想道德和党纪国法两道防线，提高广大从业人员廉洁从业和拒腐防变的能力。同时加大违纪案件查处力度，查办各类违纪案件10起，处理违纪党员干部72人次。三是建立健全规章制度，推进党建长效机制。围绕“三严三实”专题教育，组织建立和修订重大事项请示报告制度、领导干部个人有关事项申报工作制度、领导班子成员深入基层工作制度等规章制度，把“三严三实”的要求变成党员干部的行为准则、基本规范。结合总公司“三重一大”决策制度指导意见与本省实际，细化完善省分公司实施细则，组织各市地制定本单位实施细则，进一步规范各级党委议事规则、议事制度。四是坚持选好用好干部。认真履行班子职责，严格执行党政领导干部选拔任用工作条例、集团公司党委关于加强干部监督工作的指导意见，全面推行省本部、各级公司效能考核和干部绩效考评，建立干部任用选拔监察审计会商机制，严格遵照组织原则和工作要求，坚持用业绩说话，将干部能力、实绩和民意作为考核任用的唯一标准，营造良好的公平、公正、公开、透明的选人用人环境。五是深化区域党建协调委员会建设。牵头和协调人保寿险领导班子，组织区域党建协调委员会，成立县区级联合党支部51个，设置县区支公司党建专员51人，制定联合党支部建设指导意见、重点工作细化表，具体细化43项重点工作，确定完成时限和责任人，借助党建平台制定交叉互动行动方案，设计共同的利益激励体系和培训体系，以实际工作成果检验区域党建协调工作效果。
2019年是省公司公司持续深化夯基转型发展思路，成功应对商车费改综合考验，深入推进以客户为中心转型的关键一年。一年来，面对变数多、困难多、挑战多的竞争环境和发展形势，省公司公司领导班子团结和带领全省系统干部员工，紧紧围绕集团、总公司新时期发展战略，积极贯彻省分公司年初提出的各项工作部署，拼搏奋进，扎实进取，取得了省公司历史上前所未有的良好经营成果：全年实现保费收入36.19亿元，同比增长8.84%，市场增速比86.73%，同比提高17.27个百分点；3条产品线增速领先市场：农险领先0.09个百分点，份额上升0.01个百分点；两险领先34.00个百分点，份额上升9.34个百分点；信用保证险领先502.21个百分点，份额上升8.81个百分点。4家市地分公司份额同比上升：哈尔滨上升1.01个百分点；哈尔滨郊县上升2.86个百分点；佳木斯上升1.11个百分点；绥化上升0.15个百分点。在地方经济持续低迷、市场竞争更为激烈的情况下，实现了业务发展的持续向好。全省综合赔付率50.02%，同比下降19.93个百分点，综合成本率90.64%，同比下降15.00个百分点。齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、鸡西、鹤岗、大庆、伊春、黑河、大兴安岭9家市地分公司综合成本率低于全省平均；实现表结利润3.09亿元，完成考核口径利润计划145.83%，创省公司历史最好水平。经营活动现金流量净额2.83亿元，同比增加1.93亿元，百元保费现金净流量7.8元，同比增加
5.1元。有效益发展的基础更加扎实、后劲更加充足。
一年来，班子与全省干部员工一道，围绕总公司“以客户为中心转型”工作要求和重点工作，以“三严三实”专题教育为统领，以企划思维谋篇布局、创新转型，重点开展了以下工作：
一是迎击费改挑战，把握市场主动。历经大量深入细致的基础和准备工作，制定35个流程、制度和办法，改造衔接24个信息子系统，优化升级29次，压力测试439个节点，分析百万笔保单数据，确定3121种定价风险分类，培训2.9万余人次，实现监管验收一次通过、顺利上线，签定省公司费改第一单。费改后商车险累计增速较费改前上升5.68个百分点，超市场增速0.76个百分点，商车份额较费改前上升0.77个百分点，商车增量份额较费改前上升13.96个百分点，重返市场第一；车险承保利润1.97亿元，利润率8.0%，其中商车险承保利润1.77亿元，利润率10.27%。在保监会商车改革试点总结推广座谈会上，我公司代表试点单位汇报费改成果，受到保监会周延礼副主席、刘峰主任、各地保监局长、公司郭生臣总裁、华山副总裁及各财险总公司主要领导的高度认可和赞誉。总公司重点工作关于“全力推进商业车险改革应对和车险效益发展”
单项获评为A，作为费改试点省份中能够获得这样的评价确属不易。二是围绕客户中心，创新发展路径。立足公司和市场的实际，在创新发展上开展了积极有益的探索。创新落地推广i保养项目，组建专营维护团队，与合作方签订6+2（八年）独家保护协议，主打三年期“保险+保养”套餐，长期锁定客户，率先突破市场禁囿，将4S店纳入i保养合作店，累计签约车辆43,416台，保费21,449万元，全国排名第一；创造人保i车会销售服务新模式，以破解家用车发展难题、遏制主要竞争对手人海战术、线上销售为基本出发点，以“互联网+保险”为创建理念，以O2O融合互通为路径，以各类团体组织为基础，以线下推介说明会为主要方式，利用微信建群，将分散客户批量迁移到移动互联平台，以基图系统、俱乐部系统等为平台支撑，以“i保养、i省心、i省力、i省钱”四大模块为核心要点，建立客户与公司点对点长期持续的互动关系，形成“稳续保、争转保”攻防兼备的新型获客模式，试行两月组会1668个，吸纳会员37530人，非人保客户占比37.8%，收取已到期保费7343万元。三是对标主要对手，打造竞争优势。持续升级“极速理赔、互碰快赔、在线理赔、微信理赔、VIP差异化理赔、三免理赔、尊享理赔”等服务举措，提高理赔服务效率。车险亿元保费未结存量535件，同比减少13.98%；优于主要对手761件，领先达58.72%，行业排名第一。升级客户增值服务项目，推出车辆检测、车辆保养、车主秘书、商家联盟、会员活动等25项服务项目，新增客户俱乐部会员9.3万人。强化重点渠道对标，推行送修调度省集中管理，车商渠道累计新增合作店251家，保费同比增长19.04%，电网销直通业务保费2.56亿元，同比提升38.35%，电网销市场份额41.79%，领先主要对手2.77个百分点。积极跟进国十条列明险种落地，信用保证险同比增长481.17%，大病保险实现保费收入10,048万元，同比增长231.94%，农网产能同比增长126.84%
。四是精细成本管理，提升盈利空间。精准投放销售费用，坚持对标市场、动态调整原则，持续推行省直达县区差异化配置，辅以地市调配权，合理控制渠道成本，加大客户服务投入，重点支持优质业务，控制费用成本漏损。全年销售费用节余2858万元。精细管理机关费用，严格预算管理，省市本部非人工成本同比减少1255万元，下降14.38%，间接理赔费用非人工成本同比减少443万元，下降7.6%
。精心管控赔付成本，紧抓重大赔案、重点配件、重损车辆、修理厂和人伤管理，深化理赔打假降超，全年减损4602万元，综合赔付率领先行业6.9个百分点，领先主要对手2.44个百分点。五是深化内控合规，夯实发展基础。以全面落实“两个加强、两个遏制”检查整改要求为契机，深化内控合规建设，强化检查整改力度，对“两两”检查中发现的问题实施整改，合规工作和整改成果在保监局专项检查等内外检查中均获认可，合规基础进一步夯实。
回顾分公司班子一年来的工作，虽然能够始终立足自身职责，认真、深入贯彻落实总公司各项工作部署和工作要求，在推进分公司转型发展、改革创新上开展了大量工作，也取得了很多成效。但对照上级的要求、群众的期望和自身的目标，班子在自身建设和工作效果上，都还存在一定的问题和不足。特别是通过“三严三实”专题教育的开展，班子通过深入自查和广泛征求多反面的意见建议，对于自身存在的“不严不实”问题也有了更加清晰、深刻的认识。总结起来，班子在自身建设上还存在以下突出问题和不足：一是班子自身的理论学习不到位，学习还不够深入、系统和全面。二是对全省系统以客户为中心转型在落地成效上抓得还不够，与上级的要求、形势的需要以及班子自身预想的目标，都还有一定的差距。三是作风还不够扎实，仍然存在调研的全面性、深入性和广泛性不到位现象，了解和掌握情况不够全面，对有的政策在基层的贯彻效果抓得不够紧，以会议落实会议，以文件落实文件的现象还有所存在。班子的这些问题表现在工作上，一是发展速度上与市场、与主要对手相比还明显落后，增量市场落后主要对手，商业非车险业务整体发展迟缓，在各级公司重视程度不够高，没有找到有效的发展路径，客户留存率低的问题较为突出，车险续保率落后全国平均，商业非车险客户留存度也处于较低水平。二是盈利上虽然整体效益水平大幅提升，但在一些分支机构，成本管控仍显粗放，精细管控还有很大改善空间，盈利能力的基础和结构还要不断夯实和调整；理赔管控达到了较好的效果，但在服务上还不尽如人意，客户投诉总量同比上升。三是内控上极个别地方还暴露出合规意识不够强、合规水平不够高，持续推进内控合规体系建设特别是基层合规能力的提升仍然任重道远。针对这些问题，班子将在今后进一步深入剖析成因，研究有效措施，尽快加以改进。
二、个人工作情况
2019年省公司公司所开展的工作，是以深入贯彻总公司新时期发展战略和重点工作部署为统领，对几年来经营发展思路举措的不懈坚持和不断升级，是省公司这支队伍立足自身发展基础和环境对自身发展命运、发展节奏的把握。在总公司的亲切关怀下，全省各级干部员工深入贯彻总、省公司工作部署和要求，各级班子、党员干部困难挑战面前勇于担当、甘于奉献，全体干部员工为公司改革发展顽强拼搏、努力奋斗、辛勤耕耘。在这个过程当中，作为省分公司党委书记、总经理，我努力做到比大家再多付出一些、多辛勤一些、多坚持一些，时刻牢记上级的重托、员工的信任，从未懈怠地认真履行组织赋予的职责使命，与同志们一道，坚持把自担任省公司公司负责人以来确立的目标思路持之以恒、贯彻始终，在过去的一年进一步认真开展了以下几方面的工作：
（一）谋格局，以推动全员思想转型引领公司改革发展
在省公司公司改革发展的重大课题面前，我始终把格局的改变和升级作为核心关键，立足省公司实际，不断从全员观念、思维方法、市场策略等各个方面来培育、谋划和构建省公司队伍的格局、公司发展的格局。在2019年，面对新的发展形势，特别是区域市场的复杂竞争环境，我重点从如何看待转型、如何规划发展、如何对待竞争三个方面来引导全员与时俱进、转变格局，推动系统各级找到思想上的动力、方法上的推手、行动上的保障。在看待转型上，坚持将深化全员思想转型摆在突出位置，利用一切机会向各个层面宣导公司的转型发展战略精神，并在年初向全省系统进一步提出了省公司公司发展“新常态”的理念，从公司改革转型已进入攻坚阶段、适应新时期内外部环境变化面临压力倒逼、自身蕴含巨大发展潜力三个层面，引导全辖深刻认识省公司公司发展新常态的精神内涵和加快转型的迫切要求，进一步推动全员思想转型，找准“打造人保财险升级版”的省公司定位，顺应新常态，树立新思维，构建新格局，推动新发展。在规划发展上，着力在全辖树立企划思维、构建企划机制，带领班子和各部门，从企划思维的树立入手，从研究制定一个部门、一个项目的企划方案入手，尽可能投入时间精力亲自组织参与，亲自带领研究细节问题，旨在为系统企划思维的确立、为各级干部企划观念的形成发挥带头示范作用，真正使企划思维贯穿到各级班子、部门、团队应对市场变化，谋划经营方略和战略战术的具体实践当中。一年来，在我的带头示范下，各级企划思维有效树立，逐步构建贯穿全辖、全领域的战略企划机制，为今后战略企划机制的真正建成、发挥功效打下坚实的基础。在对待竞争上，推行全面市场对标考核，改革绩效考核办法，组织修订市地、县区两级班子绩效考核管理办法、综合绩效评价、财务资源配置、超利润奖励等一系列考核管理办法，突出市场对标领先考核导向，强化班子成员管理责任，形成市场对标考核全覆盖的考核评价体系。同时，面对主要对手多元化竞争手段，提出要审时度势、扬长避短，打造核心优势，找准商业非车领域重点突破口，打造渠道竞争优势高地，抢抓车险市场制高点，通过开展前瞻性的市场调研，提前构划公司在区域市场的网络、渠道、团队等综合布局，最大化地发挥公司优势，掌握竞争主动权。从解决如何看待转型、发展、竞争的问题出发，为转变格局奠定前提基础。一年来，我更加深刻地体会到，构建新的格局绝不是一日之功，尤其对于省公司这样基础较弱、底子较薄、环境较差的分公司，构建一个面向未来、立足当下、实事求是、积极进取发展新格局，要经历一个更漫长、更艰辛的过程，但是这个格局对省公司公司而言至关重要，是真正转变发展方式、经营模式，实现自我突破、自我超越的前提和基础。令人欣慰的是，通过几年来的努力，2019年的省公司公司，已经开始具备了建设新格局、创造新格局的能力和条件。从转型状态看，到2019年，可能省公司的现实基础、条件和能力还相对落后，但是在紧跟时代变化、行业转型发展新思潮上，在因地制宜探索应对市场、针对竞争的新思路、新举措上，却在不断进取、力争上游；从经营成果看，全省在效益发展上迎来了“苦尽甘来”的成果，为“十二五”收官画上一个圆满句号；从发展后劲看，各级公司、干部员工面向未来谋划发展新格局拥有了更加宽阔的视角，为“十三五”的新发展开启了一个良好开端。
（二）用恒心，把改变省公司面貌的根本目标坚持到底、贯彻始终
几年来省公司公司的改革发展充分说明，改变省公司面貌、实现转型发展，锐意进取的勇气和决心重要，持之以恒坚持到底的恒心更为重要。为此，我始终以改变省公司面貌作为最根本的出发点和落脚点，注重既定方针思路的持续性、连贯性、深入性，特别是对事关公司生存发展的重要事项、关键举措，带头做到无论外部环境如何变化、竞争多么激烈都不为所扰，认定目标就绝不动摇，坚定不移、持之以恒地坚持下去、抓到底。面对2019年更加复杂多变的市场环境，我在工作摆布、精力投放上，无论在应对竞争、研究市场上牵扯多少时间，对于这些工作都始终施以恒心、紧抓不放：将合规经营、夯实内控持之以恒：始终作为公司发展的“生命线”和个人工作的根本底线，在以往基础上，进一步以落实“两两”检查整改为契机，梳理回顾以往内外部合规检查整改的落地实效，严格落实上级规定动作，致力建立长效防范化解机制，确保自查整改经得起任何检验，推动公司内控合规基础得到持续夯实。将深化理赔打假降超持之以恒：把“向理赔要一切”的理念贯穿始终，紧抓理赔成本管控不放松，不断升级完善理赔打假降超的措施手段，特别是以理赔观念、体制机制、队伍建设为重点，强化关键管控节点刚性管控，推动理赔成本管控坚持一年一点改变、一年一点提升，在2019年全省理赔成本管控实现了从量的改变到质的飞跃。将提升客户服务能力持之以恒：从不放松客户服务“五大工程、一个体系”（形象工程、提速工程、增值工程、‘挽救’工程、标准化工程，和完善客户服务监督体系）建设，力争每年都有新转变、新成效。特别是在2019年，组织全省围绕以客户为中心转型，全面提出从观念上、机制上及至工作安排、岗位设置上，要真正实现从以产品为中心、以管理为中心向以客户为中心的转变，整合“五大工程、一个体系”建设内容，进一步体现以客户为中心转型的思路要求。在合规经营、成本管控、服务能力这些关键领域的持之以恒，既是对“增速问市场、费用问理赔”理念的具体贯彻和持续强化，也是在复杂市场环境下，不断精修内力、提升自身发展内涵的核心关键。在这些工作上，我带领同志们坚持以久久为功的决心，聚沙成塔，一年一点变化，积小胜为大胜，也更让我们坚定信心，只要抓住关键，持之以恒地坚持抓下去，就能够不断捍卫和提升公司的核心竞争优势，在无论多么复杂的市场竞争环境中勇立不败之地。
（三）抓关键，大事要事、急难险重面前揽全局、担担子
我始终将抓好班子、带好队伍作为履职关键，在班子和队伍建设以及组织生活中，严格坚持党内集体领导和个人分工负责相结合的原则，积极维护班子团结，带头严格执行民主集中制，认真落实
“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，对涉及公司全局性问题、重大事项、干部推荐和任免等重大问题，坚持党委班子集体研究决定。特别是在讨论干部任免事项上，作为党委书记，严格做到不抢先表态，让每个党委委员都充分发表意见，认真坚持集体表决，不搞一言堂，充分发扬党内民主，重大问题决策首先在调查研究的基础上拟出方案，然后集思广益，征求委员和下级公司党组织的意见，最后召开党委会进行表决。对重大事项的决策，通过召开各类不同形式的会议、印发文件等途径向党员干部传达，做到先党内后党外，使广大干部群众对各项政策决定得以充分了解。在严格自我要求、自我管理的基础上，将建设学习型、创新型领导班子贯彻始终，将对各级班子、团队组织建设的宣导教育、监督促进常态化，融入日常工作当中，引导各级班子和经营管理者，增强政治规矩，强化组织纪律意识和团队意识，发挥各级党委负责人、班子职能作用，将抓好各级班子和队伍建设作为做好各项工作的前提基础和关键保障。特别是把省、市地公司之间，职能部门之间，各层级、各领域的协同配合作为班子队伍建设的重点，大力倡导团结协作和有效沟通，在省公司探索建立委员会制度，强化分工协作、凝聚合力的工作模式，特别是围绕以客户为中心转型，以全面提升渠道综拓能力，努力打破现行的产品线各自为战、资源封闭的模式，实现产品线资源的全面融合，打破部门界限，加强产品线和渠道部门之间，横向部门之间的团结协作和有效沟通，共同围绕公司的中心任务开展工作，急难险重、全局性的重大任务面前打破界限、协作配合的大氛围，力求从机制上彻底消除各种形式的官僚主义、形式主义现象，为各级班子和队伍建设营造良好的环境。
在工作摆布上和班子分工上，尽管我和班子坚持分管负责的基本原则，但在事关全局的大事要事、急难险重的任务面前，我带头做到讲责任、顾大局，打破分工界限，对于重要问题不仅亲自过问，还对关键环节亲自参与、研究细节。在迎战商车费改的重大挑战上，我亲自组织筹备工作，亲自参与内外协调，亲自研究布置具体的业务、流程、技术等专业问题、细节问题，从宏观的费改前后落地运行目标的确定、保障举措的研究实施，到微观的费改推进过程中的各个阶段，反复推敲、力求尽善尽美。工作中，我深入具体的工作项目组，与班子、部门以及各项目组的同志召开大小专题会议达几十次，同工作人员一同研究问题，解决问题，持续跟踪项目落地。在对外协调上，同省保监局、行业协会包括同业公司保持了密切高效的沟通协调，赢得了最大限度的理解和支持。在重点项目特别是农业保险、大病保险等政策支持性业务上，我积极运用所有资源，在筹备运作、公关协调上全力以赴，确保了各项工作扎实跟进、取得实效。在重大诉讼案件、突发事件应对处理上，牵头组织研究，全面了解掌握详情，充分发挥集体合力，确保及时、妥善处理解决。
（四）动真格，大力推动创新、积极付诸实践
我始终将创新作为推动工作、解决问题的重要方法。经过几年来的思想铺垫、观念引导和摸索实践，省公司各级干部员工对创新有了更加深刻、切身的认识和体会。面对公司的改革发展，没有想法、不想创新不行，但是只有想法、不去创新同样于事无补。因此，一年来我和同志们努力把想到的变为做到，只要经过认真思考、深入研究，就大胆实践，边行动边调整，创新意识和创新精神在我们这支队伍中间正在焕发出新的能量，使创新真正成为各级队伍做好任何工作的重要工具和手段。特别是在发展车险分散性业务这一竞争焦点和前沿领域上，围绕销售服务模式创新，我带领同志们从最初的“散单团做”到“i保养+散单团做”新型销售服务模式，再到举办专项企划大赛、创造“人保i车会”全新销售模式的全面升级，我们努力将强化和凸显公司市场核心竞争优势为出发点和落脚点，突出市场研究的前瞻性，引入互联网新思维，积极接受时代前沿、市场前沿的最新变化，敢于向新领域进军，努力向革新中求突破，认准目标、排除万难，规划公司在未来市场竞争中的优势培育和潜能开发。在这个过程中，我和同志们一道，不断在思想上接受创新、探索创新，不断通过大量的思想宣导、头脑风暴，来转变看待问题、分析问题的角度和方法，来发散思维，丰富解决问题的路径，这是我本人在一年来的工作中感到十分欣慰、收获很大的一个方面。
（五）强基础，始终把长远可持续发展视为头等大事
自提出持续加强基层、基础、基本功“三基”建设以来，我在几年来的工作中从未放松和懈怠。2019年，尽管转型发展、创新发展的任务十分繁重，但我积极带领班子全体，组织全省系统统一思想、形成共识，必须始终立足省情、司情、行情，坚定不移的把“三基”建设抓好，与时俱进地将“三基”建设融入到新时期改革发展全局当中并使之成为推动公司转型发展的重要依托和基本保证。一年来，我带头组织推动，持续深化基层建设年要求落地，不断加大基层投入，推进基层网络建设，时刻关注基层销售能力、服务能力建设，同时加强基层考核激励，压力要确保传导到基层，任务要确保分解到基层，但同时，政策支持、技术指导也必须同步直达基层。我带领班子和部门，坚持从长远考虑，不断夯实风控平台建设，完善体制机制，优化内部服务流程，强化后援支持成效，以流程和效率为关键，在内控管理、内部运营不断适应转型发展的需要，筑牢转型发展的基础。我带头落实学习型组织建设要求，加强系统教育培训工作，面向公司转型发展的新需要，针对基层经营发展中遇到的实际问题，重点开展各级各类专业技术、技能培训，坚持考试培训、再考试再培训的工作机制，持续不断地提升各级队伍综合能力和技术技能，为改革发展提供基本支撑。在这些工作当中，我要求自己真正拿出钉钉子的作风，用功成不必在我的精神，时刻心系基层、关注基层，夯实基础，最大限度地了解基层实际，尽最大的努力为基层解决实际问题。一年来，我积极倡导现场办公的工作方式，带头深入到基层去，到一线去，我带领省公司部门的同志们，对市地公司的调研做到了全覆盖，尽最大可能抽出实践深入到县区一线、出单一线、理赔服务一线，不仅在形式上落实好省公司制定的督导联系制度，更重要的是在省公司部门当中，树立和强化到基层去、到一线去现场办公的态度和精神，保持机关人员、管理人员时刻心系基层的工作状态，不断在全系统，把深入基层调查研究，了解一线实际情况，把现场办公作为一种常态化的工作方式和工作方法。
（六）育新风，为重塑省公司形象积跬步、垫基石
和谐向上的新风尚这是实现重塑省公司形象这一目标的重要保障。为此，我非常重视系统队伍风气的转变和提升，努力通过自己的带动、推动，通过班子和各级干部员工的共同努力，不断培育形成省公司公司顺应新常态的新风气，为公司的转型发展营造良好的内部氛围。尽管风气转变要点点滴滴、循序渐进，但是，必须现在做起、长远考虑。一年来，我本人首先将这项工作摆上重要日程，无论在工作中、学习中还是同各级干部员工的沟通交流中，都积极推动和引导对和谐向上新风气的树立和培育。在干部管理使用上，严格遵照组织原则和工作要求，坚持用业绩说话，将干部能力、实绩和民意作为考核任用的唯一标准，对符合条件、要求的干部，严格按照组织程序进行考核、任用，从不搞远近亲疏、任人唯亲。通过建立公开、公正、透明的选人用人机制，领导干部率先垂范、以身作则，营造风清气正的良好氛围。作为队伍风气建设的巨大推动，“三严三实”专题教育在各级党员中的深入开展，有力促进了系统新风气的树立。在这个过程中，我首先严格自我要求，认真做到党中央和上级党委要求的规定动作，深入查摆自身存在的不严不实问题，认真整改、改进提升。同时，将深入开展专题教育、转变队伍风气贯穿于全年各项工作当中，与同志们对于树立新风尚的沟通和交流，渗透到各类会议、各种调研、各种沟通交流当中，在专题教育主题党课上，我经过认真思考和精心准备，对照我省系统的实际，归纳提出了“不严不实”的十大表现，深入剖析了这些“不严不实”对公司发展建设，对省公司最广大干部员工根本利益的危害，号召全体干部员工，深入践行“三严三实”要求，争做忠诚、干净、担当的好干部。
（七）做表率，从严从实锻炼自我、提升自我。
一年来，我坚持严格自我要求，不断加强学习、严格廉洁自律，认真做好表率。带头抓好执行，始终将坚决贯彻执行上级精神和工作部署摆在首位，对于上级布置的工作任务，带头严格执行。认真在班子，以及各市地分公司、部门中做好表率。同时，将系统执行力建设摆在重要日程，不断培育和强化系统各级的执行意识，倡导执行文化，对各级执行力建设提出系统性工作安排，不断推动各级执行力建设。带头抓好学习，在自身学习上不断提高自我要求，认真学习中央精神，总书记系列讲话，不断锤炼党性，不断提升政治理论素养和领导力、学习力，在班子当中带头执行班子成员授课制度，积极通过以会代训的方式，对公司经营发展的焦点问题、热点问题同各级干部员工积极广泛地交流思想、启发思路，带头树立良好的学习风气。带头抓好自律，始终把忠诚、干净、担当作为履职的自我要求和准则，认真学习、严格遵守《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内规章制度，严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和廉洁自律要求，以及总省公司有关制度规定，带头严格落实党风廉政建设责任制要求，认真抓好自身廉政建设，牢记自己是一名党员领导干部，廉洁自律、廉洁从业，自觉抵制各种不正之风和腐败行为，认真落实党内监督制度。严格落实党风廉政建设责任制，担当起党风廉政建设第一责任人的责任，当好党建带头人，加强各级领导干部特别是班子主要负责人权力的监督制约。带头抓好团结，工作中我注意经常与班子成员交心通气，充分听取同志们的意见建议，最大限度地发挥领导班子的集体智慧和力量，坚持做好并不断改进，用好批评和自我批评的有力武器，凡事出以公心，工作面前有什么说什么，营造浓厚的民主氛围，同时也为市地公司领导班子的团结做好表率。
回顾一年来的工作学习，我本人在工作中所付出的努力、所依靠的动力，无时无刻不来源于上级党组织和广大员工的信任、支持和重托，无时无刻不扎根于正在不断走出困境、走向崛起的省公司公司，无时无刻不依靠于有着越来越强凝聚力战斗力创造力、越来越多正风正气正能量的省公司队伍。作为这支队伍的带头人和其中一员，我收获很多、感动很多。但我也深知，对照组织的要求和员工的期望，以及自己确立的目标，我本人在学习上、工作上还存在很多问题和不足。特别是通过认真参加“三严三实”专题教育，使得自己对自身存在的问题不足有了更加清晰的认识，对于在专题教育中通过自身查找和同志们帮助，总结出的政治理论学习坚持不够严、抓制度的执行效果不够紧等九个方面的不严不实问题，我将在今后的工作学习中，不断深入查摆原因，立行立改、即知即改，不断改进自己的工作和学习，以更加饱满的热情，更加积极的努力，投身到今后的工作当中。
2019年，我和班子全体同志将继续带领全省系统，着眼于“十三五”发展新规划，深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会，中央经济工作会议精神，深入落实“新国十条”和集团、总公司工作会议精神，围绕以客户为中心转型，以增速领先市场、效益超越行业为目标，以企划落地为引领，以对标领先为原则，抢抓“十三五”开局之年重要发展机遇期，乘势而上，乘胜追击，打造省公司公司3.0升级版，实现发展新跨越。一是放大格局，正视挑战，推动系统各级树立政治规矩、认清发展形势、研究宏观战略、清晰发展定位、升级发展手段，以格局的放大，迎接新的机遇和挑战。二是从严务实，落地企划，从严制定企划方案，务实落地企划执行，严格落地考核，全面建立企划机制，引领发展全局。三是创新驱动，完善布局。以创新为驱动，完善公司在区域市场的线下布局，全面延展城市、县域机构、渠道、专业团队，实现整体战略的地理占位，加快完成线上布局，建立重点针对个人客户的线上迁移的大格局，发展互联网“空中部队”。四是改革供给，普惠客户。从挖掘客户需求出发，改革产品和服务种类供给，从注重客户体验出发，改进产品、服务的输出模式，从普惠客户出发，把以客户为中心理念落地落实。五是刚柔相济，降赔增誉。刚性制定理赔标准和服务标准，以柔性的处理方式，尤其是对未出险客户体现出关心关爱，对出险客户通过适度授权给出适当弹性化、柔性化的理赔服务空间。六是跨界整合，提增内力。跨界整合外部资源，坚持以我为主、为我所用，对客户提供产品价值以外的综合服务，深化内部产品服务整合协同，针对客户潜在需求开展二次开发，将整合后形成的公司内力向客户有效输出，探索和升级新型客户关系，形成新的价值创造和提升模式。七是构建平台，技术支撑。顺应和积极推进公司互联网战略实施，立足服务和支持线上线下作业协同，将互联网思维和技术全面导入公司经营管理全流程、各环节，加快升级全新的操作管理平台、后援支持平台。八是锻造队伍，升级转型。以培养人、锻炼人，发挥人的主观能动性为重点，不断打造适应转型升级版的干部队伍、专业队伍、员工队伍，引导全员以思想自觉带动行为自觉，以队伍定型升级公司转型。
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