两化融合项目实施方案（共8篇）
1.两化融合管理体系贯标项目目标
为了确保通过工信部两化融合管理体系贯标评定，并确保贯标不走形式，落到实处，实质性支撑两化融合创新工作的成效，需要确保本次贯标工作实现以下目标：
第一：推广并提升对两化深度融合的认识：认识到XXX企业战略及对未来可持续竞争优势的需要，认识到信息化、互联网+环境下XXX企业所需要的新型能力；借助贯标机会，对主要创新部门、自动化部门开展两化融合相关培训，提升各环节的认识水平；积极争取两化融合及智能制造、中国制造2025各项专项资金的支持；
第二：建立有效的两化融合管理体系：在现状调研的基础上，在XXX企业范围内，策划并建立两化融合管理体系。明确XXX企业两化融合的范围与边界、两化融合的方针与目标，策划并建立两化融合管理体系，编写并协助审核通过两化融合管理手册,重点针对移动互联的两化融合的优秀做法及其他遴选出来的两化融合先进做法，协助相关业务环节形成两化融合管理体系程序文件、作业文件等相关文档资料。
第三：两化融合管理体系实施推进：根据XXX公司两化融合管理体系的目标要求，制订与之匹配的技术方案、进度安排、实施方案等，确保企业战略落地及实施。
第四：完成两化融合管理体系的试运行：在遴选出来的相关领域挖掘出XXX
企业的新型能力，并划定贯标边界与范围推进管理体系的实施，完成体系试运行、内部审核、管理审核，根据审核结果，提出改进措施。
第五：对新型能力的打造成果进行监测与考评：根据贯标要求及贯标过程中明确的两化融合方针与目标，对相关的新型能力（如MES支撑下的数字化生产管控能力）的打造效果进行测评和考核，确保达到贯标形成的短期的两化融合目标考核要求；
第六：确保通过两化融合管理体系的评定；通过与咨询机构、评定结构的沟通与协作，确保本次贯标结果通过工信部两化融合管理体系评定。
2.公司两化融合贯标组织及主要参与部门
根据工信部《信息化与工业化融合管理体系要求》及相关的评定规范，为确保贯标效果，本次贯标将建立以XXX公司总经理为最高管理者的两化融合领导小组和工作小组，该组织在公司内部需要以正式文件进一步明确各自的职责。
1、两化融合领导小组
主要包括：
1）总经理，担任最高管理者
2）负责两化融合工作的副总经理，担任管理者代表，领导小组组长 3）相关业务部门负责人：根据确定的贯标范围，邀请相关部门的主管领导担任本次贯标领导小组的副组长
2、两化融合工作小组
两化融合工作小组向两化融合领导小组汇报，主要成员包括：
1）信息自动化运营部主任，工作小组组长，贯标项目总监，负责贯标项目
落地；
2）管理体系贯标项目经理，可以选择体系部门或信息部门，负责贯标项目计划、执行、检查等具体工作；
3）管理体系贯标专职人员（内审员），2名，可以选择信息化、自动化及体系管理部门的骨干，主要负责调研、策划、文件编写、审核过程中的协调；
4）工作小组的其他成员：财务部、人力资源部、信息与自动化运营部、办公室、企划或综合管理部（负责规划及业务考核的部门）、设备管理部、技术中心、生产中心等根据需要选择1名主要负责人参与贯标工作小组；
以上人员建议在项目正式启动之前与各部门沟通完毕，并共同参加项目启动会议。
3.XXX企业两化融合贯标主要工作任务及进度安排
1、xx年x月，完成贯标咨询方案及咨询服务机构选型；
2、xx年x月上旬，建立企业内部的两化融合管理体系贯标领导小组、工作小组。邀请贯标咨询服务机构共同参与，确定贯标组织、职责及人员；
3、xx年x月上旬，启动两化融合管理体系贯标咨询项目，组织相关部门召开企业两化融合管理体系贯标项目启动会议。
4、xx年x月下半月，两化融合现状调研，为管理体系相关方针、目标的确定与文件编写提供基础；同时完成贯标标准培训、文件编写培训；
5、xx年x月下半月，由贯标咨询机构主导，制订两化融合贯标实施方案；策划两化融合管理体系的架构及文件体系，成立文件编写小组，组织文件编写培训；
6、xx年x月1日-31日，完成管理手册、主要程序文件的编写，并选定两化融合管理体系的试运行环节，组织实施培训；由贯标咨询机构主导，策划和挖掘符合企业发展战略的信息化环境下新型能力；
7、xx年x月1日-x月30日，围绕试运行环节打造信息化环境下新型能力的各项活动，按照两化融合管理体系明确的管理职责、基础保障、实施过程及评测与改进过程，组织相关部门严格执行管理手册和程序文件的要求，完成三个月试运行相关的贯标活动；
8、xx年x月1日-x月5日，制订企业内部评审计划，选定内部审核员并经最高管理者审批后发文；组织进行内部评审并针对内审发现的不符合项制定纠正和预防措施；
9、xx年x月8日-x月9日，制订企业管理评审计划，组织对企业两化融合管理体系进行管理评审；
10、xx年x月10日-x月31日，在工信部“两化融合管理体系工作平台”上提交企业的两化融合管理体系评定申请材料，选定工信部认证的外审机构，动员企业各相关环节准备评审相关记录，积极支持外部专家的现场评审阶段的各项工作，配合外审机构的评审专家完成两个阶段的两化融合管理体系的外部审核；
该意见确定, 到2 0 1 5年, 青岛市通过实施“11162”工程——争取建设10个“两化”融合示范园区, 扶持10个第三方行业应用平台, 培育100个“两化”融合示范项目和60个“两化”深度融合示范企业、20个优秀服务机构, 拉动软件和信息服务业发展, 促进全市过千亿产业链高品质快速发展;重点企业实现上网带宽达到1000M以上;规模以上企业实现企业资源计划 (ERP) 系统上线率达到75%, 设计信息化普及率达到80%;中小企业应用电子商务率达60%左右;全市电子商务交易额超过2000亿元。
关键词一60个示范企业
面向企业, 分类推进两化深度融合, 重点抓好60个示范企业。
针对龙头企业, 推进信息技术协同创新, 鼓励龙头企业, 实现产品、价值链、企业管理协同创新, 建立基于互联网和标准化的信息开放系统, 实现产业链的信息流通和共享, 带动中小企业信息化和产业整体信息化。
针对大型企业, 引导信息技术综合集成, 重点围绕全市制造业百强企业创新能力提升, 推进企业跨部门、跨业务环节的业务综合和集成, 开展协同设计与制造、信用支付集成等, 实现商务运营的电子化和管理决策的智能化。
针对中型企业, 推进信息技术由单项应用向综合集成发展, 重点推进金王、青食等企业运用信息技术提高产品设计和开发的能力, 提高生产过程自动控制水平。
针对小微企业, 鼓励和扶持应用第三方信息化平台, 鼓励企业利用互联网逐步开展网上客户服务和网上贸易洽谈等商务活动。
关键词二100个示范项目
青岛市下一步将面向“7+6”产业需求, 以家电电子行业为示范, 以纺织服装、食品饮料、机械钢铁行业为重点, 分行业推动信息化与工业化深度融合, 重点抓好100个示范项目。
关键词三区域“两化”
青岛市将面向产业集群, 推进区域“两化”深度融合。
围绕特色产业, 形成市、区 (市) 、街道 (镇) 齐抓共管推进机制。以西海岸经济区、高新区、蓝色硅谷建设为契机, 搭建软件研发、工业设计、高端制造、虚拟制造等信息化公共服务平台, 服务区域产业发展。
围绕功能区建设, 重点抓好10个“两化”融合示范园区。鼓励企业搭建生产经营各环节的信息化平台, 实现企业对人员、资产、设备、货物、能源等生产要素的全面协同管理, 提升精益制造能力。
关键词四财政扶持
今后, 青岛市将充分发挥科技三项经费、技术改造专项资金、信息产业专项资金、中小企业发展资金等现有各类财政资金的引导和带动作用, 鼓励区市设立“两化”融合专项资金, 引导企业加大信息化投入。
2013年9月9日消息，工业和信息化部下发了《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018年）》（以下简称“计划”）计划要求深入彻底落实党的十八大精神，着眼转变经济发展方式的长期目标，围绕稳增长、调结构、促改革、惠民生的工作重点，全面提升企业竞争能力，拓展战略性新兴产业发展空间，打造中国工业经济升级版。
根据计划，中国将力争到2018年，两化深度融合取得显著成效，信息化条件下的企业竞争能力普遍增强，信息技术应用和商业模式创新有力促进产业结构调整升级，工业发展质量和效益实现全面提升，全国两化融合发展水平指数达到82。具体目标包括：
（1）“企业两化融合管理体系”得到全面推广。重点行业大中型企业两化融合水平逐级提升，处于集成提升阶段以上的企业达到80%，涌现出一批创新能力强、应用效果好、具有国际竞争力的优秀企业。中小企业应用信息技术开展研发、管理和生产控制的比例达到55%，应用电子商务开展采购、销售等业务的比例达到50%。
（2）信息技术向工业领域全面渗透，传统行业两化融合水平整体提升。基于信息网络的融合创新不断涌现，电子商务、工业云、大数据等新技术新应用驱动的新型生产性服务业蓬勃发展，企业间电子商务（B2B）交易额突破20万亿元。
（3）食品、药品等重点产品质量安全信息可追溯体系建设取得进展。民爆、危险化学品等高危行业安全生产水平得到提升。各行业能源利用效率显著提高，50%的重点工业用能企业数字能源解决方案应用达到较高水平，实现节能量5 000万吨标准煤。
（4）信息技术支撑服务能力显著增强。以数字化、柔性化及系统集成技术为核心的智能制造装备取得重大突破，在国民经济重点领域得到快速应用，重点行业装备数控化率达到70%。安全可控的信息技术产品配套能力和信息化服务能力明显增强，重点关键领域实现全面自主配套。
推进工业经济转型升级
前言：李克强总理在今年《政府工作报告》中提出，要实施“中国制造2025”，加快从制造大国转向制造强国。工信部将信息化与工业化两化融合作为立部之本。泰州是制造业大市，制造业转型升级当前最为紧迫的任务就是推进两化深度融合，在工业2.0、3.0方面“补课”，努力追赶工业4.0，最终实现智能制造。市委市政府主要领导高度重视两化融合工作，要求将其作为工业转型升级的第一抓手，力争早日迈入全省工业两化融合第一方阵。为此，市政府办、经信委组成联合调研组，深入先进发达地区、企业、研究所考察，召开专家、企业家座谈会，调研报告初稿形成后又广泛征求相关方面的意见，力求此报告能为全市两化融合工作提供建设性对策建议。
今年4月起，我们利用近两个月时间，围绕工业企业两化深度融合课题，先后调研了我市30多家典型企业，组织全市经信系统负责人及40多位企业家座谈交流，赴工信部电子第五研究所及常州市、佛山市等地参观学习；在调研报告初稿形成后，广泛征求了省经信委业务处室、市经信系统负责人及工信部赛宝信息产业技术研究院、南京慧德咨询公司、金蝶软件泰州办事处、太平洋精煅等单位20多个行业专家的意见，经过多次修改完善后形成了现在的调研报告，以供市领导决策参考。
一、两化融合基本情况和存在问题
根据2014XX省工业企业两化融合发展水平评估报告（省经信委、工信部电子科学技术情报研究所联合评估），我市企业两化融合发展水平得分为46.3分，列全省第7位，比省平均分低2.6分，处于第二梯队。一是总体处于单项覆盖向集成提升过渡的发展阶段。工信部将企业两化融合发展阶段分为四个阶段，即：起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破。从我市列入样本的862家企业来看，14%处于起步建设阶段，66%处于单项覆盖阶段，16%处于集成提升阶段，4%处于创新突破阶段。二是重点产业两化融合水平与省平均水平基本相当。
泰州重点产业两化融合水平得分从高到低排序，医药56.2分（省均55.5分），电子55.6分（省均51.6分），石化50.6分（省均52.5分），机械48.7分（省均49.3分），冶金45.9分（省均46.4分），轻工45.1分（省均46.4分），纺织41.8分（省均47.9）。可以看出，我市重点产业两化融合水平在全省并无比较优势。三是试点示范工作成效初显。江山制药、口岸船舶2家企业列入国家贯标试点企业；恒力制动器、双乐化工2家企业成功申报省两化融合诊断项目。获得省级两化融合示范企业、试点企业分别为26家、100家；市级两化融合示范企业、试点企业分别为19家、36家。泰州港核心港区、高港临港经济园、靖江经济开发区城南园区3家园区被认定为省级两化融合示范区，泰州城北物流园区、姜堰经济开发区等2家园区被认定为省级两化融合试验区。四是企业两化融合发展具备一定的基础。我市规上工业企业信息化投入占当年销售收入比例不足0.1%，20%的企业设置了信息化部门、制定了信息化规划。在单项应用方面，数字化研发设计工具普及率达41%，生产管理信息化普及率达46.7%，利用信息系统开展财务、办公、库存、人力资源、销售、采购等管理环节的企业比例分别为65.9%、79.2%、53.2%、57.3%、61.9%、59.7%。
总的看，我市企业两化融合与深度融合的要求还有较远距离，与先进发达地区相比还有较大差距。一是中小微企业对两化融合认识不清。大部分中小微企业从工人到管理人员对信息化认知度低，企业负责人对两化融合的认识还停留在办公自动化（OA）、文档处理等层次；对利用信息化手段提高企业生产管理水平，既认识不深刻，又没有好招数，由此造成规划设计缺乏、资金保障不足。同时，受宏观经济环境影响，加之信息化投入大、见效慢，企业对信息化建设有一定的顾虑。二是企业信息化人才不足。实施信息化，人才是关键。很多企业反映，当前既懂行业生产又懂企业信息管理的人才十分匮乏。大多数企业尚未设立CIO（首席信息官），信息化建设的专业人才、复合型人才不仅数量少，而且引进难、留不住。特别是信息化系统的二次开发、维护升级、应用分析没有专人跟进，导致信息化项目成功率较低。三是企业信息系统的集成性不强。调研发现，规上企业中尚有41%的企业未建设主干网，实现企业内部产供销财一体化运作的企业比例仅为8.5%、企业间业务协同和一体化运作的企业比例仅为5%。机器人、3D打印等智能设备的购置率、利用率都远远不足，生产制造过程的高效率、准确性和稳定性难以保障；信息技术与产品研发创新、精细化生产管理、供应链管理、节能减排等核心业务融合度不高。51.9%的企业应用了电子商务，但专业电商平台建设甚少。四是信息技术服务能力不足。目前，全市从事两化融合的服务企业基本都是外地驻市的分公司或分设机构，而且数量极少，大多被金蝶、用友等服务商垄断。本地企业信息研发能力薄弱，更没有专业从事第三方服务的本地机构，与泰州传统制造业大市的地位不相符。五是通信基础设施建设水平不高。我市光纤覆盖开发园区、企业水平居全省中等水平，但基站总数、基站分布密度分列全省第9、第8位，特别是2015年电信、移动、联通三大运营商在4G网络上的新增投资与投资规模均居全省最低。三大运营商数据中心（IDC）均为单线机房（相互不共享），空余面积达7643㎡，使用率低，导致用户上网感知较差，网页首屏、视频速率、下载速率分列全省第12、第13、第13位。医药高新区、高港区等重点区域由于基站规划缺失，基站建设得不到保障，导致无线信号较弱。六是政府引导作用发挥不够。常州市三年前就出台了两化深度融合实施意见，并组织专家免费咨询诊断服务，每年市财政安排500万元两化融合专项资金。目前，我市没有出台两化融合专项规划、相关扶持政策，也没有安排专项引导资金。两化融合工作主要停留在贯彻国家、省有关文件的业务层面，缺乏强有力的组织领导、工作体系，媒体宣传、研讨交流、专业讲坛等活动的常态化还未形成，信息化基础设施建设相对滞后。
二、两化深度融合的发展趋势和推进难点
两化融合正在深刻地改变着企业，信息化已渗透到生产服务各个环节，并呈现出一些新的趋势。一是研发协同化。在企业内部形成研发设计与生产制造协同，应用可视化建模、快速成型（3D打印）与虚拟仿真智能化设计系统等。在企业外部，出现了众包设计与定制服务，形成了从应用研究、技术开发到产业化应用的技术创新链条。比如，中国商飞公司通过网络协同研发平台，实现了国产大型客机C919的全球协同研制。二是生产智能化。通过自动识别、在线监控诊断、自动报警、数据挖掘分析等技术，应用制造执行系统、分布式控制系统及数字化控制系统，实现生产环节的自动化和智能化。目前生产过程的智能化正在向德国工业4.0的智慧工厂发展。三是销售电商化。随着网络销售在企业营销环节的深度应用，传统工业企业线下销售渠道优势正在弱化，更多的企业将销售渠道电商化，实行线上线下联动（O2O），逐步形成以网络交易为中心、以供应链管理为支撑、后台大数据分析与品牌建设的协同发展。四是制造服务化。制造业与服务业的深度融合，使传统的生产厂商正在向整体解决方案提供商转变，开展总集成总承包服务。拥有品牌和核心技术优势的企业将更加专注于设计、研发、营销、品牌管理等高附加值业务，以提供线上线下智能化垂直化服务谋取更高的利润。
企业在两化融合的过程中面临着诸多技术难题，有的是企业层面无法解决的，让企业望而生畏，严重制约了两化融合的深入推进。一是标准不统一。工业领域缺乏行业性的信息化标准规范，在不同层级、不同环节的信息系统间，软硬件接口、协议、数据结构纷繁复杂，多种标准并存应用，难以实现数据的互联互通。比如，由于数据标准不统一，生产执行系统（MES）与底层设备管理系统（DCS）、上层资源计划系统（ERP）之间的互联较难实现。全市规上企业MES建成率低于全省3.4%的平均水平。二是信息不共享。信息数据的实时采集、分析和整合，是优化全产业链运行质态的前提。很多企业建设了一些信息系统，但由于企业内部、同类企业、产业链上下游企业之间缺乏信息共享平台和机制，信息化系统与企业运行系统产生激烈冲突，信息化失败风险加大。三是应用不深入。对于大多数企业而言，信息数据应用主要以内部数据为主，停留在扩大数据来源、增加数量的阶段，还未形成有效的大数据应用模式。比如，我市双乐化工，处于工业3.0阶段，建立了从DCS→MES→ERP管理链，但目前还没有在云端上使用，没有实现从ERP→DCS的逆向指挥，更没有实现产品的全生命周期管理。四是安全不可控。随着信息技术的进步，获取信息的手段层出不穷，很难通过技术手段来杜绝信息泄密。在信息管理制度不健全、网间通信监测体系不完备的情况下，网络与信息安全形势日趋严峻。比如银企直联系统，一旦直联专线出现漏洞，银行端和企业端的信息安全将同时受到威胁。
三、两化深度融合的工作目标和发展路径
当前和今后一个时期，两化深度融合将是推动我市工业企业转型升级、提升区域竞争力的核心动力。全市两化深度融合工作应主动顺应“中国制造2025”、“互联网+”新趋势，致力服务“三大主题工作”，以转变经济发展方式为主线，推动信息技术在全生命周期、产业链融合渗透，增强企业的自动化、集成化、智能化水平，推动工业经济向中高端升级，争创全国两化融化试点市，加快打造“智造泰州”。
力争通过3年努力，全市规上企业两化融合总体发展水平得分达到60分，进入全省第一方阵；处于集成提升以上阶段的企业占比达40%，其中50强企业占比达80%；成套设备和整机产品信息化率超过60%，生产设备数字化率达60%，应用计算机辅助研发设计的企业占比达80%，关键生产工序数控化率达55%，关键业务环节全面覆盖的企业占比达70%，应用电子商务的企业占比达60%；建成数字工厂（数字化生产车间）100个，应用机器人（臂）1000台；工业经济发展质量和效益显著提高，制造业增加值率达到23%，全员劳动生产率年均增长10%左右；固定宽带普及率达70%，4G站点总数达12200个，城市核心区WLAN热点全覆盖。
1.以普及推广为基础，充分激发企业两化融合自觉性。企业是推进两化融合的主体，当前最为重要的就是唤醒企业的觉醒，建议将今后一年列为“企业两化融合普及推广年”，推动企业在广泛参与中动起来。一是实施管理体系贯标工作。贯标工作是工信部推进两化融合工作的第一抓手。进一步研究落实两化融合国家标准，规范企业贯标通用方法，指导企业完善管理体系，探寻重点行业务实管用的贯标体系。建议引导行业首企参加全国贯标试点、50强企业参加省贯标试点、100强企业（不含前50强）参加市贯标试点、规上企业开展对标评估，促进企业持续提升信息化环境下的创新能力。二是组织企业诊断咨询活动。建议由两级经信部门整合研究院所、咨询服务商、软件服务商、设备提供商、运营商、企业家及优秀CIO等资源，组建诊断咨询服务团队，按照“点、线、面”思路有序推进诊断工作。“点”就是选取典型企业，既作为案例、又作为示范，重点在于推广和宣传企业诊断工作；“线”就是在各行业中选择具有代表性的企业，分行业制定梯队改进计划，形成适用于行业的共性解决方案；“面”就是面向全市工业企业提供免费诊断咨询，使企业不走或少走弯路。三是开展典型示范引导。通过对评估诊断结果的深度挖掘，分行业、分规模、分发展阶段选树一批标杆示范企业，对典型经验进行总结提炼，引导企业开展对标赶超。深入开展两化融合示范（试验）园区创建工作，国家级开发区争创国家级示范区，省级开发园区争创省级示范区，科技孵化园区、创业园区等参照省级示范区标准建设，推动医药高新区建设智慧园区。四是加强人才团队建设。进一步强化企业主要负责人推进信息化的领导责任意识，开展面向“一把手”的培训、交流、沙龙活动。建议在规上企业中普及企业首席信息官（CIO）制度，加快实施“百名信息主管（CIO）培养计划”和“千名信息化应用骨干人才培养计划”，开展信息技术管理人才的专业技术资格培训、认证等。推动成立企业首席信息官协会或联盟组织，定期组织首席信息官职业培训和交流。
2.以智能制造为方向，明晰重点行业两化融合路径。建议结合我市重点行业特点，以绿色化智能化为方向，逐个行业分析两化融合的现状和突破点，制定切实可行的指导方案。装备制造行业，以新世纪造船、太平洋精煅、兴达钢帘线、春兰集团等企业为重点，推动数字化研发，建立零件模型库、模版库；推动数控机床、数控加工中心、工业机器人等数字化设备的应用，深化以物料需求计划为重点的生产管理应用；以智能制造单元—智能车间—智能工厂为主线，推动装备智能升级、基础数据共享、远程诊断等。医药行业，以扬子江、济川、阿斯利康、江山制药等为重点，推进信息技术辅助药物工艺设计，建设虚拟筛选平台、临床统计分析系统，促进自主知识产权新药研发；学习国际领先药企“数字化工厂”建设规范，对接国际药品生产质量管理规范（GMP）要求，加大原辅料、半成品和产品的全面质量控制和分析；结合国家药监部门电子监管码要求，基于物联网技术，实现全产业链质量信息追溯。化工行业，以双乐化工、泰州石化、梅兰化工、新普化学等为重点，在已有良好底层自动化基础上，实现对设备的运行参数以及温度、压力、浓度等运行环境参数的在线监测、报警，并自动采取相应的安全措施；推动生产、财务、供应链管理三个全过程信息化；应用大数据技术，分析出原有生产工艺和生产过程中存在的问题和缺陷，不断改进工艺设计水平；推广变频节能技术，建立智能化的能源管理中心，促进节能减排。食品行业，以双鱼、红五星、安井、益海等企业为重点，在原料的供应、生产过程及商品流通特别是市场终端管理等环节，提升关键生产工艺、专用装备的数字化控制水平和自动化加工水平；推广应用射频识别（RFID）、传感器、移动物流信息、电子标签等技术，建立产品质量控制及可追溯系统，形成完整的供应链管理体系；加快发展电子商务，建立面向全国市场的农产品信息服务平台和面向专业市场的食品信息服务平台。电子行业，以纬创、可成、博泰、恒力等为重点，推进数字化产品模型下的产品设计打样、仿真模拟、分析计算、工艺设计等，构建协同研发平台；加快产品数据管理的应用，实现对产品在生产、运营及供销、出口服务等领域的无缝衔接；搭建产业链协同的信息化平台，以大型企业的产业链平台带动整个行业的全面发展。
3.以产业转型为关键，积极培育智能产业集群。两化融合主要以现有企业的信息化应用为主，但也应顺势推进产品升级、产业转型和优质增量培育。一是发展智能化绿色化产品。引导企业利用信息化技术改造传统产品，在产品中嵌入传感器、数控装置及控制系统，丰富产品功能，提高产品性能。引导企业开发绿色节能产品，推行生态设计模式，降低能源消耗，积极发展环境标志产品。建议对全市销售前500名的重点工业产品进行研究，与同类先进产品进行比对，落实产品智能化绿色化方案。二是发展智能制造产业。目前，新能源汽车、工业机器人（机器手）、数控机床、可穿戴设备、3D打印等智能制造项目产业化进程加快，市场需求量呈现爆发式增长，特别是机器人产业将是继汽车产业之后的下一个大型高新技术产业。建议：一方面，结合我市现有产业基础，高位嫁接一批智能制造项目，比如数控机床；另一方面，加大招商引资力度，高位策划工业机器人（机器手）、新能源汽车等项目，力争形成产业集群。比如，佛山市利讯达机器人公司原先生产不锈钢制品，现在从国外进口工业机器人，通过改造机器手、开发相关软件为企业量身定制工业机器人。三是发展软件和信息服务业。2014年，全市软件业务收入41.3亿元，占全省的比重仅为0.6%，对两化融合的支撑作用很弱。大力发展工业软件，依托现有机床、空调、汽车配件等产业，鼓励企业参与开发嵌入式软件的研发。以泰州数据产业园为依托，大力引进国内外重点软件企业、互联网企业的研发中心、数据中心等落户。以企业为主体，重点突破云计算、物联网应用集成、移动互联网通信和应用、大数据分析为代表的新一代信息通讯关键技术，深入实施物联网、移动互联网应用示范工程。四是发展相关生产性服务业。两化融合将会衍生现代信息服务业，促进制造业服务化。引导信息技术实力较强的企业将信息服务业务剥离出来，注册独立的信息服务企业，既保障母公司信息化建设，又推动整个行业信息化发展。比如，我市的中润油墨是报业油墨生产商，正在建设油墨网络交易平台；佛山科达洁能股份公司，原从事陶瓷生产，现转型为清洁能源方案供应商和专业设备制造商。建议鼓励我市的太平洋精锻、恒力制动器等企业，成立专业化信息服务公司，为行业信息化建设提供服务。
4.以集成创新为抓手，致力破除企业两化融合瓶颈。两化深度融合其“深度”应体现于信息系统之间高度集成创新，以高度共享的信息流支撑“智慧制造”。一是促进企业内的纵向集成。引导企业对信息资源进行整合，建立统一的信息平台，推动各业务信息系统的互联互通，实现部门之间、集团总部和分支机构之间的信息共享。构建打通各个生产运营环节的信息流，建立起从设计到销售再到设计的“信息闭环”，实现对市场的快速反应。二是促进产业链的横向集成。当前，企业将研发协同、供应链管理、制造销售等环节从内部扩展到上下游企业之间已成为趋势。引导有条件的企业，打通上下游企业的数据流通环节，整合产业链上下游资源，推动企业内部的业务信息向企业以外的供应商、经销商、用户进行延伸，实现全流程串联。特别是行业龙头企业，应逐步构筑起围绕全产业链运行的智能信息交互网络，提高整个产业的系统协调效率，实现关联企业竞争力的整体提升。三是促进电商拓市。支持有条件的制造企业建立开放性采购平台和电商平台，创新商务营销模式，推广工业制成品和原材料的网络交易模式，逐步提高产品销售和售后服务水平。鼓励企业开发App终端，开展微博和微信营销。鼓励企业在生产过程、市场营销等方面开展大数据分析，逐步实现精准营销。围绕提升重点行业电子商务和供应链协同能力，支持石化、医药、冷链等专业物流和供应链服务信息化，增强物流响应能力。
四、两化深度融合的支持政策和保障措施
由于我市两化深度融合发展处于初级阶段，应更好发挥政府有形之手的促进作用，优化顶层设计，创新政策扶持，努力营造良好环境。
1.强化谋划推进。两化融合是一项长期的战略性工作，必须坚持整体谋划、稳步推进。一是构建领导机制。建议市、市（区）分别成立两化融合工作领导小组，着力抓好各项工作的整体部署和措施落地；市主要领导每年专题召开一次以两化融合为主题的企业家座谈会，听取企业家、CIO的意见和建议，帮助协调解决矛盾和困难。完善跨部门联动的长效推进机制和监督考核机制。二是科学制定规划。牢固树立两化融合中长期发展理念，加快研究编制专项发展规划和实施计划。以企业分级分类为中心思路，对不同行业、规模和发展阶段的企业，分别出台具体实施方案。三是融入智慧城市。围绕国家智慧城市试点建设，从战略层面探索实施跨区域、跨行业、跨部门的资源、信息、产品、服务的深度整合，同步建设工业云平台，逐步增强智慧城市平台对两化融合的支撑作用。四是加强宣传培训。充分利用各类媒体，广泛深入宣传两化融合的意义、目的、措施等，促进社会各界形成共识。定期组织专家讲座、系统培训、标杆企业观摩及参加展览展示会等，制作并印发行业企业典型案例集，推进企业更直观了解两化融合工作。组织经信系统业务骨干培训活动，不断提高指导企业两化融合的能力水平。
2.完善扶持政策。工信部将两化融合作为“立部之本”，XX正在开展全国智能制造示范省份试点，两化融合将是今后一段时期工业经济政策扶持的重点。一是积极开展上争。扎实推进两化深度融合国家试点城市争创工作，明晰路线图、时间表，争取得到工信部的重点支持。深入挖掘省近期下发的互联网经济、技术改造、中国制造2025XX行动纲要等系列文件精神，细化梳理相关政策，帮助企业做好两化融合项目包装、资金上争工作。二是设立专项基金。建议合理调配转型升级等财政专项资金，设立泰州市两化融合专项基金，重点支持诊断咨询、项目建设、公共服务平台建设、示范试点企业奖励、第三方信息化服务机构培育等。建议探索“政府引导、市场运作、企业主体”的模式，发布第三方服务机构推荐名单，引导其为本地企业提供诊断咨询服务；经信部门逐期发布诊断咨询企业（每期可设100家），按期组织绩效考核，给予服务机构一定工作性补贴。三是落实税收金融政策。引导两化融合第三方服务机构申请高新技术企业和软件企业，对符合小型微利企业条件的服务企业按规定予以减免企业所得税。鼓励金融机构开发金融产品，支持两化融合项目贷款、投资、担保，对市级及以上的两化融合示范企业增加授信额度并给予贷款利率优惠。
3.搭建服务平台。我市电子信息服务业发展滞后，必须通过构建信息服务平台体系来弥补。依托行业协会，推动成立两化融合技术创新和服务联盟。大力引进第三方服务机构，重点在软件制作、工业大数据、云平台、评估贯标、诊断咨询等领域提供服务。高端引进国家部委、高校院所下辖信息服务机构，这些企业技术实力强、影响力大，特别是在上争方面有独特优势。比如，工信部下属有多家检测、咨询、信息服务企业，赛宝已在姜堰区成立了研究分院。建议市政府与赛宝、省邮电规划设计研究院等机构开展两化融合信息服务战略合作。鼓励中小企业选择云计算、行业信息资源库等公共服务平台开展相关应用，避免重复建设。
两化融合示范企业汇报材料
一、企业基本情况
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二、企业两化融合发展情况
在两化融合的实践中，我们按照“整体规划，分步实施”的原则持续推进，设立集团信息化领导小组，做到机构、职能、人员和责任“四落实”；通过视频监控系统、产品追溯机制等，不断将信息化融入到企业生产经营中；实施两化融合项目，提升信息化管理能力。
1.企业信息化基础平台的建立
公司建立了完善的计算机网络及硬件系统，中心机房接入2条20兆光纤，配置电视墙、数字硬盘录像机、交换机、路由器、光端机等信息化技术设备。
成立集团公司信息化领导小组，下设信息化建设办公室，全面负责集团公司信息化建设。公司专门出台了《集团公司信息化发展规划》、《信息化建设管理办法》等信息化管理制度，并且将信息化建设列入财务预算，每年拿出不少于500万元用于信息化设备的采购及两化融合项目的建设。通过不断努力，将信息化应用到企业的研发、生产、存储、销售和管理等业务环节。
2.信息化与企业生产经营的融合
公司建立了完善的视频监控系统，实现生产数据的实时采集、存储、上传等功能，有效地提升了生产工艺技术水平和生产线本质安全水平，优化了产品结构，实现了产品的升级换代。目前，监控系统 已经联入国家民爆行业安全监管网络。
利用信息化技术优化产品追溯机制，公司在原辅材料供应、生产管理、仓储、销售等环节采取合适的软硬件技术手段记录产品信息，通过查询，可以实时跟踪产品的生产状态和销售流向。
在技术改造过程中，注重提升信息化能力。公司新上的两条工业炸药生产线，自动化程度高、实时监控能力强，实现了制药、装药、包装的全连续化、智能化生产。在工业炸药运输改造时，采用GPS全球卫星定位，GIS地理信息处理、大容量数据采集等计算机网络通信与数据处理技术，采集并记录车辆行驶信息，自动生成图形和数据，进行统计、比较、分析、列表，实现对炸药运输车的精确定位、跟踪及控制。
3．现有两化融合项目
2012年4月，公司投资2400万元，建设炸药安全生产及运输检测监控系统项目，预计2014年2月完工。该项目是在现有生产线上进行生产信息自动采集处理、视频监控和软件管理平台建设，采用自动化、信息化技术改造传统的生产方式和管理模式，实现从原材料加工到成品装卸的有效监控，实现对危险工序关键设备及时有效的自动跟踪和安全连锁控制，人机视频、对讲系统清晰可辩，紧急情况下能实现自动报警、故障显示或自动停机等功能。项目建成后，可以有效防范事故的发生，提高安全生产管理能力，并且极大提升企业的信息化管理水平。
2013年，公司投资300万元，研发门禁式定员监控系统。该系统是对工房内的在线人员进行实时监控和管理，能做到人员出入自动 记录，满员警示，超员自动报警，数据记录可以保留三个月以上，在公司内部局域网终端可随时查阅。目前，该门禁系统已经申请国家专利。
（一）判断题（16题，每题0.25分）
1.新一代信息技术与制造业深度融合，形成新的生产方式、产业形态、商业模式和经济增长点。（A）
A.对 B.错
2.中国制造2025的指导思想是创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本。（A）
A.对 B.错
3.我国经济发展进入新常态，主要依靠资源要素投入、规模扩张的粗放发展模式难以为继，调整结构、转型升级、提质增效刻不容缓。（A）
A.对 B.错
4.推进制造强国建设，必须着力解决制造业大而不强、产品档次不高、资源能源利用效率低、产业结构不合理等问题。（A）
A.对 B.错
5.SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。（A）
A.对 B.错
6.按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，管理与控制集成就是指车间生产制造执行与生产制造过程控制之间的信息交互与业务集成。（B）
企业经营管理、车间生产制造执行、生产制造过程控制之间的信息交互、共享和业务集成。
A.对 B.错
7.按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，工业设备设施的信息化、网络化、智能化水平不属于两化融合基础建设中设备设施的评估内容。（B）
A.对 B.错
8.企业两化融合管理体系的贯标范围与评定范围必需一致。（B）应保持一致
A.对 B.错
9．《信息化和工业化深度融合专项行动（2013-2018年）》中的“信息产业支撑服务能力提升行动”是在技术、产业、网络服务等方面来保障和提升两化融合。（A）* A.对 B.错
10.中国石化信息化工作必须坚持“六统一”原则，即“统一规划、统一标准、统一设计、统一投资、统一建设、统一部署”。*统一部署改为统一管理
A.对 B.错 答案：B 出题点：管理办法1.1 11.根据《中国石化信息化管理办法》，已投用的信息系统，业务流程和应用、系统结构和状况、系统运行环境发生变化，必须进行信息系统风险评估。**适度保护原则，非必要
A.对 B.错 答案：B 出题点：管理办法3.10.3 12.按照《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》，企业两化深度融合示范推广行动内容包括依据工业企业两化融合评估规范，不分行业、不分区域建立企业两化融合水平测度指标体系和等级评定办法。（B）
A.对 B.错
13.分布式处理是把计算任务由主机分散到构成整个系统的各个子系统和外部存储、网络设备中。（）★★
A.对 B.错 答案：A 14.云计算可以把普通的服务器或者PC连接起来以获得超级计算机的计算和存储等功能，但是成本更低。（）★★★
A.对 B.错 答案：A 15.SDN会取代路由器等设备上的控制层面。* A.对 B.错 答案：B 16.IPv6是下一代互联网的基石和灵魂。（A）* A．对 B．错
（二）单选题（40题，每题0.5分）
1.按产品类型和生产工艺组织方式分，石油冶炼、化工属于（A）生产行业。
A.流程 B.离散 C.混合 D.以上均不是
2.电子商务是网络经济的重要组成部分。以下各项关于电子商务的说法中，不正确的为A。
A.电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动
B.电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心
C.电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务 D.电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域 3.国家信息化体系六要素中，B是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准。
A.信息技术和产业 B.信息资源的开发和利用 C.信息化人才
D.信息化政策法规和标准规范
4.实现制造强国的战略目标，必须坚持问题导向，提高国家制造业创新能力，完善以企业为主体、市场为导向、政产学研用相结合的_______体系。C（A）创新工业。（B）工业管理。（C）制造业创新。（D）制造业管理。
5.实现制造强国的战略目标，推进信息化与工业化深度融合，把______作为两化深度融合的主攻方向。D（A）数字化、网络化、智能化。（B）智能工厂。（C）工业创新。（D）智能制造。
6.两化融合在操作层面上体现为D。A.信息系统的建设与维护的过程
B.应用信息技术，实现管理层、执行层与控制层融合的过程 C.管理信息化水平不断提升的过程
D.不断推进数据、技术、业务流程、组织结构四个基本要素互动创新和持续优化的过程
7.制定业务流程与组织结构优化方案时，应该以B为导向。A.注重与先进技术的融合 B.业务优化和管理变革 C.各利益相关方的诉求 D.经营管理层的指导思想
8.两化融合评估规范适用于D企业的两化融合水平评估。A.电力行业 B.石化行业 C.机械行业 D.以上均是
9.按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，两化融合效能与效益评估包括竞争力、C两个主要方面。
A.经济效益 B.社会效益 C.经济和社会效益 D.节能和环保效益
10.企业两化融合评估中，以下选项中属于从价值链维对综合集成情况进行评估的是B。
A.产品全生命周期管理 B.产供销集成价值链维 C.管理与控制集成企业管理维 D.产品设计与制造集成产品维
11.业务范围较为宽泛，各分子公司C的集团型企业适合采用财务管控模式。
A.外部金融市场环境欠佳 B.战略较为一致 C.业务相关性较小 D.财务管理能力弱
12.PEST方法主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，其主要内容包括A。
A.政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境 B.政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境 C.总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境 D.全球环境、政治环境、经济环境、市场环境
13.当组织外部的环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的B。
A．弹性 B．刚性 C．不确定性 D．柔性
14.5S管理的核心内容是C。A.整理 B.清扫 C.素养 D．整顿
15.从生产运作战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应优先选择C作为工作重点。
A.价格 B.销售费用 C.质量 D.服务 16.SWOT的组合分析中，最理想的组合是A。A.长处-机会组合 B.长处-威胁组合 C.弱势-机会组合 D.弱势-威胁组合
17.（A）是两化融合具体需求的提出者和工作贯彻落实者。A.各个职能和层次的全员 B.各级领导 C.管理者代表 D.最高管理者
18.企业最高管理者对两化融合管理体系进行审核，确保其持续的适宜性、充分性和有效性的过程称为B。
A.内部审核 B.管理评审 C.评估与诊断 D.持续改进
19.以下各项中，不属于管理评审输入的是A。A.两化融合方针、目标的变化 B.评估与诊断结果 C.监视与测量结果
D.纠正措施、预防措施的实施情况
20.通常情况下，在两化融合管理体系贯标各阶段中持续时间最长的为（C）。
A.差距分析阶段 B.文件编写阶段 C.体系试运行阶段 D.体系评定阶段
21.信息化管理办法中规定，信息管理部门负责对信息化项目实施过程中形成的（）履行登记申报程序，实施有效保护。* A.技术文档 B.程序代码 C.知识产权成果 D.创新成果 答案：C 出题点：管理办法3.5.7 22.在《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》中，电子商务和物流信息化集成创新行动目标是深化重点行业电子商务应用，提高行业_______水平，促进以第三方物流、电子商务平台为核心的新型生产性服务业发展壮大，创新业务协作流程和价值创造模式，提高产业链整体效率。C*（A）物流信息化。（B）供应链协同。
（C）物流信息化和供应链协同。（D）物流和供应链管理。
23.按照集团公司内控管理要求，列入总部信息化建设投资总额的信息化项目中，总部职能部门、事业部（专业公司）参与可行性研究报告编制（区分一二级的方法）和论证评审的是()**
A.一类项目 B.二类项目 C.三类项目 D.所有项目 答案：B 出题点：管理办法3.4.2.2 24.根据《中国石化信息化管理办法》，信息系统建设与信息安全应坚持“三同步”原则和适度保护原则。以下不属于“三同步”原则的是()** A.同步规划 B.同步建设 C.同步管理 D.同步运行 答案：C 25.在《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》中，智能制造生产模式培育行动内容包括开展_____创新试点，发展以人机智能交互、柔性敏捷生产等为特征的智能制造方式，推进生产制造设备联网和智能管控。D**（A）智能工厂。（B）两化融合。（C）智能应用。（D）先进制造。
26.“互联网+”代表一种新的，充分发挥互联网在生产要素配臵中的优化和集成作用。(C)** A.发展趋势 B.商业途径 C.经济形态 D.信息化手段
27.互联网+的本质是什么(C)。** A.平台一致，利益共享 B.开放共享，共生发展 C.跨界融合，连接一切 D.集成智慧，转型发展
28.阅读以下说法并选择与其对应的虚拟机属性：“如果一个虚拟机因为错误而崩溃，同一主机上的其他虚拟机不会受到影响”（）★
A.隔离性 B.兼容性 C.独立于硬件 D.统一性 答案：A 29.以下哪项是对虚拟机的最佳描述？（）★★ A.执行虚拟化软件测试程序的物理机
B.通过软件实施的计算机，可以像物理机一样执行程序 C.一种旨在提供网络故障切换和故障恢复功能的计算机工具
D.一种软件计算机，其中封装了物理硬件 答案：B 30.在云管理平台中，不属于管理平台的功能是:()** A.资源目录 B.资源服务计量 C.服务自主化 D.日志审计平台 答案：D 31.在云的竞争态势中，以下不属于正面竞争的场景是:()** A.GoogleVSBAIDU B.AWSVSaliyun C.OpenstackVSCLOUNDSTACK D.VmwareVSWarehouse 答案：D 32.模板与虚拟机的区别是什么？（）★★★ A.模板的虚拟磁盘文件始终以稀疏格式存储。B.模板无法启动。
C.虚拟机和模板必须存储在不同的数据存储中。
D.虚拟机可以转换为模板，而模板不可以转换为虚拟机。答案：B 33.沃尔玛超市尿布和啤酒的经典营销案例属于大数据分析的（C）** A.A/B测试 B.分类
C.关联规则挖掘 D.数据聚类
34.大数据工程是指大数据的（B）的系统工程。** A.大数据网络发展和运营过程 B.规划建设运营管理 C.规律发现和验证 D.算法发现和验证
35.大数据应用需依托的新技术是D。A.大规模存储与计算 B.数据挖掘 C.智能化技术 D.以上均是
36.数据中心大二层通过什么方式解决广播风暴问题。* A隧道机制 B组播机制 C三层路由机制 D广播机制 答案：C 37.IPv6的地址是多少位？* A.32 B.64 C.96 D.128 答案：D 38.随着云模式的广泛应用，保证一条用户与云之间稳定的网络链路对最终体验是至关重要的，为了对不同的业务数据，提供不同的网络服务等级，第一步应该（）** A.QOS设计 B.对业务类型分类 C.分析业务流量模型 D.以上都不是 答案：B 39.路由协议属于（）。** A管理平面 B控制平面 C数据平面 D服务平面 答案：B 40.SDN的核心是（）。** A控制与转发分离 B自动化 C可编程性 D开发性 答案：C
（三）不定项选择题（32题，每题1分）
1.采购中的“三权分离”指的是：BCD A.财产所有权 B.供应商认证权 C.采购价格权 D.供应采购权
2.电子商务的基本组成要素有：ABCD用户、物流配送、认证中心、银行、商家
A.物流配送 B.用户 C.认证中心 D.银行 3.供应链的目标是利润最大化，现代供应链的特征包括：BCD A.面向企业供给 B.增值性 C.市场性 D.动态性
4.实现并行工程的技术平台包括：ACD A.计算机网络系统 B.CRM系统 C.公共数据库
D.计算机仿真模型和软件
5.企业运营管控的最终目标是降低集团内部的A。A.交易成本 B.管理风险 C.资源消耗 D.人员数量
6.供应链管理主要涉及的领域包括：ABCD A.供应 B.生产计划 C.物流 D.需求
7.按照《中国制造2025》，推进信息化与工业化深度融合，研究制定智能制造发展战略，要__________。ABCD（A）编制智能制造发展规划，明确发展目标、重点任务和重大布局。
（B）加快制定智能制造技术标准，建立完善智能制造和两化融合管理标准体系。
（C）促进工业互联网、云计算、大数据在企业研发设计、生产制造、经营管理、销售服务等全流程和全产业链的综合集成应用。
（D）加强智能制造工业控制系统网络安全保障能力建设，健全综合保障体系。
8.按照《中国制造2025》，推进信息化与工业化深度融合，深化互联网在制造领域的应用，要_BDE____。BCE（A）在重点领域试点建设智能工厂/数字化车间。（B）制定互联网与制造业融合发展的路线图，明确发展方向、目标和路径。
（C）加快产品全生命周期管理、客户关系管理、供应链管理系统的推广应用。
（D）建立优势互补、合作共赢的开放型产业生态体系。（E）实施工业云及工业大数据创新应用试点，建设一批高质量的工业云服务和工业大数据平台，推动软件与服务、设计与制造资源、关键技术与标准的开放共享。
9.国家要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进(ABD)的健康发展:*** A.互联网金融 B.电子商务 C.ERP D.工业互联网
10.企业两化融合评估中，以下选项中属于从产品维对协同与创新情况进行评估的是B。
A.集团管控
B.产品协同创新与绿色发展产品维 C.产品设计与制造集成产品维对综合集成 D.产业链协同价值链维
11.按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，企业两化融合水平和能力评估中，综合集成的评估内容包括：ABC A.管理和控制集成 B.财务与业务集成 C.产品设计与制造集成 D.产业链协同
12.关于并行工程的正确说法包括：BCD A.产品设计人员独立工作 B.产品设计与制造一体化
C.设计阶段要考虑整个产品的生命周期
D.设计人员不只要考虑质量，还要考虑产品成本和生产进度 13.依据《信息化和工业化融合管理体系要求》，管理者代表需要具备的职责和权限有：BD A.制定两化融合方针和目标最高管理者 B.提出本企业两化融合相关的决策建议
C.建立健全两化融合的职责和协调机制最高管理者 D.提升企业全员对打造信息化环境下新型能力的意识 14.以下属两化融合管理体系文件的有：ABC A.两化融合方针和目标
B.两化融合管理体系的范围和边界 C.两化融合管理手册 D.两化融合实施框架手册
15.依据《信息化和工业化融合管理体系要求》，两化融合实施过程策划的输入有：AC A.两化融合的目标
B.数据开发利用的需求策划输出 C.业务需求和目标 D.技术实现的需求策划输出
16.两化融合管理体系贯标实施过程，调研的内容可包括：ABCD A.企业的发展战略
B.企业的可持续竞争优势需求 C.企业的内部管理模式 D.企业的核心业务流程现状
17.我国原材料工业两化融合深度推进计划的重大工程有（）。ABCD（A）数字化设计工具开发应用工程。（B）关键工艺流程数控化工程。（C）智能工厂示范工程。（D）供应链协同管理促进工程。
（E）工业云服务平台建设工程。八大任务之一
18.根据《中国石化信息化管理办法》的规定，统一完整的信息化标准体系应该包括（）***
A.业务流程模板 B.数据模板 C.信息代码 D.信息技术标准 E.信息化投资标准 F.信息化标准管理规范 答案：ABCDF 出题点：管理办法3.1 19.根据《中国石化信息化管理办法》的规定，以下需纳入信息部门统一管理范畴的是()*** A.信息化规划、计划 B.系统建设、应用和运维 C.队伍建设和技术培训 D.技术方案和标准 E.投资和安全 答案：ABCDE 出题点：管理办法1.1.6 20.根据《中国石化信息化管理办法》，信息化工作主要通过企业信息化评价，企业层面信息技术（）等要求进行检查和监督。*** A.整体控制 B.一般性控制 C.应用控制 D.成本控制 答案：ABC 出题点：管理办法4.2 21.互联网+得以实现的基础技术包括（ABCD）** A.信息通信技术 B.云计算 C.大数据 D.物联网
22.您如何说服上司开始实施数据中心虚拟化?（）★★ A:您无法直接接触虚拟机 B:您可以省电
C:您的用户可以自行调配服务器 D:服务器将产生更多热量 答案：BC 23.您正考虑将虚拟机用于您的新企业电子邮件服务器。您向您的经理列举了这样做的一些好处。以下哪些说法是正确的?请选择（）:★★
A:虚拟机可在运行时自动增加和减少所分配的内存。B:虚拟机可以还原到先前的状态，因而故障恢复更轻松。C:虚拟机不需要病毒防护，因为它们没有物理硬件。D:虚拟机的速度比使用相同硬件的物理机更快。E:虚拟机允许在运行时添加网卡和硬盘等组件。答案：ABE 24.管理员的许多任务与管理主机有关。请举例子?请选择（）:★★★
A、创建门户以让用户访问其虚拟机。B、修补虚拟化管理程序 C、监控性能 D、创建安全策略 答案：BC 25.链接克隆的特点是什么？（）★★★ A：链接克隆消耗的数据存储空间比完整克隆多 B：链接克隆需要的创建时间比完整克隆长 C：链接克隆用于减少虚拟桌面的补休和更新操作 D：链接克隆可以从物理桌面创建 答案：C 26.贵公司的网络经理很担心虚拟网络的性能。您解释说虚拟交换机支持许多与物理交换机相同的性能功能。虚拟交换机支持的性能相关选项有:请选择（）:★★★
A:QOS B:VLAN C:流量调整。D:链路集合（LACP）答案：ABC 27.下列属于大数据应用场景的是（ABCD）** A.某农业技术公司利用政府开放的气象站数据和土地数据建立模型，帮助农民安排种植计划。
B.电商网站根据客户浏览习惯和购买记录，了解客户关联商品的购买喜好，通过精准广告的方式提醒客户进行购买。
C.某化工有限公司通过整理分析多年积累的大量工程操作数据和趋势图，确定最佳操作量化区间，实现装臵设备运行周期和稳定性的提高。
D.某油田通过深入挖掘油气生产过程中产生的数据，发现油气生产过程各个指标的发生异常情况的规律，并对油气水井生产指标变化趋势做出预测。
28.数据挖掘的挖掘方法包括：ABCD A.聚类分析 B.回归分析 C.神经网络 D.决策树算法
29.2015年2月11日，IMT-2020（5G）推进组在北京召开5G概念白皮书发布会，白皮书从移动互联网和物联网主要应用场景、业务需求及挑战出发，归纳出5G的主要技术场景包括（ABCD）*** A连续广域覆盖 B热点高容量 C低功耗大连接 D低时延高可靠
30.无线网拓扑主要有（）* A.无线广域网 B.无线城域网 C.无线局域网 D.无线个人网 答案：A、B、C、D 31.规划仓储环境下的无线网时，首要考虑因素是（）* A接入容量 B接入性能 C覆盖范围 D接入安全 答案：C 32.信号强度测量软件主要用于（）** A无线信号强度分析 B干扰源分析 C射频覆盖分析 D噪声分析 答案：C
（四）简答题（8题，每题3分）
1.“中国制造2025”和德国工业4.0有何异同？ 答案：相同点：“中国制造2025”和德国工业4.0都是在新一轮科技革命和产业变革背景下针对制造业发展提出的重要战略举措。新一轮科技革命和产业变革的主要特征是信息技术与制造技术的深度融合。这一变革的趋势和核心就是制造业的数字化、网络化和智能化。（要点：制造业的数字化、网络化、智能化，与信息技术融合）
不同点：首先，德国制造业具有强大的技术基础，所以它直接实现工业4.0，在两化融合、信息化推动“互联网+”等各方面具有优势，而且产业技术比较好。中国是在工业2.0、3.0和4.0同时推动的情况下，实现传统产业转型升级，还要实现高端领域的跨越式发展，任务比德国实现工业4.0更加复杂，更加艰巨。（要点：基础不同，德国递进式发展，中国并行跨越式发展）
(相同点和不同点各1.5分)2.按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，请列出企业两化融合评估的六个一级指标。
答案提纲：（1）基础建设；（2）单项应用；（3）综合集成；（4）协同与创新；（5）竞争力；（6）经济和社会效益
3.请简述企业两化融合的基本内涵。
答案提纲：在信息技术不断发展的环境下，企业围绕其战略目标，将信息化作为企业的内生发展要素，夯实工业化基础，推进数据、技术、业务流程、组织结构的互动创新和持续优化，充分挖掘资源配臵潜力，不断打造信息化环境下的新型能力，形成可持续竞争优势，实现创新发展、智能发展和绿色发展的过程。
——《信息化和工业化融合管理体系要求》中关于“企业两化融合”的阐述。
（要点：信息化作为发展要素，数据、技术、业务流程、组织机构互动、优化，提升竞争力，实现创新、智能、绿色发展）
4.请分析我国企业在信息资源管理方面普遍存在的问题，并结合两化融合管理体系的建立，提出解决的对策。
答案要点：
问题：（1）标准化工作方面；（2）价值认识、管理和应用方面；（3）部门壁垒、信息孤岛、信息资源的共享和综合应用方面；（4）缺乏先进的工具和方法，难以有效开展信息资源的采集、传递、共享、挖掘和分析。
做法：（1）不断深化各级领导及企业全员认识方面；（2）培养专业人才、统筹管理机制方面；（3）加强资源分类和标准化工作方面；（4）充分运用先进的信息技术、手段和方法，加强综合集成应用方面。
（问题1分，做法2分，回答安全方面的内容也可得相应分数）
5.请列举3个《原材料工业两化深度融合推进计划》中可能和中国石化相关的重大工程。
答案：（1）数字化设计工具开发应用工程（2）关键工艺流程数控化工程（3）智能工厂示范工程（4）供应链协同管理促进工程（5）关键岗位机器人替代工程
（以上5项答对3项即可得满分，每项1分）6.怎么理解“互联网+”中的“+”？ 答案：“+”的五个层次：
（1）互+联+网。连接，形成交互，并纳入网络或虚拟网络。（2）“互联网+移动互联网+物联网+万联网+产业互联网（工业互联网、能源互联网）”。不管是什么，连接是目标，互联互通是根本，万物互联，不论何种网络，一定不要变成孤岛。
（3）“互联网+人”。移动终端是人的智能化器官，让用户触觉、听觉、视觉等持续在线、无处不达。
（4）“互联网+其他行业”。其他行业不能简单地归类为传统行业，互联网产业也需要自我革命、持续迭代、新兴行业要拥抱互联网，而创新企业更离不开互联网。
（5）“互联网+∞”。∞代表无穷大，这就是连接一切的阶段。人与人、人与物、人与服务、人与场景、物与物，不同的地域、时空、行业、机构乃至意念、行为都在连接。同时，后面也可能有各种各样的排列组合，这才能真正体现跨界与融合。
（答案体现出正确的含义即可，答出3个层次可得满分）7.简要解释什么是IaaS、SaaS和PaaS。答案要点：（1）IaaS：服务器、网络、存储、安全打包成服务提供（2）SaaS：是一种通过Internet提供软件的模式，按需计费，并通过互联网获得厂商提供的服务。
（3）PaaS：服务器平台或者开发环境作为服务进行提供。（回答基础设施即服务、软件即服务、平台即服务或类似答案均可得分，每项1分）
8.SDN可以解决哪些问题？*** 答案要点：
(1）实现了网络可编程性与可视性(2）实现了网络设备控制面与数据面分离(3）实现了网络流量的灵活控制
(4）实现了网络的自动化部署和运维故障诊断，减少了网络的人工干预
(5）实现了网络资源的统一管理、整合以及虚拟化(6）可以让网络流量和安全服务密切配合
(7）通过一些简单的软件工具组合，就能实现对整个网络的控制和管理
(每点1分，答对3点可得满分)
二、实践部分（D类）
（一）判断题（4题，每题0.25分）
1.IGMP通常用于由路由问题引起的差错报告和控制。（）★★★
A.对 B.错 答案：A 2.基于网络层的存储虚拟化优势是与主机无关，不占用主机资源，这种说法是正确的。()*** A.对 B.错 答案：A 3.虚拟机逃逸攻击是指将虚拟机非法整个复制在另一台主机上，然后有足够的时间攻破虚拟机的安全措施。（B）** A.对 B.错
4.物联网应用系统是一个分布式、动态开放的多用户、多任务的工作环境，容易遭受恶意用户的攻击。（A）* A.对 B.错
（二）单选题（10题，每题0.5分）
1.关于OutlookAnywhere客户端的说法错误的是？*** A.可以查看邮箱数据占用服务器端空间的大小
B.Outlook2003及以上版本可以支持自动发现来配臵邮箱 C.可以和中国石化统一通讯系统客户端集成，保留对话历史记录
D.默认存储的数据文件的格式是.ost 答案：B 2.以下关于中国石化统一通讯系统客户端的说法不正确的是哪个？*** A.可以在中国石化统一通讯系统客户端的扩展窗口看到本企业的联系人。B.在即时消息对话窗口不能发送离线文件 C.可以查看180天内的点对点的即时消息记录
D.邮箱用户可以通过中国石化统一通讯系统阅读邮件的详细内容
答案：D 3.以下关于中国石化活动目录系统的说法错误的是？*** A.通过组策略可以设臵计算机和用户策略来管理加入域的终端
B.通过密码策略可以有效控制AD账户的密码长度，复杂度等要求
C.AD用户账户必须经过授权才可以将计算机加入sinopec.ad域
D.如果在AD账户属性中没有勾选密码永不过期，则密码将在90天后过期
答案：C 4.信息标准化通过信息代码管理、数据质量管理实现____。()** A.标准监控 B.标准维护 C.标准宣贯 D.标准制定 答案：A 5.哪种方式对提升网络虚拟化安全性没有帮助（）** A、为云中的虚拟网络资源如VLAN（虚拟局域网）上的VM（虚拟机）间的访问实施网络逻辑隔离 B、在访问云服务的网络和内部管理云的网络之间采取隔离和访问控制措施
C、对虚拟机的网络接口的带宽进行管理
D、在虚拟机监控器（Hypervisor）层提供虚拟机与物理机之间的安全隔离措施
答案：D 6.对物联网无线控制器默认账户应如何管理（）** A、禁用admin账户 B、删除admin账户
C、新建管理员账户，删除默认的admin账户 D、重命名admin账户 答案：C 7.两台路由器通过LOOPBACK口建立EBGP邻居，下列哪个说法是正确的（）*** A.要配臵EBGP多跳
B.这个就是一半的BGP邻居建立过程，不需要在防火墙和路由器上做额外的配臵
C.BGP的协议端口必须在防火墙上开启 D.BGP跨过防火墙没法建立邻居 答案：A 8.比较链路状态和距离矢量路由协议，哪些特性最好的描述了链路状态路由协议*** A.收敛快，CPU利用率更低 B.CPU利用率高，更容易造成环路 C.收敛更慢，CPU利用率一般 D.收敛快速，CPU利用率更高 答案：D 9.利用同步镜像技术在生产中心和灾备中心之间实时同步复制数据，由于数据是实时复制的，所以就必须要()，以保证数据的一致性*** A.创建快照 B.关闭Cache C.建立卷组 D.设臵文件共享 答案：B 10.下列数据保护技术中，从原理上不能够找回人为误操作带来的数据丢失的有？()*** A.备份 B.快照/CDP C.镜像 D.远程复制 答案：C
（三）不定项选择题（8题，每题1分）
1.360（天擎）提供的主动防御功能主要包括（）A.隔离防护 B.入口防护 C.系统防护 D.浏览器防护 答案：ABCD 2.下列关于物联网节点的说法正确的是（）** A、攻击者通过某些漏洞，可以获取传感节点中的机密信息 B、攻击者通过某些漏洞，可以修改传感节点中的程序代码 C、攻击者可以监听传感器网络中传输的信息 D、物联网节点被攻击者无所谓，不会产生损失 答案：ABC 3.已形成中国石化企业标准发布执行的信息代码包括____。()** A.物料代码 B.生产装臵代码 C.内部单位 D.外部单位 答案：ACD 4.物联网的体系结构有感知层、网络层、应用层三个层次，其中属于感知层的安全需求有（）** A、秘钥协商 B、节点认证 C、信誉评估 D、安全路由 答案：ABCD 5.为保证系统虚拟化安全性，可以采取一些发方法实现虚拟化平台的资源隔离，其中包括（）** A、虚拟机只能访问分配给该虚拟机的物理磁盘 B、不同虚拟机之间的虚拟CPU（vCPU）指令实现隔离 C、不同虚拟机之间实现内存隔离
D、虚拟机的内存被释放或再分配给其他虚拟机前得到完全释放
答案：ABCD 6.以下哪种方式可以有效提升企业在使用云计算时的安全性（）** A，基于角色的用户访问 B，高风险数据防护 C，允许所有设备接入 D，满足用户的所有需求 答案：AB 7.哪几种备份技术不能全面释放网络和服务器资源()** A.网络备份 B.LanFree C.主机备份 D.ServerFree备份 答案：ABC 8.路由环路问题的解决方法包括*** A.采用水平分割
B.加快路由更新报文的发送频率 C.路由保持
D.定义路由权的最大值 答案：ACD
（四）简答题（2题，每题3分）
1.为什么相对传统模式，公有云模式下客户对数据和业务的安全控制能力减弱？*** 答案：（1）客户失去了对数据和业务的直接控制能力，安全主要依赖于云服务提供商所采取的安全措施
（2）客户难以了解和掌握安全措施的实施情况和运行状态，不能有效的监督的管理
（3）数据和应用的集中部署，更容易遭受到黑客的攻击（4）很难快速找出系统的故障和安全漏洞（5）安全边界更加模糊
（6）缺少相关的法律，审计工作复杂（每点0.5分）
2.写出常用的两种多路复用技术，以及他们的基本原理***（1）频分多路复用的基本原理是在一条通信线路上设臵多个信道，每路信道的信号以不同的载波频率进行调制
（2）时分多路复用是以信道传输时间作为分割对象，通过多个信道分配互不重叠的时间片的方法来实现
（3）波分多路复用是光的频分多路复用，它是在光学系统中利用衍射光栅来实现多路不同频率光波信号的合成与分解
（4）码分多路复用也是一种共享信道的方法,每个用户可在同一时间使用同样的频带进行通信
（5）空分多路复用即多对电线或光纤共用1条缆的复用方式
信息化发展迅速, 信息技术对工业经济的发展起到了重要的推动作用, 对宁波市工业转型升级的支撑和促进作用日益显现。
宁波市对两化融合一直很重视。2001年, 市政府即成立了宁波市企业信息化工作领导小组, 并先后印发了《关于推进工业企业信息化建设的意见》、《关于坚持信息化带动工业化促进工业结构调整升级实施意见》、《宁波市加快信息化与工业化融合促进工业转型升级实施意见》等文件。
宁波市还专门设立了工业企业信息化扶持专项资金, 对中小企业信息化公共应用服务平台和工业企业信息化建设项目进行补助, 对市级以上重点信息化示范企业进行奖励, 支持政府推进信息化宣传、培训、交流。通过抓好企业信息化标准规范、抓好各级培训、抓好企业信息化的宣传、抓好电子政务面向中小企业的公共服务, 以及加强对“两化融合”研究、典型示范和协会工作信息化、中小微企业信息化普及等工作, 全面推动宁波市两化融合。
《宁波市加快信息化与工业化融合促进工业转型升级实施意见》则提出, 集中加大对信息化与工业化融合重点项目的扶持力度, 每年安排1000万元信息化专项资金对企业信息化示范项目进行扶持、对直接向企业推广应用信息化软件和帮助企业培训人次成效突出的服务商或中介机构给予奖励。每年安排的市软件产业发展专项资金重点用于扶持行业应用软件、嵌入式软件的研发推广以及信息服务业企业的引进培育, 促进“两化”融合。每年安排1000万元电子商务试点专项资金, 支持电子商务试点应用, 积极培育和引进电子商务骨干企业, 着力提升信息基础设施服务能级。
以信息化带动工业化、以工业化促进信息化海天塑机集团完美诠释了“两化融合”这一可持续发展战略。
引起业界关注的“注塑机远程服务与管理系统”正处于试点推进阶段。这一系统基于3G通讯技术, 集数据收发、海量存储、智能传感等功能于一体, 可实现售后服务、业务销售和技术信息反馈的智能化监管, 为终端用户与制造商之间搭起便捷的沟通桥梁。根据服务部门初步分析, 海天注塑机的售后成本可在当前基础上下降10%。
海天塑机集团在十多年时间里先后引入了SAP ERP、西门子PLM等多个国际、国内系统, 同时自主开发、实施了十几个系统, 已经实现了企业运营各大核心业务流程的信息化全覆盖。近30个应用系统安全性高, 应用面广, 支持苹果IPAD及安卓手持设备, 为国内外5000名集团员工提供高效的信息化服务和支持, 公司办公流程审批灵活, 代理商、供应商也可共享该系统, 极大提高了产销效率。
在经济全球化时代背景下, 信息化在塑机制造行业发展中正发挥着越来越重要的作用。面对国内外激烈的市场竞争及企业自身的发展需求, 海天集团以“两化融合”为切入点, 紧紧围绕“高端发展, 绿色生产, 创新服务”, 优化产业结构, 全面推进企业的转型升级。海天注塑机3G定位及远程服务系统基于3G通讯技术, 将注塑机接入物联网, 构建了塑机终端用户与机械制造商之间的沟通桥梁, 实现了远程售后服务、业务销售监管和技术信息反馈, 促进了企业由传统的经营模式到信息化、网络化的转变, 优化了企业管理, 降低了运作成本, 提高了服务效率, 并为国家发展高端工业设备打下坚实基础。
推进“两化”融合，提升三星核心竞争力
纺织工业长期快速发展，依靠的最大竞争优势是廉价的劳动力资源优势和相对便宜的能源价格优势。随着劳动工资成本的不断上涨，以及原棉、能源价格的不断上涨，原先的这些优势逐渐失去，使得产品生产成本逐步提高，竞争优势明显减弱。在劳动力和原棉、能源价格的不断上涨挤压下，利润空间就更为微薄。因此，提高劳动生产效率和原棉、能源使用效率，成为纺织企业保持低成本竞争力的迫切需要。
三星特种纺织生产流程产业链长、用工多、设备多、工序多，生产特点可以表现为连续化、多机台、半自动化操作，是典型的离散型生产企业。影响产品质量的四大因素为原料、设备、工艺、人员，而市场需求也在朝着产品变化快、小批量、多品种的方向发展。
为适应现代纺织发展趋势，提升企业低成本竞争力，实现企业发展目标，通过构建支撑现代新型纺织企业建设的两化融合，克服以上困难，三星特种纺织总结出了五个方面的经验和体会：
进行设备改造，提高设备的能源利用效率；
立足于现有生产设备，加强管理，改进生产管理和技术管理，进行节电改造并杜绝跑冒滴漏；
进行设备节能改造，淘汰技术落后、能耗高的设备，加快新技术、设备的推广应用，提高余热余能回收水平，提高设备能源利用效率；
能量系统的整体优化，充分利用信息技术和生产系统的结合，开发新型节能工艺，深入开展清洁生产工作，进一步提高能源利用效率；
改变传统的纺织行业设备维修方式，针对现代纺织设备的运行特点，采用“责任承包制”的设备维修方式。取消原两班机修电工，改为责任机承包值班制，重组维修队，划分责任区域，包机到人，这样不仅大大缩减了维修人数，而且责任也更为明确。依托信息化系统实时反映产品质量信息、可以及时掌握设备状态，根据实际情况调整周期保养维修内容，突出设备的动态维护，有效改变了原来状态不好的设备因没到保养维修周期而继续在生产运行，而状态良好的设备到了保养维修周期时，也要不得不停产维修的现象，从而避免了“费工费料”的弊端。
推行“挖潜增效”的资源节约举措
纺织企业是用电大户，节约电能消耗，提高资源使用效率，既与绿色环保倡导的低碳纺织相适应，又能缓解电价上涨压力，降低生产成本，是现代新型纺织企业建设不可忽视的重要方面。为此，三星特种纺织推行“信息化、技改、管理”三位一体的节电举措。
生产部、设备部有效利用峰谷电价，推行错峰开车，降低耗电成本。在技改节电的同时，依托信息化深化节能日常管理，对能耗数据实行日统计、周分析、月总结，有完善的检测、评价和考核的体系。并将用电考核指标纳入每个部门月绩效考核中。
夯实管理基础，建立健全信息管理系统
公司以ERP管理平台为运营核心，生产系统与销售及相关管理配套，以最为高效最为稳定的方式，实现了从销售订单开始至最终产品产出全过程的信息化科学管理，使三星纺织不仅实现了公司内部的流程再造和成本控制，而且使企业可以以方便、快捷的方式及时优化生产管理，稳定产品品质，调节客户需求，为企业创造更大的价值。
在实施信息化系统后，加长了和客户之间的销售长期计划，使之和客户之间更加紧密的合作。在价格多变的市场情况下能够稳定价格波动和及时的协商变更价格，更加适应市场环境。在实施销售长期计划后，根据长期计划便于库存调控，生产调控向最终实现“零库存”而努力。
库存管理一直受纺织行业重视，仓库运用用友供应链软件后使企业有效降低库存积压、提高产品流通效率、实现产品生产和供应链环节的协同、提高供应链环节信息化水平。
对生产用物料，严格通过销售预测-生产计划-配方管理与采购订单-生产任务-生产领料-生产与质量管理-产品入库或中转运输-生产成本-总账流程，实现以销售预测为源头，到制定生产计划，安排生产、采购订单、物料领用的完整流程，确保原材物料采购、投入、使用的合理性和科学性，减少库存占用，减少物料消耗。
培育节约型企业文化氛围，树立两化意识
企业里任何一项工作能否取得成效，单位领导是否真正重视是先决条件，企业员工有否统一认识是保证。三星特种纺织十分重视“两化融合”建设工作，到2013年底总计投入信息化资金552万元。公司通过签订承包责任书，明确和落实各单位、各级管理人员能源消耗管理责任，并在管理人员配备、技改投入、资金到位等资源配置方面都给予优先安排和落实。
实现两化融合，还要树立全体员工的节约观念，让员工认识到两化融合工作既是企业提高市场竞争力的客观需要，也是职工保障自身利益的必然需求，营造建设两化融合企业的氛围。只有全体员工在思想上真正牢固树立了“节、降”的观念，才能使两化融合工作落到实处。
为推进节能减排，企业加强各项管理，建立了完善的能物耗考核管理机制，控制能物耗的消耗，减少污染物的排放，建立能源物料消耗统计分析制度，加强能物耗统计考核，节能降耗情况与员工的奖金收入紧密挂钩等，大大提高了员工节能减排的意识。
积极开展节能降耗宣传教育和培训，提高员工技能
三星特种纺织创建学习型组织，组织管理干部学习《有效沟通》、《5S管理》等一系列现化管理理论知识，使管理者掌握运用现代管理技能改变管理老化现象的能力；组织班组长、车间主管、业务骨干学习现代纺织技术，与兄弟单位合作，外出参观，提高专业知识水准，以适应企业技术改造和技术创新的需求；组织设备维修员工学习各类“设备操作说明书”、“设备维修手册”和电工知识，为实施新的设备维修方式提供能力保障；组织运转员工开展操作竞赛，鼓励一专多能操作技能的学习，为实现轮岗制打造能力条件。
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