企业文化“接地气”的实践探索

企业文化“接地气”的实践探索

企业文化“接地气”的实践探索 篇1

摘要：企业文化作为一种科学的企业管理思想和管理方式，在企业发展中的重要作用已经为企业管理实践所证实，为人们所认同。然而目前很多企业虽然已经有了成文的企业文化体系，但却仅仅停留在墙上的美丽标语和口号，实际上根本落不了地，无法发挥有效的凝聚、激励和导向作用，仅仅变成了一个装饰门面的看板。从这个角度来看，如何使企业文化“接地气”，真正发挥应有的作用是企业亟待解决的重要课题。本文以中交四航局企业文化建设为例，分析了该公司企业文化“接地气”的问题和难点，提出了让企业文化“接地气”的措施。

关键词：企业文化 战略管理

一、企业文化的含义

企业文化作为概念直到上世纪80年代才被提出来，关于企业文化的定义不同的学者有着不同的观点。美国著名学者威廉-大内认为：“一个公司的文化是由其传统和风气所构成。这种企业文化包括一整套的象征、仪式和神话，它们把公司的价值观和信念传输给企业员工。这些给原本就稀少而又抽象的概念添上血肉，赋予它们以生命。”斯坦雷.M.戴维斯提出：“企业文化是指企业员工共同拥有的信念和价值观的表现形式，这些信念和价值观赋予企业成员种协约意义，并构成组织内部的行为规范。”国内学者管维立认为：“企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念、历史传统、共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。”

虽然各学者对企业文化的定义在遣词造句上各有不同，但是他们的看法在本质上并没有很大的差异，具体表现在：一是认为企业文化是企业中成员的行为方式，包括处理与周围环境和人之间的关系的各种习惯化的行为以及生产活动、社会活动和日常生活中的各种习惯化的行为：二是认为企业文化是隐藏在行为方式背后的企业成员对客观事务的基本看法，即价值观；三是认为企业文化在某种意义上说是种管理哲学。

企业文化“接地气”是指把企业的文化理念与企业发展战略紧密结合，促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中，把企业愿景、企业使命、企业宗旨和企业精神等方向性的文化理念融入企业发展战略规划和企业经营与管理活动，并产生一定的经济效益和社会效益。它是被广大员工所认同，并在广大员工的行为中得到体现，广大员工能自觉按照企业文化的要求主动去实现企业的目标。

二、中交四航局企业文化“接地气”实践与困惑

中交四航局创建于1951年，是一家立足华南、面向全球的拥有港口与航道工程施工总承包特级资质的多元化工程公司，是世界500强企业――中国交通建设股份有限公司位于广州的全资子公司，在职员工6000多人；2013年新签合同额为303.34亿元，营业额204.94亿元；荣获了“全国企业文化优秀奖”、“全国五一劳动奖状”、“中央企业思想政治工作先进单位”、“国务院国资委先进基层党组织”、“全国交通行业精神文明建设先进单位”等荣誉称号。

（一）中交四航局企业文化建设历程

2003年，中交四航局召开了企业文化建设研讨会，邀请了企业文化建设知名专家、教授为企业文化建设献计献策，并通过广泛征求员工意见，确定了“争港工第一，创建筑一流”的发展目标。随后，召开了首次发展战略研讨会，确定了《发展战略纲要》。2006年又邀请了中国企业联合会、中国企业家协会的专家学者对文化建设进行了诊断和评估，再次肯定了争创精神的重要性，在精神面貌方面争第一，在社会信誉方面争第一，在管理水平方面争第一，在经济运行质量方面争第一。

自2003年全面推进企业文化建设以来，中交四航局制定了《企业文化建设规划》和《企业文化建设指导意见》，部署和规划四航文化建设；成立了企业文化部，从组织和机制上进一步加强对四航文化建设的领导和管理；系统地提炼和培育了四航文化理念体系，积极开展项目、安全、质量和廉洁文化建设，形成了具有四航特色的企业文化体系；每年出版一集《四航文化故事集》，以《华南港工报》、《四航》杂志和“四航文化网”为平台，向员工宣贯四航文化。建立了企业文化建设“创建点”制度，定期召开企业文化建设总结交流大会。每两年举办一次企业文化节，传播弘扬四航文化核心理念；统一了企业标志和标识，开展创建文明工地、文明船舶、青年文明号等文明创建活动等，大力构建“文化四航”，为构建和谐四航提供了文化支撑和精神灵魂。

（二）中交四航局企业文化“接地气”的问题

1.践行文化理念有一定难度。中交四航局的企业文化建设历程，起步较早、标准较高、取得了一些成果。但是和先进企业相比，还是存在着“短板”。有些人认为，企业文化是一种纯理念性的文化，属于思想领域范畴，相对于企业生产的具体实践活动而言是“虚”的。因此有些管理层开展企业文化建设的时候就推广谈推广、就文化做文化、就宣传而宣传，未能做到用先进的文化理念来审视、指导、升华企业管理工作实践，从而导致文化理念难实践。

2.企业文化尚未融入战略管理。企业文化落地必须通过工作实践来体现，但在企业文化建设过程中往往存在说起来重要、做起来次要、忙起来不要，文化、管理“两张皮”的现象不同程度地存在，企业文化建设与企业发展战略同步评估、同步研讨机制尚未建立，员工缺乏对企业文化理念的深度理解和认识，企业文化对战略目标的支撑作用难以显现，企业文化在企业生产、经营、管理中的引领作用难以显现。

3.企业文化缺乏有效的制度保障。企业文化要想真正成功落地，必须要有 系列应用体系加以辅助，即要强化制度建设。然而在文化落地的过程中，缺乏辅助的应用体系和激励约束机制，因此在某种程度上使得企业文化建设游离于经营管理之外。

最接地气的管理之术 篇2

我在学习和接触诸多国内外的管理工具之后，从其中去体悟管理的核心命题和客观规律，找到了一个简单有效的管理方式(不敢称模式)。即：找问题、做分析、定方案、看结果。我要求所有的管理人按这样的思维做管理，按这四个内容做总结。这种方式虽然土气，但简明务实，所以我把它称之为接地气的管理之术。

找问题。

做管理一定要从问题出发。德鲁克说：“如果一种管理不能解决问题，这种管理就没有任何意义。”找问题并不是一件容易事，并不是所有的问题都是问题，能找到真正的问题、瓶颈的问题，是实施管理的前提和第一步。有不少管理者缺乏问题意识，既看不出问题，心里也没装着问题，更找不准带全局性和根本性的问题。

做分析。找到问题之后，要运用系统思考进行分析，评价这个问题的风险，找到造成这个问题的根本原因。日本丰田的连问五个为什么，就是要求管理者找到问题背后的问题，以便从系统上根源上去解决问题。因为当人们看到房间地面淌了许多水时，往往首先去扫水，而不是首先去关掉水龙头。管理者必须养成分析问题的习惯，不断提高分析问题的能力，不会做分析，就无法做决策。

定方案。

思虑分析之后，要确定解决问题的方法，并制定可操作的实施方案。有方案才能施行，才支持执行。中层以下的管理人有一个很重要的能力，就是为战略找方法，为目标做方案。在这个过程中，我们可以看到一个管理人是不是务实深入、度变善法，是不是能用众智、破执精进。先有工作计划、资源计划、组织计划，即先有方案，再去做事，才更有效率。

看结果。

方案实施之后，就要用结果来验证过程方法是否正确有效。所以，一定要客观地评价结果，用数字和事实说话。对于效果显著的方法，应该及时在企业内传播，与更多人分享，甚至固化为规范流程。如果效果不甚理想，就应该进一步思考分析是否准确，方案还有哪些不足。

阳光的接地气的搞笑个性签名 篇3

1.老子帅气的五官，就是nv人犯罪的开端。

2.都说笨鸟先飞，我怎么还没飞，说明我还是个聪明人。

3.抬头45°只是为了不让鼻涕留下来。低头45°只是为了擦鼻涕不让人看见。

4.午夜时间我是百万富翁，半夜是亿万富翁，早上是普通学生。这梦真好。

5.做个有气质的流氓做个有品位的色狼做个有知识的文盲。

6.据说好多人早上看时间不是为了起床，而是看还能睡多久。

7.有一天，我给电视拆了，我爸和我说，你若安好，便是晴天，你若安不好，老子打死你

8.等咱有钱了。一根你看着我吃，一根我吃给你看。我要买两根棒棒糖。

9.考试不翻书，简直是头猪。作弊不要慌，逮到就要装。

10.跟你讲个很有爱的故事，有一个叫我爱你，另一个叫我不爱你，后来我不爱你死了。剩下谁?：我爱你……我也爱你。

11.某日上课：老师：xx你抽烟不?学生：不。学生：哦，寂寞的时候抽两根。老师：我看见你床下有烟头。

12.哈利波特打败伏地魔还用了了，一时找不到对象这事算个啥。

13.我现在的心情就想愤怒的小鸟一样，能砸死一头猪。

14.我弟弟车祸飞出去七米毫发无伤，就是因为背后有大书包垫着，他说这是他第一次感到读书有用。知识改变命运啊!

15.学校啊，这么多年了，你咋不搞点啥活动呢，比如：考40送20什么的……

16.岁到30岁，人生最重要的10年。目标是妻子、孩子、房子、车子、票子、面子。

17.闹钟叫醒了我的身体，却叫不醒我沉睡的心。

18.甲：我想在新买的钢琴上放个音乐家的半身像，你说海顿、贝多芬、肖邦，哪个好?乙：贝多芬最好，因为他是个聋子

19.老师看到我在吃棒棒糖、说让我回家吃去、然后我告诉他：我也想回家吃去、可是我家停电了没发玩电脑、

20.上课时和同桌的脚缠在一起，老师看见后说了句:同学们，有妖气，两只蛇妖。TT。

21.大禹治水三过家门而不入，于是他的妻子天天在家唱歌想念他：“那些年错过的.大禹，那些年错过的爱情……”

22.教你们一个出气的办法写上你讨厌的人的名字然后粘上双面胶接着粘在超市里面的方便面里然后使劲捏哇靠真爽。

23.最简单的长寿秘决--------------保持呼吸，不要断气。

24.“其实你挺聪明的，就是不学”是不是佷多人都被老师用这句话忽悠过。

25.蚊子，我不喜欢你，别再给我送红包了!再大的红包我也不要!

26.昨天晚上睡觉，忽然发现有人在扯我被子，我一脚就把她踹下了床。现在的鬼越来越胆大了，跟老子抢被子。

27.你说你家有背景、你们全都有、我还有阴影呢、比得了么你们。

28.我只不过就是没有车本就开车了、为什么你们都是腿抽筋肚子抽筋的、是兴奋的么?

29.被罚抄的时候，你是不是有过拿着两支铅笔赶作业。

30.每次坐电梯，听到“叮”的一声开门声，都觉得自己在微波炉里。有时候里面还会有熟人。

31.生活不易，全靠演技。把角色演成自己，把自己演到失忆。

32.没两天又看到了。他不是抄袭就是隔两天又发一次。

33.都说节食减肥，减肥.可是不吃饭怎么有力气减肥。

34.今天走在路上跟朋友电话聊天，突然一摸口袋，惊呼：我的手机呢?过了一会儿，电话里传来对方的声音：老子的手机也不见了!

35.人家是带刺的玫瑰，你是带刺的榴莲。

接地气的外国人作文850字 篇4

我的外教，是个正儿八经的外国人，金发碧眼的他带着他的小孩，来到了中国。有一天我去找他时，他正在训斥儿子，只听他气得满脸通红，大嚷：“龟孙儿!英语才30分，30分!你倒底是不是个外国人!小子，想挨揍呀!”我抚额低笑，他的儿子来了一句天津话带点四川腔：“爸爸呀，您抚这些玩意儿干啥呢?”

我一个中国人，愣在原地半天，这年头，外国人怎么一个个来中国后，说话这么逗!

以前，从来没看见过蓝眼睛的我现在还习以为常了呢!为什么呢?为什么外国人来我们中国后，变得如此接地气?

我找了几个外国人问过，对话片断如下：“您好?”我有些试探性地问道。“哦”。他有些不可思议。

过了一会儿后。

“快国庆了，我们老板考虑到我的国籍，就没放假。”“然后呢?”“我马上跳起来叫‘中国解放万岁，中国胜利!’”“这是你的心声吗?”。“是的，来中国工作这么多年，中国几乎成了我的第二故乡。”’

他用俏皮的语气回答我。

我随后又扯了一位友善的胡子大叔，“您好，美丽的小姐。”他向我点了头。我歪着头打量着他，白衬衫和他立体的.五官恰到好处，就是茂密的大胡子有点碍眼。“您好，sir(先生)。”我也客套了一句，也问了几个问题，他每次谈到中国时，眼中总无形地流露出莫名的喜悦与自豪，他好像已经融入了中国一样。

没天理呀!我还是个中国人吗?

坐下理理烦乱的思绪，从以前屈辱的《马关条约》和令人不平等的“东亚病夫”，到现在占据世界经济重要的一席之地和被称作“东方的巨人”，不都是因为国家的富裕与发展吗?现在老外也有一口流利的中文了，我们不是也要多努力学习中华文化的博大精深?难道不是吗?

有道歌是这么唱的：“全世界都在说中国话……”;有一句诗是这么写的，少年强则国强，少年弱则国弱……;有个人是这么说的，“为中华之崛起而读书!”我们为什么不为国效力?我们有什么理由不为国效力?至于，有其它搪塞理由的，只不过尔尔，也应是为平庸之人吧?

企业文化“接地气”的实践探索 篇5

很多人想从事风险管理，觉得这个工作不用低三下四做营销，不用应酬，喝酒。更多的是技术与分析，有积累，成为专家。而且钱多，稳定。权力大，对业务有生杀大权。其实这些多多少少有些误解。

任何企业都是要盈利，一把手都是高度重视市场与销售，对于银行就是公司部。所以有志向做一把手行长的年轻人不妨以此为起点。我们人文环境就是出问题前没有人重视，一出了问题就救火。事后诸葛亮。

风险管理包括信用风险，市场风险，操作风险三大块。而目前利率工具，信用工具，例如互换，信用衍生品，利率衍生品应用比较少。操作风险银行这一块刚刚起步，工总行做了些。现在损失数据还是不全不完善。谈不上广泛应用。

各种行业分析，Var蒙特卡罗模拟，情景分析有，但意义不大。所以风险管理变成了打杂。操作风险管理变成了稽核检查，信用风险管理变成了信贷审批。

前台部门，一切都是为了把业务做成，其他部门都要支持，风险管理搞什么呢？说难听点就是擦屁股。问题客户通通移交给风险管理部去做。救死扶伤。类似老军医，包治各种疑难杂症。准备各种诉讼材料，参加法院审理，执行，是主要工作。所以为什么风险管理部有很多律师出身的。市场部是和好客户打交道，都和谐。风险部则是和不那么好的客户打交道，工作的复杂决定了需要更高的交际能力和应酬能力。所谓霸气与匪气。

1、银行的主要风险还是信用风险，其中贷款风险是主要内容

银行要给一个客户做贷款，一般前提是该客户在银行有较长时间的结算关系，有账户流水，更重要的是日常企业财务到银行对公柜台储蓄柜台办理各种业务透漏出来的一些信息，客户经理会和企业财务聊，从而获知企业的运作情况以及资金需求，传统上一般不和陌生客户打交道。

当企业符合一定条件了，银行才开始介入授信放款，包括主动向客户营销信贷产品或客户主动申请贷款。借款人通过贷款银行进行日常结算，银行通过检查账户往来，可以发现一些信息（不是全部，更多的信息要靠银行与企业日常的打交道聊天，走访获知），例如近期借款人贷款1000万购买100 台汽车，那么1000万支付出去以后，正常情况下后面陆陆续续会有汽车销售收入进账，比如一周进展几十万，那么这就是汽车在销售。如果一个月内没有任何进账，那么银行就会很紧张！！

还有借款人缴税、水电费支付都是通过银行代扣代缴、工资通过银行代发。银行通过观察其支付是否中断、是否明显减少等，来判断企业经营是否发生重大变故。

分析账户交易流水本身就是一种本事，流水又和银行系统参数息息相关。这一点和没有结算业务的贷款公司不同，他们没有结算网络，虽然贷款公司可以索取客户的流水，但是一方面流水可以PS，而且不同银行的流水格式参数千差万别，贷款公司又如何识别真伪？ 就算是真的，又如何识别有效信息？而且银行系统时不时的更新升级，很多同样一个科目又有各种入账方式，隔行如隔山。流水要分析，但是不是全部。

所谓银行信贷风控，就是对每一个细节深入细致的熟悉，而不是空洞的FRM之类的理论。所以要到银行作风控，首先你要熟悉银行的结算系统，对公要熟悉，对私也要熟悉。

不少互联网公司也有办法，通过一些互联网信息，类似人肉搜索方式做风险控制，运用大数据，数据挖掘，机器学习，反欺诈等计算，批量化操作。这是一个有意义的尝试，互联网公司目前都是烧钱期，成熟的商业模式会如何，还未得而知。大数据固然重要，而作为银行人，往往我们要关心的是小数据，与手里的客户相关的小数据。

结算数据类似于抽样，从客户成千上万的变量中抽取最能代表客户风险状况的东西——现金流信息。有时候做好了现金流分析，已经能够判断风险80%, 当然客户的一些社交网络信息，如微博、qq信息，微信信息重要不重要，有时候的确很重要，权当一种预警信息吧。

对于那些小微贷款，客户处于社会底层，不在金融体系里，账户都没有，更别说结算，那么只能用互联网抓瞎，权作一种聊胜于无。对于银行来说，直接放弃这些客户是比较保险的做法。

担保方面的熟悉。第一还款来源前面已经谈过了。下面说说第二还款来源。

抵押物：要熟悉各种抵押物，房产，房产有几种类型，各有什么政策风险？抵押登记如何办理？他项权证也有假的哦，我亲历过，房管局和借款人串通起来骗贷几个亿！！股权质押如何办理，政府哪个部分受理？出了风险如何处置？有哪些障碍？汽车抵押如何控制？如何拖车？

所以银行风险控制，就是这些细枝末节的东西，一个小细节失控，就是几个亿的漏洞！！

2、技术与管理。做了十年风险管理，说说自己的体会。

年少时，认为要专业，VBASASCFAFRM风险案例模型研究一大堆，其实到了后来发现，做好还是要团队，要管理，要整合资源。也即是另一种能力。专业的知识，可以补救，能力提升则不易。明明知道哪些事情该如何做，但是具体的事情要人去做，手下的人品质出了问题，再强大的风险控制体系，都无济于事。人防物防技防。现在过于偏重技术，例如用大数据建模筛选信贷客户，用行为模型做贷后管理。其实银行里面，更多的强调人品的作用。太过聪明的人不适合做银行。

例如前段时间炒得沸沸扬扬的，某P2P公司，业务员造假资料，骗贷款。这种事情就是金融机构最担心的事情，一般传统金融机构这一块做的比较好，员工流动性小，归属感强，比较在意自己的长远职业规划。

目前很多新型金融机构，如互联网金融等，对技术的重视程度太高，技术其实是双刃剑，一个金融机构过于重视技术，人品风险就比较大，人没了人情味，没了感情，对单位没了感情，仅仅为了比较高的薪酬，短期化行为就比较严重。固然，新型互联网金融，短期内可以发展很大，但是一旦大了，必然面临银行一样的成长烦恼，如何管理人员，如何树立价值观。

人员、业务管理不好，本身就是巨大风险。这时候，一个机构的风险往往不来自于外部，而是内外勾结。员工流动性极大的机构，比如风险极高。

到了一定位置，什么样背景的风控总监都有，有的来自政府，人民银行，银监局，有的来自律师，有的就是行内的，如公司部老总调任风险部老总，风险部老总调任支行行长，这种调任很普通，没有什么特别的理由，因为必须定期轮岗。

所以年轻的时候，更多的要去历练，多岗位历练，不要一开始就定位，就是风险控制，这样很局限，风险控制要跳出理论框框，不懂业务能做风险控制吗？不懂业务细节，连风险在哪里都不知道，何谈风险控制？

不懂管理能做风控吗？风控措施要执行，如何激励下属去执行？

到了更高层面，一个副行长既要分管个金部，公司部、风险部等等。

谁说你就不能到这个层面呢？

职业可以从行业分，专业分：风险控制、销售、财务、法务、办公室

也可以分为：研究类、决策类、执行类、协调、领导

风控知识，我相信，一年半载就都知道了，但是做好却不容易，很多事情到了风控这里，就是硬骨头，有的人领导能力强，善于协调地方政府、协调上下级，轻松搞定很多硬骨头，而有的人虽然知道事情如何做，就是做不了，协调不下来。

为啥干银行要好酒量呢，大家都知道和公安、法院搞好关系，对于风险控制有多么重要！！

做了那么多调查研究，模型数据分析，最后应该是一页A4纸，上面列出要找谁，解决什么问题，到此为止，切入正题，约出来吃饭，喝酒，酒场搞定问题即可。

模型也好，分析也罢，都是know why，要解决问题，要know who。

为啥销售也能作风控，就是他不需要知道前面的细节，只要解决掉A4纸上面的问题即可。

找到目标关键人物，投其所好，吃喝玩乐，吹拉弹唱，搞定这个人，又是另外一种本事

跳出风控看风控，你会看到另外一个世界。

举个例子，一笔抵押贷款, 抵押资产是商业房产，但是历经几任行长都没能彻底妥善化解掉。官司打到最高人民法院而且胜诉。但是至今无法执行。其中故事可以写几本书。

大家都以为房地产抵押最保险而且银行最多的贷款也是房产抵押贷款，风控处置流程知识大家都知道。但是具体如何操作，真的要靠交际能力，和人民银行银监局地方政府（甚至消防队这种部门）法院媒体地痞流氓方方面面搞好。你处置了这个房产，举报纪委来查你处置流程，虽然是真金不怕火炼，但是搞得行内行外沸沸扬扬，搞得你声名狼藉一身骚，就这样一个最简单的最安全的房产抵押例子，都有这么复杂，更不要说什么担保公司担保汽车抵押股权质押人保货押乃至信用类。这个FRM教材不会写。在银行有很多这样的陈年老帐，风控都不愿意碰。而真正有魄力啃下这些硬骨头的往往是非科班出身的，退伍兵，销售出身之类的，脑子灵活下手够狠。赖账的很多都是狡诈之徒，学历往往不高，大学出来的风控人员按常理出牌反而畏首畏尾，所谓知己知彼，百战不殆。

在中国做风险管理，大部分时间消磨在这种人际关系上。做得好的，争取到政府领导的支持，在政府公检法司、宣传、纪检监察的强大攻势下，很多坏账及时化解。

所谓妥善处理，就是摆平方方面面的关系。一个方面没有照顾到，留下尾巴，就为更大的风险埋下伏笔。关系处理不好，就是矛盾，迟早要产生风险。风险也是人与人之间的博弈，斗智斗勇。

3、风险管理本质上还是管人

现在技术发达了，企业上了ERP，银行上了信贷管理系统，加上互联网，大数据横行。人与人之间的隔阂变大了，贷款从网上手机上申请，银行也用大数据建模型管理贷款。从原始社会的打架，到现代黑客战，类似于军备竞赛，反欺诈手段高明了，欺诈手段也升级了。信用还是要靠人与人之间的感情建立的，银行与企业之间没有合作与感情，那么很难说风险管理就很强大。要让企业认为这个银行是值得尊敬的，是有血有肉的，是值得长期打交道的，而不是冷冰冰的数据与模型。一旦大数据系统检测到企业数据指标不合格，立马停止授信额度，抽贷，断贷，逼死企业。这种大数据征信，防范了一时的风险，但是伤害了企业。

4、趋势对风控的影响

未来是不是银行都要变成互联网技术公司？我感觉传统的银行，人海战术，社区金融，身边的银行，小区银行，这种方式还是有生存空间的。

隔壁王二狗要贷点款，填一堆报表，该网点客户经理到网上去录入一大堆数据，电脑自动到满世界去搜索一下王二狗的活动（微博发言、qq记录、大众点评，可穿戴设备数据库看看他几点起床、在哪里吃饭，在哪里活动，有没有出入不良场所，心跳多少，脉搏多少，健康几何），再用数据挖掘，机器学习技术，给王二狗画一个像？一分钟后，机器说，能批多少多少？

这种模式很快，速度快，效率高，机器学习，就是人给机器打工。甚至以后连信息录入的工作都不需要人工了，自助贷款机，的确，我们连身边的活生生的人都不相信了，反而要依靠机器才能认识一个人，王二狗人品如何，邻居说了不算，机器说了算，而且机器可以积累经验，增长智慧。

一个审批人的经验增长速度远远赶不上机器学习智慧的积累程度。人与人之间的隔阂越来越深了。

无信任不金融，互联网降低了金融准入门槛，但信任门槛永远在那里。金融的发展基础，是建立在“信任”之上，信任的门槛永远摆在那里，金融机构只有通过服务的方式取得客户信任，才有机会开展金融。至于该如何获取信任，绝不仅仅是技术。

5、对政策法规要相当熟悉

做风险的很多时候要和法律打交道，而法律法规经常变化，有时候一个不经意的变化，就会导致很多业务翻新。例如，2015年8月6日，最高人民法院发布了《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，核心是企业间直接融资渠道的逐步合法化、废除四倍利率上限标准、网络借贷平台担保的合法。大家可能不会太在意这个东西，但是，这个却极大的影响征信模式。这个司法解释，明确了企业借贷的合法性，而目前悲催的是企业之间的借贷未入人行征信而且技术上也不可能纳入！！

依靠征信系统的银行将无法掌握企业的实际负债情况。而且企业法人或负责人的个人借贷行为有可能需要企业承担责任，这一部分在企业的财务报表里无法反映，会增加银行授信调查工作的难度。

6、对政府办事流程要相当熟悉

公安、国土、房管、工商、税务、保险、证券、社保、邮政、金融、电信等部门。

7、要在银行干，必须懂得社交

很多人会说不善社交，于是躲在银行后勤做风险，而支行的风控要和客户打交道，就躲到分行去做风控，分行要和客户打交道，就躲到总行去做风险模型，做科学家，做博士后，做课题。就好像本科找不到工作就读研，研究生找不到工作就读博。其实呢，要学习，提升自己的能力，领导能力，营销能力，交际能力。

银行工作就这些，无论哪个层次的风险管理，都是，社交第一。风险管理，有的时候是很强调及时性。过时的信息没意义。体现着资料上的，都是历史信息，什么企业审贷资料。要像情报人员一样去了解信息，而很多谍报人员，都是社交高手。千万不要迷信技术。你说审查技术高，是神仙，掐指一算，运筹帷幄，决胜千里？NO，不会的。

你再牛逼，能比银行副总牛吗，老总的社交圈子广，国内国外到处飞，其实国内的商业圈子还是比较小，谁谁谁干了什么事，只有圈内人知道，再牛逼的信贷调查审查毕竟还在一个公司基层，你的社交圈子决定了你看到的都是文本资料，静态资料。而重要的风险点，往往是从社交场合上观察打探到的。

富人圈里传出来，某某某又在哪里投了个啥项目，失败了。层次不一样，看到的东西绝对不一样。

所以千万不要局限自己，自作牢笼，坐井观天。银行的一切工作，无非就是风险和营销。很不对等的是，客户经理以及审批人员，都在基层，而决定企业风险的是企业高管。由于这种生活社交的不对等，决定了我们的审批审查了解的信息都十分滞后。

而审贷委员会的成员，稍稍能和企业老板一起出现在一些社交场合，所以你会发现，有时候委员会会说一些新的信息，而这些信息审查人员是不了解的。有时候，行长说能放的贷款，审查人员是不会理解的。

企业文化“接地气”的实践探索 篇6

摘要：企业文化对于企业的发展有着相当重要的影响，会影响到企业的生产力、创造力以及竞争力。在文中就六型企业文化在股份制企业中的运用实践进行探讨，以期为股份制企业中企业文化的构建提供支持。

关键词：六型企业文化；股份制企业；探索

聚隆公司前身为临漳煤矿，2007年由邯矿派出项目部进驻整合地方煤矿，2011年组建公司，成立党委，为股份合作制企业。近几年来，受化解过剩产能和煤炭市场持续低迷的影响，煤炭企业亏损面达到了90%以上，面对异常严峻的市场形势，构建一套符合自身实际的企业文化体系，提升企业综合实力，有效应对风险挑战，实现企业稳健发展显得尤为迫切。聚隆公司党委坚持以人为本、以和为义、遵循发展规律，在打造质量效益型、安全高效性、绿色和谐型三型聚隆的基础上，探索和实践新形势下企业的“六型”文化体系，（学习型、创新型、安全型、效益型、环保型、和谐型）通过积极推动，大力实施，对企业发展产生了重要影响，从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，增强了企业活力、实力和竞争力。

一、以学习为基，提高全员整体素质，创建“学习型”企业

坚持理论业务双修制度，持续开展全员素质攀升工程。在政治理论学习上。在将导学、评学纳入中心组学习同时，积极引导合作方领导参加中心组学习，并组织开展相关内容的专题讨论，通过强化学习，使合作方领导知形势，明政策，进而使合作双方在企业的使命、战略举措、运行流程、合作沟通等基本方面达成了共识。以最新理论成果指导工作实践，开阔了思路，促进了企业改革发展。在业务学习上。坚持内培外培相结合，实行内培外训管理，每年结合公司发展实际，在广泛征求基层和职工意见的基础上，制定年度职工业务培训计划，建立了公司、区队、班组三级培训体系，公司级培训由主管矿领导和专业副总授课，讲解各专业发展方向和先进管理理念以及规程措施、相关业务理论知识；区队级由区队长、技术员按需施培；班组级由班组长和业务骨干结合岗位操作实际，交流经验，进行传帮带学习。

二、以创新为要，激发发展活力，创建“创新型”企业

创新是企业发展不竭的动力和永恒的主题。积极征求合作方意见，在提供创新资金和提高职工创新积极性上给予保证。一是破解发展难题，坚持开展课题制攻关。围绕制约矿井持续发展的重点、难点，每年组织课题攻关，近三年来，完成科技攻关项目30余个，荣获集团公司以上奖项23个，沿空留巷和沿空送巷先进工艺技术达到了广泛推广应用。二是积极推进矿井信息化建设。先后建成了OA协同等十余项信息化管理系统。提升了矿井科技含和现代化建设水平。三是组织全员开展创新创效活动。坚持精神鼓励和物质奖励性结合，鼓励职工立足岗位开展“五小”（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议）和“三亮”（绝学、绝技、绝活）创新活动。

三、以安全第一，促进全员素养和健康水平，创建“安全型”企业

一是加强安全文化建设。以亲情安全文化和操作规范为内容，建立了井口、井下大巷和工作头面三大安全走廊，随时随处提醒职工遵守规章、注意安全。二是加强安全培训。牢固树立“安全培训不到位是最大隐患”的理念，组织职工学习《安全生产法》、《煤矿安全规程》等法律法规，以及公司各项安全管理制度，做到了逢学必考。今年举办各类安全培训班35期，培训人员1500余人次，增强了职工安全法制观念和岗位操作能力。三是加强隐患排查治理。坚持周一公司安全大检查和逢5专业检查相结合，建立了隐患排查、整改、复查闭合管理，深入开展党员、安全员、群检网员、青年岗员四员身边无事故竞赛活动，加强现场5E定置管理，实现了人、机、物、环的有机统一。三违人员同比下降20%以上。实现了安全生产形势持续稳定好转。

四、以效益为上，提质降本增效，创建“效益型”企业

一是充分发挥集中生产优势。合理调整班次，实施“一个采面保矿井一个班产量”生产模式，实现了集约化高效生产。全员功效提高25%，回采功效提高30%以上。二是加强物资调剂。坚持全面预算管理，在材料使用上以内部物资调剂、清仓利库为主，大力开展修旧利废和回收复用活动，最大限度减少新的投入。今年仅修旧利废一项为公司创效70余万元。三是减人提效。按照一岗多能、一岗多责的原则，对业务相近岗位并班并岗，实施大部室区科机构改革，裁减人员76人。节支300余万元。实现了精干高效。

五、以环保为先，节约资源保护环境，创建环保型企业

在资源节约上科学合理优化工作面设计，广泛应用先进工艺技术，做到了精采细采，吃干炸尽。大力实施矸石充填技术和矿井水重复利用，节约能源，推动了绿色发展。在环境保护上。一是通过上净化水设施，更换燃气锅炉，建设逆尘墙，煤场、运输车辆加盖苫布，地面落煤点加装喷水设施，加强环保设施设备维护和操作人员业务培训，实现了三废达标排放。二是大力开展矿区绿化工作。合理规划矿区绿化布局，多次组织党员开展植树、种植草坪花卉，除草拔草等奉献工程活动，改善了矿区环境，提高了职工幸福指数。

六、以人文本，增强凝聚力，创建“和谐型”企业

矿区和谐稳定是干好一切工作的前提，是推动企业改革发展的重要保证。一是合作双方平等相待，和谐共处。通过建立平等协商制度，做到了小事沟通，大事集体研究决定，实现了互利共赢，和谐相处。二是牢固树立“以人为本理念”理念，积极为职工办实事办好事。在大力开展矿区美化、绿化、亮化工作的同时，不断加强两堂一舍管理，建立了职工书屋、职工文化活动广场和职工活动室，在职工食堂和各区队会议室配备了有线电视，文体活动坚持重大节日大型搞，月月活动不断线，满足了职工业余文化生活不同需求。坚持每年为职工免费进行职业病体检，不断拓宽扶贫助困渠道。通过开展六型企业文化建设，促进了企业稳健发展，职工得到了实惠，营造了和谐稳定的改革发展环境。下一步，我们将建立公司、区队、班组三级责任目标管理体系，向基层延伸，以创建六型班组文化建设为重点，深化六型企业文化建设，打造六型企业文化品牌，为推动企业转型发展引领方向，凝聚攻坚合力。

参考文献

[1]王超.构建“六型”企业文化的创新与实践[J].管理学家，2014，（17）：112.

企业文化“接地气”的实践探索 篇7

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 企业文化是企业的灵魂，对企业生产经营活动具有巨大的推动作用。在新媒体快速发展的背景下，如何提高企业文化传播实效，已成为企业必须面对的问题。本文结合新媒体传播特点，研究和探索提高企业文化传播实效的理念、方式和机制，提出有针对性的建议和对策。

关键词 企业文化传播 新媒体 助推作用

对企业来讲，随着移动互联网的飞速发展，一方面员工接收信息、自我发声、互动交流需求不断提升，传统媒体已不能满足员工精神文化生活和工作的需求；另一方面，新媒体的快速发展也为企业文化传播提供了更加形象、更为灵活、员工更易接受的传播方式。在改革发展稳定的新常态、形势下，企业应顺应互联网发展规律，对接员工需求，不断提升企业文化传播实效。

一、提高企业文化传播实效，需要加强新媒体文化阵地建设

用好媒体资源对于企业文化传播至关重要。以往，企业文化主要依托电视、报纸、会议等传统媒体，采取集中宣贯、自上而下、你讲我听的方式传播。与传统媒体相比，新媒体具有同步传播、快速传播、互动传播的优势。在互联网时代，要提高企业文化传播实效，首要任务是畅通企业文化新媒体传播渠道。具体实践时，在用好传统媒体阵地的基础上，要把握互联网发展规律，把微信、微博、QQ群等新媒体阵地纳入企业文化传播体系，形成自上而下、纵向联动的企业文化传播新媒体矩阵，构建起新老媒体融合发声的立体传播格局，保证员工在哪里、新媒体传播阵地就建到哪里。党的十九大召开后，河口采油厂利用官方微矩阵转发人民日报的微信图文《收藏！习近平十九大报告全文发布》，在第一时间被推送到员工手中。

二、提高企业文化传播实效，需要提高新媒体文化作品质量

文化作品承载着企业文化丰富的内容和内涵。只有以主流价值传播为核心，创作符合形势发展要求、符合新媒体传播特点、符合员工需求的新媒体作品，才能提高企业文化传播的吸引力和作用力。对于企业来讲，创作文化作品，关键在于做到“两个坚持”。要坚持导向为魂，围绕主流价值、优良传统、安全生产等重点，融入改革、廉洁、安全、环保、效益等??向，创作新媒体文化作品，提升传播作用力；要坚持受众为本，从员工关心的热点、焦点、难点以及身边的典型人、典型事选题，策划创作员工群众喜闻乐见的新媒体作品，提升传播吸引力。为传播安全生产理念，河口采油厂以故事演绎、幽默讽刺等形式，创作《幸福的沃土》安全教育系列片，从不同侧面引发员工思想共鸣，网络点击量超过30万次。

三、提高企业文化传播实效，需要搭建新媒体文化参与平台

优秀的企业文化，必定是从群众中来，到群众中去。在“人人都是麦克风”“人人都是发言人”的时代，员工是企业文化最好的代言人。作为企业，要搭建广泛参与的平台，引导员工积极参与创作新媒体作品，在广泛参与中播种企业文化理念。要搭建人才成长平台。通过组织原创微信、微博和微电影大赛，深入挖掘文化作品创作人才，组建新媒体人才库，构建起覆盖全员、互联互动、直通基层的新媒体创作格局。要搭建作用发挥平台。发挥人才库作用，以兴趣爱好为驱动，建立企业文化新媒体创作项目组，根据实际需求创作不同类型的新媒体作品。目前，河口采油厂成立了“石油小兵”微影视工作室吸纳了200多名具有策划创意、动漫制作、表演等方面特长和爱好的员工，营造出了人人参与企业文化传播的浓厚氛围。

四、提高企业文化传播实效，需要构建新媒体一体化传播机制

依托新媒体传播企业文化是大势所趋，但同样也要重视传统媒体的作用。围绕提高企业文化传播实效，要树立融合互动传播思维，坚持新老媒体“一体化”联动，同时推出同一个主题，形成主流声音大合唱，提升传播力、影响力。要借鉴“中央厨房”运行模式，统筹盘活新老传播阵地，建立“网上网下”一体化传播机制。在创作企业文化作品时，既要瞄准报纸、电视等传统媒体，也要锁定微信、微博、微视频等新媒体阵地，组织文字、图片、图像工作人员，同步采编企业文化素材，最终形成“一个主题，多种表达”的企业文化传播格局，提升传播成效。近年来，河口采油厂坚持一体化传播思路，相继推出了中央企业优秀共产党员单芳、全国工人先锋号―注采1004站等先进个人和集体，企业文化价值得到显著提升。

五、结语

企业文化有效传播是企业文化执行落地、凝聚队伍，促进发展的关键。在新媒体快速发展的背景下，只有把握信息发展规律，精准对接员工群众需求，不断改进和丰富企业文化传播理念、方式和机制，才能不断增强企业文化传播实效，形成和不断提高企业的核心竞争力，推动企业持续健康发展。

参考文献：

企业文化“接地气”的实践探索 篇8

摘要：随着国家经济的高速发展,作为大型国有石油天然气生产加工企业,建立安全环保长效机制,遏制事故的发生,是我们面临的现实问题。企业安全文化建设是企业事故预防的重要基础工程，是企业达到本质化安全的有效手段。通过文化建设感召，增强岗位员工的事故隐患意识、自我保护意识、规范操作意识和生产协作意识，使“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”成为员工安全行为准则。才能实现安全工作进入良性循环。

本文根据安全文化理论，结合辽河油田自身的实际情况及安全管理现状，分析了基层安全文化建设的意义，提出了安全文化建设的指导思想、原则和途径，探索出新形势下基层安全文化建设的做法，对同行业基层单位安全文化建设有理论指导意义和实践借鉴意义。本文认为，企业安全文化建设，最重要的是把安全生产的点子落在人的因素上，才能达到员工“无需要求，无需监督，自觉主动地做好每一件事”的安全管理的最高境界。关键词：安全 管理 文化 建设

引言：企业安全文化需要依靠技术进步和技术改造来不断提高本质安全文化的程度，是企业在长期安全生产经营活动中形成的,是以人为本,保护人的身心健康,尊重人的生命,实现人的安全价值的文化,是企业安全形象的重要标志。

当前，油田企业发展面临的形势任务都发生了变化，特别是安全工作已是各项工作开展的出发点和落脚点，而在安全生产的诸多要素中，安全文化始终处于核心地位，主导了安全制度、安全教育、安全措施等其他安全要素，决定了安全生产能否真正抓好。对此，面对新形势、新任务，辽河油田通过在实践中思考、在思考中改进、在改进中创新，积极探索新形势下企业安全文化建设的途径，充分发挥企业安全文化所具有的凝聚、规范、辐射等功能，为油田安全发展和谐发展提供了保证。安全文化建设的意义及借鉴

企业安全文化指企业为了安全生产所创造的文化，是安全价值观和安全行为准则的总合。企业安全文化体现为每一个人、每一个单位、每一个群体对安全的态度、思维及采取的行为方式。企业安全文化有多种表现形式，如安全文明生产环境与秩序，健全的安全管理体制及安全生产规章与制度的建设，沉淀于企业及员工心灵中的安全意识形态，安全思维方式、安全行为准则、安全道德观、安全价值观等。

因此，可以说企业安全文化是实现安全管理的灵魂，当前，有的企业存在着这样的怪现象：一方面有严格的安全管理制度，另一方面员工对制度却熟视无睹，违章作业屡见不鲜，究其原因不难得出企业安全文化基础不牢固是产生矛盾的关键所在。如果说制度的约束对安全工作的影响是外在的、冰冷的、立竿见影的、被动意义上的，那么文化 的作用则是内在的、温和的、潜移默化的、主动意义上的，具有其他约束无法比拟的优越性，企业安全文化所具有的凝聚、规范、辐射等功能对整个企业会直接产生巨大的推动作用。

而所谓的安全文化建设，其实质就是要让全员每一分子都参与进来，通过增强岗位员工的事故隐患意识、自我保护意识、规范操作意识和生产协作意识，使“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”成为员工安全行为准则。只有使安全生产变成每个员工的自觉行动，安全工作才能进入良性循环。

例如杜邦公司通过采用现代的安全管理技术，变纵向单因素管理为横向综合管理；变事后处理为预见分析；变事故管理为隐患管理；变管理的对象为管理的动力；变静态被动管理为动态主动管理，实现本质安全化。

杜邦公司安全管理经验告诉我们,安全管理是一个庞大的系统工程,必须全员参与,必须对安全生产的全过程进行管理,必须加大安全教育的力度,在广大职工中形成一个浓厚的企业安全文化氛围,树立高度负责的主人翁责任感和遵章守纪、自我防范的意识。他们的安全文化建设值得我们学习与借鉴。安全文化建设的探索

“一切为了员工，一切相信员工，一切依靠员工”的人本观念是企业建设安全文化的基本准则。因而要始终坚持以人为本，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。作为一个企业管理者，只有把安全文化建设做为事故预防的重要基础工程，才能达到员工“无需要求，无需监督，自觉主动地做好每一件事”的安全管理的最高境界。2.1 安全教育应温馨化

良好的安全教育形式不仅能激起人们学习掌握安全法规的热情，也能促进大家在行动上自觉做好安全工作，确保人们的平安和幸福。曾几何时，不时看到在高压电线杆和变压器旁贴着“高压电危险，擅接和盗窃打死人不负责任”和“工人违章作业是自杀，干部违章指挥是杀人”的告示。这些单位搞好安全工作的动机和出发点是好的，但似乎给人一种安全工作是非常恐怖和血腥的感觉。不可否认，安全工作做不好是要流血和流泪的，但决不是已经到了没有办法的地步，更不是恐怖的事情。只要严格按照安全法规和企业制定的安全生产管理制度去做，事故是可以避免的，不必用那些过激的言辞和不文明的方式去警醒和教育人们。2.2 安全管理要有人情味

企业的安全生产是一项复杂的系统工程，涉及到人员，设备和管理等诸多方面。许多企业对职工的安全管理“严”字当头，严格管理，严格考核，这无可厚非。但在人们思想十分活跃的今天，仅靠严格的规章制度来实现安全生产是远远不够的。因为人的情绪是一把无形的双刃剑，仅靠严格的制度、严格的手段来约束，职工可能会产生逆反心理和抵触情绪。反之，在充满人情、亲情的氛围中工作，职工的情绪就会稳定，心态就会摆正，就会自觉提高安全防范意识。比如，我们把职工“全家福”放进生产班组，职工们每天上班前看一眼，仿佛亲人就在身边，就在自己的工作现场，头脑中就会出现亲人的嘱咐：要为作业区、为家庭、为个人注意安全。此举为枯燥乏味的安全工作注入浓浓的“人情味”。如果说制度管理是硬管理，那么人情化管理则是软管理，两者应该达到和谐统一。因此，企业要在严格制度约束的同时，更应该认真揣摩职工的心理需求，在安全管理中多注入一点人情味，营造浓厚的安全文化氛围，进而实现从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的心态转变。2.3 安全管理要细节化

“天下难事必做于易，天下大事必作于细”。安全管理是由无数个细节组成的，这些细节本身并不复杂，但就是人们往往忽视了这些微不足道的细节而酿成大祸。因为细节形成环节，环节造就系统，重视环节就是重视基础，基础不牢地动山摇。如在大连石化的三起着火事故中，问题的根源也是在于忽略了一些工作的细节上。忽略细节的教训是沉痛的，代价是巨大的。一位管理专家说过：“做人、做事、做管理——细节决定成败”，这是对我们安全管理的忠告。

例如，我们倡导在安全管理中使用“放大镜”，其目的是把我们自己的长处、弱点都看清楚，然后抓住细枝末节不放，真正沉下心来，用“细节的思想去思考问题、细节的工作去发现问题、细节的方法去解决问题”。从处理细节隐患入手，切实消除一切物的不安全状态和人的不安全行为，使员工懂得1%的错误会导致100%的失败的深刻道理，从而在安全工作中实现“不接受缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷”的工作目标。从这个意义上讲，安全文化与每个人的工作态度、思想方法以及工作作风紧密联系在一起。践行企业安全文化，只有解决好员工的思想、观念、行为、素质问题，消除管理、工艺、设备上的各类安全隐患，达到员工与设备之间、员工与环境之间、员工与企业之间、员工与员工之间和谐互动的最佳境界，才能真正实现企业的本质安全，使企业倡导的安全价值观和行为准则变成员工的自觉行动。安全文化建设的实践及效应

安全生产“以人为本”。辽河油田采油厂是以超稠油生产为主的单位，近年来，随着区域内生产轮次及开采方式的转变，安全风险因素逐渐增多，生产油井硫化氢含量最高达5000ppm，SAGD油井温度高达190℃以上，同时主力生产区域全部位于绕阳河套内，油井与苇田共存，加上受油井开井数多、运行设备多、岗位操作人员多，及生产方式、生产环境等诸多因素制约，安全管理难度较大。尤其是在如今市场经济的条件下，企业加重了经营承包、利益驱动的砝码，人在安全管理中的地位和作用更加突出，相对来讲也更难驾驭。那么在安全管理工作中如何真正做到“以人为本”呢？笔者认为，必须在人的身上作文章、下功夫、出点子、动感情。3.1 在安全基层上求实

完善基层中心站队干部HSE管理职责。按照分工划分、“直线责任”、“属地管理”职责等方面，完善了基层中心站队干部HSE管理职责，有效地避免了基层“都管都不管”的矛盾，同时也为事故责任划分了明确界线。

为充分调动一线班组长工作积极性，制定《 一线班组长激励奖金分配管理办法》，对一线16个班组长设立了激励奖金，并制定了分配管理办法，提升班组长HSE管理及油井对标管理水平。

坚持开展“我们不能忘记”活动，对建区12年以来发生的15起轻伤以上事故，进行了梳理，分析事故的原因，通报事故造成的损失和后果，结合安全心理分析，形成案例分析，并进行了分层次的安全经验分享。用身边的事教育身边的人，从而使事故在员工的记忆中慢慢淡忘的时候，让这沉重的代价引起员工深思与觉醒。3.2 在安全教育上求新

我们不断尝试员工愿参与、易接受、有兴趣的安全教育方式方法，结合职工的思想实际，做好一人一事的安全教育工作。2010年以来，我们通过“安全教育管理大调查”得知，部分员工对作业区的安全教育活动感到呆板、单调和老一套，为此，我们除了成立了“员工安全演讲讲师团”外，在班组的日常安全教育上，开展了安全漫画、征文创作活动，在“安全活动月”、“安全活动日”以及作业区举办的各类活动中，也把安全漫画比赛作为一项活动内容，同时，在作业区编发的《简报》上专门设立了“安全漫画角”。从而突破了安全宣教那种贴标语、出板报、发传单等老套办法，找到了一种员工易参与、易接受、感兴趣的有效载体，使安全教育入耳、入脑、入心。员工的每幅漫画作品都是

自己的所见、所闻，有的甚至是自己曾经的违章行为，真实地反映了生产工作中容易被忽略的安全问题和习惯性违章现象。通过让员工自己用漫画的手法表现出来，印象十分深刻。让大家在笑声中学会了安全、读懂了安全、更加牢记了“安全”二字的分量，见到了良好的教育效果。3.3在员工管理上求变

安全工作的最佳效果是通过人做到早预防，化险为夷，为此，我们在做好以往员工管理工作的同时，转变思维，将安全心理学引入到安全管理上。通过研究发现人的违章直致发生事故不外乎有以下种种心理：不重视心理、与我无关心理、自我表现心理、侥幸心理、经验主义、从众心理、逆反心理以及反常心理等等。几年来，为改变作业区的“亚安全”状态，作业区实行了“十种人”管理，特别要求班组长要重点管好“十种人”，使安全管理更加人性化和贴近实际。这十种人包括：事不关己的局外人、受了处罚的情绪人、粗心蛮干的鲁莽人、满不在乎的麻痹人、婚前婚后的幸福人、家有变故的闹心人、休假归来的疲劳人、少言寡语的沉闷人、投机取巧的懒惰人、新来乍到的生疏人。为做好这“十种人”的工作，作业区在去年的基础上专门建立了“十种人管理档案”，并制定了严密的管理制度。同时将安全心理学作为机关干部和班组长安全培训的必修课，使他们能够随时了解掌握员工的状态，及早发现和最大限度地避免人为事故的发生。结论及认识