行政主管工作自我评价

2024-09-21 版权声明 我要投稿

行政主管工作自我评价(精选8篇)

行政主管工作自我评价 篇1

在我们平凡的日常里,我们都需要频繁使用自我评价,自我评价是个人对自己的思想、动机、行为和个性的评价。那要怎么写好自我评价呢?下面是小编精心整理的行政主管工作自我评价范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

行政主管工作自我评价范文1

我是一个认真工作,认真钻研,勇于创新的人。能熟练运用电脑,掌握一定的office办公软件,与上司与同事保持着紧密的关系,善于总结归纳,善于沟通,有良好的敬业作风和团队合作精神。

我在xxx公司服务了4年,一直以来我都是一个认真专研,敢于创新的人,在公司服务了这四年里面,本人作为网络部的主管,作为一个服务部门的负责人,与上司和同事保持紧密的关系,善于总结归纳,善于沟通,有良好的敬业作风和团队合作精神。

通过两年的行政工作,培养了全面和较强的办事能力。品行端正外形佳,为人正直稳重务实,工作认真负责,有团队合作精神。

为人正直、乐观,以诚待人,做事有恒心,能吃苦耐劳,上进心强,有一定的创新能力。勤恳好学,接受新事物能力强,动手能力强,具有良好的敬业精神和团体协作能力,具有组织管理能力。

行政主管工作自我评价范文2

工作职责和业绩:

人事方面:

1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略,全面统筹规划公司的人力资源战略,包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计,做好接班人梯队建设;并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程;健全公司人力资源管理体系,保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标;

2、招聘:根据公司的业务发展目标,制定人力资源规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,并参与关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用,确保公司人力资源存量满足业务发展需要;

3、培训:根据业务发展需要,通过挖掘、分析培训需求,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训效果评估,合理控制培训费用,确保员工培训覆盖率及培训满意度达到公司要求,提升公司的人力资源质量,支持业绩目标的达成;

4、考核:根据公司业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评结果,管理考评文件,做好考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;根据绩效与工资挂钩的规定,协助老总审核各职能部门奖金或提成分配方案;以提高员工的绩效水平;

5、薪酬福利:跟踪业绩薪酬水平,结合国家福利政策,制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月工资数据,监督员工社会保障福利的发放;确保稳定和激励员工队伍;合理控制人工成本;

6、劳动关系:根据公司的用人规定,负责员工劳动合同的签订和管理工作;及时处理公司管理过程中的重大人事问题,就公司重大人事任免事项提供参考意见;受理员工投诉,代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;确保建立和谐劳动关系,维护公司良好的`雇主形象;

部门员工管理:根据部门业务发展计划,制定本部门人员编制计划和人员发展计划,负责选拔及培训新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,组织部门技能培训,定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善,以建立并培养高效能的行政干部梯队,支持部门业务完成。

行政方面:

1、行政制度、流程、工作计划制定及执行:负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程惯例执行;制定行政部工作发展规划、及月度工作目标与工作计划,并监督其实施;以提高公司内部管理的规范性和有效性;

2、行政费用的预算与管理:制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制;制定行政部、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程;以合理降低行政费用;

3、固定资产管理:在预算计划的范围内,负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况;确保在费用预算内满足公司运营需要;

4、会议及活动管理:根据公司会议制度,负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查;负责定期组织全公司员工大会,开展总结评比和表彰工作;确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实;

5、组织文化与结构:根据公司战略与历史发展,结合行业特点,通过制度流程建设与业余活动的开展,塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化;根据公司业务发展情况,负责拟订组织结构设置或重组方案,以支持工作流程效率的提高;

行政主管工作自我评价范文3

本人受过严格军事训练,懂消防,会开车(有a2驾驶证),电脑熟练,有多年保安/饭堂/车辆/清洁/宿舍/园艺等行政后勤事务管理经验,懂汽车的维护与季审年检,熟悉劳动法规及新<劳动合同法>,有处理员工劳资纠纷、工伤事故、养老保险工作经验。熟悉人力资源中选才、训才、用才、留才、绩效考核等各个模块运作。

行政主管工作自我评价 篇2

1对象与方法

1.1研究对象

采用随机整群抽样方法于2015年4月抽取浙江省15所三级医院的手术室在职护士为研究对象。纳入标准:从事手术室护理一线工作且一线工作时间至少1年;在职注册护士;自愿参与本次研究。排除标准:未注册护士; 非手术室一线工作护士;手术室工作时间未满1年;实习生、进修生、轮转护士。本次研究共发放问卷2100份, 剔除不合格问卷及答题倾向过于集中的问卷102份,有效问卷为1988份,问卷有效回收率为94.67%。其中:男性428名,女性1460名;年龄23-43岁, 平均30.56±9.63岁,23-29岁1060名,30-39岁860名,40岁以上者68名;护龄1-25(10.66±10.68)年, 1-5年658名,5-10年713名,11-20年535名,20年以上者82名;学历:大专573名,本科1373名,研究生42名;职称:初级1248名,中级648名,高级92名;婚姻状况:未婚759名,已婚1165名,离异或丧偶64名;人事关系:在编447名;非在编1541名。

1.2研究工具

1.2.1基本社会人口学调查表。由研究小组在文献查阅基础上自行设计编制,包括性别、年龄、护龄、学历、 职称、婚姻状况和人事关系等。

1.2.2护士工作沉浸问卷。采用张莉莉[4]修订的急诊科护士工作沉浸体验问卷,该问卷各维度Cronbah’s α系数为0.707-0.784,具有较高的内容效度和信度。包括5个维度:体验能够激发自身的工作动力、工作中有清晰的目标并伴时间感的改变、行动与意识融合、了解各种进程及自己能够克制工作任务、专注于当前任务,一共27个条目,采用Likert6级计分,得分范围为27-162,分数越高说明护士工作沉浸越高。

1.2.3核心自我评价量表。采用杜建政等[5]修订的核心自我评价量表,该量表Cronbah’s α系数为0.83,分半信度为0.84,包括自尊、控制源、一般自我效能和情绪稳定等4个维度共10个条目,采用Likert5级计分,分数越高说明护士核心自我评价越高。

1.3统计学方法

本研究所得数据使用SPSS 12.0处理与分析, 采用统计描述、t检验、 方差分析、 P e a r s o n相关性分析,以P<0.05差异有统计学意义。

2结果

2.1手术室护士核心自我评价、 工作沉浸得分情况

调查结果显示,手术室护士核心自我评价得分为36.52±6.31分,总体处于对自我核心评价中等水平。手术室工作沉浸得分为118.68±25.34分,得分指标值为73.04%,总体处于中等水平,各维度指标得分由高到低分别为:工作中有清晰的目标并伴时间感的改变(27.47±4.84),专注于当前任务(18.02±3.96),了解各种进程、自己能够克制工作任务(26.27±4.99),行动与意识融合(21.70±5.36),体验能够激发自身的工作动力(25.21±5.28),均处于中等水平。

2.2手术室护士核心自我评价与工作沉浸体验相关性分析

手术室护士核心自我评价与工作沉浸体验相关性分析详见表1。

3讨论

3.1手术室护士核心自我评价特点分析

本研究发现手术室护士核心自我评价得分为36.52±6.31分,处于中等水平,高于胡桂春等[6]调查的226名三乙综合医院临床一线护士的核心自我评价,可能是本研究被调查护士均在三级医院手术室工作这一群体性有关。手术室是一个紧张、快节奏、高技术、高风险、超负荷的封闭环境, 多学科融合形成的复杂体系,较病区而言有更多的困难、更具有挑战,在手术配合和抢救中扮演着重要角色。 为了给患者提供包括身体、情感、精神和心理等复杂需求,手术室护士需要更多的知识和技能为病人提供安全护理,他们具有较高的核心能力,如专业品质、围手术期护理能力、批判性思维能力、管理能力、交流沟通能力和专业发展能力等[7]。这些直接反映在其护理患者和手术配合时能够表现出更明确的目标或标准,熟悉各种新技术、新业务的开展以及新设备的引进,有针对性地评估他们工作从长处或短处,思考“为什么”并反馈后进行相应的行为和认知修订,形成相当积极的自我认知和评价[8],进而保持自尊、控制源、一般自我效能和情绪稳定,更积极地应对方式和较低的工作倦怠,从而提高护理的有效性[9],促使自我保持较高的自尊和自信,形成良性循环。

3.2手术室护士工作沉浸特点分析

本研究发现, 手术室护士工作沉浸为1 1 8 . 6 8 ± 2 5 . 3 4分, 与张莉莉等[4]研究147名急诊科护士得分(112.14±21.23)比较,差异有统计学意义。同时“工作中有清晰的目标并伴时间感的改变” 维度得分最高, “ 体验能够激发自身的工作动力”维度得分最低。相对于急诊科的护理环境而言,手术室护理工作围绕着术前、 术中和术后展开, 其专业性、技术性和知识性相对集中,护士与患者“一对一”的护理模式促使护士必须有清晰的目标和专注于当前任务,能够深入护理工作,而且需要随着患者各项指标的变化及时改变。手术室强调团队合作,随着护士专业能力的不断提高,其地位也逐日提升, 能够有能力提供有益的意见和观点。 然而在目前的医疗大环境下,大部分医院仍然“重医轻护”,个人价值得不到充分的关注和肯定,护士往往疲于倒班、抢救、应激和自我防御等, 获得的经济、理想、机会等承诺均不高[10],付出不能等同回报,一定程度上磨灭护士积极的工作态度和工作投入,因而往往无法在工作中激发自身工作动力和活力。护理管理者应不断地激发护士工作体验和动力,提高其工作技能以适应岗位需求, 让 “ 工作”与“行动”契合,以提高护理工作绩效[11]。

3.3手术室护士核心自我评价与工作沉浸相关性

手术室护士核心自我评价各维度与工作沉浸呈正相关,即护士的工作沉浸体验越高,核心自我评价水平越高。研究认为核心自我评价高的个体对自身能力和价值所持有的评价较高,对自我有着较为积极的自信[1],在面对困难时不退缩、不气馁,能较强地坚持,“我是有价值的”“我从不焦虑”“生活中的事情在我的掌握之中”“我成功完成了任务”,会以积极的信念主动影响周围环境。而且研究发现,个人在某些工作核心自我评价高时,这个人在实际从事这项工作时也会更加得心应手。手术室的特殊护理环境,护士不得不承受着担心工作中出现差错事故、经常倒班、工作量大、工资及其他福利待遇低、护理的病人病情过重、担心护理的病人会突然死亡等多源压力,护士必须面对护理应变和刺激、压力和满意之间的平衡。而对工作环境的健康沉浸体验是一种积极的心理状态,当一个人沉浸在工作中时,个体会体验到幸福并主动提高工作认识和工作动机效能, 个体必然能够运用技能预知挑战处理问题,逐渐地掌控工作中的能力和活动本身的挑战[12]。

一个组织活动的专注和积极态度对员工的工作沉浸和健康有着重要意义[13]。本研究发现手术室护士的工作沉浸整体水平仅处于中等,因而仍有加大提升空间, 护理管理者需完善其人格特征,从管理支持、团队行为、资源保障、质量管理等方面有效提高组织氛围,减少刻板印象,加强团队建设,激发护士潜能发挥、满足其成长发展、自我表现和价值实现的需求,获得多的积极暗示、兴趣、体验、动力,从而提高其坚持不懈努力的毅力[14],以积极的工作接触、工作表现和工作成绩降低其工作带来的情绪匮乏感、工作冷漠感、个人工作无成就感等负性情绪。同时,管理者应考虑到手术室护理工作的特点,认真分析可能影响其沉浸的相关因素及后果,以奖励支持、组织支持和监督支持等参与模式提高护士工作沉浸[15], 指导其正确对待问题、正确对待负性情绪、正确对待人际关系等,以持久的活力、奉献和沉浸更好地投入和专注注护护理理工工作作。。

摘要:目的:了解三级医院手术室护士核心自我评价和工作沉浸现状,探讨手术室护士核心自我评价和工作沉浸关系。方法:采用护士核心自我评价量表和工作沉浸问卷对浙江省三级医院1988名手术室护士应用进行调查。结果:护士核心自我评价与工作沉浸体验存在正相关。结论:护理管理者应重视手术室护士的核心自我评价和工作沉浸,以提高护理质量。

行政主管工作自我评价 篇3

一、行政主导推动,各级各部门强力推进

根据工作总体部署,农业厅成立了新型职业农民培育工作领导小组。办公室下设综合协调、认定管理指导、教育培训指导、调研督导4个工作小组,搭建了高效的办事机构。在没有承担农业部整市推进任务的情况下,广西确定了柳州、钦州、贺州3个整市推进市。柳州市人民政府、钦州市人民政府均印发了关于整市推进新型职业农民培育工作的意见。全区明确新型职业农民培育工程实施由县级人民政府组织推动,并颁发相应新型职业农民证书。

二、建立工作规范,多办法推动成效明显

领导小组办公室先后下发了培育对象遴选、教材选编、师资征集、加快认定、证书使用、信息报送、档案整理等系列文件,细化和规范项目实施要求,保障了新型职业农民培育规范推进。广西科教、农广校、农业职业院校、推广机构、农科院所等各系统密切配合,形成合力。领导小组办公室每周定期召开例会,了解进展动态,分析困难和问题,研究工作措施。结合广西正在推进的市县农科院所改革,市县农科院所积极参与,主动与农业部门联系,致力把市县农科院所建成新型职业农民培育重要实训基地和技术中心。今年3月中旬,广西召开全区加快新型职业农民培育工作视频会议,柳州市(广西整市推进市)农业局和桂平市、灌阳县等5个县(市)人民政府作了典型发言,介绍培育成效和创新特点,以典型引路,示范带动工作开展。

三、结合特色农业产业,探索创新培育模式

在新型职业农民培育中,各示范县围绕广西实施现代特色农业产业“品种品质品牌”提升行动,结合区域和特色农业产业实际,因地制宜,注重将实训教学安排在现代特色农业示范园区、农业科技创新与集成示范基地等,探索出创新而富有特色的培育模式有:

合浦县田间学校模式。合浦县根据地方主导产业办班,采用田间学校的参与式教学方法,教师与学员积极互动,课堂生动活泼,实训课程参与性强,农民学习热情高。

大化县园区基地模式。大化县将培训教学工作与现代特色农业示范区、高产创建示范片、农民合作社、农业龙头企业基地结合,根据农时季节,采取“手把手、面对面”等灵活多样的方式进行现场培训。

环江县集中培训+基地实训模式。环江县分段培训,集中教学由河池农校负责,每个培训班集中培训10天,对全产业链技能进行培训,重点讲授现代农业生产管理技术和营销策略;基地实训由县农业局负责,时间5天,把代表本县现代农业发展水平,体现当地农业产业特色的小蚕共育基地、标准化养蚕基地、标准化甘蔗生产基地和休闲农庄(农场)作为实习培训基地,增强培训针对性和实用性。

桂平市联合培育模式。桂平市农广校与广西玉林农业学校以及农村经济合作组织——桂平市家春金田淮山专业合作社等合作社联合办班,形成了“农广校+农业职业院校+农民经济合作组织”联合培育模式。

四、立体式督查,广泛宣传营造氛围

全覆盖督查。除了利用电话、QQ群、短信等手段进行日常督查外,先后4次组织多个督查组全面督导,做到示范县全覆盖,主要环节无遗漏。在督查内容上,采取分阶段重点督查,在督查中,经常跟示范县政府领导直接见面,沟通协商工作。在督查中发现个别进展缓慢的县,进行重点跟踪和通报,促使其跟上全区的进度。

行政工作人员自我评价 篇4

行政工作人员自我评价篇1

通过两年的行政工作,培养了全面和较强的办事能力,品行端正外形佳,为人正直稳重务实,工作认真负责,有团队合作精神具备较强的组织、沟通、生产协作能力,进取心强;坚持原则,工作作风严谨、高度的责任意识。

性格直爽、乐观、自信的我,为人坦城、做事认真、接受与理解力强,爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好,不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。

善于沟通,有良好的沟通能力,曾在上海做过房产,有过良好的业绩,独立性强,热爱销售行业乐观向上,大方开朗,热情务实;待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强,具备良好的组织协调能力;善于不断学习及总结,吸收能力强;有思想、思维敏捷,不墨守成规,有极强的创新意识;本着认认真真做人,踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。

行政工作人员自我评价篇2

为人稳重,乐观向上,善于与人沟通。具有较强的适应能力,工作责任感强,重视团队精神和团队合作。曾在国际旅行社及五星级酒店任职,有丰富的旅游产品策划能力,以国际线路为主。语言能力较强,精通英语、日语及粤语。

有良好的分析问题及解决问题的能力;对数字敏感,注重细节,充满激情,愿意接受挑战,有亲和力,熟悉市场营销,大客户管理,营销沟通,市场活动举办;可以承受适当的工作原理,能适应经常出差。

熟悉行政事务,熟悉政府相关职能部门办事流程;有较强的工作积极性,吃苦耐劳,具备绝对良好的职业操守,对自己的职业充满信心与自信,不畏惧工作的压力和挑战。在多年的职业生涯中做事秉承实事求是的实际作风,讲求工作效率与速度,处事能够以公司的利益为重,不计较个人得失,愿意为公司的`发展出谋献策,竭尽全力把工作做到最好!对行政费用控制、车辆管理、消防安全管理、设备维护保养、都有的丰富经验。

行政工作人员自我评价篇3

进入公司的三个月时光里,在引导和同事们的悉心关心和领导协助下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟习了公司的工作流程,现在基础能完成各项分配到的工作;同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟,领会到了同事的团结向上,和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历,也给我留下了出色而美妙的回想。

虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升,促进了对公司文化的更深懂得,看到公司的发展,我深深地觉得自豪和骄傲,也更加急切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作。

由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助,感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。

在今后的工作中,我将扬长避短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断进步充实自己,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培;实现自己的斗争目的,体现自己的人生价值,我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作,为公司发明价值,同公司一起展望美妙的未来!

行政工作人员自我评价篇4

人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本的人事工作总结如下。

一、立场鲜明讲政治

人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。

1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。

2、加工资。

今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。

马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好,以身作则树榜样。

教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。

我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。

关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”

行政工作人员自我评价篇5

本人于xxxx年进入政法学校文法学院任职行政秘书,距今已经有三年的时间里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,在自己坚持不懈的努力下圆满的完成了各项工作,下面就是我这段时间的自我评价。

首先我在工作方面有自己的原则,努力工作,完成任务是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作;做好了各类信件的收发工作,为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人;协助好办公室主任做好学院的财务工作;做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情;做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

两年的工作经历使我的工作水平有了极大的提高,工作方式也更加成熟,和同事的配合更加得心应手,当然也存在不足的,在以后的工作中会不断改进自己,认真学习各项政策规章制度,是自己真正做到一名优秀的行政工作者。

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行政主管工作自我评价 篇5

转正的自我总结1

进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度

工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情况,并融入了这个团体之中。

思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,积极参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求积极上进,爱护公司的财务,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争,也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。

经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。

初入职场的我,难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。

转正的自我总结2

首先,十分感激公司能够给我供给一个发挥自我、展现自我的机会,让我深深体会到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。

时间飞逝,四个月的实习时间转瞬即过。回想在过去的几个月里,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的悲痛往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着师傅或老员工问这问那,他们总是能不奈其烦地解说。从中让我学到了许多自我以前所未学到的东西。经常也和客户进行交流,从他们那里能够学到自我在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

在过去的几场演示会,成了我的实践学堂。打电话、发资料、粘信封成了我的必修课。一段时间里,提着一大袋资料,徒步穿行于各个大街小巷,寻找大大小小的客户,成了我每一天的工作。有鞋子破了买瓶胶水顶着用的时候,有脚掌上化脓的穿着厚袜子跑项目部的感受,也有39度上医院的经历,每当遇到不顺利的时候,我总喜欢唱那首《真心英雄》激励自我:不经历风雨,怎样见彩虹。我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自我能能否战胜自我。只要自我有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和欢乐的。

眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化软件学习、增强对客户的公关本事等。宁波区域作为浙江的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。所以我们除了不断提高自身的素质以外,更重要的是强化对市场的一个分析和确定本事。我想只要大家齐心协力,勇往直前,成功将指日可待!

从今年四月初进公司,转眼已快五个月过去,回想过去的点点滴滴,其中有收获也有缺失,但体来说还是收获颇多。

在总公司进行了一个月的理论培训以后,我到了_驻外办事处,在此之前我主要是学习软件的操作和销售流程,此刻开始了简单的软件服务以及销售工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。经过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对我们的软件有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自我更好地开展下一步工作奠定了基础。

不久以后,刘工开始带我出去拜访一些老客户。他经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流、软件的演示到最终的销售。每一步骤,每一环节,每一事项,都能一五一十地进行分析,这让我体会十分深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。为了加强我拜访客户的本事,刘工开始安排我去跑项目部,刚开始我有些害怕,当我鼓起勇气跑项目部时,要不被拒之门外,要不就是被敷衍搪塞一翻,闹地个尴尬。有一段时间我开始打退堂鼓,思考自我是不是真的适合做销售的工作。之后刘工看出了我的心思,开始给我讲解自我刚入行的经历,使我大受鼓舞,然后我拼命地找与销售相关的书籍看,之后,我摆正了心态,开始朝着正常的方向发展。

经过一段时间跑项目部的经历,让我对销售工作又有了一个崭新的认识。为了让我熟悉_市场,刘工和张工开始带我跑_市场的各个县市。在此期间,我去过_、_、_、_、_、_等区域。参加新规程升级演示会6个场次,做过各种各样的服务70多次,拜访了大大小小的施工企业或项目部100多个。这让我充分地学习了业务知识,增强了我与客户沟通和交流的本事,熟悉了搞演示会的整个流程,也大大提升了自身素质和修养。为我以后自身发展和工作学习供给了一个不可多得的良好平台。

给我影象最深的_市场,_作为_七个建筑之乡之一,(此处省略市场分析约200字)_市场作为长三角重要经济发展基地,国家投入、私营经济的逐步发展壮大、思想观念开放、经济发展稳中有升、建筑产业持续发展等等,必将会有效推动建筑市场软件的发展迎来一个新的春天。

来到_办的日子里,我过得十分愉快也十分充实,愉快是由于_办的老员工们都十分热心,我遇到困难了他们都能竭尽所能地帮忙我,从毫无所知到明白一点到之后的不断认识,每一点点的提高,这不仅仅是自我的不屑努力,更多的是凝结了他们的无穷尽的智慧和汗水。是他们让我真正体会到了团队合作的温暖和无穷魅力,我觉得我能生活其中是我一个莫大的荣幸!我在那里学到了许许多多做人、处事的方法,为我以后人生道路铺平了道路。

有提高,当然也有不足。像工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前学的是土木工程施工和管理,而此刻从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

从进入品茗到对她产生深深的情感,无不折射出一个品茗文化的精神所在。在着段时间里我真的感受很多,有工作的艰辛,有成功的激动,有团队的感动,更是有收获的喜悦,经过这段时间的洗礼,我觉得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引着我,激励着我,让走过一个个坎坷,跨过一条条沟壑,在前进的道路上留下自我深深的烙印。

五个月的时间,转眼即逝,在过去的几个月时间里,我深深感受着销售的魅力。销售是一门讲究艺术的学问,轻重缓急,抑扬顿挫无不透露着销售技巧的高超。自我在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自我的销售生涯走地更好、更远。

这段时间的实习生活,我从对软件销售行业一无所知到此刻有了自我必须的思考分析本事,不能够说是一次脱胎换骨的变化。从工作中学到的不仅仅是销售技巧,更重要的是对公司先拼命,后品茗的文企业化有了一个全新的认识。无论遇到什么样的困难还是挫折,我都能以正常的心态去应对、去克服,因为品茗的企业文化早已在自我的脑海中深深扎下了根。_x经理以往说过:只要坚持不懈,相信成功并不遥远。

自我有收获的一面,自然更有不足的一面。例如:与客户的沟通,自我此刻还是显得比较怯生,要克服沟通的障碍,除了多看多了解相关的书籍和请教的其他老员工外,更多的是和客户进行交流,多做总结和归纳,将客户的东西变成自我的东西,为我所用,才能不断完善自我。我总结出的八字方针:多看、多听、多想、多做。我想只要自我努力、用心学、用心做,就必须能给公司交上一份满意的答卷。

空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!

转正的自我总结3

结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了_电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的_电网公司,荣幸成为_供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了_电网公司在贵阳_开办的__年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。

_十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的__年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和_人在外界的良好口碑是分不开的吧。

上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!

转正的自我总结4

从20_年11月30日入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。

在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20_年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20_年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:

1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。

转正的自我总结5

我于20_年2月28日正式在客服部工作,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

行政文秘自我评价 篇6

思想政治上:我要求上进,一直以乐于助人为已任,多次参加青年志愿者活动。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

多年的行政工作,使我深深体会到秘书工作的重要性,更喜爱上了这个工作,这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。

高校行政管理效率的评价分析 篇7

关键词:高校行政管理,效率,评价分析

1 高校行政管理效率内涵

行政管理效率是指根据设定的总体目标要求, 通过以尽可能少的资源消耗, 来获取尽可能多、好的产出。高校的行政管理的使命、任务, 是向教学和科研服务, 它的效率同样需要用“投入—产出”的标准来衡量研究。高校的行政管理所追求的目标是, 效率与效益的综合收益。通过不断提高效率和效益, 使高校追求的目标实现。管理效率的高低不仅仅是管理中诸多因素、手段作用综合反映, 也是检查管理是否科学、切合实际的重要标准, 探索研究效率具有深远意义。

管理效率是管理制度荣衰的重要标志。制度的发展表现为管理效率提高, 相反则是效率下降。纵观人类社会发展史, 无论是企业还是社会制度, 都能与管理效率保持正相关一致性, 都可通过管理的效率高低反映出管理制度的兴衰。较高的管理效率必然具有较先进管理制度的特点, 较低的效率必然是与落后、不合时宜的管理制度伴随。

2 当前高校行政管理效率低下原因分析

当前我国教育事业飞速发展, 特别是在国家政策调整下, 高等教育得到了空前提升。由于高校数量众多, 发展速度较快, 办学质量参差不齐的现象也在所难免。机构臃肿、条件繁多、分工太细、职责不清, 是制约对高校行政管理效率评价低下的重要因素。似乎行政管理效率低下已成为了当前某些高校日常管理的共性问题。根据笔者研究, 造成行政管理效率低下主要存在以下几方面原因: (1) 行政权力扩张。在高校行政管理的过程中, 行政权力的泛化、扩张导致了学术权力缩减, 从而影响行政管理为教育服务的目标。集中表现为机构开始膨胀, 人员冗余过多。 (2) 决策缺乏民主。决策多倾向于行政化, 学术研究委员会委员的合理意见无法顺畅、有效地被采纳。基层部门、机构的自主权力受到了影响和限制, 抑制了创造性的发挥。 (3) 群体利益不能通过合法途径得到有效实施, 群众性代表机构的职能作用呈现弱化趋势。

3 看待效率评价的重要标准

测定行政管理效率是一件异常复杂的事情。不同于一般的生产经营和管理活动, 可以像被生产出的产品那样有一些硬性规定的指标, 可根据实际产出与指标进行直接比较来得出效率高低结果。对于管理效率, 特别是高校中的行政管理效率研究, 应充分考虑到学校是以教书育人为根本目的, 高校不同于一般学校的各种特性特点, 要结合高校师生、管理者等各种因素。如果相对行政管理效率有一个相对客观的、贴合实际的评价, 那么可采用行政职能测量结果来评定效率。

所谓的行政结果评定效率, 是指考核高校行政管理是否已经圆满地完成了任务, 是否达到了预计的职能目标。在实际测算中, 通过采用因素评分法、积分卡等方式方法, 对影响结果的人力、制度、经费、方法等一些因素, 按作用确定为不同权重, 通过客观打分来形成一个完善的考评体系, 以此达到评价效率高低目的。在此基础上, 通过建立单独于行政部门的管理智囊团, 由专家、学者兼任, 不设专门机构, 通过定期讨论、研究高校行政管理中的各种重大决策, 客观评价和分析决策、执行结果, 以第三方的角色提供一份完整的效率评价研究。

4 高校行政管理效率提高的有效策略

(1) 因地制宜做好高校机构改革。要对机构进行改革、精简机构数量, 职能部门的设置要从科学性、整体性出发, 达到精干、高效的目的。人员编制数量不能太多, 部门应有明确职责、科学分工、应强调部门间协调配合。 (2) 建立健全科学管理的有关制度。高校一切行政活动都应当具备基本规范、程序。各个职能部门都要遵守严格的工作制度, 制度上要求杜绝敷衍塞责、争功诿过、拖拉扯皮。根据工作的发展需要, 不断对其进行完善修改, 以进一步提高工作效率。在制定制度时, 要尊重绝大多数教职员工意见, 获得广泛认可。在执行时要依靠大家, 做到互相促进、监督。 (3) 不断提升管理人员的法制观念及意识。要提高管理者的素质, 应当具有现代管理理念, 通晓现代化管理规律, 树立信息化、系统化、时间化的观念, 进一步充分的发挥集体的作用, 在分工把关的前提下保证领导管理的一致性, 极大地提高行政工作效率。 (4) 改革并改善激励机制。调动起行政管理人员队伍的工作积极性。在工作和生活中遇到困难和问题, 学校应通过采用物质奖励、精神激励方法调动管理者的工作积极性, 通过设定职务、职称、工资、住房等与管理者的个人利益切实相关的实际问题, 学校要积极解决解决管理者的后顾之忧, 使积极性和潜力得到充分发挥。 (5) 提高管理现代化水平。管理者在日常办公中遇到的一些问题, 可以通过办公自动化软件来解决。高校应当加快办公管理的电子化、信息化建设, 通过使用计算机来处理公文、传递、贮存有关管理信息, 大大提升管理速度和质量, 以达到改善效率目标。特别是通过运用信息系统, 将准确及时地解决决策问题。

5 结语

通过对高校的行政管理效率评价和分析, 我们要在管理方法上进一步提升效率, 要不断完善各种制度办法, 加强对高素质队伍建设, 完善激励考核机制, 通过采用多维度、贴合实际的测评效率体系, 广泛运用科技含量提高的现代化办公手段, 以此来达到提升效率的目标。特别是要培养一支素质高、能力强、年龄知识结构合理的管理队伍来增强高校行政管理水平。

参考文献

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[4]王本锋.高校管理绩效增进研究[D].山东科技大学, 2008.

对行政单位预算绩效评价的思考 篇8

当前我国财政支出效率不高,现行预算制度缺乏绩效信息,深化部门预算在我国行政单位中的开展,行政单位将绩效理念充分融人到部门预算的全过程,推行预算绩效评价具有十分重要的意义。一是可以实现从“于段”到“日的”的转变,实现公共预算的政策目的。二是可以改变支出机构的动机,达到控制支出总额的日的。传统的预算方法主要以“基数法”为主,主要以各部门分别预算的方式进行,容易导致不同部门间的利益博弈,推进预算绩效管理,将大大减少利益格局的现象,实现利益一体化。三是可以鼓励管理者进行创新与节约,提高资金的运作效率。能够在整个资金分配的预算阶段将预算与绩效成果挂钩,从而也减少了后续的工作量。四是预算绩效评价能够大大提高资金的追踪问效。通过预算绩效评价能够让财政部门始终处于主动地位,大大提高了对部门资金使用的监管效果。

二、行政单位开展预算绩效与评价的现状

1.行政单位预算绩效评价的意识不强

日前,一些行政单位仍没有建立起预算绩效管理的思想,或者对预算绩效管理有错误的认识,认为预算绩效评价是财务部门的工作,没有将预算绩效评价融人到单位全局工作中来,也没有建立健全预算绩效评价体系。一些行政单位的领导将财政资金管理工作的重点放在资金的申请与分配方面,而对项目预算的编制、资金的使用方向、使用绩效等缺乏重视,这种僵化的思维模式导致部门预算与项目绩效相互脱节,不能建立有效的预算绩效评价指标。

2.行政单位绩效预算不规范

一是一些行政单位预算编制粗糙,预算编制仍使用捆绑编报法,部门预算编制仅按大类分为一般收入预算和一般支出预算,并未对各项具体的经济支出科日细致化分,没有为预算执行提供切实可行的监控依据。二是预算编制是一项复杂程度很高的工作,需要单位对各类项目和财务数据进行搜集、整理和分析,并结合单位未来的发展方向与目标。由于我国日前大多数行政单位预算编制和制定大都限制在一个月以内完成,在时间紧、任务重的情况下,一些单位经常采用同定预算或增量预算方法来编制部门预算,导致单位很难根据当前实际制定出可行性强的预算,预算很难具备科学性和合理性,也就无法得到有效的实施和执行。

3.行政单位绩效评价制度不完善

绩效评价的最终日的在于以财政支出的考评为依托,对被考核单位的产出和提供服务所产生的经济和社会效益进行综合考核。日前,多数财政机构并未设置独立的机构展开预算绩效管理,没有根据项目工作各个阶段管理情况,岁列出各阶段管理目标,从而创建相对应的管理制度。一些行政单位对于绩效评价的对象、评价方法、评价标准以及评价指标的选取仍然没有一个统一的标准,将财务工作的重点放在财务支出管理与账日管理方面,而对财务使用率和回报率的全面评价缺乏重视,甚至有的单位认为绩效评价工作只是一种形式,导致绩效评价无法有效发挥作用,也无法为绩效预算管理工作的开展提供保障。

4.行政单位预算管理人员素质不高

日前,我国很多行政单位缺乏合格的预算管理人员,甚至有单位将绩效预算管理工作交由财务人员负责,导致绩效预算管理工作的开展缺乏人员支持。预算人员也是财务人员,但是预算管理是财务管理中更为细分的一部分,其对于人员提出了更高的专业要求。预算管理人员的主要职责是与资金打交道,其对于单位资金的配置、资金增值等都有着及其重要的意义。预算管理人员的专业素质不过硬,加之行政单位缺乏有效的监督机制,导致预算管理工作的开展缺乏保障。

三、行政单位开展绩效预算与评价的对策建议

1.完善绩效管理与评价的相关制度

预算绩效管理工作贯穿事业单位日常工作的整个过程,这要求必须以全面性原则为基础,对项目的决策、执行、监督展开全面的管理。一是要建立健全績效管理的相关制度和体系。行政单位要将绩效理念与预算管理充分的融合在一起,建立事前制定绩效目标,事中开展绩效监控,事后进行绩效评价的全过程绩效预算管理体系。二是要制定科学的绩效评价方法与程序,对绩效评价的对象、范围、指标与内容等进行明确。三是要对传统的项目绩效评价方法进行升级和完善,逐步将绩效评价的范围扩展到所有的政府性公共支出;。绩效评价的内容不仅仅限于职能部门的业绩评价,还要对项目的资金使用、资金分配以及财务管理等情况进行评价。通过绩效管理与绩效评价制度的完善,能够在行政单位内部形成一套科学有效的绩效预算管理体系,从而提升单位的决策能力与管理水平。

2.明确绩效评价指标

绩效评价是绩效预算的重要保障,而绩效评价指标的科学性和合理性又是绩效评价开展的前提条件。预算绩效指标牵涉范围较广、情况复杂多样,各级政府应该高度重视预算绩效指标建立工作,建立专门工作机构,各个部门的负责人员纳为组员,制定出适合该地区的《预算绩效指标体系》,探索更多适宜本地区发展的预算绩效管理策略。

绩效评价指标要能衡量财政支出的使用方向与使用效益,客观评价预算执行结果。在行政单位实际开展绩效评价的工作过程中,既可以选择直接的业绩成果指标,也可以将效率指标作为绩效衡量的指标,甚至在一定情况下可以选择产出指标作为绩效评价指标。在制定绩效评价量化指标的时候,一定要尽量选择能够客观计量的数字指标,否则即使有了绩效评价指标也无法进行客观的绩效评价。科学的绩效评价指标体系将为绩效预算的开展奠定良好的基础。

3.做好行政单位绩效预算的申报工作

绩效预算申报工作是行政单位开展绩效预算与评价的重要环节。行政单位在申报绩效预算目标时,财政部门会将部门预算和绩效目标同时下达给单位,并将其作为本年度预算执行监督以及下年度绩效评价工作的依据。行政单位要重视绩效预算申报工作,首先要对需要申报的项目预算目标予以明确,并对项目的开展进行深入的分析和研究,编制可行性分析报告,从而确定预算项目是否具有可行性。同时,行政单位要对项目实施的具体方案进行研究并制定,只有这样才能保证绩效预算申报工作的顺利完成,并最终得到财政部门的批准,作为以后绩效评价工作的依据。

4.提高预算绩效管理人员素质

行政事业单位要定期对预算绩效管理人员进行培训,提高人员的专业技能和工作素质,树立爱岗敬业、尽职尽责的职业道德。对于单位的管理者也要进行定期的培训,树立管理者预算绩效管理的思想,使管理者对预算绩效管理有基本概念,及时更新管理者的预算绩效管理信息,保证管理者接受的思想跟得上时代的发展。

5.预算绩效管理内部监督与社会监督相结合

行政单位绩效预算管理与评价工作的开展离不开强有力的监督机制。行政单位要重视预算监督工作,不仅仅要依靠专业人员对绩效管理的工作进行评估,还要将单位的全体人员纳入到绩效管理的过程中来,要利用各种手段和方式来对绩效执行进行监督,尤其要重视设置量化的指标进行监督。

为确保预算绩效管理工作达到与群众沟通,提高财政资金使用的透明度,确保权力在阳光下实施。一是必须对把信息公开的范围进行扩大,时刻接受监察机构、审计部门及群众代表的参与监督。二是要接纳内部专业人员及审计、监察机构人员的建议,及时对项目预算执行中存在偏差的地方进行修正,确保政府的决策更加高效、资金使用更为科学。三是选取那些预算编制较好、实施效果佳、绩效考评较好的项目,展开研究分析,探寻出满足本地区发展的预算绩效管理机制,从而达到优化财政资源配置的日的。

参考文献:

[1]夏小静当前预算绩效管理工作中存在的问题及原因分析[J].企业导报,2012 (13)

[2]邵彬:论在中国实施绩效预算和财政支出绩效评价的分析与研究[J].科技资讯,2007(4)

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[4]张莉政府预算绩效管理对策探讨卟知识经济,2010

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