装修施工承诺书（通用14篇）
本公司很荣幸为工商银行装修省体育馆自助银行，为维护省体育馆整洁、优美、有序的生活环境，本公司在装修期间，愿遵守以下规定：
1、至体育馆管理处为每位装修的工作人员（以下简称员工）办理《装修出入证》，并在进出体育馆时佩带好《装修出入证》；如有遗失，及时至管理处办理相关手续。
2、禁止员工在施工区域吸烟。
3、禁止员工在施工现场等公共区域随地大小便。
4、禁止员工进入非装修施工区域及指定通道以外的区域。
5、禁止员工赤足、赤身及穿着不体面的衣服在施工现场走动。
6、禁止员工在公共区域晾晒衣物，有碍体育馆形象。
7、遵守体育馆装修施工时间规定，晚间19：00至次日上午8：00和节假日，不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工，以免影响他人的休息。
8、施工时，不将废弃物丢至管道内，以免影响业主以后的使用。
9、每日施工完毕，将装修垃圾袋装化，并放置于管理处指定区域（装修垃圾不得放置于生活垃圾箱内）。
10、保证不将装修材料、装修垃圾堆放于楼道、单元门口、车库公共走廊等公共区域。
11、运送装修材料时，将材料袋装化（如黄沙等）。
12、施工期间，加强消防管理，严格遵守签定的《体育馆装修工
程区域消防安全协议书》上的条款，杜绝火灾隐患及火灾事故的发生。
13、指派有上岗证的员工进行水、电、动火等工作的操作。
14、服从管理处保安人员的安排，将车辆停放在指定区域。
15、对于管理处的装修巡查，予以积极配合。
16、有义务劝阻业主破坏承重墙等违规行为，并及时告知管理
处。
17、爱护体育馆公共设备设施（如楼道灯、按钮、消防设施等），不私自拆卸。
18、施工前，详细了解施工区域水、电施工图，以免施工时打穿
房屋原有管线。
19、遵守管理处其他管理规定。
20、如因违反小区管理规定，愿承担因此而造成的损失。
21、本承诺书一式三份，装修施工单位、业主、管理处各执一份。
注：如业主、装修施工单位有任何不详之处，请至管
理处询问（联系电话：），承诺人（装修施工单位）：甘肃昊运建筑装饰工程有限公司
经办人：王治国
联系电话：***
时间：2013年5月6日业 主：
联系电话：
就建筑施工企业而言,目前存在工程质量有待提高、服务业主与用户水平有待提升等问题。主要表现在:一是工程质量标准不高,有不少竣工工程甚至达不到国家规定的合格标准。二是由于建筑市场不完善,建材质量水平不高,给工程建设埋下隐患。三是工程高估冒算,严重损害建设单位利益,给业主增加了额外负担。四是施工中偷工减料现象突出,甚至常常出现“一流队伍投标,二流队伍进场,三流队伍施工”的怪现象。为此,住房和城乡建设部曾一针见血地指出,部分建筑企业管理不严,质量不落实,尤其是一些乡镇企业,人员素质差、管理水平低,不执行规范,质量问题突出。在这些企业中,“以包代管、以奖代管”,不按技术规程操作、不按标准和规范验收、粗放经营的现象严重。
要解决上述问题,必须形成完整有效的政府监督、社会监理、企业自控与用户评价的质量保证体系。向业主实施工程建设承诺是指承担建筑工程施工职能的组织和个人,按照行业内在的特点和要求,把工程达标内容、程序、时限、责任及赔偿标准等公开向业主作出承诺,并由此而确立的具有规范性和约束力的一种契约性质的服务机制。就建筑施工企业而言,它向外界公开承诺的内容、范围和标准无不围绕着建筑施工合同来展开,具有很强的法律约束力和目标的确定性。
近年来,为加强企业管理,提高工程质量和服务水平,住房和城乡建设部先后提出了工程质量治差、建筑市场治乱、企业管理治散的要求,要求建筑施工企业、政府监管部门要坚持对人民负责、对历史负责的原则,强调管理工作要覆盖所有工程和施工全过程。这些要求与规定体现着建筑施工企业向业主实施工程建设承诺的精神实质,也是把这种承诺进一步细化、具体化、标准化的展现。
实际上,近年来一些建筑施工企业通过向业主实施工程建设承诺的实践,在增强企业为人民服务的意识、强化企业管理、提高服务水准、促进企业的科学发展上有了显著的进步,有不少企业在向业主实施工程建设承诺过程中得到了实惠。但就其发展看并不平衡,在一些单位、一些部门仍存在着草率行事、只重形式不抓内容的弊端。究其原因,主要为:一是思想重视不够,没有把承诺当作企业建设的大事来抓;二是脱离行业实际,忽视内功锤炼;三是只重“承诺”,不抓“落实”、不抓“兑现”,缺乏责任感。这些情况无疑在很大程度上影响着向业主实施工程建设承诺工作的普及与实施效果。
2 履行建筑施工合同是施工企业向业主实施工程建设承诺的中心环节
建筑施工企业向业主实施工程建设承诺,其范围包括以下三个方面:一是对业主承诺抓合同履约率,即严格执行施工合同,按合同条款保证工期、质量;二是对外界承诺抓企业形象建设,即CI建设;三是对用户承诺抓回访保修,对用户负责。三个承诺互相联系,而从其地位和作用讲,第一个承诺无疑是重中之重。企业要在市场上站稳脚跟,增强竞争力,必须懂得合同,研究合同,履行合同,按合同办事。只有在认真履行合同的基础上,牢固树立“质量第一、信誉第一、业主第一”的观念,企业才能不断开拓经营领域,赢得生存空间。
企业生产经营是一个不可割裂的完整体系,履行合同只能在这个“体系”的轨道上运行,并由各个体系去完成。
(1)生产指挥体系。该体系是工程建设的源头,应由总经理负总责,分管生产的副总经理直接指挥,由科技处、生产处、劳资处、财务处、动力处等各职能部门组成,从工程立项设计、劳力配置、资金计划到动力保障、施工展开等,都能有条不紊地进行。指挥生产,抓施工进程,解决疑难问题,保质保量完成合同工期。
(2)质量保证体系,该体系决定建筑工程成品的优劣,应由总工程师牵头,分公司经理、主任工程师和质安、现代办、材料处、检验中心等职能部门构成,做到“四个到位”:“以质兴企”教育到位,施工采用新技术新工艺到位,技术管理人员跟班作业到位,“奖优罚劣”管理手段到位。以此确保工程质量,创建精品工程,满足业主要求。
(3)监察、监督网络体系。由公司工会主席、公司党委副书记和一名副经理共同负责,由党、政、工等相关职能部门参加,对施工的全过程和各个工序环节进行全方位的监察监督,避免因检查不到或督促不力而出现不应出现的问题或漏洞,确保承诺内容与各项要素指标的落实与完成,切实做到凡是对业主公开承诺的,就一定要办到,且要高标准办好,使向业主实施工程建设承诺工作有所建树。要克服承诺“口惠而实不至”的常见弊端,用诚实守信取信于民。
3 建筑施工企业向业主实施工程建设承诺必须确立好“三个理念”
3.1 管理为本的理念
管理水平低、管理落后是制约企业发展的主要因素。国外有经济学家通过大量调查得出结论:缺乏管理能力是经营失败的主因,占破产企业总比例的91%。因此不难看出,确立以管理为本的理念,不断提高企业管理水平是何等的重要。目前企业管理方面存在的三种倾向,在一定程度上影响了企业管理水平的提高,甚至严重阻碍企业的发展。主要表现在:(1)“以包代管”倾向。认为现在执行的是项目承包制,好坏有承包经理担当,不应过问。(2)“以改代管”倾向。一些人带有“改革就是管理”的思想倾向,只单纯地依赖改革,依靠转制,这种忽视内部管理的思想显然是错误的。(3)“等、靠、要”倾向。不做主观努力,过分仰赖政府“指示”,依赖政策扶持,不注意练好内功。三种倾向,不管哪一个都在不同程度上影响着企业的发展。因此,要教育企业员工特别是各级管理人员,树立管理为本的理念,增强管理必须从严、抓细、做实的意识。一要做到坚持以人为本。现代企业管理需要高层次的企业素质。企业素质包括管理素质、技术素质和人的素质诸方面,起主导支配作用的是人的素质。要通过多渠道、多形式强化员工的素质培养,提高员工特别是各级管理人员的综合素质,以增强内部的管理能力。二要处理好改革与管理的关系,做到改革中贯穿着管理,管理中体现着改革。三要处理好继承与创新的关系,坚持前人和他人经营管理成功的经验,吸收有用的养分。在此基础上,解放思想,大胆实践,逐步建立一整套现代企业的科学管理制度,进一步提高企业的管理水平,向管理要效益,用管理这一特殊手段去兑现向业主所提出的承诺。
3.2“建一个工程,铸一座丰碑”的市场理念
追求盈利最大化,提高经济效益,是市场经济的一个基本要求,也是办企业的根本目的和主要任务。然而建筑施工企业既有自主经营,追求利润,以实现自我改造、自我发展的权利,又有履行服务人民、造福人民的义务。要实现权利和义务的统一,就必须确立正确的义利观。要克服纯利润性,在抓经济效益的同时,也要把社会效益放在同等的位置,两个效益并举。由于每个工程都代表着企业的形象,所以“创造一流工程”成了企业品位的衡量标尺。要本着“拿下一个项目、铸造一座丰碑,赢得一批客户”的原则,创建精品工程,以过硬的质量和良好的信誉,赢得市场,征服业主。
为实现上述目标,要坚持“质量、工期、任务”一体化经营战略,建立职能齐全、措施得力、管理到位的项目总承包制,强化其职能意识,做到质量管理工作严实而有序。开展自检、互检和专检,工程质量时时刻刻都处于严密的监控之下,必须做到“操作按规程、施工按规范、验收按标准”,认真抓好立项设计、施工建造与竣工验收三个环节,实现工程合格率与工程优良率两达标,创出更多的省优、部优工程,这是兑现业主承诺最具说服力的行动,也是吸引客户、挖掘市场潜力最重要的砝码。
3.3“科技兴业”的理念
市场竞争越激烈,越是要加强企业的科技投入,增加工程的科技含量,这是市场竞争取胜的一个关键,也是履行承诺、兑现承诺的一项重要工作。要积极倡导“科技兴业”方针,首先要向新科技要效益,大力推广住房和城乡建设部推荐的10项施工新技术,加强管理,精心组织施工,用新科技、新工艺来带动行业建设的发展。其次要采用科技措施,降低工程成本,节能降耗,以较少的投入获取最大的收益。再次,要推广科技示范工程,建造精品工程,要严格按照住房和城乡建设部关于科技示范工程各项技术指标的要求,搞好设计施工,并以此为突破口,创建更多的精品工程,夺取经济效益与社会效益双丰收。
总而言之,建筑施工企业向业主实施工程建设承诺,有利于推动自身提升管理水平,促进施工合同兑现保证体系的建立与完善,促进企业确立管理、市场、科技等相关理念,这不失为向业主交出满意工程的有效途径,值得探究与实践。
参考文献
[1]常荔,邹珊刚.知识管理与企业核心竞争力的形成[J].科研管理,2002,21(2):13-19.
[2](美)彼得.德鲁克(著),刘勃(译).管理:任务、责任和实践(第三部)[M].北京:华夏出版社,2008.
[3]龚勇.信用中国[M].北京:中国方正出版社,2002.
装 修 施 工 责 任 承 诺 书
编号：xxxx-xxxx-xxx
_________________有限公司：
1.本人/本公司______________已收到__________有限公司发给的《装修指南》、《施工现场管理规定》、《施工现场管理处罚办法》、《人员、车辆园内行为规范》现声明已详阅以上文件，已经明白并承诺遵守以上文件的所有规定；若有违反，愿接受xxxxxx公司的任何处罚。
2.承诺在装修期间按审批后的装修方案和图纸施工。
3.承诺在装修期间担任安全、消防责任人，负责对进场装修的有关人员进行消防教育。在装修施工过程中，严格遵守消防规定，采取有效的防范措施，并承担装修期间，因施工造成的人员、财产损失等一切后果。
特此承诺！
承诺人：（系装修公司法人）身份证号码：
（单位盖章）年月日
中铁建设集团有限公司：
为了加强对施工现场的安全管理，强化安全意识，依据国家的有关安全法规、条例、标准和规程，签订本工程施工安全责任承诺书。要求施工单位自觉遵守和履行责任书内的各有关条款，对违反责任内条款，造成安全事故的由施工单位承担全部责任。我单位现郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下：
一、安全管理
1、我单位在进场前，应在向公司及监理单位送审的施工组织设计中，认真编写施工安全措施，措施要求有针对性和可操作性。
2、建立健全安全生产责任制，必须成立施工现场安全生产、防火领导小组。组长由项目经理担任，成员由施工队长、安全员、施工班组长、分包项目经理等组成。
3、加强全体施工人员的安全生产教育。定期组织施工人员学习安全生产管理规定，提高思想认识，始终树立安全生产意识。做好工人岗前培训和新工人上岗培训。做到使每个工人明确自己岗位的安全技术、操作规范。
4、项目经理是施工工地直接责任人，对施工现场安全生产负直接责任。
5、建立安全生产报告制度。施工队要建立开工安全生产报告制度，具体实施项目开工安全生产报告、分项工程开工安全生产报告、用电安全生产报告、用火安全生产报告、每月安全生产报告等。
6、施工现场必须制作安全警示牌和安全警示条幅；要确保现场道路畅通；大型构件堆放整齐。施工现场必须按规定配备足够的安全消防器材。
7、施工人员自觉遵守公司各项管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受公司职能部门的检查监督，对公司相关部门开出的“整改通知单”的问题坚决整改。
8、公司项目部管理人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工。
9、安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详细事宜，参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。
二、安全防护
1、做到“四口”防护：在建工程的楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口必须用临时拦杆或盖板等加以防护。
2、“五邻边”防护：尚未搭设外脚手架的阳台边、楼层边、层面边、跑道两边、卸断平台外侧边必须设置1米高的双栏杆和安全网。
3、安全通道：施工人员及其他人员，在施工过程或上下班的进出口处，应设置专门的安全通道。
4、高处作业：对相关的高处作业，必须参照《建筑施工高处作业安全技术规范》设计并搭置可靠的内外脚手架、防护网等，制订可行的安全生产防护措施，确保作业安全。
5、防止机械伤害：施工机械应严格按施工规范进行操作，配备安全装置，加强机械保养和维护，保证机械正常运转，对重点运输机械进行定期安全检查。相关人员必须持有效证件上岗，运转要有记录。
6、进入现场必须戴安全帽。
三、安全用电
现场施工用电应按《施工现场临时用电安全技术规范》的要求进行布置和安排。
1、配电间：配电间必须按临时用电的规定进行设计和安装，同时由培训合格的专业电工负责，并落实责任制，保证日常的维护和使用。
2、现场用电设施：配电箱应符合“三级配电两级保护”的要求，电线敷设按“三相五线制”的要求进行安装。
3、机械用电：机械用电应符合“一机一闸一漏一箱”的规定，并落实到专人负责。
4、现场施工照明：晚间作业应有足够的照明，潮湿等特殊环境的施工，应使用安全低压照明，照明专用回路应配置漏电保护。
四、消防防火
1、严格控制动火作业：为防止明火作业引发火灾，应履行动火报告，严格控制明火作业。
2、木工房防火：木工房是防火的重点区域，应及时清扫杂屑，严禁烟火，制作醒目警示，配备消防器材。
3、材料仓库及资料室防火：制订防火制度、责任到人，并配足消防器材。
4、宿舍及办公室防火：严禁随意用电用火，落实防火责任人。
5、不得使用电器取暖或烧煮，不得随意随地焚烧杂物等。
五、垂直运输机械
1、塔吊安装必须有力矩限制器、限位器，吊钩和卷扬机必须有保险装置，钢丝绳需定期保养；
2、塔吊安装完毕必须进行严格验收，并经安监部门检查核发准用证后方可使用
3、必须由专人负责塔吊指挥，指挥人员和司机必须持证上岗。
六、用工管理
必须掌握所用工人的情况，不得收留和使用身份不明或身份证件不齐的人员，不得使用和收留历史不清或有违法犯罪行为的人员。
七、对出现各类安全生产事故，应按有关规定及时上报。出现各类安全生产事故及时上报，协助调查和处理工作，努力将损失减少到最低限度。对施工现场出现重大安全及火灾事故者，扣除施工单位履约保证金，并按规定对当事人进行重点处罚；出现火警或局部火情，扣罚施工单位5000-50000元，扣罚项目经理1000-10000元，扣罚安全员500-5000元，扣罚当事人1000元并立即开除。
八、本协议书自签字之日起生效。
承诺施工单位（盖章）：
负责人：
电话：
为确保良好的施工现场，更好的安全施工及施工工地的安全卫生条件，我方现郑重承诺：
一、在施工期间，严格按业主和市场要求，依照《建筑施工安全检查标准》和《施工许可证》，明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从业主和市场相关部门的日常管理和检查。
二、对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反市场管理规定和国家法律法规。服从市场和公司监管。
三、我方将实行文明施工，设立现场安全负责人，向市场和相关部门解释施工安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员、设备的安全。
四、严格遵守施工场地清洁卫生的要求，施工中严格遵守安全、文明施工管理有关规定，做到安全文明施工。
五、施工工地，我方将配备清扫人员，并定期进行施工工地卫生检查，坚决杜绝违规使用电器，我方将按照公司相关规定，严格履行。
承诺单位（盖章）：
师爱是大爱, 无需承诺。前美国总统里根在任时, 一个小女孩身患绝症, 家人问她还有什么要求, 她说她的梦想是当几天美国总统。这个消息传到里根那里, 里根毫不犹豫地决定将小孩接进白宫。里根什么也没有承诺, 而是牵着女孩的手, 一步一步地踏上白宫前的石阶, 走进白宫, 坐上总统宝座。几天后, 女孩弥留之际露出了甜蜜的笑容。
这是一种爱, 一种大爱。里根总统日理万机, 百忙之中不忘一个病如膏肓的女孩。人民教师就应当像里根总统一样胸怀大爱之心。一要爱生如子。珍爱每一个孩子幼小的生命, 让他们在呵护中健康成长。二要尊重差异, 关注每一个孩子让他们得到平等的受教育的机会。要理解孩子因遗传、环境、性格、习惯、学习基础乃至兴趣等要素, 而日渐形成的个体差异。对“学困生”, 我们应结合孩子的个体差异, 重点看孩子的纵向发展, 看孩子的特长发展、个性以及未来发展潜质。家长把孩子交给我们, 我们有责任义务把他们教育好、培养好。我们必须对每个孩子的一生负责, 但无需“承诺”。
师爱是行动, 无需承诺。一个偏僻的小山村, 通了火车, 老百姓非常高兴。每当火车通过的时候, 一小男孩总飞快地跑上小山丘, 向火车和乘客尽情地挥手致意。可没有一位乘客向小男孩挥挥手。小男孩因此而郁郁寡欢, 萎靡不振, 病了。父亲便离开山村, 去城市里寻医问药, 然而被问询的医生均摇头摆手。一日, 父亲住进旅店, 和同室者聊起了孩子的病情。室者注视着他, 一言不发。父亲长吁短叹, 翻来覆去睡不着, 室者却呼呼大睡起来。次日清晨, 父亲醒来, 室者早已离去。父亲拖着疲惫的身躯, 茫然地回到小山村。妻子喜形于色, 告诉他, 孩子的病痊愈了。原来, 那位室者默默地坐上开往小山村的火车, 到了预定地点, 探出半个身子努力地向小男孩挥手致意……小男孩的病, 的确好了。
为了治好小男孩的病, 室者并没有大谈其病因病理及救治的办法, 也没有承诺什么, 而是用实际行动去拯救孩子。因此, 师爱更需要行动。我们应像室者那样, 不说空话套话, 用实际行动去炼就我们的师德, 铸就我们的师魂, 展现我们的师爱。作为教师, 身教重于言教, 不是一句口号, 需要行动带动和影响, 让学生在积极向上的环境里耳濡目染, 习惯得以培养, 情操得以熏陶。躬身力行, 身正为范, 我们要坚持, 一贯坚持, 无需承诺。
师爱是宽容, 无需承诺。前苏联总统戈尔巴乔夫在任时, 一西欧青年驾驶一架直升飞机横冲直撞, 飞抵苏联领空, 肆无忌惮地降落莫斯科机场。苏联防空部队遭受了有史以来一次奇耻大辱。这件事震惊了全世界, 都在等待、观望戈尔巴乔夫怎么处理。戈尔巴乔夫一语让全世界瞠目结舌:“他还是个孩子。”
是的, 我们所面对的也是一群群未成年的孩子。孩子的成长不是一条直线或一帆风顺, 而是曲折的、螺旋式前进的, 甚至有时反反复复。因此, 我们在面对“问题孩子”时, 学习戈尔巴乔夫的处理方法——宽容。如果我们有了这点认识, 那就审慎面对“问题孩子”吧!对于教育他们, 我们应当努力探寻其“问题”产生的原因, 诸如身体、心理、家庭背景、社会环境等因素, 综合分析后制定解决办法, 决不能急于求成。对于教育他们, 我们不能象其它政府工作人员一样, 向老百姓、向社会作出时间上、结果上的承诺, 但我们必须有耐性和恒心, 而且是一场永无终点的接力赛。
一、对装修质量及安全负全部责任，并承担监督和验收责任，保证国家规定的有效保修期。所装修的房间经物业公司验收，检查无违章或漏、渗、堵、损坏等情况后，方可退回装修保证金。如有违反装修管理协议的，承付违章罚金。
二、对所装修居室安全、施工人员安全及相关第三方安全承担责任。
三、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任，包括：公共秩序和公共卫生的维护、公共设施损坏赔偿和治安责任。
四、从装修开工起即采取防火措施，装修期间按消防规定要求配置灭火器，不违章使用电源，埋设或改动电线保证穿管，确保户内外安全，并接受管理人员的监督与检查。
五、在装修期间不用瓶装煤气，不用电热棒、电炉等电热设施。
六、装修期间关门施工，以免噪声及装修灰尘飞扬。
七、不改变房屋原有的外貌及公共设施，外墙不打空洞；不踢凿房屋的梁、柱、板；不在承重墙上凿洞；不随意增加楼面净荷载（如在室内砌墙，超负荷吊顶，安装大型灯具，铺设大理石地板等）。
八、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能，不将房间或阳台改为厨房或卫生间。卫生间保证做好防水层，装修后出现一切问题承担一切后果。
九、厨卫做吊顶时保证在下水管清污口处留活动检修口，不将生活污水排入雨水管道。
十、安装封闭阳台严格按照物业公司规定的式样、样色和材质进行；安装空调符合物业公司规定。
十一、不私自改动燃气管道，确需改动的通知燃气公司进行。
十二、不私自改动楼宇可视对讲设施，如需改动须经专业公司进行。
十三、在装修前如需利用公共场地暂时堆放材料，事先向物业公司申请，经批准后方可堆放，堆放时间不超过24小时。
十四、装修垃圾在规定时间内袋装运出，并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所（包括公共走廊）。
十五、遵守装修管理的其他规定。
十六、本公司愿意接受物业公司的监督管理，如有违反规定之行为，愿意接受物业公司的违约违规处罚。
特此承诺。
装修施工单位：
装修负责人（签字）：
本人为*****区一期（*****）号楼单元层号的业主，现承诺遵守建设部颁布的《住宅室内装饰装修管理办法》和《****区一期（****）装修手册》的全部规定及条款，并按照****区一期（****）物业管理项目部审批的方案及图纸进行装修工程。
本人明白如有违章，****区一期（****）物业管理项目部有权追讨一切引起的经济损失及连带责任，并停止正在进行的装修工程。如本人的户内装修有任何行为引致物业管理项目部被第三者追讨赔偿或涉及诉讼事情，则本人自当负担一切责任及经济赔偿。
业主签章：
集中营内, 德军少校汉斯阴沉着脸走进一间牢房。牢房内几十名犹太人一见到他, 顿时寒毛倒竖。
汉斯鹰眼环顾, 冷冷地说道:“上头有令, 从今天开始, 每间牢房内每天必须枪毙一人, 不过你们有一个权利: 枪毙人选由你们自己定。现在就开始推选吧! ”
牢房内冰一样地冷, 大伙儿久久不发一言, 用沉默来反抗这血腥的“权利”。
汉斯闷哼一声, 说:“你们不选, 好, 那就由我来选。你, 出来! ”他说着随手指向一个中年男人。被选中的男人还没来得及多做反应, 已经被守卫押出牢房。很快传来一声枪响, 大伙儿明白:这个人永远回不来了。
第二天, 汉斯又来了, 说:“今天该谁死呢? 你们推选出来没有? ”
大伙儿还是沉默以对, 汉斯用一种猫戏老鼠的眼光看着众人, 说:“看样子你们还是不想使用你们的权利。那行, 拉尔夫, 对, 就是你, 出来, 你将是这间牢房内的第二个倒霉鬼! ”
拉尔夫是个长着一把大胡子的中年人, 他一听汉斯说出自己的名字, 脸色一下子变得惨白, 浑身颤抖地哀叫道:“我不想死、不想死啊! 求求你放过我吧! ”
汉斯冰冷的灰色眸 (móu) 子毫无表情, 在他眼里这些犹太人猫狗不如, 谁死都差不多。
拉尔夫见求汉斯无用, 又把头转向他的同伴, 哆嗦的声调不断重复着一句话:“我不是怕死, 我只是放心不下我的孩子, 我有六个孩子, 最大的18岁, 最小的才8岁……”
就在守卫押着绝望的拉尔夫往外走时, 忽然有个声音说道:“让我先替他死吧! ”
众人扭头望去, 谁都没有想到此刻挺身而出的竟然是弗兰克———他可是全牢房内最胆小的人, 自打被关进集中营后, 他一直在偷偷哭泣!
面对众人不解的目光, 脸色苍白的弗兰克有点不好意思, 说:“我并不是特别勇敢, 我只是……与其天天这样在恐惧中度过, 还不如早点解脱。拉尔夫, 祝你好运! ”
拉尔夫惊呆了, 说不出一句话来。就在弗兰克走到牢房门口时, 他忽然转过身来, 说:“拉尔夫, 可以答应我一件事吗? ”
拉尔夫赶紧说道:“当然, 你说吧! ”
弗兰克凝视着拉尔夫, 说:“如果你有幸生存下来, 能否代我抚养我的孩子? ”
拉尔夫深吸一口气, 无比坚定、郑重地回答:“我答应你, 绝不食言! ”
弗兰克把自己的家庭情况告诉拉尔夫后, 就被守卫带走了, 自然, 他也永远回不来了。
最后一人
第三天, 汉斯如死神再次降临, 他的声音像冰冷的刀锋:“告诉我, 今天轮到谁了? ”
众人相互望了一眼, 谁也没有说话。
汉斯慢慢伸出右手, 食指狠狠一点:“你, 还是你出来! ”
汉斯指的不是别人, 正是拉尔夫。
拉尔夫长长地叹了一口气, 迈出沉重的步子正要往前走, 这时, 一个还带着稚气的声音叫住了他:“拉尔夫先生, 我替你去吧! ”
那是牢房里最小的囚犯, 一个才15岁的小男孩。拉尔夫慌忙摆手, 说道:“不不不, 你还小, 我不能让你替我死! ”
小男孩一脸认真地说道:“拉尔夫先生, 如果你死了, 你的孩子怎么办? 昨天弗兰克托付给你的孩子又怎么办? 而我即使能活下来, 也承担不了这样的担子啊! ”
眼泪从拉尔夫的眼眶内直冲出来, 他又听到小男孩继续说道:“拉尔夫先生, 我也得拜托你一件事, 我还有个小妹妹, 如果你能活下来, 请你照顾她长大成人! 给, 这是我家的地址……”
汉斯看着小男孩, 微微有些发愣, 但他很快就恢复了平时的冷酷, 手一挥, 让守卫将小男孩押走了。
第四天, 汉斯如期而至, 他还是指向拉尔夫。这回还是有人愿意替拉尔夫先死, 不过这个人也有条件: 他将自己年迈的父亲托付给拉尔夫照顾。
第十天到来的时候, 汉斯终于觉得一成不变的剧情有点平淡了。于是, 他把手指指向了一脸病态、骨瘦如柴的托马斯。
这时, 一个坚定的声音响起:“不, 现在该轮到我死了! ”说话的人正是拉尔夫。
汉斯有些诧异, 这个拉尔夫不是特别怕死吗? 只见拉尔夫一脸愧疚地对同伴们说道:“以前的我真是可笑……对不起, 让我稍稍回报一下吧! ”
托马斯摇摇头, 说:“可是, 如果你死了, 那些先行离开我们的人, 他们委托你的事怎么办? ”
拉尔夫掏出一张纸, 说:“我把需要照顾的老人和孩子的信息全记在这里了, 现在交给你, 请让我先死! ”
托马斯重重地叹了口气:“不, 拉尔夫, 大伙委托的是你, 再说这担子太重了, 我实在担负不起, 而你身强体壮, 可以更好地照顾老人和孩子们, 所以还是让我先死吧! ”
拉尔夫还要坚持, 牢房内的其他人全都叫了起来:“拉尔夫, 你留下, 让我们先死! ”
最终, 汉斯做出决定, 带走了托马斯。只是这回他似乎并没有像平时那样趾 (zhǐ) 高气扬。
集中营外的炮声越来越近。这天, 当汉斯再次踏进牢房时, 再也没有人代拉尔夫死了, 因为, 牢房里只剩下拉尔夫一人了。
汉斯低沉地说:“终于轮到你了。”
拉尔夫很平静, 他一边看着手中记载着被照顾者名单的纸条, 一边充满遗憾地说道:“包括我自己的孩子在内, 一共有18个人需要照顾, 可是对不起, 各位, 看样子我不能兑现诺言了。”
汉斯押着拉尔夫走了出去, 然后, 远远的, 一声枪响……
大家庭
时间过得飞快, 战争的硝烟终于逐渐散去, 人们迎来了久违的和平。
有这样一个大家庭引起了人们的注意:这个家庭中有好几位老人, 还有许多孩子, 而一家之主是一个长着一把大胡子的中年男人, 他正是大难不死的拉尔夫! 仔细数一下, 老人和孩子竟有19人之多。是的, 不是18人, 是19人。
原来, 那天汉斯独自开着车把拉尔夫载到一个离盟军不远的树林内。就在拉尔夫闭着眼睛等死时, 汉斯却忽然开口了:“拉尔夫, 我十恶不赦, 是不是? ”
拉尔夫一听, 惊异地睁开了眼睛, 讥笑着说:“你这个恶魔, 这是在忏悔 (chàn huǐ) 吗?要动手就快动手, 别假惺惺演戏了! ”
“我哪有脸面忏悔, 太迟了, 盟军很快就要打到这儿了, 你们就要胜利了……”汉斯苦笑一声, “我罪有应得, 但我的儿子还小, 他没有罪, 我不想连累他……拉尔夫, 你不是有一个承诺吗———谁代你死, 你就照料他的家人, 是不是? ”
拉尔夫一脸茫然地点点头, 汉斯又说:“那好, 拉尔夫, 记住你的诺言, 这是我的家庭地址, 请拿着, 拜托了……”
拉尔夫还没反应过来, 汉斯已拔出枪对准了自己的脑袋。“砰”的一声, 汉斯倒下了。
此刻, 在灿烂的阳光下, 拉尔夫正沉思着往事, 一个小男孩跌跌撞撞地跑了过来, 一把搂住拉尔夫, 仰起小脸说:“爸爸, 我饿了。”
拉尔夫微笑 着亲吻了 小男孩一 下 , 说:“好儿子, 走, 吃东西去———我的小汉斯! ”
二、做好文明施工与安全防护
（一）文明施工管理制度
1、该工程施工前，我公司负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员做出详细说明，并由双方签字确认。对该工程施工现场的出入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、基坑边沿等危险部位，设臵安全防护和明显的安全警示标志，安全警示标志的设臵必须符合有关标准。
2、对因施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等应当采取专项防护措施，并遵守环境保护有关的法律法规。在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声和施工照明对人和环境造成的危害和污染。在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设臵消防通道、储备消防水源、配备消防设施和器材，并在施工现场作业区设臵明显标志。
3、将施工现场的工作区与生活区分开设臵，并保持安全距离，办公区、生活区的选址必须符合相关安全性规定要求。职工的伙食、饮水和休息场所应当符合卫生标准。坚决杜绝在尚未竣工的建筑物内设臵员工集体宿舍。施工现场临时搭建的建筑物和施工场地、道路及施工围墙的设臵按《陕西省施工现场管理规定》执行。施工现场临时搭设的建筑物应当经过设计计算，装配式的活动房屋应当具有产品合格证，项目经理对上述建筑物和活动房屋的安全使用负责。施工现场应当设臵必要的医疗和急救设备。作业人员的膳食、饮水等供应，必须符合卫生标准。
4、施工现场的大门必须设立门牌和七牌一图（工程概况牌、安全生产牌、文明施工牌、消防保卫牌、管理人员名单及监督电话牌、现场事故应急救援预案公示牌、重大危险源公示牌和施工现场平面布臵图），大门口与施工主干道有硬化道路连接。
5、工地四周连续设臵围墙（围栏），其高度不得低于1.8米（沿街地段为2.5米），并且要达到“坚固、稳定、整洁、统一、美观”的标准。
6、施工临时用房必须按照相关文件规定执行，不得采用水
泥珍珠岩板房和可燃的夹心彩钢板搭设。生活用电必须按规范要求设臵，每隔六间应设臵一个控制电箱，并且做到室内导线有套管加护，用电插座必须在墙壁上固定。
7、施工现场每半月一次安全文明施工大检查，检查应有记
录。
8、生活区设臵食堂、卫生间、娱乐室等设施，其设施符合有关文明卫生要求。
9、现场消防设备齐全，并建立消防管理机构和消防制度。
（二）施工现场材料机具管理制度
１、工地所有材料、设备必须按照施工组织设计布臵，松散材料应设分隔仓。
２、材料领用采用定额耗料制，周转材料须分类、分规格码堆，模板材的分解、配制需经施工员批准。
３、正确、合理使用材料(包括原材料、成品、半成品、周转材、低值易耗品等)，对于无视材料合理使用者，处以10－50元罚款，浪费严重者照价赔偿，屡教不改者，勒令退场。
４、进入工地材料、工具、设备未经项目经理批准，任何人无权外借、外用，否则视偷盗行为处理。
５、所有设备及机电工具，必须定机定人操作、保养，特种工种必须持证上岗。
６、机具的使用必须严格遵守操作规程，凡违章操作者罚款10－50元，造成机械、机具损坏照价赔偿，情节严重者，取消其操作权。
７、每月评比一次，对于珍惜材料、正确使用、保养、设备、工具者予以10－50元奖励。
（三）严把持证上岗和从业资格的审核关
1、对基坑支护、水电分包、门窗制作与安装、各类人货物料提升机的装（组）拆队伍、钢结构吊装、劳务分包等专业分包施工队伍的资质与安全生产许可证进行严格审核，未取得企业资质和安全生产许可证的单位不得承接分包业务。
2、严格审查项目经理资质证书、B类考核证书，专职安全员的C类考核证书。
3、对电工、电焊工、架子工、登高作业、机动车辆驾驶员、各类人货物料提升机的操作工等特种作业人员和各特种作业设备的检测合格证严格实行上岗前的审查，严禁无资质证的人员和无检测合格证的设备上岗作业。
（四）防噪音措施
为防止施工噪音过大，影响周围居民的生活，特制定以下防噪音措施：
1、每天7点以前、12～14点、凌晨1点以后不使用噪音大的机械，如圆盘锯、刨床等。
2、合理安排施工，尽量减少夜间加班。
3、如遇特殊情况，属连续施工的，产生少量的噪音可以影响居民生活的，需报公司领导及有关部门批准。
4、将噪音大的机械安装至远离居民住宅楼处。
（五）安全防护措施
1、作业人员应当遵守建设工程安全标准、操作规程和规章制度，进人施工现场必须正确使用合格的安全防护用具及机械设备等产品。进入施工现场，须戴安全帽，禁止穿拖鞋或光脚，在设有防护设施的高空、悬崖和陡坡施工，须系安全带。
2、对施工中可能导致损害的毗邻建筑物、构筑物和特殊设施等做好专项防护。施工现场暂时停工的，责任方应当做好现场安全防护，并承担所需费用。作业人员有权对危害人身安全、健康的作业条件、作业程序和作业方式提出批评、检举和控告，有权拒绝违章指挥。在发生危及人身安全的紧急情况下，有权立即停止作业并撤离危险区域。管理人员不得违章指挥。
3、上下交叉作业有危险的出入口要有防护棚和其经隔离设施。距地面3m以上作业要有防护栏杆，档板或安全网，高空作业与地面联系，应设通讯装臵，并专人负责。
4、采购、租赁的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，应具有生产（制造）许可证、产品合格证，并在进入施工现
场前进行查验，检查不合格的，不得投人使用。施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件等由专人管理，定期进行检查、维修和保养，确保其性能指标处于良好的工作状态。
5、所使用的各种施工起重机械和整体提升（自升式）脚手架、模板等危险性较大工程（设备）在安装、搭设、使用前，应组织有关单位对其安全性能进行验收，或委托具有相应资质的检验检测机构进行验收；使用承租的机械设备和施工机具及配件的，由施工总承包单位、分包单位、出租单位和安装单位共同进行安全性能验收。验收合格后方可使用，并按相关规定做好登记备案工作。
6、认真抓好安全监督部门对该项工程存在事故隐患下达相应执法文书的整改、复查及回复工作，坚决做到令行禁止，不违法违规施工。
7、扎实做好该项目部所有从业人员的维权工作，保证所有从业人员的工资按合同约定及时、足额发放。
8、做好楼梯口、电梯井口、预留洞口、坑井、通道口等洞口的防护和阳台、楼板、屋面等临边的防护，垂直作业上、下必须做好隔离防护。
9、施工现场的脚手架、防护设施、安全标志和警告牌，不得擅自拆动，洞、坑、沟、升降口、漏斗等危险处，应有防护设施或明显标志，还要有交通指示标志，危险地区，要悬挂“危险”或“禁止通行”牌。脚手架工程搭设所用的钢管必须除锈油漆，外侧用密目安全网进行封闭；严禁在外墙粉刷和刷涂料时拆除安全网、脚手板、脚手架连墙件，如需拆除必须与脚手架的拆除同
步进行。
10、各类油漆和其它易燃、有毒材料存放的专用库房应与其它建筑物保持一定距离，患皮肤病、眼结膜病以及对沥青严禁过敏的工人，不得从事沥青工作，每班应适当增加间歇时间。施工单位应当根据《中华人民共和国消防法》的规定，建立健全消防管理制度，在施工现场设臵有效的消防措施。在火灾易发生部位作业或者储存、使用易燃易爆物品时，应当采取特殊消防措施。施工单位应当在施工现场采取措施防止或者减少各种粉尘。废气、废水、固体废物及噪声。振动对人和环境的污染和危害。
——摘自雅培《2007年全球企业公民报告》
We view our commitment to global citizenship not only as a business responsibility, but also as an opportunity to improve lives around the world.
---Quoted from Abbott 2007 Global Citizenship Report
企业公民的理念深植于我们的业务运作中。雅培创办于120年前, 就是为了满足人们最基本的需求:健康。
——雅培董事长兼首席执行官Miles D.White
Citizenship is inherent in our business.Our company was created 120 years ago to help meet their most fundamental need---good health.
---Miles D.White, Chairman and CEO of Abbott
雅培的道德准则
在履行对患者、客户以及股东的责任时遵循道德和法律法规。
公司的商业道德与合规办公室致力于加强公司的诚信文化, 并为员工解决所有商业道德与合规的相关问题。
雅培的商业规范
雅培编纂了35个语言版本的《雅培商业行为规范》, 设立了商业道德与合规热线及部门合规员, 并提供全面的个人与网络培训教程。
雅培的企业社会责任
注重职业道德, 注重多元化和包容性, 并将产品质量和环境保护作为工作的重点, 努力树立良好的企业公民形象。
与诸多机构携手合作, 共同为我们所面临的全球性挑战寻找解决方案。
雅培在经济、社会以及环保领域均发挥着举足轻重的作用。截至2007年, 公司已连续三年入选道琼斯可持续指数。
改善健康保健渠道
雅培的相关业务策略让所有可能受益于其产品的人们获得这些产品
雅培致力于通过前沿科技拓宽健康保健服务的渠道, 努力让患者对疾病和其产品拥有更多的了解, 并通过开展各种项目使患者能够获得这些产品。此外, 雅培还参与了公共政策对话。
2007年, 雅培公司携手旗下的慈善基金会以及雅培基金, 共同为98个国家的医疗援助和国际人道主义援助行动提供医疗用品, 所捐赠的款物总价值超过3.8亿美元。
在美国, 雅培通过患者协助计划为总计12万4千名患者提供了免费的医疗服务、医学营养品或糖尿病护理产品, 希望通过这些行动提高全球范围内受助人群的生活水平。
环境、健康与安全
雅培重视安全和环境, 通过设立目标并不断开发新策略、新标准和新体系, 力争在以上三个领域中保持领先地位。
2007年, 雅培凭借整个美国销售团队, 成为财富500强企业中首家实现碳中和的企业, 并决定在2011年之前将二氧化碳的总排放量再减少30%。
雅培还在加利福尼亚的血管车间里研发太阳能等新能源系统。
据悉, 新一期《巴伦周刊》公布了2009年全球最大企业和最受尊敬企业排名。雅培在排行榜上从去年的第22位, 提高到今年的15位, 向上攀升了7个座次。此外, 雅培董事长兼CEO Miles D.White也入选该周刊“全球最受尊敬的30位CEO”榜单。
雅培其他的企业社会责任项目:
对微笑组织的贡献:
从1993年开始, 雅培作为微笑组织的慷慨捐助者, 总共捐助了350万美元, 帮助15000位患者实现安全治疗、展开微笑。此外, 通过对“生命扶持教育项目”的现金捐助, 雅培还帮助培训了超过500名专业医师参加美国心脏病协会的鉴定课程。通过这些基金, 微笑组织将培训范围扩大至19个发展中国家。
全球艾滋病关爱项目:
20多年来, 雅培不断地通过创新测试和新药研发与艾滋病作顽强抗争。通过雅培全球艾滋病关爱项目, 雅培与雅培基金投资1000万美元用于发展中国家的艾滋病病毒测试、治疗以及提供相关医疗服务;同时, 通过与国际组织、政府以及非营利性机构的合作雅培与雅培基金一起帮助并改善了众多发展中国家艾滋病病人的生活。
向四川地震灾区捐赠:
1、严格按照西安市纺织产业园区规划建设科的审批意见及批准的位置、面积、工期进行施工，施工期间因特殊情况如需变更，应在纺织产业园区规划建设科及时办理变更审批手续。
2、施工现场必须张贴项目相应的`审批文件，设置醒目安全警示标志、标识;设置色彩规格统一、坚固、稳定的硬质隔挡(墙)、封闭施工现场，高度≥1.8 米，下部为0.3米砖砌外粉挡墙，不得有歪斜缺损现象，保持整齐、平直、洁净、严禁敞开式作业。
3、施工单位要采取洒水、覆盖等防尘措施，现场应有专人每天负责隔挡(墙)的擦拭保洁工作，确保隔挡(墙)整洁无灰尘、污垢，隔挡(墙)外不得堆放任何物料、垃圾、排放污水等，保证施工场地周围环境整洁。
4、施工现场不得随意堆放裸露黄土，确需堆放，应采取绿沙网覆盖，防止扬尘，施工作业中产生的渣土必须及时清运。在草坪上临时堆放渣土，必须下衬尼龙布，以保护草坪。
5、挖掘道路必须制定周详的施工保护措施和方案，保证交通畅通和道路附属配套管网设施的安全。
6、工地出入口必须进行硬化处理，并有专人对施工机械车辆进行擦洗、清运、防尘，车体和车轮带有泥土的车辆不得驶出工地。施工单位对运输车辆按“两点一线”(出土地点、倾倒地点、运输路线)的要求严格管理，运输车辆证照齐全，加盖安全密封，不得超载、超速行驶、不得沿途抛撒，防止泄漏。
7、施工现场必须有专职安全员负责维持和疏导交通，保证安全、畅通。
8、工程施工完毕，路面面层恢复后，施工单位才能撤除隔挡(墙)、钢板等安全设施，做到工完、料净、场地清。
9、在施工及未验收期间，造成市政工程设施塌陷、缺损，隔挡(墙)倒塌、缺损或发生燃烧、爆炸、电击等造成过往人员伤亡、财产损失等一切不安全事故，由建设单位承担一切经济或法律责任。
10、工程竣工验收后，因管线本身断裂，回填质量所引起的路面塌陷，申请单位应及时采取措施抢修，园区管委会有权追究建设单位责任。
11、凡违反以上有关内容，并未按期限要求整改的，纺
织产业园区管委会将采取措施进行纠正，所需费用由申请单位承担(或在保证金中扣除)，并按规定进行处罚。
工程名称：天然气顶管作业
建设单位：陕西佰傲再生医学有限公司
代 表：
施工单位：西蓝天然气有限公司
代 表：
本人与 (施工队)签订劳务合同，与其发生劳务关系，在其领导下进行各项工作。服从管理按承诺书履行自己的职责。
1. 服从执行总包、分包及施工队的各项制度管理。如有违反，愿接受处罚。
1)执行进退场登记检查制度;
2)工卡牌使用管理制度;
3)登记注册 安全教育制度;
4)合同管理制度;
5)工伤保险制度;
6)质量,安全生产,文明施工管理制度;
7)宿舍管理制度及卫生,用电,防火,治安等规章制度;
8)食堂就餐制度;
9)每月确认自己出勤记录,以便于总包方监督管理。
2.施工、生活过程中要团结友爱，不打架，不闹事，不做违法乱纪的事。当与工友，班组发生矛盾时，即时向领导或组织汇报，求得和平，公正解决。
3.当自己合法权益受到侵害时(如劳资纠纷，工伤事故纠纷等)，向劳动合同单位(施工队)申述。通过合法途径取得解决，或越级向总包单位请求协调解决，决不采取任何过激行为。不打架闹事，不破坏生产和公司财产。如有无理及非法行为则愿意接受处罚并承担法律责任。
承诺工人 (签字)
日期 年 月 日。
以上承诺本施工队确认，施工队名称
“质量承诺”制度的核心是企业产品质量信息公开。具体内容:一是在纳入“质量承诺”制度的行业, 动员企业公开其产品质量标准和指标, 作出质量承诺;二是质检部门对照企业公开的质量标准和指标, 检查承诺企业的产品质量是否合格。在此基础上, 由质检总局执法督查司统一公布“质量承诺企业”名单及其质量标准、检查结果合格与否等产品质量信息。
据质检总局执法督查司有关负责人介绍, 此次发布的《企业质量承诺产品目录 (备选) 》共涉及家用电器、数码电器、儿童用品、食品相关产品、一般生活用品等20 大类, 囊括了空气净化器、学习机、汽车安全座椅等与老百姓息息相关的各类产品。
质检总局执法督查司将根据问卷调查结果, 优先将老百姓最关注的行业产品纳入下一步质量承诺制度的覆盖范围。
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