医保温馨提示（精选16篇）
各系：
为了便于我校参保大学生医疗费报销，掌握报销流程，我们做了温馨提示。
1、安徽大学校医院为学院指定的参保大学生普通门诊医疗的定点首诊医院，参保大学生须凭本人病历在校医院就诊；如因病情需要转诊，经首诊医生签字后，方可转至学院指定的校外定点医院门诊就医（急诊除外）。
2、市医保中心对参保大学生异地住院报销更趋规范，请参保大学生注意：在校期间住院一律在合肥市医保定点医院（实习、寒暑假、节假日除外）。如所患疾病在合肥市三级定点医院难以诊断或诊断已明确，但无治疗手段的，凭疾病诊断书、住院通知书在学校医保咨询点（电话：65171916）办理转院备案手续。未办理转院手续的，在异地住院（包括家庭所在地），住院医疗费用不予报销。
3、参保大学生持本人身份证、学生证可在任意一家合肥市医保定点医院住院治疗；向所住医院强调，本人为“参保大学生”。医疗费用在出院时实时结算，参保大学生只需支付个人承担和自费
4、根据市医保中心规定，参保大学生（主要针对毕业生）在实习期间异地住院报销，需所在实习单位提供实习证明。
⒉将洗衣粉、烟头放在水里, 待溶解后, 擦玻璃窗, 效果不错。
⒊将虾仁、精盐、食用碱放在一起, 能使炒出的虾仁爽嫩可口。
⒋炒土豆时加醋, 可避免烧焦, 又可分解土豆中的毒素, 并使色味相宜。
⒌将残茶叶浸入水中数天后, 浇在植物根部, 可促进植物生长。
⒍米饭夹生, 可用筷子在饭内扎些直通锅底的孔, 洒入少许黄酒重焖, 即可除夹生味。
⒎炖肉时用陈皮, 香味浓郁。
⒏如果衣领和袖口较脏, 可先放进溶有洗衣粉的温水中浸泡15-20分钟。
⒐炒鸡蛋时加入几滴醋, 炒出的蛋松软味香。
主食“弃白、喜黑、好黄”
对于糖友来说，吃对主食至关重要。专家说，糖友选主食要认准血糖指数低的原则，牢记并掌握“弃白、喜黑、好黄”，就能把血糖控制在理想的范围内。
每种食物都有血糖指数（Glycemic Index，GI），它是指人食用该食物后会引起多大的血糖反应，一般把葡萄糖的GI定为100，通过试验计算出其他食物的GI。
常见的白米饭、白馒头、白面条、白米粥、白面包等的GI通常在80～90之间，是GI很高的食物。它们进入胃肠后消化快，葡萄糖释放快、进入血液后峰值高，也就是血糖升得高，糖友们应尽量少选。
黑色食物如全麦面包、黑麦面包、全麦馒头、小麦片、荞麦面馒头等粗粮的GI通常在60～70之间，属于中等GI食物，糖友可以适当选用。
普通谷类食物中，GI在55以下的比较少，仅有玉米面粥（50.9）、玉米渣粥（51.8）、黑米粥（42.3）、全麦面条（37.0）等，这些粗粮在胃肠中停留时间长，葡萄糖释放慢、进入血液后的峰值低，吃后血糖升得慢，是糖友的理想主食。
此外，食物的餐后血糖反应还与烹调或加工方法有关。粗加工、简单烹调、缩短加热时间等有助于降低餐后血糖水平。
食物搭配也会影响GI的大小。单独吃粮食时，GI较高，升血糖较为强烈，如果搭配上富含蛋白质和脂肪的其他食物，则升血糖速度明显减慢。如单独吃大米饭的GI为83.2，米饭和鱼一起吃，GI为37；单独吃白馒头GI为88.1，白馒头和芹菜炒鸡蛋一起吃GI为48.6。因此，主食类食物不宜单独食用，应搭配肉类和蔬菜一起食用，以降低进餐后血糖水平。
一周吃两次清蒸鱼可护肾
糖尿病患者一周吃两次鱼，有助于预防其最严重的并发症——糖尿病肾病。
英国剑桥大学阿登布鲁克医院的阿曼达·阿德勒博士对2.2万名中老年人的饮食习惯进行了研究，结果发现，超过8%的糖尿病人有蛋白尿症状，而非糖尿病人中有这个症状的不到1%。研究进一步发现，在糖尿病人中，吃鱼频率低于每周一次的，18%有蛋白尿，而频率高于每周一次的，有蛋白尿的比例降到4%。
阿德勒说，这个结果表明，多吃鱼能预防因为糖尿病而导致的肾脏损害。这可能是因为鱼油改善了血脂状况，从而减少了肾病的发生，也有可能是鱼肉中的蛋白质等微量元素对肾脏有保护作用。但值得提醒的是，清蒸鱼较之煎炸的鱼，对糖友更有益。
打完胰岛素别立即泡澡
老张是个老糖尿病患者，靠打胰岛素来控制血糖，尚可维持健康。可是，前两天打完胰岛素之后，他泡了一个热水澡，没想到，这个热水澡差点造成低血糖昏迷，幸好被家人发现，才没有导致严重后果。其后咨询医生得知，打完胰岛素之后，不能立即泡澡。
天冷泡个热水澡，既能除去风寒，还能放松身心。但是医生提醒，糖尿病患者一定要谨记，刚打完胰岛素，千万别泡热水澡。
注射胰岛素时，选择在皮下注射，就是为了机体能缓慢地吸收。如果糖友刚打完胰岛素就泡热水澡，胰岛素吸收加快，再加上泡澡消耗大量热量，很容易出现低血糖。因此，建议糖尿病患者最好在打完胰岛素半小时后，再去泡澡，水温也不要超过40℃，持续时间不宜超过20分钟。另外糖尿病患者泡澡时，上身最好覆盖一条大毛巾，避免上身在外受凉。在家里泡澡时，还可加入中药。需要提醒的是，糖尿病患者在血压不稳时，或饮酒后，均不宜洗澡。
别养宠物
糖友由于血糖高和免疫功能下降，对多种传染病的抵抗能力下降，每日和宠物密切接触，很容易被某些动物体内的微生物感染，一旦被感染，有一半以上危及生命。因此，患有糖尿病的人不要饲养宠物，更不能与其亲密接触。
80%的猫和90%的狗的口腔中含大量宠物牙周病病原菌，通过糖尿病患者的皮肤黏膜感染可出现腹痛、腹泻以及发热等症状，并进一步出现全身症状甚至败血症而导致死亡。
宠物都爱通过舔舐向主人示好，而宠物唾液携带的大量病菌会乘虚而入，感染糖尿病患者的伤口。另外，由于神经受损缘故，糖尿病患者手脚麻木或反应迟钝，宠物咬伤也不会导致其剧烈疼痛，因而被咬伤感染的危险性极大。
你好！
为了确保消防通道的畅通，和120急救车通行。车辆进入小区后，请按停车位停放。同时，自行锁好车窗，保管好随身物品。切勿将贵重物品遗留在车内，谨防被盗。谢谢合作！
元丰物业公司华盛园管理处
温馨提示尊敬的各位车主：
你好！
为了确保消防通道的畅通，和120急救车通行。车辆进入小区后，请按停车位停放。同时，自行锁好车窗，保管好随身物品。切勿将贵重物品遗留在车内，谨防被盗。谢谢合作！
尊敬的海德庄园业主/住户：
为给小区全体业主创造一个优美、舒适的居家环境，保障小区公共部位，公共设施设备的整体美观、功能有序，使物业价值和使用功能得到提高，已维护广大业主的公共利益，调整如下：
一、1月3日开始办理装修手续。装修时间为周一至周五8：30-12：00
14；00-18；00（非节假日）周六至周日9：00-12；00
14；00-18；00（仅限无噪音施工）
二、所有装修建渣袋装从货运电梯-------地下室--------后机动车出口---------左侧建渣清运斗。
三、违规处理
为加强海德庄园室内装修管理，维护公共安全和广大客户利益及整个施工工程的顺利开展，根据《装修管理服务协议》，特制定本办法。物业服务中心将视其情况给予警告，如拒不整改物业服务中心将按以下办法处理。
1、在规定施工时间外进行施工（加班而不缴纳管理费、加班超时、非规定事件发生的滋扰性质施工），视其违约情况收取秩序管理维护费100元/次。
2、施工人员在施工现场必须携带《临时出入证》，如违反收取秩序管理维护费50元。
3、不得盗窃广场内设施设备，如违反不但赔偿相应损失并移交司法机关处理。
4、不得盗窃公共和相邻客户的水电，如违反收取秩序管理维护费300元/次，并赔偿其损失。
5、不能随地大小便，如有违反收取清洁维护费100元/次。
6、进入海德庄园的水泥、河沙和运出的建渣等散装物必须袋装化，如有违反收取清洁维护费50元/次。
7、因施工需要，卸水泥、石灰等材料的必须用垫布和盖布堆放好，如有违反收取清洁维护费100元/次。
8、在施工过程中要拆动墙体的不能使用超大锤，如有违反收取安全管理维护费50元/次。
9、施工中必须关闭入户门，避免施工影响相邻客户和使用人，如有违反收取秩序管理维护费50元/次。
10、不能擅自改动共用管线，如有违反收取管理费50元/次、11、禁止改变房屋外墙、阳台、外门窗的规格和颜色，如有违反收取管理维护费200元/次，并报相关部门处理。
12、禁止户外安装各种遮阳蓬、花架、等其他安置物，如有违反收取安全管理维护费100元/次，并报相关部门处理。
13、施工期内需停工和开工的需要书面报停和报开，否则视假期为装修。
14.在施工过程中，采取野蛮行为致使水管爆裂的，收取管理维护费50元/次。
15、凡是改动卫生间、厨房的必须重新处理防水层，做闭水实验48小时以上，且经物业服务中心确认，否则令其停工做防水处理并收取管理维护理费200元/次。
16、施工人员名单应送交物业服务中心装修管理办公室备案，装修管理办公室根据提供名单和有效证件核发《临时出入证》。所有施工人员、装修材料应从指定地方出入。施工人员一律禁止到其他楼层走动和夜间留宿，特殊情况必须经过物业服务中心批准，如有违反收取秩序管理维护费50元/次。
17、进行室内装修，需增设临时电气线路时，必须经过物业服务中心批准并保证符合安全规定，禁止私拉乱接；照明时禁止使用碘钨灯，每具灯功率不能大于100W，并远离易燃物品，如有违反收取安全管理维护费50元/次。
18、所有工具材料要堆放有序，施工现场须配足有效灭火器（按1具/50平方米配置2公斤干粉灭火器），如有违反收取安全管理维护费50元/次。
19、施工中如需进行焊接等动火作业，须向物业服务中心装修管理办公室申请，经装修管理办公室批准后施工，施工现场必须有相关专业人员监护，如有违反收取安全管理维护费50元/次。
20、不能损坏或改动消防设施设备和器材，维护好楼梯、走道和出口安全疏散标志事故照明和通风设施，如有违反照价赔偿，并收取管理维护费50元/次。
21、严禁在施工现场吸烟，吸烟请到指定地点，如有违反收取清洁维护费100元/次。
22、严禁在装修室内生火、煮饭等，如有违反收取安全管理维护费100元/次。
23、每次完工前必须清理现场，室内不能堆放过多易燃物，如有违反收取安全管理维护费100元/次。
24、在电气施工中必须由合格的电工安装。拆开的插座、电线无论有无电源必须用绝缘胶布包裹好，如有违反收取安全管理维护费50元/次。
25、运出材料或工具等物品，必须由装修负责人在装修管理办公室办理物资、物品出门登记手续，如有违反收取秩序管理维护费50元/次。
26、未经申请私自加班的，视其情况将给予警告并扣除《临时出入证》，并驱逐出海德庄园。
27、如违约人经物业服务中心警告，第一次处罚后仍不整改的，物业服务中心将给予加倍处罚，并将其清场。
28、装修人员任何情况不得使用客户电梯，如有违反收取秩序管理维护费50元/次
29、施工人员进入天悦湾时，不能穿拖鞋、及光上身。如有违反收取秩序管理维护费50元/次。
30、装修人员为指定通道出入，不能从其他通道出入，如违反扣除《临时出入证》，并驱逐出海德庄园。
31、装修人员使用电梯运货停留时间不能超出3分钟，如有违反收取秩序管理维护费50元/次。
32、任何时间，装修人员不能使用电梯搬运超长、超宽、超重物品，如违反收取安全管理维护费100元/次，如造成电梯损坏须照价赔偿。
33、电梯内禁止吸烟，如有违反收取清洁维护费50元/次。
34、装修人员运送任何装修杂物和建材听从秩序人员指挥，不能随处乱放，如有违反除立即驱逐并收取秩序管理维护费 100元/次，造成公共设施设备损坏的须照价赔偿。
35、如上诉未做约定的物业服务中心将视其情况收取相应管理费用。
深圳市彩生活物业管理有限公司绵阳分公司海德庄园服务处
一、活动背景
为了响应校团委有关“创先争优”的指示精神，我院根据具体情况，特此开展了此次活动。我校第二教学楼环境复杂，教室众多，晚上自习情况较为混乱。大一新生走进大学校门不久，面对陌生的校园生活，通过对教室的熟悉，更容易适应大学生活。
二、活动目的二教的设计较为独特，教室分布混乱，自习的同学经常走到上选修课的教室。通过活动，可以使同学们明确教室的使用类别，减少不必要的麻烦。在校庆来临之际，也为和谐校园献一份力。
三、活动主题
“延伸爱心舞台，关注校园文化”
四、活动时间
2010年11月3日
五、活动地点
第二教学楼
六、活动准备
1.与教务处联系学校选修课表实情，并提前通知二教管理员。
2.院办申请经费，购买必要材料。
3.根据志愿者不同组别分工，买来卡片纸进行制作。
4.各小组分配具体任务。
七、活动效果
为广大师生提供了便利，是同学们更加安心自习，以及老师正常教学。获得了大部分
师生的好评。在此过程中，大部分同学积极参与，认真工作。充分体现了90后的志愿服务精神。也使志愿者们提高了动手能力，锻炼了意志和增强了责任心。
八、活动不足
1.志愿者做卡片时，部分同学马虎大意，做工粗陋，甚至内容书写错误，导致严重后
果。
2.活动开展的时间过晚，中途突然开展后，很多同学感到茫然，不知道所以然，以至
于带来部分负面影响。
3.由于我们的工作的失误，卡片内容写错，造成了一些误会，部分师生对志愿者工作
感到不满。
九、建议
1.志愿者队应做到分工明确，具体到个人，提高效率。
2.要求志愿者做事要认真负责，提高他们的责任心。
3.及时总结，发现问题，及时改正。争取把活动做得更好。
4.在策划前期，应考虑到各方面因素，不能仓促决定，力求使策划更加完善。
当然，此次活动的总体效果还是好的，希望志愿者们再接再厉，将我们的志愿精神发扬光大！
陈平涛
1 护理温馨提示牌的设计与制作
1.1 护理温馨提示牌的设计
用有机玻璃材料做成30 cm×10 cm大小的牌子, 设置成六小格, 每格宽5 cm, 用来插放患者的各种护理警示标识卡。
1.2 各种标识卡的设计与制作
1.2.1 要求
本院以往的标识卡由纸质、塑料、有机玻璃等各种材料做成, 形状、大小、字样及挂放位置不一, 较散乱, 使用不方便。现本院各种警示标识的设计要求文字规范、图形美观、格式统一、各种提示醒目, 图文并茂, 能对护理人员起警示作用, 同时患者和家属看到标识后有一种温馨的感觉, 乐于接受, 自觉遵守, 体现人性化, 达到安全的目的, 可避免护理不良事件的发生[1]。
1.2.2 制作
各种警示标识卡, 统一由薄而硬的光面纸质小卡片做成:将标识卡设置成4.5 cm×9.5 cm长条, 卡片的字体规范, 底色与字体的颜色对比度大, 不同的警示标识卡内容用不同的颜色, 以达到最佳的感官效果[2]。所有的标识卡统一插放在护理温馨提示牌内。
1.2.3 内容
警示标识卡的具体内容由各科室根据专科特点及患者病情的需要来设置, 并将内容及数量上报, 由护理部统一制作。如“谨防脱管”、“注意血糖”、“请多饮水”、“请卧床休息”、“轴式翻身”等。实体见图1。
2 管理方法
2.1 粘贴位置
护理温馨提示牌用玻璃胶粘贴在病床负压带上方2~4 m高的墙壁上, 避开阻挡视线, 同时方便责任护士更换卡片。
2.2 警示标识卡的排序
将各种标识卡插在相对固定的位置, 形成定势, 如治疗性的温馨提示放在前, 预防性的温馨提示放在后。
2.3 警示标识卡的管理
责任护士每天评估患者, 根据病情及时更改, 不需要时及时取回。护理组长每天抽查警示标识与患者当前状况及病情是否一致, 对未根据病情使用、更换警示标识卡的问题及时纠正[3], 护士长定期抽查、总结, 加强各种警示标识的动态管理, 杜绝视力疲劳、视而不见的现象。
3 应用体会
3.1 降低了护理风险, 提高了护理质量
对护患双方起到了警示作用, 有助于降低护理风险, 避免了传统标识卡管理方法中分散挂牌的凌乱现象, 现护理温馨提示牌贴在患者床头最佳视线位置, 给人以提醒、警示的作用[4], 同时也提高了患者及家属对特殊护理要求的知晓率, 保证了护理安全, 降低了护理风险, 提高了护理质量。
3.2 提高了护士的责任意识
自使用护理温馨提示牌以来, 责任护士的责任意识大大增强了, 护士长每天都会对患者的警示标识进行检查, 这势必要求责任护士对自已负责的患者进行动态评估, 才能保证患者的各种标识卡与病情一致。
3.3 促进了护患沟通, 密切了护患关系
护理温馨提示牌的使用促进了护患沟通, 密切了护患关系, 当护士看到各种警示标识时就会警觉, 加强与患者的沟通, 并提醒患者及家属相互配合。
3.4
护理温馨提示牌经济实用、经久耐用, 价格便宜;各种标识卡色彩鲜艳, 防水、一目了然, 可重复使用, 还可以保持良好的感官刺激。
参考文献
[1]周清萍.护理标识在病区安全管理中的应用[J].中外医疗, 2010, 2:149～150.
[2]罗静兰, 黄果花, 刘玉瑶.多功能床头牌的设计与应用体会[J].护理学报, 2011, 18 (3) :44～45.
[3]张敏, 蒋萍, 卢绮萍, 等.护理标识在普通外科病区安全管理中的应用[J].护理管理杂志, 2006, 6 (9) :59～60.
长丰三菱汽车完整的继承了三菱帕杰罗优越越野技术和精良装配工艺,是国产高端越野车的代表。至2009年长丰三菱港鑫4S店致力于让客户保持快乐驾乘的努力,已经连续四年获得全国销售、服务总冠军。带着市场的荣誉与客户的信任,长丰三菱港鑫4S店将更加用心的为每一位需要的人做好每一项服务。
港鑫温馨提示
保护好我们的孩子
提示一:
很多家长认为,自己怀抱着孩子乘车最安全,但事实恰恰相反。研究数据表明,当汽车以每小时40公里速度行驶时突然紧急刹车,在惯性的作用下,5.2公斤重的婴儿会变成110公斤。这种情况下,家长根本无力抱住怀中的孩子。同时,因为孩子坐的比较低,头部刚好在家长的胸前,发生猛烈碰撞时,家长的胸部会猛然压下孩子的头颅,当速度达到40公里时,大人给孩子的压力会超过1吨,对孩子的伤害可想而知。所以,建议年龄尚小的孩子家长最好在车中装配儿童安全座椅。
提示二:
院直各单位、各部门：
时至春季，气候干燥，是安全防火的关键时期，为加强学院春季防火安全工作，避免火灾事故发生，保障财产和生命安全，保卫部（处）特提出如下几点建议：
一、各单位要充分认识火灾对广大师生生命安全、财产安全的危害性，做好
学生的防火安全教育工作。
二、在办公区域内，严禁使用大功率电器和明火器具，禁止私拉乱接电线。
三、后勤部门要对燃气设施加强检查、维护，防止燃气泄漏引起火灾。
四、要妥善保管实验室、档案室、图书馆及重要仓库存放的易燃物品。
五、最后离开人员，要检查是否关闭窗户，并拔掉总电源。
六、禁止在校园内燃烧垃圾，杜绝明火。
七、消防器材、设施不得随意挪用，做到人人爱护消防设施，并能正确使用
灭火器。
八、消防通道不得堆放杂物或封堵，确保消防通道的畅通。
九、发现隐患及时处理并上报学院保卫处。
保卫部（处）防火科
欢迎语：如“欢迎” “欢迎您” “欢迎光临”
问候语：如“您好” “您早” “早上好”
征询语：如“我能为您做点什么吗？” “请问您（还）需要点什么？”
“您看这样好不好？”
祝贺语：如“节日快乐” “周末愉快”
关怀语：如 天气变冷时提醒“请多加衣服，当心感冒”
下雨时提醒“请带好雨具”“小心路滑、请慢行！”
应答语：如“这是我应该做的” “谢谢您的建议”
解释语：如“公司的规定是这样的” “我们严格按照食品卫生法制定的”
提醒语：如“请拿好您的饭卡” “请拿好您的随身物品”
道歉语：如“您好、对不起” “实在抱歉” “非常抱歉” “对不起，让您久等了”
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取本科室2012年6月~2014年6月收治的145例膀胱癌住院患者。其中男94例,女51例;年龄48~75岁。将145例患者随机分为试验组73例和对照组72例。两组患者在年龄、性别、文化程度、病情、家庭状况等方面比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
试验组患者出院时常规进行出院宣教,告知需回院行膀胱灌注治疗的次数及时间外,另发放一张温馨提示卡。对照组仅在患者出院时常规进行出院宣教,口头告知需回院行膀胱灌注治疗及复查的次数和时间。
1.3 温馨提示卡
用硬卡纸设计制作精美的12cm×20cm的卡片,便于保存和反复使用。卡片内容通俗易懂,重点突出,黑色字体,且字体较大,便于老年人读看。卡片分正面和反面,内容非常人性化的起到警醒、提示患者何时回院复查的极好效果。卡的正面内容是膀胱灌注化疗和膀胱镜检查时间表,具体内容包括:患者姓名、性别、年龄、手术时间、膀胱灌注化疗方案、膀胱灌注时间日程安排表,表的内容包括:术后周次、月次和时间登记,共安排有术后第1w至第12个月膀胱灌注时间。膀胱镜检查时间日程安排表,表的内容包括:术后月次和登记时间,共安排有术后第3~24个月时间按排表,卡上还留有主治医师姓名、咨询电话。温馨提示卡每次患者行膀胱灌注治疗及膀胱镜检查时带回,由医护人员填写下次复诊时间,患者根据各时间表前来行膀胱灌注治疗及膀胱镜检查,如有疑问可直接电话联系主治医生。反面是膀胱灌注化疗健康卡的具体内容有:(1)膀胱治疗的目的:可降低和延缓肿瘤复发;消除残余肿瘤或原位癌;防止肿瘤发生浸润;减少全膀胱切除机会;提高患者生存率和生活质量。(2)膀胱灌注方法:经尿道置入尿管将化疗药物注入膀胱内。(3)膀胱灌注保留的时间:从药物注入膀胱内开始计时保留30min,延长灌注时间并不提高疗效,反而会增加膀胱刺激症。(4)膀胱镜检查:是指将膀胱镜经尿道插入膀胱以直接观察膀胱和尿道内病变的检查方法。为了解经尿道膀胱肿瘤电切术后疾病的进展情况,须定期进行膀胱镜检查。(5)注意事项:由于尿道是人体中十分敏感的部位,尤其是男性患者,因此行膀胱镜检查、膀胱灌注化疗药物时会有一些不适感,出现轻度血尿、尿频、尿痛等膀胱刺激症状。为减少膀胱刺激症的发生,患者需在医生膀胱灌注后从解第一次尿液开始多饮水,饮水量要达2000~3000ml/d,便于降低膀胱刺激症,如果出现严重尿频、尿急、尿痛等不适情况,请及时回院就诊。实施后两组患者在出院时均记录好患者的详细信息,每例患者回院及复查者均一一记录。试验组回院时把温馨提示卡带回并在卡上预约填写下次灌注及复查时间。
1.4 评价方法
评价两组患者尊医嘱行为。完全遵医是指每次均按温馨提示卡时间按时治疗的病人;部分遵医是指不按温馨提示卡时间按时治疗不超过5次的病人;不遵医是指不按温馨提示卡时间治疗超过5次。
1.5 统计学处理
数据采用SPSS 17.0统计学软件进行处理。计数资料采用例(百分率)表示,行χ2检验。P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
试验组患者遵医嘱行为明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.01),说明实施出院患者除口头常规宣教外发放一张温馨提示卡可以明显提高患者的遵医嘱行为。见附表。
3 讨论
因膀胱癌术后膀胱灌注对延缓、减轻、防止膀胱肿瘤复发有重要意义,膀胱灌注需要反复进行[6],坚持时间长,由于出院时护士宣教虽详细讲解多遍后,但有些患者仍没有听明白,或者明白了当时记得,时间久后伴随工作生活的洗涤又忘记了,部份虽然记起但已过了按时灌注检查的时间,特别是老年人或知识文化程度低的患者或工作忙碌者,除常规口头宣教外,同时积极主动送上一张漂亮的温馨提示卡,使患者随时可以取出查看,或挂于容易看到的地方,或直接用手机拍下来保留在手机里随时提醒自己或家人遵医行为的时间,因此温馨提示卡可以提高膀胱癌患者的遵医行为。但由于影响膀胱癌患者术后遵医行为的因素较多,以及遵医行为后减缓肿瘤复发程度、患者寿命率及生活质量还需进一步调查研究。
摘要：选取本科室145例患者,随机分为试验组73例和对照组72例。试验组护士在患者出院时除常规进行宣教交代何时回院行膀胱灌注治疗的同时,发放一张温馨提示卡,对照组护士仅常规进行宣教交代何时回院行膀胱灌注治疗。1年后对两组患者的遵医行为情况进行评价分析。结果试验组患者遵医行为明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。温馨提示卡可提高膀胱癌患者术后遵医行为。
关键词：温馨提示卡,膀胱癌,膀胱灌注,遵医行为
参考文献
[1]张永振,王幕文,孙鹏,等.直光束绿激光膀胱肿瘤剜除术治疗表浅性膀胱癌的疗效分析[J].医学与哲学,2013,34(2B):43-44.
[2]张伟琦,李丹.老年膀胱癌术后生活质量及其影响因素[J].医学与哲学,2014,35(8B):43-45.
[3]吴阶平.吴阶平泌尿外科学[M].济南:山东科技术出版社,2003.919.
[4]Babjuk M,Oosterlinck W,Sylvester R,etal.EAU guidelines on non-muscle-in vasive urothelial carcinoma of the bladder,the2011 update[J].Eur Urol,2011,59(6):997-1008.
[5]褚爱桂,徐芃,鲍文卿.自我效能增强干预对膀胱癌术后患者膀胱灌注的依从性影响[J]护理与康复,2010,9(2):95.
诊疗查房
病房主管医生查房时间为：病房上午8：00---12：00 下午14：00---18：00
周末和节假日只有上午8：00---12：00
主要的治疗护理集中在8：00—12：00 14：00---18：00进行。请住院病员不要擅自离开病房。
辅助检查
1、采集空腹血请于7:00在病床等候。
2、当您接到医生开具其它检查单后请妥善保管，检查当天您只需告诉当班护士然后在病房等待，配送人员会接送您做各项检查，若因病员擅自离开病房延误检查责任自负。
作息时间
1、住院期间不得在外留宿，以免影响诊疗工作及发生意外。
2、病房就寝熄灯时间为：晚22：00—次晨6：00，请保持病房安静。
3、病房订餐送餐时间
午餐11：30
晚餐17：30，定餐电话856
床房设施的使用
1、床头呼叫器使用 若出现医疗或治疗中的不适需要医护帮助时，你可以使用床头呼叫器。
2、病床使用 头、尾均可升降，摇杆用后请及时归位。病床下设有餐板，床两边设有床档。
3、物品收纳 每个病床配有一个储物柜和床头柜，请收好物品，不要在台面铺设报纸、杂志等。保持桌面和地面的病房整洁，便盆和组具置于病房指定位置。
4、空调使用 有需要请护士进行开关调控，如有疑问请咨询主管护士。
安全保护
1、住院期间需注意自身安全，70岁以上的老人及未成年患者有专人陪护，防止跌倒、坠床、烫伤、走失等意外事件的发生，陪伴及探视者请勿坐、躺病床。
2、我院为无烟医院，请不在要病区内吸烟。
3、病房电源插座均为医疗抢救准备，请勿擅自外接生活电器。
4、住院期间请勿自行使用热水袋、热水玻璃瓶保温，以免烫伤，特殊需求请寻求护理人员帮助。
5、请勿触碰与损坏过道、墙壁上的消防系统及火警系统。入院后请仔细阅读病区走廊的消防通道示意图，紧急意外事件时请在医务人员安排下有计划撤离。
6、病区门内的开水房24小时供应，开水房使用时应注意安全，勿让儿童靠近。
7、不随意进入其他病房或自行调换床位，以防止差错事故和交叉感染发生。
8、注意病房内陌生人员，并请关注防火、防盗、防骗；有可疑情况或可疑人员，应及时通知当班医务人员。
9、病员佩带的腕带是病人住院身份的标志之一，具有保证医疗准确、安全的作用，请不要擅自取下。
10、病房是公共场所，请不要随身携带贵重物品和现金。严禁带危险物品进入病房。
11、陪护人员应服从医院管理制度，不能无故离开太久，确因正当理由需离开比较长时间，应通知医护人员并留下有效的联系方式。
12、请勿在巷道、病房随意牵线晾晒衣物、倒水等。费用查询
住院大楼一楼出入院处有住院费用查询系统，您可凭病人腕带上的住院号查询相关费用情况，如对发生费用有疑问，请向病房办公计费人员查询。
安全注意事项
请告知您曾经跌倒的原因，以便做好相应的预防，同时注意以下事项
1、请将物品尽量收于柜内，以保持走道宽敞。
2、请穿防滑鞋，切勿打赤脚，着硬底鞋，慎穿拖鞋。
3、夜间应保持床头灯开启状态，以防不慎跌倒。
4、下床时请先将床档放下。不要翻越。
5、当您服用安眠药或感到头晕时，应暂时卧床休息，避免下床活动至跌倒。
6、当您需要任何帮助而无家属在旁边时，请立即按呼叫器告知护士。
7、家属或陪伴发现病人有躁动、意识不清时，请拉起床档，并通知护士适时给予保护性约束。
8、若发现地面有水渍，请告知工作人员，并避免在有水渍处行走，以防不慎跌倒。
9、若不慎跌倒，请尽快通知医护人员，以便及时处理并可将伤害降低最小。出院手续办理注意事项：
1、为了您顺利结算、避免往返，请及时了解住院费用，尤其在出院前日及时补足费用。
2、当日出院请您尽量在11:00以后办理出院手续。办理时病人或家属需携带出院证明书、全部预交款收据、社保卡等。
投诉
您有任何意见和建议请先反馈给病房主任和护士长，也可拨打投诉电话8160999
其他:
1、缴费收据为出院结帐凭据，请妥善保管。
2、社保病人入院后若因擅自离开病房致社保拒付费用责任自负。
3、医院为病员备有一次性用品（便盆、盆子等），只须带盥洗用品，或在住院部大厅靠楼梯边的生活服务部购买。
一、车辆进出要求
1、小区车辆凭出入证进出学校。
2、临时来访的机动车辆，必须在保安室登记被访业主的房号、姓名和车主联系电话，由保安核实后方准许进入。
二、车辆行驶要求
3、机动车辆在校内和小区内必须按标志、标线的指示行驶，速度不得超过15公里/小时，遵循行人优先的原则，做到一慢、二看、三通过。
三、车辆停放要求
4、任何车辆停放不得占用校车道、消防通道和小区正常行驶车道。
5、违反本规定乱停车行为，是对他人利益的侵害，违停车辆保安将锁车并一次处罚50元。如果占用车道，违反本规定达三次（含三次）或违反规定一次又不尊重工作人员的有关车辆，保安可以拒绝该车辆进入学校和社区。
四、安全提示
6、车辆停放应注意安全，人离车时须将车内贵重物品带走，并做好防盗措施，关好车窗，锁好车门。学校只提供停车，不负责看管，发生安全问题责任自负。如有损坏、被盗、水浸和不可抗拒的灾害造成的损失，学校不承担任何赔偿责任。
萍乡实验学校
药物治疗是防治疾病的重要环节, 而口服给药是既方便又安全的给药方法之一, 也是预防和治疗疾病的重要手段。当今社会已逐渐进入老龄化社会, 老年人常并发多种慢性疾病如高血压病、糖尿病、冠心病、骨质疏松症、支气管哮喘等, 为控制疾病常需要同时服用多种药物, 但老年人由于生理及病理等多种因素的影响, 导致记忆能力衰退, 临床上常出现漏服或不按时服药等现象, 从而影响了治疗的效果, 使疾病得不到有效控制。针对这一现象, 我们制作了“温馨提示卡”并应用于老年住院病人口服药物服用中, 与传统的口头叮嘱方法对比分析, 效果良好。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2010年10月—2010年12月在我科住院的老年病人60例, 均为二级护理的病人, 生活基本能自理;年龄60岁～90岁;其中男45例, 女15例;均合并有2种及以上慢性疾病;其中每天服药1次的8例, 服药2次的12例, 服药3次的26例, 服药4次及以上的14例。将入选病人以床号单双分为两组, 单号30例作为对照组, 双号30例作为实验组, 两组病人在年龄、性别、病情及用药情况等方面比较, 差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。
1.2 方法
对照组在每次发药时, 采用传统的口头叮嘱方法, 并反复强调、告知病人服药方法、时间及注意事项等。实验组在采用与对照组相同方法的基础上, 同时将药物与温馨提示卡发放于床头柜上, 两组病人在交接班时一一进行检查。温馨提示卡做成小台卡的形式, 大小为8 cm×10 cm, 以浅绿色为背景, 印有我院院徽及卡通图片, 正面以温和的语气写上:“请您按时服药哦!祝您早日康复!”, 落款为医院及科室名称。
1.3 观察指标
病人漏服药率, 未按时服药率, 病人对服务质量的满意度。
2 结果
3 讨论
病人对护理服务满意度是指病人所期望的理想护理和其实际接受到的护理之间相符合程度, 它是评价护理终末质量的一项重要指标[1] 。由上表结果可见, 实施温馨提示卡管理后, 实验组病人服药情况明显优于对照组。温馨提示卡有利于提高病人对护理服务的满意度, 同时也真正体现了人性化 、个体化 、整体性的人文护理服务, 提高了护理质量, 提升了病人对护士的信任[2,3]。
该卡制作简单, 成本低廉, 避免了病人口服药不按时服或漏服的现象, 保证了治疗的连贯性, 体现了护理人员对病人的人文关怀, 密切了护患关系, 因此, 该方法值得推广。
参考文献
[1]王桂兰, 刘义兰, 赵光红, 等.住院病人对护理服务满意度评价的研究[J].中华护理杂志, 2006, 41 (8) :730-732.
[2]王青莲, 杨红霞, 宋晋霞.口服药服用指导卡在临床中的应用[J].护理研究, 2009, 23 (11C) :3084.
三个月前的准备工作 1.选定结婚日期。
2.商议婚礼形式（男女方合办或独办、中式或西式）。3.草拟婚宴名单，预订婚庆公司和酒店。4.如果对婚庆公司满意，及时缴纳定金。一个半月前的准备工作
1.到酒店或婚庆公司领取请柬、嘉宾题名册（请带上预定单）。2.确定婚宴宴请嘉宾名单，制定婚宴座位表。3.设计印制请柬，寄发请柬，邀请主婚人、证婚人。4.请婚庆公司设计婚宴现场布置、订制喜糖、预订花车。5.约婚礼司仪沟通婚礼策划流程，并列出婚礼的细节。6.确定摄像、跟拍及化妆人员。7.和婚庆公司签定婚礼策划书。
8.落实婚礼工作人员名单，商议婚礼当天的分工。
9.到酒店确认婚礼的具体细节和用餐人数（主桌人数、次桌人数、备用桌人数）。10.确认婚宴标准、婚宴菜单、婚宴酒水。十天前的准备工作
1.购买婚礼当天所需的香烟、酒、饮料、糖果、瓜子、喜饼等。2.准备好婚礼当天的各项费用，红包要分别包好，多准备些备用。三天前的准备工作
1.致电被邀请的宾客，确定是否出席当天的宴会。
2.核实当天出席人数是否与签订协议的人数相符，如有变更及时与酒店做好变更事项，并再次确认接待细节。
3.准备好婚礼当天的各种费用现金，红包要分别包好。
4.准备好婚礼策划书，与婚庆公司再次确认婚礼流程和细节，和司仪沟通，有变动及时确定。
1、放轻你的脚步，倾听周围感激的心声。
2、别说话，听听书在说些什么。
3、学知识需要放眼世界，保持安静就在身边。
4、打扰到别人了，怪不好意思的！
5、读者静，则陶醉沉思 教室静，则共享和谐。
6、此地无声胜有声，一切尽在不言中。
7、心灵的沟通不需要过多的言语――请保持安静。
8、知识乐园，静字高悬。
9、书本带来心灵的宁静。
10、我轻轻的走，正如我轻轻的来……
11、书籍是盏长明灯，越干净才会越明亮！
12、课堂就是阵地，铃声就是命令。
13、做诚信的人，走成功的路。
14、让心灵如荷蕾般出淤泥而不染。
15、步入斯室品书香，迈出斯室放风彩。
16、奇迹不是用来仰望的，而用来突破的。
17、流走的不是金钱，而是宝贵的生命。
18、兴趣广一点，功课细一点，时间紧一点。
19、听讲让你丰富大脑，喧闹让你无法思考。20、若想知识能丰富，多读益书少扮酷。
22、与文明同行 从诚信做起。
23、学真知 做新人。
24、弱者等待时机 强者抢抓时机。
25、文明守纪 团结奋进。
26、勤能补拙 静能生慧。
27、没有最好 只有更好。
28、乐学善思 静能生智。
29、天道酬勤 厚积薄发。30、细节决定成功 读书改变命运。
31、投入时间 加强记忆 探究方法。
32、遇难心不慌，遇易心更细。
33、努力就能成功，坚持确保胜利。
34、快马加鞭，君为先，自古英雄出少年。
35、今天多一份拼搏、明天多几份欢笑。
38、贵在坚持、难在坚持、成在坚持。
39、把握现在、就是创造未来。40、太阳每天都是新的，你是否每天都在努力。
41、立志高远，脚踏实地；
42、刻苦钻研，勤学苦思；
43、稳定心态，不馁不弃。
44、读书改变命运，刻苦成就事业。
45、张扬乐学乐思的个性，坚守不骄不躁的心态。
46、不敢高声语，恐惊读书人。
47、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。
48、再苦再难，也要坚强，只为那些期待的眼神。
49、亮出你的理想，珍惜青春时光；50、拼出你的实力，品尝成功喜悦。
51、文明的你真美，乐学的你真棒。
52、成功来自坚持，执著创造奇迹。
