送礼的礼仪常识(共11篇)
第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗?当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。
第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢?要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
商务见面送礼的艺术和技巧
当今社会是一个讲“礼”的社会,如果你不讲“礼”,将寸步难行,甚至被人唾弃。求人需送礼,联络关系需送礼,中国古老的格言是这样说的,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这格言在今天仍有十分实用的效果。
据商业调查研究表明,日本产品之所以能成功地进入美国市场,其中有一个最秘密的武器就是日本人的“小礼物”。换句话说,日本人就是依靠“小礼物”打开美国市场的,小礼物在商务交际中往往起到了不可估量的作用 。
如今的商品社会,“利”和“礼”往往是连在一起的,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已成为了商务交际的一般规则。在这方面道理不难懂,难就难在操作运作上,你送礼的功夫是否到家,不显山露水,却能够打动人心。
自古以来, 送礼就是一种普遍存在的社会现象, 它作为一种文化现象贯穿于人类社会发展的各个阶段。一件理想的礼品对于赠送者和受赠者来说, 都能表达出某种特殊的愿望, 传递出某种特殊的信息。
人人都有赠送和接受礼品的经历, 不管送礼自愿与否, 每件礼品都必须精挑细选后方能送出, 原因是礼品寄托着美好的意愿, 对方能从中品味出你的兴趣、爱好, 甚至包括你的智慧和才干, 对方如何接受也同样如此。通过礼品我们可以激励和教育他人、展示自身知识和修养、表达友善和爱心、加深在他人心目中的印象。我们对礼品的渴求也就是对赞同、理解、慈爱和爱情等美好事物的向往。赠送与接受礼品的行为不仅仅简单地表现为送出与接受礼品的过程, 毫不夸张的说, 送礼已成为我们为人处世、融入社会不可缺少的社交形式。它在我们的生活中扮演着重要的角色。
二、中日两国送礼的不同之处
由于中日两国的语言和生活方式的不同, 导致两国文化方面的差异。下面我们就从以下几个方面来看一看这两个一衣带水的国家的送礼文化的不同之处。
1.日本人较中国人更喜欢送礼物。
除了全国大规模的节日送礼, 就是个人间的行为。小孩出生、满月、去神宫认祖归宗, 知道的人都会来送礼;逢孩子长到三、五、七岁的时候, 家人要带去神宫祈祷健康成长, 别人也会来送礼;日后入托、入学、毕业、就业, 这些人生的成长阶段都会得到祝贺。当然, 最重要的是结婚, 沾亲带故的亲友和知道消息的朋友都会来送礼祝贺。即使到了退休时, 左邻右舍和公司的同事也都来庆贺。此外, 日本也特别重视给老人贺寿, 从61岁的花甲大寿到70岁的古稀、77岁的喜寿、88岁的米寿以及99岁的白寿 (百岁差一的意思) 都得大大庆贺一番。当然, 除了喜庆的场合要送礼之外, 生病、事故、受灾、丧礼等令人悲伤的场合也都要送去表示同情和慰问的礼物。日本人无时无刻不互送礼物, 繁文缛节层出不穷。“人无礼, 不相见也。”人们诚挚的心意都和送出的礼物紧密联系在一起。值得一提的是, 日本人就连初次见面, 即使不谈公事也都要送些小礼物, 这在中国人看来是不可思议的。如今, 世界上恐怕很难找到有哪个国家像日本这样送礼名目之多、严格遵循各种传统的国家了。
2.两国送礼的意义也有所差别。
日本人在送礼时, 更多时候喜欢送些对主人毫无用途的礼品, 因为这样收礼的人可转送给别人, 那个人还可以再转送给其他人。收到礼物的人不会当面打开礼物, 而是在下一次见到送礼的人时提及礼物的事并表示感谢。而中国人习惯上视送礼意义与礼物本身价值成正比关系, 即认为越精致越贵重的礼物, 其真情度也越高, 表达的感情也就越真挚, 所以赠送礼品时一般都会考虑到具体的情况和场合。中国人在送礼的习惯上, 常常会一边过分谦虚地说:“薄礼!薄礼!只是一点小意思!”一边送上价值不菲的礼物, 接受礼物的人自然也明白这一点, 在这一点上中国和日本的区别很大。正是由于这种差异, 常常会发生这样的“笑话”:日本客商与中国经理谈完商务后一起吃饭, 饭后日本客商对中国经理说:“送您微薄小礼, 敬请笑纳。”这位可怜的中国经理一路上都在惦记着盒子里的礼物, 回到酒店后, 小心翼翼地打开精美的包装一看, 里面只是平整地放了一块毛巾。这虽然只是一个小小的例子, 却完全体现了日本人心中的那句中国老话:千里送鹅毛, 礼轻情意重。所以说, 由于两国间的文化差异, 致使礼尚往来的过程中难免会摩擦出十分有趣的火花。
3.日本人更注重礼物的外包装。
日本人对于礼物包装的关注程度有时甚至超过了礼物本身的价值, 我觉得这和日本人形式主义的唯美倾向有关。他们常常把心思用在包装上, 甚至会发生“买椟还珠”的故事。同时在所有礼品的包装上, 必须正式地写上送礼的事由, 如果不便具体写上事由也要写个“祝”字, 除了在丧礼、受灾、生病等情况外, 都可以用。最重要的一点是礼品包装纸的颜色非常有讲究, 不能用白色或色彩明亮的包装纸, 因为白色在日本象征死亡, 明亮的颜色则会显得过分花哨, 不够庄重, 所以经常用花色纸包装礼品。
三、中日两国送礼的相同之处
日语中的“礼物”, 写做“土产”。一个人从别的地方回来以后, 通过把那个地方的土特产送给家人或自己所属的集体, 无论东西是大是小, 都会与他们共同分享自己在他地的见闻或体验。在这一点上, 中国和日本是大同小异的。
另外, 无论是在日本还是中国, 掌握送礼的时间都被认为是非常必要的。如果等别人的生日过了才匆匆送去一件礼物, 显然是很失礼的。一般说, 生日礼和结婚礼是在当天亲手送去的, 而生孩子的贺礼则因为事前不知孩子的性别, 无法买礼物, 同时考虑到产后母子需要静养, 大多是在满月后去探望。不过, 给入学孩子的贺礼要在开学前一周左右送去。
四、中日两国送礼的习俗与禁忌
中日两国人民在送礼的禁忌上也存在着不同。在中国, 普遍有“好事成双”的说法, 讲求阴阳、上下、左右、男女等的“成双成对”式的中国文化, 因而凡是大贺大喜之事, 所送之礼, 均“好双忌单”;白色虽有纯洁无瑕之意, 但中国人比较忌讳, 因为在中国, 白色常是大悲之色和贫穷之色, 黑色也被视为不吉利, 是凶灾之色和哀丧之色, 红色则是喜庆、祥和的象征, 受到人们的普遍喜爱, 所以人们在有婚丧嫁娶之事时多按照这个原则, 送礼或者回礼。
和中国崇尚偶数的习惯相反, 在日本奇数被视为吉祥的数字, 他们认为成双的东西是容易分离的, 所以, 送新婚夫妇红包时, 忌讳送以偶数开头的贺金, 一般送3万、5万或7万日元, 而且一定要用新币, 所以奇数为佳;但在丧礼时多送偶数的东西;此外, 送给日本人的礼物不可装饰有狐狸、獾图案的东西, 他们对此非常反感, 因为狡猾狐狸是贪婪的象征;到日本人家里作客, 也不要送菊花, 因为菊花一般是王室专用花卉, 但是如果在不知情的情况下, 所送的菊花也只能有十五片花瓣, 因为只有皇室帽徽上才有十六片瓣的菊花;还有不可以送梳子这样的礼物, 日语中“梳子”的发音与“死”的发音相近。
五、结束语
所以说, 要想在日本和邻里、朋友、亲戚、同事、上司、客户等打好交道, 并且在社会立足, 必须了解日本人送礼的规矩;如果不深入研究, 不仅容易把好事办成坏事, 人际关系因此而搞砸也决不是言过其辞。总之, 送礼是我们生活中不可分割的一部分, 只有了解了各个国家的文化差异, 入乡随俗, 才能使人与人之间的交往更深入, 更加融洽, 更加和谐。
参考文献
[1]鲁宝元.语与中国文化.教育出版社, 2000.
[2]王秀文等.日本文化与跨国文化交际[M].世界知识出版社, 2004.
[3]韩立红.日本文化概论[M].天津:南开大学出版社, 2003.
拜年是要送一点礼物的,从古至今莫不如此。女儿女婿走娘家拜年一般是送二斤肉,(报答父母养育之恩)二斤挂面(祝父母长寿)、两瓶酒(亲戚越走越长久),这是常规礼物。各地风俗不同,礼物各异,只要能够表达一片孝心,适合春节的喜庆气氛,其实什么礼物都行。外甥、外甥女给外祖父母、舅父舅母拜年,过去也讲究二斤肉、二斤挂面,外带名酒和时兴糕点。给姑父姑母、姨夫姨母拜年,不必送肉,其它礼物基本一样。但是要注意,不要把对方的礼物当自己的礼物再送回去。朋友之间互相拜年,选择一些对方喜欢的礼品就可以了。
法国人在生小孩和结婚的时候也是需要送礼的。但是一定不要提前送,这在法国被认为是不吉利的。
礼品包装一定要精美,不能太过随意,更不要直接使用商场赠送的带logo的包装纸,这样会显的太过随意。
在众多礼物中葡萄酒可谓是最普遍也最不会出错的礼物。一瓶质量上乘的葡萄酒无需花太多的钱,因此法国人日常生活经常会送朋友葡萄酒。
无论是生日派对还是普通派对,都可以带一瓶不错的葡萄酒或是香槟。法国超市里每到节日总会有葡萄酒和鹅肝火腿的套装。精美又便宜。
无论是同性、异性、同事、上下级、亲人之间,婚礼、满月酒、纪念日等等,葡萄酒都是非常高大上的礼品。如果想要别出心裁,选择一些名字特别,年份特别的酒就更加有意义了。
商务活动之间的初次拜访、节庆问候都可以送礼,但是礼物一定不要贵重,以礼轻实用最为恰当。商务送礼最需要注意的是要事先确定好送礼对象,最忌讳的是送了这家却忘送那家。
2、做寿送礼常识
给老人做寿送礼可送象征长寿健康和表达关怀心意的礼物,比如长寿面、寿桃,平安扣,手镯,忌讳送钟表、鞋子,如果送水果不送梨,以避免老人比较忌讳的“送终”、“邪气”、“离别”的发音谐意。
3、结婚送礼常识
作为参加喜宴的朋友,应事先选购一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰代表“天长地久”,心心相印翡翠玉牌象征和和美美,或送具有纪念价值的金贺卡及结婚蛋糕,向新郎新娘表示感激之情和祝福之心。
4、乔迁送礼常识
祝贺主人乔迁之喜的礼物可以是生活用品,也可以是食物、鲜花。但要注意的是,送生活用品不宜送刀、剪这些利器,以及睡衣、浴衣这种隐私物。最受欢迎的乔迁之礼应该是主人有点舍不得买、但是又很喜欢的用品。
5、给病人送礼常识
有些人喜欢给病人送礼送滋补品或保健品,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期,每日要按时服药或进行针剂注射,并不适合服用补品。给病人送礼的礼物以鲜花或小小的盆景为宜。但是,送鲜花是十分有讲究的`,有些花并不适于送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择:玫瑰、康乃馨、满天星、百合、天堂鸟等。忌讳送药。
6、给同事送礼常识
和中国一样:也送现金
庆祝结婚、贺年礼物,以典礼的形式去庆祝人生各个阶段时都是送现金的,但是在国外这样的情况不常见,但是我们中国人可能会觉得比较亲切和接受。要注意在日本送现金也就是纸钞的话,则必须放入信封内,不要送裸礼哦。
1.不管送礼是否自愿,每件礼品都须经挑选后方能呈送出去。因礼品是你人品的延伸,对方从中能衡量出你的兴趣,甚至包括你的智慧和才干。
2.礼物轻重得当,一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。
3.勿购“有用”的礼物。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。
4.无论你的礼物是3元还是300元,都首先要撕掉价签。
5.要根据什么人送什么礼:
如果去看望一位生活比较拮据的下岗职工,您给他捎去名贵烟酒,不如带去两壶食用油。
送礼的十大技巧
1.选择的礼物,你自己要喜欢,你自己都不毒欢,别人怎么会喜欢?
2.为避免几年选同样的礼物给用一个人的尴尬情况发生,最好每年送礼时做一下记录为好。
3.千万不要把以前接收的礼物转送出去,或丢掉它,不要以为人家不知道。送礼物给你的人会留意你有没有用他所退的物品。
4.不要打算以你的礼物来改变别人的品位和习惯。
5.必须考虑接受礼物人的职位、年铃、性别等。
6.切勿直接去问对方喜欢什么礼物,一方面可能他要求的会导致你超出预算,另一方面你即使照看他的意思去买,也可能会出现有所偏差而不尽如人意的情况。
7.切忌送一些会刺激别人感受的东西。
8.即使你比较富裕,送礼物给一般朋友也不宜太过,而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物,这自然会引起他父母的不快。接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品,内心会很过意不去,因此,退礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。
9.谨记除去价钱、挂牌及商店的策装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细徽的地方更能!出送礼人的心意。
10.考虑接受者在日常生活中能否应用你进的礼物。礼品馈赠,是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。我们知道,礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时,人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外,还将自己最有价值、最能体现对神敬意的物品奉献于神灵。
有效送礼技巧
1、借花献佛
如果你送的是土特产,你可说是老家来人捎来的,分给朋友尝尝鲜,东西不多,又没花钱,不是特地给他买的,请他收下。一般来说受礼者这种盛情无法回报的拒礼心态会大为缓和,最后多会收下你的礼物。
2、暗度陈仓
如果你送给朋友的是酒一类的东西,不防免谈“送”字,假借说是别人送你两瓶酒,来和朋友对饮共酌,请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶,关系也近了,礼也送了,还不露痕迹,岂不妙哉。当然,这是针对比较要好的朋友,一般人兴许认为你为了吃一顿,吃小亏占大便宜。
3、烘云托月
有时你想送礼给人,而受礼者又跟你有些过节儿,不便直接去送。你不妨选受礼者的诞辰婚日,邀上几位熟人一同去送礼祝贺,那样受礼者就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时,必将改变对你的看法,使关系和好如初。借助大家的力量达到送礼联宜的目的,实为上策。
4、移花接木
老张有事要托小刘办,想送点礼物疏通一下,可是又怕小刘拒绝。老张的妻子跟小刘的太太很熟。老张搞起了夫人外交,让妻子带着礼物去拜访,一举成功——事也办了,礼也收了,两全齐美。看来,有事直接出击不如迂回运动能收奇效。
5、醉翁之意
假如你是给家庭困难者送些钱物,有时他自遵心很强,轻易不肯接受。你若送的是物,不妨说,这东西我家放着也是闲着,让他拿去先用,日后买了再还。受礼者会觉得你不是在施舍,日后又还,会乐意接受的。这样你送礼的目的也达到了。
6、锦上添花
一位学生受老师恩惠颇多,一直想回报若无机会。一天,他偶然发现老师红木镜框里的字画竟是拓片,跟室内雅致的陈设不太协调。正好他的叔父是位小有名气的书法家,手头正有叔父赠他的字画。这位学生马上把字画拿来,主动放在镜框里,老师不但不反对,而且喜爱非常。学生送礼回报的的目的终于达到了。
7、异曲同工
很多朋友一提到送礼马上想到的送什么,花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是列一份清单,把需要送礼的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。
一份详细的清单中应该包括以下几项细目:
1、客户名称:必要列明项;
2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;
3、受礼人:必要列明项;
4、职务:必要列明项;
5、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;
6、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;
一、给谁送
7、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完全可以多一种选择方向;(注意:女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)
8、有无子女:可以给孩子送礼
9、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品;
10、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;
11、销售中的作用:大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意,因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。
12、预算:现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够,这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话,我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点,做一份预算就非常有必要了。
二、送什么?
这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小,因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话,销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢?
一个字:心!
对于任何一位客户来说,“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!
正在阅读本文的朋友可以问问自己,上面提到的那些内容你都能回答出来吗?如果你能对答如流,那么送什么的问题自然迎刃而解;反之,则说明你对客户用心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员,客户又怎么可能对你动情呢?
三、何时送?
结过婚的朋友都有这样的体会,婚礼当天会集中收到大量红包,晚上到洞房做的第一件事是什么呢?
然是打开红包看看哪个多哪个少,发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢?从心理心的角度来讲,人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。
越临近节日送礼的人越多,受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好,这是人潜意识导致的行为。
因此如果你口袋能力不足,就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话,可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品,集中时段送月饼很难起到很好的效果,除非你的月饼相当有逼格。
送礼禁忌
1、数字
大多数中国人选礼时讲究成双成对,代表圆满、吉祥,故尽量避免奇数。日本人忌讳“4”或“9”,因为这两个数的日语发音与“苦”和“死”相似。给欧美人送礼要避开“13”等。
2、送礼对象
选礼时还要考虑不要犯了对方的禁忌,如:给人送寿礼一定不要选钟表,有“送终”之疑;给新婚夫妇送礼不要选梨,有“送离”之嫌。同时,送礼也应避免遭人误会,如:给仅为一般同事关系、朋友关系的异性送内衣内裤、文胸腰带、戒指项链等,因为这些物品一般只是恋人、夫妻、情人之间相赠的礼物。
3、民族习惯
在涉外交往活动中,送礼更应考虑对方国家、地区、民族的禁忌,就拿送鲜花来说,如:在巴西,除了葬礼,忌送绛紫色的花;在法国和拉美等国家,除了葬礼,忌送菊花;在德国,不要送女主人红玫瑰;在日本,不要送荷花;同时花束最好是奇数。许多国家、民族对有些颜色也是十分忌讳的,如:印度人不喜欢白色;埃及人忌黄色;欧美许多国家忌黑色;伊拉克人忌蓝色,乌拉圭人讨厌青色;南美人不喜欢浅色;巴西人忌棕黄色;泰国人忌红色。
商务送礼礼仪
1、挑选合适的礼品
馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。礼不在重而在于合适,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。
2、选择适当的赠礼方式
赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同,在西方国家,接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。
3、选对正确的赠礼时间
赠礼要适时。送日本人商务礼品,要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。送英国人,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。如果对方是初次结识的法国人,就不能第一次见面就送礼,应等下次相逢的适当时机再送。
4、根据场合、对象进行赠礼
赠礼要分清场合。去国际友人家做客,不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼,必要时可送花篮或花束等。同样的场合,针对不同的对象,赠送礼品也应有所不同,如中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品,而向南美国家的人送礼,千万不能送刀或手绢,因为刀意味着双方关系一刀两断,手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。
送礼的方式和场合
送什么礼,什么时候及怎样送是经常困扰人们的问题,即使是拥有最深的爱有时也无济于事,私人礼物很明显不可以用大众化来敷衍,许多礼物都会涉及到风俗习惯和个人风格的问题。对这两方面都有所了解才会消除自己的疑虑和顾忌。
送礼时最重要的一点就是送出去的礼物要使人开心而不是让人窘迫,为了避免后者的发生,这里有一个基本的准则:在非正式的场合不要送奢侈浪费的礼物给你的熟人和朋友。例如,无论客人是多么富有,如果她送一套包装华丽,古色古香的礼品盒给女主人,这会让她吃不消。一位男士送给一位女士一枚珠宝戒指会让她觉得很尴尬,而她丈夫这样做却会让她欣喜万分。
互惠这个词如果不能正确理解使会带来许多麻烦。它基本上指的是互换,但不是绝对的“以货代款”。
如果是基于亲密关系和喜爱之情,互惠基于慎重更甚于金钱,要好的朋友和亲戚互赠贵重的礼物,感觉不如送那些简易的,甚至自制的礼物要好得多,或者他们可以象征性地每年互赠圣诞礼物,既表达了爱意,又少了很多麻烦。在亲密的关系中,伤人的一件事就是忘记对方的生日、纪念日或特殊的日子。因为这个原因,别对你的记忆太自信,把它们用红笔记下来,达些日子到来之前提醒自己注意该去买件合适的礼物了。
基于好的礼仪或习惯,而不是亲密的关系,人们可以互赠礼物,习惯上礼物的价值不会相差多少。
特殊时刻的礼物──婚礼,入住新房,及其他──和互惠的直接关系不大,同时在恰当的时候送出去的礼物也较受人欢迎。
如果要送礼物,你需要考虑你送礼物的理由是否适当,你同接受者的关系以及他的意愿。
人们经常在习惯性的日子里互换礼物,在人生中,有一些重要的事件:如结婚、洗礼、毕业,在这些时候本身就说明了送礼者的慷慨,因为送礼是单方向的。
爱是最自然的送礼原因,也是最少受限制的,但其中有一个例外:一位男士不可以送给他的女性朋友很贵重的或很私人的礼物,不管他是如何喜欢她,这个习惯在他俩结婚之后就打破了。
有的时候,送礼只是一种需要,慎重是最基本的,而价值的大小并不重要,在新邻居的门口留下一瓶葡萄酒,给报童送上一副露指手套──礼物来自于有心人。
送礼人和接受者的关系:关系越亲密,朋友之间的自由度越大,家庭亲密成员和特别朋友之间是没有什么限制的。一位年老的人会送一件很珍贵的礼物给年青人,送一件非常贵重的结婚礼物给好朋友的女儿也是很适当的。
两个人如果不熟,一件礼物价值上要有所保留而且不带个人因素。老板一般在圣诞节和因一些特殊的事情送礼物给雇员,现金是最好的选择。
时间的选择很重要,但是对选择何时送礼并无习惯可言。迟到的圣诞节和生日有点失去了它们的意义,但是在某些场合,推迟送礼时间却未必不是一个好主意。
当表达所受的特殊服务的感激之情时,礼物最好是在服务完结之后再送,表明你的动机仅仅是感谢。如果你有一段时间离开家,有人盛情招待了你,那么你最好在离开之前表达你的感激。在离开的那天送上一束花是再适合不过的了。如果被邀请到一个你从未去过的地方度周末,你可以带上准备好的礼物或是事后送上一些个人物件。人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼物。然而,亲友和好朋友可以向新娘说,“我想等你安顿下来再送礼物给你,这样我就会知道你真正需要什么,你说这样好吗?”女孩子非常喜欢这样,但是这事往往需要有人提醒。因为新娘本人常常会想不起来。
意料不到的礼物,“惊喜”,也是事先安排的,“平安篮”在船开航之后被送到船舱里,朋友旅途回来送上一个小礼物,这些都会让人倍感温暖。
1、心肌梗死、中风病人
宜:香蕉、橘子、桃
忌:柿子、苹果
心肌梗死、中风病人宜吃香蕉、橘子、桃等润肠通便的水果,不宜吃柿子、苹果。因为柿子、苹果等水果鞣酸含量较高,容易造成便秘,而便秘又会使心肌梗死、中风患者病情加重。
2、胃及十二指肠溃疡病人
宜:木瓜、桂圆
忌:杨梅、柠檬、山楂、李子、猕猴桃
胃及十二指肠溃疡病人,如果胃酸过多,不宜吃杨梅、柠檬、山楂、李子、猕猴桃等水果。因为这些水果中含大量维生素C,会增加胃酸、加重胃的负担,产生腹痛、泛酸、烧心等症状。宜吃木瓜,因为木瓜含木瓜酵素,有助于分解并加速蛋白质吸收,可缓解消化不良和胃炎,木瓜也是健脾胃、治胃痛的好食物。桂圆也有壮阳益气、温胃补脾等多种功效。
3、心力衰竭病人
宜:苹果、香蕉
忌:西瓜、椰子
心力衰竭病人宜吃苹果、香蕉等水果,不宜吃西瓜、椰子等水分多的水果,因为患者是要避免摄入过量的水,水会迅速增加血容量,进而增加心脏负担,心衰病人要严格控制每天水的摄入量以免加重心脏负担,因此富含水分的水果尽量避免。
4、糖尿病病人
宜:西瓜、苹果、梨、猕猴桃
忌:香蕉、桂圆、大枣、芒果、水蜜桃、荔枝、柿子
糖尿病人吃水果不能一概而论。若餐后血糖低于10毫摩尔/升,则可适量吃些含糖量相对较低的西瓜、苹果、梨、猕猴桃等,最好把这些水果作为两餐之间的加餐,这样既不会升高血糖,又能防止出现低血糖。香蕉、红枣、荔枝、柿子等含糖量相对较高的水果应少吃,吃水果同时还应配合血糖监测。
5、呼吸道感染病人
宜:梨、枇杷、柚子、杏
忌:柑橘、砂糖橘
呼吸道感染病人,尤其伴有咽痛、咳嗽、痰多的患者,宜吃梨、枇杷、柚子、杏等水果,可以起到润肺化痰的功效,最好不要吃糖分过高或容易上火的水果,比如柑橘、砂糖橘等。
6、肝炎病人
宜:梨、香蕉、苹果、西瓜、马蹄、大枣、葡萄
忌:葡萄、石榴、梨、柚子(肿胃虚寒的乙肝患者)
营养学家发现,梨、香蕉、苹果中含有丰富的纤维素,维生素和矿物质,对健康很有益处。肝硬化腹水的病人,常发生低钾,而香蕉含钾量高,是食品中钾的理想来源。西瓜有利尿作用,肝硬化腹水的病人最为适宜。马蹄、红枣、葡萄中也含有维生素c、糖及矿物质等。红枣有补血养肝的作用;马蹄有解毒及退黄疸的作用;葡萄有护肝和增进食欲的好处。
乙肝患者如果肿胃虚寒,就不能像一般乙肝患者一样吃、葡萄、石榴、梨、柚子等性偏凉的水果,而应吃龙眼、大枣、荔枝等性温的食品。
7、腹泻病人
宜:樱桃、苹果、荔枝、番石榴、杨梅
忌:猕猴桃、火龙果、桑葚、柿子、草莓、香蕉
腹泻病人应少吃带籽水果,特别是那些有细小籽的水果,比如猕猴桃、火龙果、桑葚、柿子、草莓、香蕉(现在很多香蕉品种的籽是退化的)、鲜枸杞、甜瓜、西瓜、葡萄之类。这些水果籽大多是纤维类,不能被肠道消化吸收,它们会刺激肠道蠕动,促进肠道内容物更快地排出体外。
8、痔疮病人
宜:香蕉、梨、桃、桔子
忌:芒果、榴莲、荔枝、龙眼、柿子、山楂、苹果
痔疮病人宜吃香蕉、梨、桃、桔子,以利润肠通便;不宜吃柿子、山楂、苹果等,因为这些水果中含鞣酸较多,有涩肠止泻作用,吃后易引起便秘。另外也要忌食壮阳火的水果:如芒果、榴莲、荔枝、龙眼等。
注意事项
时间时间:探望病人时,首先应选择适当时机,尽量避开病人休息和医疗时间。由于病人的饮食和睡眠比常人更为重要,所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃饭或休息时间前往探视。如果是探望住院的病人,还应在医院规定的时间内前往。若病人正在休息,应不予打扰,可稍候或留言相告。衣着要整洁,不要穿富有刺激性色彩的衣服。走路要轻,不能打扰其他病人的休息。另外,在民俗方面,一般情况下看望病人须在上午或晚上,忌下午,初一、十五忌看病人。上午是日升的时间,图的是吉利,下午是日落时间,一般让人觉得好象身体也好不起来了。时间最好选在10:00-12:00之间,尽量不影响病人休息和用餐。不宜拖沓探望时间,一般以15分钟左右为宜。提前预约:这一点在普通拜访时是一个基本礼仪,而在看望病人时则更显重要。大多数医院对于亲属探望病人都有明确的规定和时间安排,在一些传染病医院、妇产医院,相关规定更为严格。因此,探望病人一定要提前预约,了解清楚探视时间和病人接受治疗的安排情况后再去探望。 准时到达:住院期间,病人的生活相当规律,接受治疗和休息时间都安排得很规范。因此,在探望病人时,我们一定要准时到达,严格按照约定的时间去看望,避免影响病人休息或者耽误其接受治疗,否则,不仅失礼,也容易空跑一趟。
、言行 探望病人时,神情应该保持轻松和关切,不要显得过于担心,见到病人治疗用的针头、皮管及其他医疗器械,不要表现出惊讶的神态,以避免给病人带来压力。由于特殊的心理状态,人在患病期间都相当的敏感。最忌的是说些增加病人负担的话。应该尽量让病人减轻心理压力。探望重病人,一定要同家属、医生口径一致,不可轻易当病人的面泄露“天机”,以免影响治疗效果。 与病人谈话时,一般应先询问病人身体状况及治疗效果。说话时要看着病人的眼睛,不要东张西望,使病人感到你在真心实意地关注他。在病人讲述病情时,要认真地听,不要心不在焉,左顾右盼。在谈话的内容上,针对患者的焦虑心态要多说一些轻松、宽慰的话,或释疑开导,或规劝安慰,以利于病人恢复平静稳定的心情。不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方,不推荐未经临床实验的药物。还要多说一些关心、鼓励的话,让病人感到愉快,淡化病痛带来的苦恼,以增强病人战胜疾病的勇气。结束探望时,要从健康的角度考虑,最好能够适时地、婉转地结束探望,一方面避免因为自己探视时间过长影响了病房里的其他病人休息,另一方面也可以让病人早点儿休息,避免疲劳影响身体恢复
探望病人送的礼物
各类营养品往往是探望病人的首选,但其实大部分患者都不需要。现代人饮食多样,只有一些因病导致营养不良的人需要额外补充。有些肾病患者更不能乱补营养品,否则可能加重肝肾负担,令病情恶化;牛奶、鸡蛋等蛋白质含量高的食物也不适合送给肾病病人。即便可以吃营养品的患者,也应依据不同病情,有所选择。
术后病人常收到的东西是亲友炖的补汤。多数人认为,汤的营养丰富,适合病人恢复体力,然而这种观念却是错的。汤里的氨基酸、脂肪等含量很少,并不能提供身体恢复所需的热量及蛋白质。特别是痛风、高血钾、肾病及血尿酸高的患者,更不宜喝,因为其中的嘌呤及钠、钾离子,会导致病人病情加重。
水果是万能礼品,但探望不同病人时,也要有所区别。比如,柑橘、猕猴桃等含维生素C多的水果,有助于伤口愈合;木瓜能保护胃;含钾高的香蕉等,适合心脏病、高血压病人补钾;看望糖尿病病人,则要选择柑橘等含糖较低的。
俄罗斯人忌讳别人送钱
俄罗斯人送礼和收礼都有讲究。俄罗斯人忌讳别人送钱,认为送钱是一种对人格的侮辱。但他们很喜欢外国货,外国的糖果、烟、酒、服饰都是很好的礼物。如果送花,要送单不送双,双数是不吉利的。
阿拉伯人初次见面不送礼
在阿拉伯,初次见面时不送礼,否则会被视为行贿。特别不能给有商务往来的熟人的妻子送礼物,更不可询问他们的家居情况。去阿拉伯人家参观做客,千万不能盯住一件东西看个不停,那样阿拉伯主人一定要你收下这件东西。
对于阿拉伯人,精美华丽的礼物比平淡简单的礼物更受欢迎;有“名”的东西比无名古董更受喜欢;智力玩具和工艺品比单纯实用的东西更受偏爱;各种酒类包括那些描绘有动物的礼物不受欢迎。
日本人有送礼习惯
日本人讲究礼仪,有送礼的习俗。给日本人送礼时,不要一次送4样或9样东西,因为在日文中,“4”字与“死”谐音,而“9”字则与“苦”字谐音。
日本人喜欢中国的丝绸、名酒及中药,也很喜欢一些名牌货,但对装饰着狐獾图案的东西比较反感,因为他们认为狐狸是贪婪的象征,獾则代表狡诈。到日本人家中作客携带的菊花只能有15个花瓣,因为只有皇室的帽徽上才有16个花瓣的菊花。日本人认为,赠给个人的礼品应当在私下赠送,除非你给在场的每个人都赠送礼品。
德国送礼讲究包装
在德国,一瓶香水、一条领带、一张贺卡,甚至自制的蛋糕、果酱都是送给亲朋好友的最好礼物。但礼品切勿用白色、黑色或棕色的纸或丝带包扎。如果礼品包装粗糙,他们会认为是不尊重人。邀请郊游是德国人极喜欢的,但一定要有细致周到的安排。
瑞士人不兴厚礼
瑞士人送礼很简单,通常是一束花,一小盒巧克力或一本小画册。大画册算是重礼,相当体面。上别人家做客,如果是赴晚宴,最好带上一瓶酒。瑞士是世界首富之国,人均国民生产总值已达35万美元。但是,瑞士人的节俭却是出了名的,从不在请客、吃饭、送礼上乱花一分钱。
法国送花别捆扎
法国人祟尚艺术,因此,礼品最好多带有一些艺术性礼品,他们就会很喜欢。在法国送礼,礼品的选择上应表示出对主人的智慧的赞美。如果应邀到法国人家中用餐时,应带上几支不加捆扎的鲜花。
荷兰人忌送食品
荷兰人习惯吃生、冷食品,但忌送食品,且礼物要用纸制品包好。到荷兰人家庭作客,切勿对女主人过于殷勤。在男女同上楼梯时,其礼节恰好与大多数国家的习俗相反:男士在前,女士在后。
英国人讨厌有公司标记的礼品
给英国人送礼时,应送些价格不太高的礼品。如果价格很高,就会被误认为是一种贿赂。送一些高级巧克力、一瓶名酒或一束鲜花,都能得到受礼者的喜欢。但要注意,最好不要送印有公司标记的礼品。对英国人,除非你跟他们很熟,否则不要送礼品,不然,他们会认为送礼的人很庸俗,是想得到他们的报答。
美国人收礼当面打开
一般来说,美国人不随便送礼。但是逢到节日、生日、婚礼或探视病人时,送礼还是免不了的。美国人盛行在圣诞节互赠礼品。圣诞节时,天真烂漫的孩子们为收到各种新奇玩具而兴高采烈,以为这是圣诞老人送给他们的礼物。大人们之间常送些书籍、文具、巧克力糖或盆景等。礼物多用花纸包好,再系上丝带。按照美国传统,圣诞节的前几天还有个“白圣诞节”,届时,人们用白纸包好礼物送给附近的穷人。
美国人认为单数是吉利的。有时只送三个梨也不感到菲薄。美国人收到礼物,一定要马上打开,当着送礼人的面欣赏或品尝礼物,并向送礼者道谢。礼物包装讲究,里面却不一定是太贵重的东西。有时打开里三层外三层的精美包装,露出来的只是几颗巧克力糖而已。美国人还讲究礼物的实用性和奇特性,只要礼品能满足好奇心,他们就会对送礼者留下一个好印象。如果能送一些具有独特风格或民族特色的小礼品,美国人也欢迎。
拉丁美洲不能送手帕
拉丁美洲不能送刀剪,否则认为是友情的完结。手帕也不能作为礼品,因为它是和眼泪相联系的。拉丁美洲人喜欢美国生产的小型家用产品,比如厨房用具等。在拉美国家,征税很高的物品极受欢迎,最好不送奢侈品。
送礼过程中各种不同的礼仪常识
1、探病送礼:有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期间,每日要按时服药或进行针剂注射,事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是,送出的鲜花是十分有讲究的,有些话并不适合送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择对象:玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。
2、结婚送礼:作为参加婚宴的朋友,应事先选购好一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰意味“天长地久”,或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕,向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。
3、祝寿送礼:祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日,则不必居于形式。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡等。
4、习俗送礼:通常而言,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友,以趣味性、启发性为佳。
人人都赠送和接受礼品,不管送礼是否自愿,每件礼品都须经挑选后方能呈送出去。一起来看看馈赠的礼仪吧。
受礼和答谢是受礼人对馈赠者深情厚谊的肯定,它可以从另一方面帮助馈赠者完成送礼的任务。
在一般情况下,对于一件得体的礼品,受礼人应当郑重其事地收下。大多数从很幸运地接受过礼品,却并不是每社交都能礼貌地接受别人的礼品。
当他人口头宣布有礼相赠时,不管自己在做什么事,都应立即中止,起身站立,面向对方,以便有所准备。
在对方取出礼品,预备赠送时,不应伸手去抢,开口相问,或者双眼盯住不放,以求先睹为快。此时此刻,应保持风度。
在赠送者递上礼品时,要尽可能地用双手前去迎接。不要一只手去接礼品,特别是不要单用左手去接礼品。在接受礼品时,勿忘面带微笑,双目注视对方。接过来的若是对方提供的礼品单,则应立即从头至尾细读一遍。正式场合下,受礼者应用左手托好礼物(大的礼物可先放下),抽出右手来与对方握手致谢。
您可能对礼品赞不绝口,但这是不够的。在双手接过他人礼品的同时,您应向对方立即道谢。“谢谢您”三个字表明,您谢的不是礼物本身,而是对方送给您礼物的这一举动。
您还可以找一些动听的话,或者令人开心的模棱两可的话来说。您可以感谢送礼人所花费的心血:“您能想到我太好了。”您可以感谢对方为买到合适的礼品所付出的努力,如:“您竟然还记得我收集邮票。”
接受礼物时要注意礼貌,但不要过于推辞,没完没了地说:“受之有愧,受之有愧!”以致伤害送礼者的感情,即使送的礼物不合您意,也应有礼貌地加以感谢。
接受礼品后,欧美人喜欢当着客人的面,小心地打开礼物欣赏,从外包装夸赞到内包装,看见了礼物,也会好好地夸赞一番,甚至高兴时还会拥抱您一下,与送礼者共同分享收到礼物的喜悦。欣赏完礼物,他们会重新将礼物包装好,对他们而言,这才是一个完整的受礼礼仪。
而中国人在接受礼品时,一般不会当着送礼者的面把礼物打开,而是把礼物放在一边留待以后再看。这是为了避免自己万一不喜欢对方所送礼物时的尴尬,也是为了表示自己看重的是对方送礼的心意,而不是所送的礼品。还有一点是,如果给不同地位的人赠送不同的礼物,当场不打开礼物可以避免相互之间的比较。
但今天已不再这么刻板了。如果现场条件许可,时间充裕,人数不多,礼品包装考究,那么,在接过他人相赠的礼品之后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。它表示自己看重对方,同时也很看重获赠的礼品。在启封时,动作要井然有序,舒缓文明,不要乱扯、乱撕、乱丢包装用品,此时,撕破包装纸被认为是粗鲁的举止。但请注意,结婚礼品是不可当场打开的。
当面拆开包装后,要以适当的动作和语言,表示您对礼品的欣赏。比如,可将他人所送的鲜花捧起来闻闻花香,随后再将其装入花瓶,并置于醒目之处。
人多的场合如何赠送礼品
首先要考虑礼品的数量、礼品发放的范围、礼品的种类。在人多的场合发放礼品,往往可能会漏掉一些人,因此,要格外小心礼品的数量。宁可多备一些,不可少发,否则会导致一些尴尬。
也可双方协商好,只赠主宾,其他客人的礼品另择机赠送。另外,人多场合赠送的礼品不宜过于贵重或具有针对个人的倾向。
选择礼品要考虑赠礼的对象
选择不同的礼品给不同的人是很多国家的习俗,特别是不同身份的人给不同的礼品非常重要。如果给主人和陪同人员的礼品完全相同,在一些国家会被认为是一种不尊重。
把受礼人的单位或姓名刻在礼品上的某个位置,注明赠礼的理由,会使礼品具有更大的珍藏价值。
同一个人在前后几次见面时要尽可能分送不同的礼品,否则说明赠礼人欠缺诚意。
送花小常识
世界各地都有送花的习俗,但要注意的是:
西方人送花只送单数,但不能送13枝;西方人送花一般用玫瑰代表爱情,用菊花代表哀思;很多地方的人都认为黄色的花不太好,所有送黄色花要慎重;日本人送花不送荷花,因为荷花经常被画在棺材上;每个国家基本都有自己的国花,送国花一般都会受欢迎。
不适宜赠送的物品
1、刀,赠送刀子被认为含有一刀两断的意思,应避免选作礼品。但有两种刀有时可以作礼品赠送:一种是特别富有民族特色的礼品刀(如阿拉伯弯刀),另外一种就是瑞士军刀。很多国家的男子很喜欢这两种刀; 钟和鞋子。钟或代表死亡,或代表浪费时间,因此不作礼品送人。鞋子往往被认为不洁或不吉利,也应避免作为礼品;
2、药品,药品与疾病、不健康或死亡相联系。但保健品在很多国家受到欢迎;
3、动植物活体、生鲜食品、种子不宜送外国来访客人。许多国家有很严格的动、植物检疫法,不允许此类东西进入国门。
赠送礼品的包装
包装礼品前一定要把礼品的价格标签取掉,如果很难取,则应把价目签用深色颜料涂掉;
易碎的礼品一定要装在硬质材料的盒子里,然后填充防震材料,如海绵、棉花等,外面再用礼品纸包装;
要注意从色彩、图案等方面选择适合的礼品纸。不选用纯白、纯黑色包装纸。要注意有些国家和民族的人对色彩与图案有不同的理解。如果用彩带扎花,不能结出“十字”状,日本人则不喜欢“蝴蝶结”;
如果礼品的托人转交,或者为了保证受礼人知晓礼品的来源,可以在礼品包装好后,把送礼人的名片放在一个小信封中,粘贴在礼品纸上。
赠礼的时机
赠送礼品没有严格的时间限制,一般习惯是:
送花可以在迎送初期;
会谈会见时一般在起身告辞时赠送;签字仪式一般在仪式结束时互赠礼品;
用餐时:正式宴会如果有礼品互赠仪式,应按计划在相应时间段赠送,除此之外,一般是在临近结束时赠送;家宴一般在开始前赠送品; 祝贺欢庆:一般是开始或者提前赠送。
赠礼的方式
如果是会谈会见等活动,一般由最高职位的人代表本方向对方人员赠送礼品;赠送应从地位最尊的人开始;同一级别的人员中应先赠女士后赠男士,先赠年长者后赠年少者。
赠送礼品应双手奉送,或者用右手呈交,避免用左手。
【送礼的礼仪常识】推荐阅读:
商务送礼的礼仪12-06
中秋节送礼的广告语11-20
礼仪礼貌的常识10-22
送礼日记12-06
春节送礼送什么11-21
给领导送礼技巧12-01
结婚纪念日送礼物的祝福语10-19
正式场合介绍的礼仪常识07-15
购物卡送礼问题10-16
关于父亲节的作文:父亲节怎么送礼物?11-23