项目经理项目总结

项目经理项目总结（精选8篇）

项目经理项目总结 篇1

16年通过项目经理认证以来，一年的工作时间里有成功的喜悦也有困难的蹉跎，既有成绩也有不足。一年来，本人在公司领导的正确指导下，单位同事的帮助和支持下，立足本职工作，不断学习和进取，勤奋工作，遵守公司各项规章制度，较好的完成了一年来的各项工作任务。以下是本人的工作总结：

一、树立正确管理心态，严格要求。

作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者，对每位员工都应该做到公平、公正、客观，在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。对团队成员要严格要求，从而帮助员工提高，逼迫他们进步。我给办事处成员开会时说过：“我们大家如果想要更好体现出自己的价值，就要使发展的更好。而只有我们大家共同努力，公司才能发展的更好，公司发展要面对市场经济的潜规则，一个行业逃不过发展期，饱和期，优胜劣汰期，我们现在所处的就是这个行业的优胜劣汰期，逆水行舟不进则退，如果我们没有过硬的工作作风和技术，就会被市场淘汰”。公司好则员工才能好这是我坚信的准绳。

二、建立坚实团队，营造良好工作气氛。

在我的工作重，我积极主张一个理念：“管理者对工作的热忱态度，会像太阳一样给周围的人以活力”。在团队管理重，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每一个团队成员都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。对待犯错误的员工，我主张要先了解实际情况，根据实际情况去判断如何处分员工，以免给员工造成破罐破摔的消极心理，努力帮助每一个员工进度，但我也坚持一个团队要取得胜利就要有铁的纪律，就是龙舟一样，只有每一个桨手步调一致，最后才能到达终点。对于明知故犯或屡犯不限者，应坚决按制度进行处分。因此

我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的实际情况，制定了《黑龙江办事处管理制度》。我在日常工作中积极帮助员工建立正确的职业规划，让员工能看到他们的职业道路，从而让员工从被动工作到自己想去工作，依据公司绩效制度结合办事处实际情况，制定《办事处绩效考核制度》，对于员工的得失、态度，该肯定的就肯定，给予适当的奖励和表扬；该否定的就否定，给予适当的批评和教育。

三、建立组织框架，争取完成公司给予的任务指标。

办事处17年的合同任务是300w，虽然产值不高，但包含了大兴安岭、黑河、鹤岗、双鸭山、哈尔滨五个地市，因为地域市场的分散工作的难度非常大，办事处成立之初，公司只派驻了我一人，其余员工全为本地招募，新招募的员工能力差，针对实际情况我积极组织给新进员工培训，并手把手的带着员工生产，五个地市选取较为优秀的新员工任命为技术骨干，地市工作皆有我进行统管的矩阵式管理结构，经过一年多的发展，部分新员工以逐渐成长起来，地市监理工作也开始逐渐由任命的技术骨干进行牵头管理。任务完成方面合同和进度任务办事处正在按计划准时完成，但开票与回款任务完成情况还不理想，针对情况办事处正积极寻求所面临问题的突破口，并坚决在

项目经理年终工作总结

专业技术工作总结

我自XX年11月任助理工程师职务以来，在工程部先后任技术负责人、项目经理职务。在长期的工作中，我养成了吃苦耐劳的工作习惯，我热爱施工管理工作，工作上积极上进，努力钻研建筑工程施工技术，先后承担了********（框架结构、工程造价：4185万元），******花苑5#、6#住宅楼（砖混结构、工程造价：539万元），*******二期工程（工程造价：1468万），*******单身公寓1#楼（砖混结构、工程造价：996万元），********单身公寓3#、4#楼（砖混结构、工程造价：1992万元），******医药中药仓储，（框架结构、工程造价：2100万元）等工程的的施工任务。XX年在公司承建的*****出版大厦工程，该工程属框架结构，地下二层、地上十二层，我担任此工程的项目经理管理工作，在施工过程中，认真检查指导每一项工作，复核每一层轴线、标高、门窗位置，钢筋绑扎、模板支设、砼浇注过程我都跟班作业，尤其是在冬季施工中，手指在冻僵的情况下、只在火炉上烤一烤，往墨斗里加点盐在楼上继续弹线，当时是12月份，冬季最冷的时候，我和几个管理人员在工地上带头推砂浆车，筛砂子，杠模板，按时保证了工期，单位的领导知道工地这种情况后，组织全体业务人员参加劳动，既促进了生产同时也提高了管理人员的素质。

XX年10月*******二期工程是八钢的重点建设项目，该工程结构复杂，工序交插作业多，厂房内部各种平台基础交错布置，互相产生矛盾，我既要负责施工现场的管理、技术，还要负责各方面协调工作，我经常在技术问题上与设计人员反复讨论，确认无误后再安排施工，由于质量得到了保障，该工程在竣工时一次性验收合格，受到了甲方、监理及冶建公司领导的好评。

尤其是XX年10月在**重点项目*******有限公司中药仓储工程中，任该工

程的项目经理，该工程属框架结构、其中地下一层、地上十二层、是**公司指定的创杯工程，工程部年轻工程技术人员少，只委派一名人员，我不仅作为项目经理要负责全面的管理，还要提加工计划以及现场线寸工作，认真做好施工中的每道工序，以保证工程的顺利进行，使该工程XX年7月19日由市建委文明施工现场验评组的专家的在对场容场貌、施工质量、相关资料进行了严格的检查。检查结束，得到了验评组专家的认可和较高的评价，为创自治区文明施工现场和“亚心杯”奠定了基础，为企业赢得了荣誉。

近年在施工管理过程中，我善于总结经验教训，并结合公司的规章制度，对成本、质量、安全、文明施工有了全面的认识。坚持高标准建设，牢固树立“百年大计、质量 心协力，发扬无私奉献的精神，较好的完成了生产计划，根据项目部的实际工作情况，总结回报如下：

XX年，我们按照公司的工作目标，以安全生产、提高工程质量为重点，强化管理，转变观念，创优质品牌工程，带领项目部全体员工，开拓创新，抓质量、包安全、抢进度、创效益，保证了在建工程的顺利进行。

一、完成工程项目

1、完成了***建筑工程基坑开挖的施工任务，做好了基础基础主体施工的各项准备工作；

2、****厂房工程建设基本完成；

3****项目基坑工程完成，基础垫层施工完成，准备施工防水工程施工。

二、加强工程质量管理

我们坚持靠质量求生存、向管理要效益的经营理念，强化质量管理，提高工程质量管理水平，在质量管理过程中，严格按照设计要求及各种规范规程施工，实行工程质量责任制，要求各工种

人员加强施工人员的质量仪式教育，做好施工前的技术交底工作，明确质量标准和要求，我们坚持百年大计质量 场服从安全管理，对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收，建立安全生产教育制度，对新工人和其他人员，必须有针对性、有组织的进行施工基本知识和操作规程教育，正确使用安全防护设施和劳动保护用品，严格落实施工组织设计和施工方案中各种安全技术措施，确保施工安全生产。

四、施工管理情况

1、在工程施工管理中，做到有组织、有计划、合理科学安排 施工人员，真正发挥，提高施工效益。

2、在保证工程质量和安全的情况下，加快施工进度。

3、施工成本控制，一是严格控制项目部的费用开支；二是做 到增加收入；三是做好工程经济签证工作。

4、加强成本管理提高经济效益，通过调整施工队伍完善施工 管理，提高施工人员的业务素质等手段，使管理水平进一步深化。

5、加强材料管理，在施工使用材料过程中，严把材料质量关，严禁不合格的材料进入工地。

6、加强施工管理，提高施工施工组织水平。正确的选择施工

方案，合理布置施工现场，搞好现场调度和协调配合，加快施工进度，缩短施工工期，加强技术管理，提高工程质量，制定并贯彻降低成本的技术组织措施，提高经济效益，加强施工过程的技术质量检验制度，提高工程质量和做好各种避免返工的措施。

五、争创优质品牌工程

牢固树立百年大计质量 求，编制单位工程质量目标计划，抓住事前、事中、事后控制的三个阶段，项目责任人从开工到竣工对工程技术、质量安全等全面负责，合理科学组织施工，努力争取银河华府c-1办公楼项目创优质工程

六、抓好项目部建设

在项目部的各项工作中，不断增强员工的政治意识，大局意识，责任意识，使整体素质和凝聚力得到显著提高，积极组织员工认

真学习，贯彻落实公司的会议精神，坚持公司的利益高于一切，使全体员工加强责任心，积极参与、配合公司的各项工作。

七、今后的工作计划安排

1、按照公司的施工任务目标，加强管理，严格要求，真抓实 干，认真完成公司安排的各项施工任务

2、在工程质量上加强管理措施，争创国家级优质工程。

3、在安全文明施工上，争创省级安全文明工地

4、加强项目部施工管理，加强工作责任心，提高办事效率在XX年里，我们项目部将在公司的领导下，紧紧围绕公司的任务目标，求真务实，真抓实干，努力完成公司交给我们的各项施工任务，为公司的建设和发展做好我们的贡献。

作标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量安全等控制以及竣工资料的整理各个环节，开阔了眼界，增长了见识。在领导的正确领导下和同事的帮助支持下，取得了一定的成绩。现对这一年的工作总结如下：

一、把握项目本质的措施

项目，是为了创造独特的产品。服务或结果而进行的暂时性努力。为此，在工程项目开始阶段，我重点的工作是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主签订的商业合同。但是每个工程的特点是不同的，最主要的是把握好本项目的特点，在开展工作时才能有主线贯穿始终。宝武公路的特点就是战线长、工期紧、质量要求高，在控制上就要交叉作业、流水施工、节省一些非关键费用开支。

二、项目计划控制

项目计划控制分为时间计划和成本计划。时间计划就是按照整体工程量找出节点项目，定出节点工期，结果都是能顺利完成的。成本计划关系到工料机的各方面管理，合理安排用工、机械及项目部管理人员。

三、公司管理规章制度、行业规范标准的执行

作为项目经理，理解执行力对一个团队管理来说有着重要的作用。所以，我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须百分百的达到，但在实际施工中，一些环节还是因为种种原因出现问题，特别是二灰碎石养生及二灰碎级配方面做的不够，带来的教训也足以使我们更加重视质量对企业生存的意义。

四、项目整体控制的应变

项目整体控制的应变应市项目经理每天的都要考虑的实际问题。做项目要与建委、质检站、设计、监理、勘察、检测站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等方方面面打交道，每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败，所以我每天都在考虑、平衡、处理各方的要求，特别是外部能否及时的协调沟通，在公司利益最大化的前提下，达到满意的效果是最重要的。通过诚实可信，保质保量的实力、能力的展现，为公司赢得市场的认可，获得效益。但一个人的经理毕竟有限，处理外部关系的时候忽略了内部关系的沟通，产生了一定的误解，本人也将努力改正这些不足。

XX年工作计划：

在新的一年中，我将从以下几点做出努力、做好工作。

继续抓好宝武公路项目管理工作，宝武公路工程时间紧，任务重。考虑到项目总工期的要求，我将继续抓好施工现场进度控制，积极组织好人力投入，确保工期按照预期要求全部完成，保证宝武公路按照预期的质量目标与工期目标顺利交工。

加强业务知识的学习，继续提高管理水平，随着时代的前进，新技术的应用，必须进行专业技术知识的在教育。所以在新的一年里，我首先加强学习专业知识，尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，做到扬长避短，进一步提高思想认识，开阔视野。XX年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去才能更好地服务未来。新的一年中，我要进一步终点做好三方面的管理：一是人的管理。认识管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员的密切配合，各负其责，才能做

到施工各个环节的环环相扣，整体工作才能井然有序。二是材料的管理，在

新的一年我将继续做好现场材料与工程预算两进行对比，找出不足，制定对策。三是施工方法的研究与管理，在公司各项预防措施的基础上，结合工程的实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和人工操作。

在即将到来的新一年了，我代表宝武公路所有参建人员承诺：在保证质量与工期目标的前提下，一定给公司交出一份满意的答卷。

总结人：潘君隆 XX年1月1日

结果都是能够顺利完成的。成本计划牵涉到工料机的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量计价方式，一来可以防治消极怠工，提高生产效率，二来可以适度降低项目部风险，管理程序也相对简单。比如老子路雨污水管道铺设工程，通过筛选比较，选择了长期与建工集团合作的专业劳务队伍，不仅劳务分包单价低于以往类似工程，而且队伍整体施工能力强，自身风险认识管理能力强。材料管理方面采用消耗指标与完成工程量对应的方式进行控制，进场统计根据施工方案统计出项目部需采购材料的品种及数量，按计划提前进场，按日统计，落实有权领料人制度，当日或单个工序进行单独核算，整体控制不得超方，如产生合同外变更增加，则及时统计索赔。机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高，按

单机工作耗油量登记加油，记录工作时间，改善操作手的工作条件，延长作业时间，提高单机工作效率。

3、公司管理规章制度、行业规范标准的执行

作为项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以，我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须也应该百分之百达到，但在实际施工中，一些环节还是因为种种原因出现的问题，特别是灰土养生、水稳碎石材料级配方面做的不够，带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。

4、项目整体控制的应变

项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。做项目要与建委、质监站、设计、监理、勘察、检测站、建委二级管理机构、指挥部、市政工程管理处、定额站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等方方面面打交道，每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败，所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求，特别是外部能否及时沟通协调，在公司利益最大化的前提下，达到满意的效果是最重要的。通过诚实可信、保质保量的实力、能力的展现，为公司赢得市场认可，获取效益。但一个人的精力毕竟有限，处理外部关系的时候，忽略了内部的交流沟通，产生了一些误解，本人也将努力改正这些不足。

本人也将不断努力，和华晖共成长。总结人：严骏 日期:XX年5月20日

方面必不可少，相辅相成。在过去的XX年里，由于深受领导的信任和委托，我曾负责了安庆长江大桥、丹东中朝鸭绿江大桥、庞村西南水北调特大桥等工程的缆索安装项目。现将平时工作中的工作宗旨细化如下：

1、强化施工队伍管理，统筹施工现场。施工现场的协调与工程进度的控制为工

程建设的重难点部分，对此应做精心部署。在工地开工之前，组织召开 “工前会议”，针对图纸、合同、材料以及现场管理等问题做一个全方位的分析、统筹、规划和安排，划分相应职责，发挥团队力量。在施工期间一直坚持以下几个方面：加强部位控制，落实计划安排；加强施工组织，落实资源到位；加强工程插入度，落实施工工效；加强责任到人，落实分片包打；多与项目部和指挥部领导沟通协调，找到项目部和施工队伍之间的平衡点。

2、严细工程花费，提高工程效益。针对项目成本问题，在施工中必须始终坚持公司效益是项目立足之本，始终坚持在保证工程质量安全的前提下为公司节约节俭，创造效益。作法有两点：一是狠抓项目器材花费成本分析、完善项目细部管理。二是提高项目节俭意识，杜绝不合理开支。

3、严格质量安全管理，争创名牌工程。“质量 展望XX，历史将展开一幅新的画卷，公司也将迎来全新的机

遇和挑战。公司员工奋发向上，积极拼搏，开发项目形势依然乐观，催人奋进。本人坚决服从公司制定的XX年各项决策方针，巩固成绩不骄不躁，保持和发挥好正能量，以崭新的精神风貌和饱满的工作热情为公司的全面发展鞠躬尽瘁，贡献自己的应有力量，以期在新的一年里取得更加骄人的业绩，感谢公司领导的大力支持以及团队员工的全力配合。

项目经理项目总结 篇2

1 思想品德

一个项目的投资经常是几千万、几个亿甚至几十个亿,项目经理对施工招标、设备采购招标等都有着很大的决策权。尽管有法律、法规及本单位的规章制度约束,但毕竟还是有管理的空白之处,如果项目经理道德品质不良,很容易出现以权谋私的现象,给国家、社会、集体造成巨大损失。项目经理应具有强烈的事业心,不计较个人得失,处处以身作则,才能使整个项目组呈现良好的工作氛围,顺利完成项目建设任务。

2 专业技能

项目经理最好是有过设计师的经历,熟悉设计工作流程及各个专业的相互关系,以便于管理决策。项目经理应经过某项国家级专业资格考试并取得执业证书。项目管理虽然字面上是管理,实际上项目管理与专业技术息息相关。即使优秀的管理人才也不一定能够当好项目经理。设计、设备、施工各个方面都有很强的专业性。项目经理作为项目实施的决策人,如果不懂专业知识,就难以辨别设计、施工等技术方案的优劣,导致对重大技术决策没有发言权。在工作中,项目的参与人经常使用一些专业知识和术语,如果项目经理听不太明白,会给交流沟通造成困难,影响其本人作出正确的决策。

3 项目管理知识

项目经理首先是一个管理者。对于项目经理,光有专业技术还不行,还应该熟悉各种建设法律和法规、投资管理、合同管理、质量管理等,这样才能得心应手,成为项目管理的行家里手。项目经理除了具有某个国家级专业注册证书外,最应具有项目管理职业(PMP)、注册监理工程师、注册建造师等从业资格。如果要通过上述执业资格考试,就必须系统学习各种法律法规,如建筑法、合同法等,要学习投资管理及控制、招投标方法及控制、质量管理及控制等。学习上述知识对于项目经理来说非常重要,没有参加过上述学习考试的项目经理是无法体会它的好处的。

4 决策能力

工程项目建设中,很多问题有多个设计方案或施工方案,每个方案都有它的优缺点,很难讲哪个最好,这就要求项目经理果断作出决策,避免浪费时间。当然能够迅速做出决策,是建立在对方案有深刻认识和丰富经验基础上的。项目经理平时要注意总结每一个项目的经验教训,作为自己的宝贵财富,还要虚心向管理专家学习,做到果断决策而不是盲目决策。

5 组织能力

项目经理首先要根据具体项目规划好项目组织的结构形式,向人力部分提出各种层次的人力配备要求,明确团队成员的职责和任务。项目经理的岗位决定了项目经理要依靠项目团队的智慧和力量,使各个部门以及各个部门的人员各负其责,分工协作,共同完成项目管理的任务。这就要求项目经理要有全局意识,把主要精力放在团队的组织管理上,而不是事事自己亲自动手。

6 沟通协调

项目经理既要能够协调处理各个项目参与方的内部关系,还要能够协调项目与政府、社区等各方面的外部关系,为项目的顺利进行创造有利的外部环境。为了做好各项目各参与方的沟通协调,要制定详细的协调沟通机制,严格按照制度办事。许多问题表面上是由于条件不具备无法完成,实际上是由于沟通不畅引起的,有时甚至会使各方的矛盾不断激化。项目经理要以身作则,并且要求项目组的其他成员不要只是整天埋头忙自己的工作,还要为其他环节的工作提供条件。

7 考核激励

考核是对项目组成员进行激励的依据,是项目经理的职责之一。考核主要包括纪律考核、业绩考核等。纪律考核主要考核项目成员是否遵守工程项目管理制度,以及各项工作流程等。业绩考核主要是考核成员工作完成的进度、质量、工作量大小等,是最重要的考核。

建立公平的激励机制是项目经理搞好项目管理工作的重要手段。对于表现好的部门或个人要及时进行表彰奖励。奖励包括精神的和物质的,精神奖励当然很重要,精神激励包括口头表扬、书面表扬等。当然,物质奖励也必须跟得上。项目经理要向上

摘要：对项目经理应具备的思想品德、专业技术、管理知识及技能等多方面的素质进行了阐述,指出项目经理只有不断学习,提高业务水平,才能做好本职工作,真正起到项目经理的作用。

一个项目经理的自白 篇3

我们项目部是公司的核心部门，没有我们，销售员根本做不了大项目。因为我们一懂技术、二懂市场、三会公关。换句话说，销售员离了我们玩不转，而我们项目部的每个人均可以独自运作大单项目。所以，我们部门是全公司最受关注、待遇最高的。当然，求职者想进入我们部门的难度可想而知。

曾有人问我如何才能做好这个项目经理，以我的工作经历和心得，现将我们部门人员的能力概况如下：

整合能力。项目经理的一项重要工作就是写项目方案，方案中不仅要有扎实的软硬件技术，由于客户行业不同，因此还要懂客户所在行业的知识，此外，还包括各种经济分析、技术分析。要经常跑客户那儿了解具体要求、具体情况，同时还要协调公司的内部资源及外部资源，把所有智慧素材整合成最精彩的方案。这时，我们的角色是幕后英雄，大家所看到的那些精彩技术方案，里面的各类分析及数据报告，都是经我们分析、整理后整合起来的。没有一定的整合资源的能力，以及快速高效的做事能力，根本无法完成工作。

知识渊博，且能触类旁通。每个人都是有多种知识积淀的“才子”“才女”。经济、科技、天文、地理、历史、哲学、生物、文学、数学、逻辑……随便叫出一个人，都在一两门或多门学科中有一定领悟和知识面，因为我们的客户都是高层次的，没有这些知识积淀，根本没有办法和他们对话，就谈不上攻下客户了。就拿我们部门主管来说，他是经济学博士，早年独立开发过软件，差点成为又一个唐骏，他能讲英语、日语，法语能简单地说一些。

文笔好，能写。来这儿以前，我一直自诩文笔不错。然而，入职近一年来我还未给上司或总经理写过发言稿、汇报稿之类的文件。这些事不用我，因为我们部门自有两位男生除了懂技术，会做项目外，还是写领导工作稿的高手，一直为领导代笔，并受到认可。除此以外，其他人均能或多或少地为领导们写一些工作文件之类的东西，我这个“新人”就没有用武之地了。

公关能力。这一点，体现出一个人的销售能力和社交能力。具体说来，就是能够在不借助其他领导、同事帮忙的情况下把事儿办明白，把客户交透了，要有一定的沟通公关本领。再有，卡拉OK唱歌、喝酒不要太专业，但要拿得出手，不能给单位丢脸，要增光。除此以外，其他文体项目，至少有一项绝活专长，当然，本领越多，公关“武器”越多，成功的可能性越大。

人脉资源。拥有较广泛的社交圈子，较好的社会人脉基础。这是你把工作做好的基础，谁也不认识，做成事儿太难。作为一个项目经理，如果你能抢在销售员之前，已经把客户“搞掂”了，尽管签合同的人不是你，但最终业绩单上会有你的记载，年终奖的大榜上会有你的名字。所以，人脉即是生产力。

学习能力。这一点很重要，企业大，需要学习的学科知识很多，都是技术型的，搞不懂，学不会，或者学的太慢都不行，不能适应企业需要就得走人回家。一点都不留情。

执着精神，坚韧毅力。一个项目至少半年以上的运作周期，涉及的层级、部门极多，运作环节极多，搞不好其中任何一个细节，就要功亏一篑。而做不成项目，还要走人回家。所以，我们部门淘汰率很高，想占稳脚很难。

心态要好。工作压力大，批评多，人事复杂，承受不了的，看不明白的，想不通的，你就要自己调整，实在不行只有另谋高就，谁让你不适应企业环境了。

个人总结项目经理 篇4

在2010年上半年的工作当中，~~~承接了3个工程：~~~的灌注桩，~~~的振冲及降水，~~~的护坡及降水。面对一系列繁重的施工任务、面对一项项陌生的施工工艺，我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工作，我一直所持有的观点是从意识上藐视它，毕竟这些工作都有成熟的施工经验可以借鉴，是许许多多象我一样的施工管理人员一起共同在从事的工作；但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度，因为从这些系统的工作实践当中，从工作细节当中可以积累和汲取宝贵的经验。

我把领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满的完成工作任务是我唯一的工作目标，竭尽全力去解决施工难题是我唯一的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中，对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。以振冲和基坑降水为例，这两项施工任务是~~~开展得最早的单位工程，在这两项工程施工期间，我常常奔波在公司与工地之间，去检查工程施工要点的执行情况，与施工人员探讨和解决施工难点。正是因为将自己真正的投入到工程施工过程当中，我才掌握了振冲及基坑降水等等的施工要点。

要说苦和累，每一位工地上的职工肯定都深有体会，而作为生产队长的我对个中的味道别有体味。在工程施工最繁忙的时候，我每天要跑的工地有近3、4个，从~~~到~~~每天要跑几个来回，原因只有一个——我是一名施工管理人员。因为工作需要，顶着夏天的高温天气，我同样和施工人员一起在烈日暴晒下探讨和解决地基处理、基坑降水及边坡支护等工程的施工难点，检查工程施工质量。在今年进入工地以来，100多个日子里，我没有休过1天假，每天都在为公司、为队里而加班加点幸福地忙碌着，风雨无阻、寒暑不侵。

作为一名现代化企业的职工，作为一名新时代的施工管理人员，除了吃苦耐劳以外，我也在不断的总结，在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处，工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期，每天所有的事情不可能全部在当天解决，我就将这些事情进行分类，有计划的进行处理。因为在~~~灌注桩工程之前我仅有的工程施工经验是~~~护坡桩工程，工作经验不足，遇到了许多的问题。对于自己的不足和错误，能及时纠正过来的我都作到了及时纠正，而对于既成的事实，我采取的方法是去正面对待它，从自己的不足和错误当中分析原因，总结经验教训，使其成为自己的财富。

我从来都以一个优秀施工管理人员的标准来要求自己，我自己也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自己灿烂的青春去实现公司的腾飞，用无悔的热血去书写自己的篇章。

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项目经理年度总结 篇5

依据现场实际情况抓紧落实工程设计图纸的校正工作，并据此绘制合格的深化设计图纸，满足一线的施工需求。

此项工作被项目部作为20XX年初的首要工作，项目部及我本人细致、充分的查勘施工现场，向业主方工程部负责人、设计院电气负责人、监理工程师进行了全面的咨询并展开深入的讨论，本着实事求是的态度赢得了相关人员的理解与支持，并配合我方进行图纸深化设计。在此基础上快马加鞭及时与总包单位项目、技术的主要负责人，相关安装单位负责人本着平等、务实的原则，依据大量的客观事实，争分夺秒进行说服与协调工作，最终使影响我方工程正常开展的绝大多数疑难问题得到了一次性到位的落实，这一方针指导了项目部过去一年的施工工作。

与各子系统产品供应商进行沟通，排查可能存在的技术风险。

该项工作除个别一般项目外，各主要项目均得到了厂家的大力支持，项目部在与厂家技术人员的沟通中提前发现了一些存在的技术实现隐患，并在与厂方人员充分沟通的基础上基本得到了解决。而通过沟通工作最大的收获是：经过各厂家技术人员及项目部的仔细，慎重的讨论、研究后对系统架构进行局部调整，不仅进一步加强了系统的集成性能，同时深入挖掘了经济效益。保守估计直接增加经济效益接近十万元，现相应调整已得到监理及业主方书面认可。

培养公司自己的施工队伍

此项工作是项目部所面临的很具有挑战性的工作：在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员，是项目部及我本人从未接触过的，毫无经验可言。由于智能化工程往往覆盖的专业范围较广，故在劳务市场很难物色到合适的熟练工人，项目部不得不对新招募人员进行基础培训工作，占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的，经过项目部精心的筛选、培训与管理，两个月的时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的施工队伍。虽然后来出于工程全局及成本控制方面的考虑，不久就解散了这支施工队，但项目部管理人员在此过程中积累了宝贵的工作经验。

草拟、制定符合现阶段公司特点的项目管理流程体系、项目管理制度、相关职能部门的管理制度。

为完成该目标，项目部及我本人收集了大量成熟公司的资料，尤其是本行业的公司资料，进行了仔细的分析、比对，结合我本人对工程的理解，趟着石头过河，至今已基本制定了一套较完整的工作流程体系。此项工作贯穿了整个20XX年度的日常工作，并将继续完善下去。

加强业务学习

发动公司所有与工程有关的工作人员，开展业务学习。尤其加强对诸如：CAD等工程制图软件的掌握，加强我公司的竞争力。本项工作在20XX年度初步收到成效，当年新加入公司的两名毕业生均已能进行CAD操作。作为项目经理，20XX年本人经主管部门评审通过，取得了安装工程助理工程师职称。参加注册建造师考试(机电安装专业)已顺利通过考试，取得了建造师执业资格证。

工程项目实施过程中最大特点就是不断的变化，灵活面对和处理其中的变化是对项目部的最大考验。

20XX年初是一段特殊的时期，公司的某重要项目给人以雨欲来，风不止的压迫感。当时业主方经历了剧烈的人事调整：工程部负责人、现场代表均发生了人员变动，高层及相关职能部门的人事安排也有大幅度的调整。原先的工作关系完全打破，新到人员对现场和施工单位均不熟悉。有居心叵测者打起了我方工程承包权的主意，设计院应业主方要求对建筑图进行大范围的修改，而我方却迟迟拿不到新版图纸。此时业主方的室内布线工程招标也进入最后阶段(该部分工程前期未并入智能化工程总合同中)，造成我方进退两难的局面。

面对这样的情况，项目部积极与业主新到职的人员取得联系，时常沟通和交换意见，在这个过程中促进了相互间的了解和认可。实践证明，我们的态度是正确的，为今后的工作打下了坚实的基础，每每在关键时刻取得相关人员的支持，维护了公司的利益，维持了项目部的正常施工活动。同时，项目部在公司的领导支持下与相关竞争企业及人员展开了明抢暗箭的博弈，以及艰苦卓绝的谈判，最终不仅保全了前期合同，又与业主签订了室内布线工程合同，使我方合同工程额在原有合同基础上增加了近百万元，一举使该项目合同工程额接近四百万元。这个过程是艰辛的，但作为参与者，却得到了真正的战斗洗礼，收获了宝贵的工作经验。

在随后的日子里，该工程项目经历了 施工作业队伍更迭，内部人员的调整，以及交叉作业冲突等具体问题，我们项目部以细心、大胆、灵活、协作作为武器;以饱满、高亢的工作激情克服了一个又一个困难和坎坷，顺利配合土建单位迎来了工程封顶。最后于年底通过合同索赔、技术变更等方式要求业主及监理单位为我方办理了总值接近二十万元的经济签证，为该工程项目在20XX年划上了一个圆满的句号。

结语：

基于这些困难的考验与磨练，项目部在其它工程业务上也取得了其它的可喜成果，相继承接了某学院的智能化工程，以及某大厦的智能化工程。项目部克服了人手不足，工作人员经验欠缺的困难，迎难而上。现在其中一个工程已顺利通过验收，交付业主使用，另一个工程也在有序开展中，并已进入尾声。

项目经理工作总结 篇6

我自2005年11月任助理工程师职务以来，在工程部先后任技术负责人、项目经理职务。在长期的工作中，我养成了吃苦耐劳的工作习惯，我热爱施工管理工作，工作上积极上进，努力钻研建筑工程施工技术，先后承担了********（框架结构、工程造价：4185万元），******花苑5#、6#住宅楼（砖混结构、工程造价：539万元），*******二期工程（工程造价：1468万），*******单身公寓1#楼（砖混结构、工程造价：996万元），********单身公寓3#、4#楼（砖混结构、工程造价：1992万元），******医药中药仓储，（框架结构、工程造价：2100万元）等工程的的施工任务。2005年在公司承建的*****出版大厦工程，该工程属框架结构，地下二层、地上十二层，我担任此工程的项目经理管理工作，在施工过程中，认真检查指导每一项工作，复核每一层轴线、标高、门窗位置，钢筋绑扎、模板支设、砼浇注过程我都跟班作业，尤其是在冬季施工中，手指在冻僵的情况下、只在火炉上烤一烤，往墨斗里加点盐在楼上继续弹线，当时是12月份，冬季最冷的时候，我和几个管理人员在工地上带头推砂浆车，筛砂子，杠模板，按时保证了工期，单位的领导知道工地这种情况后，组织全体业务人员参加劳动，既促进了生产同时也提高了管理人员的素质。

2007年10月*******二期工程是八钢的重点建设项目，该工程结构复杂，工序交插作业多，厂房内部各种平台基础交错布置，互相产生矛盾，我既要负责施工现场的管理、技术，还要负责各方面协调工作，我经常在技术问题上与设计人员反复讨论，确认无误后再安排施工，由于质量得到了保障，该工程在竣工时一次性验收合格，受到了甲方、监理及冶建公司领导的好评。

尤其是2009年10月在**重点项目*******有限公司中药仓储工程中，任该工程的项目经理，该工程属框架结构、其中地下一层、地上十二层、是**公司指定的创杯工程，工程部年轻工程技术人员少，只委派一名人员，我不仅作为项目经理要负责全面的管理，还要提加工计划以及现场线寸工作，认真做好施工中的每道工序，以保证工程的顺利进行，使该工程2010年7月19日由市建委文明施工现场验评组的专家的在对场容场貌、施工质量、相关资料进行了严格的检查。检查结束，得到了验评组专家的认可和较高的评价，为创自治区文明施工现场和“亚心杯”奠定了基础，为企业赢得了荣誉。

近年在施工管理过程中，我善于总结经验教训，并结合公司的规章制度，对成本、质量、安全、文明施工有了全面的认识。坚持高标准建设，牢固树立“百年大计、质量第一”的观点，贯穿“质量胜于生命，责任重于泰山”的工作思路，推行质量保证组织体系，推行质量保证组织体系，实行“一级抓一级，层层抓落实，人人有责任”的质量终身责任制。在施工中强化施工安全管理，细化安全措施，分解指标到人，健全安全保障体系，确保工程质量和安全生产。

我除了干好本职工作以外，还利用业余时间不断学习新技术、新规范、掌握专业理论知识来提高自己的业务水平，为企业的发展做出更大的贡献。

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专业技术工作总结

项目经理项目总结 篇7

关键词：项目经理,重大赛事,体育场馆经营

1 总述

随着国家之间或城市之间竞争的逐渐加剧, 一些国家或一些地方政府都对申办大型体育赛事显示出空前的热情。但是, 并不是所有赛事都会给举办地的城市发展带来积极影响。重大赛事项目中, 花费巨资建设了大型的体育场馆, 但在赛事结束后, 体育场馆没有如此密集的赛事举办, 但却要支付高额的维护成本, 进而导致了大量场馆闲置甚至废弃。

如陈鑫2002年指出的1998年日本长野冬奥会, 日本政府花费了190亿美元建造了交通及滑雪场馆等设施, 奥运会后经历了“后奥林匹克衰退”[1];蔡英梅与付振华2012年指出2000年悉尼奥运会场馆建设虽然获得了融资, 但仍然没有摆脱“后奥林匹克衰退”的命运, 大量场馆废弃;2004年雅典奥运会投入了30亿欧元建设了30多个奥运场馆, 在奥运结束后7个月内一直处于“无用”状态, 每年1亿多欧元的高昂养护成本成为雅典人民的沉重负担[2]。

从最近的历次奥运会可以看出, 重大赛事项目要取得成功, 不仅仅在于场馆建设及赛事举办, 还在于遗留物 (场馆) 的运营。考虑到项目经理对项目发展的重要作用, 项目经理应从战略、技术、技能角度对项目进行统筹策划, 方能保障项目的成功。

本文首先阐述了项目经理的基本技能, 其次分析了重大赛事项目的特征;在此基础上, 结合重大赛事项目的特征, 对项目经理在重大赛事项目中的作用进行了分析, 并引用中国北京奥运会的例子, 分析了项目经理在北京奥运会项目中的作用。最后, 得出了项目经理在参与重大赛事项目初期时, 就应结合项目的特点, 运用项目全过程管理的理论, 对项目进行统筹策划, 方能保障项目成功的结论。

2 项目经理需具备的基本技能

2.1 项目经理的领导能力

项目经理的领导能力包括:获取项目资源的能力、构建与激励项目团队的能力、战略愿景和日常工作能力、沟通能力;Project Management Institute (2008) 指出, 项目资源是成功达到项目目标所必须的人力和物理资源;许多项目面临着非常紧张的预算和人力资源不足的问题。项目经理需要依靠协商和政治策略来影响高层管理者, 以获取他们的支持。成功的项目经理必须认识到, 他们工作的一个关键任务就是发现人才, 然后让他们加入团队, 并构建一个交互的、协同的团队, 最后利用一定的技巧激励团队成员。项目经理必须能够从战略上进行思考, 考虑项目的宏观规划;同时, 每一天都会发生危机, 以及其他项目挑战, 这些危机的解决通常需要项目经理做出战略性的决策, 而且需要关注项目的细节;在项目开发过程中, 同关系人保持密切的联系是至关重要的[3]。鲁耀斌2008年指出, 项目经理在项目实施的整个过程中, 必须认真对待项目的干系人, 同他们建立并保持持久的, 而不是断断续续的沟通关系。项目经理所采用的一种最重要的沟通方式是召开具有建设性的会议[4]。

2.2 项目经理的倡导者能力

倡导者有时候也被称为项目发起人, 这一角色不管是在组织理论文献还是组织内部都是众所周知的。几乎每个项目经理都在某个时候充当了倡导者的角色。在考虑项目倡导者的定义和他们所负责的广泛责任时, 就会明白为什么项目经理需要从事倡导者的行为。项目经理作为倡导者, 如果他们不能在组织内拥有高级的职位, 以便于能在更高的管理级别上充当项目倡导者, 则他们发挥的效力可能十分有限。

2.3 项目经理的技术能力

对项目经理的另一个最基本的要求就是他应该具有一定的技术背景, 而且要了解市场, 对项目及企业所处的环境有充分的理解, 这样有助于有效地发现项目的技术解决方案并进行技术创新。项目经理不必是该领域的技术带头人, 但要求他对技术比较精通, 这样有助于项目经理对项目的技术问题有一个全面的了解, 并做出有关的技术决策。

项目经理只有具备一定的专业技术能力, 才能对有关的技术概念和技术解决方案进行评价, 并能用技术术语与项目组成成员进行有效沟通, 能够评价项目的技术风险, 有效地权衡成本—时间—技术性能之间的关系。因此, 许多项目, 特别是工程项目, 其项目经理都应该有工程背景。

3 重大赛事场馆项目的特征

3.1 场馆选址对后期经营影响大

贾虎与钱文军 (2011年) 认为, 由于大型体育场馆及其配套设施占地规模大, 在城市土地日益紧张的情况下, 往往将体育场馆设置于城市边缘。由于远离城市居住区, 交通不便, 赛后很少有群众光临, 造成体育设施的极大浪费。一方面群众迫切需要健身娱乐场所;而另一方面, 则是体育场馆的闲置, 造成浪费[5]。如中国西安的城运会田径主会场设置在北部郊区, 在举办完重大赛事后, 由于地处偏僻, 仅能作为赛事场馆使用, 不能用于其他商业目的。

而另一方面, 一些改建后扩建的体育场馆由于原址位于市中心, 与其他商业、贸易、文化等公共服务设施相距太近, 交通矛盾突出, 也不利于经营活动的开展。

3.2 场馆赛事使用周期短

重大赛事一般只持续约半个月时间, 如2008北京奥运会从8月8日持续到8月24日, 2012年伦敦奥运会从7月27日持续到8月12日;而场馆的规划建设期约为5~6a, 而使用期约为50a, 因此, 相对于场馆的规划建设以及长期使用而言, 场馆赛事使用周期非常短;在赛事举办完成后, 场馆的赛事使用将会非常少;场馆的赛事举办功能仅仅占场馆全寿命周期的很少一部分。

3.3 场馆使用功能与经营方式单一

大型体育场馆大多是按照重大赛事组委会的要求修建的, 在设计建造时, 主要是从承办国际、国内比赛的要求考虑, 规模大、标准高, 附属建筑面积大, 而功能却很单一。张京与徐卫华 (2009年) 认为, 大型赛事场馆功能单一与需求多样的矛盾不利于赛后的经营, 这是大型体育场馆存在的普遍现象[6]。

根据曾庆贺 (2008年) 的调查表明, 中国大型体育场馆内部设置专门经营机构的占61.5%, 拥有专职或兼职市场营销开发人员的场馆占42.2%, 拥有专职或兼职市场营销开发人员5人或5人以上的占14.3%, 场馆经营开发中采用广告等营销手段的占60.2%[7]。

可见, 多数大型体育场馆已经有了"经营"的理念, 但经营方式相对单一, 在经营中, 坐等顾客上门, 没有出门承揽业务;营销手段和策略墨守成规、缺乏创新, 营销能力差, 直接影响大型体育场馆的经营效益。

4 项目经理在重大赛事项目中的作用

4.1 项目经理应参与场馆选址决策

由于场馆的选址对场馆赛后的商业使用有着极其重要的作用, 因此在场馆选址时, 不应该仅仅只考虑赛事举办的需要, 而是需要将赛事举办和赛后商业活动相结合起来, 考虑项目全周期的使用功能。

针对这种情况, 在场馆规划建设前, 要结合当地的社会经济实际情况, 合理进行体育场馆选址, 控制体育场馆建设规模。而项目经理往往具备同类项目的经验, 对项目的理解更为深入, 能够在选址阶段发现赛后经营中可能存在的问题, 帮助决策者了解到项目的发展情况, 从而使决策过程更科学, 决策结果更可靠。

4.2 项目经理应参与场馆建设规模与标准论证决策

重大赛事只持续约半个月时间, 这相对于场馆的规划建设以及长期使用而言, 显然是短暂的。为了场馆建设与城市发展的可持续目标, 在进行场馆规划建设决策时, 要充分考虑已有体育场馆设施, 以及考虑建设临时场馆。

项目经理可以利用其经验帮助决策者了解, 哪些场馆是可以修缮后使用的, 哪些场馆需要建成永久设施, 哪些场馆可以在永久场馆基础上局部搭设临时设施, 哪些场馆仅仅搭设临时设施即可满足要求, 对场馆建设规模和标准进行规划论证, 要尽可能地考虑利用已有场馆设施, 促进资源的合理利用, 减少赛后日常维护费用。

4.3 项目经理应在项目初期组建赛后经营团队上参与规划设计

由于场馆在赛后容易出现闲置、使用率不高和投资难以回收的问题。匹兹与斯托特勒 (2005年) 认为, 赛后运营是一个必须与场馆建设同步运筹的谋略和蓝图。需要根据所在城市及地区的经济、文化特点, 做好赛后大型体育场馆设施的运营及改造准备, 才能为之后的运营减轻负担[8]。因此, 在场馆建设时就需要考虑由专业的赛后经营团队来运营场馆, 充分发掘场馆的经济效益, 确保场馆的良好运作和维护。

而项目经理的作用就应该包含在项目初期组建项目赛后经营团队, 让赛后经营团队参与项目的规划与设计, 从而保障规划设计能够满足日后运营的要求。赛后经营团队可以包含体育产业团队与非体育产业团队, 体育产业团队去拓展体育行业的赛事需求, 如将场馆设置成球队主场, 非体育团队需要拓展其他方面的功能需求。

4.4 项目经理应与经营团队协调拓展场馆功能

由于重大赛事场馆在设计之初, 首先要满足重大赛事组委会对场馆的技术要求, 重大赛事场馆完全具备举办国际与国内赛事的要求。因此, 拓展体育功能和体育经营功能, 是整个项目团队首先需要考虑的工作, 并且可以取得事半功倍的效果;如汤起宇与杨思瞳 (2004年) 指出, 1996年亚特兰大奥运会主会场被改装成拥有5万个座位的勇敢者队新主场, 并且随勇敢者队主人的名字被改名为泰纳体育场, 在后续运营中获得了保障[9]。

对此, 项目经理应与经营团队及早介入商业营销, 与联赛俱乐部等长期需要赛事场馆的企业进行接触, 及早了解他们对于场馆的要求, 从而在设计阶段进行综合考虑。一方面满足重大赛事组委会的技术要求, 另一方面满足后期租用俱乐部的需求。在此基础上进行的设计, 方能保障场馆的功能满足后期需要。

在体育主体产业经营效益不佳、无法维持正常运转时, 需要转变经营理念, 向非体育产业方向拓展, 走体育主体产业与非体育产业相结合的经营之路, 可以提高大型体育场馆经营效益。如成琦与李洛 (2006年) 指出, 巴塞罗那奥运场馆的多功能性也是可借鉴之处。从1989年到2003年, 该奥运场馆所有的活动项目中, 38%的活动是体育赛事, 24%是音乐会, 11%是家庭活动, 27%是其他类活动包括展销会、产品发布会、宗教活动、公司活动以及政治活动。事实证明, 该场馆的运营和维护一直不需要任何市政府的补贴。巴塞罗那柏摩西奥公司1992年到2003年己获得了经济效益。因此, 项目经理应与经营团队协调在规划设计阶段就应该引入这些商业功能的设计建设, 如满足演艺要求、休闲要求、广告、会展要求等, 从而保障场馆赛后能有充足的使用频率和收益[10]。如蔡英梅与付振华 (2012年) 指出, 在阿姆斯特丹Arena体育场举办阿贾克斯足球赛, 大约有50%比赛日收入是通过商业对商业的方式得到的, 而这些仅占场馆面积不到10%的设施, 都是通过VIP和商业人士在高档餐饮、服务和坐席的额外消费中得到的。当然没有一流的场馆设施是不可能做到这点的。

4.5 项目经理应与成本团队核算全周期成本收益

大型体育场馆的建设需要大量的资金, 此巨额的投资就需要地方政府认真思考举办大型体育赛事的成本和收益, 以降低承办赛事的风险。因此, 运用成本收益分析方法对体育赛事进行成本和收益分析就显得异常重要。项目经理需要组织专业团队对赛事的成本和收益进行全面估算分析, 包括详尽的赛事收支预算、资金筹集渠道、场馆建设和赛后运营方案, 以及赛事的整体经济影响等。

5 结论

本研究结合项目经理基本能力和重大赛事项目的特点, 分析提出了项目经理在重大赛事项目中的5种作用:包括项目经理应参与场馆选址决策、应参与场馆建设规模与标准论证决策、在项目初期组建赛后经营团队参与规划设计、应与协调经营团队拓展场馆功能、核算全周期成本收益, 项目经理应努力发挥好这5个方面的作用, 从而保障重大赛事项目取得全项目周期的成功。

参考文献

[1]陈鑫.21世纪初我国体育场馆设施及其经营管理的探索[J].山东体育学院学报, 2002, 20 (3) :28-31.

[2]蔡英梅, 付振华.大型体育场馆设施赛后运营管理问题的探讨[OL].[2008-11-07].中国科技论文在线, http://www.paper.edu.cn/releasepaper/content/200811-188.

[3]Project Management Institute.A Guide To The Project Management Body of Knowledge (4th Edition) [M].Pennsylvania USA:Project Management Institute, Inc.2008.

[4]鲁耀斌.项目管理——过程、方法、实务[M].大连:东北财经大学出版社, 2008.

[5]贾虎, 钱文军.第七届全国农民运动会体育场馆开发与风险管理创新研究[J].南阳师范学院学报, 2011, 10 (9) :69-72.

[6]张京, 徐卫华.大型体育场馆经营理念的非体育产业方向转变[J].体育科学研究, 2009, 13 (4) :7-9.

[7]曾庆贺, 周祖宝, 陈元欣, 马书彬.我国综合性大型体育场馆赛后利用研究[J].体育文化导刊, 2008, 26 (6) :78-80.

[8]布伦达·G.匹兹, 戴维·K.斯托特勒.体育营销原理与务实[M].裘理锦, 译.沈阳:辽宁科学技术出版社, 2005.

[9]汤起宇, 杨思瞳.大型体育场馆赛后经营利用探略[J].山东体育学院学报, 2004, 22 (3) :28-31.

让中国的项目经理更抢手 篇8

曾经的海军核潜艇军官、有着35年的业务发展和领导管理经验、进PMI(项目管理协会)3年便担任了这一全球领先的项目管理专业国际权威机构的组织业务副总裁。他就是柯雷格先生。

从美国核潜艇军官到

PMI组织业务副总裁，本身就是传奇

与柯雷格先生的访谈约在北京威斯汀酒店32层的小型会议室里，当风度翩翩、身材健硕的柯雷格迈进会议室时，你很难将他与一个已过耳顺之年、儿孙满堂的老先生联系在一起。他友好地与所有人打招呼，绅士地脱下外套，简单地整理印有PMI标志的衬衫。这一切仿佛都是经过严格训练般整齐划一。事实上，柯雷格的确有过在军队任职服役的经历。上世纪70年代，柯雷格毕业于美国海军学院，随后便在美国海军核潜艇服役并担任军官，开始了他长达16年的海军服役任职生涯。在PMI几年时间中，他还练就了对待事务的干练作风和本领。

在海军核潜艇上的传奇任职经历给柯雷格的一生印上了军人的行事风格，“我在美国海军核潜艇工作期间学到的最重要的人生经验是如何负责任地决定。在服役期间，我要对自己做的每一个决定负责任。”说这句话时，柯雷格气定神闲，像一个久经沙场的老将军在回忆自己的戎马—生。柯雷格结束16年的海军生涯、选择退役后，曾先后任职于美国General Physics公司(任全球运营执行副总裁)、美国GSE公司(任该公司顾问)。2008年，柯雷格开始担任PMI个人产品总监，负责开发和交付PMI的专业和职业发展课程、产品和服务。30多年的业务发展与领导管理经验中，柯雷格始终秉承着他在美国海军中学习到的人生经验——谨慎地做决定，负责任地完成。

新官上任两把火：

加强政企联系，推进区域发展

PMI(Project Management Institute)是全球最大的非营利性项目管理专业国际权威机构，致力于全球范围内的项目管理研究、标准制定和出版、价值倡导、职业认证和学位课程认证，提供有价值的信息、资源和专业人士交流平台。PMI有一系列的专业认证，其中最基本的是PMP，即项目管理专业认证，这项认证于1984年推出，截至目前，全球PMI会员以及执证人士已经超过43万。

2011年1月，在PMI工作3年的柯雷格成为了PMI的组织业务副总裁，他多年来积累的业务发展与领导管理经验最终将他推上了事业的高峰。担任PMI组织业务副总裁后，柯雷格主要负责建立并维护PMI与各类组织的关系，包括政府机构、公司、企业等，以便推广项目、项目组合管理等。

中国有句老话叫“新官E任三把火”，是指官员上任之初采取新的措施或政策。柯雷格作为PMI的新任组织业务副总裁，上任之初，也烧了两把火：一是加强PMI与政府、企业的关系，二是推进区域发展。

“在组织发展方面，PMI有两个任务：第一个任务是建立与政府部门和企业的关系，以便更好地了解项目与项目集在不同机构的发展情况，希望在全球领域内了解如何开展项目、如何推进项目集管理。一个企业可能有制度或发展方向的改变，我们希望尽早地发现这些改变，来保证这些改变对我们的专业有更正面的意义；第4-目标是推进区域的发展。我们会投入很多的资源去支持不同区域里的项目管理的推广。我们已经在印度与中国投入了大量的资源去协助这些地区的发展，下一个发展区域是巴西。我们会密切注视，随着这些国家的经济发展，项目管理与项目集管理会有什么变化。”

也许看出了笔者对他这两把火能否持续烧下去有疑惑，柯雷格接着便解释了这两项战略目标的制定依据——首先是PM理有很多在业务方面非常认真的职业管理者。PMI在全球分布着众多不同领域的专家，他们定期研究分析各国各地区的经济形势、市场情况与PMI产品特}生，及时地将信息反馈给PMI，为PMI的发展战略制定与调整提供依据。上述两把“火”的制定，是PMI的全球各地区专家综合分析，反复论证的结果，是PMI与各领域专家来回交流而制定的未来几年的发展战略。

柯雷格在为PMI制定未来发展战略时，首先考虑的是如何保持PMI产品(包括资格认证与项目管理专业标准)的可持续发展。在高新科技与信息技术快速改变世界面貌的同时，世界经济呈现了日新月异的发展，人们对产品与服务的需求也在天天变化。“如果一个人15年前考取PMP(项目管理专业人士资格证书)之后，不再接受相关培训，那么他的知识只是15年前的老知识，跟今天完全不—样。”柯雷格如此强调产品与人才可持续发展的重要性。

对此，PMI采取了两项措施。一是推进产品更新：每隔3～5年，PMI会在全球范围内评估产品在项目管理领域有什么变化，评估产品如何改变一个企业的企业文化与生产力，对这些改变做一些相关的研究，以便指导后续的产品与认证更新；二是推动人才知识更新：PMI的认证证书要求rAmiE-人不断地接受外部的培训，不断地积累专业发展单元来保持证书的有效性。“PMI非常注重人才的培养与人才能力的发展。在人才培养这—方面，PMI与中国政府的看法是一致的，都认为人才的不断发展是很重要的。”柯雷格如此陈述了PMI、也是他自己的人才观。

看来，柯雷格的两把“火”点得很是适时。

钟情中国城市、中国文化与中国同事

2011年3月，柯雷格第一次到中国，“干净整洁的城市环境、热情友善的中国人＂给他留下了深刻的印象。“我去过很多的城市，北美的、欧洲的、非洲的、印度的，北京是我到过的最美丽的城市。”柯雷格谈起中国、谈起北京，喜悦之情溢于言表。3个月后，柯雷格再次造访北京，再度感受到中国文化的魅力，“虽然离开只有3个月，但我仍能看到北京有很多变化。”

“我不仅喜欢北京这座城市，更爱这里的人。”谈到北京的PMI同事，柯雷格很是自豪地说：“这是一群很优秀的员工。”据悉，PMI(中国)的雇员都是中国人，以便于PMI在了解一个国家或地区的文化背景的前提下在中国开展业务、拓展市场、推行统一标准。这也是PMI为实现未来发展战略而走的一步关键的文化棋。“我们需要更多本地成员的支持，来帮助PMI了解当地的文化、语言以及规则，他们可以更好地推广项目管理的工作。”他认为，PMI(中国)当然可以雇用印度人、欧洲人或者是美国人，但如果那样的话，这些人将会“水土不服”，工作效率将会大打折扣。只有本地员工才能更好地了解本地文化，更好地建立人际关系。

PMI(中国)成立于2008年，是PMI在中国的分支机构，旨在更好地推进项目管理的科学化、职业化和全球化，提高中国各类组织对项目管理价值的认知度和认可度，并促进其应用项目管理为组织创造绩效。

在谈到与PMI(中国)董事总经理陈永涛的共事与合

作时，柯雷格认真地说：“我们聘任陈永涛先生为PMI(中国)的董事总经理是一个有战略意义的举措，我们只是给陈永涛一个公司发展的战略目标，所有业务开展与实际操作都由他来负责。我们也坚信他可以带领中国的团队达到PMI的战略目标。我每季度来中国1次，PMI(中国)的所有运营状况都由陈永涛负责管理。”这是一个老板对属下的评价，也是柯雷格作为陈永涛的同事对其的信任与肯定。

看好中国产品、

中国市场与中国未来的项目经理

一些西方人认为“中国制造”是“劣质”、“问题产品”的代名词，然而柯雷格却不这么认为。“有一些人认为美国的东西都是好的，而中国的产品与服务就是劣质的，我觉得这是个误区。”柯雷格说，“我个人认为中国的产品与服务在全球来说都是很有竞争力与创造性的，特别是经过过去几十年高速的发展，中国生产的产品品质有了很大的提高。我坚信，中国人民有足够的智慧开拓新的市场与新69T业来参与国际竞争。”

“不仅中国制造的产品伴随着经济腾飞有了质的飞跃，PMI在中国的业务也有了长足的发展，参加PMI认证的人数有很大的增长。迄今为止，中国已经有80多万人参加了项目管理知识体系的培训，有9万多人参加了PMP认证考试，有4万多人通过认证考试并获得了PMP资格证书。中国也有3家企业——华为技术有限公司、海洋石油工程股份有限公司、中兴通讯股份有限公司加入PMI的全球高级管理层理事会，与IBM、微软等全球的项目管理领先企业定期交流项目管理经验。我们也欢迎更多的企业加入这个行列。同时，我们还出版《项目管理世界》内刊，介绍项目管理的最佳实践。电子版可在PMI(中国)网站上免费下载。”