培训主持流程表

2024-09-13 版权声明 我要投稿

培训主持流程表(精选7篇)

培训主持流程表 篇1

前期准备:

1.电脑、投影仪、音响、话筒打开,并试好话筒音效;激光笔接收器插好,并试一下激光笔反应情况;无线鼠标及键盘试试能不能正常使用;白板、白板笔(切记不能是油性的记号笔)、白板擦准备到位,白板笔尽量准备黑色和红色两种。提前20分钟准备好上述内容,并循环播放励志视频或入场音乐。

2.提前5分钟通知大家按顺序坐好

一、准时点名(到点必须开始主持,不能给大家留下拖拉的形象。)

二、检查工装(除周三周四)

三、提醒大家手机调整静音

四、问好(各位优秀的海川精英大家下午好/晚上好/现在好)

五、全体起立,企业文化背诵(公司司歌、海川宣言、企业愿景、公司使命、工作理念、执行理念)

六、新人介绍/成单分享(邀请上周加入的新人或开单的人做分享)

七、司舞/按摩操(为了让大家的情绪达到巅峰,一曲***送给大家)

八、最后掌声邀请主讲人登场(eg:今天我们培训的主题是…,由我们英俊潇洒/美丽大方/才华横溢/年轻有为(此处形容词自己总结)的某某某主讲,让我们以热烈的掌声有请某某某,掌声有请!)注意事项:①幽默风趣,不能让大家感受到压力; ②普通话标准,不要用方言,体现出专业;

③适当加些小互动、小笑话、小游戏烘托气氛。《幸福拍手歌》

公司内训主持词

1、主持人宣导即将开始(提前一分钟):

各位优秀的海川家人,今天的培训将在一分钟后正式开始,请各位快速找到成功的位置就坐,调整好我们的状态和心情,提前做好准备。感谢您的配合,谢谢!

2、主持人上场:(点名)

各位优秀的海川家人,我们的培训课程将在十秒钟后正式开始,各位想赚大钱、交好运的朋友们请伸出您发财的右手跟我一同进入倒计时:10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 掌声有请最有魅力的主持人闪亮登场。

3、问好:

(掌声停止后)各位为人民为社会作出贡献的领导和卓越的精英们,大家上午好!我们都说一流的企业一定会有一流的精英,一流的精英一定会有一流的工作热忱与状态,你们说是还是不是?是不是不是你们说了算,那就要看你们今天能不能表现属于精英的激情与状态,刚刚我们问好的回应还不够整齐和响亮,各位,当主持人在向大家问好的时候,我们一定要大声回应,因为这声好是主持人祝愿在座的各位身体好、事业好、家庭好、生活好,一切都越来越好,大家说,这样好还是不好?!好1那再次问候一下,亲爱的各位海川家人,爱学习的伙伴们,大家上午好!(好,非常好,我们会更好,YES)为优秀的自己来掌声鼓励一下。

4、自我介绍:

【佛说前世的500次回眸才换来今生的擦肩而过,我们能相聚海川并成为同事,说明上辈子啥事没干就只顾回眸了,对吧。】

良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍,我的名字叫***非常高兴也非常荣幸担任今天培训的主持人。希望我的主持能给各位带来好心情!

5、宣布课堂纪律:

中国品绩管理创始人魏志勇老师说过,一个企业想要良性的可持续发展,公司内部就一定要有一个好的环境、文化和氛围。同样的,今天我们花费了时间和精力在这里共同学习和成长,我们就一定要为自己负责,为公司负责,为我们能真正学有所获,拥有一个好的学习环境和氛围负责,各位说是还是不是?所以接下来有几条课堂守则请大家多多配合。首先请大家拿出可爱的手机,将手机调至到震动或关闭静音的状态。

【给大家五秒钟的时间,(成功人的特质凡是正确立刻行动)5.4.3.2.1,调整好的请举起你们的右手,高手高手举手就要高人一等,(好不要放下),跟主持重复:我是一个成功者,我是一个言行一致的人,我会对我的生命百分之百负责人,如果在今天的培训当中,我的手机发出美妙的音乐,我将把它立刻送给主持人。为各位的慷慨大方掌声鼓励一下。】【希望一会响起的都是我们热烈的掌声,而不是手机铃声。】

其次,在整个学习过程中,也请大家不要随意来回走动,交头接耳。来以上两点能做到的朋友,请以掌声通过!

6、新人介绍/成单分享(邀请上周加入的新人或开单的人做分享)

海川就像一辆驶向成功的列车,上周又有新伙伴的加入,给公司注入了新的血液,添加了新的希望,下面有请***做新人介绍。

上周又有什么很多家人为我们100万的目标贡献力量,我们想不想听听他们的成单分享(想),分享需要勇气,勇气需要鼓励,掌声有请***为大家分享。

7、互动:(可根据情况安排舞蹈、按摩、或者小活动、小游戏等)

俗话说:只有快乐的团队才是最具有战斗力的团队,只有快乐的团队才是最具有竞争力的团队,只有快乐的团队才是最具有影响力的团队。接下来为了我们能拥有饱满的精神状态和热情来学习,为了我们这支庞大的队伍充满激情和快乐,请大家全体起立xxxx(可适当安排舞蹈或其他活动)

8、讲师塑造:

一切为学习让路,因为知识改变命运。接下来将宝贵的时间留给重要的人物【最重要的时间留给最重要的人】,让我们拿出海川人的热情,掌声有请***隆重登场。

9、结束语

感谢***老师一下午的精彩分享和辛苦付出。同时感谢海川公司为我们搭建这样一个学习的平台,更感谢各位爱学习的家人们今天的配合和支持,今天的课程到此结束,大家早点回去,路上注意安全。

培训主持流程表 篇2

1 企业基层员工培训现状

1.1 在培训需求方面

首先,缺乏对员工培训需求的充分调查,不能够总体把握企业发展和员工的实际情况。其次,缺乏对培训需求进行分析的系统工具,管理层对培训的问题和内容等具有很大的决定权。最后,培训需求与员工的基本情况不相符,严重打击了基层员工参与培训活动的积极性。

1.2 在培训内容方面

在实际的培训工作中,由于缺乏具有针对性的科学的完整的培训系统,企业对基层员工的培训在形式、方法和内容等方面还存在很多问题。首先,在形式上,企业对员工的培训形式不是从员工的实际需求出发的。其次,在方法上,企业依然是采用传统的、落后的教育方式,缺乏对员工的实践操作培训,使得培训效果不明显。最后,在内容上,多数企业缺乏具有预见性和对基层员工定期的、全面的、准确的培训,更多是局限于技能培训上。

1.3 在培训评估方面

就目前来说,多数企业存在培训评估不及时,缺乏相应的程序化制度建设,流于形式和评估方式单一等问题。比如,一些企业在进行培训评估时,只是对基层员工的培训内容进行简单的笔试,而对于员工培训满意度和其在培训后的行为、能力、绩效和态度等的具体表现并没有进行及时的跟踪、调查和研究。因此,有关培训部门及其管理者不仅不能够科学总结培训经验并改进培训流程,还影响了培训的实际效果。

1.4 在培训管理方面

当前,大部分企业依然只重视中、高层管理人员的培训,对于基层员工培训的重视明显不足。因此,在对基层员工的培训工程中,企业并没有投入足够的资金和资源;在具体的实施过程中,由于控制不力,常常会导致培训收不到应有的效果。此外,企业对培训缺乏一种正确的认识,不能够将其作为企业长远发展的战略准备,使得其对基层员工只是进行短期的培训,大有“走过场”的意味。

2 企业基层员工培训的工作流程

2.1 分析培训需求

作为培训流程的首要环节,所谓培训需求,指的是企业对员工所要参加培训内容等的了解过程。从一定程度上讲,培训需求分析在培训流程中具有重要的作用,它能够挖掘出理想与现实之间存在差距的真正原因,并根据其所揭示的根源设计出具有针对性的培训课程,进一步提高企业对员工的培训效果。具体来讲,培训需求分析主要是对企业组织、任务和人员等三方面的分析。其中,组织分析主要是对企业文化和战略的需求分析;任务分析就是对员工岗位的需求分析;员工分析就是对员工实际绩效和企业要求绩效所存在需求分析。在这里,任务分析发挥着重要的作用,对于基层员工的培训需求分析和基层员工工作时所需的综合素质和技能的确认等具有重要的影响。

2.2 确定培训目标

作为课程选择的依据,培训目标是企业开展培训课程所要达到的程度或标准,也是课程实施与评价的基本出发点。在确立企业基层员工培训目标时,为确保培训内容具有针对性和较强的可操作性,要从基层员工的工作状态、技能和知识等实际情况出发,依据培训需求分析,并与企业长远的发展目标相一致。

2.3 制订培训计划

在这一环节,就是将培训目标具体化的过程。换句话说,就是根据已确定的培训目标,具体选用合适的培训教师、培训材料、培训方法、培训内容和培训场地等。

由于企业基层员工的整体知识水平不高,为实现培训计划的可操作性,所制定的基层人员培训内容、方式和考核方法等计划要考虑一下几个方面:

其一,由于培训效果不仅受课程设计和讲师培训水平等因素影响,还是由学员对于提升自己的时间管理和个人效率等基本工作技能的愿望所决定。因此,为提高企业基层员工的参与性和积极性,要将技能培训与其个人发展联系起来。

其二,从现实情况看,企业是以营利为目的的组织,他要确保其自身的正常运行,不可能让所有在职的基层员工都参加培训。因此,企业在制订培训计划时,要根据基层员工的实际情况,将培训时间的原则性和灵活性有效地结合起来,将培训理论知识与实践相结合,提高培训时间的便利性。

其三,为方便调整培训计划,给企业基层员工提供更多的参与培训的机会,可选择一些具有发展潜力的员工作为骨干培养对象;可采用现代科学技术产品,为基层员工的培训提供便利;可将脱产学习与业余学习有效地结合起来;可以为员工开设为期较短的技能培训。

2.4 实施培训计划

从客观角度讲,一切真理都需要实践来检验。同样的,培训理念是否符合培训人员的需求,也要通过具体实施来检验。在具体的培训实施过程中,为有效实现培训目的,要注意以下几方面的工作:

第一,在培训计划制订后,为合理安排培训计划工作,要重视通知下发的工作,及时通知相关学员和岗位负责人。

第二,为有效激发员工的学习热情,有关培训讲师要充分阐释培训的意义和价值,讲述企业对员工培训的严格管理制度,强调企业对基层员工培训的重视程度。

第三,培训项目负责人要熟悉教材编写工作,要做好师资等方面的准备工作,并与培训讲师进行不断的沟通。

第四,授课开始后,培训项目负责人要做好现场管理、组织讲师、服务学院和调整资源等工作。

2.5 评估培训效果

为有效评估基层员工的培训效果,相关项目负责人不仅要采用笔试、现场评估和实际操作来进行检验,还要通过问卷调查等方法测试员工对培训的满意度。

3 企业基层员工培训工作的支持保障机制

3.1 树立正确的基层员工培训理念

马克思主义认为,正确的认识对实践具有重要的指导作用。因此,要做好企业基层员工培训工作,就必须树立正确的培训理念。具体来说,就是企业管理者要转变传统的培训观念,重新认识企业培训的意义,正确认识现代企业培训工作的状况,采用新的先进的培训方法,使企业培训效果得到极大的提高,进一步促进企业的健康发展。

3.2 加大投入力度

就目前来讲,一些企业对基层员工培训的投入并不能够满足基层员工的实际需求。因此,在激烈的市场竞争中,企业若想占有一席之地,必须加大对基层员工的培训投入力度,加大资金投入,改善培训设施,为基层员工接受专业的培训提供更多的机会和条件。

3.3 建立健全培训课程体系

以岗位胜任力为核心,以培训项目为依托,以培训教材为载体,以经营管理人员、专业技术人员、岗位操作人员为主要对象,以公共基础、专业知识、业务技能为主要内容,逐步建立结构清晰、纵横有序,分类别、分岗位、分层级,涵盖各类专业条线,覆盖员工职业生涯的职业化岗位课程体系,为实施各类培训提供坚实的资源性保障。

4 结论

总之,作为企业实现产品生产的最后人员,企业基层员工的整体受教育水平较低。为实现企业产品的设计与创新,必须提高企业基层员工的知识、技术和能力。因此,为促进企业的可持续健康发展,必须提高对企业人力资源开发关键性工作的认识,加强对基层员工培训的重视,改善企业基层员工的管理工作,加大资金投入,改善基层员工培训的基本环境,以保证培训的高效进行。

摘要:新时期,随着经济全球化的不断发展,我国企业管理者越来越认识到培训工作的重要性。但是,就目前来讲,企业对基层员工的培训工作还存在诸多问题。因此,为保证企业的生存和发展,对于企业基层员工培训工作的研究显得尤为重要。

关键词:企业,基层员工培训,工作流程,保障机制

参考文献

[1]杨生斌.培训与开发[M].西安:西安交通大学出版社,2006:12.

[2]石金涛.培训与开发[M].北京:中国人民大学出版社,2009:1.

论人力资源培训的流程 篇3

摘要:人力资源招聘流程研究目的是为企业提供最合适最优秀的员工,从而为企业创造更大的价值,促进企业更好的发展。站在人才的角度, 通过分析其现状及存在的问题,提出解决方案,以期能对企业的人才培养提供一些借鉴。

关键词:人力资源;培训流程

一、 人力资源培训流程的概述

1. 流程、培训流程的解读。根据现代汉语新词语词典的解释,流程指产生某一结果的一系列操作或处理。从这一定义可以看出,流程是由一系列的动作组合而成的,是一个过程,包括诸多行为。根据这一释义,培训流程指产生培训结果的一系列操作或处理。流程是一个过程,顾名思义,培训的流程也是由一系列的动作组成的一个过程。过程中的每一环节都可能会对结果产生影响,所以,要保证培训流程达到预期的效果,就需要保证这其中的每一个环节的正确无误。

2. 培训流程的意义。每一样事物它必须有研究的价值和意义,才值得研究。同样,对培训流程的研究也必须有意义,才是有效地。培训是由一系列的行为构成的,其中的每一个行为都可能会对结果造成影响。为了保证结果的有效性,研究培训流程就变得十分必要。

二、 人力资源培训流程中的问题及原因分析

1. 培训流程的现状。不同的企业,根据各自不同的性质及不同的实际状况所设计的培训流程各有不同。任何事物都具有一定的普遍性,同为流程,总会有一些万变不离其宗的东西。通过阅读其他学者的论文及查阅相关资料,对我国企业的培训流程现状进行简要的论述。在我国企业普遍使用的培训流程主要包括四个步骤:

第一,分析培训需求。有需求,才会有行动。如果一个企业没有对员工培训的需求,就不会得到上级领导的支持,更不会有相关的人员来组织实施。在当今企业界,企业的整体素质直接决定企业的持续发展能力。因此,企业培训事实上成为一个企业有无核心竞争力的关键性、长期性工作。

第二,制定培训计划。就是在对培训需求及其任务调查研究的基础上,制定出相应的培训实施方案。对于不同的培训对象和不同的培训内容,培训计划也是各不相同的。但一般的培训方案都应包括培训意义、培训目的、培训内容、培训方式、培训时间和地点、培训的考核等内容。

第三,实施培训计划。实施培训计划是培训的关键性环节,直接决定着培训的成败。主要包括确定培训师,进行培训的组织、准备、实施和监控工作。

第四,评估培训效果。培训工作完成,并不代表了培训任务的完成。一个培训要善始善终,还要做好培训效果的评估工作,以了解此次培训的效果。从而总结经验教训,为以后的培训积累经验,提供借鉴。

2. 培训流程中存在的问题。目前,我国企业在组织培训时,存在的主要问题表现在以下几个方面: 第一,培训过于形式化。企业在组织员工培训的初衷都是好的,但是,实施的效果往往不理想,这其中很重要的一个原因就是,培训过于形式化。每一个员工,即使是处于同一工作岗位,他们的生活阅历、受教育程度及个人素质都存在一些差异,对培训内容的接受程度也各不相同,因此,对于不同的人培训的内容要有一定的针对性。但是,考虑到成本问题,目前企业的人力资源培训往往是采用大班授课式,内容缺乏针对性,对所有员工进行培训的内容都相同,过于形式化、理论化。第二,培训缺乏连续性。企业的培训往往都是一次性的,每一次的培训都是一个单独的系统,无法与之前或者之后的培训联系起来,缺乏连续性。第三,培训方法缺乏创造性。培训方法大多采用课堂式教学,以培训师讲授为主,内容以理论为主,枯燥无味,难以调动员工的学习积极性。第四,缺乏健全的培训激励机制。在企业的实际培训中,培训往往流于形式,组织者只是为了完成工作,受培训者缺乏主动性。企业应该建立相应的培训激励机制,以调动各方的积极性,真正的使培训发挥其应有的功效。第五,缺乏有效地评估机制。效果评估是企业培训工作中不可或缺的一个环节,培训体系的成功运行依赖于科学的考评机制。没有的评估机制,只能使培训流于形式,难以发挥其应有的作用。在实际的操作中,企业也有评估,但这种仅仅以一个考试或其他方式来考察受培训者对培训内容的掌握程度是不够的。还需要将培训后的工作表现纳入考评范围,这样才能更科学有效地评估培训的效果。

3. 原因分析。本文主要根据存在的问题来分析影响培训流程有效性的因素,主要主要表现在五个方面:第一,培训内容的针对性。对于不同的培训对象,要因人而异,要设计与之相匹配的培训内容,以更好地达到培训目的。第二,培训的连贯性。企业每一次的培训不应该是一个独立的系统,应该和之前的培训联系起来,同时也要和之后的培训形成联系,使整个培训形成一个完整的系统,相互联系,相互补充。第三,培训方法的科学性。企业要根据不同的培训内容,采用不同的培训方法。科学有效的培训方法是培训成功与否的关键。第四,培训流程设计的完整性。培训作为一项兼具科学性和艺术性的工作,其流程的设计是一个复杂、完整、连续的程序化操作过程。完整的培训流程不仅包括培训前的准备及培训的实施,还应包括培训后的一系列工作以及培训的辅助工作,例如科学有效的评估机制和激励机制。第五,培训目标定位的战略性。随着组织的人力资源管理趋势向战略化方向发展,企业越来越需要培训对企业的战略发展目标有支持作用的人才。企业在制订培训计划时是否具有长远的战略眼光,是否能够提前获取并培养组织所需的战略性人才,成为检验培训流程有效性的最高标准。

三、 人力资源培训流程设计建议

针对培训流程中存在的问题,笔者认为在进行培训流程设计时要注意以下几个方面:

第一,建立完善的企业培训工作体系。要更好更有效实施企业培训工作,就必须健全企业培训工作体系。使企业的每一次培训都可以联系起来,形成系统,使培训效果最优化。具体包括培训工作的制度建设和培训工作人员的管理办法。首先,制度建设,包括培训过程制度,企业培训工作的组织制度建设,培训激励机制、培训评估机制建设,培训基础设施管理与使用制度等。其次,培训工作人员的管理办法包括,明确管理职责、理顺培训流程。按照统一管理、分级实施的原则,实行由上到下多级管理体制,同时建立清晰的培训流程,对培训各环节分工进行细化,实现培训专业化管理,提升培训管理水平。

第二,建立培训个人申请机制。为了更好地调动员工参与培训的积极性,也为了使培训更有针对性,更好地达到培训效果,可以建立培训个人申请机制,员工可以根据自己的需要,提出培训申请,然后,企业根据培训申请的情况,组织相应的培训工作。这样不仅可以使企业的每一位员工都能接受到最适合自己的培训,而且还可以对员工起到很好的激励作用。同时,这也可以成为企业吸引优秀人才的一个有力筹码。

第三,建立专业的培训队伍。人才是企业竞争的最有利筹码,注重人才的成长与发展的企业,才能获得更好的发展。建立一支专业的培训队伍,是保证企业充足人才供给的关键。企业自己的专业培训队伍,不仅对企业的战略目标把握准确,而且对员工情况了解透彻,这样,培训就会更有针对性,效果就会更明显。同时,也可以降低培训成本。

第四,建立科学的培训评估机制。培训效果应包含培训实效与预期目标的差距值,培训过程中存在问题的原因分析、整改及提高措施。企业应建立监督检查机制,针对培训效果进行定期检查跟踪,将培训效果纳入部门工作考核范围,实现培训与考核激励机制有机结合,从而确保培训取得实效。(作者单位:湖南师范大学教育科学学院)

参考文献:

[1]苗桂兰. 中小企业培训问题及对策研究[J]. 现代经济信息,2013,15:168-169.

[2]董克用.人力资源管理概论[M].北京:中国人民大学出版社,2011(7):206.

主持婚礼流程及主持稿 篇4

1、新人到达酒店:(新人下车)

2、指定时间到主持人热场(音000)【(摇臂录全场镜头切给大屏)、新人、新人父母、礼仪、到指定位场(新郎一只麦

克)】

3、开场前煽情+主持人登场【全场灯光渐暗后女主持人声音响起+小提琴上场+追光灯】

女; 总以为自己是一只孤独的小船,寂寞地停靠在岁月的岸边,直到那只牵挂的风帆,驶进我生命中爱的港湾。风雨中有了你的陪伴,我不再觉得孤单,纵然有再大的风浪袭来,我知道依然有你陪在我的身边。你是我 隔世离空牵挂的红颜,请让我用一生的光阴与你相伴。

男;公元2014 年 5月 24 日中午10点 分马帅/刘喆新婚大典正式 开始!(音002)【大屏定格画面+灯光秀+灯光秀结束主持人登场】

4、主持人开场

男:尊敬的各位来宾

女:女士们、先生们大家

合:中午好!

女:我是来自大庆歌舞团的主持人 王莹莹

男:我是主持人

女:欢迎诸位莅临大酒店,见证马帅先生刘喆小姐这一场浪漫的婚礼,在这里,主持人谨代表一对感恩的新人以及新人的家长向所有到场的来宾表示万分的感谢!

男:欢迎你们 欢迎每一位挚爱亲朋的 莅临!

女:相识是一种缘(音003),【泡泡机】相知是一份情。相恋是一份爱,相守是一种福。是缘分让我们相聚,是真爱将我们召集。每个人来到这个世界上,都是一个半圆,他们一生都在追求属于自己的另一半。

男;今天,马帅先生刘喆小姐这一对深深相恋的伴侣终于找到了属于彼此的那个半圆,同时,也迎来了他们一生中最幸福、最难忘的一刻!

女;生命为爱而歌,爱为生命而畅想,每颗心都有对爱的渴望,今天这对新人将从这里走向他们婚礼的殿堂,为我们展现他们生命的美丽,和爱的华章,5、新人出场(1新郎登场)

男:生命中总有一些感动,让我们忘记了行走.总有一些花开,让我们忘记了归途.总有一些背影,让我们忘了自己.总有一种爱情,让我们泪湿心怀。

女;滚滚的红尘里,我打捞着你 前世的思念,诵读着你 滚烫的诗篇。那一次次的转身,不为修来世,只为今生在途中 与你相见!

男;此刻,让我们用期待的掌声请出爱情故事的主人公,今天这个世界上最幸福的男人(音004)(新郎手拿麦克献花走上舞台)【第一只追光】

女:(2新娘出场)每一个女孩儿都曾是一位天使(音005),为了爱情她放弃了翅膀来到人间。天使脱落的羽毛化作白色的屡屡轻烟,化作圣洁的婚纱。(新娘慢慢的走向花亭)【第二只追光跟随到花亭】

男;漂亮美丽的新娘,披上这圣洁的婚纱,犹如一朵初放的百合,高贵淡雅,散发着爱的芬芳.美丽的新娘,轻轻地开起了幸福之门,走向属于自己的幸福!。

女:每个人生命中都会有自己的王子或公主出现。那个对的人,将会在对的时间,对的地点出现;在对的时候,对你说对的话,对你做对的事。

男:于千万人之中,遇见你要遇见的人于千万年之中,时间无涯的荒野里,没有早一步,也没有晚一步,正好遇上了。

女:爱一个人有道理吗?没有,爱就是爱,在茫茫人海与她相遇,第一眼见到她时 那种与众不同的感觉。相爱是需要 缘分的巧遇!

男:有这样一对恋人,一次偶然的机会让他们一见钟情,从那一刻起,彼此的心中留下了对方深深的印记,一路走来经过春夏秋冬,一起体味生活的酸甜苦辣,一起分享爱情的幸福甜蜜。现在让我们一起来共同见证,用心感受这幸福时刻的来临(音006)[新郎手拿玫瑰,边唱边慢慢走向新娘到花厅。【追光1随至花亭】 歌曲结束礼仪下接麦克、新娘,新郎面对面站好+双手相牵)

女:(音007)亲爱的,如果有一天,当我不言不语的站在你的面前,你可知道?我将我的今生今世、朝朝暮暮、点点滴滴都如数献给了你。你是我小时候种下、只有等到长大后 才能摘下的果;你是我在梦中见到 只有等到醒后才能找到的人;你是我在今天向全世界许下、只有等到白发苍苍 才能实现的承诺。

男;你是我穿越人群中最深情的一眼,你是我用双手紧握一声的红颜;当清晨的阳光将岁月的点点滴滴化作了人间幸福的雨露,风雨中紧紧握着你的双手,人世间我用一生与你相伴,地老天荒是我许下的诺言,让我们用生生世世谱写这爱的璀璨!(音008乐加大后减弱)((新人拥抱2秒后并排站好)

女;这一对相爱的人,他们有着水一般清澈的双眸,有着海一般宽广的未来,在所有来宾的祝福声中,在所有亲人 慈爱的目光中,让我们为爱情插上翅膀,让幸福乘风起航。(音009)[新郎新娘缓步入场,手持礼花、]

6、新人正式入场

男:缘由天定,情由人生!在浩瀚而又深邃的爱情海洋中,一只小船扬起了金色的风帆;在绚丽而又多彩的人生旅途中,一个崭新的家庭即将诞生

女;岁月的长河流不尽两颗心灵的眷属,情感的波涛最终汇聚成爱的汪洋.那份相识的喜悦,相知的欣慰,相爱的温馨,相思的心碎,最终汇聚成爱的甜蜜!

7、新人介绍+恋爱经历

男:(音003)无论是谁都需要爱与被爱,都渴望拥有一份真挚的情感,一个温馨的港湾。于是爱情、婚姻和家庭就成为人生中必不可少的阶段,女;一代代的青年男女 总是用自己手中美丽的画笔,谱写着动人的爱情之歌,今天,这对幸福恋人在这神圣的婚姻殿堂,开始他们幸福浪漫的 爱情之旅!

男:新郎:马帅

女:新娘:刘哲。

男;往事如烟 生命如虹 我们都在红尘中行走 在人海中跋涉 总是希望有一双温暖的手 一个似曾相识的背影 在人海中将自己挽起 把我们带到一个爱的方向 一个叫作家的地方 当彼此的脚印重叠的时候 我们相信这就是缘!

女;今天一对相爱的人 是经历了怎样的寻觅 才能在历经沧海之后与彼此相识 又是怎样的等待 才能在摇落了一地的思念之后与彼此牵手 在这个美好的季节里 让我们一起静静地聆听幸福花开的声音 此刻 让我们一起穿越岁月的风雨 去分享一对相爱的人甜蜜的点点滴滴 让我们一起观看大屏幕【大屏幕播放恋爱经历+新人侧立一旁+证婚人候场】

男:爱情是需要等待的,而婚姻始终会是一种抉择,走过了人生的坎坷,和事业的艰辛之后,从年轻人的爱情,到中年人的亲情,再到老年夫妻的恩情,一路走来我们都在追寻哎是爱是什么?

女:有人说爱是宽容,爱是理解,爱是信任,也有人说爱是一种责任,爱还是一种义务,我觉的爱是两个人荣华富贵时的不厌不烦,爱更是风雨交加时的不离 不弃。

8、证婚;

男:婚姻是爱情和相互信任的升华,不仅需要双方一生一世的相爱,更需要双方一生一世的相互信赖。

女:下面有请为一对新人证婚,并致词,掌声有请。(音010)感谢证婚有请入席观礼(领掌礼仪呈父上麦克)

9、母主婚+ 感恩+拥抱父母

男: 从我们呀呀学语(音011),蹒跚学步,再到我们长大成人成家立业,可以说是父母用自己一双勤劳的双手为儿女们撑起一片天,给了我们一对可以展翅翱翔的翅膀。

女:每一个人都是在父母精心呵护下长大,渡过无忧无虑的童年岁月,父母为了儿女们的成长,付出了辛勤的汗水和心血,在这幸福的时刻我们更不应该忘记爸爸妈妈的养育之恩!

男:掌声请出;新娘的父母新郎的父母登台为一对新人主婚(音012)!【父母上台追光】(刚哥准备)

女:首先有请新娘 的父亲 致词!(主婚人讲话时礼仪呈上麦克)、男:接下来 有请新郎的父亲 致词!(主婚人讲话结束礼仪接下麦克)、女:20多年了(音011),从一个嗷嗷待哺的小婴儿,到如今成家立业,我们长大了,父母却苍老了。看看亲爱的爸爸妈妈:皱纹刻满了面颊,两鬓出现了霜花。他们用自己的青春滋养着孩子的成长,父母的爱,我们用一生都无法报答。

男:当岁月用霜雪染白父亲的发梢,当时光将皱纹一寸寸刻在的母亲脸庞,我们也将像离巢的小鸟,张开羽翼,去寻找爱和幸福的方向.,忘不了曾是你们把我驼在肩膀,为我遮挡岁月的风霜,你们给了我飞翔的翅膀,是你们用爱与生命赋予我坚强.从你们的抚慰中我走向外面的世界,但我们永远也无法走出你们牵挂的目光

女:枝叶的茂盛来自沃土的栽培,儿女的成长要靠父母的培养。父母的养育之恩,哺育之情,让我们铭记在心,终生难忘,请一对新人把自己最深情最感恩的拥抱,献给自己的爸爸妈妈,并对他们地说一声;爸爸妈妈、这么多年你们--辛苦啦!(音013)(新人拥抱父母)【气柱】

男:有请爸爸妈妈 入席观礼。请大家再一次把掌声送给4位主婚人,也送给今天所有莅临现场每一位挚爱亲朋的父母。希望我们的爸爸妈妈都能身 体健康万事如意好人一生平安!(音013推至最大)

10、飞机送戒指

女;爱情之花在此刻静静的绽放 盛开的无比的娇艳 爱与被爱 都是一种幸福。为了永远的铭记这爱情花朵绽放的一刻爱情故事的男主人公将会用一种特殊的方式为自己的爱人呈现他们的爱情信物!(飞机飞戒指)

男;世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是男人的胸怀。”从蔚蓝色天空的深处,带着新郎宽广而又炙热的情怀,现代爱情女神为一对新人送来了永恒的爱情信物。(音乐014)

女;一个幸福的飞行神器--爱情小飞机承载着沉甸甸的爱情信物象征着永恒不变的戒指。向新人翩翩驶来,飞越了时光荏苒的时空,穿过了烟波浩淼的大海。飞到了新娘的心中,飞到了新郎的梦里!请新郎取下这永恒的戒指与最爱的人分享(新郎双手取下戒指为新娘佩戴)小提琴准备)

男;今天,从你变成你们。新郎(马帅)愿意以这个戒指做他的记号,表明他愿意加入你的生活,与你结为一体,直到天荒地老。

女:圆圆的钻戒,牢牢地套住了你们彼此绵绵的情,套住了彼此相爱的心 这两枚小小的圆环也将封住你们 刚才向对方许下的承诺,这圆圆的戒指,代表着没有结束的永恒!美好的一瞬间总会随时间流逝,所以我们要以特别的方式来封存这份记忆,让彼此相爱的信物紧紧锁在自己的手里。

11酒塔(音乐015小提琴上场)

男:新人已经打开了他们幸福的源泉,让这甘甜的美酒缓缓的顺流而下,注入这晶莹的杯塔中,散发出爱的芬芳,汇聚成爱的海洋。

女:这每一杯酒都在倾诉着一个爱的故事,这每一杯酒都蘸满了他们彼此忠贞不渝的诺言。让这甜美的一刻,永远的留在你我的心头。让这温馨的时光,永远在心海中荡漾。(新郎新娘 倒完酒后 回到原来的位置 站好)【追光转给主持台后全场灯光安掉尤其是舞台灯光】

12、许愿树

女;人的一生有太多的感动,我的感动是因为你走入我的生命,是我值得用一生来收藏的回忆。我爱,请容我这样深情地唤你,让我紧紧牵着你的手,陪你走过一生的漫漫长路,让我们一起穿越岁月的风霜,用爱编织希望……

男;没有人教会我怎样爱一个人,我却知道我将拉着你的手,在很长很远的人生道路上不离不弃。我真的想把你放在掌心又怕你慢慢的融化,我只有将你放在我的心中即使你融化了还是在我的心里。当我不在你身边的时候,请把你的左手放在你的脸上,代替我轻抚你的脸庞,请把你的右手放在你的心上,让我可以感受你的心跳。我会用我的心轻轻的感受,我会用我的灵魂深深的触摸。让我真心真意的爱你,用尽我一生的勇气。我情愿一生一世的爱你!(音乐16女主持开始唱.我愿意..)

13、真爱誓言+拥抱

女:新郎新娘(音017),也许对于世界而言,你们是一个人,而对于彼此,你们就是彼此的整个世界。从今天起,从这一刻起,你们将要共同的牵手走过今后的人生旅程,无论是风雨交加的夜晚,还是风和日丽的清晨你们都要共同的承担和面对(女主持说完走向钢琴)

男:无论对方年轻或是衰老,也许随着时光的飞逝她清纯不在,满鬓银丝,当你们同样白发苍苍回首往事的时候,你们是否依然,无怨无悔,此刻的选择,请新郎和新娘,彼此深情的凝视对方的眼睛,找到答案,(新郎转身牵起新娘的手)现在让我们一起来共同聆听 他们的爱情心声!(背景音乐停)(滢滢开弹)礼仪呈上麦克给新娘、)新郎说完后马上拥抱新娘10秒!)(新人拥抱时音018大声)【新人拥抱时气柱起】

男:此刻新郎把新娘紧紧拥在了怀里,从此以后他们不会再为冰冷的雨水所淋,因为你们是彼此遮蔽的屏障:从此以后他们不会再畏惧寒冷,因为他们彼此温暖着对方的心灵;从今以后他们虽然还是两个人,但声音只有一个,那就是 :

合:执子之手,与子偕老。(音018最大)

13、结束语男;灿烂之极(音019)必将归于平淡 是的 当所有的繁华过后等待着

一 对新人的 一定是未来 漫长 普通平淡的 有的时候甚至是琐碎的生活!然而平平淡淡 柴米油盐 才是我们生活的本来面目

女;而我们平凡人的生活 普通人的日子 同样也包含着这种境界 也许再过30年 40年 50年以后 有一天当我们在浩瀚的星空下看到一对白发苍苍的老人 他们手牵着手 肩并着肩平静而又幸福的从大街上走过,老去的会是他们的容颜 而始终不变的是------两颗真诚相爱的心 我希望那两位老人便是我们今天的新郎新娘。

15、礼成+新人退场

男:如果有人问我,爱和幸福对你来说到底意味着什么?也许每个人给出的 答案都不尽相同,当我们看过了太多的山盟海誓,刻骨铭心的爱情故事之后,回归平凡的日常生活中,我们更渴望拥有的 是一份细水长流的情感,一个真实而温暖的 幸福。

女:今天的这对情侣,相识在茫茫的人海,对感情却有着共同的态度,珍惜得知不易的缘分,守候平淡而久远的幸福,今天,就在此刻,他们邀上最最信赖的朋友和家人,来 共同见证,他们即将带上这份温暖的幸福---回家!

男:马帅刘喆新婚庆典到此--礼成。【气柱】

女;请新郎牵起爱人的手向着 美好幸福的明天

培训主持流程表 篇5

一、开场:

尊敬的先生,女士们,今天是公元2016年9月19日,这是一个美好的日子,让我们随着时间的脚步一同拭目以待。先生,小姐婚礼盛典即将上演。我是今天的婚礼司仪,我叫小芳,在这里我代表二位新人和双方父母对各位来宾的光临表示衷心的感谢和诚执的问候。

二、新郎入场:

两位新人结束了爱情长跑,即将携手走上这神圣而又庄严的婚礼殿堂,各位来宾,首先让我们用最热烈的掌声请出我们今天的王子先生闪亮登场。(掌声,欢呼声,玻璃杯撞击声)此时此刻我们的王子叩开了那扇幸福之门。走向他幸福的未来。迎接他的天使。是甜蜜围绕在他身边,是幸福在引领着他的方向,还有一份思念和一份热切,让他走得欢快。(新郎到舞台了站定,采访新郎)

三、新娘入场:

下面有请我们美丽的公主幸福登场,美丽的新娘在父亲的陪伴下缓缓向我们走来,虽然现在父亲陪着女儿走过的,只是一小段路,但那却是女儿一生中最幸福的一段。一个是父亲,一个是爱人,新娘生命中最重要的两个男人在这神圣的时刻,相遇了。现在伟大的父亲和新郎作了一个爱的传递和交接,将自己的掌上明珠托付给了新郎。新郎接过新娘的那一瞬间,也是对面前这位长者郑重许下了承诺——用心、用生命去爱她,呵护她,让她,成为这个世界上最幸福的女人!请把掌声送给这位伟大的父亲,请新娘父亲就坐观礼。现在让我们用热烈的掌声有请新人步入婚礼的殿堂。(新人舞台站定)

四、证婚人发言:

今天,是见证幸福的时刻,是见证甜蜜的时刻,也是见证欢乐的时刻。接下来,让我们用热烈的掌声,有请证婚人致辞!

谢谢证婚人的致辞,请贵宾席入座。

五、交换婚戒

爱是一份承诺,也是一份责任。爱是一份付出,也是一份守候。爱是一生相伴、至死不渝。新人为了今天,也为了今生,准备了爱的信物。在交换信物之前,有一件庄严而神圣的使命要完成。来新郎,拉着新娘的手,放在自己的胸口,回答我一个问题:###先生您是否愿意娶你身边这位温柔娴淑,美丽可爱的女士为你的妻子?无论是贫贱与富贵,疾病与健康,您都会陪着她直到永远?(我愿意)好,请新郎单膝跪地,拉着新娘的手,让我问新娘一个问题:请问###女士,您是否愿意嫁给这位风度翩翩, 为人和善的先生为你的丈夫?无论是顺境与逆境,疾病与健康,您都会陪着他,关心他直到永远?(我愿意)

来让我们在座的各位为新郎祝福,让我们用酒杯撞击桌子,让这热闹的祝福声,鼓励新郎深情一吻。我们祝福声不停,新郎亲吻就不停。

七、感恩父母

古人云:天上四时春作首,人间百行孝为先,在这幸福圣神而又激动人心的时刻让我们有请双方父母登场。在他们的成长历程中,是父母给了他们生命,是父母教他们开口说第一句话,是父母扶着他们迈开人生第一步。在这幸福的时刻,新郎,新娘为了感谢爸妈的养育之恩,特意为老人酿制了情满四溢的感恩茶。来,爸爸妈妈。请将儿女的感恩和祝福一饮而尽吧!在这个难忘的日子,有请我们的家长代表--新郎的爸爸讲几句,好吗?大家掌声欢迎。现在请伴娘递上6杯交杯酒,让双方父母也一同感受到新人们的甜蜜,一起交杯。有请全场来宾斟满您的杯中酒,让我们一起来祝福这一对新人!大家干杯。

八、上半场结束语

携手是缘分,厮守是情分,有缘有情方为爱。现场的各位来宾,请把你们的爱与祝愿化为掌声,陪伴两位新人踏上他们的幸福之路!各位来宾,亲爱的朋友们,今天的新婚庆典议式就暂时告一个段落,那么,过会儿咱们要进行的就是礼品发放和互动游戏,那么在这之前,送我们在座的所有来宾一副对联。上联是:吃,吃尽天下美味不要浪费,下联是:喝,喝尽人间美酒不要喝醉。横批是赵本山的一句至理名言:吃好喝好!

互动游戏一: 各位来宾,吃喝咱先告一段落。今天,我们不仅要吃好喝好,还要拿好。来有请工作人员将奖品抬上来。现在,进行第一个环节,“福星送福”。现场的来宾,请检查自己的座椅,看看,有没有丝带。有丝带的,赶紧,解下丝带,到舞台上来。快!好,这几位是今天的福星。福星肯定能带来福气。那这样,每位福星来为这对新人祝福。由我身边这位开始:(每个人讲些好话) 礼物:小老虎,共有5个。

互动游戏二: 好的,福星带来了满满的祝福,新人们肯定幸福美满。祝福不能光是嘴上说,还要实际行动,是吧? 现在我们来玩一个游戏,现场寻宝,送福全场。游戏规则我先讲一下:游戏参与者,在现场找出主持人指定的几样东西,时间最短的人获胜。获胜者,就能得到新人们为大家准备礼物。游戏很简单,很好玩的。来,快!机会难得,先到先得!快!游戏规则我再说明一下:要找几样东西:男士皮带(代代相传)高跟鞋(步步高升),梳子(白头到老)、打火机(红红火火)、1毛硬币和1块硬币(一生一世)。这几件东西,谁最先找齐,谁就获胜啊。等我说开始啊。一、二、三开始!

培训主持流程表 篇6

(背景音乐----《今宵久久》)

好歌好语好季节,好人好梦好姻缘!

尊敬各位来宾,各位领导,各位亲朋好友,先生们,女士们,活泼可爱的小朋友们,大家上午好!

今天欢声笑语,今天歌声飞扬,今天天降吉祥,今天喜气洋洋。在这美好的日子里,在这阳春三月的大好时光里,我们迎来了一对情侣 先生和 小姐幸福的结合。

本人受二位新人的委托,前来这里主持新婚庆典仪式。在这个激动人心的美好时刻,作为婚庆司仪,首先请允许我代表新郎新娘以及新郎新娘的双方家长,对今天百忙当中来参加婚礼的各位来宾、各位亲朋好友的光临表示最诚挚的谢意和热烈的欢迎(谢谢大家)!欢迎你们!

现在是公元二oo八年三月十三日,我正式宣布: 先生、小姐的新婚庆典仪式现在开始:

大方,青春高洁,性情端庄,诚实可靠,心地善良,遇事豁达,外柔内刚。

新郎你真有眼光,遇上了一位好姑娘。二位新人的结合我可以用八个字来形容在合适不过那就是珠联壁合,佳偶天成,或郎才女貌,天生一对!

(大家一起说是不是)

各位嘉宾,各位朋友,二位新人经过甜蜜的恋爱,耐心的等待,终于在法律的保护下正式结为幸福伴侣。并且今天,他们两人都发生了变化,新郎由小变大,由小伙子变成大丈夫;新娘子由大到小,大姑娘变成小媳妇.从今天起二位新人将开始新的生活,祝新郎新娘通过自己勤劳的双手共同创造幸福美满的家庭。

我们两人感情好,明年就生小宝宝.(主持人 根据具体情况,领誓,毕)

宣誓人:,二oo八年三月十三日。

第五项:三拜仪式——

有请新郎新娘的双方父母上台就座,我们进行中国传统的结婚仪式拜堂成亲.百年姻缘庆盛典,一生相依拜花堂。/ 饮今日幸福美酒,思往日父母恩情!

来,两位新人站到父母面前,听我讲,从你们呱呱落地起,到你们长大成人,在人生道路上的每一步,都少不了父母的关心与哺育,为了你们的成长,父母倾注了全部的心血与汗水,父母情深,恩重如山。

今天新郎的父母喜得儿媳,新娘的父母喜得女婿,首先有请新郎新娘当着大家的面响响亮亮,甜甜美美用世间最美好的称呼叫声爸爸妈妈!

(大家说:他们叫得甜不甜(甜),他们叫得甜,父母就得给喜钱!)

三拜谢:

一拜父母 ——

一鞠躬,感谢父母的生育之恩;再鞠躬,感谢父母的养育之情;三鞠躬,祝愿父母身体健康,和睦幸福,万事如意!

二拜来宾——

首先,一鞠躬,感谢各位来宾的光临;再鞠躬,感谢各位来宾对新人的祝福;三鞠躬,祝愿每一位到场的来宾身体健康,心想事成,财源广进!

夫妻对拜——

夫妻对拜头碰头,美好生活刚开头;夫妻对拜再碰头,甜蜜生活在后头;夫妻对拜三碰头,幸福生活无尽头。

从不同的生活环境走到了一起,二十年的风风雨雨里,是家庭关爱,亲情的关怀伴随至今,如今儿女已经长大,成家。此时的父母,一定有许多的话想对儿女说,想对孩子讲,让我们请父母讲话。(掌声欢迎)

(男方父母、女方父母,新人感谢父母。)

第六项:拜谢媒人。

掌声有请媒公(媒婆)登场。

婚礼主持词(三)

尊敬的各位来宾、各位父老乡亲、女士们、先生们:

大家好!

金秋八月,五谷丰登。在这喜庆丰收的美好季节里,xxx先生和xxx女士的自由恋爱也结出了丰硕的果实,今天他们喜结良缘将手牵手迈进圣洁的婚礼殿堂,举行隆重的新婚庆典,正式结为百年连理。我想,是千年的缘份使这对钟爱一生的新人,结合得甜甜蜜蜜,融合得恩恩爱爱,和和美美。受新郎父母之托,本人有幸担任他们今天新婚庆典的司仪。首先,请允许我代表新郎父母以及新郎、新娘,并以我个人名义对光临xxx、xxx新婚盛典的各位宾朋亲友,表示最诚挚的欢迎和衷心的感谢!

红毯铺地、瑞气盈门,喜迎才子佳人。

鞭炮声声、庭院生辉,喜庆鸾凤和鸣。

今天格外英俊潇洒的新郎和美丽漂亮的新娘,正相拥相依地向婚礼台走来,让我们大家以最最热烈的掌声,向新郎、新娘表示由衷的祝贺和良好的祝愿,祝二位新人新婚愉快、永结同心、百年好合、白头偕老!

现在,我宣布:xxx先生、xxx女士新婚庆典正式开始。(奏乐)

首先进行婚礼庆典第一项:请婚礼的主角们入席。

有请新郎、新娘父母兼主婚人入席。

有请证婚人入席。

有请贵宾代表入席。

最后请新郎、新娘闪亮登场。

下面进行第二项:新郎、新娘行礼致意。

首先请新郎、新娘向主婚人、证婚人、贵宾代表三鞠躬,以示敬意。

一鞠躬,感谢证婚人为他们牵红绳。

二鞠躬,感谢主婚人为他们主婚。

三鞠躬,感谢贵宾光临他们的婚礼。

下面请新郎、新娘向二位高堂三鞠躬

一鞠躬,真诚感谢父母的慈爱和养育之恩。

二鞠躬,真诚感谢父母为筹办他们的婚礼而操心劳神。

三鞠躬,真诚祝福二老寿比南山、福如东海,幸福一生。

下面请新郎、新娘对拜,三鞠躬。

一鞠躬,表示夫妻恩爱一生。

二鞠躬,表示夫妻互敬互爱

三鞠躬,表示夫妻携手百年。

最后请新郎、新娘向光临或观看今天新婚庆典的各位宾客、父老乡亲,向为他们婚礼而帮忙操劳的各位司机师傅、厨师、影像师、执宾先生们三鞠躬,表达深深的谢意。

一鞠躬,感谢各位的光临与助兴。

二鞠躬,感谢各位的帮忙与尽力。

三鞠躬,真诚祝福在场的各位,家庭幸福、万事如意。

让我们大家以最最热烈的掌声来回报新郎新娘的鞠躬大礼。

下面进行第三项:请新郎、新娘喝交杯酒。

新郎和新娘手挽手,对饮下他们一生中最最甜蜜的美酒,象征着他们纯洁的两颗心,心心相溶、永远相印,美满幸福,一生快乐。大家掌声同贺!

下面进行第四项:请主婚人致主婚词。

天上无云不下雨,地上无媒不成双。

下面进行第五项:请证婚人致证婚词。

下面进行第六项:请贵宾代表致词。

下面进行第七项:请来宾代表致贺词。

下面进行第八项:请新郎新娘致答谢词。

下面进行第九项:请新郎、新娘和你们的父母合影留念。

有劳影像师们,请用你们的高超技艺,为他们这个幸福美满的家庭,留下这永恒的瞬间。

下面进行第十项:喜宴正式开始。

请各位来宾、各位亲朋好友一会儿回到酒席斟满喜酒,共同举杯,衷心祝福这对龙凤新人新婚愉快、白头偕老、永结同心!

薄酒红人面,入腹暖三分,如有欠礼处,望君多海涵。

培训主持流程表 篇7

C企业是一个以农业与食品及风险管理领域经营为主业的大型跨国企业,其南通分公司的经营业务主要涉及大豆的压榨、精炼和淀粉产品的加工及销售。C企业对其战略目标的描述为:“到2015年,本公司将成为业界首选合作伙伴,并以拥有最优秀的人才而著称”,并进一步将这一目标分解为五个重点:以客户为重、创新、人才管理、合作和责任。可见,C企业不仅将员工的学习和发展看作实现公司战略目标的途径和手段,而是作为目标本身。自然,C企业南通分公司(为简洁起见,下文简称“公司”)年度培训计划编制的目标应该设定为满足组织运营及发展的需求,以及员工发展和成长的需求。在明确了上述目标之后,则应次第展开以下流程:(1)培训需求调查及分析;(2)培训方案设计;(3)培训效果评估及总结。

2 培训需求分析

培训需求分析是指通过收集组织及成员现有绩效的有关信息,确定现有的绩效水平与应有绩效水平的差距,从而进一步找出组织及其成员在知识、技术和能力方面的差距,为培训活动提供依据。它既是确定培训目标、设计培训方案的前提,也是进行培训评估的基础,因而成为培训活动的首要环节。

2.1 需求调查

调查分两方面进行,一方面根据公司的政策、战略目标、相关规章制度及各部门工作安排,理清公司方面各种例行及额外的培训需求,并直接列入计划。另一方面是员工的培训需求调查、鉴别、分析及确认,这一工作面广量大,相对复杂,下文将主要针对这一方面的需求分析进行讨论。据统计报表显示,公司所有职位中的83.4%为管理或技术岗位,对员工知识及技能的更新有一定要求;其余事务型岗位也对员工的责任、安全或创新意识有一定要求。同时,受企业文化氛围影响,多数员工都有视学习成长为工作组成部分的习惯。因此,员工乐于展现和讨论其培训需求,并懂得有效表达自身的培训需求,员工培训需求的调查方式是通过收集员工的年度《个人发展计划》报表中的相关信息来完成的。

针对调查的统计显示(公司的财政年度以5月为年底,因此通常于当年5月收集相关报表,作为下一财年的计划依据),2010-2011年度,所有员工均已填写《个人发展计划》报表,98.4%的人员对下一年度的培训需求有所规划,人均培训需求为1.97项(多数员工的培训需求超过一项),经简单分类处理后大致归结为以下几类:岗位相关资格证书获取(占比10%),岗位技能培训(占比37%),英语技能提升(占比23%),管理通识培训(占比30%)等4类。

2.2 需求鉴别

需求的鉴别工作一般由员工的部门领导采用座谈形式完成,所涉及内容包括确定其需求的准确表达、需求本身的合理性、可行性等方面。之所以由部门领导而非人力资源工作人员主持该项工作,其原因有三:

1)人事行政部门人手有限,约谈所有员工将牵制过多精力,影响其它工作的开展,并且需求鉴别工作本身的进度也将变得缓慢,由各部门领导分别进行,效率更高;

2)由部门领导和员工直接探讨培训需求,可以增进彼此之间的沟通,使部门领导更深入地了解下属工作中的疑难、技能上的欠缺或者发展的志趣与方向,以便日后针对性地进行指导和协助;

3)部门领导对本部门业务需求更为熟悉,在培训需求的适用性和可行性方面,其鉴别更为准确,所提改进意见也更为中肯。

经过座谈讨论之后,培训需求鉴别基本完成,部门领导收集经修改的报表,与人事行政部进行交接。

2.3 需求确认

经过鉴别的需求应该通过员工与公司以书面形式进行确认,其过程为员工向公司递交经部门领导签署意见的培训申请,人事行政部对照公司规章制度及各部门预算额度予以审批。总部对于员工培训政策规定,普通员工每人每年预算为人均3000元,主管及以上为人均8000元,预算额度的审核以部门为单位,即单个员工可以突破其平均额度,只要其所在部门总培训额度低于所有员工的额度之和即可。经员工与公司双方确认的需求,即成为编制培训计划的依据及员工个人的年度培训目标。

3 培训方案设计

培训方案的设计主要遵循以下原则:

1)系统性,即将培训看作全员性、全方位、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

2)制度化,建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。

3)主动性,强调员工参与和互动,充分发挥员工的主动性。

4)多样化,即充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。

5)效益性,培训是价值增值的过程,应该有产出和回报,即有助于提升公司的整体绩效。

3.1 培训方式选择

基于上述原则,在培训方式上可以根据公司内外部条件,进行灵活的选择,可供选择的形式有:在职培训、内部培训、外部培训、继续教育等。

岗位技能提升培训,因其与员工的本职工作关系密切,可以选用在职培训或内部培训的方式,培训讲师通常由业务娴熟的内部员工或部门领导担任。英语能力的提升及以资格证书获取为目标的培训,一般由员工本人或人力资源工作人员寻找相关社会培训的供给信息,选择合适的课程,进行外部培训。管理通识的教育,在所有从事管理类岗位的员工中拥有广泛的需求,因此采用内部培训的方式。少量以获取学历为目标的培训需求,一般由公司资助部分学费,采取继续教育的形式,此类需求在本年度并无出现,故不单独列出。管理进阶的培训,通常采用外聘外部咨询公司专业讲师至公司进行培训。对于专业技能提升方面的培训需求,一般为需求者寻找外部专业培训咨询公司的公开课。

3.2 培训内容及实施流程设计

对于外部培训及继续教育,人事行政部对培训时间、期限及结果等相关信息进行跟踪即可;在职培训的内容及进程通常由部门领导制定和掌握,人事行政部所作的主要是与部门领导进行必要的沟通。显然,对于以上各种培训方式的内容和流程,人力资源工作人员的职责在于关注与跟踪而非设计,因而在此不作赘述。人力资源工作人员的主要设计任务在于内部培训。

内部培训设计遵循5W1H准则:

What——根据需求分析的结果,确定需要组织何种内部培训。按照内容区分,内部培训一般分为两类:标准培训和非标准培训。标准培训通常包括内容相对固定、历年来需求人数众多的培训,或者公司规章制度所规定的例行培训,如管理基础培训、沟通技巧培训、安全教育等。非标准培训的内容相对冷僻,或者年度需求数量较少,一般根据历年累积需求,不定期开设。

Why———论证开展该内部培训的必要性、可行性与经济性,如果论证通过,则列入培训计划,否则考虑其它培训形式或递延到下一年度。

Who———获准开设的内部培训必须确定培训组织人员、受训人员、联络人员与培训讲师。

Where———培训的地点或场所,由培训组织人员根据培训的参与人数、课程所需的教学设施、场所租用价格、交通条件等因素,依据性价比最优的原则统筹确定。

When———这里的时间包括培训之前确定所有相关事项的系列日程、培训通知的时间点、培训的开始时间、培训中的各种时间点、培训结束时间以及培训效果总结评估时间等。

How———在各种准备工作完成后,培训实施过程中,培训组织人员的主要任务,包括培训过程的互动、跟进、考勤、相关服务的落实与安排、意外情况的处理等。为保证培训平稳有序进行,并取得预期效果,培训组织人员须对培训过程中可能出现的各种困难有所估计,并制定相应的应急处理方案。

4 培训效果评估

培训效果评估分以下两个方面:(一)对培训本身,即其组织状况及课程内容的评估;(二)关于员工对受训知识、技能接受程度的评估。准确及时的评估,有利于总结培训的得失,找出相应的原因,作为改进的依据。

4.1 对培训本身的评估

对培训本身的评估通常采用问卷调查的形式,即在培训完成后,向受训者发放问卷,调查关于课程及培训组织的满意程度。问卷因具体培训而有所不同,但大致包括如下方面:

1)对课程难易、深浅程度的评价;

2)对培训讲师教学能力、教学方法的评价;

3)对培训场地、设施及其它配套服务的评价;

4)对培训组织者协调、沟通能力的评价;

5)对类似培训的建议。

人事行政部在收集问卷后,尽快统计各方面信息,并将信息反馈给有关方面,例如向培训讲师或其所属机构反馈关于教学方法的意见或建议;向场地出租方提供关于场地布置、设施供给及其它服务的意见或建议等;各种评价也可用作今后对相应事项作选择时的决策依据。

4.2 对接受程度的评估

关于受训员工对培训知识或技能接受程度的评估方法较为多样,常用的有座谈、测试等。

对于某些全员参与的例行性内部培训,通常采用测试的方法来评估培训效果。根据测试时间及测试对象的不同,测试分为以下几类:

1)全员正规测试。即在培训结束后立即或者某个预先通知的时间对全体受训者进行测试,以检测受训者的接受效果,这种测试方法可以检查并促进受训员工在培训中的学习态度;

2)随机测试。在事先不作通知的前提下,对随机抽取的部分受训者进行测试,该方法更有利于检查普通受训者对于培训知识或技能的实际掌握状况;

3)志愿测试。在不作事先通知的情况下,对测试对象不作指定,采用现场志愿报名的形式,对志愿者进行即时性的测试,此类测试通常对参与者或成绩优良者有一定物质奖励,可以调动员工在日常工作之余自觉复习相关知识或技能的积极性;

以上3类测试可以结合所培训内容的特点,因地、因时、因人选择。

对于部分接受程度不适宜量化考核的培训,可以采用部门领导与受训员工座谈的形式进行评估。座谈的内容或问题通常是开放性的,多数涉及受训员工通过培训所获得的技能或素质提升,对于培训的心得体会或感受等方面。相关部门领导可以通过谈话,了解员工的成长及收获,以增进彼此的沟通,并对员工的技能状况或发展方向有更深入的了解。

5 总结

凡事预则立,不预则废。要做好人力资源的培训开发工作,收取良好效益,使企业的培训成本获得预期的产出,就必须设计一份完善、合理的培训计划。在制定培训计划的过程中,需求分析、方案设计、效果评估是其中的关键环节,牢牢把握这些环节,才能使培训得以平稳、和谐、有的放矢地开展与运行。

参考文献

[1]肖胜萍.员工再培训手册[M].北京:中国纺织出版社,2003.

[2]姚裕群.人力资源开发与管理[M].北京:中国人民大学出版社,2007.

[3]王娟.华北石油总医院员工培训方案设计研究[D].河北工业大学,2008.

[4]郭维维.企业培训的组织形式及发展趋势[J].企业经济,2002(9).

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