语言文字工作达标报告

语言文字工作达标报告（推荐8篇）

语言文字工作达标报告 篇1

语言文字达标工作自查报告

一、语言文字组织管理工作

我校始终把语言文字工作作为学校工作的有机组成部分，坚持把语言文字工作与学校各项常规工作有机结合起来，强化管理，职责明确，有一定成效。

(一)语言文字工作网络健全，各部门积极配合开展工作

各教研组、工会等部门组成的创建工作网络各司其职，齐抓共管，全员参与、分工明确。

（二）将语言文字工作纳入到每学期的学校工作计划。语言文字工作小组，做到有计划、有检查落实、有总结。加强师生语言文字规范使用的培训、检查、评价工作，制定学校语言文字工作计划，整理相关资料，总结有关经验。在创建过程中在校务会议上专门研究部署语言文字工作，制定具体可行的专项工作计划。

二、建章立制，完善管理，保障学校语言文字工作顺利开展

1、建立健全语言文字工作制度

为了深入贯彻《中华人民共和国通用语言文字法》和《湖北省实施<国家通用语言文字法>办法》，学校相继完善了《府谷一小语言文字工作制度》、《府谷一小教案、作业、听课笔记检查制度》、《府谷一小教师工作量化考核综合评价细则》等相关规章制度，并要求在岗教师必须持普通话合格证书才能上岗，从而使学校的语言文字工作有章可循，落到实处。

2、加强对学校语言文字工作的考核管理

学校将语言文字工作纳入教师教学考核之中，纳入学生的培养目标，纳入学校课程标准及教育教学活动之中。如我们不仅要求教师将普通话作为职业语言，而且要成为生活语言、家庭语言。教师的课堂教学语言、教案、批改学生作业情况都成为考核教师工作水平和质量的重要指标。学校明确要求，教师进入校园必须讲普通话，在板书、批改作业及书写评语中，必须使用规范字。学校把提高学生语言文字规范意识和语言文字应用能力，纳入学生素质教育培养目标，纳入教育教学和学生技能训练。如，在低年级开设写字课，在学校开设少儿经典诵读课。学校的教学计划还规定，语文教师在学科教学中，要加强对学生进行语言文字规范化的教学、训练，重视培养学生使用字典的习惯，提高使用汉语拼音识字正音的能力，指导、督促班级的板报工作。通过上述努力，学校将语言文字工作相关要求渗透到教育教学的各个环节之中，加强了学生普通话训练和书写规范字习惯训练，提高了学生的文化素质和文化修养。

三、建设良好的校园语言文字规范化宣传环境

1.搭建网络平台，开辟“语言文字”专题频道

我校加强校园网络建设的过程中，十分重视利用网络平台促进语言文字工作。在校园网上上传国家语言文字相关的方针政策、学校语言文字工作制度、测试达标情况等信息，了解学校相关语言文字工作的新举措等，方便师生及时查阅，为我校进一步开拓语言文字组织和宣传工作提供了新的阵地。

2.发挥广播站作用，加强语言文字规范的宣传示范工作

作为向全校进行普通话和规范用字的宣传措施之一，我校每学期进行两次关于推广语言文字规范主题的广播。定题、组稿、主播都由学生完成。这一举措，提高了学生主动学习和使用规范语言文字积极性，加强了学生维护祖国语言文字纯洁性的责任意识。

3.每学期在班级黑板报上开辟专门的“语言文字角”。利用黑板报阵地，引导学生加强对祖国语言文字的历史和发展过程进行探讨和交流，开展书法展示、古诗品读等活动来表现祖国语言文字的意蕴丰富与结构完美，Ji发了学生对祖国文字的自豪感。

4．融合校园文化建设，学校校园文化建设相结合，学校走廊、楼梯口等处张贴语言文字宣传标牌；教室里的班规、评比栏、板报等用字规范，班级文化建设也体现了语言文字规范化的良好氛围。

四、搭建平台，丰富活动，提高师生语言文字规范化水平

学校将语言文字工作落实在教育教学常规工作之中，通过在师生中开展丰富多彩的活动，不断提高师生语言文字规范化语言文字工作水平。

1、教职工中广泛开展“讲普通话、写规范字”活动

普通话是校园语言，也是教师的职业语言，写规范字是教师教学的基本要求。

一是通过教职工大会、集中培训等形式，组织学习《中华人民共和国通用语言文字法》等法律法规知识，增强教师用语用字规范化意识。校领导班子身体力行，带头使用普通话，接受教师学生监督。向全体教师发出“说普通话，写规范字”的倡议，营造校园用语用字规范化氛围。

二是在常规教学工作中，通过对学生作业随机抽查、教案定期检查、开放周开放课堂教学等制度，提高教师规范用语用字的自觉意识。

三是组织教师开展各类朗诵、读书演讲、经验交流等活动。如“教

师普通话朗诵演讲比赛”、“教育叙事报告会”、“教师三字一话基本功比武”“优秀读书笔记评比”等已经成为学校常规性工作。

四是组织教师开展普通话培训和测试以及三笔字培训活动。近几年我校不定期组织全体老师分批开展普通话集中培训，重点围绕地区方言与普通话发音的范文网[ww.027art.com]差别，开展正音辅导培训。

五是积极开展语言文字课题研究工作。学校教科室积极组织教师开展关于语言文字规范化方面的课题研究，从而努力使学校的语言文字工作向更加有序的方向发展。目前，“Ji发学生诵读国学兴趣策略研究”科研课题正围绕该内容有计划地实施开展。

六是学校开设写字课，从汉字的笔画、笔顺、间架结构等方面对老师、学生同时进行培训。强调老师写规范字，让学生在达成“规范、端正、整洁”书写的基础上实现学生艺术个性的形成与张扬；在注重汉字书写实用价值和艺术价值的同时，学生初步具备书写、欣赏书法的能力，培养他们对祖国语言文字的热爱和继承、弘扬祖国文化的责任感。有效地提高了师生写规范字的意识。一大批学生的书法作品在全国、省、市比赛中获奖。

2、在学生中广泛开展“讲普通话、写规范字”活动一是开展专题活动。学校近几年在学生中开展了丰富多彩的语言文字活动。如，在校园文化艺术节活动中，组织学生开展了课文朗读及古诗词吟诵比赛、各班讲故事比赛、主题读书演讲比赛、写规范字比赛、校园广播台播音员选拔赛等等。这些活动地开展极大地促进了学生“说普通话、写规范字”水平。学校还成立了国学诵读班、快乐读写俱乐部、写字兴趣班等，让一部分在这方面有兴趣的学生得到充分地发展。学校各

班级之间每学期还开展了用字规范化纠查工作，达到相互促进、共同提高的目的。每年全国“推普宣传周”活动，学校精心规划、科学组织，开展形式灵活多样，内容丰富多彩的活动。如：千人签名活动、学习手册、开展了以“讲普通话、写规范字”为主题的手抄报、黑板报比赛活动；组织学校小小推普员上街推广普通话，向广大市民宣传语言法；结合语文教学开展课文朗读及学生普通话大赛；学生硬笔字比赛；组织学生开展了“啄木鸟”专项行动，立足校园，班级组织改错别字比赛等活动，深入社会对门牌广告、宣传标语进行用字规范性地查找。这些活动的开展，强化了学生讲普通话、写规范字的意识。

二是开展“共同的语言，和谐的家庭”让普通话走进家庭的倡议活动。以学校为中心，辐射到家庭、社会，通过教师之手，牵动学生的小手，通过学生的小手，拉动家长的大手，学生在家里发挥了小老师的作用，使普通话由校园语言迈向社会语言，在语言文字规范化工作中起到了示范、辐射作用。多种形式的教育和实践活动极大地丰富了语言文字工作的内涵，提高了学生规范使用语言文字的能力，增强了学生推广规范使用语言文字的使命感，体现了我校语言文字工作的实效性。

五、语言文字工作中存在的问题和对策

当然，我们还存在着一些问题。

1.一些教师、学生在教学、集体活动、会议中能够使用普通话，但非教学时间还没有养成讲普通话的习惯。我校学生中外地学生、农村学生比例较多，他们由于方言太重，普通话不标准。针对这种情况，我校会在日后加强相关宣传，让师生加强使用普通话的意识，力争以后实现完全用普通话进行交流。

2.我们的一些老师和学生偶尔也会出现用字不规范的情况，使用

语言文字工作达标报告 篇2

认知语言学始于20世纪70年代, 是目前研究语言的新范式。认知语言学一方面从人的认知角度观察研究语言;另一方面通过观察语言现象, 找出规律性的东西, 分析语言反映的认知取向, 从语言的各个层面探讨认知与语言的关系及性质, 以此说明语言是认知发展的产物 (赵艳芳, 2000) 。把字句是现代汉语中一种特殊句式, 但学术界很少关注政府工作报告中的把字句。本文从认知语言学角度分析政府公告中的把字句, 探讨政府公文的句法、句式和结构等。

2 把字句研究历史

把字句是现代汉语语法研究中历史最悠久的课题之一。把字句的研究始于黎锦熙, 他从句法结构入手开创提宾说。王力 (1943) 提出处置说, 认为把字句是用助动词“把”把目的放在叙述词前面形成的一种句式。吕叔湘在《中国文法要略》 (1942) 中提出行为动词说、宾语有定说和复杂谓语说。赵元任 (1979) 将把字句称为连动式, 他称“把”为前及物动词, “把”决定了宾语的有定性。沈阳 (1997) 从多重移位角度解释把字句。他认为把字句成分数量多、结构复杂, 在结构并合过程中要保持成分和结构一致性。

综上所述, 把字句以往的研究集中在把字句的渊源探讨、结构类型、语法语义特征等方面。

3 报告中把字句句法分析

3.1 把字句宾语

一般来说, 把字句的宾语由名词性词语充当, 包括名词、代词和名词性短语;动词和动词性短语、形容词和形容词性短语等。在政府报告中, 分析如下。

3.1.1 名词

(1) 把工作着力点放到加快转变经济发展方式。 (2012)

(2) 把就业放在经济社会发展的优先位置。 (2011)

(3) 把上海世博会办成一届成功、精彩、难忘的盛会。 (2010)

3.1.2. 动宾短语

(4) 把改善人民生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点。 (2011)

(5) 把扩大国内需求作为促进经济增长的长期战略方针和根本着力点。 (2009)

(6) 把加快科技发展放在更加突出的战略地位。 (006)

3.1.3. 并列短语

(7) 把节能和减排作为重要的约束性目标。 (2008)

(8) 把促进粮食增产和农民增收作为首要任务。 (2008)

(9) 把国家基础设施建设和社会事业发展的重点转向农村。 (2007)

综上所述, 公告中82%把字句宾语由名词性短语、动词性短语组成, 体现了政府报告的权威性。王还 (1985) 将把的宾语分为确指、泛指和专指。通指性成分突显的是一类事物, 句子陈述的是有普遍指导意义的道理。可以看出公告中把的宾语, 81.5%都是通指成分, 表明公告具有普遍指导意义。

3.2. 把字句的结构

(10) 把更多农村低收入人口纳入扶贫范围。 (2012)

(11) 把增加就业作为经济社会发展的优先目标。 (2011)

(12) 把国际金融危机的不利影响降到最低程度。 (2009)

通过观察, 政府公告中的把字句通常为单一型把字句。单一型把字句指的是句子只有一套基本语法部分, 这个基本语法部分是组成一个特殊句所不可缺少的。单一型处置式把字句用“把”将宾语提到“把”字的后面, 突出了句子焦点, 使句子意思简洁明了。

4 报告中把字句语义分析

把字句施事与受事。政府公告中, 把字句的动词与名词的关系主要是施事与受事关系。公告中把的主语通常被省略, 但并不影响我们对句子的理解。我们将省略的主语看作施事者, 对把后的宾语进行处置, 使宾语在动作的影响下发生某种变化或产生某种结果。如:

(13) 把家园建设得更加美好。 (2012)

(14) 把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度统一起来。 (2011)

(15) 把我国产品质量提高到新的水平。 (2010)

例 (13) “把自己的家园建设”, 把的宾语“自己的家园”是动词“建设”的对象, “建设”和“自己的家园”是动作与受事的关系。例 (14) “把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度”, 把的宾语“改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度”是动词“统一”的对象, “把”与“改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度”也是动作与受事关系。

5 报告中把字句语用分析

把字句主语缺省。报告中把字句大部分是零形式主语, 省略频率最高的词是“我们”。报告中经常看到第一个句子用了主语“我们”, 后面的把字句省略了“我们”, 形成主语零空位。如:

(16) 要把学校建成最安全、家长最放心的地方。 (2009)

(17) 要把握好政府调价的时机。 (2008)

(18) 把节约能源资源、保护环境、集约用地放在突出的位置。 (2007)

上述各句中, 把字句主语“我们”虽然没有在前文出现, 但根据上下文内容可以省略。政府公告的行文有固定模式, 有约定俗成的用语, 所谈内容是和人民生活息息相关的政治、经济、文化和社会等方面。报告以国务院名义出现, 交际的双方是国务院和各机关、单位、团体或个人。报告中把字句从语言形式上看, 没有出现主语, 但从语言的深层意义上来看是有主语的。为了更好地汇报并指导工作, 推进公文结构的发展, 报告采用话题平行推进方式, 把字句主语缺省的现象是为增强句式的层次感和平行性, 在结构上给人清晰明了的感觉。政府工作报告具有政策性、权威性、实效性以及严肃性。因此, 在这种操作指导性语篇中, 主语是潜在的, 一般可不出现。

6 结语

本文对中央政府工作报告中把字句的句法、语义和语用三方面进行考察。总体而言, 政府报告中把字句具有以下特点:

第一, 句法方面。政府工作报告中把字句宾语多由名词性短语、动词性短语组成, 且是通指成分, 具有普遍指导意义。

第二, 语义方面。报告中把字句为处置式, 句中主语对把后的宾语进行处置, 使宾语在动作的影响下发生某种变化。把的宾语是句子焦点。说话人用把字句将把后的宾语突显出来, 让听话人准确感知把字句要强调的焦点, 因此, 把字句的主语和宾语又是施事与受事关系。

第三, 语用方面。政府公告具有政策性、权威性和指导性;交际双方是政府和各机关、单位、团体或个人, 一般由国务院总理代表中央进行报告陈述。因此, 把字句的主语是潜在的, 可以省略, 便出现主语缺省现象。

本文从认知语言学角度, 分析总结了把字句的一些特点。由于时间和学识水平有限, 此研究结论可做进一步探讨。另外还可以从语体对语言使用的影响方面进行研究, 以期有更多收获。

摘要：本文选取2003年至2012年十年的《中央政府工作报告》, 从认知语言学角度对报告中把字句进行句法、语义和语用研究, 得出报告中把字句宾语多由名词性短语、动词性短语组成;把字句结构为单一型处置式, 其主语通常省略, 主语与宾语的关系通常为施事与受事关系。

关键词：认知语言学,政府工作报告,把字句,句法,语义,语用

参考文献

[1]Cinque, G.A Null Theory of Phrase and Compound Stress[J].Linguistics Inquiry, 1993, (24) :239-297.

[2]Halliday, M.A.K.Notes on transitivity and them in English[J].Journal of Linguistics, 1967, (3) :199-244.

[3]吕叔湘.中国文法要略[M].辽宁:辽宁教育出版社, 2002.

[4]王力.中国现代语法[M].商务印书馆, 1943.

语言文字工作达标报告 篇3

自评报告

清丰县明月湖小学是一所新建学校，创办于2014年。校园占地60余亩，校舍面积近11800平方米，学校建有设施完善的文化宫。短短两年经过我们领导班子和全体教职员工的共同努力，2015年被评为濮阳市先进集体、濮阳市标准化学校、濮阳市园林单位、濮阳市经典诵读示范校、清丰县语言文字示范校、清丰县书香校园等多项荣誉，现已发展为一所社会赞誉较高的名牌学校。学校现有在职教职工58人，专职教师58人，均达到本科以上学历，在校学生1000余人。

两年以来，我校认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，并推进我校语言文字规范化工作向纵深发展。说好普通话，用好规范汉字，不仅是素质教育的需要，更是我国社会主义精神文明建设的重要部分，同时对于继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力也都具有重要意义。长期以来，我校一直十分重视语言文字工作，按照市县语委办要求，积极贯彻国家语言文字工作方针、政策，认真执行语言文字法规和标准，认真贯彻教育部提出的“三纳入一渗透”，将普及普通话和语言文字规范化的要求纳入培养目标，纳入教育教学和学生技能训练的基本内容，纳入学校工作日程和常规管理，渗透到德、智、体、美和社会实践等教育教学活动之中，注重在自然环境、人文环境和社会环境中挖掘语言学习的活教材，让学生感受祖国语言文字的独特魅力，领略中华民族的灿烂文化。现将我校迎接国家三类城市语言文字工作达标评估自查情况报告如下：

一、高度重视，建章立制。

推广和普及普通话必须建立强有力的组织机构，加强领导，严格管理，才能把普及普通话工作落到实处。学校定期召开推普工作专项会议，制定了推广普通话工作计划和实施方案，建立健全普及普通话有关制度和语言文字管理制度，落实各项工作，措施得力，责任到人。印制发放推普宣传资料，组织全员学习。

1.我校专门成立了校语言文字规范化领导小组，由校长任组长，由校务办公室、教务处、政教处、总务处、工会等各部门的同志任成员，各处室齐头并进，通力协作，共同推进这一工作。

2.学校和相关科室都在计划和总结中把语言文字规范化工作纳入相关工作部署中。

3.学校将语言文字规范化工作纳入教学要求。从教师的讲课、板书、作业批改，到学生的作业、课堂发言、平常的交流，都要求讲普通话、用规范字。并作为教学检查的重要内容。

4.加强对教师的基本功训练，把板书和普通话作为两项重要内容。

5.将语言文字工作与教师的年终考核相结合，始终把它列为教师考核、聘任、晋升和业务评优的条件之一。积极鼓励督促教师参加县教育局组织的普通话水平培训班。

二、制定计划，强化意识。

推普工作力度在不断加大，普通话的普及程度在大幅度提高。为此，我校把普及普通话纳入日常工作，纳入专业技能训练，纳入学校管理常规，纳入学校文化建设。全面贯彻“大力推行，积极普及，逐步提高”的推广普通话工作方针，大力推广普通话促进语言文字规范化。以推普工作为契机，努力促进和推动本校语言文字规范化的开展，加大语言文字规范化的宣传力度，营造良好的语言文字宣传环境。

强化思想意识，充分认识讲普通话对提高一个学校文明的重要性。增强语言文字规范意识，提高语言文字应用能力，是素质教育的重要内容。“讲普通话，写规范字”已逐步成为广大师生的自觉意识。

三、加强校园文化硬件建设。

1.设置警示性标牌和条幅

（1）校园醒目位置张贴永久性标语。（2）教室、走廊上书写“讲普通话，写规范字”警示语。（3）教学楼道口的玻璃转门处张贴精致美观的“请讲普通话，请写规范字”等永久性标语。

2.开辟宣传专栏，开通专题节目

（1）学校宣传窗、教室板报开辟专栏，坚持及时更换。（2）学校校园

广播站开通“推广普通话专题节目”，定期向师生广播推普知识，将广播内容保存入档。（3）室外板报书写普通话相关内容的专题。

3.扎实开展推普专项活动。

学校始终坚持组织开展了形式多样、丰富多彩的推普活动。（1）我校成功开展了师生诵读经典诗文，传承中华文明的竞赛活动。从组织到实施，从内容到形式，缜密周到，深入人心，成为我校推普工作的一大亮点。（2）期期组织师生硬笔书写规范汉字比赛，开展“教师粉笔字一日一练”，进行优秀作业展览，为推普工作的深入开展打下了良好的基础。

四、加强校园普通话软件建设。

学校是推普的主阵地，培养师生掌握规范的语言是素质教育的一个方面。为培养师生良好的语言素质，保证师生学好、说好普通话，我们主要从以下几个方面开展工作：一是提高学校领导的认识，增强责任感；二是强化教师的榜样示范作用；三是发挥课堂教学，尤其是语文教学的主渠道作用；四是规范学生的言行；五是开展各种推普活动。

1.推广普通话，教师是表率。为此我们狠抓普通话培训与测试，提高教师普通话水平。坚持教师持普通话等级证书上岗制度，坚持“推普”与教师基本功训练有机结合。学校要求教师上课时必须使用普通话；备课时使用规范汉字。要求各科教师注重提高学生的语言表达能力，特别是语文教师要落实语文课对听、说、读、写能力的要求。教务处组织读书征文活动，使全体师生在不断历练中，提高自身的文化修养，提升正确规范运用语言文字的能力。

2.学生使用普通话是学校“推普”的根本任务。学校要求学生不仅在校内，还要在校外坚持说普通话，写规范字。学生要用规范汉字写作业；回答问题时，必须正确使用普通话。每年我们都要对全校学生进行一次普通话测试，这些都对推普工作起着极为重要的作用。

3.坚持“国旗下讲话”制度。我校每周一上午举行升旗仪式，根据计划安排，由学校领导在国旗下讲话。通过升旗对师生进行爱国主义教育，旗下讲话使学生热爱祖国及祖国语言，讲好普通话。

4.营造普通话校园氛围。

要使师生树立自觉说好普通话的观念，就要不断改善语言环境，同时营造校园说普通话的环境，使师生在潜移默化中受到教育与警示。（1）校园普通话督查小组。由学校政教处负责，组织成立校园普通话督查小组，利用课间及课外活动时间，在校园内随机监督，凡不用普通话进行语言交流的，一经发现当场指正，做好记录。（2）规范校园日常用语活动。学校政教处组织学生会，检查学生在校园内的日常用语，对不规范的语言要当场指出，做好记录。（3）规范教案展览。开展规范教案展览活动，由教导处组织实施，着重规范教案的格式，特别是规范书写，对规范的教案进行展览。

五、强化用字规范工作

1.用字规范是对教师特别是对语文教师的最基本要求，我们要求教师使用经国家语委审定的标准规范汉字，不准使用繁体字、不规范的简化字。我们还组织教师学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》，从法律的高度对教师的用字提出严格的要求。

2.定期对校园用字进行检查。每期宣传栏都经过认真的校对，无不规范用字。目前我校名称牌、标志牌、指示牌、标语牌用字规范；公文、校刊用字规范；公章、领导签名用字规范。

六、扎实开展推普宣传活动。

1.我校定期在教师中开展“板书”、“普通话”等教师的业务素质培训。

2.近年来，我校教师、学生参加市、县组织的各类演讲比赛均获得优异成绩。

3.利用学校宣传栏、校刊等阵地做好“推广普通话”的工作。两年来，我们出版了《水润童心》校园期刊，班主任经验交流集《湖畔拾英》，家长学校教材《听花开的声音》、《“365”天天家庭教育》，语文校本教材《悄悄地我长大了》、《湖畔童声》。为我校语言文字工作的深入开展添了彩，也赢得了良好的社会反响。

4.在推普周上，精心组织，大造声势。通过张贴宣传图片、出黑板报、悬挂宣传横幅等形式，营造良好的推普氛围，让每一堵墙、每一扇门、每

一株树、每一棵草都在提醒大家说普通话、使用文明用语，包括养成良好的行为习惯等，从而使学生在良好的环境中接受熏陶。

二、检查整改，巩固提高：

对照《河南省三类城市语言文字工作检查评估标准》，我们清楚地看到：我校在语言文字的规范化使用方面，切切实实做了许多工作，也取得了一定的成绩。但与最好还有一定的差距，如：在规范化语言的运用上还偶有断层，个别普通话读音标准有待加强。

语言文字工作意义深远，责任重大，是一项长抓不懈、不断完善的日常工作，更是一项富有创意的工作，我们将发挥集体智慧，继续努力，使规范的语言文字巧妙地深入每个教师、学生和家长的心，推动我校语言文字规范化工作再上新台阶。

语言文字工作达标报告 篇4

为促进我校语言文字规范化工作健康发展，切实提高全校师生的语言文字规范意识和语言文字应用能力，使语言文字规范化与校园文化、精神文明建设、师生文化素质教育和学校的各项教育教学工作结合起来，并发挥学校在社会中普及国家通用语言文字，促进语言文字应用规范化的基础作用和积极影响，结合我校实际，特制订本方案。

一、工作目标

进一步完善学校工作制度，强化语言文字方针政策、法律法规、规范标准的认知度，形成与教育教学融为一体的语言文字工作机制，全面增强全校师生的语言文字规范意识，全面提高师生的语言文字能力，真正使普通话和规范汉字成为教育教学的基本用语用字，使普通话成为校园语言。

二、组织机构

为了加强对迎评工作的领导，学校成立语言文字工作领导小组。组 长：李建文

副组长：李卫东、陈明山

成 员：教学管理中心 行政管理中心 学生管理中心

领导小组下设语言文字工作小组，由分管教育教学的李卫东副校长任组长，负责协调工作，组织实施。由教学管理中心、语文教研组长负责学校语言文字规范化工作的具体管理和落实。成员有各年级组长、全体语文教师及各年级的“推普员”和“监督员”。

三、工作步骤。

创建工作分三个阶段进行。第一阶段：宣传发动阶段（2018年2月）

主要做好宣传动员和业务培训工作，制定工作计划，健全制度，明确工作目标和任务，落实责任制，为达标创建工作打好基础。

1．召开教职工动员大会，让教师了解达标创建工作的重要性，明确学校语言文字工作的作用和地位，提高全体师生的语言文字规范化的意识。

2．组织教师学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要》、《国家语言文字事业“十三五”发展规划》、《山东省中长期教育改革和发展规划纲要》、《山东省“十三五”教育事业发展规划》。

3．利用升旗仪式、班会、板报等形式和途径进行“推广普通话，推广规范字”的宣传。

4．在学校校园网上开辟语言文字规范化宣传、学习和讨论的专栏，利用网站向校内、校外宣传报道学校活动开展情况。

5．利用学校广播站，宣传讲普通话的目的意义，介绍推广普通话的法律法规和有关使用普通话的小常识、小资料，讲解普通话发音中的难点问题，进行普通话朗读示范。每周至少进行2次以上。

6．发放“讲普通话、写规范字”的倡议书，各班设一名“普通话推广普及员” 和一名“写规范字监督员”，在全校掀起讲普通话、写规范字的热潮。

第二阶段：自查推进阶段（2018年3月——7月）

学校根据任务分解要求，明确责任，制定措施，积极开展活动，查漏补缺，对存在问题进行整改。

1．在教学楼、办公楼、活动室内和校园醒目位置设计多块“请讲普通话，请用规范字”等永久性标语牌、墙牌。开设专门的语言文字宣传，并根据活动的进程及时更新。

2．学校的公文、印章、标牌、自编教材、讲义、试卷、网络和教学软件要符合语言文字规范要求。

3．利用各班文化墙进行宣传，由各年级组长、语文教师、各年级的“推普员”和“监督员”组成检查组，对班级文化墙进行检查评比，对发现的问题及时督促整改。

4．利用课余时间，对校内用字（包括各种指示牌、标志牌、标语、校刊、考试试卷和其他印刷物、教师板书、作业批改、书写评语等）进行检查监督。

5．围绕传统节日，开展中华经典诵读和经典诵读进社区以及了解中华民族传统文化相关活动。

第三阶段：集中整改阶段（2018年7——10月）1．积极开展教师推广普通话、使用规范汉字宣传活动。2．组织开展学生演讲、讲故事比赛。3．举行全校学生写字和改错别字比赛。4．举办教师钢笔字、粉笔字等基本功竞赛。

5．深入课堂，认真听课，检查教师板书用字，发现问题课后要及时提醒、纠正，在评课等教研活动中，将教师讲普通话、用规范字作为考察指标，纳入常规管理。

6．实行教师持普通话等级证书上岗制度。将普通话和规范汉字使用能力纳入教师业务学习、在职培训、教学基本功训练的基本内容，同时也纳入教师业务考核、职务晋级、评优评先等的基本内容和条件。

7．对教师使用的教参、教辅资料，学生使用的教辅用书、试卷、作业本等均严格把关，不符合语言文字规范要求的一律不予征订和使用。

8．采用多种形式，多种途径的宣传教育活动，以学校为中心，辐射到家庭、社会，使普通话由校园语言迈向社会语言。

9．收集学校语言文字相关图片和内容，制作展牌。

四、总体要求

1．落实任务，明确职责。创建工作是一项大的系统工程，需要全校教职员工积极行动、通力合作，明确各自的职责和任务。

语言文字工作达标报告 篇5

老师们、同学们：

今天是教师节，首先祝全体教师节日快乐，工作进步，家庭幸福。为进一步提高我校师生员工普通话和书写规范字的使用水平，根据省市县语委办关于推广普通话语言文字工作达标建设验收的通知精神，下面，就我校的语言文字工作讲几点意见。

一、充分认识加强语言文字规范化工作的重要性

语言文字是人类思维、交际的工具，是最重要的信息、文化载体。做好语言文字规范工作，是教育面向现代化、面向世界、面向未来的需要，是对学生进行爱国主义教育、审美教育和加强校园文明建设的重要组成部分。因此，我们要从“讲政治”的高度，充分认识语言文字规范化工作的重要性。

同时，我们还要从校园文化建设的角度，充分认识语言文字规范化工作的重要意义。高水平的校园文化是高水平学校的重要标志。语言文字规范化是学校文化建设的一项基础性工程，从一个侧面体现着学校文化建设的层次和水平。因此，加强语言文字规范化建设是创建高水平学校文化的需要。

近年来，我校认真学习贯彻《国家通用语言文字法》等政策法规，落实有关措施，语言文字规范化工作取得了很大进展。但就总体而言，我们的工作中还存在着一些薄弱环节。如：部分师生员工使用规范语言文字意识还比较淡薄；学校有些场合还存在方言混杂使用、不规范字时有出现等现象。这些薄弱环节需要尽快改善和加强。

二、进一步加强语言文字规范化工作的`措施

（一）科学确定我校近期语言文字规范化工作的目标

根据省教育厅、省语委有关文件精神，结合我校实际情况，我们确定了近期语言文字规范化工作的目标。在普及方面，我们要做到教职员工在校内各种场合使用普通话，让普通话成为校园语言。

在用字规范化方面，要分阶段达标。凡新印制的文件、材料、证书、牌匾以及各类宣传媒体，必须使用规范汉字。学校举办的各种会议和文体活动的会标、标语等面向广大师生和社会公众的用字，必须达到规范要求。以前制作的标牌中含有不规范字的，要在近期更换成规范字。

（二）健全语言文字规范化工作组织机构

在学校语言文字工作委员会的领导下，建立健全语言文字工作领导小组，明确专人负责，落实工作责任，将语言文字工作纳入日常管理，制定切实可行的工作计划，建立健全规章制度，形成上下一致、齐抓共管的工作局面。

（三）重点把推普工作落实在教学环节

继续把增强学生语言文字规范化意识，提高学生语言文字应用能力纳入学校的培养目标和教学计划，作为教育教学和学生技能训练的基本内容，渗透到德育、智育、体育、美育等教育活动中。在各年级开展普通话训练活动，并进行普通话测试，全校各年级都进行口语课活动。同时把教师课堂教学的普通话标准程度和板书的用字规范程度，作为评价教师课堂教学水平的一个重要因素，以达到师生互相促进的效果。

（四）积极开展普通话培训测试工作

有计划地开展普通话培训测试工作。根据国家和省语委的要求，详细制定测试计划，提出明确要求，争取提前完成评估的各项指标任务。特别是要有计划、有步骤地安排好1954年1月1日以后出生的教职员、应届毕业生的普通话培训和测试。力争实现全体中青年教师持普通话等级证书上岗、用普通话教学，学生毕业前均能通过规定的等级测试，行政和后勤的工作人员按期达到要求。

（五）突出抓好全国推广普通话宣传周工作

本次推普周期间，我校将围绕“说普通话，促进感情，写规范字，提高能力”的主题，通过推广普通话大型集体活动、开展“说普通话，写规范字”征文、语言文字工作知识竞赛、用字监测举报箱等多种活动，继续深入学习宣传《国家通用语言文字法》和河北省制定的实施办法，进一步提高教职员的语言文字规范意识和推普参与意识，在全校形成说普通话、用规范字的浓厚氛围。

三、做好迎接语言文字工作检查的几点要求

（一）切实加强对迎评工作的指导。

学校语言文字工作领导小组要精心组织，统筹协调迎评各项工作；各年级、各处室要切实重视，把语言文字规范化工作列入议事日程并经常督促检查。教师要率先垂范，带头讲普通话、用规范字。

（二）努力营造有利于开展语言文字工作的舆论环境。

要充分利用校报、广播站、宣传栏、网络等宣传媒体和阵地，并通过在校内公共场所设置宣传牌、提示牌、张贴宣传标语等措施，加大对语言文字工作的宣传力度，动员全校师生人人参与语言文字工作。要把日常宣传和集中宣传有机结合起来，不断增强师生的语言文字规范意识；努力营造语言文字规范化的氛围。

（三）全面落实迎评工作的各项任务。

各年级、各科室要按照分工，切实履行好职责，加强协调，严格按照语言文字工作评估标准，扎扎实实抓好各方面的建设，找出存在的问题，制定整改措施，完善规章制度，形成长效机制，把要求真正落实到实处，积极争创语言文字工作示范校、示范班。

老师们、同学们，从今天起到接受评估，仅有两个月的时间，我们还有大量的工作需要做，可以说时间紧、任务重。搞好这次语言文字工作评估，不仅对我校的语言文字工作是一个有力地促进，还将极大地推动我校文化建设工作的深入开展，并为我们的人才培养创造良好的文化环境。希望全校上下以这次语言文字工作评估为契机，精心组织，扎实工作，务求实效，在语言文字工作评估中取得优异成绩，推动我校语言文字工作再上新台阶，努力开创我校语言文字工作的新局面！

老师们、同学们！让我们从现在做起，从我做起，大力推广普通话，书写规范字，形成说普通话、写规范字的良好风气，使普通话成为校园语言，使规范字成为学校的名片，为建设高水平文化做出应有的贡献！

语言文字工作达标报告 篇6

为贯彻落实人力资源和社会保障部、国家档案局3号令颁布的《社会保险业务档案管理规定 (试行) 》精神, 根据部人社厅发[2010]55号要求, 2010年12月开始, 福建省人社厅和省档案局联合组成的省社保业务档案达标验收小组对全省各级社会保险经办机构业务档案管理工作进行达标验收, 省级第一批业务档案达标验收优秀率100%, 有效推进了福建省社保业务档案管理规范化进程。

根据计划安排, 福建省医保经办机构拟于2011年、2012年分两批完成业务档案达标验收工作, 2011年确定申请达标验收的医保经办机构共44家 (占全省医保经办机构总数的50%) 。2011年9月6日, 省社保业务档案达标验收小组办公室召开会议对启动今年第二批社保业务档案达标验收工作进行了部署。9月13日～9月23日, 由福建省档案局、福建省医保中心、福建省机关事业保险局等单位成员组成的验收小组对第二批申请达标验收社保经办机构中的18家单位进行了达标验收。其中医保经办机构9家, 分别是平潭县医保中心、福州马尾区医保中心、莆田秀屿区医保中心、泉州市医保中心、泉州丰泽区医保中心、泉州鲤城区医保中心、泉州洛江区医保中心、泉州德化县医保中心、泉州晋江市医保中心。验收小组依据人力资源和社会保障部制发的《社会保险业务档案达标验收内容和得分标准》, 采取听取汇报、查阅资料、现场检查、集中评议等方法对上述医保经办机构业务档案工作进行检查验收。从福建省今年先期申报达标验收的这9家医保经办机构总体情况来看, 他们在组织管理、设施建设、专业建设和利用服务四大方面都有不俗的表现, 均达到优秀等级, 为下一步医保业务档案达标验收工作开了个好局, 同时也为推动福建省医保业务档案管理的制度化、规范化和标准化建设, 全面提升医保经办管理能力和服务水平起到良好的示范带头作用。

语言文字工作达标报告 篇7

一、学校基本情况

天门市胡市初级中学创建于1958年，学校现有4个教学班，在校学生180余人，教职工23人，其中，二级甲等教师3人，二级乙等教师20人，教职工普通话合格率达到100%。

近年来我校深入落实《国家通用语言文字法》，把语言文字工作深化到教育教学中去，增强全体师生语言文字规范意识和参与意识，现阶段各项工作得到有序发展，各项评估指标均较好地落实，语言文字工作走上了制度化之路。

二、学校对语言文字工作的认识

语言文字是人类思维和交际的基本工具，是文化和信息传播的基本载体。对一所学校而言，培养学生正确规范地使用语言文字，会对学生的一生和社会的发展产生积极深远的影响。目前，世界上掀起了“汉语热”，如何更好地学习和传承我国优秀的文化遗产，正确使用祖国的语言文字，树立语言文字规范应用的意识，既是每一个公民应具备的责任，也是每一个公民终身发展的需求。

近年来，我校始终把提高师生对语言文字规范化的认识作为一项教学内容来抓。把师生说好普通话、用好规范字、提高语言文字应用能力作为提升自身综合素质的一项重要措施来抓。全校上下已形成了“说普通话、写规范字、做文明人”的浓厚氛围。

三、存在的不足、改进的措施与今后的工作 在总结语言文字规范化工作取得成效的同时，对照《天门市中小学语言文字工作规范化达标建设考核细则》，我校的语言文字规范化工作仍存在以下不足。

（一）虽然对语言文字工作有相应的规章制度、计划安排、条例要求，但仍然是以宣传、教育、建设为主，经常性的检查监督不够，比如对语言文字应用状况缺乏定期检查调研，因而对规范化程度缺乏客观数据资料及跟踪量化分析。

（二）语言文字校本课程资料不够丰富。

（三）作为文化基地的学校在向社会推广普通话方面示范、辐射作用还不够显著，对外宣传的力度有待进一步加强。

针对存在问题，今后我们改进的措施和工作思路是：

（一）逐步完善语言文字工作中的检查评估机制，定期检查调研，及时发现问题，解决问题，使工作落在实处。

（二）积极开展语言文字校本课程的研发工作，提升教育教学效果。

（三）由于我校处于乡镇，家长都忙于生计，无暇顾及孩子，面对社区，面对公众的推普宣传工作相对较少，在今后的工作中我们将进一步由学生向家庭渗透，再向社区、社会渗透，这样的连动宣传方式进行推普宣传。

（四）今后努力方向我们面前的困难和挑战还有很多，我们将继续努力，不断提高，大胆创新，与时俱进。在上级领导部门的关心下，在学校领导的有力领导下，在语言文字工作小组的团结努力下，在全校教职员工的大力支持下，在全校学生的积极配合下，在未来的工作中，巩固成绩、完善体制、拓展思路，争取将学校的语言文字工作推向另一个高潮。

语言文字工作达标报告 篇8

医疗保险业务档案达标验收工作自查报告

上海市医疗保险业务档案达标验收领导小组：

****医疗保险事务中心（以下简称**医保中心）系财政全额拨款事业单位，具有独立法人资格。其主要职能：负责基本医疗保险（保障）政策在本辖区内组织实施及医保经办业务的管理和服务。

**医保中心成立于2001年，与**新区医保办合署办公。行政现隶属于上海市**新区人力资源和社会保障局，业务上接受市人保局（市医保办）领导。2010年南汇医疗保险事务中心划入本中心。**医保中心现有6个行政科室：综合管理科、业务管理科、监督审核科、基金结算科、社会服务科、补充医疗保障科。目前**医保中心人员编制55人，平均年龄37岁；均为大专以上学历。其中硕士2人，占3.6％。

历年来中心坚持“以人为本，至善至诚”的医保服务理念，努力为参保人员提供优质服务，在两个文明建设方面取得长足进步。中心先后被评为2007——2008社会事业系统创建文明单位先进集体，2007——2011连续五年被评为上海市区县医疗保险事务中心考核优秀单位；**医保中心南汇分中心被授予上海市巾帼文明岗等荣誉称号。

为了深化医保服务标准化建设，根据市医疗保险事务管理中心（简称市医保中心）业务档案达标验收工作的部署，按照《上海市基本医疗保险业务档案管理办法》、《上海市医疗保险业务档案整理规档操作规范》及各项档案管理规章制度的要求，**医保中心把医保业务档案达标验收工作作为2012年重点工作来抓，在市医保中心、市、区档案局、**新区人保局的关心指导下，我中心在完善档案工作管理体制、设施建设、专业建设、利用服务等方面做了大量的工作，完成了2001年至2011年业务档案的收集整理和归档。经过认真自查，本中心医保业务档案管理工作基本达到优秀标准，现将自查评估情况报告如下：

一、组织管理

（一）管理办法

1、根据《社会保险业务档案管理规定（试行）》（人社部令第3号）（以下简称《规定》），及市人保局、市档案局、市医保办联合颁布的《上海市基本医疗保险业务档案管理办法》的精神，中心制定了《**新区医疗保险事务中心医保业务档案管理办法》（浦医保中心［2011］16号），执行时间从2012年1月1日起。该办法对医保业务文件的归档范围、归档时间、整理要求、档号编制等方面与市医保经办系统档案规范标准保持一致。

2、根据《规定》的有关精神，本中心积极开展医保业务档案目标管理，成立了档案升级达标工作领导小组，由中心副主任张建华直接分管、相关部门负责人及各业务部门档案管理人员共同参与，以保证各项业务档案管理措施落到实处。

3、档案工作实行集中管理分层负责制，综合管理科为业务档案工作牵头、组织、协调的管理部门。建立了以专职档案人员为核心，业务部门兼职档案管理人员为基础的完整的业务档案管理网络体系。

4、为了贯彻落实有关社会保险业务档案管理的各项工作要求，将业务档案管理工作落到实处，我中心将业务档案管理工作作为中心各项工作的重要组成部分，与其他业务工作同部署、同落实、同检查、同总结。由于档案工作量大、任务非常艰巨，因此我们在这次医保业务档案升级达标中，结合各阶段工作的实际情况，及时召开会议，听 2 汇报、抓进度，努力解决在工作中遇到的困难和问题，并以会议纪要的形式对升级达标工作的情况在单位内部进行通报。

5、将业务档案工作纳入我中心工作计划和发展规划。中心领导十分重视医保业务档案的管理工作，始终将提升档案管理水平作为工作的一项重要内容，先后将医保业务档案管理列入2010——2012三年中心工作计划，为了确保在2012年如期实现医保业务档案升级达标的工作目标，我们将医保业务档案工作与本中心整体工作有机地结合起来。做到年初抓计划，年中抓落实，年终抓考核评比。

本项总分5分，自查得分5分。

（二）管理人员

1、我中心现有业务、文书等各类档案9710卷(巳移交与准备移交至市医保中心业务档案除外)，实际配备专兼职档案管理员9人，其中档案管理部门2人，5个业务部门共7人，按照1人∕万卷的标准，档案人员配备达到规定要求。

2、业务档案工作人员忠于职守，遵纪守法，业务熟练，3年内没有违反档案法律法规的行为。在他们努力之下，我中心档案工作纳入依法治档的轨道，档案工作有了很大的起色。

3、档案工作人员9人，均为大专以上学历，其中本科以上6人，达67％。

4、业务档案工作人员保持相对稳定，绝大多数档案人员连续从事档案管理工作均在两年以上（具体见**医保中心业务档案管理人员一览表、见档案员任职时间一栏表）。

5、组织业务档案工作人员参加档案业务学习、业务培训。中心注重档案人员队伍建设，为造就一支高素质的业务档案人员队伍，着重从两方面着手：首先加强学习，学文化，学习医疗保险业务，学习档案专业知识，提高工作能力；其次加强培训，以走出去，请进来的 3 方式，邀请专家到中心进行档案业务培训。

（1）我中心召开多次培训会，请**新区档案局法制宣传科罗懿科长、市档案咨询中心成兴法副主任对本中心医保档案人员进行业务培训。

（2）档案管理部门召开多次业务档案培训会及业务档案管理现场会，保证了各项管理措施的有效落实。

（3）中心2名档案人员参加市档案培训中心组织的档案工作人员上岗证培训，并获得上岗证书。通过学习培训提高了专业知识的工作技能。

本项总分8分，自查得分8分。

（三）管理措施

1、根据档案工作的具体要求，制定了中心档案工作分管领导、档案管理部门负责人、业务档案专（兼）职人员岗位职责。

2、根据《上海市基本医疗保险业务档案管理办法》、《上海市医疗保险业务档案整理规档操作规范》，确定了**医保中心医疗保险业务档案管理的操作流程，案卷封面、案卷目录、卷内文件目录格式完全符合市医保中心的要求。

3、**医保中心成立以来就十分重视业务档案的管理工作，先后拟定了《分管领导档案工作职责》、《档案管理人员与兼职档案网络人员档案工作职责》、《**医保中心内设科室工作职责》，将业务档案材料的形成、积累、收集、整理、归档纳入业务档案人员工作职责。

4、将业务档案工作与分管领导、业务档案人员的考核挂钩。几年来，中心将业务档案工作作为一项重要工作列入各部门年终考评项目之一，并将业务档案考核与年终考核相结合，与评优相结合。充分调动了档案人员的工作积极性，取得了良好的效果。

5、积极开展对街道医保服务点档案工作的监督指导，并进行年 4 度评估。自2011年起，将档案管理工作纳入考核，并与街道医保服务点评优挂钩。

由于服务点医保专管员流动性相对较大，工作人员之间的交接工作有所欠缺，虽然中心非常重视对他们业务培训，但个别同志离档案工作的要求还有一定的差距。因此，个别服务点医保业务档案可能存在不符合要求的情况。该内容扣0.5分。

本项总分7分，自查得分6.5分。

二、设施建设

（一）档案用房

1、**医保中心各类档案全部集中存放在南汇分中心，南汇分中心共有五间库房，其中业务档案库房三间；文书档案、基建档案、设备档案、会计档案、特殊载体档案库房一间，备用库房一间。档案库房共153㎡。

2、按照国家有关要求，每万卷40平方米，我中心现共有档案 9710卷/件（不含巳移交、准备移交至市医保中心业务档案及两区合并前的南汇医保中心的档案），实有库房面积153平方米，库容量已符合规定标准。

3、档案库房符合国家档案安全的有关要求，实现“三铁”（铁门、铁柜（密集架）、铁窗户），并采取其他保护措施。

4、档案库房内干净整洁，没有存放与档案无关的任何杂物。

5、分别设立档案库房、办公室、阅档室，做到了三分开。**医保中心根据管理要求，设立了档案室、阅档室、库房，各工作区域均分开。

本项总分10分，自查得分10分。

（二）档案用具

1、我中心存放业务档案的柜架为密集架、柜箱，共有存放业务 5 档案的密集架4列，档案铁箱491个。档案全部上架（含业务档案）。

2、我中心有备用档案库房一间，库房面积35㎡，备用档案铁箱135个，档案柜架能够满足我中心近5年业务档案的需求。（见档案示意图）

3、业务档案柜架、档案盒、档案夹、卷皮等档案装具的式样、规格及质量均符合国家规定标准，且数量充足。

本项总分5分，自查得分5分。

（三）设施设备

1、档案库房内配置有温湿度表、空调、除湿机、灭火器、吸尘器、防盗门、避光窗帘、防磁柜、防鼠防虫药品等设施设备，达到了防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防磁、防鼠、防虫等九防要求。（具体见一览表），同时我中心还建立了各项突发事件（火灾等）应急预案，并进行了应急的演练。

2、业务档案管理与单位办公现代化同步发展，设施配备齐全。我中心配备有计算机、扫描仪、光盘刻录机、复印机、服务器等现代化设备。

3、根据本市医保业务档案管理要求，中心使用上海市医保档案管理系统软件，进行立卷、移交、入库、查询、自动生成档号、案卷题名，系统自动打印案卷封面、案卷目录等，实现了档案管理自动化，并通过网络可以和市中心档案系统联网，进行统一管理。

4、将业务档案管理软件与医保经办业务系统连接，实现业务档案自动生成和归档管理一体化。档案系统可以通过业务档案的业务流水号导入相应业务数据自动生成卷内文件目录，实现业务档案的自动归档。

本项总分10分，自查得分10分。

三、专业建设

（一）相关制度

我中心建立和完善了业务档案文件材料归档、档案保管、保密、统计、鉴定、销毁、移交、查阅利用、设备维护使用、岗位责任制等十二项管理制度，对业务档案管理与业务档案达标起到指导性作用。同时，在日常的工作中注重各项制度的执行落实，确保材料齐全、整理规范、编目有序。

本项总分5分，自查得分5分。

（二）立卷

1、严格履行归档制度。按照业务档案归档时间向本中心档案室移交，并将此规定作为档案工作实施细则的核心内容，列入专兼职档案人员责职及考核的一个重要指标。本中心业务文件均在规定时间内准时归档。

2、实行部门预立卷制度。业务部门将预立卷工作作为部门岗位责任制的一项指标，从而在制度上保证了档案工作的定岗定人定责。此项举措不仅提高业务档案质量，而且加快了归档进度。

3、推行平时立卷。在调查研究的基础上，制定了《业务档案平时立卷类目》，档案管理人员定期对各部门进行培训与指导和督促检查，使制度落实到位，以推动部门立卷工作。

4、业务案卷质量符合规范要求。案卷设置、卷内文件排列合理、保管期限划分准确、卷内目录和卷面填写规范，备考表填写完整，案卷标题拟写概括准确，包装结实整齐。业务档案案卷封面、案卷目录、卷内目录等均按规定设置。

2001——2011年**医保中心形成的档案总量：

（1）业务档案21499 卷。在中心档案房存放的业务档案5963卷，其中：登记管理类640卷、待遇核付类25卷、就医管理类3099卷、基金核算类1912卷、稽核监管类287卷。巳移交至市中心的档 案共12669卷、准备移交市中心的有2867卷。

（2）文书、音像等其他门类的档案3747件（卷）。其中：文书档案3352件、基建档案10卷、设备档案15卷、会计档案336卷、照片档案11卷、光盘1卷、实物档案22件。

目前在中心档案房存放的档案总量为9710卷（件）。本项总分10分，自查得分10分。

（三）收集

1、应归档的材料收集在及时的基础上抓齐全。为确保齐全完整，一从业务档案的源头抓起，抓平时立卷；二从业务档案种类抓起，确保业务档案齐全完整。

2、中心档案室使用的医疗保险业务档案管理系统（即市医保中心开发的医疗保险业务档案管理系统）同经办业务系统连接，将业务系统数据导入档案系统，通过档案系统可以查询到曾经办理各类业务的电子文件。

本项总分7分，自查得分7分。

（四）整理

1、**医保中心档案分为：业务档案、文书档案、基建档案、设备档案、会计档案、声像档案、实物档案、电子档案。尤其是在业务档案管理方面，严格按照《上海市医疗保险业务档案管理办法》、《上海医保业务档案分类方案》和《上海市医保业务档案归档范围和保管期限》的要求，对2001—2011年间生成的业务档案进行了整理，在组卷的过程中以上述文件要求为依据，对标题拟写、整理装订、档号编制、编目排列、保管期限设置等业务环节均按规定操作。

2、业务档案和资料均按编目、编号要求整理，符合规范。

3、各类业务档案分门别类上架存放。我中心自2002年以来的业务档案已全部上架。

4、归档的业务档案案卷能够按不同门类、不同保管期限分别有序排列存放。

整理质量尚有不足，自扣0.5分。本项总分6分，自查得分5.5分。

（五）保管

1、建立了规范的全宗卷。我中心建立规范的全宗卷，分为综合类、档案收集类、整理类、鉴定类、保管类、统计类、利用类、档案新技术应用类共八大类，编制了全宗介绍、大事记、组织沿革等内编研材料。全宗卷建立的过程中，坚持既突出档案面貌，又突出档案的专业性，建成的全宗卷具有特色、较为实用。

2、业务档案存放示意图上墙。各库房内均设有存放示意图，标明业务档案存放情况。

3、库房温湿度达标。档案部门有专人每天进行温湿度记录，如超标及时采取措施，将温湿度控制在正常范围内。

4、检查业务档案的状况。定期到库房抽检业务档案是否受损，及时做好记录。

5、制定档案修复与保护等办法。档案工作人中严格履行工作职责，近三年来档案（含业务档案）没有出现霉变、褪色、污损、虫蛀、鼠咬等现象，也没有失密、泄密、侵权现象，更没有火灾、水淹事故的出现。

本项总分5分，自查得分5分。

（六）鉴定销毁统计

1、搞好鉴定工作。成立了中心档案鉴定工作领导小组，制定了《业务档案鉴定销毁制度》，超保管期限业务档案的鉴定工作正在启动。

2、开展业务档案鉴定。根据《业务档案鉴定销毁制度》与《业 务档案鉴定流程》对超保管期限的业务档案进行鉴定造册，并报鉴定小组审批。

3、开展统计工作。中心在总结多年业务档案工作的基础上，建立了业务档案收进、移出、保管等多项统计制度，编制统计表做到编报及时、力求内容全面、数据准确。

4、业务档案统计报表符合要求。本项总分4分，自查得分4分。

（七）移交

1、依据相关规定，我中心目前暂无向当地档案馆移交的档案的任务。

2、部分业务档案目前巳移交到上级业务主管部门 —市医保中心，按规定履行了移交手续。

3、稳定档案队伍。现有业务档案管理人员9人,其中1人系正常组织调动，中心及时妥善安排人员接班，并按规定办理了移交手续。

本项总分3分，自查得分3分。

四、利用服务

（一）检索工具

1、按不同门类、载体和保管期限编制案卷目录。中心编制了业务档案案卷目录，含续编，涉及到业务方面的实物、照片、录音录像、电子文件目录等共17册。

2、按保管期限编制全引目录。2011年全引目录打印并装订成册，共计92册。

3、实现了业务档案的计算机管理和检索。计算机输入业务档案案卷级条目与文件级条目，共10293条，实现了业务档案数字化管理。

4、各种目录续编符合要求。各类簿式档案检索工作和计算机检索管理已基本满足利用者需求。

5、对保管期限在30年以上，查询利用率高的业务档案移交给市医保中心进行缩微，中心通过档案影像管理系统能够实现档案的查询利用，实现了电子化管理。

本项总分8分，自查得分8分。

（二）利用

1、业务档案管理人员熟知库藏档案情况，调卷迅速。

2、本中心档案室建立《档案借阅制度》、《档案利用制度》，档案借阅利用效果登记簿，主动提供档案服务，使档案的利用价值最大化。

3、档案管理人员树立服务理念，变被动服务为主动服务，变坐等服务为上门服务，采用了帮助调卷，电话咨询和上门等多种形式为各业务部门与参保者利用档案服务。据统计，2009—2011年查阅档案1100人次，利用档案2350卷次，深受利用者好评。如参保人刘秋梅（医保卡号：6004735231）是上海三一精机有限公司的职工,就医关系在本市，2011年在回老家探亲时发生急诊住院分娩医疗费用，回本市后在我中心进行住院费用报销。随后参保人到社保中心领取生育保险补贴时，社保中心要求提供在外省市分娩的出院小结原件。当参保人带身份证到我中心要求返回出院小结原件，我中心工作人员了解情况后，先通过事务管理系统查询有关信息，然后从凭证材料中找到出院小结原件,将复印件作为医疗凭证留存于我中心,而把原件交给参保人，为其领取生育保险提供依据，参保人深表谢意。

4、借助办公自动化网络，通过档案影像管理系统对档案进行查阅利用，在不影响查询利用效果的情况下，达到了既方便、快捷高效又有效保护了实体档案的目的。

本项总分5分，自查得分5分。

（三）查询

1、建立有参保信息查询系统，方便参保人员查询。

2、通过查询系统能够为参保人员提供查询信息。服务大厅配有参保信息查询系统，参保人可通过医保卡（社保卡）查询个人相关信息。

本项总分2分，自查得分2分。

综上所述，经逐条对照《医疗保险业务档案达标验收内容和得分标准》，自查得分99分，达到了优秀等级的标准，请予验收。

上海市**医疗保险事务中心