电子商务专业顶岗实习报告

电子商务专业顶岗实习报告（精选11篇）

电子商务专业顶岗实习报告 篇1

B2C模拟实验旨在指导我们如何作为商户注册开启和管理自己的网店，同时让我们学会作为消费者如何在网上购买商品和服务。整个过程比较简单，容易上手，主要过程如下：

1、特约商户网上开户：

电子银行-网上商城-申请B2C特约商户-注册申请，获得特约商户帐号

2、商户入驻：

回到B2C首页，商户登陆——商户入驻——资料填写提交成功

3、商户登陆：

回到B2C首页，商户登陆——进入管理界面

4、添加新商品：

在管理界面中的商品管理中填加商品(自定义)，并对商品相关信息进行设置

5、期初数据：(修改新加的商品数量，保存-记帐)

6、个人会员注册与购买商品

个人在B2C页面进行会员注册，并进行商品购买，(如果选择网上支付，请再到电子银行中进行个人银行开户和存款)，

7、订单管理

登陆到管理界面，在“销售管理”中可以对刚才的定单进行管理。

如果C购买的数量超过特约商户B期初的记帐数量，B可以在“采购管理”中进行采购商品补充商店的库存，订单-入库-结算实验者以三种身份进行操作：一是特约商户B二是个人购买者C

三是网上银行后台管理者：可以对商户和个人帐号进行审批和管理

这些步骤总的概括来说，就是：作为特约商户在网上开店，作为一般网上用户购买该特约商户的商品，特约商户进行订单处理，用户到网上查询订单状态。但是在每个身份注册之前，都必须要在电子银行注册开户，以备收付款之需。

(1)尊敬的客户，您的B2C特约商户网上银行服务已经开通，资料如下：客户编号：0005__T登录密码：123456

银行帐号：21022845支付密码:123456初始余额：1.00元

(2)尊敬的客户，您的网上银行个人服务已经开通，资料如下:客户编号：20150005__G登录密码：123456

银行帐号：21022972支付密码:123456初始余额：1.00元

上述所示分别为特约商户和消费者个人电子银行注册开户，开通网上银行之后的账号密码显示界面。

相对于易于上手，操作较为简单的B2C来说，B2B电商模拟实验的操作较为复杂。B2B模拟实验指导我们以网上交易的企业身份进行贸易模拟练习;同时在作为供应商的时候，需要进行物流发货环节，与物流公司签订合同。

这需要我们同时也熟悉并掌握物流配送环节，资金管理与支付方法。在这次试验中，我们需要同时扮演3个角色：供应商、采购商、物流商。我们在不同的交易环节，需要不停地切换角色，既是供应商，又是采购商，切换着互相签订合同，使合同生效。B2B的操作流程比较复杂，具体过程如下：

1、供应商注册：

(1)首先登陆电子银行：企业网上银行注册(其中邮箱为进入账号如[emailprotected])，得到网上银行证书和密码——网上银行证书下载，安装(下载证书到桌面，然后打开安装即可);——登陆网上银行可以进行银行帐户管理——最终得到企业1(供应商)的电子银行帐号

(2)进入B2B模块中，进行会员注册(填表中请选择供应商)——成功提交注册信息后，再回到会员注册页面，下载证书并安装

(3)到B2B首页登陆供应商管理——在产品目录中进行产品添加等操作;

2、采购商的注册与管理过程同上：电子银行申请企业2账号-会员注册-登陆

3、B2B交易

(1)采购商登陆后进行购买，——生成询价单

(2)供应商登陆，进行报价，生成报价单;

(3)双方洽谈，最终签订合同实验方法：

可以两个人合作完成：一人先进行采购商的注册与管理，另一人进行供应商的注册与管理，步骤详见上面。两人配合完成B2B交易(采购商一定要买合作者的产品才能合作完成)。

完成一次之后，两人互换，再进行一次。

4、物流管理：

物流商注册(电子银行开户-注册)确定管理车辆和仓库

供应商申请该物流商的物流服务

供应商完成前面的交易合同，将货发给物流商，物订单管理)

简单概括来说，就是需要我们作为供应商在网上发布产品信息，作为采购商购买该供应商的产品，供应商执行订单，由物流商进行配送完成。但在B2B试验中，由于是企业间的交易，开通企业电子银行需要得到网上银行证书和密码，即需要网上银行证书下载并安装，然后再登陆网上银行进行银行帐户管理，最终得到企业的电子银行帐号。

B2C和B2B是相似点很多的两个实验，都是先电子银行开户，再进行会员注册，登录后进行后台管理，再进行双方之间的交易与支付结算。而C2C模拟实验与上述两种实验不尽相似，内容为商品的拍卖和竞拍，即发售自己的商品保存到相应的目录下，方便在主页查找拍卖;也可在主页选择商品进行竞拍。过程较为简单，主要过程如下：

1、注册——拍卖商品登记(后台目录管理——添加拍卖商品到指定目录)

2、竞拍商品

我们在实验中既要作为拍卖者在平台上添加拍卖商品，又要作为竞拍者在平台上竞拍该产品。

网络营销：

网络营销部分的实验旨在让我们了解网上交易市场的运作流程：虚拟机管理、域名管理、搜索引擎、分类广告、商业信息、电子杂志、邮件列表、调查问卷。注册后在主页上进行虚拟机和域名的注册，并新建搜索引擎，登录后便可对上述一系列运作流程进行管理。

电子商务专业顶岗实习报告 篇2

下面就我校五年制高职电子商务专业目前顶岗实习情况以及根据地方经济对电子商务专业需求情况, 探索适合我校电子商务专业学生顶岗实习的模式。

一、我校五年制高职电子商务专业顶岗实习实施情况

江苏省靖江中等专业学校是首批国家级重点职业学校、江苏省四星级职业学校, 是靖江唯一一所中等专业学校。2001年起开始招收五年制高职电子商务专业学生, 目前, 在校电子商务专业班级为8个, 根据地方经济发展对电子商务专业人才需求, 今后几年会逐步扩大电子商务专业招生规模。根据江苏省联合职业技术学校现行五年制高职电子商务专业人才培养方案, 把学习内容分为四大项:1、专业 (实训) 课程 (79学分) ;2、选修课程 (44学分) ;3、证书培训考核 (8学分) ;4、顶岗实习 (40学分) 。实行“4+1”的人才培养模式, 前四年完成1、2两项内容, 最后一年完成3、4两项内容。从2005年起, 学校和多家企业 (阿里巴巴、一比多、一号店、靖江本地多家港务公司、部分机械制造企业、金属加工制造企业等) 建立了紧密的校企合作关系, 通过校外实训基地建设, 互惠互利, 共同发展。学生从第二学年到第四学年, 每学期安排两周到企业进行实践性教学环节, 第五学年, 根据企业和学生双向选择进行顶岗实习安排。

二、五年制高职电子商务专业顶岗实习存在的问题

靖江市是以船舶、港口、机械工业为主的中小型城市, 本着职业教育要以为本地经济发展服务的理念, 我校近两年电子商务学生顶岗实习企业也逐步由B2B、C2C类企业过渡到以靖江本地物流、港口仓储、制造类为主的企业中来。在实施过程中我们通过对顶岗实习学生的跟踪、面向学生和企业的问卷调查、定期回访等多种方式, 发现诸多存在问题, 而这些问题主要集中在顶岗实习的前三个月中。

(一) 学生对自己的身份定位不准确。

通过对学生的问卷调查, 顶岗实习期间学生对企业满意度很差。经分析, 得出以下原因:

第一, 学生从学校突然走向社会, 形成巨大反差。学校和企业是两个截然不同的概念, 学校是学生作为客户来获取他所需要的知识和技能, 而企业是通过薪酬来获取工人的劳动。虽然顶岗实习前, 学习过就业、创业课程, 但在真正踏入社会时, 学生往往不能适应, 不能完成学生到工人的角色转换。

第二, 对自己过高估计, 觉得需要到适合自己的岗位上去。实习中, 一厢情愿的想学到他们自己想学的东西, 来提升自己。残酷的现实表明, 刚刚进入企业, 在企业领导没有切实了解员工前, 企业是不会把自己的核心技术拿出来的, 更不可能直接送出去学习、培训。同时, 也不排除会有部分老员工担心自己的工作机会而从多方面打击新进员工的积极性。

(二) 90后学生岗位责任心差, 缺乏吃苦耐劳精神。

部分顶岗实习学生崇尚自由、追求个性, 工作环境第一, 薪资待遇第二, 他们更注重的是生活环境。通过对企业的回访、问卷调查, 我们发现这样一个问题:学生岗位责任心差、缺乏吃苦耐劳精神。具体体现在:

第一, 工作责任心差。企业招聘时他们的首要问题是“每周休息几天?有没有加班?生活工作环境怎么样?”。对企业规章制度不能严格执行, 随意请假, 没有意识到自己从学生到工人身份的转变, 总把自己当临时工对待, 工作责任心差, 导致工作中出现这样那样的问题。

第二, 具体顶岗实习过程中, 我们发现这样的现象:到企业第一周学生个个精神饱满、热情高涨, 但从第二周到第八、九周, 他们的新鲜劲过去了, 随之而来的就是消极怠工、抱怨连连, 无事串门、无故请假、能躲则躲, 缺乏吃苦耐劳的精神。

(三) 学生管理部门负责对顶岗实习学生跟踪管理, 电子商务专业老师不能很好的参与, 这样造成了理论教学与实践的脱节。通过企业访谈, 我们了解, 企业需要的电子商务专业要求与我们现行教学体系差别较大, 我校有这几个实验室:电子商城、计算机组装维护、网络安装维护、网上创业、商务谈判以及管理信息系统, 企业需要的基本技能主要体现在办公自动化、商务英语、网络营销等方面。

(四) 就顶岗实习企业来讲, 问题主要在这样几点:

第一, 顶岗实习时间的安排不合理。学生在每年的7月初进入顶岗实习, 恰恰这段时间是企业用工最稳定的, 企业这个时段都不需要太多的实习生, 企业用人最紧缺是每年的春节前后。对于企业, 我认为各种合作要在双赢的基础上才能进行, 才能建立起长期的良好的校企合作关系。

第二, 多种情况下造成的企业提供岗位与电子商务专业对口率不高, 由于专业的特殊性, 企业对电子商务专业人员需求量少, 各企业所接受学生数普遍不多, 实习地点分散, 管理难度较大。能按班级建制接受学生的往往是语音客服、超市收银、导购等对专业技能要求较低的企业。

三、解决电子商务专业顶岗实习中存在问题的方案

根据近年来的电子商务专业顶岗实习中所发现的问题, 我们提出这样的方案:将现行“4+1”培养模式调整为“3.5+0.5+0.5+0.5”的模式, 即将顶岗实习分解为两个阶段, 第一阶段放在第四学年的第二学期, 第二阶段放在第五学年的第二学期, 两次顶岗实习之间学生回校进行择业、就业、创业培训, 根据第一阶段顶岗实习有的放矢的强化专业课程培训。通过这种人才培养模式对顶岗实习的优化进行, 我们可以处理好学生、企业、学校之间存在的多个问题。

(一) 通过第一阶段的顶岗实习, 学生有机会到企业边工作边学习, 学与练结合, 工作与学习结合, 在完全真实的工作环境中得到成长。在此期间, 首先学生是学校学生, 又是企业员工;必须遵守学校规章制度, 又必须遵守企业更加严格的劳动纪律。其次, 提前了解企业各部门、各岗位对专业知识、技能的要求, 在工作时将理论知识与实践知识相印证, 深入了解自己不足之处, 认识到适合自己的工作岗位, 在返校进一步的针对性学习后, 第二阶段顶岗实习可以找到适合的工作岗位。再次, 提前进入社会, 可以学习到学校所没有的更广阔的社会知识, 为后阶段顶岗实习打好基础。

(二) 第一阶段顶岗实习, 学校是强制安排, 企业在发放学生基本生活费的前提下更具综合表现发放奖金, 学校根据学生收入评定本阶段成绩。第一阶段实习完成后, 召开家长会, 公布学生工资单, 促使家长配合学校共同对学生进行教育管理, 促进学生下阶段学习的积极性。在返校学习中, 根据第一阶段顶岗实习出现的学生消极怠工、怕苦畏难的现象加强职业操守教育, 把德育工作进一步深化, 在第二次顶岗实习前养成优秀的职业素养。

(三) 在第一阶段顶岗实习中, 学校制定合理的顶岗实习制度, 安排电子商务专业老师深入企业参与对学生的管理。闭门造车不是职业教育, 从事专业教学的老师只有深入企业第一线, 近距离了解企业所需专业技能, 同时清楚自己学生所掌握的知识技能程度, 才能有针对性的制定返校后的专业教学计划。要弯下腰去向企业经验丰富的工程师, 甚至是文化程度不高的熟练工人学习新知识、新技能, 提高自己的实践技能, 切实进行教学改革。

(四) 两个阶段定岗实习切入时间都在春节前后, 这个时段正是企业用工青黄不接的时候, 企业需要大量人员充实自己的队伍。第一阶段正是学生企业互相沟通、了解的过程, 这样的双向选择更科学、合理, 第二阶段就可以根据双方的了解安排合适的工作岗位。电子商务专业就业面越来越宽, 可选择企业也越来越丰富, 经过两阶段的合理安排, 既能让我们学生做好正确的职业发展规划, 又能保证企业用人的稳定性。

摘要：文章结合本地经济建设发展的需要和我校现行电子商务专业学生顶岗实习模式, 根据校企合作交流中存在的几个主要问题, 针对现阶段学生的特点以及电子商务专业特色, 提出改进现行的“4+1”的人才培养模式, 将顶岗实习划分成两个阶段进行, 探索适合我校特色的“3.5+0.5+0.5+0.5”人才培养模式, 达到校企双赢的目的。

关键词：电子商务,顶岗实习,人才培养模式,校企合作

参考文献

[1]于军:《打造校企合作_工学结合_顶岗实习的教育创新模式》, 《职业教育研究》, 2010 (1) 。

[2]戴士弘:《职业教育课程教学改革》, 清华大学出版社, 2007年。

电子商务专业顶岗实习报告 篇3

顶岗实习的主要目的是希望学生通过顶岗实习把理论知识应用于实践，并在顶岗实习中体验校外的真实工作氛围，缩短就业的适应期。通过顶岗实习，学生可以亲身参与企业单位的生产经营活动，感受企业的运作管理，从而有助于学生进一步了解、熟悉专业的工作环境及具体的岗位职责;有助于学生通过亲身实践将课堂所学与实际应用相结合，进一步培养学生的职业技能和综合应用能力，缩短学生走上工作岗位的适应期。合理的顶岗实习安排能够将校内教学与企业学习相结合，达到技能型人才培养的目的。

目前，顶岗实习仍然面临诸多问题，主要是学生的岗位适应能力不强，这种现象是由于受到学校、个人因素和实习单位的综合影响。

一、主要问题

1.顶岗实习呈现放任状态

多数高职院校的顶岗实习安排是“先校内学习，后企业顶岗实习，再就业”。这样安排，能够使学生提前走上社会，体验真实的工作环境，但是，这样安排亦会产生很多弊端：一方面，若学生在校学习时间过短，不利于学生把最好的学习效果发挥在工作岗位上；另一方面也无助于学生校内阶段的学习，因为很多学生在入学后的前两年学习目标不够明确，大三在外工作一段时间后，目标开始明确，但却没有了在校集中学习的机会。学生顶岗实习远离学校，也必将带来一系列的管理以及成绩评定等问题。顶岗实习的学生面临着学校与实习单位的双重管理，这是新的管理问题；成绩评定亦面临着与学校与实习单位的双重评定。学生顶岗实习结束后，其实习成绩以简单的總结报告或答辩成绩反映。这样会导致指导教师只根据报告和对学生实习表现的印象作出评定，而难以科学客观地实现职业能力测评的目标。

2.实习单位岗位分配不对口

商务日语专业的工作岗位大致可以划分为：行政文秘，日语培训担当，日语笔译，口译，现场翻译，外贸助理，日本客户担当，日语翻译国际贸易，日语教师等。这些岗位对人才的要求首先为日语达到国际水平考试2级以上，具备良好的中外文功底；其次为良好的沟通能力和团队合作能力。商务日语专业培养的人才必须具备较高的语言应用能力才能适应目前商务日语岗位的需求，这意味着商务日语专业在培养人才方面必须注重学生日语技能的培养。

高职商务日语专业的学生日语技能方面与本科日语学生有较大的差距，接收单位面对顶岗实习的学生，会根据学生不同的内在、外在条件，将学生分配到不同的岗位。商务日语专业的学生并不能保证实习岗位与所学专业完全对口。学生到单位后若感到自己所学的专业与从事的工作不对口或者不完全对口，将认为是在白白浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用。商务日语专业的学生在行政文秘、技术部门等岗位实习，工作起来并不轻松，学生会产生失落感。部分学生因为难以适应工作环境，不擅长处理工作关系，专业技能不过硬，心里会觉得委屈，有的甚至擅自离开实习单位，使学校和实习单位蒙受损失。这些都是在实习单位岗位分配时出现的问题。

3.学生自身素质欠缺

学生顶岗实习后感到自己所学的专业与从事的工作不对口或者不完全对口，认为是在白白浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用，从而消极对待顶岗实习。学生因为专业不对口不能正确对待工作中的挫折与问题。部分高职生岗位适应能力不强，不能正确认识自己，正确面对理想与现实的差距。学生有较强的依赖心理，工作遇到困难时，首先想到的不是自己如何解决问题，而是打电话向家长、教师求救，日常实习往往缺乏主动性，自由散漫。学生从家庭到学校的主角地位一下转换成了配角位置，他们从备受呵护的孩子，变成了社会职员。这种心理上的不平衡感时时压迫着他们，有时会令其有不堪重负之感。一些学生不顾学校与企业的双重管理而擅自离开实习岗位，从而导致了顶岗学生达不到实习目的，也使得他们在学校与实习单位形成了不好的印象。

二、提高顶岗实习质量的对策

工作单位对于商务日语人才的要求，集中体现于：日语达到较高级别，一般为国际日语水平考试2级，读写流利，具备职业人的基本条件；具有良好的沟通能力和团队合作能力；具有工作热情，能适应工作压力，及时了解市场的新变化和客户的需求。具体工作内容为：海外市场客户关系开发与拓展，建立、维护和管理客户资源，公司网络推广的客户跟踪、接单、收汇，配合跟单员的工作等。提高商务日语专业学生的顶岗实习质量，需要在学生培养方面做足功课。

1.加强商务日语专业学生的日语技能培养

商务日语是建立在语言学基础上的应用型交叉学科，是在经贸、投资等商务领域中的语言应用，它应当主要培养学生的三种技能：语言交流技能、商务技能及跨文化沟通技能。

在国际商务活动中，为了克服语言障碍，公司往往会雇用译员来传递信息。商务日语人才工作适用面比较广，但在短时间内达到较高的翻译水平还是比较困难的。需要通过在校期间对学生的系统培养，使其日语水平达到符合的要求。一位合格的国际商务工作者不仅要具备非凡的外语能力，更需要有准确无误的表达和传递信息的能力，而正规教育在这些能力培养中起着非常关键的作用。日资企业为了在内部营造和谐气氛，一般会要求职员认知并认同公司的多元文化，这就要求职员应具备一定的跨文化沟通能力。既通晓对方语言又熟知商务知识，并具备跨文化沟通能力的人才，将是日资企业的急需人才。

2.改革课程结构，提高学生的综合素养

教师要以提升学生就业能力的角度来研究日语教学课程，要在课堂教学和顶岗实习的指导中激发注重学生的独立工作能力。

通过做好学生的心理辅导工作，使学生对自身和专业有清晰的认识，对今后所要从事的工作有基本的了解，从而做好实习心理准备，以积极健康的心态迎接挑战，融入到企业的工作环境中。在日常的教学和活动中，加强对学生的抗挫折教育，以增强学生对困难的承受力，增加对环境的适应能力。

通过对学生的职业生涯教育，帮助学生树立正确的择业观，使学生从一开始对自己的职业生涯就有一定的规划，并在今后不断地加以修正。通过系统的、有针对性的指导，培养和发展学生的就业素质，使之具有自主择业、自主创业的基本素质，这样不仅在很大程度上帮助学生在选择岗位时避免盲目性，而且使得学生具备一定的抗风险能力，成为一名综合素质较高、办事能力较强，注重全面发展，对自己的未来有规划的学生。

3.加强对学生顶岗实习的管理

安排学生顶岗实习，将牵扯到学校、实习单位与学生三方的责任，首先应界定好学校指导教师、实习单位指导教师与学生的职责，最有效的做法是签订三方协议。这样做，有利于增强相关人员的责任心，确保顶岗实习环节的质量。谈到顶岗学生的管理，离不开学校指导教师的付出。学生与学校有着深厚的感情基础，学生虽离校实习，但遇到困难会首先向学校求援。这样，学校指导教师对实习学生的管理就显得更为重要。

高职院校的教师多为“双师型”高级人才。从事外语专业教学的教师一方面让学生打下了坚实的语言基础，同时也指导学生获得了相关的专业知识，为保证学生顶岗实习的顺利开展奠定了坚实的基础。既要满足用人单位的需求，又要让学生得到高质量的培养是顶岗实习所要达到的目的，所以必须加强监督和指导，加大管理的力度。对于在外地实习的同学可以通过发邮件等通讯方式进行检查和指导，利用信息化网络平台指导和考核学生的顶岗实习工作。有条件的学校应安排指导教师定期对学生所在的实习单位进行企业走访，深入到他们工作的第一线，了解他们在企业的工作情况和实习需求，及时加强与企业的沟通，解决实习中出现的问题。真正做到重视学生的顶岗实习，培养高素质的商务日语人才。

4.建立顶岗实习基地

针对商务日语专业的岗位分配情况，需要建立起若干个顶岗实习基地，为专业学生进行顶岗实习提供较为合理稳定的实习岗位，通过与专业较为对口的企业加强联系和沟通，签订长期的合作协议，为学生提供顶岗实习保障，有助于增强学生的行业认同感和工作信心。也能确保学校长久地为企业提供素质优秀的日语复合人才。在大力拓展校外实习基地的同时，还可以在企业的资助下建设好校内模拟实训室或多功能综合性的实验室，以满足学生提高实践技能水平的需要。

总之，顶岗实习目前已成为高职院校培养人才的重要环节之一，对高职院校顶岗实习的探讨已有诸多研究成果，但还存在一些问题，比如，如何合理地评价考核顶岗实习的效果等还有待于进一步的研究。

本文为山东省职业教育与成人教育科研“十一五”规划2010年度课题立项，项目编号：2010zcj220。

（作者单位：山东服装职业学院）

应用电子技术专业顶岗实习大纲 篇4

一、顶岗实习性质和目的顶岗实习是应用电子技术专业人才培养方案中一个重要的实践性环节，是学生理论联系实际，增加感性认识的必要途径，是全面贯彻教育部16号文件，培养学生生产实践能力和独立工作能力的一项重要措施，是培养“创新型”、“复合型”人才的重要手段。通过顶岗实习，培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风，培养、锻炼学生交流、沟通能力和团队精神，实现学生由学校向社会的转变，缩短学生毕业上岗的见习时间。因此，顶岗实习对于学生来说是一个从学校到工作单位的过渡阶段，学生必须重视并认真对待该过程的每个环节，仔细处理所遇到的每一个问题，以便顺利完成顶岗实习任务。

通过顶岗实习，要求学生达到：

1、了解电子产品和电气自动化企业的生产技术概况、企业组织、企业管理的一般情况，企业各级员工的主要工作内容和职责。

2、加深了解企业的生产工艺、设备构造，掌握主要工序的运转操作技能和方法，具有独立操作的能力。

3、将所学知识与实际生产岗位相结合，加强电子、电气设备的操作、安装、调试、维护能力。

4．通过实践，使学生获得生产实际中的技术管理，全面质量管理，生产调度管理和市场营销等知识，从而培养学生解决和处理实际问题的能力。

5.增强实践观点、劳动观点，向工人、技术人员、管理人员学习，熟悉企业环境，培养、观察、分析生产现场常见工艺技术问题的能力和处理人际关系的能力。

6．了解人才市场需求，更新就业观念，树立先就业后创业的理念，调整就业心态，适应人才市场的需要，提高人才市场的竞争能力，为毕业后顺利就业打下基础。

二、实习岗位及实习内容

实习单位的选择应充分体现本专业人才培养目标的基本要求，本专业学生可选择在电子产品和电气自动化设备生产企业或经营单位，进行产品设计、生产、检验、维修及其他相关工作的工作岗位的实习。

典型的实习岗位有：工程师助理、电子CAD设计员、产品技术员、质量检验员、装调工、电工、营销员。

实习内容：1.了解工厂的产品、生产概况、产品开发、技术革新和改造概况。

2.了解主要生产设备的名称、作用、工作原理，了解新设备、新工艺的应用状况。

3.了解实习工厂的生产工艺过程。

4.熟悉实习岗位的熟悉自己所从事的岗位职责、工作内容及技术要求，仪器设备的使用、维护、保养，培养独立操作能力。

5.了解现代企业管理的基本内容与知识，熟悉计划、劳动、设备、工艺、质量的常规管理方法。

6.通过现场动手与锻炼，理论结合实际，学习现场工作经验及工作方法。

7.学习在社会环境中人际关系的处理。

8.通过顶岗实习，要求学生树立良好的职业道德与艰苦创业的工作作风。

9.严格遵守实习单位的各项规章制度，服从实习单位的工作安排，保守实习单位商业秘密。

三、实习任务及时间安排

（一）了解企业概况，参与各工种运转操作（4周）

通过工厂的负责人、技术人员及管理人员介绍，了解工厂的产品、生产概况、产品开发、技术革新和改造、企业管理概况，以及设备管理系统的基本情况，并接受安全、保密教育。在组织全厂性参观基础上根据安排，进行各工种运转顶岗实习，掌握工艺流程、主要设备的构造，培养独立操作能力。熟悉各岗位的技术要求，搜集设备设计的有关资料，提高分析问题、解决问题的能力。同时，了解新设备、新工艺的应用状况.（二）在企业一线实习（20周）

学生在企业实习老师指导下，参与企业生产、营销、售后服务等部门顶岗实习，了解企业的生产工艺、设备构造，掌握主要工序的运转操作技能和方法，具有独立操作的能力。将所学知识与实际生产岗位相结合，加强电子、电气设备的操作、安装、调试、维护能力。运用所学专业知识理解加工工艺，学会观察和分析生产现场的设备故障，分析研究故障产生的原因，掌握排除故障的一般方法。熟悉实习岗位的的岗位职责、工作内容及技术要求，仪器设备的使用、维护、保养，能独立完成企业规定的工作内容。

（三）工艺管理实习（6周）

深入企业生产管理、质检等部门，了解现代企业管理的基本内容与知识，熟悉计划、劳动、设备、工艺、质量的常规管理方法，了解各种技术经济指标及其完成的途径，了解各种管理制度和执行

方法，并注重获得企业的新工艺、新技术，收集有关新型设备的技术资料，为毕业设计做好初步准备。

四、实习要求

1.必须提供可靠有效的通讯联系方法，如有变更应及时通知指导老师并在系办备案。

2.校外顶岗实践学生应充分注意自身安全，服从实习单位的安排管理与指

导。

3.所有实践学生除了完成实践内容外，需提交学院规定提交的各种表格。

4.应按顶岗实习大纲的要求，认真学习，努力工作，做好顶岗实习每周记录，完成顶岗实习作业，并在规定的时间内完成顶岗实习总结报告。

五、考核办法及成绩评定

（一）考核原则

1、学生必须完成教学大纲规定的实习任务，提交实习报告，方可参加实习考核。实习考核可根据实习岗位采用多种方式进行。

2、学生实习成绩的评定，由实习指导教师及其他有关人员组成的考核小组给出，评定根据学生实习期间的劳动态度、思想表现、实习报告等进行综合评定。对实习成绩评定为不及格者，不予毕业。

3、学生在顶岗实习期间接受学校和企业的双重指导，校企双方要加强对学生的工作过程控制和考核，实行以企业为主、学校为辅的校企双方考核制度。

（二）成绩考核评定

电子商务顶岗实习报告 篇5

通过一段时间的学习和了解，使我对电子商务有了新的认识，在即将离校的时候，上了这门课，使我受益匪浅。

电子商务的定义是，电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(van，ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚!

进行实际操作的实训，如发布买卖信息，个人求职简历信息，申请个人网上银行，申请个人网上邮箱，开启个人网上店铺等实际操作的实训。通过本课程的实训，更深入的了解大学生电子商务的实训意义，电子商务发展现状及未来发展空间。

1、通过在真实的互联网环境下操作，使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、制作、发送。

2、通过实际操作熟悉各种电子商务流程和基础操作

二、电子商务实训时间：

20xx年8月19日~20xx年10月1日单周星期五

三、电子商务实训内容

实训(一)：个人网上邮箱注册

具体步骤：

1.网上进行个人邮箱注册(新浪邮箱，163邮箱，126邮箱，QQ邮箱等)

2.58同城发布信息

3.智联招聘网上个人求职与企业的招聘活动以及投放简历。

具体步骤：

1.登陆新浪、126、163等网址注册邮箱。

2.通过网上58同城的平台进行物品的出售与求购的活动。

具体步骤：

(1)注册个人信息，分为多种信息发布。

(2)若以寻物或买卖等(xxxxxx)进入，在58同城上点击发布信息按钮进行以上信息的发布，此时其他人会通过此平台看到你的信息，如有所需求然后会和你联系并具体洽谈。

3.(1)注册个人与企业信息，在注册用户时尽量填写详尽的个人信息或者企业信息，因为企业和个人的需求都不一样。

(2)以求职者身份进入求职中心，寻找适合自己的工作，向招聘公司发送求职信息，招聘公司收到求职信后经过审核通过后，求职者会收到面试通知。

(3)以招聘者身份进入招聘中心，填写你所需要招聘人才的具体指标，发布招聘信息，等待求职者的简历信息，如果求职者满足招聘者的要求，招聘者应向求职者发送面试通知。

实训(二)：网上银行业务与功能通过网上银行使用，了解网上银行的业务与功能具体步骤：到银行申请开通个人网上银行，进行登陆操作。以中国建设银行为例

具体步骤：

(1)通过IE进入中国建设银行网上银行网址，在网址左上角有网上银行登录选择，选择你所要登录的类别(如果有注册过网上银行的需要注册下)

(2)选择个人网上银行登录，然后你需要选择你是用何种方式登录?(证书登录，用户名登录，卡号登录三种方式)

(3)登录完成后你将进入到你的个人网上银行页面，此时可以通过此页面各种功能服务于你。

实训(三)：熟悉掌握网上商店操作

具体步骤：

(1)通过登录淘宝网使学生了解电子商务网站的基本功能、特点、结构、模块，掌握网上商店开设的流程、各模块的设置等。

(2)通过IE进入淘宝网主页，然后根据要求注册成为会员，然后点击右上方的买家中心选择我要开店，进入开店注册，注册时需要填写基本信息设置，网店信息设置，店主资料填写。

(3)网店信息设置需要选择网店模块，设置网店名称字体，最后还要选择网店经营的范围，然后进入下一步店主资料填写。

(4)店主资料填写首先要选择网店类型，是个人网店还是公司网店。然后就要填写一下店主的信息，例如姓名，联系方式等等。

(5)最后在通过淘宝网的审核通过，到此开店就算完成了，审核后也就可以交了。为了让网店更加合理好看吸引人，此时我们必须进入网店管理页面进行适当合理的设置，我们也可以进入社区或者通过升级自己网店的手段来给自己网店做广告以便吸引更多的顾客。

(6)完成以上内容然后就可以挂上自己的十件宝贝商品。

四.电子商务实训心得：

随着现代社会网络技术的发展，商品已经不仅仅局限于现实，网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。

随着开学来的近一个多月，不知不觉中电子商务这门课也已经结业，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个多月可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。一月的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

通过这一个月的实训，学到了很多的东西，懂得了很多有关网页的东西，通过这一个月的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解，让我学到了许多知识，回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉，更重要的是在实际的操作。

这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理，在这一个月的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。

电子商务顶岗实习周记 篇6

面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈，但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业，了解目前市场的`行情与竞争者公司，了解其运作方式和将进行的活动，了解当时行情以便于公司对产品的生产，选择有利地位与其老板协商加盟。

为公司下一步所采取的措施提供信息，同时在互联网上进行网络推广，也为公司下一步的推广工作作好信息收集。

电子商务专业顶岗实习报告 篇7

1 商务英语专业顶岗实习管理现状及存在的问题

1.1 顶岗实习管理现状

商务英语专业毕业生的主要就业岗位群包括各类涉外企业的外贸业务员、跟单员、单证员、商务助理、基层管理人员等。在顶岗实习之前, 系部和专业教研室负责落实顶岗实习工作岗位, 教研室制定顶岗实习计划、校内指导教师工作分配计划、工作职责及考核办法、学生顶岗实习成绩考核评定方法等。然后主要由教研室负责分配学生的实习岗位, 并传达企业的实习要求。

在顶岗实习进行中, 学校层面搭建了由教务处、督导、系部实习实训领导管理小组、校内指导教师四层次的实训管理架构。其中前三个管理层面主要通过随机走访的形式对顶岗实习进行监控和管理。校内指导教师通过进驻企业、走访、电话、电邮等形式跟踪管理学生的顶岗实习。企业指导教师按照企业的规章管理制度对实习学生进行指导和管理。实习学生需填写“工作日志”, 记录主要的工作内容流程及存在的主要问题。

顶岗实习结束后, 学校各管理层面撰写“顶岗实习工作总结”, 企业指导教师填写“顶岗实习工作鉴定”, 学生填写“实习报告”。学生顶岗实习的成绩综合企业的鉴定意见、学生实习工作总结和校内指导教师的反馈综合评定。

1.2 存在的问题

1.2.1 实习岗位分散

鉴于专业性质和就业岗位群等因素, 企业所能接收的实习学生人数有限, 因此顶岗实习必然存在岗位分散的现象, 而且大部分远离学校。这给实习管理工作带来一定的难度。校内指导教师资源有限, 不可能在每个企业都安排驻点老师, 老师只能通过走访、电话、电邮等形式来了解学生实习的情况。绝大多数的实习学生基本上是由企业在管理。

1.2.2 企业指导有限

由于时间资源等限制, 大部分企业虽然提供了实习岗位, 在学生到岗实习之前, 企业较难直接与学生沟通, 必须通过学校转发企业的通知要求, 缺乏相应的岗前培训。并且在实训过程中, 企业指导教师本身要完成自己的工作任务, 也无暇给予学生更有效的指导。

1.2.3 校企沟通不畅

在实习过程中, 校企之间对于学生的管理基本处于各自为政的状态。学校的主要任务是给学生找到实习机会, 不要出现安全事故。至于学生在什么岗位、做什么具体工作、工作情况如何主要由企业来考虑解决。校内指导教师在巡查的过程中, 为了避免干扰企业正常工作, 通常也是走马观花, 双方缺少深入地沟通。

1.2.4 缺乏学校、企业、学生沟通的统一平台

学校、教师、学生、企业之间的沟通没有一个统一的渠道, 岗位信息、岗位申报、实习报告等信息的传递都是通过纸质印刷材料、电邮或口头通知, 造成资源浪费、多重转达、传达不到位、效率低、资料归档保存困难等问题。

鉴于上述问题, 如何能够科学有效地管理和评价顶岗实习过程成为国内高职院校共同面对的重要课题。

2 网络信息化管理体系构建

2.1 网络信息化管理体系内容和功能设计

利用网络平台对顶岗实习开展高效的教务管理:针对高职商务英语专业的顶岗实习前期岗位安排和培训、中期的指导和检查、后期的评价和教学资料归档等各个环节可能出现的问题提出解决方案。对顶岗实习全过程进行管理、动态跟踪和指导;为企业、学生、教师提供一个闭环的交流平台, 实现在线讨论和答疑;对各种数据进行收集、统计和分析, 生成直观的统计图表, 并把统计资料和查询结果导出生成Excel文件。

该系统主要具有以下五个功能: (1) 信息发布和维护功能; (2) 分班级管理功能; (3) 互动交流功能; (4) 测评功能; (5) 数据批量导入和导出功能。

2.2 管理权限设置

按照参与顶岗实习的人员角色划分管理权限和内容, 主要包括企业、学校和学生三大角色类别。企业的角色划分可根据实习企业的要求设置, 主要权限包括:发布岗位信息、查看学生信息、撰写实习评价、与校内指导教师实时沟通、与实习学生直接沟通等。学校的角色可根据具体管理任务的分工进一步细分为:院系领导、职能处室、指导教师、辅导员等角色。主要功能包括:岗位信息录入、岗位分配、通知发布、学生信息查阅、实习日志批阅、实习表现考核评价等。学生的角色权限包括:查阅实习通知、录入和更改实习岗位信息、在线交流、撰写实习日志、实习报告、下载文档等。

2.3 管理流程

利用网络信息化管理体系对顶岗实习进行管理的流程是: (1) 实训前, 管理员根据顶岗实习的情况设定企业、学校和学生的角色及各个角色的权限分工。由教研室统筹安排发布、添加和更改学生的实习岗位信息及各类通知。企业也可以在线发布各类信息, 查看实习学生的基本信息, 与老师学生实时沟通等。 (2) 实训中, 学生撰写实习日志、实习报告并上传实习成果。校、企双方指导教师可在线沟通学生实习情况。院系领导、督导、教务处等职能部门可实时查看学生的实习情况。 (3) 实训后, 企业和校内指导教师完成实习效果评价、撰写实习鉴定。整理实习资料和成果。教研室汇总导出所有资料后存档。院系领导和职能处室能随时查看实习资料和成果。具体管理流程如下图所示:

3 总结

顶岗实习是培养学生岗位核心能力和职业核心能力的重要环节之一, 设计科学的顶岗实习管理和评估体系, 结合先进的网络信息技术, 开发出面向学生、企业、指导教师的界面友好的商务英语顶岗实习管理系统, 对保证顶岗实习的顺利开展, 实现学校人才培养和企业岗位需求的高效对接具有重要的实践意义和应用推广价值。

摘要：顶岗实习对于实现高职人才培养的目标具有不可或缺的重要作用, 目前商务英语专业顶岗实习存在实习岗位分散、企业指导有限、校企沟通不畅、缺乏统一沟通平台等问题。设计科学的顶岗实习管理和评估体系, 结合先进的信息技术, 开发出基于网络的面向学生、企业、指导教师的界面友好的商务英语顶岗实习管理系统, 对保证顶岗实习的顺利开展, 实现学校人才培养和企业岗位需求的高效对接具有重要的实践意义和应用推广价值。

关键词：商务英语,顶岗实习,网络信息化管理体系

参考文献

[1]周宁武.高职院校经管类专业顶岗实习过程管理研究[J].物流工程与管理, 20112 (6) :154-156.

[2]原素芳.基于服务类专业的高职顶岗实习网络信息化管理体系建设[J].管理, 2011 (3) :158-159.

[3]张晓红.高职院校商务英语专业顶岗实习管理体系构建研究[J].统计与管理, 2014 (1) :109-111.

旅游管理专业顶岗实习过程探究 篇8

关键词：社会实践 顶岗实习 实战

多年来我国高等教育一直是重理论、轻实践，培养出来的大学生往往动手能力差，社会经验不足。特别是近年来大学生就业率低，固然与大学的扩招有一定关联，但也与学校教育与社会需求脱节不无关系。基于此，实践教学日益得到重视，专业顶岗实习，作为实践教学体系的一部分，是实际检验学生专业知识、能力的重要平台，同时也是锻炼学生工作技能，促进产学研相互结合相互补充的重要途径，因而，组织和开展对口专业顶岗实习尤为重要。

1 一般在校学生顶岗实习的主要内容

多数高校由于专业特征的不同其相对应的实习模式也不尽相同。一般安排在毕业前一个学期。由学校派学生去企业顶岗实习是我校旅游管理专业学生的实习，让实习学生暂时顶替企业部分员工的位置，完成其相应的工作内容。多数顶岗实习一般安排在毕业年级某个学期。学生在实习期间主要学习企业的运作模式、管理流程和产品服务的营销。学生们深入企业内部最基层，切身体验真实企业的工作内容。在此期间企业给顶岗实习学生发放生活补贴，到实习期结束给予其实习证明。学生在实习期间一方面把自己的专业知识运用于工作当中，另一方面也能发现自身大量的不足，这对他们今后的学习是一个很好的激励作用，学生只有在清楚的知道自己的不足之后才肯下功夫去弥补。在实习中学习，在顶岗实习中历练自己的实际工作能力，为日后正式走上工作岗位任职积累实战经验。

2 顶岗实习出现的内在原因

2.1 符合教育发展规律

旅游管理专业实践性、应用性较强，为培养旅游管理专业学生的动手能力、实战能力，使之能较快适应工作岗位，并将所学专业理论与实际工作内容结合起来，学校必须为人才培养构建合理的实践教学体系。而顶岗实习，则是强化理论指导，学以致用，在基层检验知识的最好方法。教育的本质意义在于促进人的发展，而人的发展离不开知识与实践相结合。

2.2 促进产学研一体化的形成

高校只有通过学校和企业的紧密合作，才能铸造出社会所需要的人才，才能满足生产建设、管理服务的需求。高校应跨越产学间的鸿沟，加强与旅游企业的交流与联系，在旅游行业中办好旅游教育。

2.3 顺应旅游教育发展潮流

当代世界旅游教育发展的潮流即是在校企之间开展多渠道、多层次的培训，视实践性教学为培养技能型人才的重要途径，形成了特色鲜明的专业实习模式。如德国的“双元制”、美国的“合作教育”、英国的“工读交替”、日本的“产学合作”和澳大利亚TAFE（Technical and Further Education）等模式。这都是培养人才很好的途径，效率也很高，而且学生也可以尽早走出学校到真正的企业中去开阔视野，提升能力。

3 顶岗实习过程的构建

经贸学院旅游管理专业定岗实习安排5个月左右时间，时间跨度为9月至次年1月，实习地点多在苏州等经济发达的大城市。

3.1 成立组织机构，制定工作方案

顶岗实习的开展是一项庞杂系统的工程，为了做好此项工作，经贸学院成立了顶岗实习领导小组，组长由分管教学的院长担任，系主任、党总支书记任副组长，教研室主任、专业老师、辅导员为小组成员，此后，开始具体策划、组织、实施顶岗实习工作。

3.2 详细考察实习基地，签订校企协议

我院每年都收到旅游相关企业的合作请求，也安排专业教师前往进行调查、考察。将实际参考信息分类汇总形成参考建议，并报送院领导批准。在此基础上，再同实习单位签订实习协议，明确校企双方的责任与义务，条款尽可能明晰细致。

3.3 召开动员大会，实行层级管理

顶岗实习工作能否圆满完成，关键要紧抓管理。首先，组织召开实习动员大会。系主任重点介绍实习的目的、任务、意义、内容及实习酒店的基本情况，系党总支书记强调实习纪律，以及需要树立安全意识、吃苦意识、文明意识、自我保护意识等。其次，对实习学生进行层级管理。具体做法是：离校前每个班的指导老师根据实习单位要求对学生分组，每组指定组长，组长在实习期间定期把每位同学的表现向各班指导老师反映，这样，就形成了组长对指导老师负责，指导老师对教研室主任负责，教研室主任对系部领导负责，系领导对顶岗实习领导小组负责的动态层级管理机制。

3.4 一切围绕学生，做好服务工作

顶岗实习的过程中要以学生为中心，想学生所想，急学生所急，供学生所需，做好各项服务工作。首先，由于实习时间有近半年之久，在实习中途涉及到各种证书的考试，如英语等级考试、计算机等级考试、导游资格证面试或年检等，学生需请假回校，此时就需要学校出面同实习单位协商，并尽力弥补由此造成的企业损失。此外，在实习过程中，可能会有个别学生个人或家庭遇到一些突发性事件，而本人难以解决，此时就需要指导老师或辅导员进行指导，协助学生解决。第三，学校安排指导老师不定时地与学生、实习单位进行联系，及时了解学生的精神面貌以及需要解决的生活问题，确保学生能够顺利完成实习过程。

4 顶岗实习管理需要注意的问题

4.1 制定公平合理的实习评价指标，严格按照相关考核要求进行评价。更加注重实质内容效果，而不要流于形式。努力实现考核评价体系方向的转变，科学规范地进行考核评价。

4.2 在实习单位的甄选时，一定要实际调查、充分研究、仔细分析那些优秀的企业。企业经济效益良好、管理制度完善科学、旅游市场占有率较高、品牌旅游资源丰富、有国内旅游行业高素质团队的企业是实习基地的最优选择。

4.3 要恰当分配旅游管理专业学生顶岗实习的时间，在顶岗实习中，学生需要尽量熟悉各个岗位，尽量得到轮岗锻炼的机会，为以后从事旅游工作打下基础。

4.4 为保证顶岗实习的顺利进行，对顶岗实习应进行契约化管理，要有学校出面与实习单位签订实习协议、合同。在实习期间要保障学生的人身安全，要有相应的保险，同时应合理规定实习学生的劳动报酬，额外加班的需另附报酬。

5 结语

通过本文对旅游管理专业学生顶岗实习的分析，尽管其中有好多问题值得我们注意，但总体来讲，是提高学生实际工作技能的一种可取形式，我们要在实践中不断完善其实习模式，并深入剖析旅游管理专业的特点，找准定位，下大力气培养优秀的旅游管理专业高素质人才。

参考文献：

[1]周登攀.高职学生顶岗实习管理模式的研究[J].价值工程，2013（10）.

[2]刘艳娟，岳晓禹.顶岗实习学生管理的探索[J].价值工程，2010（31）.

商务英语顶岗实习报告 篇9

一、实习目的

了解led灯这个行业，提高自己的学习能力和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

二、实习时间

20xx年xx月xx日~20xx年x月xx日

三、实习地点

xx市xx区xx灯饰城

四、实习单位

xx五金制品有限公司

实习部门：外贸业务员

五、实习主要内容

(一)xx五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户提供全方位的半导体照明和服务。

(二)实习内容：在公司实习期间，我从事的是外贸业务员工作，一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品，包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品，从整理中熟悉了解产品，对市场行情的了解，这样的工作虽然有些沉闷，但我相信付出过就会有收获。

(三)实习过程：刚进公司时，对整个外贸部的工作非常陌生，外贸业务也不知道从何下手，过了不久，我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉，然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语，由于公司是生产企业，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐，涉及的材料种类很多，因此需要对每种材料做充分的了解，看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、业务流程的了解；

2、产品专业知识的熟悉；

3、人际关系的协调；

4、主动积极学习的态度等。

训练专业顶岗实习报告 篇10

训练专业顶岗实习报告1

实习是每一个毕业生必经的一段经受，它使我们在实践中了解.，巩固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的熟悉，将理论联系于实践，培育实际工作力量和分析解决问题的力量，达到学以致用的目的，为胜利走向.做预备。

话记得朱自清《匆忙》里有这么一段“太阳他有脚啊，轻轻静静地挪移了；我也茫茫然跟着旋转。于是——洗手的时候，日子从水盆里过去；吃饭的时候，日子从饭碗里过去；悄悄时，便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆忙了，伸出手遮挽时，他又从遮挽着的手边过去，天黑时，我躺在床上，他便伶伶俐俐地从我身上跨过，从我脚边飞去了。等我睁开眼和太阳再见，这算又溜走了一日。我掩着面叹息。但是新来的日子的影儿又开头在叹息里闪过了。”当时读到这里时，心里有淡淡的忧苦，我的当心脏受到了重重的一击，不禁感叹“岁月如流”。

实习生活立刻就要结束了，即将离开，是那么的不舍，在这里的日子是那么欢乐，回忆在脑海中肆意地穿梭。我开头回忆，回忆实习这段日子，回忆每一天的点点滴滴，开头总结我的收获。短短的两个月，我的实习工作变成四分部：训练见习、教学工作、班主任工作、和训练调研。这些工作，让我经受了从一个同学到一个老师的演化。讲台上，教室里，操场上，机房里，办公室里，宿舍里，一幕幕场景，一串串笑声，汗水与收获共同见证着我的成长。

一、训练见习

感谢你，我的新同事

在实习开头的第一周，我们便进行了训练见习，主要是到各个班级去听老师的课。一开头，我们都不知道怎么听课，不知道从什么方面着手，只是傻傻的把老师上课的内容给抄下来，就像回到了当时的高中时候的学习。每个老师都有自己的上课风格，不知道如何去评价。后来和樊老师沟通，发觉原来听课要这样听，要听老师如何突破本节课的重难点，要听老师上课的语言，要听老师的问题设置，也要看同学听课的一个状态以及老师的教态。课堂不是老师在上面的表演，而是同学和老师一种互动，一种学问火花的碰撞。

二、教学工作

很感谢，遇到你们

教学工作是我们这次实习的重头戏。上学期在微格教室有过一些训练，但对于上真正的战场，我们还是阅历不足的。经过一周的听课，我知道了上课要留意那些内容，和之前我备的课还是多少有些出入的，又由于我是我们小组其次个上课，我的预备时间还是相当足够的，所以在这边我又重新备课了。通过和老师沟通，我了解到备课是一个比较艰辛的历程，要不断地改，不断地练，要备的具体，考虑的特别全面，把课堂可能会出现的问题，都一一考虑到，才能建构出一堂不错的课堂。虽然对于我可能刚开头无法达到这个高度，但我还是不断地靠近这个目标。

我的第一节课是《奇妙的手》，这是我初为人师的第一节课。由于是第一节课，所以我预备了很长时间，自我感觉很是充分。但是一开头上课，还是稍稍有点紧急的，就连叫上课都忘了，幸好，我私下问了问，同学都没发觉我的紧急。这节课我以05年的春晚节目《千手.》作为导入，很快激发了同学的爱好。并鼓舞同学来讲台玩手影嬉戏，没想到大家会用手做出那么多的动物来。从同学爱好入手，不仅为同学搭建了一个展现平台，还让同学体会到了胜利的喜悦，把课堂推向.。

这一节课是有评课的，建中老师给我这节课肯定的评价和建议。老师说，总的来说，对第一次上讲台的我来说，这堂课还是相当胜利的课堂。当时听了，很是快乐。当然也是有许多不足的，老师说，给同学讲的还是太少了，要更放宽时间给同学；或许第一次上课的内容试讲了许多了，所以很顺当的上了下来，便也显得上课有点随便；同学说，口头禅还是比较多，比如“是吧……”。

上其次节课时，我的组长，还有其他一起来实习的同学，也过来听我的课。他们比我来的早三个月，也算是我的小老师，关心我进步，心里甚是感动。

训练专业顶岗实习报告2

一、实习目的高校生活最终的阶段是实习，实习对于每个即将毕业的高校生都特殊的重要，在20xx年3月1日至6月30日的＇XX市新生路学校的习过程中我学会了许多，体会了老师这一神圣职业的完荣。通过实习，我改善了自己，学会了如何教学，学习了很多未曾学过的东西。经受了这段的实习生活，让我感受到老师职业的重任，体会到老师工作的辛苦。在实习过程中，我对比自己的同学时代，感受着不同时代的差别，90后同学的力量一代比一代强，信息接收面越来越广。这就对老师提出了越来越高的学问要求。实习过程中，我们娴熟地把握了教学技能，不仅如此，我还学会了如何处理与同学关系的技巧。

通过训练实习，充分发挥主观能动性，把在高校课堂上所学的理论学问和实际教学相结合，初步把握学校语文的教学方法和技能，以及班主任的工作内容和方法。了解现今学校生和训练的现状。实习单位为XX市新生路学校，班级三班级三班。

二、实习单位简介：

XX区新生路学校建于1956年，学校现有13个教学班，550名同学，56名教职工，其中学校高级老师18人，一级老师24人，14人正在进修本科学历，大专学历24人，中师学历32人。

学校占地面积10468平方米，生均占地面积16。9平方米，建筑面积3240平方米，运动场为200米环行跑道。设有试验室、仪器室、图书室、阅览室、少队科技室、卫生室、劳动器材室、体育器材室、微机室和多功能活动室。

学校全面贯彻党的训练方针，依法治校，坚持面对全体同学，全面提高同学的综合素养。坚持训练与进展相结合的原则，以教科研为先导，深化训练教学改革，形成了科学管理和系列化训练的办学特色。

三、实习内容：

1、语文教学

课堂教学，包括备课、上课、修改作业、批阅试题。做一个语文老师所做的事情，主动引导，仔细做好工具性与人文性训练工作。

2、班主任工作

准时正确引导同学思想，处理班上日常杂务，管理好同学日常行，培育良好的行为习惯，调动同学干部处理班上各事务。

四、实习效果

在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下，仔细开展语文教学工作和班主任实习工作。在整个实习阶段，我从一个没有阅历的高校生到略有阅历的学校语文老师及班主任。在实习过程中，通过老师及自己的刻苦努力，现能较好地上课及做好班主任工作。

五、实习总结及体会

实初为人师，对于我而言却是件极具挑战性、颇具诱惑力的事情。20xx年3月1

日，开头了为期四个月的训练实习。实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到作为一位人民老师的崇高和艰辛。

下面我从几个方面对我的实习进行总结。

1、仔细做好实习前期工作

首先是把自己的心态放正，由于心态打算一切是辅导员嘱咐的。学做师者就得像师者。指导老师对我的要求：严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。指导老师介绍了各项实习工作的支配和实习期间该留意的事项。我也主动把实习班级的每个同学和学校的基本状况做了个初步的了解。有了这一切的统筹支配，我的实习才能进行的如此顺当。

2、名师指导按步骤提高教学水平

教学实习的开展，指导我的一个特别负责的老师。我们将实习分为两个阶段：

第一阶段为见习阶段，时间为一周。在这个星期里，我全面熟识初一同学的语文教材，仔细听指导老师的每一堂课，并做好每节听课纪录，课后与老师沟通，虚心求教，深化了解课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备同学，如何更好地将素养训练的理论与落实考纲考点的要求相结合。不断地进行反思，认真体会老师在课堂上的每个详情，并这个详情中所蕴含的意思。由于在课堂上的每个动作都是为教学服务的，这是指导老师常常强调的一句话。我还常常听一些竟赛课、公开课、优质课。之后与指导老师一起探讨，更多的是老师的教导。吸取他人优秀成份作为自己所用。是仿照与学习相结合的阶段。

其次阶段是上课阶段，我的指导老师是三班级三班的班主任，她给我支配的课时许多，这就使我有了更多的熬炼机会，上讲台的次数就自然增多。一天中最多有三节课，一般都是两节课。所以就有了许多沟通的时间，在做得不好的地方老师就会准时地给我指出。另外在课后细心琢磨教材、具体写教案、做课件，每一样都是改了又改，直到自己认为能教好本课为止，这才交到指导老师那里进行初审。在审查时指导老师要求我说出我的上课方案，这就练习了说课的环节。在指导老师的批改和建议下再做修改，之后在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师都会坚持去听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出珍贵看法，并且确定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水平，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。还要在教学过程中学会整体规划，依照教科书的按排制造性完成教学任务。在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与同学互动等各方面都有了显著的提高。

3、主动做好班主任实习工作

做班主任是辛苦的，而当一个学校三班级的班主任则是更辛苦的，稍有不留意就有意想不到的事情发生。这给管理训练带来了巨大的困难，所以一开头我就暗下决心，肯定要加倍努力，要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好。我从早上6点就起床，早餐之后就到学校签到。每天的主要任务：

1、看早读，每天早上7点半到教室督促他们打扫卫生，检查仪容仪表，督促他们仔细早读。

2、在上课时间进行巡堂，检查上课状况，如有上课不仔细听讲者，下课准时找他谈话，正确引导。

3、第六节课后为课外活动，我要辅导个别同学，给个别同学作思想工作。在这过程中，我做到爱岗敬业，任劳任怨，不叫苦不叫累，尽责的做好每一项工作，带领同学参与学校的各项活动。如全校大扫除、班团会等活动。

经过不懈的努力，班级整体状况有了改善，我与同学也建立了良好的师生关系，得到他们的信任，我成为他们诉说心事的对象，我也是他们忠实的倾听者，借此准时进行正确的思想引导、虚心求教仔细吸取他人优点。

在实习期间，除了教学实习和班主任工作，我在仔细地写实习日志，对每节课都要反思。得与失都在我的心里很清晰，做到下一次少犯错误。在反省自的同时，也要向他人学习。我多去参与学校的讲课竞赛现场听课，并做好听课记录。亲自去讲课竞赛的现场，从那里我学到了很多有价值的东西。虚心听取别人的看法和批判。从他人身上学到了不少的东西，如不同的教学风格、班主任工作技巧等等。

实习，让我意识到了自己的不足，充分熟悉到新教学训练的难度和我们需要做好的工作。当老师难，当一名合格优秀的老师难上加难。蜡炬成灰泪始干，老师的辛苦让同学感谢不尽。正是这些忘我工作的老师们，一批批将来的花朵开放地更加绚烂！长大后我就成了你，我甘愿当盏灯，照亮同学们的将来之路，为将来的花朵们盛开地更加漂亮而辛勤工作！

电子商务专业顶岗实习报告 篇11

关键词：机械制造类；顶岗实习；分散式；管理；教学质量

中图分类号：G712.4 文献标识码：A 文章编号：1674-1161（2015）06-0091-02

高等职业教育是具有职教特色的人才培养模式，其显著特点是学生在学习过程中有大部分时间进行实习和实训。我国高等职业教育主要培养适应生产、管理、服务一线需要的高素质技能型人才，是一种职业型、技术型、应用型的高等教育。顶岗实习是高职教育过程中的重要组成部分，是学生在企业由“师傅”指导下完成操作能力的学习形式，也是进一步增强学生实践能力的有效途径。为了更好地完成顶岗实习，我国大部分学者认为分散式顶岗实习是比较适合现阶段我国国情的实习方式，这种实习方式有益于提高学生的主观能动性。但在运行分散实习过程中也暴露出较多问题，如由于学生实习地点过于分散，学校监管难以到位；学生换岗频繁，实习过程指导难度大等。因此，合理执行和完善学生顶岗实习管理变得尤为重要。

1 顶岗实习管理的研究背景及意义

罗定职业技术学院地处广东经济欠发达地区，所在县级市没有产业、行业和大型企业聚集，为了实现高职高专面向中小企业技术技能人才的培养，需要采用适合现阶段特色的实习方式。学院自2005年便开始实行“2+1”的教学模式，即在第三学年实施分散式顶岗实习。通过几年的运行发现，这种实习方式有利于学徒制的推进，在很大程度上提高了学生的职业素养和职业能力，同时也提高了学生对技术的理解能力、独立解决问题的能力、合作能力及社会责任感等。但分散式顶岗实习在执行过程中存在的问题较多，为此，采用在网络环境下校企协同管理分散式顶岗实习的方法，以提高企业、学院对顶岗实习管理的透明化、智能化，实时了解学生在实习过程中的真实情况，从根本上解决分散式顶岗实习的凸显问题，从而规范实习管理机制，提高顶岗实习质量。

目前，各高职院校都把顶岗实习纳入专业人才培养方案，并对顶岗实习成果进行考核和评价。教学质量是实施教学过程的最终目的，但很多高职院校对顶岗实习教学质量的保障和对学生学习效果的考核与评价相对薄弱。顶岗实习质量是衡量高职人才培养质量的重要指标之一，顶岗实习评价是保证顶岗实习质量的重要环节，也是保障学生顶岗实习效果的重要手段，鉴于顶岗实习期间学生完全离开了学校，因此，进一步从制度上对学生顶岗实习过程管理进行研究，建立一套科学有效的教学质量保障与评价体系，对学生顶岗实习质量进行监控和教学效果评价，充分反映学生的岗位能力素质和职业技术水平，是罗定职业技术学院乃至各高等职业院校面临的重要课题。

2 加强顶岗实习管理的措施

通过进一步采取改革人才培养方案、深化校企合作、建立健全顶岗实习相关制度等措施，保障顶岗实习质量，规范对学生的教学管理，对学生顶岗实习进行有效跟踪，科学评价学生顶岗实习效果。

2.1 完善顶岗实习监督机制

通过小组指导督导、任务督导、企业督导、学校巡访督导、区域督导等方式对学生实习情况进行监督，由学校、企业、学生三方面共同完成实习过程监督，保障学生实习的顺利进行，使学生顶岗实习取得实效。

2.2 构建技能培养教学体系

构建以培养学生职业能力和专业技能为主要目标的教学体系，对教学内容设计进行创新。现阶段罗定职业技术学院第三学年实施顶岗实习期间的教学内容有顶岗实习和毕业设计2项，存在顶岗实习内容广泛、毕业设计往往与学生顶岗实践联系甚少、针对实际工作的专业课程缺失等问题。因此，创新教学体系，合理设置顶岗教学实习内容，是实现学生培养规格的关键。

2.3 建立三方评价体系

改革原有的实习效果评价体系，建立多方位、多层次、能反映学生职业能力形成的企业、学院和学生三方评价体系，确立多方位学生学习效果评价标准。通过网络平台的构建，实现企业、学院对学生顶岗实习的有效评价，学生同样可对企业和学院进行评价。

3 具有学院特色的顶岗实习方案

多年来，罗定职业技术学院与企业共同探讨如何让顶岗实习效果达到最优的方法，并结合学院的具体情况，制定具有学院特色的顶岗实习方案。

3.1 顶岗实习前期准备

在顶岗实习前期，针对企业需要设置合理的实习内容、制定实习计划，对学生进行岗前培训。提高学生对顶岗实习的认识，制定顶岗实习工作的具体实施步骤，安排顶岗实习任务，加强实习过程中的指导、管理与考核，保障顶岗实习工作有效开展。

3.2 顶岗实习中期考核

建立多方位、多层次实习评价机制和考核体系，由学校、企业、学生三方参加，对学生学习过程形成性和最终实习结果进行评价。按学期或季度轮回派遣带队教师，每个顶岗实习区域派遣1～2名学校指导教师到企业一线工作，对该区域的学生进行定期巡回管理监督，并收集、汇编学生在实践中出现的问题，这样既增加了指导教师的经验，又强化了对顶岗实习学生的管理。

3.3 顶岗实习后期总结

在学生顶岗实习后期，企业、学院和学生将进行三方评价。企业积极探寻校企合作的共赢点，形成互惠互利、优势互补的共赢机制；学校充分利用企业资源，达到学生培训、轮岗实习、顶岗实习的目的，使学生顶岗实习具有实效性。

4 结语

顶岗实习是高职教学过程中的重要环节，但在执行及管理上存在着一定的难度。在加强校企协同创新的同时，可借助现代信息网络技术和方法，构建现代化的顶岗实习管理平台，实现对顶岗实习的全过程管理，保障顶岗实习的教学质量。

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Research on the Management of Dispersion Covering Internship in the

Major of Manufacturing in Vocational High School

L? Ying， ZHANG Jing， XIN Qingxu

（Luoding Polytechnic， Yunfu Guangzhou 527200， China）

Abstract： Covering internship is an important part in the process of higher vocational education. In the article， it studied the main problems existing in the process of covering internship in the major of manufacturing in vocational high school， presented to fulfill practice process supervision by the participation of school， enterprises and students， and build up the dispersion practice management mechanism by establishing evaluation index system and perfecting operation conditions， provided the guarantee for the teaching quality of covering internship.

Key words： manufacturing； covering internship； dispersion； management； teaching quality