美容师的人物访谈范文

美容师的人物访谈范文（精选9篇）

美容师的人物访谈范文 篇1

在我们小区就有这样一位普通人，经常看到她左手拿着垃圾铲，右手拿着扫帚，不停地在小区里工作。她就是小区的清洁工马阿姨。阿姨已经年过半百了，头发花白，脸上的皱纹，如刀刻一般。因为常年的劳动，她的手指关节也粗糙、坚硬得仿佛老树根。

早上天还没亮，就听见阿姨扫地的沙沙声了，不管是落叶还是垃圾，她都会拿起扫把，手脚麻利地把它们扫成一堆，然后把它们一起倒进垃圾桶。有时地上会出现臭烘烘的狗屎，居民们都唯恐避之不及绕着走，这时候，马阿姨会默默地走过来，从口袋里掏出一张皱巴巴的纸巾，弯下腰，用老树根般的手将地上的狗屎小心地包起来，蹒跚地走过去，将它扔进旁边的垃圾桶。正因如此，每天早上我迎着早晨的太阳上学时，都会见到被扫得一尘不染的地面。阿姨见了我，会热情地微笑着向我打招呼:“上学了!”我就开心地大声回应：“阿姨好!”

阿姨不仅对人和蔼可亲，对工作也十分尽职。有一次天空刮起呼呼的台风，瞬间又下起倾盆大雨，虽然大家都大呆在家里，紧闭门窗，但是，还是能听见台风的呼呼声和树枝被折断的咔嚓声。那天，我无意中透过窗子看到，落叶和被风吹落的杂物、垃圾使地上一片狼藉。我心里不禁叹息，台风让原本干净的小区道路也变得杂乱了。谁知，台风停息之后，马阿姨就出现了。她一手垃圾铲，一手扫帚——这像是她捍卫小区洁净的两样武器。只见她瘦小的身影一次次地在小区的道路上来回奔忙，一番辛苦之后，终于将道路重新又打扫得干干净净。正是因为马阿姨的辛苦工作，台风过后，小区道路又恢复了往常的干净有序。

是啊，马阿姨的工作看似不起眼，不引人注意，但是，她默默无闻的付出，为小区的环境作出了许多贡献。这位“小区的美容师”真是值得我们学习!

作者：六年级 唐启哲

美容师的人物访谈范文 篇2

范文阳自西北师范大学美术系毕业后, 曾经在西部执教多年。河西走廊的环境众所周知——干燥、风沙、严寒无处不在, 在这种环境之下, 他并没有放弃自己的艺术理想, 而是选择了更加努力地坚持。在教学之余, 他利用自己所有的业余时间去农村、草原搜集素材并体验生活, 这其中自有不少艰辛。他的画里面也因此有了一种稳健和扎实的基调, 画面中的人物也更加富有生动的感情, 这正是他作品的动人之处。

毫无疑问, 范文阳的水墨画立足于传统的表现形式, 并且通过对当下人生存境遇的表现来完成自身艺术语言的建设, 在这个过程中, 他加入了很多西方绘画中造型技巧的表现, 这是很多当代水墨画家都在尝试的一条路径。但他性格中严谨的一面, 又使得作品在沉实中具有一种特殊的张力, 就技法方面来说, 范文阳作品中对中西绘画技法的融合是一个亮点, 虽然在空间的表现上他采用了西方的表现形式, 但具体到对线的表现以及对笔墨的讲究程度上, 他又传承了中国传统水墨画的精华, 即书法用笔与绘画的结合, 还有对笔墨意蕴所作出的不遗余力的追求, 都使他的水墨人物画具有了一种特殊的意味。

当下中国水墨人物画面临着多重的困境, 在西方绘画的冲击下如何在继承传统的同时又能表现当下人的生存状态, 这是很多水墨人物画家思考的问题。而范文阳为我们提供了一种范本, 即扎实稳健地立足于自己的生活, 从描绘身边的小人物开始, 表达自己最真实的情感。这种作品一定是动人的, “创新”也正是建立在这个基础之上的, 而并非一味地标新立异最终导致本末倒置。

20世纪初的新文化运动, 曾深刻地影响、推动了中国近现代社会的发展进程, 而以传统“文人画”为主要象征的中国画, 开始借鉴西方写实手法并将其融入传统中国画的表现手法, 在这个过程中, 虽有偏离、违背中国画自律性规律逻辑走向的趋势, 但这个方向适合了中国近现代社会政治、经济、文化发展的需要, 也为20世纪90年代中国文化走向多元化的历程做了必要的学术铺垫。同时, 也使传统的中国画发生了形态学意义上的深刻变化。即传统的中国画在学院教育的推动下, 逐渐形成了一个崭新的近现代学院传统, 这在本质上, 是与中国现代文化发展需要而形成的艺术形态与视觉样式。譬如由20世纪40年代发展起来的, 在20世纪50、60年代逐渐形成的、以中央美术学院为轴心的“新写实”和以当时浙江美术学院为代表的“新写意”传统。范文阳在绘画的道路上所坚持的, 正是前辈徐悲鸿、蒋兆和、方增先、周思聪所走的道路。在学院教育所遵从的主流思潮观照下的人物画如此, 这让我们看到了中国水墨人物画的希望。更难能可贵的是, 他对小人物的关注和描绘, 让我们感受到了这个大千世界的真实。这个世界是由许多个小人物组成的, 很多时候我们都会被各种宏大叙事遮盖了双眼, 而忽略了身边最动人的美。

美容院六大美容误区范文 篇3

1、蒸汽能令面部皮肤清洁得更彻底

在美容院里，一边做着清洁，一边开着蒸汽机，很多人都认为这是最好的一种深层清洁方法。其实你错了。虽然蒸汽机可以通过给面部热量令毛孔张开，将进入毛孔深层的赃物清洁出来。但张大后的毛孔，即使使用了最好的收敛水也无法迅速恢复到正常的状态。而且经常使用这种方法，皮肤会经常处于打开、收缩的“弹簧”状态，久而久之，皮肤弹性受损，毛孔会越张越大，就像无数个小漏斗，随时随地在那儿迎接赃物进入。更令人担忧的是，蒸汽的热汗效应会加速皮肤细胞内部的水分流失，如果使用的是具有高效保养的护肤品还好，若使用的是一般性的保养品，细胞内部流失的水分无法得到及时的补充，你的皮肤可能再难回复细腻光洁了。

2、针清可以将皮肤清洁得更加彻底

用真空吸出器或金属工具来清除黑头和痤疮，现在已经被许多护理专家反对了。不过在很多美容院里，还是会沿用这种方式！这两种方法都是在迫使毛孔张大的基础上，达到清洁毛孔的目的。虽然可以暂时性地理清出皮肤毛孔中的赃物，但同时它也导致张开的毛孔难以迅速复原，从而更直接地与空气中的脏东西接触，使刚清洁过的毛孔又迅速地被赃物堵塞，形成清洁—堵塞—又清洁—又堵塞的恶性循环。而且频繁地刺激毛孔，会导致皮脂腺分泌更旺盛，使毛孔中的油脂增多。这种对皮肤具有损伤性的清洁方法，至少它不应该被经常使用。

目前有很多专业回复品牌都推出多髋深层清洁产品，在进行面部清洁护理时，应尽量选用这类产品通过溶解清理的方法使赃物排出。

3、按摩时间越长越好

准确地说，按摩时间以10–15分钟为宜，过长不仅对皮肤无益，反而会令皮肤肌肉产生疲劳，导致肌肉下垂，皱纹出现。若是敏感皮肤，过度按摩会使皮肤表层温度提高，循环加速，令敏感程度加剧。刚清洁过的暗疮性皮肤尤其要“节省”按摩时间，否则可能导致皮肤炎症的扩散。

4、护理手法轻重以客人喜好为准

有些美容院在为客人做皮肤护理时，会按客人的喜好来决定按摩的轻重，这可是大错特错的。从专业的角度来说，护理的轻重要根据皮肤的需要，而不是客人的需要。

敏感性皮肤，毛细血管扩张明显皮肤，暗疮性皮肤及孕妇在接受美容保养护理时，护理手法的力度都不宜过重，要缓而实、轻而柔，避免因不当的护理手法导致皮肤产生不适。

目前，国际上提倡护理手法要以舒缓、轻柔为主，主张要运用节奏、韵律、以美容师的内力达到令皮肤放松、促进面部血液循环、使营养充分吸收的目的。

5、面膜在皮肤上停留的时间越长越好

面膜在皮肤表面停留时间的长短与其种类有关。一般而言，乳状面膜可留在脸上，让其渗入皮肤。但对于大多数面膜产品来说，注意它所推荐的敷用时间非常重要。油性皮肤宜选择敷用后在脸上成型的面膜，可以整张地揭下，揭下时，面膜有一定的湿润度，表面敷用时间适度；干性肤质选用的面膜则不宜凝结，涂敷后，最好在指定的时间里轻柔地抹去。

6、美容时聊天无碍美容效果

美容师的人物访谈范文 篇4

其它阿凡达效果制作教程请参考：Photoshop制作逼真的阿凡达纳美族美女；

PS把人物头像处理成阿凡达中的外星人效果。

原图

最终效果

1、打开原图素材，但要确保它的尺寸比较大，给它提供更多的空间来发挥。同时，确保照片光线充足，使它有足够锐利的细节可见。

2、从“工具”窗口中选择“硬”笔刷（我倾向于使用“粉笔”刷），并将其“模式”设置为“颜色”，其“不透明度”为50%。现在，从你的调色板上选择蓝色。在整个皮肤上涂抹，忽略头发，眼睛和衣服。现在使用不同色调的蓝色重复几次。为了获得我想要的这种蓝色，我使用这些颜色重复了4次：#5d7a99 C #32576a C #3c6986 C #54809b。然而，每一张照片是不同的，因此你可以选择你喜欢的不同色调的蓝色。

最后，选择紫色，我用的是#472a50，使用小笔刷，不透明度设置为10%，在嘴唇上涂抹，然后随机在脸部涂抹，使它看起来更“自然”。

3、现在，我要处理人物脸上的胡渣。因为纳威人的脸上似乎是没有胡子的，除了眉毛-但如果他们是人类合成的（那些合成的有小眼睛，每个手上有5个而不是4个手指）。所以我使用“克隆图章工具”删除了胡渣。你必须按键盘上的“alt”键放大所选的源区，单击一次，然后放开，正常涂抹。务必你选择的源区域看起来与你想复制到的区域最相似，如果看起来不好，尝试不同的来源。

4、现在删除耳朵！这是很容易的，因为我只是用黑色涂抹了它们，使其与背景融合。如果你照片上人是长头发，你可以使用“克隆图章工具”隐藏耳朵再复制它们。不过，如果你的头像是短发这一步可能会非常棘手，纳威人的耳朵比人类的耳朵高。在这种情况下，我可能会再次使用克隆图章工具。

现在，你可以自己画纳威人的耳朵，或是和我一样――载入我在网上找到的截图。有许多的电影画面你可以在网上找到。把它们保存到你的计算机上，去“文件”，然后“打开…”并选择该图像。

现在在工具窗口选择“多边形套索工具”，并在导入的耳朵周围创建蒙版。之后，或是拖动图片到你的文件里，或是去“编辑”，“复制”耳朵，把它“粘贴”到你的图像里。它现在是一个新的图层――你可以在“图层”窗口看到。现在，放置你载入的耳朵――你可能需要调整它的大小，点击“移动工具”，把它移到合适的地方。

5、如果脸是正面的，你只需右击耳朵图层，选择“复制层”。然后选择“水平翻转”，将耳朵移动到合适的位置。正如你所看到的，我载入的耳朵失去了一角，我将描绘这部分，使用克隆图章工具和设置为“正常”的画笔工具（使用“吸管工具”选择耳朵本身的颜色）。有点难度。

6、现在，我们要放大眼睛。通常你可以尝试这样做，因为人物拍摄的是直视相机，双眼必须相同扩大。首先，复制整体形象，你有了两个完全相同的版本，

然后使用“多边形套索工具”，在菜单中选择“添加选择”（这样你可以同时选择几个地区）。创建两个蒙版，分别在两个眼睛周围，包括眼皮和眉毛。在工具栏点击“移动工具”，然后放大选区直到眼睛到你所需要的尺寸。

现在，点击“移动工具”，在弹出窗口中选择“应用”。现在，在编辑菜单中“复制”和“粘贴”。眼睛现在应该在新的图层上。复制该层。然后用橡皮擦工具擦除一个”眼睛图层“的左眼，以及另一个眼睛层的右眼。基本上，这意味着每只眼睛在单独的图层上，虽然扩大，但其比例仍然是正确的。按“CTRL”选择两个“眼睛图层”，并使用键盘上的箭头键向上和向下移动眼睛，然后选择每个单独的眼睛将它向左，右移，再一次使用箭头键。

7、现在，你可以使用“橡皮擦工具”，擦去眼睛周围重叠的部分和边界线。这样做将露出下面的图层，所以不要删除太多。

8、这是最困难的部分――鼻子！这可能需要相当长的一段时间，所以不要灰心，尽可能的尝试。

使用“矩形选框工具”，并选择鼻子和它周边的区域。从主菜单选择“滤镜”，并去“液化…”。一个新的窗口打开，你可能要放大一点。选择“向前弯曲工具”――“笔刷密度”和“笔刷压力”设置为100。现在，纳威人的鼻成型了。如果你做错了，可以使用“重建工具”。它可能看起来有些奇怪，但这也没什么，点击“确定”，它看起来应该像下图。

9、这仍然是相当困难的。现在，你需要使用“加深”和“减淡”工具。其“范围”设置为“中间调”，“曝光”设置为5%，继续小心地修饰鼻子。要揣摩照片上的光的来源。因为这一步是很麻烦的，可以正常进行下一步骤，并随时返回来修改鼻子。

我用“减淡”工具，设置为“中间调”和“高光”，加亮眼睛的虹膜。而且，我给鼻尖染了粉红色，使用笔刷工具设置为“颜色”，这个颜色可以使用“吸管工具”从耳朵上采样。

10、我继续使用“加深”工具――结合“中间调”和“阴影”，给整个面部做进一步补充。对比图像9和10的差别。你可以选择不这样做。不过，你可能已经注意到，我“液化”了鼻子一点…。

11、我认为我的整体形象有点太暗，去图层窗口，在底部点击“黑与白”符号名称为“创建新的填充或调整图层”，并选择“色阶…”。现在，一个新的窗口打开了，按下图设置，点击“确定”。但是，这种选项并不总是能改善图像，所以你可能要尝试移动滑块调整。或者，如果你的图片过轻或过浅，你也可以使用滑块更改。

12、在该模式下点缀脸部，使用“加深”工具――中间调和阴影，以及“画笔工具” ――这次是圆形，其硬度50%，约10%的不透明度 ，建立色彩深度，“模式”设置为“正常”。你需要多次尝试，才能得到好的效果。

13、现在是时候扩大眼睛的虹膜了！基本上我们在这里重复步骤6。因此按照每一个步骤，只需将它们单独应用到虹膜上。调到你满意的位置后，使用“橡皮擦工具”擦除图层下方的眼睑。

最后我做了一些额外的灯光效果，使用“加深工具”设置为“阴影”，“减淡工具”设置为“高光”。对比图像12和13的差别。我希望你对你的结果感到满意。

美容师的人物访谈范文 篇5

原图

最终效果

1、打开原图素材，选择菜单：选择 >色彩范围，容差设置为12，用吸管点脸部位置，将脸的部分选取起来。

2、完成后，就会看到脸的四周产生，虚线的选取范围框。

3、按Ctrl + J 复制一层，开打开图层面板，将背景层的眼睛关闭，选取工具箱中的橡皮擦，将头发的部分清除掉。

4、执行：滤镜 >模糊 >表面模糊，这边调整时别调整太多，尽量还能保留原来的一些肌理。

5、完成后降低该图层的透明度，让脸皮依然保有原来的肌肤纹理，

6、新增一个色彩平衡调整图层，在中间调的部分降点红加点蓝，让肌肤更洁白，在亮部的地方再加点红回来，让肌肤看起来白底透红。

7、利用工具箱 套索工具，将嘴唇框取起来。

8、选择菜单：选取 >修改 >羽化，将刚的选取范围边变模糊。

9、新增色相/饱和度的调整图层，提高色彩的饱和度，以及透过色相调整唇色的颜色。

10、按住Ctrl键对着脸皮图层单响滑鼠左键，接着再利用套索工具，按住Shift键将脸的五观也一并加选进来。

11、新增亮度/对比调整图层，提高亮度降底对比，让脸有高光部位，同时降低反差，让皮肤看起来更柔顺平滑。

美容院店长日常管理手册（范文） 篇6

这一期间。也有女职员突然不化妆，脸色苍白地来上班，铁青着脸 工作，会使周围的人都感到很压抑。当然，经期结束后，她又会恢复往日愉快的 情绪。师傅与徒弟之间的争执矛盾往往也发生在这期间，所以必须了解女性在月 经期的心理情绪变化，并且不要在职员经期随意指责她们。惟一的对策是：用爱 心、关心去忍耐。如何处理性情急燥的员工？ 有的人动辄发火，性情乖戾，喜怒无常。因为从小在家里受宠，所以任性自 私，不懂得与她人和睦相处。刚进美容院工作时，她可能不敢冲店长发火，只是 板着脸和店长顶嘴，对付这种人的良策是：根本不要与她计较，不理睬她，尽早 炒她的鱿鱼。如果容忍她有一次给店长脸色看或者和店长顶嘴，那以后她就会认为你软弱 好欺，而且也给其他职员树立了坏榜样，带来不良影响。这种人无论在学校还是 在家时都是令人头痛的，而且总是曲解她人的善意。要想改变他，单凭你美容院 店长的责任感和权力，仅靠个人力量是无济于事的。工作单位和家庭、学校不同，不是培养人品的地方，而是用劳动换取报酬、维持生活的地方。如果有一个职员 是这种人，便会妨碍他人的工作和生活，成为害群之马。应尽早将此人辞退。怎样合理配置美容院的人员？ 在美容院，一般不会发生激烈的打架斗殴、大吵大闹的事件，通常是职员间 感情发生误解，互不理睬，最后有人辞职而去。如果美容院里包括美容院店长的 你在内，只有两名工作人员，那么人盯人，一对一，互相照顾，相安无事，如果 再增加一个人，便成了二对一的局势，只要有两个人在谈话，另一个人就会竖起 耳朵，“她们在说什么事情？”她便会产生受冷落被孤立的错觉，引起职员之 间的不快，造成矛盾。如果包括你在内总共有四个工作人员，那么除你之外的那三个人又分裂成二 对一的局势。若你和其中两个人讲话，另一个人便会感到受冷落，从而产生嫉妒 心理，并发展出与那两个人争吵不和的**，最后以这个最“孤独”的人辞职而 告终。如果你想袒护那个“孤独者”，那么另外两个人又会嫉妒，可能携手来共 同对付那个“孤独者”，捉弄她。终究，一个人势单力薄，寡不敌众，难以抗衡。如果再添一个人，除你之外有四名职员，那么这种二对二的局势就相对稳定。这种局势长期保持平安无事，但是，一旦有一个职员辞职，那么她的“盟友”便 感到受孤立，也会随之辞职。这样的实例很多，你将同时失去两名大将。如果再增加一个人，共有五名职员，那么情况就变得较为复杂了。这种情况 下，你可以提拨一个人为副主

主管，你与之联手，其余的四个人二对二，局势便稳 定了。假若发生了上述的两个人同时辞职的连锁反应，那么又只剩下三名职员了。

如果有五名职员时，不设副主管，三对二，那么其中肯定会有一个逞强的人，其 结果可想而知。如上所述，增添了人员后，应设副主管的职位，然后将其余的职员平分成几 个小组，统一指挥，职员们便不会为微不足道的小事发生争吵，造成店内的紧张 气氛。因为这种细小的不平不满，具有酿成“火警”等重大灾难的危险，故必须 合情合理地做好人员配置工作，防患于未然。如果职员之间发生纠纷，应该分别听取两方的解释，彻底弄清原委，找到合 理的解决方案，将两人叫来解决事端。不能凭感情来解决问题，偏袒一方。（未 完待续）
美容院店长日常管理手册（下）

[导读]如何处理性情急燥的员工？怎样合理配置美容院的人员？怎样迅速地处 导读] 理美容院事故？...种种问题为您解答。

美容院如何制定营销计划 任何一家公司都会制定营销目标，并为达到此目标而努力。如果没有明确的 目标，便不可能增加销售额。采购美容院所需用品时，若你亲自去采购，不但能 通过与批发商讨价还价来降低成本，而且有助于你拟定营销计划和目标。美容院 是“待客”性质的行业，即使制定了周详的计划也只不过是纸上谈兵。因此，必 须时常参照营业方针和营业状况来制定、完善美容院的营销计划和目标，否则计 划和目标将成为空谈。例如，人人都能制定出“提高两成的零售客用装营业额”这一计划，但是怎 样才能提高两成，如果没有具体的行动方案，则为空谈。最常用的简便方法是大张旗鼓地宣传，此方法在后面的“大减价”中做了详 细介绍。也就是采取“持此优待券的顾客可享受降低 120 元的优惠”或者“向持 此券的顾客赠送精美的项链（市价 600 元）”等促销手段。另外，也可以开展如下宣传活动： “向您奉献亚健康诊断！现在，本美容院正在推出适合各种体质的生活方 案。” “不同体质的内调美容产品的成分是什么？亚健康的轻重病情程度如何？ 差之一毫，失之千里。调理的时间是多少？处理后如何？” 这些和顾客谈心式的宣传，容易打动人心，出乎意料地有着良好的宣传效果。采取降低价格的促销方法还是采用以高超精湛的技术来吸引顾客的促销方 法，要视自己美容院的具体情况而定。但是，制定目标，不断采取新对策是非常 重要的工作。

怎样迅速地处理美容院事故？ 失手将顾客的衣襟弄湿，误将面膜滴入顾客的眼睛里，顾客对药水过敏并产 生红肿溃烂等等，美容院的工作

美容院改善营销策略执行方案范文 篇7

改善销售策略

一、销售队伍组织：参与销售队伍的人员要有一定的管理经验或是在公司销售能力比较强的员工，最好是从基础做起的员工，对公司的情况比较了解，可以在销售过程中更好地介绍公司整体情况。将销售队伍重新组织，给与客户更大的关注。但客户的根本需求并没得到重视；必须想办法从内到外建立新的面对客户的思考逻辑。

（一）、对客户的管理：

1、人员选择和要求：

（1）、建立专门针对客户的系统管理部门。管理人员需要细心谨慎，记录好每一点关于客户的细节问题：包括客户的喜好和忌讳、这次在做美甲过程中对哪种新产品比较感兴趣等。（2）管理人员需要及时和销售人员以及技术人员沟通，了解更详细的客户信息，也方便技术人员在下次服务顾客过程中掌握新的信息与资料，更好的去服务客人，才能使客户流失量缩减为最小程度。

（3）该部门员工需要拥有整合能力和良好的沟通能力，要随时和客户保持联系。可通过电话，短信或电子邮件联系。

（4）该部门需要定期开会，整合员工手中的资料，最后做一个客户集合，将客户分类，便于管理，开会时要定出本次会议的主题并做出会议计划，记录。新的会议内容可在早会时告知有关客户的新信息，达到第一时间资源共享。

（5）对于一些优秀的销售人员应该进行1，品质的培训（敬业，自信，自我激励）2，技能的培训（分析技能。沟通技能。组织技能。时间管理技能）3，知识的培训（产品知识，客户知识，产业知识，竞争知识，自己公司的知识）以便更好的帮助到团队的进步和公司的发展。

（6）好的管理人员的10种能力是：有思维决定能力、规划能力、判断能力、创造能力、洞察能力、劝说能力、理解人的能力、解决问题能力、培养下级能力、调动积极性能力。

2、电话跟踪邀约：对在店里接受过服务的客户做详细的电话跟踪情况表格，此表格需要有一个统一的范本然后由销售人员自行填写，根据对方可能感兴趣的活动及时沟通。（1）护理后续跟踪：

A、SPA护理结束之后24小时内和客户联系一次，询问有没有过敏以及其他不适应的情况出现（如有不适情况发生向顾客解释。例1，比如有红点是因为你太久没做过护理皮肤干燥缺水出现的正常现象）。收集关于护理过后敏感和产品可能出现某种症状的资料做成话术以便回答顾客的问题

B。SPA护理结束三天后和客户联系一次，确认效果，询问今天有没时间过来重新做SAP。告诉客人因为前三次SAP是排毒期要坚持做效果才比较理想，后面只需每七天做一次巩固效果就可以呢。要是没空可提醒客户可以自己在家做一些小护理使得效果更加持久完美。C、护理结束七天后和客户联系一次，邀约来店在做护理加强效果并提醒客户可以自己在家做一些小护理使得效果更加持久完美。

D、护理结束十四天后和客户联系一次，继续邀约来店做护理以养成良好的习惯，询问是否有其他需要，可以邀请参加某活动，咨询是否有兴趣。提醒客户继续自己在家做小护理。E、护理结束二十一天后和客户联系一次，咨询效果保持和继续邀约，或者进行第二阶段等等。提醒客户继续自己在家做小护理，让顾客养成坚持做护理的习惯。（2）指甲回访记录：

A、客户做完指甲（包括基础护甲、光疗甲和水晶甲）后24内和客户联系，提醒一些注意事项和家居护理方法。真甲护理后第二天短信或电话跟踪询问昨天涂的甲油有没有花掉，如花掉是否当天有空到店补涂甲油，要是甲油完好无事，可发短信告之国际认证甲油在指甲上应保持7天的短信。以做到我们的专业性一面。

B、客户做完指甲后三天和客户联系，提醒注意事项和护理方法。水晶甲和光疗甲三天后电话咨询在生活中是否习惯，如不习惯的话可来店帮你看看那里有问题或不舒服并可以请美甲师进行处理，要顾客没有其它问题可在告知要是水晶与光疗指甲在七天内出现问题我们店可以进行免费的修补。

C、客户做完指甲七天后和客户联系，提醒注意事项和护理方法，并推广新服务。真甲护理可在邀约到店进行护理

D、客户做完指甲十五天后和客户联系，咨询效果，推广新服务。（比如SAP等）E．客户做完水晶甲与光疗甲二十天以后邀约到店进行修补或重做，并提醒顾客（3）每月回访主题：

A、针对消费金额比较多的客户每隔一个月需再联系一次，询问服务效果，并推荐新服务，介绍新活动。

比如1月回访美雕（回访的过程中可解答顾客的疑虑并记录也可铺垫其它部位和新项目）

2月回访光疗（回访的过程中了解指甲保持的情况并询问为你服务美甲师的技术能力并记录情况和邀约到店做其它服务）

3月回访SOD（回访的过程中可了解顾客服用后的情况同时叮嘱坚持服用并记录情况和邀约到店做其它服务）

4月回访员工服务态度（回访的过程中咨询为你最近服务美甲师的态度是否满意并记录情况，）

5月回访手SPA（回访对我们公司SAP的效果感觉如何，同时解决顾客的疑问，在咨询最近是否有坚持自己做家居保养并记录情况）

6月回访脚SPA（回访对我们公司SAP的效果感觉如何，同时解决顾客的疑问，在咨询最近是否有坚持自己做家居保养并记录情况）

7月回访光疗（回访的过程中了解指甲保持的情况并询问为你服务美甲师的技术能力款式是否满意并记录情况和邀约到店做其它服务）

8月回访对店意见（回访的过程中可通过短信咨询或电话，顾客提出的任何意见都要记录，事后整理对提出特别建议的顾客并采纳可赠送小样物品或护理项目表示感谢）

9月回访体雕衣（回访的过程中要了解顾客近期衣服是否还合身，那里需要修改并邀约到店，在提醒顾客体雕衣的保养洗涤方法）

10月回访瑞纳（咨询顾客最近的使用情况反应，要是有什么反应要告诉顾客停用还是要把用量减小使用）

11月回访美雕（回访的过程中可解答顾客的疑虑并记录也可铺垫其它部位和新项目，也可邀约到店做其它服务）

12月回访SOD（回访的过程中可了解顾客服用后的情况同时叮嘱坚持服用并记录情况和邀约到店做其它服务）

所有的回访必须每月做出一份资料上交，对店提出意见的客户把意见分类并规划在每月的月会上研究是否需要改善或调整。

B、尽量和客户保持好朋友关系，给予一定的建议。此建议最好涉及到服务项目（无论 新老顾客）

C、及时告知新活动，为客户安排预定时间表。

备注：记录所有顾客的问题，做好文档，以便查阅

3、生日、纪念日：在服务客户时有意识的将客户最铭记在心的纪念日引导出来，填写登记表格式要写明生日，注意客户习惯是过农历还是公历。对于一般顾客在生日时当天00：00发短信关心祝福（大顾客金老师也要发送祝福信息），当天打电话过去在祝福并可向店长申请赠送护理项目，大客户可提前打电话给金老师通知看金老师要不要赠送什么物品和高级的护理项目，在当天给她们一个惊喜，让所以在我们公司消费的顾客都能感觉到我们随时都在关心她们）。

（1）赠送项目：分成二类，第1类针对喜欢消费的顾客可以赠送体验项目，让她们感兴趣然后继续体验，达到消费目的，第2类赠送的项目是那些生日和纪念日的顾客。

（2）礼物：对大客户和有特别日子(结婚纪念，宝宝生日）的顾客送出相应的礼物，切记客户的喜好和忌讳。

备注：以上所有的赠送项目和物品都需要详细记录，做好文档，以便查阅。

（二）、销售话术：针对每一项产品和项目做出一套独立详细的销售话术，包括该产品的优缺点、适应人群、采用的新科技和带给人精神上的享受。要求简单易懂、富有吸引力。

1、卡：在每一种卡推出前一周开始针对性培训员工，设计专门话术，并在早会时演练，让员工在这一周的服务中把新卡服务内容潜移默化至消费者，来提高销售业绩。

2、活动项目：在活动项目开始前一周强化对活动项目的辅导，设计专门话术，并在早会时演练，以便员工能够融会贯通在和客户的谈话中，潜移默化使客户接受并有兴趣参与此项活动。

3、产品：把最好卖的产品的优点和缺点都记住，设计专门话术，把不好卖的产品进行分析、拆解，针对不同的顾客进行销售。每种产品附带产品说明小贴条，简要写明优劣。遇到比较较真的客户要勇于承认自己产品的缺陷和别家产品的优势，更加赢得客户信任。最后对销售队伍管理人员的素质要求

1)合作精神．能赢得人们的合作，原与他人一起工作，对人不是压服而是说服。(2)决策才能，依据事实而非依据想象进行决策，具有高瞻远阳的能力。(3)组织能力，能发挥部属的才能，善于组织人力、物力和财力。(4)精于授权，能大权独拢，小权分散．自己抓大事，把小事分给部属。(5)善于应变，不墨守成规；积极进取。

(6)勇于负责，对上级、下级、产品用户及整个社会抱有高度的责任心。

(7)勇于求新，对新事物、新环境、新观念有敏锐的感受能力。

(8)承担风险，对企业发展中不景气的风险敢于承担，有改变企业面貌、创造新局面的雄心和信心。

(9)尊重他人，重视和采纳他人意见，不武断狂妄(10)品行端正，品德为社会人士、企业职工敬仰。

二、销售队伍技术基础：组成技术队伍互相交流经验来进行水平的提高，加强对不同层次的员工培训，让客户满意。

技术组要具备的几种品德是：有使命感、责任感、积极性、进取心、忍耐心、公平、热情的为每一位同事服务。

（一）、护理：指手、脚SPA、真甲护理等专业知识和技术。

1、SPA：

（1）广泛搜集关于SPA的各种信息，使用国际流行的新名词，让客户感觉到专业性和先锋性。

（2）加强个人技术，定期举行技术上面的培训和创新，给予适当奖励。

（3）技术组人员在服务顾客时需收集顾客在做护理时对产品的舒适度和吸收效果的资料，并定期展开技术组会议探讨顾客的反应，整合好材料之后上教。

2、修甲：

（1）、广泛搜集关于修甲的各种信息，使用国际流行的新名词，让客户感觉到专业性和先锋性。提升到个人修养高度。并希望了解各个行业的知识，在与顾客的服务的过程中能多的沟通进一步拉近与顾客的距离提高我们公司的知名度。

（2）加强个人技术，定期举行技术上面的培训和创新，给予适当奖励。

（3）修甲时最基础的项目之一，美甲师应在与客户沟通中多了解客户的需要，并做好详细资料，每月上教一次，以便能根据数据来考察市场的需要引进新产品。

（二）、甲艺：指甲艺术包括（真甲，延长甲，宴会甲，新浪甲设计，各式彩绘，雕花）

1、在客户选择某种甲艺之前通过沟通了解到客户类型，再推荐彩绘、光疗或者是水晶。

2、将以上多种美甲技术都制作相应的小图册，图片要求清楚设计美观，同时定期要推出一

些新的图案供顾客参考，以便更好的选择。

3、提高专业技能，经常组织培训和创新，给予适当奖励。

4、美甲也是客户倾诉心情的一种方式，面带微笑，经常迎合客户话题。（应多学习知识，才能在服务过程中能与顾客进行多交流）

（三）、季度培训计划：

1、每个季度采用1——2周时间进行培训，分部门进行。

2、每个部门培训天数按照总体数量来定，安排好培训期间的工作。

3、培训时多奖励，多鼓励，提升员工自信心。

4、培训内容要针对下一季度的主打，要有针对性。例如第1季度 培训水晶甲与光疗甲

第2季度 培训手足SPA 第3季度 培训雕花与彩绘

第4季度 培训美甲类与非美甲类的产品知识

5、培训结束后要对学习情况做出分析，然后做出技术图表，并及时帮助在学习过程中有问题的员工进行辅导。然后上交整理后的资料。

三、促销策略：为了提升现有业绩的方针策略。

（一）会员卡改革：

1、根据目前的市场行情：定出的适合大众消费和贵族消费的不同卡项。有的客户喜欢实惠的，有的客户喜欢昂贵的，员工要能通过和客户谈话了解该客户的消费类型，区分对待。

2、办卡之后一定要有优惠，卡片设计要体现高端华贵的感觉。

3、充值：完善会员卡可持续化消费的功能，客户可以随时充值和刷卡进行消费。可以设定每次充值多少就返还一定的奖励或折扣。这样才能达到反复消费的目的。

充值的金额不要太多最好是大众都能接受的4、折扣：1.每隔一段时间，在特殊的日子有能让客户满意或接受的折扣，折扣不需要打太多，否则会失去高端的客户，也会让客户产生不打折就不来的心理。

2.对会员卡的折扣应考察市场在定出比较合理化的卡项，不然折扣太低普通顾客会感觉办卡和不办卡的区别不大，就达不到留住顾客的目的。

（二）季度推广计划：

1、根据不同时间制定出的活动及促销方案，响应上面的季度培训计划。

2、季度推广计划要提前一个月开始着手准备。并通知其它部门进行配合。

3、项目卡包装：可通过不同形式的捆绑式销售方案。凡是消费一定钱数的客户都可以拥有项目卡，也可以赠送部分项目。

（1）、会员卡与产品：1.凡是办理会员卡的客户不仅可以享受折扣服务，也经常会有一些小赠品赠送。比如客户做完美甲之后赠送某样小件的产品（根据消费金额）。

2.在做某项产品推广时可以同时建议顾客办会员卡因为会员卡可以多方面消费并本次购买的产品也可以从会员卡里面扣出来。达到了互补的模式。

（2）、单项服务与产品：客户在做某种单项服务时，推荐此服务的衍生产品。1.比如美白之后需要保持，可以推荐购买夜晚修复渗透美白的产品。

2.做完水晶甲或光疗甲就可以介绍营养油可保持指甲的光泽和不容易起翘等。

改善营销策略

一、产品质量：所买的商品的质量是否大众认可，这是最重要的一点。没有好的产品质量，一切都是空谈。

（一）、客户反映：

1、通过电话了解客户反馈信息。

2、客户再次光临时通过咨询了解满意程度。

3、客户满意、不满意以及相关原因都需要定期整理上报，并且在员工会议中讨论。

4、回复话术：注重礼貌用语，注重不同的客户群体，要使用不同的话术回复。平时多做练习。

二、消费者广告策略：设计通俗易懂的广告吸引消费者的注意

（一）、分季活动：

1、分不同季节针对该季节主打活动做不同的商业广告。比如皮肤在一年四季有不同的需求，响应上面的季度培训计划。

2、活动对比度：

（1）同当地同行业的对比，和当地同行业的类似活动做横向对比，总结是否有进步。减少错误发生率，提高效率降低成本。

（2）和自己以前做过的类似活动做纵向对比，总结是否有进步。减少错误发生率，提高效率降低成本。

2、短信内容是否吸引：

（1）发短信之前需要交给销售人员阅读，看是否能引起她们的兴趣。

（2）每个一周致电到发短信的客户那里调查是否有收到短信，有什么意见和建议。（销售组负责）

（3）总结到底有多少人是因为短信的原因再次光临，同时了解客户喜爱的短信形式。（4）发短信时要注意时间一般早上9：00——中午13：00下午15：00——晚上的21：点避免打扰顾客的休息。

三、包装：包装是否简单易懂，同时又美观大方。可美化商品，促进销售，包装是“无声的推销员”。好的包装本身就是很好的广告。精美的包装，可起美化宣传商品的作用，提高市场竞争力。良好的包装，给商品“梳妆打扮”，给人以美的享受，能诱导和激发消费者购买动机和重复购买的兴趣，特别是在当今人们的物质生活和文化生活不断提高的情况下，包装与装潢更成为消费者购买商品时的重要因素。

（一）同类产品对比：与同行的产品对比，一定要吸引别人的眼球。包装的关键在于让人第一眼记住这个产品，要符合企业文化，要凸显品味。有一个包装需要系列，最后组合在一起要有独特的含义。

（二）便于消费者购买。

合理的商品包装，其绘图、商标和文字说明等即展示了商品的内在品质、方便消费者认别，又介绍了商品成分、性质、用途和使用方法，便于消费者购买、携带。

降低单位成本

一、原材料的获得：

1、多找几家原材料供应商，从源头抓起，进行价格比较从中筛选合适自己的产品。

2、同时要注意质量，不能一味追求低价格可打电话咨询同行或自己做试验（美甲类）。

（一）季度的评购计划：

1、每个部门每季度需要购买的物品计划需要提前一个月列出，提交至部门经理处，再统一上交，经过审批后执行购买。

2、需要大批量购买的产品最好和当地专业的店铺签订长期协议，统一结账。

3、在卖美甲类用品的地方也可以索要一些赠品，此属于需要大批量够买的产品，最好签订协议。

4、日常生活用品。由主管人员统计过后购买，然后过一段时间统计消耗量，避免浪费。

二、手工程序：

（一）SPA手法简单统一：

1、经过专业培训并且要不断创新手法，比如结合中医按摩、穴位按摩等，才能让客户有新鲜感想去尝试。

2、手指手心手背虎口等部位，每个部位均可设计专门的手法，凸显专业性和技术性。

3、脚趾脚背脚底脚踝等部位，每个部位均可设计专门的手法，凸显专业性和技术性。4.为了使顾客来店享受的时间不一样，要推广经济型和享受型的手法来满足顾客的需求。

三、人员培训：培训人员如何节约把浪费减少到最小。

1、选择有经验的：选择操作时间比较长的或有经验的人带领新进员工，用自己的行为让新员工在一开始就养成节约的好习惯，并教授一些节约敲门。

2、杜绝浪费现象，塑造公司即我家的概念，让每一个员工从细节上注重节约。

四、销售系统：通过电脑来完成记入资料方便查找和管理。

1、电脑联网管理：尽量减少纸张的使用，既美观又环保。

美容师的人物访谈范文 篇8

一、促销主题的确定

每一次促销活动都应该有一个确定的主题，根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销，自然需要集中在女性身上。在主题的确定上，可以用一些比较打动人心的温馨的文字，抓住女性爱美的心理，吸引她们的目光。

三八妇女节是女性节日，女性在社会的角色有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题，利用情感共鸣来完成促销。

参考主题：三·八节“专为女性预备的双重厚礼”（注重促销活动中的优惠）；美丽人生，幸福女人（抓住幸福的感觉）；为你的“她”延续情人节的浪漫

二、促销内容

各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异：打折、买赠、免费体验等，美容院要利用这些促销形式体现出新味来。

抽奖促销

案例1 云南贵夫人美容院：让您美丽，让您的男人心动

案例内容：

在1个月左右的时间内，在贵夫人美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品，此中有上计，更有上上计，就看你有没有弃小博大的妙计：

上计：凭消费凭证赠高档美白润肤露1支；

上上计：弃小博大，放弃赠品，参加美容院举办的刮卡抽奖活动，给男人心动的惊喜，才是上上计。

奖品分设有：dvd，电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。

案例点评：

1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式，让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择，这种心理暗示的手法，有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。

2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。

3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法，必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展，有可能“dvd”有相应的品牌专卖店，能为这类活动的开展提供系件，而许多日用消费品受制于售点的实际情况，未必适用此种活动方法。

案例2 秀颜国际产品：三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”

时间：3月8日-3月15日。

活动内容：在活动期间内，凡在秀颜国际购买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品：

1）手机1台，市值人民币1500元左右（限1个名额）；

2）手机充值卡1张，市值人民币每张100元（限5个名额）；

3）秀之颜防晒霜一支，市值人民币68元（限54个名额）。

操作细则：

1）首先，在明显位置展示参加此次促销活动的奖品（手机1部、充值卡10张），并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中，作为抽奖数据库；

2）在消费者购买满500元产品时，将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内；并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。（记分卡可后期消费积分抽奖）

3）在3月15日活动最后一天，聘请国家公证处公证人员进行监督，把一整套抽奖卡（奖品编号和顾客的手机号码）放入一密封的抽奖箱中；

4）在国家公证处的监督下，抽出中奖的卡号；

5）中奖的奖品，将根据顾客抽取的奖品编号获取，若抽取自己的手机号的消费者都可获得秀颜防晒霜一支。

活动重点提示

1、顾客消费满500元以上方可获得记分卡一张，凭记分卡参加抽奖。

2、参见抽奖的顾客必须填写自己的手机号码作为抽奖的奖卷号码。

3、记分卡使用详见积分看使用细则。

4、手机的出厂条形码作为一等奖品编号，充值卡号为二等奖编号，顾客手机号为三等奖编号。

5、抽奖活动必须累计在活动最后一天统一抽取，即3月15日，在店面门口举行，配有主持人、音响设备等。

6、在活动期间散发大量的宣传单页、广告投放；店内外布置制造活动氛围，喜迎消费者参加。

7、抽奖必须累计60个消费者开奖。若在活动时间内没有累计到60个消费者的店面可延长活动时间。

激励促销

活动时间：3月1—15号

活动对象：女性

活动结构：寻找美丽—美丽女人—我的美容院

活动方式：在统一主题下，分期进行，逐一完成。

范文网

一阶段：1号—7号，寻找美丽，报名参加美丽女性评选。

二阶段：8号，“妆点美丽人生”大型文艺演出。

三阶段：9号—14号，美丽女人访谈录。

四阶段：15号，**诚信美容评选。

具体操作：

活动一：美需要行动，美需要见证。

报名参加美丽女性评选。

1、要求：形象好气质佳，同时，家庭生活美满，学业或事业有成就的女性。

2、方式：通过报社印发的报名表填写寄往报社活动小组，附带自己的照片和相关资料（如事业发展成就）。

3、奖品：分一、二、三等奖，反参加的都有一份精美的纪念品。奖品另外设置。同时进行美容知识宣传。

活动二：8号，美丽女性评选暨“妆点美丽人生”大型文艺演出。

节目类型：现场化妆展示，彩装走秀，专家评选，歌舞等文艺表演，知识竞赛与产品宣传，男女对话，观众有奖问答，互动游戏。

生涯人物访谈报告范文 篇9

生涯人物访谈报告

访谈对象以及简介：张学长，男，2010年毕业于南昌大学艺术与设计学院工业设计系。先后在装饰设计公司、广告公司、环境艺术设计公司任总设计师，目前，已经设计出大大小小近几百个工程平面图及各类效果图，觉受到老板的好评。

从事职业：高级设计师

访谈人：王琪

访谈时间：2015年6月5日19：30——20：30 访谈地点：寝室 访谈方式：视频通话

前言：拟定访谈问题内容提要。内容包括：（1）询问其生涯发展历程

(2)获得成功的条件。工作心得，乐趣和困难和对工作的看法。

工作性质、任务或内容。工作环境、工作地点，以及其投入该职业的决策过程(4）所需教育、训练或经验。所需个人资格、技能。并询问其个人教育或训练背景（5）相关就业机会，进修和升迁机会。（6）未来发展前景

（7）对我们新一代大学生的忠告

访谈主要内容：

吕：张学长您好。首先得感谢你对我这次访谈的支持。我也是学工业设计的，将来也是要成为一名工业设计师的。不知道我们设计师这行有哪些相关的职业呢？

张：呵呵，太客气了。我们这行相关的职业很多，比如说结构师、美术师、造价师等等。

吕：那你现在的工作量是怎样的情况，工作内容主要有哪些呢？

张：我们主要就是根据客户要求以及专业标准来设计一些平面图、效果图和施工图等。经常也到工地上去现场指导等。重点是干我们这行的只有多实践才更能促进我们的设计工作，设计出来的图纸才有含金量。

吕：你们工作场所的性质是怎么样的？

张：一方面在工作室工作高度安静，便于动脑筋，另一方面是在工地上，工地上很吵闹，得指导工人施工。很辛苦，风吹日晒的。吃的也不怎么好的。

吕：那是很辛苦呀！

张：是呀，吃得苦中苦，方为人上人呀。但是我是苦中作乐，呵呵，其实我对设计这一行还是很感兴趣的，所以我还是比较

热爱我的工作的。

吕：像你们的工作一般和哪些人打交道多些呢？

张：主要有商人、官员、学者、艺术家、教师等，当然咯，普通老百姓也很多。

吕：你们的工作地点除了工作室以外，还经常要去哪些地方呀? 张：主要是在工地上咯。

吕：那学长你在设计行业是一什么样的技能才走到今天的。

张：以前都是用专用的笔和图纸，手绘多些，现在多是用电脑，因为有专门的设计软件，快捷多了，效果也很好，但是偶尔也需要使用画笔进行手绘的。有时还得用上香烟，呵呵。

吕：呵呵，可以理解。那你们这行对知识、价值观和性格有哪些要求呢？

张：性格方面的化应该是坚韧不拔，应该有一股韧性，不怕吃苦；在知识技能方面应该是需要懂得很多，多多益善嘛，比如：懂交际，懂艺术，具有空间组织能力以及审美能力等。我们的价值观很简单，也就是用舍和得来衡量，另外就是真诚。

吕：你们都需要接受哪些培训或教育？对大学专业有没有特别的要求？

张：对大学专业有特别的要求，必须有审美的专业培训和视觉艺术、工程力学的培训。还需要接受专业美术、建筑工程学和电脑的应用软件培训。

吕：难怪你们这么专业，眼光这么独到。那你们一定有一些特殊的执照或训练咯？

张：从事我们这行需要具备建筑师和美术师的PASS。

王：你们在学校所学的哪些课程对这个职业比较有帮助？

张：恩，相关的应用美术专业和相关的建筑结构专业。

王：可以告诉我这个行业的薪水，最高最低都能达到多少吗？

张：哈哈，上难封顶，下难保底。不过，真的是这样的咯。知名设计师的设计很难确定多少价格合适的，就看双方的协商啦。而有的设计因为种种原因甚至是负债的。当然，一般的上班族的薪水都是根据工作量来核准，高的可以达到好几十万（月薪），低的可以就只是武汉市最低工资标准啦。

王：这个职业的人才供求关系怎样？

张：人多，但是平庸者多，有能力有特色者少。

王：我想问一下，科技发展或任何社会变动对这个职业的影响如何？

张：影响很大咯。设计师必须与时俱进，否则科技发展会对传统作业带来灾难性打击。

王：这个职业是否有季节性或地理位置的限制？

张：没有。

王：这个职业存在的困难及前景如何？

张：困难是干扰因素太多，僧多粥少，经济发展和人才的培养不能成正比，人才培养慢于经济发展水平，低水平从业者太多。前景很光明，现在市场很大，经济发展一会不断促进行业的发展，有广阔的市场空间。

吕：该职业在国内外有哪些有名的公司或企业？又有哪些典型人物？其成长道路是怎么样的？

张：中南建筑设计院、武汉大地艺术设计装饰、北京业之峰装饰公司等，比较有名的有贝律铭，世界级建筑大师，美籍华人，善于把古代传统的建筑艺术和现代最新技术熔于一炉，贝聿铭在香港度过了童年，在圣保罗小学读书，一九二七年以后，他回到上海读中学，后来又就读于上海圣约翰大学。一九三五年他远渡重洋，到美国留学。父亲原来希望他留学英国学习金融，但他没有遵从父命，而是依自己的爱好进入美国宾夕法尼亚州立大学攻读建筑系。先是在一家公司工作，后来成立了自己的建筑公司，设计了近百项有名的大建筑，走出了一条设计大师之路，作品都具有国际影响，在国际上是声名赫赫呢！

作为该行业一般的人员来说的化，基本上也都经历跨学科的系统学习与整合，久经考验与实践，才能走出一条自己特色的专业路线。

吕：那么对于你们来说，对自己的工作还有什么满意与不满意之处呢？

张：满意的地方是：经济的发展为我们这行提供了无限大的展现自我才能的空间。不满意的地方在于人们对审美的需求了解不够，专业知识普及不够，大众对设计师这一职业认可度还不够。

吕：与您聊天很开心，感谢您这么耐心真诚的直白。

感悟：  职业咨询方面：

以现在的形式来看，经济的发展为我们这行提供了无限大的展现自我才能的空间。一方面，我们一概利用大学给我们提供的这个了良好的平台，不断的用文化充实自己，提高自己的专业技能。另一方面，我们应该放宽眼界，与时俱进。多接触社会上各各行业的人，多先他们学习学习他们的成功之道。

 访谈心得与反思：