模拟电子技术面试题（推荐6篇）
1、P型半导体中空穴为(多数 )载流子，自由电子为( 少数 )载流子。
2、PN结正偏时( )，反偏时( )，所以PN结具有( )导电性。
3、反向电流是由( 少数 )载流子形成，其大小与( 温度 )有关，而与外加电压( )。
4、三极管是( )控制元件，场效应管是( )控制元件。
5、当温度升高时，三极管的等电极电流I( )，发射结压降UBE( )。
6、晶体三极管具有放大作用时，发射结( )，集电结( )。
7、三极管放大电路共有三种组态( )、( )、( )放大电路。
8、为了稳定三极管放大电路和静态工作点，采用( )负反馈，为了减小输出电阻采用( )负反馈。
9、负反馈放大电路和放大倍数Af=( )，对于深度负反馈Af=( )。
10、共模信号是大小( )，极性( )的两个信号。
11、乙类互补功放存在( )失真，可以利用( )类互补功放来克服。
12、用低频信号去改变高频信号的频率称为( 调频)，低频信号称为(调制 )信号，高频信号称高频(载波)。
13、共基极放大电路的高频特性比共射极电路( 好 )，fa=(1+ β )fβ。
14、要保证振荡电路满足相位平衡条件，必须具有(正反馈 )网络。
15、在桥式整流电阻负载中，理想二极管承受最高反压是( 1.414ui )。
三、1、由理想运放构成的小信号交流放大电路如图示。求：①频带内电压放大倍数Auf(取整数); ②截止频率fL
2、已知：电路如图：t=0时，Uc(0-)=0，Ui=0.1V。求：①U01②t=10s时的U0?
3、已知：电路如图示：Vcc=12V，RB1=40K，RB2=20K，Rc=RL=2K，RE=1.65K，UBEQ=0.7V，C1=C2=20uf，rbe=1.5K，β=100，CE=10uf。求：① ICQ ② UCEQ ③ Au ④ Ri ⑤ R0(取小数点后1位)
4、已知：R=7.9KΩ，C=0.02uF，RF=10K，求：①fo ② R1冷态电阻值;③ 指明R1的温度特性;
试题二答案
一、填空1、多数/少数2、导通/ 截止/ 单向3、少数/ 温度 /无关4、电流 / 电压5、增加 / 减小6、正偏 /反偏7、共射极/共集电极/共基极8、直流/电压9、A/1+AF 1/F10、相等/相同11、交越/甲乙12、调频/调制/高频载波13、好/1+β
14、正反馈15、√2U2
《模拟电子技术》是电子等多个专业开设的重要技术基础课[1], 同时在大学生求职应聘过程中, 《模电》知识点也成为面试人员较为偏爱的提问内容, 因为该课程有很强实践性和综合性, 学生的回答能反映学生的综合能力和思维能力。
二、面试中常出现的问题分析
1. 二极管与、或门, 三极管非门电路
实现基本逻辑运算的单元电路称为门电路。常用的门电路在逻辑功能上有与门、或门、非门等几种[2]。在面试时, 面试官通常会让面试者阐述上述门电路功能以及如何用二极管或三极管构成以上门电路, 下面就构成方法做一定的阐述。
如图1为二极管构成的与门电路, 若高电平为3V以上, 低电平为0.7v以下。当U1=U2=0v时, 二极管D1、D2均导通, 此时U0为0.7v;当U1=3v, U2=0v, 假设D2先导通, 导通后D2将其右侧的电位钳位在0.7v, 此时D1正极0.7v, 负极3v, 所以截止, 最终U0输出0.7v;当U1=U2=3v时, D1, D2都会正偏, U0被钳位在3.7V, 通过以上分析, 此电路实现的与操作。
如图2为二极管构成的或门电路, 当U1=U2=0v时, 二极管D1、D2都截止, U0为0v;当U1=3v, U2=0v时, 此时D1正偏导通, U0=2.3v, D2截止;当U1=0v, U2=3v时, D2导通, D1截止, U0=2.3v;当U1=U2=3v时, 此时D1, D2均导通, U0=2.3v, 通过以上分析, 此电路实现的或操作。
如图3为三极管构成的非门电路。当U1=0v时, 三极管处于截止状态, 此时U0=5v;当U1=5v时, 三极管导通, U0输出为低电平。
2. 三极管放大原理
三极管从出现以来, 以构造简单, 开关速度高而广泛应用, 三极管在电路中的作用显而易见, 往往处于电路的核心地位。三极管是在本征半导体硅片上制作两个背靠背的PN结, 要使晶体管具备放大能力, 必须满足外部条件和内部条件, 内部结构特点:发射区重掺杂、基区低掺杂且必须薄、集电区面积大。外部条件需满足发射结正偏, 集电结反偏[2]。三极管通过控制电流的方法将微弱信号放大成幅度值较大的电信号, 这一点对于学生比较难理解, 理解的关键点在于要明白放大作用中能量不会自己产生而是能量的转换, 其中的控制作用是利用输入小的交流电, 控制大的静态直流。举个例子, 假设三极管有个储水罐, 该储水罐有一大一小两个闸门, 小闸门可以轻易打开, 大闸门很重, 凭人力无法打开, 但可以借助小闸门的水的冲击力打开。所以, 若想使用大量水就需要从储水罐里放水, 就需要打开小闸门, 此时细流的水冲击大闸门使之打开, 大量的水滔滔而下。这里便是控制作用, 若改变小闸门的开合度, 那么大闸门的开合度也做相应地改变, 若能做到两者变化严格按比例执行, 即完美的实现了电流的控制。三极管自身并不能把小电流变为大电流, 它仅起着一种控制作用, 控制着电路里的电源。
3. 饱和失真与截止失真
三极管放大器静态工作点设置不正确, 会引起失真。失真导致原始信号和放大后信号相比发生偏差。在波形上失真分为饱和失真以及截止失真, 引起饱和失真的原因为静态工作点一部分进入饱和区所导致的失真, 截止失真是工作点一部分进入截止区而引起的失真[2]。
为了能更好的理解饱和失真与截止失真, 首先需要明确晶体三极管的输入和输出电压极性是相反的。例如假设静态工作点正好处于放大区, 输入波形为正弦波, 那么此时输出波形也为正弦波, 但与输入波形相反。一般饱和失真是因为Q点设置过高, 若此时输入波形的正峰值大于VQ, 当在输入波形的正半周期, 接近峰值处, 晶体三极管会处于饱和状态, 此时输出波形不再随输入发生变化, 出即现了饱和失真, 在波形上表现为底部限幅;反之, 截止失真是因为Q点设置过低所引起的, 当输入波形是负半周时, 接近谷值时, 三极管处于截止区, 此时输出就不再随输入波形而发生变化, 出现了截止失真, 在波形上表现为顶部限幅。
三、结论
本文对公司面试常用题库以及研究生面试中常会提问的问题做了统计, 挑选出面试频率较高的问题做出分析, 三极管放大原理是模电基础, 在面试中也是提问频率极高的一个问题, 而对于由二极管和三极管构成的门电路体现了学生对二极管和三极管的综合理解, 失真是工作当中常常要诊断的故障之一, 所以要学会分析失真的原因。
摘要：面试是学生进入企业的必经之路, 是大学生能否顺利签约的重要环节, 对于理工科类的学生, 《模拟电子技术》中所学到的知识在面试中提问的概率是非常大的, 若要顺利的通过面试, 就要求对面试所涉及的知识作一个全面的了解, 本文对公司面试常用题库以及研究生面试中常会提问的问题做了统计, 挑选出面试频率较高的问题做出分析。
关键词：模拟电子技术,面试,门电路,失真
参考文献
[1]王春.《模拟电子线路》课程教学改革探讨[J].教育教学论坛.2010.05.
导入语： 考生你好！
首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。
三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。
希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？
好，现在我们开始面试。
第一题：日前，网友“空游无依”在微博上曝出图片，埃及名胜卢克索神庙的石壁上出现了“丁锦昊到此一游”的中文题字。消息曝出后，舆论引起轩然大波。对此，你怎么看？
【参考解析】
经媒体报道，无论是在国内还是在国外，部分国人在旅游过程中，总是喜欢模仿《西游记》中孙悟空的在佛祖的手指上写下‘到此一游的内容。在一些文物古建筑上刻上：某某人到此一游，来以此表明自己旅游到此的心理，无论这种心理是炫耀，还是一种仿效，在文物上刻字，本身就是一种破坏文物，甚至如果把这种行为带到国外去，也是一种自贬人格，影响国人国际形象的一种行为，会受到所有人的谴责甚至讨伐，最近比较火热的埃及名胜卢克索神庙的石壁上出现了“丁锦昊到此一游”的中文题字，就是一个重要代表。
如此多的不文明行为，频繁出现，是有一定的原因的，一是文物管理方受到人手等各个方面的限制，对于一些非移动的文物保护不周，管理比较松散，甚至在旅游周、黄金周等由于人数众多，文物方面都在关注参观者的秩序无暇顾及文物的安全；二是我们部分游客自身素质不高，甚至在文物刻字有一种炫耀的成分，回去之后可以向更多的人表明自己曾经驻足在此，表达方式追求“个性、与众不同”三是在最近南京丁锦昊的身上我们可以看到，我们的学校，家长在对孩子文物保护、爱护上教育不当，甚至很多学生根本都没有这个意识，孩子有刻字的情况，家长不能做到及时教育甚至制止；四是目前文物部门对于破坏文物的行文，只要破坏力度不大，并没有直接的处罚权力对于违反的群组进行处罚，在我国的《文物法》中对于破坏文物罪的定位也比较宽泛，对于乱写、乱花的形式的处罚没有界定很清晰；
综上所论述，解决文物景区胡乱涂鸦的形式，需要各方努力，部分景区在景点设立涂鸦墙，供游客发挥想象力表现个性，既不损害公共利益，又表现了自我的行为，值得推崇，我们可以仿效；
我们的学校以及家长对待文物保护的宣传和教育上应该加强，尤其是家长在遇到这种情况时候，要及时制止；我们的文物管理部分也要加强户外文物的保护力度，可以仿效印度设置文物专项管理人员，高峰时段设立护栏，派专人付专责进行定点看守；我们的旅游部门尤 1
其是导游，对待每一位游客也应该多进行宣传，一旦发现类似情况也要及时制止。最后，我们也注意到，新的《旅游法》将于今年10 月1 日起正式实施，对待旅游景区乱写乱花的作法，也将会有深入的定义，希望我们相关部分可以以此为依据，加强这方面的执法力度，一旦发现肆意破坏文物的行为，应该予以法律的严惩。
中国是5000 多年悠久文明的大国，保护文明、保护历史是我们每一个公民的责任，希望能够通过多方面努力，这种无明文的破坏文物的现象可以真正消失！
第二题：你和小王共同参加单位推优评选的竞争，在这个过程中，有人举报小王拉票，领导经过查证后发现确有其事后取消了小王的资格，优秀名额就给了你。小王事后到处说是你举报的，有些同事和领导也这么认为。请问你该怎么处理？
【参考解析】
推优评选的目的是为了鼓励先进鞭策落后。小王和我能够共同参与此次评选，说明我们俩平时的工作都是比较优秀的。这也说明了我们单位在培养年轻人才方面的工作是卓有成效的。此次评选对于我个人而言，我更看重的是自己平时的努力工作得到了领导和同事们的认可，而不是评选的结果。像小王那样拉选票的方式我认为是不可取的，这说明小王在推优评选的认识上还存在误差。领导查证后取消了小王的资格，这种做法可以使小王认识到错误的严重性，是值得肯定的。而小王事后认为举报人是我，而且到处跟别人宣扬，给我造成了一定的影响。我认为应当采取以下几点措施进行化解。
首先，如果我自己确实在有意无意中向领导反映过此事，那么我会找一个合适的时机，单独的找小王谈心。先从一些轻松的话题谈起，然后逐渐将话题转移到此次推优评选中来，向小王说清楚事情的来龙去脉，并诚恳的向小王道歉，以解开小王心中的疙瘩。然后，我会就推优评选的态度向小王进行说明。并且坦诚的说出我对推优评选的一些看法，使小王真正的认识到自己的错误。我相信，小王能够被领导和同事们举荐参加此次评选，说明他是一个明事理的好同志。待我向他敞开心扉以后，一定可以化解他心中的心结。
其次，如果此次的确不是我向领导反映的，我也会在一个恰当的时机向小王予以澄清，避免由于误会加深，影响到我与他之间的团结，破坏单位内部和谐的氛围。同时，我也会找一个与我们关系都比较好的同事，向他说明情况，恳请他代我给小王做一下思想工作，使其能够真正的认识到自己的错误，并且避免对我产生不必要的误会。
针对其他领导和同事因为小王散布对我不利的言论，而对我产生的一些看法。我相信，只要小王能够认识到事情的真相，并且认识到自己的错误，就一定会主动的帮助我进行澄清。并且，我也相信自己的对同事的态度以及对工作的热忱大家都是有目共睹的，相信流言蜚语的人毕竟只是少数。随着他们对我认识的加深，这种流言一定会不攻自破。
最后，通过这件事情也使我懂得了平时一定要善于处理与领导和同事之间的关系。要信赖领导，多主动找领导汇报工作和汇报思想。及时完成领导安排给我的各项任务。同时，要与同事和睦相处，在工作上与同事配合好，多听取同事的意见，不在背后议论同事。路遥知马力，我相信，我的表现一定会得到领导和同事们的认可。
第三题：村里进行村干部选举，你获胜了，你的竞争对手老马，在村里有个有家族势力，他举报你不正当竞争，并且集结村民对你的工作进行干扰，问你怎么处理？
【参考解析】
老马竞选失败心有不甘属于人之常情，我不应该过多的苛责他的行为，对于他带领一些村民对我的工作进行干扰，我不会当视而不见或者以牙还牙，而应当冷静、客观的看待这个事件。
首先，我会请老马和干扰工作的村民到村办公室里来，并热情的接待他们，给他们送上一杯茶水，稳定他们的情绪。之后我们才能够开诚布公的进行交流，真正的解决问题。
接下来，我会耐心的向老马和在场的村民询问他们对我工作不满意的地方，并做好详细的记录：
如果确实是我工作中有做的不好、不周到的地方，我会在工作之余，加强学习，向其他村干部进行学习，学习他们处理问题的方法，以便于我能够很快的适应这一职位，真正的为村民服务，为村民办实事。
如果是我平时忙于工作，而疏于与村民的沟通和交流，在以后的工作中，我会经常到村头走动，与村民聊天，尤其在农忙时间，多到田间地头和大家进行交流。深入群众生活，了解他们真正所需。组织村民开展集体活动，比如在农闲时期，开展大家喜闻乐见的文娱活动，活跃村民生活气氛。
如果是仅仅因为老马参选失败而对我个人存有不满，我会与老马进行面对面的沟通，相信老马也会以村民集体的利益为重，放弃个人的恩怨，为集体利益着想，对我的工作给予支持和配合。
如果是由于老马个人对我的误解才造成的此次事件，我想通过我的耐心解释以及良好沟通，老马以及闹事村民会冷静下来，不会继续干扰我们工作的正常开展。
最后，在处理好这次事件之后，我应当及时的进行自我总结，以便改善以后的工作。
面试题本（第二套）
导入语： 考生你好！
首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。
三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。
希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？
好，现在我们开始面试。
第一题：日前，在湖北宜昌沃尔玛超市，正在运行的手扶梯突然断裂，一名女士坠亡；同一天在陕西西安，一名女士因为乘电梯踏空而坠亡；15日广东深圳，一名女护士被电梯夹头身亡；16日云南玉溪中医院，两名乘客被电梯卡住，其中一人经抢救无效死亡。“电梯夺命周”成为血的教训，也让人们对电梯安全性能的信任度直线下降。电梯频繁“夺命”，安全事故频发，怎么看？
【参考答案】
近期电梯事故频发，一周内多人丧生或受伤。电梯安全性能遭质疑，给当今社会敲响了警钟。当今社会电梯普及率高，电梯安全事关民众生命安危和家庭幸福，应引起高度重视。
分析造成电梯事故频发的原因，不外乎维修不及时、生产质量问题、民众使用不当等方面问题，将其所属主体进行划分：
首先，物业单位或电梯管理方在电梯维修及安全使用提醒上没有做到位。有数据统计，近六成载人电梯没有按时进行维修保养。一些物业单位活电梯管理方为节省费用，几个月才对电梯检查一次，甚至等出了问题才请人检查，逃检、漏检、滞后年检现象十分严重。
其次，从电梯使用者、广大民众来说，安全使用电梯的常识还不够。有些人违规长时间开启、有人电梯超载等，缺乏安全使用电梯的常识。这些都为电梯安全埋下了隐患。
再次，政府相关部门对电梯安全的制度建设、安全责任主体明晰上都还有许多工作要做。比如此次事故暴露了通过国家质检的电梯在维修上不及时的问题、生产质量上的问题等。
最后，质监部门需要进行电梯安全等方面的整治工作。对电梯的安全评估、及时检测等跟进和查处得不够。
所以，一是物业及电梯管理方应严格按时间执行电梯维修和年检，同时加大对使用者的电梯安全知识普及，或在电梯内张贴安全使用告示等。
二是广大民众要自觉遵守安全使用规定，增加安全使用知识，为自己和他人的安全乘用负起责任，主动做电梯安全的维护者。
三是政府应严格电梯安全的制度建设及责任主体明晰。在落实强制性年检、正常维修保养制度构建电梯安全管理长效机制的同时，必须强化电梯安全责任主体的明晰，从对生产厂
家到对电梯的使用方等，都加强督促和管理工作。
最后，质监部门加大电梯整治力度。对电梯进行安全评估；对使用年限超期的电梯进行检测，强化电梯维护保养单位质量考核工作。“电梯夺命周”应成“安全警示周”。电梯安全涉及社会各个方面，应当发挥全社会的力量，综合治理，严格监督。各级政府、相关部门、广大市民、新闻媒体及其他社会中介组织等，均有监督权、建议权、举报权。在社会各方的共同努力下，争取早日实现人人安全、家家安心，让电梯真正成为安全舒适的交通工具，而不是通向地狱的“夺命杀手”。
第二题：日常工作中，因为工作失误，你所在科室评优失败，领导和同事埋怨，你怎么处理这个人际关系?
【参考答案】
科室评优是对工作团队过去工作的肯定，也是对未来工作的激励。但是由于自己工作的失误导致了评优失败，是我工作的失职。领导的批评和同事的抱怨也是情有可原的。我会吸取经验做好接下来的工作。
首先，自我反思，查找不足。反思自己工作中的失误，充分认识到自己因一时失误对集体造成的影响的严重性，查找工作失误的根源，制定整改措施。
其次，正视失误，勇于担当。找合适的时机，分别主动找到领导、同事沟通交流，承认自己的失误，作自我批评，对因自己失误对科室评优造成的不利影响，表达歉意，虚心接受领导和同事的批评，听取他们对于改进工作的意见和建议。
再次，整改提高，融洽关系。充分吸收领导同事的意见，在今后工作中，用心+细心，干好本职工作，避免失误，创造一流业绩，靠自己的努力付出，为本科室赢得荣誉，在下次评优工作中，争取成功，挽回损失。同时，工作中，虚心向领导、同事学习请教，多为他们考虑，多付出。生活中，多关心照顾领导同事，促进人际关系的和谐。
在今后工作中，我将举一反三，引以为戒，既不会因工作失误而逃避责任，也不会因领导同事抱怨而懊恼，要正视这样问题，认真做好本职工作和领导交办的每一项任务的同时，处理好人际关系，为构建和谐科室、和谐机关发挥积极的作用。
第三题：一批群众上政府举报，一定要领导出面解决，但是领导不在，你是接待人员，通过电话联系，得知领导要3天后才能赶回，你告诉群众，群众不信，说你有意敷衍他们，请问你怎么办？
【华图解析】
群众上政府举报，是群众正常的行使法律所赋予自己的监督权。作为一名接待人员，应该用自己良好的工作态度取得群众的信任，让让群众能够明确政府的工作程序，能够理性的表达自己的意见或建议。针对领导不在，三天后才能赶回的这种情况，我有以下几个方面的措施：
第一，以真诚的工作态度，取得群众的信任。耐心的向群众说明目前我们的领导正在外地工作，可以提供一些真实的不涉及秘密的材料，让群众知道领导确实不在单位，并且给予群众具体的时间，让他们能够计划好再次来本单位。
第二，对群众所要举报的事情有一个大概了解，看看是哪一方面的内容，如果是其他同
事工作范围所能解决的，要积极地为群众联系这个同事，能够尽快给群众办理此事。
第三，可以询问群众的意见，所举报的内容可不可以记录下来，等领导三天后回来的时候汇报给领导。如果可以的话，应该为群众做好详细的记录，并且做好相应的保密工作，让群众能够放心的把自己反映的情况说出来，一方面节省了群众的来访时间，另一方面能够适时地汇报给领导。
第四，可以建议群众通过其他的方式举报，提供我们单位的一些联系方式，例如单位的网站、信箱、电话等，并且详细的给他们介绍使用方法，以及对他们的举报能够做到很多好的保密，让他们放心的举报他们的问题。
我相信通过以上方法，能够很好地说服群众，把群众的举报的问题得到很好地解决，从而形成良好的干群关系，树立政府的良好形象。
面试题本（第三套）
导入语： 考生你好！
首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。
三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。
希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？
好，现在我们开始面试。
第一题：北京市拟调高出租车起步价来解决“打车难”的问题。有的人认为出租车太少，有的人认为出租车的空载率比较高，请谈谈你就治理“打车难”问题的看法。
【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观看待调高起步价来解决“打车难”的问题，对于提高出租车起步价的方式解决“打车难”问题产生背景能够有效分析，对于“打车难”问题产生的原因进行有效深入分析，并提出有效的解决性对策。【答题要点】
1.破题表态：提高出租车起步价的方式能够提高出租车司机的收入，增强司机的工作积极性，能在一定程度上解决“打车难”问题，但是更应该明确这样的一种方式不能从根本上解决问题，需要去分析造成“打车难”的本质原因。
2.原因：（1）城市建设问题，交通的堵塞造成司机及乘客都遭受到利益损失，个别司机宁愿暂时性停运也不愿堵在路上；（2）拒载现象严重，出租车司机存在“挑客”的情况，拒载相关条例不清楚，执行较为困难；（3）信息不对称，有些乘客打不到车，有些司机拉不到活；（4）出租车管理体制问题，垄断式的管理使得出租车市场缺乏竞争，保障的是出租车公司的利益，却损害了司机及乘客的利益。
3.对策：（1）加大城市建设的投入力度，大力“治堵”；（2）完善条例，加大惩处力度，制度上予以约束；（3）建立叫车信息平台，完善打车点的基础设施建设，做到信息沟通顺畅；（4）创新出租车市场管理方式，放开出租车市场准入的审批，打破行业垄断。
第二题：近年来，媒体经常报道，城管执法人员与小摊小贩发生冲突，有人说城管就应严格执法，也有人说，小摊小贩确实可怜，对此你有何看法？
城市和谐发展是社会和谐的基础，在构建社会主义和谐社会中，城管执法部门肩负着城市管理的重要职责，但同时也面临着严峻挑战。日前，摊贩与城管执法人员的冲突愈演愈烈，暴力执法和暴力抗法的事件时时见诸报端。这两大群体的利益之争，已经俨然成为了必须解决的社会问题。
原因： 1.观念方面。
城市管理应该是构建是社会主义和谐社会的重要组成部分和手段，然而，在社会的发展中，在城市管理方面出现诸多弊端，如暴力执法，随意收取费用与罚款，非法扣压没收摊贩物品等。这些都是城管执法人员对这城市管理这一概念与职责的不明确造成的。
从摊贩方面分析，通过对摊贩的采访，我们发现，他们因为大多没有其他专业技能，只能靠在外摆摊来维持生计，因此对城管的执法行为没有一个清晰明确的认识，虽然小部分也表示对执法行为表示理解，但大多数的摊贩还是对城管执法采取一种敌对仇视的态度，这是由于城管的暴力执法以及摊贩本身的生活窘迫造成的。
2.利益冲突。
小贩的存在及具有扩大的趋势主要是为了给自己谋求一些生存的经济来源，因为在这样一个生活节奏相对较快的都市中生活是需要跟上步伐的，虽然生活可以不选择媲美可以不选择效仿但生活不可以选择逃避这是现实，虽然小贩随时随地地都要小心被城管的遏制但迫于“生活的压力”他们没有其他选择。
城管执法的利益也显而易见。城管执法人员是代表政府的，他们在一定程度上沦为政府增加财政收入的工具，其实城管执法大多时候也是为了应付上级的检查。同时，正是因为他们受政府的控制，他们的执法行为并不遵守法律的控制和规定，尤其是影响公民权利和义务的具体行政行为时，很多情况下并没有遵循法定的程序。
3.城管的暴力执法。
在行政处罚案件中存在程序违法，徇私枉法人为剥夺当事人权利的现象时常发生，如没收商品不开罚单，不说明情况，执法方式简单粗暴，甚至动用暴力将执法对象的商品推翻、捣乱等，这使得执法对象的人权和财产权经常遭受城管的侵害，得不到应有的保障，同时也严重损害了城管队伍的社会形象。
4.中国法律体制的不健全
没有一本全国性质的《城管法律》出台，现在城管执法的依据仅是《行政处罚法》中关于相对集中行政处罚权的规定。规定指出，城管有权对违规当事人进行教育或罚款，对违规物品在出具暂扣证明后进行暂扣，当事人可凭暂扣证明去前往接受教育或罚款后，保证以后不会再犯后可以领回被扣物品，但就从规定的本身来看，理论上城管没有没收物品的权力。因此，我们可以说，城管所行使的并不是法律所赋予的职责，而是政府所给与的权利。
解决措施：
1.城管人性化执法
城管的人性化执法就是要树立以人为本的理念，意味着城管执法要以人为中心，关注人的尊严、尊重人的价值、保障人的自由平等权利。一切制度安排和政策措施要体
现人性，要考虑人情，要尊重人权，不能忽视人的需要。把人当成一切制度安排和政策措施等等规范价值得以产生的价值源泉，不能只照搬法律法规的规定，不能片面强调“依法执法”和法律上赋予的职能。
2.城管素质的提高
严格用人管理，严格筛选执法人员，特别是城管应具备法律专业知识，以逐步提高城管执法队伍整体的法律素质。加强思想教育，通过对城管执法人员进行崇法尚礼的思想道德教育，建立一只知法懂法崇尚文明礼貌的执法队伍，从而提供真正高质量的文明的服务。
3.建立完备的法制
建立一个完备的有关城管的法律体系，使其变得规范化程序化，有根据可遵循，并且在现实生活中得到实践，使城管执法部门能够得到执法对象与普通公众的更大认同。同时加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政处罚自由裁量权，压缩自由裁量权弹性，避免出现随意收费、任意罚款、滥用职权的城管现象，不断提高依法行政和严格执法的质量和水平。
第三题：你所在单位和某单位合作，但是某单位的专家总是爽约，领导为此批评了你，同事们也埋怨你，请问你该如何处理？
【参考解析】
单位之间的合作与交流能够促进彼此之前的交流与合作，彼此学到好的经验，得以进步，更好地开展工作。但是我单位与另一单位进行合作，但是专家总是爽约，领导批评我，同事埋怨我，对此，我会认真听取领导的批评，对于同事的抱怨也不必太放在心上，毕竟他们不是针对我个人的，我必须认真的思考并解决这个问题。
首先，我会认真的分析出现这种情况所产生的原因。
如果是在两单位合作的过程中，我没有与合作专家及时的沟通，以至于专家对我们单位有不了解的地方，致使专家心里有想法，进而开会爽约，如果是这样的话，在以后，我应当更加积极的解决专家与我单位之间存在误解的地方，以便于两单位之间更好的合作；
如果是专家对在合作过程中，对我方提出的建议不予以认同才爽约的话，我会及时的与这位专家进行沟通，了解他关于有关情况的建议，并将他的建议反馈给我单位的领导和有关负责人员，并在以后的工作中，及时的纠正我们工作中不当的地方。
如果双方对问题的看法没有实质性的差异，只是我在两单位之间没有做好协调工作，我会及时向专家进行道歉，请他谅解我工作中出现的失误。也相信专家和我一样，是希望合作能够很好的开展下去的。
我会通过各种方法解决合作过程中出现的问题，并且也相信合作单位的合作诚意，他们同样也会意识到合作的重要意义的。
最后，我会对此次合作过程中出现的问题进行及时的总结，并在以后的工作中时刻提醒自己，不能犯类似的错误，以便于很好的完成领导交给的任务。
面试题本（第四套）
导入语： 考生你好！
首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。
三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。
希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？
好，现在我们开始面试。
第一题：单位老张要离职，煽风点火故意挑拨本来关系就不太好的两个同事，也在领导面前说你坏话，请问你该怎么办。
【参考解析】
老张作为我们单位的老同事，在即将离职的时候，却出现题目中反映的情况，是令人遗憾的。作为一个在我们单位工作多年的人，理应为我们单位的年轻同事做出表率，成为我们学习的楷模。而他却一时想不开，做出了错误的举动。这不仅会影响到老张的声誉，也会影响我们单位的团结。因此，我会努力的帮助老张，尽量的帮助他挽回局面。并使其认识到错误的严重性，从而改正错误的行为。
首先，我相信我的领导对我是了解的，也对自己平时在单位的表现有信心。领导不会因为老张对我的几句坏话就对我有偏见。但为了避免领导对我产生不必要的误会，我会利用向领导汇报思想的时机，向领导说明情况。并且向领导提出这是老同志对我产生了误会，我会与其沟通，将问题解决。
冰冻三尺非一日之寒，老张在这个时候诋毁我，可能是因为我们之间的关系不是很融洽，也可是我在平时与老张的工作配合上产生了一些问题，导致他对我产生了某些误会。我会努力的化解这种误会，避免分歧扩大影响到我们之间的关系。我会邀请一些平时和老张关系比较好的同事，为即将退休的老张举行一个简单的欢送会。在欢送会结束的适合，我会单独的与老张进行交流，敞开我的心扉，把我与老张之间存在的误解逐一解释清楚。我相信，待我解释清楚后，老张一定会消除对我的误会。
针对老张挑拨两个本来关系就不好的同事。我会利用工作之余，邀请这两位同事到我家中做客。在吃饭的过程中，我会努力的化解他们之间的误会，调节两个人之间的关系。先从他们之间的共同点出发，肯定他们的共性，使他们认识到他们之间产生误会的原因，只是因为每个人看待问题的方式和立场不同，而并不是有意针对对方。我相信，只要我们之间彼此敞开心扉，一定可以化解坚冰。
通过这件事也使我懂得了，在今后的工作中，一定要把同事间的关系处理好。避免与同事结怨。同时，在工作中与同事产生意见分歧的时候，要坚持原则性与灵活性的统一。如果是原则问题，我一定会坚持原则问题不放松。同时，我会耐心的做同事的思想工作。如果不
是原则问题，那么我会尊重同事的意见，不与同事产生冲突。单位的稳定团结需要我们每一人去用心营造，我会努力做好促进单位团结的催化剂，为单位的和谐贡献力量。
第二题：你是大学生村官，你们村种植草莓并且跟超市签订了销售协议。正当你们把草莓装箱准备送往超市的时候，接到超市的电话，说网上流传你们的草莓含农药量不达标，请问你怎么处理？
【参考解析】
接到电话后，我会立即采取措施应对这次事件：
第一，组织农户将已经采摘好的草莓装好，妥善安置好，可以先将草莓分批存放于冷库或冰柜中，以防草莓腐烂，给农户造成经济损失。
第二，立刻与超市取得联系，向他们保证我们草莓的质量，并且争取让对方超市派人到我村草莓基地进行查看。或者我方可以与超市有关工作人员一起将抽样的草莓送权威检测部门进行检测，用科学的数据来证明我村草莓没有网上流传的质量问题。
第三，在村头进行小型的草莓试吃展览活动，并邀请当地主要媒体进行采访和拍照，向公众进行辟谣；同时，努力争取超市的同意，尽可能在超市内的小型货架上进行试卖，并组织相关人员在现场进行试吃，打消消费者的疑虑，唤起消费者的购买意愿。通过这两种渠道对网上的虚假消息进行辟谣，为我村草莓打开销路。
第四，时刻与超市负责人保持联系，关注网上动态，及时在网上与网民进行沟通和交流。向网民澄清事情真相，公布我村草莓检测报告。作为一名大学生村官，我有很多的同学学习计算机专业，可以请他们帮忙为我们制作专门的“草莓网站”，在此网站上发布我村草莓照片以及农户照片，以便于以后对我村进行进一步的宣传。
总之，我们在今后的种植过程中，应当继续努力保证所产草莓的安全性；另外可以利用网络媒体，大力宣传我村草莓，扩大我村草莓的影响力。同时将此次事件的处理结果向领导予以汇报，以便领导能够很好的了解此次事件的处理结果。
第三题：现在社会上出现“办卡容易退卡难”现象，但最近南京一理发店店主，在身患癌症晚期之际，通知办卡顾客退卡，而得知此事的顾客却无一退卡，对此谈谈你的看法。【试题类别】综合分析题 【考查要素】综合分析能力
【思路点拨】综合分析题要求考生要对题目中所给出的社会现象进行深入的分析。本题的答题点有两个，一是在“办卡容易退卡难”的背景下这位店主做出的义举，另一个是顾客“拒绝退款”反映出的“将心比心”的人间真情。分析时可以从主体、历史等多个角度进行分析。【参考解析】
首先，随着我们生活水平的日益提高，各种卡对我们来说日益变得不可或缺。然而许多人在享受着各种各样的卡片给我们带来的便利的同时，却也得时时承受着卡片随着发卡人的“失踪”而作废，给自己带来经济损失的烦恼。“办卡容易退卡难”似乎成了一种普遍现象。但题目中提到的这位理发店主却在自己身患绝症，急需用钱的情况下选择了第一时间为顾客退卡，这似乎为我们几乎已经麻木的神经注入了一针强心剂。
这位店主的行为，体现了他将诚信看得比生命还要重要，而且只有一个人一以贯之地贯彻诚信原则，才会在身患绝症之时，闪耀出如此美丽的诚信之光。纵观历史，在市场经济的滚滚洪流中，无论是享誉世界的五百强企业，还是同仁堂、稻香村等老字号企业，无一不是严守诚信，本分经营才有今天的成就，这位店主的行为看似微小，却蕴含着不可思议的正能量。
其次，在这位店主决定为顾客退卡之后，顾客纷纷放弃维权，这反映了顾客们“将心比心”的人间大爱。顾客们用这种方式对店主表示支持，同时也是对店主行为的一种钦佩和回馈。我认为，正是在店主义举的感召之下，才有了如此感人的场景。
对于这种“以德报德”的行为，值得我们大力宣扬。对于相关部门而言，应该对这位诚实经营的店主进行褒奖，同时设法解决他的现实困难，如给予医疗费用减免、一定的物质奖励等等。对于这种典型事例，我们也应该大力进行宣传，扩大这种事件的影响力。
事实上，近年来类似这样的事件还有很多。例如去年年底的河南郑州“全城吃面”帮助一位身患绝症的面馆老板的事迹同样传递了与这件事一样的正能量。我们还可以建立一个政府的专项基金，用政府行为去扶助这样的善良却不幸的人们，来真正体现“为人民服务”的理念。
为展现全单位精神风貌，为丰富职工文体生活，单位组织召开职工运动会，组织安排你在本次运动会开幕式致辞，请现场模拟。
【参考解析】
当前，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，我单位正创造新机遇、迎接新挑战，朝着“三步走、两翻番”目标阔步前进。
运动会是运动员的竞技场，更是展现全集团精神风貌的大舞台。“更高、更快、更强”的奥林匹克精神正是集团公司迈向世界一流的强大精神动力。希望全体运动员以良好的状态和饱满的热情，赛出风格、赛出水平，展现凝聚力、汇聚正能量，不断谱写集团公司拼搏奋斗、创新进取的崭新篇章!
第一，希望全体运动员发扬奥林匹克精神，朝着更快更高更强的目标发展，遵守比赛规则，听从裁判员的指挥。团结合作，拼搏进取，赛出成绩，赛出友谊发扬友谊第一，比赛第二的精神。
第二，希望全体裁判员也要秉持公平、公正、公开的原则，严于律己，严格按照规则评判，做到公平判罚。维护好赛场秩序，保证各位运动员的生命安全。
第三，希望全体观众，保持赛场纪律。争做精神文明纪律标兵，发扬服务精神和奉献精神，为每位参赛的运动员做好后勤服务工作。鼓励运动员，为他们加油呐喊。
我相信，有各位领导的关注，各位裁判员的辛勤付出，各位运动员的顽强拼搏，各位观众的加油鼓劲，我们的运动会一定会比赛成绩和精神文明双丰收。进取的号角已经响起，大会的序幕已经拉开，接下来，我们一起有请运动员入场。
【模拟试题】
某县是远近闻名的山歌之乡，有传唱本地山歌的习俗。当地政府为了弘扬本地特色文化，打算组织一次山歌比赛。领导把此事交给你负责，你会怎么组织?
【参考解析】
1.明确活动目的。
举办本次山歌比赛有利于弘扬本地优秀的传统文化，加强本地文化遗产保护，营造浓厚的传统曲艺文化氛围，进而提升山歌之乡的文化知名度。
2.组建赛事组委会，确定比赛内容。
(1)联合县文化和旅游局、民间文艺协会、民间曲艺团体等组建山歌比赛的组委会，确定部门及人员分工。
(2)详细调查本地山歌传唱的基本情况，如山歌的种类及具体内容、传唱方式等，进而确定本次传唱山歌比赛主题为“弘扬民族文化唱响美丽乡村”。参赛曲目要求，歌颂乡村文化魅力，内容健康向上，歌曲主题可以包括新时代农村生产生活风貌、村民个人情感、风俗等。
3.做好比赛宣传。
通过县政府官网、“三微一端”、电视台等对全县人民进行宣传，并要求各乡镇及行政村协助组织、宣传本次山歌比赛，尤其要通知到各村镇的山歌传唱爱好者。重点宣传本次比赛的具体内容、报名方式、时间地点等。
4.成立评审小组，制定评审标准。
可以选择专业评审，选择当地民歌表演艺术家、当地山歌传承人、当地小有名气的山歌明星作为评委，同时也可以邀请大众评审。力求结果公平公正;评选标准由评审小组结合本地山歌特色商讨制定。
5.比赛的流程及方式。
比赛流程包括初赛、淘汰赛、决赛三个阶段，各阶段比赛主要分为山歌独唱、对唱、合唱等多种形式。(1)初赛主要由各乡镇、行政村自行组织，选拔推荐能代表本地山歌传唱最高水平的各类型选手至组委会;(2)淘汰赛由组委会按照独唱、对唱、合唱等形式分组再进行选拔，各组前八强进入决赛。(3)决赛包括各小组比赛、领导讲话、颁奖仪式三个环节。
6.唱山歌赛事的报道与宣传。
将歌曲放到微博、QQ音乐、百度音乐上，让更多的人能够听到这些山歌。
【模拟试题】
有人在飞机上发现这样一种现象：同样是30岁到45岁年纪的旅客，头等舱的旅客往往是看书，公务舱的旅客大多是看杂志或用笔记本办公，经济舱的旅客则是看报纸，看电影，玩游戏或者聊天的居多。对此，有人认为是人的位置影响了行为，也有人认为是人的行为影响了位置。你怎么看?
【参考解析】
飞机上的位置在某种程度上代表了一个人在经济社会中的地位、身份。头等舱、公务舱和经济舱分别可以代表在经济社会中地位较高的人、地位中等的人和地位较低的人，而他们的经济地位与之前的行为和努力是分不开的，因此可以说，行为决定了他们现在的位置。但同时，由于他们所处的位置不同，又会影响他们所做出的行为，经济社会地位较高的人往往热爱学习，喜欢看书，经济社会中等的人热衷于工作和提升自己，会用笔记本办公，而经济社会地位相对较低的人主要是打发时间，看电影，玩游戏。因此可以说，位置和行为是相互影响、相辅相成的。
行为决定位置。有什么样的行为就决定了有什么样的位置。一个人的行为可以影响、改变甚至决定他的位置、地位、成就等等。比如，刚从校门里出来时同学的位置是一样的，做的工作都是“经济舱职员”的工作，但是几年、十几年后，他们的工作、地位发生了巨大的变化。之所以这样，关键在于他们的行为。有的人脚踏实地、不断学习进取，成为单位的骨干、行业的佼佼者;有的人抱着过一天算一天的想法，不思进取、得过且过，成为单位的“闲人”，随时面临被辞退的危险。由此可以看出，选择了不同的做事态度，就形成了不同的行为;不同行为渐渐地积累，就成就了我们的人生，我们就这样坐上了“头等舱”“公务舱”“经济舱”不同的位置。
位置反过来会影响行为。在什么位置干什么事，身处不同位置、不同层面，需要处置的事务不同，心态也不同，导致的行为模式也会不同。领导干部考虑的是社会管理、为民服务问题;企业老总考虑的是战略定位、占领市场问题;公司职员考虑的是业绩完成、职位晋升问题。位置越高，危机意识就会越强，如果不思进取，就会失去现有的位置。由此可见，当一个人身处一定的位置时，位置会影响甚至决定其做事的方式及行动。
位置与行为的关系并非是一成不变的，在一定条件下，它们可以互相影响，互相转化。一方面，当我们处在不利位置或位置较低时，只要不放弃自己，不断拼搏，锐意进取，就可以勇攀高峰，欣赏到“会当凌绝顶，一览众山小”的美景。另一方面，当我们身处优越位置时，不因为位置的优越而得意忘形，而是要规范自身的行为，严格要求自己，精益求精，就会做出更佳的成绩。
【模拟试题】
你和小李勤勤恳恳、加班加点的做一份工作，但是领导说你们工作进度慢，完成不好，小李感到很委屈，于是做事情也畏畏缩缩，对此，你怎么办?
【参考解析】
1.理解小李心情，安慰劝导小李，肯定小李工作中勤勤恳恳、工作为重的优秀品质。
2.和小李一起分析工作进度慢、完成不好的原因。如工作目标不明确、工作分配不合理、相关工作经验不足、沟通配合不力、工作方式方法不妥当等。
3.采取有效措施解决问题。重新明确工作目标、重新根据自身优势和特长分配工作、加强与小李的沟通、相互督促监督等。
【模拟试题】
为进一步加强消防安全管理，提高居民的安全防火意识，某区消防大队准备为辖区每栋高层建筑选出一名消防安全宣传员。假如此事由你负责，你会如何开展?
【参考解析】
1.目的意义：选出合适的消防安全员能够在日常生活中更好的帮助群众学习防火知识，提升群众防火意识，所以我必须要将此次选拔落实到位。
2.首先，成立工作小组，详细调查了解辖区内高层建筑的数量，以及建筑内目前的基本状况，为接下来的工作做好铺垫。
3.根据各栋建筑内的实际情况，制定相应的选拔标准，商用高层建筑和居民区采用不同的选择标准;商用高层可以倾向于在口碑较好的大公司中进行选择;而居民楼内更加倾向于年龄大且人缘好的住户中进行选择;
4.组织各高层建筑内的企业、商户、居民等进行分别投票，进行初选工作，在投票结束后，公开唱票，确保初选对象的公开、公正、公平。
5.把初选出来的人员请到我们消防大队进行复选，以答辩的形式对初选人员进行深入考核，考核内容围绕：责任意识、消防知识、组织能力等方面进行，确保选出最合适的消防安全宣传员;
6.最后，公布选择的结果，并号召各企业和居民能够配合好消防安全宣传员的工作。
【模拟题目】
在全国推行简政放权的大背景下，你单位也出台了一系列简化办事流程的措施，施行一段时间后，为了检验效果，领导要求你做个调研，你会如何开展?
【参考解析】
一、明确目的意义：简化办事流程是为了进一步推进简政放权、放管结合、优化服务，加快政府只能转变，提高行政审批效率。本次调研是为了发现问题，为下一步工作做好铺垫。
二、阐述工作重点：
1. 通过现场走访和群众问卷调查的方式，调查办事环境是否优美、干净整洁、停车方便;办公区域划分是否科学，如咨询区、资料填写区等的设置情况;各区服务是否到位，如咨询区专人讲解情况、资料填写区表格材料、填写模板;等候区座椅、饮水机、纸杯的设置情况。
2. 通过问卷调查的方式，了解窗口工作人员是否佩证上岗、精神饱满。是否使用亲情用语、实行“微笑服务”，是否在工作中带有不良情绪、是否做到服务语言规范、语言表达清晰准确等。
3. 通过实地走访了解一条龙服务、一章办结制、一次性告知、首问负责制的落实情况，了解工作人员的办事效率和群众的满意度。
4. 通过上网浏览的方式了解网站信息公开的情况，公开信息是否及时、内容是否全面、群众意见回复的效率等信息。
2013年铁路公安面试真题汇编
2013年2月27日铁路公安面试真题
（注：北京铁路公安、西安铁路公安、济南铁路公安、沈阳铁路公安、上海铁路公安、哈尔滨铁路公安采用同一套面试真题。）
1.有许多铁路派出所地方偏僻，往往需要一个人出警，因此有人说“将在外，军令有所不受”，可以不听领导安排。对此，你怎么看？ 2.铁路沿线安全事故频发，领导让你针对村庄，学校进行以“珍惜生命，爱护铁路”为主题的宣传教育活动，你会如何组织？
3.春运期间，有许多没有买到车票的农民工冲上站台，致使许多有票的乘客也无法上车，还有十五分钟车就要启动，作为执勤民警，你会怎么处理？
4.你和小王同时进入一个单位，两个人专业相同，由于你的专业能力比较强，被分配到了局里工作，小王却被分配到了偏远地区的基层工作，小王对此不服，经常说你坏话。现在正好局里有一个会议，你和小王都要参加，你怎么和小王沟通？
2013年2月28日铁路公安面试真题
1.安排一场安全教育活动，请你做前期准备工作，如何开展？ 2.电梯事故，造成了人员伤亡，你是在场民警，你应该怎么处理？ 3.铁道部整治职业乞讨人员，把乞讨者的信息公布引起公众不满，对此你怎么看？
4.同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。要求：现场模拟
2013年3月1日铁路公安面试真题
（注：北京铁路公安、西安铁路公安、济南铁路公安、沈阳铁路公安、上海铁路公安、哈尔滨铁路公安采用同一套面试真题）
1.安排派出所民警每天做一件好事，有人支持，有人反对，认为会担务本职工作，请问你怎么看? 2.火车撞死一个村民，其他村民都过来聚众闹事，你作为民警，你如何处理? 3.一个老民警老王是你的老领导，对各方面都指导你，但是你现在已经做的很好了，老王还是一如既往的指导你，你有新的思路与他商讨，这次在大厅广众下，说你翅膀硬了，不听话了，问你怎么和老同事说? 4.针对铁路延线的烟花爆竹存在安全隐患，让你做一个安全教育的宣传活动，你怎么开展？
2013年3月2日铁路公安面试真题
1.公安机关帮农民工讨薪，晚上公布出来以后，有的人评论说公安机关关心农民工，有的评论说公安机关是“帮别人种田，用自己的地。”你怎么看？
2.高铁经过居民区，有居民认为噪音大，有辐射，对身体有害，你作为社区民警，领导让你处理你怎么办？
3.小张是你同事，前半年很积极工作，之后与同事攀比，导致情绪低落，不做本职工作，领导让你处理，你怎么办？
1.1 项目背景
随着大学生就业形势日益严峻, 如何在求职的道路上起步并在面试的人海中脱颖而出, 是当今大学生面临的重要问题。
1.2 可行性分析
本文开发的模拟求职网可以实现自助模拟求职及自行评估, 从而提高自我[1], 主要分为职面现场、职我本色两个环节。
(1) 职面现场。用户可以点击自己所喜欢的专业或职业领域 (分为经济学、哲学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学医学、管理学) , 通过网站视频提问的方式对所提的职场问题进行回答, 同时用户可以对回答进行视频录制。网站所提的问题全部来自《职来职往》、《非你莫属》等大型求职节目中达人们所提的问题, 而答案就是从中剪切的视频点评。
(2) 职我本色。用户可以把自己回答时录制的视频与现场求职者的回答进行对比, 这样就可以很好的发现自己的优点与不足, 并能得到及时的改正。
通过以上两个环节, 大学生足不出户就可以让自己面试能力、实践能力和心理素质得到提高。在国内虽然存在类似的网站[2], 但是还没有真正的专业类型的模拟面试网站, 与传统的模式相比, 此网站具有新颖性和创新性, 具有很大的潜力。
1.3 同类网站分析
视频简历早在2002年就已经出现, 到今天为止已有近10年的时间, 但是真正的专业视频招聘类网站迄今为止还没有出现, 这也说明了这个市场的巨大潜力。视频简历的背后并不是一个简单的拍摄和被拍摄的关系, 而是一种在人力资源领域的经营创新。针对近几年出现的视频类招聘网站存在的不足, 笔者举例简单说明。
(1) 网站设计不够专业, 板块设计分散、信息量少, 很难满足求职者的需求。
(2) 网站附着于某一企业下面, 不利于形成规模, 对求职者和招聘单位也缺乏吸引力。
(3) 网站设计水平比较低, 大多数情况下这些网页不能提供所需的正常功能。
除此之外, 还有一些比较知名的大型求职招聘类网站, 这些网站在传统求职方面已经是佼佼者, 但是在视频求职方面大都没有涉及或很少涉及。比如中华英才网、前程无忧网、智联招聘网等。
1.4 网站优势及特点
相对于以上同类网站存在的问题和不足[3], 视频简历主要有如下特点及优势:
(1) 节约求职成本, 轻松实现异地求职, 提高招聘效率。不同于传统的文本简历, 视频简历通过互联网发布, 一个链接就可以实现求职者与企业之间“零距离”的接触, 从而为求职者节省大量的印制费用、邮寄费用、路途费用和宝贵时间。
(2) 可以更便捷地直接向目标企业展示形象、气质、各种技能及语言表达能力。通过直观生动的影像, 加上文字信息的配合, 求职者的才华及技能可得到全方位的展示, 较之传统单调的平面文档简历, 一份立体的视频简历既有利于企业人力资源部门的发现, 又有利于人力资源主管的深度发掘。
(3) 大量的信息传递, 个性化的量身定做。视频简历运用多媒体与流媒体技术, 不仅包含求职者大量的信息, 而且丰富美观的影像画面能使简历的阅读者获得更轻松愉快的“欣赏”, 从而为您的简历加分。根据每一位求职者的学历、专业、求职意向和个性特点, 多媒体影像可为其量身定做一份独特的、最适合的视频简历。
(4) 快速成为目光焦点, 视频灵活多样, 提高求职成功率。与以往传统简历不同的是, 视频简历可以让求职者从堆积如山、千人一面的简历中脱颖而出;视频简历的灵活多样, 不但能在叙述中加入证书、照片及文字资料, 还可以拍下第三方对您的评价。
(5) 里程碑拍摄, 覆盖面广。可以从进校的那一刻就拍摄自己的视频, 借此记录下您大学期间的全部闪光点。视频招聘可以轻易地延伸到世界的每一个角落。无论求职者在哪个地方或哪个国家通过视频双方就可以快速进行沟通[4]。视频招聘是一个跨时空的互动过程, 对供求双方而言都是主动行为, 这种积极的互动, 减少了招聘过程中的盲目行为。
(6) 足不出户完成面试。越来越多的用人单位和高校毕业生及求职者不愿长途跋涉参加各类招聘会, 而视频招聘通过视频洽谈就可以双方令达成意向, 以节约求职及招聘的成本。
2 网站制作平台简介
2.1 系统介绍
用户只需登录网站进行简单的注册登记即可, 无需排队, 无需等候。
2.2 系统结构图
系统结构图如图一所示。
3 基于系统结构图内容基础介绍
3.1 网页模式
(1) 信息版块
提供面试前的准备工作, 比如面试技巧及面试方向。面试技巧主要是以“一句话”主题的方式介绍个人在求职过程中注意的礼仪问题、语言表达技巧的问题;面试方向主要是介绍当前大学生的求职意愿、热门的招聘岗位、未来各行各业的发展前景以及就业的政策法规。
(2) 在线评估
当用户提交问题并把视频进行对比后可以客观的对自己进行评估, 评估分为优、良、中、差四个档次, 然后用户可以打开网页的在线统计图了解自己在全国范围内的求职水平, 从而实现在线评估。
(3) 论坛
论坛版块主要分为经验交流区、灌水区、视频展示区。在经验交流区, 可以把个人面试经验和面试技巧进行分享, 可评论其他面试者的经验, 实现经验互动交流;在灌水区, 大家可发帖分享快乐、顶贴;在视频展示区, 个人用户如果觉得自己的视频回答优秀可以在该区展示。
网站会尽量多的和企业人力资源部、各专家达人合作, 对模拟应聘者自愿上传的表现资料, 予以评价, 经典点评。对于企业感兴趣的资料, 模拟应聘人员进行视频面试及现实面试, 也会给模拟应聘者创造真实的应聘机会。
(4) 软件下载
该区主要分为视频播放软件下载和视频编辑软件下载。用户可以在网页下载视频播放软件, 观看面试视频, 而视频编辑软件则可以编辑自己的模拟面试视频的格式、大小、画面等, 使自己的模拟面试视频在网页上播放流畅。
3.2 客户端
客户端是集职位搜索、信息发布、附件上传、在线视频面试及娱乐交友为一体的终端运行程序。客户端又分电脑客户终端和手机客户终端, 同时根据网站供求关系, 又有企业和个人之分。
4 模拟面试网的市场分析
4.1 模拟面试网的优势
(1) 大学生足不出户就可以感受到《职来职往》、《非你莫属》等大型求职节目的现场气氛, 让自己的面试能力和心理素质得到提高, 为学生节约了宝贵的时间, 同时对以后的求职就业打下了一定的基础。
(2) 通过模拟现实中及求职网中的面试, 可以更便捷地直接自行找出或向求职者提出面试中存在的问题, 包括面试者的形象、气质、各种技能及语言表达能力。
(3) 可以实现模拟应聘者的现场即兴表现。包括应聘者的思维逻辑及对问题的分析和解决能力, 主要反映在语言表述上及表情、动作、形象、气质等, 通过对自我表现视频的录制, 模拟面试者可实现自我与现场应聘人员表现的对比, 发现不足, 提升自我。
(4) 当大家看职来职往等节目, 达人提问时, 很多观众都会产生代入感, 如果是自己应该怎样回答这个问题。模拟求职网有效解决了这一客户需求。
(5) 对于自愿上传的模拟面试视频, 通过专业人士评定, 实现对模拟应聘者量身定做的在线评估, 可以针对性地找出求职者面试中存在的问题, 进行提升。
(6) 越来越多的高校毕业生及求职者不愿长途跋涉参加各类面试培训, 而模拟面试网通过视频洽谈就可以培养面试技巧, 节约了求职的成本, 同时让自己面试能力、实践能力和心理素质得到提高。
4.2 模拟面试网的用户群分析
通过问卷调查得到如下统计数据:大学生将是模拟求职网的最大用户群, 占87%, 社会待业人员占10%, 其他行业人员占3%。如图二所示。
5 策划方案实施的SWOT分析
SWOT分析如图三所示。
目前, 该网站的服务对象只针对大学生, 但笔者采用“步步渗透”、部分带动整体的战略方针, 逐步带动社会层面的人员使用。
商业网站的营销从大众市场逐步转向小众市场, 互联网企业必须挑战市场以更快的思路来应对新的形势。但是这也对门户型网站提出了一个很大的问题———应对新的市场细分, 门户网站如何进一步巩固自己的优势, 这是现在整个网络业的最大公关项目。在新的网络市场里, “网站+渠道”复合管理模式是企业有效挖掘细分市场, 应对竞争的战略型盈利模式。
参考文献
[1]徐佳.合作原则与求职面试[D].昆明:云南师范大学, 2007.
[2]曾宏明.亦喜亦忧的大学生网络求职更需引导[J].科技广场, 2007, (06) :201-202.
[3]吴芬.中文求职面试会话分析及应答策略探讨[D].武汉:华中师范大学, 2007.
[4]陆卫峰.对大学毕业生网络求职的思考和建议[J].金华职业技术学院学报, 2008, 8 (04) :80-82.
[5]青岛建“大学生网络求职超市”[J].中国高教研究, 2008, (11) :63.
[6]唐奇.社会认知视域下求职面试交际意图话语研究[D].株州:湖南工业大学, 2014.
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