交房工作总结（精选10篇）
在业主验房的过程中都有专门的人员陪同业主验房因为工作的关系相对于其他部门作为工程口出身的我们对于现场的情况以及专业的东西要熟悉一些所以工程部门是这方面工作的主力。在现场对于业主提出的各种疑惑我们都会尽自己的能力去解答在整个工作过程中我们恪守着自己热情、耐心、细致的工作原则坚持微笑服务对业主始终保持良好的服务态度。对于自己莫楞两可的问题在给业主做一些相关承诺的时候必须认真考虑因为做出来的承诺必须履行这是福晟的文化更是做人的准则。对待在房屋存在瑕疵问题的业主首先我们会开展“降温”思想工作以诚恳、耐心的工作态度取得业主心理上的认同随后通过我们工作人员认真、细致的解释使业主对出现问题的原因有一个准确的理解最后我们根据每位业主的实际情况拟定相对科学的解决方法并用通俗易懂的方式将解决办法解释给业主是他们满意我们对处理问题的方式。
业主所提出的问题反应最多的就是墙壁空鼓、卫生间漏水、玻璃破损、门窗推拉不灵活、水电到户情况等。在接待3栋308的业主时对于业主提出的墙壁空鼓情况我们给业主的做以合理的解释按照规范以及相关标准要求对于面积大于等于400m?0?5、空鼓率大于等于5的空鼓我们无条件进行修补但是对于小范围的空鼓是属于正常情况毕竟要做到完全避免是不大实际的对于其提出的户内卫生间顶板的渗水问题是原则性问题我们负责无条件整改没有任何异议。如此解释业主表示理解在对整改期限予以答复后很快该业主办理了相关交房手续。另外物业提供给业主的户内水电图纸对于来访业主所提出的关于图纸方面的相关专业性问题我们都予以耐心解答从而使业主对于装修方面的疑惑得到满意的答复。
一、行政部
负责各部门的协调工作，确保交房期间人力、物力、财力及时到位；协调、指挥、监督交房期间各工作小组的正常运行（包括考勤、形象、礼仪、工作纪律等）；处理在交房现场中出现的突发情况，避免事态扩大并承担各类客户投诉和突发事件处理；会同项目销售部对客户意见进行分析，并及时跟进处理。
二、开发部
负责办理资料审查、客户身份证原件及复印件、签约时相关购销合同。如委托他人办理、需持客户委托书、委托人身份证原件及复印件。负责与前来收房的客户核对身份；收取客户及家人身份证复印件，协助客户填写《客户/商户家庭情况登记表》；发放客户房屋钥匙及物业管理服务手册等相关资料及物品，并请其签收；回答客户对项目方面的咨询；回答客户对装修手续方面的咨询；编制交房工作快讯（包括交房户数及客户意见等），对交房工作情况及时进行汇总，并按要求呈送相关部门。
三、财务部
负责收取相关的物业管理服务费及其他各项费用；负责交付期间物业管理费的收缴和每日下班前实收款的汇总、上报和客户物业费交纳时相关问题的记录反馈。要求工作认真细致、不发生多收和少收款问题，确保帐、款一致。另收款时注意钱币的真伪。
三、销售部
陪同客户验收所属房屋，协助客户填写《房屋交接验收表》，作好房屋质量问题登记；就客户验收房屋时提出的有关问题与项目部及施工单位及时协调、整改并追踪反馈；将当天收集到的问题、意见汇总交物业交房组备案；由销售部将问题反映至各家施工单位。
物业公司责任义务
一、物业交房组
1、要求必须熟悉交付的具体户型及房号位置、并有一定的物业管理日常接待经验、对客户收房过程中提出的问题，应从房产公司、物业角度向客户进行解释，获得客户认同。每天提前一小时准备当天签约的相关资料和表单，如：《客户/商户家庭情况登记表》、《入住资料签收表》等。
2、资料文件每户签约时防止表单缺失现象，特别注意客户签名栏的签名有否漏填，客户提出的问题应进行耐心细致的解释说明，使客户认可。要求下班前对当天的资料进行整理归档并进行汇总，客户共性、个性、难点问题进行记录汇总，提交物业服务公司。
二、物业安防组（范百浩负责）
负责门岗礼仪接待、道路指引，客户车辆及公司领导有序停放道路畅通（安排公司员工临时停车位与客户停车位分开）；交房现场及沿途安全保卫警戒特别是收银安全警戒；做好 防火、防盗、防意外事故等工作。
三、物业环保组
负责交房期间现场保洁，确保交付现场内日常清洁卫生无死角，及时清除新增烟头、纸屑等
四、后勤保障组
负责后勤（交房需用的相关文具、客户饮水用的纸杯等提供）相关人员间协助。
五、现场咨询协调组
负责解释业主提出的关于设计、工程质量、法规、销售、物业服务等诸多方面的问题。
职能分工
●销售部：负责核对业主身份、合同放号、引导与财务部对接、与物业交接过程中的工作事宜；
●财务部：负责收缴及清退款项，代收相应费用等；
●工程部：水电、门窗、电梯、建施等技术人员，负责验房过程中，对房屋异常情况质量问题的处理及协同物业部带业主验房； ●行政部：网络维护及后勤保障，活动当天业主茶歇服务及工作人员饮食采买现场物资物料的清点、维护。
逾期交房是当前房地产市场上屡见不鲜的现象，也是购房人投诉较多的问题。虽然房屋交付后还会遇到各种问题，例如面积误差、质量问题、开发商擅自改变规划设计、不能办理产权证等等，但开发商能按约按时交房是解决这些问题的前提，也是衡量开发商是否履行合同义务，是否构成违约的重要判断标准。
现在出现较多的情况是开发商没有按合同约定的时间交房，或者其交房的时候并不符合主管部门规定的交房条件等。
遇到这些情况，购房人必须了解四个问题：1.目前的交房条件有哪些？2.依据交房条件，哪些情况属于开发商逾期交房？3.遇到逾期交房怎么办？4.虽然延期交房，但是不能追究开发商的违约责任的情况有哪些？
一、什么情况下，开发商可以交房（交房条件）
1、法律法规规定：按照此前有关规定，房地产项目必须经综合验收合格方能交付使用；未经综合验收或验收不合格的，不能交付使用。《城市房地产开发经营管理条例》第十七条规定，房地产开发项目竣工后，房地产开发企业应当向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产开发主管部门提出竣工验收申请。房地产开发主管部门应当自收到竣工验收申请之日起30日内，对涉及公共安全的内容，组织工程质量监督、规划、消防、人防等有关部门或者单位进行验收。
《城市房地产开发经营管理条例》第十八条将综合验收标准细分为五项：
（一）对涉及公共安全的内容，必须经工程质量监督、消防、人防等部门验收；
（二）符合城市设计规划条件；
（三）配套的基础设施和公共设施的落实情况；
（四）拆迁安置方案的落实情况；
（五）物业管理与落实情况。
2004年下半年，《国务院关于第三批取消和调整行政审批项目的决定》（国发[2004]16号）中取消了住宅小区等群体房地产开发项目竣工综合验收，之后，山西省建设行政主管部门发出了《山西省房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收与备案管理暂行规定》，规定了房地产开发项目必须满足其中的十款条件且备案完毕后方能交付。这十款备案条件包括：(一)完成工程设计和合同约定的各项内容。(二)施工单位在工程完工后对工程质量进行自检，确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并向建设单位提出工程竣工报告。该报告应当经项目经理和施工单位负责人审核、签字、盖章。(三)对委托监理的工程，监理单位对工程全过程监理情况进行质量评价，提出工程质量评价报告。该报告应当由监理工程师和监理单位有关负责人审核、签字、盖章。未委托监理的工程，由建设单位履行上述职责。(四)勘察、设计单位对勘察、设计文件及设计变更进行检查，并提出质量检查报告。该报告应当由该项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核、签字、盖章。(五)有完整的工程项目档案资料，包括监理资料、施工质量保证资料、管理资料和评定资料，并符合本省城建档案业务技术的标准。(六)有市政基础设施工程的质量检测和功能性试验资料。(七)有施工单位签署的工程质量保修书。(八)有规划、消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件。(九)建设行政主管部门责令整改的问题全部整改后，有经建设或监理单位等认可的整改结果资料。(十)建设单位已按合同支付工程款。第九条建设单位应当自工程竣工验收合格后15日内，持有关资料向县级以上地方人民政府建设行政主管部门或其委托的工程质量监督机构(以下简称备案机关)备案。
2、合同约定
合同第八条约定：出卖人应当在_____年_____月_____日前，依照国家和地方人民政府的有关规定，将具备下列第_____种条件，并符合本合同约定的商品房交付买受人使用： 1．该商品房经验收合格。2．该商品房经综合验收合格。3．该商品房经分期综合验收合格。
4．该商品房取得商品住宅交付使用批准文件。5．______________________________________。分析：
第一项指的是建设单位也就是开发商自行组织勘察、设计、监理、施工四家单位进行的验收，这种约定符合《建筑法》以及《建设工程质量管理条例》的规定，是有效的，但是根据《城市房地产开发经营管理条例》规定，商品房除了通过工程质量验收外，还应通过监督、规划、消防、人防、环保等有关部门或者单位验收合格方可交付，所以，如果开发商和买房人约定第一项交付条件，开放商的责任明显减小，由于还没有通过除质量以外的其他验收，很可能给将来的正常居住使用带来不利的影响。
第二、第三项不可用。因为其要求更为严格且已经失去了操作可能。综合验收和分期验收是根据《城市房地产开发经营管理条例》第十七条、第十八条的规定，上面已经讲过，国务院已经取消了住宅小区等群体房地产开发项目竣工综合验收，使这两项成为了空中楼阁，不具操作性。
第四项，内容不明确且很少有人用。
第五项是空白项，开发商可以和买房人自行协商，律师建议此空白项最好能填写“该商品房取得《建设工程竣工验收备案表》” 《建设工程竣工验收备案表》，该表除了能够反映工程竣工验收报告的内容外，还反映了规划验收认可文件、消防验收认可文件、环保验收认可文件、绿化验收认可文件等许可文件内容，这是对购房人权利最大的保护，但是由于现在对工程竣工验收采取备案制度，这需要由建设单位分别组织多个部门的验收工作，使得验收工作更加费时费力，由于房地产的开发经营和施工涉及政府各个部门，特别是水、电等项目外部配套工程必须由政府指定的企业施工，开发商无法自主把握，加大了开发商逾期交房的风险，购房人和开发商约定此条款的难度较大，这就需要购房人尽力争取。
二、常见的逾期交房违约情况
1、开发商在商品房买卖合同约定的交付时间没有取得工程主体质量验收合格而不能交付，从而造成逾期。从最高人民法院关于商品房解释和现有的任何有关房产开发销售的规定来看，工程主体质量验收合格这一条都是强制性规范。
2、工程主体质量验收合格了，但尚未取得规划、消防、人防等有关安全居住方面的验收。这种情况实践中比较多，针对此类情况，购房人完全可以拒绝收房，因为是没有具备强制性安全性的基本交房条件而导致的，所以该期间理应属于开发商的逾期。诉讼实践中，该类观点是比较明确的。
3、工程主体质量经工程质量主管部门验收通过，但约定规划范围内的基础设施及公共配套设施未建设完毕。有关这一条的辨别是最模糊的，这也成了很多开发商打交房擦边球的借口。但只要合同和开发商的广告里及原始规划里已经规定或约定的项目，开发商应该完成。如果因此造成购房人拒收的，也属于开发商的逾期。
三、逾期交房赔偿问题
案例：张先生买了某房地产公司开发的商品房，房子是在2008年12月交付的，张先生于09年1月去办交房手续，付清了面积差价和维修基金。但是去现场验房时发现多处渗水和漏雨（顶楼），还有开裂。张先生要求物业通知房产公司立即维修，修好通知他。但是直到现在还没消息。目前张先生房产证已办出，但验房一直进行不下去。张先生认为可以认定开发商延期交房，但开发商方面否认这是延期交房，只承认有责任。
在张先生的案例中，很明显，商品房没有经过工程质量主体验收，属于上面提到的第一种情况。但是，由于张先生已办理了交房手续，不能认定开发商延期交房。不过张先生可以要求开发商维修，或者自己找人修，从收房后到维修完毕的损失由开发商承担。
事实上，如果购房者遇到如上提到的三种常见逾期交房违约情况，购房人均可拒绝收房，直至达到法定和约定交付条件为止。对于逾期造成的损失，可以根据合同第九条规定：（1）逾期不超过_____日，自本合同第八条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，出卖人按日向买受人支付已交付房价款万分之_____的违约金，合同继续履行；
（2）逾期超过_____日后，买受人有权解除合同。买受人解除合同的，出卖人应当自买受人解除合同通知到达之日起____天内退还全部已付款，并按买受人累计已付款的_____%向买受人支付违约金。买受人要求继续履行合同的，合同继续履行，自本合同第八条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，出卖人按日向买受人支付已交付房价款万分之_____的违约金。
如果合同当中没有约定违约金怎么办，我们购房人也不用怕，可以根据商品房买卖合同司法解释第十七条规定：按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
需要强调的是，适用上述条款的前提是合同有效，如果购房时或起诉前开发商没有取得预售许可证或销售许可证的，商品房买卖合同无效，合同无效时，合同中约定的违约责任也就不能应用，对因合同无效的损失，应按过错承担相应责任。我个人认为业主可以主张银行同期货款利息。此处应是缔约过失责任，故不能要求按过去与现在的差价要求赔偿损失，缔约过失责任只赔实际减少的损失而不赔预期可得利益损失。但如果能够证明开发商存在故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明这种欺诈行为时，如解除合同则可要求双倍赔偿。
四、何种情况下开发商可免责
案例：王先生购买的某楼盘二期整整延期了六个月才交付。按照此前签订的购房合同规定，逾期交付这么长时间，应赔偿各位业主20万元左右的违约金。但该开发商给业主们发了一纸通知，表示因为逾期交房，业主们可以免交一年的物管费，至于赔偿问题则绝口不提。业主们质问时，开发商称是因为规划部门延迟验收造成了逾期交房，责任在于规划部门，属于免责范围。
但如遇下列特殊原因，除双方协商同意解除合同或变更合同外，出卖人可据实予以延期：
1、遭遇不可抗力，且出卖人在发生之日起_____日内告知买受人的；
这个案例牵涉到开发商的免责问题，根据合同第8条第二款规定，如遇下列特殊原因，除双方协商同意解除合同或变更合同外，出卖人可据实予以延期：
1、遭遇不可抗力，且出卖人在发生之日起_____日内告知买受人的； 合同当中约定的是开发商遭遇不可抗力免责的情况，当出现了法律规定的不可抗力，并且开发商及时履行了告知义务，是不需要承担逾期责任的。
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的要件为：(1)不能预见，即当事人无法知道事件是否发生、何时何地发生、发生的情况如何。对此应以一般人的预见能力为标准加以判断；(2)不能避免，即无论当事人采取什么措施，或即使尽了最大努力，也不能防止或避免事件的发生；(3)不能克服，即以当事人自身的能力和条件无法战胜这种客观力量。不可抗力的范围：不可抗力一般包括以下几种情形：(1)自然灾害，如台风、洪水、冰雹；(2)政府行为，如征收、征用；(3)社会异常事件，如罢工、骚乱。在常先生的案例中，开发商把规划部门延迟验收作为不可抗力是值得商榷的。另外还有两种情况开发商是不承担责任的：
情况一，是购房者违约在先，如提出一些原合同中没有约定的特殊要求或没能按时付款，致使开发商在合同约定的时间拒绝将符合交房条件的房屋交给购房者，这种情况开发商是不需要承担逾期责任的。情况二，如果是购房者主观上认为房屋或小区的环境不具备交付的条件而拒绝收房，实际开发商已具备合同约定的交房条件，取得了《建筑工程竣工验收备案表》，这种原因致使购房者延期收房，开发商也不承担逾期交房的违约责任。强行交房
有些开发商为了及时交付房屋、逃避迟延交房的违约责任，在还没有取得《建筑工程竣工备案表》的情况下就强行交付。为此，他们往往是不出示或拒绝出示《建筑工程竣工备案表》，或以伪造的《建筑工程竣工备案表》欺骗购房人。
购房人的对策：
1、业主办理入住手续时应坚持要求开发商出示《建筑工程竣工备案表》原件，对于那些没有取得《建筑工程竣工备案表》、不具备交付条件就强行交付的“霸王交付”行为，不但业主应该坚决拒绝收房，还可以通过交涉、提起诉讼等方式要求开发商承担迟延交房的违约赔偿责任。
菏泽市成盛房地产开发有限公司：
本人系成盛·新都汇_________栋__________单元________号房业主____________身份证号码：________________________________购房合同编号为：________________________________本人因事务繁忙不能亲自前去办理入伙手续，现委托_______________先生/女士身份证号码为：______________________________。代办以上房产的相关入伙手续事宜，其已带齐本人身份证及相关证件、资料等，按贵公司制定的时间内，全权代办上述事宜。委托代办人签署的有关入伙文件与本人签署具有同等效力，由此产生的责任与法律后果均由本人承担。
谢谢！
委托人签名（盖章）：
代理人签名（盖章）：
九龙花园已经通过综合验收，物业已经达到“五证”、“两书”要求，标志着物业管理进入正式筹备阶段。
一、交房前期准备
1、各类图纸(施工图纸、竣工图纸)由物业管理工程技术人员逐项熟悉，对图纸上不
明之处，做好相关记录，以便及时向开发商或监理方请教，业主及售房等其他资料由物业管理人员熟悉。在熟悉过程中要确保资料的保密性，拒绝向第三者透露任何有关业主资料及售房资料，以免造成日后不必要的责任纠纷。
2、与开发商之问的协调、沟通(含施工单位的沟通)。由物业管理人员定期与开发商
之间进行工程质量反馈，并向开发商提出有利于物业使用的合理化建议方案，以便开发商与施工单位协商、改进，同时与施工单位在施工现场请教工程技术问题，避免曰后管理上走不必要的弯路。
3、交房前的文件编写、讨论、印刷、装订(包括交房工作方案、收楼须知、业主收
楼验收文件、业主公约、业主手册、物业管理前期服务协议等文件)。
4、物业管理处的规划、设计、二次装修。按照开发商在建筑物业时设计规划好的物
业管理用房，请装饰、装修设计人员对办公场所进行设计规划，并组织施工单位进场施工、二次装修。
5、各类资料的分类装袋及各类钥匙交接。为了在办理交房时及时向业主提供便捷服
务，由专员将印刷资料、文件成品进行分类装袋，并安排工程技术人员对施工单位移交的各类钥匙进行校对，出现质量问题及时向开发商或施工单位反馈，并督促整改、更换。
6、各级人员的业务培训。有计划地组织物业管理各级人员进行培训。
7、商业管理公司办公环境、办公设备和用品配置；
8、交房现场物资配备的准备工作及布置交房现场。交房前一天各类现场及备用物资
全部到位，并按照交房实施方案进行场地布置。
二、交房流程
1、发出：开发商给业主发出《交房通知书》和《收楼证明书》；业主服务部发出的《交房指南》。
2、提交：业主在办理交房时带齐以下所有原件并提交《收楼证明书》(原件)、《房
地产买卖合同(预售)》(复印件)、《公证书》或《公证书》证明(复印件)、《身份证》或《护照》(复印件)、《授权委托书》或委托《公证书》(原件)，以公司名义购买的还需提交《营业执照》或《商业登记证》(复印件)、《法人代表证
明书》、《法人代表授权委托书》或董事会记录《授权委托》(原件)及公司的公章。
3、登记：业主在交房办理现场，先到交房接待处登记，并由接待处人员给业主介
绍交房情况细节。
4、发放及签订文件：业主在交房办理处领取《交房须知》等相关资料及《业主公
约》、《用户手册》、《装修手册》等装订本，并登记《业户／用户联络资料登记表》，签订《业主公约》、《区域防火协议书》、《委托收款合同书》。
5、缴费：在经过交房接待处登记后，可到交房办理处办理交房并提交相关资料。
经交房办理处确认后，由办理交房工作人员指引业主到交房缴费处交物业管理等相关费用。
6、验楼：交房办理处专人与验楼办理处工程人员带领业主去单元房验楼并记录原
始水电表读数。
7、收楼：交房办理处与验楼办理处人员陪同业主一起收楼，签订收楼书交回物业
管理处。
8、交接钥匙：业主收完楼后，交房办理处与业主办理钥匙交接手续，签订相关承
诺文件(住宅区发放临时住户证)。签署《住宅钥匙收到书》和《入住交接单》，商品房交付完成。
9、业主验房中的遗留问题，集中由专员登记、汇总。开发商在一定期限内解决验
房中存在的问题后，再次发出交房通知单；
10、购房者再次会同物业验房，没有问题，购房者领取住宅钥匙，签署《住宅钥匙
收到书》和《入住交接单》，商品房交付完成。
11、物业管理处安排专人接待业主相关问题的咨询，同时受理业主办理二次装修申
请工作。
12、交房工作中资料的归档。
交房方案
一、交房办理现场分散办理期
二、办公地点：×××客服部和物业公司管理处。
三、交房前各项准备工作计划表
责任部门 工作内容 完成时间 要求说明
物业公司及销售部
1、《房屋交付通知书》、《收房缴费清单》相关附件的汇总、拟定。4月10日 按商住楼、2#楼、1#楼、点式楼的顺序交房文件执行
2、核对业主付款及到帐情况，对未按合同约定付款的业主发出“催款通知函” 4月20日 财务部负责核对并签认，“催款通知函”需经财务部、律师审核、签认
3、统计交房时我司应收/应退及代收的的各项费用，填写《收房结算单》 5月12日 制作《缴费明细大表》，由财务审核、签认
4、拟定业主交房顺序及办理交房具体时间，制定《房屋交付时间安排表》 4月22日 参照交房文件，交房部位尽量集中。数量控制在5户左右/天，第一天控制在3户，以磨合流程各环节
5、《房屋交付通知书》及《收房缴费清单》相关附件的填写、4月10日 电视字幕通知
6、《面积实测表》的取得 4月30日 尽早取得，预留时间填发结算单及交房通知书
7、关于“契税”、“公共维修基金”、“房产证图表费”文件的准备 4月18日 参照交房公示的资料
8、取得地名命名，办理楼、门牌审批及制作 4月25日
9、编写交房期间业主可能提出疑异问题的统一应对说辞 4月20日 参照交房时的统一应对说辞，修改更新
随着社会一步步向前发展，需要使用通知的情境愈发增多，法规性文件经有关部门制定以后，需要用通知的形式予以发布。怎么写通知才能避免踩雷呢？下面是小编帮大家整理的交房通知8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
交房通知 篇1致中江金源房产开发有限公司总经理：
我们很“荣幸”成为贵公司开发的“西都名苑”的业主。我们从20xx年至20xx年不同的时间分别购买了贵公司的楼盘，满心欢喜的期待着《购房合同》上签定的交房时间（20xx年xx月xx日）的到来。在交房前两三个月前，我们业主便开始找装修公司，签定装修协议、买材料、购家具家电，甚至有的业主定好了婚期。而在我们激切盼望的日子到来时，一句“延期交房了，交房时间等通知”浇凉了我们所有业主的心，没有解释、没交待，而面对我们业主的询问“啥原因？大概啥时交房？”，售楼部的只有一句“我们不清楚，问开发商。”至到现在，我们连贵公司任何职员的尊容都没见过。好嘛，耐着性子等待，等来一句“大年初一交房”（事实是初一那天售楼部没开门，当然贵公司也不可能有人来交房）。好了，让我们说说正题吧。现在已是20xx年xx月xx日，离规定交房时间（20xx年xx月xx日）已过51天，离《购房合同》上规定可以退房的时间仅有9天了。我们业主意见如下：
第一、请给我们递交书面的交房通知书，否则我们认定贵公司根本没有通知我们交房。
第二、交房时必须贵公司负责人到现场，当然我们请不动贵驾，但勿必派一个能做主的，能解决问题的人，不要又是一句“我不清楚，我向领导反应”的话，我们等不起，相信贵公司也等不起。
第三、请贵公司出示完整正规的住宅验收文件原件，包括《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》和《建设工程竣工验收备案表》。请不要说你们现在出示的资料是齐备的，因为我们要求出示的资料是我们咨询过德阳市建设局和房管局的。
第四、延迟交房违约金的赔付问题：贵公司单方面规定赔付截止时间为20xx年2月10日（事实上已延期了42天，贵司也仅按40天算），是对我们业主的极其不负责，我们到现在还没有见到完备的交房手续，没有接收到房子。贵公司必须按实际交房到我们业主的手里的时间截止。（也许再过9天，我们也不用再领钥匙了。我们直接退房款，算赔偿款了。）
第五、现交房需交纳的维修基金、契税（90平米以下的1%）、印花税（0.05%）。为什么收我们契税及印花税按房款的1.5%（应该是1%+0.05%=1.05%）。售楼部的回复是“上面这样要求收的，到时多退少补”。这是非法占用我们房款的0.45%资金一年（按现有业主128户算，也有20万的资金）。是不是我们也可以这样要求，你们先收1%，等产权证拿到时，我们再多退少补。我们也仅仅只少交了0.05%。是不是这样还要合理些呢。
第六、进户的防盗门现还未入住已锈迹斑斑，开个门用钥匙也需要点技术，用个五六分钟看能开得开不，真是“防盗门”。你看，是如何给我们处理，何时处理呢？
这又是从哪里冒出的费用，也请把文件拿出来看看。
第八、好多户型的实际面积都少了，你只退房价款，我们大都业主是按揭的，银行贷款利息付了那么多，请赔偿。
第十、以下问题也烦请贵驾找人解决处理：1、两个电梯的内部吊顶都坏了，请修理。2、有好多业主也反映屋顶漏水，请处理。3、《购房合同》上写的：水电达到接通使用状态，但现在水管只接到户，我们怎么使用。要么请接好，要么付钱给我们自己接。4、好多户的塑钢门、塑钢窗不是打不开就是关不严，甚至已变形，请处理。5、室内的电线盒接得也不合理，相同户型的电线盒都不一样，有的接到水管后面了，怎么用？做摆设吗？请处理。6、有好多户墙面都是斜的，请处理。等等。我们在这里不一一说了，请交房时出具一个交房交接单，让我们每户业主把各户的问题都写出来，请及时处理。
以上是我们所有业主的意见，需要贵公司重视，限一周内给我们满意答复且妥善处理。否则到20xx年xx月xx日，我们按合同规定退房，并且要求贵公司赔偿我们所有损失（包括合同违约金、租房损失，与装修公司签定装修合同的违约金等）。
本催告函一式三份，一份交由售房部转交给贵公司，一份由邮政快递给您本人，一份留存业主处。
此致
敬礼
交房通知 篇2尊敬的__室业主___先生/女士：
很抱歉，让您久等了!您购买的该套房屋于20xx年3月28日正式具交房。为此我们发出书面交付通知书，诚邀您前来办理房屋交接验收手续，请您按本通知前往我公司售楼处办理房屋交付的相关手续。并请特别注意以下提醒：
1、基于前期交房时间较为集中，交房人员较多，适逢节假日(__4__月__2__日至__4__月__4__日国假休息)，故我们集中安排20xx年__4__月__6__日——20xx年__4__月__8__日现场办理您的交房手续，如因故不能前来，烦请提前与我们电话预约，最迟不超过月日。预缴费用：1)物业费用：元2)代收代缴费用：元
2、每日办理时间：9：30——16：30。
3、服务热线：
4、为了保证您顺利办理交房手续，请您务必仔细阅读附件《交房须知》，携带购房合同本人相关资料、证件(均为原件)。如购房合同有共有人的，需共同前来办理。感谢您的配合!为便捷地办理交房手续，我公司组织了专人现场为您服务，请您在安排以上时间内前来。
本次交房截止时间为年月日，若逾期未来办理，按购房合同办理，房屋视同交付。
真诚期待您的到来，并预祝您入住愉快!
确认回执单：
签收人：
签收日期：
交房通知 篇3尊敬的物博·嘉华豪庭业主:
您好!恭贺您乔迁新家园！在您的大力支持下已达到交房条件。为了方便您办理入伙手续，现将办理入伙手续的有关事项通知如下：
一、办理入伙手续的地点是：
二、办理入住手续时应带的资料：1.开发商发出的《入伙通知书》；2.商品房购买合同原件及复印件壹份；3.接房时应完清房款及其它相关费用，共计人民币￥元(注：在办理入伙手续期间，我公司只接受现金付款方式，不接受其它付款方式。)4.业主身份证原件及复印件二份；5.委托他人办理的须带业主委托书(经公证处公正)、委托人员及被委托人的身份证及复印件各一份；委托与被委托人若是夫妻关系的，只需提供户口簿及结婚证书的原件和复印件。
三、入伙时间：1.您办理入住手续的时间是：20xx年x月x日。请您在规定的时间前来办理入伙手续。2.注意事项：如超过入伙期未办理入伙手续，按合同规定仍将从入伙之日起计收物业管理费。
交房通知 篇4尊敬的.先生/小姐：
您好！
感谢您选择 房地产开发有限公司 项目，我公司全体员工在此衷心地祝愿您及您的家人工作顺利，家庭幸福，身体健康！
根据我公司与您签订的商品房买卖合同（合同编号），您所购买的 项目 期 栋 单元 号房屋已取得《建设工程规划验收合格证》，我公司已于20xx 年xx 月xx日以快递的方式向您邮寄了交房通知书，并按合同约定于201年 月1日至 月1日集中交房。根据您和我们签订的合同，商品房在达到约定的交付使用条件后，买受人须按照合同约定期限接收房屋。买受人逾期接受房屋的，将按商品房买卖合同中第十二条来处理。
为让您早日住进新家并减少您不必要的损失，我公司在此郑重提示，请尽快携带您的身份证、商品房买卖合同原件及收据等资料，前往以下地址办理交付手续。
地址：
详询：
特此告知！顺祝安康！
房地产开发有限公司
交房通知 篇5**：
现就您租赁我司位于*************门面房屋相关事宜再次通知您：根据贵、我双方***年***月*日签订的《房屋租赁合同》约定，您应在****年*月**日前向我司缴纳下一租赁年度全年的房屋租金￥*******，现您已向我司缴纳租金人民币*******元，剩余租金人民币********元虽经我司多次催要，但至今仍未能向我司缴纳。为妥善解决问题，请您在接到本通知之日起七日内向我司缴纳本租赁年度剩余租金人民币******元，逾期，我们将按照贵、我双方****年**月**日签订的《房屋租赁合同》约定，解除与您签订的《房屋租赁合同》，并追究您的违约责任。
通知人：年月日
接收人签字：
交房通知 篇6尊敬的xxx城一期业主：
您好!
非常荣幸地通知您，您所购买的“xxx城一期3、4、5栋住宅”自20xx年5月9日起正式办理物业交付手续。在此，我们衷心感谢您一直以来对蓝光地产的大力支持、理解，并真诚预祝您：阖家欢乐、万事如意!
届时，由于前来办理接房手续的业主较多，为避免您长时间等候，我司建议您按以下时间办理接房手续：
5月9日，星期六，3栋;
5月10日，星期日，4栋1、2、3单元;
5月11日，星期一，4栋4单元、5栋。
xxxxxxxxxxxxx(销售中心咨询热线)
xxxxxxxxxxxxx(xx物管公司项目现场咨询热线)
2、您还可以登陆集团网站XXXXXXXXXXXX“了解产品”——“产品系列”第2页“xx城”项目查看交房相关信息;
3、为方便您顺利办理交房，请携带全部所需资料、费用后再至现场办理。
通知人：xxx置业有限公司
四月二十五
交房通知 篇7******公司：
按照我单位与贵公司签订的《房屋租赁合同》（合同编号：*********）中第四条第二项相关规定，贵公司20xx年9月应缴付20xx年10月1日至20xx年3月31日半年的租金248346元，我单位自20xx年9月起多次向贵单位致电催缴房租，至今未缴纳。根据《房屋租赁合同》第六条违约责任中第二项约定，“承租方逾期未交租金，除应及时如数补交外，应支付违约金，每逾期一日应交付所欠部分万分之五的违约金。”鉴于我们双方多年合作关系，贵单位于20xx年11月13日前缴付房租我单位将不收取滞纳金。现按每天124.173元收取滞纳金；20xx年10月1日至20xx年11月13日共计：44天，滞纳金为5463.61元。若逾期仍不缴付房屋租金的，我单位将按合同约定收取滞纳金，并采取相应的措施及法律手段。
特此通知！
公司部
年月日
交房通知 篇8尊敬的XXX业主：
我公司开发建设的“XXXX”住宅项目，因极端天气、环境治理、市政配套等不可抗力因素导致原定交房时间延期，现暂定顺延至20xxX年10月30日，特此公告。咨询电话：XXXXX
XX房地产开发有限公司
委托人姓名： 身份证号码： 地址： 电话：
受托人姓名： 身份证号码： 地址： 电话：
委托人购买的位于许昌市学院路与南海街交会处奥体花城小区 号楼东起1单元层 户的.住房。因个人原因，现不能亲自到奥体花城办理房屋交接事宜，故委托人自愿立此委托书：
委托事项：全权委托为代理人，代为办理上述房屋收房验房、领取房屋钥匙，缴费、签署相关交房文件及领取交房资料和所发物品等所有交房手续及相关事项。受托人所代办事项委托人均予以承认，由此产生的一切法律后果均由委托人承担。
委托期限：自本委托书签署之日起至代理事项办理完毕之日止。
一、车辆停放指引及业主引导(组长：)主要职责：
1、协调业主车辆驶入。
2、指挥业主车辆停放在停车场及指定停车位，停车区域为售楼部停车场。
3、指引业主前往2号楼入伙办理区。
二、礼兵迎客（组长：）
主要职责：
1、欢迎业主前来办理入伙手续，提供礼宾服务。
2、指引业主进行签到。
3、业主较多时，支援客服指引组，协助业主进行。
三、签到组（组长：）主要职责：
1、负责业主的入伙通知书、身份证或委托代理人相关资料如委托人办理是否有公证处出家的委托书。
2、派发《入伙会签流转单》。
3、核对办理1成首付的业主房款是否补齐，未补齐的客户指引前往地产财务室补齐房款。
4、复杂情况，咨询本组长，如房产共有人未全部到场目无法提供公证委托书到场人多需签订《承诺书》才可办理入伙手续。
四、地产收款组（组长：）主要职责：
1、办理1成首付业主借款结算，收取借款部分费用，开据收款凭证。
2、指引业主前往签到处签到。
五、交通运输组（组长：）主要职责：
1、负责引导业主搭乘专用车前往小区物业入伙集中处办理伙各项流程。
2、负责引导已经办理完手续的业主搭乘专车回销售中心。
六、物业签到收款组 主要职责 ：
1、确认业主身份．派发号码。
2、负责收取物业管理费（一年）开具收款凭证。
3．在《入伙会签流转单》上签字，引导客户至物业签约组签约。
七、物业签约组（组长：）主要职责：
1、指导业主签订物业入伙资料。
2、发放《两书》。
3、回收《入伙通知书》。
4、在《入伙会签流转单》上签字，引导至礼品区。
5、流程办理中，协助进行业主相关资料的复印，传递及领取工作。
八、礼品发放组（组长：）主要职责：
1、核实并回收业主签字的《入伙会签流转单》
2、发放礼品，协助业主在礼品签收表上签字，引导业主至客户休息区等待喊号。
九、休息区服务组（组长：）主要职责：
1、为休息区业主提供茶水，糕点等餐饮服务，用时设置互动项目，安抚客户等候验房的业主。
2、与小区内验房区随时保持联系，负责排号，引导业主领取钥匙及前往验房。
十、钥匙管理组（组长：）主要职责：
1、负责发放钥匙，IC卡等，收取预留钥匙（需解释口径）。
2、业主签署《房屋交接单》及《托管房门月匙责任声明书）并存档。
3、在《入伙会签流转单）上签字，引导业主至验房组。
十一、验房组（组长：）主要职责：
1、负责陪同业主验房。
2、现场解答业主相关问题或通知维修组现场解决业主提出的可及时处理的问题。
3、填写《收楼意见书》及附件，请业主确认签字，物业公司指定专人进行回访、留存及时移交保修办。
4、在《入伙会流转单》上签字。
5、陪同业主前往便民服务区及礼品组。
十二、快速维修组（组长：）主要职责：
1、现场待命，验房中出现的小问题立即前往解决，提高现场入伙效率。
2、快修组在休息区进行维修等待。
十三、便民服务组（组长：）主要职责：
1、负责管理现场秩序。
2、协助业主现场填写有线电视、供电、供水、燃气、电信服务申请表格。
十四、后勤保障组（组长：）主要职责：
1、购买，调配入伙办公用品、礼品。
2、印刷入伙所需资料。
3、提供现场办公、用电、网络、设施设备等保障。
4、协助车辆接送业主。
5、协助物业公司提供早餐、中餐及业主休息区糕点。
6、协助拍摄活动照片、突发情况进行拍照、摄像留存。
2、取暖费问题：到现在还没运转顺畅，只有进水管稍热，回水管冰凉，不知要到何时才能达到标准，也许一个冬天都不达标，因为开发商有话：今年是优惠的！其实到修好了暖气后，差不多一个月过去了，这样算来还是合算20多每米！
3、交房领取钥匙时，必须有
准入证---《新建住宅商品房准许交付使用证》。
①、项目竣工验收报告；
②、建设工程规划验收合格证；
③、非经营性公建配套证明；
④、供水、供电、供气、供热、排水等配套证明；
⑤、土地使用权证书；
⑥、地名管理部门批准的地名文件；
⑦、小区竣工资料（现状照片4张，一份小区情况简介）。
其中，①～④项为法定要件，⑤～⑦项为附件资料。
9.开发商违法违规行为的惩处。如果开发企业在未取得准入证的情况下，提前通知购房者入住，一经核实将由政府部门对其处以10万元以下罚款。同时，将该企业的违规行为记入信用档案，在资质年检时对其进行严格审核。
确定房屋是否达到交付条件
1.《竣工验收备案表》 ――最重要
2.《住宅质量保证书》
3.《住宅使用说明书》
4.《建设工程质量认定证书》
5.《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》
6.实测面积登记表
特别提示：
1.只有具备上述文件，才说明房屋已经具体交付条件。所以收房时先要审查相关文件，确认房屋已经具备交付条件之后，才能进一步进行验房、结算费用、交钥匙等交接工作。所以要对这些文件给予重视，尤其提示您要看原件而不是复印件。
2.《建筑工程竣工备案表》是最重要的文件，收房时不能只看开发商有没有这张《备案表》，一定还要仔细察看各个分项有没有都备案。它是收房的前提，即使开发商做得再好，如果没有此表就说明它根本不具备交房的标准，您有权拒绝收房。
3.对于这些文件，一方面要验收它有没有，另一方面也要看验收这些文件取得的合法性。
4.如果开发商拒绝出示这些证明文件、或文件不全，您可按购房合同第十一条，要求开发商签收“关于出卖人拒绝出示《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》、《建筑工程竣工验收备案表》的责任确认函”。
5.提醒您：《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和管线分布竣工图，您可带走，作为证据资料保存。
1.目的
合理的安排入伙工作，确保入伙工作顺利有序地进行。2.适用范围
是用于集团住宅项目的入伙组织工作。3.术语和定义
入伙：指按照买卖合同的约定，将物业移交业主，在一定时间范围内集中办理入伙的过程。
4.职责
地产公司销售经营部统筹安排入伙前的准备及现场布置和组织安排。物业公司（小区管理处）负责入住手续的办理。
地产项目公司工程组负责入伙验房及入伙后工程返修事务的处理。集团企管部跟进各部门对客户入伙时反馈信息的处理情况。5.前期工作
入伙前30天，由销售经营部牵头成立入伙前期准备工作小组，制定《入伙工作计划安排表》，明确相关部门的工作内容及完成时间。
5.1销售经营部确定具备入伙名单，并安排入伙时间，发放《入伙通知书》。5.2销售经营部在入伙开始前10天，组织安排模拟验房工作。5.3销售经营部在入伙开始前20天组织编写《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》和印制及入伙现场的包装、标识的制作。
5.4销售经营部在入伙开始前一天或当天，在媒体发布交房（入伙）信息。5.5物业管理处在入伙开始前10天，准备下列文件资料： 5.5.1物业公司《营业执照》、《资质证》、《收费许可证》； 5.5.2《前期物业服务合同》、《业户手册》； 5.5.3《入住登记表》、《钥匙领用登记表》、装修管理规定、公共安全、消防安全责任书；
5.5.4确定验房人员、熟悉验房程序；
5.55安排入伙期间的安保秩序、确定应急预案、安排卫生保洁。5.6地产项目公司工程组确定入户验房人员、配置相关工具、掌握验收流程、印制《验房表格》、房屋维修统一说辞。
6.入伙程序
6.1地产公司销售经营部
6.1.1入口处布置、路牌引导、办理入伙须知“温馨提示”； 6.1.2发出《入伙通知》、附随告知入伙提交资料 6.1.3入伙提交资料：《购房合同》原件或复印件、《业主临时规约》、业主及家庭成员的身份证原件及复印件各一份，单位购房的尚须带齐营业执照副本及复印件各一份； 委托他人办理的，须带业主委托书。
6.1.4入伙缴纳费用：煤气开户费、暖气开口费、有线电视初装费、装修保证金、装修垃圾清运费、物业管理服务费；
6.1.5负责将客户带至下一服务处，办理登记、缴费。6.2物业公司小区管理处
6.2.1凭《入伙通知》审查业主资料，办理《入住登记表》； 6.2.2缴纳相关费用；
6.2.3签署《业主临时规约》、《消防安全责任书》、《装修协议》，发放《业户手册》、两书：《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》；
6.2.4登记领取钥匙、领取《验房表格》；
6.2.5由物业服务人员引领到验房接待服务处。
6.2.6应急处理：物业公司对现场秩序、公共安全制定应急预案，对于个别需要查看交房资料（五证一书）者，由应急处理组负责。
6.3地产项目公司工程组
6.3.1凭《验房表格》和房门钥匙，带业主到楼栋验房；
6.3.2按照项目公司统一说辞，向业主介绍房屋使用说明和质量保修，耐心听取和解释业主验房中提出的疑问；
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