计算机基础题库（共8篇）
试题题库及答案
一、单选题练习
1．完整的计算机系统由（C）组成。
A．运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 B．主机和外部设备
C．硬件系统和软件系统
D．主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机 2．以下软件中，（D）不是操作系统软件。
A．Windows xp B．unix C．linux D．microsoft office 3．用一个字节最多能编出（D）不同的码。
A.8个 B.16个 C.128个 D.256个
4．任何程序都必须加载到（C）中才能被CPU执行。A.磁盘 B.硬盘 C.内存 D.外存
5．下列设备中，属于输出设备的是（A）。
A．显示器
B．键盘
C．鼠标
D．手字板 6．计算机信息计量单位中的K代表（B）。
A.102 B.210 C.103 D.28 7．RAM代表的是（C）。
A.只读存储器 B.高速缓存器 C.随机存储器 D.软盘存储器
8．组成计算机的CPU的两大部件是（A）。
A．运算器和控制器 B.控制器和寄存器 C．运算器和内存 D.控制器和内存 9．在描述信息传输中bps表示的是（D）。A．每秒传输的字节数 B．每秒传输的指令数 C．每秒传输的字数 D．每秒传输的位数
10．微型计算机的内存容量主要指（A）的容量。A.RAM B.ROM C.CMOS D.Cache 11．十进制数27对应的二进制数为(D)。A．1011 B.1100 C.10111 D.11011 12．Windows的目录结构采用的是（A）。
A．树形结构
B．线形结构
C．层次结构
D．网状结构 13．将回收站中的文件还原时，被还原的文件将回到（D）。A．桌面上 B．“我的文档”中
C．内存中
D．被删除的位置
14．在Windows 的窗口菜单中，若某命令项后面有向右的黑三角，则表示该命令项（A）。A．有下级子菜单 B．单击鼠标可直接执行 C．双击鼠标可直接执行 D．右击鼠标可直接执行 15．计算机的三类总线中，不包括（C）。
A．控制总线 B．地址总线 C．传输总线 D．数据总线
16．操作系统按其功能关系分为系统层、管理层和（D）三个层次。A．数据层 B．逻辑层 C．用户层 D．应用层
17．汉字的拼音输入码属于汉字的（A）。A．外码 B．内码 C．ASCII码 D．标准码
18．Windows的剪贴板是用于临时存放信息的（C）。A．一个窗口
B．一个文件夹
C．一块内存区间
D．一块磁盘区间 19．对处于还原状态的Windows应用程序窗口，不能实现的操作是（D）。A．最小化
B．最大化
C．移动
D．旋转 20．在计算机上插U盘的接口通常是（D）标准接口。A．UPS B．USP C．UBS D．USB 21．新建文档时，Word默认的字体和字号分别是（C）。A．黑体、3号 B．楷体、4号 C．宋体、5号 D．仿宋、6号 22．第一次保存Word文档时，系统将打开（B）对话框。A．保存
B．另存为
C．新建
D．关闭
23．在Word表格中，位于第三行第四列的单元格名称是（C）。A．3∶4 B．4∶3 C．D3 D．C4 24．Word编辑文档时，所见即所得的视图是（B）。A．普通视图 B．页面视图 C．大纲视图 D．Web视图 25．新建的Excel工作簿中默认有（B）张工作表。
A．2 B．3 C．4 D．5 26．在Excel工作表的单元格中计算一组数据后出现
#，这是由于（A）所致。A．单元格显示宽度不够 B．计算数据出错 C．计算机公式出错 D．数据格式出错
27．若在Excel的同一单元格中输入的文本有两个段落，则在第一段落输完后应使用（C）键。
A．Enter B．Ctrl+Enter C．Alt+Enter D．Shift+Enter 28．用PowerPoint制作的演示文稿默认的扩展名是（B）。A．.pwp B．.ppt C．.ppn D．.pop 29．算法的基本结构中不包括（A）。
A．逻辑结构 B．选择结构 C．循环结构 D．顺序结构
30．用C语言编写的程序需要用（B）程序翻译后计算机才能识别。A．汇编 B．编译 C．解释 D．连接
31．可被计算机直接执行的程序由（A）语言编写的程序。
A．机器 B．汇编 C．高级 D．网络
32．关系数据库中的数据逻辑结构是（D）。
A．层次结构
B．树形结构
C．网状结构
D．二维表格 33．用以太网形式构成的局域网，其拓扑结构为（B）。
A．环型
B．总线型
C．星型
D．树型 34．在Internet中的IP地址由（C）位二进制数组成。A．8
B．16
C．32
D．64 35．在IE地址栏输入的“http://。在万维网（（3）Internet基本服务方式
① 电子函件(E-MAIL)：信息交换
② 文件传输(FTP-File Transfer Protocol)：文件交换 ③ 远程登录(TELNET)：在本地机上操作其他计算机 ④ 综合信息服务(GROPHER)：基于菜单的信息查询 ⑤ 阿奇工具(ARCHIE)：FTP服务器的检索
⑥ 广域信息服务系统(WAIS)：基于关键词的信息检索 ⑦ 万维网(puter Viruses)是破坏计算机功能、程序和数据、影响计算机使用并能自我复制的一组计算机指令（人为特制的小程序代码）。● 计算机病毒通过非授权入侵而隐藏在计算机系统的数据资源中。● 制作计算机病毒的人既是电脑高手又是令人憎恨的罪犯。2．计算机病毒的特点
(1)计算机病毒主要由三个模块组成： ● 病毒安装模块(提供潜伏机制）● 病毒传染模块(提供再生机制）● 病毒激发模块(提供激发机制）(2)计算机病毒的特点： ● 传染性 ● 隐蔽性 ● 潜伏性 ● 可激发性
● 破坏性
7.3.2 计算机病毒的分类
1．根据计算机病毒的危害性质划分（1）良性病毒（2）恶性病毒
2．根据计算机病毒入侵系统的途径划分（1）源码病毒（入侵高级语言源程序）（2）入侵病毒（入侵目标程序）
（3）操作系统病毒（入侵操作系统以获得系统控制权）
（4）外壳病毒（虽不入侵程序本身但可随程序的运行而激活）3．根据计算机病毒的传染方式划分
（1）磁盘引导区传染的病毒（引导型病毒）（2）可执行程序传染的病毒（文件型病毒）7.3.3 计算机病毒的防治 1．计算机病毒的传染渠道
（1）通过软盘或可移动盘（如U盘）传染（2）通过机器（硬盘）传染（3）通过网络传染 2．计算机病毒症状 主要表现为： ● 屏幕显示异常
● 系统启动异常
● 机器运行速度明显减慢
● 经常出现意外死机或重新启动现象 ● 文件被意外删除或文件内容被篡改 ● 发现不知来源的隐藏文件
● 文件的大小发生变化
● 磁盘的重要区域被破坏导致系统使用异常 ● 汉字显示异常
● 机子发出异常声音
3．防范计算机病毒的措施
● 严禁使用来历不明的程序,对外来数据和程序一定要进行病毒方面的检查。● 避免将各种游戏软件装入计算机系统
● 不能随意打开来历不明的电子邮件 ● 对于系统软件应加上写保护 ● 使用网络要有病毒防火墙系统 ● 经常对系统中的程序进行病毒检查 ● 对重要数据作备份以减少损失 4．计算机抗病毒技术(1)抗病毒硬技术
主要是计算机防病毒卡。
(2)抗病毒软技术
● 通用工具软件：不易操作，效率低。
● 专用杀毒工具软件：KV3000、瑞星、金山毒霸等。5.常用反病毒软件
7.4 计算机信息安全知识
7.4.1 计算机信息安全的重要性
在信息时代信息安全至关重要，主要表现在以下几个方面： 1.“信息高速公路”带来的问题
“信息高速公路”计划的实施，使信息由封闭式变成社会共享式。在人们方便地共享资源的同时，也带来了信息安全的隐患。因此既要在宏观上采取有效的信息管理措施，又要在微观上解决信息安全及保密的技术问题。2.影响计算机信息安全的主要因素
（1）计算机信息系统安全的三个特性： ● 保密性（防止非授权泄露）● 完整性（防止非授权修改）● 可用性（防止非授权存取）
（2）计算机信息系统的脆弱性主要表现在三个方面：硬件、软件、数据。3.计算机犯罪已构成对信息安全的直接危害
计算机犯罪已成为国际化问题，对社会造成严重危害。计算机犯罪主要表现形式： ● 非法入侵信息系统，窃取重要商贸机密； ● 蓄意攻击信息系统，如传播病毒或破坏数据；
● 非法复制、出版及传播非法作品；
● 非法访问信息系统，占用系统资源或非法修改数据等。
7.4.2 计算机信息安全技术
计算机信息安全技术分两个层次：第一层次为计算机系统安全，第二层次为计算机数据安全。
1.计算机信息系统的系统安全技术
计算机信息系统的系统安全技术又分两个部分：物理安全技术和网络安全技术。（1）物理安全技术
物理安全技术通常采取的措施有：
● 减少自然灾害对计算机软硬的破坏；
● 减少外界环境对计算机系统运行的不良影响； ● 减少计算机系统电磁辐射造成的信息泄露； ● 减少非授权用户对计算机系统的访问和使用等；（2）网络安全技术
● 网络安全技术是计算机信息安全技术的基础。
● 目前几种有代表性的网络安全技术和协议： 防火墙(Firwall)技术、Kerberos技术和SSL/SHTTP技术等。① 防火墙(Firwall)技术
● 是如今最为广泛使用的网络安全技术之一。
● 其是在被保护的网络和外部网络之间设置一组隔离设备，为一个地理上比较集中的网络提供抵御外部侵袭的能力，如图7-24所示。
图7－24
● 防火墙典型的实现方式有两种：一种是安装在一台双端口的主机系统中，连接内部网络；一种是安装在一个公共子网中。
● 防火墙结构的核心部分由滤波器和网关组成。
● 防火墙既是硬件设备，也是软件技术和通信协议。
② Kerberos技术
对用户双方（发信方和收信方）进行检验的认证方法（安全协议）。③ SSL/SHTTP技术
● SHTTP用于维护同Web服务器之间的通信安全； ● SSL是TCP/IP通信协议上的安全协议。④ 网络安全协议的功能：
● 认同用户和鉴别（口令、指纹识别等）● 存取控制（使用权限设定）
● 数据完整性（防非法写、数据关联等）● 加密（密码技术）
● 防否认（收发双方必须肯定）● 审计（日志跟踪）● 容错（镜像方式）
2.计算机信息系统的数据安全技术
● 对数据进行加密，是保证数据安全最有效的方法。
● 在计算机信息安全系统中,密码学主要用于数据加密，也应用于通信保密。● 密码学体现了数据安全的三个要素：保密性、完整性和可用性。
● 密码学的发展经历了两个阶段： 一个是经典密码学阶段；另一个是近代密码学阶段。● 密码学形成两类密码系统：即传统密码系统和公钥密码系统。7.4.3 计算机信息安全法规
1.有关计算机信息系统安全的法规
● 1994年国务院颁布施行的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
● 1996年国务院颁布施行的《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
● 1996年公安部发布的《公安部关于对国际联网的计算机信息系统进行备案工作的通知》 ● 1997年公安部发布的《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》 ● 2000年国家保密局发布的《计算机信息系统国际联网保密管理规定》
● 邮电部发布的《计算机信息网络国际联网出入口信道管理办法》和《中国公共计算机互联网国际联网管理办法》 2.有关知识产权的法规 主要有：
● 七届人大常委会1990年9月7日通过、1991年6月1日施行的《中华人民共和国著作权法》
● 1991年10月11日实施的《计算机软件保护条例》
● 1994年7月5日实施的《全国人民代表大会常务委员会关于惩治著作权的犯罪的决定》
关键词：大学计算机基础,题库建设,探讨
0 引言
高等院校的计算机基础教育肩负着在广大非计算机专业学生中普及计算机基础知识, 推广计算机应用的重任。大学计算机基础是一门实践性、技能性很强的课程, 是高校学生必修的重要基础课程。目前, 高校计算机基础教育采用统一的教学大纲, 主要通过计算机文化基础、信息技术与应用和大学计算机基础等大学一年级的公共课程完成对学生计算机基础知识水平的培养。
随着网络的发展, 计算机基础考试形式也逐渐从传统纸制试卷模式转向以计算机网络为依托的在线考试模式。早期的在线考试系统多以客户机/服务器架构模式实现, 伴随着Internet应用的推广, 基于浏览器/服务器 (B/S) 架构模式成为一种趋势。在B/S模式下, 无论什么样的客户端, 无需下载安装任何软件, 便可直接通过浏览器访问考试系统, 非常有利于系统的普及, 学生完全可以通过任何接入Internet的设备参加指定考试。任何科目的考试, 考试系统在实现方法上相对统一, 主要的区别在于试卷内容的组织, 即题库建设才是考试系统的真正核心。题库建设是在线考试系统的最重要一环, 一个健全的、新颖的题库系统是我们做好在线考试的基础, 下面就题库建设中的几个问题进行探讨。
1 题库建设中的几点建议
1.1 基于OLAP技术建设题库
OLAP是一种分析处理技术, 是针对特定问题的联机数据访问和分析, 通过对大量信息的多种可能的观察形式进行快速、稳定一致和交互存取, 使决策人员对数据进行深入的观察。在一个OLAP数据模型中信息被抽象为一个立方体 (Cube) , 它包括维 (Dimension) 和度量 (Measure) , 这个多维的数据模型使终端用户提交的复杂查询、报表数据的分类排列、概要数据向详细数据的转化和过滤、数据的切片等工作变得简单。多维结构是决策支持的支柱, 也是OLAP的核心。OLAP展现在用户面前的是一幅幅多维视图。
维是相同类型数据的集合, 也可以理解为变量。我们在题库设计中制定了入库时间、章、节、类型、知识点等维, 清晰地将每道题目分门别类存储, 以便在OLAP切片切块分析时能够准确抽取所有相关知识点的试题信息。
度量是一个定量值, 我们在题库设计中设计了题目难度、分值等度量, 其中题目难度是一个抽象的概念, 教师在命题时没有任何参照, 只能凭借个人判断对题目难度进行分类, 考试后, 利用考试结果的统计分析以及该题目在相关知识点中得分率的分析, 对题目难度进行重新调整, 将试题设定在一个相对合理的难度范围内。
大学计算机基础题库采用微软公司的SQL Server 2005分析服务实现, 这个分析服务提供了数据仓库设计、构建以及管理多维数据集的功能, 也能方便地让客户端获得OLAP数据。限于大学计算机基础课程题库自身的复杂度较小这一状况, 使用数据集市形式完全可以解决教师的所有需求。
1.2 基于教学大纲和考试大纲组织题库
题库设计要符合教学大纲的要求, 突出学科知识的重难点, 全面覆盖教材内容。应当依据教学大纲和相关教材列出知识点, 明确题库试题所应覆盖的范围, 依据教学评价理论对学习水平进行科学分类, 作为题库试题所应涉及的能力层次。考试大纲要依据教学目标、考试对象和用途规定考试的性质、内容、题型、题量、权重、时间和分数等。
我们依据教学大纲, 将教材的每个章节内容分解细化为一个个的知识点, 依据这些知识点, 收集和编制试题。所有选择的试题首先着眼于对基础知识和基本技能的考查, 基础知识主要考察计算机基础理论的掌握, 基本技能主要考察对Office的应用能力和常见的其它应用;同时, 灵活运用知识分析、解决问题和开拓创新能力的试题也是题库中的重点内容, 这部分知识点在题型设计上主要是通过操作题来实现的, 在题库中还包含了标准答案和评分标准。此外除了试题、标准答案外, 建立题库时还对每一个试题制定了相应参数, 如试题类型、编号、所在章节、入库时间、难度、区分度、分值、答案等属性, 各参数可根据实际情况按需修改。
试题难度系数的确定是保证最后生成试卷符合考核要求的前提。一份试卷由多道试题构成, 其整体难度是由所有试题的难度共同决定的。在题库建设过程中, 难度系数的初始值由人工设置, 其取值范围为0到1之间的小数, 数值越大题目越难, 一般在0.35~0.65之间。理论上, 难度系数取值为0.5是最理想的, 这样的取值最能区分考生的实际水平。因此, 对整个题库系统来说, 多数题目难度系数应在0.50左右。
区分度即对学生知识能力的鉴别力, 分为五级:优秀 (1~0.8) 、良好 (0.8~0.6) 、中等 (0.6~0.4) 、较差 (0.4~0.2) 、差 (0.2~0) 。
题库运行时须自动生成如下参数:每道题目的使用次数、最后使用时间、实测难度、实测区分度等。
截止到目前, 我校大学计算机基础课程题库依据上述原则, 已编制各种类型题目近8000道。
1.3 基于新技术、新内容更新题库
现在有的学校在题库建设完成后, 工作就基本停止了, 导致题库中的题目多年不变, 不能真正反映学科理论的最新发展。有的教材已经更新了版本, 但题库中仍有老版本的旧题;一些多年前已经取消的题型、教材中删除的内容, 仍然出现在题库中。而教材中添加的新知识, 没有及时添加到题库系统, 使得考试失去了检查学生知识水平的意义。此外由于题库多年没有变化, 容易产生押题等不良现象, 学生只需死记硬背就能得高分, 无法真实评价学生对课程的掌握程度。
众所周知, 计算机技术发展日新月异, 只有不断地将一些新的知识更新到题库, 才能真正实现考查学习效果的目的, 体现考试的价值。我们在实际工作中, 实行每位老师负责题库相关章节的更新, 依据学科知识的不断发展, 教材内容的更新, 定期对题库的结构和试题进行相应的修改, 去除一些不合时宜的题目, 增加一些新的优质题目, 保证题库系统自我生长, 动态优化。
1.4 基于调查问卷和考试结果调整题库
我们依据多次考试结果和新生入学测试的情况, 及时对试题进行分析研究, 调整题库内试题内容, 修改试题的相关参数, 达到试题与学生的实际情况相适应, 使考试能真正达到检验学习效果, 提高学生计算机水平的目的。同时我们在开学第一堂课对所有学生进行一次问卷调查, 主要是了解学生对计算机知识的需求情况, 了解他们感兴趣的部分, 并依此和教学大纲适当调整教学内容, 同时调整题库中的试题。2013年新生问卷调查中发现学生对Office高级应用、图像及视音频制作和全国计算机等级考试兴趣较高, 教学过程中我们及时对这部分内容作了调整, 相应的题库也做了及时更新和维护。
2 结束语
总之, 大学计算机基础题库建设是一项复杂、长期的系统工程, 是推动计算机教学改革的一种重要手段, 也是高校课程建设的一项重要内容。题库建设要紧密结合课程内容与时俱进, 在应用中及时更新和完善题库, 实现题库的持续发展, 更好地服务于教学。
参考文献
[1]宋丽.高校题库建设中存在的问题及解决措施[J].中国医学教育技术, 2010 (10) .
[2]李慧.基于数据仓库的OLAP技术研究[J].电脑知识与技术, 2005 (2) .
[3]罗永莲.经典测量理论在小型专业题库中的应用研究[J].计算机应用与软件, 2009 (10) .
[4]张建华.基于信息化条件下的高校题库建设的探讨[J].教育届, 2011 (28) .
【关键词】计算机应用基础 试题库 无纸化考试 教考分离
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）36-0237-02
根据教育部高教司高等学校文科类专业《大学计算机教学要求（第6版—2011年版）》要求，《计算机应用基础》课程是普通高等学校非计算机专业针对新生必须开设的通识教育课程，是一门对操作性较强的课程，着重培养学生利用计算机工具去解决现实问题的应用能力。
考试环节是课程教学过程中相当重要的一个环节，它是评价教学质量、检查教学效果的重要环节。作为《计算机应用基础》课程的考核来讲，采取何种考核方式对于教学质量的评价更为重要。传统的笔试考试只能考察学生的死记硬背的能力，对于知识的灵活应用能力特别是实践操作的能力基本考察不到，无法体现学生真正的能力水平与教学效果。针对这一问题，目前大部分高校目前均采用无纸化上机考核方式。我校从2012年开始采用无纸化上机考核方式，下面以我校《计算机应用基础》无纸化试题库建设及使用情况为例，对无纸化考试在课程考核、提高教学质量、实施教考分离等方面的优势作一些分析和探讨。
一、我校《计算机应用基础》课程设置情况
我校是一所以文科专业为主、兼有理科、工科专业的综合性大学，其中《计算机应用基础》面向全校所有专业开设。具体实施时先按照生源地将学生划分为区内、区外2个层次，然后再按照各层次学生实际的计算机水平进一步划分为初级层与中级层。教学目标与要求按区内、区外划分，授课学时中级层安排为45学时，初级层安排为60学时。作为公共课，普遍存在学生多、课时少、教师工作量较大的问题，寻找一种客观高效的课程考核方式是应该解决的问题。
二、我校《计算机应用基础》课程早期考核方式存在的问题
我校早期《计算机应用基础》课程考核以传统的笔试为主，从考试情况来看，主要反映出以下问题：（1）考题覆盖知识点范围不够宽广，考察范围固定，不够灵活；（2）以“死”知识考察为主，无法体现学生的能力水平；（3）未实现教考分离，在教学过程中存在个别老师或多或少的给学生缩小考察范围的情况；（4）监考过程不宜把控，学生作弊较多，存在雷同卷；（5）学生数较多、考试规模较大，印刷试卷、考试管理人力等财力成本较高；（6）阅卷量大、阅卷老师多，判分很难做到统一尺度。
三、我校《计算机应用基础》无纸化试题库建设情况
为解决上述问题，我校经过多方考察，购买了上机测评系统，从2012级开始采用了无纸化上机考核方式。由于我校生源的特殊性，不能直接采用原有测评系统中的试题，由我校公共计算机教研室按照本校学生的实际情况完成无纸化试题库建设，制定出题方案及出题的具体要求。在建设试题库前由公共计算机教研室讨论根据教学大纲划分课程所需考核的单个知识点，再按照“教学目标”、“章节内容”、“能力要求”、“难度系数”等方面设计出题。对《计算机应用基础》课程的考核，分为基础知识的了解掌握与实践技能的掌握，所以题型设置分为单选题和操作题两大类，其中单选题主要考核对计算机基础知识及网络基础知识的理解和掌握，操作题主要包括打字、Windows基本操作、Word、Excel、PowerPoint、Email六个部分操作的实践题。
四、我校《计算机应用基础》无纸化试题库应用情况
我校《计算机应用基础》课程的考核采用无纸化试题库考试从2012年投入使用至今，实现了抽题、考试到阅卷的标准化、自动化操作。从实施结果来看，能够很好的反映教学效果情况，考察出学生真实的能力水平。
1.实现了试题出题的标准化、规范化，评分标准的统一化、科学化，节约了出题时间，提高了出题的效率和试卷质量。试题库在使用之前均经过多位老师审核，并统一制定了难度系数，基本做到了抽题、出题的规范、标准化，以及评分标准的统一、科学化，维护了考试成绩的公平公正。
2.实现了教学效果检查的真实性，反映了学生对课程内容的真实掌握水平。采用试题库出卷以后，通过随机抽题、随机组卷，考试时考生作答的题都不一样，无法进行相互抄袭，降低了抄袭、夹带等问题所产生的影响。采用无纸化试题库考试以来，学生总体考分明显降低，不及格率升高，但是成绩正态分布较好，真正做到了客觀、真实的反映学生实际能力水平。
3.实现了教考分离，促进了教师与学生共同提高。由于是随机抽题、随机组卷，所以教师事先无法预知考试的题目，促使教师在教学过程中严格执行教学大纲，认真按教学计划进行授课，不断改进教学方法，促进教师不断提高教学水平，提高教学效果。此外，试题库内容覆盖面较广，学生猜中题目的概率很低，学生再也不能像押宝那样在复习阶段临时抱佛脚背要点，必须自觉认真听好每一堂课，独立完成每一次操作作业，对促进学生学习自觉性的形成有积极的作用。
4.实现了高效节能，降低了考试成本中人力、物力、财力的支出。采用无纸化试题库考试，节约了纸质试卷印刷成本，减少了参与监考及考务工作教师的人数，考试组织实施难度和工作量大大降低。
五、结束语
试题库的建设和维护是一项长期而艰巨的任务，它要随着教育教学的改革，随着学校的发展，随着信息的变化而随时更新、升级甚至换代，要不断完善以适应教育教学的最新需要，进而进一步发挥对课程建设、教学改革的促进作用，使之良性循环。相信随着教育现代化的发展、改革的不断深入以及试题库的进一步完善，将会探索出更多更新的适合人才培养的教学方法和考试方式。
参考文献：
[1]熊晓明.《计算机公共基础》教学的困惑与对策[J].信息通信，2013（04）.
[2]曹成志，宋长龙，浦文华.计算机公共基础课无纸化考核体系题库建设探讨[J].科技视界，2013（06）.
[3]靳伟国，付瑞萍等.计算机化考试的改革探索与实践研究[J].计算机时代，2016（03）.
1.多媒体信息从时效上可分静态和动态媒体两大类，动态媒体包括（A）A.音频、视频和动画
B.音频、文本、图形和图象
C.文本、图形和图象
D.音频、图形和图象
2.下面（A）组设备包括输入设备、输出设备和存储设备 A.鼠标器、绘图仪、光盘
B.磁盘、鼠标器、键盘
C.CRT、CPU、ROM
D.磁带、打印机、激光打印机
3.计算机字长取决于（B）总线的宽度 A.通信总线
B.控制总线
C.地址总线
D.数据总线
4.十进制数52转化成二进制数应为（A）A.110100
B.1000000
C.1111110
D.110000
5.磁盘工作时应特别主要避免（B）日光
B.震动
C.刚暗
D.噪声
6.负数的补码是（D）各位求反，然后末位数加1 先对原码中除符号位以外的 B.不对
C.先对符号
D.先对原码
7.目前广泛用于家庭娱乐、科学计算、数据处理和办公自动化的微型计算机属于（C）
A.小型机
B.单板机
C.个人计算机
D.单片机
8.要是某台计算机上连接的打印机能被其他计算机所使用，应该将其设置为（B）A.脱机
B.共享
C.暂停
D.默认
9.USB是一种新型（C）接口，主要用于连接各种外部设备 A.芯片内
B.通用并行
C.通用串行
D.芯片间
10.操作系统的特征中，（A）是指两个或两个以上事件在同一时间间隔内发生，从微观上看 A.并发性
B.虚拟性
C.共享性
D.并行性
11.操作系统种类繁多，且各有其特点，但它们的共同特征是并发性、共享性、虚拟性和（D）分时性
B.共存性
C.成批性
D异步性
12.下列叙述中,正确的是D A 硬盘装在主机箱内,因此硬盘属于主存
B储存在任何储存其中的信息,断电后都不会消失 C操作系统只对硬盘进行管理 D盘驱动器属于外部设备
13.计算机网络最突出的作用是D A运算速都快 B储存容量大 C运算精度高 D资源共享
14.将覆盖范围从几十千米到千千米的网络称为A A
WAN B
LAN C
VAN D
MAN 15.文本是计算机中基本的信息表示方式，包括C A 语言、歌曲和音乐 B 数字、字母和图形
C 数字、字母、符号和汉字 D 数字、字母和语言
16.用用二为表示实体及实体之间联系的数据型称的D A 网状型 B 混合型 C 称次行 D 关系型
17.多媒体信息从时效上可分静态媒体和动态明天两大类，动态媒体包括A A 音频、视频和动画
B 音频、文本、图形和图象 C 文本、图形和图象 D 音频、图形和图象
18.在D模型，有且仅有一个结点没有结点，称之为树的根结点，每个非根结点有且仅有一个父结点 A 网状 B 面向对象 C 关系 D 层次
19.域名采用分层次方法命名，每一层都有一个子域名，子域名之间用圆点，分割，自右至左分别为C机构名，网络名和主机名 A 服务类型名 B 设备名
C 最高层域名 D 最底层域名
20.接收的数字信号转化成模拟信号的过程称的D A 解释 B 调整 C 解调 D 调制
21.计算机病毒产生速度很快，甚至有些，病毒自身就可以生成新的病毒，这种现象体现了病毒的A特性 A 不可预见性 B 传染性 C 破坏性 D 潜伏性
22.数字签名过程中，签名用户使用自己的A对信息进行签名 A 私铜 B 算法 C 密码 D 公铜
23.在关系数据库中，对外码的正确法是C A 不能是本表中属性
B 同时为本表和其他表的主主关键字 C 不是本表关键字，是其他表主关键字 D 本表的主关键字
24.主要负责安装数据库管理系统，通过数据库管理系统维护数据库，制定安全策略，保障计算机系统硬件和软件正常工作的是B A 应用程序用户 B 数据库管理员 C 用户层
D 应用系统开发人员
25.E—R方法用图形方式描述实体及联系在此种方法中D表示联系 A 椭圆形
B 矩形 C 三角形 D 菱形
26.对数据进行一些变换处理，使得不知道加密算法的人或脱离数据库系统环境，元法访问数据库的技术称为C A 数字签名 B 数据解密 C 数据加密
D 用户分级授权
27.Auess数据库文件扩展名为B A MDF B MDB C DBF D DBC 28.方法用于描述事物的行为特性，通常将方法也称为操作，方法主要用于B数据模型 A 层次 B 面向对象 C 网状 D 关系
29.A用于储存信息，是存放表示媒体的实体。列如，软硬盘，磁带光盘和半导体储存器等.A 储存媒体 B 显示媒体 C 表示媒体 D 感觉媒体
30.在普通计算机系统基础上，增加一些硬件设备和相应软件就构成了多媒体个人计算机，文简称为D A DBMS B PC C OS D MPC 31.评价一个算法时间性能的主要标准是D A 算法易于调试度 B 正确度
C 易干于理解度 D 时间复杂度
32.批处理系统的C是指在内存中可同时驻留多个程序，并允许它们并发执行，有效地提高系统资源利用率的吞吐 A 成批性 B 交互性 C 多道性 D 实时性
33.关于结构程序设计中自顶向下正确说法是D
A 先考虑局部，后考虑全局 B 只考虑全局 C 只考虑局部
D 先考虑总体，后考虑细节
34.在软件开发中，不必遵守的原则是A A 艺术性 B 抽象性
C 信息隐藏性 D 完整性
35.域名COM表示的含义（B）
A政府机构
B商业网
C 军事网
D教育网 36.在企业内网与外网之间，（B）检查服务请求是否合法 A路由器
B防火墙
C交换器
D 集线器
37.Tntemet是一个基于（A）协议，采用客户机服务器连接模式，将各个国家及地区，各个部门，各种机构的网络连接起来的计算机通信网络。A TCP/IP B FTP C WWW D HTTP 38.下面这些攻击方式中，哪些不属于被动攻击方式（A）A 爱传
B 电磁/射频截获
C 搭线监听
D流量分析
39.（B）的缺点是缺乏人机交互性，一次这种操作系统适用于成熟程序，尤其是运行时间长，数据运算量大的程序。
A 分财操作
B 批处理
C 实时
D网络操作 40.（A）是指计算机系统，主要是包括用户产机和服务器的全部软件和硬件资源。A 资源子网
B连线子网
C 转接子网
D 通信子网
41.OSI模型网络技术体系结构分为（D）A 6层
B 5层
C 4层
D 7层
42.传转线路的(B)是指线路上每秒最多能传输的二进制位数，是线路最大传输能力。
A 频带
B带宽
C 频率
D 速度
43.窃取他人用户账号和密码，获取他人操作权限，属于（D）攻击方式 A 爱传
B 篡改
C拒绝服务
D 伪装
44.数据在计算机的存属关系，称为数据的（A）A 存属关系
B 线性
C 链式
D 逻辑 45.用于描绘算法的工具很多、通常有（B）、N-S图、自然语言和伪代码等工具。A 状态—迁移图
B 流程图
C 数据流图
D实体—关系图
46.不断的将待排序的元素插入到前面的有序序列中，直到所有元素都进入有序序列中，此排序方式是（B）排序法 A 冒泡
B 插入
C交换
D选择 47.RAM具有的特点是（D）A 海量存稿
B 储存的信息可以永久保存 C 储存在其中的数据不能改写
D 一旦断电，储存在其上的信息将全部消失无法恢复 48.硬盘工作时应特别注意避免（B）A 日光
B 震动
C 阴暗
D噪声 49.微处理器的组成有运算器（A）
A 控制器
B CPU
C主机
D内存
50.下列4个不同进制的无符号数中，数据最小的是（C）A 2020 B 96H
C 150P D 10010110B 51.在基于密钥的加密/解密体系中，信息的安全性主要取决于(D)A加算密码
B 操作系统
C 传输介质
D秘钥
52.（C）是一个事务访问数据库时，其他事物不能以任何方式访问该数据库。A 共享型锁
B 独占性锁
C 独占数据库
D排它型锁 53.储存系统中的RAM是指（B）
A可编程只读存储器
B 随机存取储存器 C动态随机储存器
D只读储存器
54.计算机所具有的储存程序和程序原理是（D）提出的 A爱因斯坦
B布尔
C国灵
D冯.若依曼 55.与十进制数200等值的十六进制数为(B)A C4
B C8
C A8
D A4 56.计算机指定规定该指令执行功能的部分称为（C）A原地址码
B目标地址码
C操作码
D数据码
57.下面(A)组设备包括输入设备，输出设备，利储存设备。A鼠标器，绘图仪，光盘 B磁盘，鼠标器，键盘 C CRT,CPU,ROM D磁带，打印机，激光打印机
58.（B）是一种单用户，单任务的微机操作系统。A UNIX
B DOS
C Windows
D Linux 59.（B）是只读储存器
A CMOS
B BIOS
C RAM
D 内存条 60.高速缓存位于CPU与（D）之间
A 控制器
B I/O设备
C 外存
D主存 61.第四代计算机的逻辑器件采用的是（C）A晶体管
B 中小规模集成电路 C 大规模，超大规模集成电路 D 电子管电路
62.顺序表（8，26，39，50，66，98）用折半查找法查找26时（中间点取整数部分）需要比较（A）
A 3次
B 1次
C 2次
D 4次
63.一个数据结构可以表示成：S=（D，R），其中R表示（A）A数据元素之间前后件关系的集合 B数据元素可以进行的操作 C数据元素的集合
D数据元素的存储结构
64.在（D）运算中，使用顺序表比链表好
A插入
B删除
C根据元素值查找
D根据序号查找 65.需要访问循环链表中的某个结点，下列正确的是（B）A需要从表头，结点出发
B从表中任何一个结点出发均可 C需要从表中第一个有效结点出发 D需要从表指针出发
66.在多媒体计算机系统中，CD-ROM属于（B）A表示媒体
B储存
C表现
D感觉 67.（D）不是软件危机的表现形式 A软件质量得不到保证 B软件开发成本高 C软件开发生产率低 D技术发展快
68.程序设计语言分为面向机器语言，面向过程高级语言和（D）程序设计语言 A面向用户
B面向问题
C面向目标
D面向对象
69.“实体”是信息数据中的术语，与之对应的数据库中术语为（D）A记录
B文件
C字段
D数据库 70.多个事务并发（A），数据容易引起数据不一致现象 A更新
B查询
C访问
D操作 71.在满二叉树中，（D）都在最下面的同一层上
A双亲结点
B兄弟结点
C孩子结点
D叶子结点 72.队列是允许在（B）进行插入和删除运算的线性表 A中间
B两端
C多端
D同一端 73.一个算法应具有以下特征，确定性，（A），有穷性，输入和输出。A可行性
B简洁性
C稳定性
D通俗性 74.二叉树属于（A）结构
A树形
B集合 C图形
D线性
75.（C）不是计算机病毒的特性
A隐藏性
B潜伏性
C自治性
D破坏性
76.在加密/解密的过程中，如果使用的密钥相同，则将之成为（C）体系 A可逆密钥
B双密钥
C单密钥
D相似密钥
77.一个结点，可以有多个前件和多个后件，通常将这种结构称为（A）A图形结构
B树形结构
C集合D线性结构 78.依次在初始队列为空的队列中插入元素a,b,c,d（设此设备最多容纳五个元素）。接着做了两次删除操作，此时，还可以向队列中插（B）个元素 A 2
B 1
C 0
D 3
79.（A）是局域网络习系统中的核心计算器，为网络用户提供各种网络服务和共享软硬件资源。
A服务器
B交换机
C工作站
D路由器
80.（A）是超文本传输协议，用于规定在WWW上浏览网页时所遵循的规则和操作，使浏览器有统一的规则和标准，从而增强了网页的适用性，允许传输任意类型数据。
A HTTP
B TCP/IP
C FTP
DTELNET
81.允许在一台主机上同时连接多台终端，多个用户可以通过各自的终端交互地使用计算机，这种系统是（D）
A事实操作系统
B分布式
C网终操作
D分时 82.队列操作中允许删除的一端称为（D）A队顶
B对底
C队尾
D 队头
83.Windows防火墙的（C）功能可以指定哪些计算机的访问信息可以通过防火墙来访问本地计算机。
A服务过滤
B程序过滤
C用户过滤
D端口过滤
84.将IP地址与子网掩码进行按位（A）运算，可以得到网络地址 A与
B 或
C非
D异或 85.在下列选项中，（D）不属于局域网络，常用连接模式
A文件服务器模式
B对等模式
C客户机/服务器模式
D直连模式
86.（D）是将计算机发送的数字信号1或0转换成高或低电压，直接送到线路上传输
A窄带传输
B 宽带
C 频带
D基带
87.将覆盖范围从几十千米到数千千米的网络称为(A)A WAN
B LAN
CVAN
D MAN 88.将计算机网络中的各层模块及其协议的集合称为网络（B）A参考模型
B体系结构
C连接标准
D系统工程
89.下列不属于windows本地连接属性对话框中常用的协议是（C）A NeTBIOS,NeTBEVI
B
IPX/SPX C
SMTO D
TCP/IP
90.将十六进制 1ABH 转换为十进制数是
（A）A．427
B.273 C.272 D.112 91.操作系统的特征中，（D）是指操作系统通过某种技术将一个物理实体变成逻辑上的多个物理实体，或将多个物理实体变成逻辑上的一个对应物 A.共享性
B.并发性
C.并行性
D.虚拟性
92.（A）位于硬件之上，是与硬件关系最密切的系统软件，是对硬件功能的首次扩充
A.操作系统
B.应用程序
C.数据库管理系统 D.语言处理程序 93.（B）是远程登录协议，主要用于控制远编主机的登录 A．PING B.TELNET
C.ARP
D.FTP 94.通常从正确性、可读性、健壮性和（D）四个方面评价一个算法 A.实时性
B.分时性
C.简约性
D.效率
95.数据库管理系统实现对数据库中数据的插入、修改和删除等操作，这种功能称为(A)A.数据操纵功能
B.控制
C.定义
D.管理
96.（A）是去掉重复属性的等值联接
A.自然联接
B.联接
C.选择
D.等值联接 97.在数据处理人工阶段，程序与数据组的关系(C)A.一对多
B.多对一
C.一一对应
D.多对多 98.计算机网络系统由资源子网和(A)两部分构成
A.通信子网
B.连接子网
C.转换子网
D.物理子网 99.中继器的作用是(A)
A.放大电信号，延伸传输介质，扩大局域网覆盖范围 B.路由选择
C.过滤与转发帧 D.协议转换
100.(D)是通过射频识别、红外感应、卫星定位和激光扫描等技术，按协议要求将物品作为一种特殊的主机与广域网相连接，实现物品只能识别、跟踪监控和管理的网络
A.互联网
B.局域网
C.广域网
D.物联网
101.对于任意一棵二叉树，度为0的结点总比度为2的结点(C)
A.少两个
B.多两个
C.多一个
D.少一个
102.对于微型机来说，(A)的工作速度基本上决定了计算机的运行速度
A.CPU B.运算器
C.存储器
D.控制器
103.串行接口向一个方向一次只能传输(D)位二进制数据
A.八
B.二
C.十六
D.一 104.计算机中所有的存储都采用(A)A.二进制
B.八
C.十
D.十六
105.计算机的应用领域大致可分为几个方面，下列选项中正确的是(B)
A.工程计算、数据结构、文字处理
B.实时控制、科学计算、数据处理
C.计算机辅助教学、外存储器、人工智能
D.数值处理、人工智能、操作系统
106.把处理系统的(C)是指在内存中可同时驻留多个程序，并允许他们并发执行，有效地提高系统资源利用率和吞吐量
A.成批性
B.交互性
C.多道性
D.实时性
107.操作系统的特性中，(D)是指两个或两个以上时间在同一时刻发生，从微观和宏观上都是同时发生
A.并发性
B.虚拟性
C.共享性
D.并行性 108.在下列选项中，(C)不属于网卡的接口
A.AUI
B.BNC
C.RJ—11
D.RJ—45 109.TPC/IP网络体系结构分为应用层、传输控制层、网络层和(B)
A.链接路
B.网络接口层
C.会话层
D.表示层
110.关系数据模型中，完整性包括：域完整性、实体完整性、(A)和用户定义完整性约束
A.参照完整性
B.数据
C.关系
D.系统
111.在Windows系统中，产看数字证书信息时，无法看到下面信息中的(B)
A.颁发者
B.私钥
C.有效期
D.算法 112.在树结构中，将结点的前件称为该结点的(A)
A.双亲结点
B.叶结点
C.根结点
D.子结点 113在树结构中，树中结点的最大层次称为(D)A.结点的度
B.结点的深度
C.树的度
D.树的深度 114.常用的通信有线介质包括双绞线、同轴电缆和(A)
A.电缆
B.红外线
C.激光
D.微波
115.HUB又称(D),是一种多端口的中继器
A.网桥
B.交换机
C.路由器
D.集线器 116.磁盘操作系统DOS是一种(C)的微型机系统
A.多用户多任务
B.多用户单任务
C.单用户单任务
D.单用户多任务 117.(A)位于硬件交点，是与硬件关系最密切的系统软件，是对硬件功能的首次扩充
A.操作系统
B.应用程序
C.数据库管理系统
D.语言处理程序 118.队列操作中允许删除的一端称为（D）A队顶
B队底 C队尾 D队头
119.在树结构中，没有后座的结点称为（D）A根结点 B子结点 C茎结点 D叶结点
120.若要访问循环链表中的某个结点，下列说法正确的是（B）A需要从表头结点出发 B从表中任何一个结点出发
C需要从表中第一个有效结点出发 D需要从表头指针出发
121.下面（D）不是数据库的网状模型的条件 A有些非根结点，可能有多个交接点 B适合表示实体的多对多联系 C可能有多个结点没有交接点 D有且仅有一个根结点
122.数据库的数据安全和完整性控制机制由（C）完成 A0S BDBAS CDBMS D硬件平台
123.在关系数据库中，表结构用于存放（C）
A实体 B实体型 C实体属性集 D实体集
124.如果一个事物获得了某数据项（B），则该事物只可以读但不能写此数据项。A独占型 B共享型 C独占数据库 D排他型锁
125.（C）不是数据管理系统。
AVisual foxpro BAccess CWindows DSQLServer 126.文本是计算机中基本的信息表示方式，包括（C）
A语音歌曲和音乐 B数字字母和图形
C数字字母符号和汉字 D数字字母和语言
127.食欲编写系统软件和控制软件的是（A）
A汇编语言 B脚本语言 CJava语言
128.在C类IP地址中前（A）位是网络表识 A12
B24
C8
D16 129.在数据签名认证体系中涉及公钥与私钥，其中（公钥）由CA提供私钥，由用户自己设置
130.光缆可以分为单模光缆和（多模光缆）
131.（总线）是微型计算机，计算机内内部部件之间，设备之间传编信息的供用信号线
132.自然联接就是等值联接。（F）
133.软件工程的目的就是提高软件的质量和降低软件的成本（T）134.西文字符编码采用（ASCII），即美国国家信息交换标准字符码 135.在栈操作中，通常将插入元素称为入栈（T）
136.多道批处理系统和分时系统都是宏观上同时执行多个程序（T）137.结构化程序的基本特征是（BC）
A程序离散化
B可移植性好
C程序模块化
D程序整体结构化 138.电源关闭后，ROM中的信息会丢失（F）
139.在微机系统中，应用最普遍的字符编码是ASCII码（T）140.鼠标可以分为机械式和光电式鼠标（T）
141.多媒体信息处理与应用除需要计算机系统技术支持外，还需要（AB）支持 A通信技术
B数据压缩技术
C反盗版技术
D生物技术 142.数据处理技术的发展共经历了人工管理阶段，（BD）和分布式数据库系统四个阶段
A双工阶段
B文件系统阶段
C网络阶段
D数据库系统阶段 143.（BC）不是算法的主要特征
A确定性
B无限性
C随机性
D有穷性 144.数字签名的方式有哪几种（DE）
A防伪签名
B加密签名
C间接签名
D直接签名
E仲裁签名 145.计算机主要技术指标有（CD）A外观
B价格
C字长
D运算速度 146.（BC）是显示器的主要性能指标
A波￥率
B分辨率
C刷新频率
D传输率 147.下列选项中属于网络互联设备的是（CD）
A光缆
B双绞线
C路由器
D网关 148.计算机系统分两个子系统（BC）A CAD B 硬件
C软件
D字处理 149.信息世界也称（A）
A概念世界
B现实世界
C数据世界
D计算机世界 150.Access数据库文件扩展名为（B）A MDF
B MDB
C DBF D DBC 151.（D）是数据库系统的简称
A DBAS
B DBMS
C ODBC D DBS 152.具有三个结点的二叉树有（C）种形态 A3
B6
C5
D4 153.下列有关顺序表的描述正确的是（D）A元素按由小到大排序的线性表 B顺序存储的线性表
C元素按由大到小排序的线性表 D有序的线性表
154.若要访问循环链表中的某个结点，下列说法正确的是（B）A需要从表头结点出发
B从表中任何一个结点出发均可 C需从表中第一个有效结点出发 D需从头指针出发
155.关于链式储存结构下列说法错误的是（A）A便于随机存取
B插入，删除操作方便，不用移动结点 C逻辑上相邻的结点物理上不必相邻 D花费的储存空间较顺序储存空间多
156.在基于秘钥的加密/解密体系工中，信息的安全性主要取决于（D）A加密算法
B操作系统
C传输介质
D秘钥
157.广域网技术在OSI模型的下三层发挥作用，采用电路交换和（A）俩种模式运行
A分组交换技术
B包交换
C分频交换技术
D队列交换技术 158.数字签名过程中，签名用户使用自己的（A）对信息进行签名 A私钥
B算法
C密码
注：本题库为国家开放大学（中央电大）专科公共课计算机应用基础，课程ID：00815 考试题库答案。
Windows xp题目
1、对计算机的区域和语言选项进行设置，把计算机的位置设置为比利时，“非Unicode程 序语言”置为“英语（英国）”。操作步骤:（1）、“开始”菜单→“设置” →控制面板→日期、时间和语言区域设置→区域和语 言选项（2）、在弹出的对话框中选择“区域选项”选项卡，在位置处选择“比利时”（3）、点击在“高级”选项卡，在“非Uicode程序语言”处选择“英语（英国）”，点击确定，完成。
2、设置Windows资源管理，禁用在缓存区文件中文件夹缩略图的自动存储。操作步骤:（1）、右单击“开始”菜单→“资源管理器”（2）、在“工具”菜单→“文件夹选项”命令，在“文件夹选项”对话框中选择“查看”选项卡（3）、在“查看”选项卡“高级设置”处，找到“文件和文件夹”（列表框最上方），在“不缓存缩略图”选项前打√（4）、依次点击“应用”和“确定”按钮。
3、通过记事本打开C盘目录下的“新建文件.txt”文件，设置记本自动换行，并将其字体 设置为“隶书”，初号。操作步骤:（1）、点击“开始”菜单→“程序”→“附件” →打开 记事本（2）、在记事本程序“文件”菜单→“打开”命令→找到并打开 新建文件.txt（3）、选中“格式”菜单 “自动换行”命令；选择“格式”菜单 “字体”命令，在弹出的对话框中字体选择“隶书”，字号选择“初号”。点击“确定”按钮即可。（4）、选中“文件”菜单 “保存”命令。
4、利用设备管理器卸载系统中的标准56K调制解调器
操作步骤:（1）点击“开始”菜单→“设置”－“控制面板”－“性能和维护”－“系统”－“硬件”；（2）进入“设备管理器”对话框，找到调制解调器，点击前面的加号；（3）在下级的“标准56K调制解调器”图标上点击鼠标右键，选择“卸载”命令。
5、现有一个名为4567的拨号连接，要求配制如下属性：电话号码从169改95700，如果 忙音重拨50次，每次间隔30秒，断线不重拨，使用Windows XP的防火墙。
操作步骤:（1）点击“开始”菜单→“设置”→“网络连接”；（2）在4567拨号图标上点击右键，在弹出菜单中选择“属性”命令；（3）在弹出的对话框中选择“常规”选项卡，将电话号码169修改成95700 ；（4）选择“选项”选项卡，设置重拨次数为50次，间隔时间30秒，去掉断线不重拨前的√；（5）选择“高级”选项卡，选中防火墙，依次点击“应用”和“确定”按钮。
6、将C盘根目录下的文件夹Text以只读形式共享为“通讯区”文件夹。
操作步骤:（1）打开C盘根目录找到文件夹Text（2）在文件夹Text图标上点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“共享和安全”命令（3）在弹出的对话框中选择“共享”选项卡，在“网络与共享”选项前打√，输入共享名“通讯区”，将“允许网络用户更改我的文件”选项前的√去掉。（4）依次点击“应用”和“确定”按钮
7、请取消打印机的共享。操作步骤:（1）“开始”菜单→“设置” →“打印机和传真”（2）在打开的“打印机和传真”对话框中找到打印机，在打印机上点击鼠标右键（3）在弹出的快捷菜单中选择“共享”命令，打开打印机属性设置对话框（4）选定“不共享这台打印机”单选项，然后依次点击“应用”和“确定”按钮 Outlook Express 设置
8、按如下要求设置Outlook Express：（1）新闻邮件下载5天后即被删除；（2）删除新闻组中已读邮件的正文；（3）当浪费的空间达到30%时压缩邮件，并邮件储存到C盘的Temp目录下。操作步骤:（1）、“开始”菜单→程序→OutLook Express（2）、OutLook Express中“工具”菜单→“选项”命令（3）、选择“维护”选项卡，在“在后台压缩邮件”选项前打√（4）、然后在“删除新闻组中已读邮件的正文”选项前打√（5）、修改新闻邮件下载设置为5天后删除，当浪费空间达到30%时压缩（6）、点击“存储文件夹”按钮，选择C盘的Temp目录为邮件存储位置（7）、依次点击“应用”和“确定”按钮，即可。
9、打开 OutLook Express,将一封来自jackie@sina.com，主题为“通知”的电子邮件转发 给sbring@263.com和dsping@169.com，抄送给原发件人并将主题改为“邮件收到”。操作步骤:（1）、“开始”菜单→程序→OutLook Express（2）、点击左侧窗口文件夹中的收件箱，在右侧窗口找到主题为“通知”的邮件（3）、点击该邮件，然后在工具栏找到“转发”按钮，点击进入“新邮件”对话框（4）、在收件人处输入sbring@263.com, dsping@169.com（5）、在抄送处输入jackie@sina.com（即原发件人的地址），主题处输入“邮件收到”字样（6）、点击“发送”按钮，即可。
10、按照如下要求设置OutLook Express ① 启动时自动转到收件箱 ② 间隔5分钟检查新邮件 ③ 自动显示含有未读邮件的文件夹
操作步骤:（1）、“开始”菜单→程序→OutLook Express（2）、OutLook Express中“工具”菜单→“选项”命令（3）、选择“常规”选项卡，在“启动时自动转到收件箱”选项前打√（4）、“自动显示含有未读邮件的文件夹”选项前打√（5）、将间隔检查新邮件的时间修改为5分钟，依次点击“应用”和“确定”按钮。
11、按如下要求设置OutLook Express ① 启动时自动登陆到Windows Messager ② 指定自动显示包含未读邮件的电子邮件文件夹和新闻组文件夹。操作步骤:（1）、“开始”菜单→程序→OutLook Express（2）、OutLook Express中“工具”菜单→“选项”命令（3）、选择“常规”选项卡，在“启动时自动登陆到Windows Messager”选项前打√（4）、选择“发送”选项卡，在“在撰写邮件时自动完成电子邮件地址”选项前打√（5）、在“自动显示含有未读邮件的文件夹”选项前打√，依次点击“应用”和“确定”按钮。
12、对OutLook Express进行如下设置： ① 把邮件发送格式设置为HTML的格式； ② 并进行HTML发送格式设置：将文本的编码方式设置为无，发送时在10个字符的时候自动换行，允许在标头中使用八位编码，图片和邮件可以一同发送。操作步骤:（1）、“开始”菜单→程序→OutLook Express（2）、OutLook Express中“工具”菜单→“选项”命令（3）、选择“发送”选项卡，选中“邮件发送格式”处的HTML单选按钮（4）、点击“HTML设置”按钮，进入“HTML设置”对话框（5）、设置文本编码方式为无，发送时在10个字符的时候自动换行，允许在标头中使用八位编码，图片和邮件可以一同发送。（6）、依次点击“应用”和“确定”按钮。
13、为了方便OutLook Express的使用，请对OutLook Express进行如下设置：（1）新邮件到达时发出声音；（2）启动时发送和接收邮件；（3）每隔60分钟检查新邮件。操作步骤:（1）、“开始”菜单→程序→OutLook Express（2）、OutLook Express中“工具”菜单→“选项”命令（3）、选择“常规”选项卡，在“新邮件到达时发出声音”选项前打√（4）、在“启动时发送和接收邮件”选项前打√（5）、将间隔检查新邮件的时间修改为60分钟，点击“应用”和“确定”按钮。
14、为了更好的管理OutLook Express发送的邮件，请做如下设置： ① 自动将我的回复对象添加到通讯录； ② 指定撰写邮件时自动解析任何不完整的电子邮件地址； ③ 将发送国际邮件时的默认编码位置为Unicode(UTF—7)，回复邮件时总是使用英文标头。操作步骤:（1）、“开始”菜单→程序→OutLook Express（2）、OutLook Express中“工具”菜单→“选项”命令（3）、选择“发送”选项卡，在“自动将我的回复对象添加到通讯录”选项前打√（4）、在“在撰写邮件时自动完成电子邮件地址”选项前打√（5）、点击“国际设置”按钮，在弹出对话框中选择默认编码为Unicode(UTF—7)，在“回复邮件时总是使用英文标头”选项前打√ Internet Explorer 设置
15、设置Internet Explorer保存访问过的网站记录的天数为20天。操作步骤:（1）、打开IE浏览器→“工具”菜单→“Internet Explorer 选项”（2）、选择“常规”选项卡，找到“历史记录”栏设置保存历史记录20天（3）、依次点击“应用”和“确定”按钮。
16、设置Internet Explorer,禁止用户访问可能含有暴力内容的网站，监督人密码设为 “4444”。操作步骤:（1）、打开IE浏览器→“工具”菜单→“Internet Explorer 选项”（2）、选择“内容”选项卡→点击分级审查中的“启用”按钮（3）、点击“级别”选项卡，选择“暴力”选项，将滑块调到 级别0（无暴力）（4）、点击“常规”选项卡，在监督人处点击“创建密码”按钮，在弹出的对话框中按要求设置。
17、在Internet Explorer中，将加入可信站点，并禁止从 Internet上下载 ActiveX控件。操作步骤:（1）、打开IE浏览器→“工具”菜单→“Internet Explorer 选项”（2）、选择“安全”选项卡→点击“受信任站点”图标，然后点击“站点„”按钮（3）、在弹出的“可信站点”对话框中输入 https:// 添加后，确定（4）、点击“自定义级别”按钮，依次点击“下载未签名的ActiveX控件”和“下载已签名的ActiveX控件”处，的“禁用”选项。然后，依次点击“确定”按钮。
18、将在新浪网页（）添加到收藏夹的新建文件夹“商业网站”中，并命名为“新浪主页” 操作步骤:（1）、打开IE浏览器，在地址栏输入 （2）、然后点击“收藏夹”菜单，选定“添加到收藏夹”命令（3）、在弹出的“添加到收藏夹”对话框中名称中输入“新浪主页”，然后点击“创建到„”按钮（4）、在创建到列表框中点击“收藏夹”图标，然后点击“创建新文件夹”按钮（5）、在弹出的对话框中名称栏输入“商业网站”，点击 “确定”按钮。（6）、点击刚刚新建的“商业网站”文件夹，然后点击“确定”按钮。
19、请修改Internet Explorer程序选项，使得Internet Explorer可以自动检查Internet Explorer更新。操作步骤:（1）、打开IE浏览器→“工具”菜单→“Internet Explorer 选项”（2）、选择“高级”选项卡→找到“自动检查Internet Explorer”选项，在前面打√（3）、依次点击“应用”和“确定”按钮。20、为了让您的电脑随时在比较安全的状态下，请修改Internet选项，使得在安全和非安模 式之间转换时发出警告，检查下载程序的签名和关闭浏览器的时清空Internet临时文件夹。操作步骤:（1）、打开IE浏览器→“工具”菜单→“Internet Explorer 选项”（2）、选择“高级”选项卡→依次找到“在安全和非安全模式之间转换时发出警告”选项、“检查下载程序的签名”、“关闭浏览器的时清空Internet临时文件夹”在前面打√（3）、依次点击“应用”和“确定”按钮。
21、为Internet Explorer 中Internet区域的Web内容指定安全设置，禁止对没有标记为安 全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行，启用未签名的ActiveX控件。操作步骤:（1）、打开IE浏览器→“工具”菜单→“Internet Explorer 选项”（2）、选择“安全”选项卡，点击“自定义级别”按钮，弹出“安全设置”对话框（3）、“安全设置”对话框找到“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”点击“禁用”单选按钮，找到“下载未签名ActiveX控件”点击“启用”单选按钮。（4）、依次点击“应用”和“确定”按钮。
22、请将Internet Explorer设置为播放网页中的动画，播放网页中的声音，播放网页中视频，不在媒体栏显示联机媒体内容。操作步骤:（1）、打开IE浏览器→“工具”菜单→“Internet Explorer 选项”（2）、在“Internet 选项”对话框中，选择“高级”选项卡，在“多媒体”选项中，依次“播放网页中的动画”、“播放网页中的声音”、“播放网页中视频，不在媒体栏显示联机媒体内容”前打√（3）、依次点击“应用”和“确定”按钮。
23、打开资源管理器，完成以下操作：① 在LG文件夹下创建一个名为Folder8的文件夹； ② 将LG文件夹下的KS3.TXT及KS5.TXT文件移动到Folder8文件夹中； ③ 在LG文件下将KS4.TXT文件复制到LS1文件夹中并换名为KSSM8.TXT； ④ 将KS4.TX文件设置成“隐藏”属性并去掉“存档”属性； ⑤ 删除LG文件夹下的KS1.TXT文件； ⑥ 系统设置成“显示所有文件”后，去掉KS2.TXT的隐藏属性； ⑦ 搜索MVE文件夹，并复制到LG文件夹下。操作步骤:（1）、右单击“开始”菜单→“资源管理器”，根据考生目录找到LG文件夹，打开LG文件夹，在文件夹空白处点击鼠标右键，选择“新建”命令下的“文件夹”命令，这样在LG文件夹下就有一个新的文件夹，此时可以直接输入文件名Folder8，按回车键确认。（注意：此处题目所指的在LG文件夹下创建意思是在LG文件夹内部或里面创建的意思）（2）、在LG文件夹内 按住Ctrl键，依次点击KS3.TXT和KS5.TXT文件，（此时这两个文件呈蓝底色，表示此两个文件已经被选择）将鼠标移动到其中一个文件图标上，点击鼠标右键，选择“剪切”命令（如果题目要求 复制到某个文件夹的话，此时应选择“复制”命令），打开Folder8文件夹，在空白处点击鼠标右键，选择“粘贴”命令，KS3.TXT和KS5.TXT文件就被移动到Folder8文件夹里。（3）、仿照步骤2将KS4.TXT文件复制到LS1文件夹中，然后点击两次KS4.TXT文件的文件名，进入重命名状态（文件名呈蓝底色状态），然后直接输入KSSM8，按回车确认。（4）、右单击KS4.TX文件图标，选择“属性”命令，在对话框中找到属性栏，在“隐藏”前打√，去掉“存档”前的√，然后点击“确定”按钮。（5）、右点击KS1.TXT文件，选择“删除”命令，然后确认删除，即可。（6）、点击“工具”菜单，选择“文件夹选项”命令，弹出“文件夹选项”对话框，点击“查看”选项卡，找到“显示所有文件”选项，选定它，依次点击“应用”和“确定”按钮。（7）、点击工具栏中的“搜索”按钮，在左侧的搜索选项中，点击“所有文件和文件夹”，进入查文件设置部分，输入文件名MVE，点击“搜索”按钮。查找到以后，在MVE文件夹上右击选择“复制”命令，回到LG文件夹里，右击选择“粘贴”命令，即可。
Word题目
1、打开当前试题目录中的TEST1.DOC文件，并完成下面操作：（1）在“„基于Windows 95/98”后添加“操作系统的”文字段；（2）将文档中的所有中文字体改为黑体四号，英文/数字字体为Arial粗体四号；（3）保存文档。操作步骤:（1）、打开Word软件，找到TEST1DOC文件并打开（2）、将光标定位到“„基于Windows 95/98”后输入“操作系统的”（3）、选择所有文字（即：摸黑所有文字），打开【格式】菜单中的【字体】命令（4）、在“字体”对话框中，设置中文字体为黑体四号，接着设置西文字体为Arial粗体四号，然后点击“确定”按钮（5）、保存文档
2、打开当前试题目录中的TEST4.DOC文件，并完成下面操作：（1）在“„如果用”后添加“每毫米12点的”文字段；（2）将文档中的所有中文字体改为楷体_GB2312四号，英文/数字字体为Arial四号（3）保存文档。操作步骤:（1）、打开Word软件，找到TEST4.DOC文件并打开（2）、在“„如果用”后添加“每毫米12点的”（3）、选择所有文字（即：摸黑所有文字），打开【格式】菜单中的【字体】命令（4）、在“字体”对话框中，设置中文字体为楷体_GB2312四号，接着设置西文字体为Arial四号，然后点击“确定”按钮（5）、保存文档
3、打开当前试题目录中的TEST5.DOC文件，并完成下面操作：（1）将其中的第一行标题的字体改为黑体四号居中；（2）将正文中的所有内容的文字体改为楷体_GB2312小四号；（3）用两个符号Symbol字符190来替换字符串“**”（4）保存文档。操作步骤:修改文字字体字号步骤省略。符号的插入：选定字符串“**”（即：摸黑 **），打开【插入】菜单中的【符号】命令，在“符号”对话框中“字体”列表框找到Symbol 字体中，在字符编号处输入190，然后点击确定。同理用Wingdings字符74替换字符“*”
4、打开当前试题目录中的TEST6.DOC文件，并完成下面操作：（1）在“„透出严谨，”后添加“风格倾向华丽富贵，”文字段；（2）将第一行标题的字体改为粗体楷体_GB2312三号；（3）正文中的所有中文字体改为仿宋_GB2312四号；（4）保存文档。操作步骤:（1）、打开Word软件，找到TEST6.DOC文件并打开（2）、在“„透出严谨，”后添加“风格倾向华丽富贵，”文字段；（3）、选择第一行标题后，在格式工具栏，依次设置（4）、选择所有文字（即：摸黑所有文字），打开【格式】菜单中的【字体】命令（5）、在“字体”对话框中，设置中文字体为仿宋_GB2312四号，然后点击“确定”按钮（6）、保存文档。
5、打开当前试题目录中的TEST10.DOC文件，并完成下面操作：（1）将第一行标题的字体改为粗斜黑体三号居中；（2）用两个紧挨着的符号Symbol字体190替换字符串“**”，用符号Wingdings字符74替换字符“*”（请严格按照题面替换是顺序进行操作）；（3）正文中的所有中文字体改为楷体_GB2312四号；（4）保存文档。操作步骤:（1）、打开Word软件，找到TEST10.DOC文件并打开（2）、选定字符“*”（即：摸黑 *），打开【插入】菜单中的【符号】命令（3）、在“符号”对话框中“字体”列表框找到Symbol 字体中，在字符编号处输入190，然后点击确定。同理用Wingdings字符74替换字符“*”（4）、选择所有文字（即：摸黑所有文字），打开【格式】菜单中的【字体】命令（5）、在“字体”对话框中，设置中文字体为楷体_GB2312四号，然后点击“确定”按钮（6）、保存文档。
6、打开当前试题目录中的TEST13.DOC文件，并完成下面操作：（1）将其中的文字字体改为粗体黑体四号并加双直线下划线；（2）在“„计算机”后面插入“计算机.GIF”图片（在当前试题目录中查找）；（3）正文中的所有中文字体改为楷体_GB2312四号；（4）保存文档。操作步骤： 2：将光标定位到“„计算机”后面，依次点击【插入】→【图片】→【来自文件】，找到计算机.GIF图片，点击“确定”按钮。
7、打开当前试题目录中的TEST14.DOC文件，并完成下面操作：（1）将其中的文字字体改为粗楷体_GB2312四号并在“计算机病毒”下加单实线下划线；（2）在文章最后另起一段并插入BUTTRFLY.WMF图片（在当前试题目录中查找）；（3）正文中的所有中文字体改为楷体_GB2312四号；（4）保存文档。
操作步骤：2：将光标定位文字段最后，然后按“回车”键，达到另起一段的目的。然后依次点击【插入】→【图片】→【来自文件】，找到BUTTRFLY.WMF图片，点击“确定”按钮。
8、打开当前试题目录中的TEST15.DOC文件，并完成下面操作：（1）将其中的中文字体改为粗仿宋_GB2312四号，数字和字母字体为Arial粗体四号；（2）在文字最后插入INSERT29.DOC文件（在当前试题目录中查找）；（3）保存文档。
操作步骤： 1参照TEST1.DOC，步骤2：将光标定位到文字最后，然后【插入】→【文件】，在“插入”对话框中找到INSERT29.DOC文件，点击“插入”按钮。
9、打开当前试题目录中的TEST16.DOC文件，并完成下面操作：（1）将其中的中文改为粗黑体小四号；（2）把“多媒体”设置为空心效果；（3）在文字最后插入INSERT30.DOC文件（在当前试题目录中查找）；（4）保存文档。操作步骤：（1）、打开TEST16.DOC文件（2）、先选定“多媒体”字样，然后打开【格式】→【字体】，在“字体”对话框中“字体”选项卡中的“效果”栏找到“空心”项，在前面打√，点击“确定”按钮。（3）、然后所有文字，然后打开【格式】→【字体】，在“字体”对话框中“字体”选项卡中的“中文字体”栏选择黑体，字型选择“粗体”，大小选择“小四”号。（4）、将光标定位到文字最后，然后【插入】→【文件】，在“插入”对话框中找到INSERT30.DOC文件，点击“插入”按钮。（5）、保存文件
10、打开当前试题目录中的TEST17.DOC文件，并完成下面操作：（1）将其中所有的“公具”替换为“工具”；（2）将第一个句号后的内容另起一段；（3）将文档所有内容设置为黑体小四号；（4）保存文档。操作步骤:（1）、打开指定文件（2）、在【编辑】菜单中的找到【替换】命令（快捷键 Ctrl+H）（3）、在“替换”对话框中，选择“替换”选项卡，在查找内容框中输入：公具，在替换为内容框中输入输入：工具 然后点击“全部替换”按钮，即可。（4）、将光标定位到第一个句号后，按回车键，即完成另起一段的操作，其余操作省略 最后保存文件。
11、打开当前试题目录中的TEST19.DOC文件，并完成下面操作：（1）将最后一句作为本段的第一句；（2）将第一句字体设置为粗黑体四号，并将此句上加5%的底纹和方框的边线（应用范围为文字）；（3）保存文档。操作步骤:（1）、打开Word软件，找到TEST19.DOC文件并打开（2）、选择最后一句，（即：摸黑最后一句），按住鼠标左键，将这句拖动到本段的句首（3）、选定第一句，将字体设置为粗黑体四号，然后打开【格式】菜单中的【边框和底纹】命令（4）、在“边框和底纹”对话框中，选择“底纹”选项卡，在图案 样式列表框中选择20%，应用范围列表框选择“文字”（5）、保存文档。
12、打开当前试题目录中的TEST20.DOC文件，并完成下面操作：（1）先删除最后一句，然后将第一句复制到文章最后，作为文章的第二段。（删除多余的回车）；（2）将第二段文字加上20%的底纹，应用范围为段落；（3）保存文档。
（添加底纹方法参照TEST19.doc）
13、打开当前试题目录中的TEST27.DOC文件，并完成下面操作：（1）将其中的“磁道：”和“扇区：”均改为本段的另行居中标题（倾斜黑体三号），删除冒号；（2）完成前一步后，将第2、4段的字体改为仿宋_GB2312四号；（3）设置纸张大小为32开；（4）保存文档。操作步骤:（1）、打开Word软件，找到TEST27.DOC文件并打开（2）、步骤2和步骤3省略（3）、打开【文件】菜单中的【页面设置】命令，在“页面设置”对话框中，选择“纸型”选项卡，并按照题目要求设置（4）、保存文档
14、打开当前试题目录中的TEST36.DOC文件，并完成下面操作：（1）将第一行标题的字体改为粗黑体三号居中（带20%底纹，应用范围为文字）；（2）用符号Wingdings字符150替换字符”-1”，用符号Wingdings字符151来替换字符”-2”（请严格按照题面替换是顺序进行操作）；（3）正文改为黑体四号（带下划线为波浪线）；（4）保存文档。操作步骤:（1）、打开Word软件，找到TEST36.DOC文件并打开（2）、选定第一行，将设置为粗黑体三号居中，然后打开【格式】菜单中的【边框和底纹】命令（3）、在“边框和底纹”对话框中，选择“底纹”选项卡，在图案 样式列表框中选择20%，应用范围列表框选择“文字”如下图所示：（4）、选定字符“-1”，打开【插入】菜单中的【符号】命令（5）、在“符号”对话框中“字体”列表框找到Wingdings字体中标号为150字符，点击“确定”按钮。同理用Wingdings字符151来替换字符”-2”：（6）、选定正文，打开【格式】菜单中的【字体】命令，然后按照要求设置，点击“确定”按钮（7）、保存文件。
15、打开当前试题目录中的TEST38.DOC文件，并完成下面操作：（1）将表格外框线改为1.5磅单实线，内框线改为 0.25磅单实线；（2）表格中的中文改为楷体_GB2312小四号；（3）表格内容均水平居中；（4）保存文档。操作步骤:（1）、打开指定文件；（2）、将光标定位到在表格中，点击鼠标右键，在弹出菜单，选择【边框和底纹】命令，然后在“边框和底纹”对话框中，选择“边框”选项卡；（3.1）先将边框设置成无（3.2）设置外边框的粗细为1.5 磅（或者1 1/2磅），依次点击上、下、左、右边线（3.3）设置内边框的粗细为0.25 磅（或者1/4磅），依次点击水平中线和垂直中线（3.4）点击“确定”按钮；（4）、利用格式按钮设置表格中中文字体，和内容居中；（5）、直接点击“保存”按钮。
16、将表格外框线改为1磅单实线，内框线改为0.25磅单实线；（2）表格中的中文改为粗新宋体四号；（3）表格中内容均水平垂直居中；（4）保存文档。
操作步骤: 步骤1参照TEST38.doc题，步骤2略，步骤3：选定表格中所有内容后，在表格处点击鼠标右键（注意：此时表格内容是处于蓝底白字状态，即被选定状态），在弹出的菜单中选择“单元格对齐方式”中的第2行，第2列的图标，即完成表格内容的水平居中和垂直居中。
17、打开当前试题目录中的文件，并完成下面操作：（1）在表格中的第二列左面插入一列，并以表中原有内容的字体、字号和格式添加下列内容：一月、45、48、52；（2）将表格外框线改为1磅单实线，内框线改为0.25磅单实线；（3）保存文档。操作步骤:（1）、打开TEST42.DOC文件（2）、将光标定位到表格的第二列的单元格中，在【表格】菜单中选择【插入】命令下的【列（左侧）】命令，这样表格原第二列就变成第三列，按照要求输入内容。（3）、设置外框线和内框线方法参照第一题。（4）、保存文件
18、打开当前试题目录中的TEST44.DOC文件，并完成下面操作：（1）在表格中的第三行上侧插入一行，并输入如下内容：赵刚、80、74、98，并将总分一列的数值作相应的调整；（2）添加完成后将表格外框线改为1.5磅单实线，内框线改为0.25磅单实线；（3）保存文档。操作步骤:（1）、打开指定文件（2）、将光标定位到表格的第三行的单元格中，在【表格】菜单中选择【插入】命令下的【行（上侧）】命令，这样表格原第三行就变成第四行，按照要求输入内容。（3）、设置外框线和内框线方法参照TEST42.doc题。（4）、保存文件
19、打开当前试题目录中的W0002.DOC文件，并完成下面操作：（1）、为当前文档添加文字水印。文字为“通知”（不包括双引号）其它选项保持缺省值；（2）、将当前文档的页面设置为32开的纸型，方向为横向；（3）、保存文档。操作步骤:（1）、打开指定文件,在【格式】→【背景】→【水印】命令；（2）、在“水印”对话框中，文本栏输入“通知”字样，然后点击“确定”按钮；（3）、点击【文件】→【页面设置】，在“页面设置”对话框中选择“纸张”选项卡；（4）、纸型选择32开，方向设置为横向，然后点击“确定”按钮；（5）、直接点击“保存”按钮。
20、打开当前试题目录中的W0004.doc文件，并完成下面操作：（1）在第二段之前为当前文档插入图片：008.jpg；（2）设置图片中文字环绕方式为“四周型”，并设置文字环绕效果高级选项使文字在图片的右侧；（3）设置图片的亮度为45%，对比度为60%；（4）为图片设置阴影效果，阴影样式2；（5）保存文档。操作步骤：（1）、打开W0004.doc软件（2）、将光标定位到第二段之前，打开【插入】→【图片】→【来自文件】，在“插入图片”对话框中找到试题目录中的008.jpg，点击“插入”按钮，即完成插入图片工作。（步骤1）（3）、在图片上点击鼠标右键，选择“设置图片格式”命令，在“设置图片格式”对话框中选择“版式”选项卡，选择环绕方式栏中的“四周型”，然后点击“高级”按钮，在弹出的“高级版式”对话框中，选择“文字环绕”选项卡，找到环绕文字栏，选择“只在右侧”单选按钮，点击“确定”按钮。（步骤2）（4）、在图片上点击鼠标右键，选择“设置图片格式”命令，在“图片”对话框中图像控制栏设置图片的亮度为45%，对比度为60%（步骤3）（5）、先打开绘图工具栏（方法【视图】→【工具栏】→【绘图】命令），选定图片，然后点击绘图工具栏中的“阴影”设置按钮，选择阴影样式2（步骤4）（6）、直接点击“保存”按钮。
21、打开当前试题目录中的W0006.DOC文件，并完成下面操作：（1）取消首行缩进，设置段落左右各缩进2个字符；（2）调整行间距为2倍行距；（3）调整段间距，各段的段前间距和段后间距都为1行；（4）保存文档。操作步骤:（1）、打开Word软件，找到W0006.Doc文件并打开；（2）、选定全部文字（方法【编辑】菜单中的找到【全部选择】命令），然后打开【格式】菜单中的【段落】命令；（3）、在“段落”对话框中，特殊格式栏 选择“无”，行间距设置为2倍行距，段前间距和段后间距都为1行，点击“确定”按钮；（4）、直接点击“保存”按钮。
22、打开当前试题目录中的W0007.DOC文件，并完成下面操作：（1）将当前文字转换成表格；（2）将表格的行与列设置成均匀分布；（3）将表格内的单元格对齐方式设置为水平居左，垂直居中（4）保存文档。操作步骤:（1）、打开指定文件（2）、选定当前所有文字，在【表格】菜单中找到【转换】命令下的【文字转换成表格】命令（3）在“将文字转换成表格”对话框中，文字分隔位置选择“制表符”，然后点击“确定”按钮（4）、选定整个表格（摸黑），点击鼠标右键，在弹出的快捷菜单选择“平均分布各行”，同样的方式设置“平均分布各列”（5）、选定整个表格（摸黑），点击鼠标右键在弹出的快捷菜单选择“单元格对齐方式”命令中9个格式中第二行第一列那个。（6）、直接点击“保存”按钮。
23、打开当前试题目录中的W0012.DOC文件，并完成下面操作：（1）将Flower.gif插入文档的最后；（2）添加艺术字“好消息”（任选一种艺术字体）；（3）设置其余字体颜色为浅蓝色，粗斜体；（4）保存文档。
操作步骤:（1）、打开指定文件（2）、将光标定位到文字末尾，打开【插入】→【图片】→【来自文件】，在“插入图片”对话框中找到试题目录中的Flower.gif，点击“确定”按钮，即完成插入图片工作。（3）、打开【视图】→【工具栏】→【绘图】命令，找到“插入艺术字”按钮，打开“艺术字库”对话框，任选一种艺术字体，然后点击“确定”按钮，在接下来弹出的“编辑‘艺术字’文字”对话框，中输入“好消息”字样，然后点击“插入”按钮。（艺术字插入工作完成）（4）、使用Ctrl+A，（或则着打开【编辑】→【全选】命令）选定文章中所有文字（除艺术字和图片），然后利用工具栏设置字体颜色和粗斜体。（5）、保存文件
24、打开当前试题目录中的W0018.DOC文件，并完成下面操作：（1）把文章第二段分两栏；（2）在页脚上插入页码，数字格式为“1，2，3，„„”，居中，保存；（3）把文件另存为“W0018DA.doc”。操作步骤:（1）、打开指定文件（2）、选定文章第二段，在【格式】菜单中的找到【分栏】命令（3）、在“分栏”对话框中，在预设栏中选择“两栏”选项，然后点击“确定”按钮，即可。（4）、在【插入】菜单中的找到【页码】命令，在“页码”对话框中 位置栏选择“页脚”，对齐方式选择“居中”，然后点击“格式”按钮，进入“页码格式”对话框，选择数字格式为“1，2，3，„„”，点击“确定”按钮。（5）、保存文件，然后另存为W0018DA.doc”。
25、在当前试题目录中新建一个Word文档：W0024.doc。（1）在页面首行插入图片Test.jpg（2）将该图片旋转400。（3）设置此图片为“冲蚀”效果。（4）保存文件。操作步骤:（1）、打开指定文件，将光标定位到页面首行，打开【插入】→【图片】→【来自文件】，在“插入图片”对话框中找到试题目录中的Test.jpg，点击“插入”按钮，即完成插入图片工作。（2）、右击图片，选择“设置图片格式”命令，在“图片”选项卡中找到图像控制栏，在颜色选项中，选择“冲蚀”效果。（3）、在“设置图片格式”对话框中，选择“版式”选项卡，将环绕方式设置成“浮于文字上方”（此步骤必须设置，否则无法将图片设置旋转），接着选择“大小”选项卡，将旋转角度设置为400，点击“确定”按钮。（4）、选择“文件”菜单中的“保存”命令，保存文件。
26、打开当前试题目录中的W0029.DOC文件，并完成下面操作：（1）利用查找功能使所有红色字体变为蓝色；（2）不显示虚框；（3）保存文件并将文件另存为”W0029D.doc”，保存目录为当前试题目录。操作步骤：步骤1：将光标定位到文档的页首，【编辑】菜单中的找到【替换】命令，在打开的替换对话框中，将光标定位到“查找内容”的文本框处，然后点击“高级”按钮，在展开的窗口中点击“格式”命令中的“字体”命令，在“查找字体”的对话框，字体颜色处找到红色，然后点击“确定”按钮。然后，将光标定位到“替换为”的文本框处，其余方法同上，字体颜色处找到蓝色。依次点击确定。然后，点击“全部替换”按钮，题目提示替换成功。步骤2：将光标定位到表格中，然后点击【表格】菜单中的【隐藏虚框】命令。步骤3：先直接保存，然后点击【文件】菜单中的【另存为】命令，在另存为对话框文件名输入 W0029D，保存位置选择题目要求，然后点击确定，即可。
27.根据要求完成下面操作（1）在当前试题目录中新建一个Word文档：W0032.doc。（2）在页眉居中输入“计划和安排”字样。（3）在页脚居中对齐输入当前日期，要求日期始终为文档打开的当前日期。（4）保存文件并将文件另存为“计划和安排.doc”，保存目录为当前试题目录。（5）设置文件“计划和安排.doc”打开密码为“sower”。操作步骤:（1）、打开Word软件，新建一个Word文档，以W0032.doc文件名保存（2）、在【视图】菜单中的找到【页眉和页脚】命令，进入页眉和页脚编辑状态（3）、在页眉出输入“计划和安排”字样，利用格式栏的居中对齐按钮，将该字样居中对齐（4）、点击页眉和页脚切换按钮，进入到页脚编辑状态，在【插入】菜单中的找到【日期和时间】命令，在“日期和时间”对话框中，在“自动更新”选项前打√，利用格式栏的居中对齐按钮，将该字样居中对齐，然后确定（5）、先保存文件，然后另存为“计划和安排.doc”（6）、在【工具】菜单中的找到【选项】命令，在“选项”对话框中，选择“安全性”选项卡，设置打开密码为sower，需要二次输入确认（7）、保存文件。
28、根据要求完成下面操作（1）在当前试题目录中新建一个Word文档：W0043.Doc（2）插入艺术字“计划和安排”，格式为“艺术字”库的第一种；（3）垂直排列艺术字，字体：华文彩云，44号，常规，线条颜色：蓝色，1镑；（4）保存文件，并将文件另存为W0043DA.doc，保存目录为当前试题目录。操作步骤：（1）、打开Word软件，新建一个Word文档，以W0043.doc文件名保存（2）、（插入艺术字）打开【视图】→【工具栏】→【绘图】命令，找到“插入艺术字”按钮，打开“艺术字库”对话框，选择一种艺术字体，然后点击“确定”按钮，在接下来弹出的“编辑‘艺术字’文字”对话框，中输入“计划和安排”字样，华文彩云，44号，常规，然后点击“确定”按钮。（3）、（编辑艺术字）右单点已插入的艺术字，在快捷菜单中选择“显示艺术字工具栏”命令，在弹出的“艺术字”工具栏中点击“竖排”按钮，在弹出的接着点击“设置艺术字格式”按钮，在弹出的“设置艺术字格式”对话框中，设置线条颜色为蓝色，粗细为1磅，点击“确定”按钮，即可。（4）、先保存文件，然后另存为W0043DA.doc
29、模版设计 根据要求完成下操作：（1）利用模版中的现代型信函模版在当前试题目录下创建一个新文件，文件名为：现代型信函.doc。（2）将“现代型信函.doc”另存为：“信函文件.doc”，保存目录为当前试题目录；并设置该文件打开权限密码为“abc”。操作步骤：（1）、打开Word软件（2）、打开【文件】菜单→选择【新建】命令，在“新建”对话框中“信函和传真”选项卡中，选择的“现代型信函”模版，然后点击“确定”按钮。（其它项目保持默认）（3）、先将该文件以“现代型信函.doc”文件名保存，然后以文件名“信函文件.doc”另存到当前试题目录中。（4）、在【工具】菜单中的找到【选项】命令，在“选项”对话框中，选择“安全性”选项卡，设置打开密码为abc，需要二次输入确认（5）、直接保存文件。
Excel 题目
1、excel-1.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-1.xls；（2）．利用公式计算每个项目的“合计”；（3）．“合计”列数据的格式和其它数据的格式相同；（4）．同名存盘。操作步骤 ：略
2、excel-2.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-2.xls；（2）．根据工作表中数据，计算“总成绩”列的数据。总成绩=一阶段成绩×0.3+二阶段成绩×0.3+二阶段成绩×0.4；（3）．“总成绩”列数据的格式为小数点后2位小数（例：6.20）；（4）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-2.xls（2）、双击E3元格，进入编辑状态，输入 =B3*0.3+C3*0.3+D3*0.4 按回车键，向下复制公式。（3）、选择“总成绩”列的数据项，然后点击鼠标右键选择“设置单元格格式”命令，在“单元格格式”对话框 “数字”选项卡分类中，选择“数值”，小数位设置为2位然后点击“确定”按钮。（4）、直接保存文件。
3、excel-3.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）打开当前试题目录下文件excel-3.xls；（2）计算“审定费”和“税后款”，“审定费=全书字数÷1000×3，税后款=审定费－审定费×5%”；（3）利用菜单将“审定费”和“税后款”列格式设置为货币类的“￥”货币符号、小数点1位（例：￥1,280.0）操作步骤：（1）、打开excel-3.xls（2）、双击E3元格，进入编辑状态，输入 =D3/1000*3 按回车键，向下复制公式。双击F3单元格 输入 =E3-E3*5% 按回车键，向下复制公式。（复制公式的具体方法参照习题1）（3）、选择“审定费”和“税后款”列，然后点击鼠标右键选择“设置单元格格式”命令，在“单元格格式”对话框 “数字”选项卡分类中，选择“货币”，小数位设置为1位，货币符号选择“￥”，负数格式为￥1234.1，然后点击“确定”按钮，即可。（5）、保存文件
4、excel-7.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-7.xls；（2）分别利用函数计算出“总成绩”、“平均成绩”；（3）．平均成绩设置带两位小数格式（例如：78.00）（4）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-7.xls（2）、双击G3单元格，进入编辑状态，输入 =SUM(C3:F3)后按回车键，即完成C3到F3单元格数据的求和工作，并将结果存放的G3单元格。（复制公式的方法）点击G3单元格，将光标移动的该单元格的右下角，鼠标呈现黑十字形状，按住鼠标不放 向下拖动到需要求和的单元格，然后放开鼠标，则其余的需要求和的单元格就会自动完成求和工作。（总成绩计算完成）（3）、双击H3单元格，进入编辑状态，输入 = AVERAGE(C3:F3)后按回车键，完成C3到F3单元格数据的求平均数工作，并将结果存放的H3单元格,复制公式到其余需要求平均数的单元格中。（平均成绩计算完成）（4）、选择平均成绩单元格（即摸黑H3到H5），然后点击鼠标右键选择“设置单元格格式”命令，在“单元格格式”对话框 “数字”选项卡分类中，选择数字，小数位设置为2位，数字格式为1234.10，然后点击“确定”按钮，即可。（5）、保存文件
5、excel-13.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-13.xls；（2）．根据工作表中给定数据，按“合计=交通费+住宿费+补助”公式计算“合计”数，并计算交通费、住宿费和补助的合计数；（3）．所有数字以单元格格式中货币类的“￥”货币符号、小数点后2位小数表现（如：￥2,115.00格式）；（4）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-13.xls（2）、双击E3元格，进入编辑状态，输入 =B3+C3+D3 按回车键，即完成B3到D3单元格数据的合计工作，向下复制公式。双击B7单元格 输入 =SUM(B3:B6)按回车键，向右复制公式。（复制公式的具体方法参照习题1）（3）、选择数字以单元格格式，然后点击鼠标右键选择“设置单元格格式”命令，在“单元格格式”对话框 “数字”选项卡分类中，选择“货币”，小数位设置为2位，货币符号选择“￥”，负数格式为￥1234.10，然后点击“确定”按钮，即可。（4）、保存文件
6、题目录下文件excel-16.xls；（2）．计算出“全套优惠价”,公式为：全套优惠价=裸机价+入网费-送话费；（3）．所有数字以单元格格式中货币类的“￥”货币符号、小数点后1位小数表现（如：￥1,45.0格式）；（4）．同名存盘。操作步骤：参照excel-13.xls
7、excel-21.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-21.xls；（2）．根据工作表中数据，在B5单元格内键入数据2719840；（3）．B列、C列数字都以单元格格式中货币类的“￥”货币符号、小数点后2位小数表现（如：￥3,200,000.00）；（4）．将所有内容拷贝到SHEET2中的相应单元格内，并按关键字“增长率”递减排序；（5）．同名存盘。操作步骤：参照excel-22.xls
8、.excel-22.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-22.xls；（2）．根据工作表中数据，在E8单元格内键入数据40115.7；（3）．“房价款（元）”列数字都以单元格格式中货币类的“￥”货币符号、小数点后2位小数表现（如：￥44,886.20）；（4）．将所有内容拷贝到SHEET2中的相应单元格内，并按关键字“房价款”递增排序；（5）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-22.xls（2）、双击E8元格，进入编辑状态，输入 40115.7 按回车键。（3）、选择“房价款（元）”列数据，然后点击鼠标右键选择“设置单元格格式”命令，在“单元格格式”对话框 “数字”选项卡分类中，选择“货币”，小数位设置为2位，货币符号选择“￥”，负数格式为￥1234.10，然后点击“确定”按钮，即可。（4）、选定将所有内容，点击鼠标右键，选择“复制”命令。点击Sheet2标签，切换到Sheet2工作表，单击工作表Sheet2的单元格A1，点击鼠标右键选择“粘贴”命令。则完成将内容拷贝到SHEET2的工作。（5）、选择不包括标题的其他数据（即摸黑A2到E8），打开【数据】菜单→选择【排序】命令，在弹出的“排序”对话框中，按找题目要求设置。（注意：在在当前数据清单中选择“有标题行”单选按钮）（6）、点击“确定”按钮，然后保存文件
9、excel-23.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-23.xls；（2）．根据工作表中数据，在A4单元格内键入数据“李四”；（3）．“总成绩”列数据都设置为带一位小数格式；（4）．将所有内容拷贝到Sheet2中的相应单元格内，并按关键字“总成绩”为关键字，递增排序；（5）．同名存盘。操作步骤：参照excel-22.xls
10、excel-24.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-24.xls；（2）．根据工作表中数据，在B4单元格内键入数字“45637”；（3）．表格所有数字格式为带1位小数格式（如：23456.0）；（4）．将Sheet1的所有内容拷贝到Sheet2中的相应单元格内，并以“电器”关键字，对四个季度递减排序；（5）．同名存盘。
操作步骤：参照excel-22xls
11、excel-27.xls在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-27.xls；（2）．根据工作表中数据，在B3单元格内键入数据“1000×2000×15”；（3）．设置报价列数据带一位小数格式；（4）．将所有内容复制到工作表sheet2的相应位置，并以“报价”为关键字，递减排序；（5）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-27.xls（2）、双击B3单元格，进入编辑状态，然后输入1000×2000×15（其中符号×，在 W“插入”菜单→“特殊符号”命令中“数学符号”选项卡中可以找到）（3）、选定“报价列”的所有数据，在工具栏中找到“增加小数位数”按钮，点击即可。（4）、选定将所有内容，点击鼠标右键，选择“复制”命令。点击Sheet2标签，切换到Sheet2工作表，单击工作表Sheet2的单元格A1，点击鼠标右键选择“粘贴”命令，（拷贝工作完成）（5）、选择不包括标题的其他数据，打开【数据】菜单→选择【排序】命令，在弹出的“排序”对话框中，在主要关键字栏选择“报价”，选择“递减”单选按钮（注意：在在当前数据清单中选择“有标题行”单选按钮），点击“确定”按钮。（排序工作完成）（6）、打开“文件”菜单，选择“保存”命令，保存文件。
12.excel-30.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-30.xls；（2）．根据工作表中数据，在C4单元格内键入数据“3650”；（3）．所有数字所在的格式为0,000.00格式；（4）．将SHEET1所有内容复制到工作表SHEET2的相应位置，并以“木材”为关键字，递减排序；（5）．同名存盘。操作步骤：参照excel-27.xls
13、excel-33.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-33.xls；（2）．根据工作表中数据，在E4单元格内键入数据“商务出版社”；（3）．将Sheet1所有内容复制到工作表Sheet2的相应位置，并以“单价”为关键字，递减排序；（4）．同名存盘。
操作步骤：参照excel-27.xls
14、excel-41.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-41.xls；（2）．根据工作表中数据，建立簇状条形图；（3）．生成图表的作用数据区域是A2︰C6，数据系列产生在列，使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志，使用前一行作为图例说明；（4）．图表标题为“家电销售情况图”；（5）．生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”（6）．同名保存。操作步骤：参照excel-46.xls
15、excel-43.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-43.xls；（2）．根据工作表中数据，建立数据点折线图；（3）．生成图表的作用数据区域是A3︰B7，数据系列产生在列，使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志，使用前一行作为图例说明；（4）．图表标题为“销售额统计表”；（5）．生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”（6）．同名保存。操作步骤：参照excel-46.xls
16、excel-44.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-44.xls；（2）．根据工作表中数据，建立三维饼图；（3）．生成图表的作用数据区域是A2：A5和D2：D5,数据系列产生在列，使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志，使用前一行作为图例说明；（4）．图表标题为“1997年投资示意图”；（5）．生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”（6）．同名保存。操作步骤： 其它步骤参照excel-46.xls，注意，选定A2：A5和D2：D5时，需要先选定A2：A5数据区域，然后按住Ctrl键，再选定D2：D5数据区域，然后松开Ctrl键，这样A2：A5和D2：D5数据区域才能同时被选定。
17、excel-46.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-46.xls；（2）．根据工作表中数据，建立簇状柱行图；（3）．生成图表的作用数据区域是A2︰E5,数据系列产生在列，使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志，使用前一行作为图例说明；（4）．图表标题为“企业财务指标”；（5）．生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”（6）．同名保存。操作步骤：（1）、打开excel-46.xls（2）、选定A2到E5数据区域（如果选择不连续的区域，请按住Ctrl键然后依次选择），点击图 表向导按钮，在弹出的“图表向导”对话框的“标准类型”选项卡中的“图表类型”选择第 一个“柱形图”，右侧的“子图表类型”的第一个图标就是“簇状柱行图”（注意观察图例下方的图例说明）（3）、点击“下一步”按钮，进入“图表向导之图表数据源”对话框，其中数据区域，我们已经选定好了。在“数据系列产生在：”选项中，选择“列”单元按钮。（即已经完成 使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志，使用前一行作为图例的设置了）（4）、点击“下一步”按钮，进入“图表向导之图表选项”对话框，在“图表标题”栏输入“企业财务指标”字样。（使用Ctrl+Shift组合键，可以直接调出输入法，多次同时按这两个键直到调出您喜欢的输入法）（5）、点击“下一步”按钮，进入“图表向导之图表位置”对话框，选择“作为新的工作表插入”单选项，确保图表的工作表名称是“图表1”后，点击“完成”按钮。（6）、直接保存。说明：图表的建立是每次必考的题型，解题方法相同，题目仅仅会在图表的形状和产生图表的数据区域和图表标题上有所不同。
18、excel-47.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-47.xls；（2）．根据工作表中数据，建立折线图；（3）．生成图表的作用数据区域是A2︰A6和E2︰E6，数据系列产生在列，使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志，使用前一行作为图例说明；（4）．图表标题为“消费水平调查表”；（5）．生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”（6）．同名保存。操作步骤：参照excel-44.xls
19、excel-49.xls在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-49.xls；（2）．根据工作表中数据，建立簇状柱行图；（3）．生成图表的作用数据区域是A2︰A5和F2︰F5，数据系列产生在列，使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志，使用前一行作为图例说明；（4）．图表标题为“总成绩图”；（5）．生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”（6）．同名保存。操作步骤：参照excel-44.xls 20、excel-51.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-51.xls；（2）．根据工作表中数据，建立折线图；（3）．生成图表的作用数据区域是A2︰E5，数据系列产生在列，使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志，使用销售类型作为图例说明；（4）．图表标题为“计算机市场销售额”；（5）．生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”（6）．同名保存。
操作步骤：参照excel-46.xls
21、excel-53.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-53.xls；（2）．根据工作表中数据，建立三维簇状柱形图；（3）．生成图表的作用数据区域是A2︰B5，数据系列产生在“行”；（4）．图表标题为“2000年净资产收益率”，图例在底部显示；（5）．生成新图表工作表存于原工作表中；（6）．同名保存。
操作步骤：参照excel-46.xls 22.excel-56.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-56.xls；（2）．根据工作表中数据，建立数据点折线图；（3）．生成图表的作用数据区域是A2︰E4，数据系列产生在“行”；（4）．图表标题为“净利润”，图例不显示，数据标志显示类别名称；（5）．生成新图表工作表存于原工作表中；（6）．同名保存。
操作步骤：参照excel-46.xls
23、excel-61.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-61.xls；（2）．对“彩色图表”复制新工作表“复制图表”，移动到最后；（3）．设置新表“复制图表”的显示比例为50%；（4）．把表“彩色图表”的A3：E7范围内的底色设为无；（5）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-61.xls（2）、右单击名为“彩色图表”工作表的标签，选择“移动或复制工作表”命令，在“移动或复制工作表”对话框中点击“移到最后”，在“建立副本”选项前打√，这样就复制了一个名称“彩色图表（2）”的工作表，然后在“彩色图表（2）”的工作表的标签上，右单击，选择“重命名”命令，将其修改成“复制图表”字样。（3）、点击“复制图表”工作表的标签，进入“复制图表”工作表，然后打开【视图】菜单下【显示比例】命令，在弹出的“显示比例”对话框中，选择50%，点击“确定”按钮。（5）、点击“彩色图表”工作表的标签，回到“彩色图表”工作表，选定A3︰E7，然后点击鼠标右键，选择“设置单元格格式”，在“设置单元格”对话框中选择“图案”选项卡，在“单元格底纹”的颜色处，点击“无颜色”，然后点击“确定”按钮，此时A3︰E7范围内的底色就没有颜色了。（6）、直接保存。
24、excel-62.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-62.xls；（2）．对“财务指标”复制新工作表“指标2”，移至工作表sheet3前；（3）．将工作表名“sheet2”标签设为红色；（4）．将工作表名“sheet3”的显示比例为125%；（5）．同名保存。操作步骤：（1）、打开excel-62.xls（2）、右单击名为“财务指标”工作表的标签，选择“移动或复制工作表”命令，在“移动或复制工作表”对话框中点击“sheet3”，在“建立副本”选项前打√，这样就复制了一个名称“财务指标（2）”的工作表，然后在“财务指标（2）”的工作表的标签上，右单击，选择“重命名”命令，将其修改成“指标2”字样。鼠标左键点击“指标2”工作表的标签不放，鼠标往sheet3工作表标签前移动，到位置后放手，即可。（3）、在工作表名“sheet2”标签处，点击鼠标右键，选择“工作表标签颜色”命令，然后在弹出的对话框中选择红色。（4）、点击“sheet3”工作表的标签，进入“sheet3”工作表，然后打开【视图】菜单下【显示比例】命令，在弹出的【显示比例】对话框中，在“自定义”处输入125，点击“确定”按钮。（6）、直接保存。
25、excel-64.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-64.xls；（2）．对工作表“一季度部门信息”进行复制，生成“三季度部门信息”并移至最后；（3）．将工作表“一季度部门信息”移动为第一个工作表（移动到最左边）；（4）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-64.xls（2）、在工作表名“一季度部门信息”标签处，点击鼠标右键选择“移动或复制工作表”命令，在弹出的对话框中，点击“移到最后”，并在“建立副本”选项前打勾。然后点击“确定”按钮。新的工作表就被复制出来了，此时工作表名称为“一季度部门信息（2）”。在此工作表的标签上点击鼠标右键，选择“重命名”命令，将标签名称修改成“三季度部门信息”；（3）、鼠标左键点击工作表“一季度部门信息”的标签不放，向左移动鼠标，此时标签上出现一个白色的文件图样，同时还有个黑色倒三角箭头，当这个箭头移动到最左边时，松开鼠标，工作表“一季度部门信息”就被移动最左边，作为第一个工作表了；（4）、直接保存。
26、excel-66.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-66.xls；（2）．将“2001年”和“2002年”工作表隐藏；（3）．将“2002年（2）”工作表标签改为“2003年”；（4）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-66.xls（2）、点击“2001年”工作表的标签，选择“格式”菜单→“工作表”命令下的“隐藏”命令，则名称为“2001年”工作表就被隐藏了，同样的方法隐藏“2002年”工作表（3）、在工作表名“2002年（2）”标签处，点击鼠标右键选择“重命名”命令，然后输入 “2003年”字样（4）、直接保存。
27、excel-71.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）打开当前试题目录下文件excel-71.xls（2）利用函数计算奖金项的值，公式是“满工作量为40，满工作量的奖金为800元，工作量不足的奖金为600元”； 提示：（=IF(工作量>=40,800,600)）（3）利用公式计算实发工资项的值，公式是“实发工资为基本工资加奖金，再减去住房基金和保险费”；（4）同名保存。操作步骤：（1）、打开excel-71.xls（2）、双击D4单元格，进入编辑状态，输入 =IF(H4>=40,800,600)按回车键，向下复制公式。（3）、双击G4单元格，进入编辑状态，输入 =C4+D4-E4-F4 按回车键，向下复制公式。（4）、保存文件
28、excel-73.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-73.xls；（2）．将A列格式设置为文本，从A3往下输入数据“01、02、03、04”；（3）．销售额列数据设置自定义格式：0,000.00；（4）．在单元格B5输入日期数据“2004—3—23”，单元格格式数值格式为自定义格式yyyy”年”m”月”d”日”；（5）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-73.xls（2）、右单击A列标题，选择“设置单元格格式”命令，进入“单元格格式”对话框，选择“数字”选项卡，在“分类”列表中选择“文本”项，点击“确定”按钮（A列的文本格式设置完成），从A3往下输入数据“01、02、03、04”（3）、双击B5单元格，输入 2004-3-23，然后在B5单元格上点击右键，选择“设置单元格格式”命令，进入“单元格格式”对话框，选择“数字”选项卡，在“自定义”列表中选择“yyyy”年”m”月”d”日”格式，点击“确定”按钮（4）、在“分类”列表中选择“自定义”，在右边的类型列表中找到 0,000.00格式（或者是 #,##0.00格式，如果没有就直接输入）点击“确定”按钮。（5）、保存文件
29、excel-76.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-76.xls；（2）．对B9︰D9区域单元格数据进行设置：黑体、加粗、黄色字；（3）．隐藏A列；（4）．设置打印区域为B8:D13；（5）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-76.xls（2）、选定B9:D9区域单元格，在工具栏中设置字体为黑体，加粗，颜色为黄色。（3）、右单击A列列头，选择“隐藏”命令，即达到隐藏A列的目的（4）、先选定B8到D13区域，然后打开“文件”菜单，找到“打印区域”命令下的“设置打印区域”命令，这样B8到D13区域就被设置为打印区域了。（5）、打开“文件”菜单，选择“保存”命令，保存文件。30、excel-78.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-78.xls；（2）．在B6单元格中输入日期“2004-3-24”，显示格式为“2004年3月24日”；（3）．将A1︰C1区域进行单元格合并且文字垂直水平居中；（4）．同名存盘。操作步骤：（1）、打开excel-78.xls（2）、双击B6单元格，进入编辑状态，输入 2004-3-24 按回车键，在B6单元格处点击右键，选择“设置单元格格式”，弹出“单元格格式”对话框，选择日期类型为“1997年3月14日”后点击“确定”按钮。（3）、选定A1到C1 区域单元格，点击合并及居中按钮，即可完成A1:C1区域进行单元格 合并且文字垂直水平居中的任务。（4）、打开“文件”菜单，选择“保存”命令，保存文件。
31、excel-44.xls 在EXCEL中完成下面的操作：（1）．打开当前试题目录下文件excel-44.xls；（2）．根据工作表中数据，建立三维饼图；（3）．生成图表的作用数据区域是A2：A5和D2：D5,数据系列产生在列，使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志，使用前一行作为图例说明；（4）．图表标题为“1997年投资示意图”；（5）．生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”
C．既没有按键盘，也没有移动鼠标器D．没有使用打印机
67、使用Windows操作系统时，下列说法正确的是
A．不能同时打开多个窗口 B．可以同时打开多个窗口
C．不能同时执行多种任务D．可以在断电后保存内存中的信息
68、数据和程序是以______形式存储在磁盘上的A．集合 B．文件 C．目录 D．文件夹
69、通常所说的FTP协议是指
A．简单邮件传输协议 B．提供远程登陆功能
C．文件传输协议D．保证数据的传输
70、万维网的B．
1 试题库建设的必要性与现实意义
随着高等职业教育改革的不断深入以及信息技术的飞速发展, 传统“教考合一”的考试模式显然不能满足现代高等职业教育对人才培养的要求。改革考试管理, 使考试更加标准化、科学化与规范化, 提高考试的准确性、客观性和可靠性, 已成为各职业院校教学与考试改革的重要任务。护理学基础作为一门专业核心课程, 建立高质量的标准化试题库是非常必要的, 其原因主要有以下几个方面。
1.1 适应标准化考试的要求
随着教育测量学、教育统计学的发展和计算机的广泛应用, 标准化考试在许多国家迅速普及。标准化考试需要完善试题库, 在试题库中组卷, 试卷的难度、信度和区分度可以较好地控制, 从而使试卷达到最佳标准[2]。
1.2 为教考分离创造条件
教考分离是客观评价和提高教学质量的有效手段, 其目的是通过减少人为因素给学生成绩带来的误差, 提高考试的有效性和权威性。建设标准化试题库, 实现教考分离, 能有效检验教师的教学质量和学生的学习效果。建立完善的标准化试题库为教考分离创造了条件, 也是实现教考分离的前提和基础。
1.3 避免考试内容偏离教学大纲, 确保命题质量
标准化试题库中的试题严格按照高职护理人才培养目标与教学大纲进行试题编制, 避免了传统的凭任课教师主观愿望命题的弊端, 使试题的内容更客观、严谨, 促使教师严格按照教学大纲教学, 使教学与考试形成相互制约的关系。
1.4 统一评分标准, 形成良好教风与学风
建立试题库, 可避免泄题、猜题等现象, 能够促进教师严格按照教学大纲组织教学, 促进学生主动学习, 有助于形成良好的教风与学风, 保证考试的严肃性和公正性。
1.5 促进课程建设与课程改革, 搭建资源共享平台
建立试题库是各级精品课程建设的重要内容。通过建立高质量、大容量的标准化试题库, 可更好地完善课程建设, 实施课程改革, 搭建资源共享平台。
2 试题库建设的基本步骤
2.1 制订考试大纲, 确定命题指导思想, 拟订命题方案
严格遵循高职教育的特点与规律, 按照高职护理专业的人才培养目标与要求, 紧扣教学大纲, 制订考试大纲。同时, 基于护理专业学生在毕业前必须通过全国护士执业资格考试的客观要求, 在制订考试大纲时, 将护士执业资格考试大纲涉及本课程的内容亦纳入本课程考试大纲中。考试大纲的基本内容包括考试的目的、考试的方法与形式 (题型、题目数量、各部分内容所占分数比例、答卷方式等) 、样题等。知识要点覆盖整门课程, 分章节编写知识点[3]。
2.2 培训教师, 确保命题质量
试题库建设主要由承担本课程教学的中高级职称教师负责, 参与编写的教师需熟练掌握多媒体技术, 具有较强的理论水平与丰富的教学经验与临床护理经验, 熟悉高职教育的特点与规律。在组织命题前, 由命题小组对教师进行培训, 统一指导思想, 确保命题质量。出题实行章节负责制, 由1名中级职称教师与1名高级职称教师负责1~2个章节。
2.3 收集资料, 编制试题
充分利用现代网络与信息技术, 多渠道 (包括公开出版的教材、参考学习资料、习题册、网络等) 广泛收集符合要求、覆盖面广的试题。命题以知识点为基础, 将整个教学内容按章节划分。
同时, 由教研室教师根据课程标准的要求编制试题。为便于试题导入计算机管理系统, 试题通过Excel表格保存, 格式见表1。
试题ID号的确定:录入试题时根据章节梳理知识点, 形成节点式结构后编码, 如图1所示。
2.4 多重审核, 层层把关
试题收集与编制工作完成后即进入审核阶段。审核主要从命题及答案的科学性、规范性与严谨性, 试题的难易度是否合理以及命题是否符合课程标准的要求几方面进行。同时, 要求试题附有标准答案, 答案要求要点清晰、分值明确, 便于流水作业, 并避免改卷时不同教师给分的差异。
先由各教师对照课程标准与考试大纲要求进行自行审核, 自行审核后由教研室安排教师进行相互审核。在编制试题时, 每一章节均有一位教学经验丰富、具有高级职称的教师负责最终的审核工作。同时, 章节之间的试题由专人进行交叉审核。通过最终审核的试题方能入试题库, 以确保试题的质量。
2.5 将符合要求的试题录入试题库
试题库采用计算机管理, 使用VB语言编写的基于Word的通用网络试题库 (组卷) 系统Web版平台进行试题的录入、管理与维护。该试题库建设软件系统能将Excel形式保存的试题批量导入试题库, 同时在生成试卷时能进行文本转换与试题和试卷编辑。
为做好试题保密工作, 确保试题库规范化管理, 由专人进行试题录入。根据试题库 (包括试题管理模块、试卷管理模块、试卷分析模块和成绩统计模块) 的试题管理模块要求, 设定试题各指标及参数, 将审核通过、符合要求的试题录入试题库。
3 试题库的主要参数指标
根据教育测量学理论要求, 要保证试题库的质量, 必须首先确定试题库参数, 尤其是核心参数的设置应科学、规范、标准[4]。在查阅大量试题库建设资料的基础上, 通过研究、对比, 选择题量与题型、知识点与认知层次、试题难度和区分度这6个参数作为建库的主要参数。此外, 还设置章节代码、试题ID号、试题来源、知识点、知识层次、分值和答案要点等参数, 便于建库、选题和组卷。
3.1 题量与题型
一个高质量的试题库必须要有足够的题量作为强有力的支撑, 以保证试题有较大的覆盖面, 能涵盖考试大纲的各个知识点, 满足考试的不同组卷要求, 体现考试的均衡性与全面性。我院护理学基础为150学时, 目前录入试题库的试题量为3 500多道。为了全面、准确地考查学生对基本知识的掌握程度及基本技能的熟练程度, 试题库题型包括主观题与客观题。主观题包括名词解释题、填空题、简答题与病例分析题, 主要考查学生的思维能力与综合分析问题能力, 其中病例分析题每题分值为10分, 导入临床病例, 模拟临床情境, 分3~5个问题进行提问, 检验学生运用已学基础知识解决实际临床护理问题的能力。选择题根据学科特点以及护士执业资格考试的要求, 均为单项选择题, 每题备有5个答案供选择, 目的在于考查学生的理解力与判断力。各题型题量比例为:单项选择题占50%, 名词解释题占10%, 填空题占10%, 简答题占20%, 病例分析题占10%。
3.2 知识点与认知层次
知识点是指在教学大纲中要求学生必须掌握的知识要点, 是试题技术参数中不可缺少的重要参数。命题人员根据课程性质、课程标准、教学内容与课时确定每章节的知识点, 确保重点内容, 课时多的重点章节有相应的试题量与之匹配。该参数便于在试题库中筛选试题, 为教师组卷、选择考核内容提供了标准。
试题的认知层次指的是试题所考核考生的能力高低或学习水平的高低。一般把认知层次分为:识记 (知识) 、领会 (理解) 、简单应用 (解释) 、综合应用 (问题解决) 4个等级。各等级试题的比例约为20%、30%、30%、20%。
3.3 试题难度和区分度
试题难度 (P) 是指试题的难易程度, 由知识深度、知识广度、复杂程度和问题情境等因素决定, 它是试题技术参数中最重要的指标之一。P值越大, 试题的难度越低, P值越小, 则试题的难度越高。根据我院考试命题规定, 将试题的难度分为4个等级:易、较易、较难、难, 在试题中的比例分别约为20%、30%、30%、20%。试题录入时由命题教师根据教学经验拟定每一道试题的预测难度, 根据考试成绩的统计分析结果加以修正得出该试题难度。试题的难度不应一成不变, 应根据该试题每次考试的正确率及被抽取的使用次数, 依照测量算法实现动态修正, 这样才能科学地、客观地反映试题的难度[5]。
试题区分度 (D) 是指试题对考生实际水平的鉴别能力或区分程度, 它是评价试题质量的重要指标和依据。具有良好区分度的试卷, 可以使实际水平高的学生得高分, 水平低的学生得低分。区分度 (D) 在-1~1之间, 一般认为试题的区分度在0.4以上较好。
4 组卷的要求
在试题库建设软件系统的试卷管理模块中, 根据考试的不同要求, 通过设定组卷试题的相关参数, 包括试题所要覆盖的章节、试题类型及各题型题量、试题难度等, 由计算机自动组卷。为确保试卷质量, 经计算机自动组卷后的试卷由教研室负责人人工审核, 审核时要注意做到以下几点。
4.1 试题覆盖面广
组卷时要注意每份试卷的试题要涵盖基本知识点, 并避免同一知识点在同一份试卷的不同题型中重复出现, 而且要避免在同一试卷中出现的不同试题互为提示或答案。
4.2 突出重点
在一份试卷中, 按知识掌握的不同要求进行组卷, 突出学生的综合应用能力。要求重点掌握的知识点通过较多的题量与较高的分值予以体现。
4.3 难度适中
试题应难易适中, 太难或太易的试题题量要尽可能少, 避免组卷时出现试题太难或太易两种极端现象, 以保证考试的可信性与可比性。
5 结语
标准化试题库的建设是课程建设与课程改革的重要内容, 是一项庞大而细致的长期工作。随着学科的不断发展以及知识的更新与进步, 决定着试题库的建设与管理应该是持续与动态的。护理学基础课程标准化试题库的建设经过教研室各位教师的努力, 取得了一定的成效, 但由于试题库建设时间并不长, 目前录入库中的一部分试题仍需要经过多次考试的检验。同时, 在今后的建设中, 要及时将质量差的或者陈旧的试题筛除或改编后重新录入试题库, 并增加一些适应学科发展的新试题以扩充题量。在今后的教学工作中, 我们将继续努力, 不断完善护理学基础试题库, 使其设计更合理、题量更充足、适用范围更广。
摘要：构建标准化试题库、实现教考分离是医学教育改革的重要途径之一。试题库的建立与应用可客观地评价教与学的效果, 还能体现考试的公正性与客观性。根据高职高专护理专业的特点与学生的学情, 从标准化试题库建立的必要性、基本步骤、参数指标设定以及组卷实现等方面, 对高职高专护理专业护理学基础标准化试题库的建设进行探讨与阐述。
关键词：高职护理,护理学基础,标准化试题库
参考文献
[1]马力.试论题库建设[J].兰州医学院学报, 2003, 29 (4) :93-95.
[2]龙小山, 魏桂芬, 陈冬雁, 等.病原生物与免疫学试题库的建立与应用[J].吉林医学, 2012, 33 (11) :2462.
[3]吴俊晓, 蔡林.外科学综合测试题库的建立与应用[J].中国现代医生, 2009, 47 (8) :140-141.
[4]文民刚, 胡桂, 张立力, 等.临床医学专业系列试题库建设的研究[J].中国高等医学教育, 2004 (1) :22-23.
2007年上半年NCRE考试重点试题及难题分析
（三级PC技术笔试卷）
选择题第21题
【试题】Pentium4微处理器在保护模式下访问存储器时需要使用段描述符。下面是关于段描述符功能的叙述，其中错误的是
（A）提供段基址
（B）提供段的限界值
（C）提供段的状态信息
（D）提供段内偏移地址
【试题考察知识点】该题考查的是80×86保护模式下的寻址方法。
【解题思路】对于段内偏移地址，无论是实模式或是保护模式，都是由应用程序中相应指令提供的。
【统计数据分析】本题有45.2％的考生选择了正确答案，有23.7%的考生选择了C，19.8%的考生选择了B。若对有关段描述符的相关概念不清楚的话，容易选择错误答案。
选择题第32题
【试题】当PC机的RS-232串口采用奇校验发送1个字节时，若从串口的TxD引脚测到如下图所示的波形，则所发送的数据字节是
（A）10101010 （B）01010101
（C）00000000 （D）11111111
【试题考察知识点】该题考查的是PC机串口采用RS-232标准以异步通信方式传送信息的有关概念。
【解题思路】RS-232标准采用负逻辑，逻辑1的电平范围是-5V～-15V；逻辑0的电平范围是+5V～+15V。故所发送的数据字节（D7～D0）为01010101，所以，本题的正确答案应是B。
【统计数据分析】本题有48.4％的考生选择了正确答案，而46.4%的考生选择了答案A。
选择题第49题
【试题】键盘是PC机最基本的输入设备。下面有关PC机键盘的叙述中，错误的是
（A）键盘向主机输入的是所按键的扫描码（即位置码）
（B）将扫描码转换为ASCII码的任务由键盘驱动程序完成
（C）将汉字输入码转换为汉字内码是由BIOS完成的
（D）目前键盘与主机的接口主要有PS/2接口和USB接口
【试题考察知识点】该题考查的是PC机键盘输入的工作原理。
【解题思路】用户输入汉字时，通常在键盘上输入汉字的某种输入码（例如智能ABC），然后由操作系统中专门的输入法管理模块来完成将汉字输入码转换为汉字内码的任务。因此，该题的正确选项是C。
【统计数据分析】本题有54.9％的考生选择了正确答案，32.8%的考生选择了答案B。部分考生对键盘的工作原理了解不够，而选择了错误的答案。
填空题第4题
【试题】数字彩色图像数据量很大，对于分辨率为1024x768具有224种不同颜色的彩色图像，通过数据压缩技术将每幅图像的数据量控制在0.25MB左右，则数据压缩比应为【 】。
【试题考察知识点】该题考查的是有关图像分辨率、像素及像素颜色等有关概念。
【解题思路】若每个像素有224种不同的颜色，由于每种颜色的值需要用一个整数来表示，224种不同的颜色就对应着224个不同的整数，则每个像素需要使用24位长的整数来表示，也就是使用3个字节来表示像素的颜色值。要将图像的数据量压缩到0.25MB，则压缩的倍数（即压缩比）应为：2.25MB/0.25MB=9
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