如何规避求职陷阱(精选8篇)
在应聘过程中,有部分求职者因求职心切,轻信陌生人的电话约见,去非正规应聘场所应聘,被不法分子诈骗手机和抢夺财物,根据以往案例,公布招聘过程中常见诈骗手法,请广大求职者提高警惕。
1、诈骗团伙冒充“招聘单位”打电话给求职者,将求职者约到一些公共场所(通常是医院、广场、购物中心等地)面试,当求职者到达约定的地点以后,骗取手机等财物或实施抢劫;
2、一些不法分子打着职业介绍所的牌子,未向求职者介绍工作就收取介绍费,或者交了报名费就把求职者带到一个临时串通好的单位去做根本无用的工作;
3、张贴街头招聘广告的多半是“皮包公司”,主要目的`是向求职者收取报名费、介绍费和押金等;
一、加盟者为什么容易受骗
1. 加盟者对特许经营还存在认识上的不足
加盟者会有以下误区: (1) 认为加盟后就一定会成功; (2) 认为自己只需要出钱, 其他什么事情都是特许人的事情, 只等着赚钱; (3) 认为其他加盟者都成功了, 自己也肯定会成功;其他加盟店和直营店生意都很好, 自己加盟后生意也可定会好的; (4) 特许人应该给受许人提供保姆式的服务。这些对特许加盟的误解就造成了心理期望与实际的差距, 所以纠纷就在所难免了。
2. 利益驱动加盟者做出错误的决定
加盟者选择特许加盟的这种创业方式, 其目的只有一个, 就是为了获取较高的利润, 而为了快速获取利润, 往往使加盟者做出了较快的决定, 没有详细地去调查、去了解;同时盲目相信特许人宣传的产品优势、直营店和部分加盟店的经营状况。
3. 我国的特许经营法律法规不够健全
我国目前关于特许经营的相关法律主要依据的是《商业特许经营备案管理办法》, 此法律不能完全界定特许人是否真的具有成为特许人的资质。
二、目前社会中存在的特许加盟陷阱
1. 转移资产、注销公司
很多特许人为了促成业务, 都将办公地点选在了繁华大街的写字楼里, 以使加盟者相信自己有实力, 而且做一些虚假的证照。
2. 给自己冠以国际化的旗帜
特许人对国际背景通常是这样操作的:在国内注册一家公司, 不久之后, 又在香港注册一家同名企业集团。之后, 他们往往接着注册一个行业协会或一个集团总部。有了国际背景, 他们便开始对品牌进行渲染和夸大。特许人的国际背景对于加盟者来说是最有蛊惑性的地方, 也很难识别。
3. 虚假宣传
夸大利润的空间, 请明星助阵, 请虚假身份的加盟商来谈加盟的经验和生意的火爆程度, 杜撰自己的发展历史、加盟店数量、营业数据、经营年限等等。
4. 低门槛陷阱
以零加盟费、免费铺货、返还装修金等类似的条件来诱惑加盟者。比如, 销售额达到50万, 返还一半;达到100万, 全部返还。而加盟商往往很难达到他们规定的销售量。即使达到了, 特许人也不会兑现, 况且这些费用都摊销在产品的成本上了, 使产品的竞争力减弱。
5. 货品不一致
在加盟之前, 给加盟商看的样品都是做工良好, 品质过硬的产品, 但加盟后看到的产品却与看的样品不一致。
6. 承诺不兑现
在加盟之前, 加盟商要求什么, 特许人就答应什么, 但加盟之后, 真实的一面就显现出来了, 因为有加盟金和保证金在手, 他们有恃无恐。
三、如何避免特许加盟中的陷阱
加盟商在加盟的时候其实很难去判断特许人现状, 我认为要正确识别特许人, 判断特许人是否设有陷阱, 必须做以下事情:
1. 审核特许人资质
一个合格的特许人所必备的条件是:拥有两家以上的直营店, 且直营店的盈利状况良好, 直营店经营时间都在一年以上。特许人应该在主管的商务部门备案, 且向规定部门提供营业执照的复印件或企业登记 (注册) 证书复印件、特许经营合同样本、特许经营操作手册、市场计划书、具备持续提供经营指导、技术支持和业务培训等能力的承诺书和证明材料。加盟商在加盟的时候可以要求特许人提供以上材料。
2. 要求特许人履行应尽的义务
加盟商在加盟之前可以向特许人索取特许体系的发展战略书、单店手册、行业的调研报告、广告宣传计划等等。也要仔细考察特许企业的产品、生产车间、物流基地、店面设备等等。
3. 做好调研工作
调研工作应该包括:产品的市场需求量、产品的生命周期、产品的目标顾客群体占人口的比例、产品的竞争品牌、普通人对产品的评价、产品的质量、品牌的知名度、品牌的美誉度、加盟店的店员素质、各个加盟店的装修、价格、经营理念、广告是否统一、加盟店的人流状况、成长率、盈利状况等等都需要详细的调研, 这部分工作是最重要的
4. 签订合同一定要细看
对于特许加盟合同要仔细研究, 对于一些不合理的条款, 要与特许人协商, 该修改的一定要修改。对于特许合同中不完善的地方, 要求特许人添加一些必要的条款, 以便保护加盟商的权益。
综上所述, 特许经营在我国的发展历史不长, 法律法规也不健全, 而发展的速度又比较快, 接触特许经营的人也越来越多, 加盟商应该多学习特许经营的理论知识, 掌握特许经营的本质, 不要在思想上有误区;其次就是在加盟的时候要索取必要的文件, 学会判断特许人是否设有陷阱, 是否规范;还要进行详细的市场调研。只有这样, 才能有效地避免特许加盟中的陷阱, 为创业打下一个坚实的基础。
摘要:特许加盟为我国的经济发展做出了不可磨灭的贡献, 它是一种企业扩张的模式, 也是受许人自主创业的方式, 是现代社会全新的一种经营方式。正是因为特许经营有种种好处, 一些不法商贩才抓住加盟者想快速致富心理, 进行坑蒙拐骗。本文从为什么加盟者容易受骗, 目前社会中存在的陷阱类型以及加盟者该如何规避特许加盟中的陷阱三方面进行讲解特许加盟中的陷阱。
关键词:特许加盟,特许人,受许人
参考文献
[1]《特许经营管理实务》王吉芳、黄桂芝编著
[2]《商业特许经营管理条例》2007年5月1日实施
[3]http://china.findlaw.cn《披露特许加盟连锁陷阱》
面对市场上越来越多的基金,投资者要淘到真金,规避「老鼠仓」的陷阱,就要加深对基金的认知和了解,在理性回归的基础上,练就一双辨得真金的「火眼金睛」。
2010年9月6日,大陆证监会公佈了对景顺长城基金和长城基金管理有限公司三名基金经理涂强、刘海、韩刚的处理措施,涂强和刘海被行政处罚,韩刚则成為首名被移送公安机关追究刑事责任的「老鼠仓」基金经理。
老基金
单只规模不超过30亿為佳
儘管已有了10多年的发展,大陆的基金市场正在不断走向成熟和开放,但监管制度的有待完善,还是让这个市场充满了不确定的风险。
要买基金,第一步的选择很重要。基金销售渠道对新基金的宣传比较多,投资者接触最多的也是新基金的信息,因此,很多人习惯购买新基金。但从理性角度看,新基金的择时择股能力缺乏歷史判断依据,且新基金存在建仓期和封闭期,大盘上涨,新基金的收益会落后於老基金;大盘下跌,等等再买可能是更好的选择。综合分析,买老基金也许是更理性的选择。
那麼,基金规模多大比较合适?基金规模对基金业绩的影响主要是在市场剧烈振盪的情况下。船大难掉头,规模太大的基金不得不面临建仓慢、减仓更慢的困境,择时交易能力有所削弱,选股难度也有所增加。反之,规模太小的袖珍型基金更不宜投资,尤其是那些资產净值1亿(人民币,下同)以下的基金,往往投资业绩差、份额持续降低、风险防范能力薄弱,长期徘徊在行业末端。因此,单只基金规模以不超过30亿為佳,如在熊市中规模还应再适度降低。当然,规模标準也并非一刀切,还要看基金公司的综合管理能力。
合理配置分散风险
初入市场,「乱花渐欲迷人眼」。有的投资者经不住诱惑,持有的基金多达十几二十只,甚至有的已经忘记自己买的是什麼基金了。其实,过多的数量不利於持续追踪基金表现,未必能分散投资风险。基金投资关键是选好基金经理,在对基金经理择时择股能力进行研究的基础上,根据个人的风险承受能力,选择3-5只即可,资金量较大的选择5-8只也足以分散风险了。
同时,基金理财本身就是一种资產配置,可以分為股票型、平衡型、债券型和货币型几种。从市场风险来看,如果只选择股票型或是平衡型基金,在仓位控制和投资策略趋同的情况下,实际上并没有真正起到配置和分散风险的作用。指数型基金管理成本低、运作公开透明,无疑是「懒人理财」首选的被动投资策略,但是必须注意该类基金属高风险高收益型,毫无抗跌能力,当股指高企充盈泡沫的时候应坚决退出。对於货币市场基金,低风险低收益,流动性强,不具备长期投资的价值,仅可以作為银行活期存款的替代品。特别需要提出的是QDII基金產品,在人民币升值以及海外市场复苏缓慢的背景下,并不是理想的基金產品。
关注内控规避「老鼠仓」风险
常听到一些投资者谈到基金时说「净值太高了,还是找个净值低点儿的买吧」,其实基金净值是歷史业绩的累积,净值高是业绩好或者分红少的结果,并不影响基金未来的业绩。选择基金主要看基金经理的投资能力,如果投资能力强,净值高的基金的净值可能会一路走高;而如果投资能力差,择时或者择股能力不慎也可能会给投资者造成损失。
同时,基金经理对於基金的业绩表现至关重要,因此投资者要关注基金经理以及投资策略的稳定性。美国基金经理的平均任期為5年,而大陆基金经理的平均任期仅1年左右。万德资讯数据显示,从2010年初至6月18日,在不到半年的时间裡,共发生了173起基金经理更换事件,除去72只基金為新经理上任,餘下的101起均是原基金经理离职导致的更换事件。频繁更换基金经理或是资深人员的集体换岗,会改变基金的投资风格和策略,从而对业绩產生较大影响。
适时而动长期短期两相宜
除了基金经理外,还要关注基金公司的公司治理和团队能力。随著基金公司管理资產规模的日益扩大,这就显得愈发重要,特别是对一些基金產品线较為全面的公司。公司治理中重要的一环就是内控管理,比如说近两年屡屡发生的「老鼠仓事件」,最后损害的无不是投资者的利益。
当下,每逢通胀压力较高的时候,很多民眾都会急切地寻找什麼投资可以跑赢CPI,但是想要短期内实现这样的无风险或是低风险收益几乎是不可能的。一个季度、半年甚至一年内是否能跑赢CPI并不重要,重要的是从5年、10年甚至20年的跨度去跑赢CPI、获取财富增长,这也是长期投资的价值所在。
很多投资者都会被各类机构灌输「基金需要长期投资」的理念,但是实际上他们混淆了两个概念,即「长期投资」和「长期持有」。长期投资意味著买入基金以后要不断根据市场情况进行调整,低吸高抛,在市场预期走入下降通道时应积极赎回、降低配置比率,预期回暖时应适度追加申购、提升配置比率,而不是一动不动地死捂到底。
所有企业都面临着一个根本性的选择,对行业中低价提供商必须要制定一种营销策略,或者说必须要找到一种有效的办法,在其它方面进行竞争,而不是进行价格竞争。
在受访者中,有99%的公司并不属于低价主导型公司,89%的公司都经受过价格的压力,多数公司都陷到了价格陷阱中。
站在顾客的角度来理解产品的高价格,销售人员必须有自己独到的优势,与其它竞争对手区分开来。但是,单单根据产品的性能优势和附加值策略又是很难做到这一点,因为,竞争对手会很快就会如法炮制。产品及合作型销售策略在许多行业都已商业化。不管销售人员卖什么,竞争对手所遇到的机会与他们的销售机会至少是类似的。
然而,有一件事情是竞争对手不能效仿的,那就是销售人员个人与顾客之间所建立的牢固关系。幸运的是,这种关系也正是顾客进行商家选择的最主要的影响因素。
因此,要创建一种持久型的竞争优势,使组织企业能够在保护自身利润的同时,规避降价陷阱,解决问题的方法就是要教会销售人员如何一贯自主地创建与顾客之间的关系。
优秀的销售人员能够产生更高的销售利润,准确地说,是因为他们懂得如何维护与发展这种顾客关系。换句话说,优秀的销售人员能够赢得价格,并不是因为具有高超的讨价还价或谈判技巧,而是因为他们能够在价格谈判中与顾客进行互动,将注意力从价格转移,这才是根本。
优秀的销售人员自有其本身的一套价值理论,他们认为,关键的区别因素不是产品或服务,而是销售人员本身。实际上,顾客从他们手中购买商品,并愿意为此支付的原因不在于什么商品或服务,而在于多种因素的综合作用,其中一个最主要的因素就是销售人员。
如果普通的销售人员也能像优秀销售人员一样能够创建各种关系,近而产生更高的销售利润,那么销售人员就会成为一笔巨大的有价资产,就会成为将公司拖出陷阱的拉动力。
随着毕业季和暑假的到来,“高薪招聘”、“暑期兼职”等招聘广告也贴满了校园周边的宣传栏,其中有机会,也有不少陷阱。由于一些未毕业或刚毕业的学生缺乏社会经验,加上求职心切,容易陷入招聘陷阱,因此需特别提高警惕。
陷阱一
“高薪”诱你搞 ,“只要你加入我们的团队,3个月后就拿到月薪3000元左右,随着你业绩的增加,你的工资将逐月增加。”面对这样的诱惑,你会动心吗?两位表演上当的学生称:他们与这家公司洽谈时,公司不看毕业证书,只填一张表格,随后便通知他们说被录用了,并准备带他们去广西、云南等地。在去广西的`途中,他们意识到是 后,便在南下途中下车,逃了出来。
陷阱二
收保证金哄你买东西,有两名毕业生遭遇了这样的求职经历:他们经一家职介所介绍后,到成都一家化妆品代理公司应聘业务主管,经过初试、复试后,公司负责人称要试用3个月,叫他们先学会推销公司代理的化妆品,每人交了150元信誉保证金,但没有拿到收据。经过实践,他们发现这些产品根本无法推销。后来他们在一家大型商场了解到,这套化妆品的销售价格是70至80元。原来,这家公司采用这种“招聘”办法,变相地向求职者卖化妆品。
陷阱三
“没经验也可”引你入“套”、据了解,由于很多用人单位都要求求职者具有工作经验,这样将一些应届大学生挡在了“门”外,
刚毕业的大学生在人才市场,常有“矮一截”的感觉。因此,当应届大学生在广告上看到“无经验也可”等字眼时,就会眼前一亮,不加思索地争着填写履历,对招聘公司的背景则一概不问,最后可能吃亏。一名大学生填了表后,对方要求收取100元的保证金,屡次找工作受挫的他,毫不犹豫地交了这笔钱。半个月后,他被宣布走人,要求退还保证金,他却拿不出凭据。
陷阱四
粉饰工种逼你辞职,有多名大学生有这样的经历:广告上说是招聘“经理”,月薪1800元。当他们交了50元的中介费,办完手续后,被安排在离中介所不远处的一家公司工作。结果上班第一天,公司负责人就叫他们“先从基层干起”,让他们先在1个月内,每人推销价值1万元的保健品。1个月下来,他们6人中,没有哪一个完成了任务,自然被辞退了,不但连基本工资没拿到,还出了中介费。后来他们通过明查暗访,发现这家所谓的公司就是职介所的人开的,专门用来骗人的。
陷阱五
市劳动监察总队执法人员发现,绝大多数“黑职介”都存在无职介许可证、无营业执照、无上岗人员资格证明、提供假信息、乱收费等多种违法行为。这些“黑职介”提出的收取所谓“上岗费”,在300元至4000元之间不等,这已经远远超出了市物价部门所规定的中介费用限额。并且,市物价部门关于中介费用的规定中也根本没有“上岗费”一说。劳动监察部门提醒徘徊在这些“黑职介”周围的打工者,通过职介机构求职时,一定要看清楚职介机构是否有劳动部门核发的职业介绍许可证,尤其要注意经营证照的营业范围中包不包含职业中介业务。与用人单位直接联系时,要看单位是不是给办理相关证件、签订劳动合同,一定要提高警惕,增强辨析能力,确保自己的合法权益不受侵害。当心“搜刮式试用期”
有一家饭店,一次便招聘了80名服务员、洗碗工以及收银员。招聘时规定薄薪试用3个月,期满加薪。然而不到3个月,大部分都被解雇了。随后故伎重演再招一批以补其缺。总之是雇了就辞,雇辞之间很难超过3个月,试用期变成了对廉价劳动力的“搜刮期”。值得注意的是,这种利用试用期来盘剥廉价劳动力的做法,近来有增多的趋势。尤其值得注意的是那些解雇的所谓理由大多来自单方面苛刻条件,比如规定节假日不得休息、不得请假等等,至于劳动保险、医疗保险更无从谈起,
《中华人民共和国劳动法》颁布后,劳动部又有多个文件对试用期的规定做了进一步的强调,如《劳动部关于实行劳动合同制度若干问题的通知》中规定:“试用期包括在劳动合同期限中。”换句更加清楚的话来说,没有劳动合同的试用期就根本不是法律意义上的试用期。当心口头协议兑现难
在劳动保障监察部门接到的投诉中,对“口头协议”的投诉占有很大数量,它让求职者有苦难言。在最初求职时,有些求职者认为,反正试用期不过两三个月,口头协议也就差不多了。但有些存心欺骗求职者的老板利用三个月试用期让求职者完成任务后就借口试用期表现不好不能正式录用把求职者炒掉。至于这段时间的工资,由于仅仅是口头协议,没有书面文字作为保障,就非常容易出现纠纷。有时工资完全要靠老板的`施舍,愿给多少就给多少,让求职者后悔莫及!为此,提醒劳动者,口头协议难兑现,签订书面劳动合同才有法律依据。大胆投诉不必有顾虑
据劳动保障监察人员介绍,今年来,在受理举报投诉中,60%的群众不敢留下自己的真实姓名和联系电话,他们主要是怕用人单位打击报复。实际上这种顾虑是没有必要的。对于劳动违法行为的举报,《中华人民共和国劳动法》和《天津市劳动和社会保障监察条例》明确规定,任何单位和个人对违反劳动法律法规的行为,有权进行投诉和举报。劳动保障监察机构和监察员有义务保护举报人,为举报人保密。如果用人单位打击报复举报人员,劳动保障行政部门将根据情节轻重处以1000元以上0元以下的罚款;违反治安管理处罚条例的由公安机关依法予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。另外,劳动保障监察人员如果泄露举报人的情况,由劳动保障行政部门给予处分,并取消监察员资格;构成犯罪的,依法追究刑事责任。如果求职者在求职过程中被骗,可以直接向劳动监察部门投诉。为了方便群众举报投诉,本市各级劳动保障监察机构进一步完善了举报投诉制度。劳动者合法权益受到侵害,可以采取口述举报、电话举报、信函举报和网上投诉。目前,市劳动保障监察总队和21个区、县劳动保障监察机构均开通了举报投诉电话,在工作时间内每天都有专门人员负责接待群众举报投诉。
一、企业成长周期中的陷阱
民营科技企业作为生命体, 其生命周期在时间序列上表现为遵循“S”型成长曲线, 种子期—初创期—扩张期—成熟期—衰退期。具体表现为种子期和初创期发展缓慢;成长期发展迅速;成熟期与传统行业相比很短暂;衰退期内市场中不利因素的变化非常迅速, 企业衰退速度很快。
对于民营科技企业来说, 种子期又可按照技术来源进行分类: (1) 产学研结合式, 即由高等院校创办的企业; (2) 科研机构转型式, 即由国有科研院所转制而成的企业; (3) 引进技术创新式, 即由普通民营企业投资引进高技术而生成的企业; (4) 技术加资本式, 即由技术发明者个人和风险资本等社会资金合作而生成的企业。
一般来说, 从产学研和科研机构发展而来的企业科技底蕴比较丰富, 发展后劲足, 企业寿命也相对较长。当然这种类型也有它的先天缺陷:从象牙塔诞生的技术多少有些曲高和寡, 此种技术是否为市场所追捧, 这是成长陷阱之一。以技术研发人员为领队的第一批管理者是否能够将学者的儒雅气质转变为企业家的精明强悍, 这是陷阱之二。对于引进技术创新式企业, 他们碰到的问题则主要是技术的持续发展难题。由于这些企业家在投资该项高技术时, 已经找到了市场需求, 否则对市场需求敏感的他们是不会从事这项投资的。有了新技术, 加上他们已经预备好的市场通路, 产品销售一般不是问题;可是高科技行业竞争激烈, 没有哪一个技术可以保证企业三五年以上的超额利润, 若不继续深入研发并有所突破, 死亡的危机则近在咫尺, 这是陷阱之三。技术加资本型的企业对技术持有者和风险资本家双方的合作效果非常敏感, 很多风险资本家和技术所有者为争夺企业的绝对控股而不欢而散, 致使企业过早夭折, 这是陷阱之四。
在初创期内, 民营科技企业普遍面临产品质量稳定问题, 市场开拓问题等, 要经受上述考验就必须拥有胜任的创业团队, 然而处于初创期的民营科技企业利润普遍偏低, 薪资报酬也没有太大吸引力, 所以很难找到合适的骨干, 这是陷阱之五。
在成长期, 产品和服务开始定型, 企业核心能力的技术支撑点开始形成, 销售额和利润快速增长。这时企业需要大量引进所需的各种人才, 形成高效的组织团队;需要专业的管理专家为公司建章立制, 协调好技术、生产、市场、财务等诸多方面的问题, 对职业经理的任用和协调是陷阱之六。此外企业还需要企业大量融资, 为业务的拓展补充血液, 这是陷阱之七。
在成熟期, 市场趋于饱和, 竞争的焦点转向价格、服务、品牌;同时受到新产品的挑战, 面临市场枯竭的压力。这个阶段战略选择至关重要, 过分保守会使企业陷入困境, 盲目冒进会把企业带入绝境, 这是陷阱之七。
民营企业的根在于“创新”:从创新中诞生, 在创新中成长, 在不创新中衰弱, 在错误创新中死亡。尽量避免企业成长陷进的唯一方法只有结合天时地利, 全面创新, 让企业像生物体一样全面发展, 健康成长。
二、以市场为导向, 推动企业全面创新
民营科技企业的存在和发展都以市场需求为基础, 他们没有像石油、电力部门那样的垄断优势, 民营科技企业的优势在于“科技”, 而科技的生成和发展都离不开学习和研究。因此市场导向和组织学习对民营科技企业至关重要。处于种子期的企业技术多来自创业者的前期学习积累, 而且大多是个人学习的结晶。初创期和成长期的企业面临技术、市场等多个未知领域, 单靠个人的学习远远满足不了企业成长的需要, 所以企业需要快速的学习, 需要团队学习, 需要创新学习。与科研单位的学习活动相比, 民营科技企业的组织学习更加强调市场的引导性, 一切学习的终级目标指向市场实现。也只有将市场导向和组织学习有机结合起来, 对企业全面创新, 才能实现企业的持续发展。
1、以市场为导向, 提升企业技术创新水平
市场导向的概念来源于市场营销观念, 核心思想就是创造满意的顾客。Narver等 (1990) 从组织文化的角度界定市场导向为一种组织文化, 这种文化能最有效地诱发为创造对买方的较高价值所必需的行动, 其重点在于顾客导向、竞争者导向与部门间的协调。[2]
市场导向中的顾客导向能够引致适应性学习, 因为其着眼于顾客当前的需求, 从顾客的抱怨、期望中寻找改进路径, 不断调整自己的产品和服务内容。例如爱国者MP3生产厂商华旗资讯紧跟国内消费者的使用偏好, 在发现用户对韩国MP3需要安装驱动程序、需要专门的电脑连接线颇感不便时, 便进行技术创新, 将USB的移动存储技术直接加入MP3播放芯片, 实现了MP3的即插即用, 这就是顾客导向引致适应性学习的典型事例。
市场导向中的竞争者导向可以引致适应性学习, 也可引致创造性学习。在竞争者的现有产品基础上进行解剖进而寻找局部改良为适应性学习, 例如很多电子产品和软件行业中的生产企业在法律允许范围内采用反向工程, 破解竞争对手的技术秘诀, 分析其产品的缺陷并给予改进。若企业在解剖竞争者现有产品的基础上突破现有技术结构则是创造性的学习。
这种技术研发的学习要求企业各个部门都必须积极配合。营销部门、售后服务部门将顾客的需求和抱怨传递给后方的技术人员, 技术人员从技术角度予以实现。例如深圳金蝶软件公司设立了专门的OET部门 (信息反馈中心) , 前方市场人员的信息以及他们主动搜集的信息, 经过过滤整理后再传达相应的研发部门, 研发部门相关人员判断该信息是个性还是共性需求。对共性的问题进行系统改进, 将解决方案应用到所有的新的软件产品中;对个性问题则在细分市场中提供增值服务来使顾客满意。
2、以市场为导向, 提升企业的管理创新水平
民营科技企业的管理具有自己的特点: (1) 人力资源管理水平影响着整个企业的管理水平; (2) 更加需要柔性化管理; (3) 企业文化影响巨大。
由于科技企业中最宝贵的资产是人, 人的创造性又不能用皮鞭驱使, 随着社会文民的发展, 员工知识水平、自我发展意识日益增强, 如何才能管理好员工头脑中的知识, 让知识不断增值呢?华为的人力资源管理具有很强的启示意义。华为的人力资源管理有几个特点: (1) 先辞职再竞业, 公平竞争, 防止养老思想, 让企业永远年轻; (2) 建立职位体系、薪酬体系、任职资格体系、绩效管理体系及员工素质模型, 在此基础上形成了对员工的选、育、用、留的原则; (3) 建立以绩效目标为导向的考核机制, 将业绩考核纳入到日常管理工作中, 循环不断的“PDCA”过程使得业务工作与考核工作紧密结合起来, 让奖金的分配有公平的依据; (4) 高薪策略, 华为承诺公司保证在经济景气时期和事业发展良好的阶段, 员工的人均收入高于区域行业相应的最高水平; (5) 开展员工持股计划, 股票的发放是由综合员工的职位、季度绩效和任职资格状况多种因素而综合决定的。从华为的经验可以看出引入竞争机制、公平考核、较高的薪酬待遇和共同分享企业的成长果实是科技企业的管理创新必经之路。
柔性管理, 即在动荡变化的环境中, 针对市场的复杂多边、消费需求的个性化偏好, 实施富有弹性的、快速反映的动态管理。具体体现为以网络式的扁平化组织结构建立团队模式;强调战略的柔性化、灵活性和短期性;强调一切以客户服务为中心。民营科技企业所处行业变化剧烈, 若不能随机应变, 则企业很难存活下来。
企业文化的核心是“价值观”。民营科技企业应摆脱家族民营企业的桎梏, 创造一种共享性的以人为本的企业文化, 为全体员工营造一种积极向上的学习氛围, 建立公平合理的考核及薪酬机制, 形成文化凝聚力, 凝聚员工的意志, 充分调动他们的创造性, 使企业持续快速发展。
3、以市场为导向, 提升企业的制度创新水平
我国民营科技企业在“两不”、“四自”原则 (不要国家人事编制、不用国家财政拨款、自筹资金、自愿组合、自主经营、自负盈亏) 下诞生, 其先天的制度基因比国企强, 但这不意味着他们不需要进行制度创新。很多民营科技企业家很多是技术出生, 在企业规模和市场环境发生急剧变化后, 他们无法胜任管理工作, 但是由于企业制度创新的不足, 还没有建立适应现代企业管理要求的企业制度, 不利于企业所有权与经营权的分离, 也就不能选择合适的管理人才来管理企业。制度创新可以形成有效的激励高科技人才的机制, 并依此让高科技人才享受技术创新带来的好处。通过制度创新, 民营科技企业可以推动企业间的联合和技术共享, 还可以和有关机构结成技术联盟, 甚至和国外的科研机构进行合作。
民营企业制度创新的核心在于产权, 产权制度创新的目标是多元化、动态化的股权结构。多元化并不是绝对分散, 而是民营企业在可持续发展过程的一种发展趋势;动态化是民营企业根据市场竞争环境, 企业所处的不同发展阶段等特点, 按照可持续发展的需要, 由市场来决定股权多元化的规模及其特征。企业在可持续发展过程中, 多元化产权结构与一元化产权结构相比, 它可以聚集更多的社会资本, 一定程度上解决资金瓶颈问题, 使企业以较低的资金成本享受规模经济。
例如广西好一生制药有限责任公司, 2004年该公司在西安技术产权交易中心正式挂牌, 这是该民营高科技公司产权多元化, 向现代企业制度转变迈出了重要的一步。好一生制药公司自1995年创立以来, 始终坚持走科技创新的路了, 很快研制出两种畅销新药, 但企业在发展过程中却始终深受资金问题的困扰。为了解决资金困难, 好一生广招各地投资者来合作, 但别人看了就走, 为何?最主要的原因还是由于民营企业在体制上存在着产权结构单一的先天不足, 限制了外来投资者的进入。这种股权单一的民营企业普遍存在着个人色彩、家族色彩较浓, 管理不规范、信息不公开的弱点, 别人怎么能放心来投资呢?好一生经过认真考虑, 最终选择了专门面向优秀中小型科技企业提供融资服务的西安技术产权交易中心进行挂牌, 将自己的产权向市场开放, 跨出了转制的关键一步。后来好一生的飞速发展证明了该公司制度创新的决策是正确的。
参考文献
[1]黄孟复, 中国民营企业自主创新调查[M].中华工商联合出版社, 2007.
根据美国证券交易委员会网站通告:北京时间2月11日上午消息,美国证券交易委员会 (SEC)周五在其网站上宣布,居住在伊利诺伊州的一名商人及其两家公司已对部分寻求移民美国的海外投资者形成诈骗,目前已被叫停。美国证券交易委员会宣称,塞思(Anshoo R. Sethi)创建了芝加哥会议中心(ACCC)与芝加哥洲际区域中心信托(IRCTC)两家公司,并向250多位主要来自中国的投资者卖出1.45亿美元股份并收取了1100万美元的手续费。
自上世纪九十年代初开始,美国政府推出EB-5投资移民政策以来,国内移民行业风起云涌,众多移民机构为投资人铺路架桥,为越来越多的华人实现了移民梦想。然而,投资有风险,此次诈骗事件的出现也再次证明了这一点,所以如何大浪淘沙在移民市场中淘出好的移民服务机构,好的移民项目,把投资风险降到最低,保证EB-5投资者的合法权益,是广大投资者最为头疼的问题。接下来,笔者将就芝加哥会议中心项目进行一一对比分析,解开此次欺诈行为的问题所在。
一、股权投资方式缺少实体抵押品担保
从相关报道来看,塞思与他的公司欺骗中国投资者称,通过购买ACCC股份,他们将资助位于芝加哥奥黑尔国际机场附近的得到美国绿建筑协会白金授权的世界首个零碳排放酒店与会议中心项目。在这里,投资人需要了解的是股权投资型EB-5投资移民方式与借贷型EB-5投资移民方式的差别。笔者了解到,股权投资型EB-5投资移民的方式相比借贷型EB-5投资移民方式,最大的劣势在于破产风险。一旦出现经营不善就不能还款,而这些后果都需要投资人来承担。芝加哥会议中心项目没有第三方的监管银行监管和超值的实体抵押担保,项目出现问题后,投资人想要拿回投资本金也是存在一定难度的。
事实上,投资人也需要明白一点,决定美国EB-5投资移民签证通过与否的关键在于所选项目的运营,而这一点早在甄选项目时是可以甄别优劣的,有实力的移民机构可以,也应该做到这一点,以确保投资人的安全。这也再度提醒投资人,投资移民应仔细筛选移民机构,成功案例和是否专业的甄选团队至关重要。
二、未获政府批准,伪造虚假文件虚假宣传
美国证券交易委员会表示,塞思与他的公司欺骗中国投资者称他们已经得到所有必要的建设许可,几家主要酒店连锁店也加入了这一项目。他们还向美国公司身份和移民服务局提交了伪造的文件,试图取得项目许可以及投资者的临时签证。而事实上,项目方与凯悦、洲际、喜达屋三个大型酒店管理集团并不存在真实的合作关系。项目方和多家酒店管理集团签署了合作意向书,并且在签署时提供了相应的保证金,每家酒店都有,并不是媒体所说的“合作协议”。一个合理的EB-5项目应该是有法律文件可行性分析和商业可行性分析的,作为出入境服务机构,应该根据合作方和独立的第三方给出的数据进行深度调研和分析,为投资人把好第一关。
三、把风险极大的投资项目说成是可稳获回报的项目,甚至保证无风险
抛开“塞思与他的公司用掉了90%以上的从投资者手中收取的手续费,其中有250万美元打入了塞思在香港的个人账户,虽然塞思承诺如果签证不成功将退回这些手续费”的报道不说,投资人也应该明白一个道理:EB-5是风险投资,美国的移民法明文规定,任何投资移民项目都具有一定的风险性。任何人,任何国家,任何政府都不敢保证某个项目100%地成功,更不用说“无风险”这种不负责任的承诺。作为移民意向者,也一定要慧眼识珠,仔细甄别,太完美的外表往往掩盖着不完美的真相。那么,我们究竟如何做才能规避此类投资移民陷阱呢?
通过对移民行业变动和走势的分析,以下几点可供投资人参考:一、要了解美国EB-5法律的要求,而不要盲目听从移民中介公司的宣传资料。二、要看该中介公司是否有成功案例。公司的主营业务,专业水平和诚信度,公司的背景和实力都具有一定的考评性,而成功案例的多与少则更加证明了该移民中介的项目甄选能力。三、要仔细研读区域中心和开发商的背景,有无EB-5项目的成功案例,有无失败案例。四、直接发函到美国移民局的官网上公布的区域中心进行查问是否有该移民项目的存在。
虽然这件欺诈案件只有寥寥几家中介参与,但是它严重影响了中美移民界的整体声誉,让投资者们忧心忡忡。不过,投资人也无需草木皆兵,从服装业、奶制品到家电业、金融业,哪个行业都有害群之马,哪家企业也都有失足之时,投资者只要认真分析,理智清醒作判断,美国投资移民的风险仍然是可控的,毕竟市场上还是有很多投资人通过国内的移民机构以及移民项目,实现了移民梦想。
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