手术室进修自我鉴定

手术室进修自我鉴定（推荐10篇）

手术室进修自我鉴定 篇1

解放军总医院是全军规模最大的综合性医院，集医疗、保舰教学、科研于一体，是国家重要保健基地之一，负责中央、军委和总部的医疗保健工作，承担全军各军区、军兵种疑难病的诊治，医院同时也收治来自全国的地方病人，手术室进修自我鉴定。全院共展开床位4000余张，共设临床、医技科室150余个。

医院年门诊量250万人次，收容病人8万多人次，开展各种手术近4万例。同时，医院每年开展多项新业务、新技术，形成了明显的技术特色和优势，使许多疑难病得到有效诊治，许多复杂手术和重大抢救获得成功，一些诊断治疗技 术达到国际先进水平。

一、先进术的技术配合在解放军总医院为期7个月的进修学习期间，在总医院广大医生护士的关怀帮助下，顺利完成了各组的轮转工作。通过学习已能够独立完成骨科的四肢内固定、颈椎前后入路内固定、胸腰椎内固定、经皮低温等离子消融髓核汽化术的手术配合;普外科的门腔分流、直肠癌根治、全胃切除、腹膜后肿瘤;胸外科的食道、肺手术以及食道三切口;神经外科的颈椎前后入路内固定、口鼻垂体瘤、脑膜瘤、颈动脉瘤夹闭、听神经瘤切除术等大手术的手术配合。

二、先进仪器设备

此次前往解放军总医院进修学习，见到并亲手操作了很多先进的仪器，自我鉴定《手术室进修自我鉴定》。例如超声刀、温毯机、回路电极、骨科和神经外科的导航系统、神经外科开颅电钻和气钻、神经电刺激仪、快速消毒锅、低温消毒锅、器械超声清洗锅、环氧乙烷消毒锅。

总医院手术室已经淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸两次化学灭菌法，他们通常选择高压灭菌、环氧乙烷灭菌法、低温灭菌法，所以消毒锅的种类也很齐全、操作方便安全，既保证了器械灭菌要求，也大大节约了接台手术的时间。神经组运用先进的导航系统配合手术，通过导航能够准确的定位优势可以判断出占位病变的位置、大孝术中切除是否彻底，大大提高了手术质量。骨科在作脊椎内固定手术时使用导航系统可以帮助医生判断出钉子是否在锥体内，有无损伤神经等，增加了手术安全系数。

三、手术室的管理

解放军总医院的物流管理、人力资源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我们学习借鉴的优点，科室印有收费项目明细表，每台手术完毕由收费员统一查对、录帐，当天费用当天结，杜绝了拖欠、漏费。器械时乎时负责第二天所有手术要用常规器械和特殊器械，还要保证急症手术器械供应，手术完毕后负责清洗、保养器械并打包送消毒。总医院对新进护士以及进修生的带教上非常严格规范，由一名教学组长统一管理培训。为避免进修人员杜绝盲目上台，首先组织进修人员学习院内手术室的规章制度、工作流程，为进修人员的后期顺利配合手术打下了坚实的基础，每一项操作都是经过统一训练，杜绝了手术中的个人习惯。采取一带一的带教方式，在这一过程中教员通过言传身教，让全体学员能够了解每台手术的配合过程，习惯术者的习惯，术中注意事项等，使全体学员获益非浅。

四、个人浅谈

通过进修期间的对比，发现我们与解放军总医院即存在差距也有我们的优势。例如外院在手术通知单上会注明术中的手术体位、特殊用品、是否需要自体血回收仪表，病人有无特殊感染等以便于护士长安排手术;我院在器械清洗、保养消毒这一环节中做得非常细致，对于器械维护我院也做得非常到位，基本上杜绝了术中器械的罢工现象。

手术室进修自我鉴定 篇2

1.1 化学因素

日常工作中使用的各种化学消毒剂, 如甲醛、环氧乙烷、戊二醛等挥发出的气味及术中使用电刀产生的气体等弥散于手术间空气中, 污染工作环境。这些有害气体直接影响医护人员的身心健康。

1.2 物理因素

手术中长时间的噪音刺激, 如使用电刀、负压吸引器等, 可使护士出现头痛、精力不集中等神经衰弱症状。术前输液, 术中传递器械不慎被锐利器械等割伤、刺伤的机会较多, 易引起感染。

1.3 病原微生物的侵袭

护士每天工作中都有可能接触到各种患者呼吸道、血液、分泌物、渗出物等致病微生物的侵袭。如乙肝、艾滋病等疾病到目前为止还没有办法彻底根治, 却能通过输血、手术等来传播, 给人类带来极大危害。据美国疾病预防控制中心1997年报道, 有52例医务人员由于工作中接触到艾滋病病毒阳性的血液而发生感染, 其中有45例是由于被刺破皮肤而感染。当这些患者因其他疾病需要手术时, 手术室就成了这些疾病传播的直接场所。患者在术中使用的器械、敷料等是其主要的传播途径。其中, 乙肝病毒 (HBV) 就是存在于手术室内主要的致病微生物之一。

1.4 其他因素

手术室是一个特殊的科室, 时刻处于备战状态, 思想高度集中, 工作很不规律, 加班加点更是常事, 所以手术室医护人员患溃疡病、心脏病的发生率较一般人群高。护士手术中长时间站立, 走动, 易引起下肢静脉曲张, 慢性腰腿痛等。

2 防护措施

2.1 化学因素的防护

工作中应严格掌握各种化学消毒剂有效浓度, 并戴帽子口罩一次性手套, 必要时戴眼镜, 避免直接接触。取放消毒物品时要及时将容器盖盖好, 防止气体挥发污染环境。如不慎将消毒剂溅入眼内或皮肤上, 立即用清水反复冲洗, 尽量减少化学消毒剂对皮肤黏膜的损害。

2.2 物理机械因素及意外伤害的防护

护士应严格按照操作规程使用电器, 同时制定安全管理措施, 掌握一定用电常识, 发生故障及时维修, 保证设备完好。工作中应选择性能好噪音小的电器设备, 尽可能把噪音降到最低限度。在紧张工作之余, 要多安排户外活动, 以保证工作中有一个良好的精神状态。护士在术前输液术中传递器械时, 要加强自我保护意识谨慎操作。若不慎被针等锐利器械刺破应立即挤出血液, 用碘伏消毒, 更换手套, 必要时换岗。

2.3 微生物因素的防护

这里主要是对乙肝病毒的防护。据报道, 护士患乙肝的机会要高于常人2～4倍, 手术室护士感染机会更大。对微生物因素的有效防护应做到以下几点:

2.3.1 工作时严格执行操作规程, 择期手术患者, 术前应做好乙肝五项的检查, 阳性应在通知单上注明, 并安排指定手术间。护士术前应做好准备工作, 减少术中参观人员, 术中尽量使用一次性用品, 便于术后焚烧。配合手术的人员如皮肤有破损者, 尽量不参加此类手术, 此手术用具在未经消毒处理前不得随意搬到其他手术间。

2.3.2 参加手术人员, 一律戴一次性口罩、帽子、手术衣, 穿隔离衣, 戴无菌手套, 术中所用的脏纱布、纱垫等可放在一个塑料袋内, 以便术后处理。术前输液, 术中传递器械时应谨慎操作, 避免被针等锐利器械刺伤皮肤, 一旦发生, 立即将伤口处血液挤出, 用3%碘伏消毒, 再注射乙肝疫苗。

2.3.3 术后用过的污染器械, 遵循消毒―清洗―再消毒的原则, 防止水源污染。先浸泡在2.5%的“84”消毒液中, 30 min后用清水清洗干净, 擦干, 再送高压消毒。吸引瓶用消毒剂浸泡30 min后倾倒再清洗。手术室被污染的区域, 如器械台手术床地面等均用0.5%“84”消毒液擦拭。术后废弃的物品用黑色垃圾袋装好并作标记, 做终末消毒处理。术中使用的一次性用品, 用后一律焚烧。手术间甲醛熏蒸密闭6～12 h后通风换气。未用的物品, 须重新高压灭菌后方可再用。

2.3.4 手术完毕相关人员脱下隔离衣等, 离开手术间, 进行淋浴。

手术室护士的职业危害及自我防护 篇3

【摘要】目的：提高手术室护士的自我防护意识。方法： 通过对各种手术室危害因素一一举例的方法。结果：认识自我防护的重要性，提出相应的自我防护措施。结论：手术室护士采取对相关危险因素的防护措施是十分必要的，也是切实可行的。

【关键词】手术室护士；职业危害；防护

Operating room Nurses， Occupational Hazards and Self-protection

Liao Huiqin

【Abstract】Objective：To improve operating room nurses， self-protection awareness. Methods： The risk factors for a variety of operating room 11 for example the method. Result： self-protection awareness of the importance of the corresponding self-protective measures. Conclusion： operating room nurses to take on the risk factors related to protective measures are very necessary and practical.

【Key words】 Operating room nurse； Ocupational hazards； Drotection

手术室是一个特殊的科室，手术室护士工作节奏快、任务繁重、劳动强度大、连续工作时间长、环境密闭、长期处于精神高度紧张状态，经常接触各种危害性物质及面对一定的职业危害，提高自我防护意识、对职业危险因素采取相应的防护措施是十分重要的，本文根据笔者的工作体会对职业危害及防护作以下探讨。

1危害因素

1.1 化学性因素：手术室使用的化学性消毒剂种类繁多对人身体具有一定的危害性，如过氧乙酸、甲醛、环氧乙烷戊二醛、吸入性麻醉剂等污染空气，可刺激呼吸道引起支气管炎、哮喘、厌食症、降低人体抵抗力易造成真菌感染[1]。

1.2 物理性因素：噪音：手术室的噪音来源较多如负压吸引器、空调、高频电刀、心电监护仪、麻醉机等，长期处于噪音高的环境容易引起头痛、注意力不集中、烦燥、睡眠障碍。电离辐射：由于医学的不断发展，手术过程中越来越多地使用X射线，手术室护士接触射线的机会也越来越多。少量多次接触X射线易致癌、胎儿畸形[2]。

1.3 生物性因素：手术室护士工作中经常接触病人的血液、体液、痰液、分泌物，而且手术室工作经常使用刀、剪、钩、针容易造成利器刺伤，有关文献报道：在医疗卫生服务中存在着针刺或利器伤造成HIV病毒从患者传播给医务人员的危险性其发生卒在0.1%～0.3%，肝炎、结核等的发生率将会更高[3]。

1.4 心理、生理、社会性因素：手术室护士连续工作时间长、长期站立、饮食不规律、工作压力大、精神高度紧张，社会地位低，因为工作不定时及繁忙而造成家庭压力大等使手术室护士易患胃溃疡、下肢静脉曲张、腰、颈椎疾病、膀胱炎、肾炎、心脏病、睡眠障碍等。

2自我防护措施

2.1 化学因素的防护：接触化学性物品时要戴手套、帽子、口罩、必要时戴防护眼镜，避免直接接触皮肤，挥发性消毒剂要加盖防止有毒气体挥发污染空气，外科洗手消毒液应选用对皮肤刺激及毒性少但消毒效果好的消毒剂。使用吸入性麻醉剂时避免泄漏，完善麻醉废气的排污系统，完善手术室的通风系统保持手术室空气洁净，并定时对手术间进行有毒气体的浓度监测。

2.2 物理性因素的防护：保持各种仪器的性能完好状态，选择噪声少的机器，尽量将电刀、监护仪麻醉机等仪器的报警声调小，吸引器不用时及时关闭，使用X光透视或摄片时应在设有防X线的专用手术间，摄片时护士尽可能离开手术间，并应备有防辐射服或挡板。

2.3 生物性因素的防护：择期手术病人完善甲、乙、丙肝、HIV病毒梅毒等传染病的检测，接接触病人的血液、体液、排泄物等时要戴手套、口罩、帽子、必要时戴防护眼镜防止病原微生物通过病人的血液、体液、排泄物传播。手术台上的器械要规范摆放、传递避免刺伤自己或他人，使用后的注射器针头不要回套和分离针头以免刺伤。如不慎刺伤应立即清洗、消毒处理伤口并上报院感科，查看患者的传染病相关检验项目并采取相应措施。

2.4 心理、生理、社会性因素的防护：手术室护士要合理安排工作和生活、加强自身修养、保持良好心态，以乐观、饱满的精神状态迎接挑战工作和生活，以更高的技术服务于患者。

3讨论

通过以上举例，我们认识到手术室护士的职业危害因素多种多样且危害严重，采取相应的防护措施可以减少手术室护士被化学性物质、物理性因素的伤害及减少被各种病原微生物感染的机会，维护手术室护士的心理、生理建康提高社会适应能力。结论 手术室护士对各种职业危害因素采取相应的防护措施是十分重要的而且是切实可行的，也是保证我们身心健康、为患者提供更优质服务的关键。

参考文献

[1]葛翠花. 浅谈手术室护士的自我防护[J ]. 内蒙古中医药， 2010， 19：146～147

[2]曾其玉， 多桂元. 手术室利器致护士皮肤损伤的调查与分析[J].当代护士（学术版）， 2006， 1：53

[3]张廷霞， 陆龙， 袁康. HIV感染患者的分析及预防措施[J]. 中华医院感染学杂志， 1999， 9(1)：46～47

手术室护士进修学习总结 篇4

到市立医院学习手术室护理收获颇丰。市立医院是一所集团式管理的综合性三级甲等医院，编制床位张，护士近1400人，是医疗、科研、预防和人才培养的重要基地，分东西两个院区，本部手术室有10个层流手术间，37名手术室护士，每个术间都有齐全的设备与先进的仪器，其物流管理、安全管理、人力资源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我学习的地方。现将一些进修体会和感想总结如下：

1、关注服务细节、做人性化服务 市立医院每天都有近30台的手术，全员参与管理，人人都有质量意识、安全意识、服务意识，人人都是质管员、安全员，工作中不放过一丝一毫可能引起质量、安全问题的风险点。对于患者提出或表现出的意见和建议，能在第一时间发现和反馈，并落实到底，解决到位。对于围术期进行的各项操作及可能出现的心理、身体的不适及解决方法提前告知，使患者的满意度达98%以上。

2、科学、严谨、完善的工作流程和质量标准 市立医院对每一项护理工作进行流程再造，以流程的形式规范日常工作。护理部、质控组织、科室内部工作都有自己的工作流程，涵盖了每一项护理工作。为护士提供了一个做事的规则，护士只要严格执行工作程序，就会得到满意的工作效果;科室每个岗位都有自己的岗位质量标准，只要有护士的地方，就有该区域的管理标准，不出现管理上的死角。这些流程和标准根据其适用性不断进行修订、细化。

3、注重安全管理 各种备查资料齐全，涉及各个安全环节，如：手术病人接送登记本;术前、术中、术后安全核查表;术中病人特殊情况处理登记本;手术配合操作标准指导、贵重器械及普通器械登记本、图片指导等。尤其是对手术内置物的管理非常到位，不但植入前有严格的临床申请、领导批示、招标采购、手术室接收、清洗灭菌、生物监测、使用程序，对于取出的内植物也有严格管理，杜绝了一次性使用高值耗材的非法再利用，保障了患者的利益。

4、规范收费，向节支要效益 科室印有收费项目明细表，每台手术完毕由收费员统一查对、录帐，当天费用当天结，杜绝了拖欠、漏费、多收费;每位护士都能充分认识到节约的重要性，并在工作中身体力行，用心去做，从节约每一张办公用纸，做到人走灯灭、水止，将科室的收益及支出当成自家来管理、约束自己的行为。

5、器械室护士负责第二天所有手术要用常规器械和特殊器械，还要保证急症手术器械供应，手术完毕后负责清洗、保养器械并打包送消毒。

6、在职人员教育培训到位 市立医院对新进护士以及进修生的带教上非常严格规范，由一名教学组长统一管理培训。技术层次不同人员有不同的培训、考试计划。为避免这些人员盲目上台，首先组织学习院内手术室的规章制度、工作流程，为后期顺利配合手术打下了坚实的基础，每一项操作都是经过统一训练，杜绝了手术中的个人习惯。采取一带一的带教方式，在这一过程中教员通过言传身教，让全体学员能够了解每台手术的配合过程，习惯术者的习惯，术中注意事项等，使我获益非浅。

7、作风严谨，操作规范 每位手术患者都佩戴腕带，护士在接病人时不仅要认真核对病历，还要反复核对腕带，即接前，接中，接后都要认真核对，并在交接核对本上签字。手术器械，纱布的清点贯穿始终，器械检查认真细致，包括有齿镊的齿有无，器械有无松动、是否完整，配件、螺丝是否齐全，棉球、纱布是否完整光滑。进入工作科室后，每一位护士都会按规范的言行与患者沟通，并非常注意细节问题，时刻防范因言行不当引起纠纷。在给患者进行静脉穿刺时使用一巾一带，操作规范。

手术室进修护士培训计划 篇5

第1～2周

工作内容：

手术器械包扎、清洁、保养

目的及要求：了解手术室环境、布局，学习有关管理规定

了解常用器械名称及用途、器械包装规格及要求

第3～4周

工作内容： 目的及要求：熟悉手术室各项规章制度

第5～6周

工作内容： 目的及要求：掌握套管针静脉穿刺技术

了解器械的清洁、保养方法

了解各类敷料的名称、用途、规格及折叠方法 妇科、普外手术配合（器械/巡回工作）

了解器械/巡回工作要求和程序 掌握常用无菌术 了解妇科、普外手术特点

了解手术体位摆放原则及所需体位垫种类 普外、泌外手术配合（主要为器械配合）

掌握仰卧位、俯卧位、截石位摆放要求 掌握手术器械器械处理，手术间清洁 了解特殊感染手术前后手术间的消毒隔离 掌握常规腹部手术入路、解剖层次

第7～10周

工作内容：

专项进修手术配合

胸科、骨科手术配合（如无专项进修手术）目的及要求：掌握无菌技术操作及专科技术操作

基本掌握专科特殊器械的使用方法和注意事项

第11周

工作内容： 目的及要求：了解体外循环的手术配合步骤及要求

第12周

工作内容： 目的及要求：专科理论、技术操作考核（套管针穿刺、无菌术）

熟悉专科手术体位的摆放 掌握手术入路及解剖层次 心胸外科、腹腔镜手术配合腹腔镜的各种参数的设置 特殊器械的清洗及保养 根据要求弥补不足，参观学习

护理进修自我鉴定 篇6

自中专卫生学校毕业，在学院担任护士工作有几年的了，每天都重覆着一样的工作。几年来，一直以严谨的和的热情投身于学习和工作中，期间有的喜悦，也有失败的辛酸。工作经历使我认识到临床护理和书本上的理论知识着差距。也地认识到的，要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在高科技突飞猛进的社会拥有一席之地。于是，我又读了医科大学脱产两年的大专课程，使的理论知识质的。

在工作上，我和同事，医嘱及护理技术操作规程，基础护理，无菌操作和三查七对制度。问题，上报，解决。在工作中能理论，遇到不懂的问题能向护士长及年资深的老师请教，努力自身的。对待患者能文明礼貌的服务，举止文明、和蔼，急病人所急，想病人所想。与患者沟通，的心理，以便让患者的治疗，并健康宣教。

在学习上，要求凭着对一名优秀白衣天使的和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，端正，上了专业知识和操作技能，熟练的了专科知识和专科护理操作，作到了理论。除了专业知识的学习外，还注意各知识的扩展，的涉猎学科的知识，从而了自身的思想文化素质。

在思想上，要求上进，热爱祖国、热爱，拥护共产党、拥护方针政策，遵守的法律法规及规章制度向党组织靠拢;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，了的人生观和价值观。能遵守医院的规章制度的，参加医院和科室组织的活动并能尊敬，团结同事。

在生活上，养成了的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而向上的生活打理好的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，参加课外活动，从而的的工作阅历和生活。

护士被人们称为白衣天使，是非常光荣的职业。而我一名护士的老职员，在今后的工作中我会努力地学习上进，自身的专业技术，从而使的理论知识及操作技能更上台阶。做一名优秀的护理人员，以无愧于人们赋予的光荣称号!护士

护理进修自我鉴定范文2

我觉得我非常幸运，来到了xx医院学习新生儿深切护理，刚开始还比较陌生，由于这次学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。

一、人性化的管理，首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。

每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买；健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等；病房助理，负责终末处置和外出勤杂等工作；医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管；卫生员，负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。

二、先进的设备及技术水平和优质的服务，科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色。

三、严谨的工作作风。

为了预防差错事故的发生，医院规定作治疗时医生下达的医嘱的`药量须经药房核对，再由两名护士核对剂量后，方可用于病人身上；作特殊的治疗，如输血，固尔苏的应用，经医护双方核对后，由医生执行；在治疗中能口服绝对不会使用静脉治疗，抗生素大部分使用青霉素而且及早停药。 一个月的时间转眼即过，在此，十分感谢院领导给我提供了这样一次宝贵的学习机会，让我接触并学习了香港玛丽医院先进的医疗技术及护理理念，感受到香港的文明与先进。当前正值独山子大发展时期，医院为了保障大发展的需求，不断地派出医护人员前往内地、疆内学习先进的管理模式和医疗技术。我相信通过全体医护人员的共同努力，一定能使我们独山子医院成为金三角地区的独具特色的品牌医院，更好的服务于独山子民众！

护理进修自我鉴定范文3

在许多人眼里，我们是天使。有甜美的笑，有温柔的眼神。有一颗善良的心。但也有少数人不理解护士这一职业，不了解护理的真正内涵。认为护士充其量只是高级保姆。所以他们就缺少了一点尊重，缺少了一份理解。

我不否认在护士队伍中也确实存在有缺乏专业操守的个别现象。但绝大部分护士是尽职尽责的。她们在用自己的平凡书写着自己的故事，营造着属于自己的美丽。

记得刚参加工作的时候，我也曾迷茫过，无休止的倒夜班，永远无法停止的脚步。每天听到的是病人的呻吟，看见的是一张张痛苦的脸。于是再快乐的心情都会变的沉重，再年轻的容颜都会被磨得苍老。于是我把自己的满腔热情都倾注在我所选择的职业上。我以为我的真心付出会得到同样真诚的回报。但常常遭遇的是误解和不被理解。于是我差点放弃自己最初的理想。只到几年后的一天：一个年轻的妈妈带着自己的孩子与我遇见。她指着我对她的孩子说：“宝贝，知道吗？你就是被这个从妈妈肚肚取出来的，快谢谢阿姨”。那一刻，我充满了感动和幸福。因为我一下就明白了我所从事的职业的内涵——我们是在呵护生命！于是，我选择了继续努力。并且我投入了比以前更多的热情。

慢慢的，这么多年过去了，早已深深爱上自己的职业，我付出了我全部的热情，每天都被自己感动着。我为自己拥有这么崇高的职业而自豪。真的！

本人自信开朗大方，待人诚恳，具有良好的沟通能力和团队合作精神，做事认真细心有耐心，能吃苦，喜欢爱运动，身体素质好。

对于园林乃至景观建设整个行业，无论是做设计还是做施工本人都非常的喜欢并热切的希望加入到这个行业中来。具有良好的手绘表现能力及制图识图能力；具有基本的编程能力，能熟练运用3dmax，autocad，photoshop等软件；

手术室护患纠纷的自我防范 篇7

1手术室护理工作特点

1.1 手术室护士服务对象是病人和医生。

主要任务是配合完成对病人的麻醉和手术, 保证手术的顺利进行。术中病人的生命体征随时发生改变, 在执行医嘱上, 大多是口头医嘱, 且多数药物是需要迅速作用于神经心血管系统, 多用毫克、微克为计量单位, 要求准确配置、及时给药。

1.2 需要护士独立完成的工作:

入室后核对病人, 了解手术名称, 手术体位的正确摆放, 切口部位的核对, 手术程序的熟知, 手术器械及用物的完善准备;术中的无菌技术操作, 器械敷料数目的核对清点, 护理文件纪录的登记保存以及手术费用的结算;术后检查病人皮肤的完整性, 做好病房护士交接。

2发生纠纷的原因分析

2.1 缺少法律知识

缺乏对护理学科独立性、主动性、科学性的认识, 缺乏护理法律法规方面的相关知识, 认为护理工作与法律关系不大, 只要保证工作中不出差错就行了, 忽视自己所履行的职责与法律之间的关系, 未将自己的工作责任与法律连在一起, 面对实际工作中所发生的问题, 缺乏用“法”的尺度去衡量。

2.2 服务观念滞后

不严格执行规章制度, 违规操作。工作缺乏主动性、积极性, 服务态度欠佳, 说话语气生硬, 态度冷漠, 解释不耐心。在患者及家属跟前谈论病情, 缺乏保护病人隐私权的意识, 给病人造成极大的心理压力。

2.3 护理记录单不规范

规范化的护理文书记录能反映患者治疗的全过程, 是支持医院、护理人员最关键的法律依据。但在实际工作中, 护理人员对医疗文件重要性的认识远没有上升到法律的高度。手术护理记录单不完善, 把护理文书记录看作是护理工作中的一道简单程序, 存在多做少记或记录不详细、不及时或前后矛盾、记录不准确等问题。

2.4 业务技术能力差

口头医嘱执行错误, 造成极大的安全隐患。对独立的工作不能完成, 如不能正确粘贴负极板, 造成烫伤、摆体位时未注意肢体的保护、造成神经肌肉的压伤等, 造成对医疗安全的隐患不能控制。

3防范手术室护理纠纷的对策

3.1 法制观念上的防范

法律本身对医护人员及病人都是保护其合法权益, 护理人员必须主动地运用法律手段维护护患双方的合法权益, 依靠法律维护医院的正当权益。所以护理人员要认真学习与护理临床实践有关的法律, 如《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《民法通则》、新《刑法》中的医疗事故罪等, 以明确自己的合法身份, 分清哪些行为构成侵权, 何种后果要承担民事责任、刑事责任;明确工作责任与法律责任的关系;意识到护患关系已成为一种默许的法律关系, 以自觉约束护理行为, 保护病人并自我保护, 防范护患纠纷.

3.2 严格履行岗位职责

注意护士自身的一言一行, 要掌握语言技巧和沟通方法。严格执行《医务人员医德规范和实施办法》并以此为准则, 护士的一切工作必须从法律的角度来进行认识, 出现问题和纠纷也必须依靠法律手段来解决。护士的角色功能告诉我们护士不仅是医生的合作者, 而且是病人的保护者。故护理人员必须严格按照操作规程和岗位职责为病人服务。平时多与术者、麻醉及清醒病人沟通, 让他们也了解护理常规, 在不违背原则的前提下, 协调好相互之间的关系。

3.3 保持病案规范完整

手术护理记录单是手术室护士对病人术前、术中、术后整个手术过程的完整护理记录。体现了手术期间的治疗护理过程。对病人整个疾病的诊治过程, 起了法律依据的作用, 一旦发生纠纷, 病人首先提出查阅病历及医疗文书。护理文书记录在医疗文书的记录中也起到不可忽视的作用。护士要理解书写护理文件的重要性和意义, 严格遵守书写规范, 认真对待每一项记录, 及时准确详细的记录病情变化, 特别是危重病人有关病情发生变化的具体时间和处理方法都要一一记录清楚, 病历要妥善保管, 按时归档, 切忌丢失, 否则会给医疗纠纷的解决工作造成难以想象的被动局面。

3.4 加强业务基础培训

医学科学的迅猛发展, 新设备、新技术、新业务不断引进和发展, 护士如果不加强业务学习, 紧跟学科的发展, 不但会落后于时代的步伐, 而且滞后的专业知识会直接影响到工作质量和患者的安危。因此, 护理人员要不断加强理论与实践的学习, 提高专业水平, 作为一名手术室的护理人员, 如果没有过硬的业务技术水平, 仅靠服务态度好, 是无法满足病人的要求。作为护理管理者, 要有计划组织护理人员进行培训, 提高整体的技术水平, 减少因业务技术问题引起的护理纠纷。

3.5 健全和完善各项操作规程

操作规程是护理人员执行护理操作正确与否的依据。强化护理人员护理工作中的维权意识, 还应注重护理环节和各项操作规程的不断健全和完善。在护理工作中, 每一个环节都有可能涉及到各种各样的潜在性法律问题, 如手术病人术前是否已在手术同意书、输血同意书上签字, 皮肤的完整性。为昏迷患者导尿, 若不遮挡同样是侵犯患者隐私权。因此必须从法律的角度不断调整、补充、健全和完善护理工作环节和各项操作规程, 确保各项操作规程的程序化和规范化, 并使护理人员的维权意识不断得到强化。

3.6 加强急救物品器械的管理

急救物品器材要求时刻都处于备用状态, 随时可用。但在日常急救器材使用中, 因管理不当, 造成的医疗纠纷也可能发生。如在抢救病人时, 人工球囊漏气、吸引器吸引压力不足等等, 均可能耽误抢救时间造成纠纷。为了保证急救物品随时处于备用状态, 应建立完善的管理制度, 做到“四定一保持”, 即定位放置、标签明显, 定人保持, 定期消毒, 定期检查, 保持完好。

总之, 护患之间是相互依存相互制约的矛盾体, 但其共同目的是将病人治愈。因此, 只要注重服务模式的转变, 注意病人的社会心理因素, 在整个治疗护理中主动热情, 平等地关心病人, 与医务人员保持团结协作精神, 遵守操作规程和各种制度, 执行规范化管理, 强化护士的自我保护意识, 把护理纠纷降低到最低限度, 在实践工作中不断强化维权意识, 用法律规范自己的护理行为, 提高自律性, 防范护患纠纷的发生。

参考文献

[1]肖芳.手术室医护矛盾的原因与对策[J].当代护士, 2004, (11) :85-87.

[2]李艳萍.手术室护理纠纷的诱因及防范[J].中原医刊, 2005, 32 (9) :65.

[3]冯下芝.护理纠纷的防范[J].护理研究, 2003, 17 (8) :984.

腹部手术后的自我保健 篇8

20多年来，我科共收治粘连性肠梗阻患者1000多例，其中96.42％的病人有腹部手术史，最短的发生于术后第5天，最长的一例发生于术后42年。据统计，腹部手术后80％以上的病人会发展成粘连性肠梗阻。梗阻的患者中约70％左右的人需要再次手术治疗，个别的甚至需要第三次、第四次或更多次手术。这听起来很可怕，实际上只要预防、保健得当，是可以避免的。

预防工作在患者住院期间就应该开始了，如手术前合理饮食，手术后尽早下床活动，尽早恢复饮食，服用中西药物等。当然这些要遵从医生的指导。真正需要患者自己主动去做的预防保健工作主要是在出院后的长期生活之中。腹部术后的保健目标主要针对：1、使已有的粘连减轻或不再加重。2、使已粘连的肠管不发生梗阻。做到这两点的关键在于保证胃肠道功能正常。个人所能觉察到的正常标准主要包括：食欲正常，无腹胀、腹痛，无恶心、呕吐，大便正常，腹部柔软舒适等。

检验进修自我鉴定 篇9

8月，我有幸来到了香港玛丽医院学习新生儿深切护理，由于这次学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到玛丽医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方，检验进修自我鉴定。

一、人性化的管理 首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买;健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等;病房助理，负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员，负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操，指导员工在工作中如何保护自己，从而防止发生意外。接触血液、体液时，均应带手套，小心处理针嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养，年初，由护士自己制定目标，而护士长会根据护士自己定下的目标，提供相应的学习机会，并且医管局每月都会组织各种类型的学习班，以提高员工的素质，对于护理人员的临床稽核，蔡经理说了一句最经典的话是，当护士出了差错时，不是人的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事，修改完善制度，而不是去惩罚护士，只有这样，出了差错才会及时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，减少差错事故的发生。医院的工作紧张而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，开展了一系列讲座，如心理辅导，如何减压等，此外，还组织员工进行体育锻炼，并为员工提供上网，健身，甚至包括卡拉ok在内的会所。

二、先进的设备及技术水平和优质的服务

科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色，自我鉴定《检验进修自我鉴定》。以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动，医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置，使用起来得心应手。每张病床配有一套壁挂式中心监护设备，并连接于护士站的中心监护系统，可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度，改变任何一插件可变换监测项目。其他则根据病人的情况增设，如神经系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。各科可能涉及的病种所需要的设备齐备，并随时保持完好状态。除此外，新生儿深切病房还有资深的医生及护士，他们掌握着先进的医疗水平，如固尔苏的应用，动脉血压监测，脐动静脉插管，picc，等等。他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿，他们为不满32周的早产儿作rop，为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪，及早治疗。他们医院很注意人性化的服务，如使用cpap时，会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生，脸上需贴胶布时都会贴上保护膜，每个暖箱都会有一个罩布，各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激，有利于患儿的生长发育。对有特殊问题的婴儿，有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务，对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。全院开展以家庭为中心的护理模式。普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境;每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐;全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心;家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。在nicu中，护理人员鼓励父母亲来探望宝宝，并做些力所能及的事情，减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑，更促进了新生儿与父母的亲近感，体现出浓郁的家庭氛围。在早产儿出院前，会为家长开办早产儿出院前奏学习班，由专门的护士为家长做解释指导工作，让家长为早产儿洗澡、更-衣、换尿布，直至家长可以胜任为止，才会放心的将早产儿交给父母。出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访，定期由专科医生为他体检。通过标准得体的服务方式，向患儿家长表示关心与同情，体现医院的服务水准。把服务规范自然地融为服务意识中，应用于医护实践中。病房为出院病人设置了热线咨询电话，24h负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导;每个科

护士进修自我鉴定 篇10

自我鉴定即为自我总结，它能够给人努力工作的动力，让我们抽出时间写写自我鉴定吧。如何把自我鉴定做到重点突出呢？下面是小编整理的护士进修自我鉴定（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

护士进修自我鉴定1

感谢院领导给我的这次进修学习机会，感谢陕西省第三人民医院（陕西省肿瘤医院）各位领导为我们提供良好的平台，感谢各位老师让我们获得了更多的知识。通过这次进修学习，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力，认清了我院与国内大型高级别医院专业技术上存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

陕西省第三人民医院（陕西省肿瘤医院）是我省唯一所集肿瘤诊疗、科研、防控为一体的三级甲等肿瘤专科医院，同时也是全省肿瘤防治的中心机构，承担了肿瘤防治相关指令性工作，在全省肿瘤防治工作中发挥着重要的中心作用。服务范围覆盖全省并辐射到甘肃、山西、内蒙等邻近省区。

在陕西省第三人民医院（陕西省肿瘤医院）为期3个月的进修学习期间，在诸多带教老师的热情关怀帮助下，我顺利完成了进修学习工作。通过学习进一步巩固了肿瘤内科的常见疾病的护理常规知识，着重学习了PICC置管的维护及换药技术，进一步学习了无菌技术的重要性，通过值24小时急诊班的同时也提高了自己对急诊病例的认识，对今后遇到同样的急诊病例增强了自己诊断的信心，希望回到原单位也能开展更多这些方面的工作，也为临床工作提供更多、更准确的辅助资料。非常值得一提的是在如此忙碌的工作中每周仍然定期开展一周疑难病例的讨论，同时也给我们进修学习的同学讲解各章节的知识，使全体学员及自己都获益非浅，这种大家相互学习的良好氛围非常值得大学借鉴学习。

三个月的进修学习，非常感谢陕西省第三人民医院（陕西省肿瘤医院）各位老师的倾囊相授，让我在理论基础知识以及专业技能上有了很大的提高，实现了既定的学习目标，圆满完成了规定的进修任务，同时也赢得了带教老师的一致好评。在今后的工作当中，我将自己所学的专业知识运用于临床实践中，希望为病人提供更多的服务。在此，对各位老师无私的奉献，再一次表示诚致的谢意！

护士进修自我鉴定2

时间过得真快，不知不觉间在第三人民医院进修完毕。在短短的两个月时间里，该院护理部能合理安排科室轮转，安排有经验的带教老师悉心教导，我学到了平时工作中没有遇到过的宝贵知识和临床操作，三院管理规范、病房整洁、护士勤快、团结协作、护理服务到位，使我受益匪浅。

在精三科进修一个月，我学到许多关于精神科方面的知识。例如：怎样观察病情变化与护理，如何与病者沟通的技巧，实质上关心和体贴他们。指导病者参加一些手工艺，画画，做胶花等等劳作课程。同时加以心理辅导，使到病者情绪稳定，注意力分散，病情得到控制。做好日常生活护理，防止假服药，规范护理文书写作。

第二个月在老年一科进修，住院老年病人多，床位几乎爆满，护理操作多，工作量大，比精神科辛苦。通过跟班学习，我基本熟悉老年人常见病多发病的护理，动静脉置管术护理，压疮预防与护理，吸氧法，鼻饲法，导尿术，灌肠术，吸痰术等等，如何观察危重病人病情变化与临终病人抢救工作。同时护理部特别邀请市中心医院护理专家和操作能手到我们三院进行心肺复苏术和护理操作示范讲座，这些知识都是我平时工作中没有遇到的。由于我所工作的医院没有开设老年科这个项目，对于老年人的护理知识也相对减少，特别是老年人的突发病处理尚欠缺经验，期间老年一科护士们个个利用休息时间不辞劳苦，废枕忘餐练习各项操作技术，为创建三级精神病医院打下基础，他们兢兢业业的精神值得我学习。

在工作上能得到市三院各级领导和护理同行的帮助与指导，大家待我如同对待自己兄弟姐妹一样，让我丝毫感受不到出门在外的陌生感，三院的同行们，我感谢你们!

今后，我继续努力学习更多的知识与技能，在护理岗位上更好地为患者服务。

护士进修自我鉴定3

我觉得我非常幸运，来到了xx医院学习新生儿深切护理，刚开始还比较陌生，由于这次学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。

一、人性化的管理，首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买；健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等；病房助理，负责终末处置和外出勤杂等工作；医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管；卫生员，负责病房卫生（要求达到一尘不染的效果）。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。

二、先进的设备及技术水平和优质的服务，科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色。

三、严谨的工作作风，为了预防差错事故的发生，医院规定作治疗时医生下达的医嘱的药量须经药房核对，再由两名护士核对剂量后，方可用于病人身上；作特殊的治疗，如输血，固尔苏的应用，经医护双方核对后，由医生执行；在治疗中能口服绝对不会使用静脉治疗，抗生素大部分使用青霉素而且及早停药。

一个月的时间转眼即过，在此，十分感谢院领导给我提供了这样一次宝贵的学习机会，让我接触并学习了xx医院先进的医疗技术及护理理念，感受到香港的文明与先进。当前正值独山子大发展时期，医院为了保障大发展的需求，不断地派出医护人员前往内地、疆内学习先进的管理模式和医疗技术。我相信通过全体医护人员的共同努力，一定能使我们独山子医院成为金三角地区的独具特色的品牌医院，更好的服务！

护士进修自我鉴定4

这个月，我有幸来到xx医院学习更为深入的医学知识，更为有效的管理经验，更多精密仪器的操作方法，在这短短一周的学习过程中也认识了更多志同道合的新伙伴，收获很多。虽然已经工作有很长的时间了，但是学得越多就越觉得知识的道路广袤无垠，我永远是含苞待放的花苞，需要不断地营养来浇灌我成长，开出更加绚丽的花朵。

进修的时间不长，但是学到的知识却足够我仔细的去消化，将学到的知识和我们医院现在制度进行结合，才能灵活的应用，让我们的服务更有质量，让我们的工作更有效率。

在学习过程中，我好像又回到了自己作为一名实习护士的日子，孜孜不倦的学习着带教老师传授给我们的经验，全身心的投入到工作和学习中，没有休息和停顿，每一天都过的十分的充实，每一天都过得相当的快乐。不是说在工作步入正轨就不学习和认真工作了，而是在那时我的工作状态更为的投入，而xx医院的环境，这些同行们身上的热情却是肉眼可以看见，每个人的斗志更为的.昂扬，每个人的服务都让人舒心，没有一丝的错漏。

通过这次的进修，让我明白对于护士工作的这份热情永远也不能消退，对待病人的热忱之心不能消失，不能将工作上的事情机械的执行，要让医院的氛围活起来。作为一名护士，为病人服务，在他们生病期间要给予鼓励，战胜病魔袭击的痛苦，才能有痊愈的机会，让我们护理工作更加顺利，收到病人的感谢，心里也会有成就感。

还有在进修是我感受极为深刻的一件事情就是大家的团结，一个人的力量是有限的，但是将大家的智慧都发挥出来，将大家的力量结合在一起，那么无论什么样的难题都能够解决。在我之后的工作我也要做到这一点，和同事们一起共同面对困难，一起战胜困难，而不是烤着自己来逞强。

进修已经结束，但是却会一直影响着我之后的工作，我也期待着下一次的进修，促使我得到更大的进步。

护士进修自我鉴定5

总结这次的这次的进修学习，让我感触最为深刻的是护理的形象问题。因为护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。

人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式。微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。

护士良好的仪表仪容如亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。

俗话说：“不学礼，无以立。”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。

随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

护士进修自我鉴定6

我于xx月xx日至xx日到重症医学科学习。我非常感谢科主任和护士长能给我这次学习机会，学习时间虽然只有短短的一周，但学到了很多知识，自感受益匪浅。重症医学科成立于20xx年，拥有先进的仪器设备，庞大的医护队伍，独特的病房结构等，给病人创造了一个安静舒适的治疗环境，在这里学习的这段日子，我感触良多。

初次来到重症医学科的我得到了护士长和各位护理姐妹们的热情照顾。干净整洁的病房环境让人眼前一亮，24小时值守医护人员一对一提供全方位的护理服务。所有护理用具标识醒目，放置规范有序，方便快捷，每个床位配有各种垃圾桶并分类放置，床位之间配备感应洗手池防止交叉感染。

病区内准备了纯棉的被褥、治疗体位用的各种靠垫、软枕都体现了医护人员的细心，护士们对待每一位病人不嫌弃，不急躁，用她们最适度的笑颜、最恰当的语言和最熟练操作为病人提供了更加人性化的服务，使每一个在这里接受治疗的病人有“家”的感觉。

技术精湛责任心这里的病人需要吸痰的很多，这给了我许多学习的机会。老师们正规而娴熟的操作让我认识到自己多方面的不足，一个病人气管插管、上呼吸机、输液泵、多个微量泵、保留胃管、尿管、深静脉置管、心电监护、口腔护理、会阴护理、翻身叩背吸痰等集于一身，作为护士你就得想到位、看到位、做到位，不让各个环节出现任何问题，这样习惯性的紧张忙碌已经让她们忘掉了辛苦，无论多么棘手的问题，她们都能迎刃而解，因为面对每一个鲜活的生命，她们都会全力以赴，自信心是她们成功的前提，这是她们大多数人的体会，在那里学习的我被她们的精神所感染。

优质护理心连心重症护理工作紧张而繁忙，病人的心理变化也非常复杂，但护士们耐心的安慰、细心的照顾、贴心的问候使得病人的情绪逐渐放松下来。一声真挚的谢谢、一个真诚的微笑，就是提高服务工作的动力，面对患者，面对工作医护人员得失无悔，很多时候被照顾固然幸福，可是拥有能力去照顾别人同样也是一种幸福。