处级职位竞争上岗面试题(共7篇)
山东省委组织部部分副处长职位竞争上岗面试考题及答案要点
试题一:(时间为6分钟)
加强党的思想建设,最主要的是用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装广大党员头脑。你作为副处长,应如何协助处长抓好实现这一任务的落实工作?
【答辩要点提示】
1.充分认识邓小平建设有中国特色社会主义理论是当代中国的马克思主义,是我们全党的指导思想。
2.认真抓好对邓小平建设有中国特色社会主义理论的学习,掌握其科学体系和精神实质。
3.从根本上提高思想政治觉悟,并引导大家求真务实,做好本职工作。
试题二:(时间为6分钟)
我们经常讲,组织工作无小事。作为一名副处长,请你结合工作实际,谈谈对这个问题的认识。
【答辩要点提示】
1.组织部的各项工作,事关党的事业的全局,事关党与群众的密切联系,事关党员、干部的切身利益。从这个意义上讲组织工作无小事。
2.增强责任心,认真对待每一项工作,务求严谨细致,一丝不苟。
3.精通业务知识,提高工作水平。
4.及时请示汇报,创造性地做好工作。试题三(时间为6分钟)
江泽民同志反复强调领导干部要讲政治。作为副处长,你对在工作中落实这一指示精神有何考虑和打算?
【答辩要点提示】
1.认真学习江泽民同志关于讲政治的一系列论述,掌握精神实质。
2.坚持正确的政治方向,树立正确的政治观点,严守党的政治纪律。
3.紧密联系实际,创造性地做好各项工作。
试题四:(时间为6分钟)
公道正派是党的组工干部应具备的一条基本素质。作为一名副处长,你将怎样按照这一要求做好本职工作。
【答辩要点提示】
l.办事公道正派是由党的组织部门的工作性质决定的。
2.坚持以党的事业为重,严格按党的方针、政策办事,处以公心,一视同仁,不打私情。
3.坚持原则,实事求是,刚正不阿,敢讲真话。
试题五:(时间为6分钟)
处室内部领导成员之间,在非原则性问题上,由于对问题的认识不同,往往会产生某些矛盾和分歧。你作为副处长,如果遇到这种情况,将如何正确对待和处理?
【答辩要点提示]
1.处以公心,正确认识,冷静对待。
2.了解情况,从团结的愿望出发,采取恰当的方式陈述自己的意见,求同存异。
3.顾全大局,坚持疏导,多做化解矛盾的工作,增强领导成员之间的团结和友谊。试题六:(时间为6分钟)
组工干部必须遵守党的组织人事纪律。你作为一名副处长,在实际工作中应如何做到这一条?
【答辩要点提示】
1.纪律是执行党的路线、完成党的任务的重要保证。在社会主义市场经济的条件下,严格遵守组织人事纪律具有特别重要的意义。
2.以身作则,模范遵守有关规定。
3.对本处室人员加强教育,强化监督。
试题七:(时间为6分钟)
加强思想道德建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分。作为一名副处长,你对抓好本处室的职业道德建设有什么打算?
【答辩要点提示】
1.结合本处室实际,搞好职业道德教育。
2.完善职业道德规范,付诸实践,加强监督。
3.身体力行,率先垂范。
试题八:(时间为6分钟)
在市场经济条件下,党的干部都面临着保持共产党员的应有本色,自觉抵制金钱诱惑和腐朽思想侵蚀 的严峻考验。作为一名副处长,请你结合实际谈谈对经受住这一考验的认识和打算。
【答辩要点提示】
1.加强学习,提高认识,增强拒腐防变的能力。2.严格遵守上级的有关规定,率先垂范,清正廉洁。
3,加强教育和监督,管好本处室工作人员。
试题九:(时间为6分钟)
加强思想道德建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分。作为一名副处长,你对抓好本处室的职业道德建设有什么打算?
【答辩要点提示】
1.结合本处室实际,搞好职业道德教育。
2.完善职业道德规范,付诸实践,加强监督。
3.身体力行,率先垂范。
试题十:(时间为6分钟)
在市场经济条件下,党的干部都面临着保持共产党员的应有本色,自觉抵制金钱诱惑和腐朽思想侵蚀的严峻考验。作为一名副处长,请你结合实际谈谈对经受住这一考验的认识和打算。
【答辩要点提示】
1.加强学习,提高认识,增强拒腐防变的能力。
2.严格遵守上级的有关规定,率先垂范,清正廉洁。
3,加强教育和监督,管好本处室工作人员。
试题十一:(时间为6分钟)
江泽民同志在七一讲话中,对党员干部的素质提出了更高的要求。作为一名副处长,请你结合自己的实际情况,谈谈提高自身素质的打算。【答辩要点提示】
1.剖析自己的主要优缺点,找准自己的努力方向。
2.加强学习,包括学习政治理论和组工业务知识,以及市场经济知识、现代科技知识等。
3.加强实践锻炼和党性修养,不断提高领导水平和能力。
4.自觉接受党组织的教育、管理和监督。
试题十二:(时间6分钟)
组织部应当成为党员之家、干部之家、知识分子之家。你作为一名副处长,将从哪些方面去努力维护组织部的这一良好形象?
【答辩要点提示】
1.组织部应成为党员之家、干部之家、知识分子之家,这是由其工作性质和职能所决定、所要求的。
2.严格执行党的路线、方针、政策,出色地做好本职工作。
3.强化服务意识,转变工作作风,从我做起,从本处室做起,树立良好形象。
2.俗话说,精诚所至,金石为开。俗话又说有钱能使鬼推磨。到底是精神是力量强,还是金钱的作用大。请作比较分析。
【答题时间】:约4分钟。
【出题思路】:防止和遏制拜金主义的蔓延。【测评要素】:分析问题能力;价值观。
【参考答案】:
(1)金钱、情感是影响人际关系的两大重要因素。
(2)金钱的作用固然重要,但并非万能。在某些情况下,它只能驱鬼,而无法使人,它并不一定能获得别人的友谊、爱情、尊敬和信任。
(3)良好人际关系真诚情感来维系,金钱并不一定能代替情感的作用。
4.在实际工作中,领导者常常处于各种矛盾的夹缝之中。他们需要处理好与本单位上级领导、同事,外单位上级领导、同事,下级领导与群众以及各方面的关系。关系越多,越容易产生各种各样的问题和矛盾。对这些矛盾的问题,你将如何解决?
【答题时间】:约4分钟。
【出题思路】:领导协调是重要的领导职能。
【测评要素】:领导学理论素养;协调艺术。
【参考答案】:
(1)面对夹缝,要有良好的心理状态。要心胸开阔,豁然大度,以增进共识为目的。(2)处于夹缝中,所遇到的矛盾和问题都比较棘手,因此不要轻易地表态,否则,有的往往不利于双方和解,而用可能引发更大的争执和矛盾。应注意调查研究,分析矛盾产生的根源及焦点。
(3)跳出夹缝,摆脱两难境地。处理关系,必须掌握公平合理的原则。处于夹缝之中,要沉着冷静针对夹缝的成因,以灵活多变的方法来达到协调 的目的。
(4)寻求正确的解决方灶。主动沟通,协调矛盾,冷静处理,居中有度。
问题1:有人认为,干部“天资好不如学问好,学问好不如处事好,处事好不如做人好”。你怎么看?
测试参考要素:求实精神、思维
问题2:你到任后,你的下属可能会对你表现出不同的态度。在今后工作中,你将如何处理这一问题?
测试参考要素:组织协调能力
问题3:中国古训中有一句“仁者无敌”,还有一句“忍者无敌”。请你就自己的理解解释一下。
测试参考要素:领导管理能力、思维 问题4:一位老处长工作能力强,曾因业绩突出而受过表彰,但总与下属工作人员发生冲突,并因此而多次调换工作部门,现在其下属又纷纷向你反映他的问题。作为该部门的上级领导你将如何处理这个问题。
测试参考要素:计划决策能力、组织协调能力
问题5:有人说:“要使组织气氛和谐,领导就要讲民主;要提高工作效果,领导还是专断点儿好。”请谈一谈你对这个问题的看法。
测试参考要素:领导管理能力、思维
问题6:外来人口给北京市民带来了许多好处,但也给北京市的管理带来一些问题。你如何认识这一问题,并请你提出相应的解决方案。
测试参考要素:计划决策能力、思维、领导管理能力
问题7:有两类领导:一类举重若轻,善于定规决策,把握大局;一类举轻若重,善于具体运作,谨慎细致。结合过去几年的工作,谈一谈你属于哪一类?
测试参考要素:领导管理能力、思维
问题8:你单位一位职工因住房困难,多年没有得到解决,最后导致其失去理智,怀揣凶器闯进你的办公室,逼你明确表态给他分房。面对这种情况,你怎么办?
测试参考要素:应变能力
问题9:你在现任岗位上做出了哪些你自己认为最值得骄傲的成绩,曾经有过什么失误,你从这些成绩和失误中悟出了哪些道理? 测试参考要素:求实精神
问题10:作为上任不久的副局长,你发现新单位人员散漫、机构臃肿、办事效率低。你提出了一个改革方案,并被通过,但实施了两个月后情况并不理想。你怎么办?
测试参考要素:计划决策能力
问题11:有人说“一把手是绝对真理,二把手是相对真理,三把手没有真理”。你对这句话怎么评价?
测试参考要素:思维、组织协调能力
问题12:你上任后,手下的一位资历较老的处长给予你很大帮助。但你不久就发现他为让领导重视自己的部门,喜欢在本部门的工作上制造声势,组织活动,出新招术。
他的下级也感到十分疲劳。你准备如何面对这个处长的情况呢?
测试参考要素:组织协调能力
问题13:当一个管理者工作负担过重时,你认为他最好应采取什么办法解决?
测试参考要素:领导管理能力、组织协调能力
问题14:在你工作的领导班子中,有一两个人时时强调自己的条条、块块重要,争资金投入、争人力物力,你将如何与这样的人相处?
测试参考要素:组织协调能力
问题15:你平常看电视吗?喜欢看什么栏目? 测试参考要素:个性魅力
问题16:你在主持一次会议时,各部门为了各自的利益而发生了激烈的争执,以致于人们又牵扯了以往的个人恩怨。作为新来的人,你并不十分清楚以前的纠葛,但你知道人们都在等待着你的决定,你将会如何处置?
1、谈谈你的优点和缺点。[思路点拨] 这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点:
(1)尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语文表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。
(2)作为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点,非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了,同样谈缺点也应从这两点出发。
4、在工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,该怎么办? [思路点拨] 冷静对待,首先从自己身上找原因;调查研究,找出症结所在;若属自己工作失误,应及时调整工作思路;若是主要领导失误,应讲明情况,求得支持;若遇特殊情况,可及时向领导反映。
3、市场经济下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对工作中的竞争。[思路点拨] 主要谈责任感与成就欲。竞争推动事业的发展,要敢于面对竞争。
4、你作为副局长主持一次工作会议,其中一位处长发言时思路清楚,其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人,时常影响别人的发言积极性,造成许多人闭口不言。作为会议主持人,你如何处理这一问题? [思路点拨] 考察组织协调能力。适时引导,巧妙表态,适当制止。如果是讨论会,作为主持人就应该让更多的人发表意见,多倾听来自各个方面的声音,不能将会议讨论变成一个人的演讲或者报告,若如此,主持人就失去了作为主持的起码要求,必将影响会议的效果。
模拟预测试题
(三)1、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待? [思路点拨] 观点
一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。观点
二、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。
2、领导前一天交代你将文件交给甲,第二天领导一上班就责怪你,本应将文件送给乙,为什么却送给了甲,你该如何处理? [思路点拨] 出现这种现象,可能有三种情况:(1)领导确实记错了,但他坚持认为是你的错;(2)领导知道自己下错了命令,但出于各种复杂的原因,只能让你充当“替罪羊”;(3)你和领导谁也没错,而可能是你领导的领导改变了决定。当然.不管是哪一种情况,身为一名小职员,我认为你还是忍忍算了。因为我们刚刚进入公务员岗位,还是要本着学习的态度。而且这本身也不是什么大不了的事。挨了领导的训,脸皮厚点儿.下次好好做就是了。
3、假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,恰好这时候领导来了,你该怎么办? [思路点拨] 采用“冷处理“的方式——立刻停止谈论。因为领导可能压根就没有听见。但要说明一点,即无论哪个单位,可能都免不了下属议论上级的情况,这是正常的;不正常的是当领导的不能容忍下面议论自己。
4、如果领导的能力比你低,你怎么做?如果领导的水平比你高很多,你又怎么做? [思路点拨] 无论领导能力强弱.作为一名公务人员,都必须对他给予充分的尊重,因为维护领导的权威.其意义并不仅仅是针对个人.更重要的是维护了单位正常的运行秩序。如果我是一个初出茅庐的新职员,我会把更多的精力放在提高自己的工作水平上。
5、领导交给你一项任务,并交代你如何办理,可是如果完全按领导的意思办,定会造成重大损失,你该怎么办? [思路点拨] 这实际上是两个问题:怎样做是正确的和怎样做正确的事。作为一名新入行的公务人员,你不仅要保证自己所做的事是正确的,而且还要保证做事的方式也是正确的。无论做什么事都应有最基本的道德标准,无论做什么事都应讲究动机和方式方法。
6、天安门广场有40万个口香糖痕迹,作为广场管理人员,你准备怎么向上级汇报? [思路点拨] 不仅仅是及时向领导汇报,还要提出建议。出了问题不应照单上交.而是负责任地提出解决问题的方案。可以考虑一是提高罚款金额,如发现一次随地吐口香糖的行为罚
7、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合公务员的工作特点谈谈体会。[思路点拨] 对公务员来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,譬如,一个办公桌收拾得总是井井有条的人应当是一个做事严谨、有序的人。作为一个领导可以通过一些小事来了解下属的特点,便于有针对性地安排工作,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。
模拟预测试题
(四)1.请简要进行一下自我介绍,好吗? [思路点拨] 要针对所聘职位要求,重点突出、简要介绍自己。因为面试时间通常很紧,抓紧时间突出重点,有针对性地简要介绍非常必要; 2.你为何应聘我单位? [思路点拨] 答案:从该职位的社会功能,本人的专业特长,特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答。这是很多单位必问的一个问题,应聘者应认真做好充分准备。因为你既有专业特长,又有工作兴趣和热情。3.你对我单位有何了解? [思路点拨] 这个问题的实质是在考查你求职是否有诚意。我做过一些调查,较详细地了解了贵单位的发展战略、奋斗目标、工作成就及工作作风等,例如……,应间接地表现为对所聘职位的渴求,给人“未进某某门,便是某某人”的感觉,容易引起考官的关注和好感;
6.你有何缺点和不足? [思路点拨] 这是每位应聘者难以回答,而又必须回答的问题。因为当考官问及这一问题时,一般说来都是对你产生了兴趣和关注,所谓“褒贬是买主”,作为应聘者则应做到“人贵有自知之明”,正确认识自己的不足,有改进的愿望和行动。因此,职业指导专家提醒求职者在面试前要正确地认识自己,既要认真总结优点和长处,也要客观地认识自己的缺点和不足,并提出改进的措施;还要针对职位要求,有的放矢地回答,这就需要求职者事先的调查研究,不但要正确认识自己,还要深入了解用人单位的要求。缺乏实践经验,而且在知识结构上还需要进一步充实完善;我的性格外向,办事急于求成,有时忽略细节;或我的性格内向,办事过于求稳,有时效率不高。
1、如果你的工作出现失误,给本单位造成经济损失,你认为该怎么办? [思路点拨] 我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失,其次才是责任问题。我想首先的问题是分清责任,各负其责;如果是我的责任,我甘愿受罚。
1、你的司长让你将一份急件送给中宣部,第二天却发现送错了单位,他不仅不承担责任,还生气地批评你马虎大意,没按要求将材料送给文化部。这时,你要怎样表白自己,而又不影响工作,不加剧你与领导的矛盾? [思路点拨] 该题用于考察考生的应变能力和情绪稳定性,考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法,做法灵活周到。该题也能考察考生处理与上级关系的能力与技巧。情绪稳定,思维敏捷,考虑问题周到。如:当时不做解释,只抓紧时间补救,以后选择较轻松场合,再做适当解释。
2、假设你手头上有好几项工作没有完成,可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾? [思路点拨] 该题用于考察考生的人际交往的意识与技巧,主要是在组织中处理权属关系的能力。能够很好地与人沟通,有很好的交往方法和技巧;能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如:能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重,并能向领导提出完成该任务的可行建议。
3、5、有句古话“木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之”,你怎么看?(如考生不理解这句话的含义,问“枪打出头鸟”你怎么看?)(3分)[思路点拨] 本题可考察考生文化素养,如不理解“木秀于林……”的含义,其文化素养可能不高,考生的回答,可表现其综合分析的能力。根据考生的回答,考官可进一步追问“如果你是秀于林的木,你将如何与别人相处?”进而了解考生人际交往的意识与技巧。联系中华文化的特点,深刻分析“木秀于林…...”的含义,指出在我们的社会中,确实有这样的现象,分析这种现象存在的原因,同时能恰当、积极、有建设性地提出如果自己是“秀于林的木”将如何做。
4、3、如有一个同事在领导那里告了你的状,你怎么处理?
[思路点拨] 如果我不知道,那么就让他告去吧!如果我知道了,我要找领导澄清事实,说明真相。当然,他告状有对的地方,那么,我就改正自己的缺点,如果纯属“莫须有”的事情,还得找他沟通,让其了解不实事求是对自己和他人带来的不良后果,从而改变这种告假状的现象,使大家都有一种安全感。]
5、1、如果你不能竞争到这个职位,你会有什么想法呢?
[思路点拨] 如果我不能竞争到这个职位,我也不感到遗憾,因为既然是竞争,那么就有人上,也有人不能上,这是非常正常的事,这个我早就有了思想准备。不过如果贵公司能把不能竞争这个职位的情况反馈给我,使我在以后在竞争中做得更好一些,那么我是非常感谢的。
6、3、工作中,有个别下属蛮不讲理,不接受批评,如果你担任领导,你应怎样对待这个别职工? [思路点拨] 我在工作中确实遇到过这种下属,对待这种职工,我一般采取这样的方法对待和处理: 态度冷静和克制。遇到蛮不讲理的职工,首先要做到的是不冲动,控制自己的情绪。这是因为在这种情况下控制了自己的情绪,在气势上能镇住对方。如果不控制情绪,犯颜作怒、变脸作色,对方不但不会惧怕,相反还可能为你的失态感到得意,然后抓住其大做文章,将你陷入窘境。另外,抓住要害进行反击。在冷静的情况下,细心地捕捉蛮不讲理者的言辞或行为中的过错,然后抓住这一过错进行严厉的反击,就可使蛮不讲理者哑口无言。
7、6、对你的上级领导有意见怎么办?
[思路点拨] 如果我对领导有意见,我就及时找他沟通,陈述自己的意见。如果是开明的领导,他会喜欢这样做的。我相信贵公司的领导一定是开明的领导。
8、2、你如果当上公务员,怎样处理与上级的关系?
[思路点拨] 我如果当上公务员,我一定会认真处理与上级的关系。首先是尊重上级,对于上级的工作安排无条件服从;对于上级的正确批评虚心接受;同时,如果对于上级原意见,一定及时沟通。另外,保证不背后说上级的坏话,损害上级的形象。
3、如果与同事之间发生了矛盾,你将如何处理? [思路点拨] 我如果与同事之间发生了矛盾,首先要头脑冷静,分析自己存在的问题,如果发现是属于自己的问题而造成矛盾的,主动地向同事的赔礼道歉,争取同事的谅解;如果是同事的过错而造成矛盾的,主动与同事沟通,求大同、存小异,抱着宽容的态度对待同事。
9、2、如果你担任副处长,与处长发生矛盾,这时有人给您建议,要你向领导反映处长的专横作风,你会怎样处理这件事? [思路点拨] 我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。如果与处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我想,如果这样做,不但不会解决与处长之间的矛盾,相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他肯定就会处处防范我。这样,我自己也就会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想,我的这种诚恳的态度是一定会感动处长的,处长也一定会检查自己的问题。这样我们就达成了互相谅解,矛盾毫无疑义地就解决了。
3、联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。[思路点拨] 善于正确处理同上级的关系是全心全意搞好本职工作的重要条件。如处理不妥,难免造成思想负担或其他影响;如处理得当,既可放手工作,在需要时又易于得到支持和帮助。对这个问题可从以下几个方面回答:
①领导者与被领导者在人格上是完全平等的,但领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重上级的正确领导,在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。②应对上级领导的决策进行深入的分析研究,反复领会其意图,明确自已工作在整个决策方案中的地位和作用,以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。
③如果是副职,切勿事事依赖正职。在尊重正职的同时,主动起参谋和助手的作用,做好自己分管的工作,只是在该请示时才请示。
④如果上级是靠爬上去的平庸无能者,应该顾全大局,在适宜时机主动出谋划策,在关键问题上及时予以协助。如果上级是强横霸道者,最好私下据理力争,切勿胆怯盲从,唯唯诺诺,以免助长对方气焰。如果上级是追求完美者,应该予以提醒:工作不少,不分主次缓急,样样追求完美可能因小失大。如果上级是嫉贤妒能者,可在适当时委婉规劝之,可用虚怀若谷的诚意感动之。
⑤向上级取经,学习有益的领导经验,同时从其失误中吸取教训。
1、果你当上处长后,副处长对你有意见并向厅领导作了反映,你将如何处理这个问题? [思路点拨] ①正确对待副处长有意见这件事情,把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要对副处长有其他的想法和看法。
②主动找副处长沟通思想,征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见,是误解,那么消除误解;如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题,那么主动向副处长作自我批评,并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之,态度要诚恳、虚心,要达到在新的基础上的团结。
③问题解决后,建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后,由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况,并且坚持实事求是的原则。
2、厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件,领导批示意见不一,当文件退回办公室时,你作为主任怎样处理? [思路点拨] 我作为办公室主任,将这样处理这一问题:
①严格保守秘密,防止将领导的不同意见扩散,以免造成不良的影响,给厅领导之间带来误解。
②根据请示的内容,向办公室主管领导汇报,征求办公室主管领导的意见,根据办公室主管领导意见决定具体处理的办法。③了解情况。即了解文件处理的情况,这是因为按照规定,请示不能递交领导者个人,应该递交办公室处理,是什么原因使这个文件到了所有的厅领导手里,造成了这种状况,以便总结办公室处理文件方面的经验教训,防止类似事情的发生。
3、处有相当一部分干部积极性不高,办事拖拉,工作效率低,如果你担任某处处长,怎样解决这个问题? [思路点拨] 如果我担任某处处长,我将采取如下措施充分调动处里干部的积极性。
①调查了解情况,掌握干部积极性不高的原因。干部积极性不高的原因是多种多样的,或者是制度不严,或者是处领导处事不公,或者是因有后顾之忧没有得到解决,或者是处、科领导干部领导不力,等等。总之,首先要充分了解情况,掌握干部的思想动态,然后对症下药,切实解决干部思想上存在的问题,从而有力地调动干部的积极性。
②建立健全制度,严格按制度办事。处里原有的制度不够完善的要健全。同时根据处里的实际情况,有些制度没有建立的,应在充分调查论证的基础上建立。真正做到有章可循,严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事要给予必要的处罚,严格按制度办事的给予奖励,从而激励大家工作的自觉性。
③树立典型,表彰先进。对于处里表现好的干部,要大力表扬;对于事迹特别突出的,要作典型宣传,使大家向先进人物学习,同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀,克服过去搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进,使后进赶先进,真正形成一个争先恐后的良好局面。无疑,这样就能充分调动广大干部的积极性。④科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质,建议厅党组对科级干部实行竞争上岗制。这样,同样能激发所有干部的工作积极性。
解决干部实际困难,使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性,除了建立制度上的激励机制之外,还要注意关心干部的生活,注意解决他们生活上的实际困难。这样,方能解决他们的后顾之忧,使他们一心扑在工作上。
4、如果你担任副职后,你单位一位干部受到了公
正的待遇,而他的不公正待遇是正职所造成的。对这个问题你怎么办? [思路点拨] 对这个问题,我会认真处理,既不损害正职的威望,又达到维护干部正当权益的目的。具体说来,可以从如下三个方面努力:
①维护正职的威信,不急于下结论。当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时,或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位职工不公正待遇时,我不急于表态,而是强调要了解情况。并且要大家相信正职的工作,正职的处理是有原因的,达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。
②主动与正职沟通,争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况如实地向正职汇报,并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说,开明的正职一旦意识到自己的不对,是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成,需要一个过程。
③做好干部的思想工作,鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部谈心,使他正确对待领导的做法,同时鼓励他积极工作,不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作,是完全能够改变领导的看法的,也会改变自己所受到的不公正待遇的。
1、如果你当上了科长,请问你怎样做到群众中迅速树立自己的威信?
[思路点拨] 我如果当上了科长,打算从如下几个方面,迅速树立自己的威信。
①以身作则,模范遵守规章制度。我当上科长后,什么工作都要做到以身作则,凡是要求科员做到的,首先自己做到;凡是要求科员不做的事情,自己决不做。总之,要模范地遵守规章制度,为群众做好榜样,使群众觉得在行为上像个领导干部的样子。
②凡事同群众商量,充分发扬民主。凡是科里的事情决不独断专横,凡事都同科里干部商量,广泛听取大家的意见,然后根据大家的意见作决策。处理科里的事务,既坚持原则,又充分体现大家的意志,使科里充满民主的气氛。
③严以律己,坚持廉政。严格要求自己,勤政廉政是树立领导威信的一个重要方面。俗话语“廉生威”。因此,我一定要严格要求自己,坚决不搞以权谋私,权钱交易。将自己置于全科群众的监督之下,自省、自警、自励,做个廉政的好干部。我想,我只要做好了以上几点,就能够迅速地在群众中树立自己的威性。
2、2、位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待?
[思路点拨] 首先我要以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。
其次,不以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到:不利于团结的事不做,化大为小、化干戈为玉帛;不利于团结的话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好。
3、1、什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”,而有的单位则是“三个和尚没水喝”。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理? [思路点拨] 听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验,再按新形势的要求思考后单位的解决办法,比如:(1)寻找根源,激发合力;(2)合理用人,各尽其能;(3)明确职则,按制奖惩;(4)定编定岗,引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密,体现出新意。
2、果你被录用,单位派你到一下属单位蹲点,而下属单位的工作人员对你并不支持,甚至有人对你进行刁难,在这种情况下,你怎样开展工作?领导让你负责紧急处理一件事,但应配合的人不但不配合反而从中作梗,你怎么办?遇到挫折怎么办? [思路点拨](1)任何事都不可能一帆风顺,挫折是难免的,不能因此而颓废低糜。
(2)冷静地考虑原因及应对的方法,向应配合的人说明该事的紧急性和重要性,讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键,并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法,以取得领导的支持与指点。
4、5、人说:“为官之路有三条:关系路,做假路,苦熬路”。请实话实说,你打算走哪条路?为什么? [思路点拨] ①这三条路都不是积极、正确的为官之道。
②做假害国害民,害人害己,这条路绝不能走;苦熬浪费青春与时光,也不是好办法;现在关系网密布,有人说,干得好不如关系好,这也在一定程度上客观存在。③随着民主制度和干部选拔任用制度的改进,上述不良现象势必会有所改观。
④就我个人来说,如果有幸进入公务员队伍,我将老老实实做人,踏踏实实做事。同时努力学习,不断提高自身理论素养,一旦有机会,我将参加公开选拔领导干部的考试,走一条光明正大的路。
5、2、有的人认为,一个人发展,必须靠机遇,但是也有人认为,机遇可遇不可求,对此请你
谈谈自己的看法。[思路点拨] 一是能力是基础,机遇很重要,二者缺一不可。
二是机遇总是青睐有准备的头脑,只有不断地提高、超越自己,方能在机遇来临时才不至于错失。
三是从某种意义上讲,机遇对每一个人都是均等的。关键看你有没有发现机遇的慧眼和把握机遇的能力。
四、俗话说,谋事在人、成事在天。只要我们努力了,奋斗了,即使不能获得一般意义上的“成功”,不应怨天尤人,自暴自弃,而应该胸怀坦荡,坦然面对。
3、“谁在背后不议人,谁人背后无人议”对此你是怎么理解的? [思路点拨] ①这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。
②每个人应首先约束自己,不应在背后议论别人,特别是别人的缺点和隐私,这是不道德的,它不利于大家的相处。
③别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有则改之,无则加勉”的态度,不必一味追究,如若涉及重大问题,应当在适应的场合予以指出。
④一个单位如果背后议论的现象严重,则应讲明利弊,以正风气。
4、人说:腐败是经济的润滑剂。你怎么看? [思路点拨](1)如果腐败是经济的润滑剂,它对社会进步、对经济发展有重大贡献,那么反腐败就是错误的。但现今国际上,所有发达国家在抓经济的同时,反腐败也紧抓不放。说明,腐败不仅对经济发展起不到任何积极作用,还是经济发展的拦路石。
(2)腐败非但不是润滑剂,而是社会的大毒瘤与癌细胞,它侵袭着我们社会健康的肌体,危害着国家发展的事业。就像厦门远华走私案件,表面似乎给厦门的经济带来了一定的推动力。但是在远华走私最猖狂的时候,也是我国石化行业亏损最厉害的时候,它混乱了市场秩序,给我国的财政收入带来了数以百亿计的损失。所以反腐败势在必行。(3)作为公务员,应以史为鉴,在腐败问题上保持清醒的认识,树立正确的与人生观、价值观,利益观与权力观,牢记为人民服务的宗旨,勤政为民,廉洁奉公。
6、2、如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?
[思路点拨] ①在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处。
②领导脾气直也好,悠也好,固执也好,只要是出自为公,为工作,应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做。③适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但点到为止。④在有合理化的建议时,照提不误。因为那是对自己和工作负责。
3、正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语相向,你怎么办? [思路点拨] 作为会议的主持人,我会把双方争论的观点、争论的问题记录下来,然后先建议大家安静,或干脆休会半小时,等大家能平心静气坐下来后,我会再次阐述本次会议的目的,就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是无谓争论。等局面得到控制后,我再要求双方各派一名代表分别将自己的意见、观点总结出来,通过阐述自己的理由,大家举手表决,少数人服从多数人的意见。并将讨论结果作为领导决策的依据。
4、对“不在其位,不谋其政”有何看法? [思路点拨] ①国家兴亡匹夫有责,无论是哪行哪业的人,只要是我们中国的公民,都要关心国家大事。“事不关己,高高挂起”是不负责的态度。
②谋其政并不等于强行干涉和影响,而是一种对人对事负责任的表现!民众拥有对机关等监督的权利,为了尽快的把我国建设成为一个民主的法制国家,必须人人擅用民主监督的权利。这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家事务、社会事务和公共事务。
③在单位也如此,每个人都应该关心本单位的事,作为领导应该集思广益,作为职员也应积极响应,当然在意见不被采纳时该遵照执行,这同样体现一个纪律观念的问题。
7、、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?” [思路点拨] 你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。
4、史书里有一句话:察察不明,意思是说,不要自以为聪明,以为别人都不如自己,对此你的看法? [思路点拨] 三人行,必有我师,别人必有长处,只要是自己不知道而别人知道的,就可以向他学习,不可自以为是,否则就没有进步的机会了。
5、古人云:公生明,廉生威。请结合实际谈谈你的看法。[思路点拨] 为官应出自公心,这样才能处理问题明了,公正,了然于心。若自身又廉洁,则能在同事和下属中确立威望,树立威信。这是对一个干部的要求,也是为官者成功的准则。所以现实生活中,我们讲求公开,公正,公平,要求为官者出于公心,实实在在地为百姓办事;同时要求干部杜绝腐败,维护形象。出于公,才能认准方向,只有廉,才能抗拒腐蚀。
6、好的制度能把人良性的方面发挥出来,坏的制度能把好人变成坏人,你的体会? [思路点拨] 制度的好坏与人的良莠本没有直接的关系。但不排除之间的反作用关系
2、请你自我介绍一下你自己,以及谈谈你应聘这个岗位的优势和这个岗位的重要性? [思路点拨] 对于公务员的重要性,有位杨博士作了形象比喻:老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。所以,公务员的责任更重,其影响带有社会性。
3、你觉得你个性上最大的优点是什么? [思路点拨] 沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。又比如,考官问:“你注意到没有,首长接见外宾时,除了录音以外还有个人在速记。你认为,有了录音机,速记还有用吗?”这是个基于生活常识的应变能力考题,你可简要回答:“我认为是有用的。因为录音机与速记可以功能互补。录音机只能解决声音的记录,需要书面材料时,就要靠速记了。当需要经过特定整理的信息时,采用录音机,就只能是事后整理,而速记可现场加工整理。”
3、有人拿着上级领导签名的条子来推《领导艺术全书》,你怎么办? [思路点拨] 首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的.其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策,请示科室负责人如何处理.我觉得可以介绍他去办公室,有办公室全权代理.最后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的
为加强我校干部队伍建设,拓宽选人用人视野,加大竞争性选拔干部工作力度,推进干部人事制度改革。经研究决定,在全校范围内对学校部分处级领导职位实行竞争上岗,现将具体事宜通知如下:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻执行中共中央《党政领导干部选拔任用工作条例》,坚持德才兼备、以德为先的用人标准,坚持民主、公开、竞争、择优的原则,推进干部工作的科学化、民主化、制度化,促使优秀人才脱颖而出,建设高素质干部队伍。
二、竞争上岗的职位
1、数学与系统科学学院党委书记
2、可靠性与系统工程学院党委书记
3、工程训练中心常务副主任、直属党支部书记
4、电子信息工程学院党委副书记
5、机械工程及自动化学院党委副书记
三、任职条件和资格
(一)任职基本条件
1、具有履行职责所需要的马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的水平,努力实践“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,忠诚党的教育事业,认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策。
2、具有良好的思想品德,公道正派、勤政廉洁、联系群众、团结同志、坚持原则、依法办事。
3、熟悉高等教育规律,有强烈的事业心和责任感,了解学校工作,有胜任领导工作的组织能力、管理能力和专业知识。
4、坚持解放思想、实事求是、勇于创新、锐意进取,能够把党的方针、政策同本单位的实际相结合,讲实话、办实事、求实效。
5、具有严格的组织观念,讲党性、讲团结、顾大局,坚持和维护民主集中制。
6、身体健康。
(二)任职资格
1、报名正处级领导职位竞争上岗人员应具有以下三项条件之一:
(1)正处级岗位任职经历;
(2)副处级岗位任职二年以上;
(3)具有正高级专业技术职务和博士学位。
2、报名副处级领导职位竞争上岗人员应具有以下四项条件之一:
(1)副处级岗位任职经历;
(2)正科级岗位(含中级职称)任职三年以上;
(3)副高级及以上职称;
(4)具有博士学位和一年以上工作经历。
3、本校正式教职工,前三年考核均在称职以上。新任处级领导干部一般应具有研究生学历,年龄一般不超过50岁。从事党务工作的应是中共党员,并具有三年以上党龄。
四、岗位职责
(一)学院党委书记
1、主持学院党委全面工作,负责本单位党的建设、思想政治教育工作、德育工作、廉政建设和安全稳定等工作。
2、与院长密切配合,通过党政联席会议讨论决定本单位学科建设、教学科研、师资队伍等重要事项。支持院长在其职权范围内独立负责地开展工作。
3、负责本单位领导班子建设和干部的教育管理。
4、负责本单位党员的教育、管理和发展工作,指导党支部开展工作。
5、领导和指导本单位工会、共青团、学生会、教代会等组织工作,负责本单位统战工作。
(二)工程训练中心常务副主任、直属党支部书记
1、协助工程训练中心主任,做好全校本科学生的工程教育实践教学工作。
2、分管本单位日常行政管理、教学运行管理、教学条件和安全控制的保障与管理,规章制度建设,KPI体系建设。
3、分管本单位课程改革与建设,包括工程教育实践教学研究、精品课建设、教材建设、网络信息化建设、师资培训,并能够承担部分教学工作。
4、分管本单位开放实践平台的管理,包括学生科技活动、学科竞赛。
5、履行直属党支部书记职责,负责本单位党的建设、思想政治教育工作、德育工作、廉政建设和安全稳定等工作。
(三)学院党委副书记岗位职责
1、主持本单位本科学生思想政治教育与学生事务管理等日常学生工作。
2、组织落实本科学生党建、思想政治教育、国防教育、心理健康教育、入学教育、毕业教育、招生就业、奖学金管理、经济困难学生资助、学生违纪处理等方面工作。
3、组织落实学院重大学生活动,及时处理并妥善解决本学院学生中出现的应急事件。
4、分管学院学生工作办公室、分团委工作和学生发展辅导中心建设,落实学生工作干部队伍建设工作。
5、协同本科生教学副院长,落实班主任队伍建设、学籍管理、推荐免试研究生等工作,共同抓好年级学生工作联席会和优良学风建设工作。
6、组织本单位学生工作干部开展大学生思想政治教育理论与实践课题研究工作。
五、工作程序
(一)公布选拔岗位、任职条件、选拔程序和有关要求。
(二)公开报名。可采取个人自荐、群众推荐、组织推荐等方式报名。
(三)资格审查。党委组织部会同纪委办监察处依据选拔条件,对应聘者的资格进行审查。
(四)以笔试、面试等多种方式组织考试。笔试主要测试应聘者履行岗位职责所必备的基本知识和综合能力,面试由专家组对应聘者的基本条件、工作思路、任职设想等进行评价。
(五)党委常委会根据推荐和考试情况确定考察对象。
(六)党委组织部负责对考察对象进行民主测评和组织考察。
(七)党委常委会根据测评和考察情况确定拟任人选。
(八)对拟任人选进行公示。
(九)办理任职手续。
在岗的处级领导干部自荐参加与其同级别领导岗位的竞争上岗,或者具有正高级职称且符合任职条件者,可以不参加笔试,直接进入下一个程序。
六、时间安排
(一)4月8日下发通知,公布职位。
(二)4月8日至4月15日(上午)报名。
(三)4月15日进行资格审查。
(四)4月15日下午,召开竞争上岗报名情况通报会。
(五)4月18日进行笔试。
(六)4月19日至4月20日之间举行公开答辩会。报名正处级领导职位的答辩者个人陈述不超过6分钟、专家提问不超过3分钟;报名副处级领导职位的答辩者个人陈述不超过5分钟、专家提问不超过3分钟(时间地点另行通知)。
(七)4月下旬民主测评与组织考察、讨论决定。
七、组织领导
本次竞争上岗工作由校党委统一领导,组织部具体实施,由校领导及组织部、纪委办公室以及相关专家组成专家组组织公开答辩。
八、说明
1、应争者可在党委组织部网站下载填写《北京航空航天大学干部竞争上岗报名表》,通过电子邮件(zzb@buaa.edu.cn)报名。
2、应争者至多可以报两个岗位。
3、报名截止时间为4月15日上午12:00。
4、其他未尽事宜由组织部负责解释,咨询电话:82317585。
出题思路:考量考生综合分析能力、工作责任意识。
评分参考:“四小税”申报不足的主要因素,一方面是企业纳税意识不强造成的,另一方面是税务干部工作责任意识不强诱发的。强化“四小税”有效征管,可以从三方面入手。1、加大宣传力度。采取多种方式,向企业广泛宣传“四小税”政策,扩大知晓面,提高申报率。
2、加大征管力度。切实改进工作作风和工作方法,做到“四核对”,一是逐户账实核对,使账实相符,账账相符、账表相符,特别是对新办企业新增的土地、房产、车船情况进行认真核查,督促及时申报纳税。二是纳税人核对。要求纳税人提供自用土地、房产、车船产权证复印件,租赁的须提供租赁合同复印件,按自有经营、租赁经营、承租经营三种类型,分别确定不同纳税人和不同依据及纳税标准。三是部门信息核对。将纳税人提供的土地、房产、车船信息与国土、房管、运政部门信息交换数据进行核对,据实录入征管系统,并将核实结果反馈给纳税人。四是申报数据与税源数据核对。申报期前后纳税人的纳税申报信息与税源管理数据进行核对,对未申报少申报的纳税人,及时催报催缴。
3、加大稽查力度。不因小税而放松稽查,体现税法公平,对屡查屡犯行为要严肃查处。
第二套第二题:为从小培养公民的纳税意识,局里决定在学校开展“税法在我心中”主题教育,并由你负责组织这项活动。请你谈谈你的工作思路。
出题思路:考量考生统筹策划能力、沟通能力和效能意识。
评分参考:局里决定由我负责组织在学校开展“税法在我心中”主题教育,这是对我的信任,给我学习锻炼的机会。我应当精心筹划、高效圆满地完成这项工作任务,力求取得最佳效果。我的工作思路是:
1.总书记说:“群众利益无小事”,谈谈你对这句话的理解。【问题分析】此题为综合分析题之时政分析题,解题之要在于解读原话、分析意义、提出落实措施,关键要结合实际,防止空对空,大话连篇,不着边际。
【金文解答】“群众利益无小事”至少有两层含义:其一,凡是涉及群众切身利益和实际困难的事,再小也是大事;其二,凡是涉及群众切身利益和实际困难的事,再难也要努力去办。群众的“小事”就是领导干部的大事,正所谓:“一枝一叶总关情。”诸如修条排水沟之类的事情看上去不大,但关系到群众生活,关系到社会和谐,也关系到党和政府公信力,务必将其当大事去办,以高效率和高质量去办,以人民满意为标准去办。胡锦涛总书记说:“只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人。”这句话,形象地阐释了群众观点、群众立场。把群众当亲人,反映着感情和认识,表现为态度和行动。发自内心地把群众当亲人,才能做到视群众难处为自家难处,以“群众利益无小事”精神,倾听群众呼声,体察群众情绪,关心群众疾苦,扎扎实实解决好群众生产生活中的实际困难,把解决好群众最关心最直接最现实的利益问题当作头等大事。
把群众当亲人,做到“群众利益无小事”,一要调查研究,深入了解民情。要大兴调查研究之风,带着对群众的深厚感情,经常深入实际、深入基层、深入群众,了解群众难在何处、忧为何事,从而明白自己应该干什么,忧民所忧、乐民所乐,使全心全意为人民服务的实践更具针对性。二要雷厉风行,切实解决群众关心的实际问题。要有雷厉风行的办事风格,善于察民情、解民困、济民苦。特别是对下岗职工、农村贫困人口和城市贫困居
民等困难群众反映的实际问题,要高度重视,认真协调解决,把脱贫解困的各项政策落到实处三要自觉做到首问负责制,及时解决问题。群众有什么困难,有什么期盼,往往会先向基层有关部门和单位反映。此时,问题大多处于萌芽状态,解决起来也较容易。基层干部也好,有关部门和单位也好,都要勇于担当,尽职尽责,努力把问题解决在基层。
“乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧”。只要我们把群众当亲人,真正做到“群众利益无小事”,就能汇聚起推进“美好中国”建设的强大力量。
2.为深入贯彻学习十八大精神,领导让你负责组织一次征文活动,你会如何组织?
【问题分析】此题为计划组织协调题,答题之要在于充分认识贯彻学习十八大精神的重要意义,明确征文主题,发动好组织对象,通过活动形成贯彻学习十八大的热潮,切忌为了活动而搞活动。
【金文解答】党的十八大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会作出的重大决策和部署、取得的重要成果,对在新的历史起点上全面推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程具有十分重要的指导作用和十分重大的战略意义。全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化建设指明了方向,提供了动力,创造了更好的环境。当前一个时期学习宣传贯彻党的十八大精神意义深远,责任重大。搞好这次活动,我将重点做到以下几点:
(1)准确定位,明确主题。这次征文活动,是在全市充分发挥新闻、文艺等载体的作用,在农村、企业、社区、学校、机关事业单位广泛深入地开展学习宣传活动的基础上,开展的一次认识提高、理论提升、作风提速
的一项全民参与的活动,所以,活动主题必须鲜明,所以,我将活动主题定位为“学习理论,‘从怎么看,到怎么办’”。要求征文必须通俗易懂、深入浅出。
(2)在征得领导同意的基础上,下发通知,以县区为单位层层发动,在做好征文工作的同时,掀起新一轮学习贯彻的高潮。
(3)做好征文的收集和评选工作。邀请党校及相关院校的专家任评委,选出优秀作品,并适时召开表彰会,予以表彰。
(4)将好的征文作品,有计划的在新闻媒体或简报予以刊载或转发,同时,对好的意见和建议进行梳理,将理论成果转化为现实的行动,促进工作落实。
3.你到一个新单位,老同事经验丰富,但对你工作不支持,你会怎么办? 【问题分析】此题为人际交往与协调+情景模拟。解题之要在于正视环境,增进了解,促进和谐,提高能力,破解危局,形成合力。
【金文解答】到一个新环境,遇到这样或那样的困难是正常的,我相信任何一件事情,知难则不难,尤其人际关系,我坚信——精诚所至,金石为开。
(1)我会正视这一情况,在工作中尊重老同志,多向老同志请教。俗话说,人老是一宝,老同志经验丰富,就象一座经验宝库,永远是我们事业走向成熟的有力支撑。
(2)与老同志的沟通也是讲究方式方法的,除了工作中的请教与沟通,在生活中,我将多与老同志交流,了解他的家庭和生活情况,帮助老同志解决一些力所能入的事情,我们甚至会成为“忘年交”。
(3)工作中,我将做到三勤:一是嘴勤——多请示汇报、多沟通协调、多做好工和宣传;二是眼勤——工作中多学习,多观察,做到眼中有活,增强预见性;三是腿勤——多跑腿,多下基层了解情况;四是脑勤——多思考,多想工作思路,发挥主观能动性。总之,我将通过努力,使自己不断得到历练,使自己尽快成长起来,以工作业绩赢得同志们的信任。我相信,通过自己的不断努力,团结互助的良好局面一定能够形成。
湖南某市公选副科级干部面试真题题目大致意思如下:
1、有的干部抱怨工资太低、权利和责任不一致,如果你是乡镇领导干部,你会怎么做?
答案:
上级的误会。针对原因进行对症下药,改进工作方式方法,更好适应正职的工作。
干部参加座谈。
3、竞争者是否联系自身实际,如竞争上岗的干部,到达工作岗位后也需要一定时间的磨合,这种磨合包括对工作环境的适应,对工作职责、工作内容的了解,与同事间的彼此熟悉等多个方面,只有经过磨合期,才能使工作顺利开展。
4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻。
三、假如你竞争成功后,领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作,根据以往的经验,你可能无法完成。面对这种情况,你该怎么处理? 【测评要素】执行力 【评分参考】
1、首先要进行详细的调查研究,查找相关资料,迅速了解相关情况,并制订具体的工作计划,找出工作中可能遇到的问题。
2、在调研的基础上与领导进行充分沟通,说明这项工作对于自己的难度,如需他人配合,则积极向领导争取,并力争克服困难。利用一切有利因素将工作完成并保证质量。
3、在执行任务过程中,应该及时向领导汇报工作进展,把握领导的工作意图,以便保质保量地按时完成任务。
4、竞争者是否思路清晰,能否灵活应变,考虑问题是否全面。
1、目前,很多人认为督查工作就是找毛病、批评人,很多单位对此不理解或不支持,一些单位甚至有抵触情绪,假如你是督查工作负责人,你如何带领科室人员做好督查工作? 参考答案:①依法督查②客观、实事求是开展工作③以身作则④公平公正⑤讲究方式方法⑥帮助别人、服务别人
2、有人认为乡镇领导干部工作艰苦、待遇低、压力大、风险高,也有人认为权力大、地位高、八面威风,那么,你怎样看待乡镇领导干部的工作?
4、假如你作为副职,在和主要领导研究工作时,你认为自己的意见正确,提出后却没有被采纳。面对这种情况,你将如何处理?
参考答案:①进一步了解情况、反思自我②学会与领导沟通③沟通不成,积极配合领导工作④及时提醒领导⑤涉及原则时应坚持
5、假如你是乡镇街道分管经济工作副职,工作任务十分繁重,但是每周还要参加很多临时性工作会议,占用了大部分时间,你如何协调好二者之间的关系?
参考答案:①工作要分清主次,理顺秩序、统筹安排,分管工作与会议之间②加强时间管理,如何安排自己的工作计划③提高工作效率④做好平时基础性工作⑤处理好授权与分权之间的关系⑥加强团队合作
6、假如你正在协助领导处理一起突发事件,在事情还没有明确处理意见的情况下,这时一名记者要求采访你,你该怎么办?
参考答案:原则是与记者搞好关系、友好相处①依你的职责客观向记者解释事件的处理进程②依你的职责向记者及时表明态度我们正在处理,并及时反馈信息③希望媒体监督,并寻求支持
7、考评工作在目标设定和考核中,经常需要其他单位提供一些指标信息,工作中部分单位报送迟缓,经常需要催促,假如你是考评工作负责人,你将如何与其他单位沟通,做好此项工作?
参考答案:①通报考评工作进展情况②了解并分析原因③给予指导、帮助④向上级领导汇报,请领导要求他们按时完成
8、领导交给了你一项任务,你认为自己已经圆满完成了这项任务,但领导不但没有表扬你反而批评了你,这时你怎么办?
参考答案:领导批评虚心接受①了解并分析领导批评的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有则改之、无则加勉(领导非故意)④时候找个适当的时候解释
9、有人问上帝:“天堂和地狱有什么不同啊?”上帝带他去地狱,只见地狱里人们围着一锅浓汤,每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃,但是由于勺子柄太长,谁也吃不着,一个个饿得面黄肌瘦,而天堂中人们分别喂他人喝汤,每个人都吃得很好。”这个故事对你有什么启发?
参考答案:①天堂是互助合作②地狱是各顾各、没合作③加强互助、团结、合作
10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你该怎么办?
参考答案:①换位思考②了解问题性质、任务性质,反思③经考证后,自己方法好,请示领导④若领导还不同意,用领导的方法于自己的方法结合使用
11、你认为应该怎样做到勇于承担责任、善于承担责任、敢于承担责任?
参考答案:①明确自己的职责②做好自己职责范围内的事情③工作不推责④善于替下级、同事担责(懂得舍得)
12、有些人认为服务工作被动的多,创新的少,你认为服务工作该如何创新?
参考答案:①有创新意识②有创新观念③了解全面④具体问题具体分析⑤讲方式、讲技巧
13、有人认为领导交代的工作应该迅速落实,但有些工作推进太快反而会出现问题,你怎么处理工作中的这种情况?
参考答案:①目标要求和原则要求②适应性执行③辩证对待,具体问题具体分析
14、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼仪和环节?
参考答案一:①弄清对方是谁,告诉对方自己是谁②抓住对方所说的核心问题和基本要求③有授权的妥善解决④详细记录⑤依情况转达⑥依情况反馈⑦依情况、依权责跟踪
参考答案二:
1、打电话:(1)音量适宜,咬字清楚,交代问题要仔细,对方复询时要耐心讲清;(2)因事情紧急,或心情不好,更避免急躁情绪;(3)公务电话,不扯家常,不开玩笑;(4)注意细节:如拨错号,应说对不起;要找的人不在,要说谢谢。
2、接电话:(1)及时接,语气和蔼;(2)对方请你找人,要说“请等一下”,马上去找;(3)如对方请你转达,问清对方单位、姓名和要转达的事情,及时转告等等。
3、电话后续处理:(1)电话打过或接过之后,除特殊电话,一般应把若干电话集中整理,向领导汇报;(2)凡自己能够处理的电话,就不必事无巨细向领导请示汇报,有的可在事后顺便汇报一下;(3)较为复杂的电话内容,应整理誊写清楚,附上拟办意见,及时汇报;(4)对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。
15、领导本来要你4天完成的一项工作,突然要你2天完成,你应该采取什么样的措施来圆满完成任务?
参考答案:①修改计划②加班
加点③平时做好基础性工作④抓关键,做重要性、紧迫性的工作⑤与同事、有关单位进行沟通协调
16、有种说法叫“不在其位、不谋其政”,然而现实中很多事情却要求我们“不在其位也要谋其政”,谈谈你的看法。
参考答案:
1、辩证看待
2、谋:不缺位、不越权、不越位①谋其政②善解人意、理解别人、宽容别人③协同合作④给别人提建议⑤联系实际工作
专家、主考官建议:
1、辩证的看待、思考问题;
2、操作性进一步提高;
3、学会换位思考、善解人意,多替别人着想;
2.有几个群众到某个部门去办事,因为群众一些材料不齐,工作人员说没有办法按照政策办理,结果群众恼羞成怒,说要见部门领导,然后工作人员打电话给部门领导。假如你就是这部门的领导,你该如何处理此事?
3.你作为一个刚提拔的中层领导干部,工作非常积极,不管什么工作抢着干,结果副职对你意见非常大。对这个问题,你该如何处理?
我们从一些事情上得到感悟后,好好地写一份心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家整理的竞争上岗处级干部心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、三种心情
首先是感激。非常感谢组织和领导的信任和培养,为我们提供了这次竞争上岗机会,让我们得以在更高的平台上进一步实践、锻炼、成长。同时也非常感谢组织部领导为我们组织了这次培训,能成为其中一员,自己感到十分幸运。这次培训采用座谈式教学,形式新颖,讲课的领导多年从事基层工作,经验十分丰富,内容针对性很强,对于如何当好处级领导干部具有重要指导作用,对自己今后的工作、学习、生活也将产生深远影响。
其次是喜悦。培训为大家提供了互相学习、取长补短的绝好契机,在这里我们从相识到相知,相互熏陶,相互感染,在沟通交流中共同提高。同时,也成了团结友爱、温暖和谐的集体,互谦互敬,学风浓厚,相处十分融洽,结下了深厚的友情。从大家身上,我感染到了积极上进、奋发有为的精神风貌,也学习到了很多优点。这将是自己人生中宝贵的财富。
第三是压力。通过培训,自己找到了差距,认识到不足,也感到了一种沉甸甸的责任和压力,特别是聆听了优秀竞争上岗领导们的讲课后,进行认真反思和比较,认识到领导们广博的知识、活跃的思维、独到的见解、丰富的.经验等都是自己今后需努力学习的内容。同时,面对组织的期望和要求,面对王力军部长、何焕平副部长提出的具体要求,面对领导们对年轻干部优势和劣势的客观分析,自己感到担子很重,压力很大。在走上新的工作岗位后,我将倍加努力,积极将压力转化为动力,转化为工作成绩,不辜负组织的信任和培养。
二、三点收获
一是振奋了精神、坚定了信心。这次讲课的领导许多都是通过竞争上岗走上处级领导岗位的,在工作中做出了优异的业绩。他们的经历鼓舞了我、激励了我,在今后工作中,我将以他们为学习的榜样,明确方向、刻苦工作、奋发前进。同时,通过学习、借鉴领导们成功的工作经验,进一步坚定了自己“能干事、干成事”的信念和决心。
二是了解了形势、开阔了视野。从事办事处工作需要了解、掌握方方面面的情况,其中对区情的了解、掌握是必不可少的.一课。通过认真学习观看林铎书记和张建东区长的讲话录像,自己对西城区基本情况、功能定位、特色工作等有了深刻了解、认识,进一步开拓了思路,开阔了视野,大大增强了学习的针对性和实效性。
三是增长了知识、提升了水平。这次培训,内容涉及角色定位、业务能力培养、领导力和执行力强化及领导艺术提升、综合素质提高等方方面面,指导性、操作性强。如林铎书记提出“提高领导力、执行力是领导干部适应形式任务和履行职责的必然要求”、“谋事、干事、成事是领导干部必备能力”;王明山局长提出“要注重开会效果,开会有利于充分听取意见建议,统一思想,并找到好的方法”;滕修展副部长提出“走上领导岗位不要对下属颐指气使,要软化语言”等,都使自己深受教育、启发,在今后工作中将进一步学习、借鉴。同时,领导们在讲课中旁征博引,以大量鲜活的事例教育我们要在工作中处理好“上下、左右、前后”(与上级、平级和下级及群众等)关系,使自己感受深刻、受益匪浅。何焕平副部长提出对新任职干部的“五个字”要求(快、准、稳、慎、严)更加成为自己今后学习、工作、生活的准则。
三、三个努力方向
经过五天的培训,感到不仅在理论素养上“充了电”,而且在实践能力上“加了油”,实现了自己人生成长的又一次飞跃。古话说得好:“纸上得来终觉浅,须知此事要躬行。”学习理论最终是为了指导实践,通过培训,我进一步明确了三个努力方向:
一是找准定位,尽快实现角色转变。首先,尽快实现从科级干部向处级干部的转变,从落实工作转变为加强组织、协调,既充满自信,也保持低调的姿态。其次,处理好与正职、其他副职和下属之间的关系。对正职,树立配角意识,紧紧围绕正职这个中心,维护正职在本地区、本部门、本单位的权力和核心地位,维护正职的形象和威信,自觉服从正职的领导。尽快了解、熟悉工作情况,深入调查研究,超前谋划,当好参谋、助手。对其他副职,做到互相协作,互相补台,宽容大度,学人之长,大事讲原则,小事讲风格。对下属,做到了解、支持、关心、激励,尊重老同志、带好新同志,发挥好老同志与年轻同志各自优势,并做到赏罚分明、以理服人。
二是加强学习和实践锻炼,不断提高工作能力。首先是加强学习,包括政治理论的系统学习,各类业务知识学习,市情、区情、街情学习。同时,虚心向他人学习。“三人行,必有吾师焉”,身边每个人都有自己的长处,在实际工作中我将认真学人之长、补己之短,不断丰富和提高自己,特别是作为副职要虚心向单位一把手学习,还要向身边经验丰富的老科长、老同志学习,听取好的意见建议,加强基础知识积累,努力成为业务知识的“行家里手”。其实是加强实践锻炼,脚踏实地、扎实做事,做有利于党和人民群众的好事,有益于社会发展的实事和促进工作的具体事,特别是作为基层干部,涉及的是群众方方面面利益,在工作中我将以“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”为准则,实实在在为群众解难事、办好事。注重做到敬业又精业,敬重事业、热爱工作,精通业务、熟悉本职,努力做到组织能力强、工作水平优、执行能力强、综合协调好。
三是加强道德修养,切实提升人格魅力。在群众中有一种形象的说法:缺智的干部是“次品”,缺德的干部是“危险品”。古人云:“人之立身,所贵者惟在德行”,“君子之修身,内正其心,外正其容。”作为一名处级干部,必须是德才兼备,以德为先。有德无才不行,有才无德更不行。正如意大利诗人但丁所说“道德常能填补智慧的缺陷,而智慧永远填补不了道德的缺陷。”走上新的工作岗位,我将更加严格要求自己,做到三个敬畏:敬畏法纪、敬畏人格、敬畏口碑。在日常工作中,胸襟开阔,顾全大局,容人容事,得之坦然,失之淡然。正确处理责任与权力的关系,把清正廉洁作为提升人品修养和人格魅力的重点,率先垂范,办事公道。此外,还要做到“慎独”,自律、自警、自醒。
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!我是权益部的**。
首先,感谢党组给我们创造了这个展示自我的平台,更要感谢多年来在座各位领导和同事的关心和帮助。
下面,我向大家介绍和分享一下我的工作经历和体会。
5月,我通过公务员考试,从省外经贸厅投资促进中心,加入了团省委这个温暖而给力的大家庭。
还记得七年前,我刚进宣传部参与“青春中华”的筹备时,大家手把手地教我怎么当好团省委的新闻秘书;
还记得五年前,在统战联络部担任省青联副秘书长的我,与同事一道圆满完成接待澳大利亚百人团的外事任务后,国外友人竖起大拇指,连赞**青年“very good”的那种喜悦。
还记得三年前,权益部的兄弟姐妹们帮助我迅速融入了这个相对专业的领域。我积极沟通协调省预防办16家成员单位,配合推动“共青团与人大代表、政协委员面对面”、预防青少年违法犯罪、12355等工作取得良好成效。尤其是参与圆梦计划的项目策划、材料写作、宣传实施等工作,更是让我感悟良多。至今仍记得去年一个周六,面对网络上一片质疑做秀之声,部长吹响集结号,我们大家为是在网络上开展反击、还是开通报名网站用实干来辟谣,而讨论得热火朝天。最终,党组牢牢把握战局,制定了用事实说话、集中兵力打大仗的战略方针。那天是圣诞节,但却因为成为决定圆梦计划命运的关键战役而变得难忘!还有一天,香港大公报记者看到署名通讯员为张晓莉的报道后,辗转要到我的号码来电说,圆梦计划真是件大实事大好事,接着连续进行了大篇幅的报道。能够得到香港媒体如此高的评价,能够被国内外数百家媒体播发上千篇报道,我一点也不觉得意外。因为,它因“两进三同”而诞生,符合了党政的要求,满足了农民工的渴求,结合了干部锻炼的需求,开创了共青团参与社会管理、实现科学发展的新篇章。当听到“北大100”学员动情地感谢团省委给予改变命运机会时,我为能参与这个具有里程碑意义的工作感到无比荣耀!当听到各级领导高度评价,尤其是陆昊书记盛赞“这是团为党做重要贡献的`事”的时候,我再次深深感受到了**共青团勇立潮头敢为人先的雄壮气慨!我仿佛看到了全国各地农民工兄弟姐妹们挑灯夜读、备战属于他们的“高考”时的美好画面!
这七年,在机关浓厚学习氛围的熏陶下,尤其是担任部长助理协助部长工作的历练,给我创造了许多从工作中、从领导和同事身上学习的机会。特别是近期各级党委政府对社会管理创新工作给予高度重视,如何参与社会管理创新成为共青团现阶段的重要任务,也让我对青年工作有了更深的思考和认识。今天,我重点选择共青团组织参与社会管理创新谈点粗浅认识。
一是组织建设上,要加强团的基层组织建设和基层工作,实施好这个“生命力工程”。要全面推进乡镇和街道团的组织格局创新,力求在城市社区打造团的工作网络,并且纳入到党政社会管理创新格局中去。
二是工作内容设计上,要找准团的根本属性、根本任务和重点青少年群体普遍性诉求相结合的工作切入点,打造品牌,帮助他们成长成才。我感觉目前特别迫切的,是要围绕在校学生和农民工两个重点群体,尤其是新生代产业工人、农民工子女和留守儿童提供服务。要全力推进“圆梦计划”,帮助新生代产业工人圆他们的读书梦、婚恋梦和文学梦。要复制推广“北大100”模式,为党在新生代产业工人中培养基本可依靠力量。
三是队伍建设上,要充分发挥团干部、青年社团组织骨干和志愿者三支队伍在社会管理创新中的作用。基层团干部要主动适应新形势,不断提升参与社会管理创新的素质和能力。要通过“社工+义工”的工作模式,积极承接政府公共服务外包、委托代理等工作职能。
四是制度保障上,要坚持“重心下移”,将工作资源、活动载体和工作力量向基层一线倾斜。不断深化“两进三同”行动,继续实施“千万资金下基层”、团代表“双访”青年制度等,完善共青团参与社会管理创新的制度性安排。
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