兴业银行信用卡积分（精选13篇）
作者：金投网
兴业银行信用卡积分的转移、合并：
（一）同一持卡人名下有多张兴业银行信用卡主卡时，其不同主卡间的积分可以相互转移、合并；不同持卡人名下的主卡之间，积分不能相互转移、合并。
（二）持卡人需要将本人名下不同主卡间的积分进行转移、合并时，可致电兴业银行 24 小时客服热线 95561 提出申请。
凡竞争，惟创新者胜。作为中国最受消费者喜爱的信用卡品牌—招商银行信用卡自2004年开始布局积分营销，相继推出“积分永不过期”、“快速累积”等积分营销措施，以建立新的行业标准。日前，招商银行信用卡更是推出“小积分、大乐趣”积分兑换平台，整合招商银行信用卡积分资源，为持卡人提供独特的积分计划，让持卡人充分享受积分消费的乐趣。
开创之举：推出“永久积分计划”
“我每年年底都要兑换一次积分，就是怕清零，过去的消费就全作废了。”在某大型跨国公司任职的张小姐说。临近年底，不少人习惯患上“积分恐惧症”，担心一年累积的积分过期。信用卡积分虽是持卡人刷卡消费的固定“福利”，但对于发卡行来说则占用了运营成本，造成财务负担，所以发卡行大都规定积分使用期限，以方便财务清算。据业内人士透露，信用卡行业每年因为过期失效的积分而让持卡人损失的费用折合成现金，高达数亿元。
作为信用卡行业的领军品牌，招商银行信用卡于7年前创新性地推出“永久积分计划”，让持卡人前所未有地拥有永不过期的积分，迈出了“领先积分计划”的第一步。“永久积分”营销模式的率先推出被视为招商银行的破局之举，意在保护持卡人的利益，引领信用卡行业发展，同时是招商银行与客户建立长期和谐关系的诚意和实力的体现。
升级消费体验：小积分，大乐趣
最大化发挥积分价值是招商银行信用卡积分营销的重点，凭借系统升级后的强大数据优势，招商银行分析出持卡人典型的品牌消费特征—喜欢购买品牌商品，喜欢喝咖啡、享受美食、观看电影。“这个时代的信用卡用户有着鲜明的群体性，更注重消费的愉悦体验，他们热爱生活，这与招商银行信用卡倡导的理念不谋而合。”招商银行信用卡市场企划部总经理徐美娟说。
依据系统数据研究，招商银行信用卡发力积分营销的末端环节，推出“小积分、大乐趣”积分兑换平台，其合作商户包括星巴克、麦当劳、DQ冰淇林、万达影院等持卡人光顾频率高的商户。不仅如此，在招商银行信用卡积分网站，还有双立人、新秀丽等著名品牌。
银行是否能够提供个性化和人性化的积分兑换方式则成为另一个考验。“小积分、大乐趣”积分兑换平台从持卡人角度出发，一次性解决了积分兑换程序繁琐、可选性差、兑换门槛高三大问题。持卡人可以随时兑换，通过店面刷卡、网络、短信或彩信二维码、招商银行掌上生活手机客户端等都能兑换。此外，针对于不同的用户群，招商银行提供个性化的商品兑换，比如白金卡、无限卡用户专享的交响音乐会或歌剧、人人卡用户的会员特权等。兑换门槛也不高，最低399分就可以兑换一个麦当劳套餐，还有多种名品5折积分兑换可以选择。
多元化渠道：积分快速累积
为提高积分处置能力，招商银行推出强化“领先积分计划”实施的有力武器—积分快速累积。依靠活动设置，快速积分累积不仅帮助持卡人高效地获得积分，而且整合了招商银行其他营销平台资源，可谓一举两得。比如，老客户持卡越久积分越值钱、新客户办理附属卡送积分、重大节日刷卡积分翻倍、商旅平台消费积分翻倍等。更有多种改变持卡人刷卡习惯的积分奖励政策，比如信用卡分期付款赠积分、“天天刷卡，积分狂飙20倍”活动等。
作者：金投网
兴业银行信用卡卡片种类：
【白金卡系列】
·银联人民币白金信用卡 ·VISA标准双币白金信用卡 ·MasterCard标准双币白金信用卡 ·悠逸商旅白金信用卡 ·悠悦健康白金信用卡 ·悠扬高尔夫白金信用卡 ·GOLF万事达白金信用卡 ·GOLF银联白金信用卡 ·行卡万事达双币白金信用卡 ·行卡银联人民币白金信用卡。
【标准卡系列】
·银联标准人民币信用卡 ·VISA标准双币信用卡 ·万事达标准双币信用卡
【主题卡系列】
·中国心信用卡 ·加菲猫信用卡 ·QQ秀信用卡 ·车友信用卡 ·星夜•星座信用卡 ·建国60周年主题信用卡 ·QQ VIP信用卡
【联名卡系列】
·都市丽人信用卡 ·北京香港马会会所会员卡 ·芒果旅行信用卡 ·精典汽车联名信用卡
【百货卡系列】
·武汉庄胜崇光百货信用卡 ·天虹联名信用卡 ·天津友谊联名信用卡 ·大洋百货联名信用卡 ·大宁国际联名信用卡 ·民生百货联名信用卡 ·银座联名信用卡 ·西单商场联名信用卡 ·益田假日联名信用卡 ·红博联名信用卡 ·南中广场联名信用卡 ·茂业百货联名信用卡。
【认同卡系列】
·广州市教育基金会认同卡 ·佛山教育城域网一卡通。
【公务卡系列】
一、问题概述
信用卡网上申请本来的目的是什么？个人以为，对客户而言，网上申请更方便，批卡速度更快。对银行而言，互联网的及时性、普遍性带给银行更强的业务渗透能力，利用互联网，银行可以挖掘更多潜在客户。可是，实际应用中却出现了很多问题。这个跟我行的薪资制度以及网申审批不无关系。
薪资制度方面，针对网销这一部分客户，我行采用无提成的方式对待，这在一定程度上打击了业务员的积极性。拿到网销客户的名单以后，大多数人都是采用一种敷衍的态度。由此导致业务员普遍存在的压件行为，造成客户对我行信心下降。
网申审批方面，我行网申审批存在严重问题。客户资质筛选方面，我们做得相当不到位，比如，按照第十版政策，个体员工属于慎重A类客群，只能通过财力办卡，可是我们网申竟然能够通过，这在一定程度上造成大量资质较差客户在网上扎堆儿。由此消耗掉业务员大量的时间和精力，却不能够给我行带来丝毫收益。
二、解决途径
薪资制度方面必须改革，网申的薪资待遇应大幅提升，甚至与直接申请提成相当。网销的数据在业务员之间的分配可以考虑按照诸如，收件速度、收件率及客户回馈满意程度等标准进行综合评定。这样，客户对我行的信心提升了，我行的业务开展才会更加顺畅。
网申审批方面，我行目前网申采取放任的态度。我认为，我行网申审批应与信用卡最终审批协调统一。这样子既可以提高我行网申效率，又可以减少业务员的无谓消耗，节约我行运营成本。
三、展望
第1步 福建地区持卡用户登录工行网银 并链接至积分兑换合作商城
登录网银后，点击“分行特色”栏目中“积分兑换>信用卡积分兑换>积分兑换服务商户>链接至”行李房 icbcfj.xinglifang.cn”。
第2步 注册成为积分兑换商城用户
从工行网银后台链接到积分商城，根据提示填写注册信息成为积分商城会员用户；
第3步 挑选商品
根据您的喜好挑选中意的商品后，进入第4步；
第4步 放入购物车
点击商品页面上“立即兑换”，即可进入支付流程；点击“放入购物车”，则可选择多件您中意的商品后，一次完成购买；
第5步 去购物车结算
点击右上角我的购物车中，核算商品无误后点“去结算”，注册（未注册用户）并登录或登录（已注册用户）
第6步 填写收货人信息
用户登录后，填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收获地址、邮编和联系电话，以方便我们准确地为您送达您所订购的商品；
第7步 提交订单
核对所购商品信息是否正确，确认如上信息填写无误后，点“提交订单”。请根据提示到网上银行完成订单支付，订单方可生效。
第8步 网银端进行兑换支付
登录网银，依次进入“分行特色 >积分兑换 >信用卡积分兑换> 我的积分兑换”核对订单并进行兑换操作
第9步 查询订单
订单提交成功后，登录“我的账户”，可在订单管理中查询所有订单。或者登录网银端查询
第10步 确认收货
成功支付后，物流免费送货上门，您签收礼品后，请登录积分兑换平台商城，进入“我的订单”里进行“确认收货”。
第11步 完成兑换
完成礼品兑换。
大家可以加工商福建分行积分商城群参加讨论：169621271
截至2009年11月末，兴业银行累计发放节能减排项目贷款187笔，累计发放金额137.37亿元。实现在国内每年节约消耗标准煤851.78万吨，每年减排二氧化碳2685.34万吨，年减排化学需氧量（COD）42.82万吨，年综合利用固体废弃物47.25万吨。
在兴业银行这份“绿色”成绩单的背后，是其与IFC（国际金融公司）三年合作的成果。
2006年5月，兴业银行与IFC合作在国内首创推出“节能减排项目贷款”。适用行业涉及工业锅炉改造、热电联产、余热（余压）利用、电机节能、太阳能、风力、水力发电、生物质能发电、建筑节能、绿色照明等。支持和服务的企业包括：自身进行节能减排改造的企事业单位，专业节能服务公司，节能减排设备生产企业，节能减排设备租赁企业，公用事业服务商（如天然气运营商）等。
2008年10月31日，兴业银行成为中国首家赤道银行。一年后，兴业银行首个适用赤道原则项目——福建华电永安发电2×300MW扩建项目正式落地。
兴业银行行长李仁杰将其称之为“由绿到金”的转变。针对不同的节能减排项目，兴业银行分别定做了八种不同的运作模式：节能减排技改项目融資模式、CDM项下融资模式、EMC（节能服务商）融资模式、节能减排设备供应商买方信贷融资模式、节能减排设备制造商增产融资模式、公用事业服务融资模式、融资租赁模式和非信贷融资模式。
“每种模式都有其适用范围，实践中还需根据企业和项目特点进行微调，聘请专家对项目节能减排的能力做严格认定。融资期限最长可达五年，并可根据实际现金流灵活确定还款期限，旨在缓解中小企业的还款压力。”兴业银行企业金融部总经理朱力勇表示。
星巴克(仅限江浙沪地区指定门店)：
---兑换饮料仅限星巴克菜单牌公示饮料品项，瓶装饮料除外，详情可询店员
---不可同时再享(或参与)其他店内优惠活动，不可同时参与星享卡积分活动
---持卡人添加附加品(浓度，糖浆，奶油等)需另行计费，按星巴克菜单牌公示价格为准(附加品必须另外支付现金)
---请在结账前出示浦发银行信用卡，并告知店员参与此活动
---持卡人加3元可由中杯升级至大杯，加6元可由中杯升级到超大杯(升杯必须另外支付现金)
必胜客：
---顾客向必胜客指定活动门店出示浦发银行信用卡(参加此活动卡片)，并告知店员参与此活动。
---必胜客店员在e-BuyPOS上选择“浦发银行积分兑换”菜单并刷卡，根据菜单选择持卡人要兑换的产品类别(普通装铁盘超级至尊比萨、37元工作日特惠午餐)。
---顾客如不主动提出参与活动，则不能享受此优惠。
---37元工作日特惠午餐仅限非节假日周一至周五10：30-14:00供应。
歌帝梵：
---顾客向歌帝梵指定活动门店出示浦发银行信用卡(参加此活动卡片)，并告知店员参与此活动。
---歌帝梵店员在e-BuyPOS上选择“浦发银行积分兑换”菜单并刷卡，根据菜单选择持卡人要兑换的产品类别(巧克力条、巧克力片、金装礼盒8粒装)。
---顾客如不主动提出参与活动，则不能享受此优惠。
万达影城：
---顾客向万达影城指定活动门店出示浦发银行信用卡(参加此活动卡片)，并告知店员参与此活动。
---万达影城店员在e-BuyPOS上选择“浦发银行积分兑换”菜单并刷卡，根据菜单选择持卡人要兑换的产品类别(2D电影票、3D电影票)。
---顾客如不主动提出参与活动，则不能享受此优惠。
---IMAX、VIP厅、平安夜(12月24日)、圣诞节(12月25日)、情人节(2月14日)等特殊节假日场次，电影连映场次、电影首映式或明星见面会等特殊影片场次(以客户门店的现场通知和公示为准)不参与本活动。
哈根达斯：
---顾客向哈根达斯指定活动门店出示浦发银行信用卡(参加此活动卡片)，并告知店员参与此活动。
---哈根达斯店员在e-BuyPOS上选择“浦发银行积分兑换”菜单并刷卡，选择相应产品(单球、品脱、79元菜品、88元菜品)。
---顾客如不主动提出参与活动，则不能享受此优惠。
万宁：
---顾客向万宁指定活动门店出示浦发银行信用卡(参加此活动卡片)，并告知店员参与此活动。
---积分抵扣现金兑换全场产品且与店内优惠同享。
---顾客如不主动提出参与活动，则不能享受此优惠
3月5日，《投资者报》记者从兴业银行总行获悉，继全新升级银银平台理财门户并推出互联网金融平台“钱大掌柜”后，又与兴业全球基金强强联手，在互联网金融领域继续发力，推出支持近百家银行卡购买、覆盖面更广的新一代余额理财工具“掌柜钱包”。
“我们的理念是：让支付结算业务无边界，无论你是哪个银行的客户，拥有什么类型的账户，在‘钱大掌柜’都可以购买财富产品——这也正是互联网金融最基本的特征之一。” 兴业银行同业业务部总经理郑新林说。
“钱大掌柜”之后
再推余额理财神器“掌柜钱包”
据了解，除了具备与其他余额理财产品相似的“7×24小时交易”、“T+0赎回到账”等特性外，掌柜钱包还具备“1分钱起购”、“当日申购无上限”、“具备目前业内最高当日赎回额度3000万元”和“赎回资金瞬间到账”等独创优势。同时，掌柜钱包还依托“钱大掌柜”所连接的众多银银平台合作银行及第三方支付公司，支持近百家银行卡购买，覆盖面更广，是具有银行信用背景的余额理财产品。
据兴业银行同业业务部介绍，该行去年12月推出的互联网理财品牌——“钱大掌柜”，市场反响良好。产品推出仅一个月客户即从原来的30多万增长到50多万。理财产品销售量从原来每天销售几百万，到现在高峰期每小时就有1亿多元的销售额。此次随后推出的 “掌柜钱包”依托该行在同业资金业务和兴业全球基金在资产管理上的各自核心优势，在流动性、操作便捷性和交易安全性方面具备“先天优势”，理财收益表现应也十分值得期待。
兴业银行同业业务部负责人称，作为一个开放的银银平台，此前推出的“钱大掌柜”具有五大优势：平台的开放性、产品的丰富性、支付渠道的多元化、客户资产管理和用户体验的便捷性、线上和线下渠道的紧密结合。
据了解，“钱大掌柜”为所有加入平台的合作金融机构的终端客户提供了一个专业便捷的财富投资渠道，使得合作金融机构通过为客户提供更为优质的财富管理服务而留住中高端客户群体，同时，“钱大掌柜”为所有加入平台的合作金融机构提供了一个优质的金融产品销售渠道和营销平台。
此外，产品多样性也是检验一个平台的重要因素，“钱大掌柜”的金融产品目前已经囊括了银行类产品、信托类产品、基金产品、贵金属交易、股票交易等。据悉，未来还将继续扩充金融财富产品类型，发展保险类产品、证券类产品甚至艺术品等另类投资产品，旨在将“钱大掌柜”做成一个拥有各类丰富金融产品并满足客户各类投资金融需求的专业平台。
支付渠道也决定了平台是否便利。“钱大掌柜”已经连接众多银银平台合作银行以及第三方支付公司，目前支持近100家银行卡和账户进行支付购买产品，未来还将进一步扩大客户支付渠道。
“e家财富”与理财夜市
注重给客户最好的体验
除了余额理财，在互联网金融日益兴起的今天，家庭财富管理也愈发为人们所重视。客户的这一需求得到了兴业银行的高度重视。早在去年12月份，兴业银行在推出理财门户“钱大掌柜”的同时，还推出了网上银行创新产品“e家财富”。
据了解，兴业银行“e家财富”针对互联网时代家庭财富管理需求而推出，其集合了五大功能模块，包括e家账户管理、e家财富总览与分析、理财建议、资金归集和e家动态，其最大的亮点是一站式实现家庭银行卡和资产的统一收支管理、在线理财规划和理财资讯等增值服务。
据兴业银行同业业务部介绍，兴业银行“e家财富”具有四大服务特色：一是便利的多银行账户管理。客户可在“e家财富”中一站式管理多家银行账户，查看所有银行账户的余额、明细或流转资金；二是直观的财务管家视图。e家财富可提供全面的财富视图和收支走势图，家庭资产、负债分布情况以及期间收支趋势一目了然；三是强大的资金归集功能。e家财富提供行内、跨行资金归集功能，无需手续费，还可预先设置，由系统自动发起资金归集交易。四是丰富的个性化定制服务。e家财富可根据客户的投资偏好和e家账户资产负债情况，为其提供基金或理财产品推荐等个性化服务。
在不断推出创新产品的同时，兴业银行也非常重视客户体验，除了通过电子银行客户俱乐部、专题研讨、创意评比等多种渠道和形式了解客户需求和意见建议，持续优化产品和服务品质外，为了解决在银行排长队买理财产品的烦恼，兴业银行还推出了夜市版理财产品，不用客户在营业厅排长队，为白天上班时间非常紧张的白领一族提供了很大便利。只要进入兴业银行的网上银行或者通过兴业银行的手机银行就可购买理财产品。
据了解，兴业银行的夜市版理财产品的销售时间为晚18：00～24：00。夜市版理财产品货架齐全，期限多样，选择空间大，除能购买到和白天柜面渠道相同的理财产品外，还可以在晚上购买到专属于电子银行渠道客户的夜市版理财产品。专属于电子银行客户的夜市版理财产品与白天出售的理财产品的投资方向一致，属于收益稳健的低风险类理财产品，但具有收益高的明显优势。
2012-02-08 10:39本文由经钱网编辑整理，融资贷款、投资理财就找经钱网！
兴业银行贷款——“自助贷”，是兴业银行贷款产品中得特色产品，具有“自助借还，省心省息”的特点，授信期限最长为一年。
兴业银行贷款——“自助贷”，是指兴业银行在借款人提供自助额度贷款用途的前提下，在个人综合消费额度或个人经营额度范围内核定一定的额度，供借款人通过网上银行或电话银行渠道自助办理借款和还款手续的业务。“自助贷”具有“自助借还，省心省息”的特点，授信期限最长为一年。
兴业银行贷款——“自助贷”产品特色
1、自助支用、手续便利：通过兴业银行的网上银行和电话银行实现自助借款，款项瞬间到账，无须逐笔出具书面借款申请，无须逐笔签订借款合同，支用方便又快捷!
2、自助还款、省息无限：客户有闲余资金，便可通过兴业银行的网上银行和电话银行自助还款，并可灵活选择提前部分偿还本金或全额提前结清，早还多省，最大限度为您省息!
3、额度循环、反复使用：自助额度可随借随还，贷款支用后，借款人的自助可用额度随之减少；贷款归还后，借款人的自助可用额度随之恢复，一次申请额度，可多次支用贷款!
4、用途多样、满足需求：“自助贷”可以用于 个人或家庭 消费、经营创业等用途，但不得进入证券市场、期货交易、外汇买卖和委托理财等违反国家信贷政策的领域。
5、自助查询、信息全面：客户可以通过兴业银行的网上银行和电话银行渠道，便捷地查询本人自助额度项下的所有贷款信息，让您轻松掌握最新的资产负债状况！
兴业银行贷款——“自助贷”适宜客户群
兴业银行贷款——“自助贷”适用人群广泛，尤其适用于近期有贷款需求，但用款时点或资金回流时间不定的客户，例如准新婚夫妇或营业主、个体工商户等人群。对于经常出差或前往银行网点办理业务较为不便的客户，“自助贷”也是帮您免除繁琐的贷款手续、体验自助式便利的好帮手!
兴业银行贷款——“自助贷”操作流程
1、“自助贷”网上银行操作流程
您只要登陆兴业银行网站，进入个人网银，点击“贷款”页签，便可在“个人自助循环贷款”子模块轻松实现个人自助额度的支用与偿还，更有详细贷款信息供您查询，让您足不出户尽享兴业银行贷款的乐趣!
2、“自助贷”电话银行操作流程
您只要拨打兴业银行客户服务热线95561，根据语音操作提示，依次按“2个人业务”，按“7贷款业务”，在输入卡号及密码验证后，便可在“4个人额度循环贷款”子模块轻松实现个人自助额度的支用与偿还，更有详细贷款信息供您查询。
9月20日，兴业银行隆重推出“自然人生”家庭理财卡。此卡是国内首套家庭系列理财卡，利用电子货币综合理财工具和综合性个人金融服务平台，实现了存取款、转账结算、自助融资、代理服务、交易消费、综合理财于一体的多账户、多功能的集中管理服务。该卡最主要的特征是彰显家庭价值，从经济角度审视人生。
专家指出：这种全新理念必将引领理财品牌的新潮流。
在敏锐洞察国内理财市场的现状和未来发展趋势的基础上，兴业银行近年来凭借引进恒生银行等境外战略投资者的优势，在国内同业中率先与花旗银行合作，推出了在外汇交易技术支持方面具有领先优势的直联式个人实盘外汇买卖系统；与中国银联合作，在国内率先推出银行卡新功能，实现一站式购买的银基通“网上基金超市”业务；推出了在市场上引起强烈反响的“万汇通”和“万利宝”本外币理财等产品，赢得了业界和广大客户的信赖。
然而兴业银行并不满足于这些成绩，而是不断研究客户的潜在需求，根据理财卡国际化的趋势和个人金融服务进入综合理财时代的要求，不断修正和丰富理财卡的内涵，最终把兴业理财卡定位于具有综合理财功能的家庭理财系列卡上。通过家庭理财卡这一多功能、综合性平台，为中国主流家庭提供全方位理财服务。
据兴业银行个人业务部总经理雷友介绍，和谐的家庭是中国传统文化的追求，也是中国人事业成功的基石和人生幸福的条件。因此以家庭卡作为切入点，既符合中国人重视家庭的文化传统，也做到了有新意、有亮点，更容易被市场接受、认同和共鸣。其次，和个人相比，家庭的平台更广，银行施展财智的空间更大。
转眼,我在兴业银行临沂分行已经进行了2个月的实习工作.在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到兴业银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势.一、实习单位简介
兴业银行成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，总行设在福建省福州市，2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市（股票代码：601166），注册资本50亿元。
开业20年来，兴业银行始终坚持与客户“同发展、共成长”和“服务源自真诚”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。截至2008年末，兴业银行资产总额为10209亿元，全年累计实现净利润113.85亿元，不良贷款率0.83%。根据英国《银行家》杂志2010年7月发布的全球银行1000强排名，兴业银行按总资产排名列第93位，按一级资本排名97位。根据美国《福布斯》发布的2010全球上市公司2000强排名，兴业银行综合排名第245位，在113家上榜的中国内地企业中排名第14位。
兴业银行已在福州、厦门、宁德、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、上海、深圳、长沙、北京、杭州、广州、南京、宁波、重庆、济南、武汉、沈阳、天津、成都、郑州、西安、太原、昆明、合肥、南昌、乌鲁木齐、青岛大连、南宁、哈尔滨、石家庄、呼和浩特、长春等全国主要城市设有26家一级分行，在台州、嘉兴、佛山、东莞、中山、江门、无锡、苏州、南通、徐州、烟台、济宁、临沂、宜昌、十堰、德阳、泸州、洛阳、平顶山、榆林、安庆、芜湖、唐山等地设有23家二级分行，在 绍兴、常州、潍坊、淄博、黄石、本溪、绵阳、乐山、晋中、昌吉、日照、柳州、钦州等地设有13家直属支行，共400多家分支机构。另外，在上海、北京设立了资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、大型客户业务部和投资银行部等总行经营性机构，建立了网上银行“在线兴业”、电话银行95561和手机银行“无线兴业”，与全球近1000家银行建立了代理行关系。
二、实习经历及心得
1月7日到4月7日期间，我来到兴业银行临沂分行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
（一）学习相应的理论知识，及各种文件
在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。金融动态上，分析金融大家言论，关注人民币汇率改革－自2005年7月21日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元，形成更富弹性的人民币汇率机制。产品经营上，商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试－银证一卡通，银行基金号发行。信贷经营上，关注身边的变化，公司的兼并重组，同时，铁矿，原油，劳动力成本价格上升，都会影响企业信贷质量。在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高，提高素质，加强对工作的负责态度，每一个员工都有权利和义务去学习！
（二）跟业务员学习操作
在学习了各种相关知识的同时，我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行操作，但是就是从旁边的学习中，我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组
织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。
（三）跟客户经理的学习
客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，广发行在资产总额大但资本欠缺的情况下，是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益，是每个客户追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。
三、与本专业的联系
目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于广发行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题
（一）管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注重于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
（二）职能相近的机构重复设置；部门之间的目标不同，导致一体化进程受阻；管理者不熟识各类业务产品，业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。
（三）纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。
我认为改革就要有一个强有力的改革小组，建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制，能够调动人的积极性。在改革中，同时要注意成本效益原则，还要注意责权利相结合原则。
四、小结
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。在本次实习的二个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我已独立上岗一个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当
时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。
“千里之行，始于足下”，这两个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。
回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等；二是简单地作自我介绍，并很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
2、你为什么会来本公司应聘？
为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好能与应聘公司的产品和企业相关，不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。
3、你为什么要找这样一个职位？
对方想要了解你是否属于那种只要有活干就行的人。用人单位想找的是能解决问题的人。所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯规划，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题是我所爱好的，也是我的所长。”
4、你希望的待遇是多少？
针对待遇问题，以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的数字。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
5、你有哪些优点？
这是为了了解求职者如何客观分析自己，并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述，而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外，还要注意说话的礼貌，这也会列入评分的项目内，最好加入“朋友们曾这样说”等周围人对自己的看法。
6、你还有什么问题吗？
信用卡积分分为永久积分和有期限积分两种，有期限积分的期限最少1年，最长2年，个别银行为5年。由于每次积分兑换活动结束后，所有未兑换积分一般要清零，因此需要信用卡持卡人在期限内及时兑换。永久积分的信用卡可用来做日常消费，积少成多。有期限积分的信用卡，尽量在进行大额采购时使用，以在短时间内，累积足够多的积分进行兑购。
了解可积分范围
刷卡消费已成为一种时尚，很多人成了“积分一族”，但并不是所有刷卡消费都有积分。如大部分银行明确规定，房地产类、批发类、汽车销售类、医疗机构、法律服务、公共事业、政府服务、纳税、缴费、慈善及社会公益、学校、儿童保育、非现金金融产品及服务、直销、保险、证券、会计、审计等均不计算积分。此外，发生当日购物撤销、隔日退货的情况，扣除相应积分。因此，持卡人应仔细阅读信用卡积分手册。
掌握积分规则
信用卡积分可分为消费积分、消费次数积分和存款积分。一般每消费1元积1分，消费1美元积7或8分；个别银行消费20元积1分；消费1美元积16分。大部分银行每消费1次积1个消费次数积分。日均存款每100元每月积1个存款积分。消费积分可兑换相应价值的奖品，消费次数积分可减免年费，存款积分可减免办理银行卡挂失等相关业务的手续费，甚至可享受优惠贷款利率。如要申请银行贷款，可让亲友的存款积分转让给你，以享受更多的贷款利率优惠。
选择最优回馈方式
目前积分兑换的用途主要是兑换信用卡网上商城特定的商品、超市等实物商店消費礼券、航空里程、抵年费、抽奖、返还现金和获得手机充值卡等。各家银行对持卡人刷卡消费的回馈比例差异较大，有的银行低至0.167%，有的则高达1%。其中较明智的做法是选择直接用积分抵扣现金或消费的方式。如有的银行可将积分折成能抵付的消费金额，在指定商户刷卡累计400分积分等于1元，有的则规定在指定商户店内可当场用积分抵扣消费，1000分等于2元，最高抵扣50%消费。
积分的物尽其用
如果信用卡持卡人在某方面的消费比较突出，则应选择相应的信用卡，充分利用卡的增值服务。如经常出差或旅游的人，可选择用较少积分就可兑换航空里程消耗的信用卡；喜欢购物的人，可选择商场联名卡，购物系列信用卡，享双倍积分、打折优惠甚至兑换消费券等；有车一族，可选择加油优惠系列信用卡，加油刷卡满额享受现金回馈。
充分享受优惠活动
各家银行为吸引银行卡客户，纷纷推出优惠举措，如有的银行推出刷卡消费满5~6次，免收卡年费；刷卡消费20次，可获得10元返还奖励；为增加消费次数，在刷卡时，可化整为零，多次刷卡，进行手机话费充值时，可减少每次的充值额度。逢节假日或重大活动，还会推出“双倍积分”、“积分赠送”、“购物赠送”、“刷卡抽奖”等促销举措，持卡人可把不急需的购物计划集中到优惠时段突击消费，尽量将积分集中到一张卡中，增强积分的兑奖效果。■
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