电力公司绩效考核（推荐8篇）
第一章
总
则
第一条 按照国家电网公司开展全员绩效考核的要求，建立有效激励与约束机制，充分调动企业员工的工作积极性和主动性，客观准确地评价员工工作绩效，激发员工潜能，实现“一强三优”现代化公司的发展目标，特制定本办法。
第二条
公司全员绩效考核是指XXX省电力公司以公司发展目标为导向，通过对目标的分解，使公司所属单位（含公司本部）、部门（含分公司，下同）、管理者、员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识，并根据一定的考核标准和方法进行检查和评价，激励部门与员工持续改进工作绩效，最终实现公司持续发展的一种管理方法。
第三条
公司系统通过实行全员绩效考核制度的目的是为优化人力资源配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯发展规划等提供依据；激励与约束全员不断改进绩效，提升公司整体绩效，实现员工、部门、所属各单位、公司的共同发展。
第二章
考核内容
第四条
绩效考核分企业负责人业绩考核、部门考核、班站考核和员工考核。
第五条
企业负责人业绩考核按《XXX省电力公司企业负责人业绩考核管理》执行。
第六条
部门（班站）考核以工作业绩为考核内容；员工绩效考核内容主要包括工作业绩考核、工作能力考核和工作态度考核三个方面。其中，部门（班站）正职的工作业绩与其所在的部门（班站）的工作业绩一致。
第七条
绩效考核内容针对不同层次、不同职位的人员有不同要求，主要有以下内容：
（一）工作业绩是指完成工作目标的程度，包括完成工作目标的数量、质量、效率以及对企业、部门、班站目标的贡献程度等。其权重一般为75%。
（二）工作能力是指胜任本职工作必备的知识、技能、经验、体能等。
（三）工作态度是指积极性、责任心、合作意识、敬业精神等。
工作能力和工作态度是员工绩效考核的共性指标（各类人员共性考核指标详见附件一）。其在绩效考核内容的权重，由各单位在组织实施时，根据不同的岗位、层次予以具体确定。
第八条
指标确定原则。指标确定要遵循针对性、科学性、明确性原则；简洁清楚、重点有秩序的原则；可量化、可衡量、可考核、可实现绩效考核办法，与工作相关、有时间性要求的原则；企业、部门（班站）与个人间目标相衔接的原则；不断持续提升、有一定挑战性的原则。
第九条
工作业绩由工作目标、工作任务、职责确定。主要包括企业关键绩效指标（KPI）、职能性指标、临时性重要工作任务等构成。
（一）企业关键绩效指标（KPI），是指将企业的发展战略目标结合部门职能或岗位职责进行因果关系分解的关键绩效评价指标。
（二）职能性指标，是指根据工作任务，按照职能或职责而建立的量化与规范性评价指标。
（三）临时性重要任务，是指由直接上级临时交办的、与职能或职责相关的重要工作。该指标用于月度工作业绩考核。
以上内容实行百分制。
第十条
奖励性指标是指进行创新性工作并取得良好效果，或为完成企业关键绩效指标（KPI）作出突出贡献设定的指标。分值不超过5分。
第十一条
对不同职务区间和不同岗位序列的员工，除了主要考核工作业绩外，工作能力和工作态度的考核内容应各有侧重：
（一）对中层管理人员，应侧重组织领导能力、计划能力、沟通协调能力、敬业精神、品质和员工队伍稳定的考核；
（二）对一般管理和专业技术人员，应侧重专业业务能力、执行能力、主动性、团队精神的考核；
（三）对生产技能人员，即在生产变电、检修分公司等部门和班站中直接从事生产或服务的人员，应侧重技能水平、安全意识、责任感、服务意识、纪律性的考核。
第十二条
员工队伍稳定指标是指对员工上访、违法违纪等造成不良影响设定的指标。发生下列情况之一的实行分值扣减：
（一）不稳定级别及责任人扣分设定。一级：在全国范围造成不良影响的绩效考核办法，扣责任人绩效考核分60分；二级：在省内或国网公司系统范围造成不良影响的，扣责任人绩效考核分45分；三级：在公司系统范围造成不良影响的，扣责任人绩效考核分15分；四级：在本单位范围造成不良影响的，扣责任人绩效考核分5分。
（二）考核期发生下列个体不稳定情况，扣责任人所在部门（班站）负责人工作能力分值：
1、发生1人及以上一级不稳定事件，扣10分/人·次；
2、发生1人及以上二级不稳定事件，扣5分/人·次；
3、发生1人及以上三级不稳定事件，扣2分/人·次；
3、发生1人及以上四级不稳定事件，扣1分/人·次。
（三）考核期发生2人及以上群体不稳定情况，扣责任人所在部门（班站）绩效考核分值：
1、一级不稳定事件，扣20分；
2、二级不稳定事件，扣10分；
3、三级不稳定事件，扣6分；
4、四级不稳定事件，扣3分。
第十三条
各单位要建立健全员工绩效考核制度和考核指标体系，切实将本单位的发展目标和生产经营任务层层分解、逐级落实，使员工的职业生涯发展与企业发展目标相融合。
第三章
考核程序和方法
第十四条
绩效考核程序。绩效考核程序应包括绩效计划、监控与辅导、考核与评价、反馈与沟通等四个必要环节：
（一）绩效计划：以目标管理为导向，根据绩效考核指标体系，将企业和部门绩效目标进行分解，结合岗位职责，形成员工日常的关键业务活动和工作计划。绩效计划通过签订《绩效合约》（详见附件二）的形式进行约定。
（二）绩效监控与辅导：直接主管必须全程追踪绩效计划进展情况，及时纠正员工行为与工作目标之间可能出现的偏离，寻找绩效问题与原因，探求提高绩效的方法，并对员工进行必要的辅导，促进绩效计划的实现。
（三）绩效评价与考核：按照绩效计划确定的工作任务与目标、评价标准，从数量、质量、效率、效果等方面对工作业绩进行评价与考核。按照员工对应的工作能力和工作态度考核指标及考核周期，进行工作行为评价与考核。
（四）沟通和反馈：从绩效计划的订立、执行、评价的整个过程，直接主管都要注重与员工的沟通。绩效评价完成后，直接主管必须同被考核者进行面谈，并将考核结果反馈给被考核者。绩效沟通和反馈的
目的在于肯定成绩、指出问题、交流意见，共同分析期望与结果之间存在差异的原因，提出相应的改进措施。
第十五条
评价方法的确定。原则上工作业绩的评价主要采用目标管理法，工作能力和工作态度的评价主要采用量表法。各单位应对每项评价指标制定相应的考核标准，用统一客观尺度评价员工的绩效。
第十六条
考核方式的确定。根据考核目的和考核对象的不同，绩效考核的主体可以根据实际需要选择。
（一）自评：被考核者按考核要求，实事求是地对工作行为及所完成的工作项目、完成时间、效果等，进行自我评价；
（二）上级考评：由熟悉被考核者工作情况的直接主管负责进行评价考核；
（三）民主测评：主要由被服务对象对被考核人进行民主测评，采取由各基层单位员工代表等有关人员组成的考评小组评价或供电等企业接受外部客户评价，主要用于员工工作态度的评价。
第十七条 考评采用日常考评与半、考评相结合的方式。
（一）日常考评主要评价工作业绩和工作态度，以月度或季度为周期，采用上级对部门下级评价的方式；
（二）半、考评是对工作业绩、工作能力和工作态度进行综合评价。
1、工作业绩按考核期累积考评分的平均分计算；
2、工作能力和工作态度考评。
（1）中层管理人员采用自评与民主测评相结合的方式。自评采用述职述廉方式；民主测评由本单位负责人（权重为60%）、中层管理人员和员工代表（权重为40%）参加，在企业半工作会和工作会期间完成。
（2）班站负责人采用自评与民主测评相结合的方式。自评采用述职方式；民主测评由直接上级（权重为60%）、技术管理部门人员（权重为40%）参加，在半工作会和工作会前完成。
（3）其他员工。工作态度按考核期累积考评分的平均分计算。涉及服务、对外窗口的人员半、工作态度考评由各单位结合实际制定考核评分办法；工作能力由直接主管负责进行评价与考核。
第十八条 绩效考核结果分为杰出A[100，105]、优秀B[95，100)、称职C[80，95)、基本称职D[70，80）和不称职E（0，70）五个等级。被评为“A”或“E”的，由被评估人的直接上级或绩效管理委员会进行共同审核。
第十九条 部门（班站）、员工考核等级实行强制分布法予以控制，实行A级控制在20％以内，B级、C级在70%左右，D级、E级的在5％以内。部门考核等级强制分布在本单位范围内控制；班站考核等级强制分布在其所在分公司范围内控制；员工考核等级在其所在部门（班站）范围内控制。部门（班站）考核为A，其员工绩效为A的控制在30%左右；部门（班站）考核为E级，则其员工绩效应无A级，且D、E级的应在10％以上。部门、班站负责人和外借人员考核结果等级控制由各单位依据具体情况可另行规定；部门或班站人数不足10人的，与相同类别的部门或班站合并计算控制。
第二十条
绩效的某一方面存在缺陷或有严重不良行为并造成一定后果或影响的，各单位结合实际制定直接确认为D的不良行为条款。
第二十一条
发生下列情况之一的，员工绩效考核结果直接确认为E，所在部门在考核的评定基础上，降一级别认定：
（一）员工违法违纪受到司法部门追究、制裁的；
（二）员工受行政严重警告或党、团警告及以上处分；
（三）员工因工作失误、失职，造成企业经济损失的；
（四）考核发生企业负责人业绩考核扣安全生产分值20%及以上的责任部门与责任人；
（五）员工或部门发生严重影响公司形象的事件，受通报批评或各种行政处分的。
第四章 考核结果应用
第二十二条
绩效考核结果是薪酬分配、劳动合同管理、人员配置、岗位变动、培训开发、评优评先、晋级（晋升）、员工职业生涯发展规划的重要依据。员工的绩效考核结果应存档管理，做到有据可查。
第二十三条
各单位可依据本单位实际，在下列区间确定本单位相关绩效考核等级绩效系数：
1、杰出A：[1.3，1.5]；
2、优秀B：[1.1，1.4]；
3、称职C：[1.0，1.2]；
4、基本称职D：[0.8，0.95]；
5、不称职E[0.4绩效考核办法，0.6]。
第二十四条
部门（班站）绩效奖金实行二次分配。
（一）部门绩效奖金基数=单位奖金基数×绩效奖金分配比例÷（∑（部门系数×部门员工人数×部门绩效系数））×部门人数×部门系数×部门绩效系数
1、单位奖金基数=工资总额-∑员工基本收入
2、绩效奖金分配比例是指用于绩效考核奖励工资占单位奖金基数的百分比。
3、部门系数是指各单位依据部门工作性质确定的系数，建议采用绩效考核前发放奖金的系数。
（二）员工绩效奖金=部门绩效奖金基数÷∑（员工绩效系数×员工岗位系数）×员工绩效系数×员工岗位系数
员工岗位系数是指各单位依据岗位性质设定的奖金系数。
（三）班站及其员工绩效奖金分配按照部门及其员工绩效奖金分配方法进行。
第二十五条
员工岗级和薪级浮动、人才津贴发放依据其绩效考核结果，按《XXX省电力公司绩效薪点工资实施办法》计算、兑现。
第二十六条
员工绩效考核结果为“称职”及以上等级者，方可参加更高级别岗位的竞聘。
第二十七条 绩效考核结果为“基本称职”者，直接主管应向其提出绩效改进建议，寻找差距，使其改善绩效。绩效考核结果为“不称职”者，所在单位应给予离岗培训或调整工作岗位，薪酬随岗位变动而降低。经离岗培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的，挂靠各单位人才交流中心并实行持续培训至具备上岗条件止。
第二十八条 直接主管必须根据员工的绩效考核结果绩效考核办法，与员工一起对考核中未达绩效标准的项目进行分析，制定相应的改进措施，提出绩效改进计划绩效考核办法，并将改进计划列入下一期的考核内容。
第二十九条 各单位要结合员工的绩效考核情况，改进员工绩效计划，有针对性的开展员工潜能开发和教育培训工作，作为落实员工职业生涯发展规划的依据。
第五章
考核管理
第三十条 实行全员绩效考核事关员工工作业绩的准确客观评价和员工工作潜能的开发，各单位要提高认识，统一思想，转变观念绩效考核办法，切实加强领导。
第三十一条 公司设立绩效考核领导小组，组长、副组长由公司领导担任；成员由生技、安监、计划经营、财务、营销、审计、调度、工会、思政、监察、人董、人资等部门负责人组成。下设办公室绩效考
核办法，挂靠人力资源部。主要负责制定公司系统企业负责人业绩考核管理办法和员工绩效考核管理办法，负责企业负责人的业绩考核与管理，指导、督促公司系统各单位开展部门、员工绩效的考核工作。
第三十二条 所属各单位设立本单位绩效考核领导小组，并成立企业绩效管理委员会。主任、副主任由企业负责人担任，成员由各有关部门负责人组成，全面负责本单位绩效考核工作的组织领导、监督检查、重大制度和事项的审定绩效考核办法，以及受理各部门、员工的申诉等。绩效管理委员会下设绩效考核办公室，具体负责企业的绩效考核的协调、指导、检查督促、申诉受理、制度与系统管理和考核结果运用等日常工作。企业的各部门成立绩效管理工作小组，由部门负责人组成，负责制定本部门、员工绩效管理实施细则，并组织实施各项具体工作。
第三十三条
各单位要加强绩效考核的基础管理工作，建立健全岗位管理的各项制度和办法，严格执行编制、定员标准，明确部门及员工岗位职责，形成规范的岗位说明书，并进行岗位测评绩效考核办法，为开展绩效考核奠定基础。
第三十四条 要严格执行绩效考核管理规定，严肃绩效考核纪律，保证绩效考核工作的质量和效果。考核者有徇私舞弊、弄虚作假等违纪行为的，一经查实，视情节给予严肃处理。
第三十五条 经过绩效反馈沟通后，员工对评价结果仍有异议的，可在5个工作日内，向直接主管的上级或本单位绩效管理委员会申诉。接到员工申诉后绩效考核办法，直接主管的上级或绩效管理委员会应在7个工作日内进行复核审定。
第三十六条 绩效考核工作涉及面广、信息量大，要有必要的技术支撑。各单位应结合SG186人力资源管理信息系统的建设，开发绩效考核管理系统，进行绩效合约的签订、绩效评价、评价结果的汇总、考核结果兑现、考绩档案保管等工作，全面提升绩效管理工作效率和管理水平。
第六章
附
则
第三十七条
各单位应根据本办法的要求，制定本单位绩效考核实施办法绩效考核办法，报公司备案。公司本部绩效考核实施办法由人事董事外事部负责组织和实施。
第三十八条
企业负责人绩效考核按《XXX省电力公司企业负责人业绩管理考核办法》执行。第三十九条
本办法由公司人力资源部负责解释。第四十条
电力是国民经济发展的先行, 为国家的快速发展提供着强劲的动力。随着厂网分开、竞价上网的开展, 发电企业之间的竞争日益激烈, 发电企业进入了“微利”时代。而企业的竞争往往就是人力资源的竞争, 如何通过绩效考核提高全体人员的积极性, 充分挖掘潜力, 是各个企业面临的问题。文章以A公司为研究对象, 对发电企业的运行、点检、管理人员的绩效考核进行分析, 初步建立一套完善的绩效管理体系, 将抽象的企业战略有效地转化为具体的员工行为, 以保证企业战略的顺利实施。
1 考核方案设计
1.1 考核主体
考核主体也即考核者, 是对被考核者实施具体考核的人员和部门。A公司设计考核制度及其实施细则, 除业务相关部门外, 将安全监察部、财务部列入考核主体。A公司所有员工的考核表设计中, 先由被考核者针对考核标准进行自我评估, 然后由被考核者的直接上级按照考核标准实施考核;被考核者的直接上级需要就考核结果与被考核者进行面谈。通过沟通, 双方对被考核者的表现 (成就、优点、有待改进的方面) 达成一致意见。
1.2 考核要素
1) 部门。就部门考核而言, A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况, 包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。
2) 员工。针对A公司的性质和生产特点, 将公司所有员工的绩效考核要素归结为工作业绩、工作能力、工作态度三个方面;依照被考核对象的具体特点, 设计这三类考核要素不同的权重。对工作业绩的考核是公司员工绩效考核的核心, 包括完成工作的数量、质量、经济效益。对公司中不同岗位、担负不同责任的员工, 其工作业绩的评价重点应有所侧重。A公司将员工的工作能力和工作态度包括在员工的绩效考核要素中。主要考察员工的创新能力、决策能力、控制能力、协调能力、敬业能力、计划能力、组织能力、沟通能力等。对不同的职位, 在评价过程中应各有侧重, 区别对待。工作态度, 它主要体现在员工日常工作表现上, 如工作的积极性、主动性、创造性、努力程度以及出勤率上。为了形成共同的公司文化, A公司主要通过价值观、责任心、事业心、工作出勤考察所有员工的工作态度。
1.3 考核标准
1) 部门考核。A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况, 包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。首先将各部门的关键工作职责细分为具体的几个方面的主要考核内容, 再对应考核内容设计具体考核要素。针对不同具体考核要素, 优先使用定量的指标作为考核标准, 通过数量的差别划分为不同等级, 或者, 具体规定每个考核要素的具体扣分标准;若考核要素无法使用定量的指标衡量, 则通过工作成果不同程度和范围的描述划分为不同等级。
2) 员工考核。考虑到公司实际生产岗位、服务岗位和管理岗位的专业性, A公司员工考核表中工作业绩, 各项关键工作职责 (由若干考核要素组成) 的不同等级标准的描述和对应分值, 以及各项关键工作职责的权重 (%) , 由总经理工作部组织各部门负责人统一制订, 形成《工作绩效考核标准1》。A公司每个部门选择若干能力作为员工工作能力的考核要素, 每个考核要素有一个权重 (%) , 此权重与r的乘积为该考核要素的分值;每个要素考核标准分为A、B、C、D、E五个等级, 对应为上述分值的100、80、60、40、20, 特殊情况下, 该考核要素可以计零分。
1.4 考核结果处置设计
各部门及员工的考核成绩均应大致呈正态分布比例, 见表2。
A公司将考核结果具体应用于绩效工资的发放与薪资调整、职位的调整与晋升、公司员工的培训发展等方面。
2 结论
通过本研究希望能够为相关学术界研究者以及企业界管理人士提供一点启发或一个方向, 使其明确下一步该怎么走, 即达到了本研究的目的。但任何研究最终都是为了服务于实践, 本研究的最终目的也不例外, 因此在本研究的基础上如何提出具体的、可操作性的措施从而完善电力行业绩效考核体系的制订和实施, 还有待进一步的思考。
参考文献
[1]Williamp Anthony.Stragegic Human R esoure Management[M].The Dryden Press, Florida, 2007.
【关键词】电力企业；人力资源；绩效考核分析
如今企业竞争十分激烈，想要保持企业的活力就要做到“外部市场竞争内部化，内部激励机制市场化”。人力资源的绩效考核是现代企业的重要特征，对企业内部经济体制的影响深远，而电力企业作为技术密集型企业，对人才的需求更加迫切。绩效考核的构建不够完善体现在考核的激励模式过于简单，相关的评价体系过于单调并且缺乏科学的评价方法，这会导致员工不能够信任和认同自己的企业，且不具备有效地激发员工的主观能动性的条件，最终导致企业运行管理效率的降低。下面让我们来探讨电力企业人力资源绩效考核中存在的问题以及有效的建议。
一、电力企业人力资源绩效考核中存在的问题
1.绩效考评制度缺乏人性化
如今的绩效考评仍采用传统的考评模式和方法，古老陈旧的绩效考评目标体系布满了漏洞，它过于强调惩罚与约束，过分地夸大员工在工作时的种种错误，且苛刻地对其错误进行惩罚，忽略了对员工的鼓励，导致员工丧失了工作上的积极性与创造性。在他们眼中，没有人性化的绩效考核就是一种惩罚的工具，员工在自我保护的意识下会给自己评分很高，但是依然摆脱不了被淘汰的可能。这种要求苛刻的考核制度，会使整个人力资源的管理瘫痪，并且毫无创新性与区分性可言。
2.绩效测评方法缺乏科学
绩效测评的方法多种多样，绩效指标法、目标管理法、平衡计分卡法等都是最为常见的方法。但是不能盲目地将这些方法运用到企业的绩效考核上，因为每个方法都有内部存在的优劣势，以及使用的范围。如果不顾及现实情况就照搬理论，会导致操作不当继而在员工中造成负面影响。淘汰了努力工作的优秀员工，而给那些浑水摸鱼的人一个进入企业的机会。这样会给人才的选拨添堵，误选了很多不具真实专业技能的员工从而降低企业的绩效。
3.绩效考评体系缺乏完善
企业的绩效考评在众多电力企业管理人员眼中就是过场，无非就是要求每一个相关工作人员填填表、评评分，然后就天真地以为完成了整个考评的工作。这就是考评体系的不完善导致，考评体系不仅仅只是填写考评表、检查标准化文件以及考查各个部门的业绩指标，这些只是考评体系中的一部分，需要对企业的领导、管理以及员工甚至是清洁工进行分工明确，保证企业经济运行得有序。
二、对电力企业人力资源绩效考核的有效建议
1.加强绩效实施过程及结果评定的管理力度
绩效考核计划实施过程中，考核人与被考核人应该保持友好的合作关系，被考核人要接受考核人的合理要求，并且有权向考核人寻求帮助与支持。定期与考核人进行沟通，考核人也应当给予被考核人资源上的支持，促进被考核人绩效的提升。考核结果的评定，需要各层级组织对考核结果进行分析，特别是每个员工绩效的完成情况，并且在考核结果确定后的五个工作日内及时向被考核人反映。指出被考核人工作中的亮点以及不足，提出合理的改进意见与措施，形成良好的绩效提升循环。同时还应当给予被考核人申诉的权利，在双方对考核结果不能达成一致的情况下，需要相应部门对考核结果反馈给上级，以书面的形式将不同意的理由向局综合部提出申诉。
2.员工的激励主要分四种：薪酬激励、关怀激励、认可激励以及发展激励。薪酬激励上，应当采取分层次的方法，对月度绩效考核模式和月度绩效工资分配方式进行优化，赋予单位灵活的自主权，对手底下的员工自由奖励。关怀激励上，主要是给积极工作的员工以年休假、疗养补贴等方式进行激励。认可激励是对于取得优秀业绩的员工，联系其家属表示感谢，并邀请员工参加重要会议，发表自己对企业发展和个人职业发展的意见。发展激励就是允许员工申请挂职锻炼或者报销购书学习经费等。
3.加强培训管理
员工的专业素养是关系整个电力企业人力资源绩效考核工作效果的关键因素，因此加强对员工的培训，提升员工对于人力资源绩效考核的认识迫在眉睫。业绩考核是运用数学的方法，对员工客观描述绩效以及反馈信息，而培训是希望员工能够完善自身的技能，加快知识的更新，并且具有吸取借鉴先进经验、与同类企业合作交流的能力。在实际操作上，可以提升自己的动手能力，锻炼解决突发事件的处理能力，在逻辑思维上有一个灵活的运用。
4.员工业绩考核结果的应用
员工的业绩考核结果是很重要的，会纳入员工的个人绩效档案，是员工有机会被提拔任用、工资晋升的重要依据。而且考核结果与员工的任职时间挂钩，如果业绩不好的话说明缺乏专业的培训，对于没有达到标准的员工安排离岗培训。对于离岗培训过后考核仍不合格的员工再进行转岗培训，培训期间给予最低工资标准的补助，考核合格后再安排重新上岗。如果最终还是没有取得考核成功，那么就解除劳动合同。
三、小结
总之，为了提高电力企业的业绩质量，需要在绩效考核上加大力度。抛弃传统的、垂直一体化的垄断经营模式，适当地激励员工，调动员工的积极性，提升员工对公司的认同。并且强化绩效考核的体系，将员工与管理人员有机结合在一起，促进整个企业业绩的提升和竞争力的提高，实现企业与员工共同进步。
参考文献：
[1]李志东.浅谈我国电力企业绩效考核存在的问题与对策[J].中国市场，2013，（1）：17-18.
[2]陈金红，邬宏伟，朱军波等.班组建设的绩效考核体系构建与应用研究——以电力企业为例[J].中国人力资源开发，2015，（4）：44-51.
第一章 总则
第一条考核目的
1、考核体系建设应具备激励性，不是为了惩罚不合格员工，而是帮助员工达成工作目标，提高工作技能，并激励其取得更好的绩效。
2、考核体系的建设应具备引导员工的能力，绩效指标作为工作的标杆，引导员工向有利达成公司战略的方向努力。
3、考核体系的建设应具备公平、公正、公开，为员工提供公平竞争，良性竞争的舞台，只要通过努力获得较高绩效，就能获得较高薪酬和相应晋升机会。
第二条考核对象
本考核制度适用于所有在职员工。
第三条考核原则
1、公开的原则
考核过程公开化、制度化。
2、客观性原则
用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。
3、沟通的原则
绩效考评小组成员在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。
4、实效时效性原则
绩效考核时对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个来代替整个考核期的业绩。
5、公正性的原则
不以个人好恶为考核依据，用事实说明一切。
6、公平性的原则
不要以不合理的工作要求，作为被评人评估的标准
第四条 考核用途
本公司考核各级员工成绩的记录，作为绩效月工资的重要依据。
第五条 考核周期
第六条员工考核周期：月考核
第七条考核关系
1.被考核者是指接受考核的对象，包括所有在职员工。
2.“绩效考评小组”全面组织本次绩效考评工作，小组成员由夏平、侯小菊、周琼英、岳佳、张丹、刘中国6位同志组成，其中：夏平担任组长，刘中国担任副组长，张丹担任绩效考评小组秘书员。
3.绩效考评小组成员需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。
4.考核结果审核者是考核者的直接上级，即被考核者的跨级上级，其主要作用是对考核结果进行审核，接受被考核者对考核结果的申述。
5.行政信息部负责监督各部门的绩效考核实施过程。
6.公司领导是考核结果的最终审定者。
7.行政信息部与部门主管负责绩效改进面谈工作。
第八条考核体系概况
考核周期 月考核 薪资发放依据
部门经理考核（部门经理的绩效与部门绩效联系）
考核对象
一般员工考核（考核内容与部门绩效联系）
绩效考评表、5S检查表、质量管理奖惩制度
考核方式
自我评价（不作依据，作为上级对下级了解及调节系数用）
副总 部门经理
考评体系 考评关系
部门经理 员工
态度 20%
能力 30%
指标类型
业务 30%
部门经理考评 管理 20%
所占比重 同上附加额外加分(奖惩)
考核维度 态度 20%
指标类型 能力 30%
一般员工考评 业务 50%
所占比重 同上附加额外加分(奖惩)
第二章 绩效管理流程
(一)目标设定阶段
A．每考核月末26—29日员工与上级直接主管根据公司重点战略目标，确定部门的目标，共拟该员工下月应负责完成的指标，填写完成月度计划表，设定好权重及评分标准，交绩效考评小组秘书员，月末30或31由绩效考评小组秘书员提交成形方案交组长审批。
B．考核指标的制定过程是管理人员与员工之间的双向沟通，使员工全面参与指标的设置过程，承诺指标的完成。
C．在拟定计划时必须设定做好以下事项:
充分展开公司目标、部门目标，不可有偏差；
分析了解本身在上一考期内存在的弱点，缺失，据实拟定。
(二)转入考核
A.考核目标设定后，由绩效考评小组秘书员负责编写考核表
B.部门负责人组织部门内学习了解考核指标（绩效小组成员讲解）
C.行政信息部与部门负责人做出辅导意见与被考核人员沟通防止目标出现偏差。
(三)汇总考核结果
A.每月30日绩效考评小组秘书员应将考评结果报于绩效考评组长处核准批复，遇节假日此工作应提前
B.由绩效考评小组秘书员编写本期各部门及人员考核报告报于组长审批，便于下期目标设定
(四)考核结果应用
A.领导审批后，将审批结果反馈于行政信息部，行政信息部依据领导批复确定部分人员异动，调薪工作见考核方案。
B.绩效考评小组秘书员应于次月3日前完成上期考核结果归档及信息传递工作。（通知相关部门）
(五)指标调整
在考核实施过程中，出现以下情况，绩效考核执行者可向直接上级提出申请由行政信息部重新核定报领导批准后，指标方可调整；
A.因公司内部经营管理政策制度或内部职责分工等发生变更导致相关岗位的工作任务和工作目标发生变化时。
(六)考评申述
在考评过程中员工如认为受到不公平对待或对考评结果感到不满，有权在知道考评结果后1个工作日向行政信息部申述，员工申述时必须以书面或微信、QQ进行申述，便于存档备案，行政信息部有责任就考评方式，考评内容，评分办法对各考评者进行讲解，防止考评差错。
（七）考评结果应用
A、得分调整办法：
因为考核时多少会有主观判断存在，为实现公平，公正，消除个人对指标尺度把握差异，应给予一个调整系数调整差异，当自评与上级评价差异＞10的话，可提出申报由行政人事部核准后进行调整。
调整系数=部门经理得分/部门员工平均得分
员工考评分=原始分×调整系数
B、结果应用:
薪酬：月度考核结果决定薪金发放；
培训：行政信息部对公司各部门人员得分情况进行统计，找出薄弱环节，提出合理建议，进行针对性培训
配置：对考评成绩好的员工，有机会调到更合适的岗位。
第三章 绩效考核方案
第一条 奖惩办法（逐渐修订补充）
A、有下列事迹之一者，根据其事由、动机、影响程度等奖励不同分值，并计入考核记录。
1.对本公司业务上或其它有特殊贡献或合理化建议，并经采用而获得显著绩效者。
2.一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的；
3.整月出满勤的并未迟到早退的,绩效加5%,事假一次或迟到早退一次扣1%,累计5次及以上次数扣5%；
4.执行临时安排的任务能依期限完成，表现优异者；
5.检举重大违规或损坏公司权益事项者；
6.完成本岗位工作，积极主动协助其他部门的工作；
7.符合质量管理奖惩制度条款的。
B、有下列行为之一者，视其情节轻重程度，处罚不同分值，并计入考核记录。
1.行为不检、屡教不改或破坏纪律情节严重者。
2.不服从主管或上级工作调派或与上级吵闹或不能友善协调同事工作，并与同事发生口角争执影响工作的。
3.搬弄事非，无中生有，以诽谤他人，影响团队声誉的。
4.工作失误却千方百计隐瞒实情和虚报工作业绩者。
5.对客户态度恶劣与客户吵闹，损及企业形象的。
6.无正当理由，未能完成交办事项的。
7．符合质量管理奖惩制度条款的。
8．5S检查项结果不合格的。
第二条考核办法
A、计算方法
绩效来源：
月度绩效金额=绩效得分×权重×调整系数
第三条各部门绩效考核附表
序号 | 测评项目 | 测评要点 | 权重 | 得分 （从中圈定一个） |
团队协作性 | 需与同事合作的工作，能否采取积极的协作态度和拿出实际的行动；协作的工作出现分歧时，能否采取积极解决问题的态度提出建议而不是刁难和指责；其他同事需要支援时，能否及时做出安排。 | 10% | 09 08 07 06 | |
工作作风 | 能否做到遵守公司各项规章制度，有无不实的理由请假和迟到；工作是否不必领导一一指示监督，也能正确、迅速地执行工作；对工作中的失误是否逃避责任与辩解；对领导是否有敷衍现象。 | 10% | 09 08 07 06 | |
知识技能 | 是否具备所担当岗位的相关知识和执行岗位工作所必须的专业知识；是否能把知识充分运用到复杂而困难问题的处理上；遇到问题时，是否有措手不及的现象；是否能够时常提出新构想，对于提高职务的执行作出努力。 | 20% | 18 17 16 15 | |
理解能力 | 是否正确了解本身的职务内容和上司的工作指令；是否能正确地掌握自身职务所扮演的角色；对平时不太熟悉的工作是否也能根据经验或稍加努力即予以圆满地完成；是否作出过草率、错误地判断或措施。 | 10% | 09 08 07 06 | |
工作业绩 | 确定的关键工作任务和岗位职责是否在指定的时间内完成与履行，以及完成与履行的质量情况是否优秀；没有完成与履行，是否由于个人主观不努力造成或是否由于客观原因造成。 | 50% | 48 46 45 44 | |
总 分 |
绩效考评表（一）
部门： 姓名
参与考评者（圈定一项）：绩效考评小组成员
5S 管理检查表（一）
日期 | 检查标准 | 检查方法 | 检查结果 | 改正建议 |
●资料未分类杂乱放置（1 分） ●尚有较多资料杂乱放置（2 分） ●资料已分类，且已基本整理（3 分） ●资料已分类，整理较好（4 分） ●资料已分类，整理好（5 分） | ● 现场观察 ● 抽查 | 质管部 财务部 业务部 仓储部 | ||
●物品、文件、电脑桌面脏乱（1分） ●物品、文件、电脑桌面比较脏乱（2 分） ●基本整洁（3分） ●比较整洁（4分） ●整洁（5 分） | ● 观察现场 ● 抽查 | 质管部 财务部 业务部 仓储部 |
四川省欣活路药业有限公司
文件名称 | 质量管理奖惩制度 | ||||
分发部门 | 质量管理部、仓储部、业务部、财务部、行政信息部 | ||||
文件编号 | QM-050-2021 | 新订■ 修订□ | 文件版本 | REV.00 | |
起 草 人 | 审 核 人 | 批 准 人 | |||
起草日期 | 年 月 日 | 审核日期 | 年 月 日 | 批准日期 | 年 月 日 |
修订记载： 2021年00版 修订内容： 执行《药品管理法》及〈药品经营质量管理规范〉 （国家食品药品监督管理总局令第28号）等法律法规之规定 生效日期 年 月 日 |
1.目的：
保证公司的各项质量方针和质量目标，得以在业务经营中得到真正的实施和体现，达到公司预定的质量管理目标，特制定企业内部行政管理奖惩制度。
2.执行部门：
行政信息部、质管部
3.责任人员：
行政信息部、质管员
4.内容：
4.1对认真执行公司各项质量管理制度的相关条款的员工，公司根据其工作质量的优良程度,予以物质奖励、表扬等奖励形式激励员工的积极性。
4.2凡违反公司各项质量管理制度、操作规程中不属于下列条款范围的其它条款规定者，在一般情况下，给予批评并扣绩效1-3分。
4.3根据质量信息管理制度相关规定，公司各部门的员工均应为公司收集相关质量信息，对为企业提供业务经营质量管理信息的员工，公司根据其信息的级别、实用性和公司采纳的价值，给予员工以表杨或加绩效1-3分的奖励；但属于质量管理部和药品养护的员工不属此例。（提供重要的、有实用价值的信息亦可予以奖励）
4.4对各职能部门人员应提供相关信息且己收集到而未提供信息者，扣绩效1-2分。若造成公司损失者，可根据情节并处以行政处分。
4.5对各职能部门中应履行而未履行收集、传递、分析、利用等工作职责的相关人员。给予批评、警告、处分，并扣绩效1-2分。
4.6对违反药品采购管理制度的，采购员未按相关制度、操作规程等在计算机系统内录入采购信息，向供货单位发出采购订单的（例如供应商到货时的随货同行单上的时间在ERP系统采购订单时间之前）,或购进的药品未经审批的, 根据情节的轻重分别扣绩效1-3分。
4.7对严重违反国家有关药品的法律、法规和行政规章的行为，扣绩效10-20分，并予以通报批评。
4.8违反首营企业、首营品种审批制度相关规定，造成严重后果者，扣绩效5-10分。并予以警告。
4.9对违反药品验收质量管理制度中各项规定者，扣绩效1-3分，因对药品质量把关不严,而对公司造成损失者,扣绩效5分以上,并予以警告等行政处分。
4.10对违反药品储存管理制度,对药品没按照分类入库和分库储存的原则管理,扣绩效1-3分,药品的发货,如没按照“先产先出”“进期先出”和按批号发货,对公司造成损失者,扣绩效2分以上, 并予以警告等行政处分。
4.11对违反药品养护管理制度,没做好药品养护记录者，扣绩效1分,对应重点检查的库存商品忽视检查,出现质量问题的,扣绩效5分以上。
4.12对违反药品出库管理制度中的规定,而造成不合格品流入市场（虫蛀、霉变等）,扣绩效5分以上, 由于复核员工作的失误造成客户投诉药品名称、规格、数量、产地与随货同行单不符的,扣绩效2-5分，并予以警告等处分。
4.13违反不合格药品、药品销毁管理制度
4.13.1将已通知停售的不合格药品仍然售出,造成消费者利益受损,予以行政警告并扣绩效5分以上。
4.13.2公司任何部门、任何员工未经公司领导同意而擅自处理不合格药品,扣绩效5分以上,并由当事人承担一切法律责任。
4.13.3对及时汇报4.13.2者,奖励绩效2分。
4.13.4对擅自进行不合格药品销毁的,扣绩效2分以上。
4.14对违反药品退货质量管理制度的,办理非本公司销售药品的销售退回手续的或办理的药品由于客户贮存、养护不当销售退回手续的,扣绩效2分以上，由此造成的一切不良后果,由经办人负责。
4.15 对违反药品有效期管理制度
4.15.1严禁销售或变相销售已过期失效的药品, 如有违反者，扣绩效10分以上，并予以警告。
4.15.2对销售或变相销售过期失效药品进行抵制制止和举报者，予以奖励绩效2分。
4.16对违反质量事故报告管理制度者：
4.16.1对违反相关制度规定或其它因素引发质量事故造成大量药品过期失效、变质等事件，但不合格药品未流入市场，仅造成公司一定的经济损失，未造成危害或威胁消费者身体健康，损害消费者利益后果的质量事故,扣绩效20分以上。
4.17对违反质量投诉管理制度,消极对待客户的质量投诉，不及时查明质量投诉内容是否客观，对质量问题查询和投诉不及时记录者、不及时妥善处理者,扣绩效2-5分。
4.18凡违反药品不良反应报告制度,不及时注意收集本公司销售药品的不良反应情况，不认真如实的进行记录者，扣绩效2分。
4.19违反员工健康管理制度,对不按规定参加健康体检的员工,扣绩效1-3分, 并予以警告。
4.20违反环境卫生管理制度,对办公室、库房、个人办公区、验收养护场地、药品等卫生管理执行不严者,扣绩效2分。
4.21参加企业员工教育培训人员考试获得第1名者奖励绩效2分并予以表扬。
4.22 参加企业员工教育培训人员考试获得最后1名扣绩效2分并予以批评。
4.23不能按期完成GSP相关质量记录者,扣绩效1-3分。
4.24对GSP相关质量记录书写不符合规定者,除限期责令其更改外,并扣绩效1-2分。
4.25工作中各岗位对发现的问题不及时反馈并记录者，而后被质管部检查发现的，对当事人按相关条款扣绩效加倍及责任人按规定扣绩效。
4.26绩效1分换算成10元。
质量管理奖惩制度执行情况检查考核记录表
制度名称 | 质量管理奖惩制度 | ||
检查考核日期 | 制度执行部门、岗位 | ||
参与检查考核人员 | |||
检查、考核方式 | |||
检查、考核情况： | |||
检查、考核发现存在的问题及纠正预防措施： | |||
检查、考核人签字： | 公司绩效考核策划 篇5第一条 目的 1、鼓励员工的工作积极性，有效改进员工工作绩效。 2、发掘员工潜力，帮助员工成功与发展。 3、促进员工人事升迁、奖惩、调整工资依据。 4、促进主管与员工之间的了解。 第二条 适用范围 1、适用于各项目部工作人员 2、适用于机关工作人员 3、其他单位依照本办法制定相应绩效考核办法 第三条 考核依据 根据职工在被考核期间的工作成果与表现为依据，各单位主管对所属员工平时工作情况随时记录，严格考核。 第四条 考核原则 考核要求客观公正，各单位对所属员工的考核，尽可能用客观指标来衡量工作成果及进步成长情况，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，以免造成不公平现象。 第五条 考核等级划分 等级划分 参考分数 百分比(上限) 一等 90 10 二等 85 20 三等 80 40 四等 75 20 五等 70 10 第二章 考核方式方法 第六条、考核程序 1、向所属员工宣传考核的目的、意义和做法，特别应让考核人与受考核人了解。 2、采取先基层后中层，逐级考核的方式，项目部工作人员(除项目经理)在项目结束或工作任务结束时，由其上级直属主管逐级填写绩效考核表。机关人员则在年度末统一组织年度绩效考核。所谓直属主管是指员工所在基层项目部的班组长、技术主管及项目经理、部门经理等直线人员。 3、评审委员会评审：由员工各单位主管对员工的考绩进行考评以后，应送评审委员会进行一一复核评审，评审委员会主要对员工的考核进行复核，使员工的考核更加公平、公正。 4、主管核定：公司主管领导有最后决定权。如对评审委员会的考核决议有异议，可以交还评审委员会复议。 5、考核反馈：将考核结果反馈给员工，如对考核的结果有异议，或认为不可接受的话，可以书面申辩理由，列举事实，向评审委员会提出复审要求，若经评审委员会调查、讨论后，认为无须改变原考核决议的话，可呈主管核定后维持原议;若认为申请复核者有理由，则请主管核定后，改变原考核决议;若反映意见较为集中，则追究其直属主管责任。 6、考核结果存档：考核结果书面说明正本由人事部门保存至个人绩效档案，复印本由编制所在单位保管。 第三章 考核结果的运用 第八条 考核结果作为晋升工资或项目结束时发放奖金的依据。 具体办法由各项目部根据事实情况自行拟定。 第九条 考核结果作为晋升、调职、职称评聘的依据。 考核结果四等(含)以下的，取消其当年的职称评聘(包括工人技师)资格。 连续两次考核一等的，评聘技术职称时优先考虑。 第十条 作为上岗的依据 绩效评定有一次为四等的人员回培训中心待岗至少半年，绩效评定连续两次为四等或一次为五等的人员回培训中心待岗。 第十一条 作为安排员工参加公费学历学习、培训的依据。 绩效评定二等(含)以上的优先安排公费学历学习、培训，以提高和更新科技和管理知识。 第十二条 作为评先、评优的依据 绩效评定二等(含)以上的年底作为评先、评优的根据。 公司员工绩效考核方案 篇6员工考核是公司管理工作的重要内容，旨在对员工一年来的工作进行全面评价，使得公司、各部门对员工有一个深层次的了解，同时激励员工不断学习进步，促进公司发展，为实现公司核心价值观，提升公司后勤服务能力增添动力。参照山大商院院字〔2008〕38号文件精神，充分考虑到公司各岗位的实际情况以及考核工作的复杂性，本着“实用、高效、权责分明、不断改进”的原则，综合各种考核方法的优缺点后，制订了二○○八员工考核工作实施方案。望各部门认真领会，遵照执行，认真把考核工作落实到位。 一、考核工作分工 1、公司办公室负责组织公司三、四级岗的考核工作。 2、各部门负责组织本部门员工的考核工作（含主任助理），其中各部门公司聘用人员的考核工作由公司办公室指导实施。 二、三至四级岗员工考核 1、考核岗位 各部门正副职，不含公司副总经理兼职岗位与财务科负责人，饮食服务中心主任、医务所所长参与考核，但考核结果仅在公司内部使用。 2、考核内容 （1）部门正职考核其所在部门的全面工作，副职考核其分管工作。 （2）考核内容以本工作实绩为主，如职责履行、任务执行、改进创新等方面。 （3）能力、品行、素养为岗位聘任的主要内容，但只作为考核的参考内容，与工作内容无明显关联、或者道听途说无法取证的内容不纳入考核范畴。 3、考核人员与权重 （1）公司总经理负责对部门正职进行全面考核，占总成绩的50%；部门副职总经理考核占20%，部门正职考核占30%。 （2）同行测评占20%。 （3）部门职工代表（每部门随机抽取5人）测评占30%。 说明：提倡考核人员实地考察或与有关人员面谈沟通，了解具体情况。 三、各部门员工考核 1、各部门自行聘任的合同制员工，由各部门自行制定方案考核，其结果作为员工奖金发放、优秀评选依据；建议有外包方的部门，按照ISO9001有关要求组织外包方评价。 2、各部门在编员工、公司聘用员工考核 （1）根据员工的日常表现进行综合评价，分公司总经理、部门领导、职工互评三部分，具体考核工作由部门负责人自行组织。 （2）公司总经理考评占20%。 （3）部门领导考核占总分的50%。考核人员一般为部门正职，若是某位员工的全部职责或者大部分职责由某位副职具体分管，考核工作由部门正职和副职协商进行，考核表上最后签字为正职。 （4）部门职工互评占30%。 四、考核结果统计与使用 （1）考核人员在填完考核表（见附件，由办公室统一发放）后，取平均分后按权重计算最终得分，汇总制表，存档备用。 （2）需要反馈的内容由考核人员自行决定亲自或指定办公室工作人员完成。 （3）考核结果等级评定：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为称职，60-69分为基本称职，60分以下为不称职。 （4）考核结果作为评优、绩效工资、奖金发放以及岗位聘用提供参考依据。 五、考核说明 1、要按照有关程序与要求，客观公正，实事求是，以高度的责任心开展考核工作，特别是要避免以偏概全、个人喜好、打击报复、触及个人隐私等问题，并注意做好保密工作。 2、考核工作按照先部门员工、后三四级岗的顺序开展。各部门对员工的考核要求在12月29日前完成，考核结果报公司办公室，同时报本工作总结一份，要求逻辑清晰，易于阅读；三四级岗考核职工代表测评将在12月30日上午10点举行，地点为办公北楼二层会议室，整体考核将于2008年12月31日前完成。（中途若有调整，另行通知） 3、若是对于考核结果有异议，可与公司办公室联系，请示领导后处理。 浅谈电力企业预算管理的绩效考核 篇7一、电力企业预算管理存在的问题 1. 对预算管理的意义认识不足 在实际工作中, 一些管理者和工作人员对预算管理认识不深, 在预算管理的工作中持消极态度, 仅为了应付上级的检查而编制预算, 预算的执行也不规范;还有一些人认为预算仅仅是财务管理部门的工作, 忽视了预算在资金、财务、信息、人力资源、管理等众多方面的作用。将预算管理的涉及范围和作用片面地局限在财务方面, 导致预算管理的功能被大大削弱。 2. 预算管理不能充分体现企业的战略目标 企业是在自身的战略目标指导下制定并实行预算管理的。在实际工作中, 一些企业虽然制定了战略目标, 但在将目标转化为具体行动计划时, 常常缺乏可行的方案和措施。这很大程度上是因为在制定预算时, 对预算管理理解不深, 过于重视财务指标, 忽视非财务指标的应用, 过于重视结果, 忽视过程。除了财务指标, 公司战略的执行情况还可以通过其他非财务的关键因素体现出来。而过分强调财务指标和结果, 没有必要的监控和调整, 会造成公司只注重短期行为, 忽视长期发展, 无法支持公司战略的实现。 3. 缺乏必要的沟通和协作 预算管理是一种协调和控制手段, 通过对企业内各个部门的协调和管理, 平衡资源, 激励员工。但是在执行中, 各个部门之间、部门内部都存在着缺乏沟通, 目标偏离的现象。由于在预算编制和控制的过程中缺乏有效的协调, 使企业财务目标分散, 在编制预算时往往积极性不高, 权责不明, 互相推诿。有一些部门认为预算管理是财务部门的职责, 因此缺乏必要的协调和配合, 对自身预算方面没有严格控制, 导致预算失控, 造成损失。 4. 对预算的考核不规范 目前预算管理的重点仅仅是预算编制方面, 对执行和考核都缺乏有效的控制, 使预算不能发挥指导和约束业务活动的作用。由于缺乏有效的考核与激励机制, 预算结果不能完整准确地反映各个部门以及员工的工作结果和努力程度。预算考核体系不健全, 考核制度与方法不完善, 考核过程缺乏公平公开原则, 缺乏有效的激励机制, 都会对部门和员工的积极性造成影响, 导致预算管理失败。 二、预算管理绩效考核的必要性 首先, 绩效考核是提高预算管理水平的重要途径, 绩效考核要融入预算管理中。预算管理包括预算编制、执行、控制和考核, 在预算执行中, 企业将预算目标层层分解, 落实到各个部门和员工个人。通过预算指标, 对工作业绩进行及时的评估和调控, 以纠正实际结果和预算目标的偏差。对预算管理的考核处于关键的地位, 既是对预算执行情况的评价, 又是下一次改进和提高的基础。 其次, 绩效考核是优化资源配置的需要。由于预算是对资源进行分配和协调, 以使企业内有限的资源发挥最大的效用。绩效考核则通过明确职责权限, 对各项活动流程细化分解, 量化关键成功指标, 通过对业绩评价的及时反馈等方式, 对资源利用的效率进行衡量, 进而发现偏差和找出不足, 做出改进。 第三, 绩效考核是实现企业长远发展的重要手段。因为企业的预算管理是以公司战略为基础的, 对预算管理进行绩效考核, 则是基于目标一致和战略一致的出发点进行的。预算可以视为战略的具体化。其绩效考核是从全局的角度, 对业绩表现进行综合的评价, 平衡过程与结果、整体利益与局部利益的关系, 有利于企业长远发展。 三、绩效考核的实施方法 1. 建立健全绩效考核体系 企业各级领导和工作人员要树立正确的意识, 以预算为中心, 建立健全绩效考核体系。首先要确定预算管理目标, 将公司战略分解为长期规划、中期规划和短期规划, 根据这些规划编制财务预算、成本费用预算、市场开拓收益预算和人力资源预算等, 并将这些预算的内容分解为财务与非财务因素, 如投资回报率、营业收入、营业费用、利润、顾客满意度等, 将这些因素作为对应的绩效考核的指标, 衡量企业整体和个人的工作业绩, 对企业经营管理进行整体优化。 2. 统一绩效考核标准, 突出可比性 在企业内, 要统一绩效考核尺度, 使考核遵循公正和公平原则。做好工作分析, 细化量化职位考核标准, 比如对同一工种不同岗位的每个员工个体的工作性质差异要做充分考虑。对不同工种的考核要根据实际情况制定符合实际的考核标准。实行分级考评, 使绩效考核与预算目标相适应, 建立畅通的反馈渠道, 发挥绩效考评的激励与约束的作用。同时要对考核人员进行培训, 使其掌握专业的考核方法, 提高考核的准确性和真实性。 3. 采用科学的绩效考评方法 为了提高综合管理水平, 企业要从全局出发, 采用科学的方法对绩效进行全面的考评。比如目标管理法和近年来迅速发展的平衡计分卡方法。平衡计分卡是一种综合性较强的绩效考评体系, 目的在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式。平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长4个维度, 将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。平衡计分卡系统认为在原有财务价值最大化的基础上, 将顾客、内部运营、学习与成长也纳入企业目标体系, 三者的实现会共同促进财务绩效的提高, 从而实现企业价值最大化。绩效考核就是对企业的财务、客户、内部运营、学习与成长等4个维度进行评价, 以实现绩效考核、绩效改进、战略目标实施和修正的过程。 参考文献 [1]王统军.浅谈全面预算管理中的绩效考核[J].苏盐科技, 2006 (4) . [2]金颖.对企业预算管理中若干问题的思考[J].经济师, 2005 (2) . 电力公司绩效考核 篇8【关键词】绩效考核；优势；问题；分析 SE电力设计院成立于上世纪50年代，是一所集综合性、系统性、专业性为一体的综合甲级设计院，业务范围主要集中在电力工程建设，院内现有职工500余人，其中专业技术人员占到70%，年产值2.5亿元，属于国有中小型企业，院内下设十几个职能科室，全院组织结构是典型的由院长负责制的直线职能制。SE企业自上世纪九十年代中期实行绩效考核制度，十多年来，由于对绩效考核的有效运用使得员工满意度增加，企业业绩大幅上升，员工的工作能力、工作动力，企业的工作条件和制度都得到了很大提高。但作为企业，在绩效考核制度的实施过程中，既存在着优势也还有一些问题。 目前SE电力设计院绩效考核制度中的优势主要有：根据企业现状分别设计了面向结果、面向过程和面向群体的绩效考核指标；通过员工的绩效考评指标引导员工增加岗位业绩和工作效率，将绩效考核结果同报酬直接挂钩，采用员工的绩效考核结果作为员工所获得绩效工资和奖金的依据；每年总结全员绩效考核结果，分析绩效不佳的客观原因，作为下一年度员工培训和制定绩效改进计划的依据；由于设计工作需要多专业人员的密切协作，设计产品的最终质量依赖于所有专业人员共同工作的结果，为增强部室内和项目组员工的凝聚力，全院设置了许多绩效指标，对部室和项目组全员进行集体考核，以引导员工协同工作。 但SE企业绩效考核中现阶段也存在着一些问题，主要表现在： 1.在员工的绩效考评中对员工的岗位能力进行考核。员工是否具备适合岗位工作的能力问题应该是在人员选拔和培训阶段解决的问题。在选人时，应将岗位需要同人员能力进行比较，针对岗位找到合适人选，使得职得其人、人适其职。随着岗位需要的改变，对该岗位员工能力的要求也会随之改变，对于岗位要求增加容易掌握的技能可通过岗位培训解决，但对于岗位新增要求员工一时较难掌握的能力就应重新选拔具有该项能力的岗位员工，而不是在绩效考核阶段通过考评员工解决问题。 2.对企业管理人员的考核实行德、能、勤、绩、廉的360度考评。由于绩效考核有行为导向和督促作用，它衡量员工的工作结果，为激励提供依据，所以绩效考核的内容应该是将员工的实际工作结果同组织所希望的工作结果相比较。人本质是受利益驱动的，所以德和廉的问题只有通过制度控制，能的问题应该在人员培训和选拔阶段解决，勤的考核只能驱使员工勤勤恳恳做错事，而不是组织所希望的工作结果。因此，德、能、勤、绩、廉的360度考评应该用于绩效反馈，分析员工绩效不佳的原因，用以改进以后的结果，而不是用于员工绩效考评。对于管理人员的绩效考核应该根据各个岗位的工作分析，确定每一个岗位的工作目标，制定工作要求和工作规范，寻找每个目标实现好坏的标志，从而制定出每个岗位不同的考核目标。 SE电力设计院的绩效考核制度在企业的发展过程中起到了积极的作用，在今后员工的绩效考核实施中应进一步运用绩效考核指标引导员工的行为，将员工的实际工作结果与企业所希望的工作结果相比较，分析绩效好坏的原因，通过组织机构设计、岗位设计、工作分析、工作者要求，设计更合理的企业绩效考核指标，从而通过绩效考核制度真正起到激励员工达到企业要求目标的作用。 参考文献 [1]薛贤，宋合义.论基于能力的人力资源管理[J].人力资源管理.2013，（12）：024. [2]加里·德斯勒.人力资源管理[M].北京.中国人民大学出版社. 作者简介 |
