公司行政管理DOC

公司行政管理DOC（精选6篇）

公司行政管理DOC 篇1

一、综述

为完善请假制度，加强考勤管理，现对各种假期请假程序及待遇等事项

1、假期包括事假、病假、产假、哺乳假、特批假、护理假、婚假、探亲假、业务家属休息假、丧假、工伤等；

2、请假手续要求由本人办理；已婚女职工请任何假期连续超过30天（含30天）的，须按公司规定进行计划生育查体，经所在单位计划生育责任人和公司计生办签字确认后，方可办理相关请假手续；

3、婚假、探亲假、产假、哺乳假等公假准假后，假期应连续休完，不得分次休，因工作需要经分管领导批准的特殊情况除外；

4、不按规定程序请假、续假、销假的，有关人员应拒绝给予办理假期手续，其缺勤时间视为旷工；如因特殊情况不能按规定程序请假的，须及时通知部门负责人说明原因，并必须于一周内补办请假手续，否则视为旷工；请假人有违规违纪行为的，将给予严肃处理；

5、假期时间包含公休日和法定节假日的，均应计算在内；

6、假期审核实行经办人负责制，相关责任人须各负其责，严格把关；

7、办理完准假手续后，请假人必须告知部门考勤责任人，由考勤责任人登陆网页查询假期办理情况；

8、各单位考勤责任人必须将请假情况及时准确地记入考勤表，并按规定将考勤表及附件送考勤归口部门审查；考勤出现异常情况的，须于三日内书面报人力资源部；

二、事假

1、员工因事必须亲自办理的，可请事假，请假人须提前填写“请假申请单”，按规定程序审批后方可休假；请假事由应明确，否则不予办理；请假原因与事实不符的，假期视为无效；

2、事假连续或当月累计3天（含3天）以内的，须经所在部门负责人审批签字同意，并将“请假申请单”附考勤备查；

3、事假连续或当月累计3天以上7天（含7天）以内的，须经部门负责人签字同意后，到人力资源部办理审批请假手续；

4、事假连续或当月累计7天以上30天以内的，须经部门负责人、分管领导审批签字同意后，到人力资源部办理请假手续；

5、连续请事假一般不得超过30天，年内累计事假不得超过60天；确有特殊情况的，年内累计事假不得超过90天；

6、事假工资待遇：

事假1天扣发1天岗位工资；

事假连续或年内累计30天以上的，个人承担相应期间全额社会保险费用。

三、病假

1、病假7天以内（含7天）的须出示医务室或公司规定医院(市人民医院、市肿瘤医院、市妇幼保健院、市皮肤病医院、市胸科医院、市精神病医院或市中医院)费县人民医院、费县中医院、费县妇幼保健院、费县第二人民医院出具的诊断证明，所在单位负责人签字、医务室负责人审核后，到人力资源部办理请假手续；

2、病假7天以上的，除规定医院开出的诊断证明外，还须出具就诊病例、收费凭证及其它相关证明材料，由所在单位负责人签字，医务室负责人审核病情并确定给假天数，经分管领导审批并签字同意后，再到人力资源部办理请假手续；

3、病假原则上一次给假不超过30天；确需延长治疗时间的，由负责医师提出意见，经医务室负责人审核确认续假天数、部门负责人签字，分管领导审批同意后方可办理有关手续，每次续假原则上不超过30天；

4、女职工因病需要住院治疗或在家休养，本人不能到公司办理请假手续的，由公司工会安排医务室相关人员和该同志所在单位计划生育责任人，到现场核实病情，进行计划生育检查，并书面说明核查情况，符合请假要求的，方可按程序办理请假手续；

5、治疗后恢复健康的，应及时返回工作岗位，对于拒绝回岗或不服从安排的，按旷工处理。病休期间从事第二职业的，一经发现即予以辞退；

6、集团招聘员工及新时代高职2以上学历员工病假工资待遇： 工龄15年以上（含15年），按公司上平均工资的55%计发； 工龄15年以下，按公司上平均工资的45%计发。病假超过2个月的，视为长期病假，其工资待遇为：

工龄15年以上（含15年），按公司上平均工资的50%计发； 工龄15年以下，按公司上平均工资的40%计发。

7、新时代招聘高职3以下学历员工病假工资待遇：

工龄15年以上（含15年），按公司上平均工资的50%计发； 工龄15年以下，按公司上平均工资的40%计发。病假超过2个月的，视为长期病假，其工资待遇为：

工龄15年以上（含15年），按公司上平均工资的45%计发； 工龄15年以下，按公司上平均工资的35%计发。

四、产假

1、女职工请产假需个人填写“请假申请单”，经部门负责人签字、公司计生办审批后到人力资源部办理相关手续；

2、产假为90天；剖宫产生育的，增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。晚育的，按《山东省计划生育条例》第二十八条规定，增加产假2个月，产假共为5个月；

3、女职工按计划生育怀孕，妊娠不满2个月流产的，给予产假15天；妊娠2个月以上不满3个月流产的，给予产假20天；妊娠3个月以上不满4个月流产的，给予产假30天；妊娠4个月以上（含4个月）流产、引产的，给予产假42天；怀孕7个月以上胎儿夭折的，给予60至90天的产假；

4、已采取计划生育措施的女职工因流产休假的，按产假处理；未采取计划生育措施的女职工因流产休假的，按病假处理；

5、女职工休产假，一般可以提前30天休假。对怀孕满7个月的女职工，因身体状况上班确有困难或所在岗位为特殊岗位的，经本人申请，所在单位负责人、公司计生办签字同意后，报人力资源部批准，可以办理提前休产假手续。如确因特殊情况需要提前休假更长时间的，可参照病假的有关规定执 行；

6、女职工产假未休满或产假期满未休哺乳假，确因工作需要提前上班的，须本人写出书面申请，经部门负责人签字，报人力资源部核准，方可办理提前上班手续；

7、产假工资待遇：

参照公司《关于参加职工生育保险统筹的通知》规定，按月将工资补助发至个人工资帐户中；

其他生育津贴和医疗费：职工生育所产生的医疗费用在指定医院报销；生育津贴由市社会劳动保险事业处生育科审核发放。

五、哺乳假

1、女职工产假期满后，可休哺乳假。请哺乳假时必须由本人持银雀山．．．．．计划生育服务站体检证明，按《女职工请假申请单》的程序审批，经责任人签字确认后，再到人力资源部办理请假手续；

2、哺乳假共13个月，每次请假可准假2个月；每满两个月由本人持《女职工请假申请单》按规定程序办理续假手续；

3、哺乳假期满需上班的，应在期满前一周内到人力资源部销假，由人力资源部重新开具“员工调配通知单”，办理上班手续；

4、女职工哺乳假未休满，确因工作需要提前上班的，须本人写出书面申请，经部门负责人签字，报人力资源部核准，方可办理提前上班手续；

5、对孩子不满一周岁即已上班的女职工，在不影响工作的情况下，每天给予“哺乳时间”共计一小时，可分两次（上、下午各半）休或一天集中一次休，“哺乳时间”享受至孩子满一周岁；

6、集团招聘员工及新时代高职2以上学历员工哺乳假工资待遇： 期间工资按公司上平均工资的55%计发。

7、新时代招聘高职3以下学历员哺乳假工资待遇： 期间工资按公司上平均工资的50%计发。

六、特批假

1、为体现对公司业务人员家庭的关怀，对已休完额定哺乳假期的业务员 家属，确因子女尚小需要照顾的，可申请休特批假，一般在哺乳假期满后延长一年；有特殊情况的，由业务员另行书面申请，报分管领导审批；

2、请假须业务员家属本人持《女职工请假申请单》按程序办理，原则上每次准假不超过30天；

3、初次请假的，必须先按公司规定进行计划生育查体后，再办理请假手续；休假期间，须严格按公司计划生育管理规定定时查体；

4、特批假待遇：

请假1天扣发1天岗位工资；

特批假一年以内的，个人仅承担社会保险个人应缴纳费用，特批假超过一年的，个人承担全额社会保险费用；个人工资中无法扣除保险金额的，在其配偶工资中扣除。

七、护理假

1、经申请批准登记结婚的正式在岗男职工，且配偶达到晚育年龄（24周岁）头胎生育的，方可享受护理假；单职工须在结婚登记一月内向公司计生办上报配偶计划生育管理情况，方可享受护理假；

2、男职工请护理假时需本人填写“请假申请单”，经部门负责人签字、公司计生办审批后到人力资源部办理有关手续；单职工请假时还须持配偶计划生育主管单位的微机管理证明；

3、护理假期为3天，可分次休，限在配偶生育30天内休完；有特殊情况的，可在三个月内补休；

4、护理假期间工资待遇：

期间工资按部门平均工资乘以本人系数计发。

八、婚假

1、请假者个人填写“请假申请单”，部门负责人签字后，交公司计生办参照鲁药政字【2003】59号文《关于进一步加强计划生育管理的通知》的有关规定审批，再到人力资源部办理请假手续；

2、婚假假期为3天，晚婚的假期为17天，职工须在结婚登记日期后一年内休假，一年后不再给予办理请假手续；

3、集团招聘员工及新时代高职2以上学历员工婚假工资待遇： 期间工资按公司上平均工资的70%计发。

4、新时代招聘高职3以下学历员婚假工资待遇： 期间工资按公司上平均工资的60%计发。

九、探亲假

1、不能在公休假日与配偶或父母（不包括岳父母、公婆）团聚的员工可以享受探亲假。在《山东省关于执行<国务院关于职工探亲待遇的规定>实施细则》中明确提到，“不能在公休假日团聚”是指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个白天；

2、配偶或父母的长期居住地以“户籍所在地”为准；因工作需要变更长期居住地的，须出具相应工作证明；

3、请假者本人填写“请假申请单”，部门负责人签字后，交人力资源部核准并办理相关手续；

4、员工进入公司工作满一年后可以享受探亲假： 探望配偶的，每年给予探亲假一次，假期为30天； 未婚探望父母的，每年给予探亲假一次，假期为20天； 已婚探望父母的，每两年给予探亲假一次，假期为20天；

探亲假期除额定天数外，根据实际需要给予往返路程假，且最多不超过5天；

5、公司有暑期休假制度，提倡员工在暑期休假期间内探亲；因特殊情况在其它时间申请探亲假的，休假时间不可与公司暑期休假和春节休假时间连续；

6、在一个休假周期内，符合探亲条件未休的，该次探亲假不再累计；

7、员工探亲假的往返路费由公司给予报销，往返路费指“员工回家区间内往返路程所乘火车硬卧车票、汽车票（以区间内火车硬卧票价为上限）、公交车票等费用总和”，火车软卧车票及飞机票按相应区间火车硬卧车票费用为标准报销；

8、集团招聘员工及新时代高职2以上学历员工探亲假工资待遇： ① 期间工资按公司上平均工资的60%计发； ② 暑期休假期间请探亲假的，按暑期工资待遇计发。

9、新时代招聘高职3以下学历员探亲假工资待遇： ① 期间工资按公司上平均工资的50%计发； ② 暑期休假期间请探亲假的，按暑期工资待遇计发。

十、业务家属休息假

1、由业务家属填写《业务家属请假申请单》，经部门负责人签字、医药公司业务培训部备案后，本人将回执单送交本部门，方可休假；确因工作需要无法休假的，由部门按回执单及出勤情况申请补贴；

2、限每月26日至次月5日之间休假，时间为一周(含周六、周日)，当月假期时间限当月一次性连续休完，不累加。两月假期不可一次连续休；

3、该假期仅限一线在岗业务人员家属享受，由医药公司业务培训部负责核实具体人员名单；

4、因故暂时离开业务岗位或调整到其他岗位的，其家属不再享受业务家属休息假；

5、业务家属休息假工资待遇：

休假期间工资按本部门平均工资乘以岗位系数计发；

不休假的补贴按照车间一线岗位100元/2天、其它岗位100元/3天标准发放。

十一、春节增休假期

1、凡父母居住在山东省外、且距离公司所在地500公里以上的未婚青年员工春节回家的，可在公司春节放假时间基础上增加假期天数：

距离为500——800公里的，可增休2天假期； 距离为800——1500公里的，可增休4天假期； 距离为1500公里以上的，可增休6天假期；

2、已婚员工符合以上距离条件，春节回家团聚的，参照以上天数减半增休；

3、符合上述条件，申请增加春节休假天数的员工，须由本人提前递交“春 节增休假期申请”，经部门负责人签字同意，到人力资源部审核批准后，将书面申请附部门考勤表备查；未到人力资源部办理核准手续者，超出公司假期的天数视为旷工，按公司有关规定执行；

4、春节增休假期工资待遇：

工资待遇及往返车票报销参照探亲假待遇执行。

十二、丧假

1、未婚员工父母或直接抚养的直系亲属、已婚员工双方父母或直接抚养的直系亲属过世后，给假3天；未婚员工祖父母或外祖父母、已婚员工双方祖父母或外祖父母过世后，给假1天，路途远的另加路途天数；

2、请假时需填写“请假申请单”，经部门负责人签字后，到人力资源部办理请假手续；

3、集团招聘员工及新时代高职2以上学历员工丧假工资待遇： 期间工资按本部门平均工资乘以岗位系数计发。

十三、工伤

1、工伤事故发生后，必须按照申报工伤要求规定（具体要求见公司有关工伤申报程序）及时到人力资源部办理相关手续。经人力资源部报市人社局工伤管理部门确认后，方可在考勤表中记为工伤；

2、工伤期间工资待遇：

按集团公司平均工资的80%计发，超过规定治疗期的，待遇按病假计发。

3、新时代招聘高职3以下学历员工伤工资待遇：

按集团公司平均工资的70%计发，超过规定治疗期的，待遇按病假计发。

十四、全体员工都应严格遵守计划生育管理和考勤管理规定，在休假期间认真参加计划生育查体，不可以请假为由逃避查体，否则，假期无效，缺勤天数视为旷工，并对当事人做出严肃处理。

十五、本规定由人力资源部负责解释，特殊情况报总经理审批确定。

十六、本规定自2015年04月01日起执行。

****公司

热电公司行政管理效能提升探究 篇2

【关键词】行政管理;效能提升;监督

一、前言

行政管理效能主要是指工作人员为了实现行政日标，在实现其行政管理日标的过程中所发挥功能的程度及其产生的绩效，是功能、效率、效果、效益四大因素综合的有机统一体。当下社会经济发展形势下，一个企业的行政管理部门对于企业发展来说所起到的作用越来越大，针对于此，企业必须要注重行政管理效能，这对于促进企业发展来说具有重要意义。本文主要针对热电公司行政管理效能提升为研究对象，探讨和分析了当下热电公司行政管理部门存在的问题，并找出相应的解决措施，以促进热电公司行政管理效能的提升。

二、当下热电公司行政管理存在的问题

日前来看，我国热电公司在行政管理方面存在着很多问题，最为集中的体现在于“先天不足——行政管理基础不牢”和“成长的烦恼——不适应公司发展模式和管理模式的要求”。这种问题的具体表现在于公司召开内部行政会议时，与会人员对于会上所阐述的发展观念以及公司相关问题并不关注，参会的日的大多数是被迫参加，无法真正参加到行政管理当中去。外部会议，部门安排的参会人员不当，无法真正的传达会议精神。除此之外，部分部门对上级部门工作汇报不及时，缺乏相应沟通;机关部门工作效率低下，效果不佳。之所以造成这些问题，最为主要的原因则是热电公司并没有树立行政管理效能理念，无法让行政管理工作具有高效率。

三、热电公司行政管理效能建设的意义

热电公司加强行政管理效能建设，可以以最小的行政成本，最大限度的提高管理和服务效率，实现公司效益的提升。行政管理效能的提升，将直接影响到行政管理活动所产生的行政成本，行政成本来源于公司生产运营创造的经济效益，所以说行政管理效能的提升，将在很大程度上影响到热电公司整体的经济效益产出。除此之外，行政管理效能提升，对于实现廉洁、勤政、务实、高校日标的实现，具有重要的现实意义。

四、热电公司提升行政管理效能的有效措施

第一，要先树立行政管理效能意识。意识具有能动作用，树立行政管理效能意识，是开展行政管理效能建设的关键和先决条件。热电公司只有先树立行政管理效能意识，认识到提升行政管理效能的重要性，才能真正的将注意力投入到提升行政管理效能建设上面。

第二，转变行政管理工作部门的“机关作风”。在热电公司行政部门都流传这样一句话“机关部门都很忙”，但“很忙”的情况下，依旧工作效率低下，效果不佳。通过这句话我们不难看出，机关工作作风不好，这对于提升行政管理效能来说，是一个巨大的阻碍。因此，转变机关作风，增强行政管理部门的服务意识和协作精神，对于提升行政管理效能具有重要意义。行政管理部门要增强责任感和执行力，对于公司、上级交代的任务要尽快执行。除此之外，行政管理部门要坚持走“群众路线”，将公司决定或有关会议传达的精神传递到“群众”当中，共同促进行政管理效能的提升。

第三，提高行政效率。开展行政管理效能建设，其最终的结果必须体现在工作效率提升、管理效率和综合效果提升上面，这是行政管理效能提升的最终结果，也是行政管理效能提升的核心意义。行政管理部门要提升办事效率，建设快捷、安全、优质的行政服务平台。同时，行政管理部门要加强信息化，实现信息化管理，发挥资源的集约效益。

第四，以制度为保障。完善制度建设，是实现行政管理效能提升的关键，以制度保证行政管理效能提升，这是公司提升行政管理效能的必要措施。以制度保障行政管理效能提升，能够让行政管理工作人员深化责任意识，促进刑侦管理效能意识的落实。通过逐步建立和完善失职追究制度、否定报备制度，能够更好的明确责任意识，严肃工作纪律。

第五，提高行政管理队伍素质。行政管理队伍素质是行政管理效能建设的关键，优秀的行政管理人才对于行政管理效能提升意义重大，所以加强行政管理队伍素质建设，将是实现行政管理效能的重中之重。为此，热电公司要大力营造有利于优秀行政管理人才脱颖而出的环境，并开展十部竞聘、公开选拔等行政管理人才的招聘工作。同时大力构建学习型机关，加强行政管理人员交流学习，促进工作能力提升。

五、结束语

行政管理效能的提升对于我国热电公司未来的发展来说具有重要意义。因此，我们要切实注重行政管理效能提升，采取有效措施改善目前热电公司行政管理存在的诸多问题，实现功能、效率、效果、效益的有机结合，为热电公司未来的发展提供强劲动力。同时，加强公司对行政管理工作的监督考核机制，加强职能部门的监督检查，确保行政管理效能的提升。

参考文献：

[1]卓越机关效能建设的回顾与展望探索与成效——改革开放30年[M]福州：福建人民出版社，2008

[2]寇军企业行政效能提升的长效机制探析[J]行政与法，2010，10（10）：121 126

公司行政管理DOC 篇3

东易日盛管理制度汇编

54

二、设计部

1、店面经理

2、店面行政助理

3、设计组长

4、专家设计师

5、主任设计师

6、副主任设计师

7、设计师

8、助理设计师

9、前台文员

三、工程部

1、工程部经理

2、工程部副经理（现场）

3、工程部副经理（内勤）

4、工程部经理助理

5、项目经理

6、维修专员

四、材料集成中心

1、材料集成主管

2、辅料采购员

3、材料开票员

4、仓库保管员

5、主材代购员

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9、图书、杂志、报刊管理；

10、电脑管理；

11、卫生管理；

12、电话管理；

13、复印管理

14、会议管理

15、周例会汇报内容；

16、内部管理规程

（三）员工培训制度

1、培训的内容

2、培训考核与奖惩办法 附：新员工培训及考核要求

（四）保守商业秘密制度

1、保密的范围；

2、保密的责任划分；

3、保密的要求及措施；

4、对违犯保密制度的考核及处罚

（五）员工激励制度

1、员工激励的目的；

2、员工激励的原则；

1、员工激励的形式； ① 物质奖励的形式； ② 精神鼓励的形式；

2、员工激励的实施

（六）员工过失单考核管理制度

1、对员工工作过失考核管理的原则；

2、工作过失的划类；

3、开具过失单的权限；

4、对不同工作过失认定的细则

5、考核与操作办法

（七）财务管理制

一、总则

二、管理体制

三、预、决算管理

四、资金管理

五、存货及材料管理

六、资产管理

七、成本费用管理

八、财务报告

九、发票及票证管理

十、会计档案管理

十一、附则

附件

一、分公司财务工作规范 附件

二、施工工程结算流程 附件

三、开具收据的规范

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121

126

131

（八）加盟公司管理制度

1、加盟宗旨

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2、加盟条件

3、收费标准

4、运作方式

5、加盟步骤

6、管理和服务

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（四）质量检查

（五）电话回访

（六）投诉处理

（七）中期验收

（八）竣工验收

（九）工程保修 四、八级质量保证体系

（一）客户登记

（二）设计审核

（三）设计师全程服务

（四）项目经理与客户一道实施质量认定制度

（五）专业工程监理每个工程规范巡回检查

（六）工程部经理控制和抽查

（七）客户服务专员对在施工程访问

（八）质量保修期客服专员定期回访并解决问题

五、设计师常见问题解答（105问）

（一）公司的主要特色与优势

（二）关于设计方面的问题（21问）

（三）关于施工管理和工程质量方面的问题（23问）

（四）关于材料方面的问题（20问）

（五）关于价格方面的问题（23问）

（六）关于客户服务方面的问题（17问）

设计师在设计中应注意的相关问题

（一）合同部分

（二）报价部分

（三）图纸部分

六、关于选派施工队的规定

七、关于客户投诉处理的规定现场交底规定

八、工程预验收制度

（一）预验收时间

（二）预验收条件

（三）预验收人员

（四）预验收流程和管理办法

九、施工现场交底规定

十、图纸的规范

（一）图纸内容要求

（二）图纸规范要求

十一、家装设计工作要求

（一）家装设计总的原则

（二）创造装饰设计个性的三种方式

（三）设计上节约材料的方式

（四）量房规范

（五）功能设计

（六）水电设计规范

（七）设计中的几个事宜

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（八）设计中的安全性

（九）图纸交底与跟踪

（十）施工图设计深度及制图标准

（十一）装修功能考虑事项

十二、工地用材规范

（一）装饰材料使用的一般原则

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1、严把质量关

2、提高材料利用率

3、注意材料饰面效果

4、保证材料的安全性

（二）装饰材料具体运用

1、包门

2、包窗

3、地面

4、顶棚

5、墙面

6、水路

7、电路

8、家具

十三、设计师质量审核标准化

十四、设计师考评办法

十五、设计派单规定

十六、客户来单确认原则和办法

十七、市场部业务传递单制度

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（一）制度内容

（二）施工过程中管理

（三）竣工验收

（四）其它内容 附：工地包装内容

三、施工工地常用处罚标准

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（一）对影响工地形象及安全的处罚

（二）对工程管理违规的处罚

（三）对泥水项目的违规处罚

（四）对水电项目的违规处罚

（五）对水工项目的违规处罚

（六）对木工项目的违规处罚

（七）对墙面油漆项目的违规处罚

（八）对家俬项目的违规处罚

（九）对安全生产的违规处罚

四、项目经理管理

（一）项目经理责任承诺书

（二）合同书（A）、（B）版

（三）责任承包协议

（四）工程质保金的规定

(五)施工工程项目安排规范

（六）项目经理测试题

（七）承诺书

（八）塑造高素质的工队新形象活动

五、施工管理常见问解答（142问）

六、装饰工程施工方法及注意事项

七、其它管理办法

（一）工程款付款的规定

（二）解除施工合同管理制度

（三）样板间管理制度

(四)家居保洁管理办法

（五）维修服务管理办法

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七、材料采购结算流程

八、维修材料领用程序

九、关于加强材料集成中心管理的补充规定

十、关于对材料集成中心若干问题的整改意见

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17、工程限期整改通知单

18、施工质量检查表一

19、施工质量检查表二

20、施工规范管理现场考评扣分表

21、维修反馈单

22、工程保修单

23、工程部会议制度表

四、材料管理常用表格

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1、入库单

2、出库单

3、采购申请单

4、代购主材明细单

5、托代购主材明细单

五、技经管理常用表格

1、电话投诉登记表

2、工作承办单

3、开工通知单

4、档案资料交接表

5、合同终止单

7、退单损失费补偿单

8、审核周报

9、处罚通报

10、整改意见书

11、工程技经记录单

12、工程技经报表

13、工程技经报告

六、行政管理常用表格

1、发文稿纸

2、用车单

3、会议安排表

4、用餐人员登记表

5、电话簿

6、工作日程表

7、报批请示单

8、会议纪要

9、部门工作联络单

七、力资源管理常用表格

1、应聘人员登记表

2、转正申请表

3、转正述职报告

4、入职表

5、履历表

6、岗位调整通知书

7、假单

8、辞退通知书

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9、辞职申请表

10、离职签交表

11、过失单（三种）

12、嘉奖申请单

13、培训需求调查表

14、培训评估表

15、考核登记表

16、工资核算表

17、提成核算表

八、其它表格

1、公司装饰装修工程施工合同书

2、年度预算表

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八、家庭装修中有哪些有害物质

九、家装，环保细节一个都不能少

十、国外的保健饰材系列

十一、合格石材放心使

十二、北欧的家具环境标志标准

十三、涂料的甲醛释放危害性

（二）部分材料质量标准

一、木质装饰材料的质量标准

二、石质装饰材料的质量标准

三、陶瓷制品材料的质量标准

四、石膏制品的质量标准

6、审定对员工的培训计划，提高干部和员工的素质。

7、审定公司的营销策划方案。

8、决定开设分部和进行授权特许经营“东易日盛”品牌。

9、培植企业文化，培育员工的敬业爱岗精神，讲究工作方法，充分调动员工的积极性

（三）工作规范（略）

（四）主要权力：

1、对公司运作和发展重大问题的决策权；

2、对高层和中层管理人员的聘用和解聘权，考核权；

3、对公司财务预算、资金运作的审批权；

4、对营销策划方案的审批权；

5、对重要规章制度的的审批权；

6、对开设分部的决定权；

7、总经理职责范围的其它相关权力。

（五）薪酬标准：工资+履职津贴+奖金

A档 2500+1500=4000元

B档 3500+1500=5000元 C档4500+1500=6000元 D、奖金系数：2(履职津贴中1000元与履职到位、500元与公司整体效益挂钩)

（六）考核办法：

出现下列情况，应视为工作过失，给予过失单考核

1、由于决策失误给公司带来损失，影响经营效果等。

2、由于用人失察，特别是对高、中层管理人员聘用不当造成工作被动。

3、由于指挥不当影响正常工作次序，造成运作麻烦。

4、由于程序违规，使规章制度形同虚设。

5、出现向上级协会或新闻单位重大投诉，影响公司声誉和品牌形象的。

6、其它造成公司全局工作被动的过失。

二、执行总监

（一）直接上级：总经理

（二）直接部属：

（三）任职条件：

1、大学专科以上文化，学管理、法律或相近专业。

2、具备较强的法律意识、熟练掌握企业管理及多方面的知识和技能。

3、有高度的工作责任心、很强的原则性和对事物的辩析能力。

4、熟悉公司的工作流程、规章制度并通过有力的管理和监控措施促其实施到位。

（四）工作职责：协助总经理对流程管理系统和非流程管理系统及公司的关联交易单位进行监控，直接负责公司的发展规划、计划、政策研究，协助总经理分管财务并承担责任。

1、认真学习研究国家、行业、地方相关政策、法规尤其是建筑装饰装修的政策、法规的出台和变化，为公司的重大决策提供政策依据。

2、负责起草公司的长远规划、年度计划、经营方针等并提交相关会议研究通过。

3、根据年度计划和市场情况，制订公司的月度计划。

4、对涉及公司发展的重大问题组织调查研究，形成调查报告提交总经理或相关会议讨论通过。

5、参与研究公司的财务预算方案、用工方案、薪酬方案、利润分配方案，确定薪酬标准，激励和约束办法等并对实施过程和结果进行检查、监督。

6、参与研究公司的重要规章制度的制定、完善并对执行情况和执行效果进行检查、监督。

7、参与研究公司的干部任免，重要人才的引进及输出、外出培训深造等。

8、参与研究开设分部，开展品牌运作的重大问题。

9、总经理授权办理的其它工作。

（四）工作规范

（五）主要权力

1、履职范围的知情权；

2、对流程和非流程管理系统相关工作的检查权；

3、对检查发现该系统或部门负责人未按规定考核的违规和责任性差错的考核权；

4、对提交总经理工作室讨论决策的重大问题的参与决策权。

5、对公司整体发展的建议权。

6、总经理授予的其他权力。

（六）薪酬标准：工资+履职津贴+奖金

A档1500+500=2000元

B档 2000+500=2500元 C档2500+500=3000元

D、奖金系数：1.5(履职津贴中300元与履职到位，200元与公司整体效益挂钩)

（七）考核办法

出现下列情况，应视为工作过失，给予过失单考核

1、未及时研究国家、行业、地方有关家装的法律、法规、政策及变化，影响公司决策失误的。

2、未按时间要求制定出公司的发展规划、计划造成工作被动的。

3、调研、检查出现失误或责任性差错，造成负面影响的。

4、不坚持原则，对检查出现的应考核的问题不考核的。

5、对财务管理审核不到位，出现责任性差错的。

6、对总经理交办的其它工作执行不到位的。

三、分管（前段）流程系统的总经理助理

（一）直接上级：总经理

（二）直接部属：市场部经理、店面经理

所属部属：上述部门的员工

（三）任职条件：

1、大学专科以上学历，学市场营销、设计、企业管理、法律或相关专业。

2、熟悉行业一般情况，具备市场营销和设计管理的一般知识。

3、熟悉公司的工作流程、规章制度、管理要求并能督促、指导所属部门的工作，具备较强的控制和驾驭能力。

4、具有很强的工作责任心和办事的原则性，善于团结、引导部属共同努力实现工作目标。

（四）工作职责：协助总经理对公司流程前段相关部门和环节进行管理、监控并承担责任。具体分管市场部、设计部门。

1、按照公司的年度计划和月度计划，组织好各部门对计划的分解和落实。

2、检查、督促市场部经理（或授权人）的工作，抓好市场营销按规范进行。

3、检查、督促设计部门店面经理（或授权人）的工作，抓好流程中设计环节按规范进行。

4、召集流程部门（前段）负责人或相关人员参加的会议，协调解决运作中的矛盾和问题。

5、负责对分管部门负责人的激励、考核并指导督促部门负责人搞好本部门的激励与考核工作。

6、协助总经理对工作流程的规范进行总结分析，提出改进的意见和措施，促进公司计划目标实现。

(五)主要权力：

1、履职范围的知情权。

2、对分管部门指挥权、检查权、考核权。

3、对分管范围内相关制度、方案的审核权。

4、对与流程相关工作的协调权。

5、对提交总经理工作室讨论决策的重大问题的参与决策权。

6、对公司整体发展的建议权。

7、总经理授予的其他权力。

（六）工作规范

1、检查市场部经理工作是否到位

① 是否根据公司经营目标，确立部内经营的目标，对达成率进行监督和追踪审查。② 是否对部门内目标方针执行结果进行分析评价。

③ 是否加强对市场调查分析，并准确把握信息向领导汇报。④ 是否及时制定市场营销方案并组织实施。

⑤ 是否对上级指示传达到位，认真执行并及时对部门的相关问题呈报处理。

2、检查设计部店面经理（或授权人）的管理是否到位。

① 每月3日前检查有无制订本部门的月度计划、每周检查周计划的执行情况。② 有无召开部门晨会落实计划，及时沟通客户信息并掌握设计师的工作进度。③ 有无对客户情况进行科学分析。

④ 有无对设计师进行培训及培训效果如何。

⑤ 不定期抽查设计师对公司新流程特色、报价、谈单、绘图的掌握程度和规范操作情况。⑥ 对检查中发现的问题组织分析，督促店面经理及设计人员按规范进行改进。

3、定期召开会议，对公司月度计划实施情况进行评价分析，主要经验、主要问题，问题存在的原因和解决问题的办法，并将分析情况在干部例会上讲评，提出改进的意见和建议。

4、及时找分管部门的领导、骨干和员工谈心、沟通，针对性的做好指导工作。

5、每季对所管辖的流程（或工作程序）提出意见和改进方案；

6、每月（或季度）按照岗位说明书的履职要求向总经理提交“述职报告”。

（七）薪酬标准：工资+履职津贴+奖金

A档1500+500=2000元 B档 2000+500=2500元 C档2500+500=3000元 D、奖金系数：1.5(履职津贴中300元与履职到位挂钩，200元与公司整体效益挂钩，工资中的500元放年终集中考核发放)

（八）工作考核： 考核办法：

日常工作出现下列情况，应视为工作过失，给予过失单考核或承担直接责任

1、市场运作不畅，信息反馈不及时，影响公司决策的；

2、设计流程出现严重违规，未督促组织分析、制订改进措施或在一个月内重复两次以上发生的。

3、因市场部商务代表或设计师问题引起客户就同一问题两次投诉，或投诉到上级协会或新闻单位的。

4、因分管流程不畅，影响月计划完成率不到70%的。

5、出现倾向性问题不组织分析、改进，导致问题久拖不决的。

6、总经理认为工作不到位应下过失单的。

年底结算出现下列情况，与工资中的年终考核部分挂钩

1、未完成公司确定的全年产值计划，每低10%扣1000元。

2、因设计原因造成直接经济损失的或追不回的经济损失用年底考核工资冲抵。

四、分管（后段）流程系统的总经理助理

（一）直接上级：总经理

（二）直接部属：工程部、材料集成中心经理

所属部属：上述部门的员工

（三）任职条件：

1、大学专科以上学历，学工业民用建筑、企业管理或相关专业。

2、熟悉行业一般情况，具备工程和材料管理的一般知识。

3、熟悉公司的工作流程、规章制度、管理要求并能督促、指导所属部门的工作，具备较强的控制和驾驭能力。

4、具有很强的工作责任心和办事的原则性，善于团结、引导部属共同努力实现工作目标。

（四）工作职责：协助总经理对公司流程后段相关部门和环节进行管理、监控并承担责任。具体分管工程部和材料集成中心。

1、按照公司的年度计划和月度计划，组织好各部门对计划的分解和落实。

2、检查、督促工程部经理（或授权人）的工作，抓好流程中施工环节按规范运行。

3、检查、督促材料中心主管（或授权人）的工作，抓好材料为工程服务。

4、召集流程后段部门负责人或相关人员参加的会议，协调解决运作中的矛盾和问题。

5、负责对分管部门负责人的激励、考核并指导督促部门负责人搞好本部门的激励与考核工作。

6、协助总经理对工作流程后段的规范进行总结分析，提出改进的意见和措施，促进公司计划目标实现。

(五)主要权力：

1、履职范围的知情权。

2、对分管部门指挥权、检查权、考核权。

3、对分管范围内相关制度、方案的审核权。

4、对与流程相关工作的协调权。

5、对提交总经理工作室讨论决策的重大问题的参与决策权。

6、对公司整体发展的建议权。

7、总经理授予的其他权力。

（六）工作规范

1、检查工程部经理（或授权人）的管理是否到位。① 有无制订月度、周计划及计划的可行性如何。

② 有无召开例会（或晨会）分析解决工程管理中的问题。

③ 有无培训项目经理及施工人员按公司工艺规范施工，培训效果如何。

④ 有无定期进行工地巡检，对巡检中出现的问题开出“整改通知单”或“考核通知书”，并抓好整改的落实。

⑤ 有无协调监理公司、督促项目经理和通知业主对进入工地材料验收，对不合格材料如何处理。⑥ 有无进行隐蔽工程和防水闭水试验或验收。⑦ 有无进行中期验收和中期结算。⑧ 有无进行工程预验收。

⑨ 有无进行竣工验收，工程结算情况如何。

⑩ 客户对工地的评价如何，对“满意”以下的评价如何组织分析并改进。⑴ 竣工三个月内返修情况。

⑵ 对检查中发现的问题督促工程部经理按规范进行整改。

2、检查材料集成中心主管的管理是否到位：

① 材料订购是否按规定审核供应商的资质和规范签定合同。② 材料进货是否按程序办理，有无验货和验货记录。③ 材料发货（含开工和维修）是否按程序。④ 材料质量是否达标。

⑤ 发料服务是否满足工作对象要求。⑥ 仓库管理是否按规范执行。

⑦ 对检查中发现的问题督促材料中心主管（或授权人）按规范整改。

3、定期召开会议，对公司月度计划实施情况进行评价分析，主要经验、主要问题，问题存在的原因和解决问题的办法，并将分析情况在干部例会上讲评，提出改进的意见和建议。

4、及时找分管部门的领导、骨干和员工谈心、沟通，针对性的做好指导工作。

5、每季对所管辖的流程（或工作程序）提出意见和改进方案；

6、每月（或季度）按照岗位说明书的履职要求向总经理提交“述职报告”。

（七）薪酬标准：工资+履职津贴+奖金

A档1500+500=2000元

B档 2000+500=2500元 C档2500+500=3000元

D、奖金系数：1.5

(履职津贴中300元与履职到位挂钩，200元与公司整体效益挂钩，工资中的500元放年终集中考核发放)

（八）工作考核：

日常出现下列情况，应视为工作过失，给予过失单考核：

1、工地出现因施工质量退单而事先未预测或发现的。

2、材料采购、供应出现程序违规未及时处理的，3、因材料、施工问题引起客户就同一问题两次投诉，或投诉到上级协会或新闻单位的。

4、因流程不畅，影响完成月计划完成率不到70%的。

5、出现倾向性问题不组织分析、改进，导致问题久拖不决的。

6、总经理认为工作不到位应下过失单的。

年底结算出现下列情况，与工资中的年终考核部分挂钩

1、出现工程赔付落实不到责任人或追不回经济损失，用年底考核工资冲抵。

2、工地综合评分以90分为基数，每低10%扣1000元。

3、出现材料进价高于市场价或或材料部分出现经济损失及追回经济损失不够的，用年底考核工资冲抵。

管理层（非流程系统）

一、总经理办公室

（一）总经办主任

1、直接上级：总经理（或授权人）

2、直接部属：行政干事（或文员）、电脑维护员、技经部、人力资源部、驾驶员、炊事员

3、任职要求：

① 大学专科以上学历，管理类相近专业，② 熟悉行政、文秘业务，任主管职务两年以上。

③ 有较强的口头表达能力、写作能力和组织协调能力，有较强的综合管理技能，具有良好的处理人际关系的能力和与人沟通的能力。

④ 熟悉公司基本情况、各项规章制度，个人岗位职责、规范并能履职到位。

4、主要职责：负责公司的行政管理并承担管理责任和相应的经济责任。

① 负责公司通用规章制度和相关文件的起草、发放，修改、完善并对执行情况进行检查监督； ② 负责公司对印章的保管和使用，对公司各类重要合同与资料的保管； ③ 负责公司会议的安排，组织，形成会议纪要及会议精神的检查落实； ④ 负责公司的设备、器材、办公用品和其它资产的管理； ⑤ 负责公司的电脑管理； ⑥ 负责公司的对外联络工作； ⑦ 负责公司的车辆管理；

⑧ 负责公司的后勤工作（含水电费的核实、复印机的租赁等）；

⑨ 负责对本部门人员的调配、薪酬分配、相关岗位的升降级情况及时向人力资源部提出建议方案。

⑩ 搞好本部门员工的履职考核。

5、主要权力：

① 对行政管理工作的履职权、知情权。② 对本部门员工工作的调配指挥权。③ 对涉及行政管理方面工作的协调权。

④ 对违反相关制度和程序的部门或员工的处罚权。⑤ 对公司整体发展和重大问题的建议权。

6、工作规范：

① 根据公司要求，在规定的时间内，完成相关制度、文件的草拟并送上级审阅后定稿，按照发文范围在一天内发放到相关部门，收件人需签名备查；

② 每月定期对公司的通用规章制度的执行情况进行检查并将检查情况进行通报和汇报。对违反制度造成损失影响工作的情况进行考核；

③ 对公司一般会议要通知到人，专门会议的组织如会标、议程、主持词、会场布置等要按要求落实并请领导检查通过；

④ 会议纪要的起草按相关要求完成，其中形成会议决议（决定）的要及时检查落实；

⑤ 健全资产台帐，配合财务部门搞好实物资产的管理，每季度组织一次资产核查（表格化），对缺损情况查明责任并与考核挂钩；

⑥ 根据预算和需要，合理配置办公设施、器材、用品，对领用的部门和岗位进行有效监控； ⑦ 督促电脑维护员加强电脑维护管理，每周至少对电脑进行一次查毒和杀毒，对电脑中与履职无关的信息、资料进行清理，禁止用办公电脑存放与工作无关的资料，保持电脑连线顺畅，外表清洁；

⑧ 督促司机加强对交通法规的学习并组织考核，每天上班后检查车况，清理卫生，定期保养和购买养路票，严禁带病出车；

⑨ 按月搞好工龄满一年以上员工的生日登记和贺礼准备；

⑩ 每天检查一次总部，每周检查一次各分部的环境卫生，对不达标的部门进行通报和处罚； ⑴ 按要求搞好与协会、相关主管部门、同行企业的信息沟通； ⑵ 每季对所管辖的流程（或工作程序）提出意见和改进方案；

⑶ 每月（或季度）按照岗位说明书的履职要求向总经理提交“述职报告”。

7、薪酬标准：工资+履职津贴+奖金

A档1000+500=1500元 B档 1500+300=1800元 C档1800+200= 2000元 D、奖金系数：1(履职津贴中300与履职到位，200与公司整体效益挂钩，工资中的500元放年终集中考核发放)

8、考核办法：

日常出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款：

① 对公司通用规章制度和重要文件的起草、修改、发放不及时，对执行情况进行检查监督不力，影响正常工作开展的；

② 公司会议的安排，组织出现差错，会议精神的贯彻未及时检查落实。

③ 公司的设备、器材、办公用品和其它资产的管理出现损坏和遗失未及时进行维修和处理。④ 对公司的电脑管理维护不及时，重要信息丢失，影响正常工作的。⑤ 公司的车辆出现违章或故障，不能正常运行。

⑥ 卫生检查不到位，总部或分部有卫生死角或环境脏、乱、差的。⑦ 本部门员工的工作考核不到位的。

年底结算出现下列情况，与工资中的年终考核部分挂钩

1、管理工作没到位影响公司整体目标（产值目标、工程综合评分基数、效益目标）完成，每项低10%扣300元。

2、对本部门所辖员工造成直接经济损失如果追不回损失的，则用年底的考核工资冲抵。

（二）行政干事

1、直接上级：总经办公室主任

3、任职要求：

① 大学专科以上学历，管理类相近专业，② 熟悉行政、文秘业务。

③ 有一定的口头表达能力、写作能力和组织协调能力，④ 有一定的管理技能，具有良好的处理人际关系的能力和与人沟通的能力。

4、主要职责：负责公司的行政管理并承担责任。

① 负责公司通用规章制度和相关文件、通知的起草、发放，保管并对执行情况进行检查监督。② 负责公司会议的安排，组织，形成会议纪要及会议精神的检查落实。③ 负责公司的设备、器材、办公用品和其它资产的管理。④ 负责公司对外联络的相关工作。⑤ 完成领导交办的其它工作。

5、主要权力：

对行政管理工作的履职权、知情权、考核权、建议权。

6、工作规范：

① 根据公司要求，在规定的时间内，完成相关制度、文件、通知的草拟并送上级审阅后定稿，按照发文范围在一天内发放到相关部门，收件人需签名备查。

② 每月定期对公司的通用规章制度的执行情况进行检查并将检查情况进行通报和汇报。对违反制度造成损失影响工作的情况进行考核。

③ 对公司一般会议要通知到人，专门会议的组织如会标、议程、主持词、会场布置等要按要求落实并请领导检查通过。

④ 会议纪要的起草按相关要求完成，其中形成会议决议（决定）的要及时检查落实。

⑤ 健全资产台帐，配合财务部门搞好实物资产的管理，每季度组织一次资产核查，对确损情况查明责任并与考核挂钩。

⑥ 根据预算和需要，合理配置办公设施、器材、用品，对领用的部门和岗位进行有效监控。⑦ 按月搞好工龄满一年以上员工的生日登记和贺礼准备。

⑧ 每天检查一次总部，每周检查一次各分部的环境卫生，对不达标的部门进行通报和处罚。⑨ 按要求搞好与协会、相关主管部门、同行企业的信息沟通。

7、薪酬标准：工资+奖金

A档800元

B档 900元

C档1000元

D、奖金系数：0。8(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩，其它非流程管理的一般岗位同)

8、考核办法：出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款

① 对公司通用规章制度和重要文件的起草、修改、发放不及时，对执行情况进行检查监督不力，影响正常工作开展的。

② 公司会议的安排，组织出现差错，会议精神的贯彻未及时检查落实。

③ 公司的设备、器材、办公用品和其它资产的管理出现损坏和遗失未及时进行维修和处理。④ 卫生检查不到位，总部或分部有卫生死角或环境脏、乱、差的。⑤ 领导和相关部门认为履职不到位的。

（三）电脑维护员

1、直接上级：办公室主任

2、任职要求：

① 计算机或相关专业专科以上学历，② 有一年以上与电脑管理相关岗位工作经验。

③ 具备电脑维护管理的能力和排除电脑操作故障的技能。

3、主要职责：公司电脑的管理和维护并承担责任。① 负责对公司所有电脑的维护。② 负责对报价系统的技术支持。③ 负责公司电脑操作的培训。④ 负责公司电脑信息的安全。⑤ 负责对公司摄影器材的维护。⑥ 协助对公司摄影信息的输入。⑦ 配合技经部门的电子监督工作。

⑧ 定期或不定期的检查并删除与工作无关的软件及信息资料 ⑨ 配合策划部门做好公司宣传活动的信息技术支持。⑩ 负责公司电子网页的维护。

4、主要权力：岗位的履职权、知情权、建议权

5、工作规范：

① 建立健全公司的电脑管理档案，对每台电脑的购入时间、型号、配置、价格、运行情况、发生故障情况记录在案，实行动态管理。

② 加强与电脑操作人员的沟通，针对操作中容易出现的死机、染毒、信息丢失，资料变异、与培训专员或部门行政助理联系后，组织专题培训并对规范操作进行考核。③ 根据公司安排，及时安装新的报价系统并同时删除旧的报价系统。

④ 对有保密要求的信息资料，应及时采取必要的如隐藏、加密、封闭接口等保密技术措施，切实防止泄密。

⑤ 根据电脑管理制度的要求，对电脑中与履职无关的信息、资料进行清理，禁止用办公电脑存放与工作无关的资料，保持电脑连线顺畅，外表清洁。每周一或周四对总部及各分部的电脑的表面卫生、内存信息资料情况进行检查，及时删除与工作无关的个人信息资料、游戏软件并将情况记录在案。

⑥ 每天主动与技经部及相关部门联系，协助对现场采摘的工地图象信息的及时输入。

⑦ 及时与策划部联系，配合做好公司宣传活动的信息技术支持,并按照要求对公司电子网页内容进行增加或删改。

6、薪酬标准：工资+奖金(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩，其它非流程管理的一般岗位同)

A档800元 ；

B档 900元；C档1000元；

D、奖金系数：0.8

7、考核办法：出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款

① 未建立、健全电脑管理档案和实行动态管理，对出现的问题心中无数的。

② 未组织专业培训，操作中经常出现违规违章，造成故障，影响工作的。③ 未对技经、策划及相关部门提供有效的技术支持，造成被动的。④ 信息保密技术措施不力，造成泄密的。

⑤ 未按时检查电脑内存资料情况及卫生，出现不良后果的。⑥ 网页修改不及时，出现信息错误或过时，影响公司形象的。⑦ 领导交办的其它任务未能按要求完成的。

（四）驾驶员

1、直接上级：办公室主任

2、任职要求：

① 持C照，三年以上驾龄，② 责任心强，为人稳重、成熟、踏实、任劳任怨。③ 具有一定的汽车维护保养知识和技能。

3、主要职责：负责公司车辆的驾驶和保养，提供工作用车服务并承担责任。

① 坚守岗位，随时保证公司的工作用车 ② 努力提高技术，确保行车安全。

③ 负责汽车的日常维护、保养工作、确保车况良好、车貌整洁。④ 负责每月养路票的购买。⑤ 做好公司出车与用车记录。⑥ 完成上司临时交办的其它工作

4、主要权力：工作的履职权、建议权。

5、工作规范：

① 努力学习并熟悉交通法律、法规，严格遵守交通规则，做到照章行驶，确保行车安全和优质服务。

② 每天上班后或行车前必须检查车辆完好情况，出车必须证照齐全，谨慎驾驶，不得超速、抢道，不得与乘员聊天或做其他分散精力，影响行车安全的事情。

③ 严格听从调配，除总经理和公司指定的派车人员外，其他人员无权指挥出车和改变行车用途。司机必须见到领导签字的派单后方可出车，出车途中需改变出车地点和用途，需由司机或用车人电话联系，经派车人同意后方可执行。

④ 严禁以出车办公事为名办理私事，需由公司派车处理的私事需事先向领导说明经同意后方能派车。

⑤ 在派车单规定的时间内不能完成原定工作的，司机应将情况报告派车人，由派车人决定是继续办事还是中止办事后方可实施。

⑥

几个人共车办几件事的，一般可按路途远近先后远办理，遇有重要事情应先办重要的事情，或采取交叉办理减少空车等人时间等，判断不清的可请示派车人员裁决先办或后办。

⑦ 每天司机应在记录本上填写出好当天的出车记录，包括出车次数、用车单位、办事内容、行车路线、出车和返回时间，每周填表汇总后交部门领导。

⑧

每天下班前，应将钥匙交回办公室，未经同意，不得将车停在外面过夜。

⑨

每天至少一次清扫车辆卫生，遇下雨泥泞时出完车后应及时清洗，车内卫生也要及时清扫，保持车辆文明整洁。

⑩

行车中遇到意外情况应及时报告领导，同时理智地采取应急措施，避免或减少意外情况造成的损失。

⑴ 司机应与公司签订《安全行车协议》，从法规上明确责、权、利及相关事宜。⑵ 司机有权拒绝人数过多，负荷过重和物件超长、超宽、超高的物件的运输。

6、薪酬标准：工资+奖金

A档600元，

B档 700元，C档800元，D、奖金系数:0.5(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩)

7、考核办法：（由部门经理和用车单位交叉考核）① 未经派车私自出车每次扣20元

② 未遵守交通规则造成罚款，承担其罚款额

③ 未保养好车辆造成行车故障每次扣20元－50元 ④ 职责范围内的其它工作不到位，酌情考核

（五）炊事员

1、直接上级：办公室主任

2、任职要求：初中以上文化程度，了解食品卫生知识，具备一般的饭菜烹饪技术，工作责任心强，本人无传染性疾病或不良嗜好。

3、主要职责：负责公司工作餐的制作与管理并承担责任。

① 严格执行饮食卫生规定，把好蔬菜采购质量关，防止病从口入。② 努力提高饭菜质量，按时按要求开饭，提供热饭热菜。③ 保持餐具卫生，环境整洁，做好灭鼠、灭蝇等工作。④ 搞好因公不能按时吃饭的员工的服务。⑤ 做好上司临时交办的其它工作。

4、主要权力：履职权、建议权

5、工作规范：

① 努力学习国家《食品卫生法》和相关卫生知识，掌握炊事烹饪的相关技能。

② 按照公司规定的用餐标准，进行食品采购，采购的食品必须无霉烂、无变质、无过期，采购的易污染的蔬菜、如青菜等应先用淘米水等漂过后再用，严防有机磷农药中毒。

③ 每天的用餐人数应列表登记，按人数准备饭菜，并作为财务核算的基础数据之一。

④ 正常情况下，每天供应中餐，标准为一荤二素一汤，实行打菜制，开饭时间为12：00，对于因工作不能按时就餐人员，应留足饭菜，如遇晚上开会、培训或其他工作需要，有关部门或人力资源主管应事先打招呼，按打招呼的人数准备饭菜，晚上开饭时间为5：30（冬季）或6：00（夏季）。

⑤ 冬天应保证供应热饭热菜，因公晚到人员如遇饭菜变冷应重新加热。⑥ 夏天注意配合防暑降温，供应一些绿豆汤等清凉饮料。

⑦ 每天要及时清洗炊事用具，擦洗柜台台面、拖地，保持厨房及用膳场所的清洁卫生。⑧ 不定期地征求用餐人员意见，在条件许可的范围内满足员工改善伙食的合理要求。

6、薪酬标准：工资+奖金

(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩，其它非流程管理的一般岗位同)A档：400元 B档：500元 C档：600元

D、奖金系数：0。3

7、考核办法：（由部门经理和用膳单位交叉考核）① 未按时开饭每次扣10元－20元（停水停电除外）。

② 冬天出现冷饭、冷菜、平时出现夹生饭、馊饭每次扣20元－50元。

③ 采购腐烂变质食品、蔬菜、每次扣20元－50元，造成严重后果另行处理。④ 职责范围内的其它工作不到位，酌情考核。

二、财务部

（一）财务部主管

1、直接上级：总经理

2、直接部属：会计、出纳

3、任职要求：

① 大学专科以上学历，学财经或相近专业，财经中级以上职称。

② 主管一个单位财务工作时间不少于2年以上，从事会计工作要在5年以上。

③ 熟悉国家的财经法律、法规和方针、政策、规章制度，掌握本行业业务管理的有关知识协调、指挥和综合分析能力较强。

④ 悉公司基本情况、各项规章制度，个人岗位职责、规范并能履职到位。

4、主要职责：全面负责公司的财务管理并承担责任。① 按照国家《会计法》、《会计基础规范》及相关法律法规的原则，结合公司的实际情况，起草、完善公司的财务管理制度，并组织实施到位。

② 按照公司的要求做好公司的财算预算、决算、会计帐表、财务分析等，为公司的决策提供财务依据。

③ 搞好财务与相关部门，相关流程环节、岗位的配合、协调与服务。④ 负责财务专业口的工作考核，并将结果报人力资源部门。

⑤ 每天做好费用凭证及登帐，把费用细划到各部门中去，分部门将直接费用进行直接摊销，公司费用接独立核算部门进行分摊。⑥ 按时做好公司规定的各种报表。

⑦ 督促会计、出纳的工作，保证数据的及时和准确性，负责对本部门工作的考核。⑧ 严格履行公司的审批手续。

⑨ 做好公司材料集成中心的申购审批、出库订价、存量控制和工程完工后的结算把关。⑩ 负责公司的固定资产和重要办公用品的登记、核查及处置。⑴ 保管好公司的财务印章和法人印章 ⑵ 按时做好公司规定的各种报表。

⑶ 负责对本部门人员的调配、考核、薪酬分配、相关岗位的升降级情况及时向人力资源部提出建议方案。

5、主要权力：

① 对财务管理职责范围内的知情权、② 对部门相关工作支配、指挥、协调权，③ 对财务数据的分析、处置权，④ 对公司相关工作的参与建议权。

6、工作规范：

① 不断学习，并掌握国家财务法律、法规、政策及规定及其变化情况，以此为基础结合行业特色及企业实际，每半年对公司财务制度进行至少一次审核，政策发生重要变化时或公司运作程序变化时，应在当期内（或当月）对制度进行及时调整和补充完善，由财务主管草拟修改文稿，将制度修改、修订、补充完善的理由，依据内容可能存在的问题及采取的对策等拟入文稿内，交部门经理审阅并报总经理审批准。

② 每年10月下旬开始至11月下旬前，依据当年的经营状况，结合公司下年度的经营目标，提出新的年度的财务预算方案，其中内容必须包括：对公司头10个月经营状况分析和对全年经营状况的预测，包括财务成本的合理性的分析，相关费用尤其是可控费用的合理性分析，下一步预算的提出依据，与原来运作有无新的变化，照此预算并提出可能带来的效益及存在的风险，应对风险应该采取的财务管理措施等。做好财务下一年度的财务预算。

③ 每年12月31日作为财务结算终止日，并于元月15日至起至20日作出全年财务结算，对结算数据进行财务分析及说明，包括总收入、总成本、总利润、利润率、汇总表。④ 根据国家《会计法》、《会计基础规范》的原则，结合本公司的实际情况进行财务核算。

⑤ 督促会计做好每月公司的费用核算，每天做好会计凭证，对公司费用进行一、二级科目核算，并按公司要求在精品楼、华财分部（包括其它分部）独立核算，除直接费用外，其它管理费用按比例进行分摊。例如：汽车费、福利费、广告费、社保、招待费、差旅费、会费、宣传费、办公费等按公司设计部门进行分摊。房租、装修、工资、水电费等按华财分部、精品楼及相关分部进行核算。

⑥ 每半年总结一次财务结算，根据上半年经营状况，调整修改下半年财务预算。

⑦ 依据技经部门、材料集成中心对项目经理提供的考核结果及资料，扣除相关款，发放工程款。⑧ 总公司各项费用按各部门进行分摊。

⑨ 公司新增固定资产或重要资产（含书及重要办公用品）时，在验收合格后安排人员对实物分类编号贴上规范标签。公司固定资产登记固定资产明细帐，按《会计法》规定提取折旧费。⑩ 每季度组织一次对编入表册的资产的清点核查并将结果报总经理审核，部门负责人岗位变动时必须办理资产交接手续，由财务直接监控。

⑴ 每月10日前打印出财务汇总表、附资产负债表、损益表、费用明细表等交给总经理，如当月数据有误，按财务制度，会计可以在下月进行调帐处理。⑵ 公司利润按帐面实际发生的收入、成本、费用进行核算。

⑶ 今后关系户工程，一律列入公司往来帐，将不在公司工程收入帐面反映。

⑷ 每周一督促好收款、付款、材料单结算工作。周三做好项目经理工程结算款（含代发工人工资）的发放工作，每月15号做好员工工资、提成发放。

⑸ 每月初编制报表报税务部门，开具相应数据的发票，如客户另需开票，必须交足税款，并填好报表送税务部门交款开票，同时做好发票保管工作。

⑹ 每年年检按工商要求在会计法允许范围内提供财务数据，并办理工商、税务、企业代码、用工许可证等证件的年检工作和编制统计报表工作。

⑺ 审核材料供货申请单，根据公司规定最低库存数、最高库存数，包括单价与数量，做到不多进、不少进、不乱进。

⑻ 依据入库单数量，做出出库单价。

⑼ 督促会计每月与仓库保管员对帐，做到帐帐相符，帐实相符。

⑽ 控制好公司资金，合理安排资金使用。严格按照预算的范围和额度进行费用控制，结合产值目标完成的情况，对可控费用及时提出调整、建议。（21）每月督促出纳清理借款，前帐不清，后帐不借。（22）每月督促出纳、会计进行应收款的催收工作。

（23）每季对所管辖的流程（或工作程序）提出意见和改进方案；

（24）每月（或季度）按照岗位说明书的履职要求向总经理提交“述职报告”。

7、薪酬标准：工资+履职津贴+奖金

A档1500+300=1800元

B档 1800+200=2000元 C档2000+300=2300元

D、奖金系数：1

(履职津贴中200元与履职到位，工资中的500元放年终集中考核发放)

8、考核办法：

A、出现以下情况由总经理相关部门下达过失单或直接扣款

① 未按时按要求拿出财务预、决算和进行财务分析，影响公司及时决策的。② 财务核算出现重要差错，影响公司经营判断和管理评价的。

③ 被授权进行的财务把关不到位，造成资产资金流失或其它损失的。

④ 资产财物管理未定期核对，造成财产不明或损失的。⑤ 材料监控不到位，影响经营效果的。

⑥ 未按财务制度和手续办理，造成损失和工作被动的。⑥ 总经理或相关部门认为履职不到位，造成工作被动的。B、年底结算出现下列情况，与工资中的年终考核部分挂钩

1、由于把关不严，年底公司未实现利润目标低1%扣1000元；

2、年终决算对盈亏原因反映不准确、责任不明确、数据不清晰扣1000元。

3、对本部门所辖员工造成直接经济损失如果追不回损失的，则用年底的考核工资冲抵。

（二）会计

1、直接上级：财务主管

2、任职要求：

① 财会大专以上学历，② 三年以上财务工作经验，③ 助理会计师以上职称，④ 能熟练使用现代办公设备。

3、主要职责：负责公司的会计核算并承担责任。① 搞好原始单据、凭证的管理。② 根据原始凭证，及时分户登帐。

③ 根据相关要求，搞好工程成本核对及核算。④ 定期与材料集成中心核对帐目并参与盘点。

⑤ 协助财务主管，按照公司的财务制度，做好会计应做的其它工作。

4、主要权力：履职的知情权、相关的管理权、建议权

5、工作规范：

① 认真学习财务法规及公司的财务制度，在参与核算的过程中，突出成本核算的工作重点，协助会计主管完成工作任务。

② 根据准确无误的原始单据，制作会计凭证，在会计凭证上设置一、二级科目，并按公司要求设子科目核算。

③ 每月按公司总收入核算工程结算收入、设计费及对其它收入分类核算。

④ 每月在总公司收入上分出华财分部、精品楼（及日后开设的分部，下同）的收入并分一、二级科目表。

⑤ 每月成本核算按公司成本分户进行各项材料、工资、其他等各项明细汇总，并在总公司成本核算基础上进行华财分部、精品楼的分级核算。

⑥ 每月月底财务会计按每户工程明细分类，与出纳核对现金、银行发生额及余额。⑦ 每项工程完工结束后，会计应根据工程的各项准确数据编制收入、成本分类明细表。

⑧ 建立库存材料帐，每周收到材料集成中心开具的出库单及时登记库存帐，并及时登记每户发生的材料额度，做好原始凭证。

⑨ 依据仓库保管员开具的入库单，登记库存帐，并做好原始凭证。⑩ 每周与材料集成中心的开票员核对每套房所用的材料单。

⑴ 每月与仓库保管员对帐、盘点，做到帐帐相符、帐实相符，做好盘点表，及时反映盈亏情况。⑵ 做好固定资产的明细台帐（含重要办公用品）。

⑶ 工作中有疑问的地方及时向主管汇报或与出纳沟通。

6、、薪酬标准：工资+奖金(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩，其它非流程管理的一般岗位同)

A档800元

B档 1000元

C档1200元

D、奖金系数：0.8

7、考核办法：出现以下情况由部门主管下达过失单或直接扣款

① 财务核算不及时，不准确，影响正常工作的。② 凭证管理不规范，不齐全，造成工作被动的，③ 材料监控不到位，盘点不准时、盈亏核算不准确的，④ 职责范围内的其它工作不到位，酌情考核。

（三）、出纳

1、直接上级：财务主管

2、任职要求：

①

财务及相关经济类专业毕业，中专以上学历，② 受过经济法基础知识、公司财务制度等方面的培训，③ 独立从事企业出纳工作一年以上，责任心和原则性强，

④ 熟练掌握计算机操作。

3、主要职责：负责公司的现金管理并承担责任

① 严格履行财务审批手续，未经总经理及其授权人批准，不得擅自发放或支出现金。② 严格按照会计规定的相关程序，做好现金的收入与支出。③ 及时登好现金帐，并与会计核对无误。④ 按规定做好工资、提成发放的工作。⑤ 按季度做好公司的资产清查工作。

⑥ 做好办公用品的发放、报纸杂志订阅及登记工作。

4、主要权力：知情权、履职权、建议权。

5、工作规范：

① 学习公司的财务制度和相关工作要求，熟悉本职工作，提高业务水平。

② 管理好现金、银行帐，每天及时登好现金、银行帐的进、出额，并且做好红本子记录，与现金核对确保准确无误。

③ 严格按照财务审批手续，未见总经理签字或总经理授权人签字不得支出现金或现金支票,对总经理授权人的签字,超过授权范围的不得执行。

④ 加强对各项借款的管理和监督,每天催其报帐,及时清掉当天借条,如若不清,不再借款,待清完再借。

⑤ 每月15日做好工资、提成发放，每周三中午做好工人工资，要求领款人当面点清、并申明过后不认。确保发放准确无误。

⑥ 开具各种票据抬头称谓必须写出全称，小写和大写必须一致，字迹必须工整，不得涂改。⑦ 每次对新购书籍及时登记在册，并盖好公章交与前台，月底与承担保管责任的客户代表核对是否有遗失与损坏。

⑧ 每月月底与会计进行对帐，做好现金、银行发生额及帐面余额等做到清晰无误。⑨ 按公司的规定各部门的需求，每周二、六下午发放办公用品，每月底进行盘点。

⑩ 做好相关报纸、杂志的征订工作，年底根据各部门的工作要求提出订阅计划报批后办理。⑴ 保管好公司各部门使用的钥匙，对钥匙进行编号并登记不得遗失。

⑵ 每季（4月、7月、10月、元月10日前）进行公司及分部的资产清点工作，及时以书面方式反映资产的变动情况，对损坏或丢失的资产提出处理或考核意见。⑶ 工作中有疑问的地方，应及时向财务主管汇报和与会计沟通。

6、薪酬标准：工资+奖金(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩，其它非流程管理的一般岗位同)

A档600元

B档 700元

C档800元

D、奖金系数：0.8

7、考核办法：出现以下情况由部门主管下达过失单或直接扣款 ① 未及时做好现金出纳帐，出现责任性差错。

② 未按规定程序收取和发放各类款项，出现程序违规或差错的。③ 未按规定程序坚持财务报帐手续，④ 未按要求造工资表及发放提成，造成工作波动，⑤ 职责范围内的其它工作不到位，酌情考核。

三、质量技术经济部

（一）技经部主管

1、直接上级：总经理（或授权人）

2、直接部属：监察员、客服专员、审图员

3、任职要求： ① 大专以上学历；

② 从事家装工作二年以上；

③ 比较全面的掌握设计、工程施工、材料、报价知识，具备一定的的管理水平； ④ 工作原则性强。

4、主要职责：负责对图纸、报价、签约的审核、施工过程的监控和公司的客户服务工作并承担责任。

① 制订、完善关于设计图纸、报价审核及施工过程监控中的一系列规章制度并组织实施。② 负责收取客户填写的意见反馈表和开具工程保修单等单据。③ 负责对公司电子报价体系的维护。

④ 负责对竣工工地的环境检测的申请申报相关工作。⑤ 负责对设计师工作质量标准的制订、完善和实施。

⑥ 指导督促技经员搞好对图纸规范、报价规范、合同规范、施工规范的相关审核及过程监控工作。

⑦ 负责工地巡视技经，接受设计师关于受罚的申诉或投诉。（是否有工程部关于受罚的申诉和投诉）

⑧ 给相关部门提供相关资料及数据。

⑨ 负责客户服务的电话回访、投诉受理、维修接转、及对处理投诉结果的监督；

⑩ 负责对本部门人员的调配、考核、薪酬分配、相关岗位的升降级情况及时向人力资源部提出建议方案。

5、主要权力：

① 部门工作范围的技经、考核权；

② 涉及设计、工程、报价、客服等相关工作的协调权； ③ 对投诉的处置权； ④ 对相关资料的审核权； ⑤ 对相关工作的建议权。

6、工作规范：

⑪ 熟悉并掌握公司的基本情况、主要流程、主要工作对象的岗位职责、工作规范、提高履职的适应能力和驾驭能力。⑫ 图纸审核规范：

① 设计师在施工合同签订的一天内，将合同原件、工程报价单原件、图纸送技经部审核，未完成的全套施工图纸须三天内一次性交技经部审核。

② 技经主管接收后，指派技经员作为审核责任人，建立该工程的专门档案，进行编号，清点资料份数，及时记载工程基本情况。

③ 按照公司制定的图纸规范，在接图1天时间内： a.审核图纸的排列顺序；

b.图纸本身是否清洁美观；

c.内容要求是否规范等等，对错项、漏项提出书面意见并反馈给客户经理，对无重大问题图纸及时移交给工程部负责人准备施工。

d.拿出对审图、报价、签约的书面审核意见。主要包括：

A、设计师从接单到报价到签约再到送审是否延误时间（一般不超过5—7天）；

B、图纸本身是否规范，含卷面整洁情况、排序情况、线条绘制情况、工程图纸所必的图纸目录与工程概况、装饰工程项目表、表现图（含计算机或手绘表现图、原平面拆改图、平面布置图、天花平面图、电位图、立面图、装饰详图等内容）；

C、报价是否符合公司规定，有无漏项、错项，是否在公司规定的点数内定价，与基础价的高低点数情况；

D、签订合同是否规范，重点掌握合同内容有无变化，补充条款是否存在问题，合同变更内容是否履行相应审批手续，甲乙双方是否签字、盖章（手印）、字迹填写是否清晰等；

E、对审核中出现的重大问题，打回设计部门客户经理返工重搞并列入考核，开具严重过失单，对一般问题，书面通知客户经理转设计人员整改，并转工程部作好开工准备。

F、审核后，在确定公司收到60%的首期款后，技经员应及时将图纸、报价单复印件，交给工程部经理，工程部经理应在一日内确定项目经理，作好开工准备，并将项目经理的名字告知技经部，技经部开据开工通知单（开工通知单一式五份，自存一份，工程部二份，财务和材料仓库各一份）。G、将对设计分部审核的需列入工作考核的部分转入人力资源部。⑬ 工地技经巡视规范：

① 主动关心公司在施工程情况，各工地进度情况，每周要有技经巡视的计划安排；

② 针对工程施工中工序的交替、工种变化情况，在分项验收，重要工序变更时，携带摄象机及相关器材资料进行现场巡视拍摄，将发现的问题记录在案，并以此作为对工程部及巡检员工作评价考核的依据之一；

③ 工程施工到水电验收及防水闭水试验时，工程部应通知技经部到现场验收，对水电路布线布管情况进行拍照，存入电脑，并刻录成光盘，待客户交清尾款后交给业主。

④ 对于技经巡视中发现的质量、用材、工艺、现场管理应及时与工程部经理、项目经理或巡检员工沟通，以便于改进施工，提高质量。⑭ 施工中途变更审核规范：

① 在施工过程中，出现变更项目，应由客户提出要求并形成中期变更单，由客户或项

目经理转交给设计师，由设计师出具变更图纸，进行中期变更预算交技经部门审核； ② 技经部门接单后对变更图纸、预算报价在半天内进行审核； ③ 对图纸的审核参照“审图规范”； ④ 对报价的审核参照“报价审核规范”；

⑤ 审核完后在中期变更单上签署意见后转工程部经理组织实施。⑮ 工程档案管理规范： ① 档案收集

工程档案由技经部门负责管理，包括收集、管理、借阅、销毁等。A、开工前必须收集的档案资料有： Ⅰ、客户情况统计表 Ⅱ、全套图纸

Ⅲ、报价单及明细表 Ⅳ、合同文本 Ⅴ、工程发包合同 Ⅵ、审核意见书 Ⅶ、开工通知单

B、施工中必须收集的档案材料有: Ⅰ开工交底单

Ⅱ 隐蔽工程、防水工程防水试验记录单 Ⅲ 中期变更单 Ⅳ 中期预决算单 Ⅴ 中期分项验收单 Ⅵ 工期延期证明

C、工程竣工必须收集的档案资料有： Ⅰ、客户满意度表 Ⅱ、工程保修卡 Ⅲ、水电路图 Ⅳ、竣工结算单 Ⅴ、施工日志 Ⅵ、施工进度表

② 档案管理

Ⅰ、资料入档后，由部门主管提定技经员负责档案编号，档案编号分三部门组成，前面是“东易日盛精”或“东易日盛华”的三个汉语拼音的

B、每月5号之前，要将本月竣工工地，依据客户意见反馈表及对工程部经理的考核办法，将对工程部经理提成发放的审核意见报人力资源部。

C、对于进行了中期决算或竣工决算的工程，要及时将中期决算单或竣工决算单，交于财务主管，并及时将变更的数据及直接费提供给财务主管。

（11）每季对所管辖的流程（或工作程序）提出意见和改进方案；

（12）每月（或季度）按照岗位说明书的履职要求向总经理提交“述职报告”。

7、薪酬标准：工资+履职津贴+奖金

A档1000+300=1300元 B档 1300+300=1600元 C档1600+200= 1800元 D、奖金系数：1(履职津贴中200元与履职到位，100元与公司整体效益挂钩位，工资中的200元放年终集中考核发放)

8、考核办法：出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款 ① 工地监控不到位，给予开过失单、严重过失单的处罚

② 未及时到工地参加隐蔽工程试验，拖延工程半天以上的，给予严重过失单的处罚。

③ 上工地技经发现以下问题不记录，不考核而被客户或总经理或其他部门提出，给予一般过失单、严重过失单或直接扣款：

A、现场工人未按要求着装，或未挂工作牌，（对技经技经员，下同）扣款20元； B、现场无公司铭牌、标识、灭火器等，扣款20元； C、现场材料未按要求分类堆放，扣款20元；

D、现场非吸烟区内有人抽烟或发现有烟头，扣款50元；

E、施工人员在现场用明火烧饭、炒菜或未经批准留宿工地，扣款50元； F、现场用电设备、设施未按规范进行连接，扣款50元； G、施工人员施工偷工减料，扣款100元； H、施工人员未按用材规范用材，扣款200元；

I、现场成品或半成品未进行有效保护，扣款50元；

J、工地其他违反公司关于工地管理制度的现象和行为，扣款50—200元。④ 对图纸审核不严，被项目经理反映影响正常施工的，扣款50元。⑤ 对报价审核不严，出现设计师报价漏项及工程量少计超合同额10%以上未提出并督促整改的，扣款50元。

⑥ 对签约的补充条款审核不严，出现错审、漏审，被领导和其他部门发现的，扣款50元。⑦ 对报价系统未按要求及时协整，影响谈单签约，造成公司损失和工作被动的，扣款200元。年底结算出现下列情况，与工资中的年终考核部分挂钩

1、对设计环节监察把关不到位影响公司产值目标实现低10%扣300元；

2、对工程监察把关不到位影响公司工程施工综合评分低于90分每低10%扣300元。

3、、对本部门所辖员工造成直接经济损失如果追不回损失的，则用年底的考核工资冲抵。

（二）监察员

1、直接上级：技经主管

2、任职要求：

① 中专以上学历，② 从事家装工作一年以上，③ 对设计、工程施工、材料、报价比较熟悉，具备一定的管理水平，④ 工作原则性强。

3、主要职责：

协助部门主管搞好对设计的图纸、报价、签约的规范性进行审核，对工程施工进行监控，对报价进行维护并承担责任。

① 负责对设计图纸、报价和合同签署的审核。② 负责对产值及施工工程的统计。③ 负责对设计报价、变更报价的审核。④ 负责施工档案及相关资料的存档。⑤ 过程监控的相关工作。

4、主要权力：知情权、履职权、审核权、建议权

5、工作规范：

① 协助部门主管，按照分工搞相关审核技经工作。② 工地技经巡视规范（同部门主管）③ 图纸审核规范（同部门主管）④ 报价审核规范（同部门主管）⑤ 合同审核规范（同部门主管）⑥ 施工变更审核规范（同上）⑦ 工程档案管理规范（同上）（相同之处见技经部主管规范）

6、薪酬标准：工资+奖金(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩，其它非流程管理的一般岗位同)

A档800元 B档 900元 C档1000元

D、奖金系数：0.8

7、考核办法：出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款

① 对图纸审核不严，被项目经理反映影响正常施工的，扣款50元。② 对报价审核不严，出现设计师报价漏项及工程量少计超合同额10%以上未提出并督促整改的，扣款50元。

③ 未及时到工地参加隐蔽工程试验，拖延工程半天以上的，给予严重过失单的处罚。

④ 对签约的补充条款审核不严，出现错审、漏审，被领导和其他部门发现的，扣款50元。⑥ 对报价系统未按要求及时协整，影响谈单签约，造成公司损失和工作被动的，扣款200元。

（三）客服专员

1、直接上级：技经主管

2、任职要求： ① 具有大专学历，② 有一定的客户服务经验，③ 普通话流利；表达能力强，工作认真仔细，有耐心善于与人沟通，④ 具备一定的统计分析能力。

3、主要职责：负责客户服务回访及投诉处理并承担责任。

① 搞好客户回访，做好售前、售中、售后的电话联系，加强与新老客户（含完工工程两年内维护的客户联系）的电话沟通；

② 建立并完善客户联系档案（包括已在施、完工和走单客户的情况）； ③ 负责对客户投诉进行处理。

④ 出现设计师或项目经理变换时及时通知业主。

⑤ 负责收取客户填写的意见反馈表和开具工程保修单等单据。

4、主要权力：对履职范围内的知情权，对相关工作的协调权、建议权

5、工作规范： ① 电话回访规范：

A、准确地掌握回访对象的姓名、地址、工程情况、是待开工还在施工或已峻工的客户的情况；

B、运用礼貌用语，表达公司对客户的亲切关心与问候，请客户表述对我公司相关工作环

节（含设计、施工、配送材料）、相关工作内容（绘图、报、签约、开工、变更、分项验收、相关服务）的意见并用笔准确记录后，再次感谢客户的意见并承诺转达给相关部门实施解决或改进；

C、将电话回访内容填写“客户服务承办单”一式三联转交相关部门，限定解决时间；

D、限时到达后检查落实情况，再次回访客户对解决问题不到位的部门或岗位开具过失处罚单，转人力资源主管列入薪酬考核。② 投诉处理规范：

A、无论是客户直接上门还是电话投诉，无论客户亲自表述还是通过其他人员转达的对公司的某部门、岗位的投诉，都必须热情接待、受理，并登记存入“客户投诉档案”；

B、对不同的投诉内容，根据不同的部门职责，属单内容的转专门部门处置，属多方面内容的，提交公司早会或办公会议，并首先提出本岗位对承办接受对象的意见，经认定后，跟踪处理结果和结束时间；

C、将投诉处理承办意见反馈投诉者并征求意见，对处理投诉、工作态度不认真，工作不仔细，引起客户再次投诉的开具过失单或严重过失单转人力资源主管。③ 信息反馈规范

A、公司相关信息变化需要向业主沟通时，负责及时沟通。

B、设计师或项目经理更换时，一天内电话通知业主替换后的设计师或项目经理的姓名并提醒新的替换者及时与业主联系。

C、一周后电话与业主联系对新任设计师和项目经理工作的印象或评价并记录在案。

6、薪酬标准：工资+奖金(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩，其它非流程管理的一般岗位同)

A档800元

B档 900元 C档1000元

D、奖金系数：0.8

7、考核办法：出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款 ① 未按规定时间进行客户回访，而期后出现客户投诉的。

② 对按程序对客户投诉进行处理和督办不力，造成客户再次投诉或向协会或新闻单位投诉的。③ 客户档案不全，资料丢失而影响正常工作的。④ 领导安排的其它工作未及时完成的。

五、人力资源部

（一）部门经理

1、直接上级：总经理（或授权人）

2、直接部属：薪酬考核专员、招聘培训专员、培训基地干事

3、任职要求：

① 大学专科以上学历，人力资源及相近专业毕业，② 2年以上人力资源管理工作经验。

③ 具有出色的沟通技巧和管理能力，有建立、维护和发展人力资源管理体系的经验，能保障公司人力资源供给，提高人力资源综合素质；

④ 熟悉国家人事方面的法规、政策，具有良好的保密意识。

4、主要职责：负责公司的人力资源管理同时兼任薪酬考核专员并承担责任。

① 根据公司的发展战略和长远规划，负责制订公司的人力资源计划，健全完善公司的人力资源管理制度。

② 负责薪酬计划的起草，并根据公司的发展和变化不断修改与完善。③ 负责考勤管理。

④ 按规定审核并向财务准确提供员工工资、提成发放的考核资料和数据； ⑤ 负责公司员工尤其是主管以上干部的绩效考核。⑥ 对公司人员的升迁、降职、异动提出建议和意见。

⑦ 责对本部门人员的调配、考核、薪酬分配、相关岗位的升降级情况及时向人力资源部提出建议方案。

5、主要权力：

① 对人力资源工作的履职权、知情权。

② 对本部门员工工作的调配指挥权。

③ 对涉及人力资源管理方面工作的协调权。

④ 对违反相关制度和程序的部门或员工的处罚权。

6、工作规范：

① 人力资源管理工作在综合部经理领导下，与公司其他部门是服务与支持的关系。要不断学习，提高专业知识，掌握国家有关政策、法规，了解、研究国内外及本地区、本行业的相关资讯，熟悉公司的基本情况，行使好公司和员工的工作合作伙伴的职能。

② 每年12月，根据公司的发展战略和规划，制订公司下一年度的人力资源计划，提交部门经理审核。

③ 根据人力资源计划，健全完善公司的各项人力资源管理制度。

④ 每年12月，制定公司薪酬计划，确立一套与公司理念相一致的、鼓励学习和创新的薪酬管理制度。

⑤ 每天做好员工的考勤记载，每月统计员工的满勤、全勤、缺勤情况并作为计薪的基础。⑥ 每月底，按照规范做好考核汇总及工资核算，根据各部门提供的相关资料，每月1日做好员工工资，每周五做好设计人员的周提成，每月15日前做好其他员工的提成核算，力求准确无误。⑦ 负责员工的绩效考评，按照公司相关考核制度的要求，从业绩、能力、态度诸方面科学合理地确立考核标准，坚持公平、公正、公开的原则，搞好日常的资料收集汇总，按相关制度审核后执行。

⑧ 不定期地找员工沟通（包括被开具过失单或受到奖惩、情绪波动较大、新入职和离岗的员工），及时掌握员工的思维动态并就重要问题向上级汇报。⑨ 每季度对管理层进行一次季度考核面谈，并将季度考核面谈汇总做为年底管理层考核的依据。⑨ 对公司人员的升迁、降职、异动提出建议，并按程序组织考核、考察或办理相关手续。⑩ 每季对所管辖的流程（或工作程序）提出意见和改进方案；

⑴ 每月（或季度）按照岗位说明书的履职要求向总经理提交“述职报告”。

7、薪酬标准：工资+履职津贴+奖金

A档1000+500=1500元 B档 1500+300=1800元 C档1800+200= 2000元 D、奖金系数：1(履职津贴中300元与履职到位，200元与公司整体效益挂钩，工资中的500元放年终集中考核发放)

8、考核标准：

日常出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款

① 未按时制订人力资源计划并组织落实，造成工作顺水漂，影响全局工作的。② 考勤管理混乱，员工反映强烈，影响工作的。

③ 绩效考核不到位，出现漏考、错考，造成消极影响。④ 工资提成管理出现责任性差错，影响员工情绪。

⑤ 员工的升降级未按程序办理，与员工沟通不及时，员工反映强烈的。⑥ 总经理、部门经理或相关部门认为履职不到位，造成工作被动的。年底结算出现下列情况，与工资中的年终考核部分挂钩

1、员工培训不到位影响公司整体产值目标基数实现每低10%扣300元；

2、员工绩效考核不到位影响公司整体产值目标基数的实现每低10%扣300元。

3、、对本部门所辖员工造成直接经济损失如果追不回损失的，则用年底的考核工资冲抵。

（二）培训专员

1、直接上级：人力资源主管

2、任职要求：

① 教育类或相近专业大学专科以上学历。

② 对干部和员工培训的计划制定、组织实施、效果跟踪及相关管理有一定的工作经验。③ 责任心强，具有较强的表达与沟通能力。

3、主要职责：负责公司所需人员的招聘、员工的培训并承担责任。① 负责员工的招聘，为公司各岗位提供所需的合格人才。② 按规定办理新员工的入职、调动、离职手续。

③ 负责员工的培训，做好培训计划、组织实施、效果跟踪等工作。④ 管理员工的人事档案。

⑤ 保持和人才市场密切的联系，做好公司所需人才储备。

4、主要权力：对涉及培训方面工作的计划权、管理权、考核权。

5、工作规范：

① 每年12月，根据公司的发展战略和规划，制订公司下一年度的招聘和培训计划，提交部门主管审核。

② 不断完善培训体系：即岗前培训、专业技能培训、员工管理技能培训、干部骨干的管理培训，非课程式培训等。

③ 及时进行培训需求调查，做好培训信息反馈工作，随时具备“培训意识”。④ 每月末制定下月的员工培训计划，报批后组织实施。

⑤ 负责公司级培训的考勤、考核、教员的联系、地点的安排、考试的组织考卷的评分并承担包括新员工进公司后基本情况介绍、基础培训等相关课程。

⑥ 指导、协助、督促各部门组织内部的基础培训和专业培训。

⑦ 有效的组织培训评估，包括对培训时间安排、讲课内容、讲授方式、教员水准诸方面的满意度的评估

⑧ 从培训管理的角度出发对公司人员的升迁、降职、异动提出建议，并按程序以书面形式向部门主管提出

⑨ 及时下发表格，征求各部门对各岗位员工的招聘需求，并根据完成目标任务所需人员的编制数额确认报批后采取网上招聘或人才市场招聘方式。

6、薪酬标准：工资+奖金(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩，其它非流程管理的一般岗位同)

A档1000元

B档 1100元

C档1200元

D、奖金系数：0.8

7、考核办法：出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款 ① 未及时制定招聘计划，造成工作被动。

② 人员招聘不及时，造成岗位缺额影响产值及工作计划完成的。③ 未按时制订培训计划，造成工作顺水漂，影响全局工作的。

④ 未结合公司工作重点，组织落实培训计划，培训效果不佳，工作落不到实处的。⑦ 未完成领导交办的其他工作的。

（三）培训基地干事

1、直接上级：人力资源主管

2、任职要求：

① 教育类或相近专业专科以上学历。

② 对教学管理、招生、培训有一定的工作经验。③ 责任心强。

3、主要职责：负责培训基地的招生、教学组织并承担责任。

① 努力学习企业办学的相关知识和教学的一般规律，对培训基地的教学工作直接负责。② 起草教学大纲并组织实施，根据教学大纲制定每期培训班的教学计划并按计划执行。

③ 负责联系每堂课的授课人，以书面方式至少提前3天到1周通知授课的内容、要求（含出思考题、作业）、时间、地点。

④ 组织对授课人授课效果的评价并将结果向主管汇报。⑤ 组织对学员的考试、评卷。

⑥ 根据领导要求起草招生计划并报上级批准后组织实施招生计划

⑦ 负责基地的各项管理制度的起草、修订、完善和组织实施。负责学员的学籍、考勤、纪律、考核等工作。

⑧ 搞好基地的相关资产、物品、办公用品、教学器材的管理。负责环境卫生、饮用水等管理。⑨ 完成领导交办的其它工作。

4、主要权力：履职的知情权、协调权、建议权。

5、工作规范：(略)

6、薪酬标准：工资+奖金(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩)

A档500元 B档 600元 C档700元

D、奖金系数：0.5

7、考核办法：出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款 ① 未达到招生的基本人数，影响开学的

② 未及时制定教学大纲和计划，影响正常教学次序的。③ 未联系落实好授课人员，造成无人授课的。

④ 未抓好制度的制定和落实，学员违规违纪严重的。⑤ 未完成领导交办的其他工作的。

六、策划部

（一）策划主管

1、直接上级：总经理

2、直接部属：本部门员工

3、任职要求：

① 3 0岁左右，② 大学专科以上学历，广告、市场营销学、管理类相关专业，③ 二年以上企划管理工作经验，能进行企业形象宣传、活动策划、项目策划、建交与维系社会公共关系，树立公司的品牌形象，提高公司的知名度。

④ 善于思考，语言流畅，文字功底厚实，有较强的人际沟通能力，责任心强，具有良好的社交能力，为人正直，有上进心，与新闻媒体接触有经验者优先。

4、主要职责：负责公司的形象推广、营销策划、广告设计、内部刊物编辑等工作并承担责任。① 负责开展公司的营销宣传活动，作好方案策划、协调配合等。② 负责公司的广告策划，保持与广告商、新闻单位的密切联系。③ 主持参与阶段性营销方案的制订并配合组织实施。④ 负责公司内部刊物的版面设计工作。⑤ 负责公司网页的版面设计及修改等工作。⑥ 搞好行业信息的收集处理工作。

⑦ 负责对本部门人员的调配、考核、薪酬分配、相关岗位的升降级情况及时向人力资源部提出建议方案。

⑧ 公司总经理交办的其它工作。

5、主要权力： ① 履职的知情权，

② 部门考核权、③ 相关工作的协调权、建议权。

6、工作规范：

① 熟悉并掌握国内、行业内经济形势的发展变化情况和家装市场情况，熟练地运用市场营销知识，进行企业策划。

② 每月30日前对本部门工作进行小结对下月工作进行计划安排，小结内容包括对本周的上门客户咨询、签约、开工、峻工的情况，进展度，存在问题，产生问题的原因及解决问题的办法措施，计划包括月度目标、目标分解、责任部门及岗位，实施中可能出现问题的解决框架及办法等。

③ 每月底与市场部召开联席会议，分析当前市场行情及竞争对手状况，广告策划的侧重点，并及时与广告商或新闻单位联系，最大限度的发挥广告效应。

④ 不定期地召开用户座谈会，主动听取客户对本公司的意见反映和要求，并对其中倾向性或重要问题向公司提出改进的意见和建议。

⑤ 及时掌握楼盘发售的时间、进度、客源状况，为开展楼盘及小区营销活动奠定基础。⑥ 每月至少每季一次，提出专项营销方案，包括： A、为什么要组织该次营销活动； B、活动的时间、地点、对象；

C、需要投入的人力、物力、计划花费的费用；(履职津贴中300与履职到位，200与公司整体效益挂钩，工资中的500元放年终集中考核发放)D、预计带来的效益、效果；

E、可能存在的问题和准备采取的对策等；

F、牵头部门、配合部门及相关责任人等，方案经公司批准后及时组织实施，并于实施结束三天内写出活动小结，同时归还活动借用、租用的器材，设施。

⑦ 配合内部刊物的文字编辑，在规定的时间内完成版面设计，力求新颖，反映企业特色。⑧ 参与网页制作中的版面策划、编排、突出公司的亮点、特色。⑨ 建立信息档案。

A、信息来源包括：网上摘录、报刊摘录、楼盘小区采集、其它渠道等；

B、对重要信息如国家或地方政府，行业协会对房地产、装饰业有关政策，法规的调整，变更情况，竞争对手的重要举措及可能对本公司经营带来的正反两方面的影响情况等，要及时报告公司主要负责人；

C、对信息在计算机设文件夹，按照ABC分类法要求，区别重要信息、一般信息、需长期保存的信息、短期保存信息等，做到条目清晰、内容归类、一调即出，便于决策参考； D、每季对所管辖的流程（或工作程序）提出意见和改进方案；

E、每月（或季度）按照岗位说明书的履职要求向总经理提交“述职报告”。

7、薪酬标准：工资+履职津贴+奖金

A档1000+300=1300元 B档 1500+300=1800元 C档1800+200=2000元 D、奖金系数：1(履职津贴中200元与履职到位，100元与公司整体效益挂钩，工资中的200元放年终集中考核发放)

8、考核办法：

日常出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款：

① 未按领导要求搞好公司的相关策划工作，影响公司的新举措到位的；

② 未按时做好营销方案，或者在实施过程中组织协调不到位，造成营销效果不佳的； ③ 广告宣传缺乏创意，用户反映一般，公司业务未见长的； ④ 因版面设计影响内部刊物按时出刊的；

⑤ 网页版面的设计或修改履次达不到领导要求的；

⑥ 行业及市场信息未及时收集，公司耳目不灵,在竞争中落后于同行对手的； ⑦ 总经理、部门经理或相关部门认为履职不到位，造成工作被动的。年底结算出现下列情况，与工资中的年终考核部分挂钩

1、由于广告策划不到位，影响到上门客户资源数不到全年客户资源总数的40%和公司整体目标实现每低10%各扣300元。

2、、对本部门所辖员工造成直接经济损失如果追不回损失的，则用年底的考核工资冲抵。

（二）文案策划（由部门主管兼任）

1、直接上级：策划部主管

2、任职要求：

① 中文或营销广告类相关专科以上学历，② 有较强的文案撰写能力，熟悉各种媒体文案撰写方式，③ 熟悉现代办公设备的使用，有三年以上相关工作经验，有大型活动策划、组织的成功案例。④ 与各大媒体有良好关系，熟悉各种媒体的传播效果，⑤ 责任心强，思维活跃，有创意，有亲和力。

3、主要职责：在部门经理的指导下，负责公司的形象推广、营销策划、广告内容设计、内部刊物编辑等工作并承担责任。

① 负责开展公司的营销宣传活动，根据公司的计划和部署，作好方案起草、修改完善等。

② 负责公司的广告策划，主动提出广告创意报领导审批。保持与广告商、新闻单位的密切联系。③ 主持参与阶段性营销方案的制订并配合组织实施。

④ 负责公司内部刊物的组稿、修改等文字编辑工作，不断提高刊物质量。⑤ 负责公司网页制作的联系及内容的更新及修改等工作。⑥ 搞好行业信息的收集处理工作。

⑦ 公司总经理或部门经理交办的其它工作。

4、主要权力：

履职的知情权、相关工作的协调权、建议权。

5、工作规范：（略）

6、薪酬标准：（略）

7、考核办法：工作考核主要通过工作过失的认定来实施，出现以下情况酌情处不同的过失单（具体内容部门自定）

（三）平面设计员

1、直接上级：策划主管

2、任职要求：

① 广告或平面设计相关专科以上学历，② 熟练使用各种平面设计软件，③ 有一年以上相关工作经验，④ 熟悉各种媒介的平面传播效果，有成功案例，思维活跃，有创意。

3、主要职责：负责公司广告、内部刊物、宣传资料的版面设计并承担责任。

① 熟悉并掌握平面设计的新理念、新特点，结合本公司的实际搞好平面设计工作。② 根据广告策划内容，负责公司广告的版面设计。

③ 按照企划文案提供的文字材料，负责内部刊物版面设计工作。

④ 在网页完成后，结合网页后台制作，负责网页版面的修改完善工作。⑤ 负责公司其它宣传材料的版面设计工作。⑥ 完成公司或部门经理布置的其他工作。

4、主要权力：履职的知情权，相关工作的协调权、建议权。

5、工作规范：

① 学习并熟悉公司的工作流程、经营特色、主要的闪光点等为完成设计任务打好基础。② 广泛收集各种版面及图案资料，建立公司的广告版面设计图案的资料库。

③ 及时与文案策划沟通，了解广告策划意图、内容及对平面设计的要求，充分调动各种储存资料及其它信息资源，最大限度的达到版面设计与策划内容的完美统一。

④ 及时与市场部沟通，了解公司品牌运作，市场营销的计划安排，并根据营销活动的内容提供满意的版面设计。

⑤ 经常收集对包括“诚”月刊在内的版面设计的意见、反映和要求，坚持不断创新。

6、薪酬标准：工资+奖金(工资的10%与公司整体效益挂钩，20%与个人履职挂钩，其它非流程管理的一般岗位同)

A档 700元 B档 800元 C档 900元

D、奖金系数：0.8

7、考核办法：出现下列情况，给予过失单处罚或直接扣款

① 操作不仔细，营销广告或其它营销活动资料版面出现文字性差错。② 设计未达到时间要求，延误公司工作进度的。

③ 版面不分内容、层次、缺乏新意，领导和员工表示不满意的。④ 职责内的其它工作未达标的。

执 行 层（流程系统）

一、市场部

（一）市场部经理

1、直接上级：总经理（或授权人）

2、直接部属：市场主管

所属部属：高级商务代表、商务代表、见习商务代表

3、任职要求：

① 学习市场营销或相近专业，大专以上学历。

② 有两年以上实际工作经验，熟悉上海房地产市场状况。

③ 具有丰富的市场开发经验及营销团队管理经验，对提高业绩有行之有效的办法。④ 沟通能力强，有极强的开拓精神。

4、主要职责：全面负责市场部的各项工作并承担责任。① 建立健全部门内部的规章制度并监督执行。

② 根据公司的整体发展规划，制定小区营销计划、方案，进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。

③ 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。

④ 指导培训部属，提升综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的营销团队。

⑤ 完善部门内部管理，建立员工业绩台帐，定期组织召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。

⑥ 负责就部门的人员调配、考核、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。⑦ 负责制订部门的培训计划提交人力资源部。

⑧ 按规定程序组织进行客户资源业务传递，搞好与其他部门的协调、配合工作。⑨ 及时对同行业竞争对手进行了解并分析相关信息 ⑩ 完成公司交给的其它工作。

5、主要权力： ① 履职的知情权，① 业务拓展权，

③ 分部门派送权，④ 部门内部指挥、调配、考核权，⑤ 相关工作的协调权

6、工作规范：

① 及时了解国家对房地产及装饰装修的法律、法规及相关政策规定，为公司的市场营销决策提供政策依据。

② 熟悉并了解外地和本地房地产及家居装饰的现状、变化及发展趋势，及时掌握市场行情。③ 分年、季度、月份做好公司的市场推广计划，实施大型营销活动的组织安排。

④ 抓好部门内部管理，完善工作原始台帐，对每个员工的基本情况，工作要求，完成工作目标的进度，存在的问题和差距心中有数，对目标进度做到周汇总，月小结，针对性地开展工作。⑤ 抓好“市场部业务传递单”的规范传递工作，离岗两天以上时，以“工作联络单”的方式将临时授权签字人姓名告知设计部客户经理。

⑥ 负责组织策划相关小区的驻点宣传活动，搞好与开发商及物业的关系，努力形成小区开盘交付使用时的装饰业务的优势。

⑦ 及时了解市内各主要楼盘的营销进展及同行业其他公司的营销进展情况，争取理想楼盘都能进驻并取得理想效果。

⑦ 每月至少每季一次，提出小区专项营销方案，包括： A、为什么要组织该次营销活动； B、活动的时间、地点、对象；

C、需要投入的人力、物力、计划花费的费用； D、预计带来的效益、效果；

E、可能存在的问题和准备采取的对策等；

F、牵头部门、配合部门及相关责任人等，方案经公司批准后及时组织实施，并于实施结束三天内写出活动小结，同时归还活动借用、租用的器材，设施。

⑩ 负责本部门日常工作的组织和安排，根据业务需求开展针对性的员工培训，根据公司的总体原则制定部门内部的考核细则，充分调动员工的积极性。

⑨ 及时分析小区营销工作中存在的问题，产生问题的原因及解决问题的办法，掌握营销工作的主动权。

⑩ 不定期地召开用户座谈会，主动听取客户对本公司的意见反映和要求，并对其中倾向性或重要问题向公司提出改进的意见和建议。（？）⑴ 建立信息档案

A、信息来源包括：网上摘录、报刊摘录、楼盘小区采集、其它渠道等；

B、对重要信息如国家或地方政府，行业协会对房地产、装饰业有关政策，法规的调整，变更情况，竞争对手的重要举措及可能对本公司经营带来的正反两方面的影响情况等，要及时报告公司主要负责人；

C、对信息在计算机设文件夹，按照ABC分类法要求，区别重要信息、一般信息、需长期保存的信息、短期保存信息等，做到条目清晰、内容归类、一调即出，便于决策参考。

⑵ 搞好与设计、预算、材料、施工及相关部门的协调与配合，形成部门牵头，公司整体营销的工作合力；

⑶ 每季对所管辖的流程（或工作程序）提出意见和改进方案；

⑷ 每月（或季度）按照岗位说明书的履职要求向总经理提交“述职报告”。

7、工作目标：

按照公司配置的商务代表的人数和级别，下达考核指标，按超过考核指标20%的比例下达争创目标。全年分平季、旺季、淡季按不同系数分月度进行滚动下达。

8、薪酬标准：工资+履职津贴+提成

① 标准工资加履职津贴

A档1000+1000=2000元 B档 1300+1000=2300元 C档1500+1000= 2500元

② 提成采取分段计算的办法

A、完成考核目标以内，按5‰提取；

B、超过考核目标以上到争创目标以内，超出部分按8‰提取； C、超过争创目标，超出部分按 1% 提取。

9、考核办法：

工作考核分目标考核和过失单考核两部分。① 目标考核：

A、全月完成了考核产值目标，工资、履职津贴全发；

B、未完成月产值计划，但提供了足额的在谈单量，工资全发，履职津贴发50%； C、未完成月产值计划，也未提供足额的在谈单量，工资全发，履职津贴发20%； D、全月未签单且在谈单量低于计划目标，发工资1000元。

② 过失单主要通过工作过失的认定来实施，出现以下情况酌情处不同的过失单或直接扣款。A、未按领导要求搞好公司的相关市场营销策划工作，影响公司的新举措到位的； B、未按时做好营销方案，或者在实施过程中组织协调不到位，造成营销效果不佳的； C、行业及市场信息未及时收集，公司耳目不灵,在竞争中落后于同行对手的； D、内部管理松散，员工不团结，考核不到位，造成工作被动的；

公司行政管理DOC 篇4

（2000年6月30日发布实施）

目 录

第一章 总 则 第二章 机构设立及变更 第三章 业务经营 第四章 监督管理 第五章 整顿、接管及终止 第六章 附 则

第一章 总 则

第一条 为促进我国融资租赁业的健康发展，加强对金融租赁公司的监督管理，根据

《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国人民银行法》等有关法律规定，制定本办法。

第二条 本办法所称金融租赁公司是指经中国人民银行批准以经营融资租赁业务为主 的非银行金融机构。

第三条 金融租赁公司组织形式、组织机构适用《公司法》的规定，并在其名称中

标明“金融租赁”字样。未经中国人民银行批准，其他公司名称中不得有“金融租赁”字样。

第四条 金融租赁公司依法接受中国人民银行的监督管理。

第二章 机构设立及变更

第五条 申请设立金融租赁公司应具备下列条件：

（一）具有本办法规定的最低限额注册资本金；

（二）具有符合《中华人民共和国公司法》和本办法规定的章程；

（三）具有符合中国人民银行规定的任职资格的高级管理人员和熟悉金融租赁业务的

合格从业人员；

（四）有健全的组织机构、内部管理制度和风险控制制度；

（五）有与业务经营相适应的营业场所、安全防范措施和其他设施；

（六）中国人民银行规定的其他条件。

中国人民银行审查金融租赁公司设立申请时，要考虑国家经济发展需要和融 资租赁业竞争状况。

第六条 金融租赁公司的最低注册资本金为人民币5亿元，经营外汇业务的金融租赁

公司应另有不低于5千万美元（或等值可兑换货币）的外汇资本金。

中国人民银行可以根据融资租赁业发展的需要调整金融租赁公司的最低注册 资本限额。

第七条 第八条 金融租赁公司的设立须经过筹建和开业两个阶段。

经中国人民银行批准，发起人方可进行金融租赁公司的筹建工作。申请筹建

金融租赁公司，须向中国人民银行提交下列文件：

（一）筹建申请书，其内容包括拟设立金融租赁公司的名称、所在地、注册资本金、股东及其股权结构、业务范围等；

（二）可行性研究报告，其内容包括发起人情况（名称、法定代表人、经营情况、资

信状况、近三年资产负债及利润状况）和市场预测情况；

（三）拟设立金融租赁公司的章程；

（四）筹建负责人名单及简历；

（五）中国人民银行要求提交的其他文件。第九条 中国人民银行对金融租赁公司筹建申请的答复期为3个月。如未获批准，申

请人在6个月内不得再次提出同样的申请。

第十条 金融租赁公司筹建期限为6个月。逾期不申请开业或筹建期满未达到开业

标准的，原批准筹建文件自动失效。筹建期内不得以金融租赁公司的名义从事经营活动。

第十一条 金融租赁公司筹建工作完成后，应向中国人民银行提出开业申请，并提交

下列文件：

（一）筹建工作报告和申请开业报告；

（二）会计师事务所出具的股东投资能力证明和中国人民银行指定的金融机构出具的

股东货币资金入帐证明；

（三）金融租赁公司章程；

（四）拟任高级管理人员的名单、详细履历及任职资格证明材料；

（五）从业人员中从事金融工作三年以上人员的证明材料；

（六）拟办业务的规章制度和内部风险控制制度；

（七）工商管理机关出具的对拟设公司的预核准登记书；

（八）营业场所和其他与业务有关设施的资料；

（九）中国人民银行要求的其他文件。

第十二条 金融租赁公司的开业申请经中国人民银行批准后，由中国人民银行颁发《金

融机构法人许可证》，并凭该许可证到工商行政管理机关办理注册登记，领取《企业法人营业执照》后方可开业。金融租赁公司自领取营业执照之日起，无正当理由3个月不开业或开业后自行停业连续6个月的，由中国人民银行吊销其许可证，并予以公告。

第十三条 经中国人民银行批准，金融租赁公司可设立分支机构。设立分支机构的具体

条件由中国人民银行另行规定 第十四条 金融租赁公司有下列变更事项之一的，须报经中国人民银行批准：

（一）变更名称；

（二）改变组织形式；

（三）调整业务范围；

（四）变更注册资本；

（五）调整股权结构；

（六）修改章程；

（七）变更营业地址；

（八）变更高级管理人员；

（九）中国人民银行规定的其他变更事项。

第十五条 金融租赁公司经中国人民银行批准变更《金融机构法人许可证》上有关内容

后，须按规定到中国人民银行更换许可证。

第十六条 金融租赁公司的股东及其投资比例应符合《公司法》及中国人民银行有关规

定。

第十七条 金融租赁公司不得吸收自然人为公司股东，但采取股份有限公司组织形式, 并经批准上市的除外；金融租赁公司可以吸收外资入股。

第三章 业务经营

第十八条 经中国人民银行批准，金融租赁公司可经营下列本外币业务：

（一）直接租赁、回租、转租赁、委托租赁等融资性租赁业务；

（二）经营性租赁业务；

（三）接受法人机构委托租赁资金；

（四）接受有关租赁当事人的租赁保证金；

（五）向承租人提供租赁项下的流动资金贷款；

（六）有价证券投资、金融机构股权投资；

（七）经中国人民银行批准发行金融债券；

（八）向金融机构借款；

（九）外汇借款；

（十）同业拆借业务；

（十一）租赁物品残值变卖及处理业务；

（十二）经济咨询和担保；

（十三）中国人民银行批准的其他业务。

第十九条 适用于融资租赁交易的租赁物为固定资产。

第二十条 金融租赁公司经营租赁业务或提供其它服务收取租金或手续费。租金或手续

费标准由金融租赁公司和承租人协商确定。

第二十一条

金融租赁公司作为受托人经营的委托租赁财产和作为转租人经营的转租赁

财产独立于金融租赁公司的其他财产。金融租赁公司应当对上述委托租赁、转租赁财产分别管理，单独建账。公司清算时，委托租赁和转租赁财产不作为清算资产。

第二十二条

经营外汇租赁业务的金融租赁公司在境外或向境内外资金融机构筹措外汇

资金、发行债券，向境外投资，必须按国家外汇管理规定办理，并报中国人民银行备案。

第二十三条

金融租赁公司必须按照国家有关规定实行审慎会计原则和会计制度。

第四章 监督管理

第二十四条

金融租赁公司必须按照中国人民银行的有关规定，建立、健全内控制度。

第二十五条

金融租赁公司必须接受中国人民银行的现场检查和非现场检查。

第二十六条

金融租赁公司业务经营须遵循下列资产负债比例：

（一）资本总额不得低于风险资产总额的10%；

（二）对同一承租人的融资余额（租赁＋贷款）最高不得超过金融租赁公司资本总额 的15%；

（三）对承租人提供的流动资金贷款不得超过租赁合同金额的60%；

（四）长期投资总额不得高于资本总额的30%；

（五）租赁资产（含委托租赁、转租赁资产）比重不得低于总资产的60%；

（六）拆入资金余额不得超过资本总额的100%；

（七）对外担保余额不得超过资本总额的200%；

（八）中国人民银行规定的其他比例。

中国人民银行可对上述比例进行调整。

第二十七条

金融租赁公司对股东租赁和其他融资逾期1年后，中国人民银行可责成金

融租赁公司转让该股东出资及其他权益，用于偿还对金融租赁公司的负债。

第二十八条

金融租赁公司必须按规定向中国人民银行报送资产负债表、损益表及业务

比例考核报表和书面报告；并于每一会计年度终了后的一个月内报送上一年度的财务报表和资料。

金融租赁公司法定代表人及直接经办人员应对所提供的会计报表的真实 性承担法律责任。

第二十九条

中国人民银行对日常监督管理中发现的问题，可以向金融租赁公司的法定

代表人和高级管理人员提出质询，并责令该公司限期改正或进行整顿。拒不改正或整顿的，中国人民银行可以取消该公司法定代表人或有关高级管理人员的任职资格。

第三十条

金融租赁公司应建立对各项业务的稽核、检查制度，并设立独立于经营管

理层的专职稽核部门，直接向董事会负债，以加强内控制度的建设。第三十一条

金融租赁公司应建立定期审计制度。金融租赁公司的董事会或监事会应于

每年初委托具有资格的会计师事务所对公司上一年度的经营活动进行一次审计。并于每年的4月15日前将董事会或监事会主席签名确认的年度审计报告报送中国人民银行。

第三十二条

中国人民银行认为有必要时，有权随时要求金融租赁公司报送有关业务和

财产状况的报告和资料。

第三十三条

中国人民银行对金融租赁公司的设立、变更、撤销等重大事项实行公告制

度。

第三十四条

金融租赁公司可成立行业性自律组织，对金融租赁公司实行自律管理。中

国人民银行认为必要时，可授权行业性自律组织行使有关行业管理职能。

第三十五条

凡违反本办法有关规定者，由中国人民银行按《金融违法行为处罚办法》

进行处罚。金融租赁公司对中国人民银行的处罚决定不服的，可以依法提请复议或者向人民法院提起行政诉讼。

第三十六条

中国人民银行对金融租赁公司实行年检制度。

第五章 整顿、接管和终止

第三十七条

金融租赁公司出现支付困难等紧急情况时，应立即向中国人民银行报告。

第三十八条

金融租赁公司出现下列情况之一的，中国人民银行可视情况责令其进行内

部整顿或停业整顿：

（一）当年亏损超过注册资本的30%或连续三年亏损超过注册资本的10%；

（二）出现严重支付困难；

（三）违反国家有关法律或规章；

（四）中国人民银行认为其他必须整顿的情况。

第三十九条

中国人民银行责令金融租赁公司整顿后可对金融租赁公司采取下列措施：

（一）要求更换或禁止更换金融租赁公司高级管理人员；

（二）暂停其部分或全部业务；

（三）要求在规定期限内增加资本金；

（四）责令改变股权结构；

（五）责令金融租赁公司重组；

（六）中国人民银行认为必要的其他措施。

第四十条

金融租赁公司经过整顿，符合下列条件的，可以恢复正常营业：

（一）已恢复支付能力；

（二）亏损得到弥补；

（三）违法违规行为得到纠正。

整顿时间最长不超过一年。第四十一条

金融租赁公司已经或者可能发生支付危机，严重影响债权人利益和金融秩

序的稳定时，中国人民银行可对金融租赁公司实行接管。

第四十二条

金融租赁公司出现下列情况时，经中国人民银行核准后，予以解散：

（一）组建金融租赁公司的发起人解散，金融租赁公司不能实现合并或改组；

（二）章程中规定的解散事由出现；

（三）股东会议决定解散；

（四）金融租赁公司已被分立或合并。

第四十三条

金融租赁公司经营出现严重困难或有重大违法违规行为时，中国人民银行

可依法对其予以撤销。

第四十四条

金融租赁公司解散或撤销后，应依法成立清算组，按照法定程序进行清算, 并由中国人民银行发布公告。

第四十五条

清算组在清算财产时发现金融租赁公司的财产不足以清偿其债务时，应立

即停止清算并向中国人民银行报告。经中国人民银行核准，向人民法院申请该金融机构破产。

第六章 附 则

第四十六条

本办法中所称融资租赁业务，是指出租人根据承租人对出卖人、租赁物的

选择，向出卖人购买租赁物件，提供给承租人使用，向承租人收取租金的交易，它以出租人保留租赁物的所有权和收取租金为条件，使承租人在租赁合同期内对租赁物取得占有、使用和受益的权利。

第四十七条

本办法中所称回租业务是指承租人将自有物件出卖给出租人，同时与出租

人签订一份融资租赁合同，再将该物件从出租人处租的租赁形式。回租业务是承租人和出卖人为同一人的特殊融资租赁方式。

第四十八条

本办法中所称转租赁业务是指以同一物件为标的物的多次融资租赁业务。

在转租赁业务中，上一租赁合同的承租人同时又是下一租赁合同的出租人，称转租人。转租人从其他出租人处租入租赁物件再转租给第三人，转租人以收取租金差为目的的租赁形式。租赁物品的所有权归第一出租人。

第四十九条

本办法中所称委托租赁业务是指出租人接受委托人的资金或租赁标的物, 根据委托人的书面委托，向委托人指定的承租人办理融资租赁业务。在租赁期内租赁标的物的所有权归委托人，出租人只收取手续费，不承担风险。

第五十条

本办法所称租赁当事人包括出租人、承租人、出卖人、委托租赁的委托人。

第五十一条

本办法由中国人民银行负责解释。第五十二条

本办法自公布之日起施行。

关于调整金融租赁公司业务范围的通知

（银监发（2005）60号

各银监局：

《金融租赁公司管理办法》（以下简称《办法》）颁布后，对规范金融租赁公司经营，防范金融风险起到了一定作用。但随着金融形势的变化和金融业务的发展，《办法》还需要进一步完善。为促进金融租赁公司发展，现就金融租赁公司业务范围调整的有关问题通知如下：

一、增加“向商业银行转让应收租赁款”及“吸收股东存款”业务。

（一）增加“向商业银行转让应收租赁款”业务；

（二）允许符合本通知第四条规定的金融租赁公司吸收股东的一年期以上定期存款，利率按中国人民银行有关规定执行。

二、取消“向承租人提供租赁项下的流动资金贷款”业务（《办法》第十八条第五款）。

三、取消“有价证券投资、金融机构股权投资”业务（《办法》第十八条第六款）。

四、申请开办吸收股东存款业务的金融租赁公司应满足以下条件：

（一）具有开办此项业务的相应制度；

（二）近三年来经营中未发现重大违法、违规问题。

五、辖内有金融租赁公司的银监局应及时转发此文。各金融租赁公司自收到文件之日起，应立即停止从事新的有价证券投资、金融机构股权投资及租赁项下的流动资金贷款业务，原有的有价证券投资、金融机构股权投资及租赁项下的流动资金贷款业务应制订清理方案并报所在地银监局备案后执行。

六、各金融租赁公司应据此文向所在地银监局重新申请核准业务范围。所在地银监局应按照“一司一策，分类监管”的原则，根据金融租赁公司的实际状况，提出明确审核意见后报银监会批准。

公司行政管理DOC 篇5

国家电网公司建设工程施工分包安全管理规定

目 录

第一章

总 则 第二章

管理职责 第三章

专业分包 第四章

劳务分包 第五章

分包商准入 第六章

合同管理 第七章

专业分包动态管理 第八章

劳务分包动态管理 第九章

监督管理

第十章

考核评价与责任追究 第十一章 附则

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第一章 总 则

第一条 为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实国家安全生产有关法律法规和上级主管部门的工作要求，进一步依法规范国家电网公司（以下简称公司）建设工程施工分包安全管理，建立分包安全管理长效机制，有效防范基建安全事故，依据国家有关法律、法规，制定本规定。

第二条 施工分包是指施工承包商（指与项目法人或EPC总承包商签订施工承包合同的具有总承包资质等级或专业承包资质等级的施工单位，下同）将其所承包工程中的专业工程或者劳务作业发包给其他具有相应资质等级的施工企业完成的活动。

施工分包分为专业分包和劳务分包。专业分包是指施工承包商将其所承包工程中的专业工程发包给具有相应资质等级的专业分包商完成的活动。劳务分包是指施工承包商或者专业承包商将其承包工程中的劳务作业发包给具有相应资质等级的劳务分包商完成的活动。

施工承包商可以对所承接的各专业工程全部自行施工,也可以依法将非主体专业工程分包给具有相应资质等级的专业分包商，或将劳务作业分包给劳务分包商。专业分包商可以对所承接的工程全部自行施工，也可以将劳务作业分包给具有相应资质等级的劳务分包商。来自资料搜索网()海量资料下载

第三条 专业分包商和劳务分包商需持有营业执照，具有法人资格及相应资质，经济上实行独立核算，具有相应的施工企业资质，并与施工承包商通过合同构成承发包关系。

第四条 公司系统建设工程和所属施工企业承接的工程禁止转包或违规分包。公司投资项目建设单位应在工程招标文件和施工承包合同中明确本《规定》对施工承包商、专业分包商、劳务分包商等分包管理要求，如不允许分包的工程项目及范围、分包金额限制、分包商准入条件等，并强调主体工程不得专业分包。

施工承包商必须自行完成主体工程的施工，不得采取除劳务分包以外的其它形式对主体工程进行施工分包。专业分包工程总价不得超过施工合同总价的30%，否则视为违规分包。

分包事项在施工承包合同中有约定的，在合同允许范围内，施工承包商可将非主体工程或劳务作业分包给具有相应专业承包资质等级或劳务分包资质等级的分包商。分包事项在施工承包合同中无约定的, 施工承包商必须经建设单位同意后方可进行施工分包。

第五条 专业分包、劳务分包商的选定应严格执行审批手续。专业分包、劳务分包商需由施工承包商组织各职能部门审批同意后，由施工项目部向监理单位提出书面申请，经监理单位审核同意后，报建设单位批准并备案。来自资料搜索网()海量资料下载

第六条 公司各级基建管理部门、建设单位、监理单位、施工承包商应严格履行工程合同义务，做好专业分包、劳务分包的管理工作，严禁以包代管、以罚代管。

第七条 施工承包商对承包合同范围内的施工安全负总责，并依据分包合同及安全协议对分包商的安全生产进行管理。分包商（包括专业分包商和劳务分包商）依据分包合同及安全协议负责承包范围的安全生产工作，并应当服从施工承包商、监理单位和建设单位的安全生产管理。施工承包商和分包商对分包工程的安全生产承担连带责任。

第八条 本规定适用于国家电网公司系统投资、控股的建设工程以及公司系统所属施工企业的施工分包管理工作。施工企业承接公司系统以外工程项目同时应遵循国家、行业、建设单位相关要求，承接境外工程项目还需遵守我国涉外工程管理和所在国的相关法律、法规要求。

第二章 管理职责

第九条 公司基建部负责公司系统电力建设工程和施工企业的施工分包安全归口管理工作；负责组织制定公司系统工程建设分包安全管理相关规定；负责对公司系统工程建设和施工企业分包安全工作的管理和指导，负责分包安全管理工作的督查、评价来自资料搜索网()海量资料下载

和考核。公司安全监察质量部负责对施工分包安全工作进行监督。

第十条 各区域公司、省（自治区、直辖市）公司及有关直属单位（以下简称“网省公司”）基建管理部门负责所投资或控股项目、所属施工企业施工分包安全的归口管理工作；负责在本单位全面落实公司关于分包安全管理的各项具体要求；负责施工企业分包商准入管理；负责动态掌控分包安全信息和控制分包安全风险；负责对基层单位和在建工程的分包安全管理工作进行检查、考核、评价；负责及时上报分包安全信息。各网省公司安全生产监督部门负责按照公司要求对本单位施工分包安全工作进行监督。

第十一条 公司投资项目建设单位（业主项目部）全面贯彻落实施工分包安全管理的有关要求；负责审批施工承包商申报的工程项目分包计划及分包申请，严格控制施工承包商的分包工程范围；严格审查分包商资质和业绩；对工程项目分包情况进行备案，定期分析上报工程分包管理信息；定期组织开展工程项目分包管理检查；监督检查施工承包商对其分包商的安全管理；负责对工程项目各参建单位分包管理的考核评价。

第十二条 监理单位依据合同对工程项目分包情况进行全过程监督和管理。建立分包安全监理制度；审查工程项目分包计划申请；报送工程项目分包情况并备案；审查分包资质、业绩并进行入场验证；通过文件审查、安全检查签证、旁站和巡视等监理来自资料搜索网()海量资料下载

手段，实施分包安全监理；动态核查进场分包商的人员配备、施工机具配备、技术管理等施工能力，发现问题及时提出整改要求并实施闭环管理。

第十三条 施工承包商是分包安全管理工作的主要责任主体，负责对分包工程的施工全过程进行有效控制，确保分包安全处于受控状态。

施工承包商应建立健全覆盖分包商的项目安全管理体系；建立分包商资质审查、现场准入、教育培训、动态考核、资信评价等分包管理制度；配合主管网省公司建立合格分包商名册；明确分包安全管理机构和人员，对分包商及其人员实施全过程动态管理；定期组织、督促分包商开展各类安全、质量活动，做好活动记录。公司系统所属施工企业分包管理制度须报网省公司备案。

第三章 专业分包

第十四条 公司严禁将建设项目主体工程进行专业分包。

（一）送电线路工程项目的主体工程，是指送电线路（包括直流换流站的接地极线路）工程的杆塔组立、架线和附件安装；变电（包括换流站）工程的主体工程是指构支架组立和一次、二次等电气设备安装工程。来自资料搜索网()海量资料下载

（二）抽水蓄能电站建设项目的主体工程，是指建筑主体工程（上水库、引水系统、地下厂房硐室群、下水库、开关站及中央控制楼等）、金属结构和机电设备工程（发电机组及辅助设备、电气设备等）。

（三）火电建设项目的主体工程，是指主体建筑（主厂房、烟囱、冷却塔等的主体结构）及主体安装工程（汽轮发电机、汽机本体、锅炉本体、高压管道、中压管道、电气热工控制等）。

（四）其他工程的主体工程范围界定：核电常规岛部分、生物质发电站、垃圾焚烧发电站参照火电工程，风电建设项目参照输变电工程，非电力类工程按国家相关规定执行。

第十五条 专业分包商必须具备国家有关主管部门颁发的满足所分包工程专业和规模施工要求的资质、资格和施工能力。

第十六条 专业分包商如需对部分施工作业进行劳务分包，应在与施工承包商签订的专业分包合同中明确，并按要求对劳务分包商进行安全资质审查，履行报批手续，经审核批准后，方可签订劳务分包合同和安全协议。

第四章 劳务分包

第十七条 劳务分包商必须具备相应的专业资质条件，其自身的人员数量及素质应能满足安全施工和保证工程质量的要求，并来自资料搜索网()海量资料下载

应保持施工人员的稳定。

第十八条 劳务分包商必须自行完成所承包的任务，不得再次分包。劳务分包商应组织熟练工人投入工作，自觉接受施工承包商及监理单位、建设单位的管理、监督和检查。

第十九条 禁止劳务分包人员在没有施工承包商组织、指挥及带领的情况下独立承担拆除工程、土石方爆破、设备材料吊装、高处作业、临近带电体作业，大型基坑支护与降水工程、围堰工程、隧道工程、沉井工程、大型模板工程与脚手架（跨越架）工程、大体积混凝土浇筑、钢结构吊装、铁塔组立、受热面组装施工作业或国家有关部门规定的、建设单位明确的其他危险性大、专业性强的施工作业。

第二十条 有劳务分包人员参与的施工作业，施工班组负责人（队长或班组长）、技术员、安全员等关键岗位人员原则上应为施工承包商人员，由劳务分包商人员担任时必须经施工承包商和监理单位审核认可，其中上款明确的危险性大、专业性强的施工作业关键岗位人员必须为施工承包商人员。

第五章 分包商准入

第二十一条 各网省公司应组织所属施工企业制定分包商资质审查、准入制度，在对潜在分包商资质业绩进行审查的基础上，来自资料搜索网()海量资料下载

建立各网省公司统一的合格分包商名册并动态调整。

在施工承包商选用分包商、监理及业主单位审批分包事项等环节，对于列入合格分包商名册中的施工分包商，可不再对其资质业绩进行单独审查。

建设单位不得直接指定分包商，不得以不合理条件限制或者排斥潜在的分包商。任何单位和个人不得对依法实施的分包活动进行干预。

第二十二条 对分包商的资质审查应在每年年初或新工程开工前进行。重点审查分包商的施工技术能力和安全、质量保障能力和类似工程业绩。对于管理混乱或上发生过人身死亡和质量事故的分包商，不得继续使用。施工承包商应尽可能与分包商建立长期稳定的合作关系，避免人员频繁变动。

第二十三条 分包商资质条件必须符合国家建筑业企业资质管理的相关规定。分包商必须建立健全安全、质量管理体系，具有同类工程施工业绩，近三年内所承包的工程未发生较大人身伤亡事故和重大质量事故，近一年内未发生人身死亡事故和质量事故。

第二十四条 分包商资质审查内容：

（一）具有法人资格的营业执照和施工资质证书；

（二）法定代表人证明或法定代表人授权委托书；

（三）政府主管部门颁发的安全生产许可证； 来自资料搜索网()海量资料下载

（四）分包商施工简历、近三年安全、质量施工记录；

（五）确保安全、质量的施工技术素质（包括项目负责人、技术负责人、质量管理人员、安全管理人员等）及特种作业人员取证情况；

（六）施工管理机构、安全质量管理体系及其人员配备；

（七）保证施工安全和质量的机械、工器具、计量器具、安全防护设施、用具的配备；

（八）安全文明施工和质量管理制度。

第二十五条 工程项目的分包计划严格执行审批手续。在工程项目开工之前，由施工承包商向监理单位提出拟分包内容和类别的分包计划书面申请，经监理单位审核同意后，报建设单位审批备案。

施工承包商根据工程项目分包计划，尽可能在合格分包商名册中择优选择相应资质的分包商。施工承包商应对未在分包商名册中选用的分包商单独进行资质审查，未经资质审查或审查不合格的分包商，严禁录用。施工承包商工程项目部及下属的专业工地不得越权自行招用分包商。

施工承包商应将拟选用分包商的资质文件和拟签订的分包合同、安全协议报监理单位审查，建设单位批准。合同、安全协议审查内容主要包括分包工程项目、工作内容、工程量及分包合同总价，工期及施工进度计划，分包工程项目质量与施工安全保证来自资料搜索网()海量资料下载

措施。

第六章 合同管理

第二十六条 施工承包商在工程分包项目开工前，应及时与建设单位批准的分包商签订分包合同。分包合同中必须明确分包性质（专业分包或劳务分包），主体工程范围内的施工分包只能签订劳务分包合同。

在签订合同的同时，必须按照《国家电网公司电力建设工程分包安全协议范本》，根据分包性质，结合现场实际签订分包安全协议。

第二十七条 签订分包合同、安全协议的发、承包双方必须是具备相应资质等级的独立法人单位，签字人必须是发、承包双方法定代表人或其授权委托人。

分包合同中约定的施工范围不得超越分包商的资质范围，劳务分包合同中约定的劳务分包商承包范围不能包括材料供应等非劳务作业内容。

第二十八条 施工承包商与分包商签订的合同、安全协议必须遵循施工承包合同的各项原则，满足承包合同中的技术、经济条款，应明确发、承包双方的权利和义务，同时应约定： 来自资料搜索网()海量资料下载

（一）按照国家及国家电网公司有关规定预留安全文明施工、质量保证金以及扣除安全、质量保证金的相关条款。

（二）工程款、劳务费和安全文明施工措施费的结算方式和支付条款。专业分包结算方式采用“工程量×（定额直接费+管理费）”进行合同计价，劳务分包结算方式采用“预算工日×工日单价”或“工程量×综合人工单价”进行合同计价。

（三）意外伤害保险费用支付和办理的责任方。

（四）专业分包的承包工程范围，劳务分包的作业分包范围以及提供劳务作业的具体内容。

（五）分包商主要管理人员配备，明确提供安全防护用品、工器具、施工机械、起重机械的责任方及管理要求。

（六）施工方案、施工作业指导书、安全施工措施等技术文件编制、审批管理要求。

（七）禁止分包商将所承包的工程进行转包或违规分包。禁止无资质队伍采取资质借用、挂靠等手段参与施工分包。

第二十九条 分包商必须在分包合同、安全协议签订后方可进场施工。严禁无分包合同和安全协议进行施工。签订后的分包合同、安全协议应报监理单位和建设单位备案。

第三十条 建设单位（业主项目部）应按合同约定向施工承包商支付工程款，并督促施工承包商应及时向分包商支付工程款或劳务费用；施工承包商要督促分包商不拖欠施工人员工资，避免来自资料搜索网()海量资料下载

在分包过程中因费用等方面的纠纷影响分包安全。

第三十一条 施工承包商应履行自身应尽的责任和义务，对合同确定的目标进行跟踪监督和动态管理，及时预测和分析合同执行的风险和偏差，提前采取预控措施，消除分包安全风险。

第七章 专业分包动态管理

第三十二条 施工承包商应建立覆盖所有专业分包商的安全管理体系，并将分包商纳入到本企业和现场施工项目部的安全管理体系中，实施全过程动态管理。

第三十三条 施工承包商应在专业分包项目开工前对分包商投入项目施工的人员资质、施工机械、工器具等进行入场检查，并报监理单位验证，验证合格后由监理单位报建设单位备案。监理单位严格核查验证分包商项目负责人、技术负责人、质量管理人员、安全管理人员、特种作业人员以及施工机械、工器具与资质审查内容、分包合同是否一致。

第三十四条 专业分包商项目负责人、技术负责人无特殊情况，不得随意更换，如需更换必须经施工承包商同意，由施工承包商报监理单位审批，建设单位确认后方可更换。

第三十五条 施工承包商应明确专门的分包管理人员，制定专业分包商各类人员登记制度，建立专业分包商人员名册，不定期来自资料搜索网()海量资料下载

检查现场专业施工分包人员与名册是否相符。专业分包商项目负责人、技术负责人等主要管理人员离开现场需报请施工承包商、监理单位同意。

第三十六条 施工承包商每年或在专业分包工程开工前应组织（或监督专业分包商组织）对专业分包商全体人员进行身体健康检查，对体检不合格或有职业禁忌症者，以及其它不适合电力建设施工作业的人员应督促分包商及时清退。严禁分包商录用未成年者。

分包商人员的体检证明须由县级及以上（或等同县级及以上）医疗机构出具。

第三十七条 施工承包商应督促专业分包商对新进分包人员进行三级安全教育培训。组织对专业分包商的全体分包人员分工种进行现场安全教育和考试。监理单位督促检查分包商人员的教育和考试情况。

第三十八条 专业分包商人员进入施工现场的全部手续审查合格后，施工承包商负责为分包商作业人员办理带有本人单位、姓名、工种、照片等相关信息的“胸卡证”，并在上岗时佩戴。“胸卡证”严禁转借他人。

第三十九条 施工承包商应督促专业分包商按照合同约定配备起重机械、设备。督促专业分包商为分包人员配备合格工器具及安全防护用品，按规定对起重、电气、安全三类工器具进行登来自资料搜索网()海量资料下载

记、编号、检测、试验和标识管理，建立管理台帐，做到物帐对应。

分包商自带起重机械设备、施工机械、工器具等在进入施工现场前必须自检合格，向施工承包商提交自检以及相关政府部门检验合格证明，施工承包商按规定进行入场检查，检查合格后报监理单位审核后方可进场施工。

施工承包商建立工程项目分包机械管理台帐，督促分包商对自带机械按照规定要求维护保养、检查，形成维护保养记录卡，帐卡对应，确保施工机械整洁、完好、满足施工要求。

第四十条 施工承包商应对专业分包商的施工技术、安全措施、应急救援、风险预控实施管理。

（一）专业分包商对所承担的施工项目必须编制施工作业指导书和安全施工措施，大型独立施工项目应编制施工组织设计和安全施工方案。

（二）对于危险性较大的专业分包施工作业，施工承包商应事先进行安全技术交底。

（三）专业分包项目的施工组织设计、作业指导书、安全施工方案或安全施工措施等技术文件和安全管理文件必须在开工前由施工承包商组织或者督促专业分包商组织对参与施工的分包作业人员进行全员安全技术交底，安全技术交底必须形成书面交底记录，参与交底人员签字认可。来自资料搜索网()海量资料下载

（四）施工承包商应督促专业分包商按照规定办理和执行安全施工作业票，并监督实施。

（五）施工承包商督促专业分包商成立分包应急组织机构，做好应急预案，开展应急教育培训，落实应急组织体系，配备应急救援物资，完善应急运行机制并定期开展应急演练,并纳入施工承包商应急组织机构。

（六）施工承包商督促专业分包商开展项目风险辨识和风险评估，提出预控措施，建立危险因素辨识和控制台帐，消除安全隐患,并纳入施工承包商危险因素辨识和控制台帐。

（七）专业分包工程项目施工的关键工序、隐蔽工程、危险性大、专业性强等施工作业必须由施工承包商派员全过程监督其严格实施。

第四十一条 施工承包商严格审查专业分包商的施工组织设计、作业指导书、安全施工方案或措施并备案，施工承包商审查后报监理单位审批，并监督其严格实施。对于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程，施工承包商应按规定对施工方案组织专家论证。

第四十二条 施工承包商应组织分包商参加定期或不定期的安全检查活动和安全工作例会，应及时向分包商传达上级有关安全工作的文件及通报等，并监督学习与贯彻执行。施工承包商本部对所属各项目部按季度定期开展分包检查。来自资料搜索网()海量资料下载

第四十三条 施工承包商在施工过程中定期对专业分包商进行包括安全、文明施工在内的综合能力动态评价。

第八章 劳务分包动态管理

第四十四条 施工承包商必须将劳务分包人员纳入施工班组、实行与本单位职工“无差别”的安全管理，建立包含劳务分包人员三级安全教育、安全教育培训、意外伤害保险、员工体检等信息的劳务作业人员名册。

第四十五条 施工承包商应在劳务分包商施工作业前核查其按合同要求配备项目负责人和安全管理人员，检查确认其特种作业人员的配备满足作业要求并具备相应资格。并将检查情况报监理单位核查验证。

施工承包商应监督劳务分包商建立完善的安全管理体系，按要求组织开展安全教育、安全培训等安全活动。

第四十六条 施工承包商督促劳务分包商按国家和地方政府的有关用工规定选派企业在册的体检合格人员，并按要求定期组织劳务作业人员身体检查，进入现场作业的人员应经施工承包商审核同意，并应保持相对稳定。

第四十七条 施工承包商分包须建立劳务分包商人员名册，并将劳务分包商人员编入施工承包商班组管理，按照对本单位施工来自资料搜索网()海量资料下载

人员同样的要求对劳务分包人员进行发证考勤、安全技术交底、施工作业指导、安全监督检查等管理。

劳务分包商项目主要负责人、特殊工种和特种作业人员的更换应当经过施工承包商、监理单位审批同意，项目主要负责人临时离开现场应经施工承包商同意。

施工承包商应建立劳务分包人员退场制度，对于技能素质不满足要求、多次违章或者不服从管理的劳务分包人员，应及时清退出场。

第四十八条 劳务分包作业现场所需的施工机械、起重设备由施工承包商配备并负责操作。劳务分包商人员的个人安全防护用品、用具和劳务作业所用的手持小型施工机具和工具可按合同约定由施工承包商提供或由劳务分包商提供，提供方对其质量和强制性检验合格工作负责，劳务分包商对使用维护负责，施工承包商负责监督管理。

第四十九条 劳务分包作业的施工方案、作业指导书（含安全技术措施）等技术文件必须由施工承包商负责编制，安全施工作业票由施工承包商负责办理，施工承包商负责在劳务作业前对劳务分包商所有参与施工作业的分包人员进行安全技术交底。

第五十条 劳务分包人员在参与危险性大、专业性强的劳务作业时，施工承包商应指派本单位责任心强、技术熟练、经验丰富的人员担任现场施工班组负责人、技术员、安全员等关键岗位职来自资料搜索网()海量资料下载

务，对现场作业组织、工器具的配置、现场布置和劳务分包人员实际操作进行统一组织指挥和有效监督。

第五十一条 建设单位（业主项目部）、监理单位对施工承包商劳务分包管理工作进行监督，严格禁止施工承包商以专业分包管理方式进行劳务分包管理。

第九章 监督管理

第五十二条 国家电网公司建立分包安全管理信息统计分析制度，每月对公司系统建设工程施工分包安全管理情况进行统计发布，及时提出分包安全管理工作具体要求；通过基建安全管理交叉互查、基建安全随机督查、分包安全管理专项检查等检查督查活动，对公司建设工程分包安全管理工作进行监督检查；对检查督查等管理活动中发现的分包安全管理问题的整改情况进行动态跟踪管理，督促相关单位进行限期整改闭环，对有关情况及时进行通报。

第五十三条 网省公司应自上而下建立健全电力建设分包安全监督管理体系，确保对电力建设分包全过程安全管理进行监督。网省公司每年至少进行两次电力建设分包安全管理督查，分包督查应覆盖系统内电力建设工程和所属施工企业。督查内容应包括分包方式、分包队伍资质审查、分包合同签订、分包作业组织、来自资料搜索网()海量资料下载

分包人员管理、分包现场监督及本规定中其它管理要求。

第五十四条 网省公司每月分析汇总各工程项目的分包安全信息，并及时上报。分包信息至少应包括工程项目名称、施工承包商和分包商、分包类别、分包商资质等级、分包项目、合同金额及各分包合同金额等内容。网省公司对分包信息及时分析，全面评估建设工程和施工企业分包安全风险和经营风险，督促指导施工企业落实分包安全防范措施。

第五十五条 网省公司通过基建安全大检查、基建安全随机督查、分包安全管理专项检查等检查督查活动，对本单位投资项目及所属施工企业分包安全管理工作进行监督检查；对检查督查等管理活动中发现的分包安全管理问题的整改情况进行动态跟踪管理，督促相关单位进行限期整改闭环，对有关情况及时在本单位进行通报并向国家电网公司进行报告。

第五十六条 建设单位（业主项目部）按审查批准的施工承包商的分包计划和资质报审文件，动态核查分包安全管理情况，按规定定期组织开展分包检查，及时纠正违反本规定的行为。

对管理水平差、人员素质低、不服从管理的分包商及违反本规定的施工承包商，依据有关招投标文件和合同，责令其改进或停工整顿，直至解除合同，并追究其违约责任。

对无资质或资质不合格队伍采用资质借用、挂靠等手段取得专业分包和劳务分包的应坚决取缔。来自资料搜索网()海量资料下载

第五十七条 监理单位应严格审核承包商所报送的分包工程的各类报审文件，定期或不定期核查分包商人员、机械、工器具等资源配备是否与入场验证相符，每月将分包管理情况报建设单位。监理单位本部按季度定期检查所属各项目监理部的分包安全监理工作。

第五十八条 施工承包商负责建立包括分包商在内的完善的现场应急管理体系，落实各项应急处置方案。分包作业现场发生安全事故或突发事件，要立即按预定的应急处置方案有效处置，并按规定及时进行报告。

第五十九条 建设单位（业主项目部）按要求汇总分析工程项目施工分包信息并与专业分包信息一起报网省公司，网省公司直属施工企业每月汇总分析本单位所有工程现场的施工分包信息并按规定上报网省公司。

各网省公司每月按时将分包安全信息上报国家电网公司。

第十章 考核评价与责任追究

第六十条 国家电网公司对网省公司、直属单位的分包安全管理进行考核评价，网省公司对工程建设项目和所属施工、监理企业的分包安全管理进行考核评价，公司系统施工、监理企业的分包安全管理工作同时纳入公司开展的施工、监理企业资信评价中。来自资料搜索网()海量资料下载

第六十一条 国家电网公司将网省公司及直属单位的分包安全管理工作纳入基建管理综合评价、公司对网省公司和直属单位主要负责人业绩考核中的基建管理考核等考核评价中，对日常管理工作中发现的分包安全管理问题进行量化扣分。

第六十二条 国家电网公司将施工承包商、监理单位的分包安全管理工作与施工、监理招标工作挂钩，对发生转包、违规分包或其他严重违反本规定问题的施工、监理单位，视问题严重程度在公司组织施工、监理招标中对其进行评标扣分，或在一定时间内取消其投标资格，具体办法在有关招投标管理制度和招标文件范本中进行明确。

第六十三条 各网省公司将各在建工程和所属施工、监理单位的分包安全管理工作纳入本单位的基建管理综合评价以及对下属单位主要负责人业绩考核中，对日常管理工作中发现的分包安全管理问题进行量化扣分。

第六十四条 建设单位（业主项目部）及时掌握在建工程的分包情况，对违反本规定的施工承包商，责令其改进或停工整顿，由此造成的承包合同违约及经济损失由违规单位负责。

第六十五条 施工承包商应建立健全合格分包商的资信评价体系。工程竣工后，施工承包商应从安全文明施工、施工工艺质量、施工组织、进度控制、服从管理、履行分包合同情况等方面对分包商进行全面的考核与评价。对分包商的考核评价结果，作来自资料搜索网()海量资料下载

为施工承包商选择合格分包商和网省公司确定分包商准入清单的重要依据。

第六十六条 施工承包商应在分包合同中明确对分包商的奖惩条款，鼓励分包商严格履行合同、加强安全管理，对违反相关分包管理规定的分包商，视情节轻重给予责令改正、经济处罚、终止合同、限期退出并严禁重新录用等处罚。

第六十七条 对终止合同、限期退出并严禁重新录用的分包商，建设单位、公司系统所属施工企业应及时上报网省公司，网省公司应将其从合格分包商名单中除名并及时通知各施工企业。对于严重违规且不服从管理，以及在事故中负有主要责任的分包商，国家电网公司可在查实后进行通报，禁止公司系统各单位录用该分包商。

第六十八条 施工分包工程现场发生安全事故，必须按照国家和公司关于事故报告的有关规定及时逐级上报，严禁迟报、瞒报分包安全事故。

施工分包安全事故的调查处理，按照国家有关法律法规和公司事故调查处理有关规章制度执行。国家电网公司依据安全生产奖惩有关规章制度，严肃追究责任单位和人员的责任。

第十一章 附则 来自资料搜索网()海量资料下载

第六十九条 本规定由国家电网公司基建部负责解释并监督执行。

如何管理“公司神牛” 篇6

在印度，人们常常把公司里难以轻易替代、不能轻易放弃，甚至千方百计要激发、调动他们积极性的员工，称为“公司神牛”——即核心员工。

核心员工是企业的稀缺资源，是企业核心能力的根本来源。对一个企业家来说，要培育和增长核心能力，首要的事就是重视对核心员工的人力资源管理。

激励核心员工

美国经济学家舒尔茨曾估算物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍；而人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。

当今公司内员工的构成日趋多样化，这种多样化表现在年龄、性别、学历、性格等方面。对核心员工进行激励时要考虑他们的个性和心理预期，针对不同的情况，采取不同的激励办法，只有这样才能激发他们的主动性和创造性，从而产生更大的生产力。

激励核心员工，通常有以下几种方法：

1.股票期权。

这已成为当今跨国大公司和网络公司激励人才的最重要手段之一。股票期权在实施中一般向核心员工倾斜。例如华为技术有限公司股本结构为：30％的优秀员工持股；40％的骨干员工有比例持股，10％～20％的低级员工适当持股。

2.工作内容激励。

如何让一位才华出众的核心员工保持旺盛的创造力呢？第一，轮岗。实行轮岗，既有利于个人发掘潜能，找到自己最适合的岗位，亦有利于工作的创造性发挥。第二，在工作中加入新的内容，让核心员工对工作感兴趣，从而激发他们固有的聪明才智去解决问题。第三，培训激励。培训不仅能帮助核心员工改进技能，提高效率，而且也是提高他们对企业的认同感并最终降低流失率的重要手段。

3.有竞争力的薪酬。

核心员工是同业竞争对手争夺的对象，企业应当不拘一格，为核心员工提供丰厚的薪酬。这种高薪不仅表现为比本企业的普通员工薪水高，而且应不低于人才市场上该岗位的平均水平，否则难以留住他们。

制衡核心员工

核心员工一般熟悉企业的主营业务，了解企业的客户资源，甚至洞察企业的商业机密。如果在激励措施之外不加以约束和制衡，他们就会跳槽到同行业其他公司或离开公司，自己出来创业。由于他们知己知彼，可能变成公司最大的竞争对手，对公司很不利。

适度的制衡机制可以培养核心员工的企业精神和合作意识，避免他们因受到企业的重视而产生骄傲自满的情绪，避免使企业为雇佣他们而支付过大的人力成本，也可避免核心员工因个人愿望过于膨胀而做出有损于企业利益的行为。这些约束和制衡措施包括：

1.招聘把关。

越来越多的公司认识到如果对重要岗位的人员选聘不当，会给企业带来巨大损失，因此科学招聘乃是管理核心员工的第一步。招聘时不仅要考察他们的工作技能，更要注意考察他们的奉献精神和团队合作意识。

2.适当分权。

不能让某一个核心员工在较长时间内拥有或控制企业的关键技术和重要权利。例如：在技术研发中，应该严格管理资料，采用技术小组或团队的形式，注意各技术开发人员的相互协调。高层经理人员中，董事会应避免授给总经理过大的权利，应通过对副总经理的任命来形成分工合作、牵制和竞争的机制。

3.培养内部人才市场。

形成企业内部的人才培养和选拔制度，给核心人员形成压力和动力，例如对分公司经理的绩效考核指标中可包括一项对优秀下属的发现、培养和选拔，如果分公司经理达不到这项考核要求，他自己就得不到提拔。

4.注重知识产权及相关法律问题。

对员工职务发明和其他技术成果所有权的归属，应制定出符合法律的企业内部规章。在人员聘用合同的条款中，明确阐述双方的责任、权利和义务，做到有备无患，避免在万一陷入法律诉讼时的被动地位。

建立核心员工的动态管理模式

企业间的竞争归根结底是人才的竞争，更准确地说是核心员工的竞争。一旦核心员工流失，就意味着企业核心能力的流失，进而导致企业利润的流失，更严重的还会使企业陷入困境。

1.合理规划。

管理核心员工，首先要明确哪些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员；接下来要对员工队伍的现实任职素质进行大盘点，比如企业现有人员是否已满足业务战略对关键员工的需求，缺口有哪些或有多大等；同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率情况，预测核心员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情况。综合上述所有因素，则可以对核心员工进行整体、系统的战略性规划，从而为关键员工的有效管理奠定良好的基础。

2.加强沟通。

同核心员工进行对话、座谈、交流，了解他们的需求和期望，以发现和分析哪些因素能促进留住人才，哪些因素会丧失人才。通过开放式沟通，公司可以随时发现问题并及时处理，避免核心员工突然辞职的情况出现。

3.适当激励。

对核心员工的薪酬管理重点要考虑中长期薪酬方案。核心员工队伍的开发重点在于素质开发，高素质是高绩效的基本前提。核心员工是企业价值的主要创造者，如何有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否实现战略目标的关键所在。现在很多公司实施员工持股计划和期权计划正是基于这种考虑。

4.定期评估。

每隔一个季度或一年，对公司核心员工管理的现状进行评估，评估指标可以包括：核心员工的出勤率、流失率是否突然变大，公司能否吸引到外部的优秀员工加入本公司，同业其他公司在核心员工管理上有什么新动向，市场平均薪酬是否上涨，本公司是否采取了对策等。然后根据评估情况，不断完善各项管理工作。

[编辑 周云成]