pda医疗解决方案

pda医疗解决方案

pda医疗解决方案 篇1

一种新型的针对服装(鞋帽)行业订货会的解决方案，对目前行业内订货会存在的数据采集不及时、准确率不高、会议成本高以及相关部门劳动强度大等现状问题都有了很好的改善。销邦科技PDA无线订货会解决方案使用销邦移动智能终端进行订货录入信息，再用WIFI无线通讯技术将相关数据传输到服务器，这种方式简单方便易用。这是IT技术对传统行业商务模式提升的一次非常成功的案例。

一、订货会现状问题

1、数据采集不及时；

2、数据准确率不高；

3、不能及时指导客商订货；

4、代理商不能当场确认订单；

5、会务组及IT部门劳动强度大；

6、会议成本居高、效率低。

二、订货会需求分析

1、厂商需要及时了解代理商对每款产品的订货数据；

2、需要提高数据录入的准确率；

3、需要现场动态显示各种订货分析报表以及排名，引导客户订货；

4、订单录入准确率急需提高；

5、需要当场确定订单，以加快新品上市周期；

6、需要降低订货会期间会务组及IT部门人员的劳动强度；

7、需要压缩成本，提高效率。

三、订货会解决方案

销邦科技PDA无线订货会解决方案是基于WIFI无线通讯技术，使用销邦移动智能终端扫描商品条形码，并远程连接总部服务器进行订货操作的系统。这个系统由销邦移动智能终端、无线订货程序、无线路由器（基站）和订货会管理软件等组件构成。

订货方法分四步：

第一步，参加订货会的客商，可以手持销邦的PDA，在会场范围内巡回订货；

第二步，订货的时候，用PDA上自带的激光扫描头扫描条码或手输样品的编号，只需输入该款产品不同色码的对应数量即可；

第三步，订货记录自动或者手动发送到服务器上；

第四步，打印订单，当场签字确认。网络拓扑图

实施价值

1、订货会时间压缩：至少节省1/3时间；

2、无需专人录入，大幅降低会务部门(特别是IT部)人员的工作强度；

3、订单数据100%准确；

4、实时显示订货数据及热销款，引导客商合理订货；

5、缩短生产周期，加快新品上市时间；

6、打印订单，客商现场确认订单；

7、节省费用巨大：以某大型体育用品公司为例,2500人*400元/人*2天=200万，4次/年*200万/次=800万/年；

pda医疗解决方案 篇2

1 原有方案现场勘查存在的问题

用电申请受理后, 客户经理组织相关人员到客户用电现场实地勘察, 综合考虑诸多方面的内容, 包括供电条件、用电需求等, 初步确定电源、计量、计费方案, 而对周边供电电源的选择则依赖人工经验和对配电网的熟悉度[2]。但是, 由于如今还没有集成营配贯通一体化管理信息, 并且常态维护机制也没有得到良好构建, 缺乏相应的设备资料, 欠缺直观数据, 造成工作效率不高。

2 基于PDA和GIS技术的现场勘查作业方式

2.1 营配数据一体化的概念

营配数据一体化是在电网GIS平台图形化展现的基础上, 将高精度图像一一对应, 对站线变户关联关系准确构建, 将生产营销数据资源进行科学的顺畅整合, 推进营销、运检等各专业的协同。以营销业扩流程、电网异动流程为主, 遵循“谁负责项目, 谁负责设备异动”、“谁管辖设备、谁负责审核归档”的原则, 实现营配信息集成维护。通过集成可视定位, 数据信息同源, 实现营配资源图形化、营配业务互动化、数据采集实时化, 提高智能用电服务水平和生产、营销业务运营效率。

2.2 基于PDA和GIS技术的现场勘查作业方式的应用

客户报装伊始, 业务受理通过电网GIS平台图形化功能程序进行定位, 整合高精度图像及地理导航索引, 对报装位置科学确定[3]。对于客户经理来讲, 需要首先借助于电网GIS影像图来搜索客户地理位置周边原系统接入电源点, 调取集成用电实时信息, 以便综合各种数据, 分析电力线路和公用变台可释放容量, 对差异化的供电电源点、电压等级的接入系统及计量计费方案等科学制定。完成方案初步编制后, 客户经理通过携带的PDA在客户处重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息, 将接入系统线路路径进行现场核实。通过PDA人机交互系统展现对应的电网GIS数据, 向客户介绍周边供电条件、初步可行方案。

2.3 基于PDA和GIS技术的现场勘查作业方式的实施效果

采用“PDA和GIS技术的现场勘查作业”的方式, 使得客户经理在现场勘查前就基本掌握了客户所在区域位置、地形地貌、周边可供接入的电源点以及供电能力, 并且通过供电方案事先制定和现场核实相结合, 来提升现场勘查工作效率。由于现场应用PDA, 使得业扩方案数据实时化、可视化, 便于加强与客户互动, 确保客户对项目用电情况全面了解, 提高了现场客户服务能力。

自2014年12月在国网本溪公司实施基于PDA和GIS技术的现场勘查作业以来, 业扩现场勘查效能与传统方式相比有了较大的提升。基于PDA和GIS技术的现场勘查作业的应用, 明确了营销专业在服务客户最前沿的突出位置, 准确地将客户需求及时传递给公司关联专业, 推动建立了运行顺畅、价值一致的客户服务链条。打破了电网GIS平台服务于生产的惯例, 在公司统一的电网GIS平台上, 营销、运检等专业按职责界面分工进行电网和客户资源的维护, 并开展业扩报装、电网改造等业务应用, 实现跨部门、跨专业的营配一体化流程运作, 有效消除营销、运检作业信息壁垒, 实现了以客户为导向的营配信息全贯通。在业扩供电方案制定过程中, 能够充分综合地理位置、营配资源等信息, 通过不同供电电源点、电压等级的选择, 提供多种外部供电方案, 方便客户自主选择, 实现供电方案优化。通过实现数据共享与业务融合, 业扩报装自动获取配网结构及线路负荷情况, 实现业扩报装参考电源最优接入, 国网本溪供电公司按照基于PDA和GIS技术的现场勘查作业方式开展高压报装16户, 现场勘查时间平均缩短0.8d, 业扩报装提速提质效果明显。

3 结语

国网本溪公司以实现营销、生产数据同源、动态更新、实时一致为目标, 打造对内规范协同、对外主动高效的现代化供电服务机制, 重点围绕深化营配贯通一体化成果应用创新服务方式, 通过推行基于PDA和GIS技术的现场勘查作业方式, 进一步提高办电质量, 优化业务流程, 规范服务行为, 简化办电手续, 增强服务能力, 业扩报装保质增速成效明显, 真正实现了由“业务导向”转向“客户导向”的服务功能转变。

参考文献

[1]苏胜新, 唐文升.构建“以客户为导向”的大营销供电服务新机制[J].中国电力企业管理, 2014, (23) :102-103.

[2]齐志刚, 金波, 邱朝明.基于GIS的业扩报装优化与决策系统设计[J].中国电力, 2011, 44 (04) :90-94.

PDA订货注意事项 篇3

各位亲爱的代理商：

为了实现公司订货速度和数据准确性的提高、实现数据的实时分析和汇总，并提供高效合理的分析数据，2013年秋季公司将采用PDA无线订货会系统。

现将PDA无线订货会相关事宜说明如下。

一、订货会前准备。

1、请各代理商提前对终端客户进行PDA无线订货系统的通知。

2、采用PDA无线订货方式，可实时查看到终端订货数据，请各位代理商提前对每位终端进行订货目标规划，订货相关奖励政策等。

3、建议每位代理商根据每位终端去年秋季的销售实际数据，做一下产品结构的分析，了解每位终端畅销与滞销款，尽量避免订货结构不合理导致的销售问题。

二、订货会中注意要点。

1、区域开订货会前，会有培训人员对PDA基本使用进行培训，每位终端领用PDA均需登记签字，如损坏或遗失均需照价赔偿3000元/台（损坏根据PDA公司维修报价赔偿，如无法修复全额赔偿）。

2、订货过程中如发现款号错误、价格错误，请终端立即联系工作人员。

3、离订货会时间结束的2小时开始交单，所有参加的终端客户需代理商对订单进行初步审核后方能提交订单（提交订单以打印出书面文档，终端签字确认的方式）。对没有达到基本要求量的，或订货结构不合理的终端客户，进行补单或调整后再进行订单确认。

三、订货会后跟进工作

1、因PDA无线订货系统订货交单后立即可查看或打印出订货数据，代理商对各自区域终端进行订单再审核，发现问题后立即联系终端确认。

2、因采用PDA无线订货方式，减少手工录入与统计工作，请各代理商在所有终端客户提交订货单后两小时内完成订单调整及确认。

pda医疗解决方案 篇4

各街镇网格化管理中心：

为进一步提高网格案件上报质量，规范网格案件上报标准，提升我区网格化案件上报及核查的质量，区中心拟在全区范围内实行网格化平台案件照片数量“4+2”的标准，即案件上报至少4张照片，案件核查至少2张照片。现具体将具体内容通知如下：

一、案件上报照片要求

案件上报环节为4张清晰照片，即近景、远景、参照物及辅助照片。辅助照片可针对案件的实际情况上传，如一张案件细节照片，或一张周边环境照片，用于补充说明案件发生地或更好地判断案件实际情况。

二、案件核查照片要求

核查照片应至少包含2张清晰照片，需真实反映案件情况，照片拍摄角度和案件上报照片一致，核查结案照片应与上报照片所示问题及地址一致。另外可针对案件的实际情况增加一张案件处置后的细节照片，或增加一张周边环境照片，以便更好地判断案件实际处置情况以及所在位置。

三、工作要求

请各街镇网格化管理中心对网格平台案件上报质量充分给予重视，并于3月20日起全面推行网格化平台案件上报“4+2”模式。区网格化中心将在案件平台质量抽查中正式以“4+2”为标准对问题上报照片及核查照片数量及其他上报规范进行评价。请各街镇落实工作，确保网格监督员在日常案

件上报源头上注意上报案件数量及质量，各街镇信息员在平台操作中严格进行把关。案件质量抽查中，照片数量不足“4+2”的，或照片与案件本身无关的，都将予以扣分。评价情况将在各街镇考核中及时予以体现。

联系人：指挥处置科 石知燕 联系电话：69721442

2017年3月16日

pda医疗解决方案 篇5

过度医疗黑幕 心脏支架是最大的过度医疗

2010/04/05 23:59 来源：YNET.com 北青网 北京科技报 孙燕燕 王夕

能吃药不打针、能打针不输液的医疗常识目前似乎有些不好用了，询问病史、体格检查等常规程序也不流行了，取而代之的是，用‘最好的’药物，接受‘最高端的’检查，进行‘最先进的’手术，当然，还有最昂贵的费用。

年近70岁的张春林坐在记者对面讲话时明显有些气喘，“现在我是家人的累赘，要不是当时装的那两个支架，我现在最多是心绞痛，也不会患上严重的心肌梗死。”

两年前的一天，张春林因劳力型心绞痛与老伴到北京某大型医院就诊。检查完，医生告诉他，病情非常危险，建议在冠状动脉内安装支架进行治疗。张春林的女儿此时正在国外从事心血管病内科工作。本来，他想与女儿沟通后再确定治疗方案，但鉴于医生说的“情况紧急”，他和老伴没有犹豫，决定立刻手术。很快，张春林就被医生推进了导管室，一个多小时手术完毕，他的体内多了两个支架。

本以为就此彻底痊愈的张春林却没有想到，仅仅一年零两个月后，他又因心脏问题急诊入院，而这次的心脏造影结果显示，两个支架堵塞导致急性心肌梗塞。

此时，张春林的女儿正好回国探亲，于是，他找出一年多前的造影手术光盘，给女儿看。女儿发现，当时他的冠状动脉某一段仅仅狭窄50%，是心绞痛中比较轻的一种，药物治疗就能取得很好的效果，根本不用安装支架。听到这种情况，张春林很生气，本想通过法律让医院对他现在出现的病情负责，“但考虑到女儿以后还要回国发展，我想还是算了。她告诉我这是国内医院的‘潜规则’，我这么一闹，以后她就没法在这个行业立足了。”

冠心病的治疗包括药物疗法、外科搭桥疗法和内科介入疗法三种传统方法，以及尚处于研究初期的基因治疗等新型疗法。上世纪80年代，在以支架手术为主的冠心病介入技术进入中国之初，它曾被医生誉为心血管病治疗史上的一场革命，被患者称为能够“起死回生”的技术。

中日友好医院全国中西医结合心血管病中心主任医师徐浩告诉《北京科技报》，简单说，心脏支架手术治疗就是穿刺血管，将一根导管刺入血管中，把一截圆柱形的中空金属网管放到需要安放的部位，撑开被阻塞的血管，使血液重新流通。手术过程并不复杂，病人在局部麻醉下接受手术，一般几天后就能出院。

但是心脏支架手术并不能“一劳永逸”，医疗人员很快发现，支架的再狭窄几率在临床中较高，医学上称为内膜增殖。也就是说，支架使血管通了，使原来缺血的心肌获得血液供应，但支架内还会继续长出动脉粥样硬化斑块，使血管再度狭窄。

虽然最新的有药物涂层的支架，即药物洗脱支架，可使支架内再狭窄发生率由原来的20%左右降低到10%以下，并且使细胞增殖速度变慢，但是再狭窄的问题并不能彻底解决。国外研究表明，从1984年到1999年，搭桥和介入治疗稳定性心绞痛对死亡率下降的贡献仅为2%。因此，一些发达国家的医生在处理冠心病时的态度通常是，能够药物治疗的绝对不安装支架，应该安装一个绝对不会安装两个，而且一个医院内不同的专家，不同医院的专家认识基本相同。

但是，在这一点，国内的医院并没有像发展技术一样与国外齐头并进，甚至出现背道而驰的情况。

卫生部医疗风险监测和预警专家组成员、北京市康盛律师事务所医疗事务部主任王和平告诉记者，现在心脏支架手术在国内非常泛滥，他就曾接触过多起类似的纠纷。2010年，北京一家三级医院，给一位70岁的男性病人放了11个支架，手术后第二天，病人就死亡了，检查原因是冠状动脉狭窄，本来放支架是为了扩张血管，但是放太多，反而阻塞了血管。

2009年10月，北京某三级医院，在相关检查不全面，进行心脏造影检查的同时就给一名曹姓患者进行了支架手术。手术中很多支架无法通过病人的血管，但是医生并没采取补救措施，而是继续硬塞进去了8个支架。因为手术时间过长，导致病人心源性休克，住院后的第七天死亡。而成都一家心血管专科医院，给一位病人放了17个支架的“事迹”让很多业内人士听了都很惊讶。

中华医学会心血管分会主任委员、北京大学人民医院心脏中心主任胡大一也表示，放进不该放的支架，是终身性的、最严重的过度医疗之一，它给患者带来的精神压力、药物副作用、进行其他手术时的不便，不会随时间而消失。比如一部分患者放入支架后，会觉得心脏局部不舒服，一年后才能适应，并且安放后还要吃一年的氯吡格雷，终身服用阿司匹林对抗血栓，这两种药物会刺激胃肠道，还会带来出血风险。他自己就遇到过一些“回炉”患者，他们有些并不符合介入治疗的适应症，却被置入一个甚至多个支架，由于术后未按时服药，出现血栓，导致更严重的心肌梗死。

2008年，中国接受冠心病介入治疗的患者约18.8万人。卫生部相关负责人就曾对这个数字表示：“这的确说明冠心病介入技术得到普及推广，但我们并不知道，这些病例中究竟有多少不合乎规范。例如，对再狭窄危险不大而出血风险大的患者来说，对其使用药物洗脱支架是不合理也不安全的。药物洗脱支架的潜在问题需要进一步研究。它适用于大部分病人，但不适用于所有病人，但很多医院并没有在意这一点。”

至于为什么出现心脏支架的滥用，专家分析，不可否认的是，一些医院把它当作了经济增长点，医生也非常重视支架手术带来的利益。一枚支架，直径只有几毫米，重量不足万分之一克，国产的需2万~3万元，进口的价格更要3万元以上，而术后的后续治疗也是一笔花费。

王和平告诉记者，医疗器械进入医院的前后是一整条利益链，必须给医院还有实施手术的医生一定的回扣，回扣都是一对一的单线联系，厂家直接对某个医生，这是业内的潜规则。而且根据设备和供货商的不同，回扣的多少不一。目前国内的很多大医院中，每年进行多少支架手术都在攀比，因为放得越多，显示收益也越大，甚至很多医院每年都会给相关科室下达放支架的指标，要求当年放支架的病例要达到多少。

2002年，强生公司研发的药物洗脱支架——“心扉”（CYPHER）率先在欧洲上市，随后获准进入中国，当时的市场定价是3.6万元，其中经销商的利润空间可达50%。这种支架在国内的使用比例一度高达支架总使用数的98%。紧随心扉支架进入中国的，还有美国波士顿科学公司研制的紫杉醇支架（TAXUS），它选择直销方式，售价比心扉便宜一半仅1.8万元。然而，在其他国家市场占有率通常高达60%~70%的紫杉醇支架，在中国长达半年的时间里，销售量几乎为零。此外，王和平也表示，学术上的要求也是造成支架泛滥的重要原因。目前我国规定，医生亲自进行的支架手术达到一定数量后，才能发表一篇学术论文，因为以小样本量为案例的论文，科研价值很小。发表论文又是和评职称挂钩的，比如必须在国家核心期刊发表3篇以上的论文才能评上高级职称，所以医生就需要大量的支架样本。

放进不该放的支架，是终身性的、最严重的过度医疗之一

现在心脏支架手术在国内非常泛滥

抗生素滥用也是一种过度医疗

过度医疗暗藏“猫腻”

在国家对公立医院投入少、医疗过于市场化发展的条件下，医生就成为具有双重角色的人：一方面，是救死扶伤的天使；另一方面，是卖药、卖检查结果的生意人。

仅仅是泛滥的心脏支架手术并不能让人窥一斑以见全豹，它背后的“过度医疗”问题在很多人看来已经成为医患之间经济利益变得对立的最好证明。

胡大一说，人们发现，能吃药不打针、能打针不输液的医疗常识目前似乎有些不好用了，询问病史、体格检查等常规程序也不很流行了，取而代之的是，用“最好的”药物，接受“最高端的”检查，进行“最先进的”手术，当然，还有最昂贵的费用。政协委员、广西医科大学肿瘤医院介入治疗科主任医师马亦龙教授在今年的两会上就再次拿出了关于治理“过度医疗”问题的提案。他告诉记者，这些超过疾病实际需求的诊断和治疗行为，包括过度检查、过度治疗（包括药物治疗、手术治疗）、过度护理。

马亦龙说，过去曾经在医疗界流通的“金标准”，也就是什么样病情的病人应该遵从怎样的治疗方法，现在几乎没有人遵守了。病人一进医院就要进行各种各样的检查，医生都比着开药。

《2009中国卫生统计年鉴》显示，综合医院门诊病人次均医药费用中，检查治疗费从1990年的2.1元，渐升到2004年的35.1元、2008年的45.3元；出院病人人均医药费用中，检查治疗费（含手术费）则从1990年的121.5元，攀升至2004年的1566.3元、2008年的1887元。在这背后，抛开物价增长的因素，很大一部分是过度医疗带来的“效果”。

“就拿抗生素来说，现在国内的使用情况可以说是滥得不能再滥。”王和平说，在美国一些大型医院，进行心脏病手术都不需要使用抗生素，因为他们认为，在无菌环境下实施手术本来就不应该用抗生素，使用抗生素在医生看来是一件丢脸的事情，说明自己的水平不够。但在国内，小小的门诊疝气手术，医生就会给病人开上几天的抗生素。据统计，中国住院患者抗生素使用率高达80%，远远高于国际水平，抗生素的滥用直接导致一些大医院中，患者体内金色葡萄球菌对青霉素耐药率高达90%，对头孢菌素耐药率约为30%～40%。

山东大学卫生管理与政策研究中心副教授孙强告诉记者，他和相关的科研人员曾在山东一个县做过调查，随机抽了几百份的门诊处方，这些处方单涉及感冒、发烧、拉肚子、腰酸背痛等常见病。调查人员发现，级别越低的医院，药品处方过度的程度越严重。例如，同样的病症，县级医院，一张处方上可能开出2个药品，到了村里就是一张处方4个药品。处方针剂使用率，在村卫生所的处方中则达到63%，这其中，有很多是不合理使用的。而国际上通用的办法是，由于注射安全和卫生条件等存在着隐患，不建议在门诊使用针剂。

孙强说，中国85%的药品是医院卖出去的，是以药养医，医院的收入主要来自药品，卖更多的药，挣更多的钱。一般大医院中，药品带来的收益能占到40%~50%，到了县乡级医院，药品收入则占到60%~70%。但这个数字只能说明医院级别越高，药品收入所占的比例越小，药品的使用是否合理，从这里是看不出来的。

“过度医疗除了药品，还有过度检查，特别表现在一些大型的设备，比如CT机的使用上。以前我们做结核病的研究时知道，很多诊断根据X光胸片，再结合痰检就可以确诊，但现在很多医院，CT的使用量已经远远高过X光，因为X光检查一次只要几十元，而CT检查动辄就要两三百元。”孙强说。此外，耗材，如支架、缝合线等，医生通常都会推荐病人使用更为昂贵的品种，但这其中很多是没有必要的。比如手术使用的电刀，本来根据规定是可以重复使用的，但现在医院做手术时基本是一个病人一把电刀，这不仅使病人看病的成本增加，也造成了大量的浪费。同时，医疗资源作为公共资源，“过度医疗”所带来的问题也会造成资源的分配不公，使一些真正需要使用的人得不到好的治疗。

“过度医疗”问题之所以产生，马亦龙表示，作为医院和医生也很无奈。以他所在的肿瘤医院来说，每年国家划拨的财政费用仅够医院给离退休职工发放工资，因此，医院想要购进新的设备，改善医疗条件等就只能想办法创收。同样，现在如果一个医生不拿回扣，不在开药做手术上“动脑筋”，知名医院的副教授也许一个月除去奖金只有2000元左右的收入。因此，在国家对公立医院投入少、医疗过于市场化发展的条件下，医生就成为具有双重角色的人：一方面，是救死扶伤的天使；另一方面，是卖药、卖检查结果的生意人。

此外，医生为避免出了医疗事故后患者家属找自己的麻烦，往往追求“全面”的诊疗方案。比如，《医疗事故鉴定法》规定了医生在鉴定过程的举证倒置制度，可能导致医生对病人的过度检查。一项调查显示，在300名全科医生中，有98％的人承认自己在医疗过程中有增加化验检查、院内院外会诊、多开药等自卫性或者称之为“防御性”的项目。而医生自卫性医疗的目的很明确，就是“避免吃官司”。同时，现在很多病人也存在“复杂的技术和设备会带来更好的疗效”的错误观念，他们会直接要求医生开某种药物或者要求医生进行支架手术、剖腹产手术等。

“目前，过度医疗的定义虽然很明确，但在现实中却又非常难界定。”马亦龙说，因为临床医学非常复杂，每个患者的情况都不一样，即使是同一种病也有不同的表现，同一种病的不同时期治疗方法也不同。因此，想要解决过度医疗问题，首先要对过度医疗设定标准：对病人的诊疗总体上是趋好还是伤害。在治疗中，要看医生的目的何在，治疗是否产生预防作用，是否减轻了病人的痛苦，是否能延长病人的寿命。另外有几个附加条件是，病人的经济能力是否能承受，病人的心理是否能承受，治疗中是否能体现病人的权利。

同时，应该建立第三方监管机制和监控网络。孙强说，欧洲国家的社会医疗保险体制很完善，建立了药品控制的机制，就是要审核每一个医生所开的药品，如果医生药品开得不合理，保险公司不会把钱付给医院。瑞典还建立了抗生素使用网络，监管每一个处方的抗生素使用情况。“这个经验我们是可以借鉴的，不光抗生素，整个药品都可以建立起网络进行监控。”

马亦龙也提到，他在日本考察时也发现，日本同样存在这样的第三方监管机构，当他们发现某一个医生开出的药物费用过高时就会进行调查，一旦发现问题，这个医生就会被终身禁止行医。在新加坡，医保部门规定，需要放支架的病人，每人最多只能报销3个，如果超过，一来医保部门不予报销，二来医生还要向专门的委员会陈述放入过多支架的理由。

此外，相关部门应进行医院体制进一步改革，建立补偿机制，使公立医院公益化，成为真正的非营利单位。医院分配制度要改革，让医生收入不与产值挂钩，实行以服务质量为核心、以岗位责任与绩效为基础的考核和激励制度，建立相关监督机构及严格评定标准，定期对公立医院进行考评，让过度医疗的机构和医生为此付出沉重的代价，过度医疗的现状就会改变。

患者及其家属也要加强法律意识和维权意识。目前，不少国家都制定了有关病人权利的文件，有些国家制定了《病人权利法案》，先进国家这方面的做法可以作为国内解决“看病贵”问题的借鉴。

医疗质控方案 篇6

医疗质量控制管理办法实施方案

为贯彻落实《医疗质量管理办法》，进一步加强医疗质量管理，规范医疗行为，保障医疗安全，提升医疗质量管理水平，促进医疗服务质量持续改进，结合我院实际，制定本《方案》，现印发给你们，请遵照执行。

一、工作目标

按照卫计委颁发的《医疗质量管理办法》要求，全面加强医疗质量管理，持续改进医疗质量，保障医疗安全。

二、机构设置

医院医疗质量管理实行院、科两级责任制。根据医院的人事变动情况，重新设立医疗质量管理委员会及科室质控小组。

三、人员配置

医院质量管理委员会主任由医院负责人担任，委员由医疗管理、质量管理、护理、医院感染管理、医学工程、信息、后勤等相关职能部门负责人担任。各相关职能部门负责日常管理工作。

科室成立医疗质量控制小组，组长由临床科室以及药物、护理、以及医技等部门主要负责人为本科室医疗质量管理的负责人。成员由科室指定人员组成，并负责医疗质量具体管理工作。

四、工作职责

（一）医疗质量管理委员会的主要职责是：

1、按照国家医疗质量管理的有关要求，制订本机构医疗质量管理制度并组织实施。

2、组织开展本机构医疗质量监测、预警、分析、考核、评估以及反馈工作，定期发布本机构质量管理信息。

3、制订本机构医疗质量持续改进计划、实施方案并组织实施。

4、制订本机构临床新技术引进和医疗技术临床应用管理相关工作制度并组织实施。

5、建立本机构医务人员医疗质量管理相关法律、法规、规章制度、技术规范的培训制度，制订培训计划并监督实施。

6、落实省级以上卫生计生行政部门规定的其他内容。

（二）科室医疗质量管理工作小组，组长由科室主要负责人担任，指定专人负责日常具体工作。医疗质量管理工作小组主要职责是：

1、贯彻执行医疗质量管理相关的法律、法规、规章、规范性文件和本科室医疗质量管理制度。

2、制订本科室质量控制实施方案，组织开展科室医疗质量管理与控制工作。

3、制订本科室医疗质量持续改进计划和具体落实措施。

4、定期对科室医疗质量进行分析和评估，对医疗质量薄弱环节提出整改措施并组织实施。

5、对本科室医务人员进行医疗质量管理相关法律、法规、规章制度、技术规范、标准、诊疗常规及指南的培训和宣传教育。

6、按照有关要求报送本科室医疗质量管理相关信息。

五、制定质控监测指标

（一）医院运行评价指标（质量与安全目标）效率指标

1.出院患者平均住院日≤10天。

内科一病区≤9天，内科二病区≤9天，儿 科≤6天，新生儿科≤6天，康复医学科≤13天,普外科≤10天，骨科≤11天，妇产科≤4.5天，眼 科≤8天，2.病床使用率90%(妇产科80%）医疗质量指标

1、医护人员对不良事件报告制度的知晓率≥95%.2、医疗安全不良事件每百张床年报告≥20件

3、住院终末病历甲级率（二级质控）≥90%（无丙级病案）

4、门诊病历合格率≥95%

5、医嘱、处方合格率≥95%

6、出院病历7日归档率100％

7、法定传染病报告率100％

8、在岗人员三基三严考试合格率≥95％，在岗人员参加三基培训覆盖率≥95％.9.住院超30天患者病情分析率100% 10.出院患者随访率100% 11.院内急会诊到位时间≤10分钟，获得会诊结果时间≤30分钟 12.麻醉术前、术后访视率100% 13.麻醉死亡率≤0.02％ 14.产后出血率＜5% 15.围产儿死亡率＜15‰

16.严重外伤手术在30分钟内达手术时的比率≥70％ 17.特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100% 18.实行医师首诊负责制率100％ 医技指标

1.CT检查阳性率≥60%（B）2.大型X光机检查阳性率≥50％ 3.危急值报告率100% 临床路径与单病种管理

1.对符合进入临床路径标准的患者达到入组率不低于≥80% 2.入组后完成率≥70% 3.30天内非计划再次住院比例下降或合理 4.非计划再次手术比例下降或合理

5.住院单病种管理各项指标达卫生部基本要求 重症医学

1、重症监护患者入住、出科符合标准≥90％

2、符合“危重程度评分”的重症标准达30%。临床用血管理

1.开展成分输血比例≥90％ 2.输血申请单审核率100% 以下科室除以上相关质量目标外，另加： 麻醉科、手术室

1.患者麻醉前病情评估和麻醉前讨论，病历记录完整性100% 2.麻醉履行患者知情告知，内容完整率100%

3.麻醉知情同意书签署规范，内容完整，合格率100% 4.手术《手术安全核查制度》与手术风险评估实际执行率100% 5.麻醉师参加手术安全核查并签字达100%。6.麻醉单及相关记录真实、准确、完整，符合规范，合格率100%。7．麻醉医师资格分级授权管理相关制度与程序麻醉医师知晓率100%

8．麻醉医师对过程意外与并发症处理规范和流程的知晓率100%

9．手术设备、器械保养合格率100%

10、手术知情同意书签署规范、内容完整，合格率100%。

11、肿瘤手术切除组织送检率100%，手术离体组织送检率100%。

12、手术医生对手术医师资格分级授权知晓率100%。手术对手术医师能力评估与再授权制度知晓率达100%。

13、麻醉医师继续教育达标率≥95%。

14、术前准备制度落实，执行率≥95%。

15、涉及双侧、多重解构、多平面手术者手术标记执行率≥95%。放射科

1.疑难病例分析与读片会覆盖科室人员≥80% 2.X线报告单质量合格率100％

3.有医学影像诊断与手术后符合率统计与分析，符合率≥90%。4.设备运行完好率在95%以上。5.X线片保管达标100％ 6.发报告及时率100％

7.患者、医师、护理人员对放射科服务满意度100% 8.相关人员知晓本部门“危急值”项目及内容，能够有效识别和确认“危急值”100% 9.大型X线设备检查阳性率≥50％，CT检查阳性率≥60％ 功能检查科

1.检查单报告合格率100％ 2.发报告及时率100％

3.相关人员知晓本部门“危急值”项目及内容，能够有效识别和确认“危急值”100% 检验科

1.所有开展项目均常规开展室内质控工作，参加区以上临床实验中心组织的室间质评活动，成绩合格。

2.检验报告格式规范、统 一，合格率≥95% 3.生化、免疫急查项目≤2个小时出报告；临检项目≤30分钟。

4、检验结果的报告时间能够满足临床诊疗的需求，时限符合率≥90%（生化、免疫常规项目≤1个工作日出报告；微生物常规项目≤4个工作日；血、尿、便急查开始到出具报告时间≤30分钟；特殊检查项目出具报告不超过2周时间。）

5.报告单审核率100% 6.仪器设备规范操作合格率≥95% 7.POCT项目比对≥95% 8.相关人员知晓本部门“危急值”项目及内容，能够有效识别和确认“危急值”100% 输血科

1.输血科人员对输血相关制度知晓率≥95% 2.血液的出入库记录完整率为100% 3.血液有效期内使用率为100% 4.输血不良反应评价结果的反馈率为100% 5.各种血液管理合格率100% 6.发血及时率100％

7.临床输血记录合格率和保存完整率为100%。

8.受血者输血前按照相关规定对血液传播病原体的检查达100%。9.输血的患者必须检查血型及感染筛查，该规定执行率100%。10.输血治疗知情同意书签署率100%。急诊科

1.危重病人抢救成功率≥80％ 2.门诊处方合格率≥95％

3.门诊病历书写格式合格率≥95％ 4.申请单书写合格率≥90% 5.实行医师首诊负责制率100％ 6.法定传染病报告率100% 7.急诊留观时间≤72小时 8.严重外伤（颅、胸、腹腔内大出血，其它威胁生命需紧急手术）手术在30分钟内到达手术室的比率≥70% 9.急诊会诊在30分钟内获得（内科、外科、骨科、妇产科、儿科、麻醉科等科室或专业组）专科会诊患者≥80%（C:70% B:80% A:95%)10.急诊患者抗菌药物处方比例∠40% 11.抢救物品完好率100% 12.急诊人员设备操作与技能考核合格率≥95%。13.重大疫情、大批伤员抢救上报率100% 14.急救人员设备操作与技能考核合格率大于≥85% 药剂科

1.处方正确执行核对程序≥95%。2.抗菌药物品种选择和使用疗程控制基本合理（4项达标3项）：（1）住院患者抗菌药物使用率不超过60%（2）门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%（3）急诊患者抗菌药物处方比例不超过40%（4）抗菌药物使用强度力争控制在每百人天40DDDs以下

3、处方药品通用名使用率达≥95%

4、不合理处方≤1%。

5、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物时间不超过24小时。

6、接受特殊级使用抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于80%.7、接受限制级级使用抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于50%.医务科

1.每月医疗环节质量监管临床科室覆盖率100% 2.每季度医疗环节质量监管医技科室覆盖率100% 3.新技术准入论证、审批、监管率100%

4、院内急会诊到位时间≤10分钟，合格率≥75% 康复科

1、对康复训练过程记录真实、准确、完整、病历记录完整率100%。

2、康复治疗记录真实、准确、完整、病历记录合格率100%。

2、康复治疗有效率≥90%.年技术差错率≤1%，病历和诊疗记录书写合格率≥90%，住院患者康复功能评定率＞98%。住院平均住院日≤30%.病案科

1、患者出院后，住院病历在7个工作日内归档率100%

2、“住院病历首页”各项信息的正确率≥98%，住院病案首页诊断填写完整、主要诊断的正确率100%。

3、出院小结≥95%符合规范，4、上级医师对诊疗方案核准率≥95%.5、新员工岗前培训和住院医师三基训练覆盖率≥95%.病历书写考核合格率95%。

7、住院病案总检查数占总住院病案数≥70%

（二）医院运行基本监测指标（第七章 一）

（三）住院患者医疗质量与安全监测指标（第七章 二）1.住院重点疾病总例数、死亡例数、2 周与 1 月内再住院例数、平均住院日、平均住院费用

2.住院重点手术总例数、死亡例数、术后非预期再手术例数、平均住院日与平均住院费用

3.麻醉质量监测指标 ⑴、麻醉科医患比

⑵、各ASA分级麻醉患者比例 ⑶、急诊非择期麻醉比例 ⑷、各类麻醉方式比例

⑸、麻醉开始后手术取消率

⑹、麻醉后监测治疗室（PACU）转出延迟率 ⑺、PACU入室低体温率 ⑻、非计划转入ICU率 ⑼、非计划二次气管插管率

⑽、麻醉开始后24小时内死亡率 ⑾、麻醉开始后24小时内心跳骤停率 ⑿、术中自体血输注率

⒀、麻醉期间严重过敏反应发生率

⒁、椎管内麻醉后严重神经并发症发生率 ⒁、中心静脉穿刺严重并发症发生率 ⒂、全麻气管插管拔管后声音嘶哑发生率 ⒃、麻醉后新发昏迷发生率 4.手术并发症与患者安全指标

（四）重症医学（ICU）质量监测指标

1、ICU患者收治率和ICU患者收治床日率

2、急性生理与慢性健康评分（APACHEⅡ评分）≥15分患者收治率（入ICU24小时内）

3、感染性休克3h集束化治疗（bundle）完成率

4、感染性休克 6h集束化治疗（bundle）完成率

5、ICU抗菌药物治疗前病原学送检率

6、ICU深静脉血栓（DVT）预防率

7、ICU患者预计病死率

8、ICU患者标化病死指数（StandardizedMortality Ratio）

9、ICU非计划气管插管拔管率

10、ICU气管插管拔管后48h内再插管率

11、非计划转入ICU率

12、转出ICU后48h内重返率

13、ICU呼吸机相关性肺炎（VAP）发病率

14、ICU血管内导管相关血流感染（CRBSI）发病率

15、ICU导尿管相关泌尿系感染（CAUTI）发病率

（五）合理用药监测指标（第七章 五）

（六）医院感染控制质量监测指标

1、医院感染发病（例次）率

2、医院感染现患（例次）率

3、医院感染病例漏报率

4、多重耐药菌感染发现率

5、多重耐药菌感染检出率

6、医务人员手卫生依从率

7、住院患者抗菌药物使用率

8、抗菌药物治疗前病原学送检率

9、I类切口手术部位感染率

10、I类切口手术抗菌药物预防使用率

11、血管内导管相关血流感染发病率

12、呼吸机相关肺炎发病率

13、导尿管相关泌尿系感染发病率

（八）急诊质量监测指标（2.3.6.1）

1、急诊科医患比

2、急诊科护患比

3、急诊各级患者比例

4、抢救室滞留时间中位数

5、急性心肌梗死（STEMI）患者平均门药时间及门药时间达标率

6、急性心肌梗死（STEMI）患者平均门球时间及门球时间达标率

7、急诊抢救室患者死亡率

8、急诊手术患者死亡率

9、ROSC成功率

10、非计划重返抢救室率

（九）血液净化质量监测指标（4.20.7.2）

六、医疗质量保障

1、医院医务科针对全院医务人员加强职业道德教育，坚持“以患者为中心”，尊重患者权利，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。

2、医务人员应当恪守职业道德，认真遵守医疗质量管理相关法律法规、规范、标准和本院医疗质量管理制度的规定，规范临床诊疗行为，保障医疗质量和医疗安全。

3、医院应当按照核准登记的诊疗科目执业。卫生技术人员开展诊疗活动应当依法取得执业资质, 医院人力资源配备应当满足临床工作需要。

医院应当按照有关法律法规、规范、标准要求，使用经批准的药品、医疗器械、耗材开展诊疗活动。

医院开展医疗技术应当与其功能任务和技术能力相适应，按照国家关于医疗技术和手术管理有关规定，加强医疗技术临床应用管理。

4、医院医务人员应当遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范、行业标准和临床路径等有关要求开展诊疗工作，严格遵守医疗质量安全核心制度，做到合理检查、合理用药、合理治疗。

5、医院应当加强医技科室的质量管理，建立覆盖检查、检验全过程的质量管理制度，加强室内质量控制，配合做好室间质量评价工作，促进临床检查检验结果互认。

6、医院应当完善门急诊管理制度，规范门急诊质量管理，加强门急诊专业人员和技术力量配备，优化门急诊服务流程，保证门急诊医疗质量和医疗安全，并把门急诊工作质量作为考核科室和医务人员的重要内容。

7、医院应当加强医院感染管理，严格执行消毒隔离、手卫生、抗菌药物合理使用和医院感染监测等规定，建立医院感染的风险监测、预警以及多部门协同干预机制，开展医院感染防控知识的培训和教育，严格执行医院感染暴发报告制度。

8、医院应当加强病历质量管理，建立并实施病历质量管理制度，保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。

9、医院其医务人员开展诊疗活动，应当遵循患者知情同意原则，尊重患者的自主选择权和隐私权，并对患者的隐私保密。

六、工作要求

（一）提高思想意识，加强组织领导。

全面学习医疗质量管理办法，提高工作意识。为使医疗管理落到实处，各级质控组织加强组织领导，强化工作职责，认真抓好落实。

（二）加强质控管理、促进医疗质量改进

医疗培训方案分析 篇7

为提高全县医务人员专业技术水平和整体素质，推动农村卫生事业健康可持续发展，根据XX市卫计委XX文件精神，结合我县实际，制定本培训方案。

一、培训目标

通过对全县医务人员进行培训，使受训人员掌握医疗救治相关基本知识，提高全县医务人员医疗救治服务能力。

培训中应注重开拓学员的视野，重点开展与医疗救治有关的“三基”培训，介绍医学专业知识新进展，培养形成正确的医疗救治临床思维方法，提高他们解决实际问题的能力。

掌握心跳呼吸骤停、休克、创伤、急性中毒和各种意外伤害等急危重症的识别、抢救原则和具体操作方法。增强合理转诊意识；掌握转运常见危重症病人的指征和转运途中监护、救治的相关技能。

掌握农村常见病、多发病以及急诊症状的基本诊断、鉴别诊断与初步治疗方法、技能，掌握抗菌药物及麻醉药品使用与规范化管理。

掌握医患关系与角色定位、医患交往与沟通技巧、医疗纠纷的防范与实战处理技巧等。

熟悉应对突发公共卫生事件的处置，常见灾害、事故发生时应急救治的组织实施方法、逐级报告的相关程序和灾后常见疫病防治知识。

二、组织管理

因为此次培训涉及人员多，培训时间段长，为了使培训工作正常进行，成立培训工作领导小组和师资专家小组，负责培训的全面工作,下设办公室，负责相关的具体工作。

领导小组： 组

长： 成员：

领导小组办公室由XX任办公室主任，负责日常组织协调培训管理工作。

职责：负责组织协调培训人员工作，组织教材，培训考核及总结等。师资专家小组： ㈠教学查房组： ㈡病例分析组： ㈢心肺复苏操作演练组： ㈣护理操作演练组： ㈤专题培训组： ㈥感染管理组： ㈦医疗纠纷防范培训组：

㈧抗菌药物及麻醉药品规范化管理培训组：

职责：负责按计划进行培训，教材、课件编写，授课、带教、考试、考核等。

三、培训对象

全县医务人员。

四、培训时间和方式

㈠培训项目时间为：XXXX年X月—XXXX年X月 ㈡培训方式： 1.我院选派医务人员到各乡镇卫生院对该卫生院工作人员及本乡镇各村卫生室人员进行集中培训（培训以集中授课、病例查房、专题培训、操作演练为主）。

2.各乡镇卫生院根据自身需要选派业务骨干到我院进修学习。3.组织各乡镇卫生院相关人员到我院进行集中授课。

五、培训内容

采用全国医学院校通用教材和自编教材。培训内容为“三基”知识、院前急救、临床常见病、多发病的诊治、临床常用医疗操作、医疗相关法律法规、医患沟通技巧和健康教育、医院感染管理、抗菌药物及麻醉药品规范化管理等。

六、经费预算

此次培训所需资金预算如下： ㈠培训资料： ㈡培训设备： ㈢师资授课补助： ㈣其他工作人员下乡补助：

㈤各乡镇卫生院选派业务骨干到我院进修学习的相关费用： ㈥其它预算（包括交通费、伙食费、通讯费、证件工本费等）： 合计：人民币XXXX元（经费开支比例：培训设备XX%；培训资料XX%；师资授课补助+其他工作人员下乡补助XX%；进修学习的相关费用XX%；其它预算XX%）。

社区医疗活动方案 篇8

近些年来，社会经济、文化事业发展如火如荼、健步如飞。在物质财富不断积累的同时，广大居民对健康问题的关注也与日俱增，对有关健康的知识更是求知若渴。党中央、国务院对广大人民群众的健康问题历来也非常重视，相继出台了一系列重要指示和意见。如《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》(国发〔20--〕10号)、《关于印发广泛开展“生育关怀行动”的通知》(国计生协〔20--〕73号)。20--年8月8日，省委宣传部等13个部门下达《关于全面开展“生育关怀幸福家庭”活动的实施意见》的通知。为积极响应党中央、国务院、省委省政府的指示精神，同时最大程度地满足广大江城市民对健康的急切需求，芜湖玛丽娅医院决定即日起启动“帐篷医院进社区”活动，决心为芜湖城乡居民办点实事、做点好事，积极推动芜湖人口素质的进一步发展。活动期间，芜湖玛丽娅医院将组织最精干的医护力量深入各社区乡镇，和社区居民交流健康知识，为乡亲父老们排忧解难，与江城千万家庭零距离互动。

二、活动名称及口号

“生育关怀幸福家庭”帐篷医院进社区公益关怀行动

三、活动具体内容

1.概述：组织内科、外科、产科、妇科、儿科等科室的专家名医深入各社区，为居民提供咨询、检查、义诊活动。

(1)咨询服务

为保证居民隐私，解除市民的后顾之忧，咨询服务采用“一对一”的方式。即每一专家医师同时仅可以为一位群众提供咨询服务，以保证咨询服务的效果和深度。

(2)检查服务

充分保证仪器的卫生、安全、准确，并设立一个简易的封闭检查室，以为有特殊需要的群众提供健康服务。

(3)义诊服务

活动现场能为群众解决的问题现场解决，无法解决的问题建议其预约专家服务，改日到医院为其提供更全面的诊疗服务，并提供相应的折扣。

2.具体惠民项目包括：建立居民健康档案、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、孕龄妇女保健、慢性病管理(高血压、糖尿病)等。

3.免费分发各种礼品、宣传材料。

4.建立健康援助基金及服务专线。

5.基于此，我们需要六顶帐篷，用途分配如下：

完全开放式帐篷(免费咨询室)：3顶，配备1名专家1名护士1名志愿者，提供简单的咨询服务，分发宣传材料及礼品。

半开放式帐篷(免费诊疗室)：2顶，前面同完全开放式帐篷(分别配备1名护士)，后面设小隔间(分别配备1名专家，以进行深入咨询、诊疗服务)

封闭式帐篷(免费检查室)：1顶，配备资深护士1名，提供检查服务。

四、活动目的及意义

1.积极响应党中央、国务院、省委省政府的指示精神，树立弋江区计生工作的良好形象。

2.切实履行弋江区“计划生育服务中心”的神圣职责，让此荣誉称号更加名副其实。

3.创新服务方式，送关怀进千万江城家庭，送爱心、实惠进社区，增加弋江区计划生育委员会的美誉度和忠诚度。

4.提高全市医护人员在市民心中的位置，同时让广大医护人员更加清醒地认识“白衣天使”的神圣职责，增强从业人员的职业荣誉感。

5.建立居民健康数据库，并持续回访，以开拓新客源。

五、活动框架及规划

1.一个中心：抓住公益服务的这一中心，我们要的是品牌，而不是短期效益。

2.两个阶段：第一阶段为活动起步阶段，将在弋江区率先进行;第二阶段为全面展开阶段，逐步扩展到全市各乡镇、社区。

3.三方协作：在芜湖市弋江区计划生育委员会的牵头、布置下，与各社区居委会协商活动举办具体时间、地点问题。

六、活动前期准备及宣传

1.外联工作

(1)做好与相关部门(弋江区计生委、居委会、市容市政部门)的沟通协调工作，确定系列活动的举办日程。

(2)邀请电视、报纸、广播等媒体进行报道宣传。

(3)适时邀请芜湖市或弋江区卫生部门领导、医院领导莅临义诊点视察指导工作，并做好媒体联系工作。

(4)在皖南医学院和安徽中医药高等专科学校选拔优秀在校学生志愿者若干，以为学生提供实践机会，履行起医疗系统应负起的社会责任。

2.宣传推广

整个活动是一个大的系统，每次小活动都是这个大系统里的有机组成部分。所以，整体活动推广既与单次活动宣传有密切联系，又不完全相同。

1)活动整体推广

(1)借助医院已有渠道进行宣传推广，如院刊“玛丽娅之友”和其他优惠套餐宣传单。

(2)人际传播：借助已建立的顾客数据库和潜在顾客数据库进行电话告知或短信营销。

(3)群发短信：优点是覆盖面积大，缺点是定向不明确。

(4)院车推广：制作有关本次活动信息的车贴贴在医院宣传车上，到人流量较集中的线路行驶，以吸引眼球。

(5)网络推广：在芜湖各地区论坛上发帖、写新闻稿在各大地区网站发布、建立活动官方微博或医院官方微博、QQ群营销(加芜湖地区人数较多的QQ群，将活动信息及时在群内更新。)

2)单次活动推广

(1)宣传单页：在走进某小区前两天，组织人员在小区附近菜市场、超市分发宣传单。

(2)类似于院车推广，线路选择可以更有针对性。

(3)网络推广：同上

七、活动详细流程(一场活动为例)

1.时间安排：配合弋江区计划生育委员会的安排，由其和各社区居委会及相关部门进行沟通协调。时间以弋江区计划生育委员会的安排为准，并据实际情况做相应调整。

2.地点安排：进驻哪个社区或乡镇由弋江区计划生育委员会事先安排，活动举办的具体位置到时再和居委会、乡政府沟通。

3.参加人员：每次活动暂定由3名专家(负责诊疗、咨询工作)、6名护士(协助专家工作，提供简单的咨询服务)、3名志愿者(提供简单的咨询服务，分发宣传品)、1名劳动力(负责设备安装、拆卸)参加。活动前要由活动组织部门负责人(品牌管理中心)与帐篷医院领队做好沟通工作。

4.宣传材料

(1)活动当天印发关于弋江区计划生育委员会、芜湖玛丽娅医院的简介材料、关于常见病自测的宣传单页，关于婴幼儿、孕妇产妇、老年人如何保养的宣传材料等。

(2)备好音响、笔记本电脑等用品，活动当天播放预先录制好的关于本医院和本活动的简介信息(需得到当地居委会的同意)。

(3)制作介绍本院的-展架2副和印有“生育关怀幸福家庭”、“玛丽娅爱在身边”字样的旗帜若干。

(4)横幅一条：上书“‘生育关怀·幸福家庭·’——玛丽娅帐篷医院进社区大型公益活动”。

5.仪器设备：需带一些简单的用于检查、测量、治疗仪器。

6.活动正式展开，参加人员各司其职。(五好文明家庭、有特殊困难的家庭携带居委会提供的证明材料到医院内就诊，可适当给予优惠折扣)

7.活动中注意记录居民信息，并建议居民在我院建立健康档案，承诺凡是建立健康档案的居民，可以享受免费健康咨询服务。

8.活动结束，整理信息，做好信息录入和存档工作。

八、评估总结

本系列活动展开后，特别要注意以下几点：

1.整理、归档、利用收集到的数据库信息，做好活动备案。

2.每次活动结束后都要总结本次活动的成功、不足之处，并及时作出调整。

3.做好宣传、报道材料的整理、收集工作，为创建全省及全国先进计生工作系统做好准备。

4.活动过程中，欢迎弋江区计划生育委员会领导莅临视察、指导工作，我院将全程接受计生委的监督和检查。

5.本方案随着外部环境、条件的变化灵活调整，做到“与时俱进”。