驾驶员招聘考核办法（推荐10篇）
公司各部门：
鉴于目前公司一线驾驶员缺员状况较为严重，驾驶员的招聘录用工作一直未能有效地开展。为促进驾驶员的招聘考核工作，以利驾驶员更方便快捷地办理招聘考核录用手续，有效地缓解公司驾驶员紧缺的状况，经公司第三十次经理办公（扩大）会研究决定：驾驶员的招聘考核工作实行部门负责制，具体分工如下。
一、技安科（负责人向一和）：负责驾驶员证照初审，技术考核（应有两名技术考核小组成员参与考核）。审查合格后将审查表交分管领导签署意见（应在两个工作日内完成）。
二、劳资科（负责人余晓玲）：负责驾驶员身体检查，签订合同，岗前培训。
三、调度室（负责人曹五一）：负责应聘驾驶员证照初审前有无其它不良记录的审查；安排驾驶员实习工作，实习结束后应签署意见交技安科存档备查。
办理驾驶员招聘考核录用手续应在七个工作日（不含星期日）内完成。以上工作的落实、协调和检查督促由副经理陈刚和吕勇负责。原招聘考核工作的其它程序和手续由上述部门加以调整后，在驾驶员上岗后予以完善。
本通知从公布之日起执行。
宜宾市公共汽车公司
为更好地完成运输服务任务，不断提高保障能力，规范用工制度，根据有关法律法规制订本办法。
一、聘用条件及薪酬待遇：
1、具有良好的思想素质和道德修养，遵守社会公德，格守职业道德，无不良记录。
2、有较强的事业心和责任感，有良好的服务意识，工作踏实，吃苦耐劳，顾全大局，服从安排。
3、男性，年龄30周岁以上，45周岁以下（技术娴熟者可适当放宽），高中毕业（含）以上学历，身体健康，体貌端正，无传染性疾病和妨碍驾驶技能的疾病（由学校指定医院体检）。
4、持有中华人民共和国机动车驾驶证，准驾车型B1，具有三年以上大货车驾驶经历，具有熟练的驾驶技能，无行车责任事故，对一般性故障有较强的判断能力和应变处理能力。
5、在公司内有介绍人进行责任担保。
6、薪酬待遇：工资底薪加安全奖励加值班补助。
二、招聘程序：
1、符合聘用条件者携带 本人身份证、驾驶证等有效证件，到运输服务部报名，按要求填写申请登记表。
2、担保人推荐。
3、由后勤服务部门对相关材料审核。
4、进行实际驾驶技能考核（具体考核内容、方法、要求另定）。
5、到指定医院参加体检。
6、考核、体检合格，经中心审核同意试用者，由担保人出具担保，签订试用合同。
三、试用期及工资待遇
1、新招聘人员一律采取试用制，试用期为二个月，试用期内基本工资全额发放，行车补贴按50%发放。
2、在试用期内，如有下列情形之一者，中心将予以辞退：
（1）发现有传染疾病、身体不适宜从事驾驶工作者；
（2）发生等级以上交通事故者；
（3）不遵守服务部规章制度，不服从调度安排，工作懈怠，不能按时完成工作任务者。
（4）服务态度差，不注重车辆保养及车辆卫生者。
四、本办法由运输服务公司负责解释。
第一条 为加强对我市出租汽车驾驶员经营和服务行为的监督管理，增强驾驶员依法经营、文明服务意识，提升出租汽车服务质量，依据国务院办公厅《关于进一步规范出租汽车行业管理有关问题的通知》（国办发〔2004〕81号）、《安徽省道路运输管理条例》、交通运输部《道路运输驾驶员诚信考核办法（试行）》（交公路发〔2008〕280号）等有关规定，结合我市实际，制定本办法。
第二条 本办法适用持有《马鞍山市出租汽车驾驶员客运资格证》（以下简称《客运资格证》）的出租汽车驾驶员。
第三条 市交通运输局是本市出租汽车客运行政主管部门。其所属的市公路运输管理处（下简称市运管处）负责本办法的具体实施。
第四条 本办法所称的考核，是指对出租汽车驾驶员的安全运营、遵守法规和服务质量等情况进行的综合评价。
本办法所称的记分，是指出租汽车驾驶员的行为违反本办法的相关规定所给予的分值记录。该分值是评定出租汽车驾驶员客运资格证诚信考核等级的重要内容，也是评优评先的重要依据。
第五条 出租汽车驾驶员考核记分以每个自然为一个考核周期。
第六条 驾驶员有下列行为之一的，记2分：
（一）仪容仪表、车容车貌不符合规范要求的；
（二）未按规定使用白色坐垫套的；
（三）未按乘客合理要求使用空调、音响等车内设施的；
（四）《客运资格证》副证专用证架破损或缺失，未张贴明码标价标贴，外观标识不全或其它服务设施不齐全的；
（五）夜间营运时未开启出租汽车标志灯或标志灯损坏未及时修复的；
（六）出租汽车顶灯外壳破损或外壳上字迹不清晰的。
第七条 驾驶员有下列行为之一的，记4分：
（一）语言不文明或未规范使用“您好”“谢谢”“再见”等文明服务用语的；
（二）在营运中有吸烟、接听手机、不系安全带、闯红灯或者实施其它影响行车安全和服务质量行为的；
（三）营运时不按照规定携带营运证件的；
（四）违反规定在城区道路上乱调头或在人行道上乱停乱放的。
第八条 驾驶员有下列行为之一的，记5分：
（一）不按规定摆放《客运资格证》副证，或驾驶的车辆牌号与《客运资格证》副证登记车号不符的；
（二）未主动出具出租汽车专用发票或违反出租汽车发票使用规定的；
（三）计价器、GPS终端、LED屏、语言提示器及顶灯等车载设备出现使用故障未及时修复的；
（四）不按计价器显示的金额收取运费的；
（五）后挡风玻璃下摆放杂物、悬挂饰物或擅自粘贴广告的。
第九条 驾驶员有下列行为之一的，记10分：
（一）在客源点、待租点、临时停车点不按规定秩序排队、喊客拉客或离车揽客、雇佣他人揽客等扰乱站点秩序的；
（二）不服从管理、拒绝接受执法人员检查的；
（三）营运中未经乘客同意搭乘其他乘客的；
（四）无故拒载、故意绕道或者中途甩客的；
（五）威胁、辱骂乘客或者管理人员的；
（六）营运时未按照规定使用计价器、故意损坏计价器及其附属设施或擅自改装计价器的；
（七）违章或者被投诉超过7日未接受调查处理的；
（八）非法占有乘客遗失物拒不返还的。
第十条 驾驶员有下列行为之一的，记15分：
（一）将营运车辆交给无《客运资格证》人员驾驶的；
（二）逾期30日未参加《客运资格证》及其他营运证件审验考核的；
（三）隐瞒证件被查扣事实，以不正当手段取得《客运资格证》、车辆《营运证》及其他营运证件的；
（四）《客运资格证》超过有效期3个月未换证的;
（五）擅自改变出租车专用外观标识的;
（六）未按期对车辆进行二级维护及检测的；
（七）驾驶员的违规行为在市级新闻媒体上曝光的。
第十一条 驾驶员有下列行为之一的，记20分：
（一）非法从事班线经营或者为非法经营提供帮助的；
（二）发生恶性营运服务事件、营运中有重大违规行为或者违法犯罪的；
（三）敲诈、勒索、殴打乘客的；
（四）违规行为在省级或国家级新闻媒体上曝光，或者在文明城市复查中被发现造成极坏影响的；
（五）其他情节恶劣，造成重大社会影响的行为。
第十二条 驾驶员在一次经营过程中有多种违法违规行为的，所记分值予以累计。
在1个考核周期内，有2次及2次以上违反同一规定行为的，按照规定的分值双倍记分。
第十三条 出租汽车驾驶员诚信考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用ＡＡＡ级、ＡＡ级、Ａ级和Ｂ级表示。
一个考核周期届满，出租汽车驾驶员《客运资格证》经签注诚信考核等级后，该考核周期内的记分予以清除，不转入下一个考核周期。
第十四条 出租汽车驾驶员诚信考核等级，由市运管处按照下列标准评定：
（一）出租汽车驾驶员上一考核周期的考核等级为ＡＡ级及以上，考核周期内累计记分分值为0分的，考核等级为ＡＡＡ级；
（二）出租汽车驾驶员上一考核周期的考核等级为Ａ级及以上，考核周期内累计记分分值为0分（不含）到10分（不含）的，考核等级为ＡＡ级；
（三）出租汽车驾驶员考核周期内累计记分分值为10分（含）到20分（不含）的，考核等级为Ａ级；
（四）出租汽车驾驶员考核周期内累计记分超过20分（含）的，考核等级为Ｂ级。
第十五条 市运管处、出租汽车公司应当对出租汽车驾驶员考核记分情况进行公示，对考核周期内没有记分记录的驾驶员进行表扬，对评选出来的优秀驾驶员给予表彰。
优秀出租汽车驾驶员评选表彰具体办法由市交通运输局另行制定。
第十六条 在考核周期内累计记分或一次性记分达到20分及其以上的出租汽车驾驶员，应当在记满20分之日起15日内到有培训资格的机构接受再教育培训，考试合格后，记分予以清除，但记分记录仍作为诚信考核的依据。
市运管处应当将培训的时间、地点提前告知需要参加再教育培训的出租汽车驾驶员。
第十七条 出租汽车驾驶员在参加再教育培训时应当将其《客运资格证》（含副证）交由市运管处统一保管。驾驶员经教育培训考试合格，市运管处应当及时发还。
第十八条 出租汽车驾驶员存在以下情形之一的，市运管处应当综合分析相关违法违规事实，根据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》（国务院令第302号）和交通运输部《道路运输驾驶员诚信考核办法（试行）》（交公路发〔2008〕280号）的有关规定，依法撤销其《客运资格证》：
（一）连续3个考核周期记分均达到20分或考核等级为B级的；
（二）在一个考核周期内累计记分有3次达到20分的;
（三）考核周期内累计记分达到20分未按期参加教育培训的，或《客运资格证》逾期6个月没有参加诚信考核的。
第十九条 出租汽车驾驶员客运资格证被依法撤销的，市运管处应当将其列入黑名单，并向社会公告。
出租汽车公司应当对诚信考核等级为Ｂ级的出租汽车驾驶员加强教育和管理。
第二十条 市运管处对驾驶员记分时，应当向驾驶员出具《马鞍山市出租汽车驾驶员考核记分通知单》。驾驶员应当配合执法人员签收通知单；驾驶员拒绝签收通知单的，执法人员应当注明驾驶员拒签的情况。
第二十一条 出租汽车驾驶员对所记分值有异议的，可以向市运管处申请核实。经核实确实有误的，予以变更。
第二十二条 出租汽车公司在一个考核周期内，所属出租汽车驾驶员累计有20%以上记分满20分的，市运管处应当向其下发整改通知书，责令限期整改，并不得将其作为行业表彰评优的对象。
出租汽车公司在连续两个考核周期内，所属出租汽车驾驶员累计有20%以上记分满20分的，市运管处应当向社会公告。
第二十三条 公安交通、城管执法等有关部门对出租汽车驾驶员违法违规行为依法作出的处理，是考核记分的依据之一。
第二十四条 市运管处工作人员应当严格遵守和执行本办法。对有以权谋私、徇私舞弊、敲诈勒索等违法违纪行为的，由有关单位依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十五条 本办法由市交通运输局负责解释。
考核办法（试行）
第一章 总 则
第一条 为加强我市城市出租汽车行业管理，切实提高出租汽车驾驶员队伍的整体素质，提升城市出租汽车服务质量，促进行业健康发展，根据《贵州省城市公共交通条例》、交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》、《出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》等法规规定，结合我市实际，制订本办法。
第二条 本办法适用于遵义市行政区域内具备出租汽车从业资格并注册在岗的城市出租汽车驾驶员。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作应当遵守公开、公平、公正的原则。
第三条 市人民政府交通运输行政主管部门负责指导、监督全市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核管理工作，其所属的道路运输管理机构具体负责施行市中心城区城市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核管理工作；各县（市）人民政府交通运输行政主管部门负责本行政区域内的城市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核管理工作，其所属的道路运输管理机构具体负责施行本行政区域内的城市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核管理工作。
第二章 服务质量信誉考核
第四条 市县道路运输管理机构对本行政区域内注册在岗的城市出租汽车驾驶员实施考核管理，考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
第五条 城市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括：
（一）遵守法规：遵守相关法律、法规、规章等情况；
（二）安全生产：参加教育培训和发生交通责任事故等情况；
（三）经营行为：发生交通违法行为、经营违法行为等情况；
（四）运营服务：文明优质服务、维护乘客权益、乘客投诉等情况。
第六条 城市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。取得从业资格证件但在考试周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
第七条 城市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：
（一）考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；
（二）考核周期内综合得分为11～１９分的，考核等级为ＡＡ级；
（三）考核周期内综合得分为１～１０分的，考核等级为Ａ级；
（四）考核周期内综合得分为０分的，考核等级为Ｂ级。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于６个月的，其服务质量信誉考核等级最高为ＡＡ级。第八条 城市出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
第九条 市县道路运输管理机构应当建立完善出租汽车服务质量信誉公共信息平台，并在当地主要新闻媒体或本机构网站上及时公布出出租汽车驾驶员服务质量信誉考核结果以及下一次签注驾驶员服务质量信誉考核时间等信息，方便社会各界查询。
第十条 市县道路运输管理机构应当加强出租汽车市场监管，建立出租汽车驾驶员服务质量信誉信息收集制度。
市县道路运输管理机构应当通过信息系统及时记录和更新驾驶员服务质量信誉信息，并建立与其他部门的信息共享机制。
第十一条 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第十二条 行业违法违规扣分与对出租汽车驾驶员行业违法违规行为进行纠正、处罚同步执行。第十三条 城市出租汽车驾驶员一次有两种以上行业违法违规行为的，应当分别计算，累计扣分分值。
第十四条 市县道路运输管理机构应当按照《出租汽车驾驶员服务质量信誉考核扣分标准》（见第四章）计分，根据出租汽车驾驶员考核周期内综合得分情况评定服务质量信誉考核等级，并提供查询服务。
第十五条 出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
第十六条 对出租汽车驾驶员服务质量信誉考核信息有异议的，可以向市县道路运输管理机构进行举报。经核实举报属实的，应对驾驶员服务质量信誉考核等级信息予以变更。
第十七条 市县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案应当包括下列内容：
（一）基本情况，包括出租汽车驾驶员的姓名、性别、身份证号、住址、联系电话、服务单位、初领驾驶证日期、准驾车型、从业资格证号、从业资格证件领取和变更记录等情况，以及培训教育等情况。
（二）遵守法规情况，包括查处出租汽车驾驶员违法行为等情况；
（三）安全生产情况，包括交通责任事故的时间、地点、死伤人数、经济损失等情况，以及交通事故责任认定和处理等情况；
（四）经营服务情况，包括乘客投诉，媒体曝光的服务质量事件等情况。
第三章 扣分标准
第十八条 车辆设施设备的配备及执行情况(A类）A01 未按规定喷涂、张贴统一营运标识（包括公司名称、监督电话、运价标签、空车标志、提示语等）,扣5分
A02 夜间（冬季18:00-6:00,夏季20：00-5:00）顶灯不亮,扣1分
A03 未按规定使用空车待租标志,扣3分 A04 未使用统一座垫套,扣10分
A05 使用统一座垫套，但不齐全或不规范,扣5分 A06 出租车座垫套不干净、有污渍、破损、不及时更换、清洗,扣5分
A07 无故使用GPS终端向管理平台发送报警信号,扣5分 A08 对GPS系统平台下达指令无故拒不执行,扣5分 A09 营运时不按规定开通GPS车载终端设备或LED显示屏,扣5分
A10 擅自改动线路、拔除设备连接线或拔除插口等各种方式拒不使用GPS车载终端设备或导致LED显示屏“黑屏”,扣5分
A11 未按规定安装营运设施设备（包括GPS车载终端、LED顶灯、计价器、客运资格证架等）,扣10分
A12 营运设施设备（含LED显示屏“黑屏”）不能正常使用而继续营运,扣5分
A13 擅自拆除或无故损坏GPS终端设备或LED屏以及其它营运设施设备 ,扣10分
A14 擅自安装无线通讯对讲系统,扣10分
A15 私自改装、调整计价器等设备造成计费失准,扣20分
A16 擅自涂改、遮挡营运标识，或营运标识残缺、不清、污损,扣3分
第十九条 经营行为(B类）
B01 不按计价器显示金额收费,扣10分
B02 未按合理线路或按乘客合理要求的线路行驶而故意绕行,扣10分
B03 采取各种手段强拉、强运、强迫乘客乘车,扣20分 B04 参与拉客、倒客、卖客活动或拼客、组客并按人收费从事经营，扣20分
B05 中途无故甩客或无故中断营运服务,扣10分 B06 超出许可营运区域异地驻点营运,扣5分
B07 未经乘客同意，招揽他人合乘（拼客）,扣20分 B08 无故拒载,扣10分
B09 不按规定使用计价器,扣10分
B10 在车站、码头、机场等出租车营业场站不按规定即停即走，无故滞留等客,扣5分
B11 有意阻挠其他出租汽车正常营运、扰乱市场秩序,扣10分
B12 无故占据公交站场和公交专用通道影响公交车辆停靠或通行,扣3分
B13 无故拒载、故意绕行、乱收费或甩客等违章行为，情节严重或造成恶劣影响或被媒体曝光,扣20分
B14 在车站、码头、商场等公共场所、出租汽车营业场站或道路边采取各种手段喊客、拉客、揽客,扣10分
B15 未主动给付乘客专用发票,扣5分
B16 不按规定停车候客或不按指定地域停车待客影响通行,扣5分
B17 接受预约服务而未前往载客,扣5分
B18 擅自将出租汽车转包给他人经营（限公车公营车辆）,扣20分
B19 未经批准自行聘用驾驶员（限公车公营车辆）,扣10分
第二十条 营运证件（C类）C01 营运中使用无效证件,扣5分
C02 不按规定摆放服务监督卡（从业资格证副卡）,扣2分
C03 从业资格证（含副证）所登记注册的服务公司与实际驾驶车辆服务公司不符,扣5分
C04 从业资格证暂扣期间营运,扣5分
C05 未按规定携带从业资格证，从事出租汽车驾驶活动,记扣分
C06 擅自涂改、伪造、变造或转借《客运资格证》,扣10分
C07 未按规定进行登记注册，上岗从事出租汽车驾驶活动,扣20分
C08 驾驶未取得出租汽车经营许可的车辆，擅自从事营运活动,扣20分
C09 无正当理由超过规定时间，未签注诚信考核等级,扣10分
C10 从业资格证超过有效期，未按规定进行换发,扣5分 C11 出租或转让出租汽车驾驶员从业资格证件,扣10分 第二十一条 服务形象（D类）
D01 语言不文明，对乘客说粗话，或使用服务忌语的,扣5分 D02 营运时在车内吸烟、打电话、吃东西或向车外抛掷杂物,扣3分
D03 在路边等公共场合方便或有其它违背社会公德的行为,扣5分
D04 不按规定着装，营运中衣冠不整（穿背心、赤膊、袒胸露背、穿拖鞋、穿睡衣睡裤）,扣5分
D05 对乘客合理要求（如使用空调、暖气、开闭广播、开闭窗户等）无故拒绝,扣3分
D06 无故不同意留车等候要求（预约等候时间在10分钟以上除外）,扣3分
D07 未到乘客等候预约时间擅自离开（等候在5分钟以上除外）,扣3分
D08 营运中利用通讯工具或GPS系统说不文明语言，说粗话，或说与营运无关的事情,扣5分
D09 不按规定使用文明用语,扣1分
D10 不能应乘客要求介绍本市风土人情和旅游景点,扣3分
D11 在车窗上悬挂毛巾等影响形象的物品,扣2分 第二十二条 车容车貌（E类）
E01所驾车辆车身玻璃和车内、地板、脚垫以及驾驶操作台有明显灰尘、泥土、污物未及时冲洗清理,扣3分
E02车内有明显异味影响车内环境,扣3分
E03未经允许擅自在车身表面、后视窗、顶灯或其它部位张贴商业广告或各类标识、标语,扣5分
E04车内乱堆杂物影响车内整洁,扣3分
E05不按规定要求对车辆实施定期消毒,扣3分
E06车身有凹陷、明显锈斑、脱漆、划损变形、保险杠脱落、破损,扣5分
E07擅自改变出租汽车标志色或喷涂样式 ,扣10分 第二十三条 综合（F类）
F01不按规定参加在岗培训、继续教育 ,扣5分
F02不执行各级人民政府的应急决定，不及时完成抢险、救灾、防疫、春运等涉及国家利益和社会公共利益的指令性任务,扣20分
F03拒不接受执法检查或投诉处理，并采取驾车冲撞、辱骂、污辱、欧打执法人员或扰乱办公场所秩序造成一定影响 ,扣20分
F04驾驶出租汽车从事非法活动或将车辆交给他人从事非法活动,扣20分
F05组织策划或参与集聚众闹事，堵塞交通、擅自停运等影响社会公共秩序、损害社会公共利益事件,扣20分
F06对急需抢救人员或老、弱、病、残、孕妇、幼儿拒绝提供运送服务,扣20分
F07在城市管理考核中有影响出租车行业形象的行为并造成一定影响,扣10分
F08不主动上交乘客失物且占为已有，经行业主管部门或公安机关查证属实的,扣20分
F09以出租汽车为载体，违反《信访条例》恶意引发影响社会公共秩序，损害社会公众利益的不法行为 ,扣20分
F10擅自发布不实信息，并通过相关方式引发行业不稳定或产生负面影响 ,扣20分
F11服务质量影响本市投资环境,扣20分
F12采取闯关、冲卡等方式或不按照执法人员示意停车接受执法检查,扣10分
F13不按要求配合管理部门处理投诉或纠纷,扣10分 F14拒不参加继续教育或考试,扣10分
F15采取各种方式敲诈、勒索乘客钱物,扣10分
F16本次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的,扣10分
第二十四条 营运安全（G类）G01行驶时不系安全带,扣1分
G02车辆乱停乱放或行驶时不按规定随意调头,扣3分 G03本车辆行驶时遇斑马线不主动礼让行人,扣3分 G04未按规定随车携带有效消防器材,扣5分 G05未按照核定载客人数载客运营,扣10分 G06酒后驾驶车辆,扣20分
G07故意涂改、折叠、损坏以及利用各种方式遮挡车牌导致号牌不齐、不清晰或无法辨认,扣5分 G08从事出租汽车驾驶活动，发生重大以上道路交通事故，且负同等以上责任,扣20分
G09从事出租汽车驾驶活动，发生重大以上道路交通事故，且负次要责任,扣10分
第二十五条 优质服务加分项目（H类）H01拾金不昧（价值1000元以下），加3分/次 H02拾金不昧（价值1000--3000元）,加5分/次 H03拾金不昧（价值3000元以上）,加10分/次 H04见义勇为（得到宣传表扬）,加5分/次
H05见义勇为（荣获市级见义勇为表彰）,加10分/次 H06见义勇为（荣获省及以上见义勇为表彰）,加10分/次
H07有救死扶伤行为，并得到宣传，表扬的,加10分/次 H08有救死扶伤行为，并引起社会强烈反响的,加10分/次
H09参加管理部门组织的各类义务和宣传活动,加2分/次 H10有协助管理部门查处违法行为的,加3分/次
H11参加捐资助学、救灾、扶贫帮困等活动的,加5分/次
H12获得县、市、省(国家)荣誉称号的,依次加3、5、10分/次
第四章 奖惩措施
第二十六条 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训，并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。
道路运输管理机构应当审核并收存培训证明，在驾驶员从业资格证件上标注培训起止时间，并录入出租汽车驾驶员数据库，清除培训前的扣分和加分。在本次服务质量信誉考核周期内，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
第二十七条 市县道路运输管理机构应当在服务监督卡上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
鼓励市县道路交通管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级及有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
第二十八条 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
第二十九条 出租汽车驾驶员有下列情形之一的，市县道路运输管理机构应将其列入不良记录名单：
（一）在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的；
（二）连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的；
（三）在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的；
（四）无正当理由超过规定时间，未签注服务质量信誉考核等级的；
（五）发生其它严重违法行为或服务质量事故的。
县级以上道路运输管理机构应当建立不良记录驾驶员名单数据库，并加强对不良记录驾驶员的培训教育和管理。
第三十条 4年内累计2次服务质量信誉考核不合格的，道路运输管理机构应吊销其从业资格证。
从业资格证被吊销的，自吊销之日起3年内不得申请参加从业资格考试。
第五章 附 则
第三十一条 本办法所称出租汽车驾驶员，是指取得出租汽车从业资格并在考核周期内从事出租汽车服务的驾驶人员。本办法所称出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
本办法所称重特大恶性服务质量事件，是指由于出租汽车驾驶员的原因，造成严重人生伤害或重大财产损失，或造成恶劣社会影响的服务质量事件。
第三十二条 上级道路运输管理机构应当对下级道路运输管理机构组织开展的服务质量信誉考核等级工作进行监督检查。
来源:未知 时间：2010-02-25 00:00 点击：
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第一章 总 则
第一条 为加强机动车驾驶培训教练员动态管理，推进教练员诚信体系建设，引导教练员诚实信用、规范教学，根据交通运输部《机动车驾驶员培训管理规定》、《道路运输从业人员管理规定》和《关于印发道路运输驾驶员诚信考核办法（试行）的通知》（交公路发〔2008〕280号），制定本办法。
第二条 本省行政区域内机动车驾驶培训教练员，应当遵守本办法。
本办法所称的机动车驾驶培训教练员（以下简称“教练员”），是指理论教练员、驾驶操作教练员、道路客货运输驾驶员从业资格培训教练员和危险货物运输驾驶员从业资格培训教练员四类。
本办法所称的诚信考核，是指对教练员在驾驶培训教学活动中的教学安全、培训质量、服务质量、遵章守法和岗位再教育等情况进行的综合评价。
第三条 教练员诚信考核工作应当遵循公平、公正、公开和便民的原则。
第四条 教练员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章，诚实信用，文明从业，履行社会责任，为社会提供安全、优质的机动车驾驶培训服务。
第五条 省级道路运输管理机构负责组织领导全省教练员诚信考核工作。
市级、县级道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内教练员诚信考核工作。
第二章 诚信考核的等级与计分
第六条 教练员诚信考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
第七条 教练员诚信考核内容包括：
（一）教学安全：教学安全责任事故情况；
（二）培训质量：教学大纲的落实情况；
（三）服务质量：服务质量事件和有责投诉情况；
（四）遵章守法：遵守机动车驾驶员培训相关法律、行政法规、规章的有关情况；
（五）岗位再教育:教练员参加职业道德教育和驾驶新知识、新技术的再教育情况。
第八条 教练员诚信考核实行计分制，考核周期为12个月，满分为20分，从每年的1月1日起至12月31日止。初次领取教练员证的教练员不进行当年的诚信考核，次年纳入诚信考核。
一个考核周期届满，经签注诚信考核等级后，该考核周期内的计分予以清除，不转入下一个考核周期。
第九条 教练员诚信考核根据教练员违反诚信考核指标的情况，一次计分的分值分别为：20分、10分、5分、3分、1分五种。计分分值标准见附件1。
教练员一次有两个以上违法行为的，计分时应当分别计算，累加分值。
第十条 教练员诚信考核等级，由道路运输管理机构按照下列标准进行评定：
（一）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为AAA级：
1.上一考核周期的诚信考核等级为AA级及以上；
2.所执教的80％以上学员满意度评为“优良”（见附件2）；
3．考核周期内累计计分分值为0分；
4．考核期内累计在岗执教时间不少于10个月。
(二)教练员具备以下条件的，诚信考核等级为AA级：
1.未达到AAA级的考核条件；
2.上一考核周期的诚信考核等级为A级及以上；
3.所执教的80％以上学员满意度评为“合格”及以上；
4.考核周期内累计计分分值未达到10分； 5.考核期内累计在岗执教时间不少于10个月。
(三)教练员具备以下条件的，诚信考核等级为A级：
1．未达到AA级的考核条件；
2.所执教的80％以上学员满意度评为“基本合格”及以上；
3．考核周期内累计计分分值未达到20分； 4．考核期内累计在岗执教时间不少于6个月。
(四)教练员有下列情形之一的，诚信考核等级为B级： 1.考核周期内累计计分有20分及以上记录的； 2.所执教的60％以上学员满意度评为“不合格”。
（五）教练员考核期内累计在岗执教时间少于6个月，除符合本条第四款规定情形诚信考核等级评为B级外，不列入其他诚信考核等级评定范围，考核期内该教练员无诚信考核等级，且考核周期届满，该考核周期内的计分予以清除，不转入下一个考核周期。
第三章 诚信考核实施与管理
第十一条 机动车驾驶员培训机构应当建立教练员诚信档案，并及时将教练员的相关信息和材料存入其诚信档案。主要内容包括：
（一）基本情况，包括教练员的姓名、性别、身份证号、联系电话、服务单位、教练员证号、准教类别、准教车型、教练员证有效期和变更记录等（见附件3）；
（二）教学安全情况，包括安全责任事故的时间、地点、事故原因、事故经过、死伤人数、经济损失等事故概况以及责任认定和处理情况；
（三）培训质量情况，包括教练员的教学教案、教学计划等落实教学大纲的情况；
（四）服务质量情况，包括学员满意度、服务质量事件的时间、社会影响等情况，以及有责投诉的投诉人、投诉内容、责任人、受理机关及处理情况；
（五）遵章守法情况，包括教练员违反机动车驾驶员培训相关法规、规章的时间、事件经过和处理情况；
（六）岗位再教育情况，包括参加再教育的时间、地点、课堂笔记和结业考核情况；
第十二条 教练员诚信档案应当保存到教练员证注销或者吊销后不少于三年。
第十三条 机动车驾驶员培训机构所在地县级或者设区的市级道路运输管理机构应当通过监督检查、受理投诉和社会举报等多种渠道，收集并汇总有关教练员诚信信息，填写《教练员诚信考核记录表》（见附件4），存入教练员诚信管理档案和教练员数据库。
第十四条 县级道路运输管理机构在监督检查过程中，发现教练员诚信计分累计达20分及以上的，应当立即上报设区的市级道路运输管理机构，由设区的市级道路运输管理机构对其发出
限期整改通知书，暂收回该教练员执教IC卡，停止其教学活动。教练员应当在整改通知书规定的时间内，到设区的市级道路运输管理机构，接受不少于18个学时的机动车驾驶员培训法规、职业道德和教学安全的继续教育。
继续教育结束后，经考试合格的，设区的市级道路运输管理机构应当在该教练员的道路运输从业人员从业资格证件的“继续教育记录”栏内标注继续教育起止时间，加盖道路运输从业人员诚信考核专用印章，并将相关信息录入教练员数据库，清除计分，归还执教IC卡。本次诚信考核周期内，教练员诚信考核等级为B级。
第十五条 教练员诚信考核工作应当于每年的1月份实施。道路运输管理机构实施教练员诚信考核，按以下程序进行：
（一）教练员受聘机动车驾驶员培训机构所在地的县级道路运输管理机构根据本机构的教练员诚信管理档案，对教练员的诚信考核信息进行审核，必要时可到机动车驾驶培训机构进行调查核实。审核结束后，教练员诚信等级进行初评。并将考核人的各项考核指标数据、计分分值、初步考核结果（见附件5）上报设区的市级道路运输管理机构。
教练员受聘驾驶员培训机构所在地为设区市的，由所在地设区的市级道路运输管理机构负责对教练员的诚信考核信息进行审核，并对教练员诚信等级进行初评。
不具备法律效力、行业公约约束效力或正在查处的涉及教练员诚信的相关信息，不得作为教练员诚信考核的依据。
（二）初评结束后，设区的市级道路运输管理机构将考核人的各项考核指标数据、计分分值和初步考核结果，在本机构网站或本级交通（运输）主管部门网站上进行为期7天的公示。
（三）被考核人或其他单位、个人对公示结果有异议的，可在公示期内向道路运输管理机构提出书面申述和举报，并提供相关的证明材料。
举报人应如实签署姓名或单位名称，并附联系方式，否则不予受理。
道路运输管理机构应当为举报人保密，不得向其他单位或个人泄漏举报人的姓名及有关情况。
（四）公示结束后，设区的市级道路运输管理机构应当对教练员的申诉和社会反映的情况进行调查核实，根据调查核实结果对教练员的诚信等级进行核定，于次年3月31前将教练员的诚信考核数据、计分分值和考核结果上报省级道路运输管理机构。
第十六条 设区的市级道路运输管理机构在其道路运输从业人员从业资格证件的“诚信考核记录”栏中标注诚信考核起止时间，签注诚信考核等级，加盖道路运输从业人员诚信考核专用印章。
第十七条 省级和设区的市级道路运输管理机构应于4月30日前在本机构网站或本级交通（运输）主管部门网站上公布
上一教练员诚信考核结果，并在网站上建立专项查询系统，方便机动车驾驶员培训机构、教练员和社会各界查询教练员历年的诚信等级。
第四章 奖惩措施
第十八条 机动车驾驶员培训机构应当及时掌握本机构教练员的诚信等级，并作为培训、辞退教练员，调整教练员工资和奖励的重要依据。
第十九条 机动车驾驶员培训机构应当加强对诚信考核等级为B级的教练员的教育和管理。对存在重大安全隐患的，应当及时调离教练员工作岗位。
第二十条 诚信等级为AAA的教练员，道路运输管理机构在表彰评优时优先考虑。
鼓励机动车驾驶员培训机构对诚信考核等级为AAA级的教练员进行表彰奖励。
第二十一条 教练员有下列情形之一的，省级和市级道路运输管理机构应当将其列入黑名单，并向社会公告：
（一）在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加继续教育培训的；
（二）教练员证被吊销的。
第二十二条 教练员存在以下情形之一的，道路运输管理机构应当根据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》，按照其不具备安全生产条件，依法撤销其教练员证件：
（一）连续三个考核周期诚信考核等级均为B级的；
（二）在一个考核周期内累计计分有三次以上达到20分的。
第二十三条 机动车驾驶员培训机构在一个内，所属取得从业资格证件的教练员累计有20％以上诚信考核等级为B级的，道路运输管理机构应当向其下发整改通知书，责令限期整改并向社会公告，且不得将其作为道路运输行业表彰评优的对象。
机动车驾驶员培训机构连续两个，所属取得从业资格证件的教练员均累计有20％以上诚信考核等级为B级的，道路运输管理机构应当向社会公告，该培训机构一年内不得扩大培训规模。
第五章 附 则
一、具体要求
1、男性2名，年龄22-40岁，身体健康，思想品德好;
2、遵守国家法律和职业道德，为人诚实，品德优良;工作认真细心，责任心强，吃苦耐劳，乐于为师生服务;
3、高中学历及以上，有较好的语言表达能力和沟通、协调能力;
4、能夜间和周六日上班，胜任司机岗位工作，乐意听从学院调遣。
5、具有汽车驾驶执照，驾龄3年以上，有相关工作经验者优先。
二、待遇福利
待遇面议，按国家规定参加医疗保险、养老保险等。
三、报名时间及地点
时间：20xx年7月29日-20xx年8月15日
地点：xx职业学院学院院教学楼528办公室(xx市xx区xx路西段)。
四、联系方式
联系人：
五、注意事项
按照集团公司规定布置，为实现公交运营质量和服务水平提升需求，保证驾驶员的来源素质达标，特制定公交驾驶员招聘程序方案如下：
一、集团组建公交驾驶员招聘鉴定考评组织
主管领导：集团安全稽查处_____________；
考评组组长：___________；
考评员：各公司安全防范岗或学员岗出1人，共计6人。
二、考评员资职标准
1、具有较好的政治素质，敬业爱岗，有较强的事业心；
2、具有较好的语言表达能力，较强的法律意识；
3、具有高中及中专以上学历或有教练证资职者；
4、具有较好的安全行车操作技能，和较丰富的安全及服票业务知识。
三、考评员岗位责任制
1、在集团公司的领导下，负责贯彻执行公交驾驶员培养招聘机制的落实。
2、在集团安全稽查处的领导下，负责公交新职工档案岗前考评工作。
3、在考评组的领导下，负责对招聘学员的笔试，驾驶技能的考评工作，不循私情，不弄虚作假。
4、对违反此岗位责任制者，撤销其考评员资职。
四、考评工作程序
1、公用技师学院提供具有公交驾驶学员，社会招聘驾驶员个人基本信息，本人经历（包括学历），政审结果，奖励处分，家庭情况档案
2、公用技师学员提供在校毕业或招聘培养学员的学习成绩：包括理科成绩，驾驶技能成绩，实习期的车辆维修技能成绩，公交驾驶员技能成绩和出勤，个人表现情况，并有班主任和教练员签字
3、考评组对申报公交驾驶员本人进行交通安全法规，公交运营驾驶应知应会，企业安全管理规章制度，公交驾驶员岗位责任制，工作标准，进行试卷考试，满90分以上为录取分数线，监考员打分提意见，签字。
4、考评员对申报公交驾驶员本人按照公交驾驶员标准进行岗前安全行车操作考评，满90分以上为录取分数线，考评员打分提意见签字。
5、考评组依据以上各项考评结果，进行会议，并拿出考评组意见，组长签字后报集团安全稽查处领导审批。
五、公交驾驶员标准考评记录
1、公交驾驶员岗前安全行车操作
考评标准按百分制考评每项考核可依据实际操作水平的酌情减分1到10分：
<1>、起、住、拐、行四稳（）
<2>、观察，注意力（）
<3>、分析，判断力（）
<4>、准确动作措施，反应能力（）
<5>、抱角，调头，车正轮正（）
<6>、入站“三方轮”跟前甩后，调直车头，横距达标（）
<7>、地型车速，路口车速20公里（）
<8>、各行其道，不突然变道（）
<9>、动车前检查各种仪表（）
<10>、操作基本功，油量配合，换挡不响（）
2、考评记录一式三份，第一联，交公用技师学院，第二联，报集团安全稽查处审批，第三联，考评组存档。
六、新学员录取管理规定
一、公交新学员，资职档案弄虚作假者不录用。
二、政审不合格者不录用。
三、在校学习各课目成绩低于70分及实习期课目技能成绩低于70分者不录用。
四、实习期表现不佳，出勤不好者不录用。
五、形象不佳，纹身者不录用。
保证公务用车需要，遵守出车制度，保持车容整洁，车况良好，严格遵守交通法规，安全行车，努力做到文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。
一、认真学习，用正确的理论来指导自己的世界观、人生观和价值观，树立为人民服务的宗旨意识，始终保持与时俱进的精神状态，利用业余时间学习计算机和法律知识。针对自己的工作实际，认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。
二、在工作中，坚持服从领导分工，认真履行职责，保证公务用车需要，遵守出车制度，按时出车，保持车容整洁，车况良好，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习，对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向科室主任汇报，并到指定的修理厂进行维修，严格遵守交通法规，安全行车，努力做到文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。
总之，一年来，我基本能认真贯彻执行党的方针政策。团结同志，认真学习，踏实工作，努力地做好本职工作。
第一条为努力提高本公司驾驶员的业务技能和服务水平，加强安全责任感，养成良好的职业道德，做到遵章守纪、安全文明行车、杜绝投诉、严防重特大事故发生，特制定本公司驾驶员考核制度。
第二条本公司的车辆驾驶员，必须按规定进行岗前培训考核，取得资质，并办理相应证件，与公司签订安全责任书后，方可从事营运活动。
第三条建立营运车辆驾驶员档案，认真记录其有关情况。
第四条所有驾驶员都必须按时参加公司召开的安全会议，按时参加车辆检查。
第五条凡违反公司规定的驾驶员按公司规定处理。
第六条所有驾驶员都必须把安全生产，优质文明服务放在首位，严禁违章，杜绝投诉，一心一意为乘客着想，凡因服务质量而被投诉，一经查实，按公司规定处罚直至调离工作岗位。
第七条对发生安全事故的驾驶员，严格按照公司安全规章制度进行处理。对发生重大、特大事故的责任驾驶员，坚持“四不放过”的原则严肃处理。
第八条每月进行评比，当月无任何一项违规的，给予驾驶员100元/人的奖励。每季度进行一次总结评比，凡在这一个季度内没
有任何一项违规的，再给予驾驶员100元/人的奖励。
第九条公司在年终对驾驶员进行安全评比考核，对全年无安全事故的驾驶员，公司给予500元/人的奖励。
为进一步明确驾驶员安全责任书安全考核的责任划分，提高驾驶员安全意识和职业道德，减少违章降本节耗，杜绝事故发生，切实为我厂各项工作做好保障服务工作，特制定驾驶员安全责任书安全考核细则：
1、驾驶员必须遵守交通法规，服从交警指挥，谨慎驾
驶遵守职业道德，严禁无照驾驶和酒后驾驶，发生违章、曝光罚款费用由本人承担。
2、严格执行操作规程和“三检”制度，爱护车辆及时
作好车辆的例保，严禁野蛮驾驶操作和带故障出车，做好出车车辆使用记录，驾驶员配合好维修人员，对车辆的制动、方向、灯光、液压等每月做一次自查做好维修记录。
3、未经领导批准超越区域视同私自用车，降本节耗为
目标车辆冬季预热不超过4分钟，夏季预热不超过2分钟。
4、造成事故的车辆，驾驶员在接受交管部门处理的同
时，负次要责任的赔付直接损失的5%，负同等责任的赔付直接经济损失的10%，负全部责任的赔付直接经济损失的15%。因酒后驾驶的经查实按处有关规定处理。
5、发生交能事故时，应及时向车队汇报，必须在交警
取证后双方协调好后，方能撤除现场，不及时汇报后果自负。
6、每年年终时对驾驶员进行一定安全总结评比，并根
据遵章守纪给予一定的奖惩。
车队
