解析几何第四版教案（共4篇）
学习目标
◆ 了解会计的概念。
◆ 能说出会计的对象。
◆ 能解释会计的基本职能及各职能之间的相互关系。
◆ 了解我国现阶段会计管理体制结构。
◆ 能区分集中核算与非集中核算的关系。
◆ 能举例说明会计机构的内部牵制制度。
◆ 能说出会计岗位的划分。
◆ 了解会计法规的组成，能说出会计法的基本内容。
◆ 能解释会计人员应具备的基本素质。
学习时数
◆ 讲授：4学时。
第一节 会计的概述
什么是会计
会计是经济管理的重要组成部分，它是以货币计量为基本形式，运用专门的方法，对经济活动进行核算和监督的一种管理活动。
任何社会的经济管理活动，都离不开会计，经济越发展，管理越要加强，会计就越重要。
会计是一门经济管理科学，它的理论与方法体系随着社会政治、经济和科学技术的发展以及经济管理的需要而不断发展和创新。
会计学科的分类
会计的核算职能
会计管理是通过会计的职能来实现的。会计的职能就是会计在经济管理中固有的、内在的客观功能。
会计的核算职能亦称会计的反映职能。会计核算贯穿于经济活动的全过程。从核算的时间看，它既包括事后的核算，也包括事前、事中的核算；从核算的内容看，它既包括记账、算账、报账，又包括预测、分析和考核。
会计的基本职能可归结为核算和监督两个方面。
会计的监督职能
会计监督就是会计人员通过会计工作对经济活动进行监督。监督的核心就是要干预经济活动，使之遵守国家法令、法规，保证财经制度的贯彻执行，同时还要从本单位的经济效益出发，对每项经济活动的合理性、有效性进行事前、事中监督，以防止损失浪费。会计监督的具体内容主要包括以下几项：
第一，以国家的财经政策、财经制度和财经纪律为准绳，对即将进行或已经进行的经济活动的合理性进行监督。
第二，从单位内部提高经济效益出发，将监督贯穿于经济活动全过程，以评价各项经济活动是否有效，能否提高经济效益。
第三，对贪污盗窃、营私舞弊等违法犯罪活动进行监督，以保护国家财产的安全完整。
会计核算和会计监督两项职能关系十分密切，两者是相辅相成的。核算是监督的基础，没有核算就无法进行监督，只有正确地核算，监督才有真实可靠的依据。而监督则是核算的继续，如果只有核算而不进行监督，就不能发挥会计应有的作用，只有严格地进行监督，核算所提供的数据资料，才能在经济管理中发挥更大的作用。
会计的特点
1.会计以货币为主要计量尺度
会计的特点
2.会计具有连续性、系统性、综合性和全面性的特点
会计的特点
3.会计具有一整套科学实用的专门方法
为了正确地反映企业经济活动，会计在长期发展过程中，形成了一系列科学实用的专门核算方法，按照经济业务发生的顺序进行连续、系统、全面地记录和计算，为企业经营管理提供必要的经济信息。这些专门核算方法相互联系，相互配合，构成一个完整的核算和监督经济活动过程及其结果的方法体系，是会计管理区别于其他经济管理的重要特征之一。
第二节 我国会计工作的管理体制
我国会计管理体制结构
国务院财政部门主管全国的会计工作。
财政部的管理职责
1.主要任务
在我国，由财政部的会计事务管理司管理全国的会计工作。财政部会计事务管理司的主要任务是在财政部领导下管理全国会计工作，制定全国性的会计法令、制度、规划和组织会计人员的业务培训。
财政部的管理职责
2.具体职责
（1）制定全国的会计法令、规章、制度，组织贯彻实施国家的有关会计法令、法规，审查各地区、各部门制定的会计制度、办法。
（2）了解、检查全国的会计工作情况，总结、交流会计工作经验，研究、制定改进会计工作的措施。
（3）制定全国会计干部培训规划，推动和协助各地区、各部门做好会计干部的业务培训工作。
（4）管理、监督注册会计事务所的业务工作，组织注册会计师资格的考试，批准注册会计师，颁发注册会计师证书。
（5）同有关部门一起制定有关会计干部专业技术职务制度的办法，并贯彻实施。
（6）管理报批外国会计公司在我国设立常驻代表机构，并依法对其业务进行管理、监督。按国家有关规定，各省、自治区、直辖市的财政厅、局也设置会计事务管理处，作为管理省、市、自治区会计工作的办事机构。
财政部的管理职责
3.会计管理体制原则
第三节 企业的经济活动与经济业务
企业的经济活动
在日常经营中，企业沿着供应、生产、销售三个经营过程，会发生一系列与现金、银行存款有关的经济活动。其中，现金或银行存款都是货币资金，从货币资金开始，又回到货币资金，这是一个资金循环过程。
企业的经济业务
经济业务是指通过会计来核算和监督的经营活动和财务收支的具体事项，又称会计事项。会计对象
通常，凡是特定对象中能够以货币表现的经济活动，都是会计对象，它是会计核算和监督的内容。这些经济活动只要是真实、合法、合理的，就应该对其进行会计处理。
第四节 会计机构与会计人员
会计机构设置要求
会计机构是企业、行政事业单位组织处理会计工作的职能部门。各企业、行政事业单位都应按《中华人民共和国会计法》的规定设置会计机构，或者在有关机构中设置会计人员并指定会计主管人员。
会计机构设置原则
1.根据企业单位的规模大小、会计工作的繁简来确定会计机构的设置形式。
2.会计机构的设置应建立在科学组织、合理分工的基础上。
3.应按“内部牵制”的原则做好会计机构的内部分工。
企业会计工作组织形式
会计从业资格
在我国，各单位都必须根据会计业务的需要设置会计机构，或者在有关机构中设置会计人员并指定会计主管人员。同时，凡是从事会计工作的人员，必须取得会计从业资格，持有会计从业资格证书。这是从事会计职业的“准入证”。
会计人员职责
《中华人民共和国会计法》将会计的主要职责规定为进行会计核算和实行会计监督两个重要方面。《会计人员职权条例》中明确了会计人员的具体职责：
(1)会计人员应按照国家财务制度规定，认真编制并严格执行财务计划、预算，遵守各项收支制度、费用开支范围和开支标准，合理使用资金，正确计算各项税金并保证及时入库。
(2)按《企业财务通则》、《企业会计准则》的规定，认真进行会计核算，即记账、算账、报账，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账。
(3)按照银行结算制度的规定，合理使用贷款，加强现金管理，做好货款的结算工作。
(4)按照经济管理的要求，定期检查、分析财务计划、各项预算的执行情况，挖掘增收节支的潜力，考核企业资金的使用效果，及时发现经营管理中存在的问题，并向单位领导提出建议。
(5)按照《中华人民共和国会计法》中的要求，妥善保管会计凭证、账簿及会计报表等档案资料。
(6)遵守、维护国家财经制度及财经纪律，同一切违法乱纪行为作斗争。
会计人员的工作权限
《会计人员职权条例》中明确规定了会计人员具有下列工作权限：
(1)有权参与本单位编制计划，制定定额，签订经济合同，参加有关的生产、经营管理会议。
(2)有权要求本单位有关部门、人员认真执行国家批准的计划、预算，遵守国家财经纪律和各项财务会计制度。
(3)有权监督、检查本单位有关部门的财务收支、资金使用和财产保管、收发、计量、检验等情况。会计人员的职业道德
可供选择的会计工作岗位
根据《会计基础工作规范》规定，各单位应当根据会计业务需要设置会计工作岗位。
开展会计电算化和管理会计的单位，可以根据需要设置相应工作岗位，也可以与其他工作岗位相结合。
第五节 会计法律规范体系
我国现行的会计法规体系
根据我国法律规范的构成和层次，现阶段我国会计法律规范体系的构成和层次如下图所示。
会计法律
会计法律，即会计法，是指调整社会经济生活关系中会计关系的法律总规范。会计法律是指由全国人民代表大会及其常委会经过一定立法程序制定的有关会计工作的法律。它是我国会计法规体系的最高层次，是制定其他会计法律的依据，也是指导会计工作的最高准则，是会计机构、会计工作、会计人员的根本大法。
会计法规
会计法规是指调整社会经济生活关系中某些方面会计关系的法律规范。根据我国法规体系的构成,按照制定或批准的机关不同，会计法规也可分为会计行政法规、地方性会计法规和自治会计法规。其中，会计行政法规由国务院制定发布或者由国务院有关部门拟定经国务院批准发布，是会计法律的补充和具体化，法律效力上仅次于会计法，如《企业财务会计报告条例》、《总会计师条例》、《会计职称条例》等。地方性会计法规由省、自治区、直辖市人民代表大会及其常务委员会制定发布，制定的依据是会计法，并要与会计行政法规不相抵触。
会计规章
1.会计规章的概念
会计规章主要是指由主管全国会计工作的行政机关——财政部就会计工作中的某些方面所制定的规范性文件。国务院其他各部门依据其职责制定的有关会计工作的规范性文件也属于会计规章，但必须报财政部审核或者备案。会计规章的制定依据是会计法律和会计行政法规。
2.会计规章的分类
第二章 会计要素及会计平衡公式
学习目标
◆ 了解会计要素的概念。
◆ 能熟练地说出会计要素的构成。
◆ 能解释会计基本等式。
◆ 能根据会计平衡公式中各要素之间的关系，分析不同经济业务类型对会计要素的影响。
◆ 能熟练地说出会计各要素的具体内容。
学习时数
◆ 讲授：4学时
◆ 实训：2学时
第一节 会计要素
会计要素的概念和组成内容
会计要素是会计对象要素的简称。会计要素是指对会计对象的个体内容所做的基本分类，是会计对象的组成部分，是会计报表内容的基本框架，也是账户的归并和概括。
企业会计的基本要素分为资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润六个方面。
资产的概念
资产是指企业过去的交易或者事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。
资产的组成内容
负债的概念
负债是指企业过去的交易或者事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的现时义务。
负债的组成内容
所有者权益的概念
所有者权益，又称为股东权益，是指企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益，其金额为资产减去负债后的余额，即投资者对企业净资产的所有权。
所有者权益的来源包括所有者投入的资本、直接计入所有者权益的利得和损失、留存收益等。
所有者权益的组成内容
所有者权益具体表现为实收资本(或股本)、资本公积、盈余公积和未分配利润等。
收入的概念
收入，是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。
收入的组成内容
费用的概念
费用是指企业在日常活动发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。
费用的组成内容
利润的概念
利润是指企业在一定会计期间的经营成果，包括收入减去费用后的净额、直接计入当期利润的利得和损失等。
利润的组成内容
第二节 会计核算方法
会计核算方法的内容
会计核算方法是对经济业务进行全面、连续、系统的记录和计算，为经营管理提供必要的信息所应用的方法，它是整个会计方法体系的基础。会计核算方法一般包括设置账户、复式记账、填制和审核凭证、登记账簿、成本计算、财产清查和编制财务会计报告七种方法。
会计核算方法体系
第三节 会计要素的相互关系与会计平衡公式
静态等式关系
动态等式关系
会计基本等式
会计基本等式的运用
资产、负债及所有者权益的平衡关系是复式记账、账户试算平衡和编制资产负债表的理论依据，也是会计核算方法体系的理论基础。
某公司2011年1月1日资产负债表如下:
该公司一月份发生以下经济业务：
【例1】1月5日，公司接受投资单位投入大型设备一台，价值200000元。
【例2】1月10日，公司以银行存款100000元偿还短期借款。
【例3】1月14日，公司以银行存款购入原材料100000元。
【例4】1月20日，公司开出商业承兑汇票一张，金额为50000元，以抵付前欠应付账款。
会计基本等式对经济业务的影响
任何企业发生的任何经济业务所引起的资产与权益的变化关系无非是这样的四种类型，即：
1.资产与权益同时增加；
2.资产与权益同时减少；
3.资产之间有增有减；
4.权益之间有增有减；
以上四种类型的经济业务对会计基本等式的影响如下图所示：
第三章 账户和复式记账
学习目标
◆ 了解会计科目的概念。
◆ 能说出会计科目的分类。
◆ 理解账户的概念。
◆ 能根据账户设置原则，熟练地设置账户。
◆ 能正确地识别账户的基本结构。
◆ 明确会计科目与账户之间的区别与联系。
◆ 能解释复式记账的基本原理。
◆ 能说出借贷记账法的概念和基本内容。
◆ 明确账户的对应关系和对应账户的含义。
◆ 能借助试算平衡原理编制试算平衡表。
◆ 能说出账户的平行登记方法的要点。
◆ 能熟练地编制简单的会计分录。
学习时数
◆ 讲授：6学时
◆ 实训：2学时
第一节 会计科目与账户
会计科目的概念
会计科目是对会计要素按照不同的经济内容和管理需要进行分类的项目。通常，在实际工作中，会计科目也可简称为科目。
会计科目设置的原则
(1)既要符合企业会计准则的规定，又要适合企业的特点；
(2)既要便于反映会计要素的总括情况，又要便于反映经济业务的具体内容；
(3)既要满足本单位经济管理的需要，又要满足国民经济宏观调控对会计信息的要求；
(4)既要适应经济业务发展的需要，又要保持相对稳定。
会计科目的分类
1.会计科目按其所反映的经济内容分类如下
会计科目的分类
2.会计科目按其所提供信息的详细程度分类如下
设置账户
账户是根据会计科目开设的，具有一定格式和结构，用于分类反映会计要素增减变动及其结果的一种载体。它由账户的名称(即会计科目)和账户的结构两部分组成。
会计科目和账户在会计学中是两个不同的概念，两者之间既有联系又有区别。
账户的基本结构
账户的基本结构可分为两个基本部分，即左右两方，一方登记增加额，一方登记减少额，增减相抵后的差额为余额。账户哪一方登记数额的增加，哪一方登记数额的减少，取决于所记录经济业务和账户的性质。账户的这种结构也可以用“T”形账户这种简化形式来表示。
账户的正规格式
账户的正规格式一般包括账户名称(会计科目)、记录经济业务的日期、记账凭证的编号、经济业务摘要、增加额和减少额及余额等。
第二节
复式记账与借贷记账法
复式记账
借贷记账法的特点
借贷记账法是以“借”和“贷”作为记账符号的一种复式记账法。
借贷记账法的特点
1.以“借”和“贷”作为记账符号
2.以“有借必有贷，借贷必相等”作为记账规则
3.对账户不要求固定分类
4.以“借方金额等于贷方金额”作为试算平衡公式
借贷记账法的账户结构
在借贷记账法下，账户的左方称为“借方”，右方称为“贷方”，其基本结构如图所示。
资产类账户的账户结构和格式
资产类账户以借方登记资产的增加，贷方登记资产的减少，余额一般在借方，表示资产的结存额。
资产账户的结构如图所示。
资产账户的期末借方余额与本期发生额之间的关系，可用下列公式表示：
收入类账户的账户结构和格式
收入类账户的结构与权益类账户基本相同，贷方登记收入的增加额，借方登记收入的减少额和结转额，期末一般没有余额。
收入账户的结构如下图所示。
费用类账户的账户结构和格式
费用类账户的结构与资产账户基本相同，借方登记费用的增加额，贷方登记费用的减少额和结转额，期末一般没有余额。
费用账户的结构如下图所示。
确定会计分录
为了准确地将经济业务及时地登记到相应账户中去，在经济业务发生后，需要先确定会计分录。所谓会计分录，就是按照借贷记账法的规则，确定某项经济业务应借、应贷账户的名称及其金额的一种记录。
会记分录的三个要素是：确定账户名称、确定记账方向、确定应记金额。
每项经济业务发生后所登记的账户之间，存在着相互依存的关系，有时是一个账户的借方对另一个账户的贷方；有时是一个账户的借方（或贷方）对几个账户的贷方（或借方）。账户之间这种相互依存的关系，称为账户对应关系，存在着对应关系的账户，称为对应账户。
登记账户
各项经济业务编制会计分录以后，还应将会计分录的数据记入各有关账户中去，这个记账过程通常称为“过账”。过账以后，一般要在月末进行结账，即结算出各账户的本期发生额合计和期末余额。
试算平衡
在借贷记账法下，对每一项经济业务都是用借、贷相等的金额来记录的，因此全部账户的借方发生额和贷方发生额也必然相等，从而全部账户的借方余额与贷方余额也必然相等。这就形成了账户之间的一系列平衡关系，这种平衡关系主要包括以下三个方面：
(1)全部账户的期初借方余额合计数等于全部账户的期初贷方余额合计数；
(2)全部账户的本期借方发生额合计数等于全部账户的本期贷方发生额合计数；
(3)全部账户的期末借方余额合计数等于全部账户的期末贷方余额合计数。
利用三个方面的平衡关系可进行试算
平衡。
第三节
总分类账户与明细分类账户的平行登记
总分类账与明细分类账的关系
为满足经济管理对会计资料的不同要求，会计上同时设置总分类账户和明细分类账户。
总分类账户与明细分类账户之间的关系是：总分类账户对其所属的明细分类账户起着控制、统驭的作用；明细分类账户对其归属的总分类账户则起着补充、具体说明的作用。二者相辅相成，只是反映经济业务的详细程度不同，但是二者登记的原始依据是相同的，核算的内容也是相同的。
总分类账与明细分类账的平行登记的要点
通过平行登记，总分类账与明细分类账之间在登记金额上就形成了如下关系：
以上这种金额上的关系也称为总分类账与明细分类账的勾稽关系，这一勾稽关系也是总分类账与明细分类账相互核对的理论依据。
总分类账与明细分类账的平行登记的要点
假设虹宇工厂“原材料”和“应付账款”总分类账户和所属明细分类账户期初结存额如下表所示。
本月材料收发及应付账款业务如下：
根据上述资料，进行平行登记：
1.“原材料”总分类账户与所属明细账户的平行登记
(1)在“原材料”总分类账户，先登记期初余额180 000元；同时在“甲材料”、“乙材料”明细分类账户，分别按数量、单价和金额登记期初余额。
(2)将本月收入的材料逐笔记入总分类账户的借方；同时将收入的各种材料分别按数量、单价和金额，记入有关明细分类账户的借方。
(3)将本月发出材料的合计数522 000元，记入“原材料”总分类账户的贷方；同时将发出的各种材料分别按数量、单价和金额，记入有关明细分类账户的贷方。
(4)月末，对“原材料”总分类账户及其所属明细分类账户进行结账，结出本期发生额和月末余额，并进行相互核对。
“原材料”总账与所属明细账平行登记的结果: 原材料，甲材料、乙材料、丙材料。
总分类账与明细分类账的平行登记的方法
假设虹宇工厂“原材料”和“应付账款”总分类账户和所属明细分类账户期初结存额如下表所示。
本月材料收发及应付账款业务如下：
2.“应付账款”总分类账户与明细分类账户的平行登记
(1)在“应付账款”总分类账户与所属明细分类账户，先登记期初余额。
(2)将本期发生的新债务和清偿负债，按发生日期先后记入“应付账款”总分类账户和所属明细分类账户。
(3)月末，对“应付账款”总账和所属明细账进行结账，结出本期发生额和月末余额，并进行相互核对。
“应付账款”总账与所属明细账平行登记结果：应付账款，红旗工厂、兴华工厂、通达工厂。
总分类账与明细分类账的平行登记的方法
从上述平行登记的结果可以看出，“原材料”和“应付账款”总分类账户的期初、期末余额及本期借、贷方发生额，与其所属明细分类账户的期初、期末余额之和及本期借、贷方发生额之和都是相等的。利用这种相等的关系，可以核对总分类账和明细分类账的登记是否正确。如有不同，就表明记账出现差错，即应查明予以更正。核对的方法，可将各明细账户的本期发生额及余额相加，与总分类账直接核对，也可以编制本期发生额及余额明细表与总分类账户核对。根据本例，编制“原材料”和“应付账款”的本期发生额及余额明细表，如表
5、表6所示。
第四章 会计凭证
学习目标
◆ 了解会计凭证的概念。
◆ 能说出会计凭证的种类。
◆ 能熟练地填制和审核记账凭证。
◆ 知道会计凭证的传递程序和保管方法。
◆ 能独立地装订会计凭证。
学习时数
◆ 讲授：4学时
◆ 实训：2学时
第一节
会计凭证概述
会计凭证的概念
会计凭证是记录经济业务，明确经济责任的书面证明，是登记账簿的依据。填制和审核会计凭证是进行会计核算的一种专门方法，是会计核算工作的起始环节。
会计凭证的种类
第二节 原始凭证
原始凭证的概念
原始凭证是企业、行政事业单位在经济业务发生或完成时取得或填制的，是进行会计核算、具有法律效力的原始书面证明。
外来原始凭证
外来原始凭证是指本企业在同外单位或个人发生经济业务往来过程中，当经济业务发生或完成时，从外单
位或个人手中取得的原始凭证。如购物时收到的普通发票、增值税专用发票、提货单；企业送交款
时，收到的收款收据；银行开出的收款、付款的结算凭证；各种车票、船票、机票等。
自制原始凭证
自制原始凭证是指在经济业务发生或完成时，由本单位业务经办部门或个人自行填制的原始凭证。如购入
材料验收入库时，由仓库保管人员按照规定手续填制的收料单；车间或部门向仓库领用材料时，按要求填写 的领料单；还有产品验收入库的入库单，出差人员填报的差旅费报销单，工资结算的工资表等。
一次原始凭证
一次原始凭证是指一次只记录一项经济业务或同时记录若干项同类性质的经济业务的原始凭证。
一次原始凭证填制时，一次性完成各项手续，如各种外来原始凭证以及自制原始凭证中的入库单、领料单等。
累计原始凭证
累计原始凭证是指在一定时期内连续记录若干项同类性质的经济业务的原始凭证。
累计原始凭证有效使用多次，陆续完成手续，到期满后，结出累计总额，再以此作为会计核算的原始依据。如自制原始凭证中的限额领料单、累计销售凭证等。
对于平日经济业务繁忙，收发、填写原始凭证数量较大的企业，也可以通过编制汇总原始凭证，来简化核算手续，提高工作效率和质量，也便于对原始凭证的使用和核对。汇总原始凭证是指定期根据若干项同类性质经济业务的原始凭证，依据有关要求整理编制汇总完成的一种原始凭证。如材料耗用汇总表、收发料凭证汇总表等。
原始凭证的基本内容
原始凭证是会计核算的起点和基础，是记账的原始依据。任何一张原始凭证都必须同时具备一些相同的内容，这些内容被称为原始凭证的基本内容或基本要素。原始凭证包括的基本内容如图所示。
原始凭证的填制要求
为保证会计基础工作和全部会计核算的质量，真实、准确、及时地反映和记录经济业务的内容，在原始凭证填制过程中应遵守的填制要求如图所示。
原始凭证的填制要求
原始凭证填制举例：
1.2010年6月5日，新南公司从宏大贸易公司购进办公用品一批，共计2400元，开出转账支票付清款项。
新南公司开出的“转账支票”的填制方法：
宏大贸易公司 开出的“零售业专用发票”的填制方法：
2.2010年6月8日，新南公司从天津恒源公司购进原材料一批到货，经验收入库，货款上月已付款。
新南公司填制的“材料入库单”填制方法：
原始凭证的审核要求
原始凭证必须经过会计主管人员或指定人员进行认真严格的、逐项审查核实后，方能作为编制记账凭证和登记账簿的依据。审核原始凭证主要从以下两方面进行：
原始凭证的审核内容
第三节 记账凭证
记账凭证的概念
记账凭证是由企业财会部门根据已审核的原始凭证填制的、载有会计分录并作为记账依据的书面文件。
记账凭证的种类
记账凭证按照其记录反映的经济业务内容的不同，可分为四种形式，如图所示。
记账凭证的内容
按照会计核算的要求，通过记账凭证来确定所发生的每项经济业务应登记的账户的名称、应借应贷的金额等，因此记账凭证也是用来确定会计分录的一种核算形式。所以，不论采用何种格式，记账凭证都必须具备相同的基本内容，如图所示。
企业若以自制的原始凭证或者原始凭证汇总表替代记账凭证的，则替代单证也必须具备记账凭证应有的项目。
记账凭证填制的要求
记账凭证是根据审核无误的原始凭证填制的，是登记账簿的直接依据。但记账凭证本身并不是原始单据，不完全具备法律效力，因此，一般不能用记账凭证来代替原始单据。记账凭证作为进行下一步会计核算的依据，必须保证记账凭证的质量，以确保账簿记录的准确性。在填制记账凭证时，应注意以下几方面：
1.审核原始凭证
2.确定采用何种记账凭证
3.填写记账凭证的日期
4.填写记账凭证编号
5.填写记账凭证的内容摘要
6.填写会计科目和编制会计分录
7.填写金额栏数字
8.注销记账凭证中空行
9.注明所附原始凭证的件（张）数
10.记账凭证的签章
分数编号法；记账凭证编号法；记账凭证附件张数的计算方法；记账凭证附件的处理
收款凭证填制的方法
收款凭证是根据有关反映库存现金和银行存款收款业务的原始凭证填制的。
1.收款凭证的左上方“借方科目”应填写“现金”或“银行存款”科目。
2.正上方“年、月、日”应按收款凭证的编制日期填写。
3.右上方“字第号”是收款凭证的编号，应按收款凭证的填制顺序填写，如现金收款业务，应按其本期编制的收款凭证顺序填写“现收字第1号”、“现收字第2号”„„，银行存款收款业务按顺序填写“银收字第001号”、“银收字第002号”„„，依此类推，自成系统顺延编号，按月编制，并注意不要错号、重号、漏号。
4.“摘要”栏填写经济业务的内容，要求简明扼要。
武汉大学测绘学院华中师范大学物理学院华中师范大学外国语学院
2011.11 [活动名称] 联谊舞会
[主办单位] 武汉大学测绘学院
华中师范大学物理学院 华中师范大学外国语学院
[活动宗旨] 以丰富校园文化为宗旨，让不同学校、不同专业、在不同的文化氛围中生活的同龄人进行一次真正意义上的交流，结识新的朋友，感受不一样的文化，并使华中师范大学与武汉大学测绘学院建立长期友好联络、互访关系。[活动地点] 武汉大学信息学部大学生活动中心
[活动时间] 2011年 12月3日（周六）晚18：30—21：30 [活动准备] 1.拉赞助
场地布置，舞会食物两方面，具体布置等详见预算。负责人：武测外联部 2.宣传活动
各校根据自身情况开展宣传活动，扩大宣传对象，制作展板，海报，传单，内容包括活动主题，活动特色，时间，舞会场地路线等。负责人：武测，华师物，华师外 3.会前舞蹈培训
一．11月18 ,20号（周末）请华师的同学教舞，三院各派代表学习（测绘学院派4女6男，华师物院派5男5女，外院派2女）。
二．11月26,27号学舞代表分别给自己院同学教舞
三．各院确定4对领舞者，活动当天在舞台领舞；两对领舞第一场，其余两对领舞第二场。
四．确定活动举行时的教舞者，物院负责
4.写主持人串词，三院合作，几位主持人要提前碰头准备好，时间自定。主持人主要任务：教舞时讲解，和非诚勿扰阶段。
5．制作号码牌，不同颜色便于分组，除6种颜色外多做两种，以防人数过多，如果再多超过了400人，超过人就先等待互相认识的环节结束直接邀请舞伴；每种颜色都要画上25个男性标记，25个女性标记。制作用来证明存放物品的挂牌，需要存物品的人到物品存放负责人处将物品挂上挂牌，并在自己的号码牌上写上标记。负责人：华师物
6.准备存包便签 负责人：华师物 7.制作涂鸦板 负责人：华师外 8.各种音乐，由华师物院准备；PPT和非诚勿扰规则版等媒体文件测绘女生部前期准备；舞会主题有测绘院文艺部准备。
9.布置舞会现场，三院调出部分人员进行布置，所需人手视现场需要而定，尽量做到不缺人手但也不要浪费劳动力。
10.礼仪人员
测绘学院礼仪队 11.领舞人员分配
测绘：4女8男 外院：4女 物院：4女4男
[活动流程] 1.进门时涂鸦板摆在门边，欢迎大家写祝福 负责人：华师外
2.进门时男女分成两队进入，分别发放彩色号码牌，分成6种不同颜色（这是考虑300人的现场，尽量保持每圈不超过50人），平均每种颜色所发对象的男女比例为1:1。3.6点30，主持人宣布舞会开始，简单介绍舞会承办单位，舞会邀请的嘉宾，及赞助商，宣布舞会流程，嘉宾致贺词，赞助商发言（播放赞助商的视频）。主持介绍《非诚勿扰》报名处，可以自己报名，可以为他人报名。4.开场舞，由外院推荐一个舞蹈机构承担。
5.开场舞结束后，主持人宣布第一环节开始，每圈工作人员带领同学按进门时发号码牌，同颜色围成一圈（人多考虑围成两个同心圈），大家做一个互相认识的游戏，即，在规定时间中，了解3位异性的名字家乡爱好等信息，时间过后抽查，若说不上来可有小惩罚（惩罚方案A：由该小组其他来参加舞会的同学想个惩罚，方案B：每个小组的两位工作人员要准备好惩罚题目以防没人提出惩罚，比如没过关的人要要沿着几个圈跑，边跑边喊我叫xxx,来自xxxx，爱好xxxx或做俯卧撑边做变说个人信息等。工作人员抽查尽量以抽查男生为主），目的是使同学有个初步的相互了解，方便寻找舞伴。播放暖场音乐。6.给大家一个找舞伴的时间，暂定5分钟
7.教舞（7:05—7:35，教20分钟，可以边教边跳）8.非诚勿扰1（7:35—8：00）
以结交朋友为目的，各院负责人在节目开始前随机挑选出报名者中本院男生六人，女生两人，主持人通知这些人上场，18个男生每人拿一个气球，从两边上场。上场配乐：can you feel it 第一环节：女生A上场自我介绍，男生做选择，不选的扎爆自己的气球。
第二环节：男生问女生问题并再次做出选择，问题最多三个。
第三环节：女生问一个问题后将剩下的男生的气球扎爆至剩下2人，此时这两个男生有20sPK时间，方式不限。第四环节：女生带其中一个或不带，下场。
第五环节：男生补齐到18人，气球补满，女生B上场，同上成功配乐：梁山伯与朱丽叶 失败配乐：可惜不是你
成功的送上礼品（最好情侣式的礼品）
注：男生每两轮清一次场，换下一组男生。若人数太多就一轮，人数少可以三轮。
9.教舞（8:00—8:30，教15分钟，可以边教边跳）10.非诚勿扰2(8:30—9:00)男女交换角色。
女生可以跳过PK阶段，只是站出来，男生选择一个即可。11.出门口涂鸦墙请准备离开的同学写点感受或祝福 负责人：华师外
12.自由舞会时间(9:00—9:30)13.收拾场地
[工作人员](均提前30分钟到场)进门处4个礼仪发放号码牌；测绘礼仪队 涂鸦版1人负责；华师外院 照相墙1人负责；测绘院女生部 物品存放2人负责；华师物院
食物在舞会中期布置，3人负责；华师物院
互相认识环节12人分别作为每个小组的主持；测绘学院 非诚勿扰报名处2人；测绘院女生部
每组非诚勿扰，需要2名工作人员；测绘学院 发气球3个礼仪；测绘礼仪队 钢琴1人；华师物院
声控光控微博墙4人；测绘文艺部
主持人4人；华师物院1男，外院1女，测绘1男1女
[场地布置方案] 1.大活外面门口左半圆拱门，材料为气球，纱和手工花。2.大活进场小门悬挂纱（待定）。
3.舞池整体以粉色白色紫色气球为主，整个舞池上方拉上细绳(不易见为好)，将气球悬挂在绳子上，高度不一，下面可以悬挂上提前写好的对对方院系的祝福等。4.舞台周围用彩带装饰，舞台上借一架钢琴。5.舞池左边白一个大桌子放食物。6.舞台边设置非诚勿扰报名处。7.涂鸦版和物品存放设置在门口。8.制作一个照片墙在食物桌子边。[预算] 暂定共1800 1.服装：
四位主持人服装：200元
现场两套装饰服装（例如米奇米妮）：200元 工作人员统一证明：50元 3.装饰材料： 1）：气球：100元 2）：彩带：50元 3）：其他：100元 4）：卡片等材料：50元 4.小礼品：200元
一． 单选题
1.急性胸膜炎病人常取：（）
A、被动体位
B、患侧卧位
C、仰卧位
D、端坐位
E、前倾坐位
2.世界无烟日是：（）
A.4月20日
B．5月12日
C．6月15日
D．5月31日
E．8月10日
3．护生学习基础护理学的主要方法是：（）
A.反思学习法.B.临床学习法
C.实践学习法
D.实验室学习法
E.理论联系实际的方法
4.通过哪项评估可判定病人需要吸痰：（）
A、神志
B、呼吸音
C、紫绀
D、心率
E、呼吸困难
5.下列哪项不是淤血红润期的护理内容（）
A．有水泡者用无菌注射器抽出水泡内的液体
B．局部皮肤用透明贴或减压贴保护
C． 增加翻身次数
D．防止局部继续受压
E．受压部位皮肤按摩
6..取用无菌溶液时最先检查的是（A）
A.名称
B.是否变质
C.有效期
D.是否浑浊
E.瓶盖有无松动
7.呼吸道治疗或雾化用液体开瓶后有效期为多少小时？（）
A、24B、48C、72D、1
2A.50—60dBB.35—40dB
C.30—40dBD.90 dBE.120 dB
8.白天病室较理想的强度：（）
9.可导致头痛、失眠、耳鸣、血压升高等症状的强度：（）
10.可导致听力损伤、永久性失聪的强度：（）
二． 多选题
1.具有广谱抗菌作用的口腔护理溶液是：（）
A.生理盐水
B．0.08 %甲硝唑溶液
C．0.02 % 呋喃西林溶液
D．0.02 % 洗必泰溶液
E．0.1 % 醋酸溶液
2..基础护理是满足病人的：（）
A.基本生活需要
B．治疗需要
C.心理需要
D．家庭需要
E．社会需要
3.造成医源性损伤的原因是医务人员的：（）
A.言语和行为不慎
B.责任心不强
C.动作粗暴
D.无菌观念不强
E.仪表不端庄
4.用平车运送病人时应注意：（）
A.动作轻稳、安全、舒适
B.上下坡时病人头部位于车前端
C.意识障碍的病人需要有护士守护在旁
D.骨折病人平车上垫木板
E.暂停输液以防针头阻塞或脱落
5.王XX, 65岁，有高血压病病史，家务劳动时突感头晕，随即倒地，呈昏迷状态。此时病人可能有的呼吸异常是：（）
A.呼吸缓慢
B.潮式呼吸
C.间断呼吸
D.蝉鸣样呼吸
E.深而规则的大呼吸
6.热水坐浴的适应症是：（）
A 痔手术后.B.外阴部充血
C.产后7天会阴侧切处硬结
D.肛瘘术后
E.阴道流血
7.潮式呼吸多见于：（）
A.脑膜炎
B.濒死患者
C.昏迷患者
D.颅内压增高
E.巴比妥类药物中毒
8.三人搬运患者上下平车的正确方法为：（）
A.推平车至患者床旁，小轮端靠近床尾，使平车与床成钝角，将制动闸制动。
B.搬运者甲双手托住患者头、颈、肩及胸部
C.搬运者乙双手托住患者背、腰、臀部
D.搬运者丙双手托住患者踝部及双足
E.三人同时抬起患者稳步向平车处移动，将患者防于平车中央
9.床上擦浴适用于哪些患者：（）
A.使用石膏的患者
B.需牵引治疗的患者
C.发热的患者
D.衰竭的患者
E.无法自行沐浴的患者
10.俯卧位时压疮好发的部位是：（）
A.耳廓、脚趾处
B.面颊部、肩部
C.髂嵴、膝部
D.肘部、内外踝
E.女性乳房、男性生殖器
三、判断题
1.大气中无刺激作用的有害气体，危害性比刺激性气体还大。（）
2.在口腔护理评估表中，评分越高，说明口腔卫生状况越差。（）
3．浅睡眠是所有睡眠期中睡得最浅的一期。（）
4.医院感染的对象包括所有在医院活动的人员。（）
5.测量脉搏、呼吸和血压时，应先让患者休息片刻。（）
6.呼吸频率超过20次每分，称为呼吸过速。（）
7.使用烤灯可促进肉芽组织生长。（）
8.人体对湿度的需要随温度不同而不同，温度越高，对湿度的需要越少。（）
9．受压皮肤在解除压力15分钟后，压红不消退者，应该缩短翻身时间。
（）
10.１.护士洗手后 应当使用一次性纸巾或者干净的小毛巾擦干双手，毛巾应当每日消毒一次。（）
四．简答题
1.健康的环境应考虑哪些因素？
2.平车运送病人的注意事项有哪些？
3.影响患者安全的因素有哪些？
4.会阴部清洁护理的目的？
5.皮肤评估的内容包括？
6.床上擦浴的注意事项？
7.压疮发生的原因有？
8.压疮的Braden评分法中，评估项目有哪些？
9.为何面部危险三角区的感染不易使用热疗法？
10.影响冷热疗法效果的因素有哪些？
五．论述题
1.热疗法的禁忌症有哪些？
2.会阴部护理的注意事项有哪些？
3.哪些社会关系因素对健康有影响？
4.试述五种常见的脉搏异常，及其判断标准。
5.痰标本采集的注意事项有哪些？
6.试述缺氧程度的分类及判断依据。
7.一男性患者65岁，因长期卧床，骶尾部皮肤呈紫红色，触之局部有硬结，并在表面有数个大小不等的水疱，请问该病人出现了什么并发症？属于哪一期？如何进行护理？
8.试述潮式呼吸的发生机制。
9.个体差异对冷热疗法的效果有何影响。
10.冰袋使用的注意事项有哪些？
习题一答案：
单选题：B.D.C.E.A.A.A.B.D.E.多选题：CD.ABC.ABCDE.ACD.ABC.ABD.ADE.BCE.ABDE.ABCE
选择题：Y.Y.X.Y.X.X.X.Y.X.X.简答题：
1.健康的环境应考虑：空间、温度、湿度、通风、噪声、光线、装饰。
2.1）、搬运时注意动作轻稳、准确，确保患者安全、舒适。
2）、搬运过程中，注意观察患者的病情变化，避免造成损伤等并发症。
3）、保证患者的持续性治疗不受影响。
3.影响患者安全的因素有：感觉功能、年龄、目前的健康状况、对环境的熟悉程度、诊疗手段。
4.1）、去除会阴部异味，预防和减少感染。
2）、防止皮肤破损，促进伤口愈合。
3）、增进舒适，指导患者清洁的原则。
5.皮肤评估的内容包括：颜色、温度、柔软性和厚度、弹性、完整性和损伤、感觉、清洁度。
6、1）、擦浴中，应随时注意患者的保暖，为患者盖好浴毯，天冷时可在被内操作。一般擦浴应在15—30min内完成。
2）、擦浴中应注意观察患者的病情变化，如出现寒战、面色苍白、脉速等征象，应立即停止擦浴，并给予适当处理。
7、1）、压力因素：垂直压力、摩擦力、剪切力
2）、皮肤受潮湿或排泄物的刺激
3）、营养状况
4)、年龄
5）、体温升高
6）、矫形器械使用不当。
8、评估项目包括：活动、活动能力、摩擦力和剪切力、感觉、潮湿、营养。
9、因该处血管丰富，面部静脉无静脉瓣，且与颅内海绵窦相通，热疗可使血管扩张，血流增多，导致细菌和毒素进入血循环，促进炎症扩散，造成严重的颅内感染和败血症。
10、影响冷热疗法效果的因素有：方式、面积、时间、温度、部位、个体差异。
论述题1、1）、未明确诊断的急性腹痛。
2）、面部危险三角区的感染。
3）、各种脏器出血。
4）、软组织损伤或扭伤的初期（48小时）
5）、其他：心、肝、肾功能不全者；皮肤湿疹；急性炎症；孕妇；金属移植物部位；恶性病变部位；麻痹、感觉异常者慎用。
2、：①进行会阴擦洗时，每擦洗一处均需变换毛巾的部位。如用棉球擦洗，每擦洗一处均应更换棉球；
②护士在操作时应符合人体力学原则，保持良好的身体姿势，注意节时省力。
③如患者有会阴部或直肠手术，应使用无菌棉球轻轻擦净手术部位及会阴周围；
3、人是生活在由一定社会关系结合而成的社会集体之中，包括家庭、邻里、朋友、工
作团体等，这些基本社会群体共同构成社会网络，社会网络中人们之间相互关系的协调性及相互支持的程度不仅是影响健康的因素，而且是健康的基本内容。此外，人们在社会中彼此相处的方式以及其社会联系和社会身份等对健康也具有一定的意义。
4、1）、心动过速：成人脉率超过100次/分
2）、心动过缓：成人脉率少于60次/分
3）、间歇脉：正常规则的脉搏中，出现一次提前而较弱搏动，其后有一较正常延长的间歇。
4）、洪脉：脉搏强而大
5）、细脉：脉搏弱而小
6）、交替脉：节律正常，强弱交替出现
7）、水冲脉：脉搏骤起骤降，急促而有力
8）、奇脉：吸气时脉搏明显减弱或消失
5、注意事项有：
1）、如查癌细胞，应用10%甲醛溶液或95%酒精溶液固定痰液后立即送检。
2）、不可将唾液、漱口水、鼻涕等混入痰液中。
3）、收集痰液时间宜选择在清晨，因此时痰量较多，痰内细菌也较多，以提高阳性率。
6、1）、轻度低氧血症：PaO2＞6.67kpa（50mmHg），SaO2＞80%，无发绀，一般不需氧疗。如有呼吸困难，可给予低流量低浓度（氧流量1—2升/分）氧气。
2）、中度低氧血症：PaO2 4—6.67kpa（30--50mmHg），SaO2 60%--80%，有发绀、呼吸困难、需氧疗。
3）、重度低氧血症：PaO2＜4 kpa（30 mmHg），SaO2＜60%，显著发绀、呼吸极度困难、出现三凹征，是氧疗的绝对适应症。
7、患者出现了压疮，属于炎性浸润期。此期应保护皮肤，防止感染发生。除继续加强上述措施外，应注意对出现水泡的皮肤进行护理，未破的小水泡应尽量减少摩擦，防止水泡破裂、感染，使其自行吸收；大水泡可在无菌操作下用注射器抽出泡内液体，不必剪去表皮，局部消毒后，再用无菌敷料包扎。根据情况还可以选择紫外线或红外线照射治疗。
8、潮式呼吸产生机制是由于呼吸中枢的兴奋性降低，只有当缺氧严重，二氧化碳积聚到一定程度，才能刺激呼吸中枢，使呼吸恢复或加强，当积聚的二氧化碳呼出后，呼吸中枢又失去有效的兴奋，呼吸又再次减弱继而暂停，从而形成了周期性变化。
9、年龄、性别、身体状况、居住习惯、肤色等影响冷热治疗的效应。婴幼儿由于神经系统发育尚未成熟，对冷热的适应能力有限；而老年人由于其功能减退，对冷热刺激反应的敏感性降低，反应比较迟钝。对冷热刺激女性较男性敏感。对昏迷、血液循环障碍、血管硬化、感觉迟钝等患者，因其对冷热的敏感性降低，尤其要注意防止烫伤与冻伤。长期居住在热带地区者对热的耐受性较高，而长期居住在寒冷地区者对冷的耐受性较高。浅肤色者比深肤色者对冷热的反应更强烈。
10、1）、随时观察、检查冰袋有无漏水，是否夹紧。冰块融化后应及时更换，保持布袋干燥。
2）、观察用冷部位局部情况，皮肤色泽，防止冻伤。倾听患者主诉，有异常立即停止用冷。
A公司的薪酬
兰大公司的主要业务是开发和生产DVD机解码板。基本的业务流程是：技术人员根据客户要求在解码板的芯片中写入程序，然后由业务人员交给外协厂批量生产，再由业务人员将生产出的产品送到客户处。
公司人员有10个人，都是老板杨光的亲戚、老乡、好友。整个公司像个大家庭一样，杨光常说：“咱兄弟一起赚钱！”员工的工资待遇比较平均，相互间的差距不大。两名技术人员的基本月薪是3500元，津贴500元，午餐补助240元，一共是4240元，另外每月的手机费可以报销，年终时还可以分享纯利的10%-20%。
3个业务人员，小乔的工资为3500元，小李的工资为3000元，小张的工资为2000元。公司分别给小乔和小李配了车，业务人员的电话费、交通费、油料费全部实报实销。
但是不久，小乔突然提出要求业务提成。对此，杨光开始觉得实在难以接受：小张是我的表弟，但他的工资最低；小李虽说是我的同乡，可也没有你小乔的工资高啊！
但小乔也有他的理由：同行业中的很多公司对业务人员都是实行提成工资制，且报酬丰厚。而且小李和小张都没有开发新客户的能力，只不过是送送货而已。但他小乔有开拓市场的能力，并且已经在广州联系了一些客户，目前这种工资水平不能够体现他的价值。
当时的行情是同行业其他公司的业务人员都没有底薪，各种费用都不报销，只给每块解码板0.5元的提成，而且客户全由业务人员开拓。A公司的情况有所不同，业务人员只是送送货而已，基本没有开拓新客户的职责，公司的业务基本上都是由老板杨光联系的。
但是由于小乔的压力，杨光同意提成，方案是：小乔和小狸底薪2000元，小张底薪1500元；提成为小乔每块板0.2元，小李每块板0.15元，而小张是新手，所以提成为每块板0.05元，其他都不变。公司还给三人划分了势力范围：小乔负责公司目前最大的客户S公司和他在广州联系的业务，小李和小张两人负责深圳宝安区的客户，以小李为主。
当时公司一个月的业务量为2-3万块板，小乔每个月的提成平均为2670元，加上底薪，每月的收入有4600多元，大大高于提成之前；而小李和小张加起来每个月的提成平均为1465元，每个月的收入与以前相比变化不大，三人倒也相安无事。
后来由于种种原因小乔离开了公司，只剩下小李和小张两个业务人员，公司再次给两人划分了职责范围：由于S公司是公司的主要客户，因此由资历较老的小李接手小乔的工作，小张则仍负责宝安的客户。两人的提成都调为每块板0.2元。
调整厚的一个月，小李的提成为4000元，小张的提成为5000元，小张的工资第一次超过了小李；第二个月，小李的提成为3000元，小张的提成为7000元，两人的工资差距达到了4000元。随后的一段时间，S公司的业务量逐渐萎缩，而宝安的业务则越来越红火，小李和小张的工资差距更加大了：有一个月，小李的提成是2600元，而小张的提成达到了11600元，这更引起了小李的不满，认为老板杨光偏心，业务分配不公。
这时技术人员也开始不满，他们认为跟客户洽谈都是老板和技术人员，售后服务工作主要是由技术人员完成的，业务人员只不过送送货，并没有创造什么价值，却拿那么高的工资，这明显不公平。
1、兰大公司的薪酬安排有什么问题？
2、你认为兰大公司在小巧走后应采用什么样的薪酬更好。
3、该如何解决技术人员的不满？
答案
1、①未进行薪酬制度的设计，资料中讲到：“公司人员有10个人，都是老板杨光的亲戚、老乡、好友。整个公司像个大家庭一样，杨光常说：“咱兄弟一起赚钱！”员工的工资待
遇比较平均，相互间的差距不大”，以“情感”为基础过于草率的制定薪酬制度。
②未提前进行薪酬调查，“薪酬调查提供的市场数据，能够向企业提供各种职位薪酬的详细市场趋势信息，同时还能提供不同职位之间市场数据的比较。作为企业薪酬管理的重要工具，薪酬调查的过程及结果的质量都直接影响到整个薪酬管理体系。
薪酬调查要了解：本地区的薪酬水平、企业所在同行业企业的薪酬水平、相应职位的薪酬水平、薪酬结构这四项内容。而A公司刚开始并未对其进行详细的薪酬调查，业务也基本由老板杨光联系。
③小乔走后在决定小李、小张工资时，两人提成均为每块板0.2元，这是不符合薪酬制度制定的公平性原则的。因为S公司是公司的主要客户，对公司绩效及发展起着重大作用，对小李挑战性大，应比小张提成每块板提升一点，且随后S公司的业务量逐渐萎缩，此后A公司并未采取应对措施和激励政策，引起了小李的不满。
2、实行职位薪酬制度。这是根据职位的工作特点与工作价值来决定薪酬标准的一种薪酬制度。具体讲，就是依据该职位对人员的知识、技能需求和工作复杂程度、责任大小及工作环境等因素来确定薪酬制度。
小乔走后，公司进入成熟发展阶段，公司经营战略和薪酬策略为收获利润并向别处投资，着重成本控制；模式为折中模式；策略为较低的基本薪资，与成本控制相结合的奖金，标准的福利水平。资料中公司仍实行发展阶段的高激励政策，显然不符合实际情况。
3、给技术人员做详细的解释，让他们了解本公司的业务人员已不像以前工作那么简单，只跑腿，如今客户全部由业务人员开拓，业务人员的工作量和工作难度大，为公司创造了很大的利润价值，只技术人员正常完成工作的必要前提，应得到相应的提成工资。
案例二：
工资改革的**
北京WCB通信设备有限公司的人力资源总监张然最近非常头痛。自从新的工资方案出台以后，每天他都不得不面对各种各样针对他的敌意。有人用匿名信、匿名邮件，有人甚至通过小字条等形式对他进行诽谤和攻击。在公司里，没有人和他打招呼，整个公司似乎都和他是对立的。“只有这种改变才能使公司生存下去，可为什么这么多人反对呢？”张然已经在考虑要辞职了。
这其中的原委还得从头说起。危机突发的北京WCB公司成立于1992年，主要生产手机。公司其母公司WCB集团是一家日本跨国电子和电器设备制造公司，在国际上享有盛誉。
随着国产手机的飞速发展，北京WCB面临着前所未有的人才挑战。北京WCB的关键极速人员开始流失，而那些暂时没有离开的技术人员也抱怨声声。通过调查，北京WCB的领导层发现，技术人员不满的原因主要集中在工资方面，这还得从公司的用人制度上说起。像许多日本大型企业集团那样，北京WCB通信设备有限公司在人力资源管理方面延续了日本企业赖以自豪的终身雇佣制和年功序列制。
终身雇佣制，简单地说就是员工一旦进入企业，通常就会一直工作到退休。实行终身雇佣制，企业可以放心大胆地培养员工，不用担心员工接受培训后或成才后会跳槽。另一方面，员工会像对待自己的家庭一样为企业这个“大家庭”努力工作。在这种制度下，员工与企业之间是一种“一荣俱荣，一损俱损”的共同利益关系。企业经营得好，员工就会待遇高，奖励多；倘若企业因为经营得不好而倒闭，员工就会失业。因此，在经济不景气或企业经营发生困难时，员工就会更加拼命工作，忍受减少工资、降低福利等个人经济损失，为企业分忧，与企业共渡难关。从某种意义上说，正是这种与日本民族文化相融合的制度，为日本企业建立了强大的人力资源基础。
年功序列制的逻辑是，业务能力和技术熟练程度的提高与本人年龄的增长成正比，工龄
越长贡献越大，因此，工资应逐年增加。也就是说，新员工进入企业后，在相当长的一段时期(5～10年)内工资待遇按照资历逐年平稳上升，不产生明显的个人差异。在以后的职业生涯中，工资待遇也是随着工龄的增加而持续上升。
北京WCB公司从成立之初就按照WCB集团的做法，实行了终身雇佣制和年功序列制。在公司人员考核上，没有绩效发展体系，工资待遇过于平均，内部工资差距不大。
具体来看，北京WCB从事技术研发的关键人员由于工龄短，工资待遇并不高，大大低于同行业厂家的技术研发人员。而公司的行政人员及其他支持人员却由于工作年限长而获得了较高的待遇，他们的工资明显高于行业内水平。相反，其他很多手机厂商的人力资源政策则与是特别偏重研发人员，工资上也给予了很大的激励。在这种工资制度下，随着外部人力资源市场的吸引力越来越大，北京WCB的关键研发人员开始流失。
公司领导层也已经清楚地意识到，沿袭WCB集团人力资源政策的一些做法已经无法满足目前的形势要求。经过认真分析，领导层决定在稳定生产和市场开发的前提下，对公司多年来的人力资源政策尤其是薪酬政策进行变革。
首先公司领导层向WCB集团汇报了薪酬变革的背景和初衷。这件事情在整个集团影响很大，因为这将会影响到集团人力资源管理的传统。考虑到经营环境的变化以及公司的具体情况，集团认可了公司的变革思路。
之后，公司领导层决定引入外部咨询公司，希望利用专业化的分析工具和理念为变革提供高效快捷的解决方式。于是2003年3月，W&M咨询公司成为了北京WCB公司的合作伙伴。W&M咨询公司是世界知名的人力资源咨询公司，曾经为全球500强中的400多家企业提供过人力资源咨询服务，1995年进入中国市场，积累了丰富的中国本土咨询经验。
为了更好地进行分析诊断，北京WCB公司决定成立一个薪酬方案协调小组与咨询公司对接。这个内部协调小组由公司的人力资源总监张然负责。张然是一所名牌大学的MBA，有过近10年的人力资源管理工作经验，一年前加入公司。
张然深知工资调整是一件非常困难的事情，尤其是改变人们已经习惯的工资系统。他决定让外部咨询公司的人员去说服组织内部人员。他和W&M咨询公司的人认真设计了咨询流程，并安排了大量的访谈、研讨和培训，以便咨询公司的人能够充分接触公司人员。
在进行了两个月的详尽调查后，W&M项目小组和张然领导的协调小组决定采用点因素分析方法，重新评估岗位价值。另外，与薪酬相关联的工作分析、绩效评估也成为咨询公司着力的方向。
因为张然的工作性质，在整个诊断和设计过程中，张然自始至终地都在积极参与。尽管张然解释说新的工资方案是由W&M咨询公司设计的，但许多员工认为张然一定给咨询公司提供了很多信息和施加了很大压力。一时间，张然几乎和新的工资方案划了等号。
变革之后半年后，W&M咨询公司结束了咨询项目并且提交了咨询报告，其中包括岗位评估的详细文件以及WCB员工工资设计草案。
北京WCB公司对W&M咨询公司的工作给予了相当程度的肯定，认为咨询公司带来的是一套基础性的方案，传递了一些理念，带来了新的东西，是规范化、标准化的。但同时，公司领导层知道，这场变革不同于其他变革，它涉及到员工收入变化这样一个敏感问题，需要慎之又慎，要仔细估计到每个人可能的变化，以及由此给业务带来的可能影响。领导层认为，咨询公司提供的整套方案与公司的实际还有一定的距离，还要根据公司具体情况进行一些调整才能最终落地。
于是从W&M咨询公司2003年9月提供报告到2004年4月，张然根据公司的实际情况，对咨询公司的方案进行了一些调整，使得改革方案温和了许多。尽管如此，工资改革的方案一推出，整个公司顿时掀起了惊涛骇浪。
在新的工资方案中，员工的薪酬发生了很大的变化：关键技术人员和一些关键岗位的人
员的薪水大幅度提升，而行政、支持性人员和操作层面的工人降薪幅度比较大，尤其是一些老员工的工资降幅很大。最大的加薪幅度有80%，最大的减薪幅度达到了60%。
加了薪的员工没有到处宣扬、称赞变革的好处，可减了薪的员工却会满世界地宣扬变革的弊端。特别是对老员工来说，由于时代的进步和信息的更新，这些员工往往成为变革中被降级减薪的主要人群。人老了，在组织中就有一种老资格的意识，也会有一种更强的自卫心理。他们通常会认为自己在企业干了这么多年，没有功劳，也有苦劳，把青春都献给了企业，现在却突然被降了级、降了薪。“为什么被降级减薪的就是我？”虽然张然不停地解释说明，如果工资不进行调整，公司就会面临巨大的问题，但是人们的情绪还是进一步地恶化。咨询公司已经走了，北京WCB的员工都认为“罪魁祸首”是张然，是他用所谓的西方的工资体系替代了他们已经习惯了的工资系统，是他降低了他们的工资水平和尊严。随着方案一天天被执行，员工的情绪有了失控的苗头。有些人开始采取一些非正常的手段对张然进行攻击和诽谤。也有些人开始质疑：“在实施变革时，一定要尽量照顾到所有层级员工的感情和需要，尤其对于生产制造型企业，如果把基层制造员工和支持人员的薪金降得过低，是不是会影响到产品的质量和产量，是不是会影响到企业的声誉和发展？”。
这时的张然希望得到那些薪酬提升的人的支持，但是这些改革的获益者并没有明确地站出来表示支持；张然也试图得到公司领导的支持，但领导的话语却含糊其词。张然似乎被抛弃在了变革的孤岛上。
半年后，在顶住了各种压力后，北京WCB公司的新工资方案在跌跌撞撞中开始执行。关键人员的流失问题得到了一定的遏制，公司的经营业绩也有了一定幅度的提升。但是还是有一些员工无法接受自己工资下降这样一个现实，同事的敌意以及领导层的含糊都让张然倍感失落。“怎么会变成这样呢？”张然实在有些想不通。
1、该公司的薪酬改革存在哪些问题？应如何改进？
2、如果你是张然，在目前这种情况下，下一步你会做什么？
答案：
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