组织与管理免费

组织与管理免费（精选6篇）

组织与管理免费 篇1

文件

移动党群字[2009]28

号

关于组织学习《中国移动企业形势与发展宣

传提纲》的通知

各地市分公司、省通服公司所属企业、省公司各部门（中心）： 中国移动在科学发展进程中，面对世界性金融危机的冲击波、行业市场格局的变化、监管政策的调整、TD-SCDMA的发展任务等接踵而来的一系列变化，引起了中国移动广大基层员工的高度关注，不可避免地产生畏难情绪和抱怨情绪。集团公司针对中国移动基层员工普遍关心的问题和疑虑，制定下发了《正确把握形势着力推进发展保持领先地位——中国移动企业形势与发展宣贯提纲》（以下简称《宣贯提纲》）。《宣贯提纲》深刻地分析了当前中国移动面临的严峻形势和巨大挑战，更对广大员工提出了要求，号召中国移动广大基层员工要消除疑虑、统一思想、坚定信心，不畏艰难、满怀激情、脚踏实地推动中国移动又好又快地发展。各单位要围绕《宣传提纲》内容组织广大干部、党员、员工以党支部、党小组、基层班组为单位开展学习和讨论，将《宣贯提纲》作为今年下半年理论学习一项重点内容，把集团公司的战略部署准确地传递给基层单位和一线员工，在推动公司科学发展的过程中，带领广大员工，坚持不动摇、不懈怠、不折腾，不畏艰难，满怀激情，脚踏实地的、创造性的做好本职工作，将金融危机等考验带来的压力转变为推动企业稳定、持续发展的动力。

各单位可充分利用公司信息化平台、视频、手机短信、宣传栏、信息等多种宣传载体，做好《宣贯提纲》内容的宣传，营造顽强拼搏、积极进取的良好氛围，并将开展此项工作的情况以信息报道方式上报省公司党群工作部。

组织与管理免费 篇2

一、文化馆免费开放管理中存在的问题

(一) 免费开放管理期间的资金费用问题

以前一般情况下, 文化馆所收取的门票费用正好能够作为文化馆开放过程中日常费用或者是维修费用的补充, 如文化馆相关设备的完善以及文化馆相关工作人员的薪资等1。但是文化馆免费开放之后, 文化馆的门票已经无法获得, 仅仅是依靠政府的扶持。此外, 文化馆免费开放之后, 参观的人员大幅度增加, 必须要增加相应的文化馆开放项目、文化馆的公共设备与文化馆工作人员等, 所增加的这一系列都将需要投入比之前更多的资金进行维持文化馆的正常运行。这种情况下, 若政府不能够相应的增加投入费用来确保文化馆免费开放的有序进行, 则文化馆非常容易因出现资金缺乏等问题严重影响到运行质量水平与服务水平2。同时, 文化馆的免费开放所增加的经费开支还包括大量水电费、网络通讯费用支出、办公用品费用、设备损耗与维修费用、文化馆相关活动经费、流动性的服务交通费用、保洁费用、文化馆夏天制冷开支以及文化馆培训教师的相关补助费用等, 文化馆在经济条件上的相对薄弱, 则会严重阻碍文化馆免费开放的可持续性。

(二) 文化馆管理队伍建设相对落后

从文化馆相关管理人员以及工作人员的队伍建设角度出发, 一方面一些基层文化馆工作人员综合素质水平相对较低, 首先是文化馆相关工作人员的学历较低, 国家正规的大学生数量相对较少, 一些大专学历的还大部分是第二学历, 文化馆队伍中的总体学历偏低, 且工作人员的第二学历往往会存在一定的水分, 大多数工作人员所学专业与文化馆管理不相对应, 从根本上说文化馆管理与工作人员的整体文化素质相对较差, 已经严重影响到了文化馆的健康发展。另一方面, 文化馆在干部管理制度方面不畅通, 存在文化馆干部只进不出的现象, 从而导致文化馆的干部队伍越来越老龄化, 部分文化馆人员平均年龄达到四十五岁以上, 难以适应文化馆的工作。此外, 文化馆的岗位缺编, 自从文化馆免费开放以来, 大部分的人力以及物力已经转移到相应的协调工作与服务工作中, 严重影响了之前的辅导业务开展、讲座业务开展、培训业务开展、集成业务开展以及调研业务开展方面。免费开放后的开放场所不断增多, 主要包括文化馆展览厅、多功能厅、宣传廊、舞蹈排练室、辅导培训室、音乐美术与曲艺等的独立学习室以及网络教室与娱乐活动室等, 这些开放场所仅仅靠之前的工作人员进行管理是难以完成。一些文化馆现有岗位编制的人员仅仅只能维持文化馆的正常工作, 如果想要组织一些大型的文化活动, 则必须要借助外力, 职责缺位问题非常严重。因此, 在实际管理工作中, 必须要落实好上述岗位缺编问题, 才能够从根本上保障文化馆工作的有序开展。

(三) 文化馆免费开放之后相应的管理难度加大

文化馆在免费开放之后, 其参馆人数大大增加, 人员的流动性也不断增大文化馆相关设施的实际使用频率增加, 非常容易造成较大的设施损坏率。再加上参观文化馆的相关人员在综合素质水平上参差不齐以及爱好也千差万别, 参观活动中难以避免无序状况的发生, 从而增加了文化馆的管理难度。文化馆因开放方式发生了较大变化, 所以在管理模式上也必须要有一定的创新, 从而充分满足文化馆工作人员以及文化馆参观人员的个性化需求。尤其是旅游业以及文化娱乐活动之间是相互依存的关系, 两者之间互为帮手, 当文化馆免费开放之后, 之前旅游活动当中的文化娱乐项目在收费问题上将逐渐成为旅游以及文化两部分利益的调整点。必须要科学处理好旅游以及文化娱乐之间的关系, 从而使文化在精神生活上对旅游发挥积极作用, 也可以获取更多的文化自身利益。

二、文化馆免费开放后的管理对策

(一) 增强文化馆工作人员的服务意识

在文化馆管理工作中必须要增强工作人员服务意识, 坚持以人为本的服务原则, 将人作为文化馆所有文化活动的主体, 然后明确人在文化馆管理工作中的主导地位, 坚持全心全意为文化馆参馆人员服务。具体来说, 第一, 要服务好参馆群众, 并坚持社会主义文化发展方向, 大力丰富广大人民群众所追求的精神文化生活, 尽量满足人民对于精神文化产品的个性化需求。第二, 文化馆管理中, 应保障文化馆工作人员的利益, 把文化馆员工作为文化馆重要资源, 然后科学处理以及满足所有员工的各方面需求, 实现文化馆实际业绩目标以及员工自我价值实现目标之间的相互结合3。第三, 应加强文化馆管理期间的科学设岗以及分类管理, 大力加强文化馆专业技术人员管理队伍建设, 从而形成文化馆工作人员能进能出、人员岗位职务可上可下以及文化馆人员待遇可升可降的局面。从而使文化馆的相关优秀管理人员以及工作人员可以脱颖而出, 保证用人机制充满活力以及生机, 最终为现代化文化馆建设的科学化以及规范化贡献力量。

(二) 不断扩大资金的筹集渠道

当文化馆实施免费开放政策之后, 必定会在一定程度上增加文化的实际运营成本, 那么文化馆日常运行期间的经费投入将很难保障, 所以必须要不断拓宽文化的资金筹集途径。首先, 可以借助国家政府资金扶持力量, 根据文化馆免费开放之后将面临的实际情况, 最大限度争取更大的经费补贴。其次, 文化馆的相关管理人员必须要采取一系列积极措施, 不断扩大资金来源, 例如与经济实力相对雄厚的商业人士保持联系, 并鼓励其给予一定的赞助以及支持。此外, 文化馆还能够通过开展公益活动以及设立文化读书节等活动, 扩大文化馆的实际社会宣传力, 进一步增强文化馆社会影响力, 进而筹集更多的公益资金, 将其用在文化馆的日常建设以及维修养护工作中。

(三) 提高文化馆相关工作人员的综合素质水平

从某种程度上讲, 文化馆的相关工作人员素质水平与文化馆传播功能的良好发挥有着非常密切的关系。所以, 在文化馆实际管理工作中, 必须要建立高素质文化馆服务队伍, 日益提升相关工作人员的业务水平以及服务能力。文化馆在选拔人才以及用人期间, 必须要做好相应的人才引进管理工作, 采用科学化的招聘方式, 对文化馆求职者进行有效筛选, 并剔除不合格者, 从而保证文化馆工作人员的质量水平。此外, 文化馆的管理人员要高度重视工作人员在文化馆服务业务方面的培训, 定期开展员工培训活动, 使每一位文化馆员工都能够熟悉文化馆设备的正确应用以及维护方法, 并学习相应的服务理念以及管理理念等, 促进文化馆工作人员整体业务水平以及服务水平的提升。

(四) 文化馆应积极引进先进的设备设施

文化馆需要日益完善相应的服务设备, 并强化设施建设, 借助现代化的科技成果, 把数字化技术、网络化技术以及现代化技术有效融入到文化馆相关设施建设过程中, 从而确保服务质量。此外, 要高度重视更新之后设施设备的保护工作, 制定科学化的设施保护流程, 相关工作人员必须要严格按照流程执行。借助文化馆设施设备的更新以及维护工作, 从根本上实现文化馆免费开放之后相关服务工作的顺利进行。

总而言之, 文化馆免费开放之后的管理工作是一项专业性以及复杂性都相对较强的工作, 涉及的范围相对较广, 直接关系到文化馆免费开放之后的健康运行。因此, 在文化馆实际管理工作过程中, 相关管理人员可以通过增强文化馆工作人员的服务意识、不断扩大资金的筹集渠道、提高文化馆相关工作人员的综合素质水平以及积极引进先进的设备设施等措施, 推动文化馆免费开放后相关工作的有序开展。

注释

11.翟海燕.新时期文化馆免费开放过程中面临的问题和对策[J].品牌 (下半月) , 2014, 12:115.

22 .夏国锋, 方坤.免费开放的政策话语与实践——基于武汉市三区基层文化馆的调查研究[J].湖北文理学院学报, 2015, 04:38-43+51.

组织与管理免费 篇3

为了贯彻落实关于推进免费开放公共博物馆、纪念馆、爱国主义教育示范基地以及美术馆、公共图书馆、文化馆（站）等场所工作的要求，御窑遗址管理处充分发挥御窑厂国家考古遗址公园景区和市爱国主义教育基地作用，每年为省、市级举行爱国主义教育活动（包括各部门、学校）单独开放免费窗口；针对各学校及未成年人不断扩大宣传范围，组织免费参观。保障未成年人共享文化改革的基本权益，丰富人民群众精神文化生活。现将情况汇报如下：

一、御窑厂基本概况

景德镇御窑厂是明、清两代御用瓷器的专职制造场所，代表了明清时期中国陶瓷技术和艺术的最高水平，现存遗址及其背景环境是研究景德镇御窑厂历史沿革、管理制度、烧造工艺的重要依据，也是研究历史文化名城景德镇城市发展脉络的重要基础。御窑遗址总面积为13.1万㎡，景区主要以龙珠阁为核心，相继保护性恢复和改建了南、北麓窑址保护棚、佑陶灵祠、御窑工艺博物馆、龙珠阁、明清作坊遗址等景点，同时配套建设了游客接待中心、御宝斋、阅瓷楼等集休闲、陶瓷文化展示、陶瓷技艺现场表演的重要宣传教育接待场所。

龙珠阁

明清作坊遗址

二、具体措施

为促进未成年人思想道德建设的开展，充分发挥御窑厂文化设施和活动场所的作用，现就御窑厂国家考古遗址公园对未成年人免费开放制定如下工作制度：

（一）开放的对象

对未成年人和在校中小学生实行免费参观政策。

（二）开放的时间

1、每年“中国文化遗产日”和“博物馆日”当天免费开放；

2、不定时开展爱国主义教育基地宣传活动日当天免费开放；

3、不定时邀请景德镇市和全国各地中小学生走进御窑厂参观学习；

4、重大节日、活动期间不定时组织免费参观。景区开放时间：8：00—18:00。

三、提供服务

御窑厂国家考古遗址公园配备了专业讲解队伍，具备中文、英文讲解能力。同时，为保障未成年人参观安全，御窑厂安排管理人员全程负责，并部署安保人员值守，排查安全隐患，为未成年人参观活动提供安全服务。

御窑厂讲解员队伍

御窑厂安保队伍

三、开展形式多样的社会教育活动

御窑厂国家考古遗址公园兼顾公益性开放原则，对中小学生（幼儿）实行免费开放，每年主动邀请全市小、中、高及大学院校学生参观御窑厂遗址。

邀请全市各小学生参观御窑厂遗址

1、创建教育基地，发挥教育功能

2015年以来，与市团市委合作培养了一批“御窑小小讲解员”，以“小对小”的方式，邀请中、小学生到御窑厂参观学习。2015年，御窑厂挂牌“江西省科普教育基地”和“景德镇陶瓷学院教学实习基地”；2016年，御窑厂挂牌“景德镇老年教育活动基地”和“景德镇市爱国主义教育基地”。

“小小讲解员”在御窑工艺博物馆讲解

教育基地挂牌

2、文化惠民，教育活动精彩纷呈

每年节假日期间，实行本地市民免费或优惠参观御窑厂遗址，年均免费接纳近2万人次。同时，每年开展了多样性的教育活动。每年，御窑厂在各节日期间相继举办了“国际古迹遗址日”、“中国文化遗产日”、“国际博物馆日”教育活动，和“陶瓷文化猜灯谜”“景德镇御窑中外国际茶会”、“非物质文化遗产技艺表演暨作品展”等系列文化教育活动。

全国古迹遗址日活动邀请全市少先队员代表参

“纪念屈原，诵读离骚”活动

猜灯谜、御窑趣味知识问答活动

景德镇市御窑遗址管理处

计划与组织管理 篇4

1、领导让你调查农民工子女入学问题，你怎么办？ 【参考答案】

农民工子女的入学问题事关教育事业的均衡发展与教育公平性的真正落实，因此领导让我调查农民工子女入学问题意义深远，我的责任也很重大，所以我会认真细致地完成此项调查工作。

首先，我要做一个详细的调查计划。计划内容包括调查的时间、地点、调查的方式、调查的对象等等。需要注意的是，调查地点和调查对象要有针对性和代表性，一定要保证调查的实用效果，要使调查有利于反映农民工子女入学的问题。例如调查方式可以采取电话访问、入户访谈等形式，同时也可以深入农民工聚居地和原居住地，开展集中调查，只有这样才容易取得第一手材料，计划完成后，报请领导审批。

其次，针对调查计划有组织地展开调查。在调查过程中根据调查方式选出不同的负责人，调查人员要各司其职，以保证调查的顺利进行。针对调查地点的不同，分为城市调查和农村调查，城市调查主要是在农民工聚居的地方进行调查，做好走访工作。在农村可以和当地的村委会取得联系，了解情况，挨家走访，做好详细记录，包括家庭成员的构成、收入情况，孩子上学的情况，能否继续维持孩子上学等等。当然调研不可能将每个农民工子女都调查到，因此只能进行抽样调查，选取外出农民工较多，子女上学工作做得较好和不好的村镇重点调查，这样方便进行分析对比，找出原因，指导工作。

最后，根据调查数据及资料整理出调查报告，并根据农民工子女入学现状和反映出的问题，可以根据具体情况，提出一些帮助留守儿童的提议，给予他们最大的帮助。

2、学校组织30个研究生下贫困县支农，你如何组织？ 【参考答案】

“三农问题”始终是制约我国发展的最大瓶颈，以“关注三农、塑造自我、建设新乡村”为目标的大学生“支农”活动是对新农村建设进行智力支援的新举措，其意义重大，所以我会精心组织这次研究生下贫困县支农活动。

第一，与有关部门联系，确定这次支农对口的贫困县，并利用两天时间对这一贫困县进行简单调研，了解贫困县中各村的基本情况和当地农民的基本需求，以便于支农工作有效、有针对性地开展。在调研的同时以海报、广播、家访等多种形式进行支农宣传，使广大农民群众了解这次活动的主题，为支农活动奠定坚实的群众基础和思想准备。

第二，根据调研情况和支农任务，借助校团委和支农协会等多方面的力量，对贫困县支农活动进行宣传，对研究生进行动员，鼓励他们积极响应祖国号召，投身基层，服务三农，积极参与到这次支农活动中来，圆满完成支农志愿者招募工作。

第三，对研究生志愿者进行有针对性的培训，重点加强“三农理论”、“支农感性认识”和下乡的安全意识、纪律观念的学习。

第四，对这次支农活动进行组织策划。根据调研结果确定这次支农的主题为“传播先进理念，支援农村建设；弘扬科学文化，促进农村发展”；内容为支农讲座、支教活动、阳光全家福活动、科技文化电影下乡活动和文艺汇演；准备好相关器材，包括投影仪、音响、话筒、条幅等；并要根据活动内容合理安排时间、具体地点和人员分配；同时做好经费预算和划拨。

第五，按计划开展支农活动。一方面与对口贫困县进行沟通联系，另一方面对研究生志愿者进行及时有效地督导，出现问题及时解决。在为志愿者安排事务性工作的同时，要加强感情和意识方面的引导。要让大家在切实感受贫困县落后现状的基础上，进一步深化他们对农村和农民的感情，加强他们对建设家乡、改变农村落后面貌的责任感和使命感。

第六，在支农活动结束后，要注意收集支农志愿者的建议、意见和感想，以便总结这次活动的经验和教训。相信通过这次研究生下贫困县支农活动能够探索出大学生支农的全新模式，为决策部门、理论研究部门提供切实反映农村状况的新信息、新材料，从而促进有关农村政策的制定和理论的发展，为解决“三农问题”贡献自己的力量。

3、学校进行教学评估，如果你来安排，你准备怎么组织？ 【参考答案】

教学评估的主要目的是对学校的教学成果以及学生对教师的满意度等方面进行评估，对于加强相互之间的交流和沟通，提升教学质量，改善教学方式，提高学校整体教学水平，都有着积极作用。因此我会高度重视这次教学评估活动，做好充分的准备，力争把这次活动办好，发挥其应有的意义。

首先，我们必须先设立评估工作小组，设定评估的标准以及明细，明确这次教学评估的内容、评估标准、评估时间的安排和对象的选取等，其中教学评估主要包括：教学成果评估、学生评价评估、家长意见评估、教师互相评估等，教学成果评估由评估工作小组按照评估标准进行打分，学生评估可以通过学校机房进行不记名的评分，家长意见评估可以通过电话或信件等方式进行评估，教师互相评估也可以通过不记名的方式进行。对于其中某些可能会产生费用的项目进行资金预算。

其次，按照计划进行教学评估活动，我们需要随时注意在评估过程中将评估内容细化，使每一项评估内容能够有效反映教学水平；期间也要做好活动秩序的维护，做到评估相关信息的公开和透明，积极接受各方的监督；同时，创新工作思路，建立与学生、教师的互动机制，扩大参与度。针对随时发生的突发情况及时进行处理，确保评估活动的顺利进行。

最后，详细记录和收集各方面的信息和意见，做好评估信息的记录工作。善于从数据分析中发现问题并提出具有可行性的改进方案，并写成报告上报领导。总结经验教训，同时，也要做好后期的追踪反馈工作，使问题得到彻底解决，真正实现教学评估的作用。

4、领导让你在单位组织推行“工间操”，你怎么组织？ 【参考答案】

目前，我们不得不承认，机关干部当中存在着一定程度的亚健康状态，也对整体的工作状态和精神风貌产生了一些影响。因此，我们应该努力扭转这个现状，树立一种从根本上提高机关干部身体素质的意识。为此，我在组织的过程中应该高度重视，进行充分考虑，保证这个任务得到很好的落实。首先，在工间操的动作选择上，应该考虑各个年龄段干部和身体的协调性、耐力等实际情况，设计一些大家短时间内能够感兴趣并容易学习的动作，进行合理的编排，对于整套操的时间长度也应该注意，在考虑到保持锻炼效果的同时尽可能地控制好节奏，我想整套操应该以10 分钟为宜。如果我自身在编创能力上有一些欠缺的话，还可以在单位内部调动同事们的积极性和创造力，积极征求大家的意见，请有能力的同事一起讨论编排学习。在想法成熟后，我会把这些想法向领导做出详细的汇报，请领导做出具体指示。

在工间操的实施阶段，我不仅会注意提供好服务，还会选择好做操场地，给大家创造一种欣欣向上的氛围。在不断坚持做操和适当调整的基础上，让领导和同事们实实在在地感受到身体素质的提高。

在我们单位的工间操顺利运行之后，我想建议领导把这项成果向上级汇报，作为机关干部健身活动当中的代表项目进行推广，给全国的机关干部身体素质的提高带来更多的帮助。

5、你所在街道近期被盗事件频发，你作为街道的一名工作人员，领导让你组织一次防盗宣传，你怎么做？ 【参考答案】

我所在街道近期被盗事件频发，不仅反映了我们街道工作人员自身工作的不到位，也从侧面说明了街道居民的防盗意识较薄弱。因此本次开展的防盗宣传活动最大的任务就是让广大居民形成“时时防盗，人人有责，日日防盗，从我做起”的意识，也应该借此契机，将基本的防盗知识宣传到位，让各位居民安居乐业。

由于防盗意识都是平时形成的，所以在宣传内容上我打算强化居民一些生活习惯的改变，比如出门记得关门关窗，不在家里留大额现金，尤其是在夏季天热的时候更要格外注意，不要图凉快而大敞门窗等。由于本次宣传涉及的是整个街道数量比较大的小区和居民，所以在统一思想的基础上，必须遴选一批训练有素，专业能力和沟通能力突出的工作人员，落实责任，划定区域，进行耐心细致的宣传工作。在具体的宣传方式的选择上，我们会考虑居民接受的实际特点，印刷一些配有漫画解说的生动形象的宣传手册，通过小区的公共区域以及信息栏、户外媒体、电梯电视、小区广播等张贴或者反复播出防盗宣传片。此外，在宣传期间，各个小区也要召开一些有声有色的与防盗有关的活动，比如防盗知识竞赛，防盗主题晚会。还可以联系片区民警在活动上直接宣传一些行之有效的防盗知识。

在整个宣传活动推进和开展的过程中，应该注意对宣传效果进行评估并及时做出调整。整个宣传活动策划和实施的各个环节都应当及时向领导汇报，请领导做出针对性的指示。我相信通过我们街道和社区工作人员以及全体居民的共同努力，我们所在的街道治安一定会越来越好。

6、你校即将50周年校庆，学校对于贫困学生的资助金还有很大缺口，你是校友会负责人，校庆时准备为贫困生捐款，你怎么组织？

【参考答案】 学校贫困生资助金还有很大缺口，也就是说对这一学生群体的资助还不够，有可能影响这部分同学的正常学习和生活。学校50 周年校庆肯定会有很多校友来参加，作为校友会负责人，我想可以借助校庆这个平台来帮助贫困生。

在做这项活动之前我会做好相关事项的安排。首先，我会先联系负责这次校庆的工作组，向他们说明我们校友会想利用这次校庆为学校贫困生募集捐款的意愿，相信会得到他们的支持。然后，我再着手安排校友会要做的工作事项：根据校庆的总体安排确定捐款的时间，我会建议将捐款事项安排在上午活动结束后就餐前，捐款地点在上午校庆活动的活动室门口，安排一组人负责桌椅、捐款箱的摆放、横幅制作等后勤工作；一组人负责联络校友，确定来参加校庆的校友人数、通讯地址，以便将校友名单给负责校庆的相关负责人，方便他们发邀请函并在活动议程中对捐款的时间、地点和对象做出具体说明；一组人负责对款项的记录和保管。分工后将个人具体负责的事项打印出来，分发到人，做到责任明确。

在校庆当天，我们会在活动开始前一小时到达捐赠地点，将“资助贫困生，谢谢您的参与！”的横幅挂在显著位置，各组人就位，在捐赠过程中，一定注意对捐款人的姓名和联系方式做好记录，以便日后将款项的使用情况告知捐赠人，并且要给捐赠人准备纪念品物，表达我们的谢意。

捐赠活动结束后，我会跟团委、学生会负责人联系，对款项的具体分配等事项做一个统筹安排。对相关贫困生，向他们说明款项的来源，建议他们每人给一个校友写封感谢信。在这次活动中有很多细节需要照顾到，我想这对我以后工作的总体协调和细节安排都会有很大帮助的。

7、领导要去调研，让你准备，你怎么办？ 【参考答案】

调研活动能够更好地深入到基层，对客观情况进行了解、查核、统计，以掌握确凿真实的情况，了解工作当中的缺失，工作展开的情况，以及政策落实的情况，对今后工作的顺利展开有很大的帮助。我会积极配合领导，做好本次调研的准备工作。

调研前，先和领导沟通，了解领导关于这次调研的指示。根据领导的指示确定调研的目的、时间、内容、对象、方式，拟定好计划，制定资金预算，做好准备后提交领导审批。与调研地点相关部门和人员做好联系工作，提前安排好调研所用的车辆和食宿问题，充分考虑调研过程中各个环节，并做好应对计划，确保这次调研活动万无一失，按照计划进行。

调研过程中，按照调研计划进行，根据实际情况对预案适时作出相应的调整，出现的情况与问题及时予以解决，并做好记录工作。同时，要做好调研过程中领导的安全工作，对于领导的工作和生活要做好服务，对于调研过程中的一些问题要多与当地部门协商解决。

调查结束后，做好收尾工作，组织车辆送领导回单位。对搜集来的信息做好汇总和整理工作，将总结报告提交领导，以便领导做出相应的决策。

8、为纪念圆明园烧毁１５０周年，有关机构组织发动流散文物调查活动，请谈谈你的看法。【参考答案】

新中国成立以来，尤其是改革开放三十多年的建设与发展，我们在社会、经济、文化方面取得了巨大的进步，但是我们也要居安思危，忘记过去等于背叛。对于历史，我们不仅要记住荣耀，更要有忧患意识，铭记在过去我们所受过的耻辱和失败，这对于我们现在现代化建设和民族复兴都具有一定的警示作用。而文物就是一种活的历史，能让我们更加真实形象地去发现和反思我们的过去，建设好我们的未来。所以，我认为纪念圆明园烧毁150 周年，发动流散文物调查活动是有一定的必要性的，这对于我们在新时代宣扬历史爱国主义教育，保护国宝文物，进一步激发爱国热情，促进民族团结和凝集都具有积极作用。

首先，调查流散文物要注意方式方法，根据实际情况采取多元化的方式进行。要将政府力量和民间力量相结合，尤其要注重发挥民间力量、社会团体等非政府组织及爱国人士的积极性，扩大调查的范围和主体。

其次，在追回文物过程中要注意尊重市场规律，按照当地法律和国际条约要求进行。

再次，文物只是我们铭记历史的一种载体，与此同时，我们也可以采取多元化的活动和

方式来思考历史，铭记经验教训，如拍摄历史题材影片、建设相关历史博物馆、组织相关宣讲活动，更主要的是要注意保护已有的文物。

最后，我们要看到铭记历史和一系列相关活动都是在告诫我们要珍惜现在，把握机遇，为真正实现国家富强和民族复兴做出自己应有的贡献。

9、社区向居民发放生活物品，要求３天内发放完毕，你怎么组织？实际中可能会遇到什么问题？ 【参考答案】

接到向居民发放生活物品的任务，我会按照第一天准备，第二天全面发放，第三天收尾总结三个步骤，妥善做好物品发放工作。

第一天，我会先向社区管理部门了解居民人数、居住楼层、房号、联系方式等信息，制定物品发放计划。根据居民人数和发放标准，确定物品种类、数量，确定物品发放时间、地点、日程安排和资金预算，拟定工作计划并做好人员分工，然后将计划上报领导审批。根据领导指示，编印物品发放通知，安排工作人员在社区各公告栏进行张贴，尽可能让所有居民都知道物品发放一事。制作物品发放宣传语、物品领用薄等工作用品，保证工作人员和资金全部到位，清点物品数量，并保证物品数量充足。

第二天，按照工作计划，组织工作人员一定要准时到达指定地点，开始发放物品，维持好现场秩序。做好物品领取登记，并在发放时，请已领取物品群众协助告知还没有来领取的邻居朋友，尽快前来领取。

第三天，根据物品发放情况，想办法通知没领到物品的居民，尽可能让所有居民都领到相应物品。发放完毕后，做好收尾工作，统计已发放物品，清点剩余物品。撰写工作报告，向领导汇报备案。可能出现问题：一方面，可能有部分居民暂时不在家，导致不能按时领取物品，可通过电话等渠道联系当事人，让其尽快到指定地点领取；另一方面，可能会出现物品冒领和重复领取的问题，因此，在执行过程中，要严格对照居民数据进行物品发放，并做好物品领取登记。

10、你是某司法机关的工作人员，领导决定为一刑事审判安排人大监督活动，要你来具体负责，你怎么安排？

【参考答案】

在我国的政体架构之下，人大有权力监督司法机关的工作。人大监督直接关系到司法公正、人民权益和社会和谐稳定，是保证刑事审判工作健康发展的重要途径。

首先我要了解监督规定，根据了解的情况，制定符合制度规定和切实可行的计划。总体活动安排分旁听审判、工作交流和代表评议三个阶段。确定参加监督活动的人大代表。

其次，在审判开始前，欢迎各位代表前来监督审判，简单介绍本次刑事审判的案情、合议庭组成情况、被告人的情况、旁听应注意的问题以及接下来的活动安排程序。然后安排各位代表按规定旁听这一刑事审判庭审，准备纸笔等供各位代表记录。在庭审结束后安排人大代表到会议室，以座谈会的形式，请本机关领导、案件主审法官与各位代表交流刑事审判监督工作，就本次刑事审判和今后本机关的刑事审判监督工作请各位代表进行评议并提出建设性建议。

最后，欢送各位代表，做好收尾工作。将本次审判程序的监督过程进行总结，整理成报告，向领导汇报，指出本次监督活动开展所暴露的本部门刑事审判工作存在的问题，提出改进意见。

认真接受人大监督，将法院的刑事审判工作置于人大常委会和各级人大代表的监督之下，才能确保刑事审判工作的正确方向。作为司法机关工作人员，我有责任和义务主动接受人大监督，将司法活动公正、公开、透明地进行下去。

11、领导让你组织全县救灾捐款活动，你如何规划? 【参考答案】

一方有难，八方支援，组织救灾捐款活动具有非常重要的积极意义，向灾区伸出自己的援助之手，给灾区人民募捐资金和物资，是我县人民社会责任感的体现。所以我一定会高度重视，认真开展此项活动。

为确保此次捐款活动顺利开展，我要精心策划，周密部署，从细处着手，做到有备无患。成立领导小组，明确分工，责任到人。积极听取同事的意见和建议，群策群力。

首先，要结合灾情和我县工作实际，选择好募捐的主题、时间、地点。确定通俗易懂、易于记忆、具有较强感召力的募捐主题。根据募捐的预估规模和期望效果选择合适的活动举办地点和活动时间。其次，要做好宣传工作，访问灾民及救灾英雄、录制宣传短片、编写宣传资料，尽可能号召更多的人关注灾情、献出爱心。再次，要准备好募捐箱、桌子及音响等设备，编写一些具有号召力的宣传标语，如“一双手，一份力量”、“众志成城，善行天下”、“捐出一份爱心，留下一片希望”等，并做成横幅以便在活动现场张挂。这些准备工作做好后，制定一份书面计划，报领导审批。

募捐实施阶段要注意以下几点：第一，要完善场地设置，提前到达募捐地，挂好横幅摆好桌子、募捐箱、音响等设备；第二，注意募捐活动不能影响了正常的工作生活秩序，并根据天气情况及时采取措施；第三，在现场播放宣传短片，发放有关灾情的资料，宣扬救灾口号，调动现场的气氛以感染更多的人参与到活动中来。第四，专门安排人员对每笔捐款的数额都做好登记，以便核对。第五，加强人力管理调配，维护好现场秩序。同时，务必做好募捐活动的全程监督工作，形成透明、公开、高效的工作机制，让每一笔善款都能完完整整送到灾民手中、用到灾民身上。

活动结束后，清点款项统计募捐的具体数额，与灾区相关组织联系按照法定程序进行捐赠，最后总结这次募捐活动的不足和经验，形成文字报告相关领导。

12、你来负责单位开展的5 年工作成果展，你如何组织并保证效果? 【参考答案】

单位要开展5 年工作成果展，是对单位过去5年工作成功的回顾，具有总结经验、展望未来的重要意义，如果由我来负责的话，我一定尽全力将展览办好，保证让领导满意，让同事认可。

首先，选择举办展览的时间、地点。展览的时间要选在单位工作不是特别紧张的时候，保证大家能够有时间参观展览，而在展览的持续时间上，选择一周比较合适；地点的选择要有代表性，可以选择在单位的大厅展览，也可以就近设置一个较大的房间来展览。要保证参观时间、空间的充裕性。确定展览的内容和形式。在内容上，广泛收集单位5年来工作情况和成果的资料，包括文字资料、图片资料和视频资料。设置橱窗将珍贵的文字、文件、图片资料按照时间顺序排列在展区，作为展览的主线；拍摄一个视频，内容是单位的同事、领导对于这五年来工作的回顾，在展厅放置一个大屏幕进行播放；在展厅放置一台电脑，将单位的工作成果制作成一个电子出版物，参观者可以点击查看，增强互动性。做好这次展览的宣传活动，在布置展览前就要开始宣传。其次，我会对计划进行分解，对人员进行分工，使事有专人、人有专职，具体来说，可以分成资料收集组、展区布置组、宣传组、协调组和技术维护组。资料收集组主要负责资料的收集和视频、电子展览品的制作；展区布置组主要负责对展览地进行布置；宣传组主要负责进行宣传；协调组则要做好展览所需的资金、物品的协调工作，并和其他部门做好协调工作；维护组主要做好展区的日常维护工作。在布置完成后，广泛发动同事们来参观展览，并主动邀请兄弟单位的同事来参观展览，可以的话还要邀请领导莅临指导。

在展览结束之后，要将展览的物品进行回收，有从单位借来展览的物品需要及时归还并致谢，而对于其他资料也要归档保存，以备将来需要，同时要将展区打扫干净，回复原状。还要总结这次展览的经验和教训，形成书面材料上报领导，供以后举办类似活动做借鉴。

13、你如何组织好大学生志愿者帮助扶困老人的活动？ 【参考答案】

大学生志愿者对贫困老人的帮扶活动对于双方来说都是十分有利的，如果组织得好，贫困老人在生活、心理上都会得到极大的安慰，能感受到社会的温暖，而大学生志愿者也会得到精神的升华，如果组织得不好的话，则会使活动流于形式，不能发挥活动的有利意义，甚至还会起反作用。因此，如果我是组织者的话，我会感到责任重大，并全力组织好活动。

首先，要实地调查贫困老人的具体情况，了解他们需要的帮助，使帮助有针对性。在对贫困老人的情况调查完成后，收集大学生志愿者的信息，确认参加活动的人数和参加活动人员的基本信息，以方便具体的安排。

其次，为了方便管理，将大学生志愿者分成几个小组，并选出每个小组的负责人。根据贫困老人的地理分布，让一个小组负责一个地方的贫困老人。随后制定对口帮扶的方法，将每个大学生志愿者具体落实到帮助哪个贫困老人上。在制定好这些后，召开动员大会，将制定好的帮扶办法告诉大学生志愿者们，让他们了解各自的帮扶对象，并介绍贫困老人们的具体情况，让大家了解。动员大会过后，找一个合适的时间统一出发。在去帮扶的时候，要给贫困老人们准备适当的礼物，这些礼物最好是贫困老人们需要的生活用品。到达帮扶地点后，就让大学生按照之前制定的方案让他们到各自需要帮扶的老人那去进行帮扶。在活动期间，要保持与每个小组的联系，及时了解情况。

最后，在完成这次活动后，要建立帮扶的长效机制，成立固定的活动组织机构，吸引更多的大学生加入到志愿活动中来，对贫困老人定期进行帮扶。我作为组织者，还要总结这次活动的经验教训，为以后的活动提供借鉴。

14、某省一单位要组织考察团到浙江省考察山海政策，那边负责人是小张。领导让你负责接待，需要先向小张了解情况。你会事先了解什么内容？

【参考答案】

我会本着互相尊重、平等相待、礼待宾客的原则，热烈欢迎考察团的到来。

对于来考察山海政策的考察团，最关心的是我们这边的经验和心得。我会首先向小张了解他们最感兴趣的是哪些内容，想参观哪些地区，以便安排好接待工作。

另外，我需要了解考察团的基本情况，包括人数、职务、性别、列车或航班抵达的具体时间，以便安排接待。预计停留的时间，以及对方的饮食习惯、民族习俗、宗教信仰等情况，确定接待的规格和日程安排及接待费用预算等，其中我要重点了解考察团的考察意向，如想要考察的项目、工程、企业等，然后据此来安排最恰当合理的行程路线。另外，作为我方接待人员，得知对方是来考察我省山海政策的，我还要了解一些山海政策的基本情况，准备一些基本文件，熟悉于心，随时准备应答考察团的提问。展示我省在山海政策的推动下取得的巨大成就和这一政策的成功经验，方便对方“取经”。最后，我会把通过小张了解到的情况整理成报告，上报给领导，听取领导对工作的进一步指示，展开下一步的工作。

15、某政府在一片辖区内要开辟“残疾人就业一条街”，领导把此项工作交给你负责，请问你怎么处理？ 【参考答案】

“残疾人就业一条街”的开辟，将为我市残疾人和下岗失业人员等弱势群体的自主择业、自主创业和集中安置残疾人就业提供一个很好的平台，使更多的残疾人有就业机会。所以作为此项工作的负责人，我一定会坚决将任务完成好。

第一，针对实际情况，开展广泛调研和座谈，在经过科学合理论证后，制定出“建立残疾人就业一条街”计划，并做好资金预算，一并交领导审批。在听取领导意见后对其进行修改和完善。

第二，将“残疾人就业一条街”纳入城镇建设统一规划，要根据计划在这片辖区内选择交通便利、人流量大的街道，配合劳动保障、民政和残联等部门，协调解决好残疾人的经营场所、社会保障等问题。另外，还要联系工商、财政部门对残疾人创业、就业提供相应的优惠政策和资金扶持，比如小额免息贷款等。

第三，在残联和乡镇、街道、社区办事处的帮助下，积极引导有就业意向的残疾人报名登记，并开展岗前劳动技能免费培训，帮助他们学得一技之长。也可采取“一帮

一、结对子”的方法，征召经营能手，手把手地教他们进货、销售，并将自己卖得好的产品交给残疾人代销。

第四，要为残疾人选择最适合他们生产的项目，比如竹制品工艺、手工工艺加工、电器以及环保产品等，争取带动周边乡镇街道的残疾人就业。

第五，在“残疾人就业一条街”开辟之后，还要进行长期的跟踪调查。发现问题，要及时解决，以保证广大残疾人的切身利益。

创办残疾人就业创业一条街是贯彻落实科学发展观的具体体现，是应对金融危机、保民生、保增长、保稳定的实际行动，相信它将为我国在社会主义市场经济条件下进一步促进残疾人就业创业工作进行新的有益探索，为推进残疾人事业又好又快发展及构建和谐社会作出新贡献。

16、你负责组织一次抗震救灾活动，你怎么组织? 【参考答案】

“一方有难八方支援”历来就是我们中华民族的优良传统。我们对受到地震灾难危害的同胞进行力所能及的帮助是责无旁贷的。所以，组织一次抗震救灾活动更有利于有组织、有秩序地给大家提供一个献爱心的平台，同时也是一次爱心宣传活动，能够号召更多的人关注灾区同胞。因此，我会做好充分细致的准备，让这次抗震救灾活动筹集到尽量多的善款，让更多的人关注灾区同胞。

活动前期的准备阶段：第一，成立活动组委会，明确分工分组，如外联部负责联系捐款单位和个人，并做好就抗震救灾活动的有关事宜做好沟通工作；后勤部负责所需物品的提供。第二，组织人员搜集整理关于地震现场的一些资料和图片以做宣传之用，必要时也可以邀请灾区同胞到现场。第三，确定这次活动的时间、地点、活动形式、所需器材设施，以及整场活动的顺序，做好资金预算，上报领导审批。并做好参加这次活动的单位和人员的通知工作。

在活动开展过程中，首先，要严格按照原计划协调好整场活动的顺序，维持好场内外秩序。其次，可邀请单位重要领导出席这次活动，增加影响力。再次，活动节目的选取要有重点，要有利于宣扬抗震救灾精神和献爱心，重点是做好捐助环节，明确捐款数额和单位名称，让捐助单位和个人有机会表达表达对灾区的爱心并得到社会的关注。最后，邀请媒体，做好这次抗震救灾的宣传工作，并向社会公布捐助热线和方式，让更多的人参与到抗震救灾活动中来。

活动结束后，将筹集到的善款数额公布于众，并及时捐给灾区有关单位，整个过程要做到公开透明，积极接受社会各界的监督，并总结组织这次活动的经验教训

17、领导让你组织一次演讲比赛活动，你如何组织？ 【参考答案】

演讲比赛这种形式，对于参与者来说，这是一次思维的盛宴，挑战自我的机会，同时也是在不断塑造自我、完善自我的人生历程中获得的一次宝贵体验。对于单位来说，这次演讲比赛不仅是集体活动，更是一堂生动活泼的思想文化建设课。接到任务后，我会好好筹划，积极组织，抓紧时间办好，给组织交一份满意的答卷。准备阶段：在接受任务的时候，我会当面请示领导对这次活动的指示精神，请求领导对这次活动的主题进行点题，在接下来的工作中，我会严格按照领导的指示精神组织此类活动；如果领导对演讲比赛的活动的主旨没有指示，交给我策划。我一定会选择能够激扬文字、振奋精神、团结力量的主题，并且供领导选择，听取指示。在此次演讲比赛活动主题确定下来之后，我会立即行动起来，展开宣传。通过“通知”、单位局域网、口头相告等方式大力宣传此次演讲比赛活动的情况，包括时间、地点、主题、意义、奖励等，希望大家踊跃参与，积极报名，最后确定报名人选。

在确定活动主题和人选之后，要做好此次活动的计划。具体内容包括：领导的尊请、会场的布置、礼品的购置、活动费用的申请、会场秩序的维护、会议主持人的选定、活动突发事情的预案等。

实施阶段：按照原计划实施，确保活动的有序、精彩。会议结束后，请领导对优胜者颁发礼品；也可以请领导讲话作为本次活动的结束。最后整理好会场。

总结阶段：把此次活动的情况整理成文字上报领导，把此次演讲的成果下发到各科室，学习、贯彻此次活动的精神。

18、领导安排你去异地组织一次青年干部的培训，你如何安排？ 【参考答案】

青年干部是党的干部队伍中的生力军，担负着新世纪治党治国的重任，肩负着全面建设小康社会的历史使命，在“率先全面建成小康社会，率先基本实现现代化”的过程中，需要更多的青年干部走上各级领导岗位。青年干部的综合素质如何，直接关系到党的事业的兴衰成败。因此，领导把这项任务交给我，我会认真对待，站在一定高度重视此事。积极筹备，奔赴外地，进行培训。

准备阶段：接到任务之后，要准备好培训的材料，并且熟悉这些材料，拟定一个详实、可行、有效的培训计划，注意是青年干部，要注意青年人的特点，采用青年人喜欢的方式进行培训。按照既定日程，坐车前往目的地。到了目的地之后，与当地的同志及时沟通，有问题请当地的同志给予帮助。

实施阶段：按照事前准备好的讲义展开培训，坚持理论和活动相结合的方式，充分调动青年干部的积极性和活跃，采取小组讨论、小组团结协作等一些小游戏来激发他们自身的学习热情。在培训活动中，要多深入他们中间，可以采取课余谈心的方式与他们沟通。在培训的尾声，要进行一次培训的考核，给出评语。

总结阶段：把此次培训活动的具体情况写成书面总结，及时总结培训活动的经验和教训。和当地同志告别，感谢他们的帮助。和青年干部学员留下联系方式，方便在以后的时间联系。做好培训的反馈工作并及时归队。

归来之后，及时和领导进行汇报，提交书面汇报。倾听领导对我下一步工作的指示。宋朝诗人黄山谷说：“士三日不读，则其言无味，面目可憎。”当前的形势对公务员工作提出了更高的要求，要求每位干部，特别是青年干部必须加强学习，不断开发自我“再生”能力，以过硬的实力赢得自身的进步和发展，以亮丽的风采与时代并驾齐驱。

19、组织一次“读一本好书”的活动，你怎么做? 【参考答案】

好的书籍是人类智慧的结晶，是慰藉心灵的一剂良药，一本好书就像迷途中一座灯塔，指引我们前进的方向。在物质生活相当丰富的当今社会，越来越少的人为心灵腾出一份空间去读书，因而，组织一次“读一本好书”的活动意义重大，我会认真负责，采取讲座与读后感结合的活动形式，切实让大家在活动能够有所收获。

首先，在活动期间，我每周都会组织讲座。每次讲座都请一位知名作家学者或领导，扩大其影响，使全员高度重视这次学习活动。可以建议被邀请的作家学者或者领导列出一些相关书目供大家阅读。提前确定好讲座的时间和地点等，在时间和地点的选择上尽量保证全体人员都能参加。

其次，组织读后感征文活动。鼓励大家在认真阅读后撰写心得体会。在第一次讲座结束后，发出征文通告，说清楚征文的具体字数、内容要求，并标出具体截止日期。截止期过后，做好优秀作品的评选工作，评选出优秀的作品，并分别给予一定的物质奖励，同时将优秀作品在内网上选登。此外，还可建立读书QQ群，以及网上邮箱建言等在线交流互动平台，有选择性地把本次读书活动相关内容发布到群上，供全体浏览交流学习，同时也便于大家建言献策，交流本次读书活动的效果等。

学校组织与管理论文 篇5

姓名：熊润青

学号：2012105040224 学校发展规划是指一所学校根据国家或地区教育发展战略规划的要求，系统地分析学校发展现有的基础及所处的环境，确定学校“规划年”（指规划执行的起止年月）内要达到的主要目标和发展途径，把握学校的优先发展项目，并按照自己的价值观，通过学校共同体成员的共同努力，挖掘自身潜在的资源，采取各项有效措施，提高学校的管理效能，最终提高学校的办学水平和教育质量，推动学校的可持续发展。那么，一个学校怎样去合理地进行组织与管理呢?就必须做到以下几个方面。

1、优化学校管理。

学校管理要有正确的管理理念、人文的管理机制和科学的管理措施。（1）实行以人为本的管理理念，把全心全意依靠教职工，调动教职工的积极性作为学校管理的出发点和落脚点，不断增强学校的凝聚力。

（2）分校长要加强学习，成为学校办学理念的引领者和科学管理的促进者。坚持校务公开，增加学校管理透明度，提高分校长的影响力、凝聚力和执行力。

（3）充分发挥广大教师的民主管理作用。坚持精神与物质奖励相结合、成绩与利益相结合、思想教育心理疏导和严格管理相结合。

（4）以规程为向导，以评比为杠杆，努力向管理要质量。

2、提升师资素质。

以“让教师与学校一起发展，让教师与学生共同成长”为目标，以师德教育为核心，以教师培养机制创新为动力，以教师培养活动为载体，遵循教师成长的规律，采取全方位、多途径的培训措施，促进全体教师更新教育思想观念，更新知识能力结构，聚焦内涵发展，提升教育品质，从而建设一支可持续发展的，具有创新精神和时代特征的，适应教育信息化、优质化要求的理论水平高、学科造诣深、业务技能精、科研能力强的教师队伍，为学校的持续发展奠定基础。

3、加强队伍建设。

（1）建立责任感强、求真务实、具有创新意识、具有现代学校管理意识与能力的学校管理机制。（2）探索新课程改革背景下的班级管理体制，建立一支学生喜欢、家长满意、具有科学管理能力和民主管理思想的班主任队伍。

（3）加强教师培训，培养一批业务上过硬，个性明显，教有所长的专业教师队伍。

3、强化教育科研。

坚持以科研为学校发展动力，勇于教育创新，提高教育质量，提高办学效益。（1）积极开展课题的研究，重点在课堂教学和校园文化建设上进行深入研究，形成学校教育特色。

（2）探索有效课堂教学方式，深入研究自主学习、探究学习、合作学习三种学习方式相适应的课堂教学方式、方法。

（3）围绕课题，突出主题，进行常规教研活动，实现教中研、研中教。（4）关注教研网络，进一步规范课题研究管理，人人有小课题研究。

4、提高教学质量。

努力提高教育教学质量，在未来的五年中，我校将强化质量意识，转变教育观念，改革教学方法，改善教学手段，创新教育模式。改革传统的教学模式，实施有效教学，在提高课堂教学质量上，实行三个优化：

一是优化教学过程，形成以学生为主体，教师为主导，师生互动，促使学生主动发展的课堂教学模式；

二是优化教学方法，倡导“自主、合作、探究”，提倡激活思维的“启发式”、“探究式”，利用多媒体和计算机辅助教学，使课堂教学更具新颖性；

三是优化师生关系，把微笑带进课堂，把激励带进课堂，把竞争带进课堂。我们要以课程改革为重点，以课堂教学模式改革为中心，构建符合素质教育的新型教学模式，本着“夯实基础，突显个性；因材施教，分层要求；发展智力，培养能力”的原则，力争经过几年的努力，在教学质量上有一个大的提高。

5、改善办学条件。

（1）以发展的眼光高起点、高标准“绿化、美化、人文化“建设，使学校达到校园标准化建设标准。

（2）加大信息技术的投入，逐步更新设备，努力配备班级多媒体设备，提升教师运用信息技术整合学科教学的能力。

（3）解决各种功能室的配置。对微机室、图书室、实验室等要加强管理，方便使用，提高使用率。

6、加强校园环境建设。

抓好校园环境建设，逐步规划、精心布置，做到净化、绿化、美化； 建立和谐、健康的校园人文环境，做到学校领导与教师，教师与教师、教师与学生、学生与学生、学校与社会、教师与家长经常交流沟通，互帮互助，互谅互让，共同进步；

弘扬校园文化，培育校园文化内涵，校风、教风、学风、办学目标、办学宗旨装饰上墙上栏，让办学理念变成师生的共同追求，内化为全校师生的自觉行动：

提高学校文化品位，铸造具有鲜明时代感和学校个性特点的校园文化精神。让学生在日常学习生活中时时、处处接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，在良好的校园人文、自然环境中陶冶情操，促进他们全面发展和健康成长

7、关注学生健康。

认真贯彻落实教育部《“体艺2+1项目”实施方案》，推动学校体育和艺术工作的改革与发展，为学生的全面发展奠定良好的基础。

（1）学校体育要保持特色，保证学生每天参加一小时户外活动，体育达标率和合格率要全部达标。

（2）加强心理健康教育，树立“健康第一”的理念，学校能有效控制各类疾病的传播。

（3）关心师生身体健康，积极推广全民健身 活动，用丰富的文体活动融洽人际关系，促进和谐校园建设。

8、保障校园安全

组织与管理免费 篇6

随着时代的发展,传统模式下的企业与企业之间的竞争已转变为企业所在供应链与其他供应链之间的竞争,企业日益注重与供应链上其他企业之间的合作。为了保持和提升自身的核心竞争力,大多数企业选择通过将非核心业务进行外包,即通过有选择地将一些功能及其日常管理转交给第三方供应商来围绕核心能力进行企业重新设计,以此来降低成本。由此也使得成本管理的范围超越单个组织的边界进而扩展至整个供应链,企业与企业之间有必要加强合作,一起面对成本的管理和控制问题,共同降低供应链的总成本。以往的成本管理只局限于企业内部,企业与企业之间的成本管理没有得到应有的重视,因此开展组织间成本管理就显得尤为重要。同时,组织间信任和开放会计在组织间成本管理的过程中发挥着重要作用,对二者的探讨研究有助于企业更好地在生产作业中实施组织间成本管理。

二、组织间成本管理研究概述

(一)组织间成本管理概述

传统的成本管理只注重企业边界以内的成本管理,甚至只注重企业生产转换阶段的成本降低,而忽略了那些与企业经营过程联系日益密切的外部企业群落的成本管理。而组织间成本管理则是在一个以上的组织之间进行的成本管理,它是一种协调供应链企业的结构化活动,目的是降低供应链上的总成本。之前大多数组织间企业的活动只侧重于企业以单独组织的身份与其他企业去合作交易,但这种形式缺乏深入的协作沟通,因此不能完全发挥企业与企业之间成本协同管理优势。为了寻找降低企业成本的突破点,组织间的协调合作必须打破组织边界,建立科学的合作机制,进而才能有效地完成成本的协同管理。企业长久竞争力的保持不能仅仅依靠企业的自身优势,组织间成本管理能帮助企业借助资源和异质的互补优势建立有效的协同,在市场上获得长期竞争优势。在供应链中,企业可以通过组织间成本管理在三个方面来协调降低成本活动:帮助企业及供应商与客户发现设计产品的新模式,从而减少生产成本;帮助企业及其供应商在产品的生产阶段找出降低生产成本的新方法;帮助企业更加高效地与其他企业协调合作。综上所述,组织间成本管理是对供应链中存在合作关系的相关企业实施的一种成本管理方法。其目标是通过供应链上各企业的共同努力来降低成本。为了完成这个目标,所有参与的企业应做到“齐心协力”,同时各个企业也要意识到增强供应链总体效率的重要性。只有提高供应链的整体效率,企业才有获得更多的利润可能性。所以,组织间成本管理属于提高供应链整体利润的一种有效方式。由于组织间成本管理在很大程度上依赖于供应链上企业之间的相互协调,所以其更适用于对信息共享程度要求较高的精细型供应链。为了切实有效地开展组织间成本管理,任何对组织间成本管理过程中的改进措施所取得的超额利润都应让所有参与其中的企业共享,而这种共享可以刺激企业与企业之间更好地开展合作。

(二)组织间成本管理的起源与背景

组织间成本管理的系统性实践开始于20世纪60年代的日本。为了有效控制企业成本,丰田公司基于价值工程(VE)与全面质量管理(TQM),开创性地提出了目标成本法(TC)。此方法主要是以价格为导向对成本实施控制。通过开展目标成本控制,丰田公司获得了丰厚的利润,奠定了日后成为世界汽车业巨头的基础。随后,制造行业开始大规模地应用成本控制法,并且逐渐开发出一系列应用工具,如质量功能展开(QFD)、改善成本法(Kaizen)等。到了20世纪80年代,整合与集成成为企业管理的研究重点。价值链理论于1981年由Porter正式提出,Porter认为纵向关联存在于企业及其供应商与买方的价值链之间。供应链管理理论在90年代初期开始广泛传播,于是物流管理理论被逐渐替代。Naylor(1999)等人在敏捷制造与精益思想的基础上,提出精敏供应链(ASC)概念,认为在市场不确定性日益突出的情况下,为了增强供应链整体的系统柔性与响应速率,企业应将自身的各项职能与外部供应商进行合理的对接。在众多思想与观念的影响下,人们开始意识到降低成本的关键并非在企业内部,减少企业成本的核心在于企业与企业之间的成本管理。

(三)组织间成本管理研究现状

交易成本经济学对组织间成本管理的研究具有较大的影响,主要针对企业及外包之间的制度规定和交易成本进行协调与分配开展研究。组织间成本管理的最初阶段主要建立在两个问题基础之上:组织之间是否存在降低成本的可能性;企业的服务或者产品是属于外包还是自产。组织间成本管理概念来源于Porter(1985)和Shank(1989)两人的合作研究,他们认为组织间成本管理是一种混合体,这种混合体由组织内部价值链分析和组织间成本动因共同构成,必须对组织与其合作伙伴的有关活动成本给予足够的重视。根据Porter和Shank的观点,组织间成本管理隶属于管理会计的研究范畴,通过实施组织间成本管理,能够达到降低组织间联合成本,优化和整合组织间成本管理系统的目的,并最终将组织间成本管理定义为“为了完成降低共同成本的目标,企业与企业之间所做出的协调行为”。总结前人的研究成果,著名会计学专家Cooper和Slagmulder对组织间成本管理问题进行了系统的讨论研究,标志着组织间成本管理在管理会计研究领域成为一个独立的分支。其在开展调查研究时发现:有关目标成本法研究的大多数文献都将目标成本法定义为一种企业内部成本的管理方法,其他组织间企业不会主动地被目标成本法融入企业成本管理的具体项目中。然而,在企业成本关键的管理体系中含有设计信息,当产品目标价格满足此系统的要求后,其他组织间企业就能够借助设计信息寻找到降低成本的部分。所以,Cooper和Slagmulder(2004)在组织间成本管理中引入目标成本,对合作企业与自身企业开展成本识别以期待能够共同处理成本问题。目标成本法在各个组织之间的扩展,意味着其进入了组织间成本管理的领域,这种扩展也标志着成本的处理、管理与识别行为由其他组织间企业与核心企业共同完成。

国内有关组织间成本管理的研究文献目前相对较少,只是简单地探讨了组织间成本管理的基本理论知识。桂良军和张玉忠(2004)研究了组织间成本管理的方法与模式,介绍了组织间成本管理的诸多手段与工具。张子刚等(2006)详细考察了一些具有代表性的组织间成本管理的运用形式和协作成果,对组织间成本管理相互交流与协作的特点进行了总结;同时借助非正式协调、制度化协调、界面协调及自我协调四个关键维度探讨了组织间成本管理整合活动的内容。狄为(2010)整理与归纳了国内有关组织间成本管理的研究文献,对组织成本管理的四种方法进行了解释与分析。总体来看,由于我国引入组织间成本管理相关理论的时间较晚,所以国内对组织间成本管理的研究还处于起步阶段,研究体系尚不完善,只有少部分学者从实证分析的角度对我国企业组织间成本管理问题开展了研究。

(四)组织间成本管理的基本思想

Cooper认为,以往都是在企业内部执行与探究管理会计,致使管理会计的发展步伐受到了阻碍,同时也与经济发展背道而驰。因此,企业有必要突破企业的边界,基于供应链进行成本管理的协调与合作。如果企业所生产的产品能达到“物美价廉”的标准,那么企业就能满足激烈的市场竞争及多类型客户的需求。同时由于产品制作和生产工序变得日益复杂,导致进行产品制作与生产的企业日益增多,从而在空间与时间上导致了产品质量与成本的分割,因此就要求企业在作业链上进行整合,对设计与生产的产品的质量和成本实施系统监控,此即为组织间成本管理的基本思想。组织间成本管理的重点是在控制或达到一定质量目标的前提下,有效地控制与减少成本。这就要求企业在产品或服务的设计阶段就应将成本因素考虑进去,并在制造过程中持续贯彻这一理念,直到提供的产品或服务结束,也就是说成本管理计划必须贯穿整个供应链。

三、组织间信任对组织间成本管理的作用

(一)组织间信任的概念

19世纪末20世纪初德国社会学家Simmel作为开拓者最早对信任问题进行了研究,认为信任是社会生活中一个非常关键的综合性力量。随着时代的发展,学术界直到20世纪中期才开始普遍重视信任问题,同时社会心理学家借助相关的实证研究方法,从行为、性格、感知、情感等几个心理方面对信任发生的原理和机制进行了阐述。组织间信任主要涉及合作伙伴关系、企业组织管理与组织信任。目前学术界对组织间信任的定义尚无明确说明,组织间信任理论仍处于蓬勃发展之中。由于信任是一种复杂的社会与心理现象,涉及很多层面和维度,学者们也对信任展开了多方面的研究,从不同的角度阐述了自己对信任的理解与界定。Anderson等人(1990)认为,信任是一种预期,这种预期是其他公司将采取对本公司有利的行为,且不做损害本公司利益的事情。Ganesans(1994)对信任进行了定义,认为信任体现了对交易伙伴的认同和对该交易伙伴依赖意愿的表达。Barney和Hansen(1994)认为,相互信任是企业保持竞争优势的核心,也是提升企业绩效的关键要素。Mayer(1995)对信任的理解是:基于另一方将采取对施信方有益行为的预期,一方所持有向对方暴露脆弱点的意愿,取代了对另一方行为的管理和控制。Chow等人(1997)认为,信任体现了对某人或某物的可依赖性与忠诚度水平。Sako(1998)认为,组织间信任是一个多维概念,信任的产生基于组织间的可靠性,机会主义行为在组织间得到了避免,而且企业与企业之间愿意互相合作帮助。Blomqvist(2002)认为,信任能够加深组织间企业的沟通和理解,便于冲突管理、风险管理,在一定程度上达到信息共享,同时建议将一定程度上的信任作为发展企业间合作的一个条件。Pavlou(2004)对组织间信任的理解是,组织内成员集体共同认同的一种主观存在的理念,组织的人员将依据自身所确定期望实现可能达到的绩效,有能力却放弃控制其他组织。国内学者刘永胜(2004)认为,信任是企业之间在面对未来不确定时所表现出来的彼此之间的信赖,而正是由于这些未来的不确定性使得组织间的信任显得更为关键和重要。

一般认为,仅依靠单方面组织的意愿难以建立起组织间牢固的信任关系,信任关系的建立必须依靠多方组织的共同参与。信任是企业建立合作关系的基础,是进行组织间成本管理的前提,没有组织间的信任,就难以真正开发供应链潜力,从而无法提升企业自身核心竞争力。可以说,信任是组织间企业开展合作的条件。组织间信任基于组织间合作来考虑信任问题,组织间良好的信任关系,有助于组织间成员的相互沟通和信息共享,能够降低风险和突发事件的发生概率。组织间各方的信任程度越高,则信息共享的范围就越广,关于产品成本和核心技术等信息得到共享的可能性就越大。组织间信任不但彰显了对战略合作伙伴的认可和依赖,也表达了对其核心竞争力及运营理念的认同。

(二)组织间信任对组织间成本管理的作用

激烈的市场竞争环境下,任何企业都无法做到“独善其身”。供应链上既有竞争又有合作,企业需要在相互合作和各自独立之间寻求平衡。彼此间的相互合作就要求企业之间相互信任、相互尊重、彼此忠诚、信守承诺,由此就产生了组织间信任。交易成本对企业的经济效益有重大影响,降低交易成本有助于组织间成本管理。依据Coase(1937)的定义,交易成本即市场上发生的每一笔交易费用,主要包括谈判、签约以及利用价格机制存在的其他方面的成本。Williamson(1975)认为,对交易各方而言,信任的重要作用是能够降低由于不对称信息所增加的交易成本。所以,组织间的信任程度越高,组织间成本管理的效率就越高,组织间企业所在供应链的整体竞争力便会越强。企业一旦与合作伙伴之间建立了忠实可靠的信任,建立了战略合作伙伴关系,不仅能够降低供应链总成本,而且有助于降低企业自身的交易成本。首先,在信任条件可靠的情况下,组织间合作各方可以在事前准备事项方面降低时间和成本的投入。组织间企业无需为可能发生的突发事件制定所有环节的方案以应对风险。当风险或突发事件出现时,由于已经建立了良好的信任关系,各个企业会积极合作,及时应对,以最有效的方式应对风险或突发事件。组织间信任提升了企业与企业之间的合作效率,在一定程度上降低了未来成本。其次,组织间合作各方进行的谈判协商的有效程度依赖于组织间信任。当出现不可预见的突发事件或干扰事件(如各类契约中无明确指定的事项)时,高程度的信任关系能够促使各方及时达成有效统一的意见,在最大程度上减少谈判协商的时间。高程度的信任关系,也促使组织间企业能够提供包括成本、库存等敏感数据在内的相关信息,使得合作各方能在许多核心问题上达成一致,同时也能够防范故意歪曲信息的做法带来的机会主义行为倾向,达到降低谈判成本的目的。第三,组织间信任降低了组织间合作各方的激励成本、监督成本。现实环境中,由于信息不对称,环境的不确定性与复杂性等原因,组织间合作各方之间存在着逆向选择、道德败坏等问题。对合作伙伴进行有效的监督和激励能够很好地解决这些问题。组织间信任能够有效地保证企业相信合作伙伴在合作过程中不会违反既定的合约,组织间企业可以在相互监督和激励的基础上投入相对较少的资源,实现成本优势。第四,高程度的信任关系能够建立稳固的战略合作伙伴关系,降低更换合作伙伴的可能性。当外部环境发生变化时,对原有合作关系能否继续的调查分析和对原有合作关系的调整要求企业投入相当的时间和精力来解决。高程度的信任关系能够大大降低合作关系破裂的可能性,保证供应链战略合作伙伴关系的稳固,从而降低寻求替代伙伴所要投入的信息搜寻成本和转换成本。

四、开放会计对组织间成本管理作用及与组织间关系

(一)开放会计的概念

1979年史塔克(Jhon P.Stack)提出开卷管理方式,这种管理方式主张公开企业的财务账簿,与企业员工共同分享财务信息,由此引申出开放会计(Open book accounting)的概念。开放会计是一种法律意义上彼此独立的商业伙伴,突破组织界限,借助某种正式的机制对成本信息进行合理披露的方法。时至今日,开放会计在日本和西方的部分企业中得到了运用,国内外很多学者都对开放会计进行了研究。Seal(1999)认为:一方面,开放会计可以被看做是企业之间的信息共享,另一方面,也可以将其看做是组织间成本会计或组织间成本管理的一个要素。开放会计目的是使买方能够更好的帮助供应商通过确定关键领域尤其是改善研发方面的内容而降低成本。开放会计不仅用于成本信息的披露,同时也涉及了与成本相关信息的交换(Mouritsen等,2001)。Dekker(2003)指出:由于企业担心涉及敏感性的数据被用作他用,开放会计的做法协调了企业之间的成本管理。Ellram(2006)指出,开放会计适用于高度合作的长期的或至关重要的关系,或者用于两种关系并存的情况。国内学者霍亚楼(2008)提出,开放会计的核心思想是供应商与其客户以某种正式机制互相公开自己的成本信息,包括单件成本、工资水平甚至边际利润等;双方致力于从这些公开的成本信息中发掘削减成本的机会,并分享成本节约的收益。开放会计是对会计信息共享制度安排的一种概括性表达,目的是对成本信息进行披露,参与交易的双方或多方之间通过协商等方式把各自的成本信息与其他组织成员共享,期待通过这种方式来发掘出削减成本的机会,分享成本节约的收益,最终使得企业的整体竞争力获得提升。

(二)开放会计对组织间成本管理的作用

目前国内对开放会计的理论研究并不多,企业间的开放会计实践也处在探索阶段,尚未形成完整的理论体系。现有的研究主要通过对已有的经验性成果进行探讨分析,来加深对开放会计与组织间成本管理之间关系的认识。总的来说,开放会计作为一种新型的管理方式在一定程度上促进了组织间成本管理的发展,主要表现在:

第一,开放会计的出现在一定程度上改变了传统观念意义上的财务管理模式。以往的财务数据由财务部门收集并进行公开下发,相关信息流单独由顶层向底层传达,底层部门只能被动接受财务信息和指令。当实施开放会计以后,产生了一个全新的会计环境,买方和供应商主动地由下向上传递会计信息,信息的交流方向由单向转变为双向。财务管理模式也由被动变成主动,供应链成员之间的信息交流变得更加快速、有效。

第二,开放会计增强了合作企业之间成本信息的透明度。一般认为,企业外界很难通过常规手段获取有关企业成本的信息。开放会计解决了这一问题,成本信息透明程度的增强,使得买方和供应商能够共同降低成本。开放会计服务于组织间成本管理,通过创造条件来推动会计管理变革,促进组织间成本管理。组织间成本管理在实施过程中涉及到各类技术方法,如目标成本法、成本调查、并行工程、功能价格质量权衡等,这些方法的成功应用,离不开组织会计信息的透明化。通过信息在一定程度上的交换来实现合作企业之间成本信息的开放性和透明性,已经被看做一个有竞争的供应链所必须的组成部分。

第三,开放会计对企业的管理控制范围进行了拓宽,为组织间成本管理提供了新的思路。开放会计使得成本会计管理透明化,在一定程度上能够帮助供应商在诸多核心领域如改善研发内容和产品制造方面来降低成本,提升企业整体竞争力。组织间成本管理主要通过提高买方与供应商之间的交流效率、协调供应链产品设计流程和整个生产制造过程等方式来有效控制供应链的总成本,提高组织间成本管理效率。

(三)开放会计与组织间信任的关系

组织间信任是开放会计的前提,没有相互间的信任,开放会计就无法很好地实施。供应链各企业之间的信任水平随着关系生命周期发生变化,信任伴随着时间逐渐增长,在此期间,合作双方的信息共享程度也会逐步提高。成本信息的公开是建立在买方与供应商之间相互信任的基础之上的,当供应商愿意将成本信息(尤其是敏感的成本信息)与买方共享时,这本身就是对买方意图的一种信任,如果买方滥用所获取的成本信息或者利用其进行价格谈判,由于供应商此时处于从属地位,此时开放会计的做法将会不利于组织间信任的建立。相反,买方如果不滥用信息,此时的互惠行为则会加强彼此双方的信任程度,从而促进开放会计的顺利实施。买方与供应商之间通过开放会计实现了会计信息的交流,降低了各自的成本,而这种信息交流反过来又会增强买方与供应商之间的信任程度,从而一个“信任→开放会计→更高程度的信任”的良性循环得以形成。因此,组织间信任与开放会计互为因果,互相促进。信任是提升开放会计的机制之一,开放会计有助于增强供应链成员之间的相互信任。

五、结论