加油站卸油操作规程(推荐4篇)
一、准备
1、送油罐车进站后,卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效,导罐车至计量场地。
2、连接静电接地线,按规定备好消防器材,将罐车静置1 5分钟经计量后准备接卸。
二、验收
1、卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量,检查确认罐车铅封是否完好。
2、卸没员登上罐车用玻璃试管抽样进行外观(颜色、气味等)检查,如油品质量有异常,应报告经理,拒绝接卸。
3、测量油高、水高,计算油品数量。超过定额损耗,但在规定的0.2%互不找补幅度内,可直接接卸;超过定额损耗,又超过互不找补幅度,应报告经理,通知发货库派计量员共同复测,复测结果记录在案,油品应予接卸,超耗待行处理。
4、逐项填制进站油品核对单,由驾驶员,卸油员双方签字确认实收数量。
三、卸油
1、核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。
2、通过液位讲或人工计量检测确认卸油罐的空容量,防止跑、冒事故的发生。
3、非密闭式卸油,应通知加油员关闭与卸油油罐连接的加油机,暂停加油作业。
4、按工艺流程要求连接卸油管,做到接头结合紧密,卸油管自然弯曲。
5、检查确认油罐计量孔密闭良好。
6、司机缓慢开启罐车卸油阀,卸油员集中精力监视、观察卸油。管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况,随时准备处理可能发生的问题。同时,罐车司机不得远离现场。
7、卸油完毕,卸油员登上罐车确认油品卸净。关好闸阎,折卸卸油管,盖严罐口处的卸油帽,收回静电导线。
8、引导油罐车离站
9、雷雨时,禁止进行加油和卸油作业。
四、卸后工作
l、待罐内池面静止平稳后,通知加油员开机加油。
2、将消防器材放回原位,整理好现场。
一、储油罐液面高度测量(人工测量)
1、停止使用与油罐相连的加油机,抄写厅及时累计泵码数。
2、卸油后,待稳油15分钟后方可计量。
3、将量油尺尺带用棉纱擦净。
4、从固定测量点将量油尺徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。
5、当量油尺铊接近管底时(约20cm)应放慢速度,不得冲击罐底。
6、手感尺铊触底,就迅速将尺垂直向上提起,避免倾斜摆动,施液面发生波动。
7、卷尺提起后,应迅速观察油面浸湿线高度,读出油面高度;先读小数,后读大数,读数时尺带不应平放或倒放,以防油面变化。
8、测量结果应精确到毫米,每次测量至少两次,两次相差不大于1mm,取小的读数,超过时应重测。
9、每次测量的最后结果应记入测量记录中。
二、油罐车液面高度测量(人工测量)
1、用于人工计量的停车场地,必须坚实平整,坡度不大于0.5度,(5/1000)。
2、油面平稳后再行计量。
3、具体计量程序,同第三十条三十九款。
三、罐底水高测量
1、水的高度不超过300mm时应使用检水尺3水的高度,超过300mm时应使用量油尺。
2、测量时,在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。
3、从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。
4、尺铊或检水尺触底时,应静置3—5秒后提尺。
5、卷尺提起后,应迅速读取试水膏变色处的毫米读数3,读取食检水尺不应平放或侧置。
6、遇水、油界面不清晰、不平之,应重新按本条二至五款程序测量。
7、水高潮处50mm,应及时报告站长,分析原因并进行处理。
8、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
四、邮品温度测量
1、温度测量应在高度测量之后进行。
2、测量时间温度计装入保温盒。
3、将温度机制与棉二分之一出测量又问,浸没时间不少于5分钟。
4、提取温度计是要迅速,温度计离开油点到读数时的时间不应该超过10秒钟;读书时应是温度计垂直,不让盒内液体撒出,实现应该垂直于温度计,先读小数,后读大数。
5、使用分度值为0.5的温度计,应估读到0.1;使用分度值为1C的温度计,应估读到0.2。
6、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
五、油品密度测量(密度计法)
1、从有关采取油样,将油样沿量筒内壁导入量筒,量筒应放在没有气流的地方并保持平稳。
2、将干燥的密度及小心放入搅拌均匀的量筒内油样中,操作时注意液面以上的密度及感官尽是不得超过两个最小分度值。
3、待密度及稳定后按弯月面上缘读数,读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触,眼睛要与弯月面的下缘成同一水平线,并估计密度计读数至0.0001克/立方厘米。
4、测量油样的温度。同第三十三条三至五款。
5、测量完毕后,将油样倒回油罐,收好计量器具。
第一部分:客户服务
一、加油服务流程
二、开票服务流程
三、发卡服务流程
四、客户管理流程
五、异议处置流程
第二部分:站务管理
一、交接班流程
二、资金管理流程
三、发票管理流程
四、账务处理流程
五、价格管理流程
第三部分:数质量
一、卸油流程
二、计量流程
三、校验流程
四、抽检流程
第四部分:安全设备
一、安全巡检流程
二、设备管理流程
第一部分:客户服务
一、加油服务流程(八步法)
(一)守岛侯车
1.员工守岛候车应保持跨立姿势,双手背后放于腰部。2.无车辆加油时,及时做好服务区域保洁、整理工作。
(二)引车进站
1.车辆进站时,主动引导车辆进入指定位置。2.引车时动作利落、规范,严禁单手指点客户。
(三)问候客户
1.主动问候客户“您好,欢迎光临!” 2.员工与客户目光接触时应保持微笑。
(四)维护秩序
1.车辆排队时,应主动疏导,保持车道畅通。2.做到“加一看二照顾三”,并使用文明用语“对不起,请稍候!”
(五)询问需求
1.主动询问客户加油品种、数量及结算方式,“您好,请问加什么油,用加油卡还是现金,加满吗?”
2.询问时热情大方,声音洪亮。
(六)加注油品
1.加注油品前,须提示客户“您好,请看加油机已清零!”
2.持卡客户,应提示卡内余额,并引导其输入密码,客户输入密码时要注意回避;设定限制信息的加油卡,须核对信息相符,输入员工密码时应注意遮挡。
3.加油时应精力集中,安全操作,车辆停靠到位至油枪开启时间不超过1分钟。
4.加油间隙,主动向客户推介便利店商品及促销政策。
5.加油完毕,应提示客户确认加油数量“您好,油已加完,请确认!”
(七)收取货款
1.结算货款时,现金客户应做到“唱收唱付”,并双手接递钱款;持卡客户应告知卡内余额,并提醒“请收好您的加油卡!”
2.客户需要发票时,应主动引导客户至营业室开票。
(八)车辆离站
客户离站时,应礼貌道别,挥手目送车辆离站。
二、开票服务流程(四步法)
(一)问候客户
开票员应面带微笑,主动问候客户。
(二)核对信息
询问客户开票信息,核对商品品种,金额。
(三)规范开票
1.核对发票号码与系统号码一致。
2.确认开票信息,输入开票系统。3.打印发票并加盖发票专用章。
4.便利店销售商品应单独开具发票,不得与油品销售合并开具。
(四)礼貌送客
1.开票完毕,双手将发票递给客户,请客户核对发票信息。2.客户离开时应礼貌道别。
三、发卡服务流程(四步法)
(一)问候客户
1.顾客办理加油卡业务时,应主动问候“您好,欢迎光临!” 2.仔细询问办理业务类型,并耐心解答客户疑问。
(二)业务办理
1.指导客户规范填写《客户申请表》及《客户申请表附表》。2.认真核对客户资料,做到手续完备、信息准确、签章完整。3.将客户信息如实、完整录入售卡系统。
4.按照《加油卡发卡网点业务流程操作手册》等相关制度办理加油卡业务。5.业务操作完成后,须核对额度账、卡账、卡钱包余额是否一致。
(三)资金收取
客户使用现金或充值卡充值,可直接办理;支票充值需确认到账后方可办理;.银联卡充值需确认交易成功后方可办理。
(四)礼貌送客
客户离开时应礼貌道别。
四、客户管理流程(四步法)
(一)客户分类
按照加油站客户管理标准,对客户进行合理分类。
(二)客户开发
1.结合客户分类,拟定客户开发计划,责任到人。
2.确定汽油月消费量在1000升以上或柴油2000升以上的潜在用油客户为重点开发对象。
3.借助营销政策、加油卡等优势,采取现场沟通、关系介绍、电话联系、登门拜访等方式,做好客户开发工作。
(三)客户维系
1.站长、加油员、发卡员、开票员等直接和客户接触的岗位,每人每班至少要主动和3个以上不同客户进行沟通(其中站长6个以上),了解市场信息,做好推介宣传,征求客户需求,收集意见建议。
2.定期开展客户回访,重点大客户实行月度回访,大客户季度回访,一般客户半年回访;对新开发和潜在流失迹象的客户,及时回访。
(四)分类建档
根据客户类型在零管系统分类建档,客户档案按月更新完善。
五、异议处置流程(五步法)
(一)请离现场
将客户请离异议现场,避免围观。
(二)稳定情绪
把顾客请入办公室,礼貌致歉,稳定客户情绪。
(三)了解情况
认真倾听客户异议原因,并做好相关记录。
(四)协商解决
1.与客户协商解决方案,争取客户谅解。
2.加油站无法解决时,立即上报县公司(市片区),协助解决。
(五)礼貌送客
异议处置完毕,应礼貌送别客户。
第二部分:站务管理
一、交接班流程
(一)班前准备
接班员工提前10分钟到站,整理着装仪表,佩戴胸牌、臂章、备足零钱。
(二)班前会议
接班领班进行班前训导,安排重点工作,提出工作要求。
(三)泵码交接
1.交班员工在加油机上做下班操作。2.接班员工使用本人员工卡做上班操作。
(四)油罐交接
1.接班领班对油罐进行计量。
2.交班领班核对计量数据,做好记录。
(五)发票交接
开票员将当班使用发票的起止号码及未用完的发票,在《交接班表》上填写清楚(已作废的要注明),交接双方签字确认。
(六)设备交接
安全员对加油机、油罐、消防器材、监控、液位仪、管控等设备进行检查交接,确保正常运行。
(七)现场交接
1.领班对投币保险柜钥匙、卫生用具、服务设施等进行交接。2.领班对现场堆头商品进行清点交接。
3.领班对加油区、罐区、厕所等部位卫生进行交接。
(八)班组核算
1.交班领班核对当班IC卡销售数据,核对无误后在管控系统进行班结操作。2.交班领班填制《交接班表》,确保数据真实准确。
3.交班领班与核算员共同开启保险柜,按资金管理流程做好当班营业款的交接工作。
(九)班后总结
交班领班对当班员工服务、销售等方面进行点评,总结提高。
二、资金管理流程(四步法)
(一)及时投币
1.按照《河南石油分公司加油站投币管理办法》规定,当班员工及时将现金投入投币式保险柜;下班后,将剩余油款封入投币袋,投入投币式保险柜。
2.投币时,须按照实际投币金额和投币时间填写投币记录。
(二)清点资金
1.核算员与交班领班(发卡员)用各自保管的钥匙同时开启投币式保险柜。2.取出资金后,关闭保险柜并乱码,交班领班将保险柜钥匙转交接班领班。3.核算员在交班领班(发卡员)的监督下,对投币袋资金进行清点,发现短款或假钞,由相应员工承担损失。
4.清点完毕,由核算员打包后和接班领班共同存入保险柜,关闭保险柜并乱码。
(三)上缴资金
1.缴款时,核算员和当班领班共同开启保险柜;取出营业款后,关闭保险柜并乱码。
2.银行收款人员在《银行缴款单》上签字盖章。3.核算员将营业款、《银行缴款单》及相关报表放入收款箱,并在卡封锁封条上签字。
(四)完善资料
1.核算员每日将上缴的各类营业款如实录入零管系统。2.《银行缴款单》按月装订,妥善保管。
三、发票管理流程(三步法)
(一)领用
1.认真检查领取发票,确保发票号码、数量无误,并将发票起止号登记在《发票领用存台账》。
2.发票按顺序发放,不得跳号、串号,并如实做好台账记录。
(二)使用
1.空白发票不得提前加盖发票专用章。2.严禁虚开、代开、转借、转让发票。
3.便利店销售商品应单独开具发票,不得与油品销售合并开具。
(三)保管
1.空白发票由专人保管,按照顺序、分类存放在保险柜内,不得带出站外。2.错票、误票等作废发票要明显注明“作废”字样,集中保管,月末交主管部门。
3.发生发票失窃或遗失事件,立即报告上级财务部门。4.《发票领用存台账》视同会计账簿,保存期5年以上。
四、账务处理流程(四步法)
(一)进货
1.卸油时,计量员依据现场检查及测量情况填写《进油核对单》、《卸油程序检查表》。
2.卸油完毕,计量员依据《进油核对单》、《油品出库单》、《卸油程序检查表》,在管控系统做进货验收。
3.核算员依据《进油核对单》、《油品出库单》、《卸油程序检查表》,在零管系统做进货验收。
(二)班结
1.交班领班依据本班发生业务在管控系统作班结操作,填制《交接班表》。2.核算员依据《交接班表》、《油品回罐单》、润滑油销售、水电交接数据在零管系统进行班结操作。
3.核算员每日将上缴的各类营业款如实录入零管系统。
4.发生清罐、油品调节等业务时,核算员应在零管系统相应模块做账务处理,并进行单独班结操作。
(三)日结 1.管控
(1)核算员每天核对当天各班销售数据,在管控机上做日结操作。(2)日结时选定所有班次。
(3)每天上午9点前进行管控数据通讯,数据通讯每天至少2次。2.零管系统
(1)站长每天登陆零管系统,检查各班次数据,确保上传数据真实、完整。(2)在《加油站运行日志》中录入当日经营及管理情况。
(3)确认无误后,在上午9:30前进行日结,因特殊情况不能按时日结的需报零管部门。
(4)发生员工管理、安全管理、设备设施管理、数质量管理等业务时,日结前应在零管系统做相应录入。
3.其它业务(1)员工管理
加油站发生员工信息变更、员工培训、员工薪酬二次分配等情况时,站长应在一周内录入零管系统相应模块。
(2)安全管理
加油站发生安全隐患申报申请、未遂事故、日常安全培训及演练等业务时,站长应当日录入零管系统相应模块。
(3)设备设施管理
加油站发生设备维护、站内小额维修等业务时,站长应当日录入零管系统相应模块。
(4)数质量管理
加油站铅封变更时,站长应当日录入零管系统相应模块。
(四)盘点
1.计量员对油罐进行计量,记录各罐实际库存。
2.核算员对本期调入、本期付出、核销损耗、油品调节进行统计后,计算本期账存。
3.核算员根据本期账存、实际库存,计算油品损耗、损耗率,填制《加油站商品盘点月报表》。
4.核算员在管控系统业务管理模块进行月盘点操作。
5.站长核对销售数据无误,在零管系统进行日结操作,生成盘点月报表。6.计量员对油品超耗情况进行分析,相关人员签字后上报。
五、价格管理流程(三步法)
(一)价格调整
1.卡联网站接到调价通知后,按规定调价时间通过管控系统接收价格信息。2.非卡站配合县公司(市片区)在规定的时间内进行价格调整。3.价格未调整到位,不得擅自对外销售。
(二)信息更新
1.新价格生效后,及时对价格牌信息进行更新。
2.油价上调时,先更新价格牌信息,后调整加油机价格;油价下调时,先调整加油机价格,后更新价格牌信息。
(三)填制报表
1.调价前后,应分两个班次分别填制加油站交接班表。
2.妥善保管调价通知单;非卡站还应妥善保管《非卡站调价工作表》
第三部分:数质量模块
一、卸油流程(十步法)
(一)引车到位
1.确认罐车“专车专用”,引导油罐车停在指定卸油位置,关闭引擎和电门,拉起手刹。
2.确认油罐车安全状况良好,轮胎气压正常。
(二)连接静电接地线
1.检查加油站静电接地报警器、罐车静电装置完好。2.有效连接静电接地线。
(三)安全防护
1.设置警戒线、警示牌,在罐车停放位置上风口处放置2只8kg手提干粉灭火器,卸油口及罐车顶部各摆放1块灭火毯。
2.穿戴好个人防护用品,准备计量工具,稳油15分钟。
(四)四确认
1.确认油罐车铅封完好,铅封号与《承运车辆施封情况登记表》相符。2.确认交运单上的站名、品种和数量与本站相符。3.确认加油机停止发油。4.测量地罐前尺,确认空容。
(五)油品验收
1.稳油15分钟后,测量来油水高、油温,按油罐车固定标尺横面上缘进行油品数量验收。
2.从罐车底部取样,感官检测油品正常,留取油样并规范施封,卸油员和共同司机签字确认;发现油品异常,立即停止接卸,并向县公司(市片区)报告。
(六)卸油
1.司机连接油罐车卸油口接头,卸油员连接油罐卸油口接头,确保卸油管连接紧固。
2.检查地罐计量孔等操作孔盖关闭严密。3.由罐车司机缓慢开启罐车卸油阀。
(七)过程监控
1.查验油罐车、卸油管和所有操作孔盖、阀门,无漏、溢油迹象。2.司机和卸油员在现场全程监控,防止闲杂人员进入卸油区。
(八)卸后确认
1.卸油完毕,卸油员登上油罐车检查确认罐内油品卸净。2.放净余油,将卸油管内余油顺流至地罐内。3.收好卸油管,盖好卸油帽。4.收好静电接地线。
(九)施打反向铅封
卸油员规范施打反向铅封,反向铅封应紧固无松动,并做好记录。
(十)卸后处置
1.引导油罐车出站,清理地面油污,收起警戒线、警示牌和消防器材。2.稳油15分钟后,测量地罐后尺。3.通知该油罐对应的加油机开始加油。
二、计量流程(三步法)
(一)油高测量 1.测量准备
检查量油尺刻度线清晰、尺带无扭折,连接牢固、零点无磨损。2.抄录泵码
停止使用与油罐相连的加油机,抄写累计泵码。3.规范计量
(1)沿导尺槽下尺,尺铊接触油面时要缓慢。
(2)尺铊接近罐底时约20cm时应缓慢,不得冲击罐底。(3)手感尺砣触底后,迅速将尺垂直向上提起。4.准确读数
(1)提尺后,迅速读出油面高度,读数时视线要从量油尺下方往上方移动,先读小数,后读大数,读数时尺带不应平放或倒放。
(2)高度计量不能少于两次,测量结果应精确到毫米,两次测量结果不大于1mm,取小的读数,超过时应重测。
(3)准确记录测量结果。
(二)油温测量 1.测量准备
(1)检查温度计刻度线清晰、感温泡无破损、水银柱无断裂.(2)将温度计放入保温盒。2.规范测量
(1)将温度计置于油面高度二分之一处测量油温。(2)浸没时间5-20分钟。3.准确读数
(1)提取温度计时要迅速,温度计离开油面到读数时的时间不超过10秒钟。(2)读数时温度计保持垂直,视线垂直于温度计,先读小数,后读大数。(3)准确记录测量结果。
(三)水高测量 1.测量准备
(1)检查量水尺刻度线清晰,吊环连接牢固。
(2)量水尺垂直立于平面构成90度角,倾斜误差不超过0.5度。(3)检查试水膏无变质。
(4)水高超过300mm时,应使用量油尺测量。2.水高测量
(1)在量水尺上涂抹一层薄的试水膏。(2)将量水尺垂直缓慢放入罐底。(3)静置5秒钟后提尺。3.准确读数
(1)提起量水尺后,迅速读取水高,读数时量水尺不应平放或倒放。(2)准确记录测量结果。
(3)水高超过50mm,及时报告站长;水高超过100mm,立即停止相应油罐发油业务,分析原因并采取措施进行处理。
三、校验流程(五步法)
(一)准备工作
县公司(市片区)准备好验泵卡、20L标准金属量器;加油站准备好8KG干粉灭火器、盛油容器。
(二)规范校验
1.将标准金属量器调整到水平状态。
2.注入油品进行浸润后放净余油(油品从流状变为滴状后不少于2分钟)。3.采用不定量的方式向标准金属量器注油。4.注油过程控制在1分钟(±10秒),注油过程一次完成。5.自检时每枪校验3次
(三)数据记录 1.记录加油机示值。
2.待标准金属量器油沫和气泡消失后,正确读取计量桶高度。
(四)误差计算
1.根据3次校验结果,计算出油枪相对误差、平均误差和重复性误差。2.示值平均误差不超过±3‰、重复性误差不超过1.5‰。
3.超差油枪,应立即停用,向技术监督部门提出复检申请,检定合格后启用。
(五)完善资料
校验完毕,及时登陆零管系统(设备设施模块),据实填制加油机校验记录,打印后校验人员签字,留存备查。
四、抽检流程(四步法)
(一)热情接待
政府部门或公司上级管理部门到站抽检油品时,应热情接待。
(二)逐级上报
1.站长在核对抽检人员资质,了解抽检原因后,立即向县公司(市片区)经理汇报。
2.县公司(市片区)经理接到汇报,立即向地市公司数质量部门报告,并赶赴现场。
3.地市公司数质量部门同意或到场后,县公司(市片区)数质量管理员使用维修卡从加油枪进行取样。
(三)规范抽样
抽样时,每次抽取5份样(每份1升),2份受检,1份留存,2份送B级化验室检验,必要时送A级化验室。
(四)做好记录
抽样结束,加油站在运行日志上作好记录;所抽油样在月度盘点时单独做损溢分析。
第四部分:安全设备模块
一、安全巡检流程(三步法)
(一)定时巡检
安全员每6小时对罐区、加油区、配电柜、发电机、信息设备、消防器材、生活区等重点部位进行安全巡检。
(二)更换巡检牌
按巡检时间及时对检查部位的巡检牌进行更换。
(三)作好记录
巡检结束做好记录;对发现的隐患,及时排除或上报。
二、设备管理流程(三步法)
(一)加油机维护保养 1.准备
检查保养前切断加油机电源,备好8KG干粉灭火器和保养用具。2.检查
(1)铅封管理。①检查加油机主板、编码器、传感器、流量计铅封完好有效;②核对铅封号码与零管系统、《铅封管理台账》一致;③需更换铅封时,站长向县公司(市片区)提出书面申请;④更换铅封当日,更新零管系统和《铅封管理台账》;⑤《铅封管理台账》由县公司(市片区)、站长、施封人员签字后留存。
(2)电气线路。①检查加油机防爆区域与电脑区域分隔密封良好;②穿线孔封堵严密,静电跨接完好有效;③防爆接线盒、电机、管控穿线管、加油机机壳应单独与接地桩做可靠接地。
(3)底部检查。①加油机底部应用干燥细沙填实;②波纹管下端法兰、潜油泵加油机紧急切断阀不得埋入沙内;③紧急切断阀开关启闭灵活。
3.保养
(1)对加油机内外擦拭保养,保持整机无油污、无渗漏、无积尘、无蛛网。(2)柴油加油机每月(汽油加油机每季)清洗过滤器滤网。(3)每月配合县公司(市片区)对油枪与机体进行导通测试。(4)出现故障,应及时上报、申请维修。4.记录
发生设备运行、检查、保养、维修等情况时,应于当日录入零管系统相应模块(下同)。
(二)发电机维护保养 1.检查
(1)检查发电机燃油、润滑油、循环冷却液准备充足,满足发电要求。(2)固定螺栓无松动,线路连接紧固。2.保养(1)不经常使用的发电机,每周按发电操作流程进行10-15分钟空运行保养。(2)参照说明书使用要求,按工作时间周期及时更换润滑油。(3)保持电瓶电量充足。
(4)用水作冷却液的发电机组,气温低时注意排水。
(5)每周对发电机组整体进行擦拭,保持清洁、无灰尘、无油污。(6)出现故障,应及时上报、申请维修。
(三)配电柜维护保养 1.检查
(1)配电柜(箱)仪表、信号灯完好有效,操作把手、按钮牢固灵活。(2)线路无烧蚀、无断裂、无异味。(3)“正在运行”、“严禁合闸”等安全标牌悬挂到位。(4)等电位跨接及接地装置有效。
(5)电气设备故障维修时,维修人员必须持有电工证。2.保养
(1)配电柜由专业人员操作保养,保持整体清洁、无灰尘、无脱漆。(2)出现故障,应及时上报、申请维修。
(四)油罐维护保养 1.检查
(1)检查卸油箱盖开启灵活,卸油口油品标识清晰。(2)油罐操作井盖有防撞产生火花措施。
(3)进出油管及人孔盖螺栓齐全牢固,无渗漏,连接法兰跨接完好有效。(4)异径卸油口及量油口闭合严密并上锁。2.保养
(1)每周清理油罐操作井、卸油口,做到无积油、无积水、无杂物。(2)每季度(冰冻时期每月)申请对阻火器进行检查保养。(3)每年申请对油罐防雷防静电进行测试。
(4)每4年申请对油罐容积表进行复检;容积表误差超±0.4%时,及时向数质量部门申报重新编表,加油站留存申报记录备查。
(5)出现故障,应及时上报、申请维修。
(五)消防器材维护保养 1.检查
(1)检查灭火器无锈蚀、喷管无松动、开裂、喷嘴无堵塞、压力(重量)正常,铅封完好。
(2)灭火毯无油污、无破损,消防沙清洁干燥无明显颗粒,消防锹、消防桶完好。
(3)“四定”管理卡内容应与设备相符。2.保养
(1)每周对消防器材进行擦拭保养,晾晒灭火毯、清理消防沙。(2)定期申请对灭火器进行检修换药。(3)出现故障,应及时上报、申请维修。
(六)计量器具维护保养 1.检查
(1)检查量油尺刻度线清晰、尺带无扭折、弯曲,挂钩无松动,尺砣无磨损。(2)温度计刻度线清晰,感温泡无破损,水银柱无断裂。(3)取样桶无变形、无渗漏、吊绳无断裂。
(4)底部取样器阀门启闭灵活、密闭良好,内部清洁无异物。(5)1L量筒保持清洁、无油污、无破损。2.保养
(1)每月至少对计量器具保养一次,确保正常使用。
(2)量油尺、温度计在检定周期内使用,到期后申请送检。(3)出现故障,应及时上报、申请维修。
(七)卸油静电报警器维护保养 1.检查
(1)检查静电报警器声音报警功能正常。(2)接地夹弹簧弹力正常。
(3)电缆线无断裂、线路连接紧固。2.保养
(1)确保电池电量充足。
(2)定期擦拭保养,应保持无积尘、无油渍。(3)每年申请检测电阻。
(4)出现故障,应及时上报、申请维修。
(八)信息设备维护保养 1.检查
(1)每周检查管控设备静电接地线完好,穿线管密封完好,接地规范。(2)发卡设备、办公电脑、POS机等设备运行正常,严禁连接与工作无关的设备。
(3)系统由专人操作,密码三个月更改一次,账号实行实名制,人员调动及时更换密码。
2.保养
(1)每日对管控设备、办公电脑等设备进行擦拭保养,保持清洁。(2)每周清除管控主机滤网积尘。
(3)出现故障,应及时上报、申请维修。
(九)潜油泵、液位仪维护保养 1.检查
(1)检查潜油泵外观无锈蚀、无渗漏,跨接完好。
(2)检查液位仪穿线管密封完好,防爆接线盒接地良好。2.保养
事件发生经过:
2009年7月24日9时45分,某加油站站长卸油监护时发现,所进14000升93号汽油已卸油40分钟尚未卸完,卸油管线油品流速很慢并伴有油气回流罐车现象,认为储油罐内油气压力大,造成卸油慢,为使油品尽快卸尽,于是便打开一次油气回收快速接口闷盖,这时急速的油气从快速接口处喷出并出现闪火,站长和计量员立即用石棉被进行覆盖,事态没有进一步扩大,整个过程无人员伤亡及财产损失。
事件原因分析:
该加油站于2009年5月份新形象改造营业,并试点安装了OPW一次、二次、三次油气回收系统,因运油罐车没有改造接收油气,致使一次油气回系统未启用。当天运油罐车卸油时,加之二次、三次油气回收系统真空泵损坏停用,加油站油罐压力真空阀的通气量无法满足卸油时产生的大量油气排除,致使油气在加油站储油罐内积聚形成一定正压,这是造成事件的根本原因;卸油监护人员接卸油过程中打开一次油气回收管线快速接口闷盖是造成事件的直接原因;设计、设备供应及安装部门,对一次油气回收系统不能正常使用现状技术交底不够,并且加油站员工未得到油气回收系统操作培训是造成事件的主要原因。
经验教训:
此次事件反映出,设计施工单位技术交底不够,在生产工艺存在缺陷时,使用部门没有制定相应安全措施。加油站开业前未按规定开
展人员培训,使用人员对新工艺新设备了解和掌握不足。同时反映出各级管理人员对基层上报的问题,没有认真及时研究解决。
整改防范措施:
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