长庆技能鉴定中心

长庆技能鉴定中心（精选9篇）

长庆技能鉴定中心 篇1

油田公司党委副书记、纪委书记、工会主席冯尚存出席了认证会，并表示，专家组“推荐通过认证”的审核结论，既是对长庆工作的支持和肯定，更是激励和鞭策，给长庆提出了更高的希望和要求。长庆油田将把专家组的鼓励化作巨大的力量，把这次审核作为新的工作起点，同时扎扎实实地做好整改工作，全面推进员工技能鉴定建设工作。

通过两天的认证审核，审核组对长庆油田职业技能鉴定机构的质量管理体系给予了充分肯定，认为长庆职业技能鉴定中心按照质量体系标准，建立了符合自身特点的质量管理体系，质量管理体系设置恰当，运行正常有效，鉴定服务过程基本受控，实现了规定的质量目标，整个质量管理体系运行具有适宜性、充分性、有效性，职业技能鉴定《长庆技能鉴定中心》。

12月15日至16日,国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定机构质量管理体系认证审核组一行4人,对长庆职业技能鉴定中心质量管理体系进行了认证审核.经评审,审核组给出了“推荐通过认证”的结论.油田公司党委副书记、纪委书记、工会主席冯尚存出席了认证会,并表示,专家组“推荐通过认证”的审核结论,既是对长庆工作的支持和肯定,更是激励和鞭策,给长庆提出了更高的希望和要求.长庆油田将把专家组的鼓励化作巨大的力量,把这次审核作为新的工作起点,同时扎扎实实地做好整改工作,全面推进员工技能鉴定建设工作.通过两天的认证审核,审核组对长庆油田职业技能鉴定机构的质量管理体系给予了充分肯定,认为长庆职业技能鉴定中心按照质量体系标准,建立了符合自身特点的质量管理体系,质量管理体系设置恰当,运行正常有效,鉴定服务过程基本受控,实现了规定的质量目标,整个质量管理体系运行具有适宜性、充分性、有效性。

中国石油网消息：12月15日至16日，国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定机构质量管理体系认证审核组一行4人，对长庆职业技能鉴定中心质量管理体系进行了认证审核。经评审，审核组给出了“推荐通过认证”的结论。

油田公司党委副书记、纪委书记、工会主席冯尚存出席了认证会，并表示，专家组“推荐通过认证”的审核结论，既是对长庆工作的支持和肯定，更是激励和鞭策，给长庆提出了更高的希望和要求。长庆油田将把专家组的鼓励化作巨大的力量，把这次审核作为新的工作起点，同时扎扎实实地做好整改工作，全面推进员工技能鉴定建设工作。

长庆技能鉴定中心 篇2

.·」^':.":縣1t;兄长庆油田分公司技术监测中心 (以下简称中心) 成立于1998年8月, 是长庆油田所属唯一一家集地面建设工程质量监督、计量捡定、环境监测、节能监测、特种作业人员安全技术培训及产品质量检验等业务为一体, 以严把质量关为己任, 以确保实现油气田本质化安全生产为目标的综合性质量技术机构。·H I中心机关设3个职能科室和一个附属部门, 基层设工程质量监督室、特种设备检验检测站、环境监测中心站t机泵设备检验监测站、计量检定站、节能监测站、特种作业人员安全技术培训站、综合实验室等8个专业 (室) 站, 现有管理与专业人员166人。·主要职责 (1) 承担长庆区域 (包括长庆油田、长庆石化、庆阳石化等) 石油天然气建设工程及中国石油集团公司工程质量监督总站安排的区域外石油石化建设工程质量监督工作。 (2) 承担油田锅炉、压力容器、压力管道等特种设备及注采机泵设备检验检测工作。 (3) 承担油田油气生产区域环境监测、环境影响评价和中国石油陕西、宁夏、内蒙所属单位环境应急监测工作。 (4) 承担油田计量检定和量值传递工作Q (5) 承担油田企业负责人、安全生产管理人员和特种作业人员安全资格取 (复) 证培训工作r、严;. (6) 承担油田机械、集输、热力、注水、电力五大系统用能、节能技改和节能新产品等节能效率监测工作。 (7) 承担油田主要生产建设用物资入库产品质量检验工作。·履职资质前, 中心拥有各类监测资质其中国家级资质6项、省 (部) 级资质11项、省级授权专项资质21页, .经;肃省质釁技术监督局考核, 建立企业最高计量标准器13项, 经陕西省质量技术监督局考核, 建立企业最高计量标准器9项, 配备各类监测仪器馇备90"0多台 (套) 。建设与西部大庆相匹配的技术监测中心, 具体标志是:主体业务突出, 队伍素质过硬, 仪譯设备精良, 运行体系高效、工作水平一流科学、f�.精准、服务、高以文化力、学习劍新力j y佳建设西部大庆保障为|·…海^^象发展Ie I标

源头取样图像化质检取样是质量溯源的基础, 为了规范产品取样行为, 确保样品代表性和真实性, 取样人员釆取拍照等方式对取样过程进行详细记录。·过程监测标准化制定检验工艺流程图35个, 标准操作卡83个, 起草产品入库质量检验规范等企业标准16项。在检验场所醒目位置明示检验工作流程、执行标准和岗位监督方式, 规范了工艺过程和检验人员行为。现场取样·测量记录数字化主导研制具有自主知识产权、先进适用的智能化工业阀门检验装置、数字化安全阀校验装置、批量压力表校验装置等设备, 实现了自动记录检验过程、自动绘制性能图表、自动生成检验记录, 确保了检测过程的可追溯性和数据真fri|m^r实性。4 v:w WS Ml Wg Ml

长庆技能鉴定中心 篇3

关键词：职业技能鉴定；培训；创新

作者简介：马莉（1970-），女，甘肃临夏人，兰州供电公司培训分中心，讲师，高级企业培训师。（甘肃?兰州?730050）

中图分类号：G726?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）27-0044-02

作为甘肃省电力公司培训中心的分中心，兰州供电公司培训分中心近年来在营销一线员工职业技能鉴定培训方面进行了有益的创新与实践。从2003年截至目前，共培训并鉴定用电检查、抄表核算收费、装表接电、电能表修校等工种高级技师、技师、高级工、中级工5500 余人。本文从培训与鉴定两个方面着手，以兰州供电公司培训分中心为例，探讨如何具有时效性与针对性地开展此项工作，进一步提高员工技能水平，加快高级技术人才培养，整体推进员工技能水平。

一、积极策划、认真组织，扎实有效开展培训工作

1.以培训需求为依据，制订切实可行的培训项目实施方案

培训需求预测对开展培训工作具有很强的指导性，它既是确定培训的目标、开发培训项目的前提，也是进行培训评估的基础。培训需求预测作为现代培训活动的首要环节，具有重要作用。根据职业技能鉴定工作的开展特性，围绕培训项目既定的目标，通过对各种情况与信息的分析，在集中征询学员、专家及培训师的意见后，制订出切实可行的培训项目实施方案，以求高效地实现培训目标。在培训方案设计的过程中，妥善解决好系列问题。培训目的：组织开展技能鉴定考试，以考促培，以考促学，促进队伍整体素质全面提升。培训目标：在深入开展技能鉴定前的辅导培训的基础上，使受训学员能够通过高级技师、技师、高级工及中级工的技能鉴定理论与技能测试。培训内容：以国家职业技能鉴定《用电检查》、《装表接电》、《抄表核算收费》、《电力负荷控制员》、《电能表修校》等相关工种鉴定指导书为蓝本，分模块进行技能培训，课程内容充分结合实际工作知识点需求。培训教师：兰州供电公司培训分中心专职教师及兰州供电公司“三支队伍”优秀兼职教师。考评方式：以技能鉴定测评为成绩为依据。分理论、技能两种方式。理论笔试为闭卷，技能测试分单项、多项、综合及答辩等。

2.结合技能培训“从做中学”的特点，运用新的教学模式开展培训

组织和实施培训是培训项目的目标得到实现的重要保证环节。在这一环节中，我们尊重成人教学规律原则，遵守企业培训发展规律原则、教学互动原则、个性化原则、现场现实教学原则、激发兴趣和创造性学习原则等企业培训的教学原则，根据培训项目实施方案中以技能培训为突破口的方针，结合技能培训的突出特点“从做中学”，借鉴各种教学模式，运用新的教学模式开展培训。在授课过程中，根据各种教学方法的特点及针对性，在讲授法、讨论法、示例研究法、模拟训练技法等中选择适合培训项目的教学方法。比如在三相四线有无功电能表联合接线的实际操作培训中，充分运用模仿-练习、示范-指导教学过程模式。在电费抄表核算收费工种的授课过程中，结合实际案例进行电费风险的法律防范、电费清欠的法律手段、电能计量纠纷处理方法、居民家用电器损坏事件处理等内容的培训，收到了实效，从而更好地完成了教学过程的各个阶段：引起学员的学习动机、提供必要的感性经验、形成概念，掌握理论、巩固知识，形成技能、运用知识，指导实践。

3.注重评估，促进工作改善

培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度。在国外，这个过程被称为“培训转移”。培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。培训活动中，我们向学员发放培训评估调查表，根据反馈意见，从项目整体评价到后勤服务、师资力量等方面进行总结。同时，每个技能鉴定专业的考评员，针对培训及考评工作中出现的问题，写出书面分析报告。通过多途径的评估，判断出培训的有效性，发现培训中的问题，如学员的技能水平是否达到培训的标准、行为是否有所转变、培训管理和教学活动是否科学有序等。通过对这些问题的评估，切实促进下一步工作的改善。

4.充分利用现代培训技术，提升培训工作的质量

现代信息技术的发展正日益改变着传统的教学方式，各种新型信息媒体被大量引入教学之中，逐步取代了传统的纸张印刷媒体。以多媒体技术和计算机网络技术应用为基础的“信息高速公路”正在使应用现代培训技术进行辅助教学成为一种基本的教学形式。现代培训技术的应用已逐渐成为培训现代化的重要方面，加强对现代培训技术的认识，提高现代培训技术在企业培训工作中的应用，已经成为企业培训工作中的重要任务。在培训项目的实施中，结合实际课程设计需求，我们在多媒体培训教材开发、仿真虚拟现实技术的应用以及培训网络建设等方面进行了有益的探索。第一，培训师的理论授课100%采用多媒体课件形式，大大提高了培训信息的存储量，在时间紧、任务重的情况下，节省了学时，最大限度传达了教学意图。第二，运用电能计量装置误接线模拟仿真操作装置，对用电高级技师、装表接电技师及高级工进行电能计量装置误接线分析判断及电量电费退补等工作的技能培训。这种方式能够使学员直观地了解和熟悉常见故障现象，正确判断电能计量装置接线情况，分析两元件、三元件电能计量装置的工作原理，增强了培训的针对性、趣味性、适用性、生动性，使学员在模拟的环境中全方位运用自身感官进行学习，提高了学习兴趣，提升了培训效率。第三，利用甘肃省电力营销业务应用系统测试库，对新装增容及变更用电、供用电合同、电费收缴及营销账务等模块进行培训，发挥了网络培训方式的灵活性与时效性，提升培训工作的质量。第四，积极开发职业技能鉴定理论上机测试题库。借助甘肃电力企业员工能力提升测试评价系统成熟的考试系统，建立职业技能鉴定相关工种理论试题库，实现计算机模拟测试，正式考试、成绩统计报表生成等功能，最大程度给学员提供自主学习的平台，并提高工作效率，提升培训工作的质量。

二、规范鉴定，严把鉴定质量关，做好鉴定工作

1.把好鉴定工作第一关，评聘业务精深的专家为考评员

考评工作是职业技能鉴定的核心活动，考评人员是活动中最重要的因素之一。考评工作能客观公正、科学规范地鉴定劳动者的技能水平。建设一支思想、技术、作风都过硬的考评人员队伍是关键。多年来，以兰州供电公司培训分中心专职教师为基础，充分利用兰州供电公司三支队伍优秀专家以及兰州电力技师学院的优秀教师为人才库，我们一直致力于此项工作，通过多年的努力已初见成效。这支队伍将员工和企业的利益放在首位，牢记社会效益第一、质量第一的原则。同时，我们更注重考评员队伍的动态管理，及时更替不合格人员、补充行业新涌现出的优秀人才，实施考评人员资格认证办法，提高考评人员的业务水平和道德素质，为鉴定工作的顺利开展打下了坚实基础。

2.结合实际，提高命题工作的技术性与科学性

职业技能鉴定作为一项国家考试制度，在考试活动中命题工作很大程度上决定了最终考试结果的有效性。操作技能考试更是职业技能鉴定的核心内容，是区别于其他国家考试制度的突出特征。由于操作技能的行为反应具有多样性，并综合作用于劳动过程，实际测试过程在很大程度上又受到测试技术水平和物质条件的限制，因此操作技能考核命题是职业技能鉴定命题工作中最难也是最重要的工作。经过多年的实践，我们在电力营销相关专业的命题工作中积累并总结了许多宝贵的经验。按照劳动和社会保障部职业技能鉴定中心开发出的模块化操作技能命题技术，我们主张命题与实际工作紧密结合，力争将实际工作具体问题转化为测试题目，最大程度上达到“以鉴促培，以鉴促学”的终极目标。表1为用电高级技师鉴定单项题的样卷。

3.规范工作流程，做好鉴定考务工作

制定鉴定考务工作流程，从制订鉴定实施计划和发布鉴定公告、报名管理、考场管理、人员管理、试卷管理、鉴定实施过程管理、阅卷评分、收费管理到最后的职业技能鉴定信息统计，都有规范的工作流程指导，使得工作有章可查、有据可循，避免了考务工作的随意性，保证了鉴定工作的有序性。通过评聘具有一定职业道德的考评人员，严格考场管理、试卷管理以及召开考前考评工作会议等方法，严肃考风考纪，保证考试成绩的公开、公平、公正，避免人情分，使得鉴定结果真实有效，提高了鉴定质量和声誉。

4.加强服务意识，坚持送鉴上门

提高考务管理工作质量，从某种意义上说也是要求我们提高服务意识。加强服务意识，需要从细小的环节去把握。为此，我们克服过去存在的以考试为中心的自我服务现象，考虑到考生住所的远近和考生更容易接受的时间安排、考试时间和场地，更好地照顾到大多数考生的需求。我们适当分布考点，坚持送鉴上门，让各地区考生多数就近参加考试。近年来，我们送鉴上门 600余人次，这无疑为考生正常发挥水平提供了有利条件。

三、结束语

通过多年工作经验积累，兰州供电公司培训分中心在营销相关工种的职业技能鉴定工作中取得了一定成绩。在今后的工作中，我们需要更进一步做好培训师及考评员人才库的建立工作，做好培训项目的设计与具体实施工作、实训室与实验设备的管理工作、鉴定工作的实施过程管理工作、鉴定考务管理工作，尝试应用先进的技能鉴定考务管理软件做好题库工作，对落后的不合实际工作的试题进行筛检，尝试开展国家职业技能鉴定题库的开发与建设工作。我们将继续努力，以引导员工持续更新思想观念、知识结构，提升履职能力为目标，“以鉴促培、以鉴促学”，为企业可持续发展提供强有力的人才支持。

参考文献：

[1]劳动和社会保障部.企业培训师培训教材[M].北京:新华出版社,

2008.

[2]劳动和社会保障部.国家职业技能鉴定教程[M].北京:现代教育出版社,2010.

广州技能鉴定中心 篇4

当前，我市幼儿教师的缺口究竟有多大?市教委基础教育处相关负责人介绍，按照15个孩子必须配备一个幼儿教师的规定，全市至少需要7万名幼儿教师，而目前全市幼儿教师仅2万多人，缺口达5万。

“现在要招到一名优秀、合格的幼儿教师是越来越难了。”南岸区实验幼儿园一位负责人介绍，作为一家市级公办示范幼儿园，按照发展的需要，每年都需要招幼儿教师。但由于我市高校、职业学校培养的幼教人才太抢手，幼儿园不得不派出专人赴宜宾、万州等地招人，职业技能鉴定《广州技能鉴定中心》。

由政府投入开办的公办幼儿园尚且如此，民办幼儿园更不例外。部分民办幼儿园院长向记者透露，由于工资待遇等不如公办幼儿园，民办幼儿园能找到几名本科学前教育毕业生十分难得，许多幼儿教师还是从小学教师转型而来的。

针对市场需求调整专业设置，是职业教育的一大特色。市教委职成教处相关负责人介绍，全市现有约30所中职学校开设了学前教育专业。“本科高校学前教育专业更注重学术研究，学生毕业后不太愿意直接到一线当幼教。而中职教育开设学前教育专业的定位，就在于培养动手能力强的幼儿教师。”

记者从南岸区龙门浩职中了解到，到目前为止，该校今年学前教育专业56名毕业生已经全部被幼儿园预订。在专业课程开设方面，不仅包括双语教学、早教、保育等内容，还培养学生学茶艺、礼仪以及讲故事、弹唱等能力。此外，学校还和南岸区7所公办、民办幼儿园签订教学见习基地协议，学生在校学习理论知识的同时，还可以到幼儿园进行实习见习。

山西通信技能鉴定中心 篇5

通信行业职业技能鉴定是加强我国通信行业特有职业(工种)管理，提高通信行业从业人员整体素质的重要举措，是国家赋予信-息-产-业-部门的一项管理职责。

山西通信行业职业技能鉴定中心以职业资格证书制度为导向，以切实加强高技能人才的开发和培养为宗旨，努力营造劳动者岗位成才的机制和氛围，为技能人才的健康成长和在通信生产实践中充分发挥作用创造良好条件。

1997年1月31日，根据原邮电部机构编制委员会《关于邮电通信职业技能鉴定所更名为邮电通信职业技能鉴定中心的通知》(邮部编6号文件)，成立山西省邮电通信职业技能鉴定中心。

2001年9 月19日，山西省通信管理局根据信-息-产-业-部机构编制委员会《关于通信行业职业技能鉴定中心编制及职责的通知》(信部编7号)精神，将山西省邮电通信职业技能鉴定中心更名为山西通信行业职业技能鉴定中心。实行信-息-产-业-部通信行业职业技能鉴定指导中心与省通信管理局双重领导，业务上以信-息-产-业-部通信行业职业技能鉴定指导中心为主的管理体制。

单位地址：山西省太原市南内环街26号(南内环东口)

邮政编码：03001

2联系电话：主 任 0351-8788158

副主任 0351-8788156

办公室 0351-878815

5传真电话：0351-8788095

为了进一步加强全省高技能人才队伍建设，充分发挥高技能人才在经济建设中的重要作用，根据中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步加强高技能人才工作的意见》(中办发 15号)精神，结合我省实际，提出如下实施意见，职业技能鉴定《山西通信技能鉴定中心》。

一、加强高技能人才工作的重要意义、指导思想和工作目标

(1)重要意义。高技能人才是人才队伍的重要组成部分，是各行各业产业大军的优秀代表，是技术工人队伍的核心骨干。加快高技能人才队伍建设，对于促进我省经济社会发展、全面建设小康社会具有十分重要的意义。“十一五”期间，随着国际国内产业特别是装备制造业、原材料工业和服务业向中西部地区转移，国家实施以煤炭为基储电力为中心的能源安全战略，以及促进中部崛起，加快老工业基地改造，开展资源型城市转型试点工作，为我省发展创造了难得的机遇，也对各类人才特别是高技能人才提出了新的更高的需求。各级党委、政府要充分认识做好新形势下高技能人才工作的重要性和紧迫性，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，牢固树立和落实科学的人才观，切实把高技能人才工作作为一项长远而紧迫的战略任务抓紧抓好，加快建设一支规模适度、结构合理、素质优良、适应我省经济社会又好又快发展的高技能人才队伍。

大连市技能鉴定中心 篇6

大连市职业技能鉴定中心业务上直属辽宁省职业技能鉴定中心领导，行政上隶属于大连市劳动和社会保障局。鉴定中心现有员工25人。其中具有高级职称10人、中级职称3，本科及以上文化程度的17人、专科文化程度的8人。聘任质量督导员18人，考评员720人，监考员100余人。中心拥有先进的管理手段及现代化的办公设备，有职业技能鉴定所(基地)30余个，在业务上受鉴定中心的指导。其中大连市中心职业技能鉴定所建筑面积7，100余平方米，拥有可同时进行400多人考试的理论教室，可鉴定职种已达60个，年鉴定能力在4万人左右。

大连市职业技能鉴定中心负责辖区内各种经济组织的职工、个体劳动者以及职业技术院校学生的职业技能鉴定工作，年鉴定量稳定在9万人左右。截至2006年底，累计鉴定70余万人次。鉴定级别包括初级、中级、高级、技师和高级技师，现已形成近180个职业(工种)的鉴定能力。

近年来，大连市职业技能鉴定中心认真贯彻执行国家、盛市职业技能鉴定的法律、法规和相关政策，与时俱进、开拓进取，使全市职业技能鉴定工作得到了全面发展。从抓好“网络管理体系、考务管理体系、专家考评体系、质量监管体系”四个体系建设入手，为提高职业技能鉴定质量，把职业技能鉴定工作做好做细、把职业资格证书制度做强做大发挥了重要作用。使我市职业技能鉴定工作取得了实质性成果。2003年3月，辽宁省劳动保障厅召开了推广大连经验的现场会，职业技能鉴定《大连市技能鉴定中心》。并于2003年12月，在全省职业教育培训工作会议上做了《夯实基础狠抓质量扎扎实实做好职业技能鉴定工作》的经验介绍。依托大连老工业基地的雄厚的技术实力，我市职业技能命题开发工作走在全国前列。2005年，受国家职业技能鉴定中心的委托，承担了国家磨工、冷作工技师、高级技师卷库开发工作。2005年由本中心开发的“数控操作工职业技能(仿真)考核软件“获第二届全国职业培训软件大赛”三等奖。2005年5月，大连市职业技能鉴定中心被国家劳动和社会保障部确定为“职业技能鉴定质量管理体系”认证试点单位。经过两年艰苦细致的工作，于2007年6月在全国省辖市中率先通过劳动和社会保障部职业技能鉴定机构质量管理体系认证。今年8月份，辽宁省劳动和社会保障厅在大连召开辽宁省职业技能鉴定质量体系认证现场交流会，在全省推广大连的经验。这标志着大连市职业技能鉴定工作在完善管理、确保质量上又跃上新的台阶。

大连市职业技能鉴定中心的质量方针是“公正公平，科学规范，优质服务，廉洁守信，开拓创新，持续改进”。

大连市职业技能鉴定中心热诚欢迎社会各界、企业、学校及广大劳动者前来参加职业技能鉴定，我们将以热情周到的工作态度和公正公平的鉴定原则为您提供优质服务。

我市手语翻译员职业技能鉴定工作近日正式展开。参加首批鉴定的学员是来自大连港、公安系统等行业的志愿者共18名，他们是我市第一批通过职业技能鉴定中心鉴定的专业手语翻译。与此同时，我市也成为东三省首家开展五级手语翻译员职业技能鉴定工作的城市。

目前，大连市有5.3万听障人士，他们除了用手语外，主要通过手机短信、电视屏幕、网络等途径获得信息。但手语翻译仍很缺乏，许多听障人士在医院、商店等公共场所无法与正常人交流，有的听障人士去看病还要带上纸和笔，才能和医生交流。鉴于以上情况，为促进我市手语翻译行业发展、服务广大听障人士，市残疾人职业技能培训中心经过精心准备，在市职业技能鉴定中心的支持下，开展了手语翻译员专业培训工作，先后培训手语学员1千多人次，涉及行业广泛：有银行、机尝环保、公积金等十几家窗口服务单位。

长庆技能鉴定中心 篇7

一、优势

1. 服务特性和理念与临终关怀相契合。

长庆潮鸣社区卫生服务中心 (中心) 作为社区卫生服务机构, 提供的医疗卫生服务具有不以盈利为目的的公益性质。有数据显示自2006年试行“收支两条线”改革以来, 居民在中心的医疗费用支出减少, 客观上有利于减轻临终病人的经济负担。中心服务的主动全面连续性和可及性确保其能为临终病人根据病种和病情特点提供针对性服务, 在服务时间地点和内容上也能更贴近病人需求。此外, 中心始终主张合理必要而不过度的治疗理念, 对临终病人以控制病情、提高生命质量和使其体面干净有尊严地离开为服务目的。同时, 中心一直秉承着为病人提供温馨、舒适、人性化的就医环境的宗旨, 能最大程度地减轻临终者的心理压力。

2. 服务能力强。

中心的前身长庆卫生院曾与浙一医院合作, 长期为由其转诊的肿瘤病人提供临终关怀服务, 中心改制后也一直保留该服务。目前中心住院病区以康复病人为主, 但其相关负责人表示若转为全部接收临终病人, 医护团队有能力在短期内完成转型, 提供临终关怀服务。目前中心主要有住院病床型和居家型两种形式服务, 能根据病人的病情、治疗意愿及需求开展不同形式的服务。中心在家庭医疗服务包括家庭出诊、家庭护理、家庭病床等内容的开展上也已取得了一定的经验及成果, 为开展居家型临终关怀服务奠定了良好的基础。

3. 陪护人员固定, 经验丰富。

中心住院病人拥有专属的陪护, 且这些陪护长年在中心提供相关服务, 经验丰富, 其服务态度和质量得到病人及其家属的高度认可。陪护人员除了对临终病人进行基本的日常生活护理, 还提供了心理关怀和情感支持, 在很大程度上减轻了临终病人的疾病痛苦和抑郁焦虑情绪。

二、劣势

1. 服务功能及对象受限。

中心由于在医疗设备、药品等方面受到相关设置标准限制, 仅能提供基础的医疗检查及治疗。中心接收的绝大部分病人为大医院放弃治疗, 患有脑梗、帕金森等意识不清的危重病人, 几乎无晚期癌症病人。而晚期癌症病人作为临终关怀的重要群体对象之一, 在控制病情、减轻疼痛等不适症状时需要进行放化疗、使用不同梯度的止痛药, 但中心无法提供相应医疗服务。

2. 人员流动性强, 服务水平不稳定。

护理在临终关怀服务内容中占据重要地位, 临终病人的护理对护理人员各方面要求较高。中心目前在护理人员配备上尚不足, 且编外人员较多, 人员流动性强, 导致中心在人员培训上成本增加而护理服务水平难以保持稳定。为保证人员数量, 在招聘护理人员时不得不放宽学历、岗位年限等要求, 极有可能降低护理服务水平, 不利于临终关怀服务的持续开展。

3. 难以进行服务分区, 缺乏专项制度保障。

中心的康复护理病区是目前唯一的住院病区, 主要接收老年病、慢性病及临终病人。该病区现有32张病床投入使用, 共有4名医生和10名护士负责病区所有病人的医护服务。因临终病人与康复病人在具体治疗措施和护理服务理念上有较大区别, 对医护人员提供服务的要求也有差异, 但在实际操作中并不能划分单独的临终关怀病区, 也没有专职的医护人员。现有制度对临终病人的医疗服务保障和医护人员在具体操作实施上适用性不强, 缺乏针对性。

4. 病床周转率低, 服务数量受限。

尽管中心住院病区在接收病人时遵照具备住院指证、符合医保范畴等条件, 但中心同时接收由上级医院转诊, 其中也包括辖区外的病人。与此同时, 中心的住院病人的住院时间普遍在半年以上, 个别病人长达数年, 严重影响到中心病床的正常周转使用, 因此中心在病床数量上长期不能满足社区居民的需求。

5. 医护人员服务意愿弱, 积极性不高。

据本次调查, 90.2%的医护人员认为中心有必要实施临终关怀服务, 但必要性不强;中心开展临终关怀服务的支持率仅为52.9%, 同时有超过30%的医护人员并不支持提供临终关怀服务。仅有23.6%的医护人员愿意参与到临终关怀服务的工作中去, 而有近50%的医护人员不愿投入到相关工作中去。

三、机会

1. 国内外实施经验及发展成果。

国内从1988年成立第一个临终关怀研究机构至今已有二十余年的实施经验。上海于2012年制定了《上海市社区卫生服务中心临终关怀科设置标准》, 对临终关怀的病房设施及医护配备做出了明确要求, 为肿瘤晚期等临终患者提供居家或住院舒缓疗护基本服务。这也为杭州开展临终关怀服务在实施机构、服务对象和内容及相关实施标准等方面提供了参考, 起到了积极的推动作用。国外的临终关怀经过30多年的发展, 已构建了较为完善的临终关怀护理服务体系, 并制订和实施了大量的社区型临终关怀计划, 对国内社区卫生服务中心实施临终关怀服务有很好地指导和促进作用。

2. 政府提高重视, 相关制度逐步完善。

2011年出台的《社区服务业“十二五”发展规划》提出杭州要大力发展社区公益性服务, 尤其是社区老年医疗保健工作, 社区要开展老年护理和临终关怀等服务。杭州市卫生局已于今年提出将逐步完善以社区为主的临终关怀服务体系。此外, 社区医院护士出诊制度已在制定中, 有利于中心更好地提供以家庭病床为基础的居家型临终关怀。

3. 居民对中心实施临终关怀支持度和期望度高。

据本次针对居民的调查显示:社区居民对中心提供的各项医疗卫生服务的总体满意率、对中心开展临终关怀服务的必要性和支持度均超过90%。在调查及比较适合提供临终关怀的服务机构时, 88.1%的居民选择社区卫生服务中心, 超过了老年护理中心的76.3%和老年医院的45.8%。多数居民期望中心建立由具有专业技能和素养的医护人员组成临终关怀服务团队, 开展以家庭病床为基础的居家型临终关怀服务以及有关服务项目能得到医保支持等。

四、威胁

1. 病人对服务形式及内容上的更高层次的需求。

中心现行临终关怀服务为住院型和居家型相结合模式, 其服务承担者为住院病区及各站点医护人员。但该模式尚不能很好地协调居民对两种服务形式不同程度的需求, 有限的人力资源限制了中心在服务形式和内容上的扩展。临终关怀本身要求服务承担者提供全人、全程、全方位的关怀, 临终病人因病情及家庭照料条件等原因也对临终关怀服务提出了更高层次的要求。

2. 居民的疾病治疗观念。

居民对生命终末期的疾病治疗多呈现积极意识, 无论是病人自身还是其家属, 即使在被医院告知已无有效的治疗方法和生存期限的情况下, 依旧会选择以过度且无效的治疗方式来走完余下的人生。很多临终病人及其家属对临终关怀存在着片面了解的情况, 他们认同临终关怀能对临终者提供更好地护理和照料的积极作用, 但不能接受放弃对临终病人进行积极治疗的观念。这也使得居民在认可和接受临终关怀服务时存在着转变治疗观念上的困难。

五、建议

1. 探索临终关怀服务新模式, 提高社会效益。

中心可尝试与辖区内的敬老院合作, 使有一定经济基础又受家庭护理条件限制的临终者能在敬老院接受服务。中心作为目前社区临终关怀服务的主体为敬老院的临终病人提供必要的医疗护理支持, 充分发挥其医院职能, 同时能让辖区内更多的临终者接受更好地关怀和照料, 而敬老院也能分担中心的服务压力, 进而提升中心的服务资源利用率, 增加社会效益。

2. 引入准入机制, 合理定位服务对象。

在服务资源有限且满足不了实际需求的情况下, 中心开展临终关怀有必要引入或制定独立的临终关怀服务对象接收制度, 根据病人病情及治疗意愿适当地对病人进行划分, 一方面可以最大限度地满足病情危重而希望得到临终关怀的临终病人, 从而使其得到更好地护理和照料;另一方面可有效提高住院病区病床的周转率, 从而服务更多的病人。

3. 争取政府相关部门的支持。

中心在实施临终关怀过程中遇到的如人员不足、相关仪器设备缺乏、财政经费不足等问题仅依靠其自身力量难以解决。在政府提出大力发展社区老年医疗保健工作开展老年护理和临终关怀服务的当下, 中心可向上级部门建议拨出专项经费来支持社区医院对临终关怀服务的探索与实践, 建立医保专项政策, 制定服务实施规范, 确保其正常开展临终关怀服务。

4. 完善相关制度, 提高服务积极性。

切合实际尝试对临终关怀服务人员实行专职培训制、工作内容轮换制及激励制度。通过对医护人员进行多形式的定期专业培训, 帮助其提升服务水平和效率, 增强其胜任能力;对同一岗位医护人员适时调整其工作内容, 减轻其因长期面对临终者及其家属和压抑的工作环境产生的心理压力;同时建立完善长效激励制度, 提升医护人员的服务意愿, 提高其工作积极性。

临终关怀已成为一个社会性问题, 社区化将成为其发展趋势。长庆潮鸣社区卫生服务中心作为国家级社区卫生服务示范中心, 其服务质量、水平和理念都得到了居民的认可。综合而言, 中心实施临终关怀服务是可行的, 也得到了社区居民的高度支持, 但在开展过程中同样存在着不少问题。临终关怀既是中心服务功能的延伸与拓展, 也是提升其社会效益体现示范作用的良好途径。中心有必要对这一服务进行更加清晰、准确的定位, 充分发挥自身的优势, 利用和把握好当前的机遇, 克服存在的问题及挑战, 根据社区居民的实际需求, 提供更好的服务。

摘要：通过对社区卫生服务中心的医务人员及辖区内居民的问卷调查和访谈, 了解中心临终关怀实施现状, 采用SWOT分析法研究中心开展临终关怀服务的可行性。

关键词：临终关怀,社区卫生服务中心,SWOT分析

参考文献

[1]孙伟, 王海琴.社区卫生服务中心实施临终关怀的SWOT分析及策略研究[J].中国全科医疗, 2012, 15 (11) :3589-3591.

长庆技能鉴定中心 篇8

关键词：职校教育；计算机教学；技能培养

一、目前职教计算机教学存在的问题

（1）学生基础差，兴趣低；计算机的学习对学生的基础课程的要求比较高，而职业学校的学生的文化基础恰恰比较薄弱，学生的学习缺乏主动性，对学习的兴趣不高。（2）课程与就业脱节；很多学校计算机专业课程内容过于简单和笼统，有些课程开设不合理，许多实用性强、专业性强的课程和应用软件没有学到，同时由于学校教学条件的限制，学生缺乏较强的实践能力和对计算机知识的更新和应用能力，致使计算机教学与就业需要相脱节。

二、建立以培养技能为中心的计算机课程体系

职业学校计算机教学必须以就业为导向，知识学习和技能训练相结合，坚持精理论、多实践、重能力、求创新的原则，在此基础上建立以培养技能为中心的计算机课程体系。计算机课程体系可以分为以下两个模块：一是“基础技能模块”，主要是一些计算机文化基础课程，计算机的基本操作技能等；二是“专业技能模块”，即根据专业分类、岗位就业目标确定的各类具体学习模块。学校可以从计算机这个大专业中再细分出多个具体的小专业，学生根据自己的爱好可以选择不同的小专业，也可以组合多个模块进行学习。两个模块的具体的内容和分类如下：

（一）基础技能模块。该模块面向各类专业学生开设， 可以安排在第一学年内完成。主要分为两个小模块：（1）计算机基础模块：中心课程为《计算机原理》、《计算机应用基础》、《计算机常用工具软件》等。（2）办公自动化模块：中心课程为Office 办公软件、现代办公设备的使用与维护等。

（二）专业技能模块。在第二、三学年可以根据学生爱好及市场需求，开设多个小专业。主要可以分为：（1）电脑组装和维护模块：中心课程为计算机组装和维修、计算机的销售与服务；（2）网络技术模块：中心课程为局域网组建与管理、网站建设与网页设计；（3）广告设计模块：中心课程为平面设计、Photoshop；（4）动画设计制作模块：中心课程为FLASH、3DMAX；（5）影视制作模块：中心课程为Adobe Premiere、Maya；（6）程序设计模块：中心课程为VB 程序设计、C 语言、ASP 程序设计等。

三、选用合适教材，優化教学模式

计算机教材的选用， 直接决定学生的兴趣和教学质量的好坏。因此，在选用计算机教材时，要尽量选用注重实践、有较多实例的教材，老师也可根据具体情况编写符合本校学生的校本教材。计算机教学要注重培养学生的实践能力、创新能力，因此老师必须要创新教学方法，采用多种教学手段，以达到良好的教学效果。我在几年的计算机教学中主要采用以下教学模式：

（一）演示过程，讲练结合。这是计算机教学中使用最多的教学方法，可以在入门阶段使用此方法。多数学校机房都配置了多媒体网络教室，这样教师在讲授新知识时可以锁定学生机，演示操作过程，学生练习时可以开放学生机。但是这种方法用多了，学生会觉得枯燥，也不易培养学生创造力。

（二）案例引导，任务分解。教学过程中多采用实例，培养学生解决问题的能力。例如在讲授WORD 图文混排时，以简报为实例安排教学，让学生在解决问题的过程中掌握知识。将每节课的内容设置成多个任务，循序渐进的学习，适合步骤较多、较复杂的内容。我在讲解FLASH 遮罩动画时，以制作“旋转的地球”动画为案例，把该动画分解成制作背景、制作地球、制作移动的地图、制作地球的旋转效果、添加音乐这五个任务，让学生逐个完成，使得原本对学生来说很复杂不知道从何下手的问题，变得简单，不仅完成了教学目标，而且培养了学生分析问题和解决问题的能力。

（三）设疑自学，设错分析。直接经验的学习，其经历往往是不可以代替的。计算机学习中为培养学生自学能力，常需要让学生先进行自学摸索，待出现问题后，再引导解决，获得真知。职业学校的学生学习能力差，在教学过程中老师要敢于放手，设置疑问，让学生自学。老师要教给学生自学的方法，如使用程序中的帮助、利用网络自学等方法，培养学生的自学能力。对于有些内容，教师可以先不讲，让学生在原先的基础上练习，待练习中学生出现问题，发生错误，提出疑问时，老师才引导他们找到解决的办法或学习新的内容。

四、完善考核评价体系

教学过程的一个重要环节就是教学评价， 对学生能否做出正确、客观、科学的评价，将在很大程度上影响学生的学习态度和学习兴趣。目前计算机考核评价主要是笔试和上机测试两种方式，这种评价方式的缺点就是学生会为了应付考试而学， 并且会学完就忘、考完就忘，没有真正的形成技能，所以在进行考核评价时，要采取多种方法，每节课对学生的学习及时测评，多组织技能比赛、实践操作展示等，开展多种形式的成绩汇报活动，提高学生的技能运用能力，不仅激励学生学习技能，同时丰富了校园文化生活。

南京职业技能鉴定中心 篇9

南京市职业技能鉴定指导中心自1994年成立以来，在部鉴定中心的关心指导下，在市劳动保障局党组的正确领导下，我们始终坚持以“为企业服务，为劳动者服务”和“社会效益第一，质量第一”的宗旨，以不断提高服务质量，不断提高职业资格证书的社会认可程度，提高证书的权威性作为工作目标，采取了多种措施完善职业技能鉴定管理体系，在工作中取得了一些效果，南京职业技能鉴定中心。通过十几年的发展，我们由以往单纯围绕社会化技能鉴定开展工作转变为树立整体意识，将鉴定工作放在培训、鉴定、就业这个体系中实现整体规划发展。同时发挥国家职业资格的引导功能，为劳动者就业成才提供技能导航，为社会培训和就业提供对接服务。通过工作理念的转变给我们带来了更多的发展机遇。下面介绍一下我市在鉴定质量管理方面的工作情况和我们的一些体会。

一、程序化的管理模式是保证鉴定工作质量的前提

在整个鉴定过程中，影响鉴定质量的因素有很多，涉及到鉴定工作的各个环节。为了保证鉴定质量，我们必须从工作架构上，设计好这项工作，机构设置是保证鉴定工作质量的组织基矗中心成立伊始，我们就对鉴定工作中的一些主要关键点设立了专门的管理机构，成立了相应的管理科室，如：考评员科、试题科、鉴定科，分别负责鉴定过程中的考评员、试题和鉴定的考务管理等项工作，从组织和人员上对鉴定工作的开展提供了保证。通过这些关键点的控制，把握鉴定过程中的关节点，保证了中心对鉴定流程的整体调控功能，并且实现了鉴定程序化管理的目标。随着鉴定工作的不断发展，鉴定规模的不断扩大，为了保证鉴定质量，协调督察各科室的业务，研究完善程序化管理，我们又成立了专门负责质量管理的质量督导科，实现了鉴定质量向规范化管理的目标迈进。

同时，为了加强职业资格证书的规范化管理，维护证书的权威性和严肃性，我们对职业资格证书采取了统一管理的模式，从订购、发放证书编号到打印证书等环节都由中心直接管理。通过这些措施，建立了一种相互联动、彼此制约的工作模式，不仅保证了鉴定质量，而且也为我们提供了向更严谨、更规范方向发展的工作平台。

二、定期集中鉴定模式是保证鉴定质量的有效途径

“中心”成立之初，我市的职业技能鉴定工作没有规定统一的鉴定时间和地点，考核采取随报随考的方法，而考核时间和地点则由我们和申报考核的单位协商确定。逐渐的，我们发现这种考核模式存在很大弊端，主要表现在四个方面：

1、分散的小规模考试，对于考核过程中出现的问题和情况，难以进行有效的管理和监督，鉴定质量难以保证;

2、频繁的鉴定考核，使试卷的重复使用率提高，造成了考试资源的浪费，也不利于对考评员进行考前培训，容易出现考评员应付考核的现象;

3、大量重复事务性工作，降低了工作效率;

4、社会影响力小，造不成声势，也不易树立职业资格证书的权威。

针对这种情况，我们经过多次研究，从1997年开始改革考核模式，对中式烹调师、美容师、美发师等六个职业推行定期集中鉴定。由我们定期向社会发布鉴定公告，并按照公告规定的时间，在我们指定的考核地点集中进行统一鉴定考核。这种考核形式规模大，人员集中，既有声势，又规范了考场秩序。第一次集中考试的考核合格率就大幅度下降。鉴定成绩公布后在考生和培训单位中引起了很大的震动，在社会上也产生了很好影响，从而表明了我们对严肃考场纪律，提高鉴定质量的决心，同时也促使培训单位把注意力开始转向抓培训质量，使鉴定工作起到了引导培训的“牵牛鼻子”作用。这说明定期集中鉴定的质量保障功能发挥出来了，过去考生反映的培训课时少、没有教材、培训质量不高的情况也得到了明显改善。

工作实践证明，定期集中鉴定不仅使鉴定工作质量得到了有效保障，同时起到了促进职业培训质量的效果，而且还使职业资格证书的社会影响力大大提高，使职业资格证书的社会认可程度得到加强，职业技能鉴定《南京职业技能鉴定中心》。

现在，我们实施定期考核的职业(工种)不断增加，定期集中鉴定的模式也有了新的发展，在理论考试集中统一进行的基础上，技能考核也实行定点考核。我们根据全市鉴定所(站)的分布情况和软、硬件条件，分别指定各个职业(工种)的考核点，承担全市的技能考核任务，从根本上实现了考培分离。我们从实践中感到，定期定点考核是质量控制的有效途径，是保证鉴定质量的一个重要环节。从今后的发展看，我们的目标就是根据我市职业技能鉴定工作的发展实际，逐步扩大定期定点考核的职业(工种)范围。

目前，部中心的统考项目和技师、高级技师考核都是由中心统一组织，归入集中统考的范畴。

三、实行统一命题，是鉴定质量的可靠保证

四、加强对考评员的管理是保证鉴定质量的关键

考评员在职业技能鉴定工作中担当着重要的任务，他们的工作质量直接影响着鉴定的质量。工作中我们发现有个别考评员责任心不强，造成考评工作的质量不高。由于考评员不是我们自身的工作人员，所以在管理上较为困难。我们感到，对考评员的严格管理是保证鉴定质量的一个重要环节，必须采取有效的措施才能实现有效地管理。在工作中我们形成了一套由“培训、考核、聘任、使用”四个部分构成的管理办法。具体地说分为几个方面：

1、强化培训。符合入门条件的考评员必须参加我们组织的业务及职业道德培训，经考核合格取得考评员资格证后方可从事考评工作。

2、实行统一派遣。每次考核前由我们中心直接通知考评员参加考评工作，并坚持回避制度;

3、实行聘任制管理，进行量化考核。强化考评员的日常管理，制定考核测评办法，我们实行了“考评员评价表”、“考评报告”和“巡考报告”等制度，对考评员的每一次考评过程，都要由考评组长和巡考人员分别对考评行为进行评价，并将考评结果记入考评员管理档案，为全面评价考评员的工作表现、业绩和是否继续聘用提供了依据。对于不能胜任考评工作的人员，我们坚决予以淘汰。

4、规范了考评工作程序和考评员职责，建立了考评员管理的相关规章制度。

通过这些措施，不但保证了鉴定结果的相对真实公正，促进了鉴定质量的提高，同时也使考评员的工作态度有了较大的转变。

五、建立健全必要的监督机制是提高鉴定质量的重要手段

1、组建质量督导员队伍，启动质量督导机制

为进一步加大职业技能鉴定质量管理工作力度，按照部文件要求我们开展了质量督导人员资格培训认证工作，组建了我市职业技能鉴定质量督导员队伍。为了搞好这项工作，我们编写了《南京市职业技能鉴定质量督导工作实施细则(征求意见稿)》，为质量督导工作提供了依据。实行质量督导机制后，鉴定所站的每次鉴定考核，我们都派遣质量督导员到考核现场，负责监督考场秩序和考评工作。考核结束后，质量督导员向我们提交质量督导报告，全面反映考核情况。督导制度赋予质量督导员对鉴定考务、考评进行监督的职责，并就鉴定质量向我们中心负责。可以说，督导机制的建立为提高和保证鉴定质量提供了有效的保证。通过派遣质量督导员，使我们对鉴定所站的每次鉴定考核过程有了较全面地了解，实现了对鉴定过程的有效监控。

2、建立质量管理体系，步入程序化、文本化质量管理轨道

为了更好地规范我们的工作，提升管理水平，2002年我们主动向部中心申请，成为部中心首批鉴定机构质量管理体系认证试点单位之一。

在试点工作中，我们结合我市鉴定工作的实际，编写了质量体系文件，按照质量管理体系的要求，建立了质量管理体系，并且通过了部鉴定中心质量管理体系的认证。在认证过程中，专家们指出了我们工作中的很多不足，这也给我们提供了改进工作完善管理的机会，从而使我们的工作又有了很大的改进和提高。

通过质量认证工作使我们的管理水平有了质的飞跃，管理体系要求“工作程序文件化”，从而规范了我们的工作流程，使我们的工作实现了文本化管理，克服了以往我们工作中的随意性。而且，通过质量体系的建立，对我们以前的规章制度也进行了补充和完善，使之更科学有效。

以上是我们在保证鉴定质量方面的工作情况。我们认为，任何具体的措施起到的都是局部的作用，质量意识的确立和质量控制的决心才是实现质量目标的根本途径。体现在具体工作中，就是利用和创造各种有利条件，对现有工作体系进行不断的更新和完善以达到质量目标的要求。最终使我们提供的考试平台是公开、公平、公正的，是考核单位和考生放心的。

在07年的工作中，我们将继续坚持“为企业服务，为社会服务”和“社会效益第一，质量第一”的宗旨，按照质量管理体系的要求，持续改进，健全和完善管理体系，进一步提高鉴定质量管理水平。一是加强鉴定所站的管理，规范鉴定所站的工作，建立鉴定所站的红黑榜制度，掌握各鉴定所站的工作情况。二是继续探索鉴定工作与企业生产和院校教学的结合，设计开发更多适用性强的鉴定模式，提高服务能力。

最后，衷心感谢部中心领导给我们这次交流和学习的机会，我们希望在交流中能够向各兄弟省市的先进经验学习，取长补短，改进工作，达到共同提高的目的，从而促进鉴定工作的发展。