浅议如何做好员工思想稳定工作(通用9篇)
摘要 :
思想工作是促进企业安全、生产、质量等任务顺利完成的重要保证。员工思想工作要坚持以人为本的理念,做好思想引领和精神服务、建立良好的运行机制、坚持员工第一的观点。基层生产班组作为我们兴乐集团最基本的组织单元和行政管理的基本模式,不仅是生产第一线的指挥中心,也是思想工作的重要阵地,培养人才的重要舞台,所以各级领导应该更加注重基层班组员工思想工作的开展。各级要在思想上政治上关心员工的成长进步,在工作上支持帮助,在生活上体贴照顾,多为他们办实事,解决实际问题,多做一些暖人心、得人心、稳人心的工作,使我们集团的各项工作得以顺利开展。
如何做好员工思想稳定工作
各位领导、各位同事:我今天与大家共同学习的这一课题目是如何做好员工思想稳定工作,与大家共勉。
思想工作的对象是人,而人是生产力的第一要素。因此,各级领导对基层班组思想工作必须以人为本,着眼于尊重人、理解人、引导人。随着我们集团的发展,大量思想活跃、个性鲜明的“80、90后”逐渐走上工作岗位,加强青年员工的思想工作显得尤其重要。
一、坚持以人为本, 应做好思想引领和精神服务
坚持以人为本,不仅在于它以人为根本、以人为中心、以人为目的和以人为尺度来考虑问题,尊重员工的生命、价
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值和尊严,更重要的是,它充分发挥了企业员工对集团生产效益管理的参与,最终实现“利用人”与“为了人”的和谐统一。思想工作的内容不是一成不变的,而是随着社会的发展,随着企业在各个时期的新任务,员工物质文化生活水平的提高而不断地调整与更新,这就要求我们在工作中不断地研究、探讨、总结,及时发现新情况,积极应对新问题、适应新形势,用正确舆论引导人,用高尚精神鼓舞人,用优秀品质和优良作风培育人。要想促使每名员工全面发展,就要求必须紧紧围绕思想工作的根本目的,坚持“三贴近”,即:贴近实际、贴近生活、贴近员工。
二、坚持以人为本, 应建立良好的运行机制
做好企业思想工作的目的,对集团而言就是保证和维护公司内部安全生产质量工作的稳定和健康发展,维护企业员工的利益,保持员工队伍的稳定。作为集团一线管理工作者,一方面,应结合行业发展趋势,不断地提升自己的思想道德品质、政策理论水平和业务技能,拓展知识面,围绕企业生产经营等各项工作来开展思想工作。另一方面,针对工作中暴露及存在的不足和差距,应进一步研究制定改进措施,着力建立必需、对路、可行、务实的长效机制,努力引领员工在实践中受教育、长才干、做贡献、共发展,并及时利用班会、早会等形式,对工作中先进典大力宣传,真正把工作的“亮点”树起来,努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气,鼓舞和激励广大员工努力超越,在工作中争创一流
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业绩,保证质量和高效率地完成各项工作任务。告诉员工提倡什么,反对什么,发扬什么,克服什么,从而使积极因素发扬广大,消极因素不断消除。在思想上政治上关心员工的成长进步,在工作上支持帮助,在生活上体贴照顾,多为他们办实事,解决实际问题,多做些暖人心、得人心、稳人心的工作。
三、坚持以人为本,要做到有的放矢地开展思想工作 找准思想工作的着力点与集团生产经营工作相结合,与解决思想问题和实际问题相结合,调动员工的积极性。各级行政、党支部、工会必须深入员工中间,了解和掌握员工的思想脉搏,用亲情和友情般的诚意来帮助员工。对应该解决的问题尽快解决,对不应该解决的问题则进行耐心的、正确的说服、解释,帮助他们提高思想认识,纠正不正确的思想倾向。从而增强思想工作的感染力和凝集力。现阶段,企业中的班组成员在年龄、学历等方面较过去发生了诸多变化。80后、90后的青年员工开始成为班组的主力军,而他们在个性、追求、价值观等方面涌现出的新特点给班组管理提出了新的要求。这些新员工因为心理上的不成熟,容易出现情绪波动,把这种情绪带到工作中来有可能造成一系列的不良后果,这时,不能一有问题就罚人家30、50 的,人家不服气还让人家走人,有时候因为一点小事,我们基层一些领导不与员工好好地进行沟通,不做思想工作,甚至简单粗暴。常言道:好言一句冬至暖,恶语伤人夏至寒,我们一些员工走人就是我们一些管理人员工作方法简单造成的,还有,不管
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是我们的老员工还是新员工在工作中发现的一些问题或提一些合理化建议时,我们班组长应尽快解决,你解决不了就反映给车间主任、主任解决不了就反映给公司领导、公司领导解决不了就反映给集团领导,不能拖着不理睬,这样会让员工心寒,我们要认识到员工的意见和建议,对于我们能够做出正确决策是具有相当重要意义的。所以,我们各级要善待员工的意见和建议,尊重他们的想法和方案,这样会创造一种互相理解、互相信任,互相支持、互相鼓励的积极向上的发展氛围。这就要求我们必须重视班组员工的思想动态、心理需求,尊重员工、相信员工、关心员工、好好与员工沟通、帮助员工、发展员工,最后成就员工,从而也就成就了公司。
四、坚持以人为本, 应坚持员工第一的观点
开展集团基层员工思想稳定工作,应发挥好思想工作的导向和激励作用,把维护员工利益放在第一位。导向就是疏导员工情绪、引导员工思想,促使其沿着正确的、积极的方向前进,不让员工带有情绪的投入工作。激励就是真正深入基层和员工当中,与员工交心、交友。我们仅仅用薪金留人、待遇留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。我们集团经过多年的沉淀提炼出来的兴、新、信、馨、行“五字企业文化”很具特色,很有代表性,非常符合企业的特点。我们要用集团的企业文化教育人、鼓舞人、激励人、塑造人。要发挥导向和激励两大
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功能,需要各级深入基层和员工当中,切实与员工交流沟通,把握住员工的思想动态,及时发现萌生的问题和矛盾,积极做好事前和事中的思想工作,帮助员工解决工作、思想、生活中的实际问题,使员工体会到企业的温暖。做好员工思想稳定工作是企业的“布道者”,也是企业的“减压器”。在我们兴乐集团发展的任何阶段都只能加强、不能削弱。在新的形势下,我们各级领导只有真正做到利益让给员工、事事想着员工、处处关心员工,才能换取广大员工的信任和支持,企业思想工作的良好局面才能根本形成,实效性也才能真正得到增强。
我今天与大家共同学习课程就到此。谢谢大家!
一、做好青年员工思想政治工作的重要性
在企业的发展建设中, 青年始终是一支生机勃勃的力量, 做好青年员工的思想政治工作, 全面提高青年素质, 调动青年的积极性和创新性, 把蕴藏在广大青年员工中的丰富智慧和巨大潜力开发出来。青年员工的主流是健康向上的, 青年员工思想政治工作在党的领导下, 贯彻党的基本路线, 紧紧围绕党的中心工作, 结合改革开放和青年成长的实际, 坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育青年, 创造性地开展了青年突击队、青年文明号、青年素质工程、岗位练兵技术比武、导师带徒、青年岗位能手等活动, 为服务企业, 树立企业形象做出了积极的贡献, 取得了显著成效。青年作为公司最活沃最具活力的群体, 特别是近几年来新进的“80后”员工, 野外施工和远离城市的山区工作环境使他们的思想情绪容易产生波动, 工作效率低、怠工、跳槽现象极易出现, 所以必须紧抓青年思想工作这条主线, 结合不同时期出现的新情况, 把握青年的思想脉搏, 有效的教育青年, 正确地引导青年, 凝心聚力, 齐心协力, 才能有利于推动企业的建设步伐。
二、公司青年员工思想政治工作面临的困难和问题
公司大部分青年员工都是勤于学习、甘于奉献、善于创造的, 但也有少部分青年员工存在自我意识强, 集体意识弱;参与意识强, 社会责任意识弱;竞争意识强, 心理承受意识弱;宽容意识强, 批判意识弱;公关意识强, 诚信意识弱等现象。极端主义思想泛滥, 个人主义、享乐主义、拜金主义思想严重。公司组织活动经常找理由不参加或参与热情度不高, 召开学习会时出现迟到早退现象。维修技术人员学习积极性不高, 他们技术基础薄弱, 不肯勤学苦练, 对工作有畏难情绪。企业思想政治工作的重点应放在教育和引导青年员工走向正确的人生观和价值观上, 以净化企业内部环境和提高员工素质为导向。将树好企业的主人翁意识作为思想政治工作的重点, 引导和帮助青年员工消除理论上的混乱、思想上的疑虑、心理上的不平衡, 充分调动青年员工的工作积极性和创造性。一是需要进一步引导青年员工树立新的观念, 正确看待各种利益关系, 对前进中的困难有新的认识和更加充分的思想准备。二是从经济的发展方面需要进一步帮助青年员工认清企业面临的形势和任务, 不断提高青年员工素质, 更好地发挥积极、主动性和创造精神。三是从社会稳定性方面, 需要进一步消除青年员工思想上的困惑和疑惑, 理顺情绪, 化解矛盾, 抵制消极情绪的影响, 增强自信心和主人翁责任感, 增强企业的凝聚力和向心力, 在制度上保证他们的参与企业管理的权力, 使青年员工了解企业改革和生产经营中的大事。此外, 要不断改善生产环境和条件, 关心青年员工的生活和福利, 尽心尽力地帮助他们解决实际困难, 把思想政治工作同解决青年员工实际问题结合起来。要通过思想政治工作, 及时化解青年员工内部矛盾, 努力保持企业和社会的稳定。
三、加强和改进青年员工思想政治工作的思考
做好青年员工的工作必须要将青年思想政治工作渗透到共青团的各项活动中去。企业青年的活动要结合企业实际情况, 以各种竞赛活动为载体, 寓教于乐、寓教于学、寓教于活动中, 增强青年员工思想政治工作的吸引力, 达到“经济、人才、社会”三大效益。
1) 加强学习, 提高青年员工的政治理论水平。为了提高青年员工的思想和专业素质, 针对青年员工学习积极性不高, 技术基础知识薄弱等问题, 公司每年将定期举办培训课, 还聘请技术专家来授课, 课程内容涉及公司制度培训、社交礼仪培训、维修专业技术知识培训、汽车维修与保养培训等, 每年举行导师带徒和岗位练兵技能比武活动, 并制定出一套激励机制和考核办法。组织青年员工参加一些培训学习, 到广西科技馆参观科技展, 赴四川及徐州先进企业学习参观液压技术及吊装技术, 提高了他们的专业技术水平和思想道德素质, 为今后个人的发展树立了正确的人生观和世界观。引导青年员工努力学习并结合工作岗位在工作中锻炼提高。
2) 加强企业精神文明建设, 大力开展青年文明号创建活动。“青年文明号”是引导青工树立岗位文明, 服务创效的有效载体, 重点要在提高创建质量上下功夫。实施青年文明号的动态管理, 要在突出重点的基础上, 注意整体推进。重点通过服务卡、维修班组、岗位之星、清洁之星等有效的创建形式, 通过建设更多的青年文明号班组、青年岗位能手、青年突击队, 优化企业的管理, 促进企业整体管理水平的提高。公司有多名青年员工连续两年获得广西路桥总公司“青年岗位能手”称号, 在工作岗位上乐于奉献, 勇当先锋。
3) 丰富教育青年员工的内容和手段。团组织是青年人的组织, 应体现出青年人的团队精神和团结互助精神, 公司积极响应总公司团委号召, 积极开展“创先争优”活动, 率领团员青年学先进树新风, 在学雷锋活动月里, 通过走进社区服务群众方式, 本着“学雷锋, 做好事”为困难家庭做力所能及之事的理念, 组织青年员工到中华路路桥小区为困难户和孤寡老人打扫庭院并送上清洁用品。总公司团委提出“挖潜增效青年当先”的活动方案, 公司团支部发动青工利用休息时间自己动手修建畜水池, 节约用水用电, 通过对挖掘机和摊铺机等大型机械设备的技术改造, 旧设备翻新, 变废为宝, 盘活了国有固定资产, 降低了成本, 有效地提高了机械设备的利用率和完好率。青年员工热心公益事业, 开展“爱心献血”活动, 积极为集团公司困难员工捐款, 为灾区捐款、为贫困山区小学生和农民工子女上学、为公司困难员工捐款等, 捐款金额累计10000多元, 发扬了“一方有难, 八方支援”的中华美德。
4) 关心青年员工与加强团建工作相结合。做好企业青年员工思想政治工作, 要服务青年、爱护青年, 理解青年。通过多种渠道, 及时向企业反映青年的愿望和要求;与青年建立起相互信任的关系, 使思想政治工作获得大多数青年的支持与参与。还要向青年耐心细致地宣传解释党的路线、方针、政策, 积极主动地做好工作, 做到上情下达, 下情上达, 彼此沟通, 互相理解, 解决青年在工作学习和生活中的矛盾, 多关心青年员工的工作和生活, 为他们的生活提供便利, 为他们创造更多的条件去认识新朋友。青年员工之间的团结互助, 交流学习;增强青年之间的友谊;提高生活质量;增强团组织的影响力和凝聚力。
综上所述, 做好青年员工的思想政治工作是造就青年成长成才的关键一环, 所以更应该贴近青年、关心青年、理解青年、帮助青年, 拉近与青年员工之间的距离。
摘要:在改革开放30年来, 广大青年听从党的号召、响应时代召唤, 积极投身中国特色社会主义伟大事业, 在改革开放和社会主义现代化建设各个领域创优争先、开拓奋进, 奏响了新时代的青春之歌。我们应该切实加强和改进青年员工的思想政治工作, 把广大青年员工培养成合格的建设者。
一、思想政治工作在企业发展中的作用
国有企业中的思想政治工作是一项至关重要的工作,它是用科学的世界观、方法论教育人、启发人、解决人的立场和思想问题,使人们从各种谬误和偏见中解放出来,不断提高认识和改造世界的能力,同时思想政治工作也是经济工作、企业发展等一切工作的生命线。随着市场经济的发展,企业中的员工容易出现信心不足,干劲不够、人心涣散、配合松懈等现象。思想政治工作开展得好不好,直接关系到企业员工素质的提高,关系到企业的凝聚力、向心力的增强,也关系到企业经济效益的实现,最终决定或影响企业的发展。此时,加强教育,稳定队伍、凝聚人心、显得特别重要。另外,瞬息万变的经营环境,也要求企业员工的观念、理念不断更新,而思想政治工作是统一思想、化解矛盾、理顺情绪、振奋精神、提高认识的基础工作,此时,将发挥不可替代的作用。做好企业的思想政治工作,把握住实际工作中出现的各种新现象、新问题的本质,从意识形态上统一全体员工的认识,是促进企业健康发展的重要保证。
二、把握四个方面做好思想政治工作。
首先做好企业思想政治工作要牢固树立为企业生产经营管理服务的指导思想。增强思想政治工作的服务性,这是明确企业思想政治工作思路的关键。实践表明:企业思想政治工作必须为经济工作服务,密切结合生产经营管理的实际进行,才能收到较好的效果。在企业中,经济工作离开思想政治工作不行,思想政治工作脱离经济工作也不行,要把两者体很好地结合起来。在市场经济条件下,不可避免地给人们长期以来形成的观念及其形成的利益关系带来冲击;同时,企业不可能再“旱涝保收”,而必须由市场的供求关系来决定其经济效益。在市场面前,优胜劣汰,决定企业的命运,也影响着职工的利益,尤其是企业处于困境状况时,如何使职工精神振作起来,度过难关,思想政治工作显得更为重要,其效果也更为显著,企业思想政治工作是否为生产经营管理服务的指导思想也得到了验证。时下,钢铁行业产能严重过剩,同质化竞争空前激烈,正是政工人员深入职工群众深处做群众思想工作,发挥思想政治工作优势,渗透到生产经营工作各个环节,确保生产经营任务的完成和经济效益的不断提高。
其次要做好思想政治工作,要注重以人为本,注重人文关怀和职工心理疏导。党的十八大报告指出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”,员工是思想政治工作的主要对象,要充分调动员工的主动性和积极性,使企业思想政治工作更生动、活泼。工作中充分尊重人、理解人、关心人、帮助人,平等对待员工,切实关爱员工,维护员工的切身利益;注重人文关怀和心理疏导,引导员工用正确的方式处理各种矛盾和问题。近年来,韶钢党委先后在加强职工人文关怀和心理疏导方面做了大量的工作,公司领导本着“职工利益无小事”,持续重视解决职工“三最”问题。同时,先后对以党支部书记为主体的政工队伍进行了多次心理疏导技巧培训,目的就是为了提高政工人员以人为做好职工思想政治工作的能力。
再次做好思想政治工作要重视和加强思想政治工作队伍建设。思想政治工作是一门科学。各级政工干部必须认识和掌握其基本知识和发展规律,承担起做好思想政治工作的职责。企业政工干部素质的高低,直接影响到企业思想政治工作成效的高低。调查发现,影响思想政治工作一个不可忽视的因素就是政工干部的综合素质。必须高度重视和加强思想政治工作队伍建设,努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的思想政治工作队伍。这是思想政治工作的迫切要求和长期使命。同时,还要加强培训力度,拓宽政工干部知识面,对新上岗的要进行上岗前业务培训,引导他们不断更新观念、把握规律、丰富知识、拓展视野,成为政治素质强,业务水平高,作风过硬,纪律严明,有实践经验,热爱思想政治工作的专业人才。另外,随着当今复合型人才的大量涌现,兼职政工干部不断增加。因此,还要重视和加强兼职或业余思想政治工作队伍建设,把它作为专职政工队伍的重要补充,不断壮大思想政治工作队伍。近年以来,韶钢持续加强对政工人员的培训工作,先后请来集团党校和外部专家教授,为各单位党支部书记、组织干事以及党组织负责人进行脱产培训,对政工队伍建设起到了重要作用。
另外,做好思想政治工作要注意创新,紧跟时代步伐,掌握新方法。在科学技术迅猛发展的今天,思想政治工作在继承传统方式中要不断创新,增加其科技含量,运用科技工具和载体,采取科学方法和手段,进行思想分析、预测和教育。并运用互联网等先进媒体,打破信息传播的时空限制,增加信息量。如:开办党建工作网站,开设网上信息通道,设立领导信箱等,搭建沟通平台。网络具有及时性、双向互动性和较高的隐蔽性,能真实反映职工思想动态,为领导及时掌握情况解疑释惑与职工沟通思想提供了良好平台。同时,还要加大对职工业务技能培训力度,提高其适应市场经济需求的业务能力和竞争力,把思想政治工作渗透到企业各项工作的全过程,生产经营拓展到哪里,思想政治工作就延伸到哪里。
新形势下,随着政治、经济体制改革的深入,军事变革的逐步推进,部队职能任务的拓展,加之部队构成成份的多元化,使之官兵的行为方式、价值观念产生了变化,思想比较活跃,成了各级干部经常研究的话题.下面我就根据两三年来在教导队搞新兵训练、勤训轮换、预提指挥士官集训中如何做好思想稳定工作给大家谈几点体会。
一、当前官兵思想特点。
在实践工作中我认为当前的官兵有三大特点:
(一)自主性强。现在的士兵自主性教强,自己的想法一般不愿与他人沟通,看重结果,不事张扬,注重隐私权,喜欢有一片属于自己的心灵空间,对自己的经历、家庭情况等信息不愿轻易暴露。特别是一些单亲家庭、困难家庭以及家庭有重大变故的士兵,对自己的家庭背景更是不愿公开,以至于在日常生活中遇到的一些困难和矛盾,不愿向组织、干部讲,甚至连战友、同乡也不愿说,增加了带兵人知兵和准确把握战士思想动态的难度。
(二)功利性强。受市场经济价值观念的影响,有的官兵把商业活动中的等价交换原则“移植”到部队中来,出现了以利益原则为标准,强调个人价值,忽视整体利益的价值取向,官兵的奉献精神,职能意识和责任观念受到冲击,导致一些官兵比较功利,把立功受奖、转改士官、晋级提升等愿望的实现看作是评价自己军旅生活是否成功的标志,一旦个人愿望落空,就失去了精神支柱,表现出工作标准不高,动力不足,更有甚者消极怠工。
(三)民主意识强。当前大学生士兵、干部和有打工经商者经验的士兵在部队的比重日趋增大,这个群体知识结构新,阅历爱好广,民主意识强,一方面不再满足“管理者说什么就是什么”的传统“对话”模式,而是以自己的阅历、知识和见解,同管理者论长道短。
二、做好官兵思想稳定工作必须增强三种能力。针对上述三种特点,我觉得做好官兵思想稳定工作就必须提高三种能力。
(一)必须提高知兵能力。要做好战士思想工作就必须准确把握战士的真实想法。工作中重点把握三点:
一要善于察端倪。新时代的战士,心理呈现多重性、多变性、隐蔽性,把握其心理变化就必须学会察言观色,既要观察情感表现,也要观察行为动作;既要观察干部在场的表现;也要观察干部不在场的表现;既要观察在营区内集体活动中的表现,也要观察外出单个行动的表现。从战士的情绪好坏、工作劲头、饭量增减、睡眠状态、来往信件、交往频度等外在行为信息,准确判断战士的内在变化。
二要学会用载体。要充分发挥“三互”、“双四一”、武警委员会、党团组织的功能,让官兵的思想在活动中流露出来;要落实谈心制度,建立意见箱,畅通民主渠道;要针对新形势下官兵对亲人朋友依赖性强给的特点,建立与其家庭、同学、老乡联系制度,多方位了解官兵真实思想;要建立思想分析制度,特别是在遇到形势任务变化和突发性事件等情况,以及退伍、提职、考学、士官选改等时机,及时进行思想分析,掌握官兵思想变化;要建立战士跟踪考察档案,从一入伍就对其心理现象和各种行为表现进行记录,在动态中把握官兵思想变化。
三要潜心摸规律。思想活动是有规律可循的。形势的变化、任务的转换、家庭的变故、个人境况的改变等,都会给官兵带来影响,引起思想上的某些变化。同时不同地区、不同类型的家庭,不同岗位、不同入伍的官兵,往往关注点不一样,引发的思想问题也不同。对这些情况,我们要勤了解、勤思考、勤研究、勤总结,在实践中不断积累经验,努力把握内在规律。从而对官兵的思想问题做到早预测、早发现、早解决、把握思想工作的主动权。
(二)必须提高调动官兵积极性的能力。一要帮助官兵树立正确的价值观念。就是用先进的世界观、人生观、价值观以及职业道德教育引导官兵,鼓励官兵把个人需求与部队发展全面对接,高度融合。让官兵从内心深处切实感受到如果没有个人积极而创造性的工作,就没有部队的快速发展,个人理想就不可能实现,个人需求也是一句空话。
二要突出官兵主体地位。积极营造与时俱进的思维环境、平等友爱的人际环境、公平公正的民主环境、求知成才的学习环境、适应官兵特点的文化环境,努力为官兵搭建实现自我价值的“舞台”。应大力弘扬人文精神,正视差异,尊重个性,纯洁内部关系,增强部队亲和力和凝聚力。
三要注重运用激励手段。在部队创造公平竞争、优胜劣汰的工作环境,对先进典型大力表彰,对工作消极、玩忽职守的严肃惩处,做到有功则奖、有过即罚,形成一视同仁、一以贯之的良好氛围。
四要做好一人一事工作。一方面注意抓好教育,帮助官兵正确认识和对待出现的矛盾,以积极的态度克服遇到的困难。另一方面要满腔热情地关心官兵的疾苦,千方百计帮助官兵排忧解难,使官兵感到组织的关怀和温暖。对一时解决不了的问题,讲清道理,做好解释工作,真正把解决实际问题的过程变成提高思想觉悟、调动工作积极性的过程。
(三)必须不断提高发挥榜样带动作用的能力。一要强化政治素养。带兵人要认真学习“三个代表”、科学发展观等党的创新理论,用先进的理论武装头脑,增强政治素养,使之内化为分析解决问题的科学方法,内化为推动军事变革的精神动力,内化为立身做人、成长进步的基本准则,练就从思想上政治上组织上管理部队的素质,用高尚的道德情操和品质影响和带动部属。
二要加快知识更新。用发展的眼光对待知识更新,靠勤奋学习把握知识前沿,结合形势变化和使命需要,广泛涉猎现代管理新知识,从理念和实践的结合上,加深对管理工作规律性的认识,以厚实的理论基础迎接新情况新问题的挑战。
三要练就过硬素质。现实工作中出现的兵不听官的或给官出难题等不服从管理的现象,都能从指挥员素质不高上找到原因。因此,指挥员在带兵实践中就要管人先管已,练兵先练官,身先士卒,严格训练,兵怎么训,自己就怎么练,按大纲规定内容,从难从严从实战需要出发,练思想,练作风,练意志,练就过硬的素质,增强带兵的底气。
总之,只有深入扎实地做好官兵的思想工作,才能不断增强官兵做党和人民的忠诚卫士的信心和决心,才能圆满完成上级赋予我们各项任务。
以下,本人就如何做好新形势下国企员工的思想政治工作谈六点看法:
一是要坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人,坚持把解决思想问题与解决实际问题结合起来。人性关怀,留住员工的心,做到发展为了职工,发展依靠职工,发展成果与职工共享,尊重职工主人翁地位,保障职工合法权益,创造人尽其才、各尽其能的环境,通过完善体制机制为广大职工发挥聪明才智、实现人生价值提供舞台,在企业发展的基础上,进一步提高职工物质文化生活水平,让职工得到更大的实惠,实现共同发展。把灌输、引导与自我教育结合起来,时刻做到尊重人、理解人、关心人,以理服人,以情感人,使思想政治工作更加贴近实际、贴近职工群众、贴近生活,亲切可信,为广大职工所欢迎和接受。
二是要加强企业文化建设,激发干部职工爱岗敬业、奉献社会的热情。结合食品行业要求,大力开展社会责任教育,引导企业和职工深刻认识国有企业的特殊性质和历史使命,正确处理国家、企业、职工三者之间的利益关系,更好地履行国有企业的经济责任、政治责任、社会责任。得益于此,扎实推进以爱岗敬业、诚实守信为主要内容的职业道德建设和以廉洁从业为重点的廉洁文化建设,增强干部职工的职业精神和廉洁意识。坚持突出群体意识和人的精神因素,在推进企业文化建设、培育企业精神、提升企业素质、塑造企业形象、传播企业声誉的过程中,使思想政治工作与企业生产、经营、管理紧密结合、相得益彰。
三是要利用好员工身边的案例,进一步弘扬劳模精神,发现和推广生产经营一线涌现出的先进典型,广泛宣传劳动模范和先进工作者的感人事迹,充分发挥模范人物的示范带动作用,形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的浓厚氛围。要深化文明企业、文明车间、文明班组、文明职工等精神文明创建活动,广泛开展“创建学习型企业、争做知识型员工”活动,在干部职工中形成热爱学习、积极上进、岗位建功、奉献社会的风气。
四是要注重员工培训,不断提升员工素质,挖掘员工潜力。更加注重年轻员工的自身发展与个性的张扬,更加关注个人的自我发展与自我实现,这就要求企业在发展中,在满足员工物质需求外,更要注重员工的精神需求,提供有利充分发挥员工的个人潜力和创造力的工作环境,让员工把自己的前途与企业发展紧密联系在一起。
“尔有凌云志,吾树登天梯”,晨光乳业建立培训中心、施行全员培训制度。公司努力营造学习型组织氛围,打造创新型、效益型、团队型的员工。为技术工提供成长平台,努力做
好新员工入职的岗前培训、技术人员专业培训、管理干部知识培训、针对企业战略性发展的后备人才的选拔与培训。开展学习型党组织活动,努力营造人才发展的良好环境与舆论导向。加大选拔、培养、引进一批适应企业发展要求的各类经营管理人才。职工愿意参与企业的决策管理、企业的制度完善等活动中,也能主动地把自己的利益诉求表达出来。
五是要组织开展内容丰富、形式多样的群众性文化体育活动,使干部职工在参与中满足精神文化需求,陶冶道德情操。在当今时代,思想政治工作不能只限于培训、讲课、作报告,而是要以改革的思路寻求加强和改进工作的新途径、新办法,不断丰富工作的内涵、外延和载体。要适应职工群众接受心理的新特点,广泛运用宣讲报告、展览展示、文体活动、影视片等群众喜闻乐见、形象生动的教育形式,把思想性、知识性、趣味性统一起来。要适应大众传媒特别是互联网、手机等新兴媒体广泛普及的新趋势,提升工作手段的现代化水平,有效利用职工群众经常接触、便于接受的传播渠道,更好地发挥信息技术和大众传媒在思想政治工作中的作用。
随着我国社会生活条件的不断改善,人口老龄化的进程也在逐渐加快,在当今社会主义经济新形势下,如何做好老干部的思想政治工作,不仅关系到老干部自身政治素质的提高,而且关系到全党工作的大局,关系到改革的深入、经济的发展和社会的稳定。
一、全面分析、合理掌握老干部的思想现状。在深化科学发展、扩大对外开放,加快社会主义和谐稳定的形势下,及时全面了解老干部的内心思想,加强老干部的思想教育是确保社会稳定发展的基石。因为老干部长期接受党的教育,具有较高的政治觉悟和政策水平,具有强烈的事业心和责任感。他们虽然已经从工作岗位上退了下来,但仍然心系大局,情系人民,关心着国家大事,关心着本单位的改革、发展和稳定。只有从政治上关心、生活上照顾老干部,发挥他们的作用,才能把他们的经验和智慧转化为对党和政府工作的关心和支持,转化为推动各项工作的精神动力。
1.从政治安排上力求满意。我们要按照上级的要求,总结出一套落实老干部政策待遇的有效方法及措施,从各方面认真落实老干部政治待遇。
2.从生活管理上确保安稳。落实好老干部的政治待遇和生活待遇,是我们党的一贯政策,也是最实际的思想政治工作。我们 —1—
要从生活上加大对老干部的支持力度,才能让他们感到党和群众的关爱。
3.从健康方面加大关心力度。随着老干部的年纪越来越大,发病率也越来越高,因此,要严格落实对老干部的医疗扶持机制,对他们采取体贴周到的身体健康问询制。
4.从言行方面增强沟通交流。过去长期的计划经济模式和思想道德教育方式,在老干部的思想中根深蒂固。随着改革开放的不断深化,必然会出现一些这样或那样的经济问题和社会问题,因此,我们要及时做好与老干部的沟通工作。
二、加强管理,组织学习提高老干部的综合素质。以构建和谐社会为出发点,经常开展学习和教育活动。我国现在的老年人大概是一亿四千万左右,作为老年人中特殊群体的老干部,又对保持社会和企业内部的稳定有着特殊的作用,加强老干部思想工作不仅是解决老干部自身利益的问题,而且直接关系到企业和社会的发展。
1.学习应建立在老干部党支部的完善上。老干部党支部建设是党的基层组织建设的重要组成部分,是新时期加强老干部党员队伍建设的必然要求,也是做好老干部思想政治工作的重要组织保证,为老干部开展自我教育、自我管理,营造了良好的环境,也为开展老干部思想政治工作提供了强有力的组织保证。
2.学习要以典型为例子。在开展思想政治工作过程中,要始终把树立、宣传正面典型抓在手上,用典型事迹教育人、打动人。
做好各类典型的发现、培养和宣传工作,使总结典型经验与指导面上的工作结合起来,大力提高老干部的政治素养和高尚的思想品质,保证老干部思想政治工作持续、健康发展。
3.学习要倡导一种不服老的精神。要使老干部的思想顺应新形势、新时代的要求,就必须要组织老干部不断学习,不断更新知识,不断用新科学、新理论、新思想、新技术充实自己,把开展思想政治工作与老干部“老有所学”紧密结合起来,充分发挥老年大学的作用,坚持从长期教育入手,提高老干部的政治理论水平,使老干部思想观念进一步更新。及时向退休老干部通报国际国内形势,传达上级文件,组织学习党和国家的重大决策,通报本地、本企业经济、文化发展情况等。通过开展这些活动,使广大退休干部能及时了解党的方针政策,了解党和国家及本地区、本企业的工作大局、工作任务,积极为企业发展贡献余热。
三、用心服务,努力增强老干部的党性觉悟。
老干部曾经立下了很多功劳,积累了宝贵的经验。正是因为有老干部的倾情奉献,才有了今天。从当初的管理者到现在的被管理者,老干部的思想有了明显的变化。要引导他们尽快转换角色,发挥余热,需要我们付出百倍的努力,关键在于做好对老干部的管理工作。
1.针对离退休干部的实际困难,要通过实际行动使他们感到党和国家的温暖。老干部工作事关大局,对老同志要做到政治上尊重、思想上关心、感情上贴近、生活上照顾,自觉重视和做好
老干部的服务工作。要切实转变工作作风,注意工作方法和效果。接访老干部,主要是帮助他们解决思想认识问题,只能采取民主、讨论和说服教育的方法,依靠摆事实、讲道理,以理服人、以德服人,说服教育要有针对性,要抓住老干部思想中产生的热点、难点、疑点问题,有针对性地做好解答。
2.我们只有经常深入广大离休干部之中,虚心听取老同志的意见,才能真正把握老干部的思想状况、特点和规律,为我们做好老干部思想工作奠定良好的基础。老干部工作虽然是干部管理的末端,但它是我们党的干部工作的重要组成部分,更是和谐社会建设的重要组成部分。要定期与他们沟通,及时了解他们有什么困难需要解决。
3.积极进行退休干部管理模式创新,以创新促进退休干部管理服务工作的跨越式发展。加强与退休老干部所在社区的交流沟通,要充分发挥各种资源优势,让退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用,不断拓宽老干部活动渠道和领域,提高他们的精神生活质量,繁荣社区文化。
四、积极向上,构建老干部和谐文化。不断加强老干部护理队伍建设,积极为老干部提供方便的服务,丰富老干部的文化生活,要把老干部的精神文化生活放在首位,积极开展健康向上的文化娱乐活动。适当组织老干部参加郊游活动,开阔他们的视野,丰富他们的业余生活,时刻为老干部创造一个利于休息,健康的生活环境;要不断地改进老干部的思想政治工作的方式方法,克
服形式主义;要从实际出发,注重实效,把老干部的思想政治工作与解决老干部生活中存在的实际困难有机结合起来,营造一个尊老、敬老、爱老、助老的良好氛围。
关键词:企业改革,员工,维稳
为了适应社会经济结构转型发展的需要, 国有供电企业正在积极深化体制改革, 由于在改革中常常涉及到一些员工的岗位、人事关系、薪酬待遇等切身利益, 容易产生各种利益矛盾和其他一些不和谐因素, 为此, 要积极研究采用新的方法不断促进维稳工作。在改革面前, 基层维稳工作人员, 应加强对维护企业稳定重要性的重视, 采取合理的方式应对改革中产生的各类矛盾及因改革而产生的各种群体性事件, 积极为供电企业的改革发展营造和谐、稳定的内外部环境, 推进改革工作不断深入。为了做好企业员工的思想维稳工作, 应坚持以人为本的理念, 基于基层员工的实际需求, 积极挖掘因改革而导致的各种不稳定现象, 深入研究并采用科学的方法应对这些不稳定因素。对此, 做好企业员工的思想工作就显得尤为重要, 主要体现在[1]:
一、培养“三个意识”是做好维稳工作的前提
为了做好维稳工作, 首先要端正思想观念, 尤其是企业维稳工作人员, 更要树立和培养大局意识、责任意识和前瞻意识。
1. 培养大局意识
培养大局意识, 要树立科学发展观, 不断培养和树立发展的意识、稳定的意识, 从企业和员工发展的大局和整体角度出发, 正确处理改革、发展和稳定的关系, 积极促进供电企业实现协调发展。经营效益是企业发展的核心工作, 但若没有稳定的员工团队和良好的工作秩序, 将会给企业的经营发展造成不良的影响。随着企业改革的不断深入, 维稳工作成为企业面临着的新问题, 为了响应国家号召, 做好改革维稳工作, 应培养和树立大局意识, 立足大局, 扩大视野, 从整体利益出发, 深入分析各方面的利弊, 坚持推进维稳工作。
2. 培养责任意识
培养责任意识, 要求基层维稳工作人员在做好本职工作的同时, 还要努力协调好各方的利益, 坚持维护社会稳定和企业发展的大局, 本着对企业、对员工负责的态度, 正确看待和处理企业的维稳工作。坚持“稳定是第一责任”, 将责任意识落实到实处, 对电力企业改革中涉及到的员工, 要认真听取他们的意见, 给予更多的关怀, 坚决不能敷衍塞责、互相推诿, 针对员工的诉求, 及时与有关部门领导做好沟通交流, 坚决落实改革中涉及到的问题的解决方案, 切实保护基层员工的基本物质生活需求, 坚持把工作做在前面。
3. 培养前瞻意识
培养前瞻意识对基层维稳工作人员的洞察力、预见能力提出了很高的要求, 要能够从多角度深入研究分析因改革而产生的潜在不稳定因素和显性不稳定因素, 并能对改革维稳的事态发展做出科学合理的风险评估, 提前准备紧急事态处理方案, 防止“小事变大事、大事变闹事”, 做到未雨绸缪, 把握住电力企业改革维稳工作中的主动权, 防止因改革导致矛盾性问题的恶化发展。由于矛盾纠纷问题即使处理措施合适, 也会产生一定的负面影响, 因此, 基层维稳工作人员应当具备前瞻意识的基本素质。
二、加强维稳工作人员的综合素质是做好维稳工作的保证
随着社会经济的发展, 新思想、新技术以及新型企业模式等不断涌现, 促使企业员工的思维方式不断变化, 由此也带来了新的维稳问题。作为电力企业基层维稳工作人员, 应加强学习, 增强自身的本领, 以能够有能力应对错综复杂的企业矛盾。为此, 应加强对理论、法律和政策的学习[2]。
1. 学理论
学理论, 应加强对党和政府的相关理论、方针和政策的学习, 尤其应加强对企业的各项规章制度的学习, 并将其作为理论更新的基础, 积极用理论丰富头脑, 用理论指引行动。随着电力企业改革的深入, 维稳工作理论也日渐深入, 电力改革企业要深入研究维稳工作的基本政策, 加强对心理学、社会学、方法论等的学习, 以此增强维稳工作的目的性和有效性。
2. 学法律
法律具有规范作用和社会作用, 学法律的目的在于维护社会的公平与正义。在维稳工作中, 各类矛盾纠纷错综复杂, 对于其是否合法、合理等问题, 应采取不同方式区别对待。对于合法又合理的, 应基于法律合理解决利益冲突, 坚决维护当事人的权益;对于合理但不合法的, 应基于实际情况采用合法的方式予以解决;对于合法但不合理的, 应基于法律, 根据具体诉求情况区别对待;对于违法行为, 应坚决依法严肃处理。通过学习法律知识, 用法律的武器去化解企业矛盾。
3. 学政策
随着企业的改革发展, 不断出台了一些新的政策方针, 而具体的方针政策是解决企业现实矛盾的主要依据, 因此, 只有深入研究分析这些方针政策, 才能正确处理电力企业改革中出现的各种矛盾。通过对这些方针政策的学习, 基于政策办事, 在处理矛盾过程中就可以避免一些不必要的麻烦。基层维稳人员要依据涉及改革的有关信访问题条例、规定、办法等政策文件, 依据法律法规和相关政策处理改革中的问题, 以应对维稳工作中出现一些新的不稳定因素。
三、掌握“情、理、法”是做好维稳工作的依据
古人云:动之以情、晓之以理、明之以法, 即解决企业改革矛盾的科学方法是正确采用情、理、法。企业改革首先遇到的就是信访问题, 根据对上访人所反映的问题的研究分析, 他们普遍追求的是合情、合理、合法, 因此, 在处理改革中的矛盾纠纷时, 应从上访人的心理需求角度出发, 采用情、理、法的办法去化解矛盾, 维护企业的稳定发展[3]。
1. 用“情”化解矛盾
在矛盾纠纷中, 有许多人是因情而访, 主要是由当事管理人处理方法不当引起的, 如在执行落实政策过程中, 方法简单、行为粗暴、缺乏耐心和热心等, 导致当事管理人和员工之间的矛盾不断扩大, 这些问题应更多地用“情”去化解, 加强与员工的心理沟通, 积极做好安抚工作, 对于涉及到员工收入、岗位待遇、工作与家庭冲突等方面的, 当事管理人应基于员工角度, 积极提供帮助, 协助解决问题。
2. 用“理”化解矛盾
针对员工的信访问题, 可简单分为有理和无理两类。对于有理的, 应本着“员工群众利益无小事”的态度, 积极协助解决, 对于暂时难以解决的问题应当面说明事实情况, 争得理解。对于无理的, 要积极做好员工的思想政治工作, 对其劝返, 并晓以无理上访的利害关系, 对于“偏执型”“认死理”的员工, 应努力做其思想工作, 可邀请与其私人关系较好的同事好友一起参与。对于违法上访信为, 可由司法机关介入。
3. 用“法”化解矛盾
对于因法而访的行为, 基层维稳工作人员要积极做好法律的宣传工作, 尤其是对于不懂法律的弱势群体, 要积极提供法律援助工作, 协助弱势群体通过法律途径解决矛盾纠纷。对于涉法上访的矛盾纠纷, 要做好引导其走法律途径解决矛盾纠纷。
四、了解“详情”是做好维稳工作的关键
基层维稳工作人员应认真对待矛盾纠纷的排查化解工作, 通过对矛盾纠纷的个别事件的深入研究, 总结事情发展的前因后果, 根据员工提出的问题和诉求, 深入分析矛盾事件的起因、发展、矛盾焦点、当事人的心态与愿望等, 并积极协助其制定科学合理的解决方案。对于当前的社会热点问题, 以及涉及电力企业改革的各项方针政策, 应加强对此的深入调查研究, 明确因电力企业改革而产生的不稳定因素, 从深层次角度出发去分析这些矛盾问题的产生及发展的原因, 为上级制定和完善好相关的企业管理制度提供有效准确的参考信息。
五、把握“三性”是做好维稳工作的重点
基层维稳工作人员应注重对矛盾纠纷发生规律和特点的研究分析, 并及时做好工作总结, 在深入研究的基础上掌握“三性”, 即时节性、群体性、针对性。
时节性是指矛盾纠纷发生的时间, 如法定节假日、劳动合同到期而单位不再续签等敏感时间。群体性是指一些不稳定的员工群体, 如转岗员工、生产一线员工、退休员工等群体性人员, 应及时加强与他们的思想沟通。针对性是指抓主要矛盾, 深入研究主要矛盾涉及到的不稳定因素。作为基层维稳工作人员, 应深入认识矛盾纠纷发生的规律、特点, 基于此, 进行矛盾纠纷的排查化解, 有序推进企业改革的维稳工作。
六、关注“改制”员工的诉求, 是做好维稳工作的根本
对于电力企业“改制”分流涉及的基层员工, 他们在企业的改革中做出过较大的贡献和牺牲, 造成他们收入降低, 在企业的发展规划中不受重视, 这些员工存在较多的不稳定因素, 主要表现在: (1) 年龄偏大, 岗位竞争能力较低。这些员工普遍年龄偏大, 文化水平较低、缺乏综合性的劳动技能, 在思想上过于依赖企业, 虽然按国家政策拿到补偿金, 但转入社会自谋职业的意愿不强, 易表现出自卑心理, 自怨自艾, 缺乏上进心。这些员工大部分处在企业的底层, 家庭抗风险能力较弱, 当企业的改革涉及到他们的个人利益时, 就会导致他们的情绪反应激烈。 (2) 专业文化水平较低, 心理承受能力较弱。企业为了运营发展, 不断深入加强各项改革改制工作, 这些员工由于受到自身专业文化水平的限制, 难以满足企业生存发展的需要。随着企业中各层次员工的收入差距加大, 这些低收入员工群体内心容易滋生凄凉, 若改革中自身利益被损或利益分配不公正时, 就会导致他们过激地进行上访。 (3) 企业改革后, 由于自身利益因体制改革而受损, 这些员工内心自认应该享受与主业员工相同的待遇, 尤其是面对历史遗留问题, 新体制可能无法提供合理的解决方案, 就会导致矛盾激化。
为了维护社会稳定、不断推进电力企业发展规划, 应正确看待和解决这些员工的思想和实际问题, 做好改革维稳工作: (1) 认真倾听改制分流员工提出的问题和诉求, 了解他们诉求事项的原委, 深入分析其合理性, 并协助提出解决方案。 (2) 详细分析具体情况, 对于符合国家政策的诉求应积极给予肯定答复, 对于不符合国家政策的要求但符合情理的, 应加强友好沟通, 妥善处理, 基于实际情况采取变通方式予以解决。 (3) 对不合理的诉求应从政策角度予以直接否定, 并告知后果, 但应以合理的方法和语言态度详细告知员工具体细节, 避免造成当事人误认为维稳人员故意推诿敷衍, 引起矛盾激化。根据基层维稳工作的总结, 改制分流员工提出的诉求主要集中在经济待遇方面, 由于受企业改制政策的影响, 导致他们收入降低, 此外, 还有一些是因为员工的家庭发生意外而出现“救急”情况, 造成经济困难。前者主要是因企业分配中的“不公正”现象而导致员工抱怨, 如事情处理工程“不透明”, 这些问题应基于实际情况及时处理。而由于员工家人患重病、发生意外事故等紧急特殊情况, 在符合国家政策要求的前提条件下, 应从多方面努力, 积极做好心理安慰, 在物质上给予适当帮助。
七、结束语
在电力企业改革的维稳工作中, 我们要深入认识到当前维稳工作的极端重要性和紧迫性, 基于社会稳定和电力企业发展规划, 不断增强政治意识、大局意识和忧患意识, 始终坚持“稳定压倒一切”的理念, 正确处理改革、发展与稳定的关系, 狠抓各项维稳工作措施的落实, 使员工在构建和谐稳定供电企业氛围中共享企业的改革发展成果。
参考文献
[1]殷建华.基础维稳与综治工作探索实践[M].时事出版社, 2008.
[2]郑永廷.思想政治教育方法论[M].高等教育出版社, 1999.
【关键词】新形势;油田;信访稳定工作
随着油田经济体制改革的继续深入,油田经济结构和利益结构不断发生变化,有些问题和矛盾可能进一步升级,信访工作逐渐形成了长期性、复杂性、艰巨性几个特点:长期性体现在油田改革过程中遗留的问题,如协解人员问题,到全部退休可能还要十几年时间,既使退休了,还会提出退休后享受与在职退休人员同等待遇问题。复杂性体现在油田不稳定群体比较多,涉及人数广,诉求多样化,一些超出政策底线的利益诉求比较突出,老问题没完全解决,一些新问题又不断产生。艰巨性体现在解决的难度比较大,一方面是诉求期望值过高,另一方面缺乏对企业的理解和支持。
如何有效处理这些问题、化解矛盾,是对各级领导干部驾驭和处理复杂问题能力的严峻考验。而作为一名信访工作者我们必须履行好工作责任,确保一方平安。
1.理性对待群众信访----发挥释疑、劝解职能
首先要乐于倾听,具备良好的耐心。接待一起信访事项少则几十分钟,多则几小时。从听取他们的意愿,了解他们反映的问题,到最后他们离开,这都需要耐心。上访经常都是几个人一起来,有时候你一言,我一语,你说这方面,我谈那方面,一个问题甚至说了又说、重复了又重复,很容易让人产生不耐烦的情绪,这时候就需要我们有耐性、耐心、乐于倾听。
其次,信访接访需善于掌控局面,适时开展安抚、劝解工作。上访群众经常带着情绪来,通常都比较激动,有时候甚至很气愤。这时候就需要我们站在他们的角度想一想,理解他们的心情,换位思考,把他们的苦恼当作自己的事,不能“冷眼旁观”,也不能“又不是我的错,发什么火”的情绪。在接待中慢慢调解好他们的心绪,让他们情绪尽量稳定下来,认真听取他们的请求和意见,这样,他们窝了一肚子的气都说出来了,宣泄释放出来,情绪自然就会好一些,我们的工作也就比较容易开展了。
2.妥善处理信访事项-----彰显桥梁、纽带作用
妥善处理信访事项,彰显桥梁、纽带作用是处理好群众信访事项工作的重要手段。上访人一起信访事项的一个诉求,往往会关系到几个单位或多个部门,解决起来确实比较困难。作为信访工作者,要有较高的政策水平,熟悉相关法律法规;熟悉单位工作运行规则,弄清各部门职能职责。不能凭感觉办事。信访工作虽不是主办,但一定得做好主持,如同链中的径线,将群众合理诉求同相关职能部门有机联系起来,为职工群众高效快速解决问题提供一条途径,充分发挥社区同职工群众密切联系的纽带作用。
提高专业技能素质,熟悉政策、宣传教育是处理好群众信访事项工作的关键。信访工作政策性比较强,信访工作人员如果不学习、不懂行,就跟不上形势发展,就适应不了工作的需要,就不能正确地把企业惠民政策向居民群众宣传好、表达好,这就要求每一名信访工作者在熟练业务,具有婆婆嘴的功夫,通过交流谈心等活动,要年年讲、月月讲、天天讲、时时讲、处处讲,让广大居民家喻户晓、人人皆知。
3.对待工作满腔热情-----拉近感情、交心换心
对待工作满腔热情,拉近感情、交心换心是处理好群众信访事项工作的根本。工作中,要有细心、热心、耐心和同情心,要牢固树立群众观念,增强群众意识,在感情上贴近居民群众,真正把居民群众当主人、当亲人、当朋友,同群众交心换心,拉近同群众的距离,增强与群众的亲和力;在接待群众时,要做到“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一句“请讲”开始,一句“慢走”相送,以真情换真心,以真心换理解。
认真做到“三说九通过”:说懂,就是让居民明白、了解、知情;说通,就是让居民消除疑虑,心通气顺;说服,就是让居民心悦诚服,认同接受,通过与居民群众建立良好的互动,打开居民群众心扉,消除矛盾和隔阂,拉近与居民的距离。通过讨论说服解决居民对政策不理解而造成心气不顺问题;可以排除纠纷,解决各种矛盾问题;通过道德规劝,解决居民道德的缺陷问题;通过耐心解说,解决居民思想疙瘩和情绪不畅问题;通过心理疏通,解决居民心理郁结问题;通过帮助教育,解决解决居民出现的错误过失问题;通过批评挽救,解决居民中有人执迷不悟问题;通过必要救援,解决居民中突遇灾祸问题;通过结对帮扶,解决居民中困难问题;通过鼓劲打气,解决居民中出现的失败压力问题等等。
做群众工作要有责任感,就是腿要快、雷厉风行,说干就干,要“眼观六路、耳听八方”,发现问题及时解决,把问题消灭在萌芽状态之中,让上访群众的正当合理的要求得到满足,困难和问题得到及时妥善解决,对于职工群众反映的问题要认真地处理,力争件件有着落、事事有回音,绝不能掉以轻心,敷衍塞责。这是每一名信访工作者的职责和义务。
4.增强工作责任意识----体察民情、关心群众
增强责任感,体察民情、关心群众是处理好群众信访事项工作的动力。群众上访说明群众信任党,实事求是的说,来访群众除极少数希望通过信访的形式获取不当利益外,绝大多数人确实是感到自身利益受到损害。“访”之一开,信任在很大程度上取決于办理结果。办得好,能起到关心群众、凝聚民心的重要作用;办的不好,将会把上访人的不满、不信任由基层向上级传导;由对个别单位、个别人的不满、不信任而无理性扩大,从而会影响群众对党的公信度。
信访工作者要真诚对待每一位上访人,在信访案件办理过程中,一是对群众反映的问题要耐心听,不管群众反映什么问题,都要耐心听、精心听,让群众把话说完、把事讲清,不能充耳不闻,更不能厌烦生恶,随意阻止打断,即使群众不了解实情的问题也要耐心解释。二是对群众思想工作要耐心做。对群众工作既要耐心,又要细心,一次不通两次、两次不通三次,要多次做、反复做,直到做通为止。三是对群众的难事要耐心解决。对难以解决的问题,要有工作计划,做到心中有数,一步一步地解决,一件一件地解决,什么时候问题没有得到圆满解决什么时候工作不结束,不能有半分热度,也不能半途而废,要有始有终,有耐心、恒心和毅力,切实把好事办好、实事办实。要及时督导调解,办理后要做好回访,确保问题圆满解决,使上访人息诉罢访。
信访部门及信访工作人员要牢固树立稳定压倒一切的思想,树立信访无小事,信访无份外事的思想,坚持群众有百分之一的理由,就要尽百分之百的努力去解决的原则,要充分发挥信访部门的职能作用,要及时督导调解,办理后要做好回访,确保问题圆满解。积极协调有关部门抓早、抓小、抓苗头、抓预防,在最有效的时间把问题处理好、把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态,为维护油田稳定做出积极贡献。
5.敢于面对繁杂问题----迎难而上、解决问题
敢于面对问题,迎难而上解决问题是处理好群众信访事项工作的态度。信访工作已不再是简单的受理、转办、交办、督办,更重要的是作为党发扬民主、体察民情的重要窗口、代表了党的形象。信访工作是面对面的群众工作,又是繁杂琐碎的工作,面对的是各类不同素质的信访群众,不可避免有一些群众不满意,一些群众不理解,但作为一名信访工作者,一定要敢于面对群众、敢于正视问题。对群众提出的问题和不满,首先我们的态度要端正,要虚心接受群众的批评和监督。如果是群众的原因,我们也要理解,更要经得住埋怨,从而不断提高自身涵养。只要把工作精力放在油田分忧、为群众解难上来,就是受到了一点委屈,但能帮助群众解决一些实际困难和问题,我们也心安理得,也无愧为一名信访工作者。
作的探索
在全球金融危机和欧债危机的冲击下,中央企业面临的国际国内经济形势日趋复杂多变,而电力行业在经济全球化、市场竞争日趋激烈的形势下,在战略结构调整和转变发展方式的过程中,同样也面临着前所未有的生存考验。而作为*****公司这样有着85年沧桑历史的老企业,虽然在哈尔滨市中心发挥着重要的政治、经济和社会作用,承担着一批重要国家机关、企事业单位供电、供汽和供暖的特殊任务,但在国家产业政策的影响下,特别是在“市场煤”和“计划电”的双重压力下,存在着一些十分突出的问题:装机容量仅10.2万千瓦,员工队伍年龄平均46岁(截止2011年底统计数据),煤炭价格飙升使发电成本持续上涨、企业资产负债率增高且融资困难,一批骨干人才外流,企业生产经营出现困难,并由原来的盈利转为亏损。面对这些前所未有的挑战,员工中出现了不稳定因素,一些消极思想和行为也不同程度地表现出来。面对控亏、扭亏的新形势,如何准确把握好员工心理和情绪,采取有针对性的措施,加强员工的思想政治工作,凝聚人心,上下同欲,共谋发展,使公司各项工作能够得以顺利进行,笔者认为既要靠企业自身的发展来解决问题;又要靠艰苦细致的思想政治工作,认真了解员工的思想脉络,找准最佳切入点和突破口,对症下药,调动广大员工干事创业的积极性,才能从根本上解决企业当前面临的问题,走出困境,转入良性发展的轨道。
一、目前公司员工队伍的思想状况
经过排查和调研认为,当前****公司员工的思想状况主要表现为以下四种倾向:
(一)信念坚定,乐观进取
这部分员工把自我价值的实现与贡献岗位、热爱企业紧紧地联系在一起,以不甘落后、积极上进的乐观心态,脚踏实地,努力工作。为了实现自己的人生理想和人生目标,他们积极顺应企业改革发展的新形势,千方百计提高自身素质。一是自觉学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,了解熟悉电力行业政策法规,力求思想理论上水平;二是自觉苦练专业技术本领,积极踊跃参加各种职业技能培训,提升技术素质,力求技术业务上台阶;三是在原来知识结构的基础上,不断改善知识构架,关心和把握公司的发展方略和生产管理,使自己成为一专多能的复合型人才,管理能力或技术水平不断提高。这部分员工信念坚定,始终认为公司的困难只是暂时的,他们具有****人求真务实的优良传统,勇于面对逆境,并且在挫折中百折不回,显现出比黄金更为珍贵的信心,他们是企业的中坚和脊梁。
(二)期盼发展,心存希望
这部分员工对行业改革、对公司的发展执着追求,并且能对企业的改革和发展提出积极的意见和建议,希望公司在改革发展的过程中,能够通过深化改革、强化管理、苦练内功、夯实基础,摆脱困境,实现新的更大的发展。他们对企业的振兴和发展心怀 2
期盼,期盼在****公司及公司领导班子的正确领导下,通过强有力的措施,企业能创建一个文明安全的生产环境、求真务实的工作环境、和谐融洽的人际环境、安居乐业的生活环境、员工当家作主的政治环境和人尽其才的发展环境,从而保证企业内部上下政令通畅、立言立行和高效运转,实现企业的良性发展和长远目标,并在其中实现自我价值。但这部分员工思维理想性、敏感性强,形势和环境的一有变化,有时也会对企业的生存和发展产生动摇。
(三)观望犹豫,裹足不前
这部分员工表现为对企业的生存和发展持等待观望态度,对企业的前景认识模糊,缺乏理性思维;面对企业改革发展中出现的暂时困难,以及遇到矛盾和问题时,缺乏脱危解困的勇气和信心。在企业发展的进程中,他们往往安于现状,小富即安,小进即满,不思进取,坐享其成。一旦企业出现困难或遭遇挫折,不是攻坚克难,而是悲观失望,因而在实际工作中不是积极开动脑筋,奋发有为,而是无所用心,无所事事,无所作为。
(四)唯我独尊,冲动偏激
这部分员工占极少数,他们不能用辨证的联系的、全面的眼光看待企业的各项工作,对企业生存和发展过程中的各项措施持怀疑态度。在改革发展过程中,一旦影响或可能触及到他们的岗位和个人利益,就流露出一些不利于企业改革发展的言论和行动;有的甚至对公司决策部署心怀怨气,牢骚满腹,不执行,甚至多次上访、缠访,造成恶劣的负面影响。
其中第一部分是主流意识;第二部分人数所占比例较大;以上这两部分人群有一个显著特征是朴实无华、任劳任怨,而且具有深厚的积淀;第三部分员工是少数人群,但是有一定的影响面;第四部分是个别人员,但影响很坏。
二、做好思想政治工作面临的具体问题
员工在企业改革发展过程中出现的上述种种思想状态和行为表现,是企业社会化大生产及生产结构调整、组织结构变革和内部运行机制转轨所产生的必然现象,尤其是针对****公司这样的老企业,由于历史原因,它所存在的一些历史积累问题和现实困难的表现形式更为突出,更为激烈。我们必须客观现实地面对,以实事求是的科学态度,全面深入地研究现象的特征和本质。
(一)资金紧张,费用不足,相关工作不能开展或受到限制 ****公司于****年改建投产,设备已老化严重,且自动化水平低,特别是主辅设备经过一个冬季大负荷运行后,设备健康状况下降,对下一个采暖期的安全发电供热造成极大的隐患,需要大量资金进行设备大修及技改。但由于公司采暖期供热后,市热力公司每年陈欠大量热费,使****公司的资金短缺。由于流动资金捉襟见肘,严重影响了正常的生产经营秩序,连维持简单再生产都举步维艰,不可避免地使许多工作无法正常开展。
(二)员工收入低,生活负担重,在某种程度上制约了员工的上进心
近年来,居民消费价格指数(CPI)持续上涨,尤其是天然气、食品等生活必需品价格持续走高,员工普遍感到经济生活压力巨大,不堪重负,不断提议增加收入。当前,****公司员工收入过 4
低已严重影响他们工作的积极性,同时也极大地制约了员工面对困难奋发进取的信心。
(三)历史遗留问题多,上访不断,干扰了正常的生产经营秩序
****公司是一个有着近一个世纪历史的老企业,虽然在维稳工作方面做了大量艰苦细致的工作,员工队伍整体是稳定的,但历史遗留问题多,而且许多是由于当时政策造成的,情况复杂,一些员工(包括退休员工和大集体员工)始终对这些问题想不通,他们不断到公司或上级部门进行上访,严重干扰了公司正常的生产经营秩序,同时也在广大员工中造成了不良影响。
(四)人才缺乏,许多事无人可做,许多人无事可做 ****公司员工由于收入偏低,造成部分优秀管理人才和技术人员流失,人才日益匮乏,再加上员工平均年龄46岁以上,使员工的知识结构不能适应日新月异的电力技术发展的需要,从而在一定程度上阻碍了公司的管理创新和技术创新。一部分员工随着年龄增大、体能下降、病痛折磨,特别是工作技能的单一和观念落后使之逐渐丧失了工作能力,变得无事可做;另一方面,企业整体超员,年轻有学历的进不来,造成许多事无人可做,这一问题成为企业急需解决的一大难题。
(五)习惯势力、传统做法根深蒂固
****公司由于建厂时间长,虽然有许多好的优良传统,但是也有一些因循守旧传统做法传承沿袭至今,束缚了员工的思维,使公司在变革和创新扭亏增盈的方式和途径时,缺乏舆论呼应和广泛支持。观念转变不可能寄希望于一朝一夕完成,因此更需要 5
我们通过细致入微的思想政治工作转变陈腐的传统做法和与时代精神相悖的老的观念。
三、加强和改进员工思想政治工作的对策
针对以上种种员工的思想状况以及****公司做好思想政治工作的具体困难,公司党委充分发挥“大政工”格局的作用,做到党政工团齐抓共管,积极采取切实可行的应对策略,取得了一些效果。
(一)要以人为本,有的放矢,做好教育引导工作 一是坚持以人为本。这是是我们党思想政治工作的重要途径和优良传统,也是新时期搞好思想政治工作的立足点。思想政治工作是做人的工作,其本身就是一个交流情感、转化思想的过程。新形势下企业思想政治工作,必须坚持以人为本,注重特点、讲究感情,切实把员工作为企业发展的主体,充分尊重员工的思想、情感,加大情感投资,达到情感上的沟通。
我们坚信,员工对企业的朴素感情仍在,追求事业成功的激情仍在,这应作为工作的出发点,也是信心所在、动力所在。形势任务教育、理想信念教育、职业道德教育、企业传统教育和改革发展教育,是企业思想政治工作的经常性工作。通过宣传企业的各阶段的形势任务、宣传企业的发展目标,向员工交家底,使员工树立与新形势相适应的竞争意识、效率意识和创新意识,正确对待改革和各种利益的调整,从而统一思想,自觉把个人的追求寓于企业发展之中,从而达到凝聚员工人心的作用。****公司党委一直十分重视对员工的宣传教育工作,紧紧围绕企业的生产经营等中心工作积极引导广大干部员工解放思想,转变观念,认 6
清形势、正确对待改革中出现的新问题,开展了《**宪章》、“价值思维”、“创造可持续价值理念”以及“创建世界一流能源集团”形势任务宣传教育活动;每年按照****公司部署积极完成政研会调研课题项目,撰写论文并结集印刷;开展向王清文、郭明义同志学习活动;根据****公司及****公司对全年各阶段的工作部署,及时宣传年初和年中工作会议精神;结合庆祝建党90周年,在党员和员工中开展红歌比赛,党史知识图片展等主题宣传活动等。
教育引导引入“以人为本”的精髓,增强思想政治工作的人情味,和员工达到情感上的共鸣、思想上的交流、心理上的交融,实践证明仍然是行之有效的,只能加强不能削弱。但必须力戒假话、空话、套话,假话、空话、套话亵渎了员工的感情,也浪费了党群工作资源。
二是要依靠群众。相信群众、依靠群众,把家底亮给群众,群策群力为员工办事情,是公司领导班子始终坚持的原则。公司党委坚信,越是在企业控亏的关键时刻,越要相信我们的员工,把公司的实际情况通报给全体员工,只有依靠和凝聚广大员工的力量才能度过难关。今年4月****公司在完成供热任务后,公司全面分析企业生产经营现状,通过形势报告会、中层干部会、经济活动分析会,并利用公司网站、大屏幕、《今日****》期刊,把企业面临的外部环境、内部情况实实在在地传递给员工,讲清企业攻坚阶段的主要工作。进入6月份以来,****公司实现电量转移,为了保证广大员工对这一措施的充分理解,公司下发了《关于实施电量转移期间工作安排的通知》、《实施电量转移20问》,7
通过一系列的宣传教育,使员工认清了形势,明晰了公司实施电量转移的意义、具体方案和措施,以及电量转移期间公司的工作部署,进一步坚定了广大干部员工战胜困难的信心,消除大家盲目埋怨情绪,从而引导员工真正与企业同舟共济,发挥聪明才智,千方百计为企业节支降耗、管理效益双提升群策群力、献计献策。
(二)激发干劲,敢于担当,做好员工表率
企业在困难时期,广大员工更需要一种精神支柱。有了精神,人可以富有朝气,企业可以增添活力。精神力量虽不是万能的,但没有精神是万万不能的。企业中的党员要带头把无形的精神力量传递给员工,心贴心、面对面、实打实地做好员工的思想政治工作。要发挥好模范带头作用,敢于吃苦、敢于负责、勇于想办法,只有这样,员工才能听从你的号召,团结在你的周围,为企业度过难关发挥“众人划浆开大船”的作用;我们的领导班子成员要冲破思想束缚,善于管理,敢于担当,负起责任,牢固树立与员工同甘共苦的思想,养成与员工一起艰苦奋斗的作风,做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,带领广大员工积极应对企业危机和挑战,才能在群众中树立起崇高的威信;我们的管理干部要积极响应党委的号召,在工作中始终保持超凡脱俗的骨气,叱咤风云的锐气,敏捷机智的灵气,能想事、担事、干事,只有这样公司上下才能努力打造普通员工有责任心,中层有上进心,管理层有事业心的团队。
我公司**分场***就是中层干部的代表,20年来他扎根燃料生产一线,在工作中勤学苦练,甘于奉献,成为燃料设备检修专业的行家里手,也成为**分场广大员工的领头雁。分场哪里有困 8
难,哪里就有他的身影,他身为一名分场领导给人最深的印象就是特别能吃苦,特别能奉献。在燃料成本不断上涨的情况下,他带领他的团队投入到了****热水炉燃用褐煤工程项目中,经过多少个日夜的奋战,解决了热水炉输煤皮带系统的安装、调试等一系列技术问题,为公司节约了大量资金。他被评为2011***市“敬业道德模范”,并先后荣登***文明办和中央文明办主办的***好人榜和中国好人榜。公司不但大力宣传他的事迹,还在职务上予以重用。身教重于言教,榜样的力量是无穷的,***分场的全体员工在****公司冬季大负荷期间,为了按时接卸、储好煤炭,加班加点奋战在生产一线,有的同志甚至10多天没有回家,员工爱岗敬业的氛围更加浓厚。同时,****公司还利用“一网、一刊、一屏”积极宣传省市及公司各级劳模的先进事迹,用典型引路的方式鼓舞员工干劲,员工中形成了向先进学习的热潮,进一步增强了党员干部的创先争优意识,营造出一个积极向上的舆论氛围。
(三)解决问题,化解矛盾,做好员工队伍稳定工作 要做好企业在经营困难时期的思想政治工作,关键要充分发挥党委的政治核心作用,重点要稳定好员工队伍,消除他们消极思想和悲观失望的情绪,不断在员工中培养拼搏向上的精神,要教育员工客观地看待困难,看到企业的希望。
****公司在稳定队伍上,着重采取了以下措施。
一是稳定党员干部队伍。企业党员干部素质的高低,他们的一言一行,直接影响着周围的群众,为此,公司党委认真落实集团公司“抓班子、带队伍、推发展、促和谐”的党建工作总体要 9
求,紧紧围绕控亏增盈、管理改革创新和结构调整等中心工作,大力开展“学党史、树形象、争先进、作贡献”、“创先争优”、“党员先锋岗”、“党员承诺、践诺”等一系列富有特色的主题实践活动,加强党员干部自身修养,培养他们务实肯干、以身作则的工作作风,用人格的魅力来影响和鼓舞员工树雄心、立大志、敢打硬仗,知难而进。同时,要求各党支部利用“三会一课”等多种形式与普通党员多沟通感情,多开展一些凝聚人心,稳定队伍,振奋精神的文化娱乐活动,最大限度地把广大党员干部的思想统一起来,共度难关。
二是稳定员工队伍。面对****公司目前经营十分艰难的情况,部分员工心理还不适应,一些潜在的不稳定因素将会日益凸显。在此关口,我们有针对性地做好员工的思想政治工作,把矛盾纠纷排查化解工作作为一项严肃的政治任务抓紧抓好。为此,****公司不断完善员工思想动态分析机制,每季度对员工思想情况进行调查摸底,及时了解员工对公司改革发展的态度,以及员工关注的热点、难点问题,及时为领导做出科学决策提供依据。前馈控制的有效实施,使公司党委能及时地了解和掌握面临的压力和各种不稳定因素,提早进行全面的摸排和梳理,尽最大可能将矛盾化解在萌芽状态。同时,公司党委认真做好员工反映的热点、难点问题分析工作,要求各党支部对反映问题的员工要认真接待,做到有理有节,对反映的问题逐级处理、逐级反馈上报,并加强对重点人员的跟踪、联系,及时解疑释惑,确保员工队伍稳定。
三是认真梳理和解决历史遗留问题。****公司不等不靠不推,以事实为依据,以法律为准绳,认真做好每一个上访人员的思想政治工作,依法依规对待每件事,积极化解矛盾,使每件信访事件都经得起历史的检验。特别是对重点上访人员从思想和法规两方面加以引导,转消极为积极。
公司有位长期上访的员工叫***,我们各级人员主动找他谈话,听取他的诉求,公司还给他检查身体,帮助他治疗疾病,合理安排他的工作;与此同时,对其错误言行也决不姑息,对他进行了行政处分;由于方法得当,目前本人已安心工作,不再上访。
四是规范运作,群策群力抓维稳。下发文件对重点工作和考核办法进行明确,着重强调依法依规办事和各级领导守土有责。上半年所有评先,对有关联和有责任的单位和负责人,一律否决。
尽管公司党委在维稳工作上做了大量工作,目前维稳工作形势有所好转,但任务仍然艰巨,任重而道远。
(四)廉洁奉公,风清气正,做好保持党的纯洁性工作 党员、干部队伍思想、组织、作风纯洁是做好政治思想工作的前提和保证,如是则事半功倍,反之则缘木求鱼。当前,****公司正处于存量资产经营的困难时期和增量发展的关键时刻,扎实做好反腐倡廉工作,保持党的纯洁性,事关全局,意义重大。公司虽然已连续14年没有发生案件,但公司党委始终把保持党的纯洁性,扎实做好反腐倡廉教育工作作为做好员工思想政治工作的重要组成部分来抓,通过行之有效的方式方法,切实提高党组织的威信和向心力,实现思想政治工作效益的最大化,保持了党员干部的思想纯洁、作风清洁、队 11
伍纯洁,在公司上下形成了风清气正的良好的政治生态环境,涌现了一大批敢于在错综复杂的形势下,在急难险重任务面前、在大是大非面前,主动承担责任,敢于当先锋,打头阵、挑重担的模范共产党员,切实在企业的改革发展中发挥了领军作用。
(五)先进繁荣,阳光和谐,以“软实力”凝聚人心 思想政治工作乃企业凝聚人心之本,文化乃企业的灵魂所在。思想政治工作和企业文化之间是可以相互连结、相互贯通、相互依赖的。企业依靠先进的文化生存、发展、壮大,而强有力的思想政治工作可为企业输出源源不断的精神动力。优秀的企业文化具有凝心聚力,促进企业又好又快稳健发展的强大力量,同时也是企业拉近与员工距离,做好员工思想政治工作的有效载体。
近年来,****公司以贯彻落实《**宪章》为主导,牢牢把握“阳光和谐、先进繁荣”的建设方向和****建设优良政治生态环境的理念,倡导“重品德、讲责任、比贡献、谋创新、求和谐”的企业核心价值观,并以各二级单位分支文化建设为依托,不断打造具有****特色的企业文化建设新格局,通过企业文化理念系统的推出与宣贯,强化激励作用,以“软实力”来引导员工思想,凝心聚力,着力将先进文化转化为先进的生产力。
****公司适应员工群众的精神文化需求,利用形式多样、生动活泼、健康向上的文化活动,做到寓教于乐,使大家在活动中受到教育,使思想政治工作为企业发展保驾护航。同时,在文化凝聚的过程中,也把企业生产经营过程中碰到的重点、难点问题 12
作为思想政治工作关心的热点、重点,充分依靠员工群众,想办法加以解决。
如公司下力气办好“一网”、“一刊”、“一屏”,使之更贴近工作、贴近生活、贴近群众,触角延伸至公司的每个角落。
如建立文体活动中心,组建了乒乓球、健身、自行车、滑雪、摄影、长跑等群众性文体协会,举办徒步走、登山、球类、棋类、厨艺等多项比赛;连续两年开展“玫瑰讲堂”活动;组织员工参加哈尔滨市湿地节开幕式、龙舟赛;参加社会公益活动,积极扶助弱势人群,捐助希望工程,通过这些文化活动,有力地展现了员工良好的精神风貌;这些活动特色鲜明,一是少花钱多办事,二是做到了面向基层、面向群众两个面向,三是做到了围绕企业中心工作、围绕企业文化建设、围绕舆论热点这三个围绕,四是做到了党委满意、行政满意、群众满意、参与者满意这四个满意。
如班子成员重心下移,深入一线,与员工促膝谈心,解惑答疑,在现场解决突出矛盾和问题,把不稳定问题解决在车间、班组。班子成员坚持参加员工组织的文体活动,与员工同乐。红歌会同台演出、接力比赛同场竞技,排球赛场呐喊助威、厨艺展示同分享。在困境中干群携手、荣辱与共,提升了企业的凝聚力、向心力和竞争力。
如公司注重“人文关怀”,党政主要领导在员工家中有人过世、患重病或遇有突发事件时都亲自到家中慰问;每逢节假日,班子全体成员都要到各岗位的生产现场慰问,除夕夜派专车送夜班员工回家。在冬季大负荷运行期间,为运行员工送去可口饭菜; 13
在员工生日当天,在公司大屏幕上送上全体员工的温馨祝福等等。
通过以上种种内化于心,外化于行的企业文化“软实力”建设,进一步丰富了思想政治工作内涵,引导广大员工树立起积极乐观、健康向上的人生态度和脚踏实地的工作作风,与此同时,促成了员工不断成熟和成长,增强了企业的向心力和竞争力。
(六)自强素质、融入中心,是政治思想工作者的当务之急 思想工作能否达到预期效果,跟组织者的个人形象优劣、组织能力高低紧密相关。在当前生产、经营异常严峻的形势下,党务工作者必须懂生产技术、业务,必须懂经营、会管理,如此受众才会口服心服,才会有活动内容的入耳入脑入心。我们努力做到,一方面行政领导同样作为思想工作的主体,另一方面党群工作必须积极融入企业中心工作。这方面****有很好的传统。
总之,我们面对困难和挑战,政治思想工作始终保持一抓到底的韧劲、一环不漏的盯劲、以一当十的干劲这三股劲。保持了员工队伍安全稳定、精神面貌健康积极,促进了经营、生产、发展各项工作有序开展,推动了管理水平稳步提高,这些成效的取得,跟以往****公司的思想政治工作密不可分,思想政治工作的作用是任何行政手段都替代不了的。
企业在复杂多变的经营形势下,思想政治工作的环境、任务、内容、对象等都存在较大的变数,员工的心态也极其复杂,在思想多变,观念多维的局面下,许多新问题、新矛盾层出不穷,给我们党群工作人员做好思想政治工作提出了更高的要求。因此,14
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