变电所班长制度(通用11篇)
a)值班长在所长的领导下是一个值的行政、安全、技术负责人。在运行操作上受值班调度的指挥。
b)精通各种现行有关的规章制度,并带领本值人员认真贯彻执行,填写好各种运行记录。
c)要认真组织好本值政党运行工作,设备巡视、倒闸操作、事故处理,督促及时消除设备缺陷,并落实工作计划。d)熟悉系统设备运行情况,根据季节变化和设备薄弱环节,做好事故预想,并带领全值人员搞好反事故演习。
e)负责受理调度各项操作、事故处理指令,准确执行调度命令,审查倒闸操作票、工作票。并严格执行“四对照”。领导或监护操作人员进行正确的倒闸操作或事故处理,防止误操作。f)负责本值人员的安全思想教育和培训工作,提高技术水平,并做好设备的安装、检修的验收工作。
g)领导和搞好文明生产及环境卫生。
1 建立对标管理工作流程
供电所“三员三班长”同业对标项目指标体系, 涉及安全员4项指标, 技术员5项指标, 营销员6项指标, 营业班班长9项指标, 配电班班长8项指标, 综合班班长8项指标。按照指标的重要性和完成的难易度, 指标权重分别为2和1。
1.1 确保流程正常运行的人力资源保证
(1) 成立供电所“三员三班长”同业对标活动领导小组, 组长由公司总经理、书记担任, 各副总经理任副组长, 专业部室主任、各供电所所长为成员, 负责供电所“三员三班长”同业对标的组织领导工作, 审定批准对标结果。领导小组办公室设在供电所管理部。
(2) 各部室成立相应的工作机构, 各专责牵头做好分管专业的“三员三班长”岗位对标工作, 形成“责任明确、界面清晰、齐抓共管”的工作局面。
(3) 供电所管理体制设置为“一长三员三班长”, 即所长、营销员、技术员、安全员、营业班班长、配电班班长、综合班班长。“三员三班长”明确自身负责的指标、评价内容及目标值, 在所长领导下开展专业管理工作。“三员三班长”岗位均不兼职其他岗位。
1.2 主要流程
(1) 各专业部室负责制定本专业项目评价细则, 安全员对标管理由安全质量监察部负责;营销员、营销班班长对标管理由营销部负责;综合班班长对标管理由供电所管理部负责;技术员、配电班班长对标管理由运维检修部、供电所管理部负责。对标细则经部室主任审核后报供电所管理部。
(2) 供电所管理部负责制定管理办法、项目评价细则及对标报告模板, 经对标领导小组审批后下发执行, 并组织协调各部室对供电所“三员三班长”进行同业对标, 发布月度和年度对标结果, 协调有关部室对异议情况进行调查、核实。
(3) 各专业部室负责对供电所各专责、班长工作进行专业指导、检查, 依据模板分析各月度对标完成情况, 对各专责、班长月度对标进行评价、排序、评分及分析, 每月5日向供电所管理部提供各供电所专责、班长月度对标结果及报告。
(4) 供电所管理部负责将各供电所“三员三班长”得分、排名及对标报告提交对标领导小组进行审核批准。月度对标排名在每月7日月度工作计划会议上进行通报, 年度对标通报于次年1月15日前发布。
(5) 供电所管理部根据对标结果, 按照公司绩效考核细则中对标管理项目, 形成绩效考核报告, 由领导小组审批后报送至人力资源部, 列入公司绩效考核报告, 由财务部进行奖惩兑现。
(6) 各供电所根据对标结果, 对各专业指标进行分析, 认真总结经验, 制定提升措施, 编制本供电所“三员三班长”同业对标分析报告, 报送至供电所管理部进行审核汇总并备案。
(7) 供电所管理部牵头对专业管理进行阶段评估, 对发现的问题提出改进措施。
1.3 专业管理绩效考核与控制
(1) 制定《“三员三班长”岗位对标实施细则》, 建立“三员三班长”岗位对标工作定期例会制度。
(2) 月度评比分析。供电所管理部负责将各专业部室对供电所“三员三班长”指标得分及分析报告进行汇总排序, 第一名得16分, 第二名得15分, 第三名得14分, 依次类推, 得分与该项指标权重相乘即为该项指标得分, 并列排名的, 得分相同。每月7日完成月度对标报告并进行通报。针对每个岗位的排名情况, 找出薄弱环节, 提出下一步的改进措施。
(3) 人力资源部将对标排名列入绩效考核, 与月奖、年终奖挂钩。
2 评估与改进
2.1 专业管理的评估方法
供电所管理部10月上旬对“三员三班长”对标工作开展情况、运行效果做出评价, 对相应的管理制度、管理标准、工作流程在实际应用中存在的问题进行分析。通过对供电所“三员三班长”工作量化、评比, 将对标体系合理延伸到指标的执行者和操作者, 使供电所管理人员在工作中相互借鉴先进经验, 完善、改进工作中的薄弱环节, 不断提升管理水平。
2.2 专业管理存在的问题
通过评估“三员三班长”对标工作, 发现对标指标体系和评价内容还有待精简、优化、完善;管理制度中缺少对“三员三班长”个人的激励措施。
2.3 改进方向
要不断优化对标指标体系和评价内容, 加强荣誉奖励和个人成长激励, 对连续3个月排名第一的“三员三班长”授予“对标先进管理者”流动奖牌, 同时给予1 000元物质奖励;对标先进管理者优先列为中层后备干部;连续三个月排名倒数第一的“三员三班长”, 发放黄色警示牌并责成写出分析报告及改进措施。
3 取得的成效
(1) 安全生产稳定, 资产经营良好, 生产管理不断提升, 物资管理规范有序。景县供电公司在市公司供电所同业对标中, 位列全市11个县公司第二名, 在省公司同业对标中处于上游。
(2) 全年农网综合电压合格率99.079%, 农村供电可靠率达99.934%, 综合线损率完成5.01%, 位列省公司第11名;每万用户投诉次数2.02次, 比2013年降低0.02次, 基本实现了既定目标。
关键词:班长例会制度 精细化管理 创新机制
一、加强精细化管理,推进班级建设
精细化管理应用于班级,通过刚性的制度、强化责任的落实等手段,来规范班级成员的行为规范,引导班级成员自觉向符合学校规章制度与班级发展要求的方向靠拢,充分发挥学生的主体作用,激发出学生自我管理、自我服务、自我教育的潜力,让学生思想政治教育工作达到事半功倍的效果。同时,班级精细化管理,要坚持“以勤为本”对待班级的问题和现象要坚持勤观察、勤思考、勤分析、勤指导。对待学生的积极表现勤鼓励;消极思维勤转换。悉心对待每一个细小的问题和微小的情况,把握每一个细微的教育契机,不断提升教育效果。对班级日常情况和紧急情况有一个统筹规划和应急预设,对班情学情要做到心中有数。明确班级特点及优势不足,心系每位班长的成长和发展。比如每周一的班长例会,我会结合学校工作的重点安排,先让部分班长分析一下上一周班级存在的问题和不足,然后全体班长一起出谋划策解决问题。当问题不多时,我会准备一些培训课程,通过开展系列主题培训,鼓励班长出谋划策,各抒己见,畅所欲言,真正营造一种轻松和谐,民主开放的学习交流氛围,对班长的价值观、人生观给予正确的引导。同时对于部分班级管理出现的细节问题、突发问题及时说,说到位,并对班长日常的行为表现给与正确的评估和引导。
在班级精细化管理中要求各位班长做到班级事务事事心中有数,发挥各岗位职能的作用,使班级事务事事清楚明白,每位班委都处理好自己所管范围的问题。例如班级卫生方面,为了进一步改善班级卫生状况,我们将使班级卫生制度在规范化的前提下精细化,使每位学生都明确自身的责任。进而细分个人职责为管理责任和岗位责任,细化奖惩机制,对恶意逃避卫生责任的人给予惩罚的同时,强化正面榜样的力量,树立班级劳动之星。细化班级室内外卫生区域,实现班内就近区片负责制,外环点面专项负责制。力求实现事事有人做,人人有事做。同时,在班级精细化管理中,不断提高管理效率,力争做到当日当时问题,当日当时处理,不拖延、不累积,而且当问题出现时及时处理的效果也比过两天再处理的效果要好。并在班级精细化管理中,扩大管理幅度,使班级管理者的触角延伸到每一个角落,不留管理死角,提升管理质量。俗话说“群雁不乱靠头雁,万马奔腾,需一马当先”,要搞好班级建设,班长的作用非常重要,班长就是班级活动和各项工作的主群体,是“兵头将尾”,班长的素质如何,直接影响着班级的活力、创新力、凝聚力。
二、创新培养机制、提升整体素质
高校是培养人才的基地,班级是学生成长的摇篮。一个良好的班级会激励学生不断进取,促使其主动、健康的成长。要到达到这个目的,班级管理骑着至关重要的作用,班级管理工作的关键,就是要探索出一个适合高校班级管理的积极的制度模式。创新班级管理模式,在培养学生责任意识,充分发扬学生的民主、展露学生的自由天性等诸多方面都将起到积极的推动作用,也为高素质复合型人才的培养不断注入鲜活的动力。
为了进一步提高班长的凝聚力,增强班长对于班长例会的认同感,在每年一届的班长论坛的基础上,尝试将项目管理的思想纳入班长管理。在班长内设立项目团队,以每一个具体的主题活动为单位,确定项目负责人,全面负责开展该项目的所有工作,并要求各中心参与相关的活动部分。这样,若干个这样项目小组就形成了一个为完成专门任务而出现的横向系统,这个横向系统与原来垂直的职能系统之间就组成了一个矩阵,“矩阵式”管理模式在班长队伍中初步形成,通过“矩阵式”的设计,大大提高了班长各项活动的参与的广度和深度,班长的组织能力、协调能力、应变能力等也得到了充分锻炼和培养。
采取后备人才培训方式,建立班长后备人才库,利用培训考核和优胜劣汰方式,对素质低,考试成绩差、管理能力低的班长进行及时的更换,打造一支高水平的班长管理队伍。对于每年评选出的优秀班级、优秀班长及红旗团支部给予奖励。对表现突出的班长给予优秀班长荣誉证书,在入党、评优评先等方面给予优先考虑,对有一定管理水平和工作能力的班长积极推荐其加入院干队伍。
通过实施对班长的各类全面培训,提升了班长业务技术素质和综合管理的能力,有了班长的以身作則,整个班级就有了前进的动力。他们的快速成长无疑在班级中起着很好的示范作用,对于班级整体素质的提高起着至关重要的作用。
三、构建网络空间、创设交流平台
大学班级是高校管理体制下的一个基层组织,因此,班级管理的有效化直接影响到整个高校教育工作能否正常运行。由于高校课程的相对分散,年级层次的分化,导致我们很难用常规手段面对面的去进行管理,而新时期新媒体网络的出现,给予我们高校班级一种新的管理方式,在常规管理基础之上的,我们可以通过建立班主任、班委及个人的详细数据库,将班级管理网络化,利用手机、电脑等作为传输终端及时传播班级信息及管理下的异动情况。做到信息的实时更新,信息的准时传输,信息的公开发布,信息的真实有效,推动班长能更好的利用班级建立的信息传输平台去有效的进行管理。在新媒体盛行的当下加快建设班级管理的网络化进程是一种时代的趋势,对班级整体管理的科学性,执行力以及运行水平会有很大的帮助,提高班级管理的快捷性和方便性。
随着微信,微博的普及化,高校学生工作者从最初只利用QQ作为唯一的信息传输工具,而当下现在我们可以利用微信建立班级联系,传输信息,举办微课堂对班长进行实时的培训,利用微博建立班级微博网页,班长可以通过微博发公开的博文,对班级建设提出科学有效的建议等,这样以QQ、微信、微博三位一体的网络化管理模式再结合传统的管理方法让普通同学可以共同参与到班级的管理和监督中来。在这样的管理体制下,我相信能够在一定程度上解决高校辅导员整天处于琐事缠身、疲于应付、到处救火的状态,能够有效的管理班级,腾出更多的精力与时间去加强学生的思想政治教育。
四、阶段性成果与推广价值
经过上述的不懈努力和探索,班长例会制度发展目标坚定,班长对班长例会制度的认同感不断增强,班集体凝聚力显著提高,班长队伍素质得到有效培养,班长队伍综合素质得到充分挖掘,在同类院系中逐步脱颖而出。两年来,经过学工队伍的努力和探索,班长例会制度逐步走向成熟,目前已经形成了一种良好的态势。通过成立班长例会制度以后,我院无论是从班风还是学风上都有了很大的改善,班长的自身素质也得到了极大的提高。我院每年新生班主任助理几乎都是从高年级班长队伍中选拔出来的,各年级班长的成绩也均保持在班级前五名之内,他们成为了我院学生干部队伍中的一支重要的生力军。班长时刻与辅导员老师保持联系,做到了下情上达、上情下达,当好了院部与学生之间的纽带。在班长例会制度的延伸下,我院各班自2014年起开始开展每学期一次的班委述职报告,班干部的积极性和能动性被充分的调动起来,我院形成了一种“各司其职,各就其位”的良好工作氛围。2015年5月和2016年6月我院成功举办两届班长论坛,班长论坛成功的开展为我院今后班级建设与管理工作打下了坚实的基础,也为班长这支队伍提供了更好的锻炼平台。
通过不断的思考和实践发现,创新人才管理模式,对于充分彰显当代大学生的个性与能力特点,提高专业知识和职业技能,培养大学生的社会实践能力、团队协作意识,增强社会责任感,锻炼大学生的组织能力和协调能力都有着极为重要的实践指导意义。在教育改革的今天,全面提高高校教育质量,积极探索人才管理模式,也是高校人才管理工作中急需解决的重要课题。
参考文献
[1] 陈沛然.《高校班级管理模式创新的思考与实践》.学理论.2010.31.
[2] 刘春蕾.《精细化管理在民办高校班集体中的应用研究》.佳木斯职业技术学院学报.2015.
[3] 陈沛然等.《优秀班集体的思维与智慧—以宿迁学院经济贸易系2008级会计学2班为例》.学理论.2010.
记凤庆县供电有限公司勐佑供电所营业班班长徐赵娥
在我们公司员工中,有这样一个人,她兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动,活生生地演绎、诠释着“明明白白做人,踏踏实实工作,实实在在做事”这一信条,把“构建和谐社会”与“人民电业为人民”紧密结合在一起,是电力行业,树立在最基层、广大人民心中的一面旗帜,是基层电力员工践行构建和谐社会的典范。我们勐佑供电所营业班班长徐赵娥同志就是其中一员。
徐赵娥,女,1965年9月出生,1984年12月参加工作,现工作于勐佑供电所营业班、营业窗口,任营业服务班班长。她曾在不同的岗位上工作,在每一个岗位上,都能以主人翁的姿态,积极投身于供电事业的改革发展,业务上精益求精,工作上踏踏实实,以身作则,在内质外形建设中表现突出。
她是一位在平凡的岗位上做出了不平凡业绩的职工,曾先后获得云南电网公司“优秀女职工”、凤庆供电有限公司“优质服务明星”、的光荣称号;曾带领班组先后获得共青团凤庆县委颁发的 “青年文明号”、凤庆供电有限公司“先进班组”等光荣称号。
好学廉洁 无私奉献
与时俱进
徐赵娥同志是一名优秀的电力工人,在思想政治方面,她始终严格要求自己并注意发挥一名电力员工的模范带头作用。作为一名营业班长,从查勘线路到装表接电,从抄录综合变总表到分析线损台区,无不留下她的辛劳的身影。在繁忙的工作之余,徐赵娥却从未放松过脑中政治学习的这根弦。从马恩列选集到毛泽东的哲学著作,从“三个代表”重要思想,到十八大会议重大精神及相关文件,无一不是她研读的对象。
在日常生活中,徐赵娥同志更是时时刻刻用自己的一言一行诠释着“电力工人”这四个字。她说:“在工作中就应该为企业着想,就应该为大家着想,不能贪图享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比别人之所长,攀比别人之所优。就要把全部的热情投入工作中去,充分的发挥带头示范作用,这是一名电力工人最基本的素质。”
她是这样说的,也是这样做的。徐赵娥同志是个“忘我”的人。她总是一个人早早地来单位,安排好班内的事务;回家时也是总结好班内一天的工作,晚晚地 1 离开单位;节假日加班对她来说也是家常便饭。徐赵娥同志更是个“为公”的人。她作为一名直接为客户服务的窗口职工,牢固树立“人民电业为人民”的服务意识,认真落实供电服务“十项承诺”和“南方电网员工服准则”,用实际行动实践了“优质、方便、规范、真诚”的服务精神。
以身作则,身先士卒
作为一名班长,她具有强烈的主人翁意识,勤奋敬业,以集体利益为重,不追求个人利益,能够团结和带领全体同志,充分发挥每个同志的聪明才智,坚持“八条禁令”中有有关规定,在积极做好本职工作的同时及时发现并反馈电网运行的薄弱环节及用户管理等各方面存在的问题,提出了很有针对性的改进建议。
她有一种大局意识。当发现有个别台区线损出现异常后,她主动找到该台区的抄表电工,会同一起到现场,对异常原因进行逐个分析,如三相电流不平衡还是抄表没有到位等。原因找到后,她才松了口气。当有人不解的问:你是营业班长,线损高与你有什么关系?她听了听,半天没有说话,最后才说了句:大家是一个整体,分工分不家。我一有空,就应该协助把所内各项工作做好。在她的言传身教下,班组与班组之间相处极为融洽,扯皮没有了,合作更多了,整个所内真正达到了和谐。
是今天为落后
永远争第一
严格执行发票管理制度,建立健全发票领用台账;制定考核条款,谁领用、谁负责管理和使用,在使用过程中,谁使用错,谁负责追回,并向用户解释清楚,且承担相关考核和相关费用。
做好缴费渠道宣传,努力减少催费环节
充分利用组员的年轻聪明才智,努力学习营销系统所有模块功能,努力开办电费预存业务,更新用户联系方式,开通用户短信平台,使用户每月都可以收看到短信提示,实现用户电费自动下账,减少了用户路途远、缴费难的问题,也大大减轻营销人员的催费环节。另外,如专变用户和大工业用户电费,在抄表后3个工作日内,将本月所需缴纳的电费核算单,首先送达用户,让用户有个筹备期限,从而达到电费按时足额缴费。
不断完善了经济考核制度,并严格按照考核制度进行考核;从安全方面,班长与每个班员签定了安全责任书,绩效管理方面,签订了岗位绩效合约,制定了 2 每个人的安全责任和义务。通过各种规章制度的制定,约束每个班员认真做好自己的本职工作,按时完成分配的各项任务。
我班严格按照培训计划,认真进行了两个方面培训:一是安全教育培训,安全生产是提高企业效益的重要途径,从学习的一次次的事故教训中,我们深刻的认识到,要搞好工作,首要任务还是要抓好安全,而抓好安全工作,就必须要加强职工安全教育,提高职工的安全意识,我班坚持每周一次的安全活动学习,及时分析发生在周围的事故,通过学习,从发生的事故中吸取教训,教育职工提高安全防范意识,只有保证安全生产,企业才会兴旺发达。二是岗位技能培训。1-5月份以来,我班成员踊跃参加部门和所内组织的岗位技能培训,每次参加培训,都要求班组成员认真听讲,不懂就问,并将培训学到的知识运用到实际工作中,来满足现阶段电力企业提高优质服务的若干工作要求而努力。在完成工作方面,做到政令畅通,按时、按质、按量完成公司各部门及所领导交办的各项工作;按供电所规范化要求,依“规范、真实、简单、有效”的原则,将营销业务的7个业务内容,融入日常工作中,形成常态化,为迎接验收定奠了坚实的基础。
她虽然年龄偏大,但还在强化业务知识学习,还十分注重自身素质的提高,认真参加各种政治业务学习,时刻以一名合格的营业员标准来要求自己。她始终坚持多学多问,多干多学,积累经验,实现一岗多能。“多学习一点,多积累一点,多进步一点”是她的座右铭。过去对于电脑的使用一无所知,经过自己的不断努力学习,在电脑业务运用、PMS系统运用上是班组内的师傅,面对这些企业给她的荣誉,她很平淡地说:“这些年来,我只是在领导的关怀培养下,做了点具体工作,这仅仅是大海中的一滴水。获得过的诸多荣誉,那只能代表过去。我会为明天更辉煌而怒力工作,古人云 “而今迈步从头越,努力从今日开始。”在平凡的岗位上,尽职尽责、竭诚工作,为公司的发展作出应有的贡献。
奉献社会 服务群众
记得刚开始从事窗口服务工作的时候,电老虎、电霸的称呼笼罩着电力行业,也正赶上电力开展行风建设的起步阶段,身在窗口的她感到一种莫大的压力,为从自身做起改变人们的看法,成了她的一个心结。她面对千千万万、各式各样的用电客户,及时找准自己的位置。即使是面对那些无理取闹的客户时,仍然能以平静的心态、面带笑容地面对他们,通过耐心而细致地解释,取得他们的理解与 3 谅解,平息怒气、化解矛盾。记得一天下午,有一位六十来岁的客户,拿着催费通知单,骂骂咧咧从营业室门走了进来,冲到柜台前面,把催费单往柜台上一掼,嚷着:“我从来不欠电费,本月只因儿女外出打工,自己身体不好,没有按时来交电费,你们却说要我交违约金,你们是欺负我老,没用处吧!我只想问问你们,你们是不是会到老的时候,人到年老身体不好,你们能不能宽容些,面对他又拍桌子又骂人的凶狠架式,她和颜悦色地对老人说:别急、大妈,你先喝杯水,“我可以帮你先疏通一下”,有什么解决办法,随后便打电话为老人解忧,然后心平气和地向她解释。没想到,解释完后,她还是那句话:“我平时不欠你们电费,不交给你们违约金。”她只好又对老人耐心讲解,反复几次,直到那位老人认可为止,说服了老人,使她满意而归。在窗口做服务工作,多少辣手事情都有,而她默默忍受着这一切,没有与任何顾客争执,不知多少次委曲的泪水在眼眶里打转,往肚子里咽。为了树立供电企业优质服务的形象,她认为个人受点委屈算不了什么。对此,她有自己的诠释:我的一言一行不仅仅代表我个人,更代表着我们凤庆供电公司这个大集体。正是这样的责任心始终鞭策着她、鼓励着她,不畏困难,勇往直前。还有一次正是催费高峰期,有一位客户气势汹汹的跑到营业室来说:这个月我家为啥有那么多的电费?要她给他查询本月电量、电费,她回答,好的,请稍等!不巧的是,此时营销系统服务器“罢工”了,在等待的过程中,他愤怒的说:你们是不是知道我计量有问题,想让我多交电费,反而不想替我查询,她向用户婉转解释了原因,对方反说她工作态度不端正,并扬言要告到上边去,让她下岗。她满腹委屈,气得说不出一句话来。一会儿后系统已正常运行,她稳定一下情绪,开始给那位客户查询,并作电量月对比分析,面带笑容向那位怒气十足的客户询问近期家用电器增、减情况后,并向用户作出耐心地解释说:计量装置是否潜动,人的肉眼看不出来,只能通过仪器校检才能证明,这样吧!你先把本月发生的电费交了,我会把你反映的计量异常情况向所里汇报,会尽快派工作人员到现场给你查看,在最短时间内告知你,该更换表计或是作计量校检,待处理结果完成后,退补电量将在下月为你办理好;她一番理智的处理,终于取得那位客户的理解。考虑一会儿之后,客户内疚的说,我脾气不好,向你深表歉意,她回答,没关系!只要你满意,我就开心。她会经常跟同事说:为客户服务必须是热心、真诚,杜绝窗口人员脸色难看,话难听,事难办的现象,不许与客 4 户发生纠纷争吵。为此,她要求每位服务人员换位思考,并结合自身岗位写出个人服务承诺,用自已的承诺来兑现服务。
她常常告诫班组成员要与客户进行换位思考,及时为客户解决愁事、难事、麻烦事。她是这样说的,也是这样做的。对于优质服务,她有着非常朴实的理解,那就是:优质服务应该体现在日常的一言一行之中,体现在工作中的每个细节上。一切以客户的利益为重,“想客户所想,急客户所急”,让客户满意而归,这是对客户高度负责的具体体现,也是她的工作准则。
一、范围
本标准规定了供电所抄表班班长的岗位职责、工作标准。本标准适应于供电所抄表班班长的工作。
二、岗位职责
1、负责营业区低压用户电费的抄表、录入、校对和催收工作。
2、负责承接营业区低压用户接户线到计量箱(与用户资产分界点)的设备巡视。
3、协助营销员做好营业区异常表计的处理。
4、负责建立、完善营业区客户档案资料和相应的工作台帐。
5、负责配合用电检查,严格查处违约用电、窃电行为。
6、负责组织召开班务会、安全活动、业务技术培训等活动,并做好相应记录。
7、完成上级交办的其他工作。
三、工作标准
1、组织班组人员做好抄表机上下装工作,抄表机下装后,要及时核对数据的正确性。抄录表计上装后,要对数据进行核对,对异常电量要进行现场核实,确认后才能确定审核成功,抄表正确率达到100%。
2、按照规定的抄表时间对营业区内的表计进行抄表,不得提前、滞后、估抄、漏抄、错抄。抄表不得使用手工抄录,必须使用抄表机抄表,电能计费表实抄率达100%。
3、积极配合用电检查、营业普查,发现违约用电和偷窃电行为要依法处理。
4、按照规定时间定期对营业区内低压用户接户线到计量箱(与用户资产分界点)的设备巡视。
5、做好用电客户电能计量装置管理工作。每月对电能计量装置进行检查,发现异常及时向供电所汇报。确保故障表处理在规定时限内完成。
6、对营业区用电客户建立档案,确保档案的完整性和真实性。
7、在抄录表计时要按照安全规程做好安全措施,要一人抄表,一人监护。
8、发现或接到举报用电客户有违约、窃电等行为时,要保护好现场,及时向供电所汇报。
9、有义务做好用电客户的咨询服务,对客户提出的问题不得搪塞和推诿。
10、定期召开班务会,总结工作,布置任务,贯彻上级指示精神,并认真做好会议记录。
11、积极参加安全活动、政治学习、业务技术培训等活动,做好相关记录。
同学们觉得哪里不合理,可以提出来,再商量!
现有的班级管理中,已经建立了4人为单位的小组,实行的是组长负责制,组内成员之间相互监督,相互帮助。课堂上小组长负责统筹小组的活动和展示方式,组内有明确的编号,是按照期末考试的成绩而定的。开学到现在已开了两次小组长会,对课堂上不参与活动的学生做了了解。每天有小组长分学科记录小组成员的课堂用品准备情况,作业完成情况,课堂表现采用模糊记录的方式。每周末坚持用反馈卡的形式向家长汇报一周学生在纪律、作业、学习用品、课堂用品、课堂表扬次数的汇报,要求学生自评,组内互评,老师写鼓励语的方式反馈给家长。先前的工作虽然做了不少,但是成效不能与付出成正比。关键在于及时反馈和评价的力度不够。结合本次的学习,做如下整改,总的原则是分工明确,责任到人,日清周结,及时鼓励。
1、设常务班委三人,负责监督和督促值日班长的工作,并在周末召开会议,对值日班长进行排序,指出问题,讨论下一步的目标和措施。
2、继续设立值日班长制度,一周的五天五个值日班长轮流负责,每天下午放学前(有活动课在下午第三节课后)反馈,对班级内的16个小组进行排序,允许有并列的小组排名。
3、每周一班会时组长评价值日班长和组长,指出他们的优点和不足,说出自己的意见或建议。
4、小组长确立本组内成员的分工,展示内容等。及时召开小组会议,明确目标,对需要帮助的同学制定方案,限时改进。
5、每周一次张贴小组情况排名。
6、小组长每节课,及时鼓励和提醒组员积极参加课堂活动,记录本组成员课堂参与活动情况,着重记录没有参加活动的成员,记忆反馈给老师,班长。每天组长要就将记录情况交给值日班长。
为了加强学生会与班委会的密切联系,保持与广大同学的血肉联系,充分发扬民主,广泛听取各方面的意见和建议,使学生会工作更加地贴近同学,更好地服务同学,特制订此制度。
一.会议的主要任务和内容
(一).贯彻院党委的重要决定和领导的重要指示。
(二).传达年级主任近期的学生工作重点。
(三).加强学生会与班委会之间的沟通、协调工作,交流重要信息,汇报近期重要工作的完成情况。
(四).讨论研究需要学生会和班委会共同处理的日常工作中的相关事项。
(五).讨论决定关系到学生会工作发展和建设的重大事项。
(六).听取各个班委会重要工作的汇报和请示。
(七).安排学生会近期重要工作。
二.会议的组成和召开
(一).班长联席会议由院团委书记、学生会主席、各班班长组成。学生会办公室主任列席会议,根据需要也可吸收与讨论议题相关的部门负责人列席。
(二).班长联席会议由院学生会主席召集并主持。定于每单周星期二中午12:30召开(会议时间最长不超过1小时),地点在主楼415教室,遇有重要情况可随时召开。
(三).学生会办公室负责会务工作并作会议记录。根据需要制发会
议纪要。经学生会办公室主任审定后,上报院学生工作办公室。
三.班长联席会议议事规则
(一).开会时实行民主集中制,全体与会成员都有发言权。
(二).提高会议效率,少说空话,多办实事,会议保密内容,任何人不得泄露。
(三).如对主要内容的决议发生重大分歧,可暂缓做出决议,但在紧急情况下必须按党政主要领导的意见执行。态度端正。
(四).对已达成的决议,要坚决贯彻执行,如有不同意见,可向上级部门汇报,不可越级汇报。
四.班长联席会议纪律要求
(一).出席会议者按时参会,未经允许不得离开会场。
(二).请衣冠整齐参加会仪。
(三).他人发言时请勿插话。
(四).请勿交头接耳。
(五).请勿干与会议无关的事情。
(六).会议期间通信工具应进行静音或关机处理,请勿影响会议进行。
五.班长联席会议考勤细则:
(一).与会者在考勤表内签到。
(二).无正当理由缺席会议者,视无故缺席。
(三).如因特殊情况不能到会者,须提前向主要负责人提交请假条。
一、当前工班长的工作管理情况
在现场
工作中,工班长在“兵头将尾”这个关键的位置没有充分发挥应有的作用,没有很好的遵守工班长岗位职责,对自己的要求不够严格,未起到模范带头作用,存在一定的特权观念。例如检车员漏听接车广播就可以考核,而情况发生在工班长身上时,却以种种理由来推脱,从而造成了工班长自身形象的丑化;在标准化作业的落实上力度不够,存在形式主义、好人思想的观念。对违章现象采取睁一只眼、闭一只眼的态度,没有严格落实考核条例。滋生了职工在作业过程中,简化作业标准的侥幸心理,从而使工班长在职工中丧失了应有的地位;对新技术、新设备的学习力度不够。在各种的新设备的使用过程中,没有很好掌握使用方法,在设备出现状态不良时,也不积极向车间相关人员反映,极易为安全埋下隐患。例如尾部风压采集器的损坏,会造成试风作业的不稳定,万一状态不良车发出,轻者在下发甩车,重者危及行车安全;在责任区和工具的交接上存在瑕疵。没有很好落实车间关于定置管理的措施,流于形式,一旦出现问题就相互扯皮,从而造成车间环境的下降及工具备品的时常丢失和损坏,以至于影响了正常的工作。
二、针对以上问题采取的措施
一、目的:为了提高设备的验收质量,保证检修设备正常送电。
二、职责:变电所长、当班值长对设备的验收质量负责。
段长、工程师负责监督新设备验收质量。三、管理要求:
1.变电所新增、更换设备工作完成后,必须经过值班长、所长验收合格,变电段长、工程师在场时必须参加验收,必要时应经车间组织相关专业人员验收合格。工作负责人应在设备档案填写新设备安装情况、遗留问题及结论等。一周内资料移交齐全、完备,移交资料包括:设备制造厂说明书、设备出厂试验记录、安装竣工图纸、安装记录、试验报告。
2.新安装、检修后的开关柜,防误闭锁装置必须完善、可靠,否则不得投入运行。
3.新设备按设计或说明书要求安装、调试完毕,验收中发现的缺陷已消除,符合安全运行的要求,设备名称标牌齐全,安装调试报告齐全,具备投运条件。
4.变电所大小修、定检、定试、仪表校验、二次回路检查工作完成后,由所长、当班值长组织验收。由有关修、试工作负责人将情况记入设备档案中,并注明是否可以投入运行,无问题后,方可办理完工手续,双方签字生效。(新增内容)
5.验收内容:施工设备上不能留有遗物,各部螺丝紧固,无渗漏油,油标在合格范围内;红绿灯指示正常,合切闸指示器正确;开关电动合切闸1次、手动合切闸1次,是否来音响。刀闸拉合是否正常、三相接触是否严密。工作现场应清扫、整洁。
6.验收合格后,由修、试工作负责人填写设备档案、缺陷记录。并注明是否可以投入运行,向值班人员交待清楚(新增)无问题后方可办理工作终结手续。一个月内移交资料包括:定检卡片、检修报告、继保试验报告、绝保试验报告、仪表试验合格证。
7.验收时发现问题,应及时处理,对于暂时无法处理、且不影响安全运行的个别项目未达到验收标准(新增),急需投入运行时,必须限期处理,经车间领导批准后方能投入运行。
考核办法
1、对不按规定验收的责任人每发现一次扣10元。
2、因验收不到位使设备留有遗物对责任者扣20元,造成事故的追究相关人员责任。
3、对所长监督不到位每发现一次扣所长20元。
相关文件:
1、两票管理制度
2、变电所标识管理制度
3、变电所工作票受理标准化程序
相关记录:
1.值班运行记录
2.设备缺陷记录
3.检修试验记录
4.工作票
5.设备档案
二、各种电器、照明设备及线路的安装、使用以及配电室的清洁维护要严格按照有关标准执行。
三、配电室内不得会客、吸烟,不得动用明火,不得储存杂物和堆码商品,不得存放易燃易爆物品。
四、不得在当班时饮酒、睡觉或擅离职守,对设备运行要定时巡视。
五、凡新安装电气设备必须经专业主管同意后方可安装。
六、电气设备火灾扑救程序
1、配电室及配电盘着火
(1)配电室内及控制室应配备足够数量的干粉灭火器和1211灭火器。
(2)当低压配电器或配电线着火时,应立即拉开其电源,如果配电线的对地电压在250V以下时,可用绝缘剪刀将导线剪断(但需穿上可靠的绝缘鞋,带上护目镜和绝缘手套),如果低压配电线的电流较小时,可直接用刀闸断开电源 ,切断故障段。
(3)对己断开电源的着火点,使用干粉灭火器或1211灭火器进行灭火
2、电缆及电缆沟着火
(1)当电缆沟内发生火灾时,应立即通知消防队、汇报有关领导,将故障电缆的电源停电并将故障电缆接地。
(2)某根电缆明显燃烧时应将电缆与其相临的电缆同时停电。
(3)为了防止火灾蔓延。应将电缆沟分段封闭、隔离,进行灭火。
(4)参加电缆沟灭火时必须带防毒面具、穿绝缘靴并戴绝缘手套,禁止用手和非绝缘物直接接触电线。
(5)使用干粉、1211灭火器或砂子灭火,禁止使用泡沫灭火器或水灭火。
3、变压器发生火灾时,应按下列顺序处理:
(1)立即拉开着火变压器各侧开关。
(2)立即汇报相关领导,并打119报警。
(3)值班人员在班长的指挥下组织灭火。
(4)消防队员未到之前,可用绝缘灭火器、干粉灭火器进行灭火,必要时可用砂子灭火。
(5)灭火时,应将火灾区与其他可能蔓延到的设备隔离开,并应在通道上设立保卫 人员。
4、仪表及断路器着火
(1)立即断开其交、直流二次回路电源 ,停用着火设备的相关保护。
中央变电所管理制度 设备运行维护保养制度
一、设备的运行
1、设备在投入运行前,技术人员要详细研究学习随机说明书和其它各种技术资料,深入了解设备的各种技术性能。并制定出设备使用的操作规程,对设备的使用和操作者必须经学习培训,达到应知应会,考试合格后,方可执证上岗。
2、设备操作、维护人员要做到“三知、四会、五严”合理使用设备,不准超负荷运行。
3、使用中的机电设备的各种电气保护,机械防护装置必须齐全可靠,并定期检查、试验,防爆型电气设备杜绝失爆,不合格者不准投入使用,并认真记录备查。
4、设备的运行环境应符合设备运转要求。
二、设备的维护、保养
1、日常维护保养(以设备运行人员为主)A 对设备环境卫生进行清除、打扫;
B 通过看、听、摸、闻等方法掌握设备运行情况; C 通过仪器、仪表记录设备运行状态,掌握设备变化情况; D 按巡回检查制度要求,对设备进行巡回检查;
E 要详细、准确汇报设备的故障点和故障现象,以便维护工能快速判断故障类型并得到及时处理。
2、一级维护保养(以维护人员为主、运行人员为辅)A 对设备局部和重点部位进行拆卸、检查、查看各部件磨损情况;
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B 彻底清理设备外表和设备内部杂物,对各油、水、气管路进行疏通,清洗各部件油渍、水垢、灰尘等,对漏油、漏水、漏气等部位进行处理,更换密封圈等;
C 对设备在检查中发现的问题和出现的故障要及时进行处理和排除,做到故障不过夜,设备不带病运转;
D 加强对设备润滑管理,严格执行设备润滑的“五定”原则,并认真做好记录。
3、二级维护保养(以维护人员为主)
A 对设备各部件间隙磨损情况进行测量检查,确定各部件运行情况,零部件是否更换;
B 对磨损超限部件进行更换处理; C 对安全保护装置进行试验调整;
D 对设备油液进行更换,对油箱等部件进行油渍、灰尘或杂物的清理;
E 实施设备中修、大修检修规定项目;
F 设备检修保养执行《煤矿机电设备完好标准》和《煤矿机电设备检修质量标准》。
事故分析追查制度
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为了贯彻有关天安公司、矿安全管理制度,进一步落实各级安全责任,强化责任落实,吸取事故教训,预防各类事故发生,提高职工的安全意识,根据本岗位实际情况,特制定本制度。
一、事故一旦发生,司机要立即向机电部和生产调度部进行汇报,同时在保证安全的前提下,保护现场并采取得力措施组织抢救,力争将事故损失降到最低。
二、发生事故后机电部长要积极组织人员到现场进行事故处理。
三、事故处理完毕后,根据事故性质、影响程度,机电部通知事故责任人、事故发生时的当班人员、值班干部等相关人员,到指定地点参加事故分析。
四、参加事故分析的人员,要如实反映当班设备的运行情况,发生事故的时间、部位及原因,具体操作事项及人员安排情况,不得有意隐瞒事实真相,推卸责任。
五、分析事故必须严格坚持“四不放过”原则,即事故原因分析不清不放过、责任者和广大职工没有受到教育不放过、事故责任者没有受到处罚不放过、没有制定防范措施不放过。
六、对事故责任者的处罚参照《盈盛煤业安全管理条例》有关条款进行。
电气试验制度
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一、电器试验工作应严格执行《电业安全规程》和《煤矿安全规程》的有关规定。
二、试验人员必须熟知试验仪器仪表的性能和使用方法,试验工作不得少于两人。试验前由工作负责人向大家讲解试验内容和安全注意事项,试验人员要有明确分工,各负其责。
三、使用携带式仪器工作时,应保证与带电设备的安全距离,且应戴绝缘手套,并有专人监护。
四、测量电压时,应注意电压等级是否匹配,不得触及其他设备,以防短路,检查时应注意保持头部与带电导体的安全距离。
五、电缆绝缘和接地电阻,每半年摇测一次。继电保护调试或试验应向机电部提出申请,协调进行。
六、每次试验后,应将试验数据如实记录备查。
停送电管理制度
一、高压设备停送电操作必须由经过培训有丰富经验的电工担任,并持证上岗。
二、停送电操作必须严格按照《煤矿安全规程》、《电业安全操作规程》、本岗位供电设备停送电程序或具体的工作布署要求进行操作。
三、停送电操作低压必须有停电报告,高压必须严格执行二票制度,按操作票操作顺序进行,不得无票操作。紧急事故处理,不受此限。但事后必须汇报,并补齐手续。
四、操作高压设备主回路时,操作人员必须戴绝缘手套穿绝缘靴变电所操作规程 4 晋煤集团泽州天安盈盛煤业
或站在绝缘台上进行。严格执行停电、验电、放电、封三相短路接地线之规定。并在停电设备上挂“有人工作,禁止送电”标识牌。
五、事故停电未查明原因严禁强行送电。
六、严禁约时停电和送电。
七、全矿计划停电、拉闸限电和矿所管辖的电气设备、线路检修时,停送电人员应执行机电部下达的停送电操作命令进行操作。
定期检修制度
1、机电设备必须按要求进行检修,要编制检修计划和填写检修总结。
2、电气设备规定大修间隔时间为一年一次,中修半年一次,小修一个月一次。
3、小修为紧固电气设备表面螺丝,处理设备完好,对低压柜进行检修、摇测电缆绝缘、清除灰尘,检查更换电气零部件等。
4、中修除小修项目外,对主变压器进行检修、摇测,检修出线柜、摇测电缆绝缘。
5、大修,除小修和中修外,对进线电缆摇测绝缘,检修高压柜清扫母线,紧固螺丝,保护试验。
6、日常维护以变电所值班人员为主,对所有设备进行维修保养,发现问题及时处理或列入大修、中修、小修的计划之中。
要害场所管理制度
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一、要害场所要严格加强管理,非机电部工作人员未经主管部门批准禁止入内。
二、凡来参观、学习人员必须持有相关证明,到主管部门办理手续,否则予以谢绝。
三、除要害工作人员外,其他非工作人员进入要害场所,必须持证进行登记。
四、未经矿主管部门许可,严禁任何单位和个人在要害场所进行记录、拍照、绘图。
五、发生事故时,及时向有关部门报告,并进行积极抢救,同时保护好现场。
六、配齐、配足消防器材,预防火灾发生。
七、岗位工作人员要提高警惕,坚守岗位,熟悉和掌握本岗位的特点和操作方法。认真执行本岗位各项规章制度,确保不发生任何事故。
岗位责任制度
1、在机电部的领导下,负责变电所设备的使用、维护与管理工作。
2、设备重地必须坚守工作岗位,杜绝不相关的人员入室参观。
3、停电时必须查明原因,待来电时立即按程序启动。
4、随时检查各类仪表情况。发现有异常反应立即向调度部和主管领导汇报。
5、维护和操作好设备,保证设备安全运行。
6、做好设备运行记录和交接班记录。
7、有权拒绝无手续和非工作人员入室参观。
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8、有权拒绝违章指挥。
交接班制度 操作规程
(一)、一般规定
1、变电所人员必须经过培训,考试合格后持证上岗。值班人员要坚守岗位,严守职责,按章作业。
2、变电所遇有操作,设备异常及事故要在科值班人员及调度室统一指挥下迅速处理,电工协助。
3、高压停送电严格执行工作票、操作票制度,按工作票执行,按操作票操作。
4、变电所值班人员对设备的运行、巡视检查操作和事故处理均按规程规定执行。
5、值班巡检时,必须保持与带电体的安全距离。
(二)、操作:
1、高压进行停送电操作时,必须两人工作,一人操作,一人监护,并使用合格安全用具,站在绝缘台上,(监护人有值班电工,或科值班人员)
2、停电时,先停油开关,再拉下刀闸,最后拉上刀闸,送电时,程序相反,严禁带负荷拉刀闸。
3、停电后,需打接地线时,必需使用合格绝缘用具,用验电器验电(使用前必须对验电器按要求试验,合格后方可使用)并放电后方可操作。
4、检修停电时,先拉高压电容柜,再停低压(变电所低压除外)及各分盘,最后停PT。变电所变压器及总盘,严禁带负荷停电。送电时相反。
5、变电所如发生故障时,按故障紧急停电顺序表操作,如发生全部停电时,按全部停电主合闸顺序表操作。
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6、高压跳闸后查明原因,经处理后方可送电。
(三)、运行巡视检查:
1、套管、刀闸、母线、互感器、避雷器、电容器等设备瓷质部分应清洁无裂纹和闪络现象。
2、变压器、开关、互感器等充油设备油面、油色、油温度正常。外壳应清洁,无渗油漏油现象。
3、接头、刀闸接触良好,传动机构及设备、线夹等变电金具应无裂纹、变形、锈蚀现象。
4、变压器、互感器、电抗器等声音正常,无异响。
5、设备外壳接地牢固,无断股锈蚀现象。
6、各种监视灯正常,仪表指示正常,音响信号应良好。
7、电容器无放电、鼓劲涨现象。
(四)、收尾工作:
1、认真填写各种运转的操作记录。
2、保持变电所室内外清洁、备件、材料、工具、绝缘用具等放置整齐。
8、电缆头无漏油、放电现象。
设备包机制度
一、每台设备必须有固定的包机人。
二、设备包机人必须是执证上岗的电气或机械维护工。
三、包机人必须刻苦钻研技术,精心维护保养设备,充分发挥设备效能,提高设备完好率。
四、包机人必须按时检查所包机设备性能、完好状况。
五、每次检查和维护完毕后,要认真填写设备检修记录。
六、如果因某种原因包机人不能进行检查时,单位要安排其它人代检,保证设备安全运转。
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七、若所包设备发生故障,包机人要积极主动抢修。
八、因工作粗心或不负责任,设备发生故障,包机者要承担责任,并视情节轻重给予一定处罚。
九、包机人要熟知设备结构、性能和安全保护等。
十、大型设备包机者必须在所包设备上挂完好牌和包机牌,其它机电设备要张贴包机牌,若有人员变动要及时更换。
干部上岗查岗制度
一、机电矿长每月一次到岗位进行检查,并且不定期岗位检查。
二、机电部长每月一次不定期进行岗位检查,检查文明生产,检查安全运行。对变电所设备运行、人员上岗情况进行检查,发现问题提出处理意见。
三、副部长每月两次对变电所设备运行情况、人员上岗情况、各项制度执行情况进行检查,发现问题提出处理意见,对本部门处理不了的问题,应向矿有关部门及时反映。
四、分管技术员每月至少两次,对变电所设备运行、人员上岗、司机操作等情况进行检查,审查各项记录是否完整,对设备缺陷及存在问题提出改进意见,并向矿有关部门及时反映。
五、设备如发现问题,机电部应组织人员处理,如系影响设备安全运行的重大问题,机电部干部应亲临现场并及时向矿有关部门汇报。
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六、认真填写干部上岗登记簿。
巡回检查制度
为了使电器设备运行良好,随时发现问题能够及时解决,特制定本制度。
1、配电室工作人员在设备正常运行中,每1小时对设备进行巡回检查一次,发现问题应立即向分矿调度室和专管人员汇报处理。
2、认真检查高压开关柜电流、电压是否正常。
3、检查变压器的温度是否正常,同时检查声音、油位是否保持正常运行。
4、检查无功功率补偿柜电流、自动、手动工作是否正常。
5、检查馈线柜的电流、电压是否符合规定要求。
6、检查电源进线柜的电压表,油断路器和导一关运行是否正常。
7、检查计量柜的电流互感器和PT柜的电压互感器运行是否正常。
8、巡回时发现设备有异常现象,应立即汇报调度室和机电设备专管人与机电负责进一步现场检查,确认有异常需抢修时,应立即执行程序抢修,并做好详细记录以备后查。
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