论文撰写格式（精选17篇）
完整的论文一般应包括：题目、内容摘要、关键词、正
文内容、参考文献。
一、论文包括内容的顺序及要求依次是
（一）论文题目（黑体小二号居中）空两行
（二）作者姓名（楷体四号居中）空一行
（三）作者所在单位（楷体小四号居中）空一行
（四）作者有关信息：联系电话邮箱邮编
（五）中文摘要（摘要内容楷体五号，字数在200字以内，“摘要”两字黑
体五号并用方括号括起，其前空两格）
（六）中文关键词（关键词楷体五号，数量为3—5个，“关键词”三字黑体
五号并用方括号括起，其前空两格，关键词之间空一格）
（七）正文（具体格式要求请参见“
三、论文正文格式”）空两行
（八）参考文献（具体格式要求请参见“参考文献格式”）空一行
二、页面及段落要求
1.全文页面设置：
纸型：A4，方向：纵向
页边距：上： 2.5厘米，下：2.5厘米，左：2.5厘米，右：2.5厘米
2.全文段落：
缩进：左：0字符，右：0字符，特殊格式：（无）
间距：段前：0行，段后：0行，行距：1.5倍行距
三、论文正文格式
正文 宋体小四号
正文中标题的要求为：（□□表示空二格）
□□
一、×××××× 黑体三号
□□
（一）××××××黑体小三号，标题号用圆括号
□□1.×××××× 宋体四号
□□（1）×××××× 宋体小四号标题号用圆括号
□□①×××××× 宋体小四号
□□正文 宋体小四号
四、论文参考文献格式
参考文献：（黑体小四号，“参考文献”四字前空两格，其后加冒号）
[1]作者姓名，出版年份：《书刊名称》，出版社。宋体五号(书刊类)
[2]作者姓名，《论文题目》，《杂志名称》，出版年份，第×期。(杂志类)
参考文献应列入文后, 并按文中引用的先后顺序列出, 未公开发表的资料一般不宜引用。文献的作者3人以内全部列出, 4人以上列前3位, 后加“等”;中国人和外国人的姓名一律采用姓前名后著录法;西文作者的名字部分可缩写, 并省略缩写点“.”。文章中引用文献时, 视具体情况将序号作为上角标。
2.著录格式
(1) 期刊文章:[序号]作者.题名[J].刊名, 出版年, 卷号 (期号) :起页-止页.
(2) 书籍:[序号]作者.书名[M].版本 (第一版不标注) .出版地:出版者, 出版年:起页-止页.
(3) 论文集文章:[序号]作者.题名[C]//主编.论文集名.出版地:出版者, 出版年:起页-止页.
(4) 学位论文:[序号]作者.题名[x x学位论文][D].保存地点:保存单位, 年份.
(5) 报纸文章:[序号]作者.题名[N].报纸名, 出版日期 (版次) .
(6) 专利:[序号]专利所有者.专利名[P].国别, 专利文献种类, 专利号, 出版日期.
(7) 标准:[序号]标准编号, 标准名称[S].
首先请找出下面七副对联下联中的问题：
1.国兴旺家兴旺国家兴旺 古繁荣今繁荣古今都繁荣
2.爆竹声声脆 春联年年贴
3.东风送暖大江南北春光好 迎春杨柳全国上下喜意浓
4.华夏儿女文武双全建伟业 大英雄有德才阔步展鸿图
5.满园春色好 举国气象美
6.爱国诚信乃做人根本 勤俭节约乃持家要决
7.国兴旺家兴旺国家兴旺 鸡不宁犬不宁鸡犬不宁
并不是所有同学都能顺利找出以上对联中的错误，下面我介绍一些适应高考对联写作的基本规则：
一、上下两联字数相等
二、上下两联彼此对仗
1.词类相当，即上下两联相应的部分要实词对实词、虚词对虚词。即名词对名词，动词对动词，形容词对形容词，副词对副词，数量词对数量词，方位词对方位词。
2.结构相应，即上下联相应位置词语结构要相同。主谓结构对主谓结构，偏正结构对偏正结构，联合结构对联合结构，动宾结构对动宾结构，动补结构对动补结构。
3.上下联的节奏要一致。上联停顿的地方，下联在相应位置作停顿。
三、上下两联平仄协调
对联平仄规律有两条 基本守则，其一是“平对仄仄对平”，即在同一位置上的字，上联是平声，下联一般应为仄声；上联是仄声的，下联一般应为平声。第二条基本守则是“仄起平落”，即上联末尾一字用仄声，下联末尾一字用平声，这已形成对联定例，不能更改。高考中只要求我们做到“仄起平落”即可。
四、上下两联字不重复，尤其是处于同一位置的字
五、上下两联要语意连贯
两联只有在景物描写、感情抒发等方面一致连贯，才能珠联璧合，浑然一体。
学了以上规则我们就很容易发现和改正上面七副病联中的错误。
根据规则一，第一副下联多了个“都”字。
根据规则二，第二副下联中“贴”字词性为动词，而上联相应位置“脆”字为形容词，可以将“贴”字换成“红”。
根据规则二，第三副上联中“东风送暖”为主谓结构，而下联相应位置“迎春杨柳”为偏正结构，可以将“迎春杨柳”改为主谓结构的“杨柳迎春”。
根据规则二，第四副上联“华夏儿女/文武双全/建伟业”，其节奏为“四—四—三”式。下联“大英雄/有德才/阔步/展鸿图”，其节奏为“三—三—二—三”式。要将句式调整一致，修改后为：
华夏儿女文武双全建伟业 神州英雄德才兼备展鸿图
根据规则三，第五副对联中的“美”字为第三声，不符合“仄起平落”的规则，可以将其换成“新”字。
根据规则四，第六副对联下联的第五个字是“乃”字，而上联的第五个字也是“乃”字，可以将下联的“乃”字换成“为”字。
第七副对联的下联从形式上看没有什么问题，但是与上联的语意不能匹配，所以也是一个不符合要求的回答。
武汉市2008届高中毕业生二月调研测试语文试题有这样的一道题目：请依据给出的对联的下联的形式概括《窦娥冤》的内容。所给出的下联是：莺莺黄花西风长亭送别十里涕泪愁眉。
下联是根据现行人教版高中语文课本第四册第十四课《长亭送别》的内容撰写的。据所学的课文，首先我们可以划分该联的节奏“莺莺/黄花西风/长亭送别十里/涕泪愁眉”，其节奏为“二—四—六—四”。其次我们看该联各处词语的结构，“黄花西风”为联合结构、“长亭送别十里”为状语加动补结构、“涕泪愁眉”为联合结构，从大的方面看，该联最核心的内容“莺莺涕泪愁眉”为主谓结构。最后要注意看对联的末尾一字“眉”为平声。有了这样的分析， 拟出上联应该不难。
下面有两句上联供大家参考：
窦娥红练白雪法场许愿三桩指天斥地
窦娥阴云悲风刑场喊冤一声感天动地
（仅供参考）
一、本次专题组织生活会会前学习和征求到的意见情况。
二、以“四讲四有”为标尺，结合“讲看齐、见行动”学习讨论“四围绕四查找四确保”要求，着力查找以下五个方面存在的突出问题（问题要见人见事，防止空、虚、飘）
（一）政治合格方面
（二）执行纪律合格方面
（三）品德合格方面
（四）发挥作用合格方面
（五）结合岗位实际，在进取精神、业务技能不强、慵懒散拖、工作不实等方面
三、原因剖析（要深入思考，找出问题本质，谈对问题的认识）
四、整改措施
1.题目一律写为“顶岗实习报告”;
2.实习报告一律要使用A4纸打印成文;
3.字间距设置为“标准”;
4.段落设置为“1.5倍行间距”;
5.所有图形一律用CAD出图;
6.字号设置为:
(1)题目:宋体二号加粗;
(2)正文一级标题:宋体四号加粗;
(3)正文二级标题:宋体小四号加粗;
(4)其余汉字均为宋体小四号;
(5)正文中所有非汉字均为Times New Roman 体.
二,内容要求
1.实习单位简介
要求详略得当,重点突出,不少于300字.
2.顶岗实习现场照片
要求粘贴顶岗实习现场工作照一张,尽可能体现实习单位名称,实习岗位,个人工作.
3.实习内容及过程
实习内容及过程是重点部分,篇幅不少于1000字.要求内容详实,层次清楚;侧重岗位实际动手能力和技能的培养,锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列.
4.实习收获
实习收获包括实习总结和体会,是顶岗实习报告的精华部分,篇幅不少于1500字.要求条理清楚,逻辑性强;着重写出对实习内容的总结,体会和感受,特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向.
5.工作存在的问题及改进措施或创新性建议(加分项)
此部分为顶岗实习的升华部分,体现学生能力和创新的部分.学生在顶岗实习过程中,能够发现实习的岗位在技术或管理方面存在的问题,并能提出合理化的改进措施,或在实习过程中有创新性的建议.
顶 岗 实习报 告
实习单位:
实习岗位:
企业指导教师:
校内指导教师:
专 业:
班 级:
姓 名:
学 号:
年 月 日
顶岗实习报告
一,顶岗实习单位简介
(内容,要求不小于300字,宋体小四,行间距1.5倍)
二,顶岗实习现场照片
(要求粘贴顶岗实习现场工作照一张,尽可能体现实习单位名称,实习岗位,个人工作.)
三,实习内容及过程
(内容,要求不小于1000字,宋体小四,行间距1.5倍)
(注意若有正文二级标题:宋体小四号加粗)
四,实习收获
(内容,要求不小于1500字,宋体小四,行间距1.5倍)
(注意若有正文二级标题:宋体小四号加粗)
五,工作存在的问题及改进措施
或五,创新性建议
(宋体小四,行间距1.5倍)
可行性报告主要内容上，要求以全面、系统的分析为主要方法，以经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行，如经济可行性合理性、技术可行性适用性、组织实施组织可行性、社会可行性等。最后对整个可行性研究提出综合分析评价，指出可行性结论与和建议。为了加强可行性论证，报告往往还需要加上一些以增强可行性报告说服力的资料，如试验数据,论证材料,计算图表,附图等。
一、可行性报告格式
一份完整的可行性报告通常是单独成册的，因此，它的基本模式为首页、标题、前言、正文、结论、附件等几部分组成。
1、首页：主要注明项目名称，项目主办单位及负责人，可行性研究单位名称，可行性研究的技术负责人，经济负责人、参加研究人员名单及报告完成日期等。
2、标题：一般直接注明可行性研究项目的名称和主要内容，如《南京通达机械集团公司关于实行生产信息化改造的可行性报告》。
3、前言：一般简要介绍项目研究的背景，项目实施的相关因素和主要目的和意义，可行性研究的主要依据和主要范围等内容。有些可行性报告还需要列出研究报告的相关摘要。
4、正文：该部分是报告的主体，要求列举事实，运用系统分析方法，综合考虑各方面的因素，对项目实施的可行性作出客观、全面而准确的预测。不同类型的可行性报告在该部分通常具有不同的侧重点。
5、结论：在对项目进行可行性分析和预测的基础上，从整体角度作出科学评价，并与相关方案进行优劣比较，最终获得明确的行动主张。有时还就原方案提出一些更新、更全面的建议。
6、附件：为了结论的需要，在可行性报告正文结束后补充的相关材料，主要包括试(实)验数据、计算浮标、图片表格、参考文献等。
二、可行性报告主要内容
因为各行业及项目性质不同,具体项目的可行性报告内容可以相差很大；尽管不同行业及项目性质的可行性报告内容可以相差很大，但一般至少应该包括以下基本内容：
投资必要性。主要根据市场调查及分析预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性。
技术的可行性。主要从事项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比选和评价。
财务可行性。主要从项目及投资者的角度,设计合理财务方案,从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体(企业)的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务清偿能力。
组织可行性。制定合理的项目实施进度计划、设计合理组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行。
经济可行性。主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。
社会可行性。主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。
风险因素及对策。主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。以工业项目为例，其可行性报告的基本章节内容有（由一个总论和几个专题构成）：
（1）总论。包括：项目提出的背景（改扩建项目要说明企业现有概况），投资的必要性和意义；研究工作的依据和范围。
（2）需求预测和拟建规模。包括：国内外市场需求情况的预测；国内现有生产能力的估计；销售预测、价格分析、产品竞争能力、进入国际市场的前景等；拟建项目规模、资金来源、投资总额、产品方案和发展方向的技术经济比较和分析。
（3）资源、原材料、燃料及公用配套设施情况。包括：经过储量委员会正式批准的资源储量、品位、成分以及开采、利用条件的评述；原料、辅助材料、燃料的种类、数量、来源和供应情况；所需公用设施的数量、供应方式和条件。
（4）建厂条件和厂址方案。包括：地理位置、气象、水文、地质、地矿条件和社会经济状况；交通运输及水、电等的现状和发展趋势；厂址方案比较与选择意见。
（5）设计方案。包括：项目的构成（包括主要单项工程）技术来源和生产方法、主要技术工艺和设备选型方案的比较；引进技术、设备的来源国别，与外商合作的技术方案；全厂布置方案的选择和工程量估算；公用辅助设施和交通运输方式的比较和选择。
（6）环境保护。包括：环境现状；预测项目建设对环境的影响；提出环保与三废治理方案。
（7）企业组织、劳动定员和人员培训。
（8）资金筹措和利用外资方案。包括：资金用途，主要采购内容和采购方案。列出主要设备、材料清单（含数量、型号和主要技术参考等）合资期限、出资方式、外汇平衡、偿还方案等都要做出明确交待。
（9）经济评价。
一是高屋建瓴, 提纲挈领。撰写时一定要站在全局的高度, 站在单位或部门负责人的角度、位置看问题, 写出的汇报材料才有大气感。要针对汇报的主题和目的收集材料, 按汇报人的提纲要求和语言特点撰写材料, 拟定大纲, 拉出总体框架结构, 请领导审阅并提出修改意见, 根据领导意见修订汇报材料大纲之后, 再纲举目张。
二是突出重点, 兼顾一般。撰写汇报材料应该主次分明, 突出轻重缓急, 不能面面俱到。汇报材料是一个总结、提高、升华的过程, 必须写出高度。要在工作、事例的阐述中表达自己的见解, 从具体工作入手, 抓住本质, 突出亮点, 提出建议, 防止表面化的材料堆砌。
要根据汇报的中心内容通篇谋划, 分清主次轻重再有的放矢。对需要重点汇报的内容, 多加笔墨, 详细阐释。对仅仅需要面上汇报的内容, 删繁就简, 一笔带过。力戒不明就里, 不论中心主旨如何, 眉毛胡子一把抓, 将所有工作全面罗列、系统展示。例如, 要撰写学习实践科学发展观活动的汇报材料, 要紧扣学习实践活动这一中心谋篇布局, 使其占到全文内容的三分之二以上。对于经济社会发展、党建创新等方面内容, 要使用合理篇幅, 言简意赅地展现发展成果、创新做法, 使整篇材料错落有致、张弛有度。
三是推陈出新, 匠心独具。汇报材料一般包括工作开展情况、工作成效、存在的问题与建议、今后的工作打算等内容。材料如何布局, 先写什么、后写什么, 强调什么、简约什么, 要根据汇报的时间要求和领导意图合理安排, 在各部分的文字量上要有相对准确的把握, 做到层次清晰。谈成绩要充分, 说问题要直截了当, 敢于触及矛盾焦点, 但个案性的、短期性的问题应少提, 避免大小问题一起罗列影响效果。汇报计划时, 涉及全局性的工作, 要提出一些原则性、方向性、思想性的东西;涉及具体问题时, 要拿出一些针对性、操作性强的措施。
在结构方面, 大多分为基本情况、主要做法、存在问题、下步打算等。在文字方面, 大多运用标准的书面语。凡此种种, 一定程度上让汇报材料有失新鲜感。为增强汇报材料的吸引力, 撰写时可适度创新。如撰写部门年度工作总结汇报, 结构上完全可打破常规, 分为创新工作、常规工作、自身建设三个方面, 既集中展示工作成绩, 又增添了材料的新意。在语言组织方面, 名言警句、坊间俚语、诗词歌赋可起到画龙点睛的作用, 长句短句错落有致, 修辞手法适当运用, 可以让汇报材料闪耀不凡的文采。
四是数易其稿, 反复推敲。首先是政策理论要运用到“点”上。工作汇报中不可避免地会提到一些指导思想和原则方针, 要注意运用对解决特定问题和具体事项有指导意义的政策理论。其次是尽量少用或不用概词概数。涉及到具体事项和对象的性质、数量时, 应尽量少用“部分”“有的”“一定范围”“某种程度”等概词, 绝对不用“据说”“有人反映”等不确定性词语。第三是要言之有物。不能光有“领导重视”, 而无加强领导的具体措施;只有“开拓创新”, 而无新思路、新措施;仅有“深入细致”, 而无“深”“细”的具体展现;坚决避免空话、套话、虚话。
教学反思是指教师以自己的教学活动过程为思考对象，对自己所做的某种教学行为、对策以及由此产生的结果进行审视和分析的活动。随着新课程教学的开展，我校极为重视和强调教师对教学的反思。
一、教学反思的重要性
曾读到这样一句话“思之则活，思活则深，思深则透，思透则新，思新则进。”这句话表明了教学反思的重要性。首先，教学反思活动是以教学实践活动作为反思的对象。通过开展反思活动，教师需要对已经结束的教学实践活动进行回顾，并对教学环节、教师授课及学生反馈的处理情况进行分析，这就有助于培养和发展教师对教学实践的判断、思考和分析能力。其次，教学反思并不是单纯的找失误，在看到失误的同时，还应记录下自己的闪光点，这就有助于激发教师认真的审视和分析教学过程，达到总结经验和汲取教训的目的。最后，通过教学反思活动的展开，纠正教师在教学中的偏差，提高教师对教学过程的调控能力和驾驭能力。
二、教学反思的内容
（一）教学反思应记录教师的亮点和败笔
在对整个教学过程进行回顾、分析和审视时，要善于总结教学的得失与成败。“金无足赤，人无完人”，只有不断的总结经验、吸取教训，才能使自己最终成为研究型、反思型的教师。
（二）教学反思应记录学生课堂反馈情况
新课改的开展，推动着教学理念的转变。以 “教师为中心”的“满堂灌”、“一家言”的教学模式已不再适应当前教学发展的需要。让学生成为课堂的主体，以“学生为本”的新理念进入了我们的课堂，在这种理念的指引下，学生在课堂上的表现及反应情况便成为教师进行教学反思的重要环节。同样，也可通过以下表格的设计，完成学生课堂情况的反馈。
（三）教学反思应记录对教学的新设想
每一次教学反思的完成，都是一次新的教学历程的开始。因此在教学反思的内容中还应记录下对教学内容的新设想，才能使教学水平得到提高、教学境界得到提升；才能使教师的教学做到常讲常新。
三、教学反思中应注意的几个问题
（一）应注重反思的时效性、持续性和延展性
教学反思的记录要做到及时。反思可能是一瞬间的灵感，所以应及时的将反思形成文字记录下来，以便于在今后的教学中产生借鉴性的意义。
教学反思的记录要做到持之以恒。著名的教育家叶澜教授说过：“一个教师写一辈子教案不一定成名师，如果一个教师写三年教学反思可能成为名师。”我们通过课课思、时时思，相信终能做到“集腋成裘，聚沙成塔”。
（二）教学反思应善于捕捉“智慧的火花”
常常有这样的感觉：上课时原本没有涉及的内容，却因为实际的需要涌现在课堂上，结果学生的积极性被调动起来，课堂顿时充满勃勃生机。所以教师应把此类小插曲所产生的效应记录在教学反思中，作为今后教学的素材。同样，对于课堂节外生枝的事例也应及时记录，避免在今后的教学中再犯同样的错误。
（三）教学反思也应纳入到集体交流中
1、封面（16开黄色云纹纸）
2、实习过程考核表（和封面一起购买；如没有请用a4纸自行打印）
3、实习报告
二、实习报告包含内容：
1、实习目的及意义
2．工厂、车间及工段简介。
3．工艺生产方法、流程、条件评比。
4．各工段主要设备一览表，所采用的设备优缺点。
5．绘制带控制点的重点工段的详细流程图（说明控制方法、控制点位置、控制仪表、主要附件）。
6．请绘制一主要设备的简图。（请自行选择）
7．列举一项消耗系数与技术经济指标，并加以分析讨论。
8．实习心得、合理化建议及其他。
9．附件（参加工厂实践或电脑教学所布置的实习日记、个人作业等有关资料）。
三、其他注意事项
1、实习报告须手写，最少3000字。
2、请统一使用工业大学信纸书写，标注页码。
3、起止日期：12月20日至1月14日。XX年1月
4、班级请注明制药或浦制药。
5、毕业实习报告书写装订好后，制药专业请于1月14日之前，生技生强专业请于1月5日之前由各班班长收齐交至生化中心办公室101室。
1.生产实习报告格式
2.生产实习报告格式要求
3.大学生生产实习报告格式
4.生产实习报告写作格式
5.生产实习报告
6.生产认识实习报告
7.电工实习报告格式
8.测量实习报告格式
9.会计实习报告格式
1、封面〝FPGA课程设计报告〞、专业、班级、姓名、学号、指导教师及制作日期 ；
2、标题及任务书 ；
3、关键词（不少于5个）；
4、内容摘要；
5、总体方案或工作原理示意框图（或流程图）；
6、顶层逻辑电路图组成、信号定义及原理简单叙述 ；
7、底层功能模块设计，逻辑抽象（定义 input 和 output），简述逻辑电路工作原理，并要求附有*.bdf 和*.v文件及文件中语句注释；
8、对应各模块功能仿真波形（数据分析）分析及结论 ；
9、选用芯片型号、定义芯片管脚号（列表格示意）及简述下载过程 ；
10、《课程设计》设计中遇到问题及解决方法 ；
11、《课程设计》设计项目完成最终结论 ；
12、《课程设计》项目的特点和实用性 ；
13、心得体会或结束语 ；
14、参阅教材及文献 ；
15、其他。
一、当前教师教学反思存在的共性问题
1.概念性反思，普适理念的再阐述
“教学中，我遵循让学生进行积极主动的思维和情感活动，加深理解和体验，让学生有所感悟和思考，充分发挥学生的主体作用。”诸如此类的语句时常出现在教师的教学反思之中，诚然，这句话没有任何错误，所阐述的也是科学的教育教学理念，符合新课改的理论观点。但是，这句话作为普适性的理念，放在每一课时之后作为教学反思都是符合要求的，可谓是放之四海而皆准的正确的“大众话”。显然，这样的教学反思针对性不强，深刻性不够，教师在反思过程中是没有经过主体积极思考的，仅仅是对于一些常见的教育理论观点的再阐述。这样的教学反思看似具有专业词句，却缺乏主体性认知，只能称之为概念性反思。概念性反思也是教师教学反思中常出现的问题。
2.现象性描述，问题的浅表式反映
“这节课，我发现讲得太多，要多引导学生自主思维。”“学生这节课理解得不够深入，要进一步调动学生积极性。”“遇到问题，相当一部分同学不知道如何解决，应多练习，逐步熟练。”反思中，教师能够意识到自己课堂上的问题，发现自己教学中的不足，以及学生学习中出现的困难，难能可贵。然而，问题的发现，仅仅是一种自我的感性评价，如果仅仅满足于对于课堂问题的简单性呈现，以及浅表式的认识，不进行问题的深度剖析，不能以科学的态度审视课堂、反观教学，不寻求课堂问题的主动突破的话，那么，教师的专业能力也就不可能得到多大的发展。因而，局限于课堂问题的浅表式反映，以及现象性描述的教学反思也是低效或无效的。
3.笼统式总结，过程的简单再现 “这节课，我先让学生……再让学生……最后让学生……。学生通过这节课明白了……掌握了……获得了……”这样的句式也常常出现在教师的教学反思中，教学反思成了教师对于课堂过程的总结，对于教学目标的回顾。从某一方面讲，教师每教一课都要梳理一下教学的得失成败，以及自己使用的方法措施，但是诸如此类的过程性反思，却容易陷入笼统式误区，给人以不分主次，不分轻重，眉毛胡子一把抓的印象。过程性简单再现式的教学反思，很难突出反思的深刻性，面面俱到的结果也许就会成为面面不到。这样的反思依然停留于教师对于课堂的感性回顾描述。深度的教学反思需要教师对课堂深度诠释，由感性上升到理性，由浅表式叙述转变为深层次剖析。
二、教师如何撰写教学反思
一节课的内涵是丰富的，因而教学反思的角度也是多方面的，可以是对教材的再认识，可以是对教学的再设计，可以是对学生的再把握，可以是对精彩的再回顾，可以是对失误的再剖析。对于这些方面，教师不需要面面俱到，但要力求精深，需要从点上突破，在深度上下工夫。如此，才能突出教学反思的思维深度，才能让教学反思真正成为教师主体性教学研究行为。笔者认为，教师的教学反思可以从以下几个方面入手：
1.抓住精彩点，总结有效教学经验
课堂中的精彩事件，是教师教学设计能力与课堂驾驭能力的综合体现。因而，抓住精彩事件回放，不仅可以让教师探索教学成功的经验方法，而且可以树立教师的自信心，使教师体验到成功的喜悦与满足。教师在教学反思过程中应善于自我发现，发现课堂的精彩、发现课堂的成功、发现课堂的亮点，并从理性的角度深度阐释成功的原因，由此及彼，从点到面，从一节课的成功推及同类知识点的教学方式方法，从而积累丰富的教学经验，为今后的教育教学提供借鉴。
2.抓住生成点，设想多重教学方案
课堂是教师、学生、教材多重作用下的综合性空间，教师的教学设计仅仅是教学的预案。这种预案随着课堂教学的逐步推进也在产生着不同的变化，课堂不可能是教学预案的简单再现，而是教师引导下的情境生成。每一节课都有可能发生一些教师无法预知的教学事件，课堂也是教师的预设与自主生成的统一体。对于课堂中的生成事件，教师会即时采取应对策略，然而，这种应对并不一定是科学的，也不一定是最佳方案。对此，课堂中的生成事件应当成为教师反思的重要内容。因为课下时间的充足，教师可以从多维角度，全方面思考处理课堂生成事件的教学方案。这樣的教学方案不仅是教师教学思想的重要体现，而且也是增强教师教学机智，提升教师课堂应对能力的训练手段，在今后的教育教学过程中因为平时教学反思中的磨炼，对于课堂突发性生成事件的应对能力也将大大增强。
3.抓住失误点，深度剖析根本原因
课堂的失误原因是多方面的，也许是教学目标定位不准，教学难点预设不够，教学方法选择不当，教学设计不科学，学生认知基础有问题，等等。对于课堂中的失误，教师不应当避而不谈，而应当作为研究的对象，教师要敢于自我剖析，问诊课堂。从教学目标的把握，教材的前期处理，教学的设计预案，课堂的整体调控等逐个方面查摆原因，分析问题。为课堂教学提供反面的案例，在研究失误、自我剖析中寻求科学的教学策略，提升自己的教育教学能力。
4.抓住疑惑点，借助资料加强学习
课堂中，老师疑惑不解的地方亦可作为教学反思的重要内容。教师对教材的不理解，对学生的不理解，对教学的不理解等，可以在课后查找有关资料，研读专业理论书籍，找到合理的解释，提高主体性认识，既而使自己的教育教学更具理性，更符合教育教学规律。
教学反思重要在于“思”，教师要在教学反思中体现自己的思想。笔者认为，只有融入教师主体性思考的教学反思才是有效的，才能真正促进教师的专业化发展。教师要肯于思考、善于思考，勤于思考，正视教学反思，理性教学反思，将教学反思作为研究的方式，作为科研的课题来作，如此，教师的专业水准又何愁不能得到有效的提高呢？
（作者单位：安徽省宿州市特殊教育中心）
责编/董 璐
(1) 目的 (objective) :简要说明研究的目的, 提出问题的缘由, 研究的范围和重要性。
(2) 方法 (methods) :简要说明研究课题的基本设计, 使用了什么材料和方法, 如何分组对照, 研究范围及精确程度, 数据是如何取得的, 经何种统计学方法处理。
(3) 结果 (results) :简要列出研究的主要结果和数据, 有何新发现。叙述要具体、准确, 并给出结果的置信值、统计学显著性检验的确切值。
（标题：宋体二号）
关于给XXX同志报请三等功(嘉奖)的事迹材料
（正文：三号字号，一级标题用黑体，二级标题用楷体，正文用仿宋，标点符号为全角，字符间距为标准，行距为1.5倍）
XXX，男，X年X月出生，汉族，中共党员，大专文化，现任即墨市公安局刑警大队X中队侦查员。
该同志自参加公安工作以来,一贯模范地执行党的路线、方针、政策，在思想和政治上与党中央保持高度一致……… 2009年以来，该同志共参与破获各类刑事案件XXX起，其中重大案件XX起，共抓获各类违法犯罪人员XX人，其中逮捕XX人，打掉团伙XX个，抓获各类网上逃犯XX人，为人民群众挽回经济损失人民币XX万元；先后参与破获了XX、XX等一批重特大案件，为打击刑事犯罪、维护社会治安秩序做出了积极的贡献。
一、………..二、………..三、………….(结尾:三等功落款单位为XX公安局,嘉奖落款单位为刑警大队,日期为中文格式)鉴于XXX同志的突出事迹，经局党委研究和民主推荐，决 定给该同志报请个人三等功。
随着电子商务的深入发展，电子商务的市场越来越成熟。以淘宝为首的电子商务平台的发展向多元化发展，以往的拼价格、比质量的销售方式已经远远的不能满足客户的求新性心理。当淘宝推出“客户赢天下”的理论时，大家都纷纷关注销售的方式与质量。在服务经济时代背景下，顾客服务质量显得尤为重要。企业的客户是企业最重要的资源。企业的服务宗旨是满足顾客的`需求。企业盈利以及赢得市场占有率的根本保障是：提高顾客满意的产品(服务)质量水平。根据相的关研究，顾客服务对企业的影响有以下4点：
(1)企业的顾客流失有75%原因与产品无关。
(2)若顾客对企业产生不满，只有2%的顾客向企业投诉。有98%的顾客会用不再购买该企业的产品的行为来取代投诉。
(3)在这些不满意的顾客中，有85%顾客会将对企业与产品的不满传播给9个人;13%的顾客会将这种不满传播给另外的20个人。如果顾客感到满意，他只会把满意的服务传播给5个人。
(4)在企业发展的未来的6年中，将会流失现有顾客的80%。其中，在流失顾客的65%的是因为企业的服务或者不恰当的行为造成的。
综上所述，客服工作人员成为了电商企业不可或缺的中坚力量，推动着电子商务企业的发展。目前，仅仅淘宝网的网店客服就已经到达了284万人。而客服工作人员需求量的增加以及客服工作人员离职率高居不下又给电商企业的人力资源的管理带来了很大的难题。
二、电子商务企业客服工作人员流失现状分析
1.电子商务企业客服工作人员现状
客服，客户服务，CustomerService。客服的业务内容目前又涵盖了很多，技术支持、答疑、远程桌面协助、语音服务、安排维修、数据收集、核实、过滤、销售、回访、投诉、催收、调查、通知、生活服务、信息查询、客户维护关怀......，可以说现在的客服已经融入到了所有领域，服务方式会分为电话、邮件、网络在线、上门、来访......。
客服部门作为一个直接面对客服的部门一直掌握着第一手的用户资料，也是最贴近用户的部门，另一个方面客服也是个人力密集型的部门，上面两个特点就注定客服除了本职工作以外可能还会协助进行很多其他方面的工作，甚至包括部分服务的外包、市场促销、产品优化等等。
在电子商务企业中，客服人员的流失率一向很高。从行业来看，客服中心的运营，最看重的是均衡之道，而人员快速的流失是破坏这种均衡的关键因素之一。人员的流失不仅极大地增加了电子商务企业的人力资源成本，而且新员工占比过高将直接影响企业的服务质量和服务效率，对整个客服中心的服务品质造成极大的负面影响。
长沙A公司是是国内领先的电商第三方平价商品的促销活动组织平台。目前在长沙有600多位员工。其中客服工作人员已经占到了总员工数的90%。客服部门主要包括售前客服，售中客服，售后客服，客服组长，客服主管、客服网管等。根据相关数据长沙A公司客服人员的总年离职人数为80人，正式客服人员的年总流失率为15%。其中，女性客服工作人员的流失率高于男性。
2.客服工作人员流失的原因分析
客服工作人员流失由各种原因组成。包括主观个人原因、考核方式及制度压力下的职业倦怠、客户素质、工资薪酬等原因。
(1)主观个人原因
电子商务企业是新兴发展行业，员工的大部分年龄在23岁-27岁，是所有行业中较为年轻的，充满了年轻的活力与朝气，在企业中客服工作人员年龄更加偏小。在企业中为了配合公司节日促销活动，企业还从高校中聘请了很多在校大学生做客服的兼职。因此，工作的流动性和临时性较大，导致出现大量员工同时离职的情况。公司会出现暂时性的人手不够和轻瘫痪的状况。客服工作人员基本上是刚刚步入社会，相对来说缺乏社会的阅历经历，工作中面对不同素质的客户，难免会遇到一些不愉快的事情，作为客服人员又不能随意宣泄自己的情绪。但是面对高强度的工作，很多客服工作人员会处在一个崩溃的状态，出现逃避心理，继而离职。
缺乏务实的工作态度。很多人认为客服的工作岗位只需要会打字就能胜任，作为大学毕业生去做这样的工作是大材小用。或者很多人只是把客服工作当做是自己职业生涯的过渡，通过现在就职的公司可以找到自己更理想的工作。一旦找到合适的工作就会立刻离职。在这种心理状态下，很难全心全意的投入到客服的工作岗位中去，对待自己的工作是敷衍了事。
(2)薪资比较低
薪资低是引起离职的员工离职的主要动机。电子商务企业工资幅度差异较大，对于客服工作人员的待遇起薪是。客服工作人员的劳动强度比较大，一般是每周休息一天，而且经常加班，有倒班制。技术人员的每周休2天，并且薪酬高出很多。客服工作人员作为企业的一线员工，是薪酬最低的一个阶层，提成是按照接待客户的数量决定的。而其他的员工提成是按照公司所有接待员工的数量进行提成。造成客服工作人员工作消极，最终导致辞职。
(3)职业前景不乐观
客服工作人员的发展空间比较小，晋升通道狭窄。售前客服工作人员入职的门槛比较低，需求量比较大。正常一个店铺只需要1-2名售后客服。售前客服只能晋升到售后客服，有些售前客服工作了3年依旧是售前客服，导致员工积极性降低。
(4)工作压力大
电子商务企业的客服工作人员一般工作时间为9点-24点，白班和晚班两班倒。在平时，客服工作人员的日均工作量为接待客户量100-400人次。节假日促销活动期间，日均接待量为大于500人次。并且电子商务企业在活动期间看重首次接待时间和平均响应时间。这对客服工作人员的打字速度和反应能力提出了很高的要求。很多客服工作人员承受不住这么大的工作强度导致辞职。
三、应对电子商务企业客服工作人员流失的应对措施
1.安排客服相关培训，培养务实的工作态度
利用客服工作量较低的时候，安排客服工作人员培训。培训的内容可以多样化。可以是专业的业务内容，也可以针对女性群体培训插花、发艺、美容的讲座。这些培训可以提升客服人员的整体素质，同时可以增进入职员工之间的感情，也能对服务的电子商务企业产生融入感。最主要的是能缓解客服工作人员的工作压力。
2.合理的薪酬待遇
秉着优质优价的原则制定合理的薪酬制度。经验丰富的客服工作人员如果对薪酬不满就会跳槽。对企业来说，留下来的客服工作人员都是低素质的客服新手。高素质的员工的绝对量就会不断下降。如此下去，企业的整体竞争力会越来越弱。
我们可以依靠增加薪水来降低客服工作人员的离职率。完善现有的薪酬制度，建立弹性的考核制度。定期去调整客服工作人员的薪资，增加薪资的弹性，让每个工作人员都自己的薪酬都充满了希望。在设定考核方案时，可以将基准目标制定的相对低一些，可以在大部分人通过努力拿到100%的绩效工资。使少部分的表現一般的客服工作人员拿不到100%的绩效工资。使小部分客服工作人员可以拿到超过100%的绩效工资，这样可以提升员工的工作的积极性，并减少客服工作人员的流失率。
3.建立规范合理的晋升制度
企业要提升客服工作人员的工作发展空间。客服部门要保证客服工作人员有丰富的工作经验和比较高的工作能力才能晋升。电子商务企业要想留下优秀的人才，必须构建合理规范的晋升制度。所以，客服部的主管要充分了解每个一线客服员工的能力，激发他们的潜能。给表现优秀的客服人员比较好的晋升通道。只有客服人员非常明晰自己的发展前景，才会有无限的动力与企业紧密相连并且共同成长。
4.减少客服工作人员压力，合理调休
电子商务企业可以采取措施调整客服工作人员的合理休息的时间。售前客服人员的工作强度大，可使用弹性工作时间制度。在节假日或客户高峰时期，增加适当的客服人数。在每次促销活动之后，关心客服工作人员的身心健康，进行必要的调休，体现企业对客服工作人员的人文关怀。员工的压力减少和适当的释放压力，客服工作人员的差错也会降低，工作效率相应提高，离职率也会降低。
参考文献：
[1]李游.基于心理视角的加强客服人员业务执行规范对策[J].中外企业家，(29).
[2]彭丽莉，杨建华.服务业一线客服人员的任职要求及发展空间[J].现代商业，(35).
[3]华梅.“90后”客服人员的管理探析[J].企业文明，(11).
作者简介：李向萍(1979.08-)，女，湖南常德人，湖南机电职业技术学院经济贸易学院，副教授，研究方向：电子商务、客户服务管理
摘要应具有独立性和自含性, 即不阅读论文全文就能获得必要的信息。结构式摘要由目的、资料与方法、结果、结论4个要素组成。目的中需简要交代研究的前提 (问题的提出) 、研究目的及其重要性;资料与方法中需简述研究类型 (如回顾性研究、前瞻性研究) 、人口学 (研究对象) 或材料、分组、采用的研究方法及观察指标, 摘要方法中不需要指明具体使用的统计学方法;结果中针对研究方法及观察指标简要列出主要的、有意义的或新发现的研究结果, 指出临床与统计学的意义和价值;结论是针对结果的分析、评价和应用, 肯定经过科学分析的研究结果及其获得的某些结论, 但不能超出研究结果的范围而过度推论, 同时指出这些结论的理论或实用价值。摘要中不列图表, 不引用参考文献, 英文缩略语首次出现需注明中文全称。中文摘要以350字左右为宜, 英文摘要需与中文摘要对应。
摘要：文章开头是总体结构的一个重要组成部分，它与主体紧密相联。开头部分虽然占的比例不多，但它处于文章的醒目之处，为整篇文章定下基调，直接影响职场文案是不是能达到预期效果。文章开头方法虽然很多，但文无定法，具体如何开头，还要根据文章的内容以及文章的阅读对象来定。
关键词：文章；开头；主题
中图分类号：F713文献标识码：A文章编号：1671-864X（2016）02-0288-01
文章开头是总体结构的一个重要组成部分，它与主体紧密相联。这一部分虽然占的比例不多，但它起的作用却非常大。文章开头统领着全文，点明了全文主题；引发了兴趣，吸引了读者阅读；交待了背景，埋下了文章伏笔。因而，写好文案的开头非常重要，开头成功与否直接关系到整篇文章的成败。下面笔者就写好文章开头的方法，说一说自己的想法与观点
第一种方法：开门见山，直接点题
这种方法简单明了，常用于培训总结、报道等。应用这种开头方法要注意：一是要在开头后半段点题，可以使开头与主体更好地相连，使文章看起来一脉相承、自然流畅；二是尽量用用题目中的文字来点题，这样会让人感觉主题更突出、更清晰。
例如“共谋发展 和谐共赢”-2015年电子商务同业合作论坛文案的开头：
2015年12月20日至23日，由XX公司举办的2015年电子商务同业合作论坛在广州举办。来自国内20余家公司的相关人士出席论坛。本次论坛的主题为“共谋发展 和谐共赢”。论坛的举办，为国内同业企业提供了交流合作的平台，对于加强合作，促进电子商务稳定发展具有重要的意义，体现出XX公司在国内同业中，共谋发展、共享资源、和谐共赢的美好原景和强烈愿望。
文章开头简单交待时间、地点、人物和起因后，在开头一段的后半段直接点题。这篇文章中所说的论坛，是XX公司主办的，而且“共谋发展 和谐共赢”的主题也是该公司所倡导的，因此在开头后半部，用主题中的文字来点题，使人们更加关注该公司的理念和愿望，在潜移默化中加深公司行业领袖的地位。
第二种方法：创设意境，渲染气氛
这种开头方法通过简单描述意境，抒发情感来渲染气氛，从而为整篇文章定下主基调。
例如某公司介绍业务骨干的文案开头：
在美国加州大学分校的图书馆里，一位来自中国的年青人正在埋头认真地阅读着工程设计方面的书籍，这就是当时年少的XX。当年的他，心中怀揣着无限梦想，从遥远的南疆，到北京，又来到美国；当年的他，立志做一名有为的青年，盼望着有一天，在为社会做出贡献的同时，也获得自己人生的最大价值。
这个开头，使一位雄心勃勃的有为青年形象跃然纸上，文章主体都围绕这个主基调展开，人物形象生动、饱满。
第三种方法：运用排比，强势开头
运用排比这种修辞方式开头，可以增加开头的气势， 使人有酣畅淋漓，所述观点不容置疑感觉。例如这篇论述如何运用网络新媒体的文章开头：
网络新媒体是我们这个时代的骄傲，历史上从来也没有这样一个媒体，能够汇集如此之多的普通人的声音；从来也没有一个这样的场所，可以同时容纳如此之多的人在那里共商国是；从来也没有这样一种力量，能够把相隔万里的大众，凝聚成推动社会进步的力量，去深刻地改变一个国家的政治、经济和文化。
运用排比开头是一种展示文采、增加气势的开头方式，但在运用过程中要注意：有排比形式没有实质内容或是有内涵没文采二种情况。
第四种方法：设置悬念，吸引阅读
运用这种方法可以使文章更加引人入胜，使读者产生期待，吸引读者继续往下阅读。例如这篇题目为“网站推广是系统工程”的文章开头：
目前，网站的推广方法很多，网站推广的策略已经有很成功的理论基础和具体方法， 但是很多企业在网站推广工作中遇到了种种困惑。为什么公司运用各种推广方法推广企业网站之后，依旧没有想象中的那样富有成效？为什么一些企业采用了常用的网站推广手段，如搜索引擎推广、网络广告等，虽然网站访问量有一定增长，但是对实际业务并没有产生真正的推动作用，这种现象是什么原因造成的呢？
在职场文案中，开头设置悬念方法常用二种，一种是以反常行为开头，产生悬念，引出主体文章；另一种是先写人们都认定的事情，然后提出反向观点，引出全文。在实际应用过程中，文章开头运用这种方法应注意：一是要根据文章主题设置悬念，悬念内容要紧凑、集中，不要旁枝未节过多；二是主体文章要根据悬念逐步展开，使文章浑然一体、前呼后应。
第五种方法：引用经典，增加情韵
文章引用经典的诗词、名言开头也是一种常用的方法，这种方法在展示作者文采的同时还可以使文章增加说服力和感染力。例如这篇论述廉租房政策的文章开头：
“安得廣厦千万间，大避天下寒士俱欢颜”是唐代著名诗人杜甫的美好愿望，也是古代先贤们的理想世界，然后时间已过去一千多年了，在社会高速发展的今天，仍然有人不能享有一个安身立命的房间……
文章用杜甫诗句开头，尤其是说明这是古代时的愿望，而现在已过了一千多年了，这个问题还没有解决，增强了解决问题的紧近性和合理性，从而引出后面的廉租房政策。
在具体应用这种方法开头要注意二点：一是引用的经典要与文章主题相一致，不能为了引用而引用；二是引用的经典要是人们耳熟能详的语句，不能为展示自己的知识渊博，引用一些冷僻的词语，这样就不能达到增加说服力和感染力的目的。
第六种方法：逻辑推理，导出主题
这种开头方法常用于一些分析报告或是针对某一领域的说明。例如这篇主题是“加强企业内部控制”的文章开头：
在市场日趋激烈竞争的今天，企业总会面临二个问题：一是如何适应外部环境变化，力争在瞬息万变的市场环境中立于不败之地；二是如何更好地协调管理内部资源，避免内耗与浪费。由于对外部环境的适应性建立在内部协调性的基础上，因此，强强企业内部控制是企业管理中最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。
文章开头说明企业面临二个问题，一是适应外部环境，二是协调管理内容资源，由于第一个问题建立在第二个问题上，导出加强企业内部控制是企业管理中最基础的工作，从而引出整篇文章。
一、社会实践报告内容组成
社会实践报告由封面、正文等部分组成。社会实践报告装订按以下顺序进行：封面、正文、社会实践报告评价表。订书器左侧两钉装订。
（一）实践报告题目
实践报告题目以简明的词语恰当、准确地反映社会实践报告最重要的内容（一般不超过20字）。通常由名词性短语构成，应尽量避免使用不常用缩略词、首字母缩写字、字符、代码和公式等。
（二）正文
正文包括：实践目的、实践内容、实践结果和实践总结或体会等内容。要求字数在3000字左右。
1.实践目的。介绍实践的目的、意义，实践单位或部门的概况及发展情况，实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式，不单列标题及序号。
2.实践内容。先介绍实践安排概况，包括时间，内容，地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调，在完整介绍实践内容基础上，对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍，其它一般内容则简述。
3.实践结果。围绕实践目的要求，重点介绍对实践中发现的问题的分析，思考，提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据，如有参考文献，在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一，包括所提出的对策建议，是反映或评价社会实践报告水平的重要依据。
4.实践总结或体会。用自己的语言对实践的效果进行评价，着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题，逐一汇报。总结或体会的最后部分，应针对实践中发现的自身不足之处，简要地提出今后学习，锻炼的努力方向。
三、实践报告撰写及装订规范（详见论文模板）
（一）排版要求
社会实践报告的文字图形一律从左至右横写横排。文字一律通栏编辑。字迹必须清楚，禁用异体字、复合字及一切不规范的简化字。除非必要，不要使用繁体字。
正文标题词（社会实践报告题目）用小二号黑体，加粗，居中，段前、段后各空一行，行距固定值22磅；正文内第一级标题用三号黑体，加粗，首行缩进2字符，段落前后各空1行，行距22磅；第二级标题用四号黑体左对齐，首行缩进2字符，段落前后各空0.5行；第三级标题用小四号黑体，首行缩进2字符，不空行，行距22磅。标题字数应该在5-20字左右。
正文用小四号宋体，首行缩进2字符，行距为固定值22磅；图题及图中文字用五号宋体。
正文内的表格中采用单倍行距。
注释和参考文献标题用黑体，三号，加粗，居中，段落前后各空0.5行。中文注释和参考文献正文用五号宋体。英文注释和参考文献正文用Times New Roman五号。
社会实践报告中的英文均采用Times New Roman字体，其字体号与其相应的部分(注：正文、注释等)一致。注意文中代表变量的英文字母必须用斜体，其它用正体。
社会实践报告格式的电子版为Word文件。
（二）打印用纸要求
社会实践报告采用国际标准A4型(210mm×297mm)打印纸或复印纸印制。
（三）页面设置
实践报告要求纵向打印，页边距的要求为：
上(T)：2．54cm；下(B)：2．54cm；左(L)：3cm；右(R)：2．2cm
（四）封面格式与装订要求
版式详见模版。实践报告封面须注明：社会实践题目、院(系)、专业、学号、学生姓名、指导教师、提交日期。
（五）页眉、页脚和页码
页脚、页码文字均采用小五号宋体，页眉文字为“哈尔滨金融学院社会实践报告”采用小四号宋体加粗居中；页眉下横线为上粗下细文武线(2.5磅)；页码为“-n-”，采用单面复印且页码排在页脚居中位置。页眉从正文开始至正文结束。
（六）注释、参考文献
注释采用脚注的形式，中文注释宋体五号；英文注释Times New：Roman，五号。段落：左对齐，固定行距20磅(pt)。具体规范格式要求如下。
注释中文部分所采用的标准和规范是中华人民共和国新闻出版署于1998年2月1日试行文本，即《中国学术期刊(光盘版)技术规范》(CAJ—CDB／T 1—1998)。
注释、参考文献按在正文中出现的先后次序列表于文后；序号左顶格，注释在正文中用①、②、③……表示；参考文献用数字加方括号表示，如[1]、[2]、[3] ……，以与正文中的指示序号格式一致。每一注释条目的最后均以“.”结束。
参考文献的著录，按著者／题名／出版事项顺序排列： 1.期刊
[序号] 主要作者．文献题名[J]．刊名，出版年份，卷号(期号)：起止页码．
2.专著
[序号] 著者．书名[M]．出版地：出版者，出版年：起止页码．
3.论文集
[序号] 著者．文献题名[C]．编者．论文集名．出版地：出版者，出版年：起止页码．
4.学位论文
[序号] 作者．题名[D]．保存地：保存单位，年份．
5.报告
[序号] 作者．文献题名[R]．报告地：报告会主办单位，年份．
6.专利文献
[序号] 专利所有者．专利题名[P]．专利国别：专利号，发布日期．
7.国际、国家标准
[序号] 标准代号，标准名称[S]．出版地：出版者，出版年．
8.报纸文章
[序号] 作者．文献题名[N]．报纸名，出版日期(版次)．
9.电子文献
[序号] 作者．电子文献题名[文献类型/载体类型]．电子文献的出版或可获得地址，发表或更新的期/引用日期(任选)．
例如: [1] 陈晰．吉林石化公司财务分析研究[D]．上海：华东理工大学，2013． [2] 任育云．浅谈企业财务分析的意义与方法[N]．山西科技报，2011-10-20(014)．
[3] 董长胜．分析我国乡镇企业财务管理中存在的问题及对策[J]．中国乡镇企业会计，2014，06：119-120． [4] 邓国清．大数据时代的精益财务分析[N]．中国会计报，2013-04-19(006)．
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