网络营销目标市场选择

2024-08-06 版权声明 我要投稿

网络营销目标市场选择(推荐8篇)

网络营销目标市场选择 篇1

【摘要】本案例首先对P&G的发展历程做了简单的介绍,之后对其在中国的发展情况进行介绍,并说明了P&G能够成功登陆中国并取得巨大成功,主要得益于其成功的市场定位和市场选择策略。

对于 90 年代的中国年轻消费者来说,提起 P&G,脑海里一定能立即蹦出一个个家喻户晓的牌子: “海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”洗发水、“舒肤佳”香皂、“碧浪”洗衣粉; “护舒宝”卫生巾; “玉兰油”„„ P & G 的各类产品已经成为中国消费者、特别是年青消费者日常生活中必不可少的一部分。

成立于 1837 年的美国 Procter&Gamble(P&G)公司是目前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商。它在世界 56 个国家设有工厂及分公司,所经营的 300 个品牌畅销 140 个国家和地区,其中包括食品、纸品、洗涤用品、肥皂、药品、护发护肤产品、化妆品等。P&G 公司于 1988 年 8 月创建了在中国的第一间合资企业——广州宝洁有限公司(P&G),专门生产洗涤护肤用品; 1990 年合资各方为满足日益增长的市场需要又创办了广州宝洁纸品有限公司; 1992 年再次合资创建广州宝洁洗涤用品有限公司,然后陆续在北京、天津、上海、成都建立了分公司,并先后在华东、华南、西北、华北等地建立分销机构,不断向市场推出多种品牌的产品,提供一流的产品和服务、销售覆盖面遍及全图。P&G 成功的登陆中国市场并取得如此巨大的成功,要得益于其成功的市场定位和市场选择战略。

一、抢滩点——选取广州作为最先的目标区域市场

P&G 选择广州抢滩登陆,将其在大陆市场的总部设在广州,然后逐渐向沿河地区(上海等地)扩展,是别具匠心的。80 年代的广州是中国改革开放的前沿阵地,具有优越的投资环境和优惠的投资政策。

广州地处珠江三角洲腹地,毗邻香港、澳门,享有得天独厚的地理优势,是中国十四个沿海开放城市之一。这里优越的投资环境以及发展高新技术产品和高档居民消费品的特别优惠政策,再加上良好的城市设施,每年举行两次的商品交易会吸引着大批的海外投资者。近年来灵活开放的政策给广州的经济带来了空前的繁荣,使广州成为外商竞相投资的热点地区。

广州是中国的先导消费区域,消费潮流全国领先。经济的繁荣带来了广州居民人均年收入的显著增加和人均消费水平的不断提高,形成了强大的购买力。广州发展至今,已在传统文化的基础上形成了自身鲜明的特点和风格——“崇实、开放、进取、创新”,广州居民对外来文化的涌入更是持有一种善于兼收并蓄的学风和积极引进、消化的态度。广州这些比起内陆地区更注重中外文化的纵深拼接和汇流的新颖风格,深刻地影响着广州市消费者的消费心理和方式。广州地区成为国内消费水平和购买力居高的代表性区域,也将是高档化妆品进入普通居民家庭的先导性市场。

二、以高取胜——宝洁的品牌定位

P&G 公司在国际市场的产品一向以高价位、高品质著称。P&G 公司的一个高级顾问曾经说过:“ P&G 永不甘于屈居第二品牌的地位,我们的目标是争取第一。”继承 P&G 的这种传统,广州宝洁在市场中的定位很鲜明,即“—流”、“高档”。广州宝洁设有产品开发部,专门研究如何提高产品的质量、包装技术和工艺技术,力求在满足中国消费者需求方面做得比竞争对手更好。在中国消费者的心目中,P&G 已经成为高品质的代名词。

P&G 打入中国市场的 1988 年,中国洗发用品市场上的同类产品种类不多。大多数国产产品质量差,包装粗糙,缺乏个性,但价格低廉;进口产品质量虽好,但价格昂贵,很少人问津。P&G 将自己的产品定在高价上,价格是国内品牌的 3 到 5 倍、比如一瓶 200ml 的飘柔定价 16.5O 元,比国产同等规格的“梦思”香波贵 3 倍,但比进口品牌便宜 1-2 元。

由此可见,P&G 是以高品质、高价位的品牌形象打进中国市场的,这正切中了消费者崇尚名牌的购买心理。对于一种商品,大陆消费者首先要对其产地做出选择:国产的,进口的,还是合资生产的。多年来,与物美价高的进口货和价廉物不美的国产货相比,合资产品因其价廉物美而备受青睐,往往是优先选择的目标。P&G 的产品虽然价格稍贵,但其高品质的形象,新颖的包装,却有着强大的竞争力,于是得以在洗发水用品市场上的众多品牌中脱颖而出。自 1988 年推出“海飞丝”洗发水起,P&G 接连打响了“飘柔二合一”、“潘婷 PRO — V ”等一个又一个洗发水的牌子。据中国社会科学院社会学所商品社会评价中心与国家统计局社会科技司合作调查的品牌市场占有率数据,大陆 1994 年洗发水市场占有率的前三名均为 P&G 产品,其中飘柔占 19.1%,潘婷 15.6%,海飞丝 10.9%,P&G 的洗发产品挤占了 45.6% 的市场。

三、抓住新一代——目标市场的选取

P&G 广告画面多选用年轻男女的形象,展示年轻人追求浪漫的幻想,崇尚无拘无束和富有个性色彩的生活画面,并针对年轻人的心理配上如“滋润青春肌肤,蕴含青春美”等广告语。P&G 选择青年消费群作为其目标市场,是看中了青轻人的先导消费作用。

在中国大陆消费者中,消费心理和方式显而易见地发生了较大变化的首先是青年消费者。青年人带动了消费主义运动的兴起,改变了人们传统的生活态度和节俭观念,刺激着人们的消费欲望和财富欲望。青年人求新、好奇、透支消费、追求名牌、喜欢广告、注重自我等心理正先导性地改变着大陆的消费习惯和行为。

P&G 选取青年人崇拜的青春偶像郑伊健、张德培以及具有青春活力的年轻女孩作为广告模特;举办“飘柔之星全国竞耀活动”展示年轻女性的真我风采,以及围绕青年所作的一系列促销活动,如“海飞丝美发亲善大行动”等充分表明了它的抓住新一代的定位意图,而它卓著的市场业绩也充分证明了其目标市场定位的正确性。

问题讨论:

1.1.依照案例分析宝洁公司是如何进行市场细分、目标市场选择和市场定位的?

2.2.根据市场定位宝洁公司进行了哪些营销活动?

网络营销目标市场选择 篇2

一、电力营销目标市场的特点

1. 具有整体性

电力交换要通过电网, 电网覆盖的区域就是电力市场的整体范围。电网是统一的, 在同一区域内可能有不同需求的客户, 电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场, 进行整体销售服务, 因此, 不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。

2. 具有差异性

虽然各个电力目标市场在产品的类型, 客户的分类等许多方面具有相同的性质, 但在其他方面又有十分明显的差异, 主要表现在以下几个方面:一是计划安排。不同的客户对电力供应的方式具有不同的要求。有的需要发电商直供, 有的则需要供电商间接供应。大量的用户需要长期保持供电关系, 少量的用户只需要临时用电。二是需求量。不同规模的消费者对电力的要求不同。大型企业的电力消费可以达到几亿甚至几十亿千瓦时。小的用户, 如居民用电只有几十千瓦时。三是需求时间。不同性质的用户对电力需求时间有不同的需求。化工行业要求二十四小时不间断供电。商业企业则只要求白天和晚间必须保证供电, 夜间负荷要求很低。所以, 对电力目标市场进行划分和研究是十分必要的。

3. 具有相对稳定性和不可放弃性

电力目标市场是动态的市场, 不是一经选定就一成不变的市场。这种动态是相对于一般稳定的电力市场而言。电力目标市场的发展变化是逐步实现的, 而不是频繁或骤然的突变。各个电力目标市场在一定的时间和范围内都是处于相对稳定的状态。与此同时, 在选择电力目标市场时应考虑国家、社会等多方面因素, 对于供电企业专营区的电力目标市场必须全部满足, 不能对盈利少或难度大的市场就完全放弃。

二、电力市场营销的策略

1. 电力市场营销策略的指导思想

一是必须树立一种全体员工共同参与协作的生产与销售理念, 即全体员工营销观念。二是建立和完善电力市场营销体系。建立和完善电力市场营销体系是供电企业电力营销的关键。它包括: (1) 观念方面:以市场为导向、以客户需求为中心, 增强竞争意识、优质服务、品牌价值观念等; (2) 信息方面:市场信息收集子系统、信息处理子系统、市场报告子系统、市场决策子系统等; (3) 人才方面:营销人员的招聘、培训、考核等; (4) 客户管理方面:客户关系管理, 客户服务系统, 业务咨询、投诉处理等。三是开拓潜在市场, 培育新的用电增长点。

2. 电力产品策略

1) 实施电能产品差异化策略。为了迎合广大用电客户的不同需要, 以吸引更多的用电客户, 开拓用电市场, 供电企业要不断增加电能产品组合的深度。对于一些特殊企业, 如特殊冶炼、高新技术等企业, 其对电能的供电可靠性、供电频率、供电电压等技术指标有特殊要求, 应该为其供应高质量的电能产品。

2) 实施电能产品的品牌策略。目前供电企业主要面临下列两类竞争:在与其他替代能源竞争时, 电能产品本身有其特殊之处, 可以实施电能产品的品牌策略;在电力行业内竞争时, 电能产品在核心产品层次上来讲, 是一种同质品, 而由于不同供应企业在质量、服务、形象等方面仍然存在不同差异。所以在有形产品和附加产品层次上, 电能产品又可以看成异质品, 故供电企业可以实施品牌策略。

3. 电力价格策略

目前, 我国电力价格仍然属于国家管制, 国家制定电价遵循以下原则:成本为主, 合理利润, 合理利用资源, 公平负担, 等价交换, 促进客户合理用电。当前我国的电价水平与一些用户的承受能力相比还相对较高, 并且电网日负荷峰谷差较大。因此, 供电企业可以在充分做好市场调查和电力销售成本盈亏分析的基础上, 根据产品定价原则, 采取一些价格策略, 比如:实施优惠折让电价、推行峰谷分时电价政策、供电企业还可以实行差别定价策略。

4. 电力优质服务策略

增强供电企业的优质服务对促进地方经济发展和社会进步有着积极作用, 其主要表现在:1) 电力优质服务是开拓电力市场, 扩大电力销售的重要手段;2) 电力优质服务是提高供电企业经济效益的重要手段;3) 电力优质服务是提高职工素质的重要手段;4) 电力优质服务是树立供电企业的良好形象, 提高企业信誊及知名度的重要途径。而增强供电企业的优质服务需要提高营销人员素质、服务管理水平和营销人员的积极主动性入手。

三、结语

电力市场营销是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的综合性应用科学。由于电力营销活动过程具有其独有的特点, 在新形势下建立一套以市场为导向的营销体系, 以市场营销为支撑的企业发展体系, 加深营销深度, 进一步渗透目标市场, 增加营销宽度, 提高供电服务水平和服务深度, 增强电力产品的市场竞争能力, 直接关系电力企业的发展和人民生活水平高低。因此, 必须对电力市场营销加以重视。

摘要:电力市场营销是一门新科学, 我们必须了解和掌握电力营销目标市场的特点, 正确选择营销策略, 以保障电力供应, 达到促进社会经济发展的目的。

关键词:电力营销,目标市场特点,营销策略

参考文献

[1]文建方《电力营销应推行目标市场管理》[J]电力技术经济2001 (5)

网络营销目标市场选择 篇3

【关键词】电力营销;目标市场;营销策略

电力市场营销作为电网企业的重要业务内容,不仅关系到电网企业本身发展,而且对其他行业和各类用户有巨大影响。它不仅与建设节约型社会密切有关,而且与建立和谐社会密不可分。因此必须转变观念,加强电力营销理论方法学习,提高营销技术水平,强化电力营销管理,开创电力营销工作新局面。

1.电力营销目标市场的特点

1.1具有整体性

电力交换要通过电网,电网覆盖的区域就是电力市场的整体范围。电网是统一的,在同一区域内可能有不同需求的客户,电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场,进行整体销售服务,因此,不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。

1.2具有差异性

虽然各个电力目标市场在产品的类型,客户的分类等许多方面具有相同的性质,但在其他方面又有十分明显的差异,主要表现在以下几个方面:

第一,计划安排。不同的客户对电力供应的方式具有不同的要求。有的需要发电商直供,有的则需要供电商间接供应。大量的用户需要长期保持供电关系,少量的用户只需要临时用电。

第二,需求量。不同规模的消费者对电力的要求不同。大型企业的电力消费可以达到几亿甚至几十亿千瓦时。小的用户,如居民用电只有几十千瓦时。

第三,需求时间。不同性质的用户对电力需求时间有不同的需求。化工行业要求二十四小时不间断供电。商业企业则只要求白天和晚间必须保证供电,夜间负荷要求很低。

1.3具有相对稳定性和不可放弃性

电力目标市场是动态的市场,不是一经选定就一成不变的市场。这种动态是相对于一般稳定的电力市场而言。电力目标市场的发展变化是逐步实现的,而不是频繁或骤然的突变。各个电力目标市场在一定的时间和范围内都是处于相对稳定的状态。与此同时,在选择电力目标市场时应考虑国家、社会等多方面因素,对于供电企业专营区的电力目标市场必须全部满足,不能对盈利少或难度大的市场就完全放弃。

1.4与国民经济具有密切相关性

电力目标市场不是一个独立的市场,作为有待开发的电力市场,它明显地表现出对宏观经济环境的依赖性。这是因为电力商品的最大消费需求是工业负荷,其次是商业、服务业、农业和居民生活。无论工业、农业、商业或服务业都是国民经济的重要组成部分,国家宏观经济政策的调整,直接表现在对这些产业的调整。任何一个产业的调整都是电力目标市场变化的一个因子,这些因子的聚合必然作用于目标市场的开发策略、目标设定等一系列活动。

2.电力市场营销的策略

2.1电力市场营销策略的指导思想

2.1.1树立全体员工的营销观念

供电企业有着自身的特殊性,其输变配售过程是同时进行的,需要多个部门协调运作才能完成这一业务过程,任何一个环节都不能出现差错,具有全员参与性,因此供电企业必须树立一种全体员工共同参与协作的生产与销售理念,即全体员工营销观念。

2.1.2建立和完善电力市场营销体系

建立和完善电力市场营销体系是供电企业电力营销的关键。供电企业开发市场应该立足于短期利益和长远利益的一个平衡,建立一个比较完善的营销体系,它应该包括:①观念方面:以市场为导向、以客户的需求为中心,增强竞争意识、优质服务、品牌价值观念等;②信息方面:市场信息收集子系统、信息处理子系统、市场报告子系统、市场决策子系统等;③人才方面:营销人员的招聘、培训、考核等;④客户管理方面:客户关系管理(C R M),客户服务系统,业务咨询、投诉处理等。

2.1.3开拓潜在市场,培育新的用电增长点

这是供电企业永久不变的主题,也是供电企业开拓电力市场的源泉。目前虽然我国普遍存在电力供应小于需求的矛盾,但这只是低用电水平下的不平衡。从长远看,电力产品最终会像其他商品一样走向买方市场,供电企业不能有“等”的思想,为实现企业效益的最大化必须积极培育和扩展电力市场,及时调整电力市场结构,积极培育新的用电增长点。

2.1.4建立科学的激励约束机制

现代企业成功的关键在于最大限度地调动人的工作主动性和创造性,供电企业在未来的市场开拓和培育方面还有很长的路要走,如何将售电量和职工工作业绩相联系,如何用好人才、网罗人才以及极大地提高员工的工作积极性和创造性,是高层管理者要深入思考的问题。可以说,建立科学的激励约束机制以激发人的能动性是供電企业在未来的市场竞争中处于优势地位的保障。

2.2电力产品策略

2.2.1电能产品质量策略

在目前电能与替代能源的竞争日趋激烈,以及电能产品供大于求的情况下,供电企业要采取的产品质量决策是:提高电能产品质量,以提高企业收益和市场占有率。

2.2.2实施电能产品差异化策略

为了迎合广大用电客户的不同需要,以吸引更多的用电客户,开拓用电市场,供电企业要不断增加电能产品组合的深度。对于一些特殊企业,如特殊冶炼、高新技术等企业,其对电能的供电可靠性、供电频率、供电电压等技术指标有特殊要求,应该为其供应高质量的电能产品。

2.2.3实施电能产品的品牌策略

目前供电企业主要面临下列两类竞争:在与其他替代能源竞争时,电能产品本身有其特殊之处,可以实施电能产品的品牌策略;在电力行业内竞争时,电能产品在核心产品层次上来讲,是一种同质品,而由于不同供应企业在质量、服务、形象等方面仍然存在不同差异。所以在有形产品和附加产品层次上,电能产品又可以看成异质品,故供电企业可以实施品牌策略。

2.3电力价格策略

目前我国电力价格仍然属于国家管制,国家制定电价遵循以下原则:成本为主,合理利润,合理利用资源,公平负担,等价交换,促进客户合理用电。当前我国的电价水平与一些用户的承受能力相比还相对较高,并且电网日负荷峰谷差较大。因此,供电企业可以在充分做好市场调查和电力销售成本盈亏分析的基础上,根据产品定价原则,采取一些价格策略:1)减少用电管理中间层;2)继续清理整顿不合理收费;3)实施优惠折让电价,对于某些特殊用电企业,如高能耗企业,供电企业在能够足额补偿配电成本的前提下,可根据具体情况作必要的让价;4)推行峰谷分时电价政策;5)推行可中断电价策略;6)供电企业还可以实行差别定价策略。

2.4电力优质服务策略

增强供电企业的优质服务对促进地方经济发展和社会进步有着积极作用,其主要表现在:1)电力优质服务是开拓电力市场,扩大电力销售的重要手段;2)电力优质服务是提高供电企业经济效益的重要手段;3)电力优质服务是提高职工素质的重要手段;4)电力优质服务是树立供电企业的良好形象,提高企业信誊及知名度的重要途径。而增强供电企业的优质服务需要提高营销人员素质、服务(下转第115页)(上接第127页) 3.结语

电力市场营销是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的综合性应用科学。由于电力营销活动过程具有其独有的特点,在新形势下建立一套以市场为导向的营销体系,以市场营销为支撑的企业发展体系,加深营销深度,进一步渗透目标市场,增加营销宽度,提高供电服务水平和服务深度,增强电力产品的市场竞争能力,直接关系电力企业的发展和人民生活水平高低。因此,必须对电力市场营销加以重视。

【参考文献】

[1]赵松.对我国电力营销的探讨[J].现代商业,2009,(03).

[2]黄汉高.中国电信农村市场营销渠道模式探析[J].企业家天地下半月刊(理论版),2009,(11).

网络营销目标市场选择 篇4

1、范围比较大,涵盖低,中,高收入消费群体 青岛啤酒在世界70多个国家和地区都有销售,目前在市场上目标市场占有率有20%,根据全球啤酒行业产量排名,青岛啤酒为世界第六大啤酒厂商。青岛啤酒去年在中国展开了一场令人瞩目的收购大战,将包括上海嘉士伯和北京五星啤酒等在内的外资控股的啤酒生产企业纷纷收入囊中,前后被它吃进的啤酒企业不下30家。青岛啤酒注意消费者习惯的差异,为了满足消费者的不同需求,青岛啤酒不断开发新品种。比如:根据南方消费者偏爱酒精含量低、清淡型的酒,青啤推出了淡爽型8度、10度系列酒;根据消费水平的不同,提出了“金字塔理念”,重新考虑了广大群众的市场需求,推出了适合低档消费的大众酒,加上原有的金质酒系列、优质酒系列,形成了高、中、低档次分明,品种齐全的产品组合,为消费者提供了宽泛的选择余地。

2、青岛啤酒考虑到消费者的不同需求,将其产品细分了很多系列。

优质酒系列:青岛啤酒的传统产品,是这些产品铸就了青岛啤酒的声誉。盛名之下却安守中档价位,实为精明之选。金质酒系列:采用出口美国啤酒的配方,选用上等原材料精心酿制而成。

新开发品种:极品青岛啤酒、青啤王等新品种,是为不同地区、不同需求的消费者设计制作的。青岛啤酒酿造技术的集中体现。

极品青岛啤酒、青啤王等新品种,是为不同地区、不同需求的消费者设计制作的。青岛啤酒酿造技术的集中体现。

a.按地理细分:国家、地区、城市、农村等都是青岛啤酒应考虑的因素,如在拥有相当悠久的啤酒文化和酿造历史的德国,啤酒酿造工艺和啤酒质量都是相当高的,在这样的市场上,青岛啤酒受到消费者的喜爱,他们愿意高出其他世界品牌啤酒两倍的价钱购买青岛啤酒。

b.按人口细分:年龄、性别、教育、社会阶层等都是青岛啤酒应考虑的细分范围,在这些都不同的基础上,青岛啤酒实施的营销计划侧重点也会不同。

c.按心理细分:社会阶层、生活方式、个性。现代社会是个性化的社会,生活在不同阶层的人也有不同的生活方式,有些对啤酒只是当做每天生活的必须品,有些则会更懂的去品味与享受。

青岛啤酒消费者群体特征:

•消费者主要集中在25-44岁这个年龄层,合占比例为57.1%

•大部分消费者的个人月收入在2000元以下,比例合占85.5% •各地区比较发现:经济越发达的地区,消费者对啤酒的消费能力越强。

•啤酒属于大众化消费,消费者的文化程度不大

•经常饮用啤酒的消费者中,制造业/生产性企业、商业/服务业的一般职工比例较大,合占29.2%,说明由于工作的性质和需要使得这些消费者在日常生活中比较多的饮用啤酒。

•在生活消费形态上,总的说来消费者比较善于交际,喜欢和朋友在一起聊天、喝酒,消费者喝啤酒越来越等同于喝文化、喝时尚,在喝啤酒的同时更希望能够显示自己的个性、品位、身份和地位。

3、市场定位

(1)中高端市场布局:

a.青岛啤酒公司集中精力打造“青岛”主品牌:细分出醇厚、欢动、纯生三个不同的品类,分别赋予其不同的产品特性,定位于不同的消费群体。其中,醇厚啤酒是青岛啤酒着力打造的百年经典品牌。欢动啤酒则是其主品牌铁三角中瞄准年轻人高端市场的运动健康型啤酒。其年轻、时尚、动感的品牌形象为以往的经典形象注人了新的活力,进一步开拓了青岛啤酒的高端市场。

b.进军高端市场产品典例:逸品纯生。这并不是青岛啤酒的第一款高端啤酒。逸品纯生只是青岛啤酒继奥古特之后为都市精英推出的又一款超高端纯生啤酒。在高端啤酒市场上动作频频,显现出青岛啤酒改变国内高端啤酒市场为外资主导格局的信心和决心。

对于专心于啤酒业务的企业而言,能够最大限度地调动终端消费者,就能掌握了市场命脉。

(2)国际化市场布局:

a.国际市场高额的利润空间:青啤在计入国际市场后,有更大的操作空间间。从国际市场环境分析青岛啤酒作为中国啤酒行业龙头企业,在整合和扩张并举的发展战略指导下,实施了国际化营销战略规划,实现了优势互补、强强联合;科学制定产品策略、价格策略、渠道策略、促销等营销策略,进一步开拓了青岛啤酒的高端市场,提高青岛啤酒营销活动中的整体功能,增强企业的国际竞争力。

b.政治经济文化环境分析:

国家政治的稳定为啤酒的出口创造了良好的氛围; 中外合资流行,国内中低档啤酒出口将扩大,国外高档洋啤的进口亦会有所增加。自我国加人WTO以来,已经开始与WTO全面、全方位进行接轨,世界贸易合作的加强为各行业的发展提供了新的舞台;

c.在海外市场的布局:青岛啤酒在海外市场的全球布局是,“先市场、后建厂”,先集中力量,加大传统的美洲、欧洲、东南亚三大市场的营销力度:首先,在中国台湾地区建厂,以台湾地区为重点基地深度开发东南亚市场;其次,将辐射南非市场,逐步在美洲和欧洲设厂;最后,搭建美洲、欧洲、东南亚“金三角”的国际市场框架,完成青岛啤酒国际化世界版图的雏形。品牌战略

品牌是企业文化的标识,形象是品牌的识别因素。人们可以通过一个品牌透视出一个企业的经营策略、价值观和经营哲学。青啤之所以能够成功,是因为它拥有—个享誉世界的知名品牌。因此,品牌是青啤不可替代的最宝贵资源,也是青啤开拓市场的有力武器。在这一点上,是任何其他竞争对手所无法比拟的。青啤前总经理彭作义曾有这么一句话:我所有的工作都是围绕着“品牌做大”和“打开市场”这两件事进行的。由此可见品牌在青啤人心目中的分量。

4、目标市场的主要战略 多品牌战略

企业在品牌战略过程中,根据系列产品不同特点,采用兩个以上品牌的战略。在多品牌战略中,品牌有主,副之分,如同行政领导岗位设置,一般一正多副,以主为纲,以副为线,以主带副,以副促主,形成一个品牌网络,“上山千条路,同览一轮月”,副品牌各有分工,共同向主品牌负责,通过各个品牌的有效整合,充分挖掘品牌资源,提高所有品牌价值和产品市场竞争力。品牌延伸战略

在深圳公司依然使用“青岛品牌”。因为深圳公司是与驰名全球的日本朝日啤酒公司实行强强联合,共同投资7亿元人民币之巨,融入兩公司最新科技,专门生产主供沿海经济发达地区和出口国外的世界一流水平的纯生啤酒,可以説是兩公司倾心打造的一件经典艺术品,使用“青岛力”品牌更能体现青啤的水平和实力,更加提高了“青岛”品牌的价值和影响。

5、青岛啤酒的未来

市场营销目标 篇5

本快餐厅的目标市场主要是:办公白领、公司团体、娱乐消费人群、平时流动人群等。

(1)办公白领市场:主要以对饮食健康注重而时间比较紧迫的白领为主。调查中 65.5% 的白领都有这方面的需求。

(2)公司团体市场:主要是以快速度的外卖服务为主。

(3)娱乐消费人群:快餐店附近的娱乐场所较多,人流比较集中,可以以地理位置和价格优势吸引人们进来就餐。

(4)平时流动人群:由于地理位置优越,可以以醒目的标语和广告等吸引。、销售目标

鉴于对今年的市场分析,办公白领是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以健康的中高端快餐为主,适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:

办公白领主要需求是在短时间补充营养的同时,要求绿色健康。

餐厅营销战略(具体营销方案).产品策略

(1)提高餐饮质量、创立特色产品

① 要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

② 严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。

③ 保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。针对这种情况,可以采取以下方法解决:

A、在成本允许的范围内,保证足量的供应。

B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。

(2)重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

以膳食纤维食物为主,以肉类为辅。精心制作不同的套餐,如纤体套餐、绿色套餐、周末特价套餐等,形成自己特色。

具体设想有以下几个组合:

产品组合一:纤体套餐组合白领平时都是坐的时间多,运动时间少,体内脂肪在不断的积累,所以纤体套餐里有充分的膳食纤维,为各位白领就算运动的时间少,也可以为自己的体型完美和减肥而放心,除了主食外,我们还有饭后果提供,这样可以减少饭量,更好的进行纤体。

食物:膳食纤维食物以时蔬为主,掺杂反季节蔬菜,令食物更加丰富。

饭后果以酸性水果为主,加快消化速度,分解更多的人体碱性不良物质。

产品组合二:绿色套餐组合餐厅的服务理念是健康,绿色,环保!因此,如何让来本餐厅的客人感受到我们的理念很重要,只有坚持我们的理念,才可以形成好的口碑,才可以走得更远。毕竟,顾客的口碑就是

餐厅的最好宣传!因此我们可以推介每周一个绿色健康食品套餐,介绍均衡的饮食搭配,加大力度宣传我们的服务理念。

产品组合三:周末特价套餐

(1)在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。

顾客对象主要是娱乐消费人群、平时流动人群,但事先应需要做好宣传等工作,把握好一些不定人群,这样可以更好的提高餐厅的营业额。

(2)不放过任何可能的节日,不断推出优惠

针对不同节日有不同的内在意义,安排不同的餐饮祝贺。在元旦(1 月 1 日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2 月 14 日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11 月最后一个星期四),圣诞节(12 月 25 日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。.价格策略

按目前餐厅已定的价格,参照附近同类餐厅的价格,适当做微幅调整。

主要的价格策略为:每周都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。按照这一订价策略,使得消费者每周都能有新鲜的感觉。.销售渠道策略

依据餐厅的特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。

直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。

一级销售:选择与附近娱乐业相关联活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。

此外,可以建立电话或短信预定系统,及时地提供送餐服务。.促销策略

(1)广告宣传)原则:

① 服从餐厅整体营销宣传策略,借绿色文化的宣传促进健康绿色的消费观念;扩大餐厅的知名度和影响力,注重树立餐厅及产品的形象。

内容:以本餐厅的特色介绍为主。

包括:健康绿色的消费观念、健康绿色的消费观念形成、某些绿色食品的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌 / 经营理念和口号 / 特色 / 环境 / 服务 / 当期的促销活动等。② 长期化:广告宣传的内容以介绍健康绿色文化和本餐厅的特色菜品为主。

③ 广泛化:在选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④ 不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当的时机,及时、灵活的进行,如在某些节日、或对本餐厅有重大意义的时间及时开展促销活动。

在广播宣传的同时,辅之以醒目的广告宣传,增强印象。广告面板要求醒目,能够凸现本餐厅的特色,把当期的促销融入其中。)广告计划:做好以下节日的宣传策划:

一季度:元旦(1 月 1 日),西洋情人节(2 月 14 日),二、三季度:七夕情人节(农历七月初七)中秋节(农历八月十五)

四季度:感恩节(11 月最后一个星期四),圣诞节(12 月 25 日)

(2)追踪服务

继续做好会员管理工作,尊重会员、为会员提供更优质的服务,在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候,以争取老客户。

(3)内部促销

网络营销目标市场选择 篇6

目标市场营销战略 作业

高级定制,只有1%的人也赚了

Raf Simons在Dior的首秀是从高级定制开始的。这位过去完全没有女装经验的设计师必须在最短的时间内证明自己,在8周内完成15件裙装。就在这个紧要关头,裙装设计部首席设计师Florence却飞去了纽约。一位高级定制女客对衣服感到不满,需要马上解决。耽误了试衣时间使Simons大为恼火,但公司的理由又显得无可厚非,“当一个女人每一季都来定制35万欧元的时装时,我不会对她说不。”

今年3月,Chanel宣布调整部分产品的定价,以刺激销售。但对于同属Chanel的高定部门来说,2015年却可能是它发展最好的一年。“这个市场对价格和经济环境不敏感,顾客更看重质量,他们追求独一无

二、富有新意的设计和产品。”Chanel总裁Bruno Pavlovsky说。

一些品牌把这些新顾客描述为“相对年轻的职场女性”,她们可能是医生、律师、企业高管,或只是来自富裕的家庭。她们愿意用自己的薪水来支付一件能够日常穿着的高级定制作品,而不仅仅是为了出席一场婚礼或高级宴会。Valentino最近的一个客户就是一名骑术爱好者,她希望定制一件能搭配马裤的外套。这也颠覆了以往人们对高级定制的印象:比起实穿,它们更适合被发到Instagram上。

Christian Lacroix的前任首席设计师Bouchra Jarrar是巴黎高级定制市场的小玩家,她的同名品牌从2013年起在巴黎高定周走秀,获得的顾客只有不到10人,但上一季的销售也增加了30%。

分析:

1.人口细分:Chanel根据收入,将服装市场划分,高级定制即属于高收入市场。它一般针对的是医生、律师、企业高管,来自富裕的家庭的人等高收入人口。

2.高级定制服装耗时久、成本高,它们的顾客群体主要追求质量,追求独一无

二、富有新意的设计和产品。Chanel采取市场集中化原则,它只选取高收入这一细分市场,为其服务。属于市场集中化。

3.Chanel等品牌的经营策略往往出于一点——高级定制的客户数量虽然少,但他们带来的利润很可观。

4.Chanel强调的是服务,因为是高消费产品,必须有良好的服务,而不是与其他低收入市场一样不注重售后,体现一种差异市场营销战略。

姓名 班级 学号

期中作业 综合案例分析

气泡水好不容易流行了

雀巢水国际品牌这家公司通过收购,拥有巴黎水(Perrier)和圣培露(S.Pellecrino)等气泡水品牌,5月它还宣布将在美国投资2亿美元(约合12.8亿元人民币),建设7条全新的气泡水生产线,向碳酸饮料发起攻击。两者的区别在于,气泡水当中的气泡是永冻层的冰块在外力挤压下天然形成的。它并不像带着食品添加剂的碳酸饮料那样,带着不健康的形象。

通过营销广告等多种手段制造消费者需求,然后把生产出来的产品卖给他们,这大概是商业公司使用最频繁的有效伎俩。中国、日本和韩国等亚洲国家缺乏饮用气泡水的历史,雀巢的主要工作除了对产品进行铺货和销售,还必须向当地消费者解释气泡水是什么,并展示给他们看。

直到去年7月25日,巴黎水才有了20多年以来专门针对中国市场的第一则广告。过去,巴黎水更多的是向时尚品牌看齐—它们每年在全球不同国家播放同样的广告,尽管有时候确实需要做一些调整,但巴黎水通常的做法是做一个广告全球通用,试图借助有限的广告预算保持统一的全球形象。而亚洲市场新的游戏广告被发布在网页及移动客户端上,消费者要做的就是点击气泡,每个气泡背后都可能有一个赢取奖品的机会,第10亿个气泡的点击者的奖品则是个人经历被剪辑成影片跟网友分享。

此外,雀巢采取了增加产品口味策略。目前,玻璃瓶装的巴黎水除了原味以外,还推出了青柠、柠檬和粉红西柚口味。这是考虑到产品本身是否能够被完整地呈献给消费者。而目前的销量数据证明了这个做法是对的—在法国,口味产品的销量占总销量的20%,而韩国这样的亚洲国家,这个比例高达50%。在碳酸饮料热潮刚刚开始有消退迹象的市场,带有味道的巴黎水成为了良好的替代品,口感与碳酸饮料更为接近,却是不含糖分或任何食品添加剂的天然饮用水产品。

涉及到二三线城市的铺货,雀巢把法国塑料瓶包装的巴黎水引入中国。一方面是考虑到电商渠道的运输难度,易碎的玻璃瓶包装当然会推高运输成本,另一方面则是照顾到气泡水的大多数女性消费者,当她们想从商店里多买一些气泡水回家,不至于太重而拿不动。

分析: 姓名 班级 学号

1.市场细分:雀巢依据地区进行市场细分,一二线城市多在店内消费,所以采用玻璃包装,而二三线城市因为运输问题,则采用塑料包装。根据这样的市场细分雀巢采取的策略显然提高了销量。

2.市场营销环境:我国越来越推崇健康的生活方式,而雀巢新推出的气泡水有具有可乐等碳酸饮料的口感,却并没有碳酸饮料是不健康食品。所以气泡水在中国越来越受欢迎。

3.无味的气泡水并不好喝,雀巢在调查了中国消费者市场上的消费者喜好后,退出了各种口味的气泡水,获得了成效。

生态旅游目标市场选择策略 篇7

生态旅游的概念一直是国外学术界争论较多的一个问题, 目前国外已有20多个生态旅游定义。其中, 谢贝洛斯·拉斯喀瑞 (1987给生态旅游下的定义是:去往相对原始 (undisturbed) 的地区或未被污染 (uncontaminated) 的自然区域的旅行活动, 其目的是研究、欣赏和品味自然风光、野生动植物及当地文化遗迹 (manifestations) ;Boo E (1991) 认为, 生态旅游是指去往相对原始 (undisturbed) 的自然区域, 以欣赏、研究自然风光和野生动植物为目标, 并能为保护区筹集资金, 为当地居民创造就业机会, 为旅游者提供环境教育, 从而有利于自然保护的旅游活动;生态旅游协会 (Ecotourism Society (1993) 把生态旅游定义为:具有保护自然环境和维系当地居民双重责任的旅游活动。通过对这些定义分析可以看出, 生态旅游的概念在不断被拓展, 内涵在不断被丰富与充实。

二、生态旅游目标市场的选择策略

以整体来说, 生态旅游市场主要是选择城镇区域或者经济发达地区中具有回归自然、享受自然甚至是保护自然等需求的旅游者。但由于各生态旅游产品所处地理区位环境、资源特性、知名度、种类及其生命周期、主体经营实力及市场营销战略等的不同, 在具体选择目标市场时也是不同的, 所采用的策略也不一样。

1. 生态旅游目标市场选择模式

可考虑的生态旅游目标市场范围选择模式, 大体有五种模式:

(1) 产品一市场集中化。生态旅游营销主体从市场和产品角度出发, 将目标市场集中于一个细分市场, 生产一种旅游产品, 以此展开市场营销。

(2) 有选择的专业化。选择若干个细分市场作为目标市场, 其中每个细分市场在客观上都有吸引力, 并且符合营销主体的目标和资源。

(3) 产品专业化。向不同的细分市场供应同一种生态旅游产品。这种模式要求旅游营销主体具有优势甚至是垄断性的资源。

(4) 市场专业化。旅游营销主体对同一细分市场推出各种不同的或者是系列的生态旅游产品。这样的营销主体产品开发能力强, 资源也丰富。如现代生态农业园。

(5) 市场全面化。营销主体选择整个生态旅游市场作为目标市场, 全方位的推出旅游产品。这种模式有一定的难度。只有国家或省域生态旅游目的地产品可考虑采用。

2. 生态旅游目标市场营销策略的选择

可供选择的目标市场营销策略主要有:

(1) 无差异市场营销策略。无差异营销策略也叫整体市场策略, 是将整个生态旅游市场视为一个目标市场, 用同一种旅游市场营销组合策略开拓生态旅游市场。

(2) 差异性市场营销策略。差异性市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场, 针对每个细分市场制定不同的营销组合方案, 以满足每个市场面的具体需要。差异性营销策略的优点是:使生态旅游者需求更好地得到满足, 由此促进产品销售。

(3) 集中性 (密集性) 市场营销策略。集中性营销策略是集中力量进入一个或少数几个细分市场, 实行专业化生产和销售。实行这一策略, 营销主体不是追求在一个大市场角逐, 而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。

前述三种目标市场营销策略各有利弊, 生态旅游产品营销主体到底应采取哪一种策略, 应综合考虑自身、产品和市场等多方面因素。具体包括:

(1) 自身资源或实力。当资源实力很强时, 可以考虑采用差异性或无差异市场营销策略;资源有限, 实力不强时, 采用集中性营销策略效果可能更好。

(2) 生态旅游产品特色。一般而言, 同质旅游产品宜采用无差异营销, 异质旅游产品则适合差异营销或集中营销策略。

(3) 生态旅游市场特征。市场同质性高, 意味着各细分市场相似程度高, 不同顾客对同一营销方案的反应大致相同, 此时, 可考虑采取无差异营销策略。反之, 则适宜采用差异性或集中性营销策略。

(4) 生态旅游产品生命周期。产品处于投入期, 同类竞争品不多, 竞争不激烈, 可采用无差异营销策略。当产品进入成长期或成熟期, 同类产品增多, 竞争日益激烈, 为确立竞争优势, 可考虑采用差异性营销策略。当产品步入衰退期, 为保持市场地位, 延长产品生命周期, 全力对付竞争者, 可考虑采用集中性营销策略。

(5) 竞争者的市场营销策略。选择目标市场策略时, 一定要充分考虑竞争者尤其是主要竞争对手的营销策略。如果竞争对手采用差异性营销策略, 则应采用差异性或集中性营销策略与之抗衡;若竞争者采用无差异策略, 则可采用无差异或差异性策略与之对抗。

(6) 市场竞争者的数目。当市场上同类产品的竞争者较少, 竞争不激烈时, 可采用无差异性营销策略。当竞争者多, 竞争激烈时, 可采用差异性营销策略或集中性营销策略。

三、结论

生态旅游市场营销是旅游组织 (政府) 和企业对抗竞争的有力手段。面对国内外激烈的旅游竞争, 只有重视生态旅游市场营销理论的研究与运用才有可能在竞争与发展中取得比较优势。本文探讨了生态旅游市场需求状态及其相应营销策略, 生态旅游市场细分和目标市场的选择及其模式和相应营销策略。生态旅游在我国是一个刚刚发展起来的新生事物, 在其发展过程中必然会遇到各种各样的问题。但是只要从市场的角度出发, 更新观念, 加强理论研究与实践探索, 就可以逐步解决其中的问题和矛盾, 实现生态旅游的健康发展, 为旅游地及国家的经济、社会、环境的协调发展贡献力量。

参考文献

[1]Ceballos Lascurain H.The Future of Ecotourism[J].Mexico Journal, 1987, (January)

[2]Boo E.Planning for Ecotourism[J].Parks, 1991, (3)

选择市场营销,经营自己的未来 篇8

销售的策略之学

市场营销(Marketing),又称为市场学,一级学科门类为工商管理,本科毕业生的学位是管理学学士。市场营销学起源于西方发达国家,于19世纪末到20世纪20年代在美国创立,是工业社会发展的产物。关于市场营销的定义,有以下几种权威解释。“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。而美国市场营销协会给出的解释是:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。这些都是宏观的说法,根据笔者自己的理解,“市场营销”这四个字是可以拆分来理解的。“市场”,既可以是目标消费者的集合,又可以是虚拟的市场;“营”,乃谋略之意;“销”,指销售。综合起来就是:通过实施一定的策略,来向目标消费者传递产品或服务的价值,从而最终达到销售的目的。

如果从实践上来讲,笔者认为,市场营销的发展过程也可以说是企业经营观念的演变过程。工业社会以来,企业的经营观念,即市场营销的理念的发展与演变,可归纳为六种:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。

生产观念,出现在20世纪20年代之前。那时,西方国家刚步入工业化社会,生产力还不高,产品在总体上是供不应求的。因此企业的经营理念不是从消费者出发,而是从生产出发,认为“我生产什么,就卖什么,消费者就买什么”。企业致力于提高生产率,降低产品价格,扩大销售网络,而不关注消费者需求。

产品观念,是随着市场竞争的加剧而出现的一种企业经营理念,认为“只要生产出质量好、功能多、有特色的产品,消费者就会喜欢”。这种理念只关注产品,不关注消费者需求,也不注重采取销售策略。典型的“酒香不怕巷子深”的经营思路。

推销观念是在产品观念不能满足企业经营的需要,而市场营销观念还没有正式确立时出现的一种观念,关注点仍然在卖方,开始研究如何将产品卖给消费者,注重销售策略。

随着市场竞争的加剧,市场最终由卖方转变成买方,市场营销观念应运而生。这种观念以满足顾客需求为出发点,认为“顾客需要什么,才能生产什么”。 市场营销观念的出现,被誉为市场营销学发展的里程碑。

其后出现的客户观念和社会市场营销观念,都是对市场营销观念的拓展和延伸。

灵活变通的脑力之学

由于市场需求缺口大,现在我国很多综合型大学、经济类院校都有开设市场营销专业,通常隶属于商学院或管理学院。在课程设置上,一般要涉及到市场营销学、营销策划、广告学、管理学、经济学、财务管理、消费者心理学、统计学和人力资源管理等内容。

就其专业课程市场营销学而言,包括市场营销原理和营销管理这两部分。前者讲理论,包括典型的4P理论、4C理论和4R理论等内容;后者讲实践,涉及市场调研、市场定位、营销战略和销售管理等内容。总的来说,这门课程入门较简单,但深入学习并不容易。有时候你觉得听懂了,其实不过是理解了一点皮毛而已,真正掌握要靠你在以后的工作中多总结,多思考,方能做到融会贯通。

例如,市场营销基本理论中的4C理论,主要讲企业在经营过程中,要以消费者需求为导向,综合考虑Customer(顾客的需求、满意度等)、Cost(消费者愿意支付的成本)、Convenience(消费者购物的便利性)、Communication(如何有效与消费者沟通)这四个基本要素,据以制订有效的营销策略。笔者重点解释一下购物的便利性这一要素。它不仅仅是地理位置上的便利性,也指购买方式上的便利性。将销售店面开在交通便利、繁华的商业区,方便消费者前去购买,这是考虑到了地理位置上的便利性。一种商品,不但支持现金支付,还支持刷卡支付,这是提供了支付的便利性。同样的,我们已经非常熟悉的网络购物,不用消费者去商场了,直接在网上点鼠标,网上支付,所需的商品就能送货上门,这是提供了购买方式的便利性。

因此,只有将所学的理论与生活中的经济现象结合起来思考,多分析、多总结,才能真正理解市场营销这门课程。实际上,随着网络销售越来越普及,绝大多数企业都会提供网络购买的方式,那么,满足Convenience(消费者购物的便利性)这一要素已经成为企业营销的基本前提。4C理论也就演变成为3C理论了。

社会在进步,理论在发展,我们则需要灵活变通。一方面,培养学习兴趣,广泛涉猎营销学、管理学、经济学等方面的内容,增加自己的综合知识储备;另一方面,积极参与实践,学校举办的营销创业大赛等活动、企业家讲座、假期社会兼职、实习等都是增加自己实践经验的方式。这样,等到四年大学本科毕业,或硕士毕业,你可以自信地对自己说:“就业,我准备好了!”

非能言善辩者亦能学

市场营销专业的就业前景是非常广阔的,近年来的就业率也一直很不错。据权威数据咨询公司麦可思的调查显示,2002年以来,我国市场营销专业历年平均就业率高达97%。即使在就业形势比较严峻的2008年、2009年,市场营销专业本科生毕业半年后的就业率仍超过90%。

但是,关于市场营销专业的毕业生从事的岗位,笔者想纠正一些常见的理解误区。第一,认为市场营销就是销售员,要么站柜台卖货,要么去跑业务;第二,认为市场营销的门槛比较低,不论学什么专业,只要能说会道,就可以做营销;第三,只有性格十分开朗的人才适合学营销。

以上这些看法都是很片面的。其实,市场营销领域是拥有很多种类的就业岗位的,如市场调查与研究、产品开发与管理、广告策划、市场文案、媒介选择、网络营销、渠道分销、终端零售管理、产品推销等等。从产品开发出来,到最终销售到消费者手中,每一个环节的分工中,都离不开营销。

平常我们所说的站柜台卖货的,实际上只是产品推销那个环节的岗位。跑业务的,实际上只是渠道分销环节的岗位。这两个环节的销售岗位,就业门槛确实比较低,只要能说会道就可以做。但是,像调研、产品开发、广告、策划、战略等营销岗位,如果没有相当的经验积累,非市场营销专业出身的人很难胜任。而且,很多对专业知识要求较高的行业,如IT行业、通讯行业的销售工程师,必须掌握相应的技术技能才可担当。

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