工程部岗位责任考核表(推荐8篇)
1、本标准适用于山东颐和房地产有限公司工程部部长主要工作内容和工作标准。
2、负责建立和完善科室内部管理制度,负责科室日常行政管理。规章制度不健全且不完善者每出现一次扣2分。
3、负责科室人员的绩效考核管理。每月25日进行部门月度工作总结,召开部门月度工作总结会议,次日进行部门绩效工作考评,编制下月工作计划。每拖后一天扣5分。
4、负责制定部门内部学习计划,要求每周组织一次部门学习。要求每次学习均要形成书面学习记录。每周出现一次不学习扣2分。
5、负责组织对拟投标施工单位进行考察工作,主要从施工单位的施工资质(营业执照/核定资质)、合同履约能力(主管部门意见/合同双方口碑)、在建工程的质量情况(着重看质量通病的处理措施)、人员配备(管理层/工人组合)、社会信誉(社会诚信、主管部门评价)、技术装备(工厂化/机械化/规模化)、工程业绩(以有同类工程施工经验优先)等方面着手考察,并要求形成书面资料。要求制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。新拟投标单位不进行考察每出现一次扣5分。
6、参与对工程材料拟投标单位的考察。主要从经营资质(营业执照/税务登记)、社会信誉(社会诚信、主管部门评价、合同双方口碑)、经济实力(注册资本、合同履约能力评估)、工程业绩(以有同类工
程施工经验为优先)等方面着手考察供货单位,并要求形成书面资料。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。新拟投标单位不进行考察每出现一次扣5分。
7、负责工程项目及材料(设备)招标文件中涉及工程质量、工期要求、现场管理职能划分等条款的分析和整改。参与以上招标的评标工作,要求严格审查招标文件中的疏漏,并对招标文件中的纰漏能提出相应的整改意见。要求提高招标文件的审查效率,杜绝招标文件在部门科室滞留。要求招标文件在部门内部的流转时间不得超过1日。每拖延一天扣3分。要求认真对待评标工作,负责参与的相关招标过程的信息保密工作,违反招投标管理规定者,每发现一次扣5分。以上工作要有书面记录,未及时形成书面资料的,每次扣3分。
8、负责施工、监理、材料(设备)采购合同流转会签中涉及到工程质量、工期进度要求、现场管理职能划分等条款的分析和整改,要求严格审查施工合同中的纰漏,并对施工合同中的纰漏能提出相应的整改意见。不认真审核合同每出现一次扣5分。要求提高施工合同的审查效率,杜绝施工合同在部门科室滞留,部门内部流转时间不得超过1日。每拖后一日扣3分。
9、负责工程合同实施过程到涉及到工程质量、工期进度要求、现场管理职能划分等条款的跟踪、反馈、评审。出现违背合同条款且没拿出处理办法的每出现一次扣3分。要求认真总结施工合同执行过程中的问题,如有无实质性违背合同行为,沟通是否流畅等。合同评审报
告应与合同竣工验收合格5日内编制完成。每拖后一天扣2分。要求严格按照公司合同管理办法执行,并负责合同履约评估信息的保密工作,以上工作要有书面记录。无书面记录每出现一次扣2分。
10、负责根据规划图将工程项目进行现场粗略定位,协调施工单位将施工区域内的场地进行平整(包括土石方调配、垃圾外运、排水及降水疏通、地下隐蔽设施点交等)。如出现现场失控及不协调处理者每发现一次扣5分。负责按照施工合同约定将施工用水、电、道路接到相应部位。负责将施工场地进行划分,并要求各施工单位按照安全文明工地标准搭建临时设施。负责整个“三通一平”及临时设施搭建过程中的组织关系协调及进度、质量、安全控制。要求制定相应管理措施及进度实施目标并形成相应书面资料。每一项做不到位扣3分。
11、参与技术研发部组织的图纸会审及设计交底工作,负责就图纸中涉及工程施工技术方面的问题进行归结,并就相关问题在图纸会审及设计交底过程中咨询设计部门。负责按照图纸会审意见督促现场施工,负责相关问题现场跟踪实施。督促监理定期(每月的25日)对工程变更落实情况进行检查,对检查落实情况要形成记录。每次检查之后无记录者扣5分。
12、参与技术研发部组织的《施工组织设计(专项施工方案)》的论证审核工作。未及时参加的,每发现一次扣2分。负责审查工程项目《施工组织设计(专项施工方案)》中的以下内容:基础土石方的开挖及运输方式、混凝土搅拌及运输浇筑方式、模板的材料选择及搭设方式、脚手架的搭设方式、大型施工机械的选择、现场安全文明施工 的方案选择、分部分项工程施工进度计划、分部分项工程劳动力组织计划,分包项目进场计划、主要材料设备数量计划及进场计划等。要求对以上方案进行多方案比较选择经济适用的方案作为施工方案,要求认真复核各种施工计划的时间衔接及各种进度计划之间的勾稽关系,保证工期进度计划合理、劳动组织计划合理、材料数量计划准确及进场日期合理。如因以上各项影响工程进度的,每出现一次扣3分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。每出现一次不编制周计划及月计划者一次扣5分。
13、负责协调规划部门根据规划图现场定位楼盘,负责对楼盘定位点对施工单位及监理单位进行点交。要求点交过程要有书面资料,各相关责任人要在书面资料上签字认可。未形成书面资料或缺少责任人签字的,每发现一次扣2分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。
14、负责按照公司的开发计划下发各种施工指令,要求工程部在施工合同、监理合同及相关开工手续办理完毕后,根据公司整体开发计划安排,下发开工指令(开工指令应以施工合同签订完毕,现场“三通一平”整理完毕,施工图纸齐全后,2日内下发)。施工过程中根据施工合同约定的职权范围结合现场实际施工情况,给施工单位下发暂停施工指令。根据公司的计划安排给施工单位下发停工指令及复工指令。要求要注意各种指令下发必须以书面形式下发,口头指令要注意
时效。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。无开工令或未指定工作计划每出现一次扣3分。
15、负责按照公司的开发计划建立工程分季度、月、周进度节点计划控制目标,建立季度、月、周进度节点计划报表制度。负责单位工程的进度计划的审核、管理和控制,负责建立相应管理制度,分工明确、责任到人,建立进度纠偏应急整改方案和保障措施,及时发现进度问题,及时纠偏。对于能纠偏的工作应出具书面报告公司例会,并制定出相应纠偏措施。以上各项未做到,每项每次扣2分。
16、负责施工现场各单位(总包单位、监理单位、分包单位)之间的进度关系协调,合理安排施工顺序及工序穿插,保障工程进度顺利。要求按照周进度计划、月进度计划、季度进度计划对工程项目的各单位进行考核,及时发现影响平衡协调的制约因素,积极协调并处理。负责审核监理规划及监理实施细则(要求审核批复日期不得超过7日)。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。每出现一次不编制周计划及月计划者一次扣5分。
17、负责根据工程项目的总施工进度计划及进度节点控制计划,管理现场的配套业务单位的进度,控制进退场时间,负责组织关系的平衡和协调。保障各工序的合理穿插,保障工程进度有序。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。每出现一次
不编制周计划及月计划者一次扣5分。
18、根据现场的施工进度定期或不定期(定期:每月10日、15日、25日,不定期根据现场的施工进度随时),组织监理单位及各施工单位对工程进行单位工程、分部(分项)工程、隐蔽工程、分包工程的质量及进度验收。每出现一次不验收扣2分。要求建立验收管理体系及验收制度(对验收体系的要求是责任到人、分工明确、组织保障、架构合理,对验收制度的要求是客观公正、规范统一、标准明确、方法合理、重点突出)。要求对验收中发现的问题提出整改措施,并制定相应奖惩办法(对整改措施及奖惩办法的要求,要让各施工单位形成竞争体制、优胜劣汰、奖励先进、鞭策后进、奖惩合理、奖罚分明、客观公正,整改措施要经济适用、优质高效)。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。每次验无评比及处理办法者每出现一次扣2分。
19、负责对进场材料、设备进行质量检测,要求建立质量验收管理体系及验收标准,要求责任到人、分工明确、标准明确、规范统一,对验收不合格的材料制定处置措施。验收标准或管理体系执行不到位的,每次扣3分。要求配合监理单位做好各种进场施工材料的“有见证抽样送检”工作,定期不定期(定期:每月15日,不定期:分部分项工程施工完毕)对施工单位的“有见证抽样送检”结果进行复核,全面了解进场施工材料的质量情况。要求对以上工作要形成书面检查控制资料。未进行复核或未形成书面材料的,每次扣2分。要求制定
工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。材料进场没出现一次不验收扣3分。
20、负责制定配套业务单位施工项目的质量管理标准控制体系及相应管理制度。要求管理体系架构合理、责任到人、分工明确,要求验收标准客观公正、标准明确、规范统一。定期不定期(定期:每月15日,不定期:分部分项工程施工完毕)。制度制定不健全或实施不严格的,每次扣3分。对配套业务单位的施工质量进行检查,要求对质量管理控制过程要形成书面资料。未及时进行检查或未做书面资料的,每发现一次扣3分。
21、负责项目施工过程中施工现场技术问题的协调及各现场施工方案的制定工作。负责对影响工程施工的图纸问题的提出。定期或不定期(定期:每周五晚例会,不定期:施工过程中随时电话沟通)就施工过程中出现的现场技术问题及图纸问题向技术研发部反馈意见。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。以上各项未做到,每发现一次扣2分。
22、负责项目施工过程分阶段的施工现场安全文明施工管理工作。负责制定公司的建设项目安全文明工地标准(标准要高于现行的国家标准及施工单位的企业标准)。负责督促施工单位按照批准的施工组织设计及安全施工方案指导现场施工。负责组织、协调主管部门对项目进行分阶段安全文明工地验收。负责工程施工过程中的安全生产管
理,要求建立安全管理体系及安全控制目标(要求管理体系架构合理、分工明确、责任到人,要求安全控制目标及措施设置合理、保障有力、措施严谨)。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。以上各项未做到,每发现一次扣2分。
23、负责协助工程造价部、技术研发部共同管理施工现场的索赔签证。负责组织监理单位、施工单位对现场的索赔签证工程量进行确认(工程部在接到施工单位报送的索赔签证书面文件时,应与2日内做出是否现场实测工程量的批复)。未及时配合相关部门或单位的,每发现一次扣3分,确认工程量或签证每拖延一天扣2分。要求要全面掌握施工合同内容及其他相关索赔签证管理常识,正确处理现场的施工索赔签证,做好索赔依据的审核、控制把关工作。以上分项未做到者,每次扣3分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。
24、负责审核施工单位提报的进度预算所述现场进度状况是否属实,复核是否与进度计划一致,质量标准是否合格。未及时进行审核或审核漏项,每发现一次扣3分。在接到施工单位提报的有效文件资料(有效文件标准:施工单位、监理单位按照支付申请签字齐全,分包项目必须有阶段性验收证明文件资料)后,应与2日内做出是否同意按此形象进度计算工程进度款的书面批复,每拖延一天扣2分。参与复核现场分包项目工程量,负责组织分包单位、监理单位、工程造价部共
同对现场分包工程量进行确认,计量出现错误每次扣2分。在接到施工单位提报的分包项目工程量确认申请(分包项目必须有阶段性验收证明文件资料)后,应与2日内做出书面是否进行现场测量确认的批复,每拖延一天扣2分。要求对相关数据的复核计量要客观公正、严肃认真、不徇私舞弊,对数据结果的真实性负责。数据记量没出现错误扣2分,误差值较大者每次扣5分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。
25、负责组织各级主管部门及业务合作单位对工程的分阶段质量进行验收,包括地基验槽(含验线)、基础结构验收、主体结构验收(含结构回弹)、气象监测、避雷监测、室内空气监测、电器检测等。验收组织不及时或验收项目有漏项的,每发现一次扣4分。负责整个验收过程的组织关系协调。针对分户验收制定相应的验收标准和验收表格,要求将分户验收结果公示。未制定验收标准及表格的,每发现一次扣3分,验收结果未及时公布的,每发现一次扣2分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。
26、负责协调以上单位的组织关系,保障工程顺利进展。不得因关系协调不到位影响工期,违者每出现一次扣3分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。
27、负责组织建设工程的分户验收工作。参与技术研发部组织的单位
工程竣工综合验收工作。负责督促相关质量问题的整改、验收工作。验收、整改都应及时、不拖延,违者每出现一次扣3分。负责制定验收管理体系及验收标准,要求验收体系架构合理、组织严密、分工明确,要求验收标准:规范统一、标准严格、量化合理。验收体系不健全、标准不全面的,每发现一次扣3分。负责工程建设项目竣工综合验收后的施工单位、监理单位的各种施工资料的搜集,并负责相关资料移交公司办公室存档。资料收集不全面或管理混乱的,每次扣3分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中,要求分户验收工作应于接到分户验收申请2日内作出是否验收的批复,并与综合验收前5日内完成验收工作),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。
28、负责组织技术研发部、监理单位、总包单位共同对分包单位的施工项目进行综合验收。验收组织不及时者,每发现一次扣3分。负责相关质量问题的整改督促及验收工作。要求制定相应质量验收标准,建立质量验收体系,责任到人、分工明确、标准明确、规范统一。责任分工不明确、未指定验收标准的,每发现一次扣2分。负责分包项目验收后的各种施工资料的搜集、整理,并负责移交公司办公室存档。资料收集不全面、存档管理混乱的,每次扣2分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中,要求分包项目验收工作应与接到分包单位的验收申请后2日内作出是否验收的批复),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。
29、负责组织附属工程的施工单位、绿化施工单位、物业公司对施工
项目进行综合验收并办理移交手续。负责相关质量问题的整改督促及验收工作。验收不及时或移交手续出现错误的,每发现一次扣3分。要求建立验收管理体系及验收制度(对验收体系的要求是责任到人、分工明确、组织保障、架构合理,对验收制度的要求是客观公正、规范统一、标准明确、方法合理、重点突出),要求对验收中发现的问题要提出经济适用、优质高效的整改措施。责任分工不明确、未指定验收标准的,每发现一次扣2分,未及时进行整改的,每发现一次扣2分。室外项目要有竣工图纸资料,要有机械设备的使用说明书、对于苗木植被要求有病虫害防治交底资料,与物业公司间的移交要有清单,形成书面移交记录。以上各项资料收集整理不全面的,每发现一次扣2分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中,要求室外附属项目验收工作应与接到施工单位的验收申请后2日内作出是否验收的批复),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。严格按照工作计划的时间节点进行回复,每拖延一天扣2分。
30、负责建立对以上单位的履约能力评价体系,要求评价体系,科学严谨、客观公正、公平合理。负责对合同履约情况进行相关信息跟踪,并对合同执行情况(有无实质性违背合同行为,沟通是否流畅)进行信息评估和反馈。要求评价过程要有书面记录。未及时反馈或未做书面记录的,每发现一次扣3分,因合同产生纠纷的,每发生一次扣5分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中,要求合同评审报告应与单位工程竣工验收合格后
5日内编制完成),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。严格按照工作计划的时间节点进行回复,每拖延一天扣2分。
31、负责组织房屋竣工交房验房工作,负责建立房屋交接验收制度及流程。验收不及时或未制定验收制度的,每发现一次扣2分。负责协调交房过程中与业主的关系,负责验收过程的组织和管理。未处理好业主关系引发业主投诉的,每发现一次扣3分。负责记录验收过程中的客户提出的房屋问题,并及时组织人员进行维修。维修不及时的每发现一次扣2分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中,要求所记录的质量问题应与24小时内给予业主解决,重大质量问题应与业主充分协商达成整改期限限定,但是最长不得超过5日),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。严格按照工作计划的时间节点进行回复,每拖延一天扣2分。
32、负责工程项目样板房的质量管理工作,负责根据房屋销售计划及工程进度计划现场选择样板房的建筑位置。负责样板房施工进度管理。负责样板房施工全过程的组织关系协调。负责样板房的质量验收工作,要求建立样板房质量、进度管理体系,责任到人、分工明确、标准明确、规范统一。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中),严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。以上各项未做到者,每项每发现一次扣2分。
33、负责处理业主的质量投诉及已竣工交付使用房屋保修期内质量问题投诉,处理不及时者每人次扣3分;负责协调相关维修事宜,制
定相关维修措施,负责整个维修过程的进度及质量管理。维修进度每拖后一天扣2分;质量达不到工程要求者,每发现一次扣3分。负责维修工程量的确认工作(工作标准同分包工程量确认),计量出现错误每次扣3分。制定工作计划(计划必须符合总开发计划要求,工作纳入相应的月/周工作计划中,要求所记录的质量问题应与24小时内给予业主解决,重大质量问题应与业主充分协商达成整改期限限定,但是最长不得超过5日),到期未解决每拖延一天扣3分。严格按照工作计划部署工作,形成书面过程资料。书面资料记录不全面不详细者,每发现一次扣5分。
34、负责建立科室内部资料管理制度,责任到人、分工明确。科室内部管理资料主要要有:施工日志(旁站记录)、施工变更记录、签证记录、施工图纸资料、工作联系单及其他业务往来函件等。要求对该类资料进行统一分类、统一编码、统一存档。如有资料混乱、分类不清者,每人次扣2分。要求科室内部分季度、分工程、分项目进行资料整理状况验收,定期不定期的进行抽样检查,抽查不及时者每次扣3分;要求有检验标准及检验记录,未制定检查标准或未做检查记录者每发现一次扣2分。
广西高峰公司矿业有限责任公司(简称高峰公司)是一家矿山企业,地处偏远山区,工作环境恶劣,对技术型人才引进和留住人才问题,一直是公司难题。为进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》精神,加快高峰公司技术人才队伍建设,激发公司工程技术人员的工作积极性和创造力,促进公司安全生产经营工作稳步推进,提高企业经济效益和社会效益,推动矿山企业的稳定和发展,高峰公司对非领导岗位工程技术人员实施了绩效考核。
2 绩效考核方法
2.1 考核对象
考核对象为公司非领导岗位的工程技术人员。工程技术人员是指取得专业技术职称并被聘任的专业技术人员,即从事采矿、地质(探矿)、测量、选矿、电气、机械、安全(环保)、建筑、化学分析、描图、计算机等专业的技术人员。
2.2 设定的关键性绩效考核指标
非领导岗位工程技术人员考核办法通过工作态度、工作能力和工作成绩三大方面进行考核。主要有以下考核指标。
(1)日常的技术业务工作:本岗位的业务工作内容、完成任务的数量、质量和工期,员工在工作中的作用以及工作过程中的失误、失职情况。
(2)承担的科研、设计、技改等工作:其主要内容包括项目管理、设备工艺的改造或改进、生产技术研究及其成果的推广应用、安全环保及生产设计等。
(3)撰写学术论文:坚持学习新技术、新理论,积极撰写学术论文,不断提高自身的专业理论水平。
(4)合理化建议的提出和实施:在安全生产经营活动中,积极发现安全环保、生产、技术、管理等难题,并提出处理意见(方案),被公司采纳的第一提出人。
(5)工作态度:工作积极性和工作责任心等。
2.3 制定详细的岗位说明书
人力资源科通过开展定编、定岗、定员工作,制定了详细的岗位说明书,明确岗位职责。清晰地划分了工程技术岗位,对符合“三个条件”的人员严格进行考核:①所学专业属于工程技术类;②在公司技术工作岗位工作并达到一定年限;③有与岗位对应或相关的技术职称并被公司聘任。
2.4 完善绩效考核程序
公司专门成立了非领导岗位工程技术人员考核领导小组,工作职责是制定并及时修改非领导岗位工程技术人员考核管理办法,下设考核管理办公室,层层落实相关考核工作,并在各部门成立独立的绩效监督小组,对本部门被考核人员进行监督与考评。
考核程序为根据管理权限逐级考核,首先由符合考评条件的员工个人自评,然后由直接上级依据考核细则对员工的绩效进行考核打分,间接上级负责对考核结果进行评估和确定,最终由考核办公室进行最终审定和奖惩兑现。
2.5 考核频次
考核频次实行季度考核和年度考核。必须分别于次季度第一个月10日之前和次年1月20日前提交上一季度的《季度考核表》和上一年度的《年度考核登记表》。同时,对个别不适合绩效考核的指标和不符合非领导岗位的工程技术人员按照权限进行调整。
2.6 考核评价与反馈
工程技术人员绩效考核结果分为5个档次,即优秀、良好、一般、合格、不合格。考核管理办公室将于每季度末将上季度的考核结果反馈给员工,同时建立个人绩效考核档案。如果对考核内容和结果有异议,在提供事实依据的前提下,员工可以直接与上级沟通。
2.7 奖惩机制
每季度根据非领导岗位的工程技术人员季度考核结果按职称高低进行奖惩。
(1)季度考核为“优秀”的非领导岗位工程技术人员,教授级高工奖励3 600元,高级工程师奖励3 000元,工程师奖励2 400元,助理工程师奖励1 800元,技术员奖励1 200元。
(2)季度考核为“良好”的非领导岗位工程技术人员,教授级高工奖励2 700元,高级工程师奖励2 250元,工程师奖励1 800元,助理工程师奖励1 350元,技术员奖励900元。
(3)季度考核达“一般”档次的工程技术人员,教授级高工奖励1 800元,高级工程师奖励1 500元,工程师奖励1 200元,助理工程师奖励900元,技术员奖励600元。
(4)季度考核达“合格”档次的工程技术人员,教授级高工奖励900元,高级工程师工奖励750元,工程师奖励600元,助理工程师奖励450元,技术员奖励300元。
(5)季度考核“不合格”档次的工程技术人员,不予奖励,并取消次季度的月度技术津贴。
3 实施绩效考核管理取得的成效
3.1 提高了技术人员的工作积极性
鉴于非领导岗位工程技术人员的考核条款涉及一些限制条件,如论文、合理化建议、发明专利、QC成果、科研成果以及对职称的要求等内容,很多实质性的工作由被动转为主动,大大提高了员工工作的积极性。
3.2 企业管理成效显著
非领导岗位工程技术人员考核是不独立于某一个部门考核。领导小组成员涉及公司领导、各科室负责人、考核管理办公室,多管齐下,同步考核。所谓同步考核是指与公司一般干部管理考核、经济责任制考核相结合,兼顾被考核人员所涉及的考核管理制度,统一考核结果。同步考核加强了部门与部门之间的沟通和协作。
3.3 加强了科技队伍建设
由于矿山工作条件相对比较艰苦,引进和挽留技术人才一直是个困扰公司的问题。曾经有应聘的技术人员,提出这样的问题:你们有晋升机制吗?我来你们单位工作几年可以得到什么职位?很多时候我们都无法回答。新分配的大学生在公司工作几年只是为了积累经验,待公司培养成骨干之后,就会选择辞职。辞职不仅是因为工资待遇低、工作生活环境恶劣,还因为公司提供的舞台不够大,晋升的平台很有限。非领导岗位工程技术人员考核针对的是奋斗在非领导岗位工作上的技术人员,它的目的就是为这样一群有理想、有抱负的年轻人提供一个展示自我的平台,使他们的付出能够得到公司的肯定。虽然它不能诠释给予技术人员什么样的职位和平台,但是这只是一个开始,一个新的管理模式的突破点。
4 绩效考核存在的问题
虽然公司建立了一系列完善的规范化管理制度和绩效考核办法,并取得了一定的成效,在一定程度上提高了奋斗在一线的工程技术人员的待遇,使得他们劳有所得,但是由于非领导岗位工程技术人员绩效考核中仍存在各种问题,减弱了考核在实际工作中所起到的作用。
4.1 考核结果以职称高低进行奖惩
考核评定细则是按职称的不同分别必备和具备条件评定档次,对从事相同岗位的技术人员有失公平。虽然对提高职称评定起到了积极推进作用,但对同岗工作积极性并没有起到很好的促进作用。在当今“学历不代表能力,文凭不代表水平”的时代,学历、职称文凭仅是一种证明,代表的是过去,要有能力铺垫的学历才有意义,按职称高低奖惩违背现代人力资源管理。
4.2 绩效考核思想没有深入基层,得不到很好的推广
过去,很多人认为绩效考核只是中高层管理人员、人力资源部门的事,与其他部门不相关,自己只是考核的接受者,因此在考核体系的设计上,没有过多地进行参与和讨论,致使设计者过于追求一步到位的指标设计,部分考核在实际操作中很难起到作用。
4.3 考核结果没有反馈,结果没有合理利用
考核结果仅作为发放奖金的一个依据。考核信息没有反馈,员工无法知道自己的真实情况,无从改进。
5 几点建议
鉴于对非领导岗位工程技术人员考核中出现的问题,要采取相应的措施,尽可能地完善,健全考核制度,规范操作,使之发挥最大的效能作用。因此,提出几点建议。
(1)科学合理地进行岗位分析,岗位分析是绩效考核不可缺少的前提,在设计考核指标前,要对所要考核的员工的工作岗位有所了解,明确考核标准,使考核标准更具客观性和操作性。现阶段仅对非领导岗位工程技术人员考核,下一步对非领导岗位管理人员进行考核的时候,可以规避一些岗位职责不明确、定义模糊的岗位。
(2)加大对各级员工的培训和宣传,使员工对实施绩效考核方案有清晰的认识,最终通过培训和宣传,使之对绩效考核达成共识,从而挖掘出员工的个人潜力,达到考核目的。
(3)在考核指标设计上,应分部门、分岗位进行考核,结合各部门实际情况设定绩效目标及绩效考核,取消以职称论奖励高低。
(4)提倡全员参与绩效考核理念。让全体员工主动参与是绩效考核成功的关键,因此要增强员工主人翁意识,对考核认真负责,避免考核过程形式化、过场化,从而有效推动考核的开展,提高考核的效率和准确性。
(5)建立有效的沟通机制和反馈机制。有效的反馈不仅能使主管人员切实掌握员工实现目标的进展情况,更能通过沟通与交流及时评定成绩,提高员工的满足感,达到激励的作用,使之更加努力地工作。
(6)通报考核结果,将考核结果作为职务晋升、先进工作者、劳模、优秀共产党员等评定条件之一。
6 结语
对非岗位工程技术人员的绩效考核,是高峰公司人力资源管理的一项重要工作,也是加强企业科技人才队伍建设的关键,必须及时解决考核中出现的问题,不断完善考核管理办法,才能发挥绩效考核在激励员工、培育企业文化、提升企业核心竞争力的促进作用,才能为公司实现战略目标二次腾飞发挥巨大作用。
参考文献
[1]劳动部书刊发行中心.现代企业薪酬管理实务[M].北京:中国人事出版社,2005.
解放思想,更新理念,
建立科学的长效机制
在思想政治工作领域实行目标责任考核制的思想基础是目标管理理论。1954年,管理大师彼得•德鲁克在《管理实践》中提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为,所有“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。当组织的核心管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门和个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将计划、控制、激励、评价等关键的管理活动结合起来,实现了全面、有效的管理。“目标管理”出现后立即在西方国家引起强烈反响,并且伴随着绩效考核、内部竞争等理论的补充,被广泛应用到人力资源、企业营销和政府管理领域。
在党建思想政治工作中实行目标责任考核,就要坚持“科学发展、引领方向、转变作风、推动落实”的原则,进一步完善目标任务机制、考核评价机制和实施推进机制,通过考核目标任务的设置引领思想政治工作的方向,通过绩效评价树立求真务实的工作作风,通过结果运用激发党务工作者队伍的整体创新活力。在集团公司党委的统一领导下,推行目标责任考核,可以按照子(分)公司党委、项目经理部党工委、机关党群部门三个层次进行,还可以进一步把考核范围扩大到部门和相关责任人。目标责任考核的过程可以分为目标和评价指标设定、业绩成果考核、评价结果运用三个步骤。
目标管理应用于党建思想政治领域,最为引人注目的特点就是,它使得复杂抽象的思想政治工作转化为具体的、可以度量的目标体系,从而激发出全体党务工作者自主自发、自我约束的工作热情,并使核心领导者从繁重的日常管理工作中解放出来,可以抽出更多的精力投入到企业的战略目标管理上。在党建思想政治工作中推行目标管理,通过对称分配责、权、利催生和谐的工作氛围,依靠内部竞争、绩效考核、奖优罚劣等机制所产生的强大推力,可以确保各项工作目标的顺利实现。
树立目标,制订标准,
引领发展的正确方向
在党建思想政治工作中推行目标责任考核,首先要确立工作目标和考核标准。工作目标和考核标准的确定,必须密切结合企业发展的战略规划,通过专门的设计过程将整体目标逐级分解到各考核单位。这些目标方向一致,环环相扣,相互契合,形成协调统一的目标体系。确立工作目标要做到“四个统筹”,即统筹企业战略目标与党建发展规划,发挥好党组织的政治核心作用;统筹各单位的产业类型与市场环境,发挥好党建思想工作服务中心的职能;统筹职责分工与权力分配,建设责权对称的工作环境;统筹组织目标与个人发展,提高党务工作者学习创新的动力。
每年我们都可以从党代会、职代会、工作会等会议领导讲话,以及各项年度工作要点安排等文件中获取关于目标任务的信息。这种宏观的工作安排没有具体职责分工,考核指标也不明确,还不具备开展目标责任考核的可操作性。应该根据集团公司党委统一安排进一步明确考核目标,使其涵盖理论学习、班组建设、党风廉政、企业文化、群众工作等企业党建思想政治工作的所有范畴,同时把企业经营发展任务纳入考核的硬指标。思想政治工作本身的性质决定了很多目标难以具体分解,也很难进行量化考核,所以评价标准既要注重定量指标,也要注重定性指标。比如,生产任务完成数量、职工收入增长幅度、安全生产管理等可以量化的目标要明确时间、数量、质量三个尺度;形势任务宣传、企业文化建设等柔性指标则要力争通过不同的载体、途径,尽可能做到量化考核;确实难以定量的指标,则要综合考虑完成困难的大小、取得的效果和努力的程度等因素,给出分级定性评价。
督导检查,沟通协调,
形成自觉的改进机制
目标考核的任务目标和评价标准通过签订包保责任书等形式,得到考核与被考核双方的确认,就意味着进入了具体的实施过程。尽管目标管理重视结果,强调自主、自治和自觉,但这并不等于领导者可以放手不管,相反由于各单位和部门之间形成了目标体系,其中一环失误就会影响总体目标的实现。因此领导者在目标实施过程中,仍然要不断强化管理职能,首先要安排定期或不定期的检查汇报、明察暗访,充分利用日常接触机会和协同工作平台,上下之间保持自然、友好、经常的沟通交流,密切关注各项重点工作的进展。其次,通过政工信息、情况通报或者铁路建设报等媒介,向下级传达目标进度、工作要求等重点信息,便于互相之间及时进行协调。再次,帮助解决工作中出现的困难,当发生不可预测事件严重影响组织目标实现时,要通过一定的程序调整目标实施的次序,确保各项工作有条不紊地推进。
成功实施目标责任考核制度的关键,在于把个人需求与组织的目标结合起来,充分调动党务工作者的主观能动性,争取把每个人的禀赋、经验和特长发挥到极致。所以,上下级之间要相互尊重、依赖、支持,把党务工作者的职业生涯规划与党建思想政治工作的总体目标结合起来,使权力分配、资源配置满足目标需求,使目标责任真正落实到个人。也正是由于运用了目标管理这种有效机制,每个党建思想政治工作者才能胸怀大局,自觉改进,认真对照相关工作流程和执行标准,查找自身在工作意识、技能、策略等方面存在的差距,动态收集工作业务范围内的资讯,通过各种有效途径创新创效,展示作为,体现价值。
考核评价,结果运用,
营造争先创优的氛围
绩效考核必须坚持科学发展、注重实绩、客观公正、群众公认、综合考评的原则,以经营发展硬指标和思想政治软指标为重点,充分体现以人为本、和谐发展的新理念,努力做到平时考核与定期考核相结合、定量考核与定性考核相结合、上级考核与民主评议相结合,力求全面准确地评价各单位的工作实绩。为保证绩效考核的顺利实施,可以成立专门的工作机构,与每年度的工作会议同步进行。首先由被考核单位负责人汇报完成目标任务情况,采取的主要措施,存在的问题及原因分析,下一步努力方向。考核组成员在全面检查的基础上填写目标责任考核评价表,对各单位的工作精确量化考核。为了体现党建思想政治工作的社会效果,还应该组织职工代表、党代表和领导干部代表进行民主评议。最后,在综合各方情况的基础上,按照优秀、良好、一般、较差四个层次做出综合评判。还要建立相应的监督、举报和复核制度,营造公平、公开、公正的考核环境。
每一轮目标责任考核的最后、也是最为关键的一个环节,就是考核结果要在实践工作中加以运用,作为组织考察、任用干部的重要依据,并与党务工作者薪酬待遇相挂钩,强化党建思想政治工作科学发展、争先创优的长效机制。一是及时通报考核结果,全面反馈考核情况,对存在的不足和问题进行认真整改。二是表彰奖励先进集体和先进个人,宣传推广先进的管理经验。三是考核结果要列入各单位年度工作总结内容,列入领导干部的述职报告内容,并作为领导干部奖励、惩处、选拔、任用的重要依据。四是对于不认真履行党建思想政治责任,导致党建思想政治工作出现较多矛盾和问题的企业负责人,要及时进行诫免谈话,排名进入较差级别的单位要启动末位淘汰机制。
冷静审视,客观评价,
启发无限的创新思维
目前,在企业党建思想政治工作中全面推行目标责任考核还是一种创新,为了逐步推进、顺利实施目标责任考核制度,要处理好以下四个方面的问题。一是在全体党务工作者队伍中营造以业绩论英雄的舆论氛围,鼓励创新创效,发挥核心作用。二是以改进项目党建质量为重点,围绕项目党建工作中存在的突出问题,提高基层党组织的战斗活力。三是发挥“交叉任职、双向进入”机制的作用,在企业重大问题决策上发挥参与作用。四是处理好与现行企业制度之间的关系,找准党建思想政治工作与企业管理的结合点。
衡量目标责任考核机制实施的成败,关键要看是否充分发挥了党务工作者的主观能动性,是否真正融入了企业发展战略,是否增强了党组织的政治核心作用。每当在目标责任考核告一段落,取得了一些成绩时,我们仍然不能沾沾自喜、固步自封。我们要持续改进目标责任考核的方法、内容、标准,提高目标责任考核的质量;结合生产经营中心任务调整考核指标,及时传递党组织的工作重点;用创建“学习型组织”理论指导党建工作者的队伍建设,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,充分发挥考核的导向和激励作用,努力创造经得起实践、历史和职工群众检验的业绩,为推动企业又好又快发展提供强有力的思想政治保证。
为完善内部机制,强化内部管理,落实各级责任制,进一步调动各方面积极性,确保企业增效、职工增收目标的实现,专业公司对各职能部门,专业公司对项目队,实行不同形式的承包及责任考核。
一、承包人员
(一)专业公司:各职能部门负责人。
(二)项目队:项目队实行两层分离,即管理层、作业层分离。
1、项目队实行集团承包:
(1)承包集团负责人:项目队长。项目队长与专业公司签订承包合同,明确责、权、利,代表专业公司对项目全面负责。
(2)承包集团成员:项目副队长,技术负责人,施工、钢筋工长,预算、技术、劳资、设材、安全、后台负责人,工号技术负责人。
二、承包方式
(一)各职能部门:职能部门承包指标及管理责任。
(二)项目队:
1、包干指标:
(1)实物量受控。
2、考核指标:(1)利润指标。(2)施工安全。(3)施工质量。(4)团队建设。
(5)专业公司制度的执行力、执行情况。
包干、考核指标分解落实到每个集团成员即职能口负责人,确定保底工资、工作量及标准,并通过与项目负责人签订岗位责任书明确。
三、承包的考核、兑现及奖惩
(一)各职能部门:
1、各职能部门负责人:现行工资+绩效奖。
2、各职能部门负责人的年终考核奖由专业公司经理根据实物量受控情况、专业公司在建项目产值、利润完成情况及各职能部门管理绩效确定。
3、职能部门承包指标及管理责任。
总体考核指标:专业公司制度的执行力、执行情况。(1)设材:
①在07年基础上,材料费占总产值比例降低1%。②在07年基础上,机械费占总产值比例降低1%。
③材料验收规范,相关手续齐全。④两钢租赁及其它周转材料管理规范,损耗在规定标准。⑤机械维护保养,状况良好。(2)劳资:
① 在07年基础上,人工费占总产值比例降低0.5%。②民工计时工资控制在计件工资的5%。③项目劳动力保障。④职工服从安排、指挥。
⑤劳务合同签订、交底,单价执行、工资结算、任务单规范。(3)预算:
①实物工程量及预算初稿编制及时、完整、准确。②备料预控、备料计划及时。
③核算收入与上报产值同步。核算资料内容真实、报送及时。④合同管理、评审及有效利用。⑤任务单审核、总量控制。⑥机械费受控,原始资料齐全。
⑦工程结算,保证基本收益,争取更大收益。(4)施工技术: ①计划工期实现率。②施工方案讨论并优化。③创优质工程。
④施工全过程质量预控,措施交底、过程监督、检查整改到位。
⑤准确计算实物工程量,现场人、材、机消耗严格控制在标准范围内。⑥资料完整,与施工同步。(5)安全:
①六项为零,四项达标,两项受控。②施工全过程安全监督检查、监管。③不发生治安保卫问题。④见证资料完善。(6)财务:
①成本的真实、准确。
②费用控制:严格把关,按制度办事,费用支出在06年基础上降低10%。③项目成本核算的检查、指导、总结、分析。④资金管理:加强项目资金使用的监督。⑤公司财务部指出问题。
(二)项目队:
1、项目队
(1)承包集团负责人:生活费+兑现奖。
承包集团负责人的承包兑现分为生活费和兑现奖两部分。承包期间,每月发生活费2000元;根据工作量大小,每年兑现奖计算基数为6000-26000元,生活费、兑现奖合计30000 -50000元;兑现奖的70%在年度考核结束后当期兑现,其余30%工程结算后兑现。承包集团负责人的兑现奖由专业公司计发并进入项目成本。
(2)根据项目队完成工作量大小,兑现奖计算基数确定如下:
①工作量500万元以下的,兑现奖计算基数为6000元;工作量500万元至1500万元的,每增加100万元,增加1000元。
②工作量1500万元的, 兑现奖计算基数为16000元;工作量1500万元至2000万元的,每增加100万元,增加1000元。
③工作量2000万元及其以上的,兑现奖计算基数为26000元。(3)根据各项目队相关指标的实现情况,兑现奖的计算方法如下:
①实物量考核占兑现奖考核的50%:实物量受控,不增减兑现奖;实物量部分受控,按比例发放兑现奖;实物量失控,扣减兑现奖50%;其中:
劳资15%,其中:人工费(职工、民工工资总额、占产值的比例、管理的规范)6%;劳务工资结算(任务单的规范、结算的及时、单价的执行、计时占计件的比例)9%。
设材25%,其中:主材10%;机械土方(包括各种外租机械使用、各种单项工程分包)6%;周转性材料(两钢损耗、九合板周转次数)9%。
预算10%,产值上报5%、预结算情况5%。
②利润考核占兑现奖考核的20%:完成利润指标,不增减兑现奖;超额完成指标,每增加一个百分点,增加兑现奖5%;部分完成利润指标,每减少一个百分点,扣减兑现奖5%;项目亏损,扣减兑现奖20%,项目亏损,实物量失控,以抵押金冲减亏损。
③安全考核占兑现奖考核的15%:实现安全生产不增减兑现奖;发生轻伤事故扣减兑现奖5%;发生重伤事故扣减兑现奖10%;发生死亡事故扣减兑现奖15%。
④质量考核占兑现奖考核的10%:完成各项质量指标不增减兑现奖;发生影响专业公司信誉的质量投诉,扣减兑现奖2%-5%;发生一般质量事故扣减兑现奖5%;发生重大质量事故,扣减兑现奖10%。
⑤团队建设考核占兑现奖考核的3%:加强队伍建设,取得显著成效,不增减兑现奖;发生一般治安、刑事案件扣减兑现奖2%;发生重大治安、刑事案件扣减兑现奖3%。
⑥专业公司制度的执行力、执行情况考核占兑现奖考核的2%:执行力强,效果明显,不增减兑现奖;执行不力,效果不明显,扣减兑现奖2%。
(4)兑现奖计算公式:兑现奖=〖(兑现奖计算基数÷12)×承包期〗+-相关指标的实现情况;相关指标的实现情况=〖(兑现奖计算基数÷12)×承包期〗×相关指标增减比例。
(5)实行风险抵押承包,风险抵押金的标准为10000-30000元。风险抵押金一律以现金交纳,承包合同签订之前交清。由专业公司财务设专户储存。以前年度已交的风险抵押金转作二○○八年的风险抵押金。
凡未按规定交纳或未补齐风险抵押金的,视为不承诺现工作岗位,不予兑现。
(6)承包集团成员:现行工资+兼职工资+承包过程兑现奖。大中小型项目承包集团成员岗位工资应体现出差距和不同。
①项目队实行“月份自核,季度考核,滚动累计,交工兑现”。
②季度考核根据项目队核算资料,按本制度“根据各项目队相关指标的实现情况,兑现奖的计算方法如下”进行考核。季度考核以累计实物量受控情况为主,参考月份实物量受控情况进行,同时,挂钩考核利润、安全、质量、团队建设、专业公司制度的执行力及执行情况。
季度考核,实物量受控,项目盈利,发100%预兑现奖;实物量受控,项目亏损,发50%预兑现奖;实物量失控,项目盈利,发50%预兑现奖;实物量失控,项目亏损,无预兑现奖;
③季度预兑现以人均900元为计算基数,专业公司确定总额,项目负责人根据岗位责任书中明确的标准考核分配。
考核指标是项目队承包指标的分解落实,因项目而异,各项目应根据情况分别测定下达。专业公司指导性量化考核指标(专业公司平均值):
Ⅰ预算:每月完成的预算量。
Ⅱ劳资:人工费控制在产值的17.22%,劳务计时工资控制在计件工资的5%。Ⅲ设材:材料费降低5%,机械费降低35%。Ⅳ后台:水泥节约8%,砂、石进出平衡。
Ⅴ施工工长:每月完成的产值;人工费控制在产值的17.22%、劳务计时工资控制在计件工资的5%;材料费降低5%,机械费降低35%。
Ⅵ钢筋工长:每月钢筋制作绑扎量,钢筋节约5%。
Ⅶ技术:人工费降低0.5%,材料费降低5%,机械费降低35%。Ⅷ安全:六项为零,四项达标,两项受控。
(7)承包过程兑现奖坚决及时兑现。如项目过程中实物量受控,但项目亏损;实物量不受控,项目也亏损;但工程最终结算,项目实物量受控、盈利并完成考核指标,过程兑现奖直接转为项目竣工兑现奖,不论承包集团成员此时在何项目,也坚决兑现。
(8)结算兑现按本制度执行,但要扣除已预兑现数额。
(9)安庆项目队考核原则:项目实物量受控、盈利,完成考核指标,按本制度规定兑现;项目实物量受控、保本,发岗位工资;项目实物量失控、亏损,发岗位工资的80%。
2、作业层:
(1)辅助人员:基本岗位工资+兼职工资+计件工资+计时工资+奖金。(基本岗位工资、奖金,适用所有人员;兼职工资、计件工资、计时工资因人而异)。
(2)项目队辅助人员定员定编、精干高效。根据项目大小确定人员工种数量,根据各工种工作量大小、难易程度确定每个人在项目上的具体工作内容,鼓励兼职,一人数职,一岗多能。据此确定每个人基本岗位工资标准(项目负责人确定,报专业公司审批)。
在明确的工作内容之外,提倡多劳多得,并按劳付酬,但累计金额不得超过本人岗位工资的50%:
①计时每小时4.5元,原则上每月累计不突破150元。②计件按内部单价执行,正常工作时间之外进行。③奖金考核分配按月进行,由项目负责人自行决定。
④计件任务单当天开,当天批;计时先申请,项目负责人批,当天交劳资。
四、承包管理
(一)专业公司:
1、专业公司各职能部门:(1)要摒弃不能适应精细管理的习惯思维和习惯做法,强化现场服务,解决现场实际问题;强化系统管理,加强对现场专业人员工作的指导,监督、检查,及时、准确、全面、深入地把握现场专业人员工作情况及相关成本、费用支出,及时发现、解决问题。
(2)在系统内部建立正常的上情下达,信息反馈,一级对一级负责机制,确保服务到位,指导及时,监督有力,检查严格,考核认真。
2、专业公司财务是成本工作的责任单位:
(1)财务人员要加强学习、全面提高自己的综合素质。
(2)要推动、检查项目队目标成本的编制,过程控制,分析工作,严格执行开支标准,控制各项费用支出。
(二)项目队: 项目负责人必须真正把承包的各项要求落到实处,要提高认识,加深理解,掌握政策标准和管理规范,切实提高执行意识和执行力,自觉接受专业公司指导和监督。
认真领会承包核算是施工生产的有效组织方式的真谛,认真研究项目的各项特点,加强项目整体优化和过程优化,强化过程控制考核,不断提升自主管理自我协调能力,确保项目安全、质量、工期、成本受控运行。
对项目认真、严格按专业公司岗位责任书中明确的标准进行考核。必须公开、公平,拉开分配上的档次,坚决杜绝大锅饭和平均主义。项目队管理及辅助人员要切实履行各自的工作职责,为项目队承包指标的完成作贡献。
本制度自二OO八年一月一日起执行,原制度与本制度不一致的地方以本制度为准。
本制度由专业公司项目核算领导小组负责解释。附: 部门承包管理及责任考核合同
项目管理承包合同
项目承包管理及责任考核考核兑现表
安全责任目标落实 安全责任目标未完成扣 10 分 安全责任目标未认真完成扣 5-8 分 10
安全事故 发生重大伤亡故事扣 10 分 发生一起轻伤事故扣 8 分 每有一起未遂事故扣 3 分 10
违章情况 发生重大违章事故扣 10 分 发生一起集体违章事故扣 8 分 每有一人违章扣 1 分 10
班组安全活动开展 未开展班组安全活动扣 10 分 班组安全活动开展不认真扣 8 分 班组安全活动记录不齐全扣 5 分 10
落手清落实 材料工具堆放未按规定要求扣 10 分 材料工具堆放不整齐扣 5-8 分 未认真做好工完场清扣 5-8 分 10
安全防护设施使用 破坏工地安全防护设施每一人次扣 8 分 施工中未及时采取安全防护设施每次扣3-5分 10
机械电气管理 未设专人专机,扣 10 分 例保工作不及时不认真扣 5-8 分 私弄机械或电气每人次扣 3 分 10
宿舍管理 每天无专人值班扣 10 分 宿舍中聚众赌博扣 10 分 宿舍中私用电器或明火扣 10 分 宿舍内卫生混乱扣 3-8 分 生活区未做好三包工作扣 3-8 分 在宿舍中大场吵闹扣 3-8 分 10
自检工作开展 未开展安全自检工作扣 10 分 未及时将存在问题处理每次扣 3 分 10
合计
考核部门:
考核人:
受考核部门:
一、教学工作
这个学期我根据幼儿年龄特点班级特点,进行了美术教学,根据主题需要设计了一些活动,做到有计划有目的地投放教学,引导幼儿对美术的兴趣,发展幼儿的想象能力,培养幼儿大胆去作画,针对一些有差异的孩子开放不同难度的作品。
二、卫生保健工作
我们严格按照幼儿园的要求做好了班级各项卫生保健工作,做到每天对班级进行消一次毒,每星期为孩子水杯进行消毒,让幼儿在干净舒适的环境中成长。做好生病幼儿的护理工作,坚决杜绝传染病流行。培养幼儿良好的生活习惯、卫生习惯,重点引导挑食的孩子、改善孩子不良的饮食习惯,班级有不少孩子的身高增长很块。
三、家长工作
我们对幼儿出现的问题及时电访,或者与家长面对面交谈,商讨更积极有效的教育方法,促进幼儿的发展。
四、反思调整:
总结了这个学期的点滴,在繁忙中我们的工作又向前进了一大步,不仅孩子们的各方面得到发展,我们也和孩子们一起进步了,工作中我们取得了许多宝贵的经验,增长许多的知识。在欣喜之余,我们也在反思不足,如:教学活动中教师不能全面观察到每一位孩子;创造性游戏的开展较薄弱,幼儿的自主性差;个别幼儿的惰性强、依赖性强等,在今后的工作中,我们将根据以上存在的不足,认真的反思调整,汲取先进的经验和管理方法,扬长避短。
一、岗位管理是绩效分配制度改革的基础
(一) 要做好岗位管理必须进行观念上的转变。
医院作为公益性服务单位, 多年来延续旧的人事管理制度, 档案岗位 (包括其他职能科室岗位) 员工工资都是按照职称工资来进行发放, 绩效工资占得比重较少, 造成了工作中论资排辈、不求上进、避重就轻等现象, 这种现象已经持续多年, 要打破这种利益格局和固有模式, 就要得到广大职工的理解和支持, 方案的制定必须要纳入医院总的分配制度改革框架之下, 对出台的方案必须要经过多次会议、选取不同层次的代表进行讨论, 达成共识。为得到职工的认可, 要通过多种培训, 提升员工素质, 要将职工的价值追求统一到医院的未来发展中, 要让职工都积极参与到这项涉及其切身利益的改革中。
(二) 要做好岗位管理必须对岗位进行科学设置。
人力资源部要根据岗位编制计划, 按照因需设岗原则对医院档案岗位进行科学分析和定位。医院将档案专业岗位分为专业技术岗位、服务类岗位和管理类岗位。按照岗位性质和业务流程明确每个岗位的职责, 理顺岗位关系, 确定岗位的取舍。岗位管理的关键是岗位设置, 岗位设置科学合理, 随之而来的岗位考核和评价才有基础。岗位设置是在岗位调查研究的基础上进行的, 要仔细研究档案专业每个岗位责任、技术含量、工作量、劳动时间等。只有科学合理地设置岗位, 岗位考核指标体系才更有针对性。
(三) 要做好岗位管理必须采用科学的评价方法。
对岗位的评价我们主要采用海氏评估法。海氏评估法的三要素包含技能水平、解决问题的能力和应负责任, 分别对应工作的投入、工作的过程和工作的产出三个岗位作业关键环节。也就是说, 海氏评估法从岗位作业流程的角度对职位价值加以评估。完成一项工作, 首先要具备必要的知识技能即投入, 通过思维过程对问题加以解决即过程, 最终承担起组织的相关职责即产出, 海氏评估法对工作流程的提炼可谓清晰明了、切中要点。医院绩效考核办公室按照海氏评估法, 从知识技能、解决问题的能力和最终完成工作的质量, 将职能科室分为三个等级, 每个等级对应不同岗位系数, 将档案管理岗位 (档案室主任) 与职能科室其他主任一起进行了科学评估, 将档案室主任定位三类岗位。对于档案专业技术岗位和服务类岗位与其他职能科室中的同类别岗位分别进行了综合评定, 确定了岗位级别, 不同岗位都设立了相应的岗位系数。
二、考核内容和考核指标是绩效考核的关键
针对档案工作岗位特点, 结合事业单位工作人员年度考核有关要求, 主要从品德、能力、勤奋度、成绩4个方面确定考核内容和考核指标。
(一) 具备良好品德。
档案人员从事的工作是清苦的, 在现实环境的冲击之下, 更要耐得住寂寞守得住贫寒。档案人员要讲规矩守纪律, 树立正确的职业道德观念, 热爱档案工作。从业人员要有强烈的进取精神和求知欲, 努力适应信息社会的需要, 勤奋钻研档案业务。认真履行职责, 踏实肯干、认真负责, 有高度的责任感;把服务视为档案工作的根本, 做到既热情周到、耐心细致, 又迅速准确, 优质高效。
(二) 适应岗位工作的能力。
档案专业和其他专业技术岗位一样, 也需要一定的专业技能。作为档案从业人员要具备档案管理的理论和其他一些新知识以及档案专业新的动态, 这是作为从事档案管理工作的基础。档案工作人员还要瞄准学科前沿, 不断拓宽视野, 将学习的新知识、新理论转化到实际工作中, 具备履行岗位职责的能力。此外, 社会的发展给档案工作提出了全新的要求, 档案人员要对档案工作发展方向有具体而清晰的认识, 熟悉档案管理过程和具体内容, 了解档案工作基本要求, 熟练运用信息技术, 进行文件处理和档案管理。
(三) 岗位要求的勤奋度。
主要指得是岗位工作量和工作纪律情况以及对工作的热爱程度, 但是不同的岗位衡量工作勤奋度指标不能完全雷同, 比如技术性岗位和服务性岗位因为工作要求不同, 在设计考核指标时要区别对待, 要把技术性岗位的技术指标权重高一些, 而服务性岗位的服务人数和人次以及服务受众的满意度权重高一些, 在设计内容和指标时尽量做到细化。
(四) 取得的工作业绩。
业绩考评是对档案人员承担各项工作任务或履行职责的直接结果进行评价, 是绩效考评的核心和重点。不仅要考核档案人员工作完成状况, 更重要的是通过考核完成工作的过程、方式, 来评估其工作能力、态度和职业道德素质以及发展的潜力。进行业绩考评, 一般从工作的最终结果和工作的执行过程两方面进行分析, 强化档案人员的业绩意识, 增强档案人员的工作积极性和主动性, 不断创造出好的业绩。
三、实施岗位管理和绩效考核过程中出现的问题
实行档案岗位管理和绩效考核以来, 档案从业人员的积极性和工作效率有了很大提高, 工作人员的面貌有了比较大的改变, 在档案工作岗位形成了良性竞争局面。但是在一年的运行过程中, 我们发现还存在一些不太合理的地方, 需要在工作中不断完善和改进, 让绩效分配制度改革真正激发起职工干事创业的激情, 成为医院发展的助力。
(一) 岗位设置不够科学。
作为职工人数达到2000人的三级甲等医院, 医院涉及的岗位类别较多, 医院人力资源部因为工作头绪多、工作量大, 对档案工作不甚了解, 因此在岗位设置上出现了重复, 没有将岗位划分到最小, 致使岗位工作和人均工作量没有区分开来。
(二) 没有开展岗位竞聘工作。
科学地设置岗位并在此基础上进行岗位竞聘, 才能保证岗位管理的合理性。在实施岗位管理的过程中, 一方面考虑到从事档案管理工作的同志大部分是一些专家家属, 工作水平和能力相对不是很高;另一方面为了让大家尽快接受从身份管理到岗位管理的转变, 保证绩效分配制度改革的顺利进行, 医院采取了较为保守的办法, 档案从业人员基本保持原岗位没变, 采取这种方式照顾了一些老同志, 但从一定程度上打击了一部分学历高、业务精、工作能力强的年轻同志的积极性和工作热情。
(三) 考核内容、考核指标设定不够细化。
医院对临床业务工作考核主要采用工作量+工作质量的考核办法, 由医务科牵头组织相关专家按照考核标准进行检查, 并依靠医院强大的现代化信息系统的支撑, 考核结果得到了广大医护人员的支持和认可, 而医院对档案岗位的考核是由职能科室考核组进行, 由于相关人员不了解档案工作, 认为档案工作无法量化考核, 因此主要依靠考核者的主观意志来作出评价, 这种考核结果很难令职工信服, 而学历、职称、资历等的参考因素使科室内部二次分配结果有时并未令人满意。
参考文献
[1]谭绿贵, 王家军, 郭培.基于人本理念的图书馆岗位管理与绩效考核[J]大学图书情报学刊, 2010 (3) :24-27.
岗位综合能力是指完成服装各岗位工作任务所必须的专业知识、专业技能、职业素养基于特定工作情景的能力体现。岗位综合能力评价是基于职业岗位工作任务顺利完成能力需要的满足程度和学生全面、自由发展能力提升需要的满足程度的裁定。
目前,许多中职学校对学生岗位综合能力的考核与评价仅以通过考试给予定量(即分数)进行定性(即及格、不及格)来评价。考试内容和方法与培养目标严重脱节,重知识考查、轻技能能力和素质考核。考试的内容和形式也较为单一,考核的结果过于强调甄别和选拔功能,即以成绩的多少来判定学生综合能力的高低和优良,忽略了考核与评价的激励、调控、改进、发展等功能。整个评价只注重活动评价的结果,不注重学生活动过程的评价,学生处于被检查、被评判的被动地位,自尊心和自信得不到较好的保护,学生的学习积极性和主动性容易受挫,这对学生的个性发展极为不利。同时,在对学生进行考核和评价时,单一的考试模式往往采用统一的、机械性的评价标准,对学生的活动结果进行“一刀切式”的评价,忽略了学生个体间知识结构的差异性。此外,评价主体的单一性,也将导致对学生综合能力的评价有失全面和客观性。这违背了职业教育“发现学生价值、发掘学生潜能、发展学生个性”的宗旨。
所以,岗位综合能力的考核与评价必须以“行动”为导向,基于不同的工作情景和工作过程系统化的原则,以执行具体工作任务为载体,对学生的专业知识、专业技能、职业素养进行动态化的评估和评价。
二、正确的岗位综合能力考核观与评价观
学生岗位综合能力的考核与评价,对学生而言,是为了发现自己活动行为的方式方法和岗位知识、技能、素养所存在的缺陷,以更好地认清自己、提升自己、发展自己,其目的不在于能力高低的判定,而在于发现自己所存在的优缺点,更好地提升自己、发展自己,为未来择业、就业做好充分的准备。对于专业教师而言,可以通过学生参与实践的活动过程,了解学生的认知规律、行为方式,发现学生的潜能,以更好地培养学生,发展学生的个性。同时,通过对学生的思维方式和操作行为进行教学性的评价与反思,发现教学过程中所存在的不足,以及时调整教学方法、改进教学模式。对于企业师傅而言,可以发现“学徒”身上的潜质和操作方法、操作程序、操作规范等方面所存在的不足,以更好地引导“学徒”,从而使“学徒”更快地进入正常的工作状态。对于企业管理人员而言,通过对学生岗位综合能力的考核与评价,然后参考企业各工作岗位综合能力的要求,发现学生身上的特质,确立人才培养目标和培养方法,从而确保把每一个高素质劳动者和专门人才放到正确的位置,为企业做好人才储备奠定坚实的基础。对于学生家长而言,通过了解学生岗位综合能力考核及评价的基本情况,可以更好地了解学生的喜好、个性、潜质,为以后从家庭的角度尊重学生意愿、支持学生个性发展奠定基础。
综上所述,对学生岗位综合能力进行考核与评价,目的不是甄别学生学业成绩优劣、选拔优秀学生,而是为了从不同的角度、不同的层面发现学生的潜质和个性、了解学生在岗位实践过程中所存在的不足,以更好地引导学生认识自己,帮助学生打开未来职业道路的成功之门。简言之,考核与评价的目的不是为了学生学业优劣的静态裁定,而是为了帮助学生树立自信,更好更快地成长。
三、岗位综合能力考核与评价主体的多元性
传统岗位综合能力考核与评价的主体为教师,教师根据教学大纲既定标准或以往经验对学生的学业成果进行终结性的评价,以学生考核最终成绩对学生的综合能力进行定性评价,即好、中、差或优、中、良进行等级性裁定,并以此检验教学成果或办学成果的好坏。考核与评价的过程以学科知识的积累程度为导向,重理论知识积累,轻技能和职业素养提升,评价的内容是知识,而不是能力,这与以能力为本位职业教育本质要求相违背。学生因知识结构、个体发展需求的差异性,在综合能力方面会体现出不同的属性(即个性),以教师为单一主体的评价模式难免会犯“管中窥豹”的错误。
就字面意思而言,“评”即“评说”,“价”即“价值”,“评价”就是评说价值的简称。无论是汉字的字面意思,还是英语的词源考察,“评价”内涵的理解都涉及“价值与判断”问题。价值是主客体关系的反映,体现的是人与需要之间的关系,所谓价值判断,就是关于价值的判断,是客体与主体之间需求关系的判断,是“关于一定客体对一定主体有无价值、有什么价值、有多大价值的判断。”中职生因其学生的特殊身份,对于学生自身岗位综合能力成长而言,既是价值的主体,同时又是价值的客体。对于学生岗位技能满足社会发展的需要而言,则是价值的客体。故此,从考核与评价的价值判断的视阈出发进行思考,学生综合能力考核与评价的主体应该是多元的,除教师评价之外,应该还包括学生自评和社会评价,社会评价可以定义为企业评价,因为职业教育的社会功能是直接为企业培养生产、管理、服务一线的专门人才和高素质劳动者。
鉴于此,中职生岗位综合能力的考核与评价的主体应该是多元的,包括学生自评、教师评价、企业评价,只有从不同的视角和层面对学生的岗位综合能力进行动态化的全方位评价,才能发现学生价值、发掘学生潜能、发展学生个性,这正是职业教育的价值取向。
四、岗位综合能力考核与评价内容的职业导向性
职业教育以就业为导向,学生未来就业直接面向企业,因而学生岗位综合能力考核与评价的内容必须满足企业的用人需求,以职业为导向,通过对职业工作岗位工作职责、工作内容、能力要求进行综合分析,确定岗位综合能力考核与评价的内容。笼统地讲,岗位综合能力包括专业理论知识、专业操作技能、职业基本素养三个模块的内容。
专业理论知识并不是涵盖某一专业领域所有的学科理论知识,职业教育以工作过程系统化为指导思想,以职业行动体系为导向,主张学生在“做中学、学中做”,专业理论知识以适度够用为原则。基于职业教育以行动体系而非学科体系为导向的哲学思想,我们可以把专业理论知识定义为职业特定工作情境下,关于工作原理、方法、规范、标准、效率等方面的理性认知。不同的职业、工作岗位对专业理论知识的要求不同。故此,对学生专业理论知识进行考核与评价,不能以学科体系为导向的教材作为参考对象,而应以职业行动体系为导向的工作内容作为参照系,把工作过程中的相关原理、概念、规律、标准、规范等内容作为考核与评价的专业理论知识。
专业操作技能的考核与评价实际上是行为评价,即基于特定职业工作情境下,对学生在工作过程中的行为动作进行动态化的评价,考核与评价的内容包括动作规范性、动作熟练程度、动作技巧性、动作效率等,注重实操过程的考核与评价。
职业基本素养涵盖的内容较广,它包括团队合作意识、责任意识、成本意识、吃苦耐劳精神、奉献精神、协作能力、沟通能力、组织能力、协调能力等,职业基本素养也称之为职业通用能力,即跨岗位能力,当职业和工作内容发生变更时,这种能力仍然能发挥较大的作用。有时候,我们把职业基本素养作为人品判断的标准,可见它的重要性。职业基本素养是职业工作态度的综合表现,它不能通过笔试的方式来进行考核与评价,也不能通过某一现象进行主观静态裁决,而必须首先对其工作行为进行长时间的观察,然后组织相关的人员从不同的角度和层面展开讨论进行客观判定性评价,否则容易导致因主观臆断出现偏差而挫伤学生的自信心和积极性。
五、岗位综合能力考核与评价工具的多样性
考核和评价工具的正确使用直接关系到评价的客观真实性和评价的公信度。常用的评价工具包括笔试、口述、实操、绩效考核等。对学生岗位综合能力进行考核和评价,应该根据不同的考核内容和侧重点选择合理的工具和方法。笔试适合对岗位工作内容中的相关概念、原理、规律、方法、规范、准则等方面理论知识进行量化考核,以分数的多少来判断学生掌握与工作过程相关的理论知识的基本情况。口述性考核与评价的侧重点强调理论知识的具体应用,比如对方案设计、案例分析、难题突破、技术攻关等方面的问题进行现场口述性考核与评价,可以反映出学生的洞察力、思维方式、创新意识,以及发现问题、分析问题、解决问题的能力。实操考核与评价考查的重点在于检验学生专业技能实际应用的规范性、合理性、熟练程度、创新程度、效率情况等,考核与评价注重动作演示的过程。绩效考核属于终结性考核与评价,考核与评价的结果通过薪资级别和奖金数额来反映,一般以产出作为评价标准对学生的工作结果进行价值评估。绩效考核与评价是企业常用的考核评价工具和手段。
六、岗位综合能力考核与评价的原则坚持公开性、民主性、客观性、激励性
公开性是指考核与评价的规则、标准、组织形式、方法、结果认定对外公布,接受监督和反馈性意见,以确保考核与评价的结果公平公正。民主性是指多元评价主体共同参与,采纳多方意见和建议,从不同的角度和层面对学生岗位能力进行综合性考核与评价。客观性是指评价的态度认真谨慎,秉承实事求是、反复求证的原则,对考核与评价方式方法的合理性进行讨论,并对考核与评价的结果进反复验证,确保考核评价的结果客观真实,有信服力。激励性原则是指考核评价的方式方法重在引导学生认识不足、树立信息、激励学生不断提高,考核与评价注重过程,淡化结果。
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