《高效能人士的七个习惯》读书笔记

《高效能人士的七个习惯》读书笔记（共7篇）

《高效能人士的七个习惯》读书笔记 篇1

2016.10.17 星期一 雾

关于前言

一本书的前言是书的精华结晶，特别是作者著述更可知道很多无法在书籍中领会的要点，今日精读前言《变化的世界，不变的原则》有以下几点领悟：

要完成最渴望的目标，战胜最艰巨的挑战，你必须发掘并应用一些原则或自然法则，因为他们恰好左右着你苦苦期待的成功。真理未必是标新立异的学说，往往是耳熟能详的概念，然而越是熟悉的事实有时我们却越不相信，或者即使相信也不愿去百分百做到，结果就是很少的人用最简单的原理获得成功。

当一件事情对我们来说很困难或者我们并没有得到足够的帮助的时候，我们就会恐惧，缺乏安全感，进而就会出现负能量，会抱怨和谴责，当这些没有获得期望的回馈时，就会绝望无助，而抱怨谴责是没有意义的，只有敢于面对才会有结果，而绝望无助都是因为自己的内心不够强大。

当下的结果是需要追寻，但绝对不能无视平衡的原则，要平衡现在与将来的两种平衡。追寻结果是企业存在的根本，但是短期的结果不能损害长远的利益，就像中国古语讲计利当计天下利一样，不要谋小利，否则就会因小失大。

人与人个体不同，经历不同，价值观等文化也会有所差异，这也造成共事中的冲突和分歧，往往在发生时采取的措施都是妥协找个折中的方式，实际上折中的方式往往都不能最佳的解决问题，造成结果也不尽如人意，如果明晰冲突的本质是人与人之间的差异，而一起努力找寻最佳的解决事情的方法，那就能保证结果，以结果为导向，事实上所有的冲突分歧的根本就是彼此的认可程度不够，不懂得互相欣赏。

《七个习惯》将从根本上改变这些问题，助力成长。

2016.10.18 星期二

晴转雾

（读书第一阶段：23-38页）

由内而外全面造就自己 要想改变现状，首先改变自己，要想改变自己，先要改变我们对问题的看法，改变思维就是改变看待问题的角度，思维改变了看到的外在也会改变，中国古语讲境随心转，相由心生实际上都是关于思维决定外在的体现。

思维决定角度，角度影响结果，事情发生时，我们第一反应都是从自己出发，趋利避害，此时不妨试问自己的出发点是什么？为了谁？探底，寻求根本方知究竟，只有认识到自己，自发的改变才能获得结果。

人际关系的高黏粘度不是来自于技巧，而是通过善念建立起来的信任感，是深层次的情的对接，只有如此合作共事才会顺畅，因为善意与信任是人际的基本原则，正所谓：有情无事情难久，有事无情事难成。

外界的影响，左右我们的思维，如果仅仅改变行为和态度，忽略思维定式，改变的成效就会有限，只有学会聆听和接收别人的看法，才能获得更广阔的视野，所以资讯是阻碍我们视野的一大阻力。

原则不是价值观，而是真理，只有在符合原则的价值观下凝聚的人才能够高效的生活。与其改变别人，不如改变自己，我们往往太在意别人的看法，所有的改变都是以讨好世俗的眼光而改变，就好比心里只有别人没有自己，结果所有的改变都是泯灭自我个性，取得的成长都无法百分百切合自身，只有发自内心的改变，并且是以自己意志为主的改变才能取得成绩。

改变从心开始。

2016.10.19 星期三

晴（读书第一阶段：39-48页）

本章主要讲述了习惯以及产出、产能的平衡，特别是习惯的养成，我们都知道好的习惯很重要，但习惯的养成过程却是痛苦的，这就要打破我们自己的舒适区，比如读书的习惯，都知道读书很重要，会让我们成长，可是很多书特别是有助于成长的工具书都是乏味的，结果都没有坚持，更谈不上改变了，只有自己内心认可，并制定目标，严格执行，才能体会汲取知识的快意。

每日读书写读书笔记是产出，通过读书获得的提升是产能，二者必须平衡，如果一味的追寻产出，只会囫囵吞枣的粗读，不求甚解，这对我们的产能没有任何好处，只有在精力允许的情况下，反复探求文字下的意义，并对自己的提升有指导才是我们的目的。2016.10.20 星期四 下雨（读书第二阶段：49-58页）

积极主动，积极主动是主观意识的一次蜕变，在没有明白主动的真谛之前，我们会被外界环境影响，只有明白态度价值学会跳出自我才能明晰主动的定义。比如，我们在主动反馈一件事时，就要考虑全面，要关注人际关系，有时事情是对的，但生硬的直接的主动处理，往往会适得其反，要思考全面，取得圆满，主动不是一味盲目的向前冲。

2016.10.21 星期五 下雨（读书第二阶段：58-68页）

关注圈和影响圈这是积极主动这一环节重要的思维定式，我们解决问题的角度是在关注圈还是在影响圈将直接决定我们取得的最终结果，比如，在工作中我们会遇见公司制度和自己劣习之间的冲突，甚至会认为这些小儿科没用的事情不屑于做，显得标新立异，实际上这是将焦点放在了关注圈，在意自己在别人眼中的地位，实际上如果我们认真去贯彻这些，以身作则，身先率人，律己服人时，反而影响力就会变大，在别人心目中的地位也会越来越高。

2016.10.22 星期六 下雨（读书第二阶段：68-78页）

以终为始，就是明确未来的目标，然后用倒推的方式回到现在，来确定下一步要做的措施。未来决定现在，我们要成为谁，要达到什么成就就要思考好，恰如我们的梦想板实际就是一种以终为始的表现。

管理是措施，领导是方向，要让员工明白方向在哪里，辅以管理才能一起走的更远；比如要让员工明白为什么而工作，明白自己肩负的责任，不仅是公司的也有家族的，只有明白这些跟本的，然后管理措施才会被认可，否则越严格的管理反弹越大，而这样的管理是没有温度的。

2016.10.23星期日 阴（读书第二阶段：78-87页）

所做出的决定是为了什么，取决于我们的价值观是以什么为中心的，是单一的以家庭、生活、金钱、名利、工作等出发，还是以原则为导向，充分考虑清楚其他附属因素而做成的决定？细想下来这很重要，比如，要安排一次长时间的出差，切工作量很大，那么在出发的时候，每个人思维的中心将决定这次出差的质量：以家庭为主的会拒绝，即使因为职责去了也不会发挥积极作用；以金钱为中心的会关注花销与所得的比例，满足欣然接受，不满足则会心怀不满；以名利为中心的则会考虑此次会给自己带来什么影响，是否会获得别人赞誉等等；而原则为中心的则会考虑当下最合理的决定，考虑全局因素，并作出正确的决策，这样无论是去留都会全力以赴做好要做的事，而不会身在曹营心在汉，光耍把式不干活。

2016.10.24 星期一 阴（读书第二阶段：88-94页）

唯有参与，才有认同

企业的价值观、制度等在企业初创期一定是全体员工一起参与制定，随着企业的发展，这些都会定型，作为后加入的人就要恪守企业的基本法，将自己作为其中的一员，参与进来，放正自己的位置，这样才能得到团队的认同。如果，每一个新人来了都说这个规定我没有参与制定，我不认同，不执行，那么任何一个企业都不会长久，甚至混乱不堪。只有大家遵守已经有的机制，在机制运行一定时间后修订时在提出自己的建议，然后共同决策形成新的机制，只要机制没有结束就按机制运行。这时候不是我们是否认同机制价值观等，而是只要不将自己作为局内人参与进来，就不会让组织认同，就会自我感觉被针对，被排斥，而这种针对排斥不是人员之间的，是价值观是文化之间的。

2016.10.25 星期二 阴（读书第二阶段：95-114页）

要事第一的原则是合理安排自己的时间管理的最佳方法，是重要且紧急，重要不紧急，紧急不重要，不重要不紧急，四象限的工作分配有助于提高效率，方法是好的，关键之处在于行动，要事第一的重要保障是行动，改变从当下开始。比如，个人的时间管理可以从当下做一个需要坚持的事件表，先去坚持做，从中体会到时间管理带来的效果，就会越来越受益，比如读书会成立后要求自己每日不管几点回来都要用1小时读书写读书笔记，每晚都要跑步半小时以上，9天的时间，无论从身体还是精神都较之以前有所改观。

2016.10.26 星期三 阴（读书第三阶段：114-124页）

人际关系的本质是情感投资，己所不欲勿施于人是情感投资的原则，情感银行的存款会因为我们的用心和爱心而增加，也会因为我们的失信和情绪而被支取，只有发自内心的为别人着想才能创建好的人际关系。比如，团队在管理上，主管往往为了“金蛋”而强调产出，不断地催促“鹅”快点产蛋，甚至为了取蛋杀掉鹅，实际上只有养好会生金蛋的鹅，保持产能，才会保证产出。

2016.10.27 星期四 雨（读书第三阶段：124-130页）

双赢的思维是合作的前提，适当的pk竞争可以促进进步，但是悬殊的竞争，甚至奖励唯一的竞争则会破坏合作关系，如何平衡合作与促进式竞争之间的平衡？他人之得不必视为自己之失，必须训练自己的平衡心理，决不能别人得到就羡慕嫉妒，别人失去就幸灾乐祸，要换位思考，互相支撑。

2016.10.28 星期五 晴（读书第三阶段：130-135页）

双赢思维的诚信原则，诚信不仅是人际关系的关键，也是双赢的关键，比如，做销售签单最大的收获是什么，不是挣了提成，也不是成功的成就感，而是这个世界上又多了一个相信自己的人，因为客户相信我们，才和我们签单，签单只是服务的开始，不是终点，只有以诚信为本，以双赢为原则才能立足于商海。

2016.10.29 星期六 晴（读书第三阶段：135-142页）

总结双赢思维，双赢来自诚信、成熟和知足的人格，是高度互信的结果；它体现在能有效阐明并管理人们的的期望和成就的协议中；在起支持作用的双赢体系里才能蓬勃发展；经由必要的双赢过程来实现。如果事情进展的不是很顺利或者期间合作方出现不好的情绪现象，就有可能所执行的双赢思维不是真的，而只是停留在表面。

2016.10.31 星期一 晴（读书第三阶段：142-148页）

知彼解己，就是要拿别人做镜子来照见自己，要了解别人之后在作出判断，不能按自己的想法来要求别人，总是说换位思考实际上就是知彼解己的过程，有时候我们会因为一些事情而引起自己的情绪波动，会发火，甚至会将情绪波及到别人身上，这时要理解他，等他平静下来在沟通，站在他的角度，不能和他针锋相对的处理，不然就不会有个好结果。

2016.11.2 星期三 晴（读书第三阶段：148-156页）

学会聆听，不仅是专注于对方的叙述，更要设身处地的将自己放在对方的角度，去思考他的出发点，他的想法，而不是一味的表达自己的看法和评价，自己的所谓的经验之谈未必是对方最想要的答案，只有真正走进对方的思维层次才能真正了解对方的想法，但要注意在聆听的时候要保持自己的清醒，不能被叙述者引入他的固有思维中而迷失自己的初衷，要无关生智，局外生慧，在局中却不为所迷。

2016.11.4 星期五 晴（读书第三阶段：156-170页）

统合综效就是有效沟通，达成双赢，取得1+1大于3的结果，也就是整体大于各部分之和，这就要求我们必须敞开胸怀，博采众议，尊重差异，才能达成共识，正所谓好心情就是生产力，消极的协作必然影响效率，甚至参与者越多反而越没有理想的结果。

2016.11.8 星期二 晴（读书第四阶段：习惯七 不断更新）

人生是一场长远的竞赛，一场意志力与梦想之间的竞赛，每个人的成功都需要不断地突破自我，抵达一个新的高度，每一次提高都是一次痛苦的蜕变，破而后立，无论是在肉体、精神、智力还是社会情感上都是如此，舒适区是温水煮青蛙的灾难，是原地踏步，只要不前进就是后退，只有不断地更新自己，才能让自己保持优势，每天都是全新的自己。

2016.11.9 星期三 晴（读书第四阶段：最后一章）

高效能人士的七个习惯等 篇2

作者：（美）史蒂芬•柯维（Ｓｔｅｐｈｅｎ Ｒ．Ｃｏｖｅｙ）

译者：顾淑馨常青

定价：￥19．00元

出版社：中国青年出版社

美国公司员工人手一册的书！

美国政府机关公务员人手一册的书！

美国军队官兵人手一册的书！

全球销量超亿册！

企业领导人都知道：只有每一位员工成为高效能人士，企业才会真正成高效率企业。

这本书几乎覆盖所有美国成年人，它是美国成年人中最具影响力的书。当然，对于青少年的健康成长，对于青少年以后的成才，也有很大的帮助。

一个强大的美国是由每一位高效能的美国人决定的，不能不说与这本书有重要的关系。

史蒂芬•柯维博士在这本书中，强调品性修养的同时，还系统地介绍了为人处世的技巧，堪称经典。他以自己的亲身经历和感受来与读者分享，令人信服。

海上牧云记

作者：今何在

定价：￥25．00元

出版社：天津人民出版社

她就是这样一个魅灵，当她一睁开眼睛，破茧而出，就已然是最青春美丽的带露奇葩，她在水面照着自己的无瑕光洁的身体，看着光华闪闪的湖面和湿润白雾飘过的草地，以为这个世界也和自己一样美丽。

《高效能人士的七个习惯》读书笔记 篇3

1-2：从教育孩子、研究相关书籍中，我发现了品德的强大影响力，也认清了自己内心深处的价值观，但我发现这与现代追求捷径的速成哲学相去甚远。多年来，我向他人传授七个习惯，自信很有效，但总是发现这些知识与现代流行的思想不同甚至相悖，现在我对其中的原因有了更深层次的认识。我并非说个人魅力那套技巧性不同，有些要点也很重要，但它居于次要地位，而非首要。

3-5：即使我玩弄技巧让他人相信我，但长远来看，我迟早会败露。只有心存善念，才能让技巧有生命。这就像考试临时抱佛脚，偶尔可蒙混过关，但要想精通，必然要付出很多功夫。耕种也是如此，春天夏天享乐，却想要秋天收获这是不可能的。一分耕耘，一分收获，没有捷径可走。

6-9：人际关系和人类行为是基于收获法则的自然系统。靠一时的人际关系技巧，可以骗得人一时的好感与信任，但是迟早败露，矛盾迟早会浮现。只有基于品德，才能建立根深蒂固的信任。即使有些人品德很好，沟通技巧不足，但那也是瑕不掩瑜。归根到底，我们的本质比言行更有说服力。有些人，我们是绝对信任的，不论他们是否能说会道，因为我们绝对相信他们的品行。

总结：人际关系中，品德居于首要地位，技巧是次要的。没有品德，有再多的技巧也没用。人际关系如农民播种一样，一分耕耘，一分收获，来不得半点马虎。

心得感悟：

高效能人士的七个习惯的读书笔记 篇4

每个人的“操作系统”，大概由概念与关联、价值观与方法论、实践与践行三个板块组成，人的大脑是神奇的，不仅“软件”可以升级，硬件也可以自主的升级，任何一个心智健全的人，都有一个自己一套的“操作系统”，可是时代在变化，我们要是不更新自己的操作系统，那边会被时代这个大的背景所抛弃。

身体、精神、智力、社会/情感工作组成了我们生活的基本面，我们刚刚提到了7个习惯，只有不断更新自己这个习惯，才能提升其他六个习惯的实施效率，方可打造一个完美的自己。

《高效能人士的七个习惯》读书笔记 篇5

——《高效能人士的七个习惯》读书心得

第一次接触这本书是在大学的图书馆，当时的我年轻浮躁，涉世甚浅，一心追求成功的方法、技巧或更直接有效的指导，拿起这本书浅尝辄止，未阅而弃；

第二次接触已是毕业后1年，在以为朋友的强烈推荐下才买来阅读。可能是因为阅历增多的原因，静心读来发现此书屡屡让人拍案叫绝。作者以极其平实的语言，将助于人们成功和幸福的原则、习惯娓娓道来，极其深刻和具有启发性，书中很多理念和原则如“效能”思想、平衡理念、个人原则、积极主动、要事第一等都经常尝试运用于自己的生活中，确实对个人帮助颇大；

此后几年，时常也翻阅该书，但介于公司培训工作对学员的课前阅读要求，又重新拿起该书系统地阅读，产生了一些新的感悟和想法：

习惯一：积极主动——个人愿景的原则

积极主动是一个人由内而外改变自己的重要原则，决定一个人的思维方式和行动力。它要求我们再面对外界环境和情况时，能够运用自己的自我意识、想象力、良知及独立意志，选择自己对事物的态度，并为自己的决定负责。致力于自己的“影响圈”，积极去把我、思考和解决自己能够影响和改变的事，接受我们无法改变的，成为一个真正积极的处事者。自我约束，目光长远。

习惯二：以终为始——自我领导的原则

任何事都是两次创造而成，第一次是在头脑中，智力上的，第二次是在现实中，付诸实践的行动上的。不管是我们的人生、事业、学业或家庭生活，首先在头脑中问清楚自己想要得到的是什么，真正想要达到的理想之境，都尤为重要。因此便有了书中提及的人生宣言、家庭宣言、工作奉献宣言等。也因为有了心仪的目标和终点，在起始的地方需要如何规划道路便变得清晰。起草个人原则，以原则为中心去生活，更有利于个人的判断和选择，使人更平衡和从容。

习惯三：要事第一——自我管理的原则

要事第一的原则不仅是关于效能的首要原则，也是时间分配和管理的经典方法。书中提到的“第四代时间管理理论”很好地依据个人原则的重心，配合个人对人生目标的认知，兼顾重要性与急迫性，强调做人、做事的效能，并着重进行第二类事务的完成。这一方法是个人实践高效能原则和习惯的很好行动途径和指南。曾经还阅读过另一本很有启发意义的时间管理书籍，叫《小强升职记》，两者比较，《高效能人士的七个习惯》主要是从目标、原则、效能等角度进行时间管理的，为时间管理之道；而《小强升职记》则主要是从管理时间的技巧、小方法及工具方面来论述，为时间管理之术。两者结合，能使人更能行之有效。

习惯四：双赢思维——人际领导的原则

要达到双赢的结果，需要首先拥有双赢的品德，继而建立双赢的关系，达成双赢的协议，形成双赢的体系，推进双赢的过程，才能一步步得以实现。这是一种可以长久活力的交往模式。

习惯五：知彼解己——移情沟通的原则

移情，虽然甚简单一词，真正做到却实属不易。需要真正站在对方的角度上理解他们的思维模式、感受、愿望及利益相关，首先理解他，然后让他理解你。

习惯六：统合综效——创造性合作的原则

在互赖关系中，综合效益是对付阻挠成长与改变的最有力的途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量；相反地，阻力多半消极、负面、不合逻辑、情绪化、不自觉。不设法消除阻力，只一味增加推力，就仿佛施力于弹簧上，终有一天引起反弹。如果配合双赢的动机、同理心的沟通技巧与统合综效的整合功夫，不仅可以破解阻力，甚至可以化阻力为动力。

习惯七：不断更新——平衡的自我更新原则

人生最值得投资的就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。

《高效能人生的七个习惯》中所阐述的理念和原则，多是为人处世之“道”，抛弃对“术”的层面的顾及，思想深远，内容简约而不简单，可以称为每一个人成长道路上的指导。应该继续时时体会和感悟这些原则和理念，并努力付诸实践、运用。

读高效能人士的七个习惯读书报告 篇6

2009150283

工管1班

读《高效能人士的七个习惯》有感

作为大学生，在多姿多彩的大学生活里，除了学习之外，我们都有我们各自的业余生活方式和喜好。还记得高中语文老师讲过这样一句话“一个人业余生活的质量，在某种程度决定了他若干年以后的价值。”这句话给我的印象很深。从那以后，我便开始很注重自己业余生活的质量。业余生活不能一味地去休闲或疯玩。我觉得其实在自己感兴趣的方面，读些书，看些资料，学些技巧，这也是种享受，满足自我提高的需求。因此我脑子里就有一个很清晰的概念：千万不要放弃每一分每一秒的自我提高的时间。因此，读书，在闲暇之余，看看自己感兴趣方面的书，成为了我的爱好之一。记得刚上大一的时候，在网上突然发现一本书。堪称是自出书以来，高居美国畅销书排行榜长达七年的书。当时，一是出于好奇，这么畅销的书里会是写了些什么的呢 ? 真的会那么神奇么? 另一方面，是出于对书名的兴趣。我变下了电子版读起来，读完后确实感触匪浅。这次要写个读书笔记。想了想，写这本在好不过了。因为，这本书不仅对我的感触很深，而且从我读过那时起，一直影响我的生活到现在，一直在督促着我的行为和思想，让我督促自己成为一个高效能人士。所以我才会有更多的闲暇时间去做跟多的自己想要做的事，才有机会得到更多时间。我们都知道时间的重要性。而这本书教会了我怎么去让自己拥有跟多的时间。我觉得这个意义对我来说是非同寻常的。这就是我选择这本书来完成这次篇幅比较的大的读书笔记原因。

作者是史蒂芬·柯维（Stephen R.Covey），哈佛大学企业管理硕士，杨百翰大学博士。他是柯维领导中心的创始人，也是富兰克林柯维公司（Franklin Covey）的联合主席，曾协助众多企业、教育单位与政府机关培训领导人才。柯维博士曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”，并入选为全美二十五位最有影响力的人物之一。在领导理论，家庭与人际关系，个人管理等领域久负盛名。

富兰克林柯维公司是为组织和个人提供培训和管理咨询的世界顶尖级公司，与财富（Fortune）500强中80%以上的公司和成千上万个中小型企业以及政府职能部门都有建设性的合作关系。富兰克林柯维公司的服务与产品遍布全球，在全球38个国家设有44个分支机构。

还记的当时，刚看完作者资料，就已经很好奇，迫不及待的读下面内容了。可以很强烈地感受到内心对自我实现，成就自我的欲望和憧憬，默默告诉自己，加油沙吉达，努力去学习，掌握各类先进思想，技巧，你会不同寻常的。

我从目录了解到作者要说的七个习惯分别为：习惯一 积极主动习惯二 以终为始

习惯三 要事第一

习惯四 双赢思维习惯五 知彼解己习惯六 协作增效习惯七 不断更新

本书第一部分题目是“ 重新探索自我”。这一部分主要讲怎么去由内而外全面造就自己。首先就引用美国生物学家及教育家乔登(David Starr Jordan)的语录：品德成功论强调，圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己具备品德，才能享受真正的成功与恒久的快乐。没有正常的生活，就没有真正卓越的人生。

然后运用一对实实在在的，我们日常生活中常常会碰到的列子，来引出都一个观点：要改变现状，就得改变自己；要改变自己，先得改变我们看待外界的观点。

习惯一 积极主动 在“刺激与回应之间，人有选择的自由”这一原则下，我们有理由相信我们有掌控自己人生的能力，有选择的能力。选择的自由包括自我意识（你知道你的决定源自你自己主观意识），想象力（创造的能力），良知（明辨是非的能力）和独立意志（不收外界影响独立行事而不是人云亦云），例如love is a verb, not a feeling.即是积极主动和消极被动者的价值观的不同的很好例证。关于影响圈和关注圈，我的理解他是评判你是积极主动还是消极主动的一个标准，如果你大部分时间在关注别人在做什么然后再想自己需要做什么，那么你就是一个消极被动的人。最后，积极主动也意味着责任，你足够积极主动，你事事都有自己的自我意识，并按照自己的价值观行事，但是如果失败了你也要为你的所作所为的后果承担责任。

然后谈到品德与个人魅力孰重? 作者通过潜心研究自1776年以来，美国所有讨论成功因素的文献，从这200年来的作品中，他注意到一个令人诧异的趋势。那就是过去50年来讨论成功的著作都很肤浅，谈的都是如何运用社会形象的技巧与如何成功的捷径。但往往是头痛医头、脚痛医脚的特效药，治标而不治本。

比较而言，前150年的作品则有很大不同。这些早期论著强调“品德”(character ethic)为成功之本，诸如像正直、谦虚、诚信、勤勉、朴实、耐心、勇气、公正和一些称得上是金科玉律的品德。富兰克林(Benjamin Franklin)的自传就是这个时期的代表作，内容主要描述一个人如何努力进行品德修养。

然而第一次世界大战后不久，人们对成功的基本观念改变了。由重视“品德”转而强调“个人魅力”(personality ethic)，即成功与否取决于个性、社会形象以及维持良好人际关系的圆熟技巧。这种思潮朝两大方向发展：一是着重人际关系与公关技巧；一是鼓吹积极进取心态。由此衍生出的行为习惯，有些的确是金科玉律，例如：“态度决定成败”、“微笑比皱眉更能赢得朋友”及“有志者事竟成”等等，但却也毫不避讳地鼓励玩弄手段、欺骗他人。例如运用技巧以赢得好感，伪装自己以套取情报，或虚张声势，甚至以威胁手段达到目标。这类论著中，有些固然承认品德是成功的要素之一，但多半不十分重视，只是草草带过。对作者而言，品德只不过是用来妆点门面，要紧的还是速成的技巧与捷径。

比如谈到对孩子的教育上。如果这个孩子有失颜面，父母们重视如何扮演模范父母及维持形象，更甚于对孩子的关切。这种心态或许也影响到孩子对自己的看法。的确，在面对与处理这个问题时，父母们被许多因素所蒙蔽，反而忽略了儿子自身的幸福。父母自身的动机与观点是如何强烈影响着孩子。因为好面子，使我们对孩子的爱有了条件，造成他的自我评价低落。所以我们决定从自身下功夫，不讲究技巧，而着重调整内心真正的动机与对孩子的看法。我们不设法改变他，转从客观的角度去了解，找出他独特的个性与特质。这样不就会发现这孩子也有不同凡响之处与无尽的潜能，只要顺其自然，必可发挥无疑。不再插手，让他自由发展，只是从旁肯定、重视，并且分享他的一切经验。另一方面，不凭借孩子良好的表现来肯定自我。

我想这对每一位父母来说特有教育意义话语。因为众所周知，在我们名利和地位日趋显赫的现今生活当中，越来越多的父母，在不知不觉种在刚刚那种思想的驱使下伤害了自己孩子的潜能和自信，让他们从小就开始迷失自我，无法自由成长。这是多么大的悲剧。是的，父母们只是在一些社会现象的驱动下，随主流思想而已。但是他们万万没想到的是给孩子的这么严重的影响。因此，我觉得作者所举的这个例子真是意义深重。

他鼓励父母们不必再拿孩子与旁人比较，把固定的社会模式强加在他身上，反而能够平心静气地与孩子相处。我们相信他有能力应付人生的种种挑战，也就不急于保护，以使他不受嘲笑。

可是孩子已习惯于接受保护，因此一开始表现得相当退缩。他会向父母求援，父母虽然倾听，但不一定如他预期的反应。这无形中传达了一个信息：“父母不必保护你，你不会有问题的。”

几个月过去，他渐渐有了信心，也肯定自己的价值，终于以自己的速度与步调发挥潜能。不论在学业、运动场与社交场合上，他的表现以一般社会标准来衡量，都是相当杰出的。这一切都在一念之间，一旦思维改变，便豁然开朗。另外，还培养出诚恳热心的个性，走到哪儿都能与人相处融洽。

作者相信这个孩子“足以傲人”的成就，出于自动自发的因素要多于外在的影响。这是前所未有的经验，对我们教养子女以及扮演其他角色很有启发作用。也使我们体验到，凭借品德和依靠个人魅力而成功，两者之间的差距有多么大。

光有技巧还不够，教养儿子的经验，以及研究人们的认知能力、阅读讨论成功因素的著作，三者心得相互激励之下，我突然间认清了个人魅力论无与伦比的影响力。也体会到从小所学并且深植于心灵深处的价值观，其实与现在四处弥漫的速成哲学相去不远，而这种细微的差异经常被人忽略。多年来我传授他人的若干习惯，自信十分有效，却与流行的思潮不尽相同，现在我终于对个中原因有了深一层的领会。他并非暗示，个人魅力论所强调的重点，如追求个人成长、训练沟通技巧、培养积极思考及发挥影响力，不具效用。它们有时确实是成功的要素，但是这些只是次要却非最根本的优点。或许我们沿着前人的轨迹开创前程时，太过重视造就自己，忽略了前人所打下的基础；也或许我们习惯于坐享其成，已经遗忘了自己必须耕耘。

即使我可以运用手段使他人投我所好，为我赴汤蹈火，或对我产生好感，彼此同仇敌忾；然而只要品德有缺陷，尤其是言不由衷、虚情假意，终究成不了大器，因为言不由衷会招致怀疑，到时一切的所作所为都会被视为别有用心。任凭再冠冕堂皇，甚至于出发点再良善，如果不能获得信任，就算成功了也经不起考验。因此，惟有基本的品德能够为人际关系技巧赋予生命。

只重技巧就仿佛考前临时抱佛脚。纵使有时顺利过关，甚至成绩还不错，但不经过日积月累的苦读，绝对无法学得精通，也不能增进心智成长。

试想如果耕种也临时抱佛脚，这不是很荒谬吗?春天忘了播种，夏天忙着享乐，秋天能够收成吗?播种什么收获什么，没有捷径可抄，这是自然界的定律。

世事也是这样。在人为的社会体制中，例如学校里，你或许能靠着一点小聪明，成功于一时。短暂的人际关系中，你也可凭借个人魅力畅行无阻，不但给人留下良好的印象，甚至会被视为知己。但对于持久的人际关系，这些次要的长处便英雄无用武之地了。倘若没有真诚的品德作后盾，日久见人心，真正的动机总会浮现，一时的成功便难以为继。

许多具备这些次要优点，也就是社会公认有才华的人，往往欠缺基本的品德。不论是同事、朋友、配偶或处于尴尬年龄的青少年，你的四周一定存在这种有缺陷的人。事实上品德才是沟通的利器。美国作家、哲学家爱默生(Ralph Waldo Emerson)曾说：“大声喧哗反而难以入耳。” 当然，也有人品德修养不错，却不善言辞，自然影响到人际关系的品质，但毕竟瑕不掩瑜。

由此可见，内在本质比外在言行更具有说服力，这个道理人人都知道。有人能获得完全的信赖，因为我们了解他的本性。所以不论他是否能说会道，或是否擅长于人际关系，我们依然信任有加，而且与他们合作无间。

接下来作者又用一些列的论据和浅显易懂的实际例子推导出下一个话题：思维是行为与态度的根本，我们的一言一行均脱离不了思维的影响。由此可凸显个人魅力说的基本缺陷之一，也就是仅仅强调行为与态度的皮毛，却忽略了根源。

因此，得出的结论是一旦我们对自身的基本思维(地图)以及经验加诸我们的影响力，有愈多的认识，就愈能够为自己的思维负责，并加以检视。同时对别人的看法与思维也愈能够接纳，如此才能获得较客观的看法。思维转换，建立全新的观点。

但并非所有的思维转换都是正面的。例如我们曾提到，由强调品德转为强调个人魅力，反而使我们偏离了享受真正成功与快乐的正轨。

姑且不论思维转换的利弊得失，也不必追究它是逐渐发生抑或突如其来的。总之它会改变我们的态度与行为，而且威力惊人，这是勿庸置疑的。思维与品德是息息相关的，所以说“什么样的人有什么样的思维”。如果本性不改，思维也难以转换。人生有许多成长发展的阶段，必须循序渐进。每一步骤都十分重要，而且需要时间，没有一步可以省略。同样地，人生的各个层面，小到学钢琴，或是与同事相处；大至个人、家庭、婚姻与社会上的种种，莫不如此。

然而，在有形的事物上，我们较能接受“循序渐进”的原则。但在精神领域、人际关

系，甚至个人品性上，一般人却不见得能了解这一原则。即使了解，也不一定能够认同或加以实践。于是有人难免想抄近路，企图投机取巧。

但是缩短自然成长与发展的过程，结果如何呢?假设你的网球技术普通，却想与高手较量，只为了给人深刻的印象，结局不问可知。难道只靠高昂的意志就能帮助你击败职业高手?又假设你琴艺平平，却向亲朋吹嘘有开演奏会的实力，牛皮终有吹破的一天。

想要不劳而获、一蹴而就，不但违反自然，而且寸步难行，只会使你失望，加深挫折感而已。假若拿一个10分的标尺来衡量，若我在任何方面的水平都只有2分，而我想达到5分，那我首先必须向3分迈进。所谓“千里之行，始于脚下”，便是这个道理。

如果学生不肯发问，不肯暴露自己的无知，不肯让老师知道他真正的程度，那么绝对学不到东西，也就不能有长进。而且伪装实非长久之计，总有被拆穿的一天。承认自己的无知往往是求知的第一步。美国文学家及哲学家梭罗(Henry David Thoreau)曾说：

如果我们时时忙着展现自己的知识，将何从忆起成长所需的无知?习惯二 以终为始 一句话来概括是在做成任何一件事情之前一定要经历两次创造：一次是思想上的创造，也就是计划；另一次是行为上的创造，也就是践行。用领导和管理来解释这个习惯很贴切，不论是国家，组织，公司还是个人，都需要领导和管理者两个角色，领导是做正确的事，管理是正确的做事。我觉得对于个人来说，做到这个习惯的根本就是搞清楚什么才是生命中最重要的。而确立什么才是自己生命中最重要的的方法就是撰写个人使命宣言也就是你的价值观。个人使命宣言是安全感（自我肯定），人生方向（人生目标，什么才是你想要的），力量（矢志不渝的坚持）和智慧（认知力，洞察力和判断力）的基础。使命宣言如此重要，所以我们每一个人都该有自己的使命宣言，而作者也从确立角色和目标的方法来引导我们确立自己的使命宣言。这里我的一个困惑是，作者倡导以原则为生活中心，也阐释了以原则为生活中心会给我们的生活带来哪些与众不同，但是这些历经考验亘古不变的原则是什么呢？我们在作出一些决定的时候，可以保持积极主动不受外界干扰，但是我们所遵循的原则是，以我目前的理解，我觉得应是根据客观条件和我们自己所权衡出的轻重缓急。

从大一度过这本书之后，我经常翻起它。因为这里有很多很多需要人深思的道理。为了完成这次的任务，我又一次翻起这本书，虽然读过那么多次，但每一次都会有不一样的体会，每一次都会有更多的领悟和灵感火花。仅仅读到这，就已经有很多道理了。当然，这些道理一读而过当然可以，但我想如果真的想从中得到写真实的东西，得到些实实在在的收益的话，那就得像前面提到的那样循序渐进，不要赶速度，也不要去不耐烦，要得慢慢体会它里面每一个道理理论，每一个智慧的结晶。慢慢去品味，在和自己独特的想法结合在一起，经使之消化，变成自己的东西。因为一读而过，虽然会有一点记忆，但这些道理永远还都是书上的理论，而不绝对是我自己所掌握的，我身上或在灵魂上所具有的特质。

再者作者用他生活中，女儿的一个列子来活生生的引出真正懂得分享的概念。

或许在真正懂得分享之前，需要经历拥有的感觉。真正有益于孩子的教养方式，应该是以充分的耐心，培养他们拥有的感觉，同时以足够的智慧，教导他们“乐善好施”的价值，并且经常以身作则。

问题的症结在于治标不治本。

当我们环顾四周、审视内心，发现因追求速成特效反而制造了许多问题之后，才会了解，有些根本的问题不能以肤浅的方式解决。因此我们需要更深入的新思想标准，也就是一套正确的行为准绳，引导我们解决根本的问题、追求圆满的人生。这种新的思想标准，也就是高效能人士的七个习惯，它强调以原则为中心，以品德为基础，以及能达到个人效能和人际效能(interpersonal effectiveness)的“由内而外”的修炼。“由内而外”(inside-out)即反求诸己，由个人最基本的部分——思维、品德与动机——做起。

如果你想拥有美满的婚姻，那么就做一个能产生助力而非阻力的人，不要一味强求对方。如果你希望青春期的子女更听话，更讨人喜欢，那么先做个言行一致、充满爱心且懂得体谅的父母。如果你希望在工作上享有更多自由与自主，那么先做个更负责尽职的员工。如果你希望获得信任，那么先做个值得信任的人。如果你希望才华不被埋没，那么先修养自己的基本品德。

由内而外的修炼强调，先追求个人的成功，才能有人际关系的成就；先信守对自己的承诺，才能信守对他人的诺言。凡是以个人魅力重于品德，或者不能由个人修养做起，而期望改善人际关系，都将徒劳无功。

由内而外是一个过程，是遵循主宰个人成长进步的自然法则，不断精益求精的过程。它会形成良性循环，把我们提升到自立自强与相互依存的更高境界。我曾与许多才华横溢且渴望幸福成功的人共事，其中包括企业主管、大学生、宗教与民间团体人士、夫妇。从我与他们接触的经验证实，求助于外力所得到的幸福、成功或解决问题之道，往往经不起考验。

这种由外而内的观念，往往使人产生怨怼的心理，眼中只看到别人的缺点或致使彼此关系不和的客观环境。我见过一些婚姻亮起红灯的夫妇，夫妻俩都只希望对方改变，都忙着揭发对方的“罪状”，都希望控制对方。我也经历过一些劳资纠纷，双方宁可耗费大量时间精力，订下种种规章彼此约束，但事实上谁也不信任谁。

作者的家人曾住过世上三个最“热闹”的地方——南非、以色列与爱尔兰。这些地区的冲突始终悬而未决，作者觉得必然是因为社会大众不能反求诸己。每一方都认为问题是别人造成的，如果“别人”能够“讲理”或突然“消失”，问题自然就解决了。

至于我们所提倡的反求诸己、由内而外的思维，因为个人魅力论的流风所及，再加上传统观念影响，因此当事人往往需要大幅度的自我调适才能转换思维。

作者说当我们认真了解本书里这些原则，这七个习惯并将之融入生活，我相信美国诗人艾略特(TSEliot)这句名言就会不断涌现真义：

我们必不可停止探索，而一切探索的尽头，就是重回起点，并对起点有首次般的了解。

这句让我更加着迷。以我了解这句名言的大致意思就是，这些原则将会完全改变我的对事物的看法和思维方式。我承认我在小现在读到的那些道理确实很有说服力及句句是道，但是会有那么神奇么？

好奇心的驱使下，继续读.....接下来是以古希腊哲学家、文艺理论家亚里斯多德(Aristotle)的名言开篇。

——习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。

人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。人的品德基本上是由习惯组成的。俗语说：

思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。美国著名教育家曼恩(Horace Mann)曾说：“习惯就仿佛一条缆绳，我们每天为它缠上一股新索，不要多久就会变得牢不可破。”这句话的后半段我不敢苟同，我相信习惯可以养成，也可以打破，但决不是一蹴而就，而是需要长期的努力和无比的毅力。太空人搭乘阿波罗11号太空船(Apollo 11)，首次登陆月球的刹那，的确令人叹为观止。但太空人得先摆脱地球强大的引力，才能飞往月球。因此在刚发射的几分钟，也就是整个任务一开始的几英里之内，是最艰难的时刻，所耗的力量往往超越往后的几十万英里。

习惯也是一样，它具有极大的引力，只是许多人不加注意或不肯承认罢了。想要革除因循苟且、缺乏耐心、吹毛求疵或自私自利等不良习性，若是缺乏意志力，不能大刀阔斧地改革，便难以实现目标。“起飞”需要极大的努力，然而一旦脱离重力的牵绊，我们便可享受前所未有的自由。

习惯的引力就如同自然界所有的力量一般，可以为我们所用，也可能危害我们，关键看我们如何运用。不过，习惯或许一时有碍于达成目标，但也有积极的一面。宇宙万物各循轨道运行，彼此保持一定的秩序，毕竟也都有赖于引力的作用。所以只要我们善于运用习惯的庞大引力，就能使生活有重心、有秩序、有效率。

改变习惯的过程可能很不好受，毕竟习以为常的事物比较能给人安全感。但为追求一生的幸福与成功，暂时牺牲眼前的安适与近利，也是值得的。经过一番努力与牺牲所换来的果实，将更为甜美。人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。

采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。

我觉得最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。

积极主动是人类的天性，如若不然，那就表示一个人在有意无意间选择消极被动。消极被动的人易被自然环境所左右，在秋高气爽的时节里，兴高采烈；在阴霾晦暗的日子，就无精打采。积极主动的人，心中自有一片天地，天气的变化不会发生太大的作用，自身的原则、价值观才是关键。如果认定工作品质第一，即使天气再坏，依然不改敬业精神。

消极被动的人，同样也受制于社会“天气”的阴晴圆缺。如果受到礼遇，就愉快积极，反之则退缩逃避。心情好坏建立在他人的行为上，别人不成熟的人格反而是控制他们的利器。

理智重于情感的人，则经过审慎思考，选定自己的原则、价值观，作为行为的原动力。他们与感情用事、陷溺于环境而无法自拔的人截然不同。

不过，这并不表示积极主动的人对外来的刺激无动于衷。他们对外界的物质、精神与社会刺激仍会有所回应，只是如何回应完全掌握在自己手中。

美国小罗斯福总统的夫人(Eleanor Roosevelt)曾说：“除非你同意，任何人都不能伤害你。”以印度民族主义者和精神领袖圣雄甘地(Gandhi)的话来说就是：“若非拱手让人，任何人无法剥夺我们的自尊。”因此，令人受害最深的不是悲惨的遭遇，而是“默许”那些遭遇发生在自己的身上。不幸的遭遇固然会使人身心受伤，但是基本人格可以不受影响。愈是艰难痛苦的经验，反而愈能砥砺志节，坚强意志，提升面对未来考验的勇气，甚至于感召他人。

前面提到的弗兰克尔就是一个好例子。这类在逆境中坚忍不拔的事例不胜枚举；或许是罹患重病，或许是严重残障，却因精神力量而受人钦佩，给人启示。这种超越痛苦、超越环境、发挥人性光辉的经历，的确发人深省。

要求责任感并非贬抑，反而是一种肯定。主动是人的天性，尊重这种天性，至少可提供对方一面镜子，以便清晰且未扭曲地反映自我。由于个人的成熟度不同，对尚处于情绪依赖阶段的人，不必期望太高。但至少可创造有利的气氛，逐渐培养他的责任感。化消极为积极

积极主动与消极被动有天壤之别，尤其再配合聪明才智，差距就更远了。

想要生命的产能与产出平衡，进而追求圆满人生，主动精神实在不可缺少。因此本书其余六个习惯，都是以积极主动的精神为后盾。每个习惯都仰赖你积极主动，如果你消极等待，你就会受制于人，一旦受制于人，发展与机会便不会降临

着重于“影响圈”的人，脚踏实地，不好高鹜远；把心力投注于自己能有所作为的事情，所获成就将使影响圈逐步扩大。

反之，消极被动的人全神贯注在“关注圈”，时刻不忘环境的种种限制、他人的种种缺失，徒为无法改变的状况担忧。结果是怨天尤人、畏畏缩缩，受迫害的感觉日益强烈。由于着力方向错误及由此而生的副作用，影响圈便会缩小。先从自己做起

“外在环境是造成问题的症结所在”，这种想法不但错误，而且正是问题的根源。假使不能反求诸己，一味希望外在环境改变来达成个人的愿望，无异于任凭别人摆布。

正确的做法应该是，先改变个人的行为，做个更充实、更勤奋、更具创意、更能合作 的人，然后再去影响环境。

习惯三 要事第一 正如刚刚提到，要事第一就是管理，就是正确的做事。事情分为四种要紧且重要的事，不要紧且重要的事，要紧但不重要的事和不要紧且不重要的事。在前两个习惯的前提下，你完全有能力把日常生活和工作中的事情划分到这四个类别中，然后习惯三就是告诉我们把生活的中心放到第二类事物之上，这样能让自己尽量少陷入处理要紧且紧迫的事情的困境中，而且避免浪费时间到没有任何意义的第三四类事物之中。

英国辞典编纂家兼作家约翰逊(Samuel Johnson)曾说：

满意之泉必须源自内心。若不了解人性，而企求不改变自我就可以找到幸福的人，终其一生必定虚掷于无意义的追求之中，且日益增长其企图摆脱的痛苦。

是的。刚上大一的时候，我非常认同作者的这个观点。因为刚从高中进入大学生活。没有像初中高中那样的严格的老师。在大学除了在教室上课之外，你的课余时间是你自己安排的。没人督促我们复习每天上的课，没人会督促我们完成作业，甚至有些课老师都不点名，会没人管我们去上课。这样，完全适应在被压迫着学习的孩子们，如果没有足够的自我控制力和自我领导力，以及缺少适度的外界的帮助的话，这时候会更容易走入迷途，养成一大堆坏习惯的。我当时也是，早上一二节想偷懒睡懒觉，抱着侥幸心理“老师点名了再去，说我说过头迟到了”，本来目的就是老师不点名就不去。还好，我读这本书是在大一第一学期中，还好我没陷得很深，在这本书的帮助下，很快调整过来了。

人生旅途，岔路很多，一不小心就会走冤枉路。许多人拼命埋头苦干，却不知所为何来，到头来仍然发现追求成功的阶梯搭错了墙，为时已晚。因此，人们也许很忙碌，却不见得有意义。

习惯四 双赢思维 作者提出情感账户的概念，情感账户是人际关系中不可或缺的信赖和他人与你相处的一份安全感。礼貌，仁慈，诚实和信用是提高情感账户的方式，其实就是对个人品德的肯定，就是待人要厚道坦诚，通过一些小伎俩偶尔获利也仅仅是暂时的，长远看来对情感账户的积累只是有害无益的。要做到双赢思维要历经双赢品德，双赢关系，双赢协议，双赢体系和双赢过程五个阶段，这是一个漫长的积累阶段，就像银行账户存款一样。太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。上自达官显贵、富豪巨贾，下至平头小民、凡夫俗子，无人不在追求更多的财富或更高的事业地位与声誉，可是名利往往蒙蔽良知，成功每每须付出昂贵的代价。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。

盖棺论定时，你希望获得的评价，才是你心目中真正渴望的目标。从这个角度看，名利、成就等等不免显得微不足道。

领导与管理的差异就好比思想与行为。管理是有效地把事情做好，领导则是确定所做的事是否正确;管理是在成功的阶梯上努力往上爬,领导则指出所爬阶梯是否靠在正确的墙上。

谈过领导力及管理能力的重要性以及掌握其中的运用方法之后，作者就谈到了你的生活重心是什么? 人人都有生活重心，即使不一定意识得到，但它依旧存在。一般而言，生活重心可以分为以下数种：

一、以配偶为重心：婚姻可说是最亲密持久、最美好可贵的人际关系，因此以丈夫或

妻子为生活重心，再自然不过了。

但根据我多年来担任婚姻顾问的经验，以配偶为重心的婚姻关系，多半发生情感过度依赖的问题。太过于重视婚姻，会使人的情感异常脆弱，经不起些许打击，甚至无法面对如新生儿降临或经济窘迫等变化。如果我们一方面在情感上依赖对方，一方面又与对方有所突击，就极易陷入爱恨交织、进退失据的矛盾中。为了保护自己，便更加退缩及排斥对方。于是，冷嘲热讽代替了真实的感受，感情用事的结果是失去了方向、智慧与力量。纵使表面似乎保住了安全感，实则不然。

二、以家庭为重心：以家庭为重的现象也十分普遍，而且似乎理所当然。家的确带来爱与被爱、同甘共苦以及归属的感觉，但过分重视家庭，反而有害家庭生活。

太仰赖家庭提供安全感及价值感，太重视家族传统与名誉，通常无法接受任何可能影响这些传统与声誉的改变。以家庭为重的父母，不能为子女的真正幸福着想，他们的爱往往是有条件的。结果若非导致子女更为依赖，就是变得叛逆。

三、以金钱为重心：谁也无法否认钱的重要，经济上的安全感也是人类最基本的需求之一，因此追求财富无可厚非。但若惟利是图，往往得不偿失。

如果一个人的安全感与价值观完全建立在金钱的多寡上，势必寝食难安，因为影响财富的变数太多，任何一个闪失都令人承受不起。但是钱却不能带来智慧或指引生命的方向，只能提供有限的力量与安全感。诸如此类。

生活重心如此摇摆不定，情绪上难免起起落落，一会儿意兴风发，一会儿颓唐沮丧；一会儿斗志昂扬，一会儿又落魄消沉。

所以，最理想的状况还是建立明确固定的生活重心，使人生更平顺、更和谐。

以原则为重心

所谓正确的生活重心，也就是以原则为依归。

原则是恒久不变、历久弥新的，不像其他重心依靠的是善变的人或物。所以原则值得信赖，更可以增加安全感。同时它是理智而非感情用事的，能带给你“虽千万人，吾往矣” 的信心。确定角色和目标

人生在世，扮演着各式各样的角色：为人父母、妻子、丈夫、主管、职员、亲友，同时也担负不同的责任。因此，在追求圆满人生的过程中如何兼顾全局，就成了最大的考验。顾此失彼，在所难免；因小失大，更是司空见惯。

——自我管理的原则

有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊。

自我管理原则也想自我领导能力一样，让人受益匪浅的。比如，你很会理性思维，你知道什么时候应高干什么，在什么时间之前你得把一份任务完成。但是你也有一颗爱玩心，你想出去和朋友聚会，逛街。但是你又自我管理能力的话，这是你就是大大的受益者了。你会在正确的时间做正确的事。并你很清楚，只要你快快把这个任务完成了，你就可以自由了。因此你会高效率，集中精力做你的任务。除非你持一种草草了事的态度。因此，自我管理原则，让你免受一些负面情绪及负面欲望的影响。

习惯五 知己知彼 这个习惯重点强调要想让别人理解你自己，首先你设身处地的理解别人，这个叫“移情”。

习惯六 统合综效 相比习惯五，这个习惯更近一层。沟通的三个层次是相互提防，相互理解（习惯五）和统合综效。其实就是达到一种大家畅所欲言，彼此没有隔阂的做事方式。

习惯七 不断更新 这个习惯提倡从身体，社会/情感，精神和智力四个层面上磨练自己，提高效能。在这个过程中必定会有挫折和痛苦，成长的道路从来都不是一帆风顺的，只有在学习，坚持，实践这个过程螺旋式的上升过程一个层次一个层次的提升自己才能达到目标（这里我不认为是成功，而是习惯二中所说的个人使命宣言）。

正如开篇所说，以及我对这七个习惯所理解的篇幅来看，我对这本书的理解还是很少一部分，读完这本书才是理解的开始，接下来才是不断的理解和践行。尽管如此还是从整体上对说下我对整本书的理解，要让自己变得更加高效能必须是有内向外的：首先要把自己练就的足够强大，比如你要相信自己，保持积极主动的心态；其次要知道自己究竟想要的是什么，什么才是生命中最重要的，然后为自己的目标有所计划，每一步该做什么，每一步要完成的进度；接下来是具体实践，始终要保持要事第一，以第二类事务为中心。完成个人领域的三个习惯是做到公众领域成功的前提。写到这里，我发现我对公众领域里的三个习惯的理解很模糊，所以这里就不阐述对他们的理解了。最后，我很欣慰我意识到我正在沿着这条路不断前行，虽路有荆棘，但我深知痛苦总与成长相伴。

高效能人士的七个习惯 篇7

培训收益

自我意识、想象力、良知、独立意志是人类的四大天赋，也是职场人士天然具备的重要资源。但是，只有通过运用高效能的思维框架（例如区分关注圈与影响圈），才能将这些资源转化为成果。人的效能受情绪、心境、刺激和外在环境等外在因素的影响。本讲帮助学员掌握心态管理的技巧。

本讲重点

1、人类四项独特的天赋。

2、消极被动对个人成长和人际关系的危害

3、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的反应方式？

4、解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径

5、积极主动的人专注于影响圈

6、如何扩大你的影响范围；

1）面对可直接控制的问题的处理原则

2）面对可间接控制的问题的处理原则

3）面对无法控制的问题的处理原则

7、管理工具：

-积极主动的“刺激与回应”模式

-影响圈

-时间线

习惯二 · 以终为始

培训收益

以终为始是一个人应有的职业习惯。以终为始的基础是想象力——设想的能力、看到愿景的能力、用自己的头脑创造目前无法用眼睛看到的事物的能力。以终为始意味着，每天、每个任务、每个项目开始之前，你都要对自己的方向和目的有一个清晰的构思（即愿景），然后再动员一切积极因素去实现它。任何机构和单位都需要具有“以终为始”素质的职业人。机构愿景或者企业愿景有赖于具有个人愿景的人去落实。本讲帮助学员建立个人愿景和制作个人使命宣言的技巧。

本讲重点

1、以终为始的思维优势

2、千里之行始于目标

3、什么是愿景？

4、所有的事物都经过两次创造

4、你有多少种角色

—你是谁？你从何得知你是个怎样的人？

5、心智创造需要善用你的左右脑

7、谁是你一生中最重要的领导

8、怎样编写个人的使命宣言

9、管理工具：

--see-do-get

--逻辑架构

--拟出个人愿景的模板

--拟出个人使命宣言的模板

习惯三 · 要事第一

培训收益

为了生活更加平衡，有些事情不做也是可以的。必要时也可以拒绝。但是哪些事情必须首先去做，哪些事情可以延后，判断的标准是什么？怎样把注意力集中于自己的优先事务？本讲帮助学员掌握优先处理要事的技能。

人们普遍的习惯是急事先做。本讲帮助学员理解这样的道理：“在多数情况下，愈是重要的事偏偏不紧迫。”

目前在培训市场上流行的时间管理课程，属于传统的第三代时间管理理念。传统时间管理的理论，以时间、规划、控制、效率为重点，讲求事半功倍，属于一种强调效率和控制的思维。七个习惯课程讲授的有关时间管理的全新思维方法，是一套讲求关系建立，不注重行事日程的思维方法，它属于第四代时间管理理念。

可以设想这样的情境：在以目标为导向的时代，当两个目标乃至数个目标同时存在时，那么这些目标的优先级该怎样安排呢？换句话说，有限的时间资源究竟该优先给予哪个目标呢？本讲会就这个问题给出明确的答案。

本讲重点

1、确定“要事”的原则是什么？

2、效能与效率的区别在哪里？

3、以原则和关系为导向的时间管理法则

4、怎样判断事情的“重要程度”？

5、时间管理的四个象限及其特点。

6、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？

7、要事第一的策略——有效授权

8、管理工具：

—第二象限工作法

—紧迫指数测试。

—要事第一的六步骤流程习惯四 · 双赢思维

培训收益

双赢思维是在一切人际交往活动中不断寻求互利的一种思维模式。怎样在自己与他人之间建立互信关系？同事之间是否真心乐于分享？跨部门之间的协作是否以利人利己为目标？这些都是每个类型的组织给予高度关注的问题。这些问题正是本讲的重点。

本讲帮助学员认识到，双赢品格是双赢人际关系的基础。双赢品格特征是：正直，成熟和富足心态。任何有成就的组织，都焕发双赢品格的光芒。本讲还帮助学员建立“不同人际观的成熟度”的意识。

当对方缺乏双赢思维时，你怎样创造双赢局面呢？这也是本讲学习的重点。

本讲重点内容

1、六种人际关系模式的特点。

2、为什么说多数组织内部的人际关系模式是“赢输思维”而非双赢思维？

3、情感账户对双赢人际关系的意义

4、什么是情感账户中的存款与取款?

5、什么是双赢品格？

6、什么是富足心态?

7、什么是匮乏心态？

8、当对方没有双赢思维的时候，你如何创造双赢局面？

9、不同人际观的成熟度——高体谅与高勇气的平衡

10、构建双赢人际关系的策略——利人利己五要领习惯五 · 知彼解己

培训收益

高情商员工的特点是什么？本讲帮助组织机构建立这样的标准。

另一方面，自传式回应是每个人都有的弱点，也是组织机构缺乏执行力的主要原因。本讲帮助学员建立“以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯”。通过学习，学员还将了解到，聆听的目的不是为了“回应”而是为了“理解”对方。本讲将训练学员掌握四种有助于聆听的管理工具。

本讲重点内容

1、完美沟通的标准；

2、人际交流的最大障碍是“自传式回应”。

3、自传式回应与同理心回应的区别

4、沟通的基本原则—知彼解己（先理解别人，再争取别人理解自己的习惯）

5、在聆听中需要扮演的两个角色;

6、倾听的五种境界；

7、管理工具：

—沟通中的回放技巧

—冰山模型

—印第安发言棒

—同理心回应的五步骤习惯六 · 协作增效

培训收益

协作增效又称统合综效。

协作增效是建设性合作的习惯，意味着你能与他人共同创造一些个人单干时达不到的业绩。协作增效的实质是重视差异、尊重差异、建立优势并弥补弱点。人们一旦经历了真正的统合综效，他们就不再放弃。

本讲帮助学员掌握下列观点：在你能充分利用他人的优势之前，你首先要承认并尊重他们的差异。本讲将测试学员对待人与人之间差异的态度——排斥、容忍„„还是尊重，或赞美？每一种态度都将对职业生涯产生重大影响。

珍视差异并不代表全盘接受或认同。本讲不但帮助学员理解“有分歧才有收获”的道理，还将向学员传授创造性的利用彼此差异、寻找第三替代方案的“解题模型”。

本讲重点内容

1、协作增效的精髓；

2、协作增效与集思广益；

3、协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”；

4、高情商的人际关系模式是珍视差异；

5、协作增效就是发现第三替代方案。

6、管理工具：

—创造第三替代方案的解题模型

—水平思维（平行思维）

—九型人格模型习惯七 · 不断更新

本讲重点

1、什么是持续更新的习惯

2、什么是人类的四大天赋才能

—身体才能

—智力才能

—情感才能

—精神才能

3、个人可持续发展的精力管理四大策略

—提升体商

—提升智商

—提升情商

—提升灵商

在正式讨论高效能人士的七个习惯之前，我想建议读者先建立两个新观念，这将使你阅读本书的收益大为增加。

首先，我建议各位不要对本书等闲视之，大略读过便束之高阁。当然，你不妨从头到尾浏览一遍，以了解全书梗概。不过我希望在你改进自我的成长过程中，本书能时时与你为伴。本书在编排方式上分成几个循序渐进的章节，便于读者随时参阅并付诸行动。即使你已对书中的原则观念得心应手，还是可以不时翻阅，或许会有更多的体会与收获。

其次，我建议你改以老师的角色来阅读，除了吸收还要能复述。在阅读过程中，应有心理准备，预计在48小时以内，与人分享或讨论读书心得。

我相信心态不同，阅读的成效就会两样。比方你知道将要在48小时内，向别人讲解本书提到的产出/产能平衡原则(P/PC balance principle)，你的阅读成效定会有所不同。现在你就可以假定今天或明天，要趁记忆犹新之际，把本章最后一节的主旨告诉家人、朋友或同事。然后试着比较一下，感觉有何差别。

我保证，这种阅读方式可以增强记忆、加深体会、扩大视野，而且会有更强烈的动机去运用本书所讲述的原则。同时，开诚布公地与人分享读书心得，可以改变形象，赢得友谊，甚至为你带来一群实践七个习惯的同伴。

你将收获什么

我要借用美国作家佛格森(Marilyn Ferguson)的一段话：

谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门。

倘若你已决定打开“改变之门”，接纳本书所阐扬的观念，那么我保证，你会得到以下的收获。首先你的成长过程虽是渐进的，效果却是革命性的。你将会认同，仅产出/产能平衡这一项原则，如果得到充分应用，就会使大多数个人和企业发生变化。前三个有关个人成功的习惯，可以大幅提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活，就能产生自尊自重与自制力，并且内心平和。你会以内在的价值标准，而不是旁人的好恶或与别人比较的结果，来衡量自己。这时候，事情对错与别人是否发现海南无关。

你还会意外地发现，当你不再介意别人怎样看你时，反而会去关心别人对他们自身、他们所处环境以及与你关系的看法。你不再让别人影响情绪，反而更能接受改变，因为你发现有一些恒久不变的内在本质，可以作为支柱。

至于追求公众成功的三个习惯，能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更为巩固。

习惯七可加强前面六个习惯，时时为你充电，达到真正的独立与成功的互赖。

不论你的现况如何，都请相信你与你的习惯是两码事，你有能力改变不良旧习，代之以意味着高效、幸福和互信的人际关系的新习惯。

我真心地希望你能打开自己的“改变之门”，在学习这些习惯的过程中不断成长和进步。对自己要有耐心，因为自我成长是神圣的，同时也是脆弱的，是人生中最大规模的投资。虽然这需要长时间下功夫，但是必定会有鼓舞人心的直接收益。诚如美国开国初期政治思想家佩因(Thomas Paine)所说：

得之太易必不受珍惜。唯有付出代价，万物始有价值。上苍深知如何为其产品订定合宜价格。在正式讨论高效能人士的七个习惯之前，我想建议读者先建立两个新观念，这将使你阅读本书的收益大为增加。

首先，我建议各位不要对本书等闲视之，大略读过便束之高阁。当然，你不妨从头到尾浏览一遍，以了解全书梗概。不过我希望在你改进自我的成长过程中，本书能时时与你为伴。本书在编排方式上分成几个循序渐进的章节，便于读者随时参阅并付诸行动。即使你已对书中的原则观念得心应手，还是可以不时翻阅，或许会有更多的体会与收获。

其次，我建议你改以老师的角色来阅读，除了吸收还要能复述。在阅读过程中，应有心理准备，预计在48小时以内，与人分享或讨论读书心得。

我相信心态不同，阅读的成效就会两样。比方你知道将要在48小时内，向别人讲解本书提到的产出/产能平衡原则(P/PC balance principle)，你的阅读成效定会有所不同。现在你就可以假定今天或明天，要趁记忆犹新之际，把本章最后一节的主旨告诉家人、朋友或同事。然后试着比较一下，感觉有何差别。

我保证，这种阅读方式可以增强记忆、加深体会、扩大视野，而且会有更强烈的动机去运用本书所讲述的原则。同时，开诚布公地与人分享读书心得，可以改变形象，赢得友谊，甚至为你带来一群实践七个习惯的同伴。

你将收获什么

我要借用美国作家佛格森(Marilyn Ferguson)的一段话：

谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门。

倘若你已决定打开“改变之门”，接纳本书所阐扬的观念，那么我保证，你会得到以下的收获。首先你的成长过程虽是渐进的，效果却是革命性的。你将会认同，仅产出/产能平衡这一项原则，如果得到充分应用，就会使大多数个人和企业发生变化。前三个有关个人成功的习惯，可以大幅提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活，就能产生自尊自重与自制力，并且内心平和。你会以内在的价值标准，而不是旁人的好恶或与别人比较的结果，来衡量自己。这时候，事情对错与别人是否发现海南无关。

你还会意外地发现，当你不再介意别人怎样看你时，反而会去关心别人对他们自身、他们所处环境以及与你关系的看法。你不再让别人影响情绪，反而更能接受改变，因为你发现有一些恒久不变的内在本质，可以作为支柱。

至于追求公众成功的三个习惯，能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更为巩固。

习惯七可加强前面六个习惯，时时为你充电，达到真正的独立与成功的互赖。

不论你的现况如何，都请相信你与你的习惯是两码事，你有能力改变不良旧习，代之以意味着高效、幸福和互信的人际关系的新习惯。

我真心地希望你能打开自己的“改变之门”，在学习这些习惯的过程中不断成长和进步。对自己要有耐心，因为自我成长是神圣的，同时也是脆弱的，是人生中最大规模的投资。虽然这需要长时间下功夫，但是必定会有鼓舞人心的直接收益。诚如美国开国初期政治思想家佩因(Thomas Paine)所说：

得之太易必不受珍惜。唯有付出代价，万物始有价值。上苍深知如何为其产品订定合宜价格。

高效能人士中的七个习惯是一个整体,它们相辅相成, 既讲到了个人要全力以赴确立目标,进行个人修炼,并由依赖转向独立,从而实现“个人成功”,也讲到了要通过建立共赢,换位沟通,集思广益等,促进团队沟通与合作.而不断更新更是涵盖了前六个习惯,督促我们从身心开始完善.其中让我启发最大的是“要事第一”这一种习惯.“积极主动”的态度,“以终为始”的愿景,〃要事第一“的把握,”双赢思维“的互赖,”知彼解己“的沟通,”统合综效“的合作,”不断更新“的创造,会使每一个人走向世成功的彼岸.《高效能人士的七个习惯》为渴望成功的人给出了方法,对于渴望成功的人而言,”渴望“的程度和决心至关重要,要按照书中所写去做还是很难的.做事的恒心和毅力,决定了成功的可能性.性格决定命运,如果你要改变自己的命运,首先要改变自己的性格.本书没太多提及性格,但频繁的用了”习惯“二字.作者认为习惯是知识,技能和意愿的交汇.知道自己要做什么,也清楚应该怎么做,更有这个意愿去做,三者的交汇构成个人行事做人的习惯.通过改变个人的习惯,实现个人性格的改变,最终能够改变自己的命运.[4]?习惯一:积极主动

主动积极即采取主动,为自己过去,现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定.主动积极的人是改变的催生者,他们扬弃被动的受害者角色,不怨怼别人,发挥了人类四项独特的禀赋--自觉,良知,想象力和自主意志,同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切.他们选择创造自己的生命,这也是每个人最基本的决定.如果你不向前走,谁又会推你走呢 因此,积极主动的态度,是实现个人愿景的原则.主动积极是书中提及的第一条习惯,作者认为:客观条件受制于人,并不足惧,重要的是,我们有选择的自由,并且可以对现实环境进行主动积极回应;人要对自己的生命负责,为自己创造有利的机会,做一个真正”操之在我“的人.其中很有份量的一句是”有选择的自由“,现代社会的重要特征是:社会的个体拥有选择的自由.每个人都可以选择自己想要的生活,潜规则是不能妨碍他人选择的自由.接着,个人必须为自己的选择导致的结果承担责任.当外界出现刺激时,积极主动的人必须能够根据自己的价值判断做出属于自己的选择,然后给出个人特色的回应.这种自由被视为”人类最终的自由“,即在任何环境中,人有能力自由选择自己的态度及回应方式.这给广大没有做出选择的人提供了一线光明和希望.我们经常说:”我不小心忘记了„„, “我迟到,因为„„”,“其实是有原因的„„”我们每天都在不停地找借口或是抱怨,其实我们应该主动积极地创造未来,实现梦想.所以,有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责;他们致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能,从而扩展自身的关切范围和影响范围, 同时积极的心态能让你拥有“选择的自由”.习惯二:以终为始

高效能的人懂得设计自己的未来.他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什么,要拥有什么,并且清晰明确地写出,以此作为决策指导.因此,“以终为始”是实现自我领导的原则.这将确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响.确立目标后全力以赴,许多人在埋头苦干时,尚未发掘人生的终极目标,只是为忙碌而忙碌着,未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求,也不曾审视过自己的人生信条:你到底要做什么 什么是你生命中最重要的 你生活的重心是什么 只有确立了符合价值观的人生目标,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足.所有事物都经过两次的创造先是在脑海里,其次才是实质的创造.个人,家庭,团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则,价值观,关系及目标之上.对个人,家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最高形式,它是主要的决策,主宰了所有其它的决定.领导工作的核心,就是在共有的使命,愿景和价值观之后,创造出一个文化.实际中的创造是由心智来创造的,远期目标决定的是未来,而不是到了未来我们在做什么 书中提到了创造的顺序:第一步是规划预期的结果,二是实现预期的结果;区别只在于一个是规划,另一个是实现,但人往往缺乏的是规划,没人去想很远,所以目标管理是很重要的,看了书我也明白了,为什么有的人得不到他们想要的 不是因为机遇,也不是因为能力,而是他们根本就不知道自己要的是什么 那又怎么能得到呢 得到的又是什么呢 所以说,活在没有目标的情况下是很悲惨的,这也让我明白了,当我得不到我想要的的时候,问问自己要过吗 有多么强烈的想要

目标都可以设定,会写字的人都会,但〖以终为始〗说的是“以结果为目标”,因为目标有可能得不到,但结果是一个人一定得到的,所以你希望自己的结果如何,用此来刺激自己,调动自己的主动积极性,这才是好习惯,高效能习惯.在以往的工作习惯上,我做事总是要问自己目标明确否 但也仅局限在做单件事情上,缺乏系统的目标,对事情过程控制不好,经常有头没尾;〖以终为始〗讲了一个“个人宣言”,我认为很好,我太缺乏与自己沟通了,不知道自己要的是什么 只是就事论事,很多事情都偏离了目标,而我们还在拼命的去常识,这很是低效的.习惯三:要事第一

〖要事〗第一即实质的创造,是梦想(你的目标,愿景,价值观及要事处理顺序)的组织与实践.次要的事不必摆在第一,〖要事〗也不能放在第二.无论迫切性如何,个人与组织均针对〖要事〗而来,重点是,把〖要事〗放在第一顺位.〖要事〗是我们前一阶段讨论很久的一个概念,多么的好我就不说了,我认为〖要事〗是目标事情,是符合宣言中“以原则为重心”的目标,这样的事才应该被称为〖要事〗,如果弄不懂什么叫〖要事〗,就难以把时间管理好,〖要事〗也做不好.每个人的〖要事〗都不一样,因为〖要事〗是因使命,价值观来定的,所以〖要事〗是因人而定的,而且事情的重要性是大于时间的,所以紧急不紧急是时间管理的事,而〖要事〗的完成是与〖以终为始〗的延续.有效能的人会用少量时间处理的紧急,危机事件,他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上,来保持效益与效率的平衡.“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理.先由领导决定什么是重点后,自己掌握住重点并时刻把它放在第一位,以免被感觉,情绪或冲动左右.习惯四:双赢思维

〖双赢思维〗是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会,财富及资源,而非患不足的敌对式竞争.双赢既非损人利己(赢输),亦非损己利人(输赢).我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(「我们」,而非「我」).〖双赢思维〗鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种信息,力量,认可及报酬的分享.〖双赢思维〗我认为把人引向了更高的层次,也是做人的境界,似乎更高于佛家学说,既现实又大爱,这一点很难做到,又很容易做到.大多数人的性格是做不到的,少数性格类似的人努力后会做到,所以〖双赢思维〗是我成熟所追求的目标,是对自己,社会了解的更深的表现,在这一点上,我认为是七个习惯中最难作到的,也直接影响着“统合终效”.在〖双赢思维〗的基本原则和主要思维上都提到了人际关系,我也这样认为,双赢是人赢,而非物赢,那么要不伤害自己还要让双方都好,就必须有两好的人际关系,而书中的“主要流程”的第一点也说了“在勇气与体谅之间实现平衡,以需求共同利益”,双赢还要需要勇气和体谅,所以要学会双赢的思维.具有双赢思维的人,往往有三种个性品格:正直,成熟和富足心态.他们忠于自己的感受,价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享.利人利己观念的形成是以诚信,成熟,豁达的品格为基础的.豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声,共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间.书中提到了互赖,我是这样认为的,互赖是长期的一种合作方式,如果短期的合作,我认为互补比较好,可能更加实用.习惯五:知彼解己

当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系.对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心防,坦然而谈,双方对彼此的了解也就更流畅自然.知彼需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率.在有了〖双赢思维〗的基础上,人就会耐心的去倾听,才会有合作产生,如果没有〖双赢思维〗的思想,就谈不上了解对方和解放自己,这一点我做得不好,很多时候别人的话是听不进去的,所以根本就不了解对方的意图,只是一味的认为自己是对的,所以就不可能协作好，〖知彼解己〗需要的是主动,如果单方面去做是没有效果的,所以了解到此习惯的人一定要拿出诚意来,毕竟大多数人还是使用过去的观念去处理问题.要培养设身处地的“换位”沟通习惯.欲求别人的理解,首先要理解对方.人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听.众所周知,有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累.当我们的修养到了能把握自己,保持心态平和,能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶.习惯六:统合综效

〖统合综效〗谈的是创造第三种选择--既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法.它是互相尊重的成果--不但是了解彼此,甚至是称许彼此的歧异,欣赏对方解决问题及掌握机会的手法.个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,能使整体获得一加一大于二的成效.〖统合综效〗是一个过程,是一个为了同一个目标研讨的过程,我们目前有两套或者四套五套的方案,惟独缺少第三套方案,意思是说:大家很难达成共识,商讨出大家都认可的一太方案.统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径.助力通常是积极,合理,自觉,符合经济效益的力量;相反,阻力则消极,不合逻辑,情绪化和不自觉.不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹.如果将双赢思维,换位沟通与统合综效原则整合,不仅可以化解阻力,甚至可以化阻力为助力,“统合综效”就是创造性合作的原则.集思广益的合作威力无比,有当人人都敞开胸怀,以接纳的心态尊重差异时,才能众志成城.习惯七:不断更新