企业文化对一个企业来说

企业文化对一个企业来说

企业文化对一个企业来说 篇1

影响肯德基企业文化建设的因素环境因素

每个企业都受到大环境与产业环境的影响，因而发展为不同的特点。大环境包括了政治、经济、社会、法律，甚至整个国际因素，而产业环境则指企业在所从事的产业中，经常会面对市场、技术、产品、竞争对手，甚至顾客的影响，因而形成不同的企业文化。

2.企业管理阶层的价值观与信念企业的厂长、经理们希望把公司办成怎样的一家公司，他们的价值观与信念经常会影响公司的发展。

3.多数员工的认同

企业文化要发挥力量，必须要得到多数员工的认同，否则，只能算是口号或标语，对企业的形象塑造和经营发展并不产生影响力。在现代企业中，管理人员再也不能把基层员工当做无知的一群，也不能把个人的思想或意愿随便强加给员工。而必须注意掌握多数员工的认知和看法，这是形成一个企业文化的关键。

4.企业资源

企业的价值观与目标，通常都会受到企业资源的影响，企业资源包括了企业里的一切有形、无形的力量，如资金、技术、管理、设施、社会关系等等，企业资源通常决定了企业竞争的优势与劣势所在，为企业的生存，企业应充分发挥优点，扬长避短。正如许多新产品一样，如果 不懂得销售或推广，新产品往往会夭折。企业文化建立后，重点应放在推广与实施上，具体包括以下工作：

（1）规章制度

制度通常决定员工的工作与规范，如果能把企业文化的精神融入其中，则制度实施起来将更容易，且将使企业获得最有力的政策推广工具。在企业人事制度、采购订单、资源管理和财务管理等设计上，都应配合企业文化的推广。

（2）日常工做与决策

企业文化必须反应到工作与决策上，企业管理人员应以身作则，让所有员工能够效法和依循，并表现到他们的日常工作上。

（3）树立典范

应在全公司范围内，甚至各部门各单位内树立体现公司企业文化的典范及英雄人物，让其他员工作为学习的榜样。

（4）典礼仪式

为有效推广企业文化的精神和典范，应经常举办各种典礼、仪式和聚餐会，以使价值观念的生机更为旺盛，并激励、鼓舞员工的士气。

（5）教育训练

一个有效的企业文化研究模型 篇2

目前被广泛认可的企业文化的概念，是指“在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein，1984)，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式”。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。

企业文化传递的信息与组织发展战略和经营管理理念密不可分，并且直接影响到企业当中人的行为。基于此，了解你的企业的文化，以及文化如何影响你的企业的经营业绩变得十分重要。

国外已经有了一些相对成熟的对于企业文化的测量与定量分析研究，比较著名的有美国密西根大学工商管理学院Daniel Denison的企业文化模型、Greet Hofstede的民族工作文化的四个特征，以及由此扩展的对组织文化的研究量表、Pierre DuBois & Associates的组织文化测量和优化量表。

笔者认为美国学者Daniel Denison的“Denison企业文化模型”有其独到之处。它是在对一千多家企业、四万多名员工长达15年研究的基础上建立起来的。它用60个项目集中考察企业文化的四个维度：应变能力、愿景及目标、一致性、员工参与。

应变能力与愿景及目标两个维度是组织关注外部的程度，反映了企业是否顺应外部经济、政治、社会环境的变化适时地做出相应的改变和调整。

一致性与员工参与两个维度反映了组织关注内部的程度，它要求企业具备对内部系统、结构和流程进行动态的整合，以满足组织目标的实现。

应变能力与员工参与两个维度又反映了组织的灵活性，即以市场、客户为导向的创新能力。

愿景及目标与一致性两个维度要求组织具有相对的稳定性，使得企业有自己的发展方向和目标，并且强化员工对企业的忠诚和归属感。

应变能力、愿景及目标、一致性、员工参与四个维度与企业经营业绩密切相关，包括利润率、产品质量、销售增长率、创新能力、员工满意度等。该模型对企业文化的四个维度又分别从三个方面进行测量。

维度一员工参与：

提升个人能力、增强认同感以及责任感

1．授权一一个体有管理自己工作的权力、主动性以及相应的能力。授权是建立员工对企业的主人翁意识和责任感的基础。

2．团队合作一一提倡合作以达成组织共同的目标，并使员工认同。

3．个人能力的提升一一组织为提升员工个体能力进行长期的持续的投入，目的在于保持企业的竞争力以及满足市场的需要。

维度二一致性：

对有生命力的企业文化的基础——核心价值观的认同

1．核心价值观——组织成员对一组价值观以及期望、目标的认同程度。

2．一致性——在关键事件上组织成员能够达成一致，这取决于组织成员深层价值观的一致性，以及当不同意见发生时，妥协和取得一致意见的频率。

3．合作和配合——不同职能部门能够为了组织共同的目标很好地合作，不会由于部门之间的界限影响工作的完成。

维度三应变能力：将组织外部环境的需求转变为行动的能力

1．创新一一组织能够敏感地了解商业环境，快速地对变化做出反应，并且可以预见未来的变化。

2．关注客户需求一一组织了解客户的需要，做出相应的对策。关注客户体现了组织行为以满足客户需要为导向的程度。

3．学习的组织一一组织将从商业环境中得到的信息变为激励创新、获得新知识和发展新的竞争能力的机会。

维度四愿景及目标：组织发展的长远而有意义的方向

1．愿景一一组织有一个获得很高认同的未来组织的状态，它涵盖了核心价值观，是企业发展的灵魂，并为企业发展指明了方向。

2．战略发展目标和方向——组织在本行业确立什么样的地位的发展目标。明确的战略定位清晰地表明了组织的目标，并且使每个员工明了努力的方向。

3．具体目标——清晰、可操作的具体目标从组织愿景中发展而来，并指导员工的具体工作。

该模型不仅有其研究和学术价值，同时由于它从具体的商业运营环境中发展而来，直接与组织经营业绩相联系，易于应用，并且由于该模型已经建立了500多家企业的常模，因此它有相对较好的可靠性。

企业文化与经营业绩的关系无庸质疑。当代中国企业越来越认识到企业文化对企业经营业绩的重要性。海尔集团、联想集团等著名企业都投入很大精力建设其独特的企业文化。

企业文化是一个企业的价值观念 篇3

中铁工程设计咨询集团有限公司（简称中铁咨询）自2004年重组以来，经过七年的发展，现已成为集工程勘察、设计、咨询、监理、总承包和科研开发于一体的大型综合勘察设计咨询企业，业务涉及铁路、城市轨道交通、公路、市政、冶金、产品研发等多个领域，拥有工程设计综合甲级资质，2010年勘察设计业务收入在国内排名第13位。七年间，企业保持了较高的发展速度，取得了一定的成绩，企业文化在其中发挥了重要的推动作用。这七年里，我们制定并实施了企业文化战略，不断继承创新、不断自我完善，把企业文化建设融入生产、经营、科研、党建、队伍建设等各个方面，逐步积累、培育和丰富了具有自身特色的企业文化体系。下面，我就中铁咨询集团成立以来在企业文化建设过程中的一些成果和体会，以及在实践中的思考和探索与大家做个交流，共同探讨勘察设计企业文化的建设与创新。

一、科学凝练企业文化内涵，合理制定企业文化战略。

无论是什么企业，只要企业在生存和发展，就一定有其自身的文化，区别只在于企业文化内涵不同和有没有进行过系统化的总结梳理。2004年，在原铁道部专业设计院的基础上，吸收了北京铁路局、**铁路局、**铁路局的四家设计院，重组成立了中铁咨询。这五家成员企业都有着50多年的历史，在长期的发展过程中，由于地域不同、环境不同、人员构成不同，形成了具有各自特色的企业文化，但都未系统化地提出企业文化建设的思路。集团成立之初，企业发展需要重新定位、组织结构面临调整，而所有这些的基础就是全体员工的思想和行为习惯需要尽快融合，形成共同的目标和价值观，企业文化体系的梳理和构建成为当务之急。为此，我们着手制定企业文化发展战略。

在企业文化战略的制定中，我们遵循传承历史、立足当前、面向未来的原则，认真总结凝练各成员企业在多年的发展历史中形成的宝贵精神财富，提炼出共同的文化内涵。我们进行了广泛的动员，通过座谈会、问卷调查、个别访谈等多种形式，充分发挥国有企业党建思想政治工作的优势，向广大员工宣传企业的形势任务，宣传企业文化建设的重要意义，发动全员参与到企业文化战略的编制过程中。经过广泛的调研和梳理，我们认为在当时的环境下，首先要考虑的是如何有效整合五家企业的文化，强化集团的整体性，再就是要形成兼容并包的环境，能够吸纳来自不同企业、不同地域、不同文化背景的员工，求同存异。确定了企业文化建设的指导思想是突出一个中心，两个基本点，即必须以中铁咨询整体利益和总体发展战略为中心，对外以客户为本，对内以员工为本。

在这个指导思想下，我们编制了企业文化战略，明确了中铁咨询企业文化的具体内容。结合企业发展的总体思路，提出了提供高品质全方位的工程咨询服务，与客户共同铸就精品工程的企业使命，拥有精湛的技术、卓越的管理能力，成为国内外知名的国际工程咨询公司的企业愿景；在继承各成员企业优良传统的基础上，结合企业发展目标，凝练了铸就精品、奉献至诚的企业理念和治学唯新、敬业唯勤、协作唯诚、服务唯实的企业精神；针对勘察设计企业的特点，明确了诚信守誉拓市场、服务创新塑品牌的企业经营理念以及科技领先铸精品、服务优质创一流的质量理念；制定了员工行为准则、职业道德规范以及日常礼仪规范；制定了企业标识系统，编制了标识系统使用手册，加大宣传力度，塑造企业形象。在企业文化体系形成之后，制定了详细的文化建设推进方案，分阶段、渐进式地促进企业文化建设落地生根，促进企业文化从纸面落实到员工的日常行为，从口号、规章转变为员工的自觉行动。

二、充分发挥各级领导作用，推动企业文化建设创新。建设和创新企业文化，各级领导干部的推动和示范是关键。一个好的企业文化，是企业的领导者刻意引导和培育的结果，是领导在决策、经营、管理的实际过程中示范和带动的结果。首先，转变员工的观念需要先转变领导的观念，使领导班子在企业文化的塑造与创新上形成共识，使企业的价值观成为领导班子定方向、决大事、定政策的价值基础和行为依据。其次，领导的表率作用和示范作用对推动企业文化深入人心和不断创新具有重要作用。从某种程度上讲，企业文化是领导人员的文化，领导人员的行为是企业价值观的体现，是其事业心、责任心、人生追求、价值取向的具体体现。通过领导人员的权威和影响力，将企业文化转化为具体的政策和价值观，使之明确化、系统化地传递给各级领导干部，再由各级领导干部将其规范化，传递至每一名员工。

因此，对于勘察设计企业这种科技含量高、技术进步快的企业来说，提高各级领导人员的意识和水平，是企业文化不断完善和创新的关键所在。正如海尔的张瑞敏所言，作为企业的领导，在企业文化建设和创新上不仅要发挥设计师和规划师的作用，为企业制定合理、科学的企业文化战略和体系，还要担当牧师的角色，不断地布道，使员工接收企业文化，把员工自身价值和企业发展目标结合起来。同时，要积极进行思想观念的转变，摆脱传统的勘察设计企业自我封闭、技术至上、粗放式管理的思想和行为习惯，牢固树立适应市场要求的发展观念、改革观念、经营观念、服务观念、效益观念和精细化管理观念，培养制度创新、管理创新和文化创新的意识。

中铁咨询集团在企业文化建设过程中，充分发挥各级领导人员的作用，带动全体员工推动企业文化建设。在企业文化战略的实施中，集团公司成立了领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，职能部门负责人共同参与，多个部门联动，分工明确，共同推进文化建设和创新。同时，结合领导班子建设，加强了对领导人员的培训和教育，提高对企业文化培育和创新的意识。我们加强两级党委中心组学习、内外部调研、邀请专家学者讲课，强化领导层对企业文化的认知和认同，并让领导班子率先学习、倡导企业文化，率先推广、践行企业文化。去年，我们花大力气开展了加强领导班子和领导干部思想作风建设专项活动，先后组织了26次座谈会，了解广大的中层干部和业务骨干的所思所想，对企业发展的意见建议，组织了14个部门和单位就各自分管工作进行了集中制度宣贯，并要求所有中层干部撰写履职体会并汇编印发，进行广泛交流。通过该活动，使中层干部站在全局和长远的角度，了解企业文化的重要意义，理解企业文化的内涵，做企业文化的倡导者和执行者，培养了中层干部团结协作意识、责任意识和大局意识，转变了工作作风，提高了执行能力。通过各级领导干部率先垂范，使企业文化深入人心，充满活力。

三、围绕提高核心竞争能力，完善企业文化建设制度。

企业文化实践和创新的最终目的是为了提高企业的核心竞争能力，实现企业的持续健康发展。企业文化要始终围绕这一目标，不断强化制度建设，落实全员责任，提升品牌形象。

企业的规章制度、行为规范是对企业所持的价值观的集中反映，因此，企业文化建设的一个重要方面就是加强制度建设。在规章制度建立健全的过程中，要始终结合企业的发展战略和长远规划，体现出企业所倡导的文化价值理念，做出有益的引导和规范。在宏观性、根本性的管理政策方面，要体现出企业所追求的价值以及所秉承的工作理念；在技术性、操作性的政策层面，要体现出企业对内部各部门之间、员工之间以及客户关系方面的要求。同时，结合企业的文化理念，对全体干部职工在管理、经营、生产、服务方面进行行为上的规范，使之从被迫接收，到逐渐规范职务行为直至成为自觉行动，通过一言一行体现出企业价值取向。

在建设企业文化的过程中，也要注意发挥职工群众的实践者和建设者的作用。尤其是勘察设计企业的员工，绝大多数知识层次高、思想活跃，要充分考虑这一特点，加强企业文化建设的互动性，减少强制灌输，提高全员参与、实践企业文化的积极性。中铁咨询注重发挥员工的主体作用，通过宣传教育，开展我为重点工程建设做贡献、企业发展合理化建议等主题活动，以及开办企业文化讲座、企业宣传人员培训班等方式，引导和鼓励员工参与到企业文化建设中来，激发他们的积极性和创造力。

今年以来，我们在全体技术人员中开展了争当优秀工程师系列活动，要求各单位围绕打造中铁咨询优秀工程师队伍这个主线，建设做到五个结合、抓好五个提升、争当五优工程师的三五工程。为此，我们全面开展了内外专家上大课、专业工程师上小课活动，安排党委常委及内外部专家分别围绕科技创新、轨道交通市场分析等内容集中讲大课；各基层单位开展工程师每人一课活动，由专业技术人员结合工作实例，针对在项目前期方案、勘察设计、配合施工等方面的经验教训，加以总结和讲授；一些基层单位还分层次、分专业、有重点地举行了系列技术专题讲座，并请集团内部专家现场进行点评。通过这些具体的工作，使大家认识到，企业文化不是抽象的事情，不是企业的面子工程，而是体现在企业的每个环节、个人的每项工作之中的，与个人和企业发展息息相关的大事。通过亲身参与，才能把纸面的理论和口号转变为自觉的职业行为。

在加强企业内部文化建设的同时，更要加强树立企业形象、宣传企业品牌、扩大企业知名度的工作。中铁咨询集团在注重内强素质、提升企业实力的同时，也加强了外塑形象、提升企业美誉度的工作。通过规范企业标识系统，规范员工行为，使企业树立统一的对外形象；在所设计的每项工程、每份文件、员工的行为举止中体现出企业的特色；通过提倡严谨、求实的工作态度，提高设计文件的质量，向业主充分展示自身实力；通过诚实守信、言出必行的经营文化建设，赢得客户的尊重和信任；通过提高技术人员的服务意识和服务水平，及时解决工程设计、实施过程中的急难险重问题，得到业主的信赖，提升企业的美誉度。以企业文化的建设充分提升企业的实力，增强市场竞争能力，促进企业发展，而企业发展的成果又反过来促进企业文化的建设和不断创新，形成良好互动。

四、坚持以人为本理念，合力构建新型文化格局。

科技的进步总是和人的进步相随相伴，但从企业的长远发展来看，构建以人为本的企业文化才是根本，才能给企业提供源源不断的动力。高科技可以在某一个阶段成为企业竞争的制胜法宝，但是更深层次的竞争应该是理念的创新，是强调以人为本，既强调生产者本身的人文因素，也要使产品和服务给客户提供更多的人文关怀，满足越来越高的生产和消费的人性化需求。

随着勘察设计企业竞争日趋激烈，产品和服务日益向建设的全过程延伸，行业的格局会发生很大变化，业主和客户的需求也日益多元化，并希望企业能对其提供一站式、全过程的服务。因此，勘察设计企业文化建设过程中要更加注意创新、更加注重服务。要善于把握市场脉搏，分析行业发展趋势，提前做好技术储备，提供更加贴近市场、更加贴近客户要求的技术和服务。同时，也要改变以往技术人员自视甚高、唯技术论而导致的对客户的需求不重视、对客户的意见不听取的思想观念，增强市场竞争意识、增强服务业主意识，建立以客户为导向的文化，在尊重客观规律和事实的前提下提供给客户多元化、多方位的技术和管理服务，最终达到回报股东、成就员工、造福社会的目的。

在对客户提供人性化产品和服务的同时，也要高度重视内部人才建设工作，做到唯才是举、广纳群贤。一方面倡导宽松、包容的用人环境，积极吸纳引进企业发展急需的人才；另一方面完善人才培养制度、打造人才锻炼平台、扩宽员工成长渠道，提升人才队伍的整体素质。中铁咨询成立以来的几年中，畅通人才引进渠道，广纳行业精英，先后引进调入各级各类人才近500人，充实了经营和生产队伍，完善了专业结构。同时，也营造包容、协作的文化氛围，使引进人员能快速融入企业之中，发挥各自特长，带动专业发展。我们也注重既有人员的培养和锻炼，实施了培养1名首席专家、2名突出贡献专家、20名学科带头人、60名拔尖人才的1226人才建设工程，拓宽了技术人员晋升的渠道，引导技术人员向专家型、复合型人才转变；加大了对各个层次技术人员的培训力度，创造条件为其注册、深造和再学习提供便利；注重对年轻技术人员的培养，通过项目给年轻人压担子，促使其全面锻炼、早日成才。通过一系列的工作，逐步树立起用事业、感情、待遇和环境用人、留人、激励人的管理理念，营造了人才涌现、健康成长的良好环境，作为知识密集型企业，勘察设计单位还应该在内部倡导全员终身学习的理念，建设学习型组织。中铁咨询一直以来坚持抓好干部职工的学习，首先是各级领导干部率先垂范，集团党委坚持两级中心组学习和各基层党支部的集体学习，把学习作为工作的一部分，不断提高领导干部的理论素养和管理水平；其次鼓励广大员工向书本学习、向实践学习、向周围的同事学习，树立学如逆水行舟，不进则退的紧迫感和责任感；另外就是加强学习交流，促进成果共享，为员工学习提供必要的场地、时间和经费保证。除此而外，中铁咨询还成立了外语协会，建立网上英语学习交流平台，完善改进导师带徒制度，开展CAD制图、测量比赛等技术比武活动，组织创新创效和技术攻坚活动等，构建全员学习、竞相学习的良好环境。

此外，勘察设计企业的员工普遍工作强度大，精神压力大，要十分重视员工的人文关怀和心理疏导，提高员工的生活品质，缓解精神压力，注重员工的身体和心理健康。我们开展了多次心理方面的讲座，加大了对职工思想状况的调研力度并及时做好耐心细致的思想工作，建立和谐宽松的工作、生活和学习环境。

五、不断创新工作思路，丰富企业文化内涵。

企业文化建设的过程是一个循序渐进的长期过程，也是一个逐步演进、逐渐完善的过程，随着企业面临的内外部环境和条件的变化，企业文化也需要不断地加以更新、充实和完善。

中铁咨询集团的企业文化建设过程也是经历了这样一个逐步清晰、不断调整和丰富的过程。集团成立之初，由于原来各成员企业的综合勘察设计能力都比较薄弱，各项工作处于起步阶段，因此，迅速形成较高生产能力、进行艰苦创业成为当时的重中之重。我们在企业文化总体战略的指导下，提出了掉一层皮，吃两年苦，受三年累的创业精神，在这种精神的激励下，中铁咨询全体干部职工奋力拼搏、开拓创新，迅速形成了较强的综合勘察设计能力，业务规模也迅速扩大。在此过程中，我们对铸就精品、奉献至诚的企业理念从认识上、行动上进行了进一步的阐释，更加突出地体现了企业文化特质。在企业发展取得初步成就之后，随着国家基础设施建设的大规模发展，尤其是铁路建设的投入，企业连续几年生产任务异常繁重，人力资源极度紧缺，集团领导班子坚定信心、加强组织，带领全体职工艰苦奋战，不断创新工作思路，提高工作效率，企业保持了快速健康发展的势头。我们对这个过程进行了深入分析和总结，提炼出了创新、务实、拼搏、包容的精神，正是这四种精神，推动了企业的快速发展，团结凝聚了企业员工。去年，在集团公司完成第一轮发展战略之际，我们总结回顾几年来的发展历程，提出了未来要重点打造企业的软实力，提高核心竞争能力，并在创新、务实、拼搏、包容的基础上，凝练出了企业专业、务实、包容、创新的核心价值观，这个核心价值观将是当前和未来一段时期内企业文化的总纲领和精神实质，既是对过去的传承，也是对未来的寄望，体现了企业文化不断创新和发展的特点。

在不断丰富、完善企业文化的内容之外，还应创新和丰富企业文化建设的方法和手段，把企业文化建设融入党建思想政治工作之中，融入日常生产经营管理的活动之中，形成全员参与、联动共建的工作格局。

在实践中我们认识到，企业文化建设和党建思想政治工作虽然是不同的概念，但是二者却有着极为密切的联系，都是做人的工作，都是以理解人、关心人、尊重人为出发点，都是在协调企业与外界、内部人与人之间的关系，调动广大员工的积极性和创造性。因此，我们努力把企业文化建设融入到党建思想政治工作之中，在目标上互相协调，在内容上互相补充，在实践中互相促进。我们加强思想政治教育工作，组织形势任务宣传教育活动，开展企业文化、思想政治理论研究，培育和弘扬企业价值观；多年来一直坚持开展三保一创（保安全、保质量、保工期、创精品）主题活动，去年以来又扩充为三保三创，增加了创品牌、创效益，充分发挥党员在企业生产经营和文化建设中先锋模范作用；各基层党组织结合各自实际，把企业文化建设融入到党建思想政治工作之中，不断丰富活动内容，开展了诸如党员工程师突击队、设计质量隐患排查、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的四德教育等活动，促进企业文化深入人心；党政工团组织齐抓共管，抓好各种有形无形的载体建设，开展丰富多彩的企业文化活动，调动一切积极因素参与企业文化建设；各基层党组织结合实际，开展了加大对外宣传力度，展示企业业绩、介绍先进人物和事迹、树立企业良好的社会形象；对内加大信息交流力度，提供各类信息交流平台，畅通信息沟通渠道，增强企业的凝聚力和向心力。在日常的生产经营管理工作中，我们坚持既定的价值观，体现企业文化的内涵，使企业文化不仅仅是挂在嘴边、写在书里、贴在墙上，更要融入心底，体现在每项工作之中，成为指导全体干部职工行为习惯、处事方式的最终原则。

通过企业文化建设的深入推进和创新发展，企业的核心价值观逐渐为广大职工所接收、认同并在工作中加以实践，企业文化建设取得了一定的效果。以去年为例，中铁咨询多人荣获五一劳动奖章、火车头奖章；**院被评为全国住建系统企业文化建设示范单位；全公司共获得国家、省部和股份公司级奖64项，获得专利授权8项；在铁道部去年底的设计单位施工图考核评价中，在所有28家参建单位中排名第三。特别是去年底开展的吉图珲铁路设计会战，各单位、各专业密切配合，精诚合作，昼夜奋战2个月，完成了正常需要6个月的工作量，按期交付了360km客运专线的全部施工图，创造了中国铁路设计史上的最短工期纪录，也创造了精细组织、团结奉献、协作配合、敢打必胜的吉图珲精神，较好地诠释了中铁咨询企业文化的核心价值理念。

一个企业文化建设的过程 篇4

企业文化之攻略

一、企业文化的定义

企业文化的过程就是文化企业的过程，是企业在其经营发展过程中形成的独特的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、荣誉业绩、经营形象和社会认同等各种因素的汇总，体现为企业鲜明的个性化，具有其生存、竞争和发展的内在精神。如果把一个企业比做人，则一个人的精神、气质、个性、习惯等均为其文化的一部分。一个优秀人才的成长需要长期的培养、学习和提升，那么，一个企业的成长壮大同样离不开有意识地归纳总结集体行为，引导群体的意识、观念、认同、习惯、作风和价值观、荣誉感。一个优秀的企业文化是在企业的不断发展竞争中，不断积累、不断提高改进、不断提升中，凝聚升华出来，它源于企业科学的规章制度严格管理，同时也需要系统严谨的文字形式的概括和说明，企业文化需要实实的培养、提升、归纳、认同，并通过一定的形式体现表现出来的。对于企业文化的形成、发展规律而言，企业规章、制度是铸造文化的模板，整体队伍的素质是蕴育培养萌芽企业文化的种子，良性企业经营理念引导文化发展方向。有意识的管理、监督以及适时的文化提升宣传，是培养企业文化的催进剂。如果没有科学的战略、潜意识的引导、深入的沟通和群体行为对企业文化的认同，任何看似有效的管理制度以及形成的企业文化，都无疑会成为其逆反行为的引导线。

二、企业文化的形成与培养

人有三宝：精、气、神；天有三宝：日、月、星；企业亦有三宝，即：企业文化、员工队伍、经营管理。员工队伍是企业经营管理的主体，是整个运营系统中最积极、最活跃的因素，经营管理工作是企业为完成其经营管理目标而实施的有效的规定、要求，其具体的企业行为将通过员工队伍行为逐一执行，逐一完成，员工队伍完成企业经营管理要求的过程，就是企业文化形成和培养的过程，概括说来，企业为实现企业的经营目标、利润指标和发展壮大，往往制定出自己的战略方针、行为目标、项目队伍，体现为一种有计划、有目的、有组织的程序运动，整个程序运动中，企业阶段的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、荣誉业绩、经营形象和社会认同等必须要通过成员的认同，方可产生有效率的行动，最终完成预定的任务目标。对于整个工作程序的认同、工作精神、以及在其中体现出优秀理念、员工思想的提升都构成企业文化精神因素，这是适合企业、具有企业特色的文化灵魂，有意识地升华为自己企业的文化底蕴中，就形成了本企业浓厚的企

业文化，因为这是企业经营发展过程中点滴积累并培养出的成就，是在实践发展中得到员工的认识、认同、认知并身体力行的精神层次内容。

企业文化是培养、总结、提升、学习得来的，而不是硬性人为建立、建设出来的。企业文化产生于企业的发展过程中，是企业经营发展实践中不断总结、不断提高的理悟结晶，外来的借鉴的文化或经验并不适应本地企业的发展，一项好的制度自有其存在的时间的空间氛围，盲目的引起来并不一定就能发挥出应有的作用。外表酷似美好的事物并不能具有美好的内涵，发挥出理想的作用，况且一个企业文化中的一项制度、一项福利、一项要求、一个行为、一个习惯并不是可以移地可植、异地再用的，真正的企业文化需要自己的培养和发展，需要有意识地提升和总结，并不断完善中获得。这样的企业文化才能获得真正的认知、认同，发挥出应有的效力来，同样的制度会因不同的时地、不同的适用者而产生不同的功效。

在一个企业，企业工作规范要求标准化、制度化、程序化。其意义是不言而喻的。有些企业，出于对企业规范化、标准化的初步认识，往往建立在较短的时间内组织一套专门人马，或高薪聘请专业人士制作企业标准化规范，样式精美，要求规范且严格，结果大多流于形式，企业没有认同感，更无法发挥其应有的作用，这些的措施往往是一阵风一场云，效果不明显，不作为，不认知，得不偿失。

企业文化不是简单的企业+文化，也不是心血来潮的附风借雅，它是一个企业的精髓，是每个精神的寄托，体现出人生的经历和豪迈的性格，更是每个人的价值体现。空调的口号，华丽的词澡，无力的呻吟是企业文化的服饰，并不能体现企业文化的真正价值，真正的企业文化的生命力可力透时空，朴实无化。比如口号就有多种，同志们跟我冲，展示了中国共产党员那种先进性、先锋性的精神；弟兄们给我上，显示出当初国民党人的官僚作风；黄河航公的号子，震撼人心，感人动地；大生产的号子，显示出大生产的壮观和豪迈；我们也听过许多歌曲，大会战的曲子、地雷战曲子、英雄儿女歌曲等等优秀感人的歌声，都有着不可腐蚀的生命力，也是当时巨大的精神力量，促进了生产力的发展，更极大地丰富了社会文化。挖掘出适合企业发展、体现企业特殊性的文化素材，就可鼓励全体团队的奋进意识，增强企业的凝聚力和向心力。笔者并不简单地否认一些公司的司歌、司标、司徽等形式上的东西，它们都是其意识形态中努力促进本身企业发展的外在形式。并非存在的就是合理的，但存在毕竟是客观的，它能否得到不同，不是成本投入，就可客观的，作为企业文化的渠道是多层次，多角度的，多方面的沟通，最重要是从企业自身实际情况出发。总结、提炼、升华、发展，缺什么补什么，方是有生机的适合企业，为企业所认同的企业文化。企业文化的建设和塑造并非一蹴而就，它是一种经理理念、企业道德、标准行为、组织行为的规范，需要通过不断的的正确的和积极的引导、约束、放大、升华、总结、提升，逐渐形成的价值观和行为准则的一种模式，形成一种习惯，而优秀本身就是一种习惯。

三、企业文化发展误区

1、“建立”企业文化说法的误区：我们经常会听到建立自己的企业说法，这是不确切的，甚至是错误的提法。企业文化不是建立起来的，一种文化谁也建立不了的，它是在企业的不断发展壮大中，逐渐积累形成的企业精神上的东西，是企业中独特的共识。企业文化不是自然的产物，任何文化如果没有有意识的培养和提升，将是一无所有。企业文化需要细心的积累、精心地培养、潜心地引导、文化企业于无形，作用企业于有声，从而全面记载企业的发展足迹，展现企业生机活力，感染企业行为个体的言行举止。中国古代有着儒、墨、道、法四大文化，各文化都有其代表人

物，儒家孔子、墨家墨子、道家老子、法家韩非子，文化创始之初并没有泾渭分明的分界线，它们各自的代表人物只是出于当时社会的需求、国家的需求以及各代表人物自身的学习认识，是后人总结、分析、完善、分类各大文化遗产，有意识有系统地为其划类出各家学说，论断各家代表人物，将其提升并总集丰富了各类文化的标准，从而形成具有可信度、可知度的文化学派。这是两个极有意义的历史过程，一个为社会所需的创造使用过程，一个是为记载历史，影响后来的总结学习过程。正因为有了以上两个层次的发展阶段，我们得到可供汲取的历史精华，促进了现在社会的发展，同时也在创造着我们这个时代的文化。

“忘却历史，就意味着背叛”，“没有自己的历史，变成了精神乞丐，无疑构成了巨大的悲哀”。企业文化的培养过程，不仅仅是企业壮大发展发展的要求，还是历史延续的使然。

2、照猫画虎式：古老的中华文化、西文文化，谁也不能说是那种文化是由谁来建立的，由谁创立的。在文化的发展过程中，人们作为文化的一分子，都在发挥着不同的作用。一个企业的文化因企而异，标准化的企业文化不可能适合于所有企业，所有个体，取人之长，补自己之短，在实际的基础上，合理科学地借鉴他人的经验，学习先进的企业文化，创造培养本企业的优秀的企业文化者明知之举，而照搬照抄，一蹴而就的企业文化只能是郑人适履，难以发挥其文化的内蕴和作用。企业文化自企业规模出现并开始运营之日，企业的文化就已经产生，就是说文化的产生随企业的生产而产生，随企业的发展而发展，并随企业的消亡而消亡。一个企业不存在了，根本没有其文化存在的空间的价值而言。

3、形同虚设式：许多企业文化与企业行为是脱节的，企业文化虚置。成为花瓶、摆设，许多硬性、形式上考试、规定、背诵，成为一种强制性的规定，没有与企业行为、员工队伍的行为融为一体，企业文化并没有通过其行为表现出来，而是成为墙头纸、壁上画、水中月和镜中花，中看不中用，好的文化不是拿来欣赏的，是促进企业和谐发展的推动力。

4、一蹴而就式：并非任何企业一开始就有自己的企业文化，他是需要一定时间和精力去逐步培养的，他与其自身的规模、发展历程及企业的变革转型是相联系的，经过一定时期的发展孕育，企业内部便会产生一种深厚意识形态的萌芽，逐步便产生了统一的内部意识形态，最后升华锤炼成本企业的文化体系。即使有些年轻的企业一开始就希望有自己企业文化，不作任何测算便导入CI，试图迅速打造出自己品牌，但由于缺乏深入调查与沟通机制，以致产生了工作程序的僵硬状态，最终还是陷入效率低下和企业文化不清。结果其企业文化不仅仅一蹴而就，而且一跃而过，形同虚设，无价无值，自我满足。

四、企业文化是企业经营发展过程中，发挥的作用是巨大的作用之一：企业文化是企业的精、气、神所在。

优秀的企业文化是企业发展的精神支柱，是企业赖以存在根基，是员工向心力和凝聚力的基点。据说美国肯德基的员工在全球任何一个地方看到肯德基的标志，就象看到美国的星条旗一样亲切。这样的说法，不需考证，是有说服力的，因为我们都可以感知，有认知度。企业文化存在于企业经营中，一个企业不管优秀与否，都有其内在的企业文化。只是有的企业的文化优秀的，有意识培养的，有方向目标的。有的企业的文化是无意识的，粗放的，自生自发的，所谓企业文化，就是一个企业在其经营发展中形成的丰富的文化内涵。包括企业的制度、规章、质量管理体系、员工的忠诚度、企业认知度、企业品牌。它是一个企业包罗万象的事物。简言之，一个企业文化应该由一个企业的档案资源和企业的成员思想、行为构成。

我们以可建立企业文化的体系，构建企业文化的模式，培育企业文化的氛围，不能创建企业文化，确切地讲，文化是培养的而不是创建的。企业文化的形成是一个逐步发展的过程，不是框架组成。真正的企业文化应体现出强劲的生命力和极强的认同感，具有强烈的亲情力。砖、石块和水泥等建筑材料，它们可以组成一个家的建筑材料，但不可称之为家，将砖、石块、水泥加水再组合，使之成为建筑，可以称之为房屋，或是房子，但仍不能称之为家。再迁居进人人口入住，还是感觉差了些东西，称之旅馆客房，还是不能称之为家，真正的家，需要有家的设置，家的气氛，家的环境，不仅需要居住的主体，更为主要的还要有生活的氛围和家庭关系，要有生气，住进人后，生活融融，空气活跃、长幼有礼、生活有序，人在其中感到愉快，感到安逸，这才是家，这才是我们俗称“象化”，反之，即使有家的房屋，而没有家的氛围，鸡犬不宁、四邻不睦，就是俗称“不象化”，也就是没有家里的企业文化。可见。企业文化是一个系统而繁杂的工程，并不是简单的个体罗列，也不是我们在建立企业文化，看到的几个硬件投入，几个制度的落实就称之为企业文化建立了。但这些无疑都是企业文化建立的必备程序，必备过程，最起码是在意识上，感到企业文化已经不是自生的，而是要在人为的意识创造下才能有序而健康快速地发展形成，只有这样，我们培育我们建立的企业文化才有大发展，才有意义。真正的企业文化并不是你建了一个文化、一个制度，就是企业文化，它需要企业的认同感，员工遵守和认可，企业文化有一个认同和习惯的过程，只有成为每个成员工作生活和思维意识的一部分，并通过企业行为和员工的自觉行为体现出来，形成企业独特的气质和文化，才能认为是其企业文化。

在企业文化的发展上，我们可以从企业的最初创建而回顾。一个企业建立就开始了自觉地形成着其企业文化。三五人的企业有其固定的生产规模和生产方式，有着它最基础的生产时间工作纪律和处罚要求，它必须遵守当地经营管理部门的生产规定，等等，这些是其企业文化的一部分，经营好可以发展下去，随着不断改装经营方式，完善管理体制壮大发展。否则企业消灭的同时，其企业文化也随之烟飞灰灭。大的企业有着一定的经营规模，它比较注重企业文化的管理和正确引导，立足长远，关注未来，并不在于短期行为，所以大的企业抗风险能力较强，员工的凝聚力和自信心较强，对于企业的发展和未来比较关注，一些企业倡导员工以司为家的精神，与企业同呼吸共命运的企业精神，讲究司兴我荣、司衰我耻的经营理念。这些都是一个企业经营发展文化形成的一部分。

作用之二：稳定团队。

优秀的企业文化具有巨大的凝聚力和认同感，可以超跃时空而不衰。在企业中产生一种强烈的认同感，从而达成公司上下的一致。而企业的整体意识对于公司的长期生存起着最基本的作用，许多世界上的长寿公司在各个层次都保持有凝聚力，这些特性可以使它从打击中重新恢复起来。“20世纪初，三井企业集团成为居日本首位的大财阀，拥有100多家子公司，经营范围覆盖了工商活动的各个方面。但二战日本战败后，美国总统杜鲁门下令解散三井、三菱(Mitsubishi)等主导日本经济的工业财阀。结果，三井公司的人员被分散在170多家独立企业中，”三井“这个企业名称也不准再使用。1952年，随着禁令解除，分散在不同行业中的企业立即重新启用了”三井“的名称。事实上，三井财阀从解散时就不存在了，但其身份认同感没有消失，三井的价值观仍富有生命力，所以一有机会就又聚合起来。我们再来看一下这

个企业的企字。中国象形文化的初衷和本意是表示企业的企业字的。这是一个由”人“字和”止“字组成的企业企字。意即有人止步有人停下来的地方。一方面我们可以认为：企业是一个让人止步的地方，另一方面，需要我们的对象停下来止步，一个企业在社会上立足，在经济上发展，没有员工停下来，没有顾客停下来，是不会有企业发展的存在的，资料上显示：在中国某年发生SARS期间，”仁达方略“公司总裁非常头疼，因为一分钱的业务没有，还要支付员工一分不少的工资，全是成本支出。而其同学也开了一个咨询公司。在此期间，干脆关门停业，解散员工。仁达告诉他这样很危险，可对方认为中国两条腿的人有的是，结束，后来仁达方略得以照常运转，而他同学的公司却销声匿迹了。可见，作为企业一方面要有人留得下来，另一方面，止步了还要能安心稳心地工作，对企业文化要认同，能够深融到企业中去，成为企业文化中的一员，要能呆得住发展出对企业的作用。企业是由人的个体组成的有机组织体。是基于明确的发展目标而将既有资源（包括人力）分布与整理的利益组织。文化是在精神和意识层面反映人类及个体的人的气质和风格。企业这个理应具备其个体合成的企业文化、气质、风格、素质，是个体风格集合体的体现。这是企业个体在长期工作中经过激荡，碰撞、磨合、调谐并优化、升华而成的。是一种特殊个体文化体现，源于个体的集合，现于集体的凝聚，是一个个个体言行、意识、行为和标准，凝聚一体从而体现出一种集体组织的个性和风格，它与其个体的文化形似而神似，貌合而神离，是个体文化的升华，个体对其有着认同感，这就是一个企业文化的境界标准。

作用之三：规范行为。

企业文化是企业经营发展中（自企业创建之日起）自觉自律规范后形成的，它可为广大员工信奉恪守的经营宗旨、价值观念、道德行为标准为准则的综合反映。它为我们步入一个企业大门，或者走出一个企业大门，门里门外就会有许许多多的感觉，或神圣、或优雅、或效率、或混乱、或素质文化的感觉、效率低下、语言优美与粗俗、却是第一感觉的企业文化，而就此第一感觉的文化上往往很大程度上是一个企业合作伙伴的成功与否。所以一个企业文化的作用之一就在于此。例：美国亿万富翁的总裁家人到一家公司准备购买汽车，由于其衣着不新不阔，受到了许多嘲讽和冷眼，而一家门面不大的小店却热情地接待了她，尽管她声明自己没有钱，只是想看看。还享受到了热情的接待和开水，当然，她也决定了投资的决择。因为她从这样小店不以面貌取人，公平待人的态度和素质上，看到这家店的良好经营风格和发展前景。

作用之四：长效经营。为了使企业的产品品牌和服务品牌具有可识别性，每个企业都会赋予其品牌某种风格魅力，给品牌带来更多附增加值，”海尔“给人们的印象是沉稳，”中国人寿“给人们的感觉象家一样温暖，而且给企业外部的印象是一种充满新鲜、独具创意的鲜明个性。这其中的风格魅力是能够瞬间识别的标志，他们都成为了企业产品品牌或服务品牌的一部分。因此，CI系统的建立是在充分市场研究的基础上完成的，并逐步孕育出有自身独特的差异化的企业形象，并通过企业文化影响和表现整个企业的品牌形象，用企业的内在灵魂去感染、激励每个员工，提高其精神素养、统一其意识形态，最终达到”无为而为之"的境界。

五、企业文化培养渠道

一个规范化的企业管理制度的建立，是企业标准化的有机组成部分，最有效地方法就是以培训为手段，以规章制度为内容，秩序渐进地建立企业的规章管理制度。在实践中发展，在工作中认同，通过有意识地建立、培训、总结、归纳出适合企业经

营发展的规范化管理制度。起初的规章是单线条的，单一的，在问题的解决中归纳得来，在工作的发展研究中摸索，在有意识的学习中积累，一项新的规定出现了，要立即组织学习，讨论，研究，得到大家的认可，并在实践中运行一段时间，使之成为工作中不可缺少的一部分。这样一条制度就形成了，这条制度是企业的生产经营实践中得来，是有着企业浓厚文化的提升和凝聚，所以它是有生命力的，以后的规章管理也是这样程序得来，汇集成章成条就是企业协作与标准化管理，除此别无它法。

如此，需要企业内部要有意识地强调两个职责工作（即便不设立专门的企业文化管理部门）。一是企业文化策划，另一是企业文化管理提升。企业文化策划职责着重于企业文化的引导、提升、管理，根据企业的特点制定出企业经营理念、经营原则和方针，适时策划企业的活动、鼓励团队精神、合作意识、学习态度，要求企业的行为习惯等等。企业的管理提升职责着重于企业经营管理等各项企业行为过程中，善于捕捉、精于提炼，把企业的生产、经营、管理活动的闪光点、优秀的员工队伍习惯记录、规定下来，形成企业的团队行为习惯。通过对于企业文化的形成、积累、总结、研究，通过活动、工作、学习、生活、交流等各种形式，有意识地融入到团队的工作学习中去。同时，加强教育发展培训工作的力度。一项新的制度出台，既要求企业良好的文化基础，又需要企业的文化伏特的执行力和监督检查力度，有意识地培养企业文化的良性发展。

首先，加强企业足迹记录。加强档案室工作力度，全面详细记载企业的发展足迹，再现企业的前进历史。

其次，加强企业历史、业绩、工作经验、团队活动的宣传。深入开展企业的编辑、企业文化报道，加强企业文化报道力度，建立企业的文化刊物、报纸等，加强宣传。成立企业内部刊物组织，选定刊物稿件通讯员和编辑人员，全方位地展现企业的经营管理工作和企业的生产活动，凝聚企业的从业队伍。调动员工的工作热情和团队意识。

第三，加强企业理念和经营意识的提倡，围绕其开展广泛的团队活动，增加团队成员的合作意识和凝聚力。优秀的企业理念可以得到团队的认同，展现企业的经营方向和目标，提升员工敬业的责任感和使命感，从而使每人都真正意识到自己的工作与企业的前进方向是吻合的，员工具有的成就感和神圣感，稳定员工的从业心情，员工队伍的稳定，保证企业经营和管理的稳定，保障企业的持续、稳定、长效发展。第四，有意识提升、总结、促进、提高、创新企业文化的内涵。

企业文化需要不断发展创新提升，才有生命力。企业的文化需要有意识地培养。在经营发展过程中，企业文化会不断充实新的内涵，拓展出新的空间，不断培养完善企业文化的内容，使之成为企业发展的厚重内涵底蕴，必将促进企业的快速发展提高。

第五，小处着手，大处着眼，将企业文化的生命力体现于团队行为之中，将企业文化的理论和精神融入企业运营行为之中。

在新员入职之时，宣传入职指南，使新员工了解公司内部管理，迅速融入公司企业文化的重要步骤。

企业文化对一个企业来说 篇5

最近，大庆炼化公司被中国企业联合会、中国企业家协会确定为第一批第一家“全国企业文化示范基地”。授牌仪式在全国企业文化（大庆炼化）现场会暨企业文化实战研讨会上举行。

现场会暨研讨会由中国企业联合会、中国企业家协会主办，大庆炼化公司参与协办，携手北京大学、清华大学、人民大学、浙江大学、复旦大学等8家高等院校，并得到中央电视台、新浪网、工人日报、光明日报、《中外企业文化》等23家媒体的支持，于2005年7月15日～17日在大庆召开，有200多人出席。

这次会的主题为“快速建立企业文化体系、有效实施企业文化战略”。通过企业家和专家报告、现场观摩学习与交流等方式，深入了解中国石油大庆炼化公司如何进行企业文化的战略设计，怎样形成系统，切身感觉他们深厚的文化底蕴。

“炼化”文化的构建

大庆炼化是中国石油天然气股份有限公司所属的分公司，是大型炼油、化工、化纤企业，由原大庆油田化工总厂和林源石化公司重组而成。大庆炼化公司党委书记于宝祥向与会者重点介绍了构建特色企业文化的做法：

一、坚持“同化于优”，推进文化整合。为冲破文化差异形成的障碍，在最短时间内统一思想、振奋精神、团结一致向前进，大庆炼化公司把文化整合与资产重组同步运作，用企业文化的力量引导重组改革，实现两个企业重组1+1＞2的目标。

具体作法是，从学习入手提升能力，从战略出发确定思路。请专家讲授企业文化知识、到同行企业学习考察、参加企业文化培训，明确企业文化建设总体思路，使之成为公司持续发展战略的重要组成部分。遵循以人为本、实事求是、继承创新、管理者首位的原则,构建文化管理“铸魂、炼魂、聚力、强制、塑形”的五大平台，打造心相通、情相融、力相合的“三相”团队，实现体制、科技、管理创新，处理好企业与社会、员工与企业、奉献与维权、有序竞争与提升自我的关系。以“优优组合”的思维承接文化底蕴，实事求是整合文化理念，正确对待原大庆油田化工总厂和林源石化公司文化的共性与个性，通过坚持原有的以国家使命为己任的基本价值观，形成了艰苦奋斗、拼搏奉献的企业精神；通过统一管理思想与管理模式，确立了企业重组后的发展方向、发展战略；借鉴国内外先进企业文化经验，集中领导层和广大员工的智慧，总结提炼了公司的文化理念，组织编写了大庆炼化公司《企业文化手册》，并选择持续推进的平台，有效宣传贯彻。

具体要求：领导层增强“领军意识”，做到“领导文化”与“文化领导”统一，把文化理念推向管理实践，做企业持续发展的领跑者，做深化改革的带头者，做关心员工、帮助员工、尊重员工的服务者。

骨干层增强“承启意识”做到“对上负责”与“对下负责”统一，把管理措施的落实推向具体工作，争创管理、科技、效益新成果。

操作层增强“执行意识”，做到“要求参与”与“自觉参与”统一，把道德规范和岗位规范推向实际行为。通过公司举办的“三相杯”企业文化辩论赛等活动，对公司的文化进行了深刻诠释。

二、坚持“融化于情”，打造“三相”团队。大庆炼化公司注重以情感人、以情化人、以情融人，消除员工的心理不平衡和感情“隔离墙”，打造“心相通、情相融、力相合”的炼化团队。

用共同愿景把企业与员工凝结成命运共同体，焕发企业与员工的激情、增进互信、达成共识，使企业发展的动力源泉永不枯竭。

用无障碍沟通，架起管理者与员工的互信桥梁。包括：面对面沟通，管理者对于员工提出的问题当场回复或规定时间内给予明确答复；信息化平台的沟通，对员工提出的意见与建议等进行核实并答复；利用内部媒体沟通，把公司的新闻动态传递给员工，让员工在内部媒体上讲述自己的故事。

用真情营造员工真心认同的家园氛围。通过提高职工福利待遇、帮扶困难员工、为员工送温暖等形式解除员工的后顾之忧，焕发员工热爱生命、热爱企业、热爱工作的真情实感，拉近管理者与员工的距离。

用价值分流渠道满足员工实现自我的需要。对科技人员做出的贡献进行重奖，在岗位工人中推选星级操作员管理办法，开展“金银铜点子”评选活动，坚持领导干部竞聘上岗，为有特殊技能的员工创造展示自我的机会。

三、坚持“内化于心”，铸造企业之魂。把大庆精神内化成实现奋斗目标的激情，培育服从大局、为企分忧的价值取向。不断进行大庆精神、铁人精神再教育活动，通过开展“学习铁人精神、争做新时期大庆炼化人特训营”活动，弘扬大庆精神、铁人精神，服从大局、为企业分忧。

把大庆精神内化成迎接挑战、克服困难的勇气，培育勇闯难关、拼搏奉献的价值取向。通过各种形式进一步诠释“三老四严”、“四个一样”的大庆传统作风，引导员工自觉秉承“严细认真、务实高效”的企业作风，在困难和压力面前勇于拼搏、甘愿奉献，展现出新时期炼化人的新风范。

把大庆精神内化成做好本职工作的动力，培育兢兢业业、求真务实的价值取向。开展“敬业尽责，以企业为家”主题教育，通过算挖潜增效账、生活质量账、业务素质提高账、工作环境改善账等，看改革成果，看企业发展和个人生活质量的变化，使员工进一步强化了对企业的认同感和责任感，激发了员工立足岗位做贡献的热情。

四、坚持“物化于制”，提升企业管理水平。把管理思想、管理理论、管理实践有机融合起来，使企业文化“物化”到管理制度的规范中，有效执行。

强调文化理念与管理制度的一致性，增强制度规范的文化内涵。通过建立基础管理体系，内部控制管理体系，生产管理、设备管理、安全管理等企业制度，把扁平化管理、财务集中管理、薪酬分配向高级管理者、高级科技工作者和高级技工倾斜、领导干部能上能下等管理思路以制度规范的形式固定下来，从而使文化理念有了可操作的执行标准。

强调文化理念与管理行为的一致性，增强制度落实的文化品位。坚持执纪从严、领导从严、严而公正、严教结合的管理原则，对照市场反应最快化、生产方案最优化、产品结构最佳化、班组核算最细化、成本控制最低化、办公程序最简化、经济效益最大化等管理标准，推进制度的落实和执行。通过开展“细节管理年”活动，把细节管理意识变成广大员工的自觉行为，提高了企业基础管理水平。

强调文化理念与管理创新的一致性，增强管理创新的文化潜质。遵循“管理无定式”的客观规律，摆脱固定思维模式和“路径依赖”的束缚，不断探索和实践符合实际需要的管理思想、管理措施。

五、坚持“外化于形”，塑造企业品牌。通过有效的媒体宣传扩大影响、通过有效的固定和流动广告塑造品牌、通过有效的央视专题参与推介形象、通过有效的VIS系统导入塑造品牌。

“炼化”文化的启示与意义

中国企业联合会、中国企业家协会宣委会副秘书长祝慧烨对大庆炼化公司的企业文化进行系统的分析，认为在大庆炼化公司召开现场会旨在从企业中来,到企业中去，从企业中提炼并运用到企业中去。他指出炼化公司文化的亮点和需要探讨的几个问题：

一、具有远见性。炼化公司从开始创建就进行了企业文化的战略设计并积极推进，构成了大庆炼化公司特有的文化。

二、做到了系统化。炼化公司的企业文化体系是较完善的，而且实施是最快的。

三、实现了从内到外，强调从理念到操作流程，并处理好二者之间的关系。

四、企业文化与企业战略融合为一体，经营与管理协调统一。企业文化进入企业发展总体的考评体系，体现在制度、环保、质量保证等工作流程中。

企业新闻宣传对企业文化的作用 篇6

企业新闻宣传工作的有效开展，对促进企业文化建设和发展的作用。企业的新闻宣传工作是在企业党政的直接领导下开展工作的，这对于推动企业文化建设具有十分重要的作用。首先，搞好企业的新闻宣传工作，有利于增强职工的信心，鼓舞职工的士气。其次，由于企业文化是在长期的生产经营实践中积累和提炼出来的，其形成的过程实际上就是企业的经营思想、行为规范、价值观念等建立和完善的过程，对职工有一种潜移默化的渗透和影响。同时，企业文化不仅注重人的因素，更注重精神的力量，因此新闻宣传工作能激发职工的积极性和创造性，使其围绕企业的方针目标发挥自己的聪明才智。第三，由于企业文化的核心是企业精神，随着企业新闻宣传工作的不断深入和渗透，企业文化也将得到不断的发展和完善，职工的思想素质和精神面貌在企业文化的熏陶下不断提高和升华。一个企业要想建立自己的企业文化，新闻宣传工作是一个必不可少的手段。新闻宣传工作做得成功与否，在很大程度上影响着企业文化建设的成效。鉴于此，企业在加强新闻宣传工作，推动企业文化建设上应力争走出自己的特色。为了加强企业文化建设，企业应有一套新闻宣传手段，如：除了定期的橱窗、板报、标语等，还可以设置企业内部的广播站、闭路电视、企业报等多种媒体进行立体交叉宣传，此法将会在营造企业文化的建设中起到积极的宣传作用。

企业新闻宣传工作在企业文化建设中的优势。一个企业在各个时期的企业精神，既是广大职工在生产经营工作中的精神和价值观念的集中体现，也是与各级党政领导对企业精神和价值观念的重视和提炼分不开的。在企业文化建设中，职工是企业文化建设的主体，而企业的新闻宣传工作是企业文化建设的主要载体之一，有其得天独厚的宣传手段、媒体条件和受众基础，在企业文化的建设中具有举足轻重的作用。企业的新闻宣传工作作为企业职工自己的文化宣传手段，贴近职工，了解职工，清楚职工的所思所想，具有一定的号召力和感染力，能够通过卓有成效的宣传和发动把职工凝聚和号召起来。同时，企业的新闻宣传工作具有企业文化的教育功能，对促进企业文化建设有着重要的影响力，是企业文化建设的重要载体和有效途径。如：企业的新闻宣传工作通过宣传先进人物的先进事迹达到激发职工的劳动热情，教育和激励职工增强主人翁责任感。通过宣传岗位劳动竞赛、演讲比赛、职工歌咏比赛等各类文体活动，促进企业文化的建设。通过宣传企业的生产经营状况，使企业与职工贴心，职工与企业共命运。

企业新闻宣传工作参与企业文化建设的主要途径。企业新闻宣传工作参与企业文化建设的途径是多方面的，要把企业文化建设纳入到企业新闻宣传工作的整体工作中去，就要做到有计划、有步骤地开展好企业文化建设，并将此作为新闻宣传工作的一项重要内容。通过加强新闻通讯员的队伍建设，为职工提供发挥聪明才智的机会和舞台，逐步形成各尽所能、各展其才的良好氛围，使他们在新闻宣传活动中丰富知识，陶冶情操，活跃生活，从而使企业文化的基础得到巩固和加强。故此，企业的各级组织在加强对职工的思想教育、引导职工树立正确的人生观、世界观和价值观、提高职工的思想道德素质的同时，注意发挥新闻宣传工作的阵地作用、舆论导向作用，切实发挥出新闻宣传工作的教育和引导功能，以此推动企业文化的健康发展。

优秀的VI设计对一个企业的作用 篇7

一套优秀的VI设计系统在许多时候能产生震撼性视觉冲击力！它给企业带来的作用是立杆见影的。除了能栩栩如生地表达出企业的理念之外，更极大的提升了企业或产品的形象！VIS（Visule indetity System）意为形象识别系统。我们知道视觉识别的传播与感染力是最具体，最直观，最强烈的。透过视觉识别，能够充分表现企业的经营理念和企业精神、个性特征，使社会公众能够一目了然地了解企业传达的讯息，从而，达成识别企业，并建立企业形象之目的。

现在随着科技的进步和各个生产企业生产手段的日益接近，使得价格和质量方面都难分伯仲了。商品的竞争开始越来越多地体现在工业设计、包装设计、店面POP设计以及售后服务设计等，而这些所有的设计，事实上都是基于该企业的VI设计，或者说都是VI设计的应用或延伸。

随着中国加入WTO，必定要参加世界市场经济的竞争，中国企业要打入国际市场，必须具有品牌意识，那么我们的企业应该如何面对越来越激烈的市场竞争，如何尽快的与国际接轨，如何能少走弯路，以良好的形象而打开市场呢？在我们的企业做好市场定位后(优逸强调任何企业都应该作好自己的市场定位)，通过VI设计（即：企业视觉形象）对自己的企业或产品进行包装是一个比较行之有效的创建品牌的方式。

企业文化对一个企业来说 篇8

关键词：企业文化；企业发展；带动作用

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）02-0172-01

一、理解企业文化

对于企业文化，不少的专家学者及业界人士提出了他们的观点认识，“优秀的企业文化，不仅能企业产生很大帮助，而且还能使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，处于有利地位。”通过这些专家学者及业界人士的理解与认识可以说明，企业要想不断发展进步，就要有一套科学合理的企业文化作为引导。所以只有企业文化不断发展完善了，企业才能健康长远的发展，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。

二、企业文化带动企业发展

（一）企业文化的形成和作用。

企业文化在企业管理中具有重要的作用，能体现出企业内部的行为文化与精神文化。构成企业文化有三个要素：第一，在企业的深层，以人的观念来体现，具有基础与导向作用形态的观念文化；第二，由企业内外部的经营活动所表现出来的具有企业特点行为文化；第三，从企业的外部环境所体现出的现象文化。企业文化就是这些文化的统一体。

企业文化形成于企业的发展与市场的激烈竞争，企业文化为企业的健康长远发展提供动力。企业要想长期发展下去，就必须有一套合理规范的企业文化作为支持。当下，企业文化的作用效果越发的明显，对企业的发展也起重要的影响。企业文化既能体现企业文化环境，又能形成一种无形的规范，使员工潜移默化的受到这种内部文化的熏陶，认同企业的发展战略，增强员工的向心力，在无形中对员工的行为进行约束。

（二）健全企业文化，推动企业发展。

健全企业精神文化，增强员工对企业的向心力。企业精神是企业文化的主要核心，在企业文化中发挥着重要作用。企业精神能增强员工集体荣誉感，能激励员工为企业发展努力，提高员工对企业文化的认同和增强团队意识。健全企业活动文化，企业通过举行各种活动，使企业内部气氛更活跃，拉近员工间距离，融洽同事关系，提高员工精神需求。

企业文化作为企业的团队文化，引导着企业的进步。健全企业文化是一个发杂的过程，关系到企业大大小小的事物，只有团结起来，形成一个有力量的团队才能办好。所以，要想健全企业文化，企业各部门领导要起带头作用，组织进行各项工作，权责明确，分工合理，共同推动企业精神文化建设。

促进内部交流加强沟通，健全企业文化。在企业各部门间，促进员工间的交流与合作，相互探讨，使企业文化在内部更好的流动。而且，也要向外部借鉴经验，学习其他企业成功的管理方法，使各阶层，各部门间共同努力建设企业文化

三、怎样推动企业文化科学发展

（一）发展企业文化把人当作根本。

企业文化是一种无形的文化，使员工在无形中受到影响，同时这种也受到员工的影响，企业文化不能独立于员工之外。这种把人当作根本的文化，能推动企业的发展。优秀的企业非常看重人的价值。企业要对人的价值看重，高层管理者要广泛听取和采纳员工的合理意见，使员工为企业带来一些新思想，同时，企业内部也应当是充满活力的，这样才能更好地鼓励员工激发创造力。

（二）推动企业文化发展，提高经营管理理念。

提高企业经营理念，为消费者服务，为社会服务。现代许多企业都明白，要想更好的生存和发展下去，就要把消费者进行重要对待，把消费者放在重要地位，因为没有消费者，企业就没有了经济支撑，企业文化也无法继续发展，所以，提高经营理念是企业文化发展的保障。要想得到消费者的认可，就要采取优人一等的方法，这样才能体现本企业的特点，形成为消费者服务的企业文化。

（三）推动企业文化发展要有明确的方向。

企业是一个团体，所有员工都要有一个共同且明确的目标方向，并为之努力，这种目标能激励员工朝着这个方向不断前进，不断推动企业进步创新，推动企业文化发展创新。所以，目标的建立，要以企业战略导向为基础，这样能体现体现企业的发展特色。通过目标的建立，培养员工对企业的价值观念，增强企业所有员工对企业战略导向的认同感。

四、企业文化能推动企业发展

企业文化促进了企业的高效率。在企业中最注重的就是效率，效率是企业的生命，而企业文化就是推动员工努力工作的动力，它给予员工以企业价值导向，让员工明白企业目标的重要性，规范员工行为，使员工在工作中更加有活力、有动力，并且能够向着统一的目标前进。

企业文化推动企业发展，引导企业进步。企业文化能培养员工的主动性与创造性，能提高员工工作积极性，它将员工的事业心等价值观转化为，为企业奋斗的不竭动力和成就个人价值的壮志雄心。企业文化不仅能发现员工的特殊潜力，并合理的把它转化为服务企业的动力，还能员工的价值观与企业内部文化相一致。只有员工对企业文化真正的了解了，员工才能懂得企业目标导向，才能更好的为企业服务，认真工作，维护企业权益，不断地激发自身潜力。

优秀的企业文化使消费者信赖。现在，我国社会正在向文化型的社会转型，文化开始影响着人们生活的方方面面，各种文化消费类型也在不断增加，且在向不同领域扩散。企业通过建立企业文化，改变过去只是注重产品实际效益而缺少人性化服务的特点，以满足消费者消费需求。所以，消费者在消费企业产品时，受到了产品中透露的文化所带来的影响，而且对此产生了好感和兴趣，消费者才会对企业产品产生信任。

在以后的市场竞争中，企业文化的影响变得尤为重要，这种市场的竞争，可能就成了企业之间的文化竞争，优秀的企业文化能使企业在竞争中站稳脚跟并取得胜利。所以，企业对资产进行重组在建只能从单方面提高企业生产效率，且这种效率的提高也只是暂时的，要想是企业生产效率全面长久的提高，必须要重视企业文化，并及时对企业文化进行革新。

参考文献：

[1]孙钢.建设新时代的企业文化[J]. 计划与市场探索. 2002（12）.

企业文化对一个企业来说 篇9

为了使大家在开展企业安全文化建设的工作过程中能够有清醒的认识和清晰的思路，摆脱模糊混乱的说法，有必要认真分析“企业安全文化建设”这个概念所涉及的内涵，并给它下一个明确的定义。出于这一目的，毛海峰教授在执笔制定《企业安全文化建设导则》标准时，将“企业安全文化建设”设定为该标准中的一个专门术语，并经过反复斟酌，意图使用尽量简洁的话语给出准确的定义。在标准中对“企业安全文化建设”所下的定义是：“通过综合的组织管理等手段，使企业的安全文化不断进步和发展的过程。”

从定义中可以看出，我们将企业安全文化建设界定为一种过程，这个过程要用到各种组织管理手段，要实现企业安全文化不断进步和发展的目的。简而言之，企业安全文化建设就是一种管理过程。因此可以说，企业安全文化建设属于安全管理的范畴，是安全管理的一种运行形态。根据这个定义，可以很清楚地认识到，企业安全文化建设的概念与企业安全文化的概念是完全不同的，甚至二者不在同一个范畴内。在标准中作为专门的术语给出明确的定义，就是希望今后不会有人再将这两个概念混为一谈或随意使用，正如“作风”与“作风建设”是完全不同的两个概念并且所属概念范畴与使用场合也不一样是同一个道理。

企业文化对一个企业来说 篇10

企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化是企业物质文化、行为文化、精神文化的总和，狭义的企业文化是指以企业的价值观为核心的企业意识形态。企业文化是现代管理科学发展的重要组成部分，它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中，价值观是企业文化的核心。不同国家的文化差异、民族文化差异、经济和技术发展水平都会影响企业文化的形成，并对企业的发展产生不同的影响。日本企业文化将西方科学文化和东方儒家文化相结合，形成了实用主义的特点，并在企业发展中发挥了巨大的作用。

一、日本企业文化形成原因

（一）自然环境的影响

日本是一个狭长的岛国，国土资源匮乏，地震、台风等自然灾害频发，以村落为单位的农耕社会里对集体有严重的依赖传统。因此，不论是古代还是现代，要想获得生存，单靠个体的力量是远远不够，必须借助集体的力量。这是日本企业文化中重视集体作用、团队合作的重要原因。

（二）儒家思想影响

日本很早就接受了儒家思想，受其影响，重视“家”、“忠”、“仁”等概念。“家”是日本文化的基质。日本传统的整体结构是“家”的联合，其顶端是皇室。日本人很讲究“忠”和“孝”。日本人的“忠”与“孝”与中国人的理解不相一致。日本人的基本假设前提是每个男女生来负有“恩情债”。有债就需要报恩，报恩的主要形式是“忠”。日本人的“企业精神”、“集体主义”，很大程度上是建立在“忠”的价值基础上。

二、日本企业文化主要特点

（一）日本企业强调社会责任

日本公司往往追求经济效益和报效国家的两重目标。当企业利益与民族利益发展冲突时，注重后者而不是前者，群体价值观念鲜明。这在公司的发展远景和经营理念中都有所体现。Panasonic 集团是全球性电子厂商，其核心价值观中有一条是：工业报国精神。其经营理念强调“贯彻产业人的本分，谋求社会生活的改善和提高，以期为世界文化的发展做贡献。”松下将其历史使命定位为通过事

业活动提高全世界人民的生活水平，促进社会发展。同时，注重对生产者创业使命的理解，号召所有雇员必须大量生产丰富的产品来使人们摆脱贫，除此还认为企业是社会的公器。松下电器作为从社会调用人才、物品、金钱来经营事业的企业，通过其活动为社会做出贡献就是它的使命。由此可见，日本企业文化中强调经济利益和报效祖国、社会责任相结合，将个人的历史使命和企业的历史使命定位在一个高水平上，最大限度发挥个人的潜能。

（二）日本企业培养人才、重用人才、以人为本

松下幸之助将“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。所以，他注重培养人才、集思广益。按照松下的哲学，企业经营问题归根到底是人的问题，人如同宝石的原矿石一样，经过磨制，一定会成为发光的宝石，要从平凡人身上发觉不平凡的品质。松下幸之助常说：“领导者应当给自己的部下以指导和教诲，这是每个领导不可推卸的职责和义务，也是在培养人才方面的重要工作之一。”因此，松下不仅是“制造电器用品”的公司，又是“造就人才的公司”。公司内部有完善的培训机制。公司关注员工个人利益，满足员工要求，推行弹性工作制，举行公司聚会等。由此可见，日本企业文化强调人才的作用，注重以人为本，照顾雇员利益。

（三）日本企业信奉家族主义

日本的家文化与中国人明显不同，它注重的是财产“家”文化，而不是血缘“家”文化。因此，日本人家族主义更具有社会意义，推行家族主义的管理方法容易得到企业员工的认同；而员工在这个“家”中取得自己的地位不是靠血缘关系，而是靠忠心和能力。日本企业的凝聚力亦由此而来。松下强调友好合作的精神、团结一致精神、礼貌谦让精神。公司实行终身雇佣制度。这样可以为公司提供一批经过二三十年锻炼的管理人员，是发扬公司传统的可靠力量。在家的氛围下，员工能有良好和睦的工作环境，能更好的沟通，对公司产生感情上的依赖，从而对公司忠心耿耿，发挥自己的最大潜能。

（四）日本企业重视团队合作，个人主义和集体主义处理较好

日本企业强调个性发展和个人能力提高，但需以服从集体为前提。封建社会表现为对天皇的忠心不二，现代社会则更多地表现为服从企业利益。总之，群体精神和武士道精神的结合，使日本企业的发展深受其益。松下精神里强调团结一

致。日本企业往往比较重视集体的力量，强调团队合作。

（五）日本企业关注顾客利益，强调服务质量

松下电器公司也强调努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现“顾客第一”。松下有一句名言：“客户是我的亲家”，把每天所经营的商品看做是自己一手拉扯大的女儿。所以，请顾客购买商品，就等于把自己的女儿嫁出去，自己的商店与老主顾的关系是新亲家的关系。宝贝女儿的婆家就是老主顾。由此可见，日本企业格外注重客户的利益，对服务质量要求高。

（六）日本企业注重对员工进行企业文化的灌输，增强员工认同感

松下电器公司非常重视对员工进行精神价值观即松下精神的教育训练。例如要求员工反复诵读和领会松下精神。每天上午8时，松下遍布日本的员工同时诵读松下七条精神，一起唱公司歌。松下还有一个全球有名的“入社”教育。进入松下公司的人都要经过严格的筛选，然后由人事部门掌握开始进行公司的“入社”教育，首先要郑重其事地诵读、背诵松下宗旨、松下精神，学习公司创办人松下幸之助的“语录”，学唱松下公司之歌，参加公司创业史“展览”。这样强调企业文化在于让全体职工时刻牢记公司的目标和使命，时时鞭策自己，从而使松下精神持久的发扬下去。

三、日本企业文化对中国企业的影响

日本和中国属于人文文化。中日文化差异在于：中国文化功效胜于日本，但其中糟粕对其影响较大，中国的人情社会尚缺乏市场经济的良性环境，尚未建立良好的现代管理制度。而日本对文化的功利主义胜于中国，注重实际矛盾的解决，这也是日本企业发展明显高于中国企业的所在。日本企业文化中值得我们借鉴的有：

（一）强调社会责任、历史使命

日本企业文化中强调经济利益和报效祖国、社会责任相结合。我国国内公司尚未真正把民族使命、社会使命作为公司使命的重要方面。若单纯追求短期经济利益，必然不能实现可持续的长远的发展。所以，企业在发展之处，就应肩负社会责任，兼顾经济利益和社会利益。在这一点上中国海尔公司比较成功。它的愿景是创中国的世界名牌，为民族争光，突出了公司的民族责任、历史使命。

（二）加强人才的吸引、培训与任用，坚持以人为本的思想；留住人才，培养员

工忠心

日本企业文化强调人才的作用，强调员工对企业的忠诚。我国企业对人才重视不够。即使引进了人才，也没有合理的机制留住人才，人才流失现象严重。公司应建立配套的合理的培训机制、奖励机制、晋升机制，做到人尽其才。同时，要注意从精神上、物质上培养员工的忠心。具体措施如合理授权；改革人事管理制度；拉大薪酬差距激励员工；注重员工精神利益；多组织公司聚会、旅游等活动等。

（三）加强团队建设

日本企业往往比较重视集体的力量，强调团队合作。我国公司在这方面做的远远不够。高效的工作团队是巨大的生产力，能有效促进企业发展。因此，公司在发展过程中应发挥集体的作用，集思广益。同时，企业要合理授权，注意挖掘个体的潜力，同时加强员工之间的沟通，合理搭配人才，打造高效工作团队。

（四）加强对企业文化的重视。