运维部岗位说明书
1、协助总经理做好运维管理工作。组织审核、编报通信设备大修、更新、改造计划，并负责组织落实。组织学习规程及各种规章制度，组织传达上级文件精神。
2、组织维护人员参加工程质量监督和验收工作。
3、做好应急的组织和保障工作。指导监督、检查班组制定作业计划。
4、指挥相关人员抢修通信设备障碍，并组织分析障碍原因，重大障碍及时汇报相关部门。组织相关班组，召开质量分析会。组织相关人员做好工程验收工作。
5、组织制定、实施各类电信设备、电路系统的技术维护规程实施细则及各类流程，掌握电信网络运行情况，确保网络安全，设备完好、通信畅通。
6、配合人事教育人员组织专业技术培训，制定考核标准及培训计划。
7、完成上级主管部门、领导交办的其他工作。
运维部干事的岗位职责
1、协调主任做好本部门维护质量的监督、检查和质量分析，对各生产班组维护工作进行考核和奖惩。
2、协调主任完成上级部门下达的通信质量及效绩考核的相关指标；负责各类障碍的抢修工作。
3、协助主任协调本部们与相关部门之间的配合工作，组织维护人员参加工程质量监督和验收工作。
4、负责统计整理对市公司的各类报表。
5、负责对个维护班组的工作协调，确保全网畅通，完成市公司的各项考核指标。
6、完成上级领导临时交办的其他工作。
内容简介：各室职责如下：
一、综合调度室
1、负责综合性管理工作，包括收发、文秘、内务、公关、接待等；
2、负责编制各种规章制度及本部门工作计划、总结、预算等；
3、协助制定、汇总运行维护考核指标，并参与实施；
4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作；
5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理；
6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求，并组织调配；
7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调度工作；
8、负责全网光缆、传输、接入网、数据网、动力、管线等设备资源动态调整组织工作；
9、负责网络资源数据的管理及资源使用情况的统计、分析和预警，参与网络规划等相关工作，提出网络优化建议并负责组织实施。
二、基础网络室
1、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作；
2、负责制订本专业运行维护考核指标，并参与实施；
3、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作；
4、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作；
5、负责管理、协调管线及机房代维单位的相关工作；监督、管理各分公司的代维管理工作。
三、传输交换室
1、负责传输、数据多媒体交换、接入网的运行维护管理工作；
2、负责互联网的网络安全管理工作，做好信息安全管理工作；
3、负责动力电源、空调设备的运行维护管理工作；
4、负责制订本专业的运行维护考核指标，并参与实施；
5、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作；
6、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作。
四、业务支撑室
1、负责全网各类网络支撑系统（OSS）、各类业务支撑系统(BSS)的统一规划、统一建设、维护管理，制订技术规范和技术标准；
2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作，制订相应技术方案，并组织实施；
3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管理工作，负责各专业应用系统的软件版本管理；
4、负责制订本专业的管理办法和考核指标，并参与实施。
5、作为对内部客户的统一接口，负责公司内市场部等专业部门提出的综合性业务的组织实施工作；对大客户和集团客户的综合性业务需求进行业务集成。
6、利用网络现有能力或者挖掘网络潜在能力策划出新的产品，主动推荐给市场部门，由市场部门选择、包装后推向市场。
贵州省通信学会第五届理事会组织机构
贵州省通信学会第五届会员代表大会
二〇〇七年九月二十日通过
秘书处
机构职能：贵州省通信学会理事会下设机构，接受贵州省通信学会理事会委托，负责贵州省通信学会日常工作。
秘书长：童琳（贵州省通信管理局网络管理处副处长 工程师）副秘书长：粟湘（贵州省通信管理局网络管理处处长助理 工程师）成员：朱德磊（贵州省通信管理局社团办干部 助理经济师）
赵蓬（贵州省通信管理局网络管理处干部 助理工程师）学术工作部
机构职能：贵州省通信学会理事会下设机构，接受贵州省通信学会理事会委托，组织省内通信领域的学术与技术交流；提供通信技术、政策和工程类咨询服务。主任：王岗（贵州通信建设设计咨询有限公司副总经理 高级工程师）专业委员会
机构职能：贵州省通信学会理事会下设机构，接受贵州省通信学会理事会委托，组织开展省内通信相关专业领域法规、学术与技术等问题的研究和交流。
邮政通信专业委员会：挂靠单位（贵州省邮政管理局综合处）
主任委员：陈向东（贵州省邮政管理局综合处处长 经济师）委员：魏成康（贵州省邮政公司市场部高级业务经理 政工师）
崔磊（贵州省邮政公司市场部经理 工程师）
通信建设专业委员会：挂靠单位（贵州通信建设设计咨询有限公司）主任委员：王岗（贵州通信建设设计咨询有限公司副总经理 高级工程师）
委员：龚德旭（贵州省通信管理局通信工程质量监督站副站长 工程师）
江雪梅（省电信公司网络发展部经理 高级工程师）吴键德（移动贵州公司计划发展建设部主任 高级工程师）
杨兆平（联通贵州分公司计划建设部总监 工程师）冯军（网通贵州分公司计划建设部经理 工程师）唐颖（铁通贵州分公司计划建设部经理 高级工程师）阎春龙（贵州通信服务公司设计所所长 高级工程师）张力（贵州通信建设工程有限公司总经理 高级工程师）汪利生（贵州省电信工程建设监理有限公司总经理 工程师）
王翔（贵阳通盛通信技术有限公司总经理 工程师）刘成海（贵州迅通通信工程有限公司副总经理 高级经济师）
刘学仪（贵州电力信息通信有限公司副总工程师 高级工程师）
经济与技术专业委员会：挂靠单位（贵州省通信管理局市场监管处）
主任委员：蔡勇（贵州省通信管理局市场监管处处长 工程师）委员：夏克（贵州省通信管理局办公室副主任 助理工程师）
李军（贵州省通信管理局通信行业职业技能鉴定中心职鉴中心主任 经济师）
熊亚和（省电信公司贵阳分公司总经理 高级经济师）
杨军（移动贵州公司网管中心主任 工程师）
田建中（联通贵州分公司市场部总监 高级工程师）
杨仕福（网通贵州分公司市场经营部经理 高级工程师）
罗庆玲（铁通贵州分公司总会计师 会计师）
张青运（贵州省邮政公司网络运维部经理 工程师）张正平（贵州大学电子科学与信息技术学院副院长 教授）
有线通信专业委员会：挂靠单位（省电信公司网络运行维护部）
主任委员：潘海涛（省电信公司网络运行维护部经理 高级工程师）
委员：李玉生（省电信公司网络运行维护部经理高级专家 高级工程师）
李炎（移动贵州公司计划发展建设部副主任 高级工程师）
徐立军（联通贵州分公司计划建设部业务经理 工程师）
黄琦（网通贵州分公司网络运维部经理 工程师）
张海群（铁通贵州分公司网运铁业部经理 工程师）
刘玉昌（贵州通信建设设计咨询有限公司设备所主任 工程师）
姚凯学（贵州大学计科院教研室主任 教授）
郭建文（贵州电力信息通信有限公司通信部主任 高级工程师）
无线通信专业委员会：挂靠单位（移动贵州公司网络部）
主任委员：李志成（移动贵州公司网络部主任 高级工程师）委员：王凯峰（省电信公司网络发展部高级技术经理 工程师）
邓斌（移动安顺分公司总经理 工程师）
史开顺（联通贵阳分公司业务经理 助理工程师）
吴奇（网通贵州分公司网络运维部副经理 工程师）
王胜（铁通贵阳分公司副总经理 高级工程师）
吴海波（卫通贵州分公司技术部副经理 助理工程师）
孙建民（省无线电监测站总工程师 工程师）
彭昌奇（贵州通信建设设计咨询有限公司无线所主任 工程师）
谭湘（贵州省邮电学校校长 高级经济师）通信电源专业委员会：挂靠单位（联通贵州分公司运行维护及互联互通部）
主任委员：秦忠（中国联通贵州分公司运行维护及互联互通部总监 高级工程师）
委员：王洪福（省电信公司黔东南分公司总经理 工程师）
华兴中（移动黔西南分公司总经理 工程师）
樊波（联通贵州分公司计划建设业务经理 高级工程师）
刘朝江（网通贵州分公司网络运维部主管 助理工程师）
运维部主要工作职责
1.贯彻执行维护规程、规章制度、管理办法、技术标准和质量标准，完成通信质量指标和通信任务。2．负责本县区所有基站机房设备的维护和故障处理。
3．负责本县区所有村庄的测试工作，对每个自然村的覆盖情况了如指掌。
4．负责上报工程（网优工程和建设工程），同时做好工程随工和验收工作。
5．负责仪器仪表、工具、材料、技术文档、备品备件的管理。
6．负责对所有机房进行巡视，随时掌握设备的运行状况，及时、准确、完整、如实地填写各类资料和原始记录。
7．负责对代维单位（铁塔天馈系统、传输线路、空调）的监督检查，并对其进行考核。
8．负责给市公司各维护部门上报各类表格和数据。
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9．完成领导交办的其他任务。
1范围
1.1本标准规定了运维部值班员职责，工作内容与职权及检查与考核。1.2本标准适用于运维部值班员工作。2职责
当值期间受值班长直接领导，主动协助值班长完成运行中的各项任务。
3工作内容与要求
3.1按时上班，坚守岗位，值班时应了解当班的安全、运行、故障内容和方式，应有计划地定时巡视设备，发现缺陷要向值班长及时汇报，并做好详细记录。
3.2协助值班长完成具体工作，完成厂部下达的各项计划指标。3.3严格的执行系统执班调度指令，如指令直接危及设备和人身安全时，可拒绝执行，并将其理由及时报告当值调度和公司主管生产领导。3.4协助值长认真执行《电业生产安全规程》、设备的运行规程、工作标准、运行标准、安措及反措在本值的具体落实。能够正确的运用规程运行事故处理，尽快限制事故的发展。
3.5应掌握一、二次设备的工作原理、性能、构造及一般检修工艺，能正确的运用各种消防器材，结合实际情况运行灭火，并有一定的电伤、烧伤等急救法。
3.6严格执行两票制度，认真填写并审核操作票、工作票所填写项目是否正确，把好安全关并许可工作票的工作。工作结束后及时的组织调整恢复生产。
3.7协助值长认真执行电气设备的大修、小修、临时计划，按时、按规定要求进行设备的投、退。
3.8在检修中要讲究工艺方法，要精益求精，达到质量标准，做到应修必修，修必修好的原则。
3.9积极配合协调其它各部门的工作，保证设备的安全经济运行。3.10分析当班期间运行出现的问题，制定相应的措施，处理存在的问题。
3.11抓紧工作，讲究效率，充分利用有效时间完成定额。3.12接受班长的安排工作，明确任务，学好安全、技术措施。3.13根据值长的安排提前准备好检修所需工器具。3.14认真填写值班日志及各种运行记录、报表。
4责任与职权
4.1 对本岗位安全生产负全面责任
4.2有权指挥处理运行中出现的异常及事故。4.3有权制止不利于正常运行生产的工作。
4.4有权向运维值班长和运维主任提出保证全厂安全检查经济运行的可行性建议。
4.5有权参加各项重大操作。
对没有合格证的原材料，零部件有权拒绝使用，并报告值长。4.6值班期间对违章、违纪者有权提出纠正，可越级汇报。5检查与考核
2011年，资产运维部在中心领导的关心帮助下，在各部门的理解和支持下，部门全体人员团结一致,经过不懈的努力，圆满完成了全年的工作任务。现将工作情况简要总结如下：
一、各项收费完成情况
1-12月份各基地共完成房租、综合服务费等收入
万元，完成全年收入的%，比去年同期增长
万元；收缴水费、电费
万元，完成全年收入的%；比去年同期增长
万元；房屋出租率火炬大厦
%,创新大厦
%。
二、消防安全工作
一是按照高新区管委会2011年度安全生产目标管理责任书及消防安全目标责任考核，根据上级主管部门要求和中心各基地实际情况，定期召开安全工作会议，传达落实各种安全文件精神，制定各项安全实施方案及实施计划，组织各基地进行了消防安全检查和培训，及时排除各类安全隐患，强化安全防范意识，为保障中心各基地的安全及各项工作的正常开展，做了大量艰苦细致的工作。为确保各基地消防安全，分别在四月、九月份结合中心开展的金牌服务月活动和秋季火灾易发期，邀请高新区消防大队领导和济南政安防火中心培训师在大学园、留学生创业园组织两家物业公司全体工作人员和入驻企业消防安全员共300余人进行了消防安全知识培训，并结合典型事故案例，围绕重大事故预防，应急救援措施等内容进行了重点培训。通过此次消防培训，受训人员从不同层次地增强了对消防知识的了解，掌握了一些灭 火自救和互救的基本技能。取得较好效果，受到高新区消防大队和安监局领导的肯定和好评，并在高新之窗和《火炬之光》做了相关报道。二是对公共区域消火栓、灭火器、消防自动报警、自动喷淋系统、感烟探测器等消防设施设备进行认真检查，发现隐患及时处理，确保消防设施设备、器材的正常有效性。三是在雨季到来前对各基地排水沟进行了疏通，并对楼顶避雷设施进行了安全检查确保夏季四防安全。四是对有实验室的企业进行重点监管，并签署了“实验室安全责任书”，使每个重点企业安全责任落实到人，切实做到防患于未然。五是完善各项安全管理制度，建立健全各项安全生产规章制度和设施设备安全档案，使设施设备安全管理工作制度化、规范化。六是注重安全防范，提高安保质量。加强与企业沟通协助企业加强安全自防意识，对各物业公司加强基地安保人员管理。
三、物业服务工作
一是建立完善各项规章制度，重新修订了部分岗位工作标准及职责要求和检查标准，建立了自查、互查、专查的质量保证体系。并定期组织学习和培训，使管理服务工作逐步做到程序化、制度化，规范化，提高了员工的素质，保证了服务质量。二是落实责任认真做好各级领导来中心尤其是生物医药研发基地、大学科技园的参观活动和会议接待工作；三是及时为新进出企业办理入驻、退房、装修手续。四是加强对各项费用的催缴和收取工作，严格控制费用开支，注重节约挖潜，逐步完善各项维修费用审批手续，对设施设备出现的问题查明原因确定方案办结手续后及时进行施工维修，并且在施工过程中加强监管。对企业反映的相关 2 问题及时进行沟通处理，尽量减少企业不满意度。五是完成基地内绿化、美化和防治虫害的消杀工作。六是在“科技创业金牌服务月”活动中邀请高新区公安分局到创业中心生物医药基地为园区各入驻企业办理暂住证业务，园区企业40多人前来办理。公安局同志热情周到地服务得到了刚来园区注册、发展企业员工的好评，同时组织物业公司服务人员积极参加中心举办的员工礼仪讲座，以此强化服务意识，规范服务行为。七是分管领导高度重视，下半年在部门调整、工作理顺、人员变动的情况下经常召开部门人员工作会和物业公司负责人协调会研究安排工作任务，及时传达中心调度会议精神，使部门全体人员团结一致相互配合，各负其责的干好本职工作，对两家物业公司接管以来的工作情况以及出现的问题及时进行反馈、交流和研究整改措施，近期无论在物业管理和服务水平上都有明显的提升。八是完成对所管理的外联单位所签订的有关合同重新进行了整理和中秋节对相关业务协作单位的走访工作。九是配合相关部门准备相关资料完成迎接精神文明单位检查组对中心的复查工作和创业中心协作网第十二届年会的参观接待工作以及上级领导对大学科技园、生物医药研发基地和同科生物医药研发基地的视察接待工作；完成管委会交办的涉及大学园、环保科技园入驻企业的选民登记工作。
四、设施设备的维护工作
上半年主要做了一下几个方面的工作：一是完成高层次人才新药研发基地（迪亚）的室内装修、供电线路的改造、前台服务及保安人员的管理工作，并于五月初开始启用，目前入驻企业
余家，其中“5150”企业
家。二是完成创新大厦、环保园、创 3 业园1、2、3号楼顶及火炬大厦二楼连廊防水工作。三是环保科技园东围墙按照施工方案施工。四是对火炬大厦、大学园制冷机及空调系统进行了全部检查和维修，完成火炬大厦空调风机盘管维修更换改造工作以及主水管道漏水焊接维修工作。五是利用节日放假期间组织各基地维修人员检修了创业园1、2、3号楼、创新大厦、火炬大厦的供配电系统，保证夏季安全供电。六是为了保障创业园2、3号楼厢式变压器的降温和恶劣天气的安全，加装了排风系统和防雨遮阳棚。
下半年重点抓好设施设备的维修工作，确保水电暖设备正常运行：
1、对创业园二号楼地下室渗水进行管道修复，加装止回阀，对部分区域重新做了防水处理，保证了雨季地下室的安全。
2、创新大厦进楼自来水主管线由于锈蚀严重出现渗漏跑水，问题发现后及时确定改造方案进行更换，杜绝了水资源的浪费。
3、环保园楼顶女儿墙由于渗水问题企业有不同程度的反映，根据现场勘查及时进行了修缮。
4、对大学园监控系统进行维修，保证了设施设备的正常运行和园区的安全监管。
5、三号楼院内排污管道由于地基下沉导致排污受阻，为了解除隐患及时更换了排污管道，重新修建了污水井。
6、火炬大厦配电室二号配电柜高压电缆由于老化在供电局打压测试时不达标，极易出现用电安全事故，九月份组织物业维修人员在供电局的配合下更换了高压电缆，保证了火炬大厦的正常用电，避免了用电事故的发生。
7、为保证中国济南海外学人联谊总会成立十周年庆典活动按时进行，在时间紧并且连续下雨的情况下昼夜施工，按时完成施工任务，保证了庆典活动的顺利进行。
8、做好大学科技园和火炬大厦亮化工程的维修工作，并对创业园1、2楼楼体字进行粉刷，为庆祝国庆增加节日气氛。
9、通过招标程序，完成对留创园三号楼3、4层铝合金窗户的更换，解决了入驻企业反映冬季室内温度不达标的问题。
10、完成了大学园、火炬大厦九部电梯的年检工作。
11、完成创业园1、2号楼监控系统的维修工作，保证基地安检系统正常运行。
12协调东新热电厂因去年大学园基地部分时段供热压力不足影响正常供暖，经多次协商最后热电厂同意给予减免300吨蒸气（计75600元）。目前已结清去年于东新热电厂的供暖费用。
13、完成部门2012年各基地维修费用预算计划
五、物业管理移交工作
创孵公司依照中心工作发展的要求，从三月份开始进入公司注销程序。为了不影响留创园1、2、3号楼、火炬大厦和创新大厦物业服务的正常运行，经主任办公会决定，通过招标方式进行外聘物业公司进驻管理。按照中心的要求，先后对科瑞华物业、腾骏物业等四家物业管理企业的资质、服务质量等情况进行调查了解，并分别进行了五轮实质性的谈判，从最初的综合报价331万，到最终确定综合报价223万元。依据投标物业公司的服务质量和报价情况，经研究同意腾骏物业、科瑞华物业两家公司分别承担留创园1、2、3、高层人才公寓和火炬大厦、创新大厦的物 5 业管理服务工作。并与两家物业公司签订物业管理服务委托合同，七月一日正式接管。为了新的物业公司进驻后将以新的模式管理，在新的合同中对《物业管理服务内容及标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核 》及《物业使用人管理规约》等作了详细的约定，并加大管理检查的力度，力求把园区的物业服务上一个新的水平。期间创孵公司的全体工作人员尤其是几名管理人员，认真履行工作职责，严格管理，积极配合，在做好物业服务的基础上积极做好服务人员的思想稳定工作和物品清查工作，理顺并完善了服务人员的劳动关系和工作岗位，比较平稳的过渡到两家物业公司继续工作，并对所管理设施设备、维修工具、档案资料、耗材物品等逐项办理交接手续。确保了物业管理移交工作的顺利进行。
六、联建孵化基地工作情况：
一是完成迪亚大厦3~6层空调用电与公共照明用电混用等装修工程遗留问题的线路改造工作。二是为了提升研发基地的整体形象，对大厦门脸、室内大理石墙面电梯进行清理，在办公室的配合下配置了座椅、擦鞋机、雨伞、果皮箱、意见箱、橡胶地垫等配套设施，对LED设备进行专人管理和培训，理顺了保安费用支付程序。三是及时协调入驻企业及物业公司所遇到的有关问题，加强与企业的联系。四是对同科大厦的协调和管理确定了专人负责，及时与富地物业公司联系，并于8月26日接管了一号楼的投入使用，积极配合医药发展部协调办理企业入驻装修等相关手续。五是配合办公室进行同科大厦一楼大厅整体形象设计装修的招投标工作。通过招投标确定设计方案和施工单位后，经 6 过近一个月的紧张施工于11月20日基本完工，除LED大屏幕未安装装修工程已完成，目前正准备验收。同时依照中心领导的安排，经与同科富地物业公司协商于10月14日接管同科天地4号楼（面积3652平方米）。目前正在积极协调物业公司理顺、解决有关入驻企业装修、缴费和供暖问题（五层、七层已正常供暖），但有些具体问题还正在协商处理之中。
ＸＸ山区，山高路陡、荆棘丛生，通信杆线大多数穿越深山老林，通信电缆经常被山鼠、啄木鸟啃咬，维护难度大。该公司运维部仅有5个人，保障地方党、政、军、重要客户通信、维护国家京九一、二级光缆干线和本地网通信传输、负责全县16个支局40多个接入网点设备维护工作无不是他们工作的范畴。为了提升网络质量，压缩障碍处理时限，打造ＸＸ运维品牌，他们克服了面点多面广、人员少等诸多困难，从提升维护队伍素质和维护人员技能入手，不断地补充新知识，不断地充实自己，钻研通信各项技术，精心打造一个人人能熟练地掌握电力、传输、交换、小灵通基站维护等各种维护技能的高素质维护队伍。今年以来，该公司1－6月份各项网运指标均走在全市同行前列，本地网接通率达到99.60%；长途来话接通率平均为65.80%；小灵通基站完好率达到99.8%，网运质量有了明显提升。
吃苦耐劳、甘于奉献的“领头羊”
ＸＸ是运维部主任，憨厚朴实、对工作一丝不苟是他给你的第一印象；熟悉他的人，更透过憨厚朴实看到了他对通信技术孜孜不倦的钻研劲头，看到了他对网通事业的挚爱，看到了他在维护工作上兢兢业业的忘我精神。
维护中心不仅需要较高的技术性业务素质，同时更需要吃苦耐劳和奉献精神。自从进运维部的第一天起，ＸＸ就没有过双休日、节假日。无数个凌晨，当人们酣然入梦时，ＸＸx和他的家人总会被一阵急促的电话铃声惊醒，当家人还没反应过来时，文秘部落已经披上衣服，匆匆地赶往公司机房或故障地点；无数个深夜，文秘部落和同事们在机房紧张有序地安装调测设备、修改数据、捆扎电缆，或进行机房搬迁、或对交换机版本省级、扩容，总是见到他忙碌的身影。ＸＸ通信建设任务繁最为重的一年，全县16个乡镇机房要进行改造，13个支局通信机房20多个接入网点要进行数据割。在ＸＸ通信机房搬迁中，为了确保搬迁顺利成功，他一头扎进机房连续工作20多个日日夜夜，吃住在机房，对机房搬迁方案进行反复论证、对国家京九一、二级光缆干线的割接方案和备用电路的复接情况进行仔细检查，做到心中有数；有时为了修改一个数据，他半夜里爬起来反复论证。通过前期充分的准备，该公司通信机房搬迁一次成功，割在网接用户1.6万线无一差错。
作为县公司的运维部，不仅要搞好日常设备维护还要负责通信网络的抢修，保障通信畅通。xxx遇百年不遇的特大洪水，由于山红薯暴发、洪水肆意袭击，该县域内通信杆路遭到大面积损坏。xx支局、xx局、陡山河支局相继告急，ＸＸ西线光缆环网阻断，造成8个乡镇支局电话不能出群呼叫，其中陡山河支局灾情最为严重，倒杆断杆达40多根，一个接入网点阻断造成160多个用户通信中断。面对突然袭来的严重险情，ＸＸ抢修通信杆线。由于洪水冲毁了山路，工程车无法进入，他们就下车淌水过河，用肩挑用手提将抢修材料运到现场；为了加快抢修进度，他与维护队员们在冒雨施工，在泥田里一步一滑的立杆、放钢线，在齐腰深的河水里进行电缆接续，为了防止被洪水冲走，他在腰上系了一根绳子，将自己牢牢栓在河边的大树上。作为运维部主任，他样样走在前头，起早摸黑、加班加点地干，饿了吃点随身携带的方便面，困了在泥田边打个盹，汗水、雨水一遍遍地湿透工作服，又一遍遍地被太阳烤干，衣服上都会结起薄薄的一层盐花。就这样连续七天的抢修，受阻的客户电话全部恢复畅通，赢得了广大客户的高度称赞。连日来紧张地抢修，日夜操劳，他的脸明显变黑了、人也瘦了许多，眼睛里布满了血丝，当大家收拾工具准备收工的时候，他坐在泥地里呼呼睡着了。
不畏艰辛、奔波山间的通信杆线“守护神”
xxx是ＸＸ运维部年龄最小的维护员，别看他年纪小，却是个通信杆线的维护能手。2005年6月份，ＸＸx支局频繁接到用户障碍申告电话，维护人员每天忙碌着修障，但是客户申报障碍电话居高不下，这可急坏了支局长。运维护部得知这一情况后，ＸＸx主动要求担任排除障碍的任务。第二天一早，他与工程人员到该支局朱洼网点进行查修，通过电缆故障仪测试，一条200对通信电缆距网点8公里外有进水故障。由于山区路陡，村民居住分散，通信电缆大多穿越在深山老林，经常被貂鼠、啄木鸟啃咬，造成电缆故障。炎热的盛夏，加上山上植物茂盛，地面温度达到45度，他们在丛林里一边查找故障点一边用柴刀清理路障。维护人员们挥汗如雨，个个象是从水里捞起来的一样，这些他们全然不顾，一心只想早点找到故障点，早点修复故障电话。在一处茂密的树林里，终于找到了被貂鼠咬坏的电缆故障点，大家按照各自分工，爬上杆放下电缆，破开电缆放水、接续、封焊后，客户电话仍然没有修复。此时已是中12点多，太阳火一样炙烤着大地，由于山路的艰辛，他和同志们只能返回到山下去吃饭。为了加快障碍修复节省时间，他决定完成故障修复后再吃饭。ＸＸ看在眼里急在心里，根据以往的维护经验，这条电缆一定还有其他的故障点，他们沿着丛林继续往前走，在距离第一个障碍点4公里处发现这条电缆又有几处被貂鼠剥去了外面的保护层的故障点，这才是客户电话故障的直接原因。虽然大家又累又渴，但终于找到了修复电缆故障根源，大家伙又来了精神头。根据电缆进水情况，文秘部落果断决定对这段电缆进行更换，大家分头运作，密切配合。直到下午5点多，终于将这段受损严重的电缆换下，130多故障电话全部被修复。这时，大家才感觉到有些饿了，他们饿了整整一天。像这样两顿饭一块吃对于山区通信维护人员来说早已是家常便饭了。原创文章，尽在文秘知音网络.com网。
刻苦钻研、忘我工作的“维护能手”
ＸＸ于湖北省邮电学校数据通信专业。到现在他已成为ＸＸ网通小灵通、接入网、数据网、传输、交换等五个专业的技术能手，这与他刻苦钻研，忘我工作是分不开的。从参加工作的第一天起他便暗下决心：一定要做一名出色的通信维护人员。实践证明他这么想也就这么做。到运维部工作后，凡是有新设备引进、安装，他总是主动请战。ＸＸ采用国产华为公司的程控、传输、接入网等系统，全县的农村支局电话网开始如火如荼地改造、新增、扩建，作为设备维护人员，无论是机房搬迁、交换数据割接还是新建网点的设备安装，ＸＸ总是冲锋在前抢着干。接入网点的割接、机房搬迁工作都要在晚上进行，通宵达旦地工作成了他的必修课。每当忙到深夜，饿了他就泡上一碗方便面，困了就在机房地板上打个盹，第二天照有投入到新一轮的维护工作中去。随着通信业务的迅猛发展和网络规模的不断扩大，该公司进一步加大农村市场的挖潜，在全县各乡（镇）开通ADSL宽带接入设备，大力推广宽带、光纤、数据这方面的业务。面对这些从没有接触过的新设备、新的电路类型、新的技术知识，刚开始时他无从下手，但他没有放弃。在设备安装调测中，他虚心向厂方技术人员请教，从简单的做起，多请教，多摸索，逐渐掌握了ADSL端局设备的安装和数据的修改。截至目前，该公司在16各乡镇支局有14各支局开通了宽带接入设备。通过刻苦钻研通信技术，他与其他同事先后完成了“城域网改造”、开通了“县乡可视电话会议系统”、完成了 “全县农村信用合作社储蓄网”、“新型农村医疗网”，完成了“电子政务网”的安装和调测，并投入使用，为广大客户提供了可靠通信保障做好后台支撑服务。
