产品定制开发合同范本(精选7篇)
甲方(订做方):
乙方(加工方):
法人代表:
法人代表:
联系人:
联系人:
地址:
地址:
电话:
电话:
传真:
传真:
甲方向乙方定制以下产品,双方就有关事项协商达成以下协议,双方严格遵守。
一、名称、规格型号、数量、单价、金额。
产品名称
产品规格
包装规格
单位
单价
数量
金额
每批交货量
福建中烟工业公司订牌盒装
195mm*1925mm*120抽*2层
1*5=5盒/抽
5*10=50盒/箱
盒
2.5元/盒
12万盒
¥300000元
合计
根据包装的损耗情况(请选择打√):1、订购数量允许偏差±5%
2、订购数量不允许偏差
二、包装设计
2.1
□由甲方提供包装设计稿。
□由乙方按甲方提供相关图片及资料代为设计。
(可选择)
2.2设计稿经甲方代表签名确认为准,甲方要确保包装物印刷内容的合法性,如因甲方提供的资料引起的各种纠纷与乙方无关,如造成乙方损失的,还应由甲方赔偿所有损失。
2.3定制的产品外包装上必须标明乙方公司有关的公司名称、地址、联系电话、执行标准等,如甲方要求在包装上不标注上述信息的,可按甲方要求执行,但由此产生的一切法律责任由甲方自行承担。
2.4设计稿经甲方代表签名确认后,甲方不得随意变更,否则造成乙方损失的由甲方赔偿。
三、制作版费:
元,由
方承担。甲方承担的版费须在合同签订后3天内付清版费给乙方。如属乙方的经销商的,甲方承担的版费由乙方直接冲减甲方的预存款或在甲方的货款中直接扣除。
四、到货方式、出货时间、到货地点
4.1
□
乙方送货
□
甲方自提
□
乙方代运,运费由甲方承担。(选择)
其他方式:。
4.2订单首批供货时间是,甲方必须在****年**月**日前必须提完本合同订购数量,否则延期提货的,乙方有权调整供货价格。如甲方长期订货的,为确保乙方在合同期内有足够货源供应,甲、乙双方可协商确定的包装物安全库存量。在未确定的情况下,乙方不备包装物及成品安全量。在没有安全库存的情况下甲方订货需提前12天通知乙方进行备货,甲方须在双方约定的时间内提完乙方存货,最迟不得超过三天,如不能按时提完存货的,在乙方通知之日起的三个月,逾期乙方有权按处理品进行处理,所造成的经济损失由甲方承担。如乙方因特殊情况不能按时交货的,必须提前
天通知甲方,否则造成损失的由乙方赔偿。
4.3、如甲方首批订货量不符合乙方包材最低起订量的,乙方须提出与甲方协商,征得甲方同意后乙方按最低包材起订量进行订购包装物。如甲方首批交货量低于包装物起订量的,导致包装物积压于乙方仓库的,甲方须在通知之日起三个月内将库存的包装物处理完毕,逾期不处理乙方有权按处理品进行处理。所造成的经济损失由甲方承担。
4.3
交货地点
收货人
有效证件
与甲方关系
五、验收标准及相关事项
5.1以双方确认的标准样板及符合国家相关执行标准为验收标准。
5.2甲方应在收到产品之后3天内进行检验,如对质量有异议的,应在收到货之日起3天内提出,否则视为交货合格。
5.3检验不合格的部分产品,在乙方人员未到验货地点时,甲方有义务保护好产品,不得毁损或者丢失。如因甲方未履行好此义务,导致毁损、丢失的,乙方按合格产品计收甲方货款。
六、付款方式:
七、双方责任:
7.1本合同签订后三天内,甲方应支付合同额的30%给乙方作为定金,计人民币(大写)
元,合同期满时双方未违反约定的,该定金冲抵货款。乙方在收到甲方的制版费和定金后,按甲方要求开始生产。
7.2为确保及时供货,乙方的安全库存量为
。合同期满后,若乙方仍存有本合同的产品,甲方要在乙方指定时间内提完,否则由甲方应无条件承担支付货款的义务。
7.3合同期内、甲方不得向第三方订购本合同第一条所列的产品,否则视为违约,乙方有权解除本合同。
7.4乙方产品按双方议定的价格供货给甲方,如因市场变化需变动价格时,乙方应提前30天通知甲方。
7.5如属甲方提供的包装图案、文字标识及因国家的政策变化,导致产品文字标识需改版的,所产生的版费则由甲方承担。
八、补充条款:
九、违约责任:
任何一方未履行或未完全履行本合同任一条款,则视为违约,守约方有权终止本合同款或解除本同,并追究违约方的责任,违约方应赔偿守约方的损失。
十、纠纷解决:
双方在履行合同过程中发生争议,应协商解决,协商不成,任何一方可向乙方所在地法院提出诉讼。
十一、合同期限:
本合同经双方签订后,自甲方的定金及版费到乙方帐上之日起生效至
****年**月**日止。
十二、其它事项:
12.1与本合同有关的补充协议,订货单、价目表等,均构成本合同的附件,具有同等法律效力。
12.2本合同一式三份,甲方执一份、乙方执两份。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
甲方代表(签名):
乙方代表(签名):
签约地址:
签约地址:
签约时间:
签约时间:
—
END
产品分成合同是在20世纪60年代中期由印度尼西亚首创的, 后来这种合同逐渐被一些石油资源主权国和一些国际石油公司所接受, 在20世纪70年代和80年代形成一种较为通用的合同类型。目前, 全世界有很多国家和地区的国际石油合作采用这种模式。
这种合同的主要特征是: (1) 资源国拥有石油资源的所有权, 其指定机构 (政府主管部门或国家石油公司) 拥有石油勘探、开发、生产、运输和销售的专营权。 (2) 外国石油公司与资源国政府 (或该国石油公司) 签订合同, 作为承包商在合同区内从事石油勘探, 开发和生产作业。 (3) 承包商要承担勘探风险, 若有商业性发现, 还要承担开发和生产费用。 (4) 合同区内发现的油田投产后, 全部产量分成两部分, 一部分为成本油, 另一部分由资源国政府与承包商按合同规定的比例分享。 (5) 资源国政府 (或国家石油公司) 通常掌握管理权和监督权, 而日常作业管理由承包商负责。 (6) 承包商如果盈利, 应向资源国交纳所得税。 (7) 用于合同区内石油作业的全部设备和设施通常归资源国所有。
二、合同各方收益分配影响因素
1. 资源国政府获得收益的方式
在国际石油合作中资源国政府获得收益主要是通过以下方式:
(1) 定金。定金是外国石油公司为获得勘探或生产权而支付给地面财产权所有人或国家的一种费用。定金可以在签定合同或授予许可证时收取, 称为签字定金, 也称为许可证定金, 也可在有商业性发现时收取, 称为发现定金, 还可以在达到一定生产规模时收取, 称为生产定金。
(2) 租金。个别产品分成合同中规定外国石油公司要按面积交付租金, 征收方式大体有以下几种: (1) 按合同规定的期限, 各个勘探阶段的租金一次交清, 或按矿区面积定一个租金单价一次交清; (2) 按合同规定的矿区使用总面积交一笔年金, 且逐年增加; (3) 以一定年限为阶段, 以年金形式支付; (4) 在按年金形式支付的前提下, 对勘探阶段、开发阶段或生产阶段支付不同标准的租金。有些国家规定, 在产油后外国石油公司可回收己支付租金, 有的规定不能回收。
(3) 矿区使用费。矿区使用费是随着租让制合同而产生的, 是矿产资源所有者把矿产资源出租给他人使用而获得的一种权益所得, 矿产资源的所有者一般为政府。矿区使用费通常是按油气产值的一定比例征收。因此, 矿区使用费的费率是决定矿区使用费高低的重要因素之一。费率的形式有固定费率和滑动费率两大类, 滑动费率确定的指标多种多样, 有以单因素指标确定, 也有以双因素指标确定的矿费费率。一种灵活的带滑动比例的矿区使用费收取办法, 即每天的产量越高, 矿区使用费的比例越高, 滑动比例按产量或其他容易识别的标准来划分。但这种办法的不足之处是大油田并不总是高利润的, 矿区使用费的比例提到很高的百分数时, 可能使一个大的油田发现无利可图。
(4) 干股。在石油合作勘探开发合同中, 有些资源国政府规定了一种称为干股的参股方式。资源国政府参与干股, 则它对勘探投资只是在名义上参与, 而实际上发生的勘探费用仍由外国石油公司筹措, 并由外国石油公司承担勘探风险。干股的优点是, 它不会影响项目的盈利率, 但干股对每一美元风险投资的期望值都有不利影响。外国石油公司要负责百分之百的风险投资, 也即它承担了最大的风险, 因此它就必然期望着获得一笔不小的报酬。
(5) 利润分成。利润分成即利润油分配方式, 这一因素是资源国和承包商都关注的要件, 产品分成合同的利润分成模式世界上采用颇多, 方式各有不同。产品分成合同制中, 总产值减去矿区使用费后的净收入扣除成本油的那部分称为利润油。在利润油条款中规定利润油分配的比例。这一点在承包商影响因素中具体分析。
(6) 获得经济收益的其他方法。资源国政府除了从石油合作中获得现金、实物外, 还有其他方法获得相当份额的油气田经济收益。主要有:
(1) 勘探面积的撤销。撤销条款主要是促使外国石油公司将占有的面积逐渐减少, 以便可集中力量于最有利地区, 政府也可将撤销的面积重新对外租让, 并可以从中获得大量经济收益。撤销条款一般不包括正在开发和已生产的面积。在整个勘探阶段结束时, 除去正在开发和己生产的面积外, 应全部撤销其合同面积, 勘探面积的撤销一般都是按勘探的不同阶段而规定不同的面积撤销比例。
(2) 合同期限的缩短。油气田平均生产期约为20年, 很大的油田可能生产几十年。在北美和中东有些油田已生产了七八十年, 因此限制合同期, 譬如规定生产期在20年以内, 这是政府获得经济收益的一种重要手段。如果在合同期末租地完全归还给国家, 那么政府还可以在最后5年至10年的时间继续维持油气田生产。由于合同生产期的后期缩短, 这种获得经济收益的做法不会严重影响盈利率。因此合同里规定一个折衷的做法, 即在租期结束时重新谈判条款和条件, 油田剩余可采储量可按当时通行条件进行生产或通过谈判确定的条件进行生产。
(3) 免费供应。大多数石油公司掌握高度成熟的地质、技术和经济领域知识, 并利用这些专门技术诀窍, 可使从事石油勘探开发和生产石油的国家得益。因此, 在国际石油合作中, 资源国可以要求石油公司开创与石油工业有关的其他工业, 并进行人才的教育和培训, 也可要求石油公司进行特定的科学研究和发展项目, 国家通过在这些项目中获得好处。
2. 财务条款对承包商收益的影响
(1) 单一条款对承包商投资收益的影响
(1) 折旧方式和折旧年限。一般来讲, 允许的折旧年限越短, 折旧速度越快, 项目投产初期计算应纳税所得时的扣减金额越大, 所得税额少而净现金流量高, 对项目净现值和内部收益率有正面作用, 会鼓励外国石油公司采取增加固定性投入、安排高的初期产量策略。
(2) 成本油回收和回收项目。对于成本油规定的变化, 不管是固定比例还是滑动比例, 成本油上限高都会提供通过回收开发投资、增大前期现金流量而提高项目净现值的空间和可能性, 也会在一定程度上鼓励高固定投入的方案, 当结余成本油全部归资源国政府时更是如此。有些国家对发生的所有成本、费用均允许按有关规定进行回收, 如投资、操作成本、投资贷款利息、定金和地租等, 而有些国家规定, 定金、地租和利息不得在成本油中回收。结余成本油的处理有三种方式, 一是结余部分全部归资源国;二是结余部分按利润油分成比例分配;三是按一固定比例双方分配。若结余成本油按利润油处理, 并且实际成本不超过成本油界限, 那么承包商所获利润的多少直接与成本的高低有关。如果结余成本油归资源国, 承包商所得与利润油成本的多少无直接、明显的关系。
(3) 利润油分配方式。利润油分配比例有固定比例和滑动比例两类。在产品分成合同中, 约有35%的合同采用固定比例进行利润油的分配。按滑动比例分配, 确定利润油分成比例的滑动指标有产量 (日产量、年产量、累计产量) 、R系数、投资报酬率 (ROR) 、内部收益率 (IRR) 、投资倍数 (IM) 、油价和时间, 其中以产量作为滑动指标的合同最多, 其次是R系数、内部收益率 (IRR) 和报酬率 (ROR) , 只有个别国家采用投资倍数、油价和时间。利润油分成比例均随滑动指标值的增大而提高。
年产量随时间呈指数递减, 产量前期高后期低, 而合同条款规定, 产量越高承包商利润油分成比例越低, 因此承包商利润油分成比例是初期低, 以后随产量的降低分成比例升高, 约在5年至6年后趋于稳定。
投资报酬率 (ROR) =平均净现金流/投资, 它随时问呈递减趋势, 由此确定的承包商利润油比例随时问呈阶梯状上升, 前期低, 后期高。
累计产量通常随时间呈对数上升, 由此确定的承包商利润分配比例是前期高、后期低, 随时间呈阶梯状下降。
采用R系数作为滑动指标确定利润油分成比例的合同, 对R系数的计算并无统一规定, R系数=Σ承包商收入/Σ投入, R系数通常在前几年由低向高快速上升, 以后趋于稳定。由此确定的承包商利润油分成比例前期高、中后期低, 随时间呈阶梯状下降。
上述四种滑动指标中按产量滑动和按投资报酬率滑动确定的利润分成比例是前期低、后期高。按固定比例和累计产量及R系数来确定利润油分成比例, 其结果是前期比例增加。因产量前期高, 后期低, 所以承包商所获利润油更多地集中在前期。
固定比例、累计产量、R系数这三项指标属后期加载财务制度, 可使承包商在生产的前期获得更多的现金流入。在这种财务制度下, 可考虑以适当的投人增加初期产量。而投资报酬率、年产量指标属于前期加载财务制度, 承包商在生产的前期获得的利润油相对较低, 前期的现金流人少, 在这种财务下应根据滑动指标值及相应的分成比例适当控制产量, 不使初期高而递减过快。
(4) 所得税税基。公司所得税的税基也就是税前利润、税前净收入或所得税的应纳税收入。所得税的应纳税收入等于总收入减去合同或石油立法中规定允许的成本项目和费用。有些国家对国际石油合作项目采用滑动比例的所得税, 滑动指标有产量、R系数、投资报酬率等。因为利润受其他多种因素共同作用, 该条款对项目方案选择的影响不容易确定, 一般按产量或投资报酬率滑动的所得税不利于初产高的方案, 而按R系数滑动时则相反。
(2) 条款之间的交叉作用对承包商投资收益的影响
(1) 矿区使用费和利润油分成。按产量滑动的矿区使用费和按累计产量或R参数滑动的利润油分成比例对项目方案和净现值的影响方向不同。同理, 按年或R参数滑动的矿区使用费和按年产量或投资报酬率滑动的利润油分成比例对项目方案和净现值的影响方向也不同, 对方案效益的综合影响需视具体强度而定。
(2) 具他合同条款与折旧有关时, 折旧速度对收益的影响。如前所述, 加速折旧独立作用会增加项目前期的现金流入, 提高净现值。但如果矿区使用费也同时按R系数滑动, 前几年的高额折旧会通过提高R系数使矿区使用费费率提高, 从而增加现金流出, 使项目净现值下降。正反两个方向作用的结果, 需视折旧和矿区使用费的具体数额分析确定。
折旧额的多少对收益的影响不只是从成本回收上增加或减少现金流, 还会从其他方面对收益产生影响。如用报酬率和R系数确定利润油分配比例, 折旧额可通过投资报酬率和R系数指标的计算来影响利润油分配的比例, 进而影响收益。折旧速度快, 折旧额高, 承包商收入额则高, 所以投资报酬率和R值亦高, 根据条款的规定, 指标值高承包商利润油分成比例低。所以折旧速度快有可能使承包商利润分配比例进入较高一级台阶范围, 而使利润油所得减少, 现金流亦减少。
三、结论
综合以上分析可以得出这样的结论:
(1) 在产品分成合同中, 油价风险、产量风险、实际操作风险及资源国国内政治风险等一些凤险因素均由承包商承担, 而资源国政府通过利润油滑动比例分配方式, 如年产量滑动、R系数、累计产量滑动、投资收益率和其他调整因子等因素来控制承包商的利润分成。
(2) 对资源国政府前期所得相对少而后期所得比例高的后期加载条款为主的合同项目, 重点考虑初产量高的方案;反之, 控制初产、力求较长时期的稳产, 然后缓慢递减的产量安排较为适宜。
(3) 资源国政府可以通过定金、地租、矿区使用费等多种手段降低自身风险, 保证项目有所收益, 但如果这类费用过高, 财务条款过于苛刻, 也会降低承包商的投资热情。
(4) 资源国政府以及承包商的收益影响因素, 体现了一国财务条款的严苛程度, 这也跟本国资源天然丰度、地质条件、运输便利条件、国家政治经济发达程度息息相关, 如何制定财务条款对我国今后参与国际竞争, 取得商业利润有很大帮助。
摘要:作为国际石油合作中主流的合同模式, 产品分成模式被广泛应用于国际石油和天然气的勘探开发投资项目中, 在这种模式下, 合同双方最关注的莫过于各自的利益分配情况。本文通过提出影响合同双方收益的财务条款因素, 并进行对比分析, 总结出资源国和承包商在追求利益最大化、降低风险时, 合理科学应用这些财务条款, 满足各自的商业需求。
关键词:产品分成合同,财务条款,收益影响因素
参考文献
[1]徐振强、王育红:国际石油合作合同模式的特征及演进[J].国际经济合作, 2003年第1期
[2]薛久亮.靳凤兰:国际石油合作分成模式经济评价研究[J].石油化工技术经济, 2001第6期
[3]葛艾继 郭鹏 许红:产品分成合同中影响承包商收入的几大因素[J].国际石油经济, 2002年10月第10卷第10期
很多食品企业每年都在不断推出新产品,但是真正成功的却很少,而有的新产品在推出后却反而给企业制造出非常混乱的局面,产品之间角色不清,相互打架,缺乏整合,给企业的产品管理带来了极大的难度,甚至有的新产品还拖夸了企业。
某饼干企业刚开始推出全麦饼干,但其整个产品体系只有8个口味,也即8个条码,尽管其产品概念不错,但是上市后却由于在终端缺乏足够的组合而造成销量很差;
某饮料企业推出罐装姜茶,大量投入广告及大面积铺市,希望像王老吉一样凭这个单品红遍全国,但由于该产品在消费季节和区域上都存在局限性,上市不久即在市场上陷入僵局;
某调味品企业推出蘑菇精,其主力品项具有“四无”概念,即:无糖、无盐、无味精、无动物成分,这个产品的概念应该说非常符合消费者的健康需求,但其上市后却因为高价格和鲜度不够而销售停滞;
某罐头企业推出全新产品“魔罐”,非常方便开启,其一上市后就快速进入北京市场各大卖场系统的近100家门店,但却由于产品单一而难以受到消费者的追捧,费用投入产出不成比例;
某月饼企业推出具有全新概念的饼干,并为此推出了相应的广告宣传,但由于其现有主力渠道为团购渠道,操作方式也以年节产品运作为主,该产品上市后销售成绩平平;
某糖果企业跟随领导品牌推出棒棒糖和橡皮糖新品,并投入了大量人力财力进行市场推广,但由于这类产品零售价固定在0.5元和1元,造成其在终端难以与竞品形成区隔,销售态势增长乏力;
某炒货企业的核心市场是在江浙,其产品开发的立足点都是基于华东市场,但是其新品在江浙之外的市场销售总是很差,难以和当地区域竞品抗争……
以上这些食品企业所陷入的一个误区在于,往往将新品开发视作“单品开发”,寄希望于某一两个单品实现爆发性增长。但是企业意识不到所谓的“畅销单品”并非开发出来的,而是经营出来的。如果新品开发陷入了这种思维,只会陷入到一种短期而孤立的局面之中。
企业必须清醒地认识到,新品开发必须放到整个产品体系的框架中来思考,而且企业追求的应该是保持一个相对较高的产品体系综合竞争力。对不少企业而言,其实根本不用推出全新的产品,只需要对现有产品之间的结构进行系统地梳理和组合,再根据竞争态势对某些价格带、规格以及包装的产品进行补充和完善,就可以大大提升整个产品体系的竞争力。
产品组合式开发策略
我们现在倡导一个全新的理念:产品开发必须从整体的角度进行组合式开发。其核心在于,食品企业应该基于提升整体产品体系竞争力的角度来开发新品,如果一个新品对整个产品体系竞争力毫无帮助,根本就没有开发的必要。
企业要持续保障产品体系具有较高的竞争力,就必须对产品组合不断进行动态调整和完善,新品开发其实是包含在产品组合的动态过程中的。
要做到这一点,就必须正确理解“产品组合”。产品组合包含的一个核心思想就是:产品组合开发应该从渠道的角度出发来开展。在经典的营销“4P”理论中,其思考的顺序是“产品、价格、渠道、促销”,但这个思考顺序已经不适应当前市场发展的需要了。企业必须调整思维模式,将传统的4P顺序调整为“渠道、产品、价格、促销”,从而正确地规划出符合市场需求的产品组合和价格体系。
在原来的大一统市场格局下,一个单一的产品基本上可以满足全渠道也即所有消费者的需求,但是随着消费者的需求日趋多元化和复杂化,渠道结构也呈现多元化,那么单一的产品结构也就无法满足全渠道及消费者的需求,消费者的多元化需求已经反映在不同的渠道结构中,不同的渠道和终端业态也就反映着不同的需求,自然也就需要通过不同的产品分别来满足不同渠道所反映出的消费需求,这就是产品组合的内涵所在。
在产品组合开发的操作中,企业必须遵循以下基本原则:
1体现在不同维度上的组合
产品组合开发,体现在以下四个维度上的组合:
品类组合与品项组合。当前食品企业的业务领域越来越倾向于相关多元化,比如炒货企业经营牛肉干、糖果企业经营烘焙食品、方便食品企业经营饮料等,这就使得企业产品组合开发的复杂程度也相应增加。首先需要在整个品类上进行组合,通过品类组合确定不同业务的战略地位以及角色分配,例如利润品类、形象品类、销量品类或者机会品类等,并以此来分配资源;其次需要在每个品类下对品项进行组合,对具体的产品线长度和宽度进行规划,其考虑的角度包括品种、规格、包装、价格带等,其中还包括对不同品项的角色界定,例如主力品项、辅助品项、季节品项或者必销品项、可选品项、禁销品项等,这时候才涉及具体的产品开发。因此,企业在开发新品时就必须考虑产品在整个体系中的角色,与现有产品是何种关系,与不同的渠道应该如何对应,如此方能避免产生混乱的产品体系。
不同区域的产品组合。中国市场差异较大,不同区域的消费需求也存在着差异,比如华东区域和华北区域的消费特性就迥然不同,那么反映在产品上也自然需要进行不同的组合,因此,企业的产品组合也需要从不同的区域层级上进行组合,一般而言,企业可以将品项划分为必销品项、可选品项和特定品项,必销品项一定是企业的主力品项,是在所有区域都必须主推的品项;可选品项可由各区域销售人员及客户根据区域特性进行选择,而不求各区域之间的统一;特定品项则是特别针对某些区域推出的品项,在区域上具有一定的局限性,通过规定以防止其他区域的销售人员及客户为追求销量达标而盲目销售,从而增加费用的浪费。
不同渠道的产品组合。在食品企业的渠道结构中,一般可分为现代渠道、传统渠道和特殊渠道,这三个不同渠道中的产品组合是不同的,主力品项一般在这三类渠道中都可以销售,但是不同的渠道对产品都有着不同的要求,比如现代渠道中的产品组合最丰富,各个品种、规格、包装、价格带的产品都能存在,而传统渠道中的产品则一般都趋向于小规格、低价格、品种少,以适应传统渠道所覆盖的县、乡镇市场的中小型零售终端,而特殊渠道则依不同场所的特性而对产品有所区别。实际上,不同消费者对不同的渠道选择会有偏好,所以针对不同渠道的产品组合实际上也就是满足不同需求的消费者。所以,企业开发新品必须体现出与渠道之间的复合,否则很难获得持久的生命力。
不同业态的产品组合。在现代渠道中,对产品的组合开发还需要进一步根据不同终端业态的特性来进行,大卖场、超市和便利店这三种主要业态对于产品组合的要求就不同,大卖场一般需要最全面的产品组合,品种齐全,价格带高、中、低兼有,包装规格大、中、小齐全,从而满足大量消费者对产品求新求异的需求;超市的产品组合就不需要像大卖场那样丰富,主要是对主力品项和辅助品项的组合,对消费者的购买进行补充;而便利店的产品组合则更少,主要倾向于畅销的主力品项,重点满足消费者比较成熟的便利性消费。对此,要求企业在开发新品时必须充分考虑不同业态的需求,以避免产品上市后无法满足不同终端业态的需求,从而造成费用上的浪费。
2必须考虑竞争态势的因素
很多时候,企业开发产品仅仅单纯地从消费者的角度出发,却忽视了竞争者的动向及反应。很有可能出现要么推出的产品概念与竞品相似——比如你讲新鲜大家也都在讲新鲜,你说粗粮大家也都说粗粮;要么则受到竞争对手的阻击,比如农夫的水溶C100受到娃哈哈Hello—C的阻击。
随着法律观念的深入人心,合同的使用频率呈上升趋势,它也是实现专业化合作的纽带。那么正式、规范的合同是什么样的呢?下面是小编精心整理的产品开发合同8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
产品开发合同 篇1委托方:_(以下称甲方)
开发方:(以下称乙方)
甲乙双方就甲方委托乙方设计开发 项目事宜达成以下协议:
一、乙方同意按甲方委托的技术要求为甲方项目开发,甲方保证在所委托项目功能符合协议要求后 个月内向乙方订 项目数量 套,本项目名称型号板卡每块价格如下:名称: 型号: 价格 人民币;(备注:以上价格不含任何税费,在每次定单数量大于 套另行协商)
二、项目项目经费付款方式;;协议签定后甲方须向乙方支付保证金人民币 万元,(注;签订合同时预付万元,确认样机后付余款 万元)如果甲方在确认样机后 月内向乙方订购此项目板卡低于 套,否则乙方不退还保证金;在 个月内定单数量达到 套,乙方退还甲方所付全额保证金;
三、协议签定后,甲方需将相应样品提供给乙方或提供产品外壳尺寸及内部空间尺寸以及相关资料,本项目需要甲方提供的资料包括:______________________;甲方并支付保证金人民币 万元汇到乙方指定帐户内;乙方在确定款项到帐后在 天内快递保证金收据给甲方。
四、乙方在收到甲方提供本项目需要的样机或相关资料后,开始进行该项目的电路硬件设计以及软件设计,并在 天内提供按甲方要求设计的样品 套给甲方测试确认;制作样机测试;(注:如果甲方不能及时提供该项目乙方需要的资料,请及时通知并协商处理)
五、乙方可为甲方提供整套成品方案修改,并按具体情况协商酌情收取一定费用。
(一)甲方责任
1、甲方应按合同约定分批拨付经费,协调检查研究进展,组织验收项目成果。
2、甲方根据乙方研究需要,应及时提供有关资料及研发经费。
3、随项目进展情况,应及时安排现场实验等配合工作,保证项目研究计划的进行。
4、因甲方责任未履行合同时,应根据责任与损失大小,确定经济责任及善后处理办法,由双方协调并签订协议书确定。
(二)乙方责任
乙方应全面履行合同内容,接受甲方对乙方研究工作的检查和协调,并按时向甲方提供项目相关书面报告:
七、样机经甲方测试认可后,甲方可向乙方定货。甲方定货需先付订单 订金,余款按订单生产完结交付甲方后付清。乙方根据甲方传真订购单开始生产,未量产 天内交货。量产 天内交货。
九、以上未尽事宜,可经双方协商后签定补充协议,该补充协议连同本协议具有同等法定效律。
甲方:_ ______(盖 章)_______ 确认者:___________
签署日期:__________________________
乙方:(盖 章)________ 确认者:___________ 签署日期:__________________________
产品开发合同 篇2委托方:_________(以下简称甲方)
法定代表人或负责人:_________
研究开发方:_________(以下简称乙方)
法定代表人或负责人:_________
依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本合同。
1.项目名称:_________。(注:本参考格式适用于新技术、新产品、新材料、新工艺及其系统的研究开发活动。)
2.本技术开发项目在国内外的现状、水平及发展趋势:_________。
3.本研究开发成果应达到的技术水平_________。
4.甲方的主要义务:
(1)向乙方支付约定的项目投资(包括研究开发经费和报告。合同约定研究开发经费的一定比例作为科研补贴的,可以不单列报酬)项目投资总额为_________。其中:设备费_________;材料费_________;能源费_________;试验费_________;试制费_________;安装费_________;调式费_________;文件编制费_________;
(2)按照如下方式分期支付上述项目投资:_________。(注:当事人通常可以选择下列支付方式:
①实报实销的方式;
②一次总算,分期支付,包干使用的方式;
③“研究开发经费”+提成费的方式)。
(3)在合同生效后_________日内向乙方提供下列技术背景资料和原始数据:_________。
(4)甲方应向乙方提供如下的协助事项_________。
(5)甲方应当及时进行如下事项接受研究开发成果_________。(注:如果合同中有专门的约定,委托方还有义务向研究开发方提供下列协助;提供研究开发样品、模具、根据应用目的和工艺可能提出明确的技术经济指标,对样品进行加工、测试;对工艺装备的安装、调试和维修,以及组织成果技术鉴定等等。)
5.乙方的主要义务:
(1)认真制定和实施研究开发计划。
本研究开发项目的计划和速度(分阶段解决的主要技术问题、达到的目标和完成的时间)如下:_________。
本研究开发项目所采用的主研究、试验方法和技术路线(包括工艺流程)如下:_________。
(2)合理使用研究开发经费。乙方对研究开发经费的使用,应专款专用,不得挪作他用。
(3)_________年_________月_________日前在_________地向甲方交付约定的研究开发成果(注:当事人可以约定采取下列一种或者几种方式提交研究开发成果
①产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;
②磁带、磁盘、计算机软件;
③动物、植物新品种、微生物菌种;
④成套技术设施。
(4)提供下列必要的技术指导和技术服务工作_________。(注:如果合同中有专门的约定,研究开发方还有义务向委托方提供下列协作事项:提供技术咨询服务(如市场预测、价值工程、可行性论证等);对委托方人员进行技术培训;提供有关新的技术发展状况的情报资料;协助制定有关操作、工艺规程;提出技术开发总结报告或组织成果技术鉴定;此外,在不妨碍自己研究开发的正常工作的情况下,有义务接受委托方对自己履行合同和经费使用情况的检查。)
(5)_________。(注:当事人双方除应履行上述各自主要义务外,还可以约定在合同的订立和履行过程中承担相互不断地通报合同履行情况的义务。尤其是那些对合同的订立或履行有妨碍的情况,如遇到情报交流上的障碍、技术风险以及研究开发经费超支或盈余等等)
6.甲方的违约责任:
(1)甲方迟延支付研究开发经费,造成研究开发工作停滞、延误的,乙方不承担责任。甲方应当支付数额为投资总额_________%的违约金。逾期一定期限不支付研究开发经费或者报酬的,乙方有权解除合同,甲方应当返还技术资料或者有关技术成果补交应付的报酬,支付数额为项目投资总额_________%的违约金。
(2)甲方未按照合同约定提供技术资料、原始数据和协作事项或者所提供的技术资料、原始数据和协作事项有重大缺陷,导致研究开发工作停滞、延迟、失败的,甲方应当承担责任,但乙方发现甲方所提供的资料和数据有明显错误而没有通知甲方复核更正和补充的,应当承担相应的责任。甲方逾期二个月不提供技术资料、原始数据和协作事项的,乙方有权解除合同,甲方应当支付数额为项目投资总额_________%的违约金。
(3)甲方逾期二个月不接受工作成果的,乙方有权向合同外第三方转让或变卖工作成果。
7.乙方的违约责任:
(1)乙方未按计划实施研究开发工作的,甲方有权要求其实施研究开发计划并采取补救措施。乙方逾期二个月不实施研究开发计划的,甲方有权解除合同。乙方应当支付数额为项目投资总额_________%的违约金。
(2)甲方将研究开发经费用于履行合同以外的目的,甲方有权制止并要求其退还相应的经费用于研究开发工作。因此造成研究开发工作停滞、延误或者失败的,乙方应当支付数额为项目投资总额_________%的违约金并赔偿损失经甲方催告后,逾期二个月未退还经费用于研究开发工作的,甲方有权解除合同。乙方应当支付违约金或者赔偿因此给委托方所造成的损失。
(3)研究开发成果部分或者全部不附合合同约定条件的,乙方应当返还部分或者全部研究开发经费,支付数额为项目投资总额_________%的违约金。
8.研究开发成果的归属和分享:
履行本合同所完成的研究开发成果的专利权归_________方所有。
1、取得专利权的一方通常应允许另一方免费实施该项专利并可以优先受让该专利权。
2、如果双方当事人没有就该研究开发成果申请专利的意图,双方可以对该非专利技术成果的使用权和转让权作出约定;如果合同没有约定,视双方都有使用和转让的权利,但是,根据法律规定,研究开发方在将技术成果交付委托方之前,不得向第三方转让。
3、如果当事人依据互利有偿的原则,运用工业产权规范中常见的“普通许可、排它许可、独占许可”等方法,就可以比较圆满地体现出“权限与投资”之间的关系。
即:
①委托方向研究开发方支付了部分研究开发经费和报酬的,可对技术成果(包括专利技术和非专利技术,下同)享有免费普通实施权;研究开发方自己保留使用权和向第三方转让的权利
②委托方向研究开发方支付了全部的研究开发经费和报酬的,可对技术成果享有优先实施权;研究开发方在约定的期限或范围内,自己可保留使用权,但不得向第三方转让该成果。
③委托方除了向研究开发方支付了全部的研究开发经费和报酬外,还支付了约定的“独占费用”的,则可在合同规定范围内对研究开发成果享有安全的使用权和转让权(独占权);研究开发方自己不得使用亦不得向第三方转让该技术成果。
4、委托方如果有意获得该技术成果完整的专利申请权或专利权,也可以根据协商一致、平等有偿原则与研究开发方另外订立专利申请权或专利转让合同。
9.保密条款:
本合同有效期内,双方当事人应对下列技术资料承担保密义务_________本合同期满后_________年内,双方当事人应对下列技术资料承担保密义务_________。
10.技术风险的承担:
在履行本合同中,因出现无法克服的技术困难,导致研究开发失败或部分失败的,由此造成的风险损失由_________方负担。
当事人一方发现前款所列可能导致研究开发失败或部分失败的情形时,应当及时通知另一方并采取措施减少损失。没有及时通知并采取适当措施,致使损失扩大的,应就扩大的损失承担责任。
11.验收的标准和方法:_________。
12.合同争议和解决办法如下:_________。
13.有关名词和术语的解释:_________。
本合同自双方当事人签盖章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
授权代表(签):_________授权代表(签):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
产品开发合同 篇3经甲、乙双方充分友好协商,本着公平、互惠互利、共同发展的原则,双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,达成如下协议:
甲方委托乙方就j2me(k-java)游戏产品《城市猎人》(名称待定)的开发进行创意细化和绘制一系列相关像素图象的的工作(以下简称劳动成果),像素图像包括两套,大小尺寸要分别符合176*208和128*128两种手机屏幕的标准,甲方购买乙方的劳动成果,甲方向乙方支付费用。
甲方向乙方购买了j2me(k-java)游戏产品《城市猎人》(名称待定)的创意和一系列相关像素图象后,即完全拥有这些劳动成果的版权和使用权,乙方对此不得提出任何异议。
时间进度:乙方必须保证在10月10日(待定)前按照甲方的要求完成全部劳动成果。
支付费用参照第四条规定。
甲乙双方就此合作均对任何可能产生利益损害的第三方进行保密。
1、甲方的权利
[1]、甲方有权根据市场发展和自身业务需求,对乙方的劳动成果提出建设性的意见和修改要求,要求乙方对其进行改进、增减和完善。
[2]、如乙方无法按照时间进度要求完成j2me(k-java)游戏产品《城市猎人》(名称待定)的创意和一系列相关像素图象,或乙方的劳动成果达不到甲方的要求,则甲方有权根据实际情况向乙方追讨回合同第四条规定中的第一笔和第二笔款项。
[3]、为适应新的额外机型要求,甲方有权向乙方提出相关像素图像的移植,费用按照一个机型贰百元人民币的约定价格执行。
2、甲方的义务
[1]、合同签订后,甲方安排专门人员负责跟进乙方劳动成果的制作过程,随时与乙方交换意见,确保双方的的合作事宜能够顺利进行。
[2]、甲方有义务根据合同要求及时付款,不得拖欠。
1.乙方的权利
[1]、乙方有权就业务合作出现的争议向甲方提出申诉。
[3]、乙方若有特殊情况,不能如期完成劳动成果,可以向甲方提出延期的申请。
2.乙方的义务
[1]、乙方保证按照时间进度完成劳动成果并符合甲方的要求。
[2]、如因乙方问题无法按照时间进度完成劳动成果,且乙方又不能提出合理的理由,乙方应如数退还合同第四条规定中的第一笔和第二笔款项。
[3]、乙方承诺未经甲方同意,保证不得将劳动成果透露给任何第三方,也不能将劳动成果中的任何组成部分用于其他游戏产品中。
1、乙方完成(名称待定)的创意文档,提交甲方并经甲方认可后,甲方同意向乙方支付第一笔费用共**(玖千)元人民币。
1、乙方完成游戏产品(名称待定)相关像素图象工作量的30%后,提交甲方并经甲方认可后,甲方同意向乙方支付第二笔费用共**(玖千)元人民币。
2、乙方完成全部劳动成果后,提交甲方并经甲方认可后,甲方同意向乙方支付第三笔费用共**(玖千)元人民币。
4、支付方式,乙方提供银行账号(乙方的银行账号为:________________________),甲方将费用划入乙方的账户后,乙方应提供给甲方相应的签字收据。
甲乙双方保证在合作期间严格遵守双方另行签署的技术保密协议中的条款。
经甲乙双方协商一致,应以书面形式(包括:双方签字并盖章的书面协议、或双方就合同履行的事项而相互交换的函件、传真、电传或电子邮件)对本合同做出变更。
甲乙双方任何一方违反本合同的,将承担由此造成的一切后果和法律责任。如违约方给另一方带来直接和间接的经济损失和名誉损失,违约方应给另一方进行赔偿。
本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中国法律法规。
如本合同发生争议,双方应依诚实信用原则进行协商,协商不成的,双方可向北京仲裁委员会申请仲裁。
原则上本合同约定的有效期为签约日开始的12个月止。
1、其它未尽事宜,由双方友好协商后另行签订文件作为本合同附件,具同等法律效力。
2、双方需要另行签署技术保密协议。
3、本合同一式二份,由甲乙双方各执一份,经双方代表人签字或盖章后生效。
甲 方:
盖 章:
授权代表:
日 期:
乙 方:xx软件开发工作室
全体成员签字:
产品开发合同 篇4甲方委托乙方研制_________装置,特商定如下合同:
1、研制内容:_________。
2、技术要求:_________。
3、试制经费:
甲方向乙方提供研制经费_________元。乙方按协议、技术指标及进度要求完成,甲方另支付科研奖励费_________元。甲方并同意按每提前一个月另支付协作奖励费_________元,提前二个月为_________元。
乙方如不能按期完成,每推迟一个月,倒扣乙方项目费的_________%。
甲方在协议生效后先预付试制经费_________%,其余部分待项目验收后付清。
4、协作方式:
乙方在研制过程中,甲方派员参加共同协作试验。甲方负责提供工艺流程和工艺参数。乙方在控制台研制完成后到甲方生产现场调试。
5、试制进度:
控制台_________年年底完成,接着前往生产现场调试,总进度于_________年_________月结束。
6、违约责任
乙方不履行合同,应退回甲方预付的试制经费,甲方不履行合同,不得追回预付乙方的试制经费,并赔偿乙方因此造成的损失。
7、争议及解决争议的方法:_________。
8、双方负有下列保密义务:_________。
9、研制成果归_________方所有。
10、研制工作因无法克服的技术原因而失败或部分失败时,责任由_________方承担。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
产品开发合同 篇5合同编号: 甲方(委托方): 地址:XXXXXX 联系人:
身份证号码: 联系电话: 传真:(以下简称甲方)XXXXXX 公司 电邮:
乙方(执行方):(以下简称乙方)地址:XXX
联系人:XXX 电邮: 身份证号码: 联系电话:
XXX
甲、乙双方通过友好协商,由甲方委托乙方对 并达成如下协议:
项目进行设计开发工作,1、乙方依据甲方所提供的资料及设计要求,进行产品结构与功能方案设计开发;
2、设计开发过程中,乙方依据甲方提出的合理修改意见做出设计修改,直至修改确认为止;
甲方权利:
1、甲方有权对乙方的设计提出建议和思路,以使乙方设计的作品更符合甲方企业文化内涵;
2、甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见;
3、甲方在付清所有设计费用后有权要求签订著作权转让合同,以享有设计作品的所有权利;
甲方义务:
1、甲方按照合同约定支付相关费用;
2、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关资料给乙方。
乙方权利:
1、乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方设计参考;
2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项;
3、乙方对设计的作品享有著作权,甲方在未付清款项之前不得使用该设计作品。
乙方义务:
1、乙方需按照甲方的要求进行作品设计;
2、乙方需按照合同约定按时交付设计作品。
1、乙方需在_ 个工作日内设计出甲方的初稿;
2、设计完成的时间为___个工作日(由甲方原因耽误的时间,完稿时间应顺延)。
四、费用及结算方式 乙方提供(大写数字)套设计方案构思及文字说明,全数方案中,若甲方未选用任何一
套方案,则此合同就此终止,所有约束条款无效;若甲方采用任意一款设计方案均视为合同 起效,即支付(RMB)元整,以现金或转帐支付,乙方开具发票,具体如下:
1、设计合同双方签定后,三日内甲方需支付给乙方设计费用的 40%为设计预付款,即(RMB)元整,乙方开始项目设计;
2、交付产品设计的三维模型图通过网络(或甲方指定方式)传递给甲方并由甲方确认方案及 提出设计修改意见;
3、交付设计方案工程图时,可由甲方指定方式交付给甲方,文件格式:prt 格式(3D 模型图)、CAD 零部件工程图;
4、设计方案经甲方确认日开始计算, 一月内甲方应支付给乙方总设计费用余款。
(附)乙方账号 农业银行: **************** 帐户名:********
五、知识产权 1、乙方对设计完成的作品享有著作权;2、甲方在余款未付清之前对该作品不享有任何权利;甲方在余款未付清之前擅自使用或者修 改使用乙方设计的作品而导致的侵权,乙方有权依据《中华人民共和国著作权法》追究其法 律责任;3、未被甲方采用的方案,知识产权仍归乙方所有;4、在乙方为甲方提供设计方案后,若因甲方公司名称或商品变化而变更设计方案,视其为新 方案设计,甲方应另向乙方支付 50%的设计合同款作为预付款,乙方重新开始设计;5、甲方收到乙方设计初稿,提出与设计方案所属性质不同设计要求,视其为新设计方案,甲 方应另向乙方支付 50%的设计合同款作为预付款,乙方重新开始设计。
六、合同纠纷 在此合同执行过程中,甲、乙双方如产生纠纷,按《中华人民共和国合同法》处理,或请相 关仲裁部门仲裁。
七、合同自双方签字后生效,一式两份,双方各执一份,同具法律效力。
本合约未尽事宜,由双方通过友好协商签定补充协议解决,补充协议与本合约具有同等法律 效力。甲乙双方应严格履行本合同,如果任何一方违反本合同,另一方有权作出出卖产品设 计及向法院提起诉讼的选择。(本协议涂改无效!)
甲方:(盖章)
乙方:(盖章)
甲方代表签署:
乙方代表签署:
产品开发合同 篇6甲方(委托方):xxx公司地址:xxx邮编:xxx电话:xxx
法定代表人:xxx电话:xxx
乙方(开发方):xxx公司地址:xxx邮编:xxx电话:xxx
负责人:xxx电话:xxx
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,开发xx软件产品,双方就合作事宜达成如下协议:
乙方根据甲方的要求定制开发软件产品,并向甲方提供技术培训;甲方向乙方支付费用。
二软件内容要求及验收标准:
1、依据本合同约定,甲方委托乙方开发的软件产品为:
2、总体设计原则:
3、软件的构成及功能需求、验收标准以经甲方确认的《软件需求说明书》(见附件一)为准。(《软件需求说明书》通常应包括软件的功能描述、验收标准、验收期限、验收方法、产品缺陷的确认和补救等内容,可以根据委托项目的特点予以增减。例如,我方的详细设计已经完成,只需要承包方编写代码,此时就不需要功能描述)
乙方应按本合同所附的《软件开发进度计划》(见附件二)完成工作进度
1、本项目总费用为x元,双方同意以下列第x种方式付款
(1)现金
(2)支票
(3)其他方式
2、付款期限
在乙方按本合同第三条规定的时间表完成工作进度并验收合格的前提下,甲方将按如下日期向乙方支付:
(1)后x日内首付合同总额的%,金额x元;
(2)后x日内支付合同总额的%,金额x元;
(3)后日内支付合同总额的%,金额元;
(4)后支付最后一笔,即总额的%,金额元。
3、付款地点:双方同意付款地点为xxx4、上述费用包含甲方应当向乙方支付的的所有费用,乙方承担所得税,并由甲方代扣。
1、如系统设计存在缺陷,导致整个系统无法正常运行,甲方保留追回所有投入的权利;
2、如设计缺陷导致部分功能无法正常运行,乙方应在甲方要求的时间内解决问题,如问题不能按期解决,导致影响甲方正常使用,甲方有权扣除部分费用;
3、系统设计必须完全符合甲方设计要求,否则甲方有权拒付款项(设计要求见附件一);
4、乙方需协助甲方安装调试,直至甲方验收合格;
5、乙方负责为甲方培训、人员各x名,甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决简单问题的程度;
6乙方应亲自完成本开发项目的全部工作,未经甲方书面许可,乙方不得将本项目的全部或部分转委托给任何第三方。
7、乙方必须在交付使用时作出该系统技术升级、功能扩展的计划,升级、扩展所用费用由承担(或另议);
8、系统维护
方案一:系统验收合格并交付使用后,乙方负责免费维修个月。系统出现紧急问题,乙方应现场解决。乙方人员应于甲方发出书面维修通知后日/小时内到达现场,因乙方迟延造成的甲方损失,由乙方承担。
方案二:系统验收合格并交付使用后,乙方负责提供人天工作量的免费维修。系统出现紧急问题,乙方应现场解决。乙方人员应于甲方发出书面维修通知后日/小时内到达现场,因乙方迟延造成的甲方损失,由乙方承担。
1因本协议产生的开发成果(包括源代码、系统技术文档、软件、数据等)由甲方享有知识产权。未经甲方书面许可,乙方不得许可第三方阅读、使用或复制。
2乙方保证其开发成果及其开发过程不侵犯第三人的知识产权,如第三方以该产品侵犯知识产权为由提起诉讼,乙方将以自己的费用解决问题,并赔偿因此给甲方造成的损失。
3乙方对本协议有关内容及产品的研制过程负有保密义务,保密期限为自合同签订之日起
年。具体保密义务以本协议附件三为准。
1、协议的补充、变更、修改:如因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改,由双方或任何一方提出补充、变更、修改的建议和方案,经双方协商并达成统一意见后,以书面形式确认,并由双方签字盖章后补充为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。
2、协议的终止
方案一:本协议在履行过程中,如有任何一方要求暂时停止或终止本协议的执行,应提前一个月向对方以书面形式提出,经双方协商并达成一致意见后,方可执行。
方案二:本协议在履行过程中,如因乙方不能正确协议义务而导致项目开发受到严重影响,甲方有权单方解除合同,提前天以书面形式通知乙方。
1乙方应按附件一所列的时间按时完成工作进度,如乙方迟延完成工作进度,每迟延一日,甲方有权扣除合同总金额的%作为违约金。迟延超过天,影响甲方正常使用的,甲方有权单方终止合同,乙方应于甲方终止合同日内返还甲方已支付的款项。
2乙方应保证开发完成的产品达到本协议约定的性能要求,如因产品不能达到约定的功能而影响甲方正常使用,甲方有权酌情(或按不能使用的时间长短)扣除开发费用;给甲方造成其他损失的,乙方应予赔偿。
3如乙方擅自中断开发,甲方有权终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起日内返还甲方已支付的全部费用,给甲方造成其他损失的,应予赔偿。
4如乙方未经甲方书面许可将本项目的全部或部分转委托给第三方,甲方有权立即解除合同。乙方应在甲方发出书面通知起日内返还甲方已支付的费用,并应向甲方支付相当于合同总金额%的违约金。
5乙方提交的工作成果验收合格后,甲方应按时履行付款义务,如甲方无正当理由迟延付款,每迟延一日,应向乙方支付迟延支付部分金额的%作为违约金。
本合同在履行过程中如发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由甲方所在地法院管辖。
本合同附件如下:
附件:
1、xxx2、xxx
本合同一式份,自双方签字之日起生效。
甲方:xxx乙方:xxx
(盖章)(盖章)
签字:签字:
日期:日期:
产品开发合同 篇7委托方:,以下简称甲方;
法定代表人或负责人: ;
研究开发方:,以下简称乙方;
法定代表人或负责人:。
依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本合同。
1.项目名称:。
2.本技术开发项目在国内外的现状、水平及发展趋势:。3.本研究开发成果应达到的技术水平。
4.甲方的主要义务:
(1)向乙方支付约定的项目投资(包括研究开发经费和报告。合同约定研究开发经费的一定比例作为科研补贴的,可以不单列报酬)
项目投资总额为。
其中:设备费 ;材料费 ;
能源费 ;试验费 ;
试制费 ;安装费 ;
调式费 ;文件编制费 ;
(2)按照如下方式分期支付上述项目投资:。
(注:当事人通常可以选择下列支付方式:①实报实销的方式;②一次总算,分期支付,包干使用的方式;③“研究开发经费”+提成费的方式)。
(3)在合同生效后 日内向乙方提供下列技术背景资料和原始数据:
(4)甲方应向乙方提供如下的协助事项。
(5)甲方应当及时进行如下事项接受研究开发成果。
(注:如果合同中有专门的约定,委托方还有义务向研究开发方提供下列协助;提供研究开发样品、模具、根据应用目的`和工艺可能提出明确的技术经济指标,对样品进行加工、测试;对工艺装备的安装、调试和维修,以及组织成果技术鉴定等等。)
5.乙方的主要义务:
(1)认真制定和实施研究开发计划。
本研究开发项目的计划和速度(分阶段解决的主要技术问题、达到的目标和完成的时间)如下:。
本研究开发项目所采用的主研究、试验方法和技术路线(包括工艺流程)如下:。(2)合理使用研究开发经费。乙方对研究开发经费的使用,应专款专用,不得挪作他用。(3)年 月 日前在 地向甲方交付约定的研究开发成果(注:当事人可以约定采取下列一种或者几种方式提交研究开发成果);
①产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;②磁带、磁盘、计算机软件;③动物、植物新品种、微生物菌种;④成套技术设施。
(4)提供下列必要的技术指导和技术服务工作。
注:如果合同中有专门的约定,研究开发方还有义务向委托方提供下列协作事项:提供技术咨询服务(如市场预测、价值工程、可行性论证等);对委托方人员进行技术培训;提供有关新的技术发展状况的情报资料;协助制定有关操作、工艺规程;提出技术开发总结报告或组织成果技术鉴定;此外,在不妨碍
自己研究开发的正常工作的情况下,有义务接受委托方对自己履行合同和经费使用情况的检查。
当事人双方除应履行上述各自主要义务外,还可以约定在合同的订立和履行过程中承担相互不断地通报合同履行情况的义务。尤其是那些对合同的订立或履行有妨碍的情况,如遇到情报交流上的障碍、技术风险以及研究开发经费超支或盈余等等)。
6.甲方的违约责任:
(1)甲方迟延支付研究开发经费,造成研究开发工作停滞、延误的,乙方不承担责任。甲方应当支付数额为投资总额 %的违约金。逾期一定期限不支付研究开发经费或者报酬的,乙方有权解除合同,甲方应当返还技术资料或者有关技术成果补交应付的报酬,支付数额为项目投资总额 %的违约金。
(2)甲方未按照合同约定提供技术资料、原始数据和协作事项或者所提供的技术资料、原始数据和协作事项有重大缺陷,导致研究开发工作停滞、延迟、失败的,甲方应当承担责任,但乙方发现甲方所提供的资料和数据有明显错误而没有通知甲方复核更正和补充的,应当承担相应的责任。甲方逾期二个月不提供技术资料、原始数据和协作事项的,乙方有权解除合同,甲方应当支付数额为项目投资总额 %的违约金。
(3)甲方逾期二个月不接受工作成果的,乙方有权向合同外第三方转让或变卖工作成果。
7.乙方的违约责任:
(1)乙方未按计划实施研究开发工作的,甲方有权要求其实施研究开发计划并采取补救措施。乙方逾期二个月不实施研究开发计划的,甲方有权解除合同。乙方应当支付数额为项目投资总额 %的违约金。
(2)甲方将研究开发经费用于履行合同以外的目的,甲方有权制止并要求其退还相应的经费用于研究开发工作。因此造成研究开发工作停滞、延误或者失败的,乙方应当支付数额为项目投资总额 %的违约金并赔偿损失经甲方催告后,逾期二个月未退还经费用于研究开发工作的,甲方有权解除合同。乙方应当支付违约金或者赔偿因此给委托方所造成的损失。
(3)研究开发成果部分或者全部不附合合同约定条件的,乙方应当返还部分或者全部研究开发经费,支付数额为项目投资总额 %的违约金。
8.研究开发成果的归属和分享:
履行本合同所完成的研究开发成果的专利权归方所有。
注(1):取得专利权的一方通常应允许另一方免费实施该项专利并可以优先受让该专利权。)注(2):如果双方当事人没有就该研究开发成果申请专利的意图,双方可以对该非专利技术成果的使用权和转让权作出约定;如果合同没有约定,视双方都有使用和转让的权利,但是,根据法律规定,研究开发方在将技术成果交付委托方之前,不得向第三方转让。)
注(3):如果当事人依据互利有偿的原则,运用工业产权规范中常见的“普通许可、排它许可、独占许可”等方法,就可以比较圆满地体现出“权限与投资”之间的关系。即:
①委托方向研究开发方支付了部分研究开发经费和报酬的,可对技术成果(包括专利技术和非专利技术,下同)享有免费普通实施权;研究开发方自己保留使用权和向第三方转让的权利。
②委托方向研究开发方支付了全部的研究开发经费和报酬的,可对技术成果享有优先实施权;研究开发方在约定的期限或范围内,自己可保留使用权,但不得向第三方转让该成果。
③委托方除了向研究开发方支付了全部的研究开发经费和报酬外,还支付了约定的“独占费用”的,则可在合同规定范围内对研究开发成果享有安全的使用权和转让权(独占权);研究开发方自己不得使用亦不得向第三方转让该技术成果。
注(4):委托方如果有意获得该技术成果完整的专利申请权或专利权,也可以根据协商一致、平等有偿原则与研究开发方另外订立专利申请权或专利转让合同。
9.保密条款:
本合同有效期内,双方当事人应对下列技术资料承担保密义务本合同期满后年内,双方当事人应对下列技术资料承担保密义务。
10.技术风险的承担:
在履行本合同中,因出现无法克服的技术困难,导致研究开发失败或部分失败的,由此造成的风险损失由方负担。
当事人一方发现前款所列可能导致研究开发失败或部分失败的情形时,应当及时通知另一方并采取措施减少损失。没有及时通知并采取适当措施,致使损失扩大的,应就扩大的损失承担责任。
11.验收的标准和方法:。
12.合同争议和解决办法如下:。
13.有关名词和术语的解释:。
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
甲方负责人(或授权代表)乙方负责人(或授权代表)
签名:(盖章)签名:(盖章)
签字时间: 签字时间:
签字地点: 签字地点:
开户银行: 开户银行:
帐号: 帐号:
甲方担保人(名称): 乙方担保人(名称):
地址: 地址:
负责人(或授权代表)负责人(或授权代表)
签字:(盖章)签字:(盖章)
签字时间: 签字时间:
签字地点: 签字地点:
开户银行: 开户银行:
产品开发合同 篇8甲方:___________________________合同编号:___________________
法定代表人:_____________________签订地址:___________________
乙方:___________________________签订日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就电子产品委托开发事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条乙方同意按甲方委托的技术要求为甲方开发,甲方保证在所委托项目功能符合合同要求后_____月内向乙方订购_____项目所使用含程序芯片数量_____套,本项目每套芯片价格和名称如下:____,型号:____,价格人民币_____元。以上价格不含任何税费,在每次定单数量大于_____套另行协商。
第二条合同在签定后甲方必须向乙方支付保证金人民币_____元,如果甲方在_____月内向乙方订购此项目含程式芯片低于_____套,则乙方不退还保证金;在_____月内定单数量超过_____套,乙方退还甲方所付全额保证金;乙方向甲方提供的MCU全部为_____级,环境适应温度为-_____℃~_____℃。
第三条合同签定后,甲方需将相应样品提供给乙方或提供产品外壳尺寸及内部空间尺寸以及相关资料,本项目需要甲方提供的资料包括:____;甲方并支付保证金人民币_____元汇到乙方指定帐户内;乙方在确定款项到帐后在_____天内快递保证金收据给甲方。
第四条乙方在收到甲方提供本项目需要的样机或相关资料后,开始进行该项目的电路硬件设计以及软件设计,并在_____天内提供按甲方要求设计的样品_____套给甲方测试确认;每套样品价格人民币_____元。如果甲方只要样片,则提供_____套给甲方制作样机测试。如果甲方不能及时提供该项目乙方需要的资料,请及时通知并协商处理。
第五条乙方可为甲方提供整套PCB电路设计修改,并按具体情况协商酌情收取一定费用。
第六条对项目中所使用语音芯片及内容由甲方提供,同时甲方需要提供给乙方该语音芯片控制合同,乙方也可以提供给甲方语音芯片设计相关单位,由甲方与其联系。
第七条如果乙方在收到甲方提供的相关该项目完整资料之日起,在__________日内设计的软件不符合甲方项目功能描述要求,则视为研发失败,乙方在_____日内退还全额保证金给甲方;如果乙方设计的软件符合甲方的功能要求,则视研发成功,甲方必须兑现在协商时段内向乙方订购该项目规定含程式芯片的承诺,否则乙方不退还保证金。
如果因甲方相关资料不及时或其它甲方因素耽搁项目开发进度,则所耽搁的时间需要原定开发时间上增加;国家规定的节假日除外。
第八条样片或样机经甲方测试认可后,甲方可向乙方定货。甲方定货需先付全款后将订购单传真给乙方,乙方根据甲方传真订购单发货;乙方在样片或样机经甲方确认后_____日内提供以下资料给甲方:
(1)整机的原理图,PCB设计文件;
(2)整机产品物料清单;
(3)产品相关性能测试报告;
(4)部分材料供应商名单;
(5)产品外围接线图和说明。
第九条甲方在小批量生产时,乙方将指定专人协助甲方生产,提供生产中技术指导和工程问题协助处理,如果甲方要求乙方派人到甲方生产现场指导,所产生的差旅费用包括每天_____元生活补助、薪资补助每天_____元以及车旅费用由甲方承担。
第十条本合同生效后各方应严格按合同的约定履行自己的义务,如果本合同任何一方违反本合同及有关法律法规的规定导致本合同未获履行和未获完全履行,违约方应承担由此引起的全部责任。
第十一条一方对因电子产品委托开发而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十二条本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
除法律本身有明确规定外,后继立法(本合同生效后的立法)或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更,经协商一致对本合同进行修改或补充,但应采取书面形式。
第十三条任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起_____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起_____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十四条本合同书适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同,则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十五条任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任,不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。
第十六条本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
本合同—式_____份,具有相同法律效力。各方当事人各执_____份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________授权代理人:(签字)______________
住址:____________________________住址:____________________________
邮政编码:________________________邮政编码:________________________
联系电话:________________________联系电话:________________________
传真:____________________________传真:____________________________
日期:____________________________日期:____________________________
电子信箱:________________________电子信箱:________________________
开户银行:________________________开户银行:________________________
1、主要负责研发可使植物墙上绿植保持良好的生长状态的产品
2、制定绿植空气净化产品研发计划,并组织人员实施;、
3、检测、分析并改善空气净化产品的效果与技术;
4、所研发产品主要用于提升绿植墙的成活率
任职条件:
1、全日制本科以上学历
2、具有两年以上相关经验
3、了解植物的生长习性
4、了解相关硬件及系统操作软件
5、能够全面了解行业发展动态,具备创新思维;
同时, 设计师的另外一项重要工作就是将所发现的用户需求转化为合适的产品。在传统产品设计中, 我们大都借助了二手资料作为设计依据, 设计师无法很好的了解用户真实需求, 并且从需求到产品的转化过程也很直白、粗糙, 而用户研究方法贯穿于产品开发的整个周期, 为日益复杂的产品开发带来新的曙光。
1. 用户研究的概念
用户就是传统行业的消费者, 用户研究是一种理解用户, 将他们的目标、需求和知识与产品设计相匹配的方法。目前的各种用户研究方法引入了人类学、心理学、社会学以及信息组织学等研究和设计方法, 如美国伊利诺伊理工学院已经在设计教育和设计实践中开展多年的用户研究方法——人种志观察法。
2. 用户研究的意义
对产品开发企业来说, 用户研究可以提高产品创新设计的效率和成功率, 使产品的竞争优势最大化。对用户来说, 用户研究使产品能更加贴近他们的真实需求和心理倾向, 使用户获得更全面的服务和体验[1]。
1) 用户研究可以帮助企业定义产品的目标用户群。用户研究可以在海量的用户中找到企业所需要的目标用户。我们知道用户不都是一样的, 也不可能一样, 而一款成功的产品也并不是会满足所有用户的需求, 企业进行产品开发要做的就是准确定位某一类用户并且很好地满足那类用户的需求。而通过对用户进行细分和分类研究, 企业就能够从中得到明确的产品用户群。
2) 用户研究可以挖掘用户的深层次需求。对用户使用产品的行为、认知、心理等特征的研究可以为设计师认识用户提供新的途径, 并在设计师、产品及用户之间建立起沟通的桥梁, 使设计师能够发掘出用户对于产品的实际需求, 为产品设计提供支持。
3) 用户研究可以帮助企业制定产品战略, 树立品牌形象。在产品功能接近、质量相当的市场状态下, 企业想要在竞争中胜出, 必须依靠为用户提供更好的用户体验, 就像苹果公司iphone手机能在手机市场中脱颖而出一样。而要想提供与众不同的用户体验, 用户研究必不可少。苹果公司的例子也告诉我们用户研究不一定让产品成功, 但没有用户研究的产品绝对不会长期成功。
4) 用户研究对于用户的意义更大。用户可以从用户研究中得到真正的实惠, 以用户研究为基础的产品设计再用之于用户, 产品会更加符合用户的习惯和需求, 也能带来更好的使用体验。
3. 用户研究的方法及案例研究
用户研究领域有着相当广泛的研究方法, 从传统的焦点小组、调查问卷法到目前较流行的卡片分类研究法、观察法、深度访谈法、自我报告方法、眼动研究、情绪版、故事版等等。他们各有优劣。比如传统调研中常用的调查问卷法, 它关注于了解目标用户的态度和心理, 但是由于其自身的局限性使得调研往往得不到用户真实的想法。而观察法这类人种志中的实地研究方法, 它们以客观实践为基础, 并注重对数据的科学分析, 往往可以得到更多有价值的研究结论, 当然这类方法的成效还与参与用户研究人员的专业素养有着极大关系。下面我们结合案例, 具体介绍两种在产品开发中常用到的用户研究方法。
1) 用户研究中的观察法
观察法是关注行为的一种定性和定量的用户研究方法, 观察法可以直接收集到用户在一段时间、一个事件中的行为数据, 利用需求分析方法对数据进行定性和定量处理, 并尽量降低研究方法本身对研究结果的干扰, 最终发掘出用户潜在需求。观察方法来源于人类学的人种志研究。它运用人类学研究的方式了解不同专业背景、不同领域的人们对同一事物或者行为的看法, 观察法可以让设计师理解用户和事情的多样性。观察法在方法上重视对具体对象本身内在意义与价值的诠释, 目标在于理解人们与个体产品交互时的行为和习惯, 最终实现为真实的使用者做研究。
根据观察的场所、观察者的角色、观察的程序和观察对象的不同, 观察法可以分为参与性与非参与性的, 结构式和非结构式的。比如我们利用参与性、非结构式的观察法获得的关于用户运动的各种行为和事件, 这些观察让我们以客观实践为基础了解到用户行为的不同, 更发现了他们对于运动产品和服务的潜在需求。观察法还对婴幼儿童产品开发这类设计有特别重要的意义, 观察法以客观的事实为依据为我们了解婴幼儿的需求提供了可能。
2) 情绪版
情绪版是指对要设计的产品及相关主题方向的色彩、图片、影像等材料的进行收集整理, 让用户参与测试并收集用户对这些版面的情绪反应, 以此作为设计方向或者是形式的参考。情绪版最早是应用在传统的广告行业, 设计师用情绪版为客户设计出有创意、表达到位的广告产品, 后来扩展到界面设计、网页设计、品牌设计、电影制作、游戏场景制作等领域, 工业设计、室内设计等各个领域也有涉及, 甚至波及到市场营销领域。
情绪版可以让被调查者从拘谨的访谈和实验研究中解放出来, 从对图像直观感受中收集到用户的情感倾向和需求, 还可以探测用户对于品牌的感受。例如一个即热式热水器品牌, 想了解本公司现有产品的外观设计能否正确的传达其品牌形象, 那么调研者就会根据公司定位给出一系列代表公司品牌特征的关键词如高雅、品味、简洁等一些列的图片, 让被试者选取他们认为与该公司产品风格类似的图片并解释原因。这种方法可以得到用户对该公司品牌的认知的感性信息。设计师还可以通过情绪版获得的用户感性认知协助他们为产品更早的建立各项设计规范, 降低后期设计成本。
情绪版的制作方法有很多种, 可以是纸质媒介, 也可以是用数字的。情绪版制作的第一步就是要通过用户研究确定关于产品或者风格的关键词, 然后寻找关键词类似的视觉图像, 最后就是汇集到一起进行提取。
参考文献
[1]许剑彬.基于态度认知模型的用户研究:[硕士论文].长沙:湖南大学, 2009.2-3
[2]www.useit.com
[3]戴力农.当代设计研究理念.上海:上海交通大学出版社, 2009.16-23
[4]Jakob Nielsen.刘正婕.可用性工程[M].北京:机械工业出版社, 2006
[5]http://cdc.tencent.com/-p=2317
顾客若发现自己需要完成某项工作,他们基本上会借助某些产品来实现这一目的。营销人员如果希望开发出受顾客欢迎的产品,就应该把顾客想完成的工作而不是顾客本身作为分析的基本单位。大多数新产品开发人员没有从这些角度来考虑问题,因此他们费尽心机推出的新产品根本无助于顾客把事情做好。
设计对顾客有用的产品
我们来看某些快餐店是如何提高其奶昔销售额的。公司营销人员首先根据奶昔细分市场,再按照经常购买奶昔的顾客的人群特征及性格特点进一步细分市场。接着邀请符合这些特征的消费者,就是否要提高奶昔的浓稠度、增加巧克力味、降低价格、加大水果块等问题,征询他们的意见。参与者给出了明确的回答,公司也据此改进了产品,但销售仍毫无起色。
后来一位新的市场研究人员便在快餐店内待了一整天,试图弄清顾客为什么会购买奶昔。每当顾客买奶昔时,这位研究员便记录下顾客同时还买了哪些产品、是独自一人还是结伴而行、是即吃还是带走等等。他惊奇的发现,40%的奶昔是在清晨售出的。清晨出现的顾客常常是孤身一人,通常不买其他任何产品,而且往往是在自己车里享用。
这位研究人员于是采访那些手拿奶昔、正欲离开的顾客,问他们为什么要买奶昔。多数顾客的购买动机都大同小异:他们都是独自开车,将有一段漫长而无聊的车程,需要一些东西解闷。他们此时并不饿,但10点后,肚子就会饿了;所以想先吃些东西,以免到中午时饥肠辘辘。同时他们也面临一些不便之处:时间仓促,身着正装,而且要开车,最多只能腾出一只手来。
这位研究人员进一步询问顾客:“能不能谈谈你在相同的情况下却没买奶昔的情况?您当时买了什么?”他得知顾客有时会买硬面包圈。但硬面包圈太干了,若抹上奶酪或果酱又会把手指和方向盘都弄的黏糊糊的。这些驾车人有时会买一根香蕉,但是香蕉很快就吃完了,不足以打发无聊的车程。若吃甜甜圈,人到了上午10点还是会饿。结果表明,奶昔的效果胜过所有其他食品。用一根细麦管把黏稠的奶昔喝完,得花20分钟时间,从而可以打发无聊的车程。人们只需单手便可干净清爽的享用奶昔;到了上午10点,也不像吃其他食品那样,肚子容易饿。奶昔不是健康食品,但这并不重要,因为人们喝奶昔的主要目的不是为了强身健体。
这位研究者注意到,在一天中的其他时段,父母常常会给孩子买奶昔,作为正餐之外的饮品。父母为何这么做呢?原来他们已疲于总是向孩子们说“不”字,于是就将买奶昔作为一种无伤大雅的安抚孩子、显示爱心的方法。但奶昔在这方面的效果并不理想,一旦父母自己用餐完毕,等着孩子们费劲地从细麦管中吸入浓稠的奶昔时,父母会显得不耐烦。
顾客购买奶昔有两种截然不同的目的。可是,当初营销人员就需要改进哪些产品特性询问个别顾客的意见时,这些顾客中购买奶昔有的是出于上述两种目的,有的则是出于其中一种目的,营销人员将这些意见与目标人群细分市场中其他顾客的意见进行综合考虑,结果就得到了一个谁也不适合的产品。
不过,一旦营销人员弄清楚顾客希望达到何种目的之后,哪些改进可使奶昔效果更佳、哪些改进没有必要就一目了然了。对于打发无聊车程的顾客,如何改进奶昔?增加奶昔的浓稠度,这样就能消磨更多的时间。加入一些小的水果块,可以让人们在周而复始的单调的早晨获得一份惊喜。同样重要的是,快餐连锁店还可以提高奶昔购买过程的效率,比如将奶昔售货机移到柜台前,向顾客提供预付费卡,以便顾客很快地跑进店里买好后,一踩油门便走人。当然,中午和晚间的顾客则需要一种全然不同的产品。
通过了解产品用途,改善产品在社会、功能及情感等方面的作用,以及提高产品功效,该公司的奶昔产品就能在真正的竞争中——对手不仅是其他连锁店的奶昔,而且还包括香蕉、无聊情绪和硬面包圈等,赢得市场份额。这将扩大产品品类,并由此得出一个重要结论,即按产品用途划分的市场通常远远大于按产品品类划分的市场。销售人员若是思想僵化,在市场规模与产品品类之间划等号,就无法从顾客的角度出发,看清自己的竞争对手究竟是谁。
再看以下的例证。eBay网站不是针对“拍卖迷”设计的,创建这一网站是为了帮助人们出售自己的个人物品。建立Google网站的目的是为了查找信息,而不是为了“搜索一族”服务。宝洁公司开发出大获成功的“速易洁”(Swiffer)除尘工具,得益于公司对地板清洁工作的研究分析,而不是对地板清洁者进行的人群特征和消费者心理调查。
根据用途拓展品类
公司设计出创新产品,并将品牌定位于目前尚无理想产品可供的用途上,就能开拓出新的成长型市场。实际上,以往根据产品品类对市场进行细分、以此计算市场规模的公司通常会发现,若改为按产品用途细分市场,公司的市场会比原先想象的大得多(而就某一用途而言,公司现有的产品份额就显得小多了)。对于目光敏锐、渴望增长的公司,这可是个好消息。
索尼公司创始人盛田昭夫采用颠覆性创新方法,关键就在于弄清并抓住产品的用途。盛田昭夫从不进行传统的市场研究。他和他的同事们将大量时间用于观察人们试图处理生活中的哪些事务,然后思考能否通过索尼公司的电子产品小型化技术帮助人们更好、更便捷、更省钱地完成这些工作。盛田昭夫倘若在推出随身听之前只研究磁带播放机的销售趋势,那么他就会对随身听的市场规模做出错误的判断。因此,所有营销人员都应该行动起来:关掉电脑,走出办公室,进行实地观察。
再来看看Church&Dwight日用品公司如何运用这一战略来扩大它的小苏打产品的业务。从19世纪60年代起,该公司就开始生产“阿姆与哈默”牌小苏打。公司的市场研究总监巴里·戈德布拉特告诉我们,20世纪60年代末期,公司管理层开始运用观察法,对顾客使用阿姆与哈默牌小苏打的各种不同方法进行研究。公司发现,一些消费者将该产品加入洗衣粉中,另一些人则将它掺在牙膏里,有的人把它撒在地毯上,还有些人打开盒子将它放在冰箱里。虽然阿姆与哈默牌小苏打在清洁、除异味等方面有诸多功效,但大多数顾客只知其一。一件产品能有这么多的用途,可是它就是没有给顾客提供他们需要的使用指南。
如今,Church&Dwight公司推出了针对不同用途的系列产品,从而使小苏打的产品品类得到了极大的发展。这些用途包括:
口腔清新爽洁:阿姆与哈默牌全效牙膏
冰箱除臭:阿姆与哈默牌冰箱冷柜用小苏打
腋下清新爽洁:阿姆与哈默牌超强除异味剂
地毯清洁除臭:阿姆与哈默牌免吸尘器地毯除臭剂
猫舍除臭:阿姆与哈默牌超级猫舍除臭剂
衣物清香:阿姆与哈默牌洗衣粉
老包装的小苏打业务如今在阿姆与哈默牌系列产品收入中所占比例已不到10%。Church&Dwight公司的股价上涨速度几乎等于其最强劲的竞争对手宝洁公司、联合利华公司和高露洁-棕榄公司股价平均增长率的4倍。虽然阿姆与哈默这个品牌对每一类产品增长的推动作用是勿庸置疑的,但这种神速发展的关键还在于,公司推出了一系列针对不同用途的产品,并借助信息沟通策略使顾客在需要做某件事时能够意识到,某个产品完全可以成为自己的好帮手。
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