农村电脑市场调查报告

农村电脑市场调查报告（通用8篇）

农村电脑市场调查报告 篇1

(一)体现不出聘请的农村药品协管员和信息员的作用。在日常监督中发现,仍然有药贬子到农村兜售药品,但我局从没有接到过协管员或信息员的举报。协管员和信息员的作用没有得到真正发挥,未能调动他们的积极性,主要的原因,一是他们的身份和职责不明确;二是没有给予一定的经济补贴;三是培训工作还不到位。

(二)农村药品从业人员大多没有经过专业药学知识理论培训,素质偏低。当前我县农村卫生室从业人员的整体学历水平和业务水平不高,农村卫生室的药品从业人员几乎没有经过药学的专业训练,大多是一个卫生室一个村医,开方、发药均是一人,主要开展防疫保健工作,缺乏药品管理的专业知识,造成农村药品管理制度落实不到位。

(三)农民群众用药水平低,用药安全意识较差。农民群众对药品法律知识和用药安全知识掌握不多,识别假劣药品的能力和自我保护意识比较薄弱。在我们对购药、用药的群众进行随机调查中,盲目购药和无假药识别能力的人占半数以上。

(四)卫生室药品管理知识欠缺。村级卫生室工作人员对药品的管理知识十分欠缺,主要表现在:有的不凭处方使用药品,不明白医疗机构和药店的区别,将卫生室当成了两用机构,既可看病,又可卖药。将药品调配给患者时,不给患者药品说明书,不讲清服用药品注意事项;擅自调换药品的包装。在农村卫生室检查时,经常发现,有的卫生室把小包装药品拆开放入大瓶中,其理由就是取药时方便,在农村使用量小,绝大部分药品都是拆另使用,不知道药品外包装也是药品质量的一个重要环节;药品的不良反应不登记不上报,在71个村卫生室中,我局成立以来没有一家上报个一起药品不良反应事件。一次性医疗器械购进、使用不记录,用后不销毁或销毁后不登记等现象时有发生。

(五)药品质量管理不规范,贮藏设施、设备不完备,储存、养护条件差。少部分农村卫生室由于受经济条件的限制,药品贮存条件简陋,达不到药品贮藏要求。在管理上存在误区,重医轻药,药品管理重视不够,设施条件不能保证所贮存药品的质量,药品购进不验收,不定期养护。部分村卫生室以家庭为单位,医疗点就设在乡村医生家里,生活区和药房不能有效分离,场地狭小,药品摆放零乱,存储环境差,连最基本的防潮、防虫、防鼠设施也没有;药品随意摆放与食品、生活用品、杂物等各种物品混杂,须冷藏存放的药品随意摆放在柜台内,使药品质量难以得到保障。

(六)农村药品从业人员法律意识淡薄,责任心不强。未能及时清理过期药品是目前农村卫生所普遍存在的问题,农村药品从业人员往往是在发药时发现有过期药品才清理,没有养成定期养护药品的习惯,农民的用药安全难以保证。

(七)监管法规滞后。目前我国药品的生产和经营都必须经过质量管理规范的认证作为准入的资格,而涉及医疗机构药品使用管理的药品使用质量管理规范还没有出台,对医疗机构药品使用的监管法规依据不够充分,尤其是个别乡村医生对创建标准药房认识和重视不够,虽然我局在2006年已对大兴地乡5个村赠送了标准药柜,但对创建标准药房的积极性不高,工作难以开展。由于法规不健全,导致一些乡村医生对药品管理的意识淡薄,药品贮藏设施设备差,对药品没有进行有效的养护,造成使用过期药品、药品贮存环境卫生差等问题。对于过期药品,由于金额不高,执法人员往往都不予立案处理,因为立案调查程序太复杂,执法成本高,村医待遇低,加之经济困难,往往只是采取就地销毁的方式进行处理。对违法者没有进行处罚,因此未能对违法者起到警示的作用。

二、对策与建议

(一)争取县委、政府的支持,夯实监管工作基础。要搞好药品监管工作,改变目前的现状,就必须在当地党委政府的领导下,不断夯实基础,为食品药品监管工作提供坚强的保障。因此,在开展药品监管的各项专项行动中,要向地方党委政府汇报,引起地方党委政府对食品药品监管工作的重视,给予食品药品监管工作的大力支持。

(二)加强宣传的力度,努力增强农民用药安全意识。采取多种行之有效的方法加大宣传力度,一要宣传药品法律法规知识,二要宣传假劣药产生的途径、危害及识别方法,宣传药监部门的职能;加强在农村的宣传,不断提高农民群众认知违法行为和自我防范意识,使假劣药品在农村没有市场。

(三)采取灵活多样的形式,加强对药品从业人员的培训。加强农村药品从业人员业务知识、涉药法律法规培训,对药品从业人员,采取灵活机动的方式和方法,定期或不定期地进行药品法律法规知识、安全用药知识等培训,通过培训,规范他们的药品使用行为,指导广大农民合理用药,提高服务质量。

农村电脑市场调查报告 篇2

1 调研地区基本情况

孝感市总面积8910km2, 其中山区面积约占31%, 户籍总人口530.71万人, 其中农村人口占70.3%, 共有117个乡镇, 2320个行政村, 全市参加新型农村合作医疗人数达356.9万, 占全市农村人口的97.3%。其中革命老区及老少边远山区约占27%, 有126家乡镇卫生院、2337家村级卫生院、796家个体诊所、117家乡镇计生站。有县级药品批发企业16家、医疗器械批发企业33家, 乡镇及以下没有一家药品和医疗器械批发企业。乡镇药店共273家, 其中37家获得《医疗器械经营许可证》, 乡镇以下没有一家药店。

2 农村药品市场存在的问题

2.1 药品购销渠道混乱, 市场交易不规范

其主要表现在: (1) 从个体私人药贩手中采购低价药品及无合法资质和疗效的假冒保健品; (2) 药品生产企业代理人员无证直接上门现货推销药品; (3) 从无证药品批发单位和零售药店违规批发购进药品; (4) 没有建立完整、真实有效的药品购销档案记录; (5) 没有建立药品进货验收检查和出库登记制度及药品储存保管制度。

根据调查走访统计数据, 约87%的农村药品经营、使用单位存在上述问题, 使农民群众的健康权益得不到保障, 给农村人民群众用药安全带来巨大的安全隐患。

2.2 无证经营药品、医疗器械

根据我们调查发现, 有103家单位在没有取得合法资质的情况下违规经营药品、医疗器械等, 占乡镇及乡镇以下药品经营单位的37.72%。这种违法经营的现象普遍存在, 主要表现为: (1) 超出资质证照允许范围违规经营和使用药品, 调查中我们发现94%的乡镇零售药店和私人诊所违规销售大输液、针剂及精神管制药品; (2) 部分药店销售禁止出售的计划生育类 (终止妊娠) 药品; (3) 约有97%的药品零售单位违规向乡村卫生所批发药品; (4) 47%的村个体诊所设置柜台变相销售药品和医疗器械。

2.3 假冒伪劣药品、违规储存使用医疗器械问题严重

在调查的1759种假冒伪劣药品和医疗器械中, 有16.75%来自乡镇药店, 23.37%来自乡镇医疗机构, 50%以上来自村个体诊所, 有近约37%的村卫生所使用变质、过期、失效药品和医疗器械。部分中药饮片制品存在虫蛀、霉变及不按规定炮制药酒等。在被调查的23家乡镇医疗机构中, 大部分医疗机构未按照一次性无菌医疗器械管理规定, 对已使用一次性医疗器械进行毁型或是消毒无害化处理, 对必须销毁的一次性医疗器械没有建立严格的销毁登记管理制度。村级卫生所及个体诊所, 根据调查问卷情况看基本上都不知道如何对一次性医疗器械如何进行毁形和无害化处理, 使用后的一次性医疗器械很有可能被不法商贩利用再次流入社会危害社会公共卫生安全。

2.4 药品储存及购销管理混乱

在我们的调查中还发现, 农村基层医疗机构和药店储存设施条件差, 好多需要低温储藏、隔离单独存放及洁净空间储存药品都被混淆存放在简易纸箱或是未经消毒的铁柜或是木柜中, 药品极易因储存不当而变质和污染给农村人民群众用药带来不安全因素。另外, 在农村医疗机构和乡镇药品经营单位经常出现, 同一规格同一厂家生产药品在不同药店因各自购进渠道不一出现价格相差上十元的情况, 给农村群众合理用药增添经济负担。

2.5 农村药品市场管理松散

由于我国长期处于小农经济发展模式当中, 农村地域宽广, 村落分散, 经济构成零散而复杂。以及近年来才起步的医药监管体系才刚刚涉及县级, 使当前孝感农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。

面对一时难以改变的客观因素, 农村医药市场的现状确实让人担心, 它影响了医药行业在农村中的声誉和未来发展, 给农民群众购药带来了困惑和困难, 同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少, 进一步增加了农民买药的困难。

3 根据调研情况提出解决对策与建议

3.1 加强农村药品供应网络建设

积极开发引导药品连锁经营企业向农村及缺医少药边远山区延伸网店, 建立健全乡村卫生医疗机构及药品经营机构, 实行统一配送, 既方便农民买药, 又让广大农村人民群众吃上放心药、便宜药。在政策上可以采取行政鼓励和政府扶持, 在保障人民用药安全和有效监管的前提下, 可以适当降低药品连锁经营机构在农村开办连锁门店的门槛, 让每个乡镇和大一点的行政村都有药品连锁店。另外也可对现有乡镇药品零售单位通过联合改造建立新的连锁企业, 实行统一配送、统一价格, 保证药品质量。还可以通过一些连锁经营机构申请特许加盟经营和自愿加盟经营形式并入现有的药品连锁企业, 引导连锁药店向乡镇和农村延伸。作为药品监督管理部门可以利用公立性质药品批发机构的合法药品经营权和资源, 以国有公立性质县市级药品批发企业为主体, 建立区域性农村药品采购与批发配送中心, 为乡镇及乡镇以下基层医疗机构和药店提供药品配送, 建立24小时值班制度, 随时需要随时送货, 解决好农村药品的集中配送问题, 使合法药品经营企业和有质量保障的药品充分占有农村药品市场。

3.2 加强农村零售药店建设工作, 鼓励农村零售药店的发展

在零售药店的分布于建设中, 应鼓励发展乡镇以下零售药店建设, 实现每一个行政村都有一个药店, 以方便农村人民群众购药。在行政村药品零售机构设立标准上可以适当放宽政策, 降低标准, 如要求零售药店需配备执业药师、从业药师的条件要求可适当放宽, 可以结合农村实际情况, 在保证农村人民群众用药安全的前提条件下设立相应标准, 改变医疗机构对农村药品市场的单一垄断局面, 形成有效的农村药品竞争市场。

3.3 加强法律监管与制度建设

医药监管部门应在加强监督检查的同时也要注重《药品管理法》、《医疗器械监督管理条列》及GSP管理规定等相关法律法规的宣传力度, 不仅让医药产品经营单位更加熟知相关法律规定, 也让消费者了解相关规定, 起到一个政府管理部门、药品经营单位内部和消费者三方共同监管的监督体系。另外, 还可以采取多种宣传形式和方法对农村医药行销人员进行相关法律宣传和专业知识培训, 对销售人员进行考核持证上岗制度, 提高其专业水平和法制观念。

3.4 加大农村药品稽查执法力度, 加强农村基层用药监管

加强药品监督管理体系建设, 建立健全乡镇药品监督管理体制, 建立乡镇药品巡查执法检查机制, 组建乡村药品监督队伍, 构建巡、防、查三位一体的检查监督网络, 实现监督力量从单一的独立行动到协同作战的转变, 彻底改变农村地区药品流通监管薄弱的状况。一方面, 以药监部门为主导, 积极协调公安、卫生、物价、工商等执法部门开展联合执法行动, 加强监督力量;另一方面, 采取聘请药品监督员的方法, 发挥社会和群众的监督作用, 以补充药品监督部门人手不足的现状。同时, 执法部门要加大打击力度, 建立完善的举报网络和县乡联动的快速反应机制, 采取专项治理和日常监督管理及宣传教育相结合的方式, 对无证经营药品和制售假冒伪劣药品的行为坚决予以从重从严打击。

3.5 建立药品购销登记制度, 努力把好“源头关”

加强对药品经销单位监管, 切实落实药品购销制度, 建立一套适合农村地区药品销售管理的方法和制度。通过相关制度建设的完善与健全, 在农村地区必须建立一套与农村医药市场相适应的药品购销登记制度, 确保药品流通的可追溯性, 为农村地区人民群众的生命健康建立一道坚固制度屏障, 确保农民群众用药安全。

3.6 建立农村基层医疗机构药品使用许可制度

组织和落实国家《医疗机构药品质量管理规范》等国家相关法律法规, 确保现行相关法律法规在农村医药市场的落实到位。为药品生产企业、药品经销与使用单位在市场准入和质量管理上提供相互统一的协调监管, 另外也可以便于药品监督管理部门对农村医疗机构用药进行有效监管。

随着农村医药市场的不断发展和完善, 我们相信只要加强药品监管力度, 疏通商品流通渠道, 农村医药市场一定能适应农村经济发展的需要, 为农民身体健康和农村经济的发展作出自己应有的贡献。

参考文献

[1]孝感市统计局, 2010年孝感统计年鉴[M].北京:中国统计出版社, 2010.

[2]毕冬梅、赵子军、姚行强, 农村药品市场亟待规——来自湖北襄樊农村药品市场调查[J].中国医药报, 2003年03月.

日用品农村市场调查的要点 篇3

调研区域的选择要点：

1、是公司的主销市场，具有典型性和代表性。新月公司的民用发酵剂的主要市场集中在华北和陕西、中原地区的六省：皖南、山东、河南、河北、晋南、陕西的关中平原，此次调查就是从这六个地方选择了一部分县作为调查区域。

2、选择不同省份、不同消费层次、不同消费习惯的消费群体和市场区域来研究。中国市场不同省份、不同区域消费习惯、消费水平和消费心理差异是比较大的。只有全面的选择调查区域，才能把握不同市场的特点，找出共性，来指导企业的产品推

3、根据产品品种分布、市场表现、竞争情况等来选择。比如：新月公司的民用发面剂有4个品牌、每个品牌又有1—3种规格，不同的品牌有不同价位产品，在不同的区域市场有竞争情况又不一样，我们选择区域时也要考虑这些因素。

4、根据各县实际经济、社会、文化情况，来选择代表不同地区的自然村。具体到一个县，我们一般以县城为中心，东西南北四方向各选一个村庄。 按照以上四个要点，我们选择调研区域的方法是：

1、共选择14个县。

2、根据各省销量大量大小分配名额(山东5个县，河南3个县，河北2个县，晋南2个县，关中平原2个县)。各区域(省)所选县尽量能代表该省的整体情况。

3、每个县选择4—5个自然村进行入户调查。

二、什么样的调研方法适合农村市场调查

我们的目标调查对象是农民，必须根据农民的特点来选择合适的调研方法。

1、中国农村的农民大多文化水平不高，特别是我们的目标调查对象——30岁以上的家庭妇女，它们大多是小学都没读完，理解力很有限。采取通常的问卷调查显然难以沟通，我们采取的是：设计好问卷——访问员按顺序用大白话问问题——受访对象作答——访问员记录的方法来进行问卷调查工作。

2、大多数农民对“城里人”有一种天然的自卑感，为了拉近与其之间的心理距离，我们穿着打扮的非常朴素，能很快的和他们融合在一起，听到他们最真实的声音。

3、农民相信眼见为实，我们每到一个村庄，都会组织1—2场馒头演示会，用农民的面粉和新月公司的发面剂作制作馒头的现场演示，并要他们做现场评论，听取他们对产品效果、使用技巧等方面的意见。

总之一点，我们的调查采取的是：现场演示，(焦点小组访谈的一种变体)＋个别问卷访问(一问一答再记录)的方法，起到了很好的效果。

三、农村市场调查访谈小技巧

到农村进行入户访问调查，访问员是一个非常重要的角色，他们的服饰穿着、语气表情、询问方式、遣词用句都会影响到调查能否成功进行。要想获得成功的访问，就必须掌握一定的技巧。

（一）、在最短的时间里获得信任

1、北方农村一般都是独门大院，且养着看家狗，对外来人警惕性也颇高。若没有请当地的向导，最好是站在门外喊门，等有人应声了再进去。

2、衣饰着装要朴素，迅速拉近和农民的距离。

3、进门时的自我介绍亲切、自然，营造轻松、和谐的气氛。不要萎萎缩缩，也不要高人一等。

4、带上公司的介绍信。适当准备一点公司的小礼品，如圆珠笔、笔记本、文化衫、钥匙扣等在农村还是很受欢迎的。

5、赠送一包试用装和公司精美的带日历的宣传画

(二)、以对方一听就懂的语言询问问题

1、用普通话和农民进行交流。同时要学会当地老百姓对产品和与产品相关事物的常用称谓。比如，北方农村对老面 (传统发面剂)的称谓有：面肥、老面、面引子、起子等等。再如，在中原区，说“馒头喜欢粘布”指的是馒头爱发馊。在和农民交流的过程中使用这些当地语言，沟通起来会更加容易些。

2、用农民听的懂的语言和他们交流。不要使用一些专业术语、生僻字词。

3、碰到受访对象没听清楚或没听明白时，要有耐心，并作好解释。

4、询问三原则：

A、按问卷问题的顺序提问。

B、按问题的用词来提问。

C、一个不漏的提问。

5、多用礼貌用语，多喊大叔大婶。受访者若比较热情，请访问员喝茶吃东西，访问员最好不要过于推辞。

6、碰到一些无理取闹纠缠不清的人，一定要注意忍让，不要发生直接冲突，最好能技巧性的尽快避开。比如，有些受访对象爱占小便宜，对调查受访也没有诚意，这个时候送一点公司的小礼品，尽快离开。再比如碰到一些地痞流氓，更要注意不要发生直接冲突，给他买点烟或酒之类的东西再加上一点奉承话，一般都能解决问题。

(三)、礼貌周到的结束访问

1、在所有信息都搞到手后离开，避免仓促。并再依次检查记录是否完整无误。

2、真诚表达感谢之情。

3、若有必要，再次解释此次调查访问的目的。

关于农村服装市场的分析调查报告 篇4

前 言 步入二十世纪以来，随着各项惠农政策的逐步启动和实施，我国农村社会经济得到了极大地发展。特别是“十一五”规划实施以来，我国大力进行社会主义新农村建设，党中央、国务院坚持用科学发展观统领农业农村经济工作，坚持中国特色农业现代化的基本方向，进一步落实“多予少取放活”和“工业反哺农业、城市支持农村”的方针，不断加大强农惠农政策扶持力度，农业农村发展保持了良好态势。

特别是随着“十一五”规划的实施，农民收入持续增长，扶贫开发取得新进展。农民增收渠道逐年拓宽，农民收入来源日趋多样化，农民人均纯收入从2005年的3255元增长到2009年的5153元，是改革开放以来最快的增长时期之一。农村扶贫开发力度不断加大，2005—2009年，国家投入专项财政扶贫资金775亿元，农村低收入以下贫困人口从6431万人减少到3597万人，农村贫困发生率从6.8%下降到3.8%。随着农村经济的大力发展、农民收入的不断提升，农村居民的消费水平也是不断升级，作为百姓消费的重要组成部分——农村服装消费，其巨大的市场潜力已经逐步显现。以2008年的农村女性消费调查为例，个人消费需求前四位依次为服装（57.9%）、手机（24.0%）、化妆品、首饰，可见服装消费仍然是农村女性消费当之无愧的首要选择。伴随着新农村建设的不断进行，农村经济收入的不断增加，农村居民开始关注有品质保障的品牌服装的知名度，农村服装消费有不断升级的需求。但是长期以来，服装行业相对忽略农村服装市场的开发，导致现阶段农村服装市场产品质量较差、产品结构缺乏针对性、消费环境欠佳。

这几年居民消费水平有了大幅度提高，许多服装品牌千方百计进入大小都市，为了与如云的对手抢夺市场，更是不惜耗费巨大的人力、物力、财力。而实际上，最终被都市消费者认可的品牌并不多，大部分品牌经过激烈的竞争，耗费了大量成本后还是难逃隐退的命运。就在各个服装品牌在严重饱和的都市消费市场中争得头破血流的时候，农村消费者却因为买不到中意的衣服而发愁：在镇上的集贸市场买来的衣服价格不贵质量却太差；进城买来的衣服质量倒是比镇上集贸市场的好很多，但价格也贵得让他们咂舌。“我们虽然看不上集贸市场上的衣服的质量，但对服装的质量要求也不像城里人那么高。如果能有价格比城里的牌子衣服便宜些，质量又比集贸市场上的衣服好些的衣服，那我们肯定都爱买，价格比集贸市场上的衣服贵点也能接受。”山西临汾一位农村消费者如是说。

农村服装的市场流通渠道不畅导致很多售后服务与消费者权益保障体系匮乏，农村市场上服装产品性价比较低，农村服装消费的升级需求与目前商品供给出现矛盾。因此要发展农村服装市场，满足农村消费者的升级需求，为建设社会主义新农村添砖加瓦。

另一方面，从发展我国服装产业经济来看，农村的服装市场是一块非常大的并且尚未进行完整分割的蛋糕。中国纺织经济研究中心主任孙淮滨也认为，家电下乡带有小康的性质，而纺织品下乡则带有温饱型的基本消费。目前，扩大内需正成为今年我国纺织服装行业的重点。从2000到2007年，我国城镇人均消费分别增长108%和101%，人均消费量从2000年的7.5公斤增长到2007年的14.6公斤；纺织行业内销比重也由2000年的60%提高到目前的70%。相比之下，发达国家人均消费水平为30到40公斤，是我国目前水平的两倍以上。这意味着我国纺织品服装内需市场潜力巨大，而13亿人口的庞大消费总量决定内需市场必须依靠本国纺织产业来满足。由此可见，大力发展我国的农村服装市场是我国的纺织服装产业进一步发展的必经之路。面对巨大的农村服装市场，如何进行进一步的开发，如何才能满足农村居民对于服装的日益增长的新需求，如何通过农村市场的开发使我国的纺织服装产业得到进一步的发展，将是我们建设社会主义新农村、推进城镇化建设必须研究的课题。

目 录

一、市场分析

（一）活动的目标和任务

（二）市场现状和策略

(三)主要竞争对手及其优劣势

（四）外部环境分析

1、经济

2、法律法规

3、竞争

4、社会因素

（五）内部环境分析

1、优势

2、劣势

二、营销策略

（一）目标市场描述

1、市场特点：

2、消费观念及市场现状

（二）营销策略

1、市场定位策略

2、价格策略

3、渠道策略

4、促销策略

小结

一、市场分析

（一）活动的目标和任务

（1）调查分析农村服装市场的现状，为开拓农村服装市场提出切实可行的计划方案。

（2）发展农村服装市场，为农村居民提供高质量、高性价比的时尚新服饰。

（3）促进农村服装产业的发展，满足农村居民的新要求，加强社会主义新农村建设。

（4）发展乡镇经济，加速农村的城镇化建设。

（二）市场现状和策略

广阔的农村服装销售市场。中国是绝对的农业大国，农村人口占全国人口的60%左右，7亿多人口必需的穿衣，这将是一片多么广阔的服装市场啊！

随着农村消费水平的提高，农村服装的销售市场日益广阔，且农村消费者对衣着的需求已由耐穿、抗寒向求新、求异、求美、求高档方面转变，衣着消费开始趋于休闲化、时装化、城市化。

据了解，2005年我国农村居民家庭恩格尔系数(消费支出中用于食品消费的比重)为45.5%，2008年我国农村居民的恩格尔系数下降到43.7%，2009年我国农村居民恩格尔系数降低到43%左右。根据联合国教科文组织划定的标准，我国农村居民生活水平也已达到小康程度。目前，我国处于城市化加速期，2010年我国人口城市化水平将会进一步提高，每年将有2000万左右的农村人口转变为城市居民。目前城市居民的人均消费水平为农村居民的3.5倍，城乡居民人均消费水平绝对差为4832元，今后几年农村服装市场将进入销售增长期。

虽然目前我国农村居民人均服装购买量相比城市来说还比较低，但未来几年农村服装市场潜力巨大。与城市各大商场及服装店的生意火爆相比，农村小乡镇的服装店生意相对较为清淡。农村服装店销量不高并不是因为农村服装市场需求少、购买力弱，据了解，2006年全国农村居民人均纯收入3587元，近几年一直呈稳步增长趋势，2008年农村居民人均纯收入4761元，而2009年我国农村居民的人均纯收入更是突破5000元大关，达到5176.9元。农民收入增加了，接触外界新鲜事物的机会也越来越多，除了一些中年人对服装质量有了更高要求外，一些年轻人开始追求服装的品位和品牌。但目前农村服装店仍以经营化纤面料的低档服装为主，款式陈旧、做工粗糙，很难满足农村各个年龄段消费者的需求。

“集贸市场上的衣服没有人家城里商场的衣服好看，有时候好不容易找到一件好看的，但又不实用，穿上没法下地干活，不是颜色不耐脏就是一出汗就粘在身上，不如棉褂子穿上舒服。”德州禹城市张庄镇的一位农村消费者说，“城里的名牌衣服看得起买不起，价格低的质量又太差，不过现在去城里买衣服的人还是越来越多。如果镇上很容易就能买到适合我们穿的衣服，其实谁也不愿意坐车跑那么远去城里浪费精力。” 记得2009年国际化纤会议的时候，国家发展和改革委员会产业协调司副司长贺燕丽在大会致辞时指出，中国13亿人口的穿衣问题，本身就决定了内需市场是我国纺织产业发展的重要基础。国内市场尤其是广大的农村市场有着尚待开发的巨大潜力，以服装业为例，2008年城镇居民年平均衣着消费支出在1000元以上，而农村尚不足200元/人，仅相当于城镇的1/5。再看一下2009年部分省市人均衣着消费支出增长情况，根据有关部门公布的统计数据显示，2009年国内部分省市居民人均衣着消费支出增长明显。同时，随着收入增加，无论城市居民、还是农村居民，其对衣着消费质量的要求也在显著提升。如2009年天津市居民家庭人均衣着类支出在1363元，同比增长18.1%。同时，追求时尚、注重品位、崇尚品牌的特点更加明显。该市居民消费观念的转变，促使服装使用周期缩短、变化节奏加快。山东省城镇居民人均消费性支出12013元，比上年增长9.1%，其中，人均衣着支出1549元，增长11.1%。增速排在前三位的依次是交通和通讯支出、衣着支出、医疗保健支出。河北省农民人均生活消费支出3350元，比上年增加224元，增长7.2%，其中，衣着增长7.0%。吉林省有关部门对吉林省1600个农户的抽样调查资料显示，2009年该省农村居民生活消费支出人均3902.90元，比上年增加459.66元，增幅13.4%，其中，农村居民人均衣着支出286.97元，增加32.93元，增幅13.0%。目前，农村居民衣着消费已从低档、耐用型向高档、成衣转变，服饰品种、规格更加齐全，逐渐呈现城市化特征。

由此可见，目前我国的农村服装市场是相当广阔的，农村居民的购买力也已达到一定水平并且还处在较快提升中。农村居民对于服装的需求越来越高，衣着消费开始趋于休闲化、时装化、城市化。但是秩序相对混乱的农村市场到处充斥着廉价且质量很次的服装，因为各大纺织服装厂商对农村服装市场开发的忽视，导致现阶段农村服装市场产品质量较差、产品结构缺乏针对性、消费环境欠佳。根本无法满足农村居民日益发展的对于服装的需求。

为此，我们建议首先在经济相对富裕的乡镇建设较大型的新品牌服装商城（以下简称新商城）——主要经营中档品牌服装，建立相对完善的营销网络，为广大农村居民提供样式新颖、性价比高的品牌服装。靠品牌来扩大宣传力，树立高质量形象，但是受农村居民购买力的影响，经营的服装档次以中档为主，高中低档产品的搭配比例为20:50:30（该比例只是建议比例，需根据实际需求情况进行不断调整）。在取得良好的经济效益后再进一步向周边乡镇扩散——开设连锁店，以满足广大农村居民对于服装的新需求。

或者进行乡镇“招商引资”，吸引品牌服装厂商前来设立分厂或直销店，开设服装一条街。以下以建设新品牌服装城为主要分析对象。(三)主要竞争对手及其优劣势

就乡镇市场上的竞争对手而言

首先在目前的农村服装市场上，主要的服装销售商是：一些个体服装店以及农村集市上的零售商。但是他们销售的产品多数是没有任何品牌的产品，且仍以经营化纤面料的低档服装为主，款式陈旧、做工粗糙，很难满足农村各个年龄段消费者的需求。他们的这些商品已经无法满足农村居民对于服饰的新需求。他们从根本上的市场定位就是不正确的，他们忽略了农村经济的发展，忽略了农村居民不断增长的新需求。与他们相比较，我们的市场定位较高，实施品牌战略，高中档服装比例为20：50:30，主要经营中档品牌服装（占50%的比例）以满足大多数农村居民的要求，同时新商城里还有比例占20%的高档服装以满足农村收入较高的居民对于高档服饰的需求，而30%的低档服饰要求也是质量有保障、有较好品牌形象的商品，给农村居民一个购买高中低档服饰的缓冲地带，一个适应过程。与农村现在的服装销售商相比，新商城的服装定位较高，涵盖高中低档商品，经营服饰主要是品牌服装，质量上乘有保障、款式新颖，满足80后及90后的对于服装的休闲化、时装化、城市化的转变需求。

其次，目前的乡镇服装店规模小、服务质量一般、企业的使命与责任感不强、没有经过专门的经营培训、经营意识混乱，而新商城会以现代公司的模式运营，注重服务质量及人员培训，实施专业恰当的经营发展战略，注重企业形象的树立和维护。受经营人员文化素质的限制，农村个体服装店的经营意识混乱，接待顾客时，服务意识不强，甚至出现嘲讽、辱骂顾客的现象，没有树立并保持良好形象的意识。而新商城以现代企业的经营模式运行，加强人员培训，保证良好的服务质量，让顾客买的舒心，品牌质量的保证，款式新颖、美观舒适，穿着放心。

与城市服装商场相比较

中国网2010年1月21日讯 国务院新闻办公室于+1月21日上午举行新闻发布会，国家统计局局长马建堂介绍2009年国民经济运行情况。据介绍，全年城镇居民家庭人均总收入18858元。其中，城镇居民人均可支配收入17175元，农村居民人均纯收入5153元。城市居民人均纯收入是农村居民收入的3倍多。受人均收入的影响，城市服装的定价较之农村要高太多，绝大多数服装的价格高出了农村居民的承受范围。其次，虽然现在乡镇与城市的交通条件已经有了较大改善，但是除郊区的少数居民外，大多数居民除受价格限制外，因距离远费时长，不愿前往城市服装城购衣。而新商城建在乡镇中心，辐射全乡镇，地理位置占优，距离近，交通方便，购衣方便快捷，并且价格相对较低，优势十分明显。但是城市服装城大多数经营时间较长，并且规模大，资金雄厚，品牌齐全，拥有自己稳定的顾客群，已经在农村服装市场上拥有较大影响。

（四）外部环境分析

1、经济

步入21世纪以来，随着各项支农惠农政策的实施，农民收入不断增长。2004年以来，连续四个中央一号文件，有力促进了农民增产增收，提高了农业综合生产能力，给农业健康发展、农民持续增收和农村长期稳定带来强劲的动力。请看这组数字：2004年，农村居民人均纯收入2936元，扣除价格因素，比上年增长68%；2005年，农村居民人均纯收入达到3255元，扣除价格因素，比上年增长62%；2006年，农村居民人均纯收入3587元，扣除价格因素，比上年增长74%，这是1985年以来首次实现连续3年增幅超过6%！我国农村居民收入呈稳步增长趋势，2008年农村居民人均纯收入4761元，而2009年我国农村居民的人均纯收入更是突破5000元大关，达到5176.9元。农民收入明显增加了，而他们对于服装的消费也处在快速增长中。

钱袋子鼓起来，农民才能大胆消费。安徽省合肥市包河区烟墩镇胡李村季雪梅的感受特别直接：“以前进城，总是攥紧口袋，现在看到喜欢的、令自己眼前一亮的衣服就买，进商场也不用担心看上的衣服买不起。”钱袋子鼓起来后，农民的对外交往不断扩大，获取信息的渠道不断增加，他们对时尚的把握越来越敏锐，过去自己做衣服，现在花钱买衣服，那些款式陈旧、做工粗糙的低档服装已经不能满足农村消费市场。

2、法律法规

加速新农村建设，中央一号文件出台，农村服装市场前景可期。《中共中央国务院关于2009年促进农业稳定发展农民持续增收的若干意见》，中央一号文件第六次锁定“三农”。2009年是宏观形势极为严峻的一年，“一号文件”对于农业的扶持力度也将是近年来较大的一次。其中，积极开拓农村市场，成为09年发展农村经济的一项重要内容。“一号文件”指出，用现代流通方式建设和改造农村日用消费品流通网络，鼓励设计开发适合农村特点的生活消费品。这对中国农村服装市场发展是一个良好的机会，目前中国农村市场正处于发展阶段，农村服装消费市场是一块巨大的蛋糕，在多重农业利好政策的刺激下，农村经济发展，消费水平提高，购买力增强，农村消费者对衣着消费的需求也将开始趋于休闲化、时装化、城市化。

3、竞争

竞争主要有来自农村个体服装店和当地县城的百货公司和步行街的服装店。目前的农村小乡镇的服装店因市场定位不准，服装的质量和服务不好，生意相对清淡。现在农民接触外界新鲜事物的机会也越来越多，许多年轻人已不仅仅满足于穿暖，同样也追求服装的品位和品牌。而实施品牌战略的新商城来自他们的竞争力并不是很大。

而来自县城的服装城压力则较大，目前在农村已经有一种潜在的意识：买好衣服去城里！所以在新商城开业初期一定要实施好品牌战略，树立好品牌、好质量、好服务的好形象。新商城的选址在镇中心，交通方便，距离近，购物更加方便快捷。但是防止城市服装销售商前来竞争，前期的销售必须要做好，迅速的占领市场。

4、社会因素

随着我国新农村建设的不断深入，各项支农惠农政策的实施，农村居民的可支配收入快速增长，人口开始向乡镇集中，新商城选址建在镇中心，人口较为密集，交通方便，各村的居民的各项其他生活和农用物资基本都要到乡镇购买，便于宣传和吸引客源。另外，随着居民可支配收入的不断增长，农村居民的生活水平提高，对服装消费的需求趋于休闲化、时尚化、城市化，并且品牌和质量成为农民服装消费选择的重要因素，而价格因素逐渐退后。

（五）内部环境分析

1、优势

①专业的现代企业制度管理，调查了解市场，进行准确的市场定位。

②运用现代企业的运营管理机制，管理理念先进，开展专门的岗位培训，努力提高员工素质，为农村顾客提供满意的服务。

③农村市场广阔，房屋建设成本低廉，镇中心商业发展较好，有良好的商业环境。

④开展新农村建设，党和国家不断加大支农惠农政策力度，新商城的成立完全响应了中央的号召，可享受在资金、税收、创业场地等方面的政策优惠。

⑤农村富余劳动力多，且工资相对较低，在当地招聘基层新员工的难度小。

⑥农村的亲情链相当的密集和牢固，在当地招收基层员工，大家都是乡里乡亲熟客很容易建立，非常利于初期市场的开发。

2、劣势

①在农村建设新商城，受经济环境和工作待遇条件的限制高层管理人员的招聘存在一定的难度。

②虽然农村服装市场广阔，但是目前的农村服装市场还有待开发，而开发力度的大小关系着企业运营的效益。

③农村的忙闲时间分明，从而使得服装市场的销售不平衡，淡季和旺季分明，不利于人员的招聘和培训。

④受农忙的影响，农村居民对服装的需求变化较大。比如，麦收时节，他们更渴望购买清凉耐穿的服装，对于样式的新颖与否、颜色是否好看就不大关注，这对于商场的进货要求较大。

二、营销策略

（一）目标市场描述

1、市场特点：

（1）广阔的农村服装市场潜力巨大。目前我国农村居民入均服装购买量还很低，尚有增长余地。与城市各大商场及服装店的生意火爆相比，农村小乡，镇的服装店生意相对较为清淡。据分析，农村服装店难开并不是因为农村服装市场需求少，购买力弱。现在农民收入有了很大增加，接触外界新鲜事物的机会也越来越多，许多年轻人同样也追求服装的品位和品牌。可是目前农村服装店仍以经营化纤面料的低档服装为主，款式陈旧、做工粗糙，很难满足年轻农村消费者求新、求美、求高档的需求。农村市场的市场环境、特点与现状

（2）虽然中国目前农村居民收入不断增长,但是新的消费观念尚未完全形成,购买力不强,但这也恰恰说明了农村市场的巨大潜量。我国农村分布广、居住散,难以形成像城市那样的人口和需求集中,农村市场的这种分散性,决定了企业在营销网络的构建上,无论是深度,还是广度都要大大的加强。

（3）农村与城市在消费时间上存在一个时间差,如一些在城市已趋饱和的产品在农村则刚刚进入消费高峰期,产品消费基本上是从沿海到中部再到西部逐步辐射的趋势。在重要商品需求方面,农民选购的次序大致为:首先是生产需要,如化肥、农药、种子、农用薄膜、农用机具等;其次是建房需要,如建筑材料、装饰材料等;然后才考虑耐用消费品等方面的需要。有的地区农民重物质需要,轻文化、服务需要,重积累、轻消费,有的地区则不同。

（4）农村居民具有比较浓厚的从众心理和攀比心理,同时农村居住特点,使得邻里之间、亲朋之间经常走户串门,信息非常开放,且口头传播是信息传播的主要方式。某家买了什么好东西,很快就能为其他家所知道,并能带动一大批,形成良好的“示范”效应。从营销角度看,利用这种示范性是很好的策略。

(5)我国农村市场目前还处在由比较典型的功能性需求向美观休闲化、时装化、城市化转变阶段,即还有大多数人比较强调产品的实际使用价值和物质利益,而不太注重产品的附加价值和精神享受。如服装,护体保暖、耐穿耐洗远胜于鲜艳美观、个性展示。这种功能性特点对产品的要求主要表现在如下几个方面,先是实用接着价廉后是简便美观。

2、消费观念及市场现状

随着我国农村经济的发展与农民收入的增加,一些消费观念和需求就会发生相应的变化,城乡市场之间的差别也会逐步缩小前中国农村市场的现状和市场环境也有一些特点,农村市场上的商品供应存在几多几少的情况:城市化商品多，农用型商品少；新潮商品多，实惠商品少；高价商品多，适中价格少；高档商品多，中低档商品少；青少年商品多，中老年商品少；杂牌商品多，正品名牌少。农村市场不是没有需求,而是现有产品不对路,不能满足他们的需要不是农民不愿购买某些产品,而是农民不喜欢某些产品。因此,供求脱节也必然造成农村市场的疲软。

近几年来,农村基础设施尽管不断改善,但已有的基础设施无论在数量、规模、质量等方面,远远不能满足农村市场发展的要求,主要表现在:(1)农村供水、供电条件差。(2)道路交通条件差,商品流通困难,运输成本大,使大量农用机械无法进入农户家庭,农副产品也不能及时运出。(3)农村商业网点少,布局分散且规模小,加之通讯条件落后,农民消费选择的余地不大。(4)农民自我保护意识不强,缺乏对有关商品知识的了解,对假冒伪劣商品的识别水平低。

农民收入中，出售农产品的收入占很大比重,农产品普遍出现卖难和价格下跌问题,使收入呈现不稳定状态。另外,受下岗职工二次就业、国内市场需求不足等影响,非农就业机会减少,农民收入增幅不大。

市场信息不灵,首先影响到农民的生产,由于农民不能及时了解到市场上的需求,所以往往农民生产的产品不能够适销对路,使收入减少。其次,市场信息不灵也影响到农村居民的消费。

我国农村商品组织体系上,形成了国有商业供销系统和农村集体、个体商业并存竞争的局面。其中个体私人流通企业已成为流通经营的主体,极大方便了农村居民的生活。但个体商业也有一定的局限性,如实力不强,经营分散,难以适应社会化大生产、大流通的需要。

农村市场由于维修网点少,交通条件差,通讯设施落后,造成了企业在售后服务、维修方面的被动。商品出了质量问题难以及时得到解决,增加了农民消费技术含量较高的家用商品的心理负担。而且由于有些企业认为农民对服务意识的要求不强烈,而有意怠慢农民遇到的各种问题.（二）营销策略

1、市场定位策略

进军农村市场的产品一定要针对目标市场的状况,进行相应的产品定位和开发,这是企业成功开拓农村市场的关键。企业推向农村市场的产品必须摆脱城市市场产品的束缚,注意差异化研究,加强对农村市场的需求调研，准确的进行市场定位，使产品适销对路。所谓适销对路,简单的说就是农民所喜欢和所需要的产品。

要采用“量体裁衣”、“终生服务”的措施,“量体裁衣”即从选择销售服装的款式开始,深入目标市场调查农村居民消费环境的诸多影响因素,选择对路适销的服装产品,供应目标顾客。在选择销售服装的款式上,企业在深入调查研究农村居民特定需求的基础上,选择或定做满足农村消费者需要的产品是进入农村市场的关键,主要是增强所销售服装产品对农村市场的适应性。“终生服务”即针对西服等高档服装进行终生优惠干洗，对于其他品牌服装进行免费维修（比如拉链、扣子等易壊部件的维修）。

2、价格策略

农村消费以传统节俭型为主,加之收入水平的影响,价格往往成为购买商品时最敏感的因素,这一点与城市市场有着显著的差异。为此,企业开业之初应采取谋求占领市场的低价策略,进入市场初期可能不盈利甚至亏本,但是只要想一想农村巨大的市场容量与需求潜力,花费巨大的人力、财力、物力也是非常值得并有利可图的。康佳集团在开拓农村家电市场时价格策略运用是比较成功的,他们针对企业自身、竞争对手及市场需求等因素,采用不同定价策略。如其针对农村大众市场开发的“福临门”彩电用成本导向定价法,尽量降低价格,还曾一度推出“特价机”,在农民消费者中造成很大声势。而其开发的高档彩电,如“超平一族”、“小画仙”等系列则采取需求导向定价的方法。值得注意的是,低价格并不等于低质量,而是以加强管理为手段,通过强化管理、加强成本控制达到降低成本从而降低售价的目的。在进货渠道上尽量扁平化,减少一部分中间环节,达到让利于农民的目的。企业可采取联购分销、批零一体、连锁经营等有效方式,在销售中实现低价策略。

另外，真正的价格策略并不是所有服装都是低价，据调查分析，真正受顾客欢迎的商品往往是中等价格的商品。所以我们的价格策略并不是所有商品都是低价，并且我们的低价只是相对而言的，我们的商品会涵盖高中低档产品，会尽量让利于农民，确定适当的价格。

3、渠道策略

开拓农村市场必须采取与城镇市场完全不同的分销策略。农村居民居住分散,分布范围广,交通不便,农村经销终端多,但规模较小。企业在铺设营销网络时,应考虑以下几种途径:

(1)、调整渠道政策,减少中间环节。以县城为主要批发地和立足点,形成“企业—县级批发商—村级零售商”的通路。

(2)、工商联手。由于农村市场的分散性、差异性等特点,商业企业在开拓农村市场中扮演重要角色,工业企业靠完全自建网络是不现实、也不经济的。问题在于工商怎么“联手”,除了采用如经销制、代理制等现代交易方式和进行可行的资本运营(如联营、合建)外,关键是要加大工业对商业的援助力度,如派员协作、派车送货、售后服务等,那种被动依赖商家自然销售的“懒商”做法,在开拓农村市场上较难取得成效。开拓农村市场不只是商家的责任，寻找有长远目光的服装厂商进行合作营销。

(3)、开展营销体系、营销方法创新,销售品牌服装,可利用品牌服装自身的良好形象,开展连锁经营、代理制、物流配送、租赁等形式,在农村兴办连锁店、加盟店、专营店等,引导他们品牌服装生产厂商将营销网络向农村延伸。

4、促销策略

农村消费者缺乏坚持购买品牌的习惯，对品牌附加值的支付能力较低，这是品牌产品在农村市场获得品牌效应最突出的障碍。因此市场促销策略的首要重心是通过宣传自身特色和产品质量，以逐步培养品牌的认知度为最终目的。其次，促销策略应考虑消费者的接纳程度，采用通过大众传媒在同一时间向大量顾客传递信息的手段，包括广告、公共关系和营业推广等多种方式。（1）促销方法。要贴近农村消费者，可采用对比、现身说法、以情动人、伦理力量等简明方式，从商品、服务、企业形象宣传与维护等方面入手，提高农民的消费欲望。需要强调的是，农村消费者带有比较强烈的从众心理和攀比心理，同时农村相对分散的居住特点决定了口碑是信息传播的主要方式，必须重视口碑广告这种重要的隐形广告形式。

农村消费者在购买商品时的主要心态是“眼见为实,耳听为虚”,他们主要信息渠道是“到商店参观实物”、“电视广告”、“亲友介绍”,对于报纸、广播广告,以及售货员的推荐,他们大都认为不足信。有鉴于此,我们在开拓农村服装市场时促销媒介的选择上就应当有相当的针对性。在开拓农村市场的同时,须向农民灌输一些新的消费理念,同时营销人员在作农村市场的营销推广工作时,应当强调产品的必需性,价格的合理性，诉求的重点是让农民觉得这种产品是生活中必不可少的,而不是强调“提高生活品质”、“豪华”、“时尚”等对农村消费者来说比较空洞的概念,这样做容易造成与消费者内心的抵触。

（1）、广告:

广告作为一种普及性的媒体,是一种高度公开的信息沟通方式。新商城首先要明确我们的目标市场是农村,对农村市场要进行充分的调研,从形式和内容上都要下一番功夫。

广告形式:调查表明,农民受电视广告影响较大,而对于报纸、广播广告,他们大多认为不足信,他们也不愿接受过于复杂的广告形式与诉求。针对这种情况,企业在投放电视广告时,可将目光放在最基层的电视台,县城新闻、乡镇新闻,可利用其进行造势,获得农民的关注与信任。

墙体广告也是一些企业常采用的方法,它有其独特之优势:形式简单,成本低廉,针对性强,便于操控,保持时间长,传播范围广。将产品广告语刷在农户墙上,使他们平时处处可见。这样持久的、反复的潜在宣传,使他们无论是主动还是被动都要接受宣传的信息。

还有一种隐性的广告形式,就是口碑宣传。农民具有比较浓厚的从众心理和攀比心理,同时农村居住特点决定了口碑是信息传播的主要方式。针对这一重要特点,新商城应在当地招收基层员工的基础上，加强对所招收的基层员工的宣传工作培训，以及服务培训，以良好的服务来证明，形成良好的口碑,亦即形成一个不需费用的广告传播网。

（2）、公共关系:

主要是举办一些对农民有益的公关活动。农村的基础设施不太好,企业要想在未来市场上取得利益,当前必要的投资是不可缺少的。另外通过参与农村救灾活动等公关活动，传达企业的社会责任意识，树立良好的社会形象，提高顾客对该品牌服装的认识度。

（3）、营业推广:

虽然属于短期性的工作,但它能刺激消费者和经销商的迅速或较大量地购买产品。针对农村消费者的促销,我们可采用各种不同形式的促销工具或促销手段。比如开业初和节假日的打折销售、开展会员积分消费，建立稳定顾客群等。促销时除低价外还应侧重对产品的质量以及售后提供的优质服务等方面的宣传。小结

农村电脑市场调查报告 篇5

对农村食品市场专项整治工作情况的报告

xxx食药品监督管理局：

根据xxx人民政府办公室印发的《xxx农村食品市场专项整治行动方案》的要求，我局高度重视，精心组织，周密部署，迅速开展农村食品市场专项整治行动，取得了显著成效。现将专项整治工作情况汇报如下：

一、加强领导，明确责任

为加强对农村食品市场的专项整治工作的领导，成立了由县食品药品监督管理局xxx局长任组长，分管食品安全工作的xxx副局长任副组长，由食品药品稽查大队、食品生产流通股、乡镇派出所等相关人员为成员的农村食品市场专项整治组。明确了专项整治内容和要求、职责。

二、突出重点，强化整治

2014年5月1日至6月9日，专项整治组出动执法车辆36辆次，出动执法人员121人次，对xx、xx镇等乡镇的集贸市场、城乡结合部、学校周边等地进行专项整治。共检查食品经营户78户、集贸市场4个、副食品批发市场1个、食品摊贩39个、食用油加工小作坊6个。对经营过期食品的6户食品经营店予以立案处罚，罚金1.2万元（未结案），收缴过期变质食品39公斤。

三、下一步工作打算

（一）加强宣传，提高生产经营者依法经营意识。运用各种宣传工具和阵地，全方位、多角度进行宣传，集中宣传食品安全工作的意义、宣讲国家法律法规，进一步提高经营者的守法意识，营造合法生产经营的良好氛围。

（二）加强监管巡查力度，保持严打高压态势。建立农村食品市场专项整治长效机制，在加强日常巡查的同时，扩大巡查的覆盖面，利用不定时进行突击检查，最大限度地打击辖区内违法生产经营的行为。

(三）加强总结，提升治理水平。联合相关部门、村委会通过前阶段的整治工作，认真总结经验教训，查找存在的问题，按照“标本兼治，着力治本”的工作方针，及时制定和完善农村市场食品安全监督管理制度，继续加大对农村市场食品安全的监管力度，确保全县人民的饮食安全。

xxx食品药品监督管理局

县农村市场五年建设工作报告 篇6

新化县地处湖南中部，资水中游，雪峰山东南麓，东邻涟源、冷水江市，南连新邵、隆回县，西接溆浦，北界安化。辖区总面积3642平方公里，辖29个乡镇、林场、办事处，1个经济开发区，1142个行政村，人口134万。新化历史悠久，资源丰富，气候温和，环境宜人，素有“湘中宝地”之称。

二、农村市场体系建设情况

我县是一个农业大县，地域广阔，人口众多，市场分布广，传统的集贸市场遍布全县各乡镇，但我县经济较为落后，各乡镇农贸(集贸)市场散乱、设施陈旧、功能不全，难以很好地发挥作用。近年来，我县抓住国家实施“双百市场工程”、“万村千乡市场工程”、家电下乡等政策的大好时机，对农村市场进行改造和规范，使市场功能不断提高，方便了人民群众的需要，促进了县域经济的发展。

(一)“万村千乡市场工程”实施情况

XX年度我县共建标准化农家店330家，其中湖南资丰种业科技有限公司建农资农家店70家，新化县日盛商都建日用品农家店120家，娄底市天客超市有限责任公司建日用品农家店140家，资丰种业改造配送中心1个。我县从XX年开始实施“万村千乡市场工程”以来，我县已有2家承办企业，已建标准化农家店495家，其中农资农家店195家，日用品农家店300家，农资配送中心1个，“万村千乡市场工程”网络已覆盖全县29个乡镇(林场、办事处)的405个行政村，乡镇覆盖率为100%，行政村覆盖率为35.4%，农村市场流通网络基本形成。通过实施这一工程，改善了农村消费环境，提高了农民生活质量。农家店经营效益稳步增长;承办企业参与实施“万村千乡市场工程”，销售网络进一步扩大，农村市场份额逐步提高。如湖南资丰种业科技有限公司XX年实现销售总额21000万元，其中农家店实现销售收入6000万元,比承办“万村千乡市场工程”增长了30%。“万村千乡”农家店建设带动社会投资1600余万元，吸纳社会就业1400多个岗位,为改善我县农村消费环境、繁荣农村市场、促进农民增收、增加社会就业起了很好的作用。

(二)家电下乡工作情况

家电下乡、汽车摩托车下乡是继“万村千乡市场工程”之后又一项惠民工程，我县自XX年12月1日正式启动以来，工作进展顺利，已取得一定成效。至XX年底，全县共备案家电网点201个，销售家电下乡产品41626台(件)，实现销售额6619万元。已补贴到位资金888.5万元，补贴兑付率为98.9%。全县共备案汽摩网点10个，汽摩下乡产品兑付财政补贴16184台，兑付补贴资金1542.5万元，补贴兑付率为99%。XX年国家财政支持家电汽摩下乡网络建设项目43个，财政支持资金60万元。

(三)农村集贸市场改造情况

从XX年开始，我县积极争取国家农村市场体系建设项目资金，有计划、有步骤地对我县乡镇农贸市场分期分批进行改造，逐步取缔马路市场。现已对我县文田、天门、吉庆、曹家、白溪等乡镇的5个农村集贸市场进行了改造，XX年又对县城的城南市场进行了改造升级，科头、田坪等2个集贸市场的改造也在如火如荼进行中。这些市场的改造升级对搞活当地经济，方便农民生产生活，繁荣我县城乡集市贸易，起到了积极的作用。

三、农村市场建设工作中存在的问题

我县各级市场已成为促进物流、信息流的重要组成部分，成为连接城乡之间、产需之间的桥梁和纽带。但是，我县市场体系还不适应县域经济发展的要求，结构不合理，发展不平衡，有待于进一步发展和完善。

(一)现有布局不尽合理，市场建设规划滞后

市场建设布局不尽合理，乡镇市场功能不配套，与我县快速发展经济社会还有一定距离。

(二)市场基础设施薄弱，难以满足入市者需要

我县各级市场由于基础设施建设配套层次低、功能不配套，市场已难以满足人民生活需求，有待升级改造。同时市场配套设施落后，尤其缺乏贮藏保鲜设施、农产品质量检测设施，严重制约现代交易方式的进入。

(三)资金筹措较为困难，市场建设举步维艰

市场建设具有较强的社会公益性，涉及土地征用、市场设计、项目施工、设施配套等，投资大回报低，社会投资的积极性不高，大部分已建市场由于后续投入不足，导致设施老化，功能萎缩等一系列问题。

(四)“万村千乡市场工程”还存在诸多不足

一是农家店网点分布不平衡。承办企业选布农家店时，对经济条件好的乡村多布，造成农家店的覆盖率不均衡。

二是“万村千乡”一网多用的功能基本上没有发挥。

三是因资金、土地和政策等原因，致使配送中心建设严重滞后。

四是农家店连锁配送率、店容店貌、管理制度、规范服务等方面都有待进一步提高。

(五)家电下乡监管难度大。

四、XX年市场建设规划

针对我县农村市场现状和存在的问题，XX年我县的市场建设工作主要是继续抓好农贸市场的改造升级、马路市场的整顿、新农村示范店建设、“万村千乡市场工程”农家店和配送中心建设，重点抓好以下工作：

(一)按照国家“双百市场工程”的要求，建设1家综合农产品批发大市场(西河广益农贸市场)。

(二)积极争取上级扶持，加快乡镇集市升级改造。XX年争取改造2家基础设施薄弱、功能不全的乡镇集贸市场。

(三)继续抓好“万村千乡市场工程”的实施，推动乡镇农村商业网点从乡镇中心区向边缘区农村扩展。全年争取新建或改造农家店550家，建设配送中心2家。进一步完善乡镇市场网络建设，丰富农村商业网点。

(四)继续抓好马路市场的整顿和规范，逐步取缔马路市场。

农村电脑市场调查报告 篇7

一、数据分析 (以手机银行后台数据为例)

(一) 全行手机银行的使用频率三个月依次降低 (明细见图表)

查询频率, 汇款转账频率连续三个月逐月降低。本行交易金额除去1月份的数字稳定在7千万左右。说明营销质量不够, 在客户细分营销中没有抓住核心客户群体。

其中以X网点为例:发卡量比W网点高, 但是各项使用频率均排在全行倒数。查询比例0.138, 汇款频率0.003, 转账频率0.05远低于全行平均数字。说明客户群体锁定存在问题。类似的还有AA网点发卡不平衡, 绝大部分是1月份增长, 并且动户率很低。I和K网点此类问题也较突出。

AB网点的行内汇款频率三个月逐月升高, 说明客户使用依赖度在逐步提高, 而AB的客户数主要是年初签约的, 近2个月增长不明显。主要原因根据走访应该是周围专业市场比较集中, 个体工商户多。营销找对了客户群体。

Q网点的使用频率在全行排在前列。说明客户引导的比较到位。而且Q的发卡量年初的保有量不高, 主要是近3个月营销的。

(二) 整体渠道利用率不高, 价值未得到体现

收款申请和付款确认这个远程软POS的概念未得到利用, 整整三个月只发生过10+21笔。说明有11笔付款确认来自江苏省其他联社对我行客户发起的, 使用价值有待挖掘。

行内转账额度大, 安全可靠, 免手续费, 24小时不间断服务, 相比其他银行的此类渠道具有优势, 但是目前发展现状也不佳, 全行在0.3, 就是3个人一个月才用一次。

跨行汇款的弊端是行号的查询较为繁琐和不便。因此使用频率远低于其他行内和查询功能。只有0.016。每100个人, 一个月才用1.6次。还需要做一些市场行为来弥补我们的渠道不利和客户引导。

总结:营销过程中, 渠道优势没有完全体现, 价值挖掘的不充分, 客户结构有待调整, 市场定位存在问题, 劣势还有待通过市场行为和客户引导来弥补。业务还需要花精力做扎实。

二、网点走访沟通

通过与一线工作人员的沟通发现, 目前行内的主要存在以下几个问题

(一) 营销缺乏战斗力

营销主动性太弱, 没有营销的意识理念, 缺乏营销技巧。通过暗中调研统计, 不同时段在不同的网点共统计到115人次的客户在柜面办理业务, 其中接受过主动营销的只有7人。柜面营销率只占6%, 外勤的营销主要是结合贷款户展开。

在W网点调研期间有一个客户来行里办理新开户, 大堂经理数次想将电子银行的申请表递给客户, 却迟迟不敢动作。缺乏营销的勇气和方法。

当营销人员遭遇到成本壁垒的时候缺乏手段和方法化解。网银的动态令牌40元, 手机银行每个月5元的服务费, POS的1%扣点费率以及2000的押金。当客户对成本产生恐惧心理后, 营销人员没有方法去化解导致营销成功率不高。

有人提议电子银行业务不应该有任务, 等客户需要电子银行渠道的时候再推介等等, 都体现出营销人员缺乏战斗力。

(二) 自身业务素质有待提高

对于电子银行的业务了解程度不够, 对于网上银行和手机银行的汇款手续费, 交易限额不能准确的说出, 对其他银行的同类产品也不了解。对自身产品的体验不足, 导致在营销的时候缺乏说服力。业务介绍浮于书面, 流于表面。

(三) 网点行长不重视

对于电子银行的业务考核, 奖金分配存在问题。部分网点 (N网点) 存在分配不公现象。奖金由行长进行分配, 导致营销人员不能完全地体现出多劳多得的原则。由此缺乏营销的积极性。行长对于电子银行业务的不重视是业务发展缓慢的最根本原因。行长的观念不改变, 是无法带领一线人员进行业务拓展的。

基层员工希望能够总行将任务下达到个人, 奖励也直接分配到个人。

(四) 柜面窗口资源利用率不够

多数网点的内勤柜员是不参与电子银行考核的。以T网点为例, T网点反应他们的电子银行业务拓展70%靠柜面营销, 他们的柜面业务吞吐量在170-180笔每人天, 柜面压力在全行排在前列, 但是照样可以有间隙做营销。S网点也是主要靠内勤在营销。但是S网点的2, 3月份基本没有新增客户, 说明内外勤的营销均停止下来。N网点的内勤是完全不参与营销的。其他网点主要是靠外勤在业务拓展。当然电子银行业务的发展靠外勤去营销没有错。但是目前我行柜面的资源还远远没有得到挖掘。全员营销的意识还没有落实到实处。

柜员主要的反应是没空营销, 一推介客户就排队, 然后就会造成不良影响, 导致客户流失, 忙的时候顾不上。

(五) 客户的接纳程度太低

乡镇的网点反应客户群体缺失。年轻人在外务工, 网络普及不够, 信用观念不强, 刷卡消费意识缺失。

(六) 任务进度与时间进度两根轴的观念不强

根据走访沟通, 多数营销人员不关注或者不清楚任务进度完成情况与时间进度的比较。电子银行业务的普及开展不够平滑。突击完成, 集中办理比较普遍, 业务不够日常化。

(七) 柜面压力比较大

新农保的客户集中冲击柜面, 对柜面造成压力。柜面压力承受不平衡。个人走访的几天时间内感觉柜面的业务吞吐量还不到城市商业银行的一半。排队现象出现时间点比较集中, 如果有个大堂经理在排队的时候指导分流。提高自助设备的利用率会有一定的效果。

(八) 硬件环境不够完善

基层反应大堂经理缺失给他们的营销带来困难和不便。没有时间讲解和沟通。大堂的卫生情况做的也不够。整体内在形象有待提升。

总结:如果让基层领导观念改变, 将电子银行业务真正纳入到日常工作中去是电子银行业务开展必须做到位的基石。业务拓展做到日常化, 经常化, 习惯化。营销人员的奖惩制度明朗精确到人, 是营销激情的源泉, 考核制度的合理化, 细化工作是发展的动力源泉。有了基础和动力, 方法和经验靠慢慢地积累。客户群体观念的缺失, 自问是否已经把现有的客户都拿下, 对不接受的客户有没有做到多次回访。I网点的一个企业户不接受电子银行业务, 通过对老板女儿的推介成功地将业务导入。这样的营销案例告诉我们, 正面无法突破的时候是否有侧面可以导入。价格壁垒, 业务吞吐量过大, 柜面压力大, 客户观念弱, 硬件环境不达标等等因素都是外因。归根结底是因为内因的营销欲望不强烈, 电子银行业务推广意识不到位导致。全员要有一个意识, 简单的事情轮不到你去做, 要做事情就不能简单草草了之。

三、市场走访

对某市场的商户进行了走访调研

市场中有36.4%的客户表示在我行开过户, 63.6%的客户表示是农行的客户并使用农行的电子银行渠道, 原因是使用很多年了, 习惯了。其他建行和工行比例不高。但是我们对该市场的电子银行普及度不够。调查发现只有9%的客户接受过我行工作人员的电子银行业务推介, 并且还没有采用。绝大部分的客户使用我行是因为与他们发生业务往来户也是农信。27%的农行客户表示接受过农行工作人员的营销推介。

对于电子银行业务的了解程度不高, 表示嫌麻烦, 怕不安全, 占了绝大部分。费用也是他们突出考虑的一个问题。基本店面里都配有电脑和网络, 在我消除他们的安全顾虑, 以及表示在费率上比柜面会有所优惠的时候, 72.7%的人表示愿意试试看。

感受:在与客户交流过程中针对性地介绍我行的产品优势, 突出了全江苏省农信汇款免费, 消除安全顾虑, 价格壁垒上, 动态令牌的价格以及手机银行的服务费, 我通过引导客户以长远角度看。忽略掉办理成本, 突出手续费率上的优惠。只要你使用, 不但不亏钱还能赚钱的理念推销出去, 将成本化整为零。客户的接受度还是令人满意的。目前市场内农行占有率是客户的固有使用习惯, 通过积极营销市场渗透空间还很大。

四、市区商户走访

通过对市区近40家商户的走访其中我行的POS的覆盖率为27.3%。主要的竞争对手是江苏银行和中行。 (下转第92页) (上接第82页) 中行的一种电话刷卡机, 可以刷银行卡据说没有手续费率, 没有押金, 但是不能刷信用卡。其中碰到某网点边上的一家商户表示建行多次找他让他安装建行的POS, 但是他仍然希望能在我行办理, 因为靠的近, 方便。由于代码证和法人代表章的问题还没有批下来。

还有14.3%的商户没有安装POS, 原因是没有太大的需求。餐饮店表示每次消费金额不大。没有人上门营销过。还有是因为组织机构代码的问题导致安装不成功。

对于2000元的押金问题客户表示不是太大的问题, 主要1%的费率客户表示比较在意。

感受:客户对于安装一台POS主观上没有太大的抵触, 毕竟安装后多一种结算渠道, 提升形象。主要担心的是对账问题和费率问题。费率基本都统一为1%, 主要是告知客户可以免收假钞, 还可以防止收银员多收, 错收。并且引导客户将成本往下游转嫁。卖东西的时候要刷卡就别打折了, 转移客户对于1%费率的关注度。展望装了之后的方便和安全可靠, 对于押金和机构码等复杂的手续说明是因为防止有人申请了POS后搞套现, 所以国家管理比较严格, 请他谅解的同时突显出他通过审核的优越感。

五、总结

(一) 电子银行业务在行内的价值体现还有很大的提升空间 (目前10%) ;

(二) 自身的观念和业务能力需要统一 (30%) ;

(三) 营销主动性和技巧有待提高 (10%) ;

(四) 总行层面可以搞一些市场宣传活动来提升客户的电子银行使用习惯;

(五) 考核分配制度需要落实到个人;

(六) 支行行长的重视程度决定了业务拓展的动量;

洋行圈地农村市场 篇8

洋行下多的积极性

金融危机的冲击下，中国大量的农村市场需求极大地吸引了需紧急避开信贷危机的外资银行。渣打中国执行董事曾璟璇说：“中国大量的人口在农村，先做好在农村的品牌知名度，随着城市化进程推进，未来渣打自然客户会更多。农村经济增长可能会慢，但可持续。金融危机下，这种不是最快但可持续的发展尤为珍贵。”

2006年国家首次放宽农村金融机构准入政策，汇丰、花旗、渣打等最先进入中国市场的外资银行，再度成为进军农村市场的“先锋”，其开拓途径有三：村镇银行、小额贷款公司、与农商行和农村信用合作社进行合作。汇丰和渣打共成立了6家村镇银行，花旗在国内首创了小额贷款公司模式，在农村成立了三家小额贷款公司。

事实上，由于农村金融需求“小而分散”，市场前景受自然因素和政策影响过大，农民信贷担保极度缺乏，加之过去国家金融机构在农村市场大面积亏损的阴影，使得外资银行在这轮扩张中存在两大不可忽视的问题：首先，村镇银行短期内盈利是不现实的，只能部分业务先追求盈利。曾璟璇表示，何时盈利只是短期评估指标，不是渣打现今最关注的焦点。汇丰也称预计村镇银行大概3年才可损益平衡，在此之前盈利不作为最大目的。其次，我国银监会规定新兴农村金融机构最低注册资金只需10万元，村镇银行的门槛仅为300万人民币，包括国有银行在内的10多家金融机构纷纷瞄准村镇银行，使得村镇银行的牌照变得十分抢手，日后竞争的激烈程度也可以预见。尽管如此，众多外资银行仍对“下乡务农”乐此不疲。

中国社科院计量经济研究所金融学博士徐波认为，从现状和表象上分析，外资银行进驻农村的意图表现在四个方面。一为顺应中国政府“外资银行享受国民待遇”的承诺，抓紧农村新一轮改革的大好时机，大大提升在政界的形象。其二，此举既能贴近政府和民众，打出华丽的“亲民牌”，又是成本低影响持久的极好造势，赢得媒体连篇累牍的宣传报道，即使短期不盈利，也是谋得在中国市场长远发展的一张好牌。其三，中国城乡一体化特征逐步明显，资金缺口大、需求旺盛，国有银行不断收缩乡村网点为洋行创造了空间，使其因发展战略需要，瞄准时机抢占地盘。例如汇丰亚太区主席郑海泉就曾到墨西哥、印度等地考察，发现当地针对农村的微型贷款非常有特色，有很好的经验可借鉴。因而汇丰很早就根据发展战略研究部署，以谋求长远发展。最后一点，全球金融危机对其海外市场的严重冲击，以及传统信贷业务规模有限，创新理财产品表现不佳，如果农村金融能为外资银行带来持续收益，无疑为其在华业务找到新突破口，补充了营业范围。而洋行还通过开设村镇银行换取其他领域的实惠，比如“换取”在大城市增加网点的许可证。

洋行进村，想“存”还是想“贷”?

2006年汇丰出资联手清华大学对农村金融现状做了3年调研，发现国有银行仅退出了农村贷款市场，却占据着存款市场，吸收了17％的富裕农户的存款，只给5％的农户发放贷款。并且，目前有1.2亿农民需要贷款，每年资金缺口1万亿元却只能满足60％，而农村小企业贷款满足率仅50％，农民难以从正规金融机构贷款，往往通过非正规组织进行融资，市场秩序受到影响。花旗方面也通过前期市场调查发现，“农村吸存机构并不缺乏，农行、农信社、邮储银行等都有营业点，网点数量比花旗多许多。但农民最难的是贷款。”

然而，面对农民贷款滞后于农村发展这一严峻事实，原以为外资银行的进驻能改善局面的当地农民，再一次大失所望了。

迄今为止，注册资金1000万元的渣打和林格尔村镇银行，却从未向农民放出过一笔贷款。和林格尔是蒙牛生产基地之一，当地农民靠生产奶牛饲料生活，奶业危机爆发后，农民生活大大缩水，以致拿不出春耕买肥料的钱。当地村干部带领群众找到渣打和林格尔银行，去很快被渣打拒绝了，理由是农户缺乏有效抵押物和收人证明等文件，基本不可能取得贷款。

渣打相关负责人解释：“之所以很难发放贷款，是因为推出新业务前必须先投入时间和资源进行深度的市场调研。”同样，北京密云汇丰村镇银行信贷员也表示，因为缺少有效抵押物，农户贷款风险很大，汇丰目前也很难向农户贷款。业内人士分析，从这些洋行选择的地点来看，更有可能是冲着大型工商企业来的：渣打和林格尔村镇银行紧挨蒙牛；湖北随州汇丰村镇银行落户的经济开发区，囊括了武汉健民、波导随州公司等企业；北京密云汇丰村镇银行毗邻伊利、今麦郎、太子奶等知名企业；广东恩平汇丰村镇银行位于珠三角地区。

实际上当时渣打共申请开设两个机构：呼和浩特分行和渣打和林格尔村镇银行，最终只有村镇银行获批，成为进驻内蒙古首家外资银行。“我认为渣打是冲着蒙牛来的。外资银行和我们不同，我们网点多。如果在和林格尔开网点的成本高于在当地的利润，就会撤掉此网点。因为即使蒙牛注册在和林格尔，我们也可在呼和浩特拿下对蒙牛的贷款。”笔者致电内蒙古地方银行相关人士时得知：“在内蒙古，和林格尔是渣打的唯一据点。可以说只要有了这个据点，哪怕它只是个储蓄所，渣打就可对内蒙古所有大企业进行营销。至于对村镇银行的监管要求，那只是形式上的。”

可见，一些洋行举着“村镇银行”的牌子想要赢取“三农”政策倾斜，面对农民贷款难的现实却“只存不贷”，其跟踪大客户、配合各地分行开展业务的意图很清楚：他们希望在资金充裕、大企业集中的地区开设网点。大城市开设网点较难获批且银行业竞争激烈，于是既响应支持“三农”号召，又享受优惠政策、增大宣传效果的村镇银行便成其首选。

但不同于汇丰、渣打“只存不贷”，花旗则选择“只贷不存”，连续成立了三家小额贷款公司。“我们事前对当地农村的研究表明，当地不缺乏存款机构，而农民的贷款之急却始终未得到解决。”花旗相关负责人谈到，“之所以设立贷款公司，实际是将外来资金引入当地市场，提供新的融资渠道，解决资金供求不平衡的现象”。