金融知识万里行宣传

金融知识万里行宣传（共12篇）

金融知识万里行宣传 篇1

银行卡已经成为大众生活中不可缺少的支付工具，掌握一些必要的安全用卡常识和技巧，将使您的用卡生活更丰富多彩。

一、卡片保管

（一）领到新卡后，要及时核对银行卡上的姓名、有效期、以及银行卡种类。

（二）要尽快在银行卡背面签名条上签名。书写时应避免使用过于工整的签名并使用最能代表自己的签名方式，并且不得涂改，因为在用卡时，商户须将签购单、取现单上的签名与卡背面预留的签名核对，相符后才能办理付款手续，以保证卡片不被冒用。如果没有签名的卡片丢失，不法分子可用自己的笔体签名，造成很大风险，对此类风险发卡银行是不承担损失的。

（三）勿将信用卡磁条接近任何有磁性的物体，切勿刮损。

（四）为保证安全，请勿将银行卡与身份证或该信用卡密码放在一起。如发现银行卡遗失或被窃，请立即拨打发卡行客户服务电话挂失。

（五）不要随意放臵银行卡，不要将卡片或卡片正反面复印件借给他人使用。

（六）在银行卡有效期到期，补发新卡时，请及时将旧卡片的磁条自行销毁；

（七）保护银行卡信息。妥善保管您的银行卡签购单、对账单等单据，或及时处理、销毁。不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件，也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息（卡号、有效期等）。认真核对银行卡对账单，如果发现不明交易，请立即联系发卡银行。

二、密码安全保管提示

（一）为确保持卡人个人信息和资金的安全，银行一般设臵多种密码，包括查询密码和交易密码。查询密码用于电话银行和网上银行查询使用，交易密码用于取现和消费。不同密码有不同的设臵方法，其中交易密码应设臵易于记忆但难以破译的密码，不可设臵简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、重叠数字或联系数字、邮政编码等有关个人信息的数字作为密码。

（二）收到银行卡密码信后，请记住密码并立即将其销毁，或更改密码。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。如存放在手机里、写在信用卡背面等。

（三）确保密码只有持卡人本人知道，谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。任何情况下，银行职员或警方都不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转账，如遇此类要求，首先应怀疑其身份的真实性，并及时通过正规渠道报警。

三、ATM操作安全提示

（一）进入自助银行办理业务，须留意自助银行门禁以及ATM上是否有多余的装臵或摄像头，ATM密码键盘、插卡口是否有改装的痕迹。如以上情况，请不要使用该ATM，立即与银行联系。

（二）输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止其它人或针孔摄像机偷窥。如果您发觉密码被偷窥，请立即修改密码或联系银行办理密码挂失。不要接受“好心人”的帮助或其他人的询问，避免被他人引开注意力时将卡调包。如果有人离您太近，并且举止可疑，请改用其它的ATM机具。

（三）认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行举报。

（四）警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。

（五）离开ATM前，记住取走银行卡与钞票。如选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。

（六）ATM出现吞卡故障、扣账不吐钞等情况时，不要轻易离开，可在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客户服务热线进行求助。此时，避免被不法分子转移注意力，调包银行卡。

四、POS刷卡安全提示

（一）持卡消费时，将您的银行卡交给收银员为您刷卡，交易成功后会要求您签字确认。签名前，请仔细核对签账单上的卡号、金额，确认无误后在签账单签名栏内签字，注意与银行卡背面的签名一致。

（二）为保证银行卡使用安全，刷卡时，请勿让银行卡远离自己的视线。

（三）请勿随意在空白签账单上（即没有写明或打印交易金额、时间、卡号、效期、内容等的签购单）签名。

（四）当收银员将您的银行卡交还给您时，请确认是自己的卡片。

（五）请尽量保留商户签账单的存根联，以便与银行卡对账单核对。若发生异常情况，如发生卡重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系。

（六）输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

（七）如您的手机号码、账单地址等信息发生变化，请及时与银行联系变更，以便于银行及时为您提供服务。如您对收到的交易短信内容存在异议，请及时与发卡行客户服务中心联系。

8、在收到对账单后，请认真核对账单，如发现不明支出及时与发卡行客服中心联系。

五、网上银行安全提示

（一）设臵复杂的密码作为单独的网上银行密码。不采用简单数字排列、生日、电话号码等作为密码，将您的网上银行密码与其它用途的密码区分开，不要采用同一密码。

（二）防范账户被盗用。谨慎选择交易卖方商户，不要将自己的信用卡号、有效期、密码等信息透露给虚拟卖家和任何人。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请密码挂失。不要在公共场所(如网吧)使用网上银行。完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面。

（三)登录正确的网上银行网站。直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。不要通过其它网站链接访问网银网站。如果发现仿冒银行网站，请立即向银行举报。

（四）查看安全锁。使用个人网上银行服务时，留意网页地址的前缀变为https://，请您留意IE浏览器右下角状态栏上显示的一个黄色小锁图案，这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。

（五）保护个人信息。建议查看网上商户的隐私保护条款。不要透露账户信息及密码等重要信息。

（六）及时检查对账单(月结单)。如果发现可疑交易，应立即联系发卡银行。妥善处理对账单，不要随意丢弃对账单及其它票据，应妥善保管或彻底销毁它们，防范不法分子拾获，从而获得账户信息。

（七）确保您的电脑安全。在您的电脑上设臵复杂的开机密码，安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范您的电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。

（八）建议最好专门用一张银行卡进行网上购物支付。信用卡的一些基本概念

交易日：信用卡交易时间。即持卡人使用信用卡交易发生的日期。

记账日：指发卡银行将信用卡交易付款的账务（资金）记入持卡人账户的日期。

账单日（月结日）与到期还款日：发卡银行在每月规定的日期对账户本月消费、取现、转账、利息、费用、还款等已入账的账务进行月结，该日期为月结日，凭月结数据向持卡人发出月结单，因此月结日即为账单日。账单要求在月结日后若干天内偿还银行垫付的全部或部分账款及有关利息和费用，还款期的最后一天即为到期还款日，也称最后还款日。

免息期：对于消费交易，账单日前的一个月（最长为31个自然日）内的交易+账单日后至到期还款日前（一般20-30个自然日）的期间为免息还款期。各银行免息还款期不完全一样，如果银行到期还款日确定为账单日后的第20天，即最长免息期为51天；如银行到期还款日确定为账单日后的第25天，即最长免息期为56天等。

根据《银行卡业务管理办法》，在到期还款日前还清全部欠款，发卡银行对于持卡人的消费交易欠款免收透支利息，取现、转账交易不免息。超过到期还款日不能全部偿还账单所列款项，则不再免息，以记账日按实计息。

最低还款额和滞纳金：最低还款额也称最小还款额。为鼓励持卡人消费，发卡银行允许持卡人部分偿还消费款项，即最低还款额。最低还款额是指持卡人在到期还款日（含）前偿还全部应付款项有困难的，可按发卡行规定的最低还款额进行还款。持卡人按照最低还款额还款，不会影响持卡人信用记录，但不能再享受银行的“免息期”；故此，一定要慎重使用。最低还款额=消费交易一定比例（《银行卡业务管理办法》规定10%）+取现本息100%+利息费用100%+超过信用额度的交易金额100%+上期最低还款额未还足部分100%。

发卡银行对于还款不足最低还款额的卡账户，不仅不再享有“免息期”，最低还款额未还部分还需支付滞纳金，持卡人信用记录也会受到影响，持卡人要特别注意这一点。滞纳金＝（最低还款额－还款金额）×5%。

超限费：持卡人透支用款超过信用额度，发卡银行以超过部分为基数收取超限费。凡透支超过信用额度的卡账户，消费交易不再享受免息优惠。超限费＝（透支金额－信用额度）×5%。

逾期周期：没有还足最低还款额的卡账户透支款项，当期月结时列入逾期应收账款。银行发出账单后首次月结前的透支款为M0,月结时逾期为M1（第一周期），再次月结时仍未还足最低还款额为M2（第二周期）……依次类推。当第三次月结仍没还足最低还款额（即超过60天）进入M3（第三周期），发卡银行冻 3 结账户，可以还款，但本卡不能再用于消费、转账和取现。

为方便使用，请持卡人不要忘记按规定还款。

还款顺序：在贷记卡发卡系统中，持卡人账户资金余额以前期、上期、本期，利息、费用、取现本金、消费本金等要素组成。当持卡人偿还的款项不足于全部清偿账户欠款时，银行按一定顺序对于欠款余额的各组成部分清偿。按时间顺序：先还旧、后还新，即先还前期、上期（已出账单部分），再还本期（尚未月结，即尚未出账单的欠款）。按欠款性质分：先还利息、费用，再还取现、转账本金，最后还消费本金。还款顺序体现了客户和银行的共同利益，成为规则，在发卡系统设定，不会因个案而更改。

如何办理个人贷款

（一）办理个人贷款提供的基本资料 1．借款人和配偶的有效身份证件；

2．借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明； 3．借款人婚姻状况证明，如结婚证、离婚证等；

4．借款人和配偶的个人收入证明：如个人所得税单、近期的工资单、银行卡（折）工资明细清单等，其他资产证明：如房产证明、股票清单等；

5．借款人申请贷款的用途资料,包括：销售合同、首付款证明、发票、收据等能有效确认交易行为的证明资料；

6．贷款银行要求提供的其他材料。

（二）办理个人贷款的流程 以一手个人住房贷款基本流程为例：

1．贷款准备：借款人选择获得银行住房贷款支持的房产项目，签订购房合同并缴纳首付款； 2．贷款申请：借款人到贷款银行或委托的律师事务所了解办理住房贷款的规定，并准备有关借款资料和法律文件，提出贷款申请；

3．贷款受理：贷款银行收到借款人递交的贷款申请资料，按流程开展贷款的调查、审查、审批工作，对审批通过的贷款，通知借款人办理有关手续。

4．办理贷款手续：贷款银行与借款人签订借款合同，根据规定办理保险、公证及抵押物的抵押登记、备案事宜；

5．贷款发放：贷款银行将贷款划至开发商账户，并退还借款人留存贷款资料，通知借款人开始按约定归还贷款；

6．贷款还款：借款人按照合同约定的还款日，按时归还银行贷款； 7．贷款结清:借款人全部贷款还清，注销抵押登记手续。

（三）贷款银行主要从哪几方面对借款人进行评价分析

在个人贷款中，借款人是重要的因素，银行是否发放贷款主要取决于对借款人进行的分析。首先要分析借款人的还款能力，包括是否有稳定的职业和住所、是否有稳定的收入偿还贷款；其次要分析借款人的征信情况，以往的贷款和信用卡还款记录是否有恶意逾期；第三还要分析借款人的身体状况、家庭背景、社会关系、是否有民事纠纷或刑事案件等。

（四）申请个人贷款应该注意的问题

1．申请贷款额度要量力而行，要与家庭总收入相匹配； 2．贷款用途要合法合规，交易背景要真实；

3．根据自己的还款能力和未来收入预期，选择适合自己的还款方式；

4．向银行提供资料要真实，提供本人住址、联系方式要准确，变更时要及时通知银行； 5．认真阅读合同的条款，了解自己的权利义务； 6．每月要按时还款，避免产生不良信用记录；

7．不要遗失借款合同和借据，贷款结清后不要忘记撤销抵押登记。

（五）贷款后的资金划付

按照《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款银行应按照借款合同约定，通过贷款银行受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。贷款银行受托支付是指贷款银行根据借款人的申请，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。借款人自主支付是指贷款银行根据借款人的提款申请将贷款资金直接发放至借款人账户，并由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

个人征信

（一）什么是个人征信？

个人征信，即个人信用征信，是指依法设立的个人信用征信机构对个人信用信息进行采集和加工，并根据用户要求提供个人信用信息查询和评估服务的活动。个人信用报告是征信机构把依法采集的信息，依法进行加工整理，最后依法向合法的信息查询人提供的个人信用历史记录。个人信用报告目前主要用于银行的各项消费信贷业务。随着社会信用体系的不断完善，信用报告将更广泛地被用于各种商业赊销、信用交易和招聘求职等领域。此外，个人信用报告也为查询者本人提供了审视和规范自己信用历史行为的途径，并形成了个人信用信息的校验机制。

简单地说，个人征信就是您的信用情况。就像您不会随便把钱借给一个陌生人一样，银行在批准您的借贷申请把钱借给您之前，需要了解您的信用状况。个人信用报告是记录您过去信用信息的文件，包括向商业银行等金融机构借款的笔数、金额以及还款情况、信用卡的张数、授信额度、使用情况及还款情况，是您的“经济身份证”。个人征信对您有以下好处：

省时间。银行需要了解的很多信息都在您的信用报告里，所以就不用向您调查和核实了，节省了您的 5 宝贵时间。

好借款。俗话说“好借好还，再借不难”。如果您的信用报告反映您是一个按时还款、认真履约的人，银行不但能提供贷款、信用卡等信贷服务，还可能在额度、利率上给予优惠。

提醒您。如果信用报告中记载您曾经借钱不还，银行当然要慎重对待了；如果信用报告中反映您已经借了很多钱，银行也会很慎重，怕您负债过多承担不了。由此提醒您珍惜自己的信用记录，自觉积累自己的信用财富。

更公平。征信中心提供给银行的是您信用历史的客观记录，“让事实说话”，让您得到更公平的信贷机会。

（二）个人在征信活动中有哪些权利和义务？

在人民银行的个人征信系统中，自然人拥有四个方面权利：

一是知情权。个人有权知道个人征信系统中关于自己的所有信息，知晓的途径是到人民银行当地征信部门去查询本人信用报告，目前查询本人信用报告是免费的。

二是异议权。如果个人对自己信用报告中的信息有不同意见，可以向人民银行征信中心提出来，由人民银行征信中心按程序进行处理。

三是纠错权。如果经证实，个人信用报告中所记载的信息存在错误，个人有权要求数据报送机构和人民银行征信中心对错误信息进行修改。

四是司法救济权。如果个人认为信用报告中的信息有误，而且在向人民银行征信中心提出异议后问题仍不能得到满意解决，可以向法院提出诉讼，用法律手段维护个人的权益。

作为个人征信的主体，也需要承担如下义务：

首先是提供正确的个人基本信息的义务。个人在办理贷款，申请信用卡，缴纳水费、电费、燃气费等时，应向商业银行等机构提供正确的个人基本信息。

其次是及时更新自身信息的义务。如果本人的身份信息、家庭住址、工作单位、联系方式等个人信息发生变化，应及时告知相关机构，相关机构会进行信息的及时更新。

三是关心自己信用记录的义务。系统中的信息全不全，准不准，只有本人自己最清楚，个人要主动查询自己的信用报告，发现错误要及时向征信机构提出更正。

需要指出的是，人民银行个人征信系统在运行过程中，非常重视保护个人隐私。在数据采集方面，中国人民银行征信中心通过合法渠道收集个人数据，明确数据采集范围，采集的信息都是个人在经济金融活动中产生的信用信息，对与信用无关的个人隐私如疾病史、银行存款余额等并不采集，所以不会侵犯个人隐私。

在数据使用方面，对于已经采集入库的数据，人民银行采取授权查询、限定用途、保障安全、查询记 录、违规处罚等措施保护个人隐私和个人信息安全，商业银行只能经当事人书面授权，在审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保人等个人信贷业务以及对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理时，才能查询个人征信系统。

（三）逾期还款纪录是否会影响个人贷款的申请？

贷款银行在接到借款人的贷款申请后，将会对借款人的各方面进行综合评定，会具体分析借款人贷款逾期原因、逾期金额、逾期期数等要素。因此，逾期还款纪录可能对借款人的贷款申请造成影响，但最终审批结果仍需要在综合考虑上述所有因素后方能做出。

（四）个人征信报告中的小信息出错怎么办？

金融知识万里行宣传 篇2

活动期间, 该行5 3 7个网点参与, 累计开展活动1123次, 参与员工2103人次, 累计受众数达13.8万人, 累计发放宣传资料14.2万份。

进市场。保山分行腾冲市支行在当地乡政府的大力支持下走进蒲川乡, 选定“赶集日”在人口较为密集街道设点宣传, 现场教授老百姓鉴别人民币的技能, 呼吁大家从自己做起, 共同反假币, 维护农村金融市场。德宏分行瑞丽市支行深入到勐秀乡勐典村农贸市场开展活动, 向公众普及反假币技巧常识、货币金融知识, 受理各类金融知识咨询。普洱分行宁洱县支行到宁洱县鑫裕集贸市场人员集中地段集中宣传防电信网络诈骗知识。

进扶贫挂钩点。保山分行领导率三农金融部等相关部门人员深入挂钩扶贫点隆阳区蒲缥镇红岩脚村开展帮扶及金融知识下乡工作。

进口岸。临沧分行镇康县支行与人行镇康县支行在南伞口岸国门共同开展“金融知识走进国门”宣传活动。普洱分行内控与法律合规部协同江城县支行到勐康口岸进行“货币金融知识”宣传, 宣传内容涵盖《百姓征信知识》《信用报告网上查》《农户小额贷款》《打击非法集资拒绝高利诱惑》等。

进景区。文山分行丘北县支行组织宣传小组到普者黑风景区宣传, 向过往群众发放征信知识宣传材料, 讲解征信知识。

进商户。德宏分行瑞丽市支行在瑞丽明诚电器和南方寝室瑞丽店两家商户设点宣传, 进店的客户均有机会获赠农行的环保袋、纸巾、农行产品及预防电信诈骗等宣传材料, 加深商户与农行的合作, 商户为农行搭建更宽广的宣传平台, 客户在购买商品的同时进一步关心关注农行产品、了解防范电信诈骗知识。普洱分行景谷县支行依托惠农支付服务点开展反假币宣传, 向农户介绍反假币知识。

进学校。普洱分行宁洱县支行组织收集整理“防电信网络诈骗宣传月活动宣传内容”, 将防电信诈骗口诀、报案最多的诈骗方式及防范方法汇总及谨防微信付款诈骗案件等资料汇编成宣传单, 向前来网点开办银行卡的学生及家长进行现场宣教。农行德宏分行借助网点标准化导入契机, 携手内训师团队走进芒市第三小学进行金融服务及宣传, 给孩子们普及金融知识、培养他们的金融知识兴趣。

金融知识万里行宣传 篇3

图们市农发行以“两学一做”

促中间业务创新高

乔敏

图们市农发行坚持把“两学一做”学习教育同业务发展紧密结合，以“两学一做”促发展，带动中间业务创新高。

面对图们市有限的外汇结算企业，该行年初确定图们市龙泉农工贸有限公司为全年国际结算业务营销目标。年初，行领导主动到企业讲该行的新政策、新变化，以感情为主线，主动拉近与客户之间关系。同时请示上级行为该企业办理国际结算业务结汇给予适当优惠。上半年，该企业及其关联企业在我行办理国际结算业务174万美元，完成全年任务的87%。

珲春市支行“存款百日竞赛”显成效

魏宏远

金融知识万里行总结 篇4

根据农总行及省银行业协会的部署和要求，农行云南分行在6月至8月开展了为期三月的“普及金融知识万里行”宣传活动。全辖80%以上网点参与其中，累计开展各类宣传活动3779次，参与员工3425人，受众客户量累计18.4万人，累计发放宣传资料20.2万份，媒体报道量54次。

宣传中，该行措施多样，活动多彩。一是依托网点前沿阵地，强化宣传。在网点周边布设展台、发放宣传材料，安排专人对客户就利率市场化、存款保险制度、互联网金融、非法集资等内容进行答疑。二是大力“走出去”，扩大宣传覆盖面。各级机构因地制宜，通过进学校、进社区、进市场、进企业、进商户、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关，用群众喜闻乐见的方式，送金融知识到村到户，切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。楚雄牟定支行的“三月会”宣传、玉溪易门支行的党建联系点宣传、昭通鲁甸支行的灾后重建宣传、大理巍山支行的大学生营销团队宣传等都深受群众好评。三是将宣传与培训相结合，大力宣讲金融知识。保山分行金融服务志愿者利用周末在社区广场开设金融知识宣传讲堂，向市民讲授各类金融知识。德宏、怒江等分行着力加强内部培训，提升员工业务素质，均取得了良好成效。四是借力多种渠道，营造浓厚宣传氛围。通过简报、专刊、LED屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备、微信、微博及新闻媒体等渠道，营造浓厚宣传氛围，提升宣传影响力。

此次全省农行“普及金融知识万里行”活动圆满完成，为提升社会公众金融素质和安全意识，推进银行消费者教育服务工作作出了积极努力，也在活动中提升了员工队伍素质和金融服务水平，树立了企业良好的社会形象。

金融知识万里行活动总结 篇5

7月1日上午，由黄冈银监分局、黄冈市银行业协会主办，黄冈市各家银行业金融机构共同参与的20xx黄冈市银行业“普及金融知识万里行”活动在红安县正式拉开帷幕。黄冈银监分局胡任章调研员以及各银行业金融机构相关负责人出席启动仪式。

活动现场，举办方专门设置了宣传专区，摆放金融知识宣传折页及易拉宝，向周边居民及来往群众发放关于支付结算账户使用安全、防范电信网络诈骗、电子智能服务推广、辨别人民币防伪特征、防范非法集资和小微企业金融服务等内容的宣传资料。

此次“普及金融知识万里行”活动为期三个月，黄冈市银行业金融机构将通过形式多样、主题突出、注重实效的宣传教育活动，积极践行普惠金融服务理念，履行公众教育服务的社会责任和义务，努力营造一个信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市场环境，为广大消费者提供更加方便、快捷、优质的金融服务。

普及金融知识万里行活动总结 篇6

一、集中宣传日活动开展情况

6月1日是“银行业消费者权益保护宣传服务月”的集中宣传日,市分行抽调各部门业务骨干在市中心海华广场参加了由**市银监局和**市银行业协会共同主办的“**市银行业消费者权益保护宣传服务月”启动仪式，我行工作人员在活动现场设立了宣传点，向前来咨询的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、ATM和网上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料，并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示，同时也就市民比较关心的农业银行特色金融服务进行了现场问题解答，并结合我行的实际开展相关金融知识普及活动，从消费者维权、假币识别、农行理财产品、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、代理业务等多个方面的金融知识或产品展开了广泛宣传，向公众进行金融知识的普及。

在集中参加启动仪式的同时，各支行也在营业大厅、周边社区、人员密集区域设立了宣传台,采用易拉宝、宣传折页、电子显示屏等形式,公示服务收费标准,介绍消费者拥有的权利和义务,宣传我行投诉的各种渠道和投诉处理流程,做到让客户明明白白消费。

各网点不仅利用跑马屏、自助机具等媒介,通过生动形象的画面向广大消费者传播现代金融产品及服务,还结合“六一节”主题活动的开展，走进社区，特意为社区儿童准备了气球、学习用品等,向儿童介绍“什么是银行”、“什么是钱”等小朋友关心的问题。同时,对银行零售、公司、电子银行、信用卡等金融产品和反假币、反洗钱等金融知识向公众进行宣传讲解,提高消费者的金融知识及安全防范意识。活动受到了社区居民的高度好评,收到了良好的金融教育宣传效果。

二、6月份持续宣传教育开展情况

在6月期间,全行100多家网点向客户大力宣传金融消费者权益、收费标准、我行受理投诉的各种渠道和具体投诉处理流程,主动接受社会公众监督,拉近了与客户间的距离。

**支行网点员工向附近社区居民介绍了我行金融产品的销售流程。以理财产品为例,我行理财人员在销售理财产品时,先向客户阐明该产品的特性及相关风险等级,客户享受收益的情况以及所要承担的相应风险。当客户有购买产品的意向时,销售人员会将该产品的说明书及风险提示书给客户阅读,并在必要时作出适当的解释,在客户了解所要承担的风险和享有的收益情况后,销售人员随即帮客户办理相关购买协议,从而使客户的利益得到保障。其次,向居民介绍网点公布的相关的银行服务收费价格标准,让客户了解我们银行的收费都是有法可依的。此外,我们告知客户,如果他们对我们的服务有任何疑问或不满,可以通过24小时客服热线进行咨询或投诉,我们的客服会在最短的时间内作出反馈,尽快让客户得到满意的答复。

中汇支行在营业大厅积极展开宣传活动,公告栏的醒目位置张贴着我行客服电话,员工向客户宣传我行投诉的相关渠道和处理流程。营业厅内宣传电视循环播放我行收费价格标准,并在公告栏张贴一些如换卡、转账、本票开立等常用服务收费项目,同时结合员工对客户的补充解释,让客户清楚了解到我行产品和服务的收费情况。此次活动受到了广大客户的好评,纷纷反映在此次活动中收获颇丰,赞扬了我行能从客户权益角度出发来看问题的做法,活动达到了理想的效果。

三、下一阶段工作安排

“保护金融消费者权益宣传月”活动的开展有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，提高了文明优质服务的质量和效率，展现了国有大型金融企业的新形象。通过活动的开展，有助于我行进一步提高银行产品和服务的满意度，提升消费者对银行产品和服务的认识和理解，增强消费者依法维护合法权益的意识和能力，并更好的促进银行业自身服务能力和水平的提高，进一步营造和谐、诚信的金融环境。

下一步,我行将认真总结,交流经验,加强宣传报道,搜集客户对活动的需求建议,纳入活动下阶段改进计划,向客户提供其最关心、最想了解、最需要普及的金融知识,把“普及金融知识万里行”活动作为一项长效机制,加以深入推广和落实,并结合银行业协会和省分行的整体活动安排,做好后续活动部署,持续履行公众教育的社会义务,提升我行服务质量。

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读万卷书易,行万里路难 篇7

“行万里路”要从最近的春游、秋游开始,没有春游的童年,是不完整的童年。在春天的教学口语交际“我们春游去”课堂上学生在小组里交流时,把应该带的吃的、用的,要玩的游戏,准备的奖品,以及该注意的安全问题,都说得井井有条,学生畅想春游的画面,个个都很兴奋。看到学生头脑中已经有了春游的模式,我觉得是到了写《我们春游了》的作文的时候了,这时有个男孩大声问:“老师,我们什么时候能真正地去春游?”学生不知道我没有这个决策权。于丹说:当下生活,如能添加一些趣味,就会日日欢欣,生机盎然。春游能使孩子开阔心胸,陶冶情操;春游能使孩子增长见识,强身健体;春游让孩子置身于青山绿野之中,春风拂面,芳草如茵,鸟鸣雀跃;春游让孩子们感觉心旷神怡,精神焕发;春游能让孩子们亲近自然,锻炼处事能力。剥夺孩子的春游,等于剥夺孩子心中的春天。

对于教育部门和学校“禁游”、“限游”的做法,南京大学法学院民法教研室副教授解亘笑称,这是“防卫过当”。他说,任何人包括学生,都生活在不可预见的风险社会中。而春游、秋游、踏青等活动,是孩子在风险社会中成长的“必修课”。可现在,由于家庭结构和社会宽容度的变化,一旦发生校园和学生安全事故,家长、舆论乃至社会,一股脑把责任都算在学校头上,为规避风险,难免明哲保身,“过度反应”,进而因噎废食,“禁”字当头,显然不可取。纵观世界多数国家学生春游等野外活动,如日本学生一年两次的远足、新加坡中小学每年3月份为期一周的体验式活动及韩国的修学旅游等,主要靠集体保险机制,分散安全风险,而不是把学生的“成长风险”统统转嫁给学校。

九几年的时候还有春游,那时我在万宝中心校教书。每年运动会的第二天便是春游,每次的目的地虽然都是北山,但孩子们的热情丝毫不减,有时间的家长也可以自愿参加,提前到北山上清理游戏场所,享受天伦的同时,好像也找回失去的童年时光。每次的春游都有爬山比赛,虽没有奖品,但是孩子们那种奋力攀爬的情景历历在目。事先准备几个小问题,或者给孩子出几个“怪题”,让孩子来个脑筋急转弯。做游戏的时候,家长可以给孩子准备几种小奖品。这些奖品,可以是学习用品,也可以是孩子平时喜欢但家长没有买的东西(特殊奖品可以事先和家长沟通,让家长准备)。孩子得到了盼望已久的物品,喜形于色,让人难忘。

近距离的春游踏青好处多多,而且容易实现,有条件的家长可以带孩子践行“行万里路”的下一步———旅游。旅游能锻炼孩子的应变能力和抗挫折能力,培养孩子的情商,让孩子更多地了解外面的世界,以便下一学期更好地投入学习中。

又是暑假来临,孩子们在盼望的同时,不禁有些许迷茫。因为参加辅导班不亚于平时的上学,据了解,一般的孩子都有两到三个辅导班要参加,每个按两小时计算,再加上中间的交通费时,基本上要花掉孩子8个小时。

知识是多元的,书本上的是知识,难道生活中就没有知识吗?更何况中国孩子的书本知识已经处于世界前列。我想,何不利用寒暑假带孩子旅行,欣赏祖国的大好河山,领略各地的风土人情,增长社会阅历呢?

小学中年段有一篇课文,讲的是外国的一个小孩名叫乌塔,独自出国游玩的事情,她每到一处,必先给家里发一张明信片,之后打听当地的警察局以备后患之需,玩累了回酒店睡觉,醒了看会儿书。一个十几岁的小孩做事那么自立,俨然就是个小大人。当时我在引领学生学习这篇课文时,感触颇多,让学生和文中的同龄人比较有哪些不同,孩子们七嘴八舌:妈妈肯定不同意我自己出国,不是出国,就是自己出县城也不可能同意;而且自己也会心里没底,会害怕……前一段时间,在一本文摘上又看到一篇文章:讲述一个14岁的苏格兰小孩,打扫厕所一学期存了点钱,就到欧洲旅行,钱花完了一点也不害怕,去街上吹苏格兰风笛赚钱,再继续下一段旅行,这样的事情在中国是难以想象的,发生在孩子身上更是“大逆不道”。不同的文化背景,不同的教育模式,孩子可以这么不一样。可想而知,他们将来长大以后,能做的事情也绝对不一样。

相比较而言,外国的孩子比中国的孩子更有生活的动机,动机比能力更重要,因为没有动机,根本就没有出发点。我在女儿小学毕业时带她去海边旅行,因为女儿想看海;初中毕业时想去古都北京,这两次出行,女儿现在还津津乐道,竟下决心到海边城市上大学,并以此为目标努力学习。这正如英国查实的菲尔爵士所说:目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。没有它,天才也会在矛盾无定中迷失,徒劳无功。

开展普及金融知识万里行活动总结 篇8

“组织培训”+“微信交流”，提高员工宣教能力

员工对金融知识的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效，招商银行南京分行在活动期间积极开展员工交流培训，一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗等金融知识，确保员工熟练掌握，有效解答客户咨询;另一方面建立内部微信交流平台，扣紧各月活动主题分享相关金融知识和开展的宣传活动，强化经验交流。

“网点阵地宣传“+”重点客群宣导“，扩大线下宣传效果

招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题，利用网点门楣滚动屏统一发布、循环播放宣传标语;在营业大厅醒目位置设立宣传专区，摆放“招商银行普及金融知识万里行活动之人民币防伪知识”、“20招商银行普及金融知识万里行活动之个人征信金融知识”、“20度招商银行普及金融知识万里行活动之防范电信网络诈骗知识篇”等活动海报、折页，利用客户等候时间开办金融知识小讲坛，在营业网点设立宣传台，安排专人为客户讲解宣传。

6月“货币金融知识宣传月”，网点工作人员重点向老龄客户、学生群体、社区居民等假币识别能力较弱的金融消费者和使用自助银行办理业务及卖场、超市、商店等现金使用量较大的金融消费者普及人民币防伪知识和残损币兑换常识。如：招商银行南京分行运营管理部、弘阳支行、连云港分行营业部等部门、网点工作人员走进了社区，学校、五星卖场，为金融消费者们发放折页，开展“货币金融知识微宣讲”，帮助现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪能力;南昌路支行、新城科技园支行等网点为自助银行办理存取现业务的客户宣讲反假币技巧，银行机具冠字号码记录查询功能等知识，提高金融消费者对货币金融知识的认知水平。

7月“个人征信知识宣传月”，网点市场经理将“个人征信知识宣传”作为代发企业上门服务的重要内容，带上活动宣传折页，重点向已持有信用卡或欲办理信用卡的客户介绍信用卡的办理、查询、消费使用、分期付款、额度调整、还款要求及对个人信用报告的影响等知识;向有置业需求、欲购买汽车或申请消费贷款的客户介绍个人征信的重要性、查询个人征信报告的途径和保持良好个人信用记录的方法等知识。网点销售主管利用周末时间组织员工走进社区，重点面向社区消费需求旺盛的年轻消费者普及征信金融知识，解读征信热点问题，宣传维护良好个人信用记录的重要性，帮助消费者们树立诚实守信意识，掌握保护个人隐私防止征信受损的方法。

8月“防范电信网络诈骗宣传月”，网点柜面员工针对大额转账客户，尤其是在转账时神色慌张、不停接听电话的客户，加强汇款信息的核实与询问工作;网点大堂员工重点向办理开户、网上银行、手机银行业务的客户讲解电信网络诈骗的防范技巧;销售主管组织网点员工走进社区、超市、学校，重点向老龄客户、学生客群宣传电信网络诈骗的最新形式，提醒消费者在转账、汇款时注意安全，保管好密码，做好核对工作。

招商银行南京分行充分利用内外部网络平台，通过多种渠道开展线上宣传教育工作，以生动有趣的宣传形式取得了较好的宣传效果。 1、通过“招商银行南京分行”微信平台推送《人民币污损——多种意外，一个对策》、《这些电信诈骗，你至少中过一条!》、《您造吗：个人征信报告可以网上查了!》等金融知识普及文章，广邀客户阅读，共获客户访问量15607次。 2、积极践行电子显示屏“绿色宣教“，在营业厅电视统一播放”防范电信网络诈骗小视频“;利用网点电子签名显示屏，为办理转账、汇款的客户播放“增强个人防范意识，谨防通讯网络诈骗”电子海报及“防范电信诈骗”漫画，在客户进行转账信息核对及对业务进行签名确认时再次进行安全提示。

金融知识万里行宣传 篇9

“普及金融知识万里行”活动总结

“金融知识进社区”活动成果惠及千家万户

黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求，积极开展相关宣传活动，受到了广大群众的欢迎，赢得了城乡客户的信赖。

2011年10月，“金融知识进社区”活动月。此活动面向城镇社区百姓宣传普及金融知识。重点场所为城市居民小区，如：益民小区的《反假货币，人人有责》、华寓小区的《人人讲诚信，处处守诚信》等宣传。大型集市，包括：瑷珲镇的《农户自助终端操作及使用》、锦河农场的《鹤卡的安全用卡常识》等宣传。休闲小区、广场公园等娱乐场所的《个人贷款》、《省钱窍门》等宣传。为扩大活动宣传范围和影响,黑河农商行各支行积极发掘和创新宣传载体,充分利用网络、电视、电影、广播、报刊、手机短信、移动广告等多种媒体进行宣传,力求使活动受众面达到最大。为把抽象的金融知识变得通俗易懂,易于接受,各支行在宣传方式上不断创新。

重点开展以下几项具体宣传活动：

一是举办金融知识现场咨询服务活动,通过在营业部、中央街两家一级支行集中设点,设置宣传展板、派发宣传资料、播放服务客户宣传片、开展有奖咨询、有奖竞答、进行广场文艺表演等宣传形式,为居民提供金融知识咨询服务。九三支行还开展了金融知识进社区、进超市、进企业、进校园、进农村“五进”活动。

二是创办金融知识流动学校,通过设置流动宣传车、利用媒体网络等方式创办金融知识流动学校,着力扩大宣传范围。风景区支行开通“金融知识号”景点观光车进行金融知识宣传;通林支行摘录《金融知识进社区》系列宣传手册内容,通过短信回执的方式将金融知识发送给手机用户。

三是确定定点联系社区,建立金融知识服务站。选择爱辉镇、锦河农场、作为金融知识宣传定点联系社区,与社区居委会建立长期合作关系,建立金融知识服务站。通过在定点联系社区显著位置悬挂宣传横幅与标语、设立定期更新的金融知识宣传橱窗、建立金融知识宣传书屋、在中央街支行举办的针对对公账户财会人员反假币金融知识讲座,更增加了许多便民金融服务等方式进行的金融知识宣传。

据不完全统计,一个月下来,各个举办金融知识进社区活动现场接受咨询人数达6000余人,建立定点联系社区4个,其中包括：爱辉区的鹿源春社区、常海社区、花园社区、热电社区。设立爱辉、锦河、九

三、通林、风景区、沾河等金融知识宣传橱窗6个,发放各类宣传资料达20000余份。

我们的目标就是要把“金融知识进社区”活动长期持续地推进,让金融知识惠及千家万户,让金融服务贴近百姓民生。今后,我们将认真贯彻落实本次活动的有关要求,推动活动的制度化、规范化和科学化,按照有关指示精神,进一步深化活动内涵,努力提高金融知识宣传、推广、普及的实效。

绿色奥驰中国万里行走进石家庄 篇10

此次活动为石家庄市民呈现“绿色奥驰微视频”, “我为奥驰把把关”试乘试驾和“奥驰国IV大讲堂”3部曲, 整场活动精彩不断、高潮迭起。五征集团汽车事业部相关负责人以及自河北、山东、山西等地的130多名经销商及新老用户参加了此次活动。

作为升级版的国IV排放标准的汽车, 奥驰汽车排放污染物后处理系统上, 采用国际上成熟可靠的电控高压共轨+SCR路线和电控高压共轨+EGR+DOC+POC路线, 二者均能将汽车排放污染物控制在国Ⅳ排放标准范围内, 为用户提供绿色、最佳的用车方案。

金融知识万里行宣传 篇11

为积极做好“十二五”期间的公众教育工作,贯彻落实银监会关于“重视存款人和金融消费者保护与教育”要求,全面提高公众金融素质,构建和谐金融消费关系和良好的金融生态环境,中国银行业协会消费者保护委员会组织开展 “金融知识普及万里行”活动,特制定本方案。

一、活动目标

在全行业范围内开展“普及金融知识万里行”活动是保护金融消费者权益的一项重要工作,是提高金融消费者生活质量的客观要求,是确保银行业可持续健康发展的重要举措。本次活动旨在引导全行业开展公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费,引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,推动银行业提高服务质量,提升全社会的诚信水平,增强消费者信心,促进经济金融和谐发展。

二、组织领导

中国银行业协会是“普及金融知识万里行”活动的领导机构,协会消费者保护委员会负责活动的具体组织、检查监督、协调服务、沟通联系等工作。委员会办公室负责活动的各项日常工作。本次活动成立领导小组。

组长:中国银行业协会专职副会长杨再平

副组长:中国银行业协会秘书长陈远年

中国银行业协会消费者保护委员会主任、中国工商银行副行长罗熹成员:中国银行业协会副秘书长周永发

中国工商银行法律事务部总经理张炜

中国农业银行个人金融部零售业务总监兼个金部总经理李庆萍中国银行个人金融总部副总经理赵春堂

中国建设银行个人存款与投资部副总经理曹伟

交通银行个人金融业务部总经理王卫东

招商银行总监秦季章

汇丰银行个人金融理财业务部副总监李峰

三、活动主要安排

我会定于2011年7月至2011年12月在全行业开展“金融知识普及万里行”活动,具体活动内容如下:

(一)7月22日,中国银行业“普及金融知识万里行”活动启动宣传日。在中国银行业协会消费者保护委员会成立当日,正式启动“普及金融知识万里行”活动,全面展示银行业在强化公众服务意识,引导消费者运用金融服务,提高生活品质等方面的坚定决心。

(二)8月13日至19日,金融知识推广普及活动周。各会员银行总行需充分考虑本行的服务特点、产品特性、网点分布、目标客户群体等因素,制定具体活动方案。活动需内容丰富、形式多样、百姓欢迎、影响广泛。活动范围需涵盖具有代表性的重点地区与重点客户。届时组织以银行网点为单位开展宣传活动,可采取在营业大厅门口设宣传台、人员密集区域资料发放、特殊客户群体课堂授课及知识沙龙等多种形式向客户普及金融知识。编印的宣传册或宣传折页需涉及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款、服务三农等金融知识,在此基础上,还需重点对用卡安全、ATM机使用、投资理财等存在风险点的业务进行充分宣传揭示,全面展示银行诚信服务的良好形象,以赢得广大客户的信赖。

(三)9月3日至9日,金融消费者问卷调查活动周。各地银行业协会协同当地会员银行广泛向社会公众进行银行服务调查,调查需包括消费者最有待了解的金融知识、最关注的银行业发展动态、最紧迫的诉求等内容。问卷调查活动要认真部署,充分准备,对客户答卷要认真准确做好统计分析。

(四)9月中下旬,中国银行业协会组织召开消费者保护工作座谈会。各会员单位就“普及金融知识万里行”活动的开展实施情况和下一步工作安排进行座谈,共同讨论如何建设公众教育工作长效机制并对此次活动做阶段性总结。(五)10月,金融知识进西部活动月。为进一步贯彻落实党中央国务院关于实施西部大开发的战略部署,各银行业金融机构应继续做好西部地区居民的金融知识普及和金融风险教育工作,特别是西部乡镇、农村等偏远地区。在西部地区设有经营机构的会员银行要通过设立服务站、举办讲座、印发宣传资料、深入居民家中等形式开展金融知识普及活动。

(六)11月,金融知识进社区活动月。此活动面向社区百姓宣传普及金融知识,把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民和百姓,进一步提高全民金融素质服务百姓日常生活。各会员银行总行制定可持续的活动方案,通过设立宣教点、流动学校、社区建立金融知识服务站、社区关爱等形式开展公众教育服务工作。

(七)12月,青少年金融理财教育活动月。加强青少年金融理财教育,是社会发展的需要,是现代素质教育不可或缺的重要组成部分。开展青少年金融理财教育,既能为金融业培养一大批高素质的优质人才,也将为金融业造就一代素质更高的公众投资者。各银行金融机构要以地区为单位和周边中、小学校结对,挑选业务骨干组建志愿辅导员团队,到学校举办青少年金融理财专题讲座。各会员银行的下属分行,在所在地区与至少两所学校进行结对,开展不少于两场的专题讲座。同时,各地方协会要配合、支持、协调活动的正常开展。

(八)年末,总结评比表彰。为促进银行业金融机构积极开展“普及金融知识万里行”系列活动,活动期间,中银协将对各会员单位活动开展情况跟踪评比,活动结束后,对活动中组织实施表现突出的会员单位进行表彰并颁发证书。

宣传内容:中国银行业协会编制“中国银行业‘普及金融知识万里行’活动宣传资料汇编”,各单位可以参照其内容并结合各自单位业务特色编制符合大众需要的宣传资料和折页。

四、活动要求

各单位要提高认识,加强协作联动,共同推进活动按计划稳步开展。活动组织推动工作各有侧重,根据活动要求,各会员单位总行按系统进行部署,各地协会积极配合协作,共同推动此项工作。

(一)高度重视。各会员单位要全面开展“普及金融知识万里行”活动,强化组织,加强管理,细致策划主题宣传活动。在各会员银行总行设立领导小组,指定牵头部门和联络员,加强与各级组织机构的协调与沟通,保证本次活动有章、有序、有效的开展。各会员单位根据活动内容,结合自身优势,创造性地开展普及金融知识活动,制定符合本单位特点的活动主题方案,并于8月5日前上报活动方案和联络员信息。

(二)督导推动。各会员单位对 “普及金融知识万里行”活动进行督导,及时总结和推广“普及金融知识万里行”活动的好经验、好做法和好典型,有序推进,确保成效,科学调动所属金融机构参与,保证活动期间月月有活动,周周有行动。

(三)强化宣传。各单位对此次系列活动要加大宣传力度,加强与新闻媒体的联系,多层次、多渠道、多形式开展宣传工作,充分发挥报刊、网络、广播、电视等媒体的作用,加强舆论的正面引导,提升宣传的时效性、客观性、全面性,营造有利于促进银行与金融消费者关系的舆论氛围。

(四)健全机制。各会员单位要以本次活动为契机,将强化公众教育服务概念,逐步推进公众教育服务工作常规化、规范化,在政府部门、专业机构、新闻媒体和社会各界的共同参与下,形成多方合力,建立银行业公众教育服务的长效机制。

(五)加强沟通。为下一步更好的开展公众教育服务工作,各会员单位在本次活动中要广泛了解消费者对金融知识的需求点、深入分析开展公众教育服务工作的重点,建立金融机构与消费者彼此的信任,不断提高服务水平,建立科学、规范的服务机制。

(六)总结经验。各会员单位通过本次活动进行全面总结,共同推进公众教育服务工作再上新台阶。各阶段活动结束后(每月底前),会员单位要及时将活动总结(文字与照片资料)报送中国银行业协会,报送情况将作为评比表彰依据。各单位的活动情况将在中国银行业协会网站设置专栏并印发中国银行业“普及金融知识万里行”活动简报进行展示。

知识产权服务万里行活动总结 篇12

一、营造浓厚氛围。

加强宣传，利用“3·15”消费者保护权益日活动、4·26知识产权日、安全生产周等节日开展商标广告和知识产权知识宣传，开展4·26知识产权周开展商标宣传，制作宣传横幅15条，现场发放《商标法》、《广告法》等法律读本326本，辖区各市场主体LED播放宣传用语23条，提高企业的品牌竞争意识，提升消费者自我保护能力和业主守法意识，形成浓厚的保护商标专用权、保护知识产权的社会氛围。

二、走访调研企业。

一是执法人员对辖区内的企业是否从事知识产权代理服务企业、知识产权法律服务企业、知识产权信息服务企业、知识产权商用化服务企业、知识产权咨询服务企业、知识产权培训服务企业等方面业务进行调研，未发现辖区内企业从事相关知识产权服务业务。

二是对辖区内拥有著名商标的企业进行走访，结合“知识产权服务万里行”活动，了解拥有著名商标的`企业关于知识产权方面存在的需求，要求企业提供侵犯知识产权的线索，指导企业利用优惠措施，积极扩大生产，招聘广大农户特别是贫困户就业，助力农民增收。对拥有著名商标的企业开加大品牌商标建设宣传，已有2家有意向申请自有商标，有效提高企业保护知识产权意识。

三、强化监管执法。