小区业主大会议程(通用10篇)
小区业主大会会议议程
1、主持人宣布:大会开始!
开幕词:现在我宣布****小区业主大会正式开始。
会议第1项,由筹备组×××介绍业主大会前期筹备工作情况。
筹备组×××介绍筹备工作情况
2、主持人宣布:大会第2项,审议、《****小区业主公约》及《****小区业主大会议事规则》。
主持人简要介绍两份文件公告,收集到的反馈意见和情况。需要强调说明的是,此两份文件须经小区2/3业主通过方为有效,鉴于今天到会人数原因,将采取现场签订承诺书及上门书面征求意
见签订2种方式进行。若无异议,提请业主大会通过。
3、主持人宣布:大会第3项,由筹备组×××说明推选业主委员会委员的方法、程序、要求及选票的填写。
筹备组×××说明选举方法、要求
4、主持人宣布:大会第4项,推选监票人、计票人、唱票人各1名,人选产生后,由主持人提请到场的业主以鼓掌方式通过。
5、主持人宣布:大会第5项,选举开始。
主持人介绍拟选人员简况,请工作人员发放选票,业主填写选票,完毕后,及时回收,现场统计、唱票、公布。
6、主持人宣布:大会第6项,由筹备组×××通报选举情况。
筹备组×××简要通报选举情况
7、主持人宣布:大会第7项,休会15分钟,选举产生的业主委员会委员退场,推举第一届**小区业主委员会主任、副主任、秘书长。
8、主持人宣布:大会第8项,由新当选的主任代表业主委员会发言。
业主委员会主任发言
9、主持人宣布:大会第9项,请××讲话。
10、主持人宣布:大会结束!
结束词:我宣布,****小区首届业主大会结束,以热烈的掌声感谢xx的莅临,同时也真诚地感谢热心小区建设的全体业主,谢谢大家!
来宾退场,请到会业主签订《业主公约》承诺书。
小区业主大会会议议程
1、主持人宣布:大会开始!
开幕词:现在我宣布**富民广场小区业主大会正式开始。
会议进行第1项,由筹备组×××介绍业主大会前期筹备工作情况。
筹备组×××介绍筹备工作情况
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2、主持人宣布:大会进行第2项,审议、通过《**富民广场小区业主
公约》及《**富民广场小区业主大会议事规则》。
主持人简要介绍两份文件公告以来,收集到的反馈意见和情况。需要强调说明的是,由于此两份文件须经小区2/3以上业主通过方为有效,鉴于今天到会人数原因,我们将采取现场签订承诺书及上门书面征求意见签订2种方式进行。若无异议,提请业主大会通过。
3、主持人宣布:大会进行第3项,由筹备组×××说明有关推选业主委员会委员的方法、程序、要求及选票的填写。
筹备组×××说明选举方法、要求
4、主持人宣布:大会进行第4项,推选监票人、计票人、唱票人各xxxx,人选产生后,由主持人提请到场的业主以鼓掌方式通过。
5、主持人宣布:大会进行第5项,选举开始。
主持人介绍拟选人员简况,请工作人员发放选票,业主填写选票,完毕
后,及时回收,现场统计、唱票、公布。
6、主持人宣布:大会进行第6项,由筹备组×××通报选举情况。
筹备组×××简要通报选举情况
7、主持人宣布:大会进行第7项,休会15分钟,选举产生的业主委员会委员退场,推举第一届南平富民广场小区业主委员会主任、副主任、秘书长。
8、主持人宣布:大会进行第8项,由新当选的主任代表业主委员会发言。
业主委员会主任发言
9、主持人宣布:大会进行第9项,请××领导讲话。
10、主持人宣布:大会结束!
结束词:我宣布,**富民广场小区首届业主大会结束,我们以热烈的掌声感谢有关领导的莅临指导,同时也真诚地感谢热心小区建设的全体业主,谢谢大家!
领导、来宾退场,请到会业主签订《业主公约》承诺书。
小区业主大会会议议程范文
小区业主大会会议议程
1、主持人宣布:大会开始!
开幕词:现在我宣布**富民广场小区业主大会正式开始。
会议进行第1项,由筹备组×××介绍业主大会前期筹备工作情况。
筹备组×××介绍筹备工作情况
2、主持人宣布:大会进行第2项,审议、通过《**富民广场小区业主公约》及《**富民广场小区业主大会议事规则》。
主持人简要介绍两份文件公告以来,收集到的反馈意见和情况。需要强调说明的是,由于此两份文件须经小区2/3以上业主通过方为有效,鉴于今天到会人数原因,我们将采取现场签订承诺书及上门书面征求意见签订2种方式进行。若无异议,提请业主大会通过。
3、主持人宣布:大会进行第3项,由筹备组×××说明有关推选业主委员会委员的方法、程序、要求及选票的填写。
筹备组×××说明选举方法、要求
4、主持人宣布:大会进行第4项,推选监票人、计票人、唱票人各xxxx,人选产生后,由主持人提请到场的业主以鼓掌方式通过。
5、主持人宣布:大会进行第5项,选举开始。
主持人介绍拟选人员简况,请工作人员发放选票,业主填写选票,完毕后,及时回收,现场统计、唱票、公布。
6、主持人宣布:大会进行第6项,由筹备组×××通报选举情况。
筹备组×××简要通报选举情况
7、主持人宣布:大会进行第7项,休会15分钟,选举产生的业主委员会委员退场,推举第一届南平富民广场小区业主委员会主任、副主任、秘书长。
8、主持人宣布:大会进行第8项,由新当选的主任代表业主委员会发言。业主委员会主任发言
9、主持人宣布:大会进行第9项,请××领导讲话。
10、主持人宣布:大会结束!
结束词:我宣布,**富民广场小区首届业主大会结束,我们以热烈的掌声感谢有关领导的莅临指导,同时也真诚地感谢热心小区建设的全体业主,谢谢大家!
领导、来宾退场,请到会业主签订《业主公约》承诺书。
1、主持人宣布:大会开始!
开幕词:现在我宣布**小区业主大会正式开始。
会议进行第1项,由筹备组×××介绍业主大会前期筹备工作情况。
筹备组×××介绍筹备工作情况
2、主持人宣布:大会进行第2项,审议、通过《**广小区业主公约》及《**小区业主大会议事规则》。
主持人简要介绍两份
1、主持人宣布:大会开始!
开幕词:现在我宣布**小区业主大会正式开始。
会议进行第1项,由筹备组×××介
绍业主大会前期筹备工作情况。
筹备组×××介绍筹备工作情况
2、主持人宣布:大会进行第2项,审议、通过《**广小区业主公约》及《**小区业主大会议事规则》。
主持人简要介绍两份文件公告以来,收集到的反馈意见和情况。需要强调说明的是,由于此两份文件须经小区2/3以上业主通过方为有效,鉴于今天到会人数原因,我们将采取现场签订承诺书及上门书面征求意见签订2种方式进行。若无异议,提请业主大会通过。
3、主持人宣布:大会进行第3项,由筹备组×××说明有关推选业主委员会委员的方法、程序、要求及选票的填写。
筹备组×××说明选举方法、要求
4、主持人宣布:大会进行第4项,推选监票人、计票人、唱票人各1名,人选产生后,由主持人提请到场的业主以鼓掌方式通过。
5、主持人宣布:大会进行第5项,选举开始。
主持人介绍拟选人员简况,请工作人员发放选票,业主填写选票,完毕后,及时回收,现场统计、唱票、公布。
6、主持人宣布:大会进行第6项,由筹备组×××通报选举情况。
筹备组×××简要通报选举情况
7、主持人宣布:大会进行第7项,休会15分钟,选举产生的业主委员会委员退场,推举第一届南平广场小区业主委员会主任、副主任、秘书长。
8、主持人宣布:大会进行第8项,由新当选的主任代表业主委员会发言。
业主委员会主任发言
9、主持人宣布:大会进行第9项,请××领导讲话。
10、主持人宣布:大会结束!
结束词:我宣布,**广场小区首届业主大会结束,我们以热烈的掌声感谢有关领导的莅临指导,同时也真诚地感谢热心小区建设的全体业主,谢谢大家!
领导、来宾退场,请到会业主签订
会议时间:2013年10月6日星期日上午九时整
会议地点:祥和花园广场
出席人员:业主及业委会成员.列席人员: 业委会成员代表.物业公司代表(代表及我公司工作员工介绍)(掌声欢迎)
首先、我代表开泰物业公司全体员工,欢迎所有业主参加此次会议,现在我宣布,今天的会议开始(掌声支持一下,谢谢!)
会决议事事项分为五项:
第一项、物业管理费的收取.截至九月30日止尚有**户未缴,已以电话催缴;往後物业管理费未缴户,将根据12年7月1
日发布的《四川省物业条例》即刻寄发律师函催缴.如果均还是不缴纳的住户我司会作为起
诉对象,并要求业户赔付千分之三的违约金。
第二项、关于本小区消防、安全隐患整改的通过讨论。
1、大门伸缩门的维修意见
2、消防水管因为有漏点(管道无水)消防栓内缺少部分消防带和枪头、各楼道消防指示灯
不亮(需要更换)
3、发电机的维修
4、各楼栋外墙砖大面积掉落5、1栋采光井玻璃大面积损坏
6、小区厕所坍塌严重
注:以上安全隐患均有图片为证(另外市房管局、安监局和消防大队下发了几个文件,要
求小区必须整改。
第三项、关于小区环境卫生整改意见的讨论通过
1、小区垃圾池太小,垃圾堆放太脏,严重影响小区环境和空气质量(建议更换)
2、公共楼道有严重污垢和不同程度损坏(建议粉刷、翻新)
第四项、车辆管理整改意见的讨论通过
1、建议在小区垃圾池旁修理一个电动车、摩托车棚(便于业主停车)
2、建议通道划线作为业主停车
注:以上两条所得收益取之于民、用之于民(如:过节发放礼品给业主等形式还与业主,同时,该费用立专款专项由业委会全程监督,并于半年一次向业主公示)
第五项、决议:
如果刚才讨论的所有条款无异议的业主,请签字,如果有2/3以上业主同意就及时执行,如
果有半数以上不同意的也请在我工作人员发放的表格上签署不同意(在此声明,如果签署不同意的业主,以后小区发生了以上条款的事情均由该业户自行承担)
决议订定下次会议时间:十月二十七日星期日下午三点整召开,地点不变。
会议最后我代表开泰物业公司祝所有业主身体健康、工作顺利,心想事成、万事如意,谢谢
根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》(国务院504号令)、住房和城乡建设部关于印发《业主大会和业主委员会指导规则》的通知(建房[2009]274号文),龙廷世家小区依法成立业主委员会,本届业主大会工作方案如下:
一、筹委会决定自2012年3月20日起,在小区以书面征求意见方式召开小区业主大会。
二、本次业主大会决议事项有
1、选举产生第一届龙廷世家业主委员会委员;
2、表决通过《管理规约》;
3、表决通过《业主大会议事规则》、《业主委员会工作规则》;
4、表决通过《小区物业服务合同》。
三、筹委会讨论通过《管理规约》(草案)、《业主大会议事规则》(草案)、《业主委员会工作规则》(草案)提交业主大会表决;确定小区业主名单及投票权数。
四、本届业主大会选举龙廷世家业主委员会委员7名,任期3年。
五、根据建房[2009]274号文第三十一条的规定,业主委员会委员应当符合下列条件
1、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主;
2、遵守国家有关法律、法规;
3、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务;
4、热心公益事业、责任心强,公正廉洁,具有社会公信力;
(2)经筹委会资格审查,合格候选报名人数不足9人时,候选人报名时间推迟7天。其他工作顺延。
(3)经筹委会资格审查,合格候选报名人数多于15名时,由所有业主从合格候选人数中以获票简单多数,选出正式候选人。
七、业主大会计票方法
本次业主大会的业主投票权为一平米一票(以购房合同中建筑面积为准,保留个位),住宅物业管理区域的人防、停车库等地下空间不计算投票权。
八、公告方式
筹委会自2012年3月15日起,在本小区醒目位置公告《业主大会工作方案》;并于正式候选人产生之日起不少于【10】天,在本小区醒目位置公告《业主委员会正式候选人名单及简历》、《业主大会议事规则》(草案)、《业主管理规约》(草案)、《业主委员会工作规则》(草案)和《业主大会书面征求意见表决书》。
九、选票送达及回收
本次业主大会表决采用书面投票方式。筹委会于正式候选人产生之日起派工作人员将《业主大会书面征求意见表决书》入户送达,也可邀请物业公司协助派人送达,由业主签收。业主本人应当按照《业主大会书面征求意见表决书》中的要求,对表决事项逐一进行表决。选票经业主本人签字后,由筹委会工作人员和业主代表(可邀请物业公司派人协助)共同收集,并当面投入投票箱内。若无法送达入户,需采用电话征询意见时,应有筹备组工作人员两人以上在场证明方为有效,确实联系不上的,可以从总数中扣除,但须在业主大会上说明情况。
业主委员会自选举产生之日起【30】日内,由筹委会持相关文件到当地行政主管部门审核后备案。业主委员会备案后,在小区醒目位置公告小区业主委员会委员名单。筹委会职能终止,筹委会解散。
尊敬的**
:
***花苑小区位于****塘,小区占地面积****平方米,按照规划许可文件该小区建筑住宅2390套,建筑面积共计33.4万平方米,本小区已交付业主使用的房屋建筑面积达60%以上,按照《湖南省物业管理条例》的规定,已符合设立业主大会选举业主委员会的条件,现申请成立**花苑小区业主大会。
特此申请。
业主代表(盖章或签名):
年
月
成立业主大会申请人签名:
长沙市天心区xx路街道办事处、xx社区:
长沙市xx小区位于长沙市城南西路xx号,本小区交付的建筑面积达到建筑总面积的50%以上,于2017年x月x日交付已经超过两年,入住的建筑面积达到建筑物总面积的60%以上,按照湖南省物业管理条例的有关的规定,已符合设立业主大会、选举业主委员会的条件,现申请成立长沙市xx小区业主大会。会议时间,2017年5月6日(星期六)晚上8点,地点中域蓉城十一楼会议室。
特此申请。
业主代表
一、签到
二、筹备小组成员自我介绍
三、签署《承诺书》
四、由临时筹备人员林新帅发言,总结前期完成工作内容。
五、讨论业主委员会宗旨
六、推选筹备组工作负责人
(1)、主任一名
(2)、副主任一名
(3)、常务两名
(4)、分管各单元各楼负责人
七、认领初期筹备工作
(1)、分管个单元各楼业主确权签字
(2)、前往房管局备案
(3)、后期跟进事宜
(3.1)、发函送天伦星钻物业管理处
(3.2)、发函送天伦天伦集体物业管理办公室
(3.3)、发函送锦江社区
(3.4)、发函送未来街道办事处
八、总结
(征求意见稿)
第一章 总则
第一条为了维护**小区业主的合法权益,保证本小区业主代表选举的公开、公平、公正,根据国务院《物业管理条例》和《**市住宅区物业管理条例》,结合新康花园小区实际情况,制定本办法。
第二条 **小区现有业主名,根据《**市住宅区物业管理条例》第*条的规定,小区业主大会以业主代表大会形式举行。
第三条**小区业主代表候选人由业主进行推荐或自荐产生,在候选人中等额或差额选举产生业主代表。
第四条**业主代表选举工作由小区业主委员会筹备组主持,接受住建局、街道办事处、社区居委会的全程监督指导。
第二章业主代表的资格和条件
第五条本办法所称业主,是指物业的所有权人及其配偶。业主身份需经首届业主大会筹备小组审核并确认。所有业主均享有业主代表的选举权和被选举权。
第六条业主代表的资格:1.具有业主身份和完全民事行为能力;2.遵守国家法律法规和物业管理条例等法律规章;3.遵守业主大会议事规则和业主规约,履行业主义务;4.热心公益事业、责任心强、公正廉洁,能客观、真实地反映所代表区域业主意愿和问题;
5.品行端正,无劣迹。
第七条业主代表任期为三年,可连选连任。
第三章 业主代表名额和业主代表候选人的确定
第八条 业主代表名额的设定。**小区住宅物业共有多层住宅幢,高层住宅幢,以幢为选举单位产生业主代表人,每幢产生代表人1人,共产生业主代表人;别墅区住宅幢,共产生业主代表1名。
第九条业主代表候选人的确定:1.代表候选人根据业主推荐及自荐产生,由业主委员会筹备组核实其业主身份后确定;本小区的物业使用人(非产权所有人)若参加业主代表的选举必须受产权所有人书面委托,以产权所有人名义行使权利。2.业主代表候选人确定后,由业主委员会筹备组在各楼道单元前公布,公示的内容包括候选人姓名、年龄、所在幢数等情况。3.为体现公平公正原则,从事本物业管理区域物业服务工作的业主不能作为业主委员会候选人,但可以参选业主代表,如当选,在业主代表大会中只有选举权没有被选举权。
第四章 业主代表的选举
第十条工作人员:设总监票人1名,总计票人1名,监票员*名,计票人*名,选举组织人员名。
第十一条投票权数的确定:每套住宅为1票。
第十二条每幢楼的选票发出前均进行编号,但不记名,确保发出选票数大于或等于收回选票数。选票由工作人员在*年*月*日上门发放。如遇业主因特殊原因无法亲自收到《选票》的,筹备组将以电话形式进行征询(现场应两人及两人以上证明并作好相应记录),视为“有效票”,如上门及电话均无法联系上的,视为弃权处理。
第十三条 业主代表选举投票时间为*年*月*日。业主收到选票后于规定时间内将选票投到本幢楼下的票箱内,如规定时间内未能按时参加投票的业主将视为自动弃权。
第十四条业主对选票所列候选人,可以投赞成票、反对票或弃权票。投反对票的可以另选本楼的其他业主为本楼的业主代表。赞成的,在选票所列候选人姓名旁边的意见栏画“O”;反对的画“×”;弃权的不画任何符号。另选他人的,在选票另选举他人栏填写姓名,在地址栏内填写另选他人的户号,并在姓名栏旁边的意见栏内画“O”。填写选票一律
用钢笔或中性笔,字迹要清楚,符号要准确。对选票上字迹、符号书写不清,无法辨认的视为废票。每张选票限选一人,所选超过一人的为无效票。
第十五条选票收回后,由选举工作人员在监票人、计票人及业主委员会筹备组成员等人监督下开箱验票。并将选票收回情况及时报告总监票人,收回选票等于或少于发出选票,选举有效,否则,选举无效。
第十六条选票统计在总监票人和总计票人主持下进行,小区业主可参与全程监督。监票人、计票人负责唱票、计票。选票所列候选人和另选他人得票超过该楼全体业主过半数选票始得当选,如有业主因故未能投票则视为弃权,在本幢楼仅有一名候选人的情况下,弃权视同赞成,在本幢楼有两名以上候选人的情况下,弃权视同赞成得票高者。如遇票数相等不能确定当选人时,应当就票数相等的候选人再次投票,以得票多的当选。如之前未经过推荐和自荐,因另选他人并高票当选的,征询本人意见,如同意担任业主代表,则选举有效,如本人不愿意担任,由选票数其次的候选人当选。
第十七条计票工作结束后,由工作人员填写选举结果报告单,由总监票人和总计票人签字后,交业主委员会筹备组确认并予以公布。
第十八条选举结果当场宣布,当选代表名单当天公示,选票、选举结果报告单等选举资料由业主委员会筹备组保留备查。
第五章 附则
时间:2011年12月13日晚上8:00
地点:大都会广场B区2#楼5楼会议室召开
会议议题:
一、业主委员会的前期工作
(一)公示业主委员会架构:
业主委员会主任一名,其他委员八名。
经共同推选,选举先生为业主委员会主任,同时,商定主任津贴、9个委员的通讯费用额度。
(二)办公室的设立:
由管理公司协助设立业委会办公室并采购档案柜等办公设备,业主委员会的办公费用由
(三)资料的移交:
办公室设立后由社区居委会张书记向业委会移交筹备小组的资料,由物业公司向业委会移交相关资料(由物业公司列出移交清单)。
(四)建设局备案工作:
新成立的业委会应在成立30日内到区属物业办备案,完成身份确认,以显示其合法性。备案审批后刻制业主大会(若有必要)、业委会公章,公章由业主委员会主任管理。
可向物业办咨询、领取资料,并在填写后报送物业办,审批后业委会将凭批文到公安机关进行印章审核,并到指定地点刻制业委会公章。
(五)业主委员会办公地点、办公电话等事项的公布:
办公室设立后立即将会办公地点、办公电话向业主公布,同时公布业主委员会信箱及电子邮件和业主委员会值班制度。业主委员会指定执行秘书公布业主委员会对外信息,执行秘书缺位时由业主委员会主任代为公布。
附:业主委员会值班制度:周一至周六上午9:00-11:30及下午2:30-5:00由执行秘书上班(执行秘书在外办公事的除外),周六下午2:30-5:00由业主委员会主任值班,周日下午2:30-5:00为业委会8名委员轮流值班(轮流值班顺序安排见业委会办公室),值班人要有业主意见记录及各项工作记录。为了有效开展业委会工作,建议业主遇到事情时,如果属于管理处职责范围内的事项,请先找管理处解决,如果管理处不作为,可向业委会反映,由业委会督促管理处尽快予以解决或改善。
二、业主委员会运作规则与职责分工
(一)业主委员会运作规则
业委会工作将遵循以下文件的要求:
1、深圳市人民政府文件深府【2005】11号《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》
2、《大都会广场B区业主公约》
3、《大都会广场B区业主大会及业主委员会议事规则》
根据深府【2005】11号《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》,本届业委会任期3年,在任期间将依法履行以下职责:
(1)召集业主大会会议,向业主大会报告物业管理的实施情况;
(2)组织业主委员会的换届选举;
(3)代表业主大会签订物业管理服务合同;
(4)监督业主公约的实施;
(5)配合街道办事处、社区工作站或社区居民委员会做好本物业管理区域内的社区管理工作;
(6)公布业主委员会及委员的有效联系方式,及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业管理服务合同;
(7)业主大会赋予的其他职责。
(二)业主委员会职责分工
1、召集业主大会会议,向业主大会报告物业管理的实施情况。会议由主任牵头,全体委员及执行秘书参加。
(1)定期会议(向业主大会汇报):每年2/3月。
(2)不定期临时会议(议事):占全体业主10%以上投票权的业主提议时。
2、组织业主委员会的换届选举:由主任牵头,全体委员及执行秘书参加。
3、代表业主大会签订《物业管理服务合同》:主任组织起草合同,全体委员审核合同,业主大会批准合同,全体委员签署合同。
4、监督《业主公约》的实施;
(1)由主任组织审查法律责任、财务责任。
(2)接受投诉和协调:全体委员。一般情况下负责业主投诉及业主意见的收集与反馈(含每周从公共信箱收集业主书面意见),绿化、保安、收费、服务等方面的满意度调查等,问题及意见则及时知会责任委员进行协调解决。共性问题由9个委员及执行秘书共同出面解决,个性问题的的临时指派专人处理。
5、配合街道办事处、社区工作站或社区居民委员会做好本物业管理区域内的社区管理工作,需要业主委员会出面协调的事项除外。
6、公布业主委员会及各委员的有效联系方式,及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业管理服务合同。另外,监督和协助物管企业履行《物业管理服务合同》。
7、业主大会赋予的其他职责。
一事一议,集体决议,因事定责。
三、执行秘书的招聘
四、业委会与物业第一次沟通会事项
现将需要沟通事项分列如下:
(一)业主委员会办公室的设立问题:
由管理处协助设立办公室并采购档案柜等办公设备,业主委员会的办公费用由管理费支出。
(二)主任津贴、9个委员及执行秘书通讯费用补助问题:
(三)资料的移交:
办公室设立后,物业公司须向业委会移交相关资料。
(四)要求管理公司处理的事项:
要求管理处尽快将《业主要求业主委员会协调处理事项的意见征求表》(可另附纸张填写)、《大都会广场B区业主公约》、《大都会广场B区业主大会及业主委员会议事规则》发到每户业主手里。
五、业主委员会自律事项
1、业主委员会成员及执行秘书必须认真学习和领会深圳市人民政府文件深府【2005】11号《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》、《大都会广场B区业主公约》、《大都会广场B区业主大会及业主委员会议事规则》及其他物业管理法规,依法办事。
2、业主委员会成员及执行秘书必须严格按内部职责分工执行,公开透明地开展工作。
3、建立业委会内审制度,争取减少支出,降低运作成本。同时,业委会费用支出透明化、公开化,定期进行公布。
4、业委会根据业主委员会工作进度利用网站等平台及时向业主汇报工作情况,接受业主监督。
5、制定《大都会广场B区业主委员会公章使用、管理规定》如下:
(1)公章日常保管人为业主委员会主任。
(2)凡涉及到用章事务,无论巨细,均应提交到业委会讨论,经半数以上业委会成员(含业主委员会主任)批准才能用章,否则为私自用章,相应后果由公章保管人承担责任。
(3)使用公章的文件需要业委会主任签字的由业主委员会主任签字。
(4)所有用章必须如实登记(事由、时间和经办人)。
6、积极推动社区民主建设:
建立业主意见处理机制,定期收集业主对社区建设的意见,积极妥善处理。
六、其他事项:
大都会广场B区
小区内事故频发业主向物业公司宣战
2006年5月21日,常州市钟楼区勤业六村小区楼下十几辆电动车的电瓶一夜之间全部被盗。业主们气愤不已,纷纷涌向小区顺达物业公司的办公室,要求给个说法。物业公司负责人两手一摊,说:“这些年,你们的物业费一直是每平米一毛五,现在国内有哪个小区物业费这么低?就你们交的那点钱,还能想有怎样的服务?”
他的态度让业主们气愤不已,有人拿出当初签订的合同说:“一毛五的物业费也是你们同意的呀!”见业主们情绪激动,物业公司负责人王经理赶紧找个机会溜走了。
勤业六村是个有着11年历史的老小区,共有12幢6层楼,582户业主。里面住的大多是退休工人,生活都很艰难,物业费高了,他们根本承担不起。顺达物业当初入驻勤业六村时,曾承诺“用最低的收费,提供最好的服务”。可进来没两年,物业公司便开始玩忽职守,门卫经常不在岗,垃圾好多天不清理,小区环境越来越糟。
有业主自嘲地编了首顺口溜:“汽车停放不到位,小区蚊蝇满天飞;老人休闲无场所,物业常常空无人;白色垃圾到处有,阳台渗水到家中;电瓶失窃是常事,小区业主老遭殃;要问环境谁最差,勤业六村数第一。”
业主王顺福向大伙提议:“真的不行,咱换一家物业公司,再这样下去,咱这日子没法过了,就在前天,隔壁楼的老夏从闺女家吃饭回来,因为路灯坏了黑灯瞎火的,跌了个大跟头,头缝了12针,到现在还在医院躺着。咱们小区老人多,一旦出了事就是大事。”
大家商量后决定,先派人跟物业公司沟通,如果对方依然不悔改,就换人。
2006年7月21日,刘金国、李忠海等人代表全体业主跟顺达物业谈判。顺达物业只有一个态度,一毛五的物业费太低了,要想他们把工作做好,物业费就要涨。
刘金国这年61岁,退休前曾是一家公司的中层管理人员。老人做了一辈子管理人员,他认为效益是管理出来的,不能一说加强管理就要涨价!而且该小区的老人多,收入低,本来大家生活就挺不容易,涨价的话,老人们的生活就更困难了。
所以,刘金国一口拒绝了物业公司的要求。既然谈不拢,只有撤换物业公司。顺达物业也同意走人,可是办理交接手续时,因为财务问题解释不清,他们就拖着,到最后干脆避而不见。他们的目的很明确:你们不让我做,也休想找别的公司来接手。
这可苦了业主们,当时正值盛夏,小区内堆积的垃圾散发出阵阵恶臭,大家只得躲在家里,关上门窗。环境好一点的老人家还可以开空调,更多的只能是呆在房间里苦熬。小区接连有老人中暑的消息传来。
刘金国和李忠海等一些业主商量:这样下去不行啊,物业公司之所以拿业主们不当回事,就是觉得业主们力量小,小鱼翻不起大浪。时间拖久了,业主们受不了了,就会中了物业公司的圈套,他们就是想让我们受不了后妥协,他们的那些财务问题也会不了了之。
刘金国和一些业主商量后,认为这样死等不是个事,必须成立一个和物业公司抗衡的“业主委员会”。当时,在全国物业管理一片混战的时候,业主委员会还只是在少数高档小区才有的新鲜事物。但刘金国说:如果成立了业主委员会,跟物业公司谈判时就有了砝码,不怕物业公司找小业主逐个击破。
2006年8月1日,勤业六村第一届业主委员会成立,李忠海任业委会主任,刘金国任副主任。业委会的成立,意味着勤业六村582户业主跟顺达物业之间的战斗正式打响。
斗智斗勇追回400万血汉钱
刘金国等人上任后的第一件事就是摸清小区的家底,物业公司之所以躲着他们,财务上肯定有着不可告人的猫腻。
于是,他们来到常州市物业管理中心调查,结果让刘金国等人大吃一惊,业主们入住时按每平米35元上交至物管中心的房屋维修基金(用于维修房屋管道、屋顶漏水等),有20%的资金竟然已经被物业公司截留了;本该2/3业主同意才能动用的每平米12元的公共维修基金(用于小区内道路维修、绿化等)已经用掉了14万元,而这14万用在哪儿,物业公司的账本上一分都没有显示。小区里属于全体业主的公建配套用房、店面房及车库等,也被开发商卖掉了一大半。这些业主们均不知情。
他们大致算了算,这些钱加起来约有400万元。400万能修多少路,铺多少绿地,建多少运动场地,这可都是业主们的血汗钱啊!
辗转反侧,李忠海和刘金国等几个业委发誓,付出一切代价也要把这笔钱追讨回来。
第二天一早,刘金国便通过告知书,将查出来的问题汇报给了全体业主。一下子,小区内炸开了锅,大家不由自主地来到业委会办公室,经过业主们一番商议,最后决定成立“追讨委员会”,由刘金国、李忠海等人负责。
因为联系不上顺达物业的负责人王经理,刘金国只得采取守株待兔的方式。小区反正退休的老人多,大多赋闲在家。于是,他们派了三拨人,分别守在王经理物业办公室门口、家里楼下和商务车旁。
由于王经理住的高档小区安保森严,负责蹲守他车旁的刘金国只得在小区绿化带里和保安捉迷藏。看着他每天都累得精疲力竭,老伴很心疼:“凡事尽力而为,真的不行,没人会怪你。”刘金国深叹一口气:“我不能对不起大家伙的信任。”
2007年3月12日,刘金国发现王经理上了车,便赶快冲过去。王经理也发现了他,立即掉头,加快车速跑了,刘金国气得直拍大腿。
这天晚上,业委会主任李忠海也觉得很闹心,他原本想通过有关部门给顺达物业施加压力,可跑了好几家单位,却被推来推去,一直没有个准确说法。老哥俩你看看我,我看看你,无奈地笑了。
这时,值班蹲守的老人回来了,大家开玩笑地说:“没想到咱们老了,还玩起了‘卧底’,就当给咱们晚年生活添乐了。”玩笑话过后,大家心里都很沉重。老人们岁数都大了,长期玩蹲守,身体也吃不消。一合计,很快,他们又有了新的招。
而那边,王经理被这群蹲守老头老太太也烦得不行,他每天出门都要乔装打扮一番。就在他烦闷时,蹲守队伍撤了,王经理大喜。可等他一到办公室,记者突然涌来,把他搞愣住了。
原来业主们把勤业六村的情况发到网络上,打电话通知了报纸和电视台的记者。一时间“老小区遭遇穷问题”,“勤业六村成了垃圾村”,一个又一个帖子在全国各大论坛炸开。一时间议论纷纷,都在声讨“黑心物业”。
王经理实在扛不住了,哭着喊着上门来,要求把问题解决。不仅如此,常州市建设、房管等7个部门召开联席会议协调,敦促勤业六村原开发商和顺达物业退回属于全体业主的财产。
2007年8月,勤业六村小区“追讨委员会”终于从物业和开发商那里把市值300多万元的公共配套用房等追讨回来,外加截留的几十万元维修基金,共约400万元。
有了钱,业委会便开始招标新的物业公司。他们只有一个条件:物业费一毛五不变。通过竞选,兴鹏物业顺利中标。
这批保安人每位业主都说好,在队长和班长的带领下,工作极其认真负责任。每天每夜忙忙碌碌,调整着进去往来的车辆的停靠,登记检查外来人员的.去处,从业主的细微处做起。经常帮助业主购买的沉重物品送到家中,队长和班长合理地安排工作任务,每当业主需要帮助时,第一时间内到达,帮助业主解忧解困。
特别让我感动的事,在七月中旬的一天,由于小区临时停水,我家水龙头忘记关闭,我出门办事忘记水龙头没关这事。当我回家后,傻眼了,水来了,家里成水灾了。此时此刻,我求助保安队长,队长听说后,立即带领班长和员工用桶、盆将我家的积水清理干净,并用拖布和抹布擦干,又到楼下业主家检查状况,个个累得满身汗水,衣服湿透了的连一根烟和一口水都不沾,又回到岗位上工作,此情此景,我为之动容,怎能一个谢字了得,其实,他们还有许多的好事,在此不能言表,我只能书写表扬信一封,是小区业主们的心意,我们小区有了这样的保安队,业主们的困难都不是问题,有了这样的守护神,我们业主每一天的工作、生活和休闲都充满着阳光和欢乐。
xx小区
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